第一篇:當(dāng)代民營(yíng)企業(yè)文化創(chuàng)新的思考
當(dāng)代民營(yíng)企業(yè)文化創(chuàng)新的思考
伍萬(wàn)云
董若愚
【摘要】:一個(gè)民營(yíng)企業(yè)如果無(wú)法塑造出適合企業(yè)生存的文化 ,進(jìn)而用這種文化來(lái)促進(jìn)企業(yè)的管理、發(fā)展的話 ,那么這個(gè)企業(yè)是難以成為一個(gè)知名大企業(yè)的。構(gòu)建有特色的民營(yíng)企業(yè)文化需立足于民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn) ,尤其要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) ,塑造民營(yíng)企業(yè)文化
【作者單位】: 中共繁昌縣委黨校 中共黃山市委黨校
【關(guān)鍵詞】: 民營(yíng)企業(yè) 企業(yè)文化 創(chuàng)新文化 家族血緣文化
【分類號(hào)】:F270 【正文快照】:
改革開(kāi)放以來(lái) ,民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)迅速崛起 ,然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇 ,民營(yíng)企業(yè)逐漸暴露出其自身的弱點(diǎn)和不足。
1、對(duì)外經(jīng)營(yíng)采用是采用個(gè)人判斷、直覺(jué)決策。中國(guó)一些民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展初期,往往抓住了中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡期間的一些漏洞,利用和某些政府官員的私人關(guān)系獲取商業(yè)機(jī)會(huì),并利用和政府官員的關(guān)系擴(kuò)展自己的私人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),由于這種交易不需要通過(guò)正式的合同程序,往往效率很高,而且可以利用政府官員獲得內(nèi)幕消息,從而獲得超額利潤(rùn)。從而使得老板在員工心目中樹(shù)立了一個(gè)“活動(dòng)能量大,決策英明”的形象。一方面使員工對(duì)老板產(chǎn)生了盲目崇拜,并過(guò)度依賴?yán)习宓臎Q策,另一方面,使得公司老板過(guò)度自信。從而在公司內(nèi)產(chǎn)生了靠老板的個(gè)人判斷、直覺(jué)決策的文化。
2、對(duì)內(nèi)老板采用家長(zhǎng)制的管理方式。民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的前期往往是靠老板的決策和努力發(fā)展壯大的,老板覺(jué)得企業(yè)資產(chǎn)都是自己的,一切都要靠自己做主。因此不管大事小事都要自己過(guò)問(wèn),而不是注重組織體系的建設(shè),并進(jìn)行適當(dāng)分權(quán);在企業(yè)內(nèi)部管理方面,老板往往只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,而不重視通過(guò)制度建設(shè)。在企業(yè)規(guī)模較小的時(shí)候,老板靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)全盤(pán)管理,企業(yè)反應(yīng)迅速、機(jī)制靈活。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,由受對(duì)各類信息獲得充分性的限制,以及老板個(gè)人精力的限制,就會(huì)造成對(duì)企業(yè)管控難度大、指揮鏈紊亂、獎(jiǎng)懲不明的現(xiàn)象。
其實(shí)將該企業(yè)的企業(yè)文化的兩個(gè)特點(diǎn)可以歸結(jié)為一點(diǎn):該民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大后,沒(méi)有擺脫企業(yè)建立初期的經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有在企業(yè)外部以及內(nèi)部建立起不基于私人關(guān)系,而是基于合約的、平等的正式合作關(guān)系。所以,該企業(yè)不能在內(nèi)部建立起完善的組織體系,并進(jìn)行充分的授權(quán),在外部建立規(guī)范的商業(yè)合作關(guān)系,并由此建立科學(xué)、民主的決策機(jī)制。
因此,在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,在對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工和對(duì)企業(yè)外部合作伙伴都要建立基于合約的正式合作關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立“遵守合約,保持誠(chéng)信”的企業(yè)文化,這樣才有利于建立完善的組織結(jié)構(gòu)、管理制度,從而在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得穩(wěn)定的發(fā)展 民營(yíng)企業(yè),簡(jiǎn)稱民企、公司或企業(yè)類別的名稱,是指所有的非公有制企業(yè)。中華人民共和國(guó)法律是沒(méi)有“民營(yíng)企業(yè)”的概念,“民營(yíng)企業(yè)”只是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革過(guò)程中產(chǎn)生的。
http://wenku.baidu.com/view/2bd04c0003d8ce2f0066235e.html
第二篇:民營(yíng)企業(yè)文化
淺析民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須正視的焦點(diǎn)問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營(yíng)企業(yè)的成敗,甚至?xí)?duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生影響。只有切實(shí)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),才能使企業(yè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力,企業(yè)有明確的目標(biāo)和努力的方向,有維持其成長(zhǎng)的靈魂支柱,從企業(yè)內(nèi)部為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供無(wú)窮的力量。本文將就我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)存在的問(wèn)題給出相應(yīng)的對(duì)策,供同仁商榷。
一、企業(yè)文化的重要作用
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。
1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向,使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí),有著共同的價(jià)值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。”
2.企業(yè)目標(biāo)的指引
企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會(huì)受到輿論的遣責(zé),心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
(三)企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
(四)企業(yè)文化的激勵(lì)功能
共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心,職工會(huì)感到受人尊重,自然會(huì)振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
(五)企業(yè)文化的調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。
二、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效,但是畢竟民營(yíng)企業(yè)存在時(shí)間短,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)間更短,這就不可避免的會(huì)使得民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在一系列的問(wèn)題。
(一)民營(yíng)企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足
有的企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)從產(chǎn)生開(kāi)始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和精神,沒(méi)有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時(shí)機(jī)。有的企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化,因此沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)的變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念落后,機(jī)制僵化。還有的企業(yè)認(rèn)為只有大的企業(yè)存在企業(yè)文化,而一般企業(yè)沒(méi)有,因此小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行文化建設(shè)。一些民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問(wèn)題,最終影響到內(nèi)部效率和正常運(yùn)作,企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機(jī)癥狀。
(二)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點(diǎn)
民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的產(chǎn)生帶有一定的家庭化、個(gè)人化、感性化的色彩,使得部分民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。一些企業(yè)主把實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,為目己及家族聚斂財(cái)富當(dāng)作惟一的目的。民營(yíng)企業(yè)家這種急功近利的思想往往導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)行為短期化,誠(chéng)信缺失行為盛行。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該要重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任最大化為目標(biāo)。
(三)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)具有保守性的特點(diǎn)
許多民營(yíng)企業(yè)受家族觀念和封建思想的影響,或多或少都存在一定的保守性。如表現(xiàn)在用人上的保守,非宗族人員難以融入到企業(yè),極大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)決策過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展往往由一兩個(gè)人說(shuō)了算,決策者缺乏制約。一些民營(yíng)企業(yè)文化沒(méi)有形成開(kāi)放的文化體系。雖然這些企業(yè)中己經(jīng)形成激
勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化,但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能,沒(méi)有在一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境下來(lái)發(fā)展文化。
(四)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)流于表面化,物質(zhì)化
