第一篇：基于法律視角分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的正當(dāng)性

【內(nèi)容提要】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，必然追逐利益的最大化。那么要讓企業(yè)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，保護(hù)利害關(guān)系人和社會(huì)公眾的利益，就必須要有與之對(duì)應(yīng)的法律依據(jù)。本文從法的一般原理角度分析企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的適法性，然后結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，論述說(shuō)明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上就是守法過(guò)程，最后結(jié)合國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)現(xiàn)狀，對(duì)我國(guó)完善相關(guān)立法提出建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)責(zé)任；法律依據(jù)；立法建議

[Abstract]The enterprises,as kind of economic organizations aimed at profit in the background of the market economy,are likely to pursue maximization of benefits.Therefore, it's essential to be legal basis there to have the enterprises to fulfill their social responsibilities to protect the benefit of the interested and the public.This paper explain the legality of the CSR from the point of view of the general principles of law,and illustrate that it in fact a compliance process to fulfill the CSR with the related law and act of china.At length,it put forward some suggestions on the perfection of relevant legislation on the basis of the international experience and domestic present situation.[Key words]Corporate Social Responsibility;Legal Basis;Legislative Proposal

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下和價(jià)值規(guī)律的作用域內(nèi)，企業(yè)遵循著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，直接從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，追求利益的最大化。然而，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是自主、競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放的，它同樣是法制化、規(guī)范化、可調(diào)的，尤其是市場(chǎng)在作為經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)手段時(shí)存在的固有的弱點(diǎn)和缺陷，讓社會(huì)各界重新審視“企業(yè)利潤(rùn)最大化”這一提法，企業(yè)社會(huì)責(zé)任因此應(yīng)運(yùn)而生。而上世紀(jì)三十年代美國(guó)大蕭條時(shí)期著名的伯爾與多德論戰(zhàn)則拉開(kāi)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的序幕，由此關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論與實(shí)踐問(wèn)題在全球范圍內(nèi)開(kāi)始興起。[1]企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的一次大修正，在現(xiàn)實(shí)中要規(guī)范化、普遍化運(yùn)行，就必須從法律角度找到其合理存在的依據(jù)。

一、法哲學(xué)---權(quán)利義務(wù)的辯證關(guān)系

即使在具體的法律條文中找不到企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的詳細(xì)規(guī)定，我們也可以從法律角度為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的正當(dāng)性辯護(hù)，而“辯護(hù)詞”則來(lái)源于西方法理學(xué)或曰法哲學(xué)之中的普遍的抽象的公平正義理念，這個(gè)理念作為法的一般宗義，為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提供了“放之四海而皆準(zhǔn)”的理論依據(jù)，而在這些理念中，最具信服力的莫過(guò)于權(quán)利義務(wù)的辯證關(guān)系。

權(quán)利是指主體以相對(duì)自由的作為或不作為的方式獲得利益的一種手段；義務(wù)是指主體以相對(duì)抑制的作為或不作為方式保障權(quán)利主體獲得利益的一種約束手段。[2]權(quán)利義務(wù)二者之間的辯證關(guān)系在企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題上主要體現(xiàn)在以下方面。

（一)結(jié)構(gòu)上的相關(guān)關(guān)系---社會(huì)責(zé)任的該當(dāng)性

權(quán)利與義務(wù)一個(gè)代表利益，一個(gè)代表負(fù)擔(dān)，兩者是相互排斥又是相互依存。權(quán)利主體獲得權(quán)利必須要有義務(wù)主體承擔(dān)義務(wù)作為條件，權(quán)利主體在享有權(quán)利的同時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，因?yàn)椤皼](méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利，也沒(méi)有無(wú)權(quán)利的義務(wù)”。

企業(yè)作為市場(chǎng)上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，它要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)盈利，就不可能不占有、使用和消費(fèi)一定的社會(huì)資源，如能源礦產(chǎn)、水利電力、空間環(huán)境、人力資源等等不同表現(xiàn)形式，盡可納入其中。它們之中有的是企業(yè)支付相應(yīng)對(duì)價(jià)的，有的則是無(wú)償?shù)?。?duì)于那些諸如基礎(chǔ)設(shè)施、公共交通等公共資源的無(wú)償使用過(guò)程中，企業(yè)實(shí)質(zhì)上成為了權(quán)利主體，而整個(gè)社會(huì)在為它的權(quán)利“買(mǎi)單”，是為義務(wù)主體。那么企業(yè)不可能只享受權(quán)利而不履行義務(wù)，那么就必然要求企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任作為其占用社會(huì)公共資源的對(duì)價(jià)，而承擔(dān)何種形式的社會(huì)責(zé)任則根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)及社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要而定。

（二）數(shù)量上的等值關(guān)系---社會(huì)責(zé)任的對(duì)稱(chēng)性

在現(xiàn)實(shí)個(gè)案中，可能存在權(quán)利義務(wù)的失衡現(xiàn)象，即多權(quán)利而少義務(wù)或者相反。但是從整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，“在一個(gè)社會(huì)，無(wú)論權(quán)利義務(wù)怎樣分配，不管每個(gè)社會(huì)成員具體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)怎樣不等，也不管規(guī)定權(quán)利與規(guī)定義務(wù)的法條是否相等，在數(shù)量關(guān)系上，權(quán)利與義務(wù)總是等值或等額的”。

就企業(yè)而言，不僅存在個(gè)體之間的差異性，即使同一個(gè)企業(yè)在不同發(fā)展階段也各有不同。那么它們從其所在社區(qū)范圍內(nèi)獲得的利益并不等量，因此不能苛求不同層次規(guī)模的企業(yè)承擔(dān)完全相同的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任在于，從一個(gè)設(shè)想的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度，要求它對(duì)為它的發(fā)展提供便利的社會(huì)承擔(dān)至少數(shù)值大致相近的責(zé)任，而這種責(zé)任的承擔(dān)又不超出企業(yè)自身的條件與能力。至于在性質(zhì)上，社會(huì)公眾需求層次多樣，企業(yè)實(shí)體能力未必單一，對(duì)此無(wú)統(tǒng)一要求的必要。

(三)功能上的互補(bǔ)關(guān)系---社會(huì)責(zé)任的必要性

權(quán)利主體權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，往往為它履行義務(wù)提供了保障，而義務(wù)主體履行義務(wù)往往也為它獲得對(duì)應(yīng)權(quán)利創(chuàng)造了可能。權(quán)利與義務(wù)在功能上具有不同志趣：權(quán)利以其特有的利益導(dǎo)向、激勵(lì)機(jī)制和較大的選擇余地而更有助于實(shí)現(xiàn)自由；義務(wù)則強(qiáng)制積極行為發(fā)生，避免消極行為出現(xiàn)的約束機(jī)制而有助于建立秩序。

對(duì)于企業(yè)，一方面，它因其所享有的權(quán)利，而更容易實(shí)現(xiàn)其盈利的價(jià)值追求，這就為它承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任提供了便利條件。另一方面，在行使權(quán)利時(shí)極易因權(quán)利的濫用而損害義務(wù)主體及其他權(quán)利主體的合法利益，這是企業(yè)之所以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任極為迫切的現(xiàn)實(shí)原因。

（四）價(jià)值上的主次關(guān)系---社會(huì)責(zé)任的有限性

在現(xiàn)代法治理念下，權(quán)利本位已然取代了義務(wù)本位。然而，這種轉(zhuǎn)換并不否認(rèn)義務(wù)的履行，只是強(qiáng)調(diào)權(quán)利是第一位的，義務(wù)是第二位的。在權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系范圍內(nèi)，權(quán)利是目的，義務(wù)是手段。

除開(kāi)那些具有公益性質(zhì)的企業(yè)外，社會(huì)責(zé)任的履行在任何時(shí)候都不應(yīng)成為其主業(yè)。企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)盈利，拋開(kāi)這一前提談企業(yè)社會(huì)責(zé)任是毫無(wú)意義的。既然權(quán)利義務(wù)有主次之分，那么企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)然也是有限的，他們所承擔(dān)的只是與其自身相關(guān)的、法律有所規(guī)定的社會(huì)責(zé)任，而那些更高層次的道德責(zé)任則是“超法義務(wù)”、“法外義務(wù)”，企業(yè)是否愿意履行就要視企業(yè)的“企業(yè)公民”意識(shí)了。[3]既然企業(yè)社會(huì)責(zé)任是有限且法定的，那么企業(yè)就應(yīng)該忠實(shí)誠(chéng)懇地予以履行，而不能消極規(guī)避和敷衍了事。

從對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，履行社會(huì)義務(wù)的該當(dāng)性、必要性、對(duì)稱(chēng)性、有限性的分析中，企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任既是自身實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的需要，更是權(quán)利義務(wù)對(duì)等理念的內(nèi)在要求，因此具有法定性的特征，也因此具有了法律規(guī)制的理論基礎(chǔ)。

當(dāng)然，從法的一般原理的其他角度也可找到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的適法性依據(jù)。

二、新公司法---我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法之濫觴

如果說(shuō)僅以法理學(xué)上抽象的權(quán)利義務(wù)關(guān)系理論來(lái)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任正身立名，恐難名正言順。那么在我國(guó)法律中究竟有沒(méi)有關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定呢？我國(guó)新公司法對(duì)此問(wèn)題做了肯定的回答。

2005年10月27日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議修訂的《中華人民共和國(guó)公司法》第五條第一款規(guī)定：公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。[4]這是我國(guó)法律第一次明文規(guī)定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的條款，開(kāi)中國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法濫觴，具有劃時(shí)代意義。

(一)正確解讀第五條第一款之規(guī)定

許多專(zhuān)家學(xué)者在公司法修正案出臺(tái)前紛紛撰文指出1993年通過(guò)的公司法如何不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要：“對(duì)股東尤其是小股東合法權(quán)益的保護(hù)制度不夠完善，對(duì)公司債權(quán)人、其他利害關(guān)系人和社會(huì)公眾利益也缺乏有效的保護(hù)手段”、“缺少對(duì)公司及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員誠(chéng)信義務(wù)及其法律責(zé)任的規(guī)定，不能滿(mǎn)足建立社會(huì)信用制度，維護(hù)交易安全的要求”。在這種前提下審視該法律條文，可以說(shuō)雖是籠統(tǒng)概括，卻又順勢(shì)應(yīng)時(shí)，這在聲勢(shì)浩大的國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)浪潮下，對(duì)我國(guó)企業(yè)的功能不能不說(shuō)是一次理念上的革新。

同時(shí)因它規(guī)定在公司法的總則里面，對(duì)整個(gè)公司法起提綱挈領(lǐng)的作用，因而不可能就某一方面做出詳細(xì)具體的規(guī)定，其高度抽象性、概括性也就自然是情理之中的事情，這也給公司法的具體適用提供彈性空間，為司法解釋留足余地。相反的，若是這一條規(guī)定地翔實(shí)具體的話(huà)，放在公司法總則之中反而有些尷尬，也會(huì)極大限制其他立法對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任作進(jìn)一步的規(guī)定。

《公司法》第5條1款規(guī)定了法律和道德層面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，該款最后的“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的文字總領(lǐng)全款。換言之，該款整個(gè)都是規(guī)定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的，而不僅僅是最后的六個(gè)字。把該款規(guī)定的公司的社會(huì)責(zé)任分解為法律層面的責(zé)任和道德層面的責(zé)任，至少使得該款規(guī)定的社會(huì)責(zé)任中的一部分具有了直接可強(qiáng)制實(shí)施的意義。[5]北京大學(xué)法學(xué)院副教授樓建波如此解讀。

（二）開(kāi)宗明義與宣示指引的作用

新公司法第五條第一款的高度概括性已是不言自明，那么這樣一個(gè)法律條款究竟起什么作用呢？

國(guó)務(wù)院法制辦主任曹康泰在向全國(guó)人大常委會(huì)所作的立法說(shuō)明中強(qiáng)調(diào)：“??公司的運(yùn)作行為不僅關(guān)系股東、職工等內(nèi)部利害關(guān)系人的利益，也對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公共利益發(fā)揮著重要的影響。公司及其股東、董事、監(jiān)事在追逐公司經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí)，也必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任、履行相應(yīng)的法律義務(wù)?！盵6]那么可見(jiàn)，雖然法律的條文是抽象的，但是立法者所想要賦予給它的內(nèi)涵卻是豐富而具體的，而這個(gè)條文本身只是起了一種開(kāi)宗明義的宣示性作用。“在公司法里寫(xiě)上這樣一個(gè)條款，它的最主要的作用就是起宣示性”，清華大學(xué)法學(xué)院朱慈蘊(yùn)教授在2005年清華大學(xué)法學(xué)院明理樓給碩士研究生作題為《新公司法評(píng)述》的專(zhuān)題講座時(shí)，亦如此說(shuō)道。

但是它又不僅僅是宣示作用，它畢竟是第一次以立法形式明文規(guī)定企業(yè)社會(huì)責(zé)任，它因此還具有了指引方向的作用，即它向企業(yè)傳達(dá)了這樣一種信息：企業(yè)利潤(rùn)最大化固然不錯(cuò)，但是在此前提下，企業(yè)必須要為維護(hù)和促進(jìn)利益相關(guān)者的利益而承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任，并且社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)因由法律明文規(guī)定而具有法定性，而絕不再是企業(yè)可為可不為的自由選擇了。同時(shí)，立法解釋也對(duì)其具體內(nèi)涵有了一定程度的闡釋?zhuān)沟闷洳辉偈歉吒邞移鸬囊患埧瘴亩鵁o(wú)從適用。

因此新公司法第五條第一款實(shí)質(zhì)上既起宣告的號(hào)角作用，又起指引的旗幟作用。當(dāng)前我們的工作是對(duì)其做好立法與司法解釋?zhuān)⒃谄渌姆刹块T(mén)中予以推廣適用。

