第一篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶郵箱的技巧
外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶郵箱的技巧
1、搜索引擎英文界面;
a、進(jìn)行搜索前建議把 preference 改成每頁(yè)100個(gè)結(jié)果。因?yàn)檫@個(gè)樣子可以可以看到10000個(gè)結(jié)果,如果一頁(yè)10個(gè)的話,只能看到1000個(gè)結(jié)果。
b、有很多介紹說(shuō)用其他國(guó)家語(yǔ)言搜索,但是我還是建議用英文來(lái)搜索,然后用翻譯軟件或者翻譯網(wǎng)站把英文翻譯成該國(guó)語(yǔ)言,畢竟我們對(duì)外國(guó)語(yǔ)言(除了英文)不大熟悉。
注:請(qǐng)看《Google 大全》---其他國(guó)家和地區(qū)的google網(wǎng)址。
2、公司后綴搜索方法
把每個(gè)國(guó)家公司的后綴名放到google搜索欄中,然后加上產(chǎn)品名稱搜索,比如:llc plastic mold 搜索,就會(huì)有很多公司的網(wǎng)址,然后通過(guò)網(wǎng)址找到郵箱。
如中國(guó)習(xí)慣的是Co., LTD 那就找其他過(guò)家習(xí)慣什么。
如美國(guó)習(xí)慣INC、LLC;
意大利習(xí)慣S.R.L;
西班牙習(xí)慣S.P.A;然后把產(chǎn)品名稱,或產(chǎn)品屬于哪個(gè)大范圍名稱輸進(jìn)去,一般也會(huì)出現(xiàn)閃光客戶。
注:
其他國(guó)家地區(qū)公司名稱習(xí)慣后綴!
3、Google命令語(yǔ)言搜索
比如,我想搜德國(guó)的經(jīng)銷 mold 的公司:
在Google搜索欄中鍵入:site: de.mold.gmbh,相信大家已經(jīng)知道介是德國(guó)公司的后綴,如果再知道德語(yǔ)Mold(=Mold)就更好了。
site: de.mold.gmbh
site: as …..丹麥
site: inc ….美+中東
site: srl …..意大利(有小小的改動(dòng))
Site 還可以替換為:
Site:
Insite:
url:
inurl:
title:
filetype: 文件類型(pdf.等)如:pdf.Mould industry.如果搜的時(shí)候不想要來(lái)自alibaba等的信息,因?yàn)檫@些信息,你或許已經(jīng)掌握。也可以這樣操作:site: de.Mould gmbh –alibaba.com等就可以過(guò)濾掉不想要的信息。注:詳請(qǐng)看《Goolge語(yǔ)法大全》!
related: 用related提交查詢,Google會(huì)返回跟我們要查詢的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)內(nèi)容相似的一些其它網(wǎng)站。例
[ related: ],提交這個(gè)查詢,Google會(huì)返回所有跟網(wǎng)站結(jié)構(gòu)內(nèi)容相似的網(wǎng)站。我們也可以通過(guò)點(diǎn)擊搜索結(jié)果后面的相似網(wǎng)頁(yè),來(lái)查詢跟當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)類似的網(wǎng)頁(yè)。(related:后面不能跟空格)
―――可以用這個(gè)語(yǔ)法來(lái)查詢和本公司網(wǎng)站或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站結(jié)構(gòu)內(nèi)容相似的網(wǎng)站。
