第一篇：如何了解國外項目工程人員心理健康問題

如何了解國外項目工程人員心理健康問題

【摘要】 針對目前在國外項目工程人員的心理健康狀況，分析了影響國外項目工程人員心理健康的因素，并提出了緩解心理壓力的對策與建議。

【關(guān)鍵詞】 國外項目;工程人員;心理健康

隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，我國綜合國力不斷提升，對外承包工程業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，越來越多的工程企業(yè)在海外承攬項目。不同崗位的人員走出國門的機會越來越多，由于人與人的生活環(huán)境、社會教育、本身素質(zhì)、社會適應(yīng)能力有很大差別，有些人員出現(xiàn)了不同程度的心理問題，繼而影響了身體的健康，聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(who)在1948年的憲章中 對健康做了界定：“健康是一種身體上、心理上和社會上的完美狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)?！币簿褪钦f，健康是身體、心理和社會功能三方面的統(tǒng)一體，三者缺一不可。［1］如何很好地適應(yīng)國外工作環(huán)境，保持健康的心理狀態(tài)，是出國人員面臨的不可忽視的問題。1心理問題產(chǎn)生的原因 1.1項目組織的短期性

海外工程項目本身的一次性和項目組織的臨時性，決定了項目組是一個相對松散的組織，有些人員身兼數(shù)崗，造成了項目組內(nèi)部權(quán)力重疊、職責(zé)不清、制度不完善。項目組員工大多是從各個單位抽調(diào)的人員，相互之間了解不多，信任程度低，人際關(guān)系松散。且每個人的學(xué)識和經(jīng)驗不同，對同一事物亦出不同的觀點和態(tài)度，認(rèn)識的分歧即可釀成矛盾。一些矛盾的產(chǎn)生，導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張。而出現(xiàn)焦慮、恐懼、失落、煩惱的情緒。1.2語言溝通障礙

大多施工人員，由于不了解當(dāng)?shù)氐乃季S方式、工作習(xí)慣，常常事倍功半，甚至適得其反，在管理當(dāng)?shù)毓蛦T時，由于語言的限制，經(jīng)常不能充分地向雇員表達自己的思路和意愿。其二是雖然自己感覺已經(jīng)充分表達了自己的意愿，但雇員仍不明白其含義，致使工作出現(xiàn)一些小的偏差，久而久之產(chǎn)生挫敗感，繼而出現(xiàn)焦慮。對雇員大聲呵斥，出口不遜，甚至出現(xiàn)打罵現(xiàn)象。1.3工作的壓力

國際工程的特點就是工期緊、任務(wù)重、人員少，我們所在國的天氣非常炎熱，中午氣溫大多在40度左右，為了提高盈利常常需要加班加點的施工，每天工作在10個小時左右，沒有休息日，長期超負(fù)荷工作，大強度的工作，造成的工作壓力遠遠大于國內(nèi)，而這些壓力對人的身心健康有極大危害。會使人的心理總是處于緊張、苦悶、和不安等狀態(tài)中，當(dāng)不堪忍受這種精神壓力時，會因不能把握自己而失去自控力。1.4生理因素

由于長時間無法與家人團聚，家庭生活的中斷，工作生活環(huán)境及節(jié)奏的改變，周圍人際關(guān)系的變化，特別是節(jié)假日期間，戀家思鄉(xiāng)心切，擔(dān)心老人、孩子的健康，孤獨和失落感常常象影子一樣圍繞在身邊，很容易出現(xiàn)身心方面的問題。而表現(xiàn)為身體抵抗力下降，失眠、急躁、乏力、食欲不振、頭痛，等全身不舒服的癥狀。2對策與建議

2.1加強組織溝通，創(chuàng)造和諧氛圍

2.1.1海外工程的項目特征，決定了項目組在內(nèi)部權(quán)利分配和責(zé)任范圍的界定上有其“先天性”不足。項目應(yīng)建立合理的崗位規(guī)范和可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，清楚地定義崗位的角色、職責(zé)、任務(wù)，合理分配與完成工作相關(guān)的各種資源，減輕因角色模糊、角色沖突等引起的心理壓力。

2.1.2項目組內(nèi)部加強溝通，是增進共識、消除分歧、防范沖突的有效途徑。項目建立定期例會制度，為項目組成員提供一個溝通的正式場所，互相避免刺激性的言行，主動謙遜地化解矛盾。大事化小，小事化了，以穩(wěn)定的良好心態(tài)看問題，保持心理健康。2.2掌握語言溝通技巧，增強自信心

