第一篇：淺談?wù)憬駹I企業(yè)文化[大全]

淺談?wù)憬駹I企業(yè)文化

[摘要]現(xiàn)階段以浙江為代表的民營企業(yè)發(fā)展缺乏強有力的文化支撐,這直接影響到民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此,民營企業(yè)只有借助企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力、影響力和競爭力,打造跨越式發(fā)展的新優(yōu)勢,才能使企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,在激烈的競爭中立于不敗之地。

[關(guān)鍵詞]浙江;民營企業(yè);企業(yè)文化

[中圖分類號]F121.23 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-3115(2010)22-0104-03

一、浙江民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。企業(yè)文化不是萬能的,但是企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展必須依靠企業(yè)文化。據(jù)統(tǒng)計,我國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年,導(dǎo)致民營企業(yè)迅速消亡的原因很多,其中一個非常重要的原因就是民營企業(yè)內(nèi)部沒有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍,缺乏強有力的文化支撐。在很大程度上促進了浙江經(jīng)濟發(fā)展的浙江民營企業(yè),其企業(yè)文化也存在不少問題。

(一)家族文化的局限性限制企業(yè)文化的發(fā)展

浙江相當(dāng)一部分民營企業(yè)都是由小型家族企業(yè)發(fā)展而來,往往帶有濃厚的家族文化烙印。其家族化傾向具有一定的排外性,這種排外性文化影響了民營企業(yè)的團結(jié)和向心力,被聘的外來人員很難找到認可感和歸宿感,在企業(yè)中找不到自己的定位,看不到自己的發(fā)展前景。在這種排外性文化的作用下,企業(yè)文化會朝著一個偏離正確軌道的方向發(fā)展,引起企業(yè)內(nèi)部文化的嚴(yán)重分離、矛盾甚至沖突。

(二)企業(yè)文化建設(shè)普遍不受重視

不少民營企業(yè)把人力、財力放在能直接取得效益的工作上,急功近利,忽視企業(yè)文化的培育和發(fā)展,不太注重企業(yè)文化建設(shè)。有些民營企業(yè)即使有企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)容或零碎散雜,或盲目仿效。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的顯著特征,是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。雖然浙江的許多民營企業(yè)也提出了經(jīng)營理念、使命、價值觀等,但都具有較強的模仿性,缺乏個性和特色。

(三)民營企業(yè)家對企業(yè)文化的認識和定位不全面

部分民營企業(yè)家對企業(yè)文化的理解存在偏差,他們對企業(yè)文化本身缺乏正確認識,僅僅將企業(yè)文化理解為企業(yè)獲得最大利潤的捷徑或制勝法寶。這種急功近利的心態(tài)使企業(yè)文化建設(shè)僅停留于表面,忽視了企業(yè)文化的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,使企業(yè)文化的建構(gòu)難以與企業(yè)的經(jīng)營管理實踐有機結(jié)合,從而無法有效地促進企業(yè)文化的培育和發(fā)展。此外,浙江民營企業(yè)文化往往不全面,只注重某些方面,如注重企業(yè)營銷文化,而忽視企業(yè)文化的其他方面,造成企業(yè)文化不能發(fā)揮整體作用。

(四)企業(yè)文化形式化

目前,民營企業(yè)在文化建設(shè)中存在比較突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式而忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵。許多民營企業(yè)家認為,企業(yè)文化就是企業(yè)的外表形象。因此,企業(yè)家大多把文化建設(shè)定位在形象設(shè)計上,把形象建設(shè)僅僅看作是視覺、外觀上的東西,只重視表象建設(shè),不重視企業(yè)文化內(nèi)涵的發(fā)掘。不少民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些表面形式,如熱衷于搞文藝活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志。有些企業(yè)還直接請廣告公司做CI形象設(shè)計,認為這樣就是塑造企業(yè)文化。

二、浙江民營企業(yè)文化存在問題原因分析

(一)民營企業(yè)大多采用家族制管理模式

家族制管理模式主要表現(xiàn)為任人惟親,任人惟近,人本觀念淡化,雇傭意識強烈,往往將員工當(dāng)作會說話的“工具”,等同于資金設(shè)備等一般資源要素,忽視對員工的尊重和關(guān)心。因此造成員工消極應(yīng)付,缺乏積極性和責(zé)任感。企業(yè)多實行人治管理,缺乏激勵機制,許多民營企業(yè)老板觀念陳舊,管理手段單一,常采用訓(xùn)斥、扣工資獎金、罰款或開除等手段約束員工,停留在“治理人,約束人”、以“物”為中心的管理階段。由于這些行為,家族制管理在促進企業(yè)發(fā)展的同時,也使民營企業(yè)文化建設(shè)形成了許多弊端。

(二)民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)偏低

民營企業(yè)家大多是白手起家,一般自身文化水平不高,缺乏文化自覺性和創(chuàng)新意識。從某種意義上說,民營企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,是民營企業(yè)家的經(jīng)營觀、人生觀、價值觀、社會觀在企業(yè)經(jīng)營中的具體體現(xiàn)。民營企業(yè)家綜合素質(zhì)不高容易導(dǎo)致對企業(yè)文化的認識不全面、定位不準(zhǔn)確。此外,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,其綜合形象及人格魅力更容易對企業(yè)文化產(chǎn)生直接影響。

(三)民營企業(yè)缺乏高素質(zhì)綜合型人才及發(fā)展活力

浙江民營企業(yè)缺乏高素質(zhì)綜合型人才,很多優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生更愿意選擇國有企業(yè)而不是民營企業(yè)。另外,民營企業(yè)的管理人員及員工的平均年齡普遍偏大,缺乏新鮮血液的注入。雖然元老級管理人員具有豐富的管理經(jīng)驗,但管理方法過于陳舊,缺乏創(chuàng)新精神。這些因素都容易限制企業(yè)文化的落實及發(fā)展,從而導(dǎo)致企業(yè)文化的夭折或形同虛設(shè)。

三、浙江民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

企業(yè)文化是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。民營企業(yè)文化軟實力的缺失已直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,民營企業(yè)必須采取相應(yīng)對策,加強企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)文化軟實力。在解決企業(yè)文化問題上,浙江民營企業(yè)應(yīng)實現(xiàn)“三建四化”。

(一)構(gòu)建民營企業(yè)物質(zhì)文化體系

在市場經(jīng)濟條件下,對企業(yè)物質(zhì)文化進行體系構(gòu)建,首先要落實企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的具體目標(biāo),這主要體現(xiàn)在:在廠房設(shè)施方面,力爭做到現(xiàn)代、專業(yè)、配置科學(xué);在機器設(shè)備方面,力求做到先進、經(jīng)濟、科技含量高;在工藝技術(shù)方面,力爭做到新穎、獨特、自主知識產(chǎn)權(quán)多;在作業(yè)環(huán)境方面,力求做到環(huán)保、安全、舒適;在企業(yè)商品方面,力爭做到優(yōu)質(zhì)、品牌、市場占有率高;在售前售后服務(wù)方面,力求做到誠信、齊全、服務(wù)到位。惟其如此,民營企業(yè)才能做精做細、做大做強,才能為企業(yè)文化建設(shè)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