link: 當(dāng)我們使用link:URL提交查詢的時(shí)候,Google會(huì)返回跟此URL做了鏈接的網(wǎng)站。例[link:],提交這個(gè)查詢,我們將得到所有跟這個(gè)網(wǎng)站做了鏈接的網(wǎng)站。(link是個(gè)單獨(dú)的語(yǔ)法,只能單獨(dú)使用,且后面不能跟查詢關(guān)鍵詞,跟能跟URL)
intitle: 當(dāng)我們用intitle進(jìn)行查詢的時(shí)候,Google會(huì)返回那些在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題里邊包含了我們查詢關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)。例[plastic injection intitle:mold],提交這個(gè)查詢,Google會(huì)返回在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題包含了查詢關(guān)鍵字”mold”,而在其它任何地文包含了查詢關(guān)鍵字”plastic”和”injection”的網(wǎng)頁(yè)。(intitle:后面也不能有空格)
4、google圖片搜索方法。
進(jìn)入英文google,點(diǎn)擊 image,然后在地址欄中輸入產(chǎn)品名稱,就會(huì)出來(lái)很多圖片,如果圖片和自己的產(chǎn)品一樣,再判斷下面的網(wǎng)址是不是公司的網(wǎng)址,把公司網(wǎng)址粘貼到新的internet 地址欄中打開(kāi)。
5、有的客戶網(wǎng)站,沒(méi)有郵箱地址,只有一個(gè)feedback 表格讓你填,你可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以為例)
在google中輸入“hono-mould.com email”進(jìn)行搜索,結(jié)果中就可以看到很多連接,不用打開(kāi),看有郵箱地址,粘貼過(guò)來(lái)可以了,如果結(jié)果鏈接超過(guò)100個(gè),就不要發(fā)了,搜索一下:hono-mould.com president 看看有沒(méi)有結(jié)果,沒(méi)有就算了?;厝グ驯砀裉盍司秃昧?。
[@honor-mold.com ]
6、關(guān)鍵詞的選擇。
兩個(gè)鏈接,可以把你知道的關(guān)鍵詞放到里面前看看怎么樣,可以分析出來(lái)自己的關(guān)鍵詞的排名和別的關(guān)鍵詞的好壞!
7、B2B使用方法。
普通B2B網(wǎng)站上面的客戶雖然大家雖然不大重視,但是我認(rèn)為還是有必要看看的,一個(gè)月之類發(fā)布的都有必要看看,找找trade lead,一般買家也會(huì)在一些商務(wù)網(wǎng)注冊(cè),找到客戶的公司名稱,然后放到google里面搜索公司網(wǎng)址,一般會(huì)出來(lái)他在那些網(wǎng)站注冊(cè)過(guò),再找郵箱。
建議: 去注冊(cè)世界買家網(wǎng),注冊(cè)成為正式會(huì)員,不花錢(qián),而且是政府辦的,一個(gè)月可以查看150家世界買家,上面的基本是最終用戶。
小技巧:
A、當(dāng)你通過(guò)客戶名稱搜索進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站后,客戶的同類客戶肯定都排在一起。很容易判斷,比如你的客戶公司名稱為A,那你就把A貼在GOOGLE搜索,打開(kāi)顯示有A公司的網(wǎng)站,有些網(wǎng)站就會(huì)出現(xiàn)一系列與A公司生產(chǎn)或銷售同一產(chǎn)品的公司。當(dāng)然也有一些網(wǎng)站只顯示他一家的,如果出現(xiàn)只有他一家的,也不要放棄,可以換關(guān)鍵詞再在此網(wǎng)站搜,因?yàn)橛械木W(wǎng)站歸類不一樣。比如我做的是mould產(chǎn)品,我可以輸plastic mould、plastic mold、tooling、injection mold 都試一下。