部分外派員工因為語言溝通問題，工作不如在國內(nèi)那么順利，逐漸產(chǎn)生自卑心理，思想包袱沉重，此時應(yīng)安慰鼓勵，比較自己的過去，看到自己的成績，施工初期項目組也可每周安排1—2次的語言輔導(dǎo)課，幫助員工學(xué)習(xí),使其盡快掌握施工需要的基本用語，提高自信心。在表達自己思想時，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。所以在很多的時候，多進行換位思考，將心比心，以誠換誠，才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。2.3關(guān)愛職工，提倡建立員工援助計劃，舒緩工作壓力

目前在西方業(yè) 盛 行 的 員 工 援 助 計 劃，作為解決這個問題的較好方法之一，近年來越來越多地受到了企業(yè)和研究人員的重視，一般認(rèn)為，員工援助計劃可以增強員工 的工作能力，減少來自工作的壓力與身心疲 憊感，因此工作的效率與質(zhì)量就會提高。另 外，員工援助計劃可以增加工作多樣性與豐 富性，減少員工的乏味、壓抑、擔(dān)心和焦慮，這樣員工在工作中的滿意感與承諾感就會提高，工作績效也會相應(yīng)提高[2]。每到旱季高溫施工季節(jié)，適當(dāng)調(diào)整作息時間，并為每名員工配發(fā)水壺，向外作業(yè)人員免 費供應(yīng)清潔的飲用水，千方百計改善職工伙食。為了緩解職工的思鄉(xiāng)之苦，營地安裝了電視衛(wèi)星轉(zhuǎn)播器、dvd、空調(diào)、熱水器、冰柜冰箱等生活設(shè)施，減少情緒波動，維持心理健康。2.4豐富職工業(yè)余文化生活，消除精神煩惱

外派員工下班后，無家務(wù)事的纏繞，業(yè)余時間較多，思想清閑，易產(chǎn)生空虛感、孤獨感、思鄉(xiāng)感。除以“既來之，則安之”穩(wěn)定情緒外，項目組利用業(yè)余時間，組織中外員工進行豐富多彩的文體活動，如跳舞、唱歌、打牌、乒乓球、籃球比賽等，安排各種形式的座談會、會餐，在輕松活潑的氛圍中加強了員工之間的溝通，消弭了彼此的隔閡與矛盾，也消除了外派員工在異國他鄉(xiāng)的孤獨、沉悶感。

2.5潛移默化，消除不良情緒

遠離親人和祖國的孤獨感可能是個長期存在的問題，自己無法很好地解決。那也可以通過一些方法來轉(zhuǎn)移或減輕,比如，充分利用集體的平臺，與人交流，把一些不快痛痛快快地說出來，籍以減輕

孤獨帶來的抑郁；有些自認(rèn)為不便說或不想說的事情可以用記日記的方式寫出來，多跟家里親朋溝通，一方面可以了解國內(nèi)的情況，減輕封閉感，另一方面通過向親朋傾訴，宣泄不快的情緒；做一些力所能及的勞動或運動，或者讀些輕松的書籍看些有趣的碟片，轉(zhuǎn)移心理的壓力；還可以在空余的時間到戶外散步，讓外界的自然風(fēng)光化解心中的郁悶。潛心做自己喜歡的事情是最好的消除情緒低落的方法。

在三年的外派生活中，通過不斷的心理教育，工作生活方法的調(diào)整改進，始終保持了飽滿的工作熱情，心理健康，順利度過了難關(guān)。參考文獻

[1] 王興瓊,陳維政.組織健康概念、特征及維度.心理科學(xué)進展 2008，16（2）：321～327.[2] 王雁飛.國外員工援助計劃.心理科學(xué)進展.2005，13（2）：219～226.

第二篇：項目工程人員請假條

請 假 條

備注：

1、部門和工區(qū)人員離開時先向部門和工區(qū)負(fù)責(zé)人請假，批準(zhǔn)后再向主管領(lǐng)導(dǎo)請假;部門和工區(qū)負(fù)責(zé)人離開時先向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，批準(zhǔn)后再向項目經(jīng)理請假。

2、請假后不能按時返回工地須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，否則按曠工處理。

3、請假手續(xù)被批準(zhǔn)后，離開工地次日計算請假，返回工地12：00前銷假記半天考勤，12：00后銷假無考勤(以到綜合辦銷假時間為準(zhǔn))。

4、返回工地后及時在綜合辦辦理銷假手續(xù)，口頭銷假一律視為無效，未銷假的按事假處理。

5、所有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的假條在離開工地前交辦公室，否則按曠工處理。

第三篇：淺議審計人員的心理健康問題

淺議審計人員的心理健康問題

摘 要：隨著審計工作的不斷拓展，工作任務(wù)的日益繁重，各項改革的深入推進，審計人員由于工作環(huán)境、工作性質(zhì)和傳統(tǒng)觀念的影響，容易因為心理負(fù)擔(dān)過重等原因出現(xiàn)職業(yè)疲憊、本領(lǐng)恐慌、焦慮抑郁、內(nèi)心失衡等問題。本文重點針對審計人員健康心理的諸多問題進行剖析，提出應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：審計人員 心理 健康