有的企業(yè)注重以口號(hào)的形式來(lái)宣傳企業(yè)文化,但有了這些口號(hào),企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去創(chuàng)造和發(fā)展,不是幾句口號(hào)就可以簡(jiǎn)單的概括。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會(huì)議、內(nèi)部報(bào)刊等,但可能企業(yè)員工并沒(méi)有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實(shí)質(zhì)。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,沒(méi)有規(guī)范的企業(yè)管理機(jī)制,一旦遇到危機(jī),表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會(huì)很快陷入困境。
(五)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
不同的企業(yè)有不同的發(fā)展背景和歷程,這也決定不同的企業(yè)應(yīng)該要形成不同的文化。但是現(xiàn)在許多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)精神都是“團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、奮進(jìn)、拼搏”等一類詞匯,這雖然反映了當(dāng)前時(shí)代的精神風(fēng)貌,但是過(guò)于普遍化,沒(méi)有將民營(yíng)企業(yè)特色融合進(jìn)去。民營(yíng)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)個(gè)性特征具體生動(dòng)的反映,如此缺乏個(gè)性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價(jià)值觀就等于抹煞了民營(yíng)企業(yè)的個(gè)性和特色,很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。
三、針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,應(yīng)該對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體來(lái)說(shuō)民營(yíng)企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
(一)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)是十分重要的。只有意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng),主動(dòng)積極的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是民營(yíng)企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇,是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求,也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必然選擇。當(dāng)然,民營(yíng)企業(yè)家自覺(jué)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個(gè)過(guò)程,除了靠經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)的積累外,還要從多
方面來(lái)提高民營(yíng)企業(yè)家的認(rèn)識(shí)高度。企業(yè)家要善于吸取新的知識(shí), 可以通過(guò)閱讀報(bào)刊和雜志拓寬自身的知識(shí)面,開(kāi)拓自己的思維,把自己從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展,更加重視企業(yè)的長(zhǎng)久的發(fā)展壯大。企業(yè)家還可以參加一些培訓(xùn)班,接受專業(yè)的管理文化的訓(xùn)練,將理論知識(shí)與公司的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施。企業(yè)家還要善于比較,能從失敗的民營(yíng)企業(yè)案例中吸取教訓(xùn),并對(duì)照自己企業(yè),及時(shí)改正缺點(diǎn)??傊?,企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過(guò)各種方式來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
(二)加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)更離不開(kāi)全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來(lái)看,提高民營(yíng)企業(yè)員工的基本素質(zhì)主要要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面著手,這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)可以采取諸如與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念,樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。
(三)建立規(guī)章制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開(kāi)展
建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過(guò)制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過(guò)程中,可以從以下幾方面著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國(guó)家的根本大法和各項(xiàng)法律法規(guī),不能自行其事;二是要一切從實(shí)際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實(shí)際出發(fā),切實(shí)可行;三是堅(jiān)持機(jī)制可操作性;四是堅(jiān)持公平性。在制訂制度時(shí)不能對(duì)人不對(duì)事,要體現(xiàn)公平,在執(zhí)行制度過(guò)程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹(shù)立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關(guān)系上,要把握住三點(diǎn):一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業(yè)要樹(shù)立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度要體現(xiàn)“人性化”,人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來(lái)也會(huì)順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業(yè)成長(zhǎng)期管理還不成熟,各個(gè)方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而逐步改進(jìn)與完善,過(guò)早的追求制度理想化,不現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有必要。
(四)培育民營(yíng)企業(yè)的特色文化
當(dāng)前許多民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問(wèn)題就是缺乏個(gè)性,盲目模仿。但是,企業(yè)文化若無(wú)特色,就沒(méi)有吸引力,既不能引起社會(huì)公眾的注意,也不能給職工以親切感和認(rèn)同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。
民營(yíng)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有特色的企業(yè)文化,應(yīng)該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)。如同仁堂的精神是:炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力。既體現(xiàn)了中藥行業(yè)制作程序的特點(diǎn),又折射出同仁堂人兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)格質(zhì)量管理、以誠(chéng)信對(duì)待患者和顧客的觀念。即使同處于一個(gè)行業(yè),不同企業(yè)實(shí)施差別化戰(zhàn)略不同,其企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。如杭州胡慶余堂是醫(yī)藥制造企業(yè),然而其提煉的價(jià)值理念不同于同仁堂,它強(qiáng)調(diào)的是“戒欺”,“藥業(yè)關(guān)系生命,尤為不可欺”,“采辦務(wù)真,修正務(wù)精”。而這個(gè)“戒欺”二字,也是胡慶余堂以“江南藥王”欽譽(yù)130年的立業(yè)之本。而唐山曙光集團(tuán)結(jié)合產(chǎn)品提煉或宣傳企業(yè)文化,也容易得到認(rèn)同。唐山曙光集團(tuán)以生產(chǎn)水泥為主,他們提出了企業(yè)的“水泥精神”:“躺下是公路,豎起是高樓”。一者借水泥的功用說(shuō)明企業(yè)的奉獻(xiàn)精神,二者以水泥特性闡述企業(yè)的團(tuán)結(jié)凝聚精神,既形象,又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過(guò)商標(biāo)、品牌這些企業(yè)文化的表層來(lái)反映企業(yè)的深層文化,我們可以從字面上理解為“奮發(fā)有為的中國(guó)人”,正好與該公司的“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)生活和愛(ài)事業(yè)”的企業(yè)精神契合??傊駹I(yíng)企業(yè)應(yīng)大膽變求同思維為求異思維,追求自己的個(gè)性,善于挖掘本企業(yè)特殊的精神,使企業(yè)文化獨(dú)具特色。
(五)樹(shù)立良好企業(yè)形象是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象,企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù),這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)形象是一個(gè)綜合概念,一般認(rèn)為包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別,又稱CI。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象,并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施,卻并非易事。為此,企業(yè)必須在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡力推銷自己,刻意地建立有特色的營(yíng)銷文化和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問(wèn)題。企業(yè)形象要在社會(huì)中保持長(zhǎng)久不衰,其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。
應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的企業(yè)形象,在社會(huì)中應(yīng)表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)的真摯熱忱和對(duì)自己蓬勃發(fā)展的信念,必須通過(guò)一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)行,為此沒(méi)有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行“四德”教育,提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平,加強(qiáng)他們法制觀念和守法意識(shí),讓企業(yè)的一切活動(dòng)都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,這樣,企業(yè)樹(shù)立的形象才會(huì)在社會(huì)形成“信任感”、“可靠感”、“美譽(yù)感”,良好的形象才更具有持久性。