新公司法對(duì)于企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任的直接規(guī)定體現(xiàn)在第五條第一款，同時(shí)在其他諸多條文中亦有具體規(guī)定。例如，第二十條第一款、第三款規(guī)定的所謂“法人人格否定”制度就是為了防止公司濫用法人獨(dú)立人格地位來(lái)保護(hù)債權(quán)人利益的；第十八條、第十九條規(guī)定了公司對(duì)于保護(hù)職工利益、維護(hù)職工權(quán)利的責(zé)任；其他還有關(guān)于公司設(shè)立登記、解散清算、事務(wù)議決、遵紀(jì)守法等等規(guī)定，不一而足，均是關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定。雖然這些規(guī)定于公司法之中，但是公司作為法人的典型形態(tài)，對(duì)它的規(guī)定對(duì)于其他組織形式的企業(yè)莫不具有參考借鑒價(jià)值。

三、經(jīng)濟(jì)法規(guī)---企業(yè)社會(huì)責(zé)任直接來(lái)源

經(jīng)濟(jì)法作為一種社會(huì)本位法、平衡協(xié)調(diào)法，最集中全面地體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)濟(jì)主體活動(dòng)的干預(yù)，因而對(duì)于切社會(huì)責(zé)任的規(guī)制也是最直接的、最全面的，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任最直接的來(lái)源。它的主要組成部分---市場(chǎng)監(jiān)管法和宏觀調(diào)控法，對(duì)于現(xiàn)行國(guó)際上普遍認(rèn)可的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容均有所規(guī)定。

其中市場(chǎng)監(jiān)管法部分最重要的方面就是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、反壟斷法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、廣告法等，他們規(guī)定的側(cè)重點(diǎn)各不相同，但卻都不約而同指向了同一個(gè)主旨，那就是維護(hù)正常有序的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。

而宏觀調(diào)控法部分最主要的是財(cái)政法、金融法、價(jià)格法、稅收法、會(huì)計(jì)審計(jì)法、產(chǎn)業(yè)法、資源能源法、環(huán)境保護(hù)法等。同樣地，他們殊途同歸，都是為了使企在業(yè)自主發(fā)展的前提下，如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，如何使自身的發(fā)展與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃有機(jī)協(xié)調(diào)起來(lái)，而不再是不顧一切謀求自身發(fā)展。

結(jié)合廣義的經(jīng)濟(jì)法規(guī)與CSR（Corporate-Social-Responsibility）概念，不難發(fā)現(xiàn)我國(guó)法律所規(guī)制的企業(yè)社會(huì)責(zé)任至少有以下方面。

第一，遵紀(jì)守法，服從協(xié)調(diào)。這是企業(yè)作為法治社會(huì)一員所必須履行的義務(wù)與責(zé)任，這也與一度盛行的“企業(yè)公民”概念暗合。既然作為社會(huì)公民，那么就理應(yīng)將自己納入社會(huì)法制軌道，遵守憲法、法律、行政法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定，自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，企業(yè)作為社會(huì)生產(chǎn)力的主要推動(dòng)者，它的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不僅要滿(mǎn)足其自身盈利的需要，而且還要考慮國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，在自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的前提下，還應(yīng)在有限的范圍與程度上服從國(guó)家的宏觀調(diào)控政策。

第二，接受監(jiān)管，照章納稅。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)關(guān)乎到社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、人民生活質(zhì)量的提高、市場(chǎng)的穩(wěn)定與繁榮，因此對(duì)于各種企業(yè)的設(shè)立，都有相應(yīng)的準(zhǔn)入門(mén)檻，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前，客觀公正地估量自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，在法定范圍內(nèi)選擇自己的組織形式與經(jīng)營(yíng)方向，并根據(jù)法律規(guī)定依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公示公信，以保護(hù)交易相對(duì)人的利益，并將自身置于法律監(jiān)管之下。于此同時(shí)，要根據(jù)稅法的規(guī)定，照章納稅，不惡意逃稅、漏稅、騙稅。

第三，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)還應(yīng)該遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，主要通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、改善經(jīng)營(yíng)管理、提高勞動(dòng)者素質(zhì)等正當(dāng)方式來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立企業(yè)品牌形象，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，而絕不能通過(guò)濫用市場(chǎng)支配地位、達(dá)成壟斷協(xié)議、實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中的方式形成壟斷，也不得通過(guò)冒用他人商標(biāo)、使用虛假認(rèn)證標(biāo)志、侵犯他人商業(yè)秘密、作引人誤解的虛假宣傳、商業(yè)賄賂等形式開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，損害其他合法經(jīng)營(yíng)中的正當(dāng)利益，破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

第四，公平交易，保障人權(quán)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果最直接的承受者是千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者，作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)奉行“顧客至上”的理念，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。這就要求企業(yè)要生產(chǎn)高質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù)，提供產(chǎn)品服務(wù)的真實(shí)信息，保護(hù)消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，在與消費(fèi)者交易時(shí)做到計(jì)量正確、價(jià)格合理。在消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí)，要依法承擔(dān)賠償損失、恢復(fù)原狀等民事責(zé)任乃至刑事責(zé)任。

第五，節(jié)能減排，持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)終究是一種消耗性的活動(dòng)，即使個(gè)別企業(yè)存在差異，但都難免消耗能源資源，同時(shí)又排放污染物廢棄物。在可持續(xù)發(fā)展觀的理念下，企業(yè)所應(yīng)做的是將能耗降到最低，將污染減到最輕，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，增加能源的使用率，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開(kāi)發(fā)新能源，及時(shí)做好減排治污工作，走新型工業(yè)化道路。這不僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)總資源存儲(chǔ)量、環(huán)境總承載力的一種責(zé)任，更是對(duì)它所在周邊社區(qū)居民的責(zé)任，更是其實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。此即許多學(xué)者所津津樂(lè)道的企業(yè)的“綠色責(zé)任”。

第六，促進(jìn)就業(yè)，活躍市場(chǎng)。企業(yè)除消費(fèi)者外所需面對(duì)的另一個(gè)利害關(guān)系人則是它的雇員，它所要承擔(dān)的責(zé)任，不僅在于要在它的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)提供盡可能多的就業(yè)崗位，以緩解當(dāng)前日趨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，還在于它要為勞動(dòng)員工提供技能培訓(xùn)、保障勞動(dòng)者就業(yè)安全、為職工提供包括保險(xiǎn)在內(nèi)的福利。另外還應(yīng)保證職工在企業(yè)中的話(huà)語(yǔ)權(quán)，使勞動(dòng)者的合法權(quán)益有制度保障。即言之，不僅要提供就業(yè)崗位，還要保證就業(yè)質(zhì)量，為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮市場(chǎng)做出力所能及的貢獻(xiàn)，不得動(dòng)輒裁員解聘，造成失業(yè)群體的大量增加。

上述六種企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)生存發(fā)展的應(yīng)有之義，除此之外還有“賑災(zāi)救難，公益慈善”的提法，即在特別時(shí)期企業(yè)還應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)起賑濟(jì)災(zāi)難、救助弱貧、興辦慈善、投身公益的社會(huì)責(zé)任。根據(jù)阿奇·卡羅爾的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔”（Pyramid of Corporate Social Responsibility）理論，這種類(lèi)型的企業(yè)社會(huì)責(zé)任屬最高層級(jí)的慈善責(zé)任，是一種道德責(zé)任，目前在我國(guó)立法中尚無(wú)明文規(guī)定。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法的思考與構(gòu)想

企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)、社會(huì)乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展都具有重要意義，然而在我國(guó)在我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任尚屬新事物，遠(yuǎn)不如一些歐美國(guó)家有專(zhuān)門(mén)立法或司法判例予以規(guī)范。在當(dāng)前，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的普及化、規(guī)范化，而不是個(gè)別的、無(wú)序的，那么構(gòu)建起我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)效穩(wěn)定機(jī)制就尤顯迫在眉睫，而這種機(jī)制非法律莫屬。

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律化的原因

有人說(shuō)企業(yè)社會(huì)責(zé)任本身不是一個(gè)法律概念,它是一個(gè)融經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)和法學(xué)多種理念的綜合體，是一個(gè)既包含法律責(zé)任又包含道德責(zé)任的復(fù)合體。并因此否定對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行立法規(guī)范，認(rèn)為這樣會(huì)混淆企業(yè)功能和社會(huì)功能的界限，混淆企業(yè)道德責(zé)任和企業(yè)法律責(zé)任的界限，勢(shì)必造成一種混亂。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)多學(xué)科交叉的問(wèn)題，這固然不錯(cuò)，但是它同時(shí)又是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如果不用立法加以規(guī)范的話(huà)，那么才會(huì)真正造成一種無(wú)序，因?yàn)槊鞔_企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)建立在法律規(guī)定之上，能夠促使企業(yè)更有效地履行，因?yàn)榉韶?zé)任的強(qiáng)制性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于道德責(zé)任的強(qiáng)制性。[7]

同時(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一種投入，無(wú)論承擔(dān)何種社會(huì)責(zé)任都意味著企業(yè)或者投資者在某種程度上對(duì)其收益權(quán)利的讓渡或者削減。因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種從直接經(jīng)濟(jì)利益來(lái)看沒(méi)有收益的投入。固然存在的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益卻使得企業(yè)在直接利益的驅(qū)動(dòng)下無(wú)法自發(fā)認(rèn)識(shí)和主動(dòng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。而法律以其強(qiáng)制性、公平性特征，以及違反它所可能帶來(lái)的不利后果，使得法律成為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最有效的機(jī)制。

（二）當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法的不足

通過(guò)分析國(guó)際上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法經(jīng)驗(yàn)以及我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于立法的現(xiàn)實(shí)要求，我國(guó)相關(guān)立法存在以下值得改進(jìn)的方面。[8]

第一，相關(guān)立法缺失。雖然上文分析了我國(guó)現(xiàn)有法律中關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)范，但是不難發(fā)現(xiàn)這些立法的本意并不是要企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，只不過(guò)立法內(nèi)容在一定程度上與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相吻合；同時(shí)立法也是零星地分布在不同的法律部門(mén)之中，并不統(tǒng)一，這難以對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)制。

第二，缺乏可操作性。新公司法第五條第一款雖對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有明確規(guī)定，但只是籠統(tǒng)提出要企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在法律實(shí)務(wù)中究竟如何操作卻缺乏相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)范；同時(shí)這一提法的主體是公司，對(duì)于眾多形式的其他企業(yè)又難以形成同一規(guī)范力，這樣對(duì)企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任所付成本到底有多大就是未知數(shù)了，這自然難以使企業(yè)自覺(jué)有效承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

第三，未與國(guó)際接軌。其實(shí)在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不拘于一國(guó)范圍之內(nèi)，隨著出口企業(yè)的增加，企業(yè)社會(huì)責(zé)任早已變成全球性問(wèn)題。而我國(guó)的立法卻沒(méi)有很好與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)SA8000對(duì)接，很多問(wèn)題的規(guī)制也并不是從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)范化進(jìn)行考慮的。這種立法必然在企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)日益高漲的國(guó)際社會(huì)中遭到尷尬境地。

（三）企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法的幾個(gè)基本點(diǎn)

既然明確了法律是激勵(lì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有效機(jī)制，那么做好立法工作就顯得極為重要。在立法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)立足以下幾點(diǎn)。

第一，立法專(zhuān)門(mén)化。未來(lái)關(guān)于規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任的立法，應(yīng)當(dāng)是一部專(zhuān)門(mén)的法律，例如《企業(yè)社會(huì)責(zé)任法》，而不應(yīng)當(dāng)是其他法律部門(mén)的從屬性條文或者下位階法，唯如此，才能真正凸顯法律層面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，這樣才能在全社會(huì)范圍內(nèi)形成一種企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的氛圍。

第二，規(guī)范性增強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本內(nèi)涵、承擔(dān)方式、外部監(jiān)督、法律后果等一系列問(wèn)題，立法中都應(yīng)作出相對(duì)明確的回答，現(xiàn)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀很大一部分就是因?yàn)榱⒎ǖ哪：?、難于操作性所致。

第三，規(guī)制有限性。如前所述，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是多層次的，有的社會(huì)責(zé)任屬道德層面，對(duì)于此類(lèi)難以用法律一刀切的方式來(lái)規(guī)制，因?yàn)橐婪ㄖ螄?guó)與以德治國(guó)是并存的，要所有企業(yè)履行道德責(zé)任，則顯失公平。另外很重要的一點(diǎn)，無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)自身、對(duì)于社會(huì)公眾的重要意義，都不能將其超越企業(yè)盈利的價(jià)值追求，否則將本末倒置。因?yàn)?，為社?huì)提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的向前發(fā)展才是企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任。

【作者介紹】武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院法學(xué)本科生。

注釋與參考文獻(xiàn)

* 基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（08BSH058）資助的階段性成果。[1]劉俊海.強(qiáng)化公司社會(huì)責(zé)任的法理思考與立法建議[DB/OL].[2010-07-26].http://004km.cn/article/default.asp?id=31756

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第二篇：《論文》企業(yè)文化視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任探討

學(xué)考

論文題目：

作者姓名：

所學(xué)專(zhuān)業(yè)：行政管理

準(zhǔn)考證號(hào)：

指導(dǎo)教師：試本科生

二零一二年五月

畢業(yè)論 文自

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 社會(huì)責(zé)任 企業(yè)文化型社會(huì)責(zé)任

