第一篇：提升員工的凝聚力

提升員工的凝聚力

1、團(tuán)隊的凝聚力。團(tuán)隊的凝聚力是針對團(tuán)隊和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個團(tuán)隊成員都能感受到自己是團(tuán)隊當(dāng)中的一分子，把個人工作和團(tuán)隊目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團(tuán)隊忠誠，對團(tuán)隊的成功感到自豪，對團(tuán)隊的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中，要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。一是要求團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓團(tuán)隊的成員敢于表達(dá)自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機(jī)制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊不可分割；個人獎勵可能會增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導(dǎo)致個人顧個人，在團(tuán)隊內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認(rèn)個人的貢獻(xiàn)，又承認(rèn)團(tuán)隊的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團(tuán)隊在精神文明上給予獎勵。

2、團(tuán)隊的合作意識。團(tuán)隊的合作意識是指團(tuán)隊和團(tuán)隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。團(tuán)隊成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。

良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們在工作中，要努力培養(yǎng)團(tuán)隊成員的合作意識。一是要在團(tuán)隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊合作受到團(tuán)隊目標(biāo)和團(tuán)隊所屬環(huán)境的影響，只有團(tuán)隊成員都具有與實現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說：“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧，達(dá)成共識，建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團(tuán)隊中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范，采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長遠(yuǎn)利益，管理者要使團(tuán)隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團(tuán)隊可以實現(xiàn)目標(biāo)，這樣團(tuán)隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團(tuán)隊的管理者，要積極創(chuàng)造機(jī)會使團(tuán)隊成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動、進(jìn)行比賽或采取多種激勵的活動等等。

3、團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊士氣是團(tuán)隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團(tuán)隊目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對團(tuán)隊的業(yè)績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊目標(biāo)，并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系－－無論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長，讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團(tuán)隊的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是實行民主管理。團(tuán)隊內(nèi)部的管理方式，特別是團(tuán)隊的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團(tuán)隊成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團(tuán)隊成員出現(xiàn)不滿的情緒。

處理好團(tuán)隊內(nèi)部的人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊運作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功，15％由專業(yè)技術(shù)決定，85％與個人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)?！?/p>

人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關(guān)系會使人愉快，而對抗的關(guān)系則會讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團(tuán)隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題，要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準(zhǔn)時機(jī)，尋求解決。什么是團(tuán)隊。團(tuán)隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。團(tuán)隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是：存在明確內(nèi)部分工的同時，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團(tuán)隊則不同，隊員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強(qiáng)。

第二篇：酒店員工如何提升凝聚力

酒店員工如何提升凝聚力

酒店要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊精神的高績效團(tuán)隊，是酒店決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望，有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則，以致得以形成一種共同的行為模式，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，這需要酒店全體人員的熱心呵護(hù)。

團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城，必須使酒店的每個成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是酒店發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。

如何步調(diào)一致呢，團(tuán)隊要逐漸形成自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團(tuán)隊的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。酒店的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全，在這方面可起輔助的作用，而這個部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么，就是規(guī)則!領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行，逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照酒店的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊良好的風(fēng)氣和氛圍。當(dāng)團(tuán)隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候，人的自我價值實現(xiàn)得到了體現(xiàn)的時候，人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。在這個階段保持和引導(dǎo)團(tuán)隊內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、相互依存，尊重個性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關(guān)懷，能力互補(bǔ)、同舟共濟(jì)，利益共享、責(zé)任共擔(dān)的團(tuán)結(jié)精神是十分重要的，每個成員都要從自我做起。

在日常工作中要保持團(tuán)隊精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團(tuán)隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo)，或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)一致的時候，員工就容易產(chǎn)生對酒店的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時，酒店團(tuán)隊成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。

團(tuán)隊精神的培育是對管理者的要求。團(tuán)隊合作對酒店的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重，這一點高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。

在此基礎(chǔ)上，加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機(jī)制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實，團(tuán)隊精神與酒店凝聚力必然得到弘揚和鞏固，酒店的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮，酒店的整體目標(biāo)就能順利地實現(xiàn)。

第三篇：如何提升派遣員工凝聚力減少員工流失率？

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如何提升派遣員工凝聚力減少員工流失率？

目前我國通過勞務(wù)派遣實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)大約在300到600萬人之間；考慮到國內(nèi)低素質(zhì)勞動力較為巨大，以及非正規(guī)就業(yè)成本相對較低的情況，勞務(wù)派遣的就業(yè)潛力遠(yuǎn)高于其他國家，預(yù)計可達(dá)到1000萬人左右，勞務(wù)派遣已成為我國靈活就業(yè)形式的重要組成。