(六)提高職工素質(zhì)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起,這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何,直接決定著企業(yè)文化的興衰,良好的企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又可以陶冶職工情操。因此,提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,是現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人,這與民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的,因此,必須堅(jiān)持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論教育職工,在實(shí)踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍,讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部、在全社會(huì)都形成一種新的風(fēng)范。
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第三篇:國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新思考
國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新思考
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和國(guó)企深化改革進(jìn)程的加快,許多國(guó)有企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),部分不重視企業(yè)文化創(chuàng)新的副作用逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。如近年某些國(guó)有企業(yè)種種背離市場(chǎng)規(guī)則的現(xiàn)象:虛假繁榮、虛假財(cái)務(wù)報(bào)表等問(wèn)題?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,已逐步成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。從企業(yè)管理的層面來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)除必須加強(qiáng)管理、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以外,還必須重視企業(yè)文化創(chuàng)新中的強(qiáng)心力作用,形成健康向上的企業(yè)創(chuàng)新文化,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,為企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展提供內(nèi)在動(dòng)力。
一、國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵
企業(yè)文化創(chuàng)新是指借鑒和吸收先進(jìn)文化,考慮企業(yè)所處的國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,結(jié)合其實(shí)際,培育以人為本的企業(yè)核心價(jià)值觀,塑造具有創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、合作精神的企業(yè)文化,提升綠色營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、戰(zhàn)略營(yíng)銷等現(xiàn)代營(yíng)銷理念,建立以提高企業(yè)整體能力為目的的學(xué)習(xí)型組織,完善現(xiàn)代企業(yè)制度文化等,以保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)有企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的為全體員工遵循的共同意識(shí),是企業(yè)在長(zhǎng)期的管理過(guò)程中確立的價(jià)值觀、思維方式及行為模式。它本質(zhì)上是一種促進(jìn)或阻礙企業(yè)發(fā)展的管理思想和管理方法,是以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的
1文化管理模式。因此,國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新就是國(guó)有企業(yè)為了適應(yīng)新的環(huán)境,把新的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神等要素重新組合,引入國(guó)有企業(yè)特有的文化體系并具有新功能的創(chuàng)造性過(guò)程。是圍繞新的技術(shù)革命的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化、信息化,用新的價(jià)值觀和視野來(lái)謀劃和建構(gòu)新的企業(yè)文化,使國(guó)有企業(yè)真正成為學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)造型組織,為培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位服務(wù)。
二、國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的主要問(wèn)題
1、國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展不相適應(yīng)
國(guó)有企業(yè)在自然經(jīng)濟(jì)體制、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制以及傳統(tǒng)文化背景下發(fā)展起來(lái)的,在長(zhǎng)期的歷史積淀中形成了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格格不入的集權(quán)思想、官本傾向、關(guān)系哲學(xué)、派系分爭(zhēng)等企業(yè)潛規(guī)則,不利于企業(yè)文化創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)文化創(chuàng)新通常是自上而下的,一是因?yàn)樗巧婕捌髽I(yè)內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)的全局性變革,二是克服企業(yè)舊有文化的反彈阻力需要強(qiáng)大的權(quán)力支撐。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)直接決定著企業(yè)文化創(chuàng)新的啟動(dòng)、并影響著其發(fā)展方向和進(jìn)程。國(guó)有企業(yè)中存在著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷偏低、年齡偏大的現(xiàn)象;近年來(lái)任命的一些年輕領(lǐng)導(dǎo)也多因資歷不深而以守成者居多。更有甚者,有的國(guó)有企業(yè)賬面“連年虧損”,普通員工已連續(xù)多年不漲工資,領(lǐng)導(dǎo)者卻拿著豐厚的年薪。國(guó)有企業(yè)員工的潛能發(fā)揮與領(lǐng)導(dǎo)層的素質(zhì)有很高的相關(guān)度。所以,如何調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的契合以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。
2、國(guó)有企業(yè)文化學(xué)習(xí)建設(shè)過(guò)程中存在誤區(qū)
在我國(guó)企業(yè)文化學(xué)習(xí)建設(shè)過(guò)程中,還存在“注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵;將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理;將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運(yùn)用;忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化”等等。同時(shí),我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化尚處于較低層次,企業(yè)文化戰(zhàn)略并沒(méi)有得到重視,企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),國(guó)有企業(yè)文化往往是傳統(tǒng)文化在企業(yè)的縮影。
3、國(guó)有企業(yè)各級(jí)管理者缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力
國(guó)有企業(yè)的各級(jí)管理者由于教育背景、工作經(jīng)歷使然,他們?cè)谒枷肷细叨戎匾暺髽I(yè)硬件建設(shè),重視技術(shù)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā),但漠視組織文化創(chuàng)新工作;有些高層管理者雖然在文化創(chuàng)新中全程參與,但由于內(nèi)心并不認(rèn)可這項(xiàng)工作,在對(duì)待組織文化創(chuàng)新的相關(guān)問(wèn)題上,其態(tài)度和行為常常會(huì)表現(xiàn)出不一致。另外,許多國(guó)有企業(yè)管理者通過(guò)自學(xué)或系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí),逐漸認(rèn)識(shí)到組織文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,但在組織文化建設(shè)上缺乏工作經(jīng)驗(yàn);另一類情況則是:企業(yè)高層管理者雖然完成觀念更新,但在組織文化創(chuàng)新的工作實(shí)踐上顯得力不從心,導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏差。突出表現(xiàn)在:一是處理精神層與物質(zhì)層的關(guān)系上厚此薄彼,沒(méi)有或只有薄弱的精神層內(nèi)涵,卻將全部精力投入到物質(zhì)層建設(shè)中,甚至簡(jiǎn)單地將組織文化創(chuàng)新等同于組織形象塑造。二是不能很好地處理精神層與制度層的關(guān)系,精神層中宣傳并極力推進(jìn)的和制度層實(shí)施的內(nèi)容,兩者不一致,使企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)向使新型組織文化推廣受阻。
因此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)清國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)文化,通過(guò)塑造和
建立起一系列與規(guī)范的、全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際化相適應(yīng)的理念,來(lái)深化國(guó)有企業(yè)改革,增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
三、國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新的對(duì)策
傳承不意味著拒絕創(chuàng)新,最好的傳承就在于創(chuàng)新。尤其對(duì)國(guó)有企業(yè)而言企業(yè)文化創(chuàng)新顯得更為重要。對(duì)原有的國(guó)有企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新,這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)有企業(yè)改革的內(nèi)在要求,也是激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)國(guó)有企業(yè)生存與發(fā)展的外在要求。
1、建立嶄新的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求