論文摘要：企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要其所在社會(huì)的認(rèn)可，因此企業(yè)要將自身利益與社會(huì)利益相關(guān)者的利益有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。但是我們?cè)谄胶饫嫦嚓P(guān)者利益時(shí)要承擔(dān)合理的符合自身情況的社會(huì)責(zé)任，其社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)來(lái)源于企業(yè)文化，通過(guò)從自身的企業(yè)文化中挖掘才能得出真正屬于自己的社會(huì)責(zé)任即現(xiàn)代企業(yè)要履行企業(yè)文化型社會(huì)責(zé)任。

一、企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念及其相互關(guān)系

企業(yè)文化是指企業(yè)在其特殊的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng)下，在吸取傳統(tǒng)文化精華的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理和策略所形成的，并為組織中的成員所共有的一整套具有明確價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。它往往是一個(gè)企業(yè)所特有的，在一段時(shí)間內(nèi)處于比較穩(wěn)定的狀態(tài)，并確定了該企業(yè)的風(fēng)氣和員工的行為準(zhǔn)側(cè)。關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的概念斯蒂芬?P?羅賓斯的定義是：社會(huì)責(zé)任這樣一種企業(yè)意圖，它超越了法律和經(jīng)濟(jì)的義務(wù)，更重要的是做正確的事情，按照對(duì)社會(huì)有益的方式行動(dòng)。這一定義主張一個(gè)企業(yè)在遵守法律、追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)要明辨是非?？_爾也將社會(huì)責(zé)任劃分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任。四項(xiàng)責(zé)任的基礎(chǔ)性和強(qiáng)制性依次遞減，也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)所作的事情的基礎(chǔ)性和強(qiáng)制性越弱，那么它的社會(huì)責(zé)任意識(shí)越強(qiáng)。

企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的共同點(diǎn)在于：第一，二者的最終目標(biāo)相符合，都是為了能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然符合社會(huì)整體的利益，企業(yè)在履行其經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)考慮到對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響，努力協(xié)調(diào)各利益主體之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)及自然的和諧發(fā)展。第二，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)文化都是企業(yè)給社會(huì)的一種不易改變的印象。企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)比較穩(wěn)定的，因此一旦消費(fèi)者對(duì)其文化有了認(rèn)識(shí)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不易改變。第三，兩者都要通過(guò)員工及企業(yè)的行為得以顯現(xiàn)。勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)通過(guò)其行為，向利益相關(guān)者展示它是不斷提高社會(huì)效益與增加消費(fèi)者福利的企業(yè)形象，其行為符合社會(huì)的期望與價(jià)值觀。真正的企業(yè)文化會(huì)深入到員工的骨子里，體現(xiàn)在他們工作生活的各個(gè)方面，外界對(duì)企業(yè)文化的了解主要也是通過(guò)其員工的行為。

企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的相互關(guān)系表現(xiàn)在：

一、企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在決定因素。有什么樣的企業(yè)文化就能在很大程度上看出該企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，它為每個(gè)員工所認(rèn)同并反映在平時(shí)的工作中和企業(yè)的對(duì)外行為中；而企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任正是從員工的工作和企業(yè)行為體現(xiàn)出來(lái)的。一個(gè)有人文關(guān)懷，注重員工的自我發(fā)展，重視團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)，積極向上，開(kāi)拓創(chuàng)新的企業(yè)，其員工也必然有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)文化有正向的強(qiáng)化作用。一方面，企業(yè)通過(guò)自己的企業(yè)行為在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)也在無(wú)意識(shí)的宣傳著自己的企業(yè)文化，這樣會(huì)使更多的消費(fèi)者和利益相關(guān)者了解自己。另一方面員工通過(guò)積極地工作，自覺(jué)地履行社會(huì)責(zé)任，得到了社會(huì)的認(rèn)同和同事的支持，從而強(qiáng)化了他們的價(jià)值取向、行為規(guī)范以及集體認(rèn)同感和榮譽(yù)感，這也將有助于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。

三、企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)載體將自己的影響擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)。此時(shí)企業(yè)是在創(chuàng)造自己的未來(lái)，創(chuàng)造社會(huì)的需求，而不是簡(jiǎn)單的適應(yīng)社會(huì)，滿(mǎn)足社會(huì)的需求。這樣能是企業(yè)與社會(huì)形成和諧的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。正如彼德．德魯克指出，“一個(gè)健康的企業(yè)和一個(gè)病態(tài)的社會(huì)是很難共存的”。

通過(guò)以上的分析我們可以看出企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任是緊密聯(lián)系的，企業(yè)文化決定著企業(yè)真正的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任而得以彰顯。企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展就在于它是否如實(shí)的對(duì)自己的社會(huì)責(zé)任角色做了定位，因此通過(guò)企業(yè)文化來(lái)確立自己的社會(huì)責(zé)任，既不會(huì)影響自身的發(fā)展，又有利于企業(yè)和社會(huì)的良性互動(dòng)。即我們要努力建設(shè)的一種社會(huì)責(zé)任是“企業(yè)文化型社會(huì)責(zé)任”。

二、建設(shè)企業(yè)文化型社會(huì)責(zé)任的原因

（一）、符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展利益。承擔(dān)符合自身企業(yè)文化的社會(huì)責(zé)任可以使兩者一脈相承，相互促進(jìn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)通過(guò)履行自己的社會(huì)責(zé)任可以不斷地提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)始終處于競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。雅芳攜手女性防治乳腺癌的運(yùn)動(dòng)就是在承擔(dān)一種能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的社會(huì)責(zé)任。信任他人、尊重他人、對(duì)他人有信心、謙遜、高標(biāo)準(zhǔn)。這就是雅芳企業(yè)文化的精神所在。雅芳的這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)正是它尊重他人生命的表現(xiàn)。

（二）、能夠持續(xù)的提高企業(yè)的聲譽(yù)和影響力。也許一個(gè)企業(yè)偶爾承擔(dān)一些慈善方面的責(zé)任，比如地震捐款之類(lèi)的；企業(yè)的聲譽(yù)和影響力可能有所改善，但這不是持久的。包含企業(yè)文化的社會(huì)責(zé)任就能夠持續(xù)的提高企業(yè)的聲譽(yù)和影響力。因?yàn)槠髽I(yè)文化在一段時(shí)間內(nèi)具有穩(wěn)定性，它對(duì)員工有很深的影響，包含企業(yè)文化的社會(huì)責(zé)任能使員工自覺(jué)地去承擔(dān)，自愿的履行，具有持續(xù)性。這樣不但可以給利益相關(guān)者一種持久的積極影響，而且正向強(qiáng)化員工的榮譽(yù)感和自信心。

（三）、企業(yè)文化型社會(huì)責(zé)任具有“預(yù)警機(jī)”的作用。社會(huì)是不斷變化的，它對(duì)企業(yè)的要求也在變化。企業(yè)通過(guò)自己的企業(yè)行為和員工行為履行社會(huì)責(zé)任時(shí)可以觀察到自己現(xiàn)在所履行的是否符合社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求，進(jìn)而優(yōu)化自己的企業(yè)文化，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！邦A(yù)警機(jī)”的作用可以提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的敏感性，及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略。

三、建設(shè)企業(yè)文化型社會(huì)責(zé)任的對(duì)策

（一）、通過(guò)各種方式增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，并將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任從企業(yè)文化中體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提高員工的合作精神和責(zé)任意識(shí)，通過(guò)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立創(chuàng)造員工積極主動(dòng)和互幫互助的氛圍，從而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。這樣可以將被動(dòng)的履行社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為員工的積極主動(dòng)的自愿性行為。當(dāng)員工把履行社會(huì)責(zé)任變成自己工作的一部分，成為一個(gè)“社會(huì)責(zé)任人”時(shí)，企業(yè)將進(jìn)入良性運(yùn)行的狀態(tài)，企業(yè)與社會(huì)也將進(jìn)入良性互動(dòng)狀態(tài)。

（二）、要明確企業(yè)的利益相關(guān)者群體。明確的目的是防止企業(yè)盲目的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)鍵是根據(jù)自己的情況量力而行以及區(qū)別那些社會(huì)責(zé)任自己要承擔(dān)，那些社會(huì)責(zé)任在自己的范圍之外。因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也有一種“剛性”需求。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中應(yīng)該界定好利益相關(guān)方，不斷動(dòng)態(tài)地去滿(mǎn)足他們的需求，協(xié)調(diào)好各利益相關(guān)方與企業(yè)的關(guān)系，達(dá)到企業(yè)與各社會(huì)群體的和諧共生。

（三）、對(duì)企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任進(jìn)行“走動(dòng)式”管理。不僅要在企業(yè)的利益相關(guān)群體中進(jìn)行“走動(dòng)式”管理，而且要通過(guò)非利益相關(guān)群體對(duì)企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任進(jìn)行“走動(dòng)式”管理。盡管深入了解自己的利益相關(guān)者非常重要，因?yàn)樯鐣?huì)需求的變化最快的可能就在這個(gè)方面。但是根本性變化的最初信號(hào)卻很少出現(xiàn)在利益相關(guān)者群體中，而幾乎總是出現(xiàn)在非利益相關(guān)者群體中。在一個(gè)社會(huì)中，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，非利益相關(guān)者群體總是大于利益相關(guān)者群體的。因此通過(guò)非利益相關(guān)者群體對(duì)企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任進(jìn)行“走動(dòng)式”管理更能及早的發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求的變化，從而使自己的企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任緊跟社會(huì)的發(fā)展與需求。

四、參考文獻(xiàn)

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[2] 張鳳．企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策淺析[J]．現(xiàn)代商業(yè)，2009，(04)．

[3] 黃敬華．淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行[J] ．科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2009，(07)．

[4] 王宗坑，朱文娟．實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合的對(duì)策[J] ．經(jīng)濟(jì)師，2010，(02)．

[5] 范映紅．社會(huì)責(zé)任視角下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育[J] ．中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2010，(22)．

第三篇：基于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角的企業(yè)戰(zhàn)略研究

基于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角的企業(yè)戰(zhàn)略研究

文章摘要

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來(lái)越受到廣泛的重視。而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展正面臨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的深刻挑戰(zhàn)。針對(duì)這一問(wèn)題，本文分析了如何從民營(yíng)企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展角度更好的履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，將社會(huì)責(zé)任上升到民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，克服民營(yíng)企業(yè)自身存在的問(wèn)題，更好的滿(mǎn)足企業(yè)的各個(gè)利益相關(guān)者的利益，是企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境得到統(tǒng)一和諧，更好的促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，提高民營(yíng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使民營(yíng)企業(yè)真正得到可持續(xù)發(fā)展。

With the rapid development of China's economy, corporate social responsibility more and more extensive attention.And the developments of China’s private enterprises are faced with corporate social responsibility and profound challenges.To solve this problem, this article analyzes how private enterprises from their own point of view of the strategic development and better implementation of corporate social responsibility, social responsibility of private enterprises rose to a high degree of development strategy, private enterprises overcome their own problems, and better meet the needs of the enterprise the various interests of stakeholders, is the internal and external environment of unity and concord, and better promotion of the development of private enterprises, private enterprises to improve the comprehensive competitiveness of private enterprises to truly sustainable development.關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任； 民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略 ；利益相關(guān)者； 可持續(xù)發(fā)展

KEY WORDS: Corporate social responsibility;private enterprise strategy;stakeholders;sustainable development

目錄

緒論

一 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義及發(fā)展 二 民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀分析

（一）龍頭民營(yíng)企業(yè)在實(shí)踐社會(huì)責(zé)任上的發(fā)展和特點(diǎn)

1、關(guān)懷員工是核心

2、公益表現(xiàn)突出

3、引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展

（二）中小民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題 1 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。2 員工權(quán)益問(wèn)題（1）勞動(dòng)合同問(wèn)題。（2）勞資糾紛問(wèn)題

（3）生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問(wèn)題。（4）工時(shí)和加班問(wèn)題。3 環(huán)境保護(hù)問(wèn)題

三 民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

（一）民營(yíng)企業(yè)基于社會(huì)責(zé)任利益相關(guān)者視角的戰(zhàn)略體系的構(gòu)建

1、政府

2、員工

3、投資者

4、消費(fèi)者

5、供應(yīng)商，債權(quán)人等

6、社區(qū)

（二）民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的意義 1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有促進(jìn)或約束作用。2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)有利于企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)有助于企業(yè)樹(shù)立正確的企業(yè)戰(zhàn)略。

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的順利完成起著一個(gè)不可替代的作用。

四 民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立正確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的對(duì)策

（一）企業(yè)應(yīng)明確社會(huì)責(zé)任愿景。

（二）把企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)內(nèi)部管理體系中。

（三）調(diào)整企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入了前所未有的高速發(fā)展時(shí)期，民營(yíng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用發(fā)生了歷史性變化，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)的同時(shí)，但同時(shí)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在其自身的發(fā)展過(guò)程中也暴露出許多問(wèn)題,尤其是在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的非人性化、非社會(huì)化的短期行為,已成為民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的嚴(yán)重障礙。因此,樹(shù)立一種與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的具有全新社會(huì)內(nèi)涵的深刻而廣泛的責(zé)任觀即企業(yè)社會(huì)責(zé)任,進(jìn)而造就企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,就成為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。我國(guó)民營(yíng)應(yīng)將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去，把其視為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，視為企業(yè)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要前提。才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

一 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義及發(fā)展

企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility)的思想源于20世紀(jì)初的美國(guó)。企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)界、管理學(xué)界和法學(xué)界爭(zhēng)論的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念，至今也沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。美國(guó)的羅賓斯把社會(huì)責(zé)任定義為企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的一種義務(wù)，它超越了法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。我國(guó)學(xué)者盧代富認(rèn)為，所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任，乃指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體范圍和內(nèi)容主要包括企業(yè)對(duì)雇員、消費(fèi)者、債權(quán)人、社區(qū)、政府、環(huán)境保護(hù)等多方面的責(zé)任。隨著民營(yíng)企業(yè)對(duì)我國(guó)社會(huì)影響力的不斷增強(qiáng)，民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題日益受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。根據(jù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，本論文認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指企業(yè)在謀求所有者或股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。