B、買家可以去尋找,除非象ALIBABA這樣的B2B直接告訴你他是買家,其他靠自己去發(fā)現(xiàn)了。無(wú)論他是貿(mào)易商或是廠家,都可聯(lián)系。甚至在ALIBABA里的一些外國(guó)的供應(yīng)商都可以聯(lián)系,因?yàn)樗麄兒芏嘁彩窃谥袊?guó)采購(gòu)的東西,又跑到ALIBABA買的。廠家可以給他OEM。當(dāng)然要是有名的大廠,可別發(fā)給同等級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
C、再告訴大家一條,大家知道EXCELL文件后綴是xls吧。這時(shí)可以把產(chǎn)品名稱或是某個(gè)客戶名稱連同xls符號(hào)一起搜索,幸運(yùn)的話你就偷著樂(lè)去了。
我就這樣發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)。搜出來(lái)直接就是xls文件,打開(kāi)就是一個(gè)EXCELL表格,里面全是客戶,別人都給你整理好了。不過(guò)這樣的機(jī)會(huì)應(yīng)該很少見(jiàn),大家可以試一下。
D、Sales 郵箱就是負(fù)責(zé)銷售郵箱,你找對(duì)了,如果一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有sales郵箱,就看有沒(méi)有
marketing,or product郵箱,也就是marketing@.....或product@.....一般都是這些人負(fù)責(zé)。讓對(duì)方把自己介紹給采購(gòu)方就有點(diǎn)天真了,因?yàn)槲覀兊倪@些郵件,坦白講已經(jīng)是騷擾了。再露骨點(diǎn)說(shuō)獨(dú)立開(kāi)發(fā)就是碰運(yùn)氣,如果你能恰巧發(fā)到一家正考慮買這些產(chǎn)品的,你就OK了。不要抱太大希望,有時(shí)不是努力了就有回報(bào),但不努力肯定沒(méi)回報(bào),大家要適應(yīng)發(fā)幾百封都沒(méi)回復(fù)的感覺(jué),很正常。但發(fā)一千封只要有兩個(gè)回復(fù)的,那怕幾千美元不也是收獲嗎。
8、黃頁(yè)的使用。
以歐洲黃頁(yè)為例,建議不要發(fā)上面的郵箱,去找公司網(wǎng)址再找郵箱,雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)事,但是可以提高退信,因?yàn)猷]箱很多都變了,而且上面還有很多國(guó)家公司的后綴名,比如中國(guó)的是:co.,ltd,日版是:.NEC
美國(guó)的 llc等等,這些是為下面的搜索方法做準(zhǔn)備。
9、一般每個(gè)國(guó)家都會(huì)有本國(guó)的著名搜索引擎。
這是你要搜索各國(guó)語(yǔ)言描述你所賣的產(chǎn)品的單詞,然后輸入搜索。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多大買家。如德國(guó)的【問(wèn):在使用別國(guó)搜索引擎時(shí),那些語(yǔ)言自己也不認(rèn)識(shí)怎么辦啊?】
語(yǔ)言不認(rèn)識(shí)就找模板網(wǎng)站,比如你有個(gè)德國(guó)的老客戶,他有網(wǎng)站,你就上他的網(wǎng)站,找到你所做產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,還有聯(lián)系方式的關(guān)鍵詞,COPY就OK了。我說(shuō)的是再線翻譯不出來(lái)的。因?yàn)樵诰€翻譯也只是常用語(yǔ)系,最多8重,如泰國(guó)語(yǔ)言、老撾語(yǔ)言可能就難,這是就找模板網(wǎng)站要熟悉各國(guó)的Contact的不同寫(xiě)法,就多了就OK了。
注:海外當(dāng)?shù)厮阉饕娲笕?/p>
10、借助軟件搜索!
