第一篇：化妝品質(zhì)量管理制度

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化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理制度

企業(yè)名稱：

企業(yè)地址：

法人代表/企業(yè)負(fù)責(zé)人：

年3月11日2014

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目 錄

1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度 2.人員培訓(xùn)制度

3.從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度 4.進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度 5.儲(chǔ)存制度 6.不合格品管理制度----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度

一、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈、整潔。

二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。

三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。

五、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。

六、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐，如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

七、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。

八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

人員培訓(xùn)制度

一、門店?duì)I業(yè)員均應(yīng)按《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。

二、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。

三、培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席公司的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

四、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核，不合格者不得上崗。

五、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。

六、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量管理部組織，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試，現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。

七、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果，作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。

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從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度

一、企業(yè)員工每年必須在有體檢資質(zhì)的縣級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)體檢一次，體檢除常規(guī)項(xiàng)目外，應(yīng)加做胸透以及轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原檢查，取得健康證明后方可參加工作。

二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。

三、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

四、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。

五、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必須立即報(bào)告,以確保保健食品不受污染.六、在崗員工應(yīng)著裝整潔，佩戴工號(hào)牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。

七、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存二年。

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進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度

一、化妝品質(zhì)量驗(yàn)收專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)，驗(yàn)收人員須具備有關(guān)規(guī)定的條件。

二、驗(yàn)收員應(yīng)按照驗(yàn)收程序?qū)Φ截涍M(jìn)行逐批驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)驗(yàn)收，待驗(yàn)區(qū)必須保持整潔、干凈，有黃色明顯標(biāo)志。

三、驗(yàn)收應(yīng)包括外觀性狀檢查和內(nèi)外包裝標(biāo)識(shí)的檢查。驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。

四、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按照化妝品的分類，對(duì)包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。

1、驗(yàn)收包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址，是否在顯著位置標(biāo)有品名、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有化妝品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等；

2、驗(yàn)收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；

3、驗(yàn)收進(jìn)口化妝品，應(yīng)憑《進(jìn)口化妝品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件驗(yàn)收。

4、驗(yàn)收首營(yíng)品種，應(yīng)有首批到貨化妝品同批號(hào)的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書；

5、對(duì)銷后退回、配送后退回的化妝品，驗(yàn)收人員應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收程序的規(guī)定逐批驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量有疑問的應(yīng)抽樣送檢。

五、驗(yàn)收員應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，驗(yàn)收后在“進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收通知單”上簽署驗(yàn)收意見并簽名，真實(shí)、完整地電腦錄入檢查驗(yàn)收記錄。其驗(yàn)收記錄包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、合格----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

證、質(zhì)量情況、包裝情況、外觀質(zhì)量、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。記錄保存期限不得少于二年。

六、對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收規(guī)定非內(nèi)在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)面拒收或入退貨區(qū)。

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儲(chǔ)存制度

一、所有入庫化妝品都必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，核實(shí)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后，方準(zhǔn)入庫。

二、保管員應(yīng)根據(jù)化妝品的儲(chǔ)存要求，合理儲(chǔ)存。

三、應(yīng)保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。

五、應(yīng)定期檢查儲(chǔ)存條件，做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測(cè)和管理。每日上下午各一次對(duì)庫房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施。

六、應(yīng)根據(jù)庫存的流轉(zhuǎn)情況，定期檢查質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該產(chǎn)品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌，并填寫《質(zhì)量問題報(bào)告表》，通知質(zhì)管部復(fù)查并處理。

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不合格品管理制度

一、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理的機(jī)構(gòu)。

二、質(zhì)量不合格產(chǎn)品不得采購(gòu)、上柜和銷售。

三、不合格產(chǎn)品須存放在不合格品區(qū)，掛有紅牌標(biāo)志，不合格品區(qū)設(shè)專人、專帳管理。

四、質(zhì)量管理部在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，及時(shí)通知銷售部門立即停止銷售，追回售出產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品及時(shí)移不合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)假、劣產(chǎn)品，要報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理局，不得擅自退貨。

五、食品藥品監(jiān)管部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格時(shí)，或上級(jí)食品藥品監(jiān)管、食品藥品檢驗(yàn)部門公告、發(fā)文、通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格化妝品時(shí)，應(yīng)立即停止銷售，并追回售出的不合格產(chǎn)品，將不合格產(chǎn)品移不合格區(qū)。

六、在柜過期失效、破損化妝品由保管員填寫“過期失效/破損產(chǎn)品報(bào)告單”經(jīng)質(zhì)量管理部簽字確認(rèn)后移入不合格品區(qū)。

七、銷后退回、配送退回的質(zhì)量可疑產(chǎn)品，質(zhì)量驗(yàn)收員及時(shí)填寫“化妝品質(zhì)量復(fù)檢通知單”，報(bào)質(zhì)量管理部確認(rèn)不合格后，移不合格品區(qū)。

八、對(duì)于質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，質(zhì)量管理部需憑自檢報(bào)告單、?。ㄊ校┧帣z所報(bào)告單、質(zhì)量公告（報(bào)）、中國(guó)醫(yī)藥報(bào)、sfda網(wǎng)站、上級(jí)主管部門藥監(jiān)文件等相關(guān)證明文件。

九、不合產(chǎn)品的報(bào)損和銷毀應(yīng)有記錄，保存二年。

十、質(zhì)量管理部每半年對(duì)不合產(chǎn)品情況進(jìn)行分析，分清質(zhì)量責(zé)任，以便及時(shí)制定糾正、預(yù)防措施，減少經(jīng)濟(jì)損失。

十一、不合格品區(qū)中化妝品不得隨意進(jìn)出，必須憑質(zhì)量管理部的通知，如違規(guī)操作發(fā)生質(zhì)量事故，責(zé)任人將承擔(dān)一切后果。----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書