對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分還處于“創(chuàng)業(yè)生存階段”或者“穩(wěn)定階段”。處于“創(chuàng)業(yè)生存階段”的民營(yíng)企業(yè)建立不久，規(guī)模普遍較小，產(chǎn)品種類(lèi)單一，利潤(rùn)微薄，以追求企業(yè)最大利潤(rùn)為唯一目標(biāo)，企業(yè)主要對(duì)民營(yíng)老板個(gè)人或?yàn)閿?shù)較少的合伙人負(fù)責(zé)，企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知模糊，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的傾向不明顯，處于社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展模型的第一階段。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和鍛煉，民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入“穩(wěn)定階段”，規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高，利潤(rùn)增加，企業(yè)在市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定地位，接下來(lái)企業(yè)的任務(wù)是要鞏固自己的市場(chǎng)地位，進(jìn)一步擴(kuò)展勢(shì)力范圍，這時(shí)民營(yíng)企業(yè)要通過(guò)規(guī)范管理，完善企業(yè)激勵(lì)制度，來(lái)留住和吸引優(yōu)秀人才，增加員工的積極性，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積累人力資源，因此，“穩(wěn)定階段”的民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與模型的階段2一致；

對(duì)于實(shí)力強(qiáng)大的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)生存和穩(wěn)定兩個(gè)階段的積累，企業(yè)大都處

于成熟階段，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的快速發(fā)展時(shí)期，規(guī)模明顯擴(kuò)大。民營(yíng)企業(yè)由原來(lái)追求企業(yè)短期利潤(rùn)最大化逐步轉(zhuǎn)為注重企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化，與消費(fèi)者、企業(yè)員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、代理商、社區(qū)等相關(guān)利益群體的接觸益豐富和頻繁，關(guān)系也漸趨融洽。正如羅賓斯指出：“階段3的管理者的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)包括公平的價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、安全的生產(chǎn)、良好的供應(yīng)商關(guān)系以及類(lèi)似的舉措。他們的哲學(xué)就是，只有通過(guò)滿(mǎn)足具體環(huán)境中其他各種構(gòu)成的需要，才能實(shí)現(xiàn)他們對(duì)股東的責(zé)任?！庇纱丝梢钥闯?，大型民營(yíng)企業(yè)會(huì)較好地履行中小民營(yíng)企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的各種社會(huì)責(zé)任。隨著這些企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展的許多方面(如企業(yè)家精神或魅力，企業(yè)文化)對(duì)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也應(yīng)隨之?dāng)U展，企業(yè)會(huì)積極參與捐贈(zèng)、扶貧等社會(huì)公益活動(dòng)，支持環(huán)保、教育和社會(huì)福利事業(yè)，為所在社區(qū)服務(wù)等等。這些都表現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展模型第四階段的特征。（見(jiàn)圖1）

二 民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀分析

（一）龍頭民營(yíng)企業(yè)在實(shí)踐社會(huì)責(zé)任上的發(fā)展和特點(diǎn)

通過(guò)民營(yíng)企業(yè)1的調(diào)研過(guò)程的總結(jié)，作者發(fā)現(xiàn)龍頭民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面各有建樹(shù)，但其一致的特點(diǎn)是，其管理層普遍意識(shí)到履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有重大的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就長(zhǎng)期而言，與企業(yè)的盈利目標(biāo)是一致的。因此在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任上，龍頭民營(yíng)企業(yè)具有較強(qiáng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。另外，他們較準(zhǔn)確地把握住了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，其具體行動(dòng)基本上涉及到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要方面，并且在不少方面制訂了科學(xué)詳細(xì)的保障制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1、關(guān)懷員工是核心

企業(yè)都把員工關(guān)懷視為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心，并且通過(guò)眾多有力措施保證這方面的效果。在員工福利上特別是對(duì)外來(lái)員工的關(guān)懷上，企業(yè)做的較為突出，著力解決員工衣食住行和文娛方面的問(wèn)題。傳統(tǒng)理論認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)在員工關(guān)懷上存在重大缺失，但是 1 作者調(diào)研了華峰集團(tuán)公司，正泰集團(tuán)公司，報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)公司。三家公司的具體情況見(jiàn)附錄部分

龍頭民營(yíng)企業(yè)在員工關(guān)懷方面具有榜樣作用，部分做法達(dá)到了較高的員工關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)之所以要重視員工關(guān)懷，除為達(dá)到法律上的種種規(guī)定的目的外，很大程度上還在于企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變。民營(yíng)企業(yè)的迅猛發(fā)展同時(shí)也對(duì)員工素質(zhì)和忠誠(chéng)度提出了更高的要求，能否吸引并留住優(yōu)秀人才直接影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿??！坝≈叵扔柚保瑢?shí)踐證明企業(yè)自身實(shí)實(shí)在在的關(guān)心員工，給予員工更多的保障，才能使其認(rèn)同企業(yè)，安心工作，主動(dòng)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

2、公益表現(xiàn)突出

除了具有慈善捐款金額大、捐助資金到位迅速的特點(diǎn)外，企業(yè)慈善行為還具有向多元化發(fā)展的特征，即由原來(lái)被動(dòng)地響應(yīng)社會(huì)號(hào)召捐款捐物發(fā)展到如今的主動(dòng)發(fā)起慈善活動(dòng)，成立專(zhuān)項(xiàng)基金投入于扶貧救災(zāi)、希望工程、軍民共建、艾滋病防治、防洪海堤建設(shè)等社會(huì)公益事業(yè)，并有長(zhǎng)期計(jì)劃予以支持。企業(yè)也認(rèn)識(shí)到，由于輿論的發(fā)展，媒體與大眾對(duì)于企業(yè)的慈善行為給予了更多的關(guān)注，企業(yè)在慈善公益事業(yè)方面的行為和活動(dòng)有助于提高社會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的認(rèn)同感, 提升民營(yíng)企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。

3、引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展

企業(yè)作為各自行業(yè)里的龍頭，無(wú)論是在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、環(huán)境達(dá)標(biāo)方面，還是在員工待遇、納稅及慈善等方面都發(fā)揮了良好的示范帶頭作用，引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)向規(guī)范的方向發(fā)展。

從民營(yíng)企業(yè)中分析中，可以得出民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的路徑，即轉(zhuǎn)變思想，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任看成企業(yè)社會(huì)資本的投入和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求,而不僅僅是手段。注重企業(yè)的長(zhǎng)期利益,為保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略中去。企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境, 為獲得生存和發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃。具體的講, 它是在確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下, 在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上, 確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系, 規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營(yíng)范圍, 成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策, 合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)全部資源, 從而使企業(yè)獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn), 是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科學(xué)界定,是企業(yè)制定各種計(jì)劃的基礎(chǔ)。

（二）中小民營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題

占我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)絕大多數(shù)的中小民營(yíng)企業(yè)則普遍缺乏承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。許多企業(yè)主只注重追求企業(yè)的短期利益，一直以來(lái)，制假售假，工人勞動(dòng)條件惡劣，拖欠員

工工資和債權(quán)人欠款，污染環(huán)境等不負(fù)責(zé)任的行為相當(dāng)普遍；這些不負(fù)責(zé)任的企業(yè)對(duì)社會(huì)造成了巨大的傷害，在一定程度上擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩序，縮短了民營(yíng)企業(yè)自身在市場(chǎng)上的發(fā)展壽命。

根據(jù)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，本文將其在履行社會(huì)責(zé)任方面的主要問(wèn)題歸結(jié)為三類(lèi)，分別體現(xiàn)了與企業(yè)關(guān)系最密切的三種利益相關(guān)者權(quán)益受損問(wèn)題，反映了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)員工、對(duì)環(huán)境責(zé)任的缺失。1 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

一些企業(yè)為了眼前利益，用質(zhì)次價(jià)廉的原材料，偷工減料，降低成本，大肆制假販假，非法生產(chǎn)不合格的假劣產(chǎn)品，坑害消費(fèi)者，甚至危害消費(fèi)者的生命安全。2 員工權(quán)益問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)中員工權(quán)益受侵害主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）勞動(dòng)合同問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)有意不與職工簽訂勞動(dòng)合同或者在合同里加上明顯 違反法律法規(guī)的條款。雇方在雇傭職工時(shí)常以“試用期”為借口任意延長(zhǎng)試用期，在試用期將滿(mǎn)時(shí)又以種種借口解雇職工，使職工很難拿到應(yīng)得的報(bào)酬。

（2）勞資糾紛問(wèn)題。全國(guó)總工會(huì)資料顯示：2007年底全國(guó)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工被拖欠工資1，000 億元左右，特別是建筑施工企業(yè)，占拖欠工資總額的70%。（3）生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問(wèn)題。

（4）工時(shí)和加班問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)中相當(dāng)一部分是加工企業(yè)，工時(shí)和加班問(wèn)題是這類(lèi)企業(yè)最普遍的問(wèn)題，也是最難以解決的問(wèn)題5）社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題。

一些民營(yíng)企業(yè)無(wú)視其在社會(huì)保險(xiǎn)方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，逃避稅收以及社保繳費(fèi)，實(shí)際參保人數(shù)低于職工人數(shù)，企業(yè)節(jié)省了成本，卻把社會(huì)責(zé)任成本轉(zhuǎn)嫁給了社會(huì)。環(huán)境保護(hù)問(wèn)題

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)還非常淡薄，主要體現(xiàn)在環(huán)境污染與利用資源兩個(gè)方面。近年來(lái)，有關(guān)環(huán)境惡化、資源耗竭的大量報(bào)道已證實(shí)了這一點(diǎn)。

三 民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

（一）民營(yíng)企業(yè)基于社會(huì)責(zé)任利益相關(guān)者視角的戰(zhàn)略體系的構(gòu)建

一般認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、供應(yīng)商、債權(quán)人、社區(qū)和環(huán)境等的社會(huì)責(zé)任，包括生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、遵守商業(yè)道德、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、保護(hù)弱勢(shì)群體等等。

社會(huì)責(zé)任對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略意義、外部要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的呼聲、國(guó)際企

業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)等都在促使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)關(guān)注、投入并真正承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任來(lái)。真正從利益相關(guān)者的角度承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，將履行社會(huì)責(zé)任真正的納入到企業(yè)的戰(zhàn)略體系中，才能更好的建立起與各個(gè)利益相關(guān)者的關(guān)系，才能更好的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在制定從社會(huì)責(zé)任承擔(dān)視角的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，務(wù)必要考慮有關(guān)的利益相關(guān)者。同時(shí)，還要注意的是有關(guān)的利益相關(guān)者不是被動(dòng)接受企業(yè)的觀點(diǎn)和理論的，他們還會(huì)主動(dòng)的加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的關(guān)注和監(jiān)督。

1、政府

政府是企業(yè)的監(jiān)管者。政府把企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入法制化、制度化軌道。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倫理底線內(nèi)容，通過(guò)法律、制度的形式表現(xiàn)出來(lái)，將軟性的道德要求訴諸于剛性的制度規(guī)范，從而構(gòu)成對(duì)企業(yè)的強(qiáng)力約束。完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制法律法規(guī)，彌補(bǔ)法律漏洞，在公司法的總則中突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任，加大執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)法律的實(shí)施和執(zhí)行。強(qiáng)化企業(yè)的守法行為，使企業(yè)在遵守國(guó)家各項(xiàng)法律的前提下創(chuàng)造利潤(rùn)，為社會(huì)作貢獻(xiàn)。企業(yè)只有通過(guò)自主治理積極履行對(duì)政府的社會(huì)責(zé)任，如向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)，自覺(jué)保護(hù)環(huán)境等，企業(yè)應(yīng)把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的壓力轉(zhuǎn)化為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力，真正響應(yīng)政府號(hào)召，將政府的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任的規(guī)章制度融入到企業(yè)的戰(zhàn)略體系中去，真正的履行，這樣可以使企業(yè)獲得強(qiáng)有力的政府支持，為企業(yè)提高業(yè)績(jī)創(chuàng)造良好的宏觀條件。

2、員工

民營(yíng)企業(yè)對(duì)核心員工承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，那些掌握核心技術(shù)，從事核心業(yè)務(wù)或處于核心崗位的高級(jí)人才，他們?cè)谝欢ǔ潭壬洗碇髽I(yè)發(fā)展的方向，體現(xiàn)著企業(yè)的核心價(jià)值?，F(xiàn)代企業(yè)的核心問(wèn)題應(yīng)該是自身的生存與發(fā)展問(wèn)題，企業(yè)的生命力決不僅僅來(lái)源于股東而是來(lái)源于與利益相關(guān)者的合作。隨著人力資本地位的提高，物力資本所有者(股東)和人力資本所有者(經(jīng)營(yíng)者、雇員)分享企業(yè)所有權(quán)的呼聲漸長(zhǎng)，只有讓他們共同的參與到公司的治理中來(lái)，他們才能從根本上消除那些包括“跳槽”在內(nèi)的短期行為，而致力于長(zhǎng)期努力地經(jīng)營(yíng)企業(yè)并謀求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)中的高級(jí)管理人員和高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是掌握企業(yè)的重要資源、核心技術(shù)并擁有絕對(duì)權(quán)利的核心員工，也是企業(yè)重要的利益相關(guān)者。由于其自身的稀缺性，在企業(yè)中的流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重并且給企業(yè)造成了毀滅性的打擊。因此企業(yè)必須考慮核員工的利益，目前企業(yè)最優(yōu)的所有權(quán)安排，可以通過(guò)物力資本所有者和人力資本所有者分享剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)提高員工的待遇和員工參與公司治理的程度，提高了員工的 工作積極性和滿(mǎn)意度，一方面提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，另一方面增強(qiáng)了員工的歸屬感，主動(dòng)為提高公司業(yè)績(jī)而努力工作。因此，將員工對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，不僅可以從民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理，更可以提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3、投資者