以“大討論”和全員教育活動(dòng)為基本載體,以培育共同價(jià)值觀為核心,轉(zhuǎn)變觀念,形成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新理念體系。按照國(guó)有企業(yè)的總體要求,積極開(kāi)展創(chuàng)新大討論,如開(kāi)展全員危機(jī)意識(shí)和精品意識(shí)教育活動(dòng)。這些教育和討論有不同的主題、內(nèi)容,但環(huán)環(huán)都扣在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念上,目的是為了解決職工市場(chǎng)意識(shí)淡薄、競(jìng)爭(zhēng)觀念不強(qiáng)的問(wèn)題??梢苑峙巍⒎謺r(shí)間帶領(lǐng)員工走出去開(kāi)闊眼界,感受市場(chǎng)。帶領(lǐng)員工感受先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)效率、企業(yè)管理、員工素質(zhì)和精神狀態(tài),以及工廠環(huán)境,通過(guò)相互之間的真誠(chéng)交流,突破由傳統(tǒng)企業(yè)模式構(gòu)筑起的“圍墻”,讓職工看到自己產(chǎn)品的用途,聽(tīng)到用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)判,看到自己產(chǎn)品的差距所在,從而找到工作努力的方向。在教育方式上進(jìn)行創(chuàng)新。采取電視等形象化教育手段,比如,拍攝電視專題片,同時(shí)在職工中組織危機(jī)意識(shí)大家談。讓職工切身感受到什么是一流企業(yè),也讓職工感受到先進(jìn)企業(yè)的差距主要不在設(shè)備上,而是在思想觀念和職工文化技術(shù)素質(zhì)上。同時(shí),發(fā)掘職工中的典型事例,起到宣傳教育作用。這些教育措施將會(huì)對(duì)提高職工素質(zhì)、制度觀念,形成新的思維理念起到積極作用,讓市場(chǎng)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),成本意識(shí)在全體職工的思想中牢固樹(shù)立起來(lái),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。
2、營(yíng)造有利于員工學(xué)習(xí)的文化氛圍
企業(yè)要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,使學(xué)習(xí)成為人們的自覺(jué)行動(dòng)和終身追求,成為整個(gè)組織密不可分的職能。同時(shí),企業(yè)要培養(yǎng)員工充滿自信、勇于競(jìng)爭(zhēng)、好學(xué)不倦的精神,鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng),摒棄現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)那些陳舊的理論和經(jīng)營(yíng)管理方式提出質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,并提倡員工通過(guò)創(chuàng)新進(jìn)行學(xué)習(xí),如開(kāi)展“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”論壇,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)?!皩W(xué)習(xí)與創(chuàng)新”論壇可以提煉新的觀念、新的理念、新的經(jīng)驗(yàn)、新的成果,讓“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”論壇成為提高各級(jí)干部思想理論水平的有效途徑,成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中理論與實(shí)踐相結(jié)合的具體舉措?!皩W(xué)習(xí)與創(chuàng)新”論壇可設(shè)有多種形式,如,有以誠(chéng)信開(kāi)拓市場(chǎng)的典型,有追求零缺陷管理的典型,有提高職工素質(zhì)適應(yīng)技術(shù)改造需要的典型等,能夠?yàn)榕嘤冗M(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)提供有說(shuō)服力的操作實(shí)例。同時(shí),建立學(xué)習(xí)型組織的激勵(lì)機(jī)制,既對(duì)為建立學(xué)習(xí)型組織做出貢獻(xiàn)的員工給予肯定,又要進(jìn)一步激勵(lì)員工從企業(yè)的發(fā)展出發(fā),為企業(yè)進(jìn)行更加卓有成效的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過(guò)這種創(chuàng)新和學(xué)習(xí)不斷提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、以管理創(chuàng)新為主要?jiǎng)恿Γ粩嗤七M(jìn)管理升級(jí)
一切企業(yè)文化的形成必須以一定的制度和規(guī)范為前提,這樣才能使員工思想和行為有一定的遵循。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)和要求建立與法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的新型管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,保證以規(guī)范的公司制形式實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,使各項(xiàng)工作有章可循、秩序井然。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究,明確公司體制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)行機(jī)制、裝備產(chǎn)能、技術(shù)水平、營(yíng)銷采購(gòu)策略、文化建設(shè)和信息化等工作的發(fā)展方向。大力推行集中一貫制管理和全面預(yù)算管理,形成企業(yè)決策層集權(quán)、管理層分權(quán)、執(zhí)行層授權(quán)的權(quán)力分層管理體系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)與過(guò)程控制的有機(jī)結(jié)合,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。同時(shí),緊密圍繞市場(chǎng)需求變化,開(kāi)展科技創(chuàng)新,出精品創(chuàng)品牌優(yōu)秀企業(yè)文化最終要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,產(chǎn)品是企業(yè)文化的落腳點(diǎn)。在建設(shè)先進(jìn)國(guó)有企業(yè)文化過(guò)程中,把開(kāi)發(fā)生產(chǎn)能夠滿足用戶要求的高附加值產(chǎn)品作為重要內(nèi)容。同時(shí),在培育先進(jìn)理念的過(guò)程中,把規(guī)范企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)作為樹(shù)立企業(yè)形象的重要措施。全面推進(jìn)TPM管理活動(dòng),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)環(huán)境、保養(yǎng)維護(hù)運(yùn)行質(zhì)量、隊(duì)伍素養(yǎng)等方面均得到持續(xù)改善。規(guī)范企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)不僅使企業(yè)視覺(jué)系統(tǒng)整齊鮮明,也使員工“事事追求卓越”的意識(shí)得到提升,做任何事情不但要做得對(duì)、做得好,還要做得美。
第四篇:創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)文化·推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展
創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)文化·推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)
展
創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)文化·推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展 文/吉春發(fā)
目前,南通市***區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村中的各類民營(yíng)企業(yè),正在加快體制轉(zhuǎn)型,革故鼎新,跨越發(fā)展。如何抓住機(jī)遇,利用經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的有利因素,積極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)優(yōu)發(fā)展方式,以科學(xué)管理和科技進(jìn)步,促使民企優(yōu)化升級(jí),將已擺在全區(qū)各類民營(yíng)企業(yè)人們面前的重要課題。因此,大力弘揚(yáng)先進(jìn)的民企文化,對(duì)提高經(jīng)營(yíng)效益,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增強(qiáng)民企核心競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)民企和諧穩(wěn)健發(fā)展,具有重要的主導(dǎo)作用!
民營(yíng)企業(yè)的特色文化可賦予強(qiáng)勁的生
命力。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的深刻影響下,民企競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多的表現(xiàn)在民企文化上的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有先進(jìn)的文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有先進(jìn)的管理優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)時(shí)代,民企文化越來(lái)越成為民營(yíng)產(chǎn)業(yè)的凝聚力、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力。民企要想做大、做優(yōu)、做強(qiáng)與做久,就必須創(chuàng)建好適合自身發(fā)展特點(diǎn)和要求的觀點(diǎn)文化、管理文化、制度文化、技術(shù)文化、服務(wù)文化和環(huán)境文化,通過(guò)樹(shù)立民企核心的價(jià)值觀,形成員工共同的信念和活力,方可推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展!
過(guò)去,***地區(qū)少數(shù)民企老板人士狹隘地認(rèn)為:“文化,是學(xué)校、報(bào)刊、影視與宣傳部門的事務(wù),民企員工應(yīng)以做工為主,放棄文化不要緊?!庇谑牵械拿衿髤s把企業(yè)文化擺于惱后,辦公室里財(cái)神菩薩供上方,一對(duì)紅燭型的電燈日夜亮,老板娘早晚禱富常燒香。有的民企過(guò)廊處的黑板墻報(bào)、宣傳櫥窗,公佈的內(nèi)容長(zhǎng)年累月一個(gè)樣;廠衰人閑度時(shí)光,開(kāi)
開(kāi)關(guān)關(guān)難正常,老式產(chǎn)品無(wú)銷路,年終工資難發(fā)放。追其根源,就是長(zhǎng)期忽視民企文化,跟不上新形勢(shì),而造成的后果呀!
顯然,民營(yíng)企業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。民企文化,是企業(yè)的靈魂。唯有創(chuàng)新***民營(yíng)文化,才能推進(jìn)城鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展。這是時(shí)代的呼喚,民企員工的追求。沒(méi)有民企文化,就沒(méi)有知識(shí)的未來(lái);沒(méi)有自主創(chuàng)新的技術(shù)能力,就不會(huì)生產(chǎn)出優(yōu)越的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,民營(yíng)企業(yè)面臨著一個(gè)觀念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的新時(shí)代,其中最為核心是民企文化的創(chuàng)新。建好民企文化,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,是企業(yè)永葆生機(jī)的源泉,也是企業(yè)繁榮富強(qiáng)的生命力。只有創(chuàng)新民企文化,才能提高民企員工的精神文明,才能主導(dǎo)與帶動(dòng)民企健康成長(zhǎng),使員工們鉆研科技,創(chuàng)造工藝,吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn)!