為加強(qiáng)化妝品安全監(jiān)管，強(qiáng)化化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，向食品藥品監(jiān)督管理局簽訂化妝品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全承諾書。

一、嚴(yán)格遵守《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》、《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》《國(guó)務(wù)院加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》《化妝品廣告管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證所經(jīng)營(yíng)化妝品符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

二、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)切實(shí)擔(dān)負(fù)化妝品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人責(zé)任，自覺抵制假劣化妝品，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、企業(yè)的從業(yè)人員必須具有高中及中專以上文化程度，企業(yè)的從業(yè)人員必須經(jīng)過食品藥品監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)考核合格后方可上崗。

四、從事化妝品經(jīng)營(yíng)的所有從業(yè)人員必須持有健康證方可上崗，凡患有手癬、指甲癬、手部濕疹、發(fā)生于手部的銀屑病或者鱗屑、滲出性皮膚病以及患有痢疾、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核等傳染病的人員，不得直接從事化妝品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

五、應(yīng)建立索證索票制度、養(yǎng)護(hù)及進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，并保留載有上述信息的進(jìn)貨票據(jù)。記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立購(gòu)銷臺(tái)帳制度----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

等。

六、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在購(gòu)進(jìn)化妝品時(shí)應(yīng)索取有生產(chǎn)企業(yè)公章的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》及經(jīng)營(yíng)企業(yè)《化妝品衛(wèi)生許可證》復(fù)印件；經(jīng)銷的國(guó)產(chǎn)化妝品生產(chǎn)日期應(yīng)在衛(wèi)生許可證有效期內(nèi)；產(chǎn)品應(yīng)在衛(wèi)生許可證標(biāo)注的產(chǎn)品種類范圍內(nèi)。

七、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)進(jìn)口特殊用途化妝品時(shí)應(yīng)索取蓋有生產(chǎn)企業(yè)或中國(guó)總代理商公章的特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件或進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證復(fù)印件；經(jīng)銷的國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品生產(chǎn)日期和進(jìn)口化妝品的進(jìn)口日期應(yīng)在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)；核對(duì)產(chǎn)品與衛(wèi)生許可批件或備案憑證上注明的產(chǎn)品名稱（進(jìn)口產(chǎn)品包括中文名稱和英文名稱）、產(chǎn)品類別、生產(chǎn)企業(yè)、地址、批準(zhǔn)文號(hào)或備案文號(hào)是否一致。（國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)是否真實(shí)、有效。）

八、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)所經(jīng)銷的化妝品產(chǎn)品標(biāo)簽上應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)的廠名、地址和生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證編號(hào)；進(jìn)口化妝品應(yīng)標(biāo)明原產(chǎn)國(guó)名、地區(qū)名（指臺(tái)灣、香港、澳門）、制造者名稱、地址或經(jīng)銷商、進(jìn)口商、在華代理商在國(guó)內(nèi)依法登記注冊(cè)的名稱和地址和中文標(biāo)識(shí)；小包裝或說明書上應(yīng)注明生產(chǎn)日期和有效期使用期限（或生產(chǎn)批號(hào)和限制使用日期），產(chǎn)品應(yīng)在有效使用期限內(nèi)或限制使用日期內(nèi)；特殊用途化妝品應(yīng)注明批準(zhǔn)文號(hào)或備案文號(hào)；可能引起不良反應(yīng)的化妝品的說明書上應(yīng)注明使用方法、注意事項(xiàng)；產(chǎn)品標(biāo)簽、小包裝或者說明書上不得注有適應(yīng)癥、宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語，不得出現(xiàn)虛假夸大宣傳；----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

使用原料應(yīng)根據(jù)《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》標(biāo)注相應(yīng)的警示語；產(chǎn)品上應(yīng)有質(zhì)量合格標(biāo)記。

九、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)所經(jīng)銷化妝品必須在有效期限以內(nèi)。

十、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)所經(jīng)銷化妝品的儲(chǔ)存條件應(yīng)與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致。

十一、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)所經(jīng)銷化妝品的宣傳不能有虛假夸大的化妝品名稱、制法、效用或者性能，不能使用他人名義保證或以暗示的方法使人誤解其效用，不能宣傳醫(yī)療作用。

十二、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)主動(dòng)接受和配合食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)督檢查，如未實(shí)現(xiàn)責(zé)任要求，觸犯其中任意一項(xiàng)的，自愿接受責(zé)任追究，承擔(dān)法律責(zé)任。

×××食品藥品監(jiān)督管理局（公章）：

年

月 日

企 業(yè)（公章）：

年

月 日

第二篇：化妝品質(zhì)量承諾書

化妝品質(zhì)量承諾書1

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的`質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：

承諾日期： 年 月 日

化妝品質(zhì)量承諾書2

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、建立化妝品安全總監(jiān)（質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人）制度，并嚴(yán)格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度，加強(qiáng)化妝品安全管理。

三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

四、所經(jīng)營(yíng)的`化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

五、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)化妝品，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。以上承諾，懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

xxx

20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書3

承 諾 書

為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障廣大人民群眾身體健康，我(單位)承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。

二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化和落實(shí)企業(yè)是第一責(zé)任人的意識(shí)。主動(dòng)接受政府職能部門、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督，提高本單位的安全保障水平。

三、健全管理體系，完善規(guī)章制度，努力提高管理水平，遵守“誠(chéng)實(shí)可信”的商業(yè)道德，保證采購(gòu)渠道正規(guī)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過本單位流入社會(huì)。

四、堅(jiān)持消費(fèi)者人身健康安全高于一切的思想，始終遵循“信譽(yù)即人品，質(zhì)量是生命”的'價(jià)值理念，不做夸大事實(shí)和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳，不以此類物品冒充他類物品銷售。

五、建立起購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、銷售的可追溯制度，在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或安全時(shí)，能夠及時(shí)召回，使危害降低到最小程度。