但由于我國在勞動合同法的引導(dǎo)下，目前尚缺乏與勞務(wù)派遣相關(guān)的法制法規(guī)建設(shè)，在強(qiáng)資本弱勞動的利益格局下，多方共贏實際上遠(yuǎn)未達(dá)到勞動關(guān)系主體各方權(quán)力與義務(wù)的均衡以及利益關(guān)系的和諧化。在缺乏規(guī)范的情況下，勞務(wù)派遣中的受遣方往往成為利益博弈中的弱勢方，其合法勞動權(quán)利不能得到有效地制度保證，面臨諸多風(fēng)險和歧視。包括存在以下隱患：工作穩(wěn)定性差，缺少安全感；同工不同酬，缺乏公平感；同勞不同權(quán)，缺少歸屬感；合法權(quán)益被侵犯，缺乏保障感。如何提高派遣工的歸屬感，已經(jīng)成為農(nóng)村信用社亟待解決的一個問題。經(jīng)過總結(jié)，豫星派遣認(rèn)為要從以下方面來切實理應(yīng)派遣員工關(guān)系，提高員工認(rèn)識，增強(qiáng)派遣員工與用人單位、用工單位的的主導(dǎo)關(guān)系認(rèn)識，主要通過以下方面給以解決：

第一，要切實維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。首先，堅持以人為本的理念，制定有效的措施，切實保證派遣工在勞動工資、勞動安全衛(wèi)生以及生產(chǎn)和生活條件等應(yīng)享有的合法權(quán)益上不再受到侵害。其次，嚴(yán)格按照勞動合同法的要求，吸納派遣工加入工會等組織，聽取和反映派遣工的意見，主動關(guān)心其工作、生活，讓派遣工自覺地把自己作為企業(yè)的一員，把個人的利益、前途與用工企業(yè)的發(fā)展融為一體。

第二，適當(dāng)提高派遣工的薪酬待遇。通過完善績效考核和薪酬激勵機(jī)制、轉(zhuǎn)正晉升等措施，逐步減少派遣工與正式工身份的差別；按照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定，為派遣工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和殘疾金等。

第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，給派遣工提供施展才華的機(jī)會。一方面要給予派遣工不斷地學(xué)習(xí)

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和培訓(xùn)，提高個人素質(zhì)和技能，培育他們的忠誠度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。同時，要為派遣工提供一個寬廣的平臺，對優(yōu)秀的派遣工可以在評優(yōu)評先、用工身份轉(zhuǎn)變等方面給予一定的方便，如從招工指標(biāo)中拿出一部分名額，對連續(xù)服務(wù)滿一年以上的派遣工，通過考核后合格的轉(zhuǎn)為合同制職工。這樣做，有利于穩(wěn)定派遣工人心，激發(fā)他們的拼搏精神和促進(jìn)他們的忠誠度及工作熱情，否則派遣工沒有歸屬感，一旦有好的就業(yè)單位容易走人，造成流動性過大。

第四，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，真正使派遣工融入企業(yè)。首先，要加強(qiáng)派遣工的思想教育。通過各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育 ,不斷提高其思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)，引導(dǎo)派遣工從集體利益出發(fā)，以大局為重，正確理解員工與企業(yè)相互依存的關(guān)系等；針對個別派遣工思想上存在的問題，開展談心和溝通，消除思想上的疑惑和心理上的不平衡，建設(shè)一支愛崗敬業(yè)的派遣工隊伍。其次，精心營造“企業(yè)是我家”的氛圍。工會組織應(yīng)通過各種途徑和形式，組織用工企業(yè)派遣工積極參與企業(yè)的各種活動，發(fā)揮派遣工的主人翁作用。尤其是通過讓派遣工參與評先樹優(yōu)、入黨入團(tuán)、教育培訓(xùn)、勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等活動，讓派遣工對企業(yè)文化有認(rèn)同感。

第五，加強(qiáng)企業(yè)派遣工和合同工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。要在企業(yè)中宣傳派遣工為用工企業(yè)作出的種種貢獻(xiàn)，教育合同工要尊重派遣工，鼓勵和幫助派遣工共同成長，形成一種“互相支持和努力”的工作習(xí)慣。積極采取有效措施，減輕派遣工的工作壓力，幫助他們解決困難，讓其感到被重視，被關(guān)注，增進(jìn)派遣工對用工企業(yè)的感情。同時，要在企業(yè)中大力倡導(dǎo)忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)、恪盡職守的敬業(yè)精神，營造一種團(tuán)結(jié)干事的工作氛圍，使“社興我榮，社衰我恥”的意識蔚然成風(fēng)。