第二篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶的網(wǎng)站
外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶的網(wǎng)站
1.易創(chuàng)電子商貿(mào)
2.中國(guó)黃頁(yè)
3.貿(mào)易黃
4.臺(tái)灣黃頁(yè) http://yellowpage.com.tw
5.外國(guó)企業(yè)中文網(wǎng)(億經(jīng)國(guó)際商貿(mào)網(wǎng)
6.電子商務(wù)廣
10.在線貿(mào)易展覽
12.阿里巴巴
13.貿(mào)易張貼 tradepost-chat.com
14.貿(mào)易總匯
15.臺(tái)灣制造商 http://.tw
17.臺(tái)灣商業(yè)貿(mào)易機(jī)會(huì).tw
18.產(chǎn)品在線
19.香港產(chǎn)品.hk
20.印度貿(mào)易
21.印度投資
22.泰國(guó)進(jìn)出口 http://thai-imex.com/
23.泰國(guó)貿(mào)易公告板
24.印尼貿(mào)易區(qū) http://indotradezone.com
25.土耳其商務(wù)網(wǎng)
26.土耳其外貿(mào)中心
27.以色列商會(huì)
29.巴基斯坦商業(yè)星火
30.新加坡貿(mào)易網(wǎng) http://tradelink.com.sg
31.新加坡亞洲商業(yè)
32.聯(lián)合國(guó)貿(mào)易發(fā)展中心 http://eto.untpdc.org
33.澳洲商務(wù)
34.澳洲國(guó)際商務(wù)論壇
35.伊朗黃頁(yè)
36.貿(mào)易快遞 http://trade-express.com
37.珠穆瑯瑪數(shù)字顛峰
中東網(wǎng)站大全
沙特各商會(huì)名錄及其網(wǎng)址 沙特財(cái)政部、商工部、計(jì)劃部網(wǎng)址沙特工商理事會(huì) http://004km.cn.sa
農(nóng)業(yè)部 http://
阿聯(lián)酋網(wǎng)上門(mén)戶 http://
阿聯(lián)酋黃頁(yè) http://uae-ypages.com
阿聯(lián)酋工商業(yè)協(xié)會(huì) http://
黎巴嫩貝魯特工商會(huì) http://.lb
黎投資貿(mào)易咨詢網(wǎng) http://
貝魯特港網(wǎng)站 http://
黎巴嫩投資網(wǎng)站 http://.lb
埃及商會(huì) 伊朗商會(huì)
埃及出口商協(xié)會(huì) http://
伊朗貿(mào)易站 http://
伊朗發(fā)展出口中心 http://
商會(huì) http://>
伊朗地毯股份公司 http://
伊比聯(lián)合商會(huì) http:// >
伊朗貿(mào)易協(xié)會(huì) http://
伊朗貿(mào)易協(xié)會(huì)(Iranian Trade Associatio)http:///
伊朗黃頁(yè)(Iran Yellow Pages)http:///
巴基斯坦聯(lián)邦商業(yè)部 http://.pk
巴基斯坦出口促進(jìn)局 http://
約旦國(guó)家信息系統(tǒng) http://
塞浦路斯 土耳其
塞浦路斯政府網(wǎng)站 http:///
其他
印度進(jìn)出口商指南 http:// 巴勒斯坦工商會(huì) http:// 中東商務(wù)網(wǎng)站 http:///
第三篇:金牌外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶十六法
金牌外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶十六法
金牌一法:打通你的人脈
據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。
沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶,在友誼之外,需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因?yàn)榕笥芽赡苡袝r(shí)也只是片面了解對(duì)方。
金牌二法:展會(huì)上找客戶
展會(huì)前:選擇合適的展會(huì),如消費(fèi)品要參加綜合性展會(huì),原材料參加專業(yè)性展會(huì);展位設(shè)計(jì)重點(diǎn)突出,有吸引力;邀請(qǐng)客戶來(lái)觀展;培訓(xùn)參展人員隊(duì)伍。
展會(huì)中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷商、購(gòu)買產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶以往購(gòu)買渠道及其他特殊要求等;拜訪展會(huì)中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。
展會(huì)后:分類整理客戶資料信息;整理會(huì)見(jiàn)記錄,核實(shí)信息的正確性;開(kāi)展業(yè)務(wù),各個(gè)擊破;對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤聯(lián)系。
金牌三法:B2B實(shí)戰(zhàn)
建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。
事實(shí)上,B2B至少有以下三個(gè)重要方面要利用上,才對(duì)得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價(jià);二要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;三要了解市場(chǎng)動(dòng)向。
金牌四法:通過(guò)黃頁(yè)找客戶
在美國(guó),有人說(shuō),除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁(yè)了。黃頁(yè)就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁(yè)的七大絕招:賓館里拿;從黃頁(yè)中找黃頁(yè);到商業(yè)協(xié)會(huì)去找;展覽會(huì);托人;從專門(mén)的名錄書(shū)店購(gòu)買;隨見(jiàn)隨要法。
金牌五法:利用好專業(yè)的信息名錄服務(wù)商