六、保證所有從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓(xùn)合格證上崗。

七、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度的滿足消費(fèi)者的要求，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者。

八、以上承諾，懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

承諾單位：

單位負(fù)責(zé)人：

年 月 日

化妝品質(zhì)量承諾書4

為規(guī)范本區(qū)美容服務(wù)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容行為。確保廣大顧客的衛(wèi)生與安全，本單位鄭重承諾：

1、嚴(yán)格遵守《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念；

2、保證合法經(jīng)營(yíng)，本單位為生活美容機(jī)構(gòu)，不具備開展醫(yī)療美容的資質(zhì)和條件，絕不開展隆鼻、隆胸、抽脂、割雙眼皮、注射美容針、激光、祛斑脫毛、中藥灌腸、針灸減肥、洗文身等醫(yī)療美容診療項(xiàng)目；

3、不開展涉及醫(yī)療美容項(xiàng)目的廣告宣傳；

4、保證經(jīng)營(yíng)的公共場(chǎng)所衛(wèi)生符合要求，同時(shí)接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的'監(jiān)督與管理，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)；

5、保證美容安全，對(duì)違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

6、顧客在本單位發(fā)現(xiàn)開展醫(yī)療美容診療項(xiàng)目，可向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報(bào)。舉報(bào)電話：12345678。

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20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書5

為確保化妝品經(jīng)營(yíng)使用安全，把好化妝品安全質(zhì)量關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)保障人民的使用安全，承諾做到：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，樹立企業(yè)是第一責(zé)任人意識(shí)，對(duì)化妝品質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)；

二、嚴(yán)格遵守《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度；

三、嚴(yán)格遵守“三索一驗(yàn)”制度。認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立真實(shí)、完整臺(tái)賬，使每一批產(chǎn)品都具有溯源性；購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí)要認(rèn)真驗(yàn)收，做到票、貨、帳相符，對(duì)所購(gòu)進(jìn)的特殊用途化妝品逐一進(jìn)行網(wǎng)上核查，確保從合法渠道購(gòu)進(jìn)，對(duì)存在疑問的絕不購(gòu)進(jìn)；

四、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合要求；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)存場(chǎng)所（倉庫）保持內(nèi)外整潔，具有通風(fēng)、防鼠、防潮、防塵、防蟲等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染措施；

五、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的化妝品不虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品；

六、嚴(yán)格遵守化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定；

七、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的'健康和合法權(quán)益；大力開展企業(yè)自律意識(shí)、道德意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)信守法的良好氛圍。

八、建立健全化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和產(chǎn)品召回制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)有使用化妝品出現(xiàn)不良反應(yīng)，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，向社會(huì)公布有關(guān)信息，通知經(jīng)營(yíng)者停止銷售，告知消費(fèi)者停止使用，主動(dòng)召回，及時(shí)上報(bào)滄州市食品藥品監(jiān)督管理局。如有違反以上承諾行為，愿負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的一切后果。

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20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書6

遵照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)保健食品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，建立健全保健食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度并上墻，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。

二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品安全管理人員，加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營(yíng)的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識(shí)培訓(xùn)并合格，經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。

三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應(yīng)的采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設(shè)離地隔墻的貨架，保證倉儲(chǔ)設(shè)施符合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。

四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識(shí)，經(jīng)營(yíng)的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個(gè)人日常用品混放。

五、所經(jīng)營(yíng)保健食品品種均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)索證索票制度并建立臺(tái)帳，不做夸大功能涉及療效的保健食品宣傳。

六、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

七、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：

承諾人（簽名）：

日期： 年 月 日

本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。

化妝品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全承諾書

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

三、所經(jīng)營(yíng)的'化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：

承諾人（簽名）：

日期： 年 月 日

本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。

化妝品質(zhì)量承諾書7

我司就報(bào)檢號(hào)____________項(xiàng)下進(jìn)口化妝品，確認(rèn)如下：

一、本批進(jìn)口化妝品適用__GB7916-87__標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）/法規(guī)要求，產(chǎn)品質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)要求，正常使用不會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生危害。

二、本批進(jìn)口化妝品標(biāo)簽版面格式符合標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）/法規(guī)要求，該批產(chǎn)品中文標(biāo)簽及外包裝上宣傳內(nèi)容真實(shí)、健康、科學(xué)、準(zhǔn)確。

三、本批進(jìn)口化妝品存放在以下倉儲(chǔ)場(chǎng)所中：

（自貿(mào)區(qū)內(nèi)）倉儲(chǔ)場(chǎng)所名稱：____________

倉儲(chǔ)場(chǎng)所地址：____________

（自貿(mào)區(qū)外）倉儲(chǔ)場(chǎng)所名稱：__

倉儲(chǔ)場(chǎng)所地址：

四、非銷售包裝的化妝品成品、化妝品半成品、化妝品中間產(chǎn)品需填寫：

加施包裝/加工工廠名稱：____________

加施包裝/加工工廠地址：____________

加施包裝/加工工廠聯(lián)系方式：____________

我司鄭重承諾，上述信息真實(shí)、準(zhǔn)確。我司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在未取得《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》前，絕不擅自調(diào)離、使用、銷售本批進(jìn)口貨物，如有不符，將承擔(dān)一切法律責(zé)任。

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式（手機(jī)）：

公司名稱（公司公章）：

日期：

化妝品質(zhì)量承諾書8

為維護(hù)化妝品經(jīng)營(yíng)秩序，確?；瘖y品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，本單位將自覺加強(qiáng)化妝品經(jīng)營(yíng)使用管理，并鄭重承諾：

一、樹立企業(yè)（經(jīng)營(yíng)戶）是質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)，堅(jiān)持公眾利益至上原則，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信立業(yè)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的化妝品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé)。

二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)和化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定，規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)使用行為。