股東是企業(yè)的投資者和內(nèi)部公眾，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了穩(wěn)定的資金支持，企業(yè)要竭盡全力追求利潤(rùn)最大化，確保股東在企業(yè)中的利益及資產(chǎn)的保值與增值，通過(guò)較高的投資回報(bào)率，加強(qiáng)信息披露和投資者關(guān)系管理來(lái)履行對(duì)投資的社會(huì)責(zé)任，保證投資者了解公司的信息，增強(qiáng)了投資者對(duì)公司的信心，從而保證公司有穩(wěn)定的資金來(lái)源，能夠不斷地投資收益率高的項(xiàng)目，從而提高公司業(yè)績(jī)。

這就等于完全實(shí)踐并承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任。一般來(lái)說(shuō)在企業(yè)的生產(chǎn)要素中，資本相對(duì)其他生產(chǎn)要素的稀缺程度是最大的，資本是企業(yè)的核心資源，建立良好的股東關(guān)系，努力承擔(dān)好對(duì)股東的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律等方面的責(zé)任，對(duì)于吸引投資，擴(kuò)大企業(yè)財(cái)源都具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。因此，在企業(yè)的戰(zhàn)略體系制定中，對(duì)投資者的利益必須考慮充分，并且切實(shí)履行，才能夠使企業(yè)從資金等各方面得到支持，真正有力量去發(fā)展壯大。

4、消費(fèi)者

消費(fèi)者是公司重要的外部利益相關(guān)者，相當(dāng)于公司的衣食父母，公司通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)，環(huán)保，節(jié)能的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)來(lái)履行對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任，從而提高顧客滿(mǎn)意度，增加顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，最終達(dá)到提高公司業(yè)績(jī)的目的。

5、供應(yīng)商，債權(quán)人等

通過(guò)履行對(duì)供應(yīng)商，債權(quán)人等重要萬(wàn)部利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)獲得良好的聲譽(yù)，樹(shù)立良好的外部形象，有利于公司建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，為提高公司業(yè)績(jī)創(chuàng)造必要的條件。

6、社區(qū)

公司通過(guò)參與捐贈(zèng)，開(kāi)展環(huán)境保護(hù)等公益性活動(dòng)來(lái)履行對(duì)社區(qū)的社會(huì)責(zé)任，提高了企業(yè)的社會(huì)形象，形成了良好的口碑，這本身來(lái)說(shuō)對(duì)公司就是一種宣傳，從多渠道為公司吸引顧客，為公司提高業(yè)績(jī)打下了良好的消費(fèi)者基礎(chǔ)。

民營(yíng)企業(yè)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略中，可以使利益相關(guān)者受益，使企業(yè)的內(nèi)部和外部統(tǒng)一，協(xié)調(diào)起來(lái)。因此民營(yíng)企業(yè)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相結(jié)合，可以創(chuàng)造有利于自身可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)外部條件。提高民營(yíng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的意義

企業(yè)戰(zhàn)略的制定對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是尤為重要的，是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也是至關(guān)重要的。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的的戰(zhàn)略發(fā)展中去，對(duì)一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重大的意義。

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有促進(jìn)或約束作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決定著企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方向, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的成功是最大的成功，唯如此，企業(yè)才會(huì)成為具有強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成功企業(yè),。企業(yè)持續(xù)不斷發(fā)展的關(guān)鍵是制定和選擇正確的戰(zhàn)略, 但是戰(zhàn)略的實(shí)施和企業(yè)社會(huì)責(zé)任有很大的關(guān)系。良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)會(huì)有力地加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施, 有利于取得這種戰(zhàn)略所預(yù)定的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)戰(zhàn)略具有促進(jìn)或制約作用, 不同的社會(huì)責(zé)任觀引導(dǎo)不同的企業(yè)戰(zhàn)略, 企業(yè)戰(zhàn)略不同又要求相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀與其相配合。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)有利于企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)造品牌的過(guò)程中, 需要充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體的文化背景、知識(shí)背景、語(yǔ)言環(huán)境、民俗等, 因此企業(yè)在實(shí)施品牌建設(shè)的過(guò)程中要注意與消費(fèi)者的利潤(rùn)和文化等價(jià)值觀的協(xié)調(diào), 不能損害或藐視其利益，這樣企業(yè)的品牌建設(shè)就可以順利進(jìn)行。而企業(yè)責(zé)任的強(qiáng)化對(duì)于企業(yè)的知名度擴(kuò)大有積極的正面的作用, 使企業(yè)形成良好的商業(yè)信譽(yù)，同時(shí)也使得顧客對(duì)本企業(yè)商品品牌的忠誠(chéng)度得到提高。順利完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。作為一個(gè)重要的社會(huì)組織，民營(yíng)企業(yè)因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的發(fā)展而贏得了高速成長(zhǎng)的機(jī)遇。而一個(gè)企業(yè)除了要實(shí)現(xiàn)其贏利目標(biāo)和利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外，社會(huì)責(zé)任也是非常重要的方面。民營(yíng)企業(yè)要在市場(chǎng)中站住腳，得到長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展，必須要將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)戰(zhàn)略中去，真正實(shí)行戰(zhàn)略性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，才能樹(shù)立好自己的品牌，在市場(chǎng)中屹立不倒。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)有助于企業(yè)樹(shù)立正確的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)倫理道德就是調(diào)整企業(yè)與職工以及企業(yè)與社會(huì)等關(guān)系的行為規(guī)范的總和。以善、惡, 正義、非正義, 真實(shí)、虛偽等相互對(duì)立的道德范疇為標(biāo)準(zhǔn), 調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各種行為主體間的關(guān)系。企業(yè)倫理道德體系與價(jià)值取向, 通過(guò)不停的潛移默化的讓企業(yè)員工自覺(jué)履行職責(zé), 自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)形成正確的人生觀, 培養(yǎng),培養(yǎng)企業(yè)榮辱與共的命運(yùn)共同感, 對(duì)企業(yè)員工、企業(yè)自身、消費(fèi)者之間關(guān)系有正確的認(rèn)識(shí)和確定, 注重企業(yè)信用, 提高服務(wù)水平, 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。而這些都對(duì)企業(yè)形成一個(gè)正確的企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的順利完成起著一個(gè)不可替代的作用。企業(yè)的戰(zhàn)略的層次是復(fù)雜的, 要順利完成各層次戰(zhàn)略目標(biāo), 必須要將企業(yè)內(nèi)外的各種有利的條件利用起來(lái)。而良好的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)和企業(yè)外部環(huán)境中的消費(fèi)者, 供應(yīng)商, 中間商及其他外部公眾關(guān)系起著一種潤(rùn)滑濟(jì)的作用, 對(duì)企業(yè)形成良好的信譽(yù)和知名度起著一個(gè)決定性的作用;對(duì)內(nèi)則將企業(yè)員工和企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起, 齊心協(xié)力, 努力工作,創(chuàng)造性地完成自己的工作。因此良好企業(yè)社會(huì)責(zé)任能極大的促進(jìn)戰(zhàn)略的順利達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

四 民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立正確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的對(duì)策

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，將社會(huì)責(zé)任上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。用戰(zhàn)略性的思維和眼光來(lái)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，即指企業(yè)以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為公司愿景，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、關(guān)注相關(guān)方利益、熱心社會(huì)公益等社會(huì)責(zé)任相關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)理念貫穿于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售，以及市場(chǎng)服務(wù)等企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效整合社會(huì)資源，創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任變成企業(yè)的內(nèi)在約束與主動(dòng)行為，打造企業(yè)社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得可持續(xù)發(fā)展。

中小型民營(yíng)企業(yè)之所以在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，首先就是方向上和高度上沒(méi)有統(tǒng)一的戰(zhàn)略決策。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也許會(huì)暫時(shí)增加企業(yè)的成本，減少短期利益，但是企業(yè)的發(fā)展應(yīng)放眼于未來(lái)。一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)能獲得很多利益，包括降低業(yè)務(wù)開(kāi)支、擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響、增加銷(xiāo)售額、提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度，等等。

（一）企業(yè)應(yīng)明確社會(huì)責(zé)任愿景。

明確的、有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的戰(zhàn)略愿景集中反映了企業(yè)的任務(wù)與目標(biāo)，表明了企業(yè)對(duì)社會(huì)及生態(tài)環(huán)境的態(tài)度和行為準(zhǔn)則?，F(xiàn)實(shí)生活中，許多企業(yè)都把眼光放在獲取利潤(rùn)上面，利潤(rùn)最大化并不是現(xiàn)代企業(yè)的終極目標(biāo)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富才是現(xiàn)代企業(yè)的最高使命。因此，面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的高漲，企業(yè)需要重新修訂戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該用戰(zhàn)略的思維將企業(yè)社會(huì)責(zé)任擺在戰(zhàn)略決策的高度，有利于塑造企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)精神是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積極倡導(dǎo)而形成的支配企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)職員的一種穩(wěn)定的主導(dǎo)意識(shí)，它是人格化企業(yè)的靈魂，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。企業(yè)精神同時(shí)是對(duì)本企業(yè)歷史發(fā)展過(guò)程中所形成的好傳統(tǒng)、好風(fēng)氣的繼承，凝聚著企業(yè)職員在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的追求和方向。戰(zhàn)略性思維的企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)外部而言，注重社會(huì)的和諧發(fā)展與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，符合社會(huì)的道德觀與價(jià)值觀；對(duì)

企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，它體現(xiàn)了企業(yè)家與一般員工利益的一致性，把保護(hù)員工合法權(quán)益作為企業(yè)發(fā)展的必要條件，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是一種道德呼吁，而是一種與市場(chǎng)行為掛鉤的利益機(jī)制。因此，戰(zhàn)略性思維的企業(yè)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)培養(yǎng)符合各方利益的企業(yè)精神，為企業(yè)提出了鮮明統(tǒng)一的價(jià)值觀，可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)精神發(fā)揮出應(yīng)有的功能，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力

（二）把企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)內(nèi)部管理體系中。

我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面應(yīng)該做到有專(zhuān)門(mén)的倫理官員、公司社會(huì)責(zé)任履行計(jì)劃、系統(tǒng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、科學(xué)的決策機(jī)制和完善的執(zhí)行程序與控制系統(tǒng)，將會(huì)使企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境得到最大的統(tǒng)一，與各利益相關(guān)者的關(guān)系更加融洽才能使企業(yè)的發(fā)展更加順暢。

從企業(yè)的外部而言，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任融入到民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略中，可以塑造一個(gè)企業(yè)良好的外部形象。眾所周之，無(wú)形資產(chǎn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。品牌和形象這種無(wú)形資產(chǎn)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是相當(dāng)重要的。企業(yè)根植于社會(huì)，是社會(huì)系統(tǒng)的組成部分，在社會(huì)系統(tǒng)中，企業(yè)一方面必須與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展，另一方面必須服從社會(huì)系統(tǒng)整體發(fā)展的要求。戰(zhàn)略性思維的企業(yè)社會(huì)責(zé)任使企業(yè)將企業(yè)利益、利益相關(guān)者的利益與社會(huì)效益的提高結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以負(fù)責(zé)任的形象出現(xiàn)在公眾面前，就會(huì)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象，從而提高消費(fèi)者的信任度與忠誠(chéng)度，贏得消費(fèi)者與投資者的認(rèn)同，形成企業(yè)的外部無(wú)形資產(chǎn)，最終帶來(lái)長(zhǎng)期的、潛在的利益，是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的外在條件。因此可以看出，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到戰(zhàn)略發(fā)展的高度，對(duì)于尚不成熟的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。處于創(chuàng)業(yè)初期的中小型民營(yíng)企業(yè)，更應(yīng)該重視品牌效應(yīng)，使其可以在更廣闊的市場(chǎng)上得到發(fā)展。

（三）調(diào)整企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

大部分民營(yíng)企業(yè)主還是具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的。可為什么企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀卻難以令人滿(mǎn)意呢？根本原因還是在于民營(yíng)企業(yè)大部分屬于勞動(dòng)密集型制造業(yè)，外部環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)相采用低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，低成本的壓力導(dǎo)致企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面顯得力不從心，從而只好犧牲員工利益。要真正履行好社會(huì)責(zé)任，只有堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略———變低成本競(jìng)爭(zhēng)為差異化競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，獲得企業(yè)及產(chǎn)品的差異化特性，使用戶(hù)建立起品牌偏好，使員工建立起忠誠(chéng)，最終建立起獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利方式的轉(zhuǎn)變，才能在謀求企業(yè)自身生存和發(fā)展的同時(shí)，有

實(shí)力更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任把企業(yè)社會(huì)責(zé)任看成企業(yè)社會(huì)資本的投入和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求,而不僅僅是謀略和手段。注重企業(yè)的長(zhǎng)期利益,為了保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以放棄一部分利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。在這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)存在的目的并非僅僅為了獲取最大利潤(rùn),更應(yīng)為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,只有當(dāng)社會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的財(cái)富而得到發(fā)展時(shí),企業(yè)才會(huì)獲得最大滿(mǎn)足。至于企業(yè)獲得的利潤(rùn),那是產(chǎn)品取得成功后順理成章的報(bào)酬,企業(yè)并不刻意去追求它。主觀為社會(huì),客觀為企業(yè)。把市場(chǎng)環(huán)境的改善、貧富差距的減少和社會(huì)的和諧等作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

民營(yíng)企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，要求不斷的獲取企業(yè)生存所需要的各種資源優(yōu)勢(shì), 因此企業(yè)就要以營(yíng)利為目標(biāo), 甚至是利潤(rùn)最大化為目標(biāo), 通過(guò)不斷的贏利來(lái)維持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此民營(yíng)企業(yè)在制