那么,創(chuàng)新***民營(yíng)企業(yè)文化,在通悉文化內(nèi)涵的要義下,務(wù)必做好以下幾個(gè)
方面的工作:
一、建設(shè)文化民企,提高員工綜合素質(zhì)。民企文化,是萌生于物質(zhì)與精神,實(shí)踐與理論交匯處的精彩奇葩。它是在特色社會(huì)歷史條件下,民營(yíng)企業(yè)家和員工們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的觀念形態(tài),文化形式、價(jià)值體系及行為規(guī)范。民企文化,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工和諧團(tuán)結(jié)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神食糧,是民企員工奮進(jìn)方向的動(dòng)力與目標(biāo)。民企發(fā)展不僅要靠“膽力”、“財(cái)力”與“人力”,更要靠“智力”。“智力”,源自文化,人們要從“文化寶庫(kù)”中學(xué)習(xí)攬取。建設(shè)學(xué)習(xí)性的民企,就能使員工心明眼亮,敢為人先,奮發(fā)圖強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,也伴隨著民企文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,民企人員要把文化資源投放到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中去,與時(shí)俱進(jìn),迎新定位,充實(shí)提高民企員工的觀念意識(shí),堅(jiān)持正確導(dǎo)向,宣揚(yáng)文明理念,倡導(dǎo)科學(xué)精神,傳播和諧文化,塑造美好心靈,堅(jiān)決抵制庸俗、低俗、媚俗與腐俗的愚昧之風(fēng),使之增強(qiáng)民企員工的高素質(zhì)、好思想與
新觀念,讓社會(huì)主義特色、和諧、健康與先進(jìn)的文化旗幟,永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在***地區(qū)城鄉(xiāng)民企員工們的心中!
二、革新文化體制,利用地方珍貴資源。民企文化是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要資源之一。革新民企文化體制,推動(dòng)***區(qū)域民企轉(zhuǎn)型建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。培育新的文化業(yè)態(tài),打造民企文化品牌,要科學(xué)利用本地民企所在的地理、特征與風(fēng)貌,凝聚地方、歷史與個(gè)性,結(jié)合歷史留下彌足珍貴的文化遺產(chǎn),按照現(xiàn)代化的要求,搞好規(guī)劃、利用和發(fā)展。讓挖掘、保護(hù)得天獨(dú)厚的文化資源,使之發(fā)展富具地方特色文化的名品產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)或休閑產(chǎn)業(yè)。保護(hù)好發(fā)展好文化資源,讓民企公益性文化走上良性循環(huán),讓文化資源成為今朝社會(huì)人見(jiàn)人愛(ài)的穩(wěn)健風(fēng)景線!
三、學(xué)用文化理論,加快民企轉(zhuǎn)型升級(jí)。民企員工學(xué)以致用資深文獻(xiàn),亦可墨香入心,悉情達(dá)理,助人睿智,了解-些
相關(guān)知識(shí)。轉(zhuǎn)型升級(jí),關(guān)鍵是正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系;轉(zhuǎn)型升級(jí),是民企文化產(chǎn)業(yè)源自市場(chǎng)的需求,以市場(chǎng)效應(yīng)促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在優(yōu)化文化資源配置的基礎(chǔ)上,只有做好民企轉(zhuǎn)型升級(jí),才能把民企文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng);轉(zhuǎn)型升級(jí),必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖。轉(zhuǎn)型升級(jí),要深化民企文化體制改革,重視發(fā)展相關(guān)民企文化,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變方式,加快發(fā)展公益性的民企文化事業(yè),加快建設(shè)公共文化服務(wù)體系,加快發(fā)展經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè),加快開(kāi)拓文化市場(chǎng)。民企,要以生態(tài)文明建設(shè)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,使之構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好、節(jié)能減排的民企,大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持人與自然和諧發(fā)展,讓***城鄉(xiāng)永久保持碧水藍(lán)天。全區(qū)城鄉(xiāng)民企員工要認(rèn)真學(xué)用好文化理論,群策群力助進(jìn)民企轉(zhuǎn)型升級(jí),更好地推進(jìn)民企物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的全面穩(wěn)健建設(shè)!
四、塑造文化“三品”,彰顯民企行為規(guī)
范。所謂文化“三品”,即是民企的“品質(zhì)、品格與品行”。民企文化的品質(zhì)體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念,不僅反眏民企立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且起著規(guī)范民企行為取向的作用。只有品質(zhì)好的民企,才能立業(yè)長(zhǎng)久,穩(wěn)健繁榮。民企文化的品格,反眏著企業(yè)的精神。企業(yè)精神具有能動(dòng)性、活力性與超越性,可謂之“今勝于古,后勝于今”。因此,民企生存之路當(dāng)與“天地合一”,即是:“人與自然和諧共處,民企發(fā)展要與‘綠色’相行”。民企文化的品行,彰顯著企業(yè)的行為規(guī)范。要保證民企既定目標(biāo)與價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),必須制定并遵循相應(yīng)的立業(yè)處事、行為舉止、姿態(tài)風(fēng)度等行為規(guī)范。民企文化的品質(zhì)、品格與品行,歸結(jié)起來(lái)就是民企的品位。民企是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,就要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任,追求經(jīng)濟(jì)利益,為產(chǎn)業(yè)可持發(fā)展不斷充實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ);民企也是-個(gè)社會(huì)組織,還要承擔(dān)內(nèi)部員工、與之相聯(lián)的供貨商、消費(fèi)者、社區(qū)環(huán)保等方面的社會(huì)責(zé)任。
只有創(chuàng)新文化“三品”建設(shè),才能讓民企安身立命,興旺穩(wěn)健發(fā)達(dá)!
五、凝聚文化人才,發(fā)揮人才骨干力量。毛主席語(yǔ)錄云:“沒(méi)有文化的軍隊(duì),是一支愚蠢的軍隊(duì)。”由此推想:“沒(méi)有文化的民企,則是一臺(tái)失控的機(jī)器”。胡總書(shū)記強(qiáng)調(diào)指出:“人才資源是第-資源”。因此,人才資源優(yōu)先開(kāi)發(fā),人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整,人才投資優(yōu)先保證,人才制度優(yōu)先創(chuàng)新,顯得極其重要。***紅塵之上百業(yè)發(fā)展,時(shí)時(shí)事事離不開(kāi)有文化的人才。民營(yíng)企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在于人才。文化人才,是掌握民企管理,民企生存與民企發(fā)展的先導(dǎo)。一流的管理,要有-流的人才。一流的人才,會(huì)造就一流的民企。尤其是高端技能人才,乃是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心典范。凝聚文化人才,是加快民企產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等骨干力量。顯然,只有尊重人才、重視人才、珍惜人才、用好人才、留住人才,讓人盡其才、用其所長(zhǎng),才能盡快推進(jìn)