三、嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理，建立并切實(shí)執(zhí)行索證索票、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存衛(wèi)生、舉報(bào)投訴、不合格產(chǎn)品下架召回和質(zhì)量安全事故報(bào)告等制度。

四、嚴(yán)格化妝品購(gòu)進(jìn)管理，嚴(yán)格審核供貨方資質(zhì)，保證對(duì)購(gòu)進(jìn)化妝品驗(yàn)收合格后入庫，不故意經(jīng)營(yíng)銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國(guó)家明令禁止或暫停銷售的`化妝品。

五、嚴(yán)格化妝品臺(tái)賬管理，建立真實(shí)、完整的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收臺(tái)賬和化妝品批發(fā)銷售臺(tái)賬。

六、嚴(yán)格化妝品陳列、儲(chǔ)存管理，按照化妝品包裝說明書注明的條件儲(chǔ)存化妝品，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫環(huán)境整潔、無交叉污染并與辦公生活等區(qū)域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

七、嚴(yán)格店堂廣告宣傳，向消費(fèi)者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人群和注意事項(xiàng)，不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。

八、定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量和有效期，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，如發(fā)現(xiàn)銷售的化妝品存在重大安全隱患，將立即采取有效措施，防止嚴(yán)重后果發(fā)生。

九、未經(jīng)許可不從事醫(yī)療美容，不自制化妝品。

十、主動(dòng)接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會(huì)各界及消費(fèi)者的監(jiān)督。

如有違反以上承諾行為，愿負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的一切后果。

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20xx年x月x日

第三篇：化妝品質(zhì)量承諾書

化妝品質(zhì)量承諾書

化妝品質(zhì)量承諾書1

為維護(hù)化妝品經(jīng)營(yíng)秩序，確?；瘖y品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，本單位將自覺加強(qiáng)化妝品經(jīng)營(yíng)使用管理，并鄭重承諾：

一、樹立企業(yè)（經(jīng)營(yíng)戶）是質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)，堅(jiān)持公眾利益至上原則，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信立業(yè)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的化妝品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé)。

二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)和化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定，規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)使用行為。

三、嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理，建立并切實(shí)執(zhí)行索證索票、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存衛(wèi)生、舉報(bào)投訴、不合格產(chǎn)品下架召回和質(zhì)量安全事故報(bào)告等制度。

四、嚴(yán)格化妝品購(gòu)進(jìn)管理，嚴(yán)格審核供貨方資質(zhì)，保證對(duì)購(gòu)進(jìn)化妝品驗(yàn)收合格后入庫，不故意經(jīng)營(yíng)銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國(guó)家明令禁止或暫停銷售的化妝品。

五、嚴(yán)格化妝品臺(tái)賬管理，建立真實(shí)、完整的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收臺(tái)賬和化妝品批發(fā)銷售臺(tái)賬。

六、嚴(yán)格化妝品陳列、儲(chǔ)存管理，按照化妝品包裝說明書注明的條件儲(chǔ)存化妝品，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫環(huán)境整潔、無交叉污染并與辦公生活等區(qū)域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

七、嚴(yán)格店堂廣告宣傳，向消費(fèi)者正確介紹化妝品的'功效、用途、適宜人群和注意事項(xiàng)，不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。

八、定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量和有效期，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，如發(fā)現(xiàn)銷售的化妝品存在重大安全隱患，將立即采取有效措施，防止嚴(yán)重后果發(fā)生。

九、未經(jīng)許可不從事醫(yī)療美容，不自制化妝品。

十、主動(dòng)接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo)，自覺接受社會(huì)各界及消費(fèi)者的監(jiān)督。

如有違反以上承諾行為，愿負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的一切后果。

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20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書2

遵照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)保健食品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，建立健全保健食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度并上墻，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。

二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品安全管理人員，加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營(yíng)的.所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識(shí)培訓(xùn)并合格，經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。

三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應(yīng)的采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設(shè)離地隔墻的貨架，保證倉儲(chǔ)設(shè)施符合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。

四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識(shí)，經(jīng)營(yíng)的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個(gè)人日常用品混放。

五、所經(jīng)營(yíng)保健食品品種均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)索證索票制度并建立臺(tái)帳，不做夸大功能涉及療效的保健食品宣傳。

六、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

七、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：

承諾人（簽名）：

日期： 年 月 日

本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。

化妝品質(zhì)量承諾書3

為規(guī)范本區(qū)美容服務(wù)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容行為。確保廣大顧客的衛(wèi)生與安全，本單位鄭重承諾：

1、嚴(yán)格遵守《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念；

2、保證合法經(jīng)營(yíng)，本單位為生活美容機(jī)構(gòu)，不具備開展醫(yī)療美容的資質(zhì)和條件，絕不開展隆鼻、隆胸、抽脂、割雙眼皮、注射美容針、激光、祛斑脫毛、中藥灌腸、針灸減肥、洗文身等醫(yī)療美容診療項(xiàng)目；

3、不開展涉及醫(yī)療美容項(xiàng)目的廣告宣傳；

4、保證經(jīng)營(yíng)的.公共場(chǎng)所衛(wèi)生符合要求，同時(shí)接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督與管理，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)；

5、保證美容安全，對(duì)違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

6、顧客在本單位發(fā)現(xiàn)開展醫(yī)療美容診療項(xiàng)目，可向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報(bào)。舉報(bào)電話：12345678。

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20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書4

為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障廣大人民群眾身體健康，我(單位)承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，在許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。

二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化和落實(shí)企業(yè)是第一責(zé)任人的意識(shí)。主動(dòng)接受政府職能部門、消費(fèi)者及社會(huì)的.監(jiān)督，提高本單位的安全保障水平。

三、健全管理體系，完善規(guī)章制度，努力提高管理水平，遵守“誠(chéng)實(shí)可信”的商業(yè)道德，保證采購(gòu)渠道正規(guī)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過本單位流入社會(huì)。