心理健康是一個人應(yīng)對競爭、成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。審計人員的心理健康也是保證審計人員健康從業(yè)、圓滿完成審計任務(wù)的重要保證。雖然從總體上看, 目前審計人員心理健康情況較好, 多數(shù)審計人員表現(xiàn)出堅定執(zhí)著、樂觀自信、沉穩(wěn)平和、奮發(fā)有為、嚴(yán)謹(jǐn)自律等良好的精神狀態(tài)。但是也要看到，心理健康問題一旦被帶入審計人員的日常工作之中，可能會影響審計的行為、質(zhì)量等各個方面，甚至最后不知不覺地演變成為職業(yè)道德問題，并可能導(dǎo)致犯錯甚至犯罪。對審計人員心理健康的研究，是一個亟需重視、刻不容緩的問題。

1、審計人員心理問題的具體表現(xiàn)

現(xiàn)在大家都在說審計如何辛苦。其實最主要的就是心理負(fù)擔(dān)太重，特別是到一線審計的人員。審計的時候如果不盡心盡力，又查不出問題，包庇被審計單位的風(fēng)險（當(dāng)然即使很盡職盡責(zé)，也可能查不完全）。如果盡心盡力查出重要成果，也許被某個“重要的”說情人一句話就可能從報告中消失，那樣的感覺無疑于奪走自己最珍愛的東西，心情十分復(fù)雜。這樣，就有可能使審計人員有焦慮、不安、無法排解的郁悶。

心理健康是相對而言的概念，從健康到不健康只是程度的不同，而無本質(zhì)的區(qū)別。審計人員存在的心理不健康傾向，大致可以歸納為以下三個方面：

1.1審計人員由于工作環(huán)境、工作性質(zhì)和傳統(tǒng)觀念等影響，易出現(xiàn)工作倦怠

主要表現(xiàn)為：一是情緒低落。有些審計人員即使已經(jīng)擁有在很多人看來十分優(yōu)越的生活工作條件，仍然不知足、不滿意。有些審計人員長期在一個崗位工作，對工作缺乏興趣和新鮮感，感覺度日如年，上班思想不集中，幸福指數(shù)比較低。有的認(rèn)為自己奉獻的多，得到的少，感覺懷才不遇，整天牢騷滿腹，怨氣沖天，任憑發(fā)展的潮流滾滾，自己依舊是我行我素，無動于衷。有的認(rèn)為升遷無望，就不再有什么追求，對工作沒有激情, 缺乏職業(yè)成就感。二是思想怠惰。有的認(rèn)為 2 “船到碼頭車到站”，守攤思想嚴(yán)重，只求四平八穩(wěn)，不出差錯，凡事不擔(dān)責(zé)任，遇到困難繞著走，不見好處不動手。有的養(yǎng)成了聽從計劃安排的習(xí)慣，被動地應(yīng)付本職工作,更談不上工作創(chuàng)新。有的對工作中出現(xiàn)的問題和分歧，不愿發(fā)表不同的意見和建議，習(xí)慣于隨大流、當(dāng)中游。有的辦事拖拉，遇事“踢皮球”，懶散驕奢。有的習(xí)慣按老辦法辦事，思想僵化，抓住已有權(quán)利不放，存在阻礙改革的本位心理。三是得過且過。認(rèn)為上班就是混日子，只要不犯大錯誤，不會輕易被開除。在其位不能盡其力, 無所用心，因循守舊，不求有功，但求無過，做一天和尚撞一天鐘, 熬年頭、熬資格、熬待遇。

1.2 心理焦慮的表現(xiàn)