***地區(qū)各類民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展!
本文作者:吉春發(fā)
第五篇:論民營(yíng)企業(yè)文化
【摘要】和諧的民營(yíng)企業(yè)文化是成功的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證;不和諧的民營(yíng)企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng)做久,只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);和諧;企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識(shí)形態(tài)和行為方式的總和,主動(dòng)地作用于經(jīng)濟(jì)。企業(yè)重視文化對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用,是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求,是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟(jì)目的,可以對(duì)企業(yè)實(shí)施文化創(chuàng)新,整合、生成一個(gè)充滿生機(jī)與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào),保持企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的渾然統(tǒng)一,從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑。縱觀二十多年我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的歷史,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家和從事民營(yíng)企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學(xué)者深深的體會(huì)到成功的民營(yíng)企業(yè)都有一個(gè)適合自己企業(yè)的獨(dú)具特色的和諧的企業(yè)文化,和諧的民營(yíng)企業(yè)文化是成功的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證;短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化,或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套,不切實(shí)際,不健全,甚至不健康,總之是不和諧,不和諧的民營(yíng)企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng)做久,只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。
一、成功民營(yíng)企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征
近幾年隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后,正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,有些企業(yè)則大量引進(jìn)優(yōu)秀人才以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個(gè)基礎(chǔ)入手,旨在提高整個(gè)企業(yè)團(tuán)體的凝聚力,使企業(yè)制度慢慢過(guò)渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理?!叭绻髽I(yè)是一個(gè)房子,那么—個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,包括產(chǎn)品能力、營(yíng)銷能力等是屋頂;企業(yè)的管理、架構(gòu)、運(yùn)作等是墻身;企業(yè)的制度、文化、用人機(jī)制是基礎(chǔ)?!眹?guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團(tuán)老總的這個(gè)比 喻已經(jīng)享譽(yù)于企業(yè)界,廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確,企業(yè)文化是基礎(chǔ),特別是對(duì)那些要做大的民營(yíng)企業(yè)。
總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化,具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征:(1)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營(yíng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動(dòng)力,民營(yíng)企業(yè)的老板大都為“能人”,在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)藝術(shù),極具競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)頭腦和意識(shí)。(2)市場(chǎng)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營(yíng)企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場(chǎng),尋找空白地帶,一旦發(fā)現(xiàn),就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭,迅速趕到。強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)使民營(yíng)企業(yè)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。(3)創(chuàng)新意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒(méi)有做過(guò)的事,做別人還沒(méi)有做過(guò)的事,這往往是民營(yíng)企業(yè)最想做的事,也是民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求,是民營(yíng)企業(yè)的生命,也是民營(yíng)企業(yè)成功的保證。(4)效率意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),職員對(duì)自己的飯碗負(fù)責(zé)也就必須對(duì)老板負(fù)責(zé),因此從老板到職員都具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),決策機(jī)制簡(jiǎn)單、靈活、機(jī)動(dòng)、迅速,沒(méi)有冗員,工作效率高,較少人浮于事、不負(fù)責(zé)任、低效內(nèi)耗等問(wèn)題。(5)在企業(yè)文化中,“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠(yuǎn)見(jiàn)的民營(yíng)企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工,它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以至人類社會(huì)。企業(yè)有前途、工作有效率和個(gè)人有成就,是企業(yè)的三個(gè)最初始的命題,績(jī)效永遠(yuǎn)是問(wèn)題的關(guān)鍵和核心。工作的高績(jī)效讓顧客滿意,顧客的滿意支撐了公司的前途,從而讓股東滿意;公司的前途保障了員工的成就,也讓員工滿意。(6)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險(xiǎn),是指可能發(fā)生的蝕本。同時(shí),高風(fēng)險(xiǎn)的背后也隱含著超出常規(guī)的機(jī)遇。因此,每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又要勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(7)人才意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的生命
基礎(chǔ)。每一個(gè)企業(yè)都希望人才濟(jì)濟(jì)。然而,有人才不等于有人才意識(shí)。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ),才是真正的人才意識(shí)。許多民營(yíng)企業(yè)老總說(shuō)過(guò)一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽(yù)。成功吸引人才,而人才又能維持成功。”還有的民營(yíng)企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō),成功=人才+機(jī)會(huì)+機(jī)制,三者缺一不可。在這個(gè)公式中,人才是成功的第一要素。只要可能,它們都是從內(nèi)部提拔人才的,獎(jiǎng)勵(lì)有工作成績(jī)的人,盡量使員工滿意。(8)服務(wù)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣,被馬克思稱之為驚險(xiǎn)的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅(jiān)硬的巖石,這個(gè)問(wèn)題對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們?cè)僖矝](méi)有第二次試跳的機(jī)會(huì)。由于這些原因,民營(yíng)企業(yè)更具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計(jì)地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會(huì)做得更好。
二、民營(yíng)企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營(yíng)企業(yè)文化缺陷
《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書(shū)稱,民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年新生15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè),同時(shí)每年又能死亡10萬(wàn)多家,有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的在10年內(nèi)死亡,其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來(lái),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話?!叭辍薄ⅰ熬奕恕?、“飛龍”和“太陽(yáng)神”等一大批民營(yíng)企業(yè)以令人咋舌的速度日長(zhǎng)夜大,成為名噪一時(shí)的“民企巨人”,然而,這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在,人們用“只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來(lái)表達(dá)對(duì)這些昔日“經(jīng)濟(jì)恐龍”的惋惜??v觀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象,更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān),不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來(lái)分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷:
(一)目光短視
許多民營(yíng)企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,沒(méi)能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等。民營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。
正是企業(yè)家的理念和價(jià)值觀的局限性,為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)家把賺多少錢定為目標(biāo),什么賺錢搞什么,什么熱做什么,今天炒房地產(chǎn),明天玩股票金融,賭博心理很重,目光再稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個(gè)遠(yuǎn)景,比如用友集團(tuán)的目標(biāo)就是要成為中國(guó)財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大;四川希望集團(tuán)的目標(biāo)就是成為中國(guó)最大的飼料企業(yè);微軟的目標(biāo)就是每一個(gè)人、每一個(gè)辦公室都用我的軟件等等。所以,企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)確定目標(biāo),而不能以利潤(rùn)和資產(chǎn)為目標(biāo)。
(二)獨(dú)斷專行
在中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中,孤獨(dú)的個(gè)人英雄主義是一個(gè)被社會(huì)無(wú)限擴(kuò)張的話題,也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢(mèng)想的陷阱。太陽(yáng)神集團(tuán)的許多內(nèi)部人士說(shuō):他們的董事長(zhǎng)駱輝是個(gè)絕對(duì)的決策獨(dú)裁者,別人任何說(shuō)服他的嘗試都將是失敗的,哪怕你有充分的理由與論據(jù),在駱輝頑強(qiáng)的性格面前,都會(huì)落花流水。駱輝沒(méi)有超越自己的英雄色彩,太陽(yáng)神也就沒(méi)有升起來(lái)。實(shí)際上,在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍中,如同駱輝那樣的專制獨(dú)裁、強(qiáng)人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,或在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢(shì),它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本,提供作出大刀闊斧經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境,為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進(jìn)入成長(zhǎng)、成熟期后,管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專家來(lái)從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。