定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)通常就要考慮如何使企業(yè)獲得強(qiáng)大的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo), 制定切合實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo), 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo), 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略及各種職能戰(zhàn)略。然后企業(yè)不能忘記自己還要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任, 企業(yè)的在經(jīng)營(yíng)宗旨表明企業(yè)存在的目的。因此在制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí), 還要加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè), 正確處理企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工之間的關(guān)系, 協(xié)調(diào)好員工、企業(yè)、社會(huì)的責(zé)任,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)要結(jié)合起來(lái)考慮, 使二者協(xié)調(diào)起來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)相結(jié)合。使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任真正融入到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中去，指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，這樣才能真正提高民營(yíng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，得到可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論基礎(chǔ)分析

企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究框架

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究背景

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念與和諧社會(huì)的政治理想遙相呼應(yīng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任所倡導(dǎo)的“義理兼顧”思想，一方面增加社會(huì)財(cái)富，另一方面則促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。企業(yè)樹(shù)立什么樣的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀對(duì)構(gòu)建“和諧企業(yè)”，進(jìn)而對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既要重視外部環(huán)境的建設(shè)，也要注重企業(yè)自身社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的制定和企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)化機(jī)制的建立與強(qiáng)化。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前正處于快速增長(zhǎng)期，在這樣一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期，中國(guó)政府提出要落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)?？沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)、和諧社會(huì)的構(gòu)建，需要企業(yè)界和全社會(huì)的共同努力，同時(shí)也要求企業(yè)重視履行社會(huì)責(zé)任，與社會(huì)共同發(fā)展。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。從宏觀上講，它是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)所提出的新要求，是為了讓世界上絕大多數(shù)人共享經(jīng)濟(jì)全球化成果的重要途徑；從微觀上講，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境綜合價(jià)值管理最大化的重要保障。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)的發(fā)布（標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的日漸成熟）

1、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院定于2009年將發(fā)布《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)2009》，公布中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)（2009），評(píng)價(jià)中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平，辨析中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展進(jìn)程的階段性特征。陳佳貴指出藍(lán)皮書(shū)主要根據(jù)構(gòu)建出一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀和責(zé)任信息披露水平的綜合評(píng)價(jià)體系，從責(zé)任管理、市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展水平，并且以中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)為研究對(duì)象，從企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、企業(yè)官方網(wǎng)站的公開(kāi)渠道搜集到企業(yè)主動(dòng)披露的責(zé)任信息來(lái)對(duì)中國(guó)的100強(qiáng)企業(yè)2008年的社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀和信息披露水平進(jìn)行了全方位的研究，所以形成了2008年中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)。鐘宏武指出藍(lán)皮書(shū)的第一篇責(zé)任管理主要有三個(gè)方面的內(nèi)容，一是研究綜述，二是促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的十大力量，三是企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)體系；第二篇研究了市場(chǎng)責(zé)任，指消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題；第三篇社會(huì)責(zé)任，主要講到了勞動(dòng)力權(quán)益保護(hù)、安全生產(chǎn)和企業(yè)防災(zāi)以及慈善捐贈(zèng)問(wèn)題；第四篇環(huán)境責(zé)任，目前中國(guó)在節(jié)能減排方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。鄒東濤提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任和公民的概念。殷格非指出企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念帶來(lái)對(duì)公司和企業(yè)價(jià)值新的標(biāo)準(zhǔn)。

2、中國(guó)社科院發(fā)布2010年企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)，研究發(fā)現(xiàn)，（1）中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)整體仍處于旁觀階段；（2）責(zé)任實(shí)踐領(lǐng)先于責(zé)任管理，市場(chǎng)責(zé)任指數(shù)好于環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任；（3）電力供應(yīng)業(yè)處于領(lǐng)先階段，大半行業(yè)處于旁觀階段；（4）國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)領(lǐng)先于民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)；（5）歐美日在華企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)好于中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)和亞洲其他國(guó)家。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究?jī)?nèi)容

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司治理。（韻江、高良謀《公司治理、組織能力和社會(huì)責(zé)任---基于整合與協(xié)同的演化視角》

2、從企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)的角度出發(fā)，探討與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。（盧現(xiàn)祥,李曉敏《企業(yè)捐贈(zèng)、社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)———基于“5.12地震”后世界500強(qiáng)公司捐贈(zèng)情況的實(shí)證研究》

3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀調(diào)查。（崔媛媛、王建瓊、盧濤《我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀調(diào)查———基于滬市上市公司調(diào)查問(wèn)卷的實(shí)證研究》

4、從消費(fèi)者的角度進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分析，（鞠芳輝、謝子遠(yuǎn)、寶貢敏《企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)---基于消費(fèi)者選擇的分析》，周延風(fēng),羅文恩,肖文建《企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與消費(fèi)者響應(yīng)———消費(fèi)者個(gè)人特征和價(jià)格信號(hào)的調(diào)節(jié)》

5、以環(huán)境會(huì)計(jì)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究，（沈洪濤《公司社會(huì)責(zé)任和環(huán)境 會(huì)計(jì)的目標(biāo)與理論基礎(chǔ)———國(guó)外研究綜述》

6、從企業(yè)價(jià)值的角度進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分析，（張雪南，鄭璐《基于企業(yè)價(jià)值的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)證研究》

7、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素實(shí)證研究，（李正

8、從管理視角的角度研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的演進(jìn)與發(fā)展，（李偉陽(yáng)，肖紅軍《基于管理視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任演進(jìn)與發(fā)展》企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理大致沿著“基于純粹道德驅(qū)動(dòng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，基于社會(huì)壓力回應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，基于風(fēng)險(xiǎn)防范的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，基于財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，基于綜合價(jià)值創(chuàng)造的全面社會(huì)責(zé)任管理”的路徑進(jìn)行演化。

9、從信息披露的內(nèi)容界定、計(jì)量方法和現(xiàn)狀進(jìn)行研究，（李正，向銳以中國(guó)企業(yè)的視角進(jìn)行實(shí)證分析）

10、采用內(nèi)容分析的方法和信息質(zhì)量特征的概念框架對(duì)我國(guó)上市公司的會(huì)計(jì)年報(bào)中披露的社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量和決策價(jià)值進(jìn)行了整體評(píng)價(jià)。(宋獻(xiàn)中,龔明曉)

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的值得研究的課題

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值。（良好的CSR實(shí)踐具有潛在的商業(yè)利益，如提高員工事情、增加效率、增強(qiáng)吸引及留住優(yōu)秀人才的能力等?？蓮墓芾韺W(xué)的方面以員工的歸屬感和認(rèn)同感進(jìn)行分析，首先員工缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)及相關(guān)項(xiàng)目的參與機(jī)會(huì)，公司不了解員工對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的回報(bào)，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任所有權(quán)的問(wèn)題把握不夠準(zhǔn)確，總的說(shuō)來(lái)員工也應(yīng)該擁有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的所有權(quán)，也是CSR的價(jià)值創(chuàng)造者之一。如何制定最佳的CSR戰(zhàn)略？這也是諸多學(xué)者所研究的問(wèn)題，第一，培養(yǎng)員工的CSR意識(shí)，（例如諾基亞公司號(hào)召員工以助走和募捐形式參加“助學(xué)長(zhǎng)征”，）第二，制定CSR決策時(shí)使用投入產(chǎn)出模型，第三，深入了解并滿(mǎn)足員工的需求，第四，授權(quán)員工參與創(chuàng)造CSR的價(jià)值）；

2、中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)。（參考潤(rùn)靈公益事業(yè)咨詢(xún)RLCCW,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)結(jié)果77.99分，而阿里巴巴只有44.22分）；

3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任公眾調(diào)查評(píng)價(jià)。（主要從三個(gè)方面進(jìn)行探討，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解； 我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀；如何提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任。）；

4、維護(hù)證券市場(chǎng)的有效性和安全性，適時(shí)披露中國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露的研究報(bào)告，將顯得非常重要，目前上市公司仍將社會(huì)責(zé)任報(bào)告視為公眾的信息披露責(zé)任和純公益行為，未有針對(duì)商業(yè)的研究和考慮；上市公司應(yīng)正確認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益，核心競(jìng)爭(zhēng)力之間相互促進(jìn)的關(guān)系，形成履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值與企業(yè)文化，把履行社會(huì)責(zé)任融合于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)，建立和完善相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制和體制；

5、企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范的完善，社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)的中國(guó)化進(jìn)程的演化與推進(jìn)；北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院推出企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，進(jìn)行兩項(xiàng)課題的研究《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)評(píng)價(jià)體系》和《關(guān)于完善我國(guó)社會(huì)捐贈(zèng)政策的探討》。

6、企業(yè)社會(huì)活動(dòng)中政府的角色。政府介入CSR的合理性，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，道德責(zé)任的統(tǒng)一體，所以企業(yè)的CSR不是單純的市場(chǎng)活動(dòng)，也是以一個(gè)社會(huì)組織成員的身份進(jìn)行活動(dòng)；企業(yè)的基本性質(zhì)決定了企業(yè)不可能自發(fā)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，甚至?xí)該p害社會(huì)利益的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的；一個(gè)負(fù)責(zé)任的政府，公眾對(duì)其基本要求是公平與正義。政府在CSR活動(dòng)中的角色，CSR相關(guān)法規(guī)的制定者；CSR活動(dòng)的推動(dòng)者；CSR活動(dòng)的具體實(shí)踐者，CSR秩序的維護(hù)者。

7、企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。包括如何理解社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的特征，國(guó)外社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)（或民營(yíng)企業(yè)）應(yīng)該承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任等。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任SA8000（2001）該標(biāo)準(zhǔn)以幫助公司發(fā)展維持和加強(qiáng)公司的政策和程序，在公司可以控制或影響的范圍內(nèi)，管理有關(guān)社會(huì)責(zé)任的議題；向利益團(tuán)體證明公司政策程序和措施符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。（1）在全球經(jīng)濟(jì)趨同的現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)組織同時(shí)也是社會(huì)組織；（2）企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，使企業(yè)必須把與股東以外的利益相關(guān)者的關(guān)系----即企業(yè)的社會(huì)責(zé)任----放在關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略位置上來(lái)；（3)具有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)能夠比其它企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和社會(huì)支持，從而增加自己的社會(huì)資本和核心競(jìng)爭(zhēng)力；（4）投資者、政府、社會(huì)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)給予更多的關(guān)注、幫助和支持，從而使區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)得以發(fā)展。

8、企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資(我們今天的生存環(huán)境，是父輩選擇的投資模式的結(jié)果，而今天我們選擇的投資模式，將決定世界明天的模樣?！薄鐣?huì)責(zé)任投資的先驅(qū)者多米尼）

(1)商道縱橫以中國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告作為研究?jī)?nèi)容，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的投資進(jìn)行的商業(yè)價(jià)值分析，認(rèn)為中國(guó)企業(yè)發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的驅(qū)動(dòng)因素依次是提升公司形象，對(duì)政府政策的支持，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)和輿論壓力，但是報(bào)告在吸引優(yōu)秀員工，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新方面的作用并不是很大，中國(guó)企業(yè)報(bào)告的重點(diǎn)是擺脫“報(bào)告止于報(bào)告”的束縛，將報(bào)告內(nèi)容化為實(shí)際行動(dòng)，并將報(bào)告作為企業(yè)管理體系的一部分，這可以幫助企業(yè)在發(fā)布報(bào)告的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值，另外中國(guó)企業(yè)也要以報(bào)告作為媒介，促進(jìn)與利益相關(guān)方的對(duì)話(huà)。

(2)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告——企業(yè)與NGO等利益相關(guān)方對(duì)話(huà)的工具(郭沛源)從NGO的角度來(lái)看，可從中了解到企業(yè)公益投資的興趣點(diǎn)，從而尋求有效合作，可從中了解企業(yè)業(yè)績(jī)，實(shí)施監(jiān)督。企業(yè)在報(bào)告中的良性互動(dòng)，高質(zhì)量信息披露，充分使用，價(jià)值反映信息，鼓勵(lì)企業(yè)披露更高質(zhì)量的信息。

(3)以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和企業(yè)公民義務(wù)的擔(dān)當(dāng)為核心的投資戰(zhàn)略正成為繼資金、技術(shù)、人才和品牌之后企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)要素，社會(huì)責(zé)任正成為企業(yè)投資的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2011 年是我國(guó)“十二五”經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的開(kāi)局之年，同時(shí)也是建設(shè)和諧社會(huì)需要緊緊抓住并且大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，社會(huì)責(zé)任投資將更多地以新時(shí)期資源整合再造的戰(zhàn)略路徑和方式方法而存在。這種整合再造的意義，將很大程度上體現(xiàn)為：從轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求出發(fā)，圍繞如何采取實(shí)施有效的投資行為而逐步達(dá)成一種整體化認(rèn)識(shí)。但在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和研究中，如何通過(guò)社會(huì)責(zé)任投資的準(zhǔn)確定義敏銳地發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，如何通過(guò)對(duì)社會(huì)責(zé)任投資的準(zhǔn)確解讀培養(yǎng)起符合可持續(xù)發(fā)展思路的決策行為？社會(huì)責(zé)任投資的實(shí)現(xiàn)方式都有哪些，在中國(guó)發(fā)展社會(huì)責(zé)任投資的意義又何在？

(4)低碳指數(shù)應(yīng)成為社會(huì)責(zé)任投資標(biāo)桿。

(5)美國(guó)建立了一個(gè)名為社會(huì)、環(huán)境責(zé)任投資普及團(tuán)體(NPO)，包括金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)，其成員已超過(guò)了500家，是全美最大的社會(huì)責(zé)任投資組織。