主要表現(xiàn)為：一是深化改革引發(fā)的焦慮。近年來石油系統(tǒng)接踵而來的重組整合、機構(gòu)人員精簡、競聘上崗等等改革的快步推進，使一些人員壓力增大，危機感和急迫感大大增強，內(nèi)心憂慮焦急, 情緒不穩(wěn)定, 患得患失，甚至發(fā)生過激行為。二是職務(wù)升遷引發(fā)的焦慮。有些審計人員對職務(wù)升遷的需求都比較高，當(dāng)這種需求在一定時期得不到滿足，特別是看到與自己差不多的人一個個提拔重用, 而自己的職務(wù)卻原地不動，就會產(chǎn)生動機沖突，感到特別沮喪，總是感覺身不逢時，懷才不遇，英雄無用武之地，于是怨天尤人, 情緒消極，唉聲嘆氣，甚至言行極端，惡性循環(huán)。有了這種心理，其為人處事的方式就變了，對同事顯得清高，對職務(wù)升得比自己快的干部嗤之以鼻，憤憤不平，對領(lǐng)導(dǎo)表面服從，私下里卻品頭論足，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒眼光或偏心 眼，長期處于焦躁郁悶狀態(tài)之中。三是能力恐慌引發(fā)的焦慮。面對經(jīng)濟社會的快速發(fā)展對審計工作的高要求, 有些審計人員存在“能力恐慌”的問題, 對一些新生事物接受不快，工作能力跟不上形勢發(fā)展的要求，對自己的能力和水平失去自信。

1.3 產(chǎn)生心態(tài)失衡的諸多原因

主要表現(xiàn)為：一是失落心態(tài)。在當(dāng)前的社會轉(zhuǎn)型期和社會大變革時期，五花八門的生活方式、貧富懸殊的分配狀況、多元化的價值取向等給審計人員帶來了巨大的心理沖擊，有的內(nèi)心跌落。他們要么對審計職業(yè)不夠珍惜；要么情緒低落，怨天尤人，工作熱情減退；少數(shù)人甚至?xí)b而走險，搞起權(quán)錢交易。二是投機心態(tài)。少數(shù)人員表現(xiàn)出惟上是從的官本位心理、急功近利的虛榮心理、官至富隨的逐利心理、孤注一擲的賭徒心理等等。三是庸俗心態(tài)。正經(jīng)的工作沒興趣做，卻對講“灰色幽默”、“紅色幽默”極為熱衷。四是嫉妒心態(tài)。不甘心別人事業(yè)成功，怨恨他人搶去了機遇，想方設(shè)法壓制他人發(fā)展?？吹奖茸约簭姷耐滦睦锞筒皇娣械漠?dāng)面冷嘲熱諷，借題發(fā)揮，攻擊一點，不及其余；有的當(dāng)面客客氣氣，背地里卻有意無意貶損、挑撥。

2、審計人員心理健康問題的原因分析

2.1 審計職業(yè)特性造成心理壓抑。

審計職業(yè)的特殊性要求審計人員摒棄私心，維護和實現(xiàn)公共利 益。這種職業(yè)要求與審計人員作為人的自然本性相沖突?？陀^地說，審計人員有利用公共權(quán)利謀取個人私利的機會，幾乎所有審計人員認(rèn)為“自己在工作中遇到過在道德抉擇上進退兩難的難題”，來自各方面的誘惑增多，心理困惑也不斷增大。由此導(dǎo)致的心理困境也就不可避免。同時，中國數(shù)千年沉淀下來的傳統(tǒng)行政文化對今天仍然產(chǎn)生影響，尤其是觀念、心理和思維層面。一些具體的行政行為方式、作風(fēng)，如人情至上、任人唯親、家長制、特權(quán)現(xiàn)象、以權(quán)代法、腐敗等負(fù)面效應(yīng)，直接造成審計人員的內(nèi)心沖突。

2.2 日益繁重的工作任務(wù)和日益激烈的競爭造成心理壓力

心理學(xué)研究指出，適度的壓力會帶來人體的綜合應(yīng)激反映，使人注意力集中、思維反應(yīng)敏捷、機體活力增強,但是當(dāng)壓力持續(xù)的時間太長或者強度太大，會使人處于慢性應(yīng)激和過度喚醒狀態(tài)，人體的免疫系統(tǒng)就可能受到損害，導(dǎo)致身心疾病。在當(dāng)前矛盾凸顯和黃金發(fā)展并存的時期，審計工作變化之大，發(fā)展速度之快, 工作要求之高，令很多審計人員缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對意識。法制社會對審計人員依法審計的要求，優(yōu)質(zhì)審計服務(wù)對審計人員綜合素質(zhì)的要求，信息化社會對審計人員科技素質(zhì)的要求，審計對象的復(fù)雜化、多元化對審計人員政策業(yè)務(wù)的要求等等，向?qū)徲嬋藛T提出前所未有的挑戰(zhàn)。如果得不到及時調(diào)適，就容易導(dǎo)致高級神經(jīng)活動功能失調(diào),逐步演變?yōu)樾睦砑膊　?/p>

2.3 心理訴求表達渠道不暢導(dǎo)致心情抑郁

一個人在自己工作或生活上出現(xiàn)了矛盾和問題時，應(yīng)該及時找到傾訴的對象。有的干部心存顧慮，對上級領(lǐng)導(dǎo)說怕給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象，對同事說怕產(chǎn)生不好的看法, 對下級說怕影響自己的權(quán)威。審計人員有了心理困境不知道宣泄、不敢宣泄、不能宣泄，久而久之，積聚心中，困境加劇。