(二)構(gòu)建民營企業(yè)制度文化體系

注重用市場化、職業(yè)化的經(jīng)營人才管理企業(yè),構(gòu)建精干、高效、富有作為的領(lǐng)導(dǎo)體制。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展、求效益,最重要的是選準(zhǔn)市場化、職業(yè)化的經(jīng)營管理人才管理企業(yè),并通過他們構(gòu)建精干、高效、富有作為的領(lǐng)導(dǎo)體制,進行商品功能的創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的拓展,使企業(yè)在充滿壓力的環(huán)境中迸發(fā)出勃勃生機。

同時,還要注重企業(yè)的新組織設(shè)計。企業(yè)的生存來自市場需求,來自千方百計地發(fā)現(xiàn)和填補一切市場需求的空白。因此,適應(yīng)市場需求而推進組織系統(tǒng)變革就成為企業(yè)的一項重要工作。要使這項工作富有成效地推進,在企業(yè)內(nèi)部,既要堅持統(tǒng)一指揮的原則,又要堅持部門化管理原則,按照提供商品和服務(wù)的實際流程設(shè)立管理部門。

另外 ,也要注重創(chuàng)造企業(yè)管理制度的特色。企業(yè)管理制度作為企業(yè)對自身所擁有的資源進行有效管理的規(guī)定和規(guī)則,本身具有控制和協(xié)調(diào)職能。要使企業(yè)管理制度富有特色,關(guān)鍵是在實踐的基礎(chǔ)上對原有的管理制度進行創(chuàng)新和理論提升,并使其達到最佳效果。

(三)構(gòu)建民營企業(yè)精神文化體系

企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)的靈魂。在民營企業(yè)精神文化的系統(tǒng)規(guī)劃中,要著力解決好以下問題。

首先,確立科學(xué)的功利觀。企業(yè)作為以贏利為目的的經(jīng)濟組織,既要講利,更要講義,而功利觀就是以企業(yè)行為引起的后果為標(biāo)準(zhǔn)對其行為的道德性作出的一種判斷。從這個意義上來說,企業(yè)道德作為企業(yè)長期生存和發(fā)展的精神動力,其優(yōu)秀的評判標(biāo)準(zhǔn)有兩個:一是這種道德應(yīng)該使企業(yè)的幸福和利益盡量同社會的幸福和利益相吻合,二是關(guān)注社會主體的幸福應(yīng)該是企業(yè)行為的動力源泉。企業(yè)只有具有這種科學(xué)的功利觀,才會以信立身、以信興企。

其次,確立科學(xué)的創(chuàng)新觀。創(chuàng)新精神是企業(yè)的核心精神,是企業(yè)興旺發(fā)達的靈魂和動力。民營企業(yè)要確立科學(xué)的創(chuàng)新觀,首先要進行思想理念創(chuàng)新,自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制束縛中解放出來。其次要進行發(fā)展思路創(chuàng)新,做到一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除。同時,要做到企業(yè)氛圍創(chuàng)新,旨在營造出尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造和鼓勵員工干事業(yè)并且干成事業(yè)的企業(yè)氛圍。

最后,確立科學(xué)的使命觀。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展態(tài)勢中,民營企業(yè)要想維護自身的長期生存和穩(wěn)定發(fā)展,就必須在世界進步潮流的坐標(biāo)系中重新審視自己的使命,放眼世界需求,緊盯世界一流的同類商品,力爭通過跨越式發(fā)展走在世界前列。

(四)企業(yè)文化實踐化

所謂民營企業(yè)文化實踐化,是指民營企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導(dǎo)和信奉的價值理念,而是必須要付諸于實踐的價值理念。也就是說,民營企業(yè)文化要指導(dǎo)企業(yè)制度的建立和企業(yè)戰(zhàn)略的選擇,是指導(dǎo)企業(yè)一切行為的價值理念。所以,企業(yè)文化不僅來自于實踐,同時必須要指導(dǎo)實踐,充分在實踐中實現(xiàn),因而企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)倡導(dǎo)的價值理念,而且是要指導(dǎo)企業(yè)實踐的價值理念。

(五)企業(yè)文化教育化

所謂民營企業(yè)文化教育化是指要通過灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉的必須實踐的價值理念滲透到員工的頭腦中去。因此,建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容就是要加強企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是對員工要進行一種業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的應(yīng)該是企業(yè)文化的培訓(xùn),也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合、占領(lǐng)員工的思想,讓所有的員工都必須認可本企業(yè)的文化,并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實中指導(dǎo)自己的行為。在國外的企業(yè)中,企業(yè)不僅僅注重企業(yè)文化培訓(xùn)經(jīng)費的籌措,例如規(guī)定企業(yè)文化培訓(xùn)費用不能低于企業(yè)銷售額的l% ,而且還注重企業(yè)文化培訓(xùn)教材的建設(shè),例如有企業(yè)文化白皮書,也就是企業(yè)文化的教材。因此,民營企業(yè)應(yīng)該全方位重視企業(yè)文化的教育工作。

(六)企業(yè)文化獎懲化

所謂民營企業(yè)文化獎懲化是指遵守企業(yè)文化的人會受到很大的獎勵,而違背企業(yè)文化的人則會受到很大的懲罰,通過獎懲的方式使企業(yè)文化真正能夠成為企業(yè)中所有員工的價值理念。從現(xiàn)實狀況來看,沒有獎懲的辦法,企業(yè)文化很難真正地形成,也很難植于企業(yè)員工的頭腦之中。所以,在塑造企業(yè)文化的過程中必須強調(diào)這種獎懲制度。國外的一些企業(yè)在評選優(yōu)秀職工這項活動中,往往注重對那些自覺遵守企業(yè)文化的員工進行獎勵,當(dāng)然也在各個方面對那些無視企業(yè)文化的人進行批評。

(七)企業(yè)文化系統(tǒng)化

所謂民營企業(yè)文化系統(tǒng)化是指企業(yè)文化的內(nèi)容必須不斷完善。民營企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中,應(yīng)該不斷根據(jù)現(xiàn)實狀況,從發(fā)展的角度去完善自身的企業(yè)文化,最終形成一個內(nèi)容非常完善的系統(tǒng)性企業(yè)文化。這種系統(tǒng)性企業(yè)文化將會對員工有很大的約束力,因而必須作為一種非常完善的企業(yè)文化而存在。