四、堅(jiān)持消費(fèi)者人身健康安全高于一切的思想，始終遵循“信譽(yù)即人品，質(zhì)量是生命”的價(jià)值理念，不做夸大事實(shí)和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳，不以此類物品冒充他類物品銷售。

五、建立起購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、銷售的可追溯制度，在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或安全時(shí)，能夠及時(shí)召回，使危害降低到最小程度。

六、保證所有從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓(xùn)合格證上崗。

七、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度的滿足消費(fèi)者的要求，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者。

八、以上承諾，懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

承諾單位：

單位負(fù)責(zé)人：

年 月 日

化妝品質(zhì)量承諾書5

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、建立化妝品安全總監(jiān)（質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人）制度，并嚴(yán)格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度，加強(qiáng)化妝品安全管理。

三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的`化妝品具有防污染設(shè)施。

四、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

五、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)化妝品，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。以上承諾，懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

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20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書6

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的.要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：

承諾人（簽名）：

日期： 年 月 日

本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經(jīng)營(yíng)者張貼懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置。

化妝品質(zhì)量承諾書7

為確?；瘖y品經(jīng)營(yíng)使用安全，把好化妝品安全質(zhì)量關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)保障人民的使用安全，承諾做到：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，樹立企業(yè)是第一責(zé)任人意識(shí)，對(duì)化妝品質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)；

二、嚴(yán)格遵守《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度；

三、嚴(yán)格遵守“三索一驗(yàn)”制度。認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立真實(shí)、完整臺(tái)賬，使每一批產(chǎn)品都具有溯源性；購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí)要認(rèn)真驗(yàn)收，做到票、貨、帳相符，對(duì)所購(gòu)進(jìn)的特殊用途化妝品逐一進(jìn)行網(wǎng)上核查，確保從合法渠道購(gòu)進(jìn)，對(duì)存在疑問的絕不購(gòu)進(jìn)；

四、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合要求；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和儲(chǔ)存場(chǎng)所（倉庫）保持內(nèi)外整潔，具有通風(fēng)、防鼠、防潮、防塵、防蟲等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染措施；

五、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的`化妝品不虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品；

六、嚴(yán)格遵守化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定；

七、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和合法權(quán)益；大力開展企業(yè)自律意識(shí)、道德意識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)信守法的良好氛圍。

八、建立健全化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和產(chǎn)品召回制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)有使用化妝品出現(xiàn)不良反應(yīng)，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，向社會(huì)公布有關(guān)信息，通知經(jīng)營(yíng)者停止銷售，告知消費(fèi)者停止使用，主動(dòng)召回，及時(shí)上報(bào)滄州市食品藥品監(jiān)督管理局。如有違反以上承諾行為，愿負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的一切后果。

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20xx年x月x日

化妝品質(zhì)量承諾書8

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的'質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。

六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：

承諾日期： 年 月 日

化妝品質(zhì)量承諾書9

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。

二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。

三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。

四、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的'健康和其他合法權(quán)益。

六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。

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化妝品質(zhì)量承諾書10

我司就報(bào)檢號(hào)____________項(xiàng)下進(jìn)口化妝品，確認(rèn)如下：

一、本批進(jìn)口化妝品適用__GB7916-87__標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）/法規(guī)要求，產(chǎn)品質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)要求，正常使用不會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生危害。

二、本批進(jìn)口化妝品標(biāo)簽版面格式符合標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）/法規(guī)要求，該批產(chǎn)品中文標(biāo)簽及外包裝上宣傳內(nèi)容真實(shí)、健康、科學(xué)、準(zhǔn)確。

三、本批進(jìn)口化妝品存放在以下倉儲(chǔ)場(chǎng)所中：

（自貿(mào)區(qū)內(nèi)）倉儲(chǔ)場(chǎng)所名稱：____________

倉儲(chǔ)場(chǎng)所地址：____________

（自貿(mào)區(qū)外）倉儲(chǔ)場(chǎng)所名稱：__

倉儲(chǔ)場(chǎng)所地址：

四、非銷售包裝的化妝品成品、化妝品半成品、化妝品中間產(chǎn)品需填寫：

加施包裝/加工工廠名稱：____________

加施包裝/加工工廠地址：____________

加施包裝/加工工廠聯(lián)系方式：____________

我司鄭重承諾，上述信息真實(shí)、準(zhǔn)確。我司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在未取得《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》前，絕不擅自調(diào)離、使用、銷售本批進(jìn)口貨物，如有不符，將承擔(dān)一切法律責(zé)任。

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式（手機(jī)）：

公司名稱（公司公章）：

日期：

第四篇：化妝品管理制度

一、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度

1、企業(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈、整潔。

2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。

3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。

5、個(gè)人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊，辦公臺(tái)上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。

6、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐，如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

7、注意個(gè)人衛(wèi)生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。

8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。

二、人員培訓(xùn)制度

1、門店?duì)I業(yè)員均應(yīng)按《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。

2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。

3、培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席公司的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

4、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核，不合格者不得上崗。

5、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。

6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量管理部組織，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試，現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。

7、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果，作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。

三、從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度

1、企業(yè)員工每年必須在有體檢資質(zhì)的縣級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)體檢一次，體檢除常規(guī)項(xiàng)目外，應(yīng)加做胸透以及轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原檢查，取得健康證明后方可參加工作。

2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。

3、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

4、公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認(rèn)未受傳染的，方可繼續(xù)留崗工作。

5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必須立即報(bào)告,以確保保健食品不受污染.6、在崗員工應(yīng)著裝整潔，佩戴工號(hào)牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個(gè)人衛(wèi)生。

7、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存二年。

四、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度

1、化妝品質(zhì)量驗(yàn)收專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)，驗(yàn)收人員須具備有關(guān)規(guī)定的條件。

