第一篇:市場部業(yè)務(wù)主管的職責(zé)
市場部業(yè)務(wù)主管的職責(zé):
1、挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場
3、合同執(zhí)行過程中認真跟進,同各部門進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度
本年度目標:
1、工作目標:年度500萬元銷售額
開發(fā)3個以上穩(wěn)定客戶
2、個人目標:年度15萬元收入
年內(nèi)買套新房
年內(nèi)拿到駕照
本年度計劃
2-4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發(fā)2個新客戶,讀完《市場營銷》這本書,4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山
5-7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書,在此期間拿到駕照
8-10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,截止10月底至少形成2個穩(wěn)定新客戶
11-1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發(fā)1個客戶,截止1月底至少形成3個穩(wěn)定客戶,回款率達到到期的90%
為了能夠完成自己的目標,在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動,個人工作計劃及目標(五)
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,14年取得更好的成績,全面提高自己。
個人工作計劃及目標(六)
隨著20xx年度中央一號文件的貫徹落實,在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,公司各部門的密切配合下,20xx年是我公司豐收的一年,產(chǎn)值突破億元?;仡?0xx年就好象在昨天,對于公司的發(fā)展我盡我所能的付出,個人工作能力得到的很大的提高,但我也清醒的認識到我們業(yè)務(wù)科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個人的不足之處,為了更好地做好工作,因此我代表業(yè)務(wù)科和大家共同探討一下20xx年業(yè)務(wù)科工作努力的方向與目標,以及我個人的工作計劃和目標。
完成公司制定的總產(chǎn)值目標,上半年完成總目標的30%,下半年完成總目標的70%。
一、業(yè)務(wù)科人員加強學(xué)習(xí)知識學(xué)習(xí),加強與公司各職能部門的協(xié)調(diào)配合。
1、服從公司領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)下達的指示和任務(wù)。
2、加強相關(guān)招投標的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),密切關(guān)注新的招標政策和評標辦法,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),掌握投標技巧,規(guī)避投標風(fēng)險。
3、與預(yù)結(jié)算科協(xié)調(diào)和配合。加強投標報價中的投標單價和投標總價溝通和控制,掌握技巧,對合作單位或合作個人負責(zé)。加強檢查,避免投標報價錯誤而導(dǎo)致達不到預(yù)期效果而給公司造成損失。提供中標項目情況,配合預(yù)結(jié)算科跟蹤項目爭取結(jié)算業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收。
4、與辦公室協(xié)調(diào)和配合。加強合同管理,業(yè)務(wù)部門建立合同檔案,我本人具體負責(zé),跟蹤合同實施情況,特別針對我縣以外項目。完工項目及時督促項目部提供一套完整的竣工驗收資料到公司存檔。
5、與公司財務(wù)科的協(xié)調(diào)與配合。提供資料,協(xié)助財務(wù)科針對公司資質(zhì)費、標書費和中標的工程項目管理費收取等工作。對于縣外項目,管理費爭取一次性收取,減少公司風(fēng)險。了解工程項目農(nóng)民工工資支付情況,如出現(xiàn)項目部未支付或未及時支付情況及時將信息反饋到財務(wù)科,便于公司采取補救措施。
6、與安全科協(xié)調(diào)和配合,關(guān)注每個項目的工程進度、工程質(zhì)量、工程安全等情況,對于出再偏差的項目及時糾正。不能把麻煩帶到公司來。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強人才的培養(yǎng),鼓勵公司職工考證,加快水利專業(yè)中級職稱人員的申報工作。目前特別缺乏水利建造師,因此動員公司職工考證是業(yè)務(wù)科的一項重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場競爭中占有更多的優(yōu)勢。也為我公司貳級資質(zhì)的申請奠定基礎(chǔ)。
二、外部合作及項目爭取。
1、圍繞公司的總體目標任務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的經(jīng)營理念為坐標,加強招標信息收集,加大對于未設(shè)明顯門檻項目(如土地整理項目)的投標力度,及時與公司有實力和項目動作能力的員工溝通,積極參與競爭,為公司創(chuàng)收。
2、對于縣外不押證的除房建項目以外的項目進行積極爭取。
3、加強與兄弟單位的溝通與合作,在保住本縣市場的前提下爭取會同、通道等地的水利項目中標。
4、建立合作經(jīng)營單位或個人的信用檔案,加強與信譽好的合作伙伴的合作,避免與信譽差的單位或個人進行合作,以規(guī)避風(fēng)險。
三、我個人的計劃與目標
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子下達的目標和任務(wù),保質(zhì)保量按期完成。遇事多匯報,多請示。以免經(jīng)驗不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。
2、以身作則,按時上下班,出差或有事須先請假。在單位上不做私事,不玩游戲等。
3、我的大專畢業(yè)證即將達到考一級建造師和全國造價師的考試年限,因此,利用一切空余時間加強學(xué)習(xí),爭取在三年內(nèi)考取全國一級市政建造師和全國造價師,以便于公司招投標工作。
俗話說得好“人心齊、泰山移”,我們這個團隊是有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團隊。
最后我代表業(yè)務(wù)科預(yù)祝我們公司在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上!