這種方法說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,也可說(shuō)不一樣??蹬了?kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領(lǐng)先的專業(yè)信息名錄服務(wù)商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,因?yàn)樗鼈円彩蔷W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。
金牌六法:利用行業(yè)協(xié)會(huì)找客戶
行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)可能沒(méi)有多大的意義,但在國(guó)外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會(huì)集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)著手尋找客戶也不失為一個(gè)很好的途徑。
金牌七法:通過(guò)搜索引擎尋找客戶
借用SEO技術(shù),提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。這樣,可以在家坐等國(guó)外客戶來(lái)徇盤(pán)。
借助搜索技巧,包括搜索的語(yǔ)法和搜索的內(nèi)容。
金牌八法:Google Adwords
在Google搜索結(jié)果第一頁(yè)和第二頁(yè)右上方各有的8個(gè)位置投放產(chǎn)品的廣告,招來(lái)客戶。這種廣告采用點(diǎn)擊付費(fèi)模式(PCP模式),不點(diǎn)擊不付費(fèi)。而發(fā)布廣告又在自己掌握之中:廣告
想多做就多做,想暫停就暫停;廣告費(fèi)想多花就多花,想少花就少花;廣告關(guān)鍵詞、鏈接、描述、地理信息隨時(shí)可以修改;廣告效果一目了然。
金牌九法:從客戶走向客戶
SOHOER的確應(yīng)該把客戶當(dāng)成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對(duì)你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),要知道,真誠(chéng)才能長(zhǎng)久地打動(dòng)人心。這樣會(huì)給你帶來(lái)意想不到的資源。
金牌一十法:從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶
到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖墻角;注意收集研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機(jī)近距離接觸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。
金牌一十一法:通過(guò)貿(mào)促會(huì)找客戶 利用貿(mào)促會(huì)網(wǎng)站上的資源尋找客戶,“貿(mào)易機(jī)會(huì)”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源找客戶,數(shù)據(jù)庫(kù)資源包括DIALOG、PIERS和海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)(海運(yùn)),里面涵蓋貨物供應(yīng)商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類以及相關(guān)進(jìn)出口商的重要信息。不過(guò),數(shù)據(jù)庫(kù)資源是收費(fèi)的。
目前,中國(guó)貿(mào)促會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)已同世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個(gè)對(duì)口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國(guó)家的商會(huì)建立了聯(lián)合商會(huì)。同時(shí),中國(guó)貿(mào)促會(huì)還在15個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處。
金牌一十二法:通過(guò)對(duì)外經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處找客戶
在網(wǎng)站上留言,運(yùn)氣好的話可以得到直接答復(fù);查看商情發(fā)布;加入中國(guó)商品庫(kù);直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國(guó)時(shí),不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來(lái)客戶資源。
金牌一十三法:在期刊上找客戶
專業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專業(yè)的學(xué)術(shù)文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機(jī),我們從中又可學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。而且,專業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進(jìn)入這個(gè)圈子,并且給這群專業(yè)人士留下下面印象,那無(wú)疑會(huì)大大有助于自己產(chǎn)品的銷售,一些潛在的客戶也會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
再一個(gè)就在專業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術(shù)或設(shè)計(jì)上有獨(dú)創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會(huì)更佳。
金牌一十四法:在大街上找客戶
當(dāng)你在走在國(guó)外的大街上或坐在大巴上,你看到一個(gè)非常大的倉(cāng)儲(chǔ)式建筑,上面寫(xiě)著“周氏貿(mào)易集團(tuán) 超市 進(jìn)出口貿(mào)易”。重要的是接下來(lái)發(fā)生的:
既然寫(xiě)著中文,應(yīng)該是華人企業(yè);能有這樣規(guī)模的建筑,而且居然做起了超市,說(shuō)明是家有實(shí)力的企業(yè);寫(xiě)中文,說(shuō)明廣告的對(duì)象是中國(guó)人,顯示出這家企業(yè)有強(qiáng)烈的主動(dòng)的與國(guó)內(nèi)接觸意愿;做超市的顧客群應(yīng)該是針對(duì)華人的。那么,你還會(huì)無(wú)動(dòng)于衷嗎?