3、審計人員心理健康問題的措施

3.1 對審計人員心理健康維護問題務(wù)必引起足夠的重視

目前社會上對大中小學(xué)生、教師、醫(yī)護人員、下崗職工的心理問題比較重視, 也有一定的應(yīng)對辦法和措施，但針對審計人員心理健康層面的研究很少，其心理健康問題還沒有引起足夠的重視。各級審計機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭關(guān)注心理健康問題, 并帶頭學(xué)習(xí)掌握心理保健知識。可以在干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容上增加心理保健專題, 使審計人員能自覺主動地對自己的心理狀態(tài)有清醒的認(rèn)識，并能采取有效的辦法進行自我調(diào)節(jié)與控制?？梢酝ㄟ^講座培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)咨詢、現(xiàn)場咨詢、女性教育、心理測試、心理劇場、心理沙龍、公務(wù)員心理社團等活動，進行心理健康教育宣傳。加強對干部心理健康維護問題的專項研究，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)規(guī)律，建立健全干部心理健康的預(yù)防、調(diào)整和維護機制，嘗試建立心理危機應(yīng)急機制，建立干部心理健康檔案，構(gòu)建危機 應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)體系等。注意從心理健康方面關(guān)心愛護干部，尊重干部的個性差異,善于分析干部不同的人格特質(zhì)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法。堅持和完善干部談話制度，不僅要在提拔任用時談，更要在平時的工作和生活中談，特別是當(dāng)干部崗位調(diào)整后、工作推動不開、矛盾比較集中時，要及時找干部談話，了解他們的所思所想所盼，聽取他們的意見和建議, 做好深入細致的思想政治工作，及時給他們送上“心靈雞湯”。要加強正式溝通渠道的建設(shè)，設(shè)計簡單方便的溝通流程，使各類信息能夠快速、充分的交流，避免由于工作信息交流程度低而帶來的各種工作壓力。堅持和完善干部定期體檢制度，關(guān)心干部的身體健康。可以嘗試建立社會心理支持系統(tǒng)，充分發(fā)揮心理咨詢作用，養(yǎng)成文明生活習(xí)慣，把心理休閑提上重要生活日程。在家庭生活中有什么困難, 組織上也要及時掌握，盡可能幫助解決他們的后顧之憂。同時，要注意幫助交流干部解決實際困難，既要從工作需要出發(fā)，也要充分考慮干部的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，及時跟蹤考察，了解他們的工作生活情況, 解除他們的后顧之憂，確保干部在新的崗位上愉快地開展工作。

3.2改善審計人員的心理環(huán)境

從事內(nèi)部審計工作關(guān)鍵是自己心態(tài)要好。如果認(rèn)識到內(nèi)部審計工作的價值所在，并且能夠看到自己的工作展現(xiàn)出更多的價值，那么一切責(zé)難和磨難都轉(zhuǎn)化為自身的價值增加。所以，審計干部應(yīng)該及時轉(zhuǎn)移注意力，更多的時候要在考慮如何將審計發(fā)現(xiàn)和審計建議讓被審計 單位認(rèn)可，并付諸實踐，產(chǎn)生效果。那一紙報告，很多時候會讓審計人員承受莫大的壓力，良好的結(jié)果會使他們走出磨難充滿信心。如果心理環(huán)境完善了，審計人員所做的就是螺絲釘工作，那么將對社會創(chuàng)造出無限的價值。

3.3 從用人導(dǎo)向上為審計干部創(chuàng)造減輕壓力，使審計人員保持良好的陽光心態(tài)