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第二篇:業(yè)務(wù)主管職責(zé)
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管履職要求
根據(jù)崗位職責(zé)要求,公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點主管應(yīng)每個工作日據(jù)實填寫“中國郵政儲蓄銀行河北省分行履職報告表”,簽字確認后交行長簽字審批。具體內(nèi)容如下:
1.柜員及權(quán)限設(shè)置
2.賬戶管理
(1)賬戶資料的審核
(2)賬戶利率、科目是否報上級審批
(3)賬戶的報批、報備是否符合規(guī)定
(4)定期存款支取是否符合規(guī)定
(5)辦理協(xié)定、同業(yè)存款是否按規(guī)定經(jīng)上級審批
3.印章、憑證管理
(1)印章管理情況
(2)印鑒卡管理情況
4.支付結(jié)算業(yè)務(wù)審核情況
(1)大額及現(xiàn)金交易審核情況
(2)電子驗印操作強制審核情況
(3)同城票據(jù)清算審核情況
(4)手續(xù)費收取情況
(5)其他轉(zhuǎn)賬、隔日錯賬調(diào)整審批情況
5.會計業(yè)務(wù)管理情況
(1)尾箱設(shè)置情況,是否存在空尾箱
(2)現(xiàn)金管理情況
(3)重要空白憑證管理情況
(4)網(wǎng)點繳撥款情況
6.可疑賬戶、可疑交易等反洗錢上報情況
第三篇:業(yè)務(wù)主管職責(zé)
這里不創(chuàng)造產(chǎn)品,但創(chuàng)造產(chǎn)品的靈魂------星期八廣告策劃公司
業(yè)務(wù)主管職責(zé)
一. 部門職能
1.根據(jù)公司下達的目標任務(wù)及政策,合理的分配,并制定業(yè)務(wù)管理措施及辦法,鼓勵業(yè)務(wù)人員努力完成任務(wù)目標。
2.全面調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,每月、周對各業(yè)務(wù)客戶進行分析,尋找制訂下一步業(yè)務(wù)計劃和新客戶(新業(yè)務(wù))機會點切入策略。
3.負責(zé)整理部門相關(guān)客戶的開發(fā)、洽談、合同等并報行政部存檔。
4.負責(zé)部門內(nèi)部的日常接待工作,計劃公關(guān)費用時合理控制成本,并報財務(wù)部審核咨詢總經(jīng)理通過后方可執(zhí)行。
5.全面負責(zé)市場部客戶的維護、開發(fā)與售后服務(wù)等,及時掌握所得到的反饋信息,走訪客戶,做好新客戶的開發(fā),老客戶的維護。二. 崗位職權(quán)
1.根據(jù)了解和掌握的客戶信息和情報向董事長進行業(yè)務(wù)匯報與咨詢。2.根據(jù)員工的業(yè)務(wù)能務(wù),工作中表現(xiàn)的好壞,進行指導(dǎo)、批評、鼓勵。3.負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)所屬業(yè)務(wù)人員的日常工作,各種報表的及時匯總及上交。三. 崗位職責(zé)
1.加強與市場部各員工的協(xié)調(diào)與配合,做好市場部的的溝通,保證市場部內(nèi)部信息的流暢。
2.加強自身的業(yè)務(wù)知識,定期組織所屬業(yè)務(wù)人員參加公司、部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核,及時了解員工思想動態(tài),做好員工思想工作。
3.負責(zé)監(jiān)督所屬部門員工對于目標客戶的執(zhí)行情況,根據(jù)各員工的工作計劃總結(jié)制訂、月度、周度業(yè)務(wù)總結(jié)報告;做到日日有布置,日日有檢查,天天有總結(jié)。這里不創(chuàng)造產(chǎn)品,但創(chuàng)造產(chǎn)品的靈魂------星期八廣告策劃公司
4.對所有客戶資料文件進行統(tǒng)計、歸類、整理并呈報總辦存檔,便于統(tǒng)一平衡、合理安排實施方案。建立健全客戶原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。5.業(yè)務(wù)主管的一切重大決策問題需報總經(jīng)理批準后方可實施。6.及時發(fā)現(xiàn)和解決屬員的一切問題,做好帶頭模范和團隊領(lǐng)導(dǎo)。7.進行本部門與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
簽發(fā):
公司行政部 二O一二 年 八 月 0三
日
第四篇:業(yè)務(wù)主管工作職責(zé)
對于業(yè)務(wù)主管的職責(zé)來說,就是以下的一些主要內(nèi)容,你可以作為一個參考,然后根據(jù)消防工程業(yè)務(wù)的特點,制定崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計劃、目標責(zé)任和考核指標,并協(xié)助落實執(zhí)行。
2.重點負責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負責(zé)與委托的調(diào)研機構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.重點負責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并評估廣告效果、提出改進建議。
4.不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議,在獲得肯定后負責(zé)編制實施方案。
5.負責(zé)對銷售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。
6.負責(zé)對公司商標和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7.負責(zé)對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
第五篇:市場部職責(zé)
市場部經(jīng)理職責(zé):
1.直接對公司總經(jīng)理負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)市場部員工完成公司下達的目標任務(wù); 2.負責(zé)公司市場業(yè)務(wù)的策劃和拓展工作;