金牌一十五法:在辦公室里等客戶
快速回復(fù)詢價(jià)信,走好開(kāi)發(fā)客戶的第一步;在寫(xiě)回信時(shí)要斟酌好,并及時(shí)跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。
金牌一十六法:通過(guò)相關(guān)行業(yè)尋找客戶
A企業(yè)的上下游相關(guān)的企業(yè)、產(chǎn)品,都是很重要的資源。
第四篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶的總結(jié)[推薦]
外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶的方法總結(jié)
以下全部是我做外貿(mào)這么多年來(lái)的心得體會(huì),希望對(duì)大家有些幫助,由于我在外貿(mào)領(lǐng)域上才做6年,所以說(shuō),很多東西也是新手初學(xué)。
1-3是為找客戶和接觸客戶做準(zhǔn)備,4才是找客戶的經(jīng)驗(yàn).
1.大量的注冊(cè)B2B免費(fèi)會(huì)員,并且發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息,一定保證在每個(gè)B2B上的公司信息是一致的.選擇幾個(gè)經(jīng)常去更新.帶給你的好處:
(1).當(dāng)客戶搜索你的公司名稱時(shí)會(huì)有很多關(guān)于你公司的搜索結(jié)果.(2).有可能收到尋盤(pán)并做成單子.剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)時(shí),我每天什么也不做,就是搜索B2B,然后去注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員,發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息.估計(jì)注冊(cè)過(guò)的有200多個(gè)了.在這段時(shí)間里我開(kāi)始了解同行和外貿(mào)平臺(tái),付出了總會(huì)有收獲,一個(gè)月后從 搜索輸入欄右邊的 preferences, 其中有很多的選項(xiàng), 我只用兩個(gè):a.Number of Results, 選擇顯示50個(gè)結(jié)果和100個(gè)結(jié)果.b.Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾.(2)利用google.com 搜索輸入欄右邊的Advanced Search.其中有很多選項(xiàng),我一般只選擇下面兩項(xiàng).a.在this exact wording or phrase 右面的輸入欄中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 如果你的產(chǎn)品名稱是短語(yǔ), 那就再好不過(guò)了.b.在Region選項(xiàng)中選擇各個(gè)國(guó)家然后搜索.(3)利用google.com搜索輸入欄右邊的Language Tools.我常用以下的工具.Translate text
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Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了這么多國(guó)家的搜索界面, 又認(rèn)識(shí)了這么多國(guó)家的國(guó)旗.當(dāng)然更重要的是要搜索客戶.在: 中輸入同一個(gè)關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果肯定有
不同.在 搜索欄中,比如海爾澳大利亞公司的網(wǎng)站是.au 只需要輸入:haier.com.au email , 你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的郵箱地址.去試試吧
第二種: 在網(wǎng)址前面加上@ 如輸入: @haier.com.au 郵箱結(jié)果就出來(lái)了.這兩種方法如果還找不到郵箱地址, 那就只好去填表格了.(5).在 輸入法語(yǔ),西班牙語(yǔ), 俄語(yǔ), 德語(yǔ),意大利語(yǔ)產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 也可在各個(gè)國(guó)家的google中輸入當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的產(chǎn)品名稱.如在www.google.fr 中輸入法語(yǔ)產(chǎn)品名稱后搜索,你會(huì)找到大量的法國(guó)潛在客戶.進(jìn)入網(wǎng)站后找公司介紹, 產(chǎn)品和聯(lián)系方式.看不懂就找翻譯工具.5.發(fā)郵件.知道了客戶經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和他的聯(lián)系方式, 還等什么呢? 寫(xiě)一封簡(jiǎn)短而整潔的開(kāi)發(fā)信, 最主要的內(nèi)容是告訴你們生產(chǎn)的產(chǎn)品, 優(yōu)勢(shì), 網(wǎng)站, 聯(lián)系方式, 公司名稱.使勁發(fā)吧, 每天發(fā)上100多封.一個(gè)星期后再發(fā)一遍, 兩個(gè)星期后再發(fā), 不斷的發(fā),會(huì)有回復(fù)的.我的幾個(gè)客戶就是這樣找來(lái)的.就是通過(guò)以上的方法, 我現(xiàn)在每天都要忙著回復(fù)郵件.(公司的阿里平臺(tái)我不再報(bào)任何希望,不過(guò)還是更新和發(fā)新產(chǎn)品, 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了200多個(gè)產(chǎn)品信息了, 還是沒(méi)有尋盤(pán))
總結(jié): 1.多去注冊(cè)b2b,尤其是行業(yè)內(nèi)知名度比較高的平臺(tái)。
2.客戶是可以搜索出來(lái)的.3.會(huì)有單子的, 如果你真正的找到了方法.4.如果老板不趕你走,就堅(jiān)持每天搜索和發(fā)郵件.
第五篇:業(yè)務(wù)員怎樣找客戶
業(yè)務(wù)員怎樣找客戶
關(guān)于找客戶
做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月,這三個(gè)月可以說(shuō)是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問(wèn)題,關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后,在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話,可以通過(guò)以下方法去找客戶。