保持陽光心態(tài)是審計人員的必備品德。審計人員的世界觀、人生觀，體現(xiàn)每個個體在道德追求上的最終目標(biāo)，也是衡量是非、正邪、榮辱、善惡的標(biāo)準(zhǔn)。思想是行動的先導(dǎo)，個體之間雖然表現(xiàn)出巨大的差異性。但是，每個審計人員必須嚴(yán)格遵守審計職業(yè)道德規(guī)范。一是審計人員是審計工作的具體執(zhí)行者，其職業(yè)道德素質(zhì)的優(yōu)劣直接反映著執(zhí)法水平的高低，審計質(zhì)量的好壞又直接或間接地影響到國家和人民群眾的利益?？鬃釉唬骸盀檎缘拢┤绫背?，居其所而眾星共之?！睂徲嬋藛T高度重視個人內(nèi)在的道德修為，常修為政之德，帶頭以高尚的思想道德要求和鞭策自己，在全社會做出表率，用良好的職業(yè)道德形象取信于民，越發(fā)顯得特別重要。只有這樣，才能贏得人民群眾的支持和擁護。二是審計人員要樹立為審計事業(yè)獻身的思想，并為此不斷追求、努力奮斗。在審計工作中，要堅持客觀公正的立場，深入實際調(diào)查研究，保持科學(xué)態(tài)度和陽光心態(tài)，尊重客觀事實，分析問題、處理問題做到公平正直、不偏不倚，不以犧牲國家和人民利益為條件而使“小團體”和個別人受益。只有做到客觀公正，一切從實際出發(fā)，嚴(yán)格以客觀事實為依據(jù)，摒棄主觀臆斷，才能作出正確的審計結(jié)論，提出合理的審計建議，確保審計工作質(zhì)量。三是審計人員要有高度的政治責(zé)任感和使命感，堅持原則，敢于揭露一切違法亂紀(jì)行為。通過揭露和查處，體現(xiàn)審計工作的獨立性和權(quán)威性，發(fā)揮審計監(jiān)督在維護市場經(jīng)濟秩序、推進依法治國、創(chuàng)建和諧社會、促進科學(xué)發(fā)展等方面的積極作用。四是審計人員應(yīng)當(dāng)時刻保持職業(yè)謹(jǐn)慎，尤其是在做出審計評價、提出審計處理處罰意見時，一定要依法辦事、實事求是、客觀公正，不得偏袒任何單位和個人。在審計過程中，應(yīng)當(dāng)不卑不亢，按本色做人，按角色做事，始終嚴(yán)守審計廉政紀(jì)律，不要在小節(jié)問題上處理失當(dāng)授人之柄，給違紀(jì)者以可乘之機。

3.4 引導(dǎo)審計人員不斷加強自身修養(yǎng)和調(diào)適

健康心理學(xué)中有很多應(yīng)對心理問題的改進措施和方法，有很多行為矯正的理論，可以結(jié)合實際加以應(yīng)用。審計人員要加強自身的學(xué)習(xí)修養(yǎng)，多發(fā)展健康向上的業(yè)余愛好，多參加文娛活動，加強體育鍛煉，學(xué)會自我放松，學(xué)會自我暗示，學(xué)會目標(biāo)補償，學(xué)會情緒轉(zhuǎn)移和升華。敢于正視自己的身心狀況，注意駕馭情感，善于合理宣泄，尋找有效的、適合自己的放松和排遣途徑。培養(yǎng)正確積極的歸因，即正確分析行為結(jié)果產(chǎn)生的原因，克服消極的非理性認(rèn)知，學(xué)會辯證思維，正確評價應(yīng)激事件，正確對待成功和失敗，正確認(rèn)識自己和他人。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀問題，筑牢心理防線，不為名所累, 不為位所困，不為利所縛, 不為 欲所惑。

參考文獻： [

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社會心理學(xué)(第二版)（2008.10）出版社：北京大學(xué)10

第四篇：審計人員心理健康問題探析

心理健康是一個人應(yīng)對競爭、成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。審計人員由于工作環(huán)境、工作性質(zhì)和傳統(tǒng)觀念的影響，其心理健康問題尚未引起足夠的重視。雖然從總體上看, 目前審計人員心理健康情況較好, 多數(shù)審計人員表現(xiàn)出堅定執(zhí)著、樂觀自信、沉穩(wěn)平和、奮發(fā)有為、嚴(yán)謹(jǐn)自律等良好的精神狀態(tài)。但是也要看到, 隨著審計工作的不斷拓展，工作任務(wù)的日益繁重，各項改革的深入推進，有些審計人員因為心理負(fù)擔(dān)過重而出現(xiàn)職業(yè)疲憊、本領(lǐng)恐慌、焦慮抑郁、內(nèi)心失衡等問題，嚴(yán)重影響了審計工作的正常開展。而且，心理健康問題一旦被帶入公共管理和審計執(zhí)法的行使之中，可能會影響審計的行政行為，最后不知不覺地演變成為政治職業(yè)道德問題，并可能導(dǎo)致犯錯甚至犯罪。對審計人員心理健康的研究，是一個亟需重視、刻不容緩的問題。

一、審計人員心理問題的典型表現(xiàn)

