第一篇:這輩子就靠這幾個(gè)笑話了
這輩子就靠這幾個(gè)笑話了 1:有一個(gè)犯人被執(zhí)行槍決,因子彈是造假?gòu)S生產(chǎn)的,第一槍沒打出去,第二槍也沒打出去,接著第三槍第四槍...那個(gè)犯人哭了說(shuō):“大哥,你掐死我吧 ,這太他媽的嚇人了?!?/p>
2: 軍訓(xùn)時(shí),一個(gè)男的暈倒了,許多人圍著。外面有個(gè)男生很有經(jīng)驗(yàn)地喊:“掐人中!掐人中!”離那個(gè)男的最近的一個(gè)女生,思考了半天,下了很大決心的樣子,準(zhǔn)確地掐住了暈厥男的JJ。
3:一女子在食人族的追擊下,跑進(jìn)一條死胡同,由于驚嚇,尿濕了褲子。食人族見狀大罵:“真可惜,湯都弄撒了!”
4: 老公:現(xiàn)在幾點(diǎn)?
老婆:十點(diǎn)。
老公:整嗎?
老婆:太早了吧,別人都沒睡呢!
老公:我是問(wèn)是十點(diǎn)整嗎?
老婆:十一點(diǎn)吧
5:小白兔一大早就高高興興的出門了,走著走著遇到了大灰狼,大灰狼一把抓住小白兔 啪啪!抽了它兩個(gè)大嘴巴,然后說(shuō):“我叫你不帶帽子!”
第二天,小白兔戴上帽子又出門了,走著走著又遇見了大灰狼,大灰狼又一把抓過(guò)小白兔 啪啪!抽了它兩個(gè)大嘴巴:“我讓你帶帽子!”
小白兔非常郁悶,就跑到老虎那里去投訴大灰狼,老虎聽了小白兔的投訴說(shuō),你放心好了,我會(huì)幫助你的。
老虎找來(lái)了大灰狼對(duì)他說(shuō):“老狼,咱倆是多年的好朋友了,今天上午小白兔來(lái)投訴你,說(shuō)你沒事找事老是欺負(fù)它,你看你能不能換個(gè)理由揍它,比如你可以說(shuō)?兔子,你去給我找塊肉來(lái)!?要是它找來(lái)肥的你就說(shuō)你要瘦的,要是它找來(lái)瘦的你就說(shuō)你要肥的,這樣你不就又可以揍它了嗎?要不你就讓它幫你找母兔子,它要找了豐滿的你就說(shuō)你喜歡苗條的,它要找了苗條的你就說(shuō)你喜歡豐滿的!”老狼聽了以后十分高興,連夸老虎聰明??墒撬麄兊膶?duì)話卻被在房子外面鋤草的小白兔聽見了,小白兔十分生氣!
第三天,小白兔又出門了,又在半路上遇見大灰狼,大灰狼說(shuō):“兔子,你去給我找塊肉來(lái)!”
小白兔說(shuō):“你要肥的還是瘦的?!?/p>
大灰狼皺了皺眉頭,笑了笑心想,還好還有第二招:“算了算了,不要肉了,你去給我找個(gè)母兔子來(lái)?!?/p>
小白兔說(shuō):“你喜歡豐滿的,還是喜歡苗條的?”
大灰狼愣了一下,啪啪抽了它兩個(gè)大嘴巴“我叫你不帶帽子!”
6:從前有一個(gè)小販,夜里住進(jìn)了一家旅店,開店的是母女倆,說(shuō)是旅店其實(shí)就是一間屋,一個(gè)炕中間用席子隔開,客人睡外面,娘倆睡里面。
睡到半夜,小販按捺不住將JJ伸到了席子里面將老板娘捅醒了,老板娘一把抓住了小販的JJ,回身把女兒叫醒說(shuō):
“閨女,抓住它。”
“什么東西”女兒?jiǎn)?,老板娘說(shuō)“耗子,耗子,我去拿刀去宰了它”。老板娘下炕去那家伙,突然女兒叫了一句“別找刀了,已經(jīng)死了”。老板娘問(wèn)“怎么死了??” 女兒說(shuō)“腦漿子都出來(lái)了!!”
7: 中午和宿舍一兄弟到食堂吃飯,發(fā)現(xiàn)旁邊餐桌有位低胸勁爆、身材火辣的MM!
我不由得多看了幾眼,然后壓低聲音對(duì)兄弟說(shuō):“考你道常識(shí)題,世界上最大的大象有多重? A:1噸;B:2噸;C:3噸;D:4噸;E:5噸;F:6噸?!?/p>
他想了一會(huì),然后皺著眉說(shuō):“好像是C吧?”