四、結(jié)語

當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,也越來越成為綜合國力的重要因素。文化是企業(yè)生生不息的靈魂,是企業(yè)強勁的發(fā)展動力和保持常青之本。當(dāng)今世界500強企業(yè),它們的共同特征是建立了適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的企業(yè)文化。在未來,企業(yè)文化將成為企業(yè)興衰的一個關(guān)鍵性因素。在市場競爭日趨激烈和世界金融危機的大背景下,以浙江為代表的民營企業(yè)應(yīng)借助企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)的凝聚力、影響力和競爭力,把握新機遇,迎接新挑戰(zhàn),打造跨越式發(fā)展的新優(yōu)勢。

第二篇：民營企業(yè)文化

淺析民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

民營企業(yè)文化建設(shè)問題是我國民營企業(yè)發(fā)展過程中必須正視的焦點問題，民營企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營企業(yè)的成敗，甚至?xí)ι鐣髁x市場經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生影響。只有切實加強民營企業(yè)文化建設(shè)，才能使企業(yè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力，企業(yè)有明確的目標(biāo)和努力的方向，有維持其成長的靈魂支柱，從企業(yè)內(nèi)部為民營企業(yè)的發(fā)展壯大提供無窮的力量。本文將就我國民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題進行分析，并針對存在的問題給出相應(yīng)的對策，供同仁商榷。

一、企業(yè)文化的重要作用

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)為以下幾個方面。

（一）企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認定的價值目標(biāo)去行動。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準(zhǔn)則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?！?/p>

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

（二）企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的遣責(zé)，心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

（三）企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

（四）企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。

（五）企業(yè)文化的調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。

二、民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題

我國民營企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效，但是畢竟民營企業(yè)存在時間短，民營企業(yè)文化建設(shè)的時間更短，這就不可避免的會使得民營企業(yè)文化建設(shè)過程中存在一系列的問題。

（一）民營企業(yè)對文化建設(shè)的重要性認識不足

有的企業(yè)沒有認識到企業(yè)從產(chǎn)生開始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的理念和精神，沒有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時機。有的企業(yè)沒有認識到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化，因此沒有根據(jù)形勢的變化適時調(diào)整企業(yè)文化，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營理念落后，機制僵化。還有的企業(yè)認為只有大的企業(yè)存在企業(yè)文化，而一般企業(yè)沒有，因此小企業(yè)沒有必要進行文化建設(shè)。一些民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度，容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問題，最終影響到內(nèi)部效率和正常運作，企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機癥狀。

（二）民營企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點

民營企業(yè)的企業(yè)文化的產(chǎn)生帶有一定的家庭化、個人化、感性化的色彩，使得部分民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。一些企業(yè)主把實現(xiàn)利潤最大化，為目己及家族聚斂財富當(dāng)作惟一的目的。民營企業(yè)家這種急功近利的思想往往導(dǎo)致經(jīng)營行為短期化，誠信缺失行為盛行。民營企業(yè)家應(yīng)該要重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標(biāo)，以實現(xiàn)社會責(zé)任最大化為目標(biāo)。

（三）民營企業(yè)文化建設(shè)具有保守性的特點

許多民營企業(yè)受家族觀念和封建思想的影響,或多或少都存在一定的保守性。如表現(xiàn)在用人上的保守，非宗族人員難以融入到企業(yè)，極大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)決策過程中，民營企業(yè)發(fā)展往往由一兩個人說了算，決策者缺乏制約。一些民營企業(yè)文化沒有形成開放的文化體系。雖然這些企業(yè)中己經(jīng)形成激

勵員工努力工作和具有較強凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化，但僅僅局限于實現(xiàn)企業(yè)文化，增強企業(yè)效率的內(nèi)部職能上，卻遠未實現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能，沒有在一個開放的環(huán)境下來發(fā)展文化。

（四）民營企業(yè)文化建設(shè)流于表面化，物質(zhì)化

有的企業(yè)注重以口號的形式來宣傳企業(yè)文化，但有了這些口號，企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個漫長的過程，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去創(chuàng)造和發(fā)展，不是幾句口號就可以簡單的概括。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會議、內(nèi)部報刊等，但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認同企業(yè)文化，卻將表層看作是擺設(shè)和負擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化，沒有規(guī)范的企業(yè)管理機制，一旦遇到危機，表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會很快陷入困境。

（五）民營企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性

不同的企業(yè)有不同的發(fā)展背景和歷程，這也決定不同的企業(yè)應(yīng)該要形成不同的文化。但是現(xiàn)在許多民營企業(yè)的企業(yè)精神都是“團結(jié)、開拓、創(chuàng)新、求實、奮進、拼搏”等一類詞匯，這雖然反映了當(dāng)前時代的精神風(fēng)貌，但是過于普遍化，沒有將民營企業(yè)特色融合進去。民營企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)個性特征具體生動的反映，如此缺乏個性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價值觀就等于抹煞了民營企業(yè)的個性和特色，很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。

三、針對民營企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策

針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，應(yīng)該對民營企業(yè)文化建設(shè)采取確實有效的措施、策略，使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體來說民營企業(yè)可以在以下方面加強建設(shè)：

（一）加強民營企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)重要性認識

加強民營企業(yè)家們對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識是十分重要的。只有意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，才能轉(zhuǎn)化為自覺的行動，主動積極的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇，是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求，也是增強企業(yè)凝聚力的必然選擇。當(dāng)然，民營企業(yè)家自覺認識到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個過程，除了靠經(jīng)營過程中經(jīng)驗的積累外，還要從多

方面來提高民營企業(yè)家的認識高度。企業(yè)家要善于吸取新的知識, 可以通過閱讀報刊和雜志拓寬自身的知識面，開拓自己的思維，把自己從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展，更加重視企業(yè)的長久的發(fā)展壯大。企業(yè)家還可以參加一些培訓(xùn)班，接受專業(yè)的管理文化的訓(xùn)練，將理論知識與公司的實踐結(jié)合起來，制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施。企業(yè)家還要善于比較，能從失敗的民營企業(yè)案例中吸取教訓(xùn)，并對照自己企業(yè)，及時改正缺點?？傊?，企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過各種方式來認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

（二）加強企業(yè)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗，員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來看，提高民營企業(yè)員工的基本素質(zhì)主要要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強職業(yè)道德教育三個方面著手，這是我國民營企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵方法，鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學(xué)習(xí)文化知識，學(xué)習(xí)的好和壞與績效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上，還要加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)，向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時還要加強對員工的職業(yè)道德教育，逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念，樹立爭創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對用戶高度負責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。

（三）建立規(guī)章制度，保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展

建設(shè)企業(yè)文化，需要有一套完善可行的制度保證，通過制度和紀(jì)律的約束，使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中，可以從以下幾方面著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國家的根本大法和各項法律法規(guī)，不能自行其事;二是要一切從實際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實際出發(fā)，切實可行;三是堅持機制可操作性;四是堅持公平性。在制訂制度時不能對人不對事，要體現(xiàn)公平，在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣，樹立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關(guān)系上，要把握住三點:一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業(yè)要樹立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度要體現(xiàn)“人性化”，人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來也會順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業(yè)成長期管理還不成熟，各個方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長而逐步改進與完善,過早的追求制度理想化,不現(xiàn)實也沒有必要。