心理健康是相對而言的概念，從健康到不健康只是程度的不同，而無本質(zhì)的區(qū)別。審計人員存在的心理不健康傾向，大致可以歸納為以下三個方面：

（一）工作倦怠。主要表現(xiàn)為：一是情緒低落。有些審計人員即使已經(jīng)擁有在很多人看來十分優(yōu)越的生活工作條件，仍然不知足、不滿意。有些審計人員長期在一個崗位工作，對工作缺乏興趣和新鮮感，感覺度日如年，上班思想不集中，幸福指數(shù)比較低。有的認(rèn)為自己奉獻的多，得到的少，整天牢騷滿腹，怨氣沖天，任憑發(fā)展的潮流滾滾，自己依舊是我行我素，無動于衷。有的認(rèn)為升遷無望，就不再有什么追求，對工作沒有激情, 缺乏職業(yè)成就感。二是思想怠惰。有的認(rèn)為“船到碼頭車到站”了，守攤思想嚴(yán)重，只求四平八穩(wěn)，不出差錯，凡事不擔(dān)責(zé)任，遇到困難繞著走，不見好處不動手。有的養(yǎng)成了聽安排、等計劃的習(xí)慣，被動地應(yīng)付本職工作,更談不上工作創(chuàng)新。有的對工作中出現(xiàn)的問題和分歧，不愿發(fā)表不同的意見和建議，習(xí)慣于隨大流、當(dāng)中游。有的辦事拖拉，遇事“踢皮球”，懶散驕奢。有的習(xí)慣按老辦法辦事，思想僵化，抓住已有權(quán)利不放，存在阻礙改革的本位心理。三是得過且過。認(rèn)為上班就是混日子，只要不犯大錯誤，不會輕易被開除。在其位不能盡其力, 無所用心，因循守舊，不求有功，但求無過，做一天和尚撞一天鐘, 熬年頭、熬資格、熬待遇。

（二）心理焦慮。主要表現(xiàn)為：一是深化改革引發(fā)的焦慮。近年來審計系統(tǒng)接踵而來的機構(gòu)人員精簡、臨時人員清退、公務(wù)員登記、領(lǐng)導(dǎo)干部任期制、競爭上崗、能級考核等等改革的快步推進，使一些人員壓力增大，危機感和急迫感大大增強，內(nèi)心憂慮焦急, 情緒不穩(wěn)定, 患得患失，甚至發(fā)生過激行為。二是職務(wù)升遷引發(fā)的焦慮。有些審計人員對職務(wù)升遷的需求都比較高，當(dāng)這種需求在一定時期得不到滿足，特別是看到與自己差不多的人一個個提拔重用, 而自己的職務(wù)卻原地不動，就會產(chǎn)生動機沖突，感到特別沮喪，總是感覺身不逢時，懷才不遇，英雄無用武之地，于是怨天尤人, 情緒消極，唉聲嘆氣，甚至言行極端，惡性循環(huán)。有了這種心理，其為人處事的方式就變了，對同事顯得清高，對職務(wù)升得比自己快的干部嗤之以鼻，憤憤不平，對領(lǐng)導(dǎo)表面服從，私下里卻品頭論足，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒眼光或偏心眼，長期處于焦躁郁悶狀態(tài)之中。三是能力恐慌引發(fā)的焦慮。面對經(jīng)濟社會的快速發(fā)展對審計工作的高要求, 有些審計人員存在“能力恐慌”的問題, 對一些新生事物接受不快，工作能力跟不上形勢發(fā)展的要求，對自己的能力和水平失去自信。

（三）心態(tài)失衡。主要表現(xiàn)為：一是失落心態(tài)。在當(dāng)前的社會轉(zhuǎn)型期和社會大變革時期，五花八門的生活方式、貧富懸殊的分配狀況、多元化的價值取向等給審計人員帶來了巨大的心理沖擊，有的內(nèi)心跌落。他們要么對公務(wù)員職業(yè)不夠珍惜；要么情緒低落，怨天尤人，工作熱情減退；少數(shù)人甚至?xí)b而走險，搞起權(quán)錢交易。二是投機心態(tài)。少數(shù)人員表現(xiàn)出惟上是從的官本位心理、急功近利的虛榮心理、官至富隨的逐利心理、孤注一擲的賭徒心理等等。三是庸俗心態(tài)。正經(jīng)的工作沒興趣做，卻對講“灰色幽默”、“紅色幽默”極為熱衷。四是嫉妒心態(tài)。不甘心別人事業(yè)成功，怨恨他人搶去了機遇，想方設(shè)法壓制他人發(fā)展。看到比自己強的同事心里就不舒服，有的當(dāng)面冷嘲熱諷，借題發(fā)揮，攻擊一點，不及其余；有的當(dāng)面客客氣氣，背地里卻有意無意貶損、挑撥。