第四篇：如何提升團(tuán)隊凝聚力

如何提升團(tuán)隊凝聚力

1）一個有德行的管理者，可以凝聚人心； 2）薪酬高可以凝聚人心；

3）招到價值觀一致的員工，可以凝聚人心。4）適宜的管理環(huán)境，可以凝聚人心 團(tuán)隊意識的建立

一是統(tǒng)一思想、目標(biāo)一致、達(dá)成共識，明確工作的方向，有了目的，再進(jìn)行有計劃的去工作，“我們要干什么，我們這樣做是為他什么，我們?yōu)槭裁催@樣做?！?/p>

二是關(guān)心到位，對于本公司的管理模式，應(yīng)加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人意識，讓他們明白，除了自己的人之外，其他部門人員干的好同樣需要鼓勵、支持，讓他們感受到自己工作的價值。

三是加強(qiáng)溝通，不管是自己部門的人員，還是其他部門的人員，首先要給部門負(fù)責(zé)人灌輸大局意識，當(dāng)他們有了大局意識，不管是哪個部門的人，工作出現(xiàn)問題要指導(dǎo)、引導(dǎo)，有好的做法要鼓勵、支持，給員工樹立信心，營造和諧氛圍。

四是培訓(xùn)到位。加強(qiáng)團(tuán)隊意識培訓(xùn)，讓員工明白，個人的得失與企業(yè)經(jīng)營有著重要的關(guān)聯(lián)，同樣，個人主義太強(qiáng)，將影響到企業(yè)的發(fā)展，所以要以團(tuán)隊利益為重。不要怕他人優(yōu)秀，只要企業(yè)好了，個人價值才有得提升。

五是要經(jīng)常與員工談心，找到他們共同的興趣點，多組織活動，讓各部門員工多了解、多熟悉，只要彼此之間的了解與溝通到位了，團(tuán)隊意識也將會慢慢建立起來。

個人認(rèn)為，凝聚力來自對未來期望的信心，我們無法招到一樣的人，無法滿足所有人的需求，市場環(huán)境是變化的，管理者也在變化中。唯一不變的，就是對未來有著信心。如果建立一家企業(yè)，管理一個團(tuán)隊，沒能讓大家看到未來，感受不到公司和個人的成長，那凝聚力就是一紙空談，李嘉誠說過，新世紀(jì)，是個人價值和團(tuán)隊績效共贏的時代，作為時代的智者，很清楚的識別，必須腳踏實地，必須符合符合互利的原則，團(tuán)隊才有可能出現(xiàn)凝聚力這個競爭力。HR也要變化，管理從監(jiān)督向服務(wù)轉(zhuǎn)移，服務(wù)從外部感受轉(zhuǎn)向內(nèi)心感受。

第五篇：提升班級凝聚力

摘要：

凝聚力＝共同責(zé)權(quán)意識＝整體配合效能×歸屬心理，社會心理學(xué)家沙赫特曾就群體凝聚力對生產(chǎn)效率的影響這一課題進(jìn)行過試驗。在別的因素不變的狀態(tài)下，企業(yè)的凝聚力越高，這個企業(yè)也就越有活力，這一理論同樣也適用于教育，適用于學(xué)校,也更適用于班集體凝聚力的建設(shè)和發(fā)展。班級凝聚力是組建良好班集體的向心力！增強(qiáng)班級凝聚力，對強(qiáng)化班級管理，提高全體同學(xué)的團(tuán)體意識和集體榮譽(yù)感都具有十分重要的意義。

很多因素影響著班集體凝聚力，為此，我們決定對這一課題進(jìn)行調(diào)查。我們在學(xué)校范圍內(nèi)對影響班集體凝聚力的問題進(jìn)行了調(diào)查、分析，得出影響班集體凝聚力的重要因素，來幫助提高班級的凝聚。

通過調(diào)查及小組討論，我們分析了班集體凝聚力的影響因素主要受下列幾方面因素的影響：學(xué)生、老師、班干部、環(huán)境等因素。建立了遞階結(jié)構(gòu)模型，得出班集體凝聚力影響因素的層次化；利用層次分析法把問題分解為各個組成因素，將因素按支配關(guān)系分組，建立遞階層次結(jié)構(gòu)，通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對重要性即權(quán)重；判斷影響因素的重要性，并用模糊評價法對影響因素進(jìn)行評價班集體凝聚力的強(qiáng)弱。