（四）培育民營企業(yè)的特色文化

當(dāng)前許多民營企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問題就是缺乏個性，盲目模仿。但是，企業(yè)文化若無特色，就沒有吸引力，既不能引起社會公眾的注意，也不能給職工以親切感和認同感，起不到企業(yè)文化的凝聚作用。

民營企業(yè)要創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化，應(yīng)該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點。如同仁堂的精神是：炮制雖繁，必不敢省人工;品味雖貴，必不敢減物力。既體現(xiàn)了中藥行業(yè)制作程序的特點，又折射出同仁堂人兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)格質(zhì)量管理、以誠信對待患者和顧客的觀念。即使同處于一個行業(yè)，不同企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略不同，其企業(yè)文化所強調(diào)的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。如杭州胡慶余堂是醫(yī)藥制造企業(yè)，然而其提煉的價值理念不同于同仁堂，它強調(diào)的是“戒欺”，“藥業(yè)關(guān)系生命，尤為不可欺”,“采辦務(wù)真，修正務(wù)精”。而這個“戒欺”二字，也是胡慶余堂以“江南藥王”欽譽130年的立業(yè)之本。而唐山曙光集團結(jié)合產(chǎn)品提煉或宣傳企業(yè)文化，也容易得到認同。唐山曙光集團以生產(chǎn)水泥為主，他們提出了企業(yè)的“水泥精神”:“躺下是公路，豎起是高樓”。一者借水泥的功用說明企業(yè)的奉獻精神，二者以水泥特性闡述企業(yè)的團結(jié)凝聚精神，既形象，又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過商標(biāo)、品牌這些企業(yè)文化的表層來反映企業(yè)的深層文化，我們可以從字面上理解為“奮發(fā)有為的中國人”，正好與該公司的“愛祖國、愛人民、愛生活和愛事業(yè)”的企業(yè)精神契合?？傊?，民營企業(yè)應(yīng)大膽變求同思維為求異思維，追求自己的個性，善于挖掘本企業(yè)特殊的精神，使企業(yè)文化獨具特色。

（五）樹立良好企業(yè)形象是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措

民營企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象，企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù)，這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個新課題。企業(yè)形象是一個綜合概念，一般認為包括理念識別、行為識別、視覺識別，又稱CI。每個企業(yè)都有自己的形象，并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施，卻并非易事。為此，企業(yè)必須在激烈的市場競爭中盡力推銷自己，刻意地建立有特色的營銷文化和企業(yè)識別系統(tǒng)，這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問題。企業(yè)形象要在社會中保持長久不衰，其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。

應(yīng)當(dāng)認識，社會主義市場經(jīng)濟所要求的企業(yè)形象，在社會中應(yīng)表現(xiàn)為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發(fā)展的信念，必須通過一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來實行，為此沒有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過對職工進行“四德”教育，提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平，加強他們法制觀念和守法意識，讓企業(yè)的一切活動都在法律允許的范圍內(nèi)進行，這樣，企業(yè)樹立的形象才會在社會形成“信任感”、“可靠感”、“美譽感”，良好的形象才更具有持久性。

（六）提高職工素質(zhì)是民營企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

民營企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起，這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰，良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。因此，提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等，是現(xiàn)代民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人，這與民營企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的，因此，必須堅持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國特色的社會主義理論教育職工，在實踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍，讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”，促進民營企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部、在全社會都形成一種新的風(fēng)范。

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第三篇：論民營企業(yè)文化

【摘要】和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎(chǔ)和保證；不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。

【關(guān)鍵詞】民營企業(yè)；和諧；企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和，主動地作用于經(jīng)濟。企業(yè)重視文化對經(jīng)濟的促進作用，是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求，是經(jīng)濟基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟目的，可以對企業(yè)實施文化創(chuàng)新，整合、生成一個充滿生機與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng)，促進企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào)，保持企業(yè)發(fā)展與社會進步的渾然統(tǒng)一，從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑?？v觀二十多年我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史，越來越多的民營企業(yè)家和從事民營企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學(xué)者深深的體會到成功的民營企業(yè)都有一個適合自己企業(yè)的獨具特色的和諧的企業(yè)文化，和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎(chǔ)和保證；短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化，或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套，不切實際，不健全，甚至不健康，總之是不和諧，不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。

一、成功民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征

近幾年隨著民營經(jīng)濟的發(fā)展，民營企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后，正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，有些企業(yè)則大量引進優(yōu)秀人才以增強自身競爭力，而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個基礎(chǔ)入手，旨在提高整個企業(yè)團體的凝聚力，使企業(yè)制度慢慢過渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理?！叭绻髽I(yè)是一個房子，那么—個企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂；企業(yè)的管理、架構(gòu)、運作等是墻身；企業(yè)的制度、文化、用人機制是基礎(chǔ)?！眹鴥?nèi)民營企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團老總的這個比 喻已經(jīng)享譽于企業(yè)界，廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確，企業(yè)文化是基礎(chǔ)，特別是對那些要做大的民營企業(yè)。

總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營企業(yè)的企業(yè)文化，具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征：（1）競爭意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營企業(yè)對市場機制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動力，民營企業(yè)的老板大都為“能人”，在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競爭經(jīng)營藝術(shù)，極具競爭經(jīng)營頭腦和意識。（2）市場意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營企業(yè)每時每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。強烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。（3）創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。（4）效率意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對自己的財產(chǎn)負責(zé)，職員對自己的飯碗負責(zé)也就必須對老板負責(zé)，因此從老板到職員都具有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，企業(yè)機構(gòu)精簡，決策機制簡單、靈活、機動、迅速，沒有冗員，工作效率高，較少人浮于事、不負責(zé)任、低效內(nèi)耗等問題。（5）在企業(yè)文化中，“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠見的民營企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工，它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手，以至人類社會。企業(yè)有前途、工作有效率和個人有成就，是企業(yè)的三個最初始的命題，績效永遠是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意，顧客的滿意支撐了公司的前途，從而讓股東滿意；公司的前途保障了員工的成就，也讓員工滿意。（6）風(fēng)險意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險，是指可能發(fā)生的蝕本。同時，高風(fēng)險的背后也隱含著超出常規(guī)的機遇。因此，每個企業(yè)必須謹慎對待風(fēng)險，同時又要勇于面對風(fēng)險。（7）人才意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命

基礎(chǔ)。每一個企業(yè)都希望人才濟濟。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽。成功吸引人才，而人才又能維持成功。”還有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗時說，成功=人才+機會+機制，三者缺一不可。在這個公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它們都是從內(nèi)部提拔人才的，獎勵有工作成績的人，盡量使員工滿意。（8）服務(wù)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅硬的巖石，這個問題對于民營企業(yè)來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因，民營企業(yè)更具有強烈的服務(wù)意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好。