二、審計人員心理健康問題的原因分析

第一，審計職業(yè)的“公共性”要求和官僚制的理性要求造成心理壓抑。審計職業(yè)與公共權(quán)利相聯(lián)系，性質(zhì)上具有公共性，這一職業(yè)的特殊性要求審計人員摒棄私心，維護和實現(xiàn)公共利益。這種職業(yè)要求與審計人員作為人的自然本性相沖突?？陀^地說，審計人員有利用公共權(quán)利謀取個人私利的機會，幾乎所有審計人員認(rèn)為“自己在工作中遇到過在道德抉擇上進退兩難的難題”，來自各方面的誘惑增多，心理困惑也不斷增大。只要審計人員還從事公共行

第五篇：項目工程人員工程獎勵辦法

項目工程人員工程獎勵辦法

1、項目工程人員的獎勵是指公司在除支付給工程人員工資、補貼、獎金及福利之外為鼓勵工程人

員更好地做好工程的實施難度、效果給工程人員的額外獎勵。

2、工程獎勵的獲得者為連續(xù)參與該工程在十日以上的公司委派的工程人員，不包括正常的技術(shù)人

員和市場人員的的協(xié)助，其工程獎勵由該項目負(fù)責(zé)人在工程完成后提出計劃，經(jīng)公司同意后實施。

3、工程獎勵的金額主要根據(jù)工程的規(guī)模，工程的規(guī)模的計算方法有兩種：

一種是合同總金額

一種是合同軟件金額乘以2

工程的規(guī)模取此兩種算法中較高的一種，工程的規(guī)模在合同簽訂后由公司和工程人員共同確認(rèn)。工程執(zhí)行期間若變化在5%之內(nèi)則該金額不變，若變化在5%以上則由公司和工程人員重新核算。

4、項目難度系數(shù)由公司綜合考慮工程規(guī)模、時間、地區(qū)、合同條款、要求、難度來確定，用來調(diào)

節(jié)不同情況下因項目本身所產(chǎn)生的項目實施的難易程度。本系數(shù)在0.5-2之間，在合同簽定后初步確定，并可根據(jù)實際情況在工程完成后再做調(diào)整，但調(diào)整幅度不可超過0.5。

5、項目實施效果系數(shù)由公司根據(jù)用戶的反映和工程款回款情況來確定，用來調(diào)節(jié)不同的項目實施

效果所應(yīng)得的獎勵。本系數(shù)在0到1.5之間，主要依據(jù)以下三點的和。公司可根據(jù)其他情況再稍加改動，但調(diào)整幅度不可超過0.3。

一是根據(jù)用戶調(diào)查表上用戶的評級，占0.8，平均分所對應(yīng)的系數(shù)為優(yōu)秀（0.8），良好（0.6），及格（0.4），較差（0.2），極差（0）。

一是根據(jù)用戶調(diào)查表上用戶的問題回答，占0.4

一是根據(jù)工程款回款情況，占0.3，其中按合同付款為0.3，按合同拖款不超過一個月為0.2，按合同拖款不超過兩個月為0.1，否則為0。

6、工程獎勵總額的計算公式為：

工程獎勵=工程的規(guī)?！另椖侩y度系數(shù)×實施效果系數(shù)×1.6%

7、工程獎勵的支付時間是在達到以下條件后：工程完成后基本系統(tǒng)投入使用，用戶填寫了調(diào)查表，并對其中系統(tǒng)應(yīng)用部分的評定全部達到合格并同意進入維護期，用戶已支付系統(tǒng)全部啟用后應(yīng)付的款項。年終在春節(jié)假期前可根據(jù)現(xiàn)金狀況和工程完成情況提前支付未完全達到上述條件的工程獎金的一部分。

8、公司未能按規(guī)定時間支付獎勵給工程員，過期十天則應(yīng)支付給工程員每日千分之一的利息并明

確商定支付獎勵的最終期限。

9、工程人員辭職或開除，視為自動放棄所有將來可能實現(xiàn)的工程獎勵。但公司必須支付工程人員

截至辭職或開除日止的所有公司按規(guī)定時間應(yīng)支付的獎勵給工程人員。公司辭退工程人員，應(yīng)支付工程人員到辭退日的所有已完成項目的應(yīng)支付獎勵的80%，而無論是否已收回工程款。

10.工程獎勵對象只有公司的工程人員，其他技術(shù)和市場人員必須經(jīng)公司同意長時間參與工程方可參與工程獎勵。正常的技術(shù)和市場支持不在獎勵范圍內(nèi)。

11.本辦法自年月日 開始執(zhí)行，此前已開始執(zhí)行的工程依原獎勵方法執(zhí)行。

12、公司保留對以上獎勵比例進行調(diào)整的權(quán)利，新的調(diào)整必須在開始執(zhí)行前下達至每個工程員。