(6)歐洲可持續(xù)投資調(diào)查國(guó)際集團(tuán)(Sustainable Investment Research International Group：SiRi Group)匯總了歐洲社會(huì)責(zé)任投資型的公開(kāi)投資信托的最新動(dòng)向(Green，Social and Ethical Funds in Europe 2001)。

五、企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想起源于演變

社會(huì)責(zé)任思想本是一個(gè)古老的思想,最早甚至可以追溯至古希臘時(shí)代,但在其漫長(zhǎng)的發(fā)

展歷程中主要是以討論個(gè)人的社會(huì)責(zé)任為主,企業(yè)社會(huì)責(zé)任真正引起人們的關(guān)注則也是從現(xiàn)代企業(yè)的誕生開(kāi)始。兩權(quán)分離和管理的專(zhuān)業(yè)化催生了管理者資本主義，在此之后，不再將公司看做是一個(gè)億追逐利潤(rùn)最大化為唯一的目標(biāo)的私人盈利機(jī)構(gòu)，而是將它看做是一個(gè)具有社會(huì)良知的機(jī)構(gòu)，要求它不僅僅對(duì)股東，還要對(duì)其它潛在的要求者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

古典企業(yè)在性質(zhì)上具有私人性和依附性,這使得古典企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題尚未凸顯。在古典企業(yè)階段,企業(yè)的組織形式主要是私人業(yè)主制或合伙制,企業(yè)與特定自然人關(guān)系密切,受到自然人個(gè)人因素影響較大。因此,古典企業(yè)的私人性與依附性決定了古典企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題更多地表現(xiàn)為企業(yè)主個(gè)人的社會(huì)責(zé)任,而企業(yè)本身的社會(huì)責(zé)任則隱藏在了企業(yè)主或家族背后,尚未單獨(dú)作為一個(gè)問(wèn)題而存在。

在現(xiàn)代企業(yè)出現(xiàn)之后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題開(kāi)始逐漸受到人們的關(guān)注。現(xiàn)代企業(yè)與古典企業(yè)相比,首先具有更強(qiáng)的獨(dú)立性和公共性。由于股份制和有限責(zé)任制的產(chǎn)生,使得企業(yè)可以擺脫自然人的束縛,作為一個(gè)獨(dú)立法人存在,這就為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任奠定了制度基礎(chǔ)與組織基礎(chǔ)。另一方面,由于股份制拓寬了企業(yè)資本的來(lái)源,在為企業(yè)提供充足資本的同時(shí)也使得企業(yè)具有了一定的公共性,特別是公開(kāi)上市的公司,其經(jīng)營(yíng)行為具有重要的社會(huì)影響,這成為了現(xiàn)代企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要原因。其次,現(xiàn)代企業(yè)所雇用的規(guī)模以及對(duì)社會(huì)的影響都是古典企業(yè)所無(wú)法企及的,這使得現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中擁有了巨大的權(quán)力和影響力,而根據(jù)戴維斯（Davis,1967)提出的“權(quán)力—責(zé)任模型”,公司的社會(huì)責(zé)任來(lái)自于他所擁有的社會(huì)權(quán)力,責(zé)任就是權(quán)力的對(duì)等物(沈洪濤, 2007),所以企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題在現(xiàn)代企業(yè)誕生后顯得更加突出,其理論源頭應(yīng)該追溯至現(xiàn)代企業(yè)誕生。

20世紀(jì)60年代，伯利與曼尼關(guān)于現(xiàn)代公司作用的爭(zhēng)論，伯利認(rèn)同公司是一種社會(huì)組織利潤(rùn)最大化不是公司的唯一目標(biāo)，曼尼是自由經(jīng)濟(jì)的代表人物，認(rèn)同公司是一種經(jīng)濟(jì)組織，強(qiáng)調(diào)公司社會(huì)責(zé)任會(huì)危及自由市場(chǎng)。弗里德曼認(rèn)為在自由經(jīng)濟(jì)中企業(yè)有且僅有一個(gè)社會(huì)責(zé)任--只要它處在游戲規(guī)則中，也就是處在開(kāi)放，自由和沒(méi)有欺詐的競(jìng)爭(zhēng)中，那么就是要使用其資源并從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以增加利潤(rùn)。德魯克（1984）不僅對(duì)公司社會(huì)責(zé)任提出了一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的新解釋--賺錢(qián)行善，而且進(jìn)一步明確公司社會(huì)責(zé)任思想與自由經(jīng)濟(jì)思想之間的分歧，到底是利潤(rùn)最大化還是利潤(rùn)最優(yōu)化。自由經(jīng)濟(jì)信奉者哈耶克認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是違背自由原則的，企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)必將導(dǎo)致政府干預(yù)的強(qiáng)化。德姆塞茨堅(jiān)持“責(zé)任”這個(gè)詞被誤解，“商人或其他任何人唯一的責(zé)任就是遵守“大地法則（Laws of the land)沒(méi)有更多也不能更少。戴維斯的“責(zé)任的鐵律”，愛(ài)潑斯坦的公司社會(huì)政策過(guò)程方式是公司社會(huì)過(guò)程加上企業(yè)倫理加上公司社會(huì)責(zé)任加上公司社會(huì)回應(yīng)。

六、有關(guān)CSR的協(xié)議與運(yùn)動(dòng)

1、聯(lián)合國(guó)全球協(xié)議

2、企業(yè)公民

3、國(guó)際勞工協(xié)議（Fundamental ILO Conventions）

4、生產(chǎn)守則

5、歐洲最新供應(yīng)鏈綜合管理標(biāo)準(zhǔn)CSM20006、SA80007、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的CSR—薩班斯-奧克斯利法案

8、OECD公司治理結(jié)構(gòu)原則

9、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)與ACCA舉辦“公司治理與社會(huì)責(zé)任”研討會(huì)

10、“全球化背景下勞動(dòng)關(guān)系與企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際研討會(huì)”召開(kāi)

參考文獻(xiàn)

1周延風(fēng),羅文恩,肖文建.企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與消費(fèi)者響應(yīng)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì).2007（3）:62-69.2沈洪濤.公司社會(huì)責(zé)任和環(huán)境會(huì)計(jì)的目標(biāo)與理論基礎(chǔ)——國(guó)外研究綜述[J].會(huì)計(jì)研究.2010.3張雪南,鄭璐.基于企業(yè)價(jià)值的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)證研究[J].財(cái)會(huì)通訊.2011.4李正,向銳.中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容界定、計(jì)量方法和現(xiàn)狀研究[J].會(huì)計(jì)研究.2007 5沈洪濤,宋獻(xiàn)中,許潔瑩.我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究:回顧與展望[J].財(cái)經(jīng)科學(xué).2010.6高漢祥,鄭濟(jì)孝.公司治理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任:同源、分流與融合[J].會(huì)計(jì)研究.2006(6).宋獻(xiàn)中,龔明曉.社會(huì)責(zé)任信息的質(zhì)量與決策價(jià)值評(píng)價(jià)—上市公司會(huì)計(jì)年報(bào)的內(nèi)容分析[J].會(huì)計(jì)研究.2007(2).8周康.中國(guó)社會(huì)責(zé)任投資的發(fā)展現(xiàn)狀及策略[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì).2010(6).9郭沛源.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告——企業(yè)與NGO等利益相關(guān)方對(duì)話(huà)的工具.[J].商道縱橫.10鞠芳輝,謝子遠(yuǎn),寶貢敏.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)——基于消費(fèi)者選擇的分析.[J]中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì).2005(9).11沈洪濤,宋獻(xiàn)中,許潔瑩.我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究:回顧與展望.[J].財(cái)經(jīng)科學(xué).2010.12金潤(rùn)圭,楊蓉,陶冉.跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任研究——基于CSR報(bào)告的比較分析.[J].世界經(jīng)濟(jì)研究.2008(9).Bramrner S, Williams G, Zinkin J.Religion and attitudes to corporate social responsibility in a large cross-country sample[J].Journal of Business Ethics, 2007,71(3):229-243.Zutshi A C.Corporate social responsibility: why business should act responsibility and be accountable[J].Australian Accounting Review, 2004,14(3):31-39.15CatherineJ.M.Paul,DonaldS.Siegel.Corporate social responsibility and economic performance

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1、倫理視閾中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 朱輝宇 黨校 中共中央黨校哲學(xué)教研部 青年項(xiàng)目 專(zhuān)著 2011-9-302、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的研究 陽(yáng)秋林 湖南 南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 一般項(xiàng)目 論文集 研究報(bào)告 2011-12-313、企業(yè)社會(huì)責(zé)任測(cè)度評(píng)價(jià)體系和實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究 宋麗夢(mèng) 湖北 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院 青年項(xiàng)目 專(zhuān)著 研究報(bào)告 2011-12-314、構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境下中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 蘇琦 廣東 中山大學(xué)管理學(xué)院 一般項(xiàng)目 論文集 2011-12-305、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的約束研究 劉力緯 高校 華北電力大學(xué) 青年項(xiàng)目 研究報(bào)告 2011-7-206、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的培育機(jī)制研究 鄧子綱 湖南 湖南省社會(huì)科學(xué)院 青年項(xiàng)目 論文集 研究報(bào)告 2011-12-312010年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金1企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司道德風(fēng)險(xiǎn)綜合治理典型案例庫(kù)研究 孫偉 黑龍江 哈爾濱理工大學(xué) 一般項(xiàng)目 論文(集)研究報(bào)告 2012-6-302、社會(huì)福利制度建設(shè)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 王巖 吉林 吉林大學(xué) 青年項(xiàng)目 專(zhuān)著 2012-12-

312010教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目（規(guī)劃基金項(xiàng)目、青年基金項(xiàng)目、自籌經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目）立項(xiàng)一覽表

序號(hào) 學(xué)科門(mén)類(lèi) 學(xué)校名稱(chēng) 項(xiàng)目類(lèi)別 項(xiàng)目名稱(chēng) 項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

1、法學(xué) 中國(guó)政法大學(xué) 青年基金項(xiàng)目 構(gòu)建和諧社會(huì)背景下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 10YJC820170 鄭佳寧

2、管理學(xué) 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 規(guī)劃基金項(xiàng)目 零售商店品牌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位——基于顧客響應(yīng)的角度10YJA630049 郭曉凌

3、管理學(xué) 華中科技大學(xué) 規(guī)劃基金項(xiàng)目 利益相關(guān)者視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究 10YJA630212 張兆國(guó)

4、管理學(xué) 南京理工大學(xué) 規(guī)劃基金項(xiàng)目 企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響財(cái)務(wù)績(jī)效的機(jī)理研究：利者相關(guān)者感知的理論模型與實(shí)證檢驗(yàn)10YJA630164 溫素彬

5、管理學(xué) 浙江萬(wàn)里學(xué)院 規(guī)劃基金項(xiàng)目 基于供應(yīng)鏈（內(nèi)生型）治理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究 10YJA630075 鞠芳輝

6、管理學(xué) 重慶工商大學(xué) 規(guī)劃基金項(xiàng)目 管理導(dǎo)向的民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究 10YJA630012 陳麗新

7、管理學(xué) 上海大學(xué) 青年基金項(xiàng)目 基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任演進(jìn)機(jī)理的政府動(dòng)態(tài)政策體系研究 10YJC630206 帥萍

8、國(guó)際問(wèn)題研究 浙江師范大學(xué) 青年基金項(xiàng)目 中國(guó)在非企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題研究 10YJCGJW014 肖玉華

9、交叉學(xué)科/綜合研究 廣東工業(yè)大學(xué) 規(guī)劃基金項(xiàng)目 基于演化博弈論的企業(yè)社會(huì)責(zé)任生成機(jī)制研究--以珠江三角洲為樣本10YJAZH079 王明亮

10、交叉學(xué)科/綜合研究 安徽農(nóng)業(yè)大學(xué) 青年基金項(xiàng)目 中小型食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其推進(jìn)對(duì)策研究——以鄂豫皖三省為例10YJCZH201 葉良均

11、經(jīng)濟(jì)學(xué) 山東科技大學(xué) 青年基金項(xiàng)目 基于社會(huì)責(zé)任本質(zhì)揭示的企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制研究 10YJC790089 花雙蓮

第五篇：我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀分析[定稿]

我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀分析

摘要：改革開(kāi)放30 多年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得巨舉世矚目的成就，但同時(shí)以企業(yè)發(fā)展為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)與快速發(fā)展的也產(chǎn)生了環(huán)境、資源、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量等一系列社會(huì)問(wèn)題。究其原因是我國(guó)部分企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任，因此分析我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因并找出解決方案就顯得非常重要，本文從多個(gè)方面系統(tǒng)的、科學(xué)的分析了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因，同時(shí)也提出了具體、可行的方案希望能對(duì)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提升有所貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 缺失 提高

Corporate social responsibility in China present situation analysis

Abstract：30 years of reform and opening up, the economic development of our country gained huge success that attract worldwide attention, but at the same time, with the enterprise development as a sign of the high speed growth of economy and the rapid development of environment, resources, also produced the protection of rights and interests of workers, quality of products and a series of social problems.The reason is that Chinese enterprises lack social responsibility, so the analysis of Chinese corporate social responsibility to find the causes and solutions is very important, this article from the aspects of system, scientific analysis of China's corporate social responsibility reasons for the missing, but also put forward the specific, feasible scheme in hopes of corporate social responsibility in China contribute.Key words: corporationCorporate social responsibilityDefect promote