二、民營企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營企業(yè)文化缺陷

《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書稱，民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著一些問題。據(jù)統(tǒng)計，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時每年又能死亡10萬多家，有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展上的一個神話。“三株”、“巨人”、“飛龍”和“太陽神”等一大批民營企業(yè)以令人咋舌的速度日長夜大，成為名噪一時的“民企巨人”，然而，這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在，人們用“只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來表達對這些昔日“經(jīng)濟恐龍”的惋惜。縱觀我國民營企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷：

（一）目光短視

許多民營企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。

正是企業(yè)家的理念和價值觀的局限性，為數(shù)不少的民營企業(yè)家把賺多少錢定為目標(biāo)，什么賺錢搞什么，什么熱做什么，今天炒房地產(chǎn)，明天玩股票金融，賭博心理很重，目光再稍微遠點的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個遠景，比如用友集團的目標(biāo)就是要成為中國財務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大；四川希望集團的目標(biāo)就是成為中國最大的飼料企業(yè)；微軟的目標(biāo)就是每一個人、每一個辦公室都用我的軟件等等。所以，企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢來確定目標(biāo)，而不能以利潤和資產(chǎn)為目標(biāo)。

（二）獨斷專行

在中國的民營經(jīng)濟中，孤獨的個人英雄主義是一個被社會無限擴張的話題，也是一種現(xiàn)實的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團的許多內(nèi)部人士說：他們的董事長駱輝是個絕對的決策獨裁者，別人任何說服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強的性格面前，都會落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩，太陽神也就沒有升起來。實際上，在中國民營企業(yè)家隊伍中，如同駱輝那樣的專制獨裁、強人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，或在企業(yè)初創(chuàng)時期，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢，它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本，提供作出大刀闊斧經(jīng)營決策的環(huán)境，為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進入成長、成熟期后，管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專家來從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。

（三）缺乏誠信

全國人大代表、萬向集團董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國企業(yè)加強誠信觀念，并建議通過相應(yīng)的制度解決中國企業(yè)誠信問題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長宋新宇將誠信問題歸結(jié)為中國企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來自民營企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來風(fēng)，而恰恰切中了許多民營企業(yè)家的要害部位。不少民營企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng)，正當(dāng)國有企業(yè)大刀闊斧進行內(nèi)造活力、外樹形象的改革之時，民營企業(yè)還在忙著點數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來的鈔

票，在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時，民營企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場日益成熟起來以后，市場的選擇功能和淘汰功能也強大開來，微利取代暴利，消費者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買方取代賣方，沒有競爭力的企業(yè)將會感受到生存的極度艱難，缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會得到民眾的承認，最終就會被淘汰出局。

（四）忽視激勵

在中國的一些民營公司中，技術(shù)知識往往被視為第一要素，老板總是強調(diào)引進最先進的技術(shù)設(shè)備，卻忽視人的因素，忽視建立良好的人文環(huán)境，培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面，眾多的民營中小企業(yè)招不到人才，另一方面，許多民營公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”，高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來跳去，不能長久地為某一公司效力，有些公司內(nèi)部人員流動率每年高達50%，企業(yè)因此面臨著崩潰的危險。之所以如此，是因為在這類公司中沒有建立良好的激勵機制，忽視對員工的激勵，忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個民營企業(yè)要取得發(fā)展，要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份，就能產(chǎn)生吸引人才的力量，員工背叛的可能性就小了，就會跟著自己一起走。

（五）管理粗放

從總體上分析，中國企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放，不夠細膩。在推進公司戰(zhàn)略過程中，往往是具有一流的戰(zhàn)略，三流的實施能力；在履行具體政策中，不少民營企業(yè)缺乏細微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策，導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾，無法落實。比如，一些民營企業(yè)管理中的一個突出問題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系，新聘的員工對自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡陋粗放，缺乏細節(jié)。還有，一些民營公司鼓勵員工實行目標(biāo)管理和績效評估，但到年終業(yè)績檢查時，并無具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋，結(jié)果績效管理僅僅是走過場。

之所以出現(xiàn)以上情況，與中國民營企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢，使得民營企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動。全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個城市進行的一次抽樣調(diào)查顯示，有70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財務(wù)報表，90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計算機，大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書，不看報，更別提鉆研管理理論，進行知識更新了。結(jié)果是，中國民營企業(yè)和民營企業(yè)家“你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來激烈市場競爭的殘酷事實給我們的教訓(xùn)是：企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，整個流程的實施必須細化。要在競爭中取勝，一流的細膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。

【摘要】和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎(chǔ)和保證；不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久，只有重視并不斷建設(shè)好企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。

【關(guān)鍵詞】民營企業(yè)；和諧；企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和，主動地作用于經(jīng)濟。企業(yè)重視文化對經(jīng)濟的促進作用，是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求，是經(jīng)濟基礎(chǔ)變革要求上層建筑與之適應(yīng)、為之服務(wù)的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟目的，可以對企業(yè)實施文化創(chuàng)新，整合、生成一個充滿生機與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng)，促進企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的同步協(xié)調(diào)，保持企業(yè)發(fā)展與社會進步的渾然統(tǒng)一，從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑?？v觀二十多年我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史，越來越多的民營企業(yè)家和從事民營企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學(xué)者深深的體會到成功的民營企業(yè)都有一個適合自己企業(yè)的獨具特色的和諧的企業(yè)文化，和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎(chǔ)和保證；短壽企業(yè)或者根本不知道談?wù)撌裁雌髽I(yè)文化，或者企業(yè)文化建設(shè)生搬硬套，不切實際，不健全，甚至不健康，總之是不和諧，不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久，只有重視并不斷建設(shè)好

企業(yè)文化，才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理，擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面，從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。

一、成功民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征

近幾年隨著民營經(jīng)濟的發(fā)展，民營企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后，正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，有些企業(yè)則大量引進優(yōu)秀人才以增強自身競爭力，而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個基礎(chǔ)入手，旨在提高整個企業(yè)團體的凝聚力，使企業(yè)制度慢慢過渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理?！叭绻髽I(yè)是一個房子，那么—個企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂；企業(yè)的管理、架構(gòu)、運作等是墻身；企業(yè)的制度、文化、用人機制是基礎(chǔ)?！眹鴥?nèi)民營企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團老總的這個比 喻已經(jīng)享譽于企業(yè)界，廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確，企業(yè)文化是基礎(chǔ)，特別是對那些要做大的民營企業(yè)。