(三)缺乏誠(chéng)信
全國(guó)人大代表、萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信觀念,并建議通過(guò)相應(yīng)的制度解決中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)宋新宇將誠(chéng)信問(wèn)題歸結(jié)為中國(guó)企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來(lái)自民營(yíng)企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來(lái)風(fēng),而恰恰切中了許多民營(yíng)企業(yè)家的要害部位。不少民營(yíng)企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng),正當(dāng)國(guó)有企業(yè)大刀闊斧進(jìn)行內(nèi)造活力、外樹(shù)形象的改革之時(shí),民營(yíng)企業(yè)還在忙著點(diǎn)數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來(lái)的鈔
票,在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時(shí),民營(yíng)企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場(chǎng)日益成熟起來(lái)以后,市場(chǎng)的選擇功能和淘汰功能也強(qiáng)大開(kāi)來(lái),微利取代暴利,消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán),買方取代賣方,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將會(huì)感受到生存的極度艱難,缺乏誠(chéng)信的企業(yè)和企業(yè)家不會(huì)得到民眾的承認(rèn),最終就會(huì)被淘汰出局。
(四)忽視激勵(lì)
在中國(guó)的一些民營(yíng)公司中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,老板總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,卻忽視人的因素,忽視建立良好的人文環(huán)境,培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面,眾多的民營(yíng)中小企業(yè)招不到人才,另一方面,許多民營(yíng)公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會(huì)發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”,高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來(lái)跳去,不能長(zhǎng)久地為某一公司效力,有些公司內(nèi)部人員流動(dòng)率每年高達(dá)50%,企業(yè)因此面臨著崩潰的危險(xiǎn)。之所以如此,是因?yàn)樵谶@類公司中沒(méi)有建立良好的激勵(lì)機(jī)制,忽視對(duì)員工的激勵(lì),忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)要取得發(fā)展,要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份,就能產(chǎn)生吸引人才的力量,員工背叛的可能性就小了,就會(huì)跟著自己一起走。
(五)管理粗放
從總體上分析,中國(guó)企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過(guò)于粗放,不夠細(xì)膩。在推進(jìn)公司戰(zhàn)略過(guò)程中,往往是具有一流的戰(zhàn)略,三流的實(shí)施能力;在履行具體政策中,不少民營(yíng)企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策,導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾,無(wú)法落實(shí)。比如,一些民營(yíng)企業(yè)管理中的一個(gè)突出問(wèn)題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細(xì)的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系,新聘的員工對(duì)自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡(jiǎn)陋粗放,缺乏細(xì)節(jié)。還有,一些民營(yíng)公司鼓勵(lì)員工實(shí)行目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,但到年終業(yè)績(jī)檢查時(shí),并無(wú)具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋,結(jié)果績(jī)效管理僅僅是走過(guò)場(chǎng)。
之所以出現(xiàn)以上情況,與中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長(zhǎng)路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營(yíng)企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢(shì),使得民營(yíng)企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動(dòng)。全國(guó)工商聯(lián)在國(guó)內(nèi)21個(gè)城市進(jìn)行的一次抽樣調(diào)查顯示,有70%左右的民營(yíng)企業(yè)家竟然不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,90%以上的民營(yíng)企業(yè)主不懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī),大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書(shū),不看報(bào),更別提鉆研管理理論,進(jìn)行知識(shí)更新了。結(jié)果是,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家“你方唱罷我登場(chǎng),各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷事實(shí)給我們的教訓(xùn)是:企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,整個(gè)流程的實(shí)施必須細(xì)化。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,一流的細(xì)膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。
【摘要】和諧的民營(yíng)企業(yè)文化是成功的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證;不和諧的民營(yíng)企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng)做久,只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè);和諧;企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識(shí)形態(tài)和行為方式的總和,主動(dòng)地作用于經(jīng)濟(jì)。企業(yè)重視文化對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用,是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求,是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟(jì)目的,可以對(duì)企業(yè)實(shí)施文化創(chuàng)新,整合、生成一個(gè)充滿生機(jī)與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào),保持企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的渾然統(tǒng)一,從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑??v觀二十多年我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的歷史,越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)家和從事民營(yíng)企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學(xué)者深深的體會(huì)到成功的民營(yíng)企業(yè)都有一個(gè)適合自己企業(yè)的獨(dú)具特色的和諧的企業(yè)文化,和諧的民營(yíng)企業(yè)文化是成功的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)做久的基礎(chǔ)和保證;短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化,或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套,不切實(shí)際,不健全,甚至不健康,總之是不和諧,不和諧的民營(yíng)企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng)做久,只有重視并不斷建設(shè)好
企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個(gè)人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營(yíng)企業(yè)真正做大做強(qiáng)做久。
一、成功民營(yíng)企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征
近幾年隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后,正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,有些企業(yè)則大量引進(jìn)優(yōu)秀人才以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個(gè)基礎(chǔ)入手,旨在提高整個(gè)企業(yè)團(tuán)體的凝聚力,使企業(yè)制度慢慢過(guò)渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理?!叭绻髽I(yè)是一個(gè)房子,那么—個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,包括產(chǎn)品能力、營(yíng)銷能力等是屋頂;企業(yè)的管理、架構(gòu)、運(yùn)作等是墻身;企業(yè)的制度、文化、用人機(jī)制是基礎(chǔ)?!眹?guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團(tuán)老總的這個(gè)比 喻已經(jīng)享譽(yù)于企業(yè)界,廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確,企業(yè)文化是基礎(chǔ),特別是對(duì)那些要做大的民營(yíng)企業(yè)。
總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化,具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征:(1)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營(yíng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動(dòng)力,民營(yíng)企業(yè)的老板大都為“能人”,在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)藝術(shù),極具競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)頭腦和意識(shí)。(2)市場(chǎng)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營(yíng)企業(yè)每時(shí)每刻都在觀察市場(chǎng),尋找空白地帶,一旦發(fā)現(xiàn),就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭,迅速趕到。強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)使民營(yíng)企業(yè)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體。(3)創(chuàng)新意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。做以前沒(méi)有做過(guò)的事,做別人還沒(méi)有做過(guò)的事,這往往是民營(yíng)企業(yè)最想做的事,也是民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求,是民營(yíng)企業(yè)的生命,也是民營(yíng)企業(yè)成功的保證。(4)效率意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),職員對(duì)自己的飯碗負(fù)責(zé)也就必須對(duì)老板負(fù)責(zé),因此從老板到職員都具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),決策機(jī)制簡(jiǎn)單、靈活、機(jī)動(dòng)、迅速,沒(méi)有冗員,工作效率高,較少人浮于事、不負(fù)責(zé)任、低效內(nèi)耗等問(wèn)題。(5)在企業(yè)文化中,“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠(yuǎn)見(jiàn)的民營(yíng)企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工,它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以至人類社會(huì)。