3.對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,負責(zé)擬訂公司市場企劃工作計劃,根據(jù)目標、規(guī)范和要求,帶領(lǐng)部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發(fā)策劃;
4.組織開展市場調(diào)研,收集行業(yè)市場信息,研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)和趨勢,以便更好地在競爭環(huán)境下識別市場的機會和變化,挖掘線上、線下營銷需求;
5.負責(zé)制定或?qū)徍耸袌霾糠秶鷥?nèi)與甲方單位相關(guān)的經(jīng)濟合同和經(jīng)濟協(xié)議; 6.負責(zé)對市場部的各類文書檔案和有關(guān)資料進行收集、整理、分類、保管、鑒定和統(tǒng)計歸檔等工作(包括各類合同、協(xié)議、項目書、投標書、會議記錄、登記表等);
7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門參加管理方案的評審;
8.主動積極地與政府部門、甲方單位、咨詢方等相關(guān)單位進行溝通,保持良好的人際關(guān)系;
9.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
市場部主管崗位職責(zé): 趙艷
1.了解物業(yè)行業(yè),掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運作模式;進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.在管項目的合同續(xù)約,談判,測算和溝通。負責(zé)新項目的開拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標業(yè)務(wù)管理(能獨立制作完成招、投標文件等),完成公司營業(yè)指標;
3.負責(zé)客戶管理、客戶后期維護,所管項目各項工作的監(jiān)管(合同續(xù)簽、變更等);
4.負責(zé)標書的編寫及制作,負責(zé)對政府采購網(wǎng)相關(guān)物業(yè)項目招標工作進行初步審核、以及標書的校對、檢查、審核工作,成本核算及報價;
5.開拓市場,聯(lián)系、拜訪客戶; 6.各項目備案、達標、創(chuàng)優(yōu)工作;
7.負責(zé)對市場部內(nèi)部文件保密工作的監(jiān)管; 8.公司交辦的其他各項業(yè)務(wù)。
市場部專員崗位職責(zé): 耿溪
1.了解物業(yè)行業(yè),掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運作模式;進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.在管項目的合同續(xù)約,談判,測算和溝通。負責(zé)新項目的開拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標業(yè)務(wù)管理(能獨立制作完成招、投標文件等),完成公司營業(yè)指標;
3.負責(zé)客戶管理、客戶后期維護,所管項目各項工作的監(jiān)管(合同續(xù)簽、變更等);
4.負責(zé)招標信息的收集、整理(人員證件、資質(zhì)等),各項目投標保證金的管理工作(匯款、收據(jù)、退回等);
5.負責(zé)標書的編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價; 6.開拓市場,聯(lián)系、拜訪客戶; 7.各項目備案、達標、創(chuàng)優(yōu)工作;
8.根據(jù)公司每年三體系審核時間的規(guī)定對市場部內(nèi)部三體系文件進行更新、建設(shè);
9.公司合同章管理;
10.公司交辦的其他各項業(yè)務(wù)。
市場部專員崗位職責(zé):
1.了解物業(yè)行業(yè),掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運作模式;進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.在管項目的合同續(xù)約,談判,測算和溝通。負責(zé)新項目的開拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標業(yè)務(wù)管理(能獨立制作完成招、投標文件等),完成公司營業(yè)指標;
3.負責(zé)客戶管理、客戶后期維護,所管項目各項工作的監(jiān)管(合同續(xù)簽、變更等);
4.負責(zé)招標信息的收集、整理,各項目投標保證金的管理工作(匯款、收據(jù)、退回、臺賬管理);
5.負責(zé)標書的編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價;投標工作的相關(guān)材料收集、匯總、更新;
6.開拓市場,聯(lián)系、拜訪客戶; 7.各項目備案、達標、創(chuàng)優(yōu)工作;
8.政采網(wǎng)的查詢、統(tǒng)計、各類政策法規(guī)的收集、匯總工作; 9.合同及履約報告掃描更新; 10.公司交辦的其他各項業(yè)務(wù)。
市場部內(nèi)勤職責(zé):
1.負責(zé)市場部文件收接、下載,按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達,收存、歸檔工作。2.負責(zé)部門內(nèi)各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、合同臺賬、費用臺賬的管理。
3.根據(jù)合同內(nèi)容擬定各個項目的工作范疇及標準
4.每月遇財務(wù)部進行物業(yè)費匯款核對,并根據(jù)項目情況出具下月開票明細; 5.負責(zé)部門內(nèi)部各類文字處理工作。
6.負責(zé)部門內(nèi)部文件歸類、工作計劃、臨時性費用、項目編制、考核資料、物業(yè)費結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。