總結(jié)海爾、聯(lián)想等成功民營企業(yè)的企業(yè)文化，具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征：（1）競爭意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。民營企業(yè)對市場機制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的動力，民營企業(yè)的老板大都為“能人”，在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競爭經(jīng)營藝術(shù)，極具競爭經(jīng)營頭腦和意識。（2）市場意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。民營企業(yè)每時每刻都在觀察市場，尋找空白地帶，一旦發(fā)現(xiàn)，就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迅速趕到。強烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。（3）創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。做以前沒有做過的事，做別人還沒有做過的事，這往往是民營企業(yè)最想做的事，也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求，是民營企業(yè)的生命，也是民營企業(yè)成功的保證。（4）效率意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。產(chǎn)權(quán)明晰是效率的基礎(chǔ)。老板對自己的財產(chǎn)負責(zé)，職員對自己的飯碗負責(zé)也就必須對老板負責(zé)，因此從老板到職員都具有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，企業(yè)機構(gòu)精簡，決策機制簡單、靈活、機動、迅速，沒有冗員，工作效率高，較少人浮于事、不負責(zé)任、低效內(nèi)耗等問題。（5）在企業(yè)文化中，“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠見的民營企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工，它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手，以至人類社會。企業(yè)有前途、工作有效率和個人有成就，是企業(yè)的三個最初始的命題，績效永遠是問題的關(guān)鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意，顧客的滿意支撐了公司的前途，從而讓股東滿意；公司的前途保障了員工的成就，也讓員工滿意。（6）風(fēng)險意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。風(fēng)險，是指可能發(fā)生的蝕本。同時，高風(fēng)險的背后也隱含著超出常規(guī)的機遇。因此，每個企業(yè)必須謹慎對待風(fēng)險，同時又要勇于面對風(fēng)險。（7）人才意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。每一個企業(yè)都希望人才濟濟。然而，有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎(chǔ)，才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話：“只有留得住人才，才能留得住公司的技術(shù)風(fēng)格和產(chǎn)品信譽。成功吸引人才，而人才又能維持成功?！边€有的民營企業(yè)在總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗時說，成功=人才+機會+機制，三者缺一不可。在這個公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它們都是從內(nèi)部提拔人才的，獎勵有工作成績的人，盡量使員工滿意。（8）服務(wù)意識是民營企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣，被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住，那么，接住它的將是堅硬的巖石，這個問題對于民營企業(yè)來說，尤為重要。如果第一次跳躍失敗，他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因，民營企業(yè)更具有強烈的服務(wù)意識。他們總是想用戶之想，急用戶之急，千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好。

二、民營企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營企業(yè)文化缺陷

《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書稱，民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著一些問題。據(jù)統(tǒng)計，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時每年又能死亡10萬多家，有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展上的一個神話。“三株”、“巨人”、“飛龍”和“太陽神”等一大批民營企業(yè)以令人咋舌的速度日長夜大，成為名噪一時的“民企巨人”，然而，這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L(fēng)光不在，人

們用“只領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”來表達對這些昔日“經(jīng)濟恐龍”的惋惜?？v觀我國民營企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷：

（一）目光短視

許多民營企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。

正是企業(yè)家的理念和價值觀的局限性，為數(shù)不少的民營企業(yè)家把賺多少錢定為目標(biāo)，什么賺錢搞什么，什么熱做什么，今天炒房地產(chǎn)，明天玩股票金融，賭博心理很重，目光再稍微遠點的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標(biāo)。目標(biāo)短視導(dǎo)致企業(yè)短壽。目標(biāo)是一個遠景，比如用友集團的目標(biāo)就是要成為中國財務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大；四川希望集團的目標(biāo)就是成為中國最大的飼料企業(yè)；微軟的目標(biāo)就是每一個人、每一個辦公室都用我的軟件等等。所以，企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢來確定目標(biāo)，而不能以利潤和資產(chǎn)為目標(biāo)。

（二）獨斷專行

在中國的民營經(jīng)濟中，孤獨的個人英雄主義是一個被社會無限擴張的話題，也是一種現(xiàn)實的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團的許多內(nèi)部人士說：他們的董事長駱輝是個絕對的決策獨裁者，別人任何說服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強的性格面前，都會落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩，太陽神也就沒有升起來。實際上，在中國民營企業(yè)家隊伍中，如同駱輝那樣的專制獨裁、強人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，或在企業(yè)初創(chuàng)時期，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還具有一定的優(yōu)勢，它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本，提供作出大刀闊斧經(jīng)營決策的環(huán)境，為企業(yè)盡早積累原始資本。但當(dāng)公司進入成長、成熟期后，管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學(xué)的專家來從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理。

（三）缺乏誠信

全國人大代表、萬向集團董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國企業(yè)加強誠信觀念，并建議通過相應(yīng)的制度解決中國企業(yè)誠信問題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長宋新宇將誠信問題歸結(jié)為中國企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來自民營企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來風(fēng)，而恰恰切中了許多民營企業(yè)家的要害部位。不少民營企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領(lǐng)，正當(dāng)國有企業(yè)大刀闊斧進行內(nèi)造活力、外樹形象的改革之時，民營企業(yè)還在忙著點數(shù)靠不正當(dāng)手段賺來的鈔票，在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時，民營企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當(dāng)市場日益成熟起來以后，市場的選擇功能和淘汰功能也強大開來，微利取代暴利，消費者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買方取代賣方，沒有競爭力的企業(yè)將會感受到生存的極度艱難，缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會得到民眾的承認，最終就會被淘汰出局。

（四）忽視激勵

在中國的一些民營公司中，技術(shù)知識往往被視為第一要素，老板總是強調(diào)引進最先進的技術(shù)設(shè)備，卻忽視人的因素，忽視建立良好的人文環(huán)境，培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面，眾多的民營中小企業(yè)招不到人才，另一方面，許多民營公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”，高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來跳去，不能長久地為某一公司效力，有些公司內(nèi)部人員流動率每年高達50%，企業(yè)因此面臨著崩潰的危險。之所以如此，是因為在這類公司中沒有建立良好的激勵機制，忽視對員工的激勵，忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個民營企業(yè)要取得發(fā)展，要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份，就能產(chǎn)生吸引人才的力量，員工背叛的可能性就小了，就會跟著自己一起走。

（五）管理粗放

從總體上分析，中國企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放，不夠細膩。在推進公司戰(zhàn)略過程中，往往是具有一流的戰(zhàn)略，三流的實施能力；在履行具體政策中，不少民營企業(yè)缺乏細微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策，導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾，無法落實。比如，一些民營企業(yè)管理中的一個突出問題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細的職務(wù)分工和職務(wù)分析體系，新聘的員工對自己的責(zé)權(quán)利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡陋粗放，缺乏細節(jié)。還有，一些民營公司鼓勵員工實行目標(biāo)管理和績效評估，但到年終業(yè)績檢查時，并無具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋，結(jié)果績效管理僅僅是走過場。