企業(yè)有前途、工作有效率和個(gè)人有成就,是企業(yè)的三個(gè)最初始的命題,績(jī)效永遠(yuǎn)是問(wèn)題的關(guān)鍵和核心。工作的高績(jī)效讓顧客滿意,顧客的滿意支撐了公司的前途,從而讓股東滿意;公司的前途保障了員工的成就,也讓員工滿意。(6)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險(xiǎn),是指可能發(fā)生的蝕本。同時(shí),高風(fēng)險(xiǎn)的背后也隱含著超出常規(guī)的機(jī)遇。因此,每個(gè)企業(yè)必須謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又要勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(7)人才意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。每一個(gè)企業(yè)都希望人才濟(jì)濟(jì)。然而,有人才不等于有人才意識(shí)。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ),才是真正的人才意識(shí)。許多民營(yíng)企業(yè)老總說(shuō)過(guò)一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽(yù)。成功吸引人才,而人才又能維持成功?!边€有的民營(yíng)企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō),成功=人才+機(jī)會(huì)+機(jī)制,三者缺一不可。在這個(gè)公式中,人才是成功的第一要素。只要可能,它們都是從內(nèi)部提拔人才的,獎(jiǎng)勵(lì)有工作成績(jī)的人,盡量使員工滿意。(8)服務(wù)意識(shí)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣,被馬克思稱之為驚險(xiǎn)的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅(jiān)硬的巖石,這個(gè)問(wèn)題對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們?cè)僖矝](méi)有第二次試跳的機(jī)會(huì)。由于這些原因,民營(yíng)企業(yè)更具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計(jì)地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會(huì)做得更好。
二、民營(yíng)企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營(yíng)企業(yè)文化缺陷
《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書(shū)稱,民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年新生15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè),同時(shí)每年又能死亡10萬(wàn)多家,有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的在10年內(nèi)死亡,其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來(lái),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的一個(gè)神話?!叭辍?、“巨人”、“飛龍”和“太陽(yáng)神”等一大批民營(yíng)企業(yè)以令人咋舌的速度日長(zhǎng)夜大,成為名噪一時(shí)的“民企巨人”,然而,這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在,人
們用“只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來(lái)表達(dá)對(duì)這些昔日“經(jīng)濟(jì)恐龍”的惋惜??v觀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象,更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān),不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來(lái)分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷:
(一)目光短視
許多民營(yíng)企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,沒(méi)能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等。民營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。
正是企業(yè)家的理念和價(jià)值觀的局限性,為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)家把賺多少錢定為目標(biāo),什么賺錢搞什么,什么熱做什么,今天炒房地產(chǎn),明天玩股票金融,賭博心理很重,目光再稍微遠(yuǎn)點(diǎn)的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個(gè)遠(yuǎn)景,比如用友集團(tuán)的目標(biāo)就是要成為中國(guó)財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大;四川希望集團(tuán)的目標(biāo)就是成為中國(guó)最大的飼料企業(yè);微軟的目標(biāo)就是每一個(gè)人、每一個(gè)辦公室都用我的軟件等等。所以,企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)確定目標(biāo),而不能以利潤(rùn)和資產(chǎn)為目標(biāo)。
(二)獨(dú)斷專行
在中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中,孤獨(dú)的個(gè)人英雄主義是一個(gè)被社會(huì)無(wú)限擴(kuò)張的話題,也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢(mèng)想的陷阱。太陽(yáng)神集團(tuán)的許多內(nèi)部人士說(shuō):他們的董事長(zhǎng)駱輝是個(gè)絕對(duì)的決策獨(dú)裁者,別人任何說(shuō)服他的嘗試都將是失敗的,哪怕你有充分的理由與論據(jù),在駱輝頑強(qiáng)的性格面前,都會(huì)落花流水。駱輝沒(méi)有超越自己的英雄色彩,太陽(yáng)神也就沒(méi)有升起來(lái)。實(shí)際上,在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍中,如同駱輝那樣的專制獨(dú)裁、強(qiáng)人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,或在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢(shì),它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本,提供作出大刀闊斧經(jīng)營(yíng)決策的環(huán)境,為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進(jìn)入成長(zhǎng)、成熟期后,管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專家來(lái)從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。
(三)缺乏誠(chéng)信
全國(guó)人大代表、萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信觀念,并建議通過(guò)相應(yīng)的制度解決中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)宋新宇將誠(chéng)信問(wèn)題歸結(jié)為中國(guó)企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來(lái)自民營(yíng)企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來(lái)風(fēng),而恰恰切中了許多民營(yíng)企業(yè)家的要害部位。不少民營(yíng)企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng),正當(dāng)國(guó)有企業(yè)大刀闊斧進(jìn)行內(nèi)造活力、外樹(shù)形象的改革之時(shí),民營(yíng)企業(yè)還在忙著點(diǎn)數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來(lái)的鈔票,在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時(shí),民營(yíng)企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場(chǎng)日益成熟起來(lái)以后,市場(chǎng)的選擇功能和淘汰功能也強(qiáng)大開(kāi)來(lái),微利取代暴利,消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán),買方取代賣方,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將會(huì)感受到生存的極度艱難,缺乏誠(chéng)信的企業(yè)和企業(yè)家不會(huì)得到民眾的承認(rèn),最終就會(huì)被淘汰出局。
(四)忽視激勵(lì)
在中國(guó)的一些民營(yíng)公司中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,老板總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,卻忽視人的因素,忽視建立良好的人文環(huán)境,培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面,眾多的民營(yíng)中小企業(yè)招不到人才,另一方面,許多民營(yíng)公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會(huì)發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”,高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來(lái)跳去,不能長(zhǎng)久地為某一公司效力,有些公司內(nèi)部人員流動(dòng)率每年高達(dá)50%,企業(yè)因此面臨著崩潰的危險(xiǎn)。之所以如此,是因?yàn)樵谶@類公司中沒(méi)有建立良好的激勵(lì)機(jī)制,忽視對(duì)員工的激勵(lì),忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)要取得發(fā)展,要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份,就能產(chǎn)生吸引人才的力量,員工背叛的可能性就小了,就會(huì)跟著自己一起走。
(五)管理粗放
從總體上分析,中國(guó)企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過(guò)于粗放,不夠細(xì)膩。在推進(jìn)公司戰(zhàn)略過(guò)程中,往往是具有一流的戰(zhàn)略,三流的實(shí)施能力;在履行具體政策中,不少民營(yíng)企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策,導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾,無(wú)法落實(shí)。比如,一些民營(yíng)企業(yè)管理中的一個(gè)突出問(wèn)題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細(xì)的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系,新聘的員工對(duì)自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡(jiǎn)陋粗放,缺乏細(xì)節(jié)。還有,一些民營(yíng)公司鼓勵(lì)員工實(shí)行目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,但到年終業(yè)績(jī)檢查時(shí),并無(wú)具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋,結(jié)果績(jī)效管理僅僅是走過(guò)場(chǎng)。
之所以出現(xiàn)以上情況,與中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長(zhǎng)路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營(yíng)企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢(shì),使得民營(yíng)企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動(dòng)。全國(guó)工商聯(lián)在國(guó)內(nèi)21個(gè)城市進(jìn)行的一次抽樣調(diào)查顯示,有70%左右的民營(yíng)企業(yè)家竟然不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,90%以上的民營(yíng)企業(yè)主不懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī),大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書(shū),不看報(bào),更別提鉆研管理理論,進(jìn)行知識(shí)更新了。結(jié)果是,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家“你方唱罷我登場(chǎng),各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷事實(shí)給我們的教訓(xùn)是:企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,整個(gè)流程的實(shí)施必須細(xì)化。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,一流的細(xì)膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。