2、驗(yàn)收員應(yīng)按照驗(yàn)收程序?qū)Φ截涍M(jìn)行逐批驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)驗(yàn)收，待驗(yàn)區(qū)必須保持整潔、干凈，有黃色明顯標(biāo)志。

3、驗(yàn)收應(yīng)包括外觀性狀檢查和內(nèi)外包裝標(biāo)識(shí)的檢查。驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。

4、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按照化妝品的分類，對(duì)包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。

（1）驗(yàn)收包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址是否在顯著位置標(biāo)有品名、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有化妝品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等。（2）驗(yàn)收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；

（3）驗(yàn)收進(jìn)口化妝品，應(yīng)憑《進(jìn)口化妝品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件驗(yàn)收。

（4）驗(yàn)收首營(yíng)品種，應(yīng)有首批到貨化妝品同批號(hào)的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書；

（5）對(duì)銷后退回、配送后退回的化妝品，驗(yàn)收人員應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收程序的規(guī)定逐批驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量有疑問的應(yīng)抽樣送檢。

5、驗(yàn)收員應(yīng)嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，驗(yàn)收后在“進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收通知單”上簽署驗(yàn)收意見并簽名，真實(shí)、完整地電腦錄入檢查驗(yàn)收記錄。其驗(yàn)收記錄包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn) 廠商、有效期、合格證、質(zhì)量情況、包裝情況、外觀質(zhì)量、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。記錄保存期限不得少于二年。

6、對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收規(guī)定非內(nèi)在質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)面拒收或入退貨區(qū)。

五、儲(chǔ)存制度

1、所有入庫化妝品都必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，核實(shí)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后，方準(zhǔn)入庫。

2、保管員應(yīng)根據(jù)化妝品的儲(chǔ)存要求，合理儲(chǔ)存。

3、應(yīng)保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。

4、應(yīng)定期檢查儲(chǔ)存條件，做好倉庫的防曬、溫濕度監(jiān)測(cè)和管理。每日上下午各一次對(duì)庫房的溫濕度進(jìn)行檢查和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施。

5、應(yīng)根據(jù)庫存的流轉(zhuǎn)情況，定期檢查質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即在該產(chǎn)品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌，并填寫《質(zhì)量問題報(bào)告表》，通知質(zhì)管部復(fù)查并處理。

六、不合格產(chǎn)品管理制度

1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理的機(jī)構(gòu)。

2、質(zhì)量不合格產(chǎn)品不得采購(gòu)、上柜和銷售。

3、不合格產(chǎn)品須存放在不合格品區(qū)，掛有紅牌標(biāo)志，不合格品區(qū)設(shè)專人、專帳管理。

4、質(zhì)量管理部在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，及時(shí)通知銷售部門立即停止銷售，追回售出產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品及時(shí)移不合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)假、劣產(chǎn)品，要報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理局，不得擅自退貨。

5、食品藥品監(jiān)管部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格時(shí)，或上級(jí)食品藥品監(jiān)管、食品藥品檢驗(yàn)部門公告、發(fā)文、通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格化妝品時(shí)，應(yīng)立即停止銷售，并追回售出的不合格產(chǎn)品，將不合格產(chǎn)品移不合格區(qū)。

6、在柜過期失效、破損化妝品由保管員填寫“過期失效/破損產(chǎn)品報(bào)告單”經(jīng)質(zhì)量管理部簽字確認(rèn)后移入不合格品區(qū)。

7、銷后退回、配送退回的質(zhì)量可疑產(chǎn)品，質(zhì)量驗(yàn)收員及時(shí)填寫“化妝品質(zhì)量復(fù)檢通知單”報(bào) 2 質(zhì)量管理部確認(rèn)不合格后，移不合格品區(qū)。

8、對(duì)于質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，質(zhì)量管理部需憑自檢報(bào)告單、省（市）藥檢所報(bào)告單、質(zhì)量公告（報(bào)）、中國(guó)醫(yī)藥報(bào)、sfda網(wǎng)站、上級(jí)主管部門藥監(jiān)文件等相關(guān)證明文件。

9、不合產(chǎn)品的報(bào)損和銷毀應(yīng)有記錄，保存二年，10、質(zhì)量管理部每半年對(duì)不合產(chǎn)品情況進(jìn)行分析，分清質(zhì)量責(zé)任，以便及時(shí)制定糾正、預(yù)防措施，減少經(jīng)濟(jì)損失。

11、不合格品區(qū)中化妝品不得隨意進(jìn)出，必須憑質(zhì)量管理部的通知，如違規(guī)操作發(fā)生質(zhì)量事故，責(zé)任人將承擔(dān)一切后果。

第五篇：保健品及化妝品管理制度

一、主要崗位人員職責(zé)

（一）企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任

1.對(duì)公司保健食品及化妝品的經(jīng)營(yíng)負(fù)全面責(zé)任，保證公司執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品及化妝品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

2.負(fù)責(zé)建立、健全公司質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量教育，保證公司質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)簽發(fā)保健食品及化妝品質(zhì)量管理制度及其它質(zhì)量文件，負(fù)責(zé)處理重大事故，定期組織對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

4.負(fù)責(zé)對(duì)保健食品及化妝品首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審批，對(duì)公司的保健食品及化妝品質(zhì)量有裁決權(quán)。

5.負(fù)責(zé)定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，每年組織一次全員工身體檢查，建立員工健康檔案。

（二）保健食品及化妝品衛(wèi)生管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保健食品及化妝品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，嚴(yán)格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，對(duì)保健食品及化妝品的衛(wèi)生管理工作負(fù)責(zé)直接責(zé)任。

2.按時(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作，保持內(nèi)外環(huán)境整潔，保證各種設(shè)施、設(shè)備安全有效。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫的溫濕度檢測(cè)和記錄，保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)，確保保健食品及化妝品的質(zhì)量。