之所以出現(xiàn)以上情況，與中國民營企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長路徑直接相關(guān)。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢，使得民營企業(yè)家失去學(xué)習(xí)的內(nèi)在沖動。全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個城市進行的一次抽樣調(diào)查顯示，有70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財務(wù)報表，90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計算機，大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書，不看報，更別提鉆研管理理論，進行知識更新了。結(jié)果是，中國民營企業(yè)和民營企業(yè)家“你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。這些年來激烈市場競爭的殘酷事實給我們的教訓(xùn)是：企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，整個流程的實施必須細化。要在競爭中取勝，一流的細膩的管理風(fēng)格是不可或缺的一種要素。

第四篇：民營企業(yè)文化淺析

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民營企業(yè)文化淺析

作者：張文斌

來源：《沿海企業(yè)與科技》2009年第05期

[摘要]20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展上的一個神話，民營企業(yè)已經(jīng)成為我國目前經(jīng)濟發(fā)展的一支勁旅。由于文化的局限性，民營企業(yè)在發(fā)展過程遇到了瓶頸。如何對民營企業(yè)文化進行建設(shè)與完善，成為影響民營企業(yè)發(fā)展乃至我國經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。文章在分析我國民營企業(yè)文化當(dāng)前存在問題的基礎(chǔ)上，提出民營企業(yè)文化建設(shè)的對策與建議。

[關(guān)鍵詞]民營企業(yè)；企業(yè)文化；對策與建議

[作者簡介]張文斌，貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校講師，貴州大學(xué)MBA在讀，研究方向：工商管理，貴州貴陽，550004

[中圖分類號]F276.5 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1007-7723(2009)05-0113-0002

改革30年來，民營企業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一支不可缺少的力量。目前，民營企業(yè)經(jīng)濟總量約占全國GDP的65％，創(chuàng)造了約2／3的社會就業(yè)崗位，地方財政收入的70％來自于民營企業(yè)。但是，據(jù)統(tǒng)計，全國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時每年又死亡10萬多家，有60％的民企在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85％在10年內(nèi)死亡，其平均壽命只有2.9年。從20世紀(jì)80年代末以來，中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展上的一個神話。名噪一時的“三株”、“亞細亞”、“飛龍”和“太陽神”等民營企業(yè)已成為昨日黃花。綜觀我國民營企業(yè)30年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象，更深層次的原因與企業(yè)文化有關(guān)，不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。企業(yè)文化，就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)實踐與管理過程中形成的為企業(yè)所有人接受和共同奉行的價值觀、觀念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。企業(yè)文化作為一種微觀文化，伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷豐富內(nèi)容，它的存在不以人的意志為轉(zhuǎn)移。企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱和管理靈魂，對企業(yè)的發(fā)展有著特殊的意義。IBM大中華區(qū)董事長兼CEO周偉曾有說過一句話：小企業(yè)看老板，中企業(yè)看管理，大企業(yè)看文化。從這可看出企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。民營企業(yè)由于自身發(fā)展的局限及認識的局限，企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展存在根本的不足，亟須“再造”：走出舊有的企業(yè)文化誤區(qū)，按照正確的步驟，建設(shè)適合自身的文化。

一、民營企業(yè)文化存在的問題

(一)企業(yè)家一人說了算

中國有著長達幾千年的封建文化道德觀念。這些觀念中有精華的東西，比如“民為重，君為輕”的民本思想，又比如大禹治水時，三過家門而不入的公而忘私的精神。必須承認，在封

建文化中更多的是糟粕的東西，如“君叫臣死，臣不敢不死”的愚忠文化。這些根深蒂固的封建糟粕，深深地影響著當(dāng)代民營企業(yè)家的思想和行為。體現(xiàn)在當(dāng)今的企業(yè)文化方面，就是民營企業(yè)家的專橫管理，一言堂、家長制、家庭至上等。由此形成民營企業(yè)家一人決定企業(yè)命運的局面。在我國的民營經(jīng)濟中，孤獨的個人英雄主義是一個被社會無限擴張的話題，也是一種現(xiàn)實的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團的許多內(nèi)部人士說：他們的董事長駱輝是個絕對的決策獨裁者，別人任何說服他的嘗試都將是失敗的，哪怕你有充分的理由與論據(jù)，在駱輝頑強的性格面前，都會落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩，太陽神也就沒有升起來。實際上，在我國民營企業(yè)家隊伍中，如同駱輝那樣的專制獨裁、強人政治人物為數(shù)不少。

(二)企業(yè)家對文化建設(shè)認識不到位

統(tǒng)計顯示，2005年胡潤中國百幅榜上榜的400位民營企業(yè)家學(xué)歷在高中以下者高達61.6％，獲得博士學(xué)位的人所占比例僅為0.5％。一個企業(yè)家自身的素質(zhì)是帶動一個企業(yè)向前發(fā)展的內(nèi)在動力。民營企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)不夠明晰，企業(yè)家擁有絕大部分的資產(chǎn)，因而其行為缺乏有效的約束，還有一些民營企業(yè)家自身也沒有太大追求，易滿足于現(xiàn)狀，稍微賺了些錢，便追求享樂，不思進取。這些民營企業(yè)家并沒有認識到建設(shè)企業(yè)文化的重要性。他們始終認為“生產(chǎn)是實的，文化是虛的”。有的企業(yè)名義上也搞企業(yè)文化建設(shè)，但并不重視，更不落實，形成“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的局面。

(三)忽視對人的管理

文化建設(shè)離不開人，人是文化之本，是企業(yè)文化的載體；只有重視人，才能重視文化。民營企業(yè)文化建設(shè)的一個誤區(qū)是忽視企業(yè)中人的因素，重視資本、市場和利潤，輕視人，是民營企業(yè)普遍存在的一種現(xiàn)象。民營企業(yè)忽視人表現(xiàn)得最為直接的，是在用人機制上過于“靈活”。動輒“炒人”，在民營企業(yè)很普遍，它在為企業(yè)帶來好處的同時，也在孕育著苦果：它使員工極易滋長掙錢打工的心理，員工僅把企業(yè)看作是一個暫時歇腳的驛站，一個掙錢的場所，而不把自己看作是企業(yè)的一員，缺少安全感和歸宿感，更談不上與企業(yè)同甘共苦；一旦企業(yè)遇到了困境，或有掙錢更多的公司，會隨時走人，這是民營企業(yè)文化缺失的主要原因，也是民營企業(yè)的致命隱患。文化首先從員工關(guān)心企業(yè)開始，員工愿意與企業(yè)長期共存，愿意接受企業(yè)的價值觀，企業(yè)文化建設(shè)才會有基礎(chǔ)。

(四)企業(yè)員工素質(zhì)偏低

民營企業(yè)的勞動大多來自于農(nóng)村剩余勞動力，這些農(nóng)民工文化程度低，綜合素質(zhì)差，工作的目的基本上只是為了如何掙錢最多，不能認同企業(yè)的價值觀，與企業(yè)的核心價值觀相去甚遠；而企業(yè)由于資金、觀念認識不到位，對員工的技能提高、素質(zhì)培養(yǎng)基本上沒有投入，使得企業(yè)文化建設(shè)只能停留在初級階段。