正文

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域取得了舉世矚目的成就，但是不可否認(rèn)的是也付出了巨大的社會(huì)成本，企業(yè)單純對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求導(dǎo)致了大量社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生。如為了利潤(rùn)不惜破壞和污染環(huán)境，去年的紫金礦業(yè)污染事件，今年的哈藥總廠污染事件都屬于此類(lèi)；侵犯消費(fèi)者權(quán)益，前些年的三鹿奶粉事件，最近的雙匯“健美豬”瘦肉精事件等都屬于此類(lèi)；至于普遍缺少誠(chéng)信，惡意違約、惡意欠薪、破產(chǎn)逃債、虛假信息披露等更是屢見(jiàn)不鮮。究其原因，都是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失，因此分析我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的成因，以便找到一條適合我國(guó)國(guó)情的解決之道就顯得尤為必要。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)至少應(yīng)承擔(dān)三個(gè)方面的責(zé)任：即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)

任和社會(huì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是由資本追求利潤(rùn)的本質(zhì)所決定的，法律責(zé)任是由社會(huì)的公約性所決定的，二者是強(qiáng)制性義務(wù)，企業(yè)必須遵守，否則難以生存。而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任卻不同，它實(shí)質(zhì)上是一種道德責(zé)任，沒(méi)有明確的責(zé)任范圍，也不具有強(qiáng)制性，這導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的積極性不高。更深層次的原因是多方面的，主要有以下幾點(diǎn)：

一、企業(yè)層面主要是社會(huì)道德的下降

中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心曾對(duì)1500 家企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查，其結(jié)果顯示，只有8%的企業(yè)設(shè)有社會(huì)責(zé)任部，8%的設(shè)有可持續(xù)發(fā)展部，16%設(shè)有環(huán)境管理部，37%設(shè)有公共關(guān)系部，從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)大部分企業(yè)還沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制，即還沒(méi)有把企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)門(mén)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作加以對(duì)待，其原因如下。

（一）沒(méi)有樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，輕視員工利益

1999 年前聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南建議全球企業(yè)參加關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的《全球協(xié)議》，希望企業(yè)自動(dòng)遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的基本原則，可是我國(guó)企業(yè)在這方面卻顯得落后。近年來(lái)我國(guó)沿海地區(qū)出現(xiàn)了用工荒，原因當(dāng)然是多方面的，其中一個(gè)主要的原因就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念落后，輕視甚至無(wú)視員工利益，視員工為機(jī)械，這種現(xiàn)象集中表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域，例如生產(chǎn)安全、職業(yè)中毒、加班超時(shí)、福利待遇等方面。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的收入是以犧牲自己的身體為代價(jià)，或者說(shuō)自己的收入難以彌補(bǔ)工作對(duì)自己身體的傷害時(shí)，員工可能會(huì)轉(zhuǎn)移自己的職業(yè)。早在1998年《工人日?qǐng)?bào)》曾報(bào)道，在廣東某市外資企業(yè)打工的工人，一年里就被機(jī)器切斷了1000多根手指。在一些企業(yè)里，工人每天在粉塵飛揚(yáng)的車(chē)間工作達(dá)16小時(shí)，在悶熱如蒸籠的宿舍里睡眠不足5小時(shí)的情況極為平常。一個(gè)企業(yè)，如果不能視其員工為寶貴的資源，那么這個(gè)企業(yè)不會(huì)有太大的發(fā)展前途。

（二）企業(yè)缺乏基本的道德約束

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在給我國(guó)帶來(lái)極大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也極大地沖擊了企業(yè)的道德觀，使人們打破了應(yīng)有的道德底線，在企業(yè)現(xiàn)實(shí)生活中則更多的表現(xiàn)為誠(chéng)信的缺失。很多企業(yè)為了眼前利益，制假售假，偷工減料。非法生產(chǎn)不合格的假冒偽劣商品，坑害消費(fèi)者。經(jīng)久不息的嚴(yán)重危害消費(fèi)者健康的地溝油就是一個(gè)典型的例子。

（三）只注重經(jīng)濟(jì)利益，漠視環(huán)境保護(hù)

20世紀(jì)80年代以來(lái)我國(guó)的企業(yè)改革過(guò)分偏重對(duì)效率的追求，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任沒(méi)有給予應(yīng)有的重視，缺乏協(xié)調(diào)發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步固然是人類(lèi)的追求，但它們只具有工具和手段意義，社會(huì)發(fā)展的最高價(jià)值追求是公平與公正，而不是以犧牲社會(huì)和諧與環(huán)境為代價(jià)所換取的經(jīng)濟(jì)利益。我國(guó)許多地方缺乏環(huán)保意識(shí)，走“先污染，后治理”的老路，缺乏可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，急功近利，掠奪式地開(kāi)發(fā)資源，嚴(yán)重污染環(huán)境，破壞了生態(tài)平衡，造成了嚴(yán)

重的環(huán)境污染和生態(tài)破壞。2010年7月3日，位于福建上杭縣的紫金山銅礦濕法廠發(fā)生污水滲漏事故，9100立方米廢水外滲引發(fā)福建汀江流域污染，造成沿江上杭、永定魚(yú)類(lèi)大面積死亡和水質(zhì)污染?？杀氖沁@類(lèi)事情一直在發(fā)生，很顯然其原因是企業(yè)骨子里只注重自身經(jīng)濟(jì)利益，漠視環(huán)境保護(hù)所致。

二、缺乏健全，完善地法律法規(guī)

雖然我國(guó)《公司法》規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！钡沁@些社會(huì)責(zé)任條款本身無(wú)法在具體案例中作為判斷合法或不法的依據(jù)，換言之，它是一條“軟法”，而不是可以強(qiáng)制實(shí)施的“硬法”。哈藥總廠一邊喊著“品質(zhì)至上、追求人類(lèi)健康”的口號(hào)，一邊卻做著排污口色度為892，高出國(guó)家規(guī)定極限值60近15倍。排污口氨氮為85.075，高出國(guó)家規(guī)定極限值35兩倍多，排污口COD 為1180，高出國(guó)家規(guī)定極限值120近10倍的事情，就是明顯的例子。無(wú)規(guī)矩不成方圓，如果我國(guó)能夠完善與公司社會(huì)責(zé)任相關(guān)的法律法規(guī)，加大執(zhí)法與司法的力度。比如在勞動(dòng)和環(huán)保方面，明確市場(chǎng)準(zhǔn)入的具體條件，同時(shí)對(duì)違法用工、損害職工權(quán)益、違反環(huán)保法規(guī)的企業(yè)，依法糾正、處罰或令其退出市場(chǎng)，那么至少在危害勞動(dòng)者權(quán)益，環(huán)境治理方面企業(yè)將會(huì)更加盡自己的責(zé)任。

三、政府的監(jiān)督職能沒(méi)有有效的發(fā)揮

政府擔(dān)當(dāng)著社會(huì)公眾利益代表和公共管理者的角色，因此應(yīng)該約束和監(jiān)督企業(yè)的社會(huì)行為并使之履行社會(huì)責(zé)任。目前，《財(cái)富》《福布斯》等雜志將“社會(huì)責(zé)任”引入為評(píng)價(jià)企業(yè)的指標(biāo)之一，而我國(guó)還沒(méi)有制定關(guān)于社會(huì)責(zé)任信息披露的規(guī)則，準(zhǔn)則和指南，沒(méi)有強(qiáng)制性的約束。于是政府監(jiān)督大多流于形式，或者是往往從地方稅收的角度考慮，對(duì)于環(huán)境污染、食品安全等問(wèn)題不夠重視，大多等到成為新聞焦點(diǎn)后才采取措施，但是此時(shí)危害已經(jīng)產(chǎn)生，難以起到預(yù)防作用。

四、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

從本質(zhì)上講，企業(yè)也像人一樣需要激勵(lì)，否則其履行社會(huì)責(zé)任的積極性難以提高，這就要求通過(guò)法律和政府的引導(dǎo)，完善企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有效激勵(lì)措施，而不是放任不管。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，履行社會(huì)責(zé)任，國(guó)家應(yīng)該采取誘導(dǎo)的方式。如對(duì)公益捐贈(zèng)和使用新能源給予稅收優(yōu)惠；對(duì)注重改善員工工作和生活條件、保護(hù)環(huán)境的企業(yè)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；政府采購(gòu)拒買(mǎi)“血汗工廠”的產(chǎn)品；不準(zhǔn)有“欠薪”記錄的企業(yè)進(jìn)入建筑市場(chǎng)等等。事實(shí)上，我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的積極嘗試。如有些地方通過(guò)政府推動(dòng)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證”來(lái)促使公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，幫助企業(yè)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系以提升競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)這種措施，引導(dǎo)企業(yè)履行自己的社會(huì)責(zé)任。

總之，企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因是多方面的，有企業(yè)自身的原因，也有社會(huì)方面的原因，還有政府等方面的原因。在促使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面，主要有以

下幾點(diǎn)措施。

一、明確企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是大勢(shì)所趨，樹(shù)立正確的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，特別是近幾年來(lái)，世界各國(guó)都不斷推廣“社會(huì)責(zé)任”的概念，希望企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所做的決策除了考慮遵守法律法規(guī)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作因素之外，還應(yīng)在道德方面承擔(dān)社會(huì)義務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)只有在遵守社會(huì)公德的情況下，才能得到社會(huì)的支持與創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任是把雙刃劍，它在給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，還蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。這就要求企業(yè)必須重新認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任，統(tǒng)籌好其與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，做到又好又快發(fā)展。

二、完善企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)外部環(huán)境

企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，需要從企業(yè)內(nèi)部治理和外部環(huán)境建設(shè)兩方面入手，在內(nèi)因和外因的共同推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良性發(fā)展。首先，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部機(jī)制。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部機(jī)制主要在于公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)有的公司治理結(jié)構(gòu)一般都確認(rèn)股東及其利益代表掌握公司的決策大權(quán)。因此，要保護(hù)公司利益相關(guān)者的基本權(quán)益，應(yīng)讓利益相關(guān)者的代表進(jìn)入公司的決策層。公司在做出涉及利益相關(guān)者利益的決定之前，應(yīng)征得有關(guān)利益相關(guān)者代表的同意。公司應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)采取合理的公司治理結(jié)構(gòu)，根據(jù)需要可以引入獨(dú)立董事或外部董事制度、職工參與制度等。其次，完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部環(huán)境。積極發(fā)揮政府的作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的行為，同時(shí)通過(guò)逐步建立市場(chǎng)激勵(lì)和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制來(lái)積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。強(qiáng)化法規(guī)和政策體系的支持力度，特別是將企業(yè)責(zé)任建設(shè)提升到法律層面。相關(guān)權(quán)威部門(mén)應(yīng)盡快制定和發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)其真實(shí)性的認(rèn)證，提高企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的積極性與真實(shí)性，讓社會(huì)責(zé)任報(bào)告真正為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐做出貢獻(xiàn)。再次，優(yōu)化外部治理機(jī)制。從西方發(fā)達(dá)國(guó)家看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不完全依靠企業(yè)家的自覺(jué)，而是靠各種社會(huì)運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)發(fā)展起來(lái)的。因此，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的達(dá)成必須借助社會(huì)的強(qiáng)大力量，特別是發(fā)揮新聞媒體以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)、環(huán)保組織、工會(huì)等社會(huì)群眾團(tuán)體的外部監(jiān)督作用； 推動(dòng)企業(yè)信息透明化；建立企業(yè)社會(huì)信用和道德評(píng)價(jià)體系。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明，社會(huì)責(zé)任投資是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的助推器，而且社會(huì)責(zé)任投資的整體投資回報(bào)更高。因此，中國(guó)應(yīng)建立合理的激勵(lì)機(jī)制，以政府為主導(dǎo)，鼓勵(lì)各種媒體對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)給予宣傳和表?yè)P(yáng)，吸引更多的消費(fèi)群體以及外部投資者，引導(dǎo)社會(huì)資金進(jìn)入具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，并使其得到更好的發(fā)展。

三、構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系

近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)員工合法權(quán)益保障的總體情況有了很大改善，但個(gè)別企業(yè)的違法違規(guī)現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在勞動(dòng)合同、工資、勞動(dòng)時(shí)間和職業(yè)安全等方面，由此引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件居高不下，且群體性惡性暴力事件時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題已經(jīng)成為影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧的不利因素。據(jù)有關(guān)資料顯

示，絕大部分勞動(dòng)爭(zhēng)議案件是由勞動(dòng)者提起訴訟的，而且企業(yè)的敗訴比例高達(dá)85%以上。近幾年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了一系列勞動(dòng)領(lǐng)域的法規(guī)，要求企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)現(xiàn)有勞動(dòng)法律法規(guī)，切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。全面改善員工的工作條件，綜合提高員工的各方面福利，已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)的普遍共識(shí)。

四、走環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排的可持續(xù)發(fā)展之路

當(dāng)前，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的重大而緊迫的現(xiàn)實(shí)課題。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，高耗能、高污染、高投入、低附加值的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，已經(jīng)受到了能源短缺、勞動(dòng)力成本上升、環(huán)境改善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等的強(qiáng)力制約。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、能源資源消耗過(guò)大、環(huán)境污染嚴(yán)重已成為當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)最突出的問(wèn)題之一。近年來(lái)，國(guó)務(wù)院已經(jīng)出臺(tái)了一系列節(jié)能減排的支持政策。在2009年末哥本哈根會(huì)議上，環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為各國(guó)的共識(shí)。企業(yè)自身也要提高自主創(chuàng)新能力，淘汰落后產(chǎn)能，減少對(duì)環(huán)境的污染。

結(jié)語(yǔ)

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)一直奉行“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、高速度、爆發(fā)性的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，創(chuàng)造了世界“經(jīng)濟(jì)奇跡”。但在這種“中國(guó)模式”下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，衍生出了許多企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失問(wèn)題。進(jìn)入21世紀(jì)之后，這些問(wèn)題變得尤為突出。如果解決不好，將極大影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建。因此，只有使企業(yè)真正承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，才能化解我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的各種矛盾。

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