4.保證保健食品及化妝品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染，發(fā)現(xiàn)可能影響保健食品及化妝品質(zhì)量的問題時(shí)應(yīng)立即加以解決，或向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

（三）購(gòu)銷人員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保健食品及化妝品的法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，遵守公司各項(xiàng)質(zhì)量管理的規(guī)章制度，特別是采購(gòu)和銷售方面的管理制度。

2.采購(gòu)人員應(yīng)擇優(yōu)采購(gòu)，嚴(yán)禁從證照不全的公司或廠家進(jìn)貨。

3.對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品及化妝品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款，認(rèn)真檢查供貨單位的（衛(wèi)生許可證）、（工商執(zhí)照）和保健食品及化妝品的（批準(zhǔn)證書）、（檢驗(yàn)合格證），對(duì)保健食品及化妝品逐件驗(yàn)收。4.銷售人員應(yīng)確保所售出的保健食品及化妝品的保質(zhì)期內(nèi)，并應(yīng)定期檢查在售保健食品及化妝品的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問題立即下架，同時(shí)向質(zhì)管部報(bào)告。

5.銷售時(shí)應(yīng)正確介紹保健食品及化妝品的作用，適宜人群、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品及化妝品的宣傳。

6.營(yíng)業(yè)員應(yīng)每天上下午各一次做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度檢測(cè)和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，確保保健食品及化妝品的質(zhì)量。

7.營(yíng)業(yè)員應(yīng)經(jīng)常注意自己的身體狀況，當(dāng)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病，精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，應(yīng)立立即停止工作并向主管負(fù)責(zé)人報(bào)告。

二、保健食品及化妝品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收管理制度

（一）采購(gòu)保健食品及化妝品時(shí)必須選擇合格的供貨方，須性供貨商索取加蓋紅色印章的有效的（衛(wèi)生許可證）、（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）、（保健食品批準(zhǔn)證書）和（產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證），以及保健食品及化妝品的包裝、標(biāo)簽、說明書和樣品實(shí)樣，并建立合格供貨方檔案。進(jìn)口保健食品及化妝品必須有對(duì)應(yīng)的（進(jìn)口保健食品及化妝品批準(zhǔn)證書）復(fù)印件及口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的合格證明。

（二）采購(gòu)保健食品及化妝品應(yīng)簽訂采購(gòu)合同，并有明確質(zhì)量條款，采購(gòu)合同如果不是以書面形式確立的，購(gòu)銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任保證協(xié)議。

（三）購(gòu)進(jìn)的保健食品及化妝品必須有合法真實(shí)的票據(jù)，做到票、帳、貨各項(xiàng)內(nèi)容相符，并按日期順序歸檔存放，票據(jù)至少保存二年。

（四）對(duì)購(gòu)進(jìn)的保健食品及化妝品的品名，規(guī)格，批準(zhǔn)文號(hào)，生產(chǎn)批號(hào)（日期），有效期，生產(chǎn)廠商，包裝，標(biāo)簽，說明書等內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)，按規(guī)定建立完整的購(gòu)進(jìn)記錄，購(gòu)進(jìn)記錄必須注明保健食品及化妝品的品名，規(guī)格，批準(zhǔn)文號(hào)，生產(chǎn)批號(hào)（日期），有效期，生產(chǎn)廠商，供貨單位，購(gòu)進(jìn)數(shù)量，購(gòu)貨日期等，購(gòu)進(jìn)記錄至少保存一年。

（五）購(gòu)入首營(yíng)品種還應(yīng)供貨商索取加蓋企業(yè)紅色印章的保健食品及批準(zhǔn)文號(hào)證明文件，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和該批號(hào)的保健食品及化妝品的檢驗(yàn)報(bào)告書。

（六）嚴(yán)禁采購(gòu)以下保健品及化妝品：（1）無（衛(wèi)生許可證）生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健品及化妝品，（2）無保健品及妝品檢驗(yàn)合格證明的保健食品及化妝品，（3）有毒、變質(zhì)、貝污染或其它感觀性狀異常的保健食品及化妝品，（4）超過保質(zhì)期限的保健食品及化妝品，（5）其它不符合法律法規(guī)的保健食品及化妝品，（七）保健食品及化妝品驗(yàn)收工作應(yīng)在待驗(yàn)收區(qū)內(nèi)進(jìn)行，保健食品及化妝品質(zhì)量驗(yàn)收包括保健食品及化妝品的外觀質(zhì)量的檢查和保健食品及化妝品包裝，標(biāo)簽，說明書和標(biāo)識(shí)的檢查，以及購(gòu)進(jìn)保健食品及化妝品銷后退回保健食品及化妝品的工作，（八）對(duì)包裝，標(biāo)識(shí)等不符合要求的或質(zhì)量有疑問的保健食品及化妝品，應(yīng)報(bào)質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理、裁決。

（九）保健食品及化妝品必須驗(yàn)收合格后才能入庫或上柜臺(tái)，如發(fā)現(xiàn)假保健食品及化妝品就地封存及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員。

三、保健食品及化妝品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)管理制度

（一）保健食品及化妝品的儲(chǔ)存實(shí)行色標(biāo)管理，待驗(yàn)，退貨區(qū)為黃色，合格品區(qū)為綠色，不合格區(qū)為紅色，并嚴(yán)格按保健食品及化妝品的儲(chǔ)存要求分別存放的常溫庫，陰涼庫，或冷庫。

（二）保健食品及化妝品儲(chǔ)存時(shí)，嚴(yán)格按要求堆垛，且不得超重和超高，庫存保健食品及化妝品應(yīng)按保健食品及化妝品批號(hào)及有效期遠(yuǎn)近依序集中堆碼，不同批號(hào)保健食品及化妝品不得混垛。

（三）對(duì)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問的保健食品及化妝品，應(yīng)立即將藥業(yè)場(chǎng)所陳列的保健食品及化妝品集中控制并停售，并及時(shí)通知質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理。