二、加強民營企業(yè)文化建設(shè)的建議

針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，提出對民營企業(yè)文化建設(shè)采取切實有效的措施、策略，使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析，民營企業(yè)可以在以下方面加強建設(shè)：

(一)提升民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)

要建設(shè)優(yōu)秀的民營企業(yè)文化，首要的因素是企業(yè)家。民營企業(yè)文化在很大程度上取決于企業(yè)家個人文化素質(zhì)和思想境界。民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途和發(fā)展規(guī)模，企業(yè)文化塑造可以解決民營企業(yè)的發(fā)展瓶頸。我國著名經(jīng)濟學(xué)家厲以寧曾經(jīng)講到：企業(yè)家這個稱呼不是職務(wù)，而是一種素質(zhì)。這種素質(zhì)是一種眼光、膽識、組織能力和社會責(zé)任。民營企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者、管理者和變革者，也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化，企業(yè)家的素質(zhì)和自覺程度對于企業(yè)文化建設(shè)的成敗起著關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品質(zhì)的文化，要發(fā)揮好示范表率作用，企業(yè)家就要具備優(yōu)秀的品質(zhì)，這包括正確的價值觀、世界觀，高尚的道德品質(zhì)，優(yōu)秀的管理才能、決策技能和首創(chuàng)精神，同時在一定條件下要具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。在這些能力中，特別強調(diào)要有良好的道德品質(zhì)和深厚的文化底蘊。

(二)塑造和改進核心價值觀

企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是企業(yè)在追求經(jīng)營目標(biāo)過程中所推崇的基本信念和奉行的基本目標(biāo)，是企業(yè)存在的意義所在，也是企業(yè)員工判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)。解決的是目標(biāo)之間出現(xiàn)沖突時企業(yè)如何取向的問題，即以什么作為標(biāo)準(zhǔn)和尺度進行取向、決策。它是企業(yè)正確處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系及企業(yè)與外部社會環(huán)境、自然環(huán)境關(guān)系的準(zhǔn)則。從民營企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系來看，民營企業(yè)家與員工的關(guān)系首先表現(xiàn)為一種雇傭關(guān)系，其次表現(xiàn)為一種管理關(guān)系。打造企業(yè)的內(nèi)部凝聚力、向心力，民營企業(yè)家要像重視顧客那樣重視內(nèi)部員工，建立良好的用工制度，不斷探索并形成有自身特點的企業(yè)文化，學(xué)會用企業(yè)文化統(tǒng)帥企業(yè)員工行為。要把人放在管理的中心地位，從員工的需求出發(fā)進行管理。

(三)加強培訓(xùn)教育，提高員工素質(zhì)

盡管企業(yè)家的素質(zhì)對于民營企業(yè)文化建設(shè)起著決定性的作用，但是民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。民營企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)文化的興衰；良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗，員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)教育。企業(yè)培訓(xùn)教育是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來看，我國民營企業(yè)的培訓(xùn)教育主要是從意識、行為、科學(xué)技術(shù)人手。通過教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，開發(fā)員工的潛能，使企業(yè)文化貫徹到員工的行動和精神中。

[參考文獻]

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第五篇：陸川民營企業(yè)文化初探

民營企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量。多年來，陸川縣努力營造優(yōu)良環(huán)境，民營企業(yè)得以長足發(fā)展，但不少民營企業(yè)經(jīng)營不久后便慢慢消亡，民營企業(yè)長壽的比例不高，民營企業(yè)家成功者不算多，這種狀況的產(chǎn)生與民營企業(yè)普遍不重視其自身文化建設(shè)有著密切的關(guān)系。

一、對部分企業(yè)“來去匆匆”的思考

曾經(jīng)紅極一時的陸川金宏集團、自力鎖廠、佐木電機廠有限公司等企業(yè)迅速消亡；陸川“汽車王國”衰落后，難以繼雄風(fēng)．．．．．．這些民營企業(yè)之所以“來去匆匆，曇花一現(xiàn)”，其主要原因是：品質(zhì)單一，缺乏個性。誕生于改革開放初期的陸川民營企業(yè)，利用開放的國家政策和靈活的經(jīng)營方式，迅速發(fā)展起來，確立了其在市場中的地位。然而，正是這種特殊的市場環(huán)境與歷史條件，注定了它們天生缺乏個性，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品單一，大部分消費品本身差異性不大，使其生存遇到前所未有的困難。另外目光短淺，缺乏長遠戰(zhàn)略也是它們“來去匆匆”的主要原因。

二、陸川民營企業(yè)文化存在的問題

企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動力。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化。陸川不少民營企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化普遍不足，企業(yè)員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認同感不強，造成個人的價值觀念與企業(yè)的理念錯位，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（１）企業(yè)文化的短視行為。

民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個人化、感情化特色，企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個，就是為自己及家族聚斂財款。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營行為短期化。另外，民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進取。

（２）企業(yè)文化的缺學(xué)行為。

民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比，缺少學(xué)習(xí)機會，在企業(yè)內(nèi)部沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。他們的知識不能及時更新，觀念跟不上時代發(fā)展，這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化。

（３）企業(yè)文化的輕才行為。

民營企業(yè)中的大部分家族企業(yè)，其最大障礙是不能做到唯賢是舉。民營企業(yè)在用人上的隨機性、親情化，沒有人才戰(zhàn)略思想，只會約束企業(yè)的發(fā)展。

三、加強民營企業(yè)文化建設(shè)的對策

１、確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化。

要求企業(yè)經(jīng)營理念要強調(diào)對于社會的責(zé)任感和使命感，民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來，努力貢獻社會，建立起具有遠見性的經(jīng)營意識和價值觀，另外要做到誠實守信，竭誠為消費者服務(wù)。

２、樹立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化。

制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行，科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計應(yīng)該是具有層次性的，從戰(zhàn)略范圍看，有長期、中期和短期戰(zhàn)略；從企業(yè)發(fā)展時期看，包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個時期的戰(zhàn)略；要克服企業(yè)家的投機心態(tài)，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對今后資源的供應(yīng)及其價格要仔細地計算和估量，對預(yù)期市場及其容量要進行科學(xué)測算，對競爭對手要進行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對策等。

３、重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化。

民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識能力、社會責(zé)任感和道德水平。

４、加強以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。

要用不同的激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致；增強職工對企業(yè)的認同意識，使工效直接掛鉤；要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神，使職工真正地感受到企業(yè)對于他和他對于企業(yè)都同等的重要，不斷增強職工工作努力程度，使勞動效率不斷提高。

５、提倡不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。

民營企業(yè)老板、員工都要學(xué)習(xí)充電，使員工不斷接受新知識、新思想，使企業(yè)跟上時代發(fā)展，永不落伍。(何漢文)