1、黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的,如《深圳黃頁(yè)》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶。現(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁(yè),如家電黃頁(yè),玩具黃頁(yè)等,業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有。可以拿個(gè)本子去那里抄就可以了。
2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告,我們可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看,一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過(guò)他招聘的工種來(lái)分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工,也可以通過(guò)他們門(mén)口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站,如卓博招聘網(wǎng)等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S,他或者剛開(kāi),或者剛搬過(guò)來(lái),如果我們第一個(gè)先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過(guò)專業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶,如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。
4、我們也要經(jīng)常上街找客戶,我們?nèi)ス渖虉?chǎng),我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來(lái),回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷售來(lái)判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5、但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?,客戶一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。
6、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后,就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話,好過(guò)你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶,然后也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。
所以我們是有很多方法來(lái)找到我們想要的客戶的,只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無(wú)論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除了沖涼的時(shí)候,這三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說(shuō)業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機(jī)。
關(guān)于打電話
我們找到客戶之后,第二個(gè)問(wèn)題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況??蛻暨€沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹,就說(shuō)不要不要,接著就啪的一生掛電話了。還有你說(shuō)要去拜訪他,他說(shuō)沒(méi)空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門(mén)衛(wèi)室去。我們千萬(wàn)不要傳真資料和放到保安室給他,沒(méi)用的。遇到這樣的情況我開(kāi)始就很郁悶,后來(lái)我就這樣想,可能采購(gòu)小姐今天一上班就給老板罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能采購(gòu)小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒(méi)關(guān)系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見(jiàn)的,有時(shí)就是這么奇怪,采購(gòu)小姐昨天還說(shuō)不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見(jiàn)她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。
2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練,我覺(jué)得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好,不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來(lái)要講的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái)。這樣會(huì)講的比較有條理。
3、我覺(jué)得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)注意力比較集中,會(huì)比較認(rèn)真,還有站著的時(shí)候中氣十足,講的話聲音比較好聽(tīng)。大家不信試試看。無(wú)論你剛剛受了多大的氣,打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會(huì)感覺(jué)的到的。做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶沒(méi)必要和你分擔(dān)。
4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話,聊聊天,問(wèn)候問(wèn)候也好。直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶
1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備
好樣品,目錄書(shū)、筆和筆記本等。見(jiàn)客戶之前先想想開(kāi)場(chǎng)白、要問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.