（四）對(duì)近效期的保健食品及化妝品，應(yīng)按月填報(bào)“保健食品、化妝品近效期催銷表”，對(duì)不合格保健食品及化妝品應(yīng)單獨(dú)存放，專帳記錄，并有明顯標(biāo)志。

（五）養(yǎng)護(hù)員應(yīng)對(duì)庫存，陳列保健食品及化妝品定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查，一般保健食品及化妝品每季一次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種增加檢查次數(shù)（每月一次），并做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄，記錄保存三年。

（六）養(yǎng)護(hù)員應(yīng)按保健食品及化妝品儲(chǔ)存要求檢查保健食品及化妝品儲(chǔ)存，陳列條件是否合理，每天定時(shí)檢查庫（區(qū)）、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫、濕度情況并填寫（溫濕度記錄），如所經(jīng)營(yíng)品種儲(chǔ)存條件有特殊要求，應(yīng)按其包裝標(biāo)示要求儲(chǔ)存，如超出規(guī)定范圍，應(yīng)當(dāng)立即采取調(diào)控措施并予以記錄。

（七）保持庫內(nèi)環(huán)境貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒，庫區(qū)內(nèi)必須配備足夠的消防器材，以防塵，防潮，防污染，防鼠，防霉變?cè)O(shè)備。

（八）建立設(shè)施、設(shè)備管理檔案，并做好設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行使用、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。

（九）建立健全保健食品及化妝品的養(yǎng)護(hù)檔案。

四、保健食品及化妝品陳列的管理制度

（一）陳列保健食品及化妝品的貨架及柜臺(tái)應(yīng)保持清潔和衛(wèi)生，防止人為污染保健食品及化妝品。

（二）藥業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施、設(shè)備，每日監(jiān)檢查保健食品及化妝品陳列條件與環(huán)境，每天上、下午定時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度進(jìn)行觀察記錄，發(fā)現(xiàn)不合格保健食品及化妝品正常陳列要求時(shí)，應(yīng)技術(shù)調(diào)控。

(三）不合格保健食品及化妝品不能陳列在貨架及柜臺(tái)內(nèi)。

（四）拆零保健食品存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。

(五）陳列保健食品及化妝品應(yīng)避免陽光直射，對(duì)存放條件有特別要求的保健食品及化妝品（如避光，密閉，陰涼等）應(yīng)存放在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)相適應(yīng)的位置。

五、保健食品及化妝品的銷售管理制度

（一）企業(yè)應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)保健食品及化妝品。

（二）企業(yè)應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛（保健食品及化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)衛(wèi)生許可證）、（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。

（三）銷售保健食品及化妝品要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，正確介紹保健食品及化妝品的作用，適宜人群，使用方法，實(shí)用量，儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，不得夸大宣傳保健作用，嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。

（四）在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品及化妝品營(yíng)銷宣傳（包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料），要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，未取得廣告批文的，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告，廣告批文超過有效期的，應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。

（五）企業(yè)建立售后服務(wù)制度，負(fù)責(zé)解答和處理顧客的保健食品及化妝品的功能，使用方法，食用量，儲(chǔ)存方法，注意事項(xiàng)以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴，建立售后服務(wù)檔案。

（六）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本，服務(wù)公約，服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話，便于消費(fèi)者監(jiān)督。

六、衛(wèi)生管理制度

（一）企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生負(fù)責(zé)全面責(zé)任，并明確個(gè)崗位衛(wèi)生管理責(zé)任。

（二）應(yīng)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫的環(huán)境整潔，衛(wèi)生，有序，每天早晚各做一次清潔，無污染物，污染源。

（三）貨架及陳列和保健食品及化妝品應(yīng)保持無灰塵，無污損，柜臺(tái)潔凈明亮，保健食品及化妝品陳列規(guī)范有序。

（四）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫環(huán)境整潔，地面平整，門窗嚴(yán)密牢固，并有防蟲，防鼠設(shè)施，無粉塵，污染物。

（五）倉庫要定期打掃，做到“四無”，即無積水，無垃圾，無煙頭，無痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

（六）保持店堂和庫房?jī)?nèi)外清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁把生活用品和其他物品帶入庫房，放入貨架，個(gè)人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專門位置，不得放在保健食品及化妝品貨架或柜臺(tái)中。

（七）在崗員工應(yīng)著裝整潔，勤洗澡，勤理發(fā)，頭發(fā)，指甲注意修剪整齊。

七、人員培訓(xùn)、健康狀況管理制度

（一）每年定期組織一次全員工健康體檢，體檢除常規(guī)項(xiàng)目外，應(yīng)加做腸道病菌，胸透以及轉(zhuǎn)氨霉，乙肝表面抗原檢查，取得健康證明后防克參加工作。

（二 凡患有痢疾，傷寒，病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者）、活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病，精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品及化妝品的工作。

（三）員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗，必須在指定的醫(yī)院體檢，合格后才可以重新上崗。

（四）健康體檢應(yīng)在當(dāng)?shù)匦姓块T認(rèn)定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)出，體檢的項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合任職崗位條件要求，并建立好每個(gè)員工的健康檔案，檔案至少保存三年。

（五）各級(jí)管理人員，經(jīng)營(yíng)人員均應(yīng)按（中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法）和（保健食品及化妝品管理辦法）的規(guī)定，根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。

（六）衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)制定每員工培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施。按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。任何人無正當(dāng)理由，均不得缺席公司的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（七）新錄入員工，轉(zhuǎn)崗員工上崗前必須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法）和（保健食品及化妝品管理辦法）等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)，各類質(zhì)量臺(tái)賬，記錄的登記方法等，考核合格后方可上崗。

（八）參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書復(fù)印件存檔。

（九）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試、現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。

保健品及化妝品管理制度

企業(yè)名稱：痘美專家