2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著:“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒(méi)有任何借口的,假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉,我相信提前出門(mén)是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見(jiàn)我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí),我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒(méi)有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛(ài)好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。談話的結(jié)果不重要,過(guò)程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候,往往很注意談話的內(nèi)容,老是說(shuō)沒(méi)話題。其實(shí)我們要注意到我們談話的過(guò)程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后,我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么,只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他,品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書(shū)給他,交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了,聊他感興趣的問(wèn)題最好。
如何維護(hù)客戶
1、業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚(yú),不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚(yú)法。就像我們剛開(kāi)始追女孩子時(shí),難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子,然后在博他有一個(gè)成嗎嗎。我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè),竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè),比如我要做耳機(jī)行業(yè),我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他,直到做進(jìn)去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè),復(fù)制它。就像釣魚(yú)一樣,看準(zhǔn)大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細(xì),臉皮厚。我們年輕的時(shí)候,追女孩子,大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大,心細(xì),臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。
2、據(jù)估計(jì),有80%的業(yè)務(wù)之所以完成,是由于交情關(guān)系?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很激烈,在同樣質(zhì)量,同樣價(jià)格,同樣服務(wù)等的情況下,你要競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手,只有憑交情了,如果你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶,和朋友結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰(shuí)還能搶走你的單?所以你把時(shí)間花在什么地方,你就得到什么。所以說(shuō)交情是個(gè)寶。
3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的??赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務(wù)員剛開(kāi)始會(huì)非常熱情,可是等到你做到一定的成績(jī)就會(huì)變成老油條了,失去了往日的熱情,有時(shí)候感覺(jué)反而單沒(méi)那么好做了,你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。
4、一定要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做下來(lái),就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人。從打電話到下單就像開(kāi)始送情書(shū)到訂婚那么漫長(zhǎng)。到真正結(jié)婚了,都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過(guò)日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見(jiàn)鐘情而結(jié)婚的新鮮感過(guò)后很難維持的。我們都應(yīng)該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們。互相考察一下信用,服務(wù)等等。
關(guān)于成交
1、很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問(wèn)他,你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀,不斷的問(wèn)他,知道有結(jié)果為止。其實(shí),采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們?cè)趺粗浪I了呢?所以我們要要求客戶購(gòu)買。然而,80%的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期,如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候,都不能約好下—次見(jiàn)面的時(shí)間,以后要想與這位客戶見(jiàn)面可就難上加難了。
3、我的感覺(jué)是,做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話,那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽(tīng)購(gòu)買信號(hào)—如果你很專心在聽(tīng)的話,當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí),通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。
做業(yè)務(wù)就是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切,但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。
關(guān)于收款
1、做業(yè)務(wù)不要愛(ài)面子。業(yè)務(wù)做下來(lái)了,到收款的時(shí)候,很多人會(huì)想,我跟采購(gòu)那么熟,一天到晚去追他的款感覺(jué)不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒(méi)追到就不追了。其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢(qián),天經(jīng)地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長(zhǎng)久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說(shuō)。**先生,你星期3安排貨款給我,我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說(shuō)哪天不行,那我就說(shuō),那就星期二羅,他往往就說(shuō)星期三行了。
2、對(duì)自己而言,在做客戶之前,應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰(shuí)做的業(yè)務(wù),也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策。了解客戶為什么會(huì)想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求
他做現(xiàn)金。他肯定會(huì)賴帳。如果是對(duì)手的原因,例如質(zhì)量不好,價(jià)錢(qián)高,服務(wù)不好。你就可以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。
3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息,包括他的員工工資水準(zhǔn),發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否,廠房是自己的還是租的,老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國(guó)賣還是外銷。最好是要認(rèn)識(shí)客戶的一些老供應(yīng)商,這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
書(shū)嘛,多看看是有必要的,平時(shí)抽空去書(shū)店看看,書(shū)店關(guān)于業(yè)務(wù)方面的書(shū)很多的。