我小聲告訴他:“錯(cuò),是F~”
他一聽立刻高聲反駁道:“我日!哪有那么大?。 ?/p>
這時(shí),那個(gè)MM突然起身,沖我們罵了句:“無(wú)聊!色狼!”
然后轉(zhuǎn)身走了……
8: 古代,如果想知道一個(gè)山洞有多深,一般都會(huì)往里面投石頭,然后根據(jù)聲音估計(jì)洞有多深。這天,一人在山上閑逛,發(fā)現(xiàn)有個(gè)山洞,他就開始琢磨這洞有多深,恰巧他身邊有塊巨石,于是他就找來(lái)一根木棍利用杠桿原理把石頭弄進(jìn)去。碰!碰!碰…,說(shuō)時(shí)遲,那時(shí)快,只見一頭牛發(fā)瘋地飛奔過(guò)來(lái),并一下子跳進(jìn)了山洞!這人就坐在洞邊苦思不得其解。
不一會(huì)兒,一農(nóng)夫過(guò)來(lái)問(wèn):“小伙子,看沒看到我的牛?”
“看見了,但牛自己跳山洞里啦!”
“怎么可能呢?俺將俺的牛栓在一塊大石頭上啊!”
9: 一個(gè)來(lái)城里打工的鄉(xiāng)下妹到電信局想給家鄉(xiāng)的媽媽打個(gè)電話,一位男營(yíng)業(yè)員說(shuō)要先付五十塊錢,鄉(xiāng) 下妹說(shuō):“我沒有這麼多的錢,但是如果你讓我打電話的話,我愿意為你做任何事情。”
“是嗎?那麼跟我來(lái)吧?!澳袪I(yíng)業(yè)員說(shuō)。
他走進(jìn)隔壁房間,對(duì)鄉(xiāng)下妹說(shuō):“進(jìn)來(lái)吧,把門關(guān)上?!?/p>
鄉(xiāng)下妹照做了,接著他又說(shuō):“跪在低上吧?!?/p>
鄉(xiāng)下妹也照做了,他接著說(shuō):“把我的拉練拉開?!班l(xiāng)下妹拉開拉練后,他又說(shuō):
“繼續(xù)吧,把它掏出來(lái)。”
聽到這些,鄉(xiāng)下妹就把那根東西掏出來(lái),用兩只手握住,這時(shí),男營(yíng)業(yè)員不耐煩地
說(shuō)道:“快,快開始嘛!“
于是,鄉(xiāng)下妹將嘴巴靠近那根東西,說(shuō)道:“喂,你好,是媽媽嗎?“******11
10:日軍侵華.一名鬼子沖進(jìn)家中欲強(qiáng) J婦女,遭到誓死反抗,丈夫下地回來(lái)見到,急忙揮鏟怒拍,只聽到妻子一聲怒斥:該死的!反抗了半天,被你一鏟子給拍進(jìn)去了!
11:
有個(gè)人去電影院看電影.他的票是1樓的位置,等他找到自己的位置時(shí),看見一個(gè)壯汗橫7豎8的躺在他的位置上.而且占了好幾個(gè)位置.這個(gè)看電影得人就說(shuō):兄弟,你躺在我的位置上了,麻煩讓下好不好?躺著的這人卻理都不理.看電影得人又說(shuō)了:兄弟,你知道我是混哪里的嗎?這么橫?躺著的人還是沒有反映.看電影的人又說(shuō)了:你是那里的,這么狂??!??!這時(shí)躺著得人好象嘴里嘟囔著什么,看電影得人湊過(guò)去仔細(xì)一聽,躺者的那位老兄這么說(shuō)的:我...我...我是從二樓摔下來(lái)的...
12:一只兔子和一只超級(jí)快烏龜賽跑,誰(shuí)贏了?
正解:超級(jí)快烏龜,因?yàn)樗浅?jí)快烏龜??!
一只兔子和一只帶墨鏡的烏龜賽跑,誰(shuí)贏了??
正解:帶墨鏡的烏龜,因?yàn)椋?烏龜把墨鏡一摘,還是那個(gè)超級(jí)快烏龜
13:醫(yī)生告訴實(shí)習(xí)學(xué)生:為了準(zhǔn)確掌握病人信息
一定要了解病人的遺傳史,一個(gè)實(shí)習(xí)生問(wèn)一個(gè)腿斷了的病人:這么回事?
病人:車撞的。
實(shí)習(xí)生:請(qǐng)問(wèn)你的父親被車撞過(guò)么?祖父呢?
14: 一段刻骨銘心一見鐘情師生忘年黃昏婚外同性戀
15:小明走在路上嘎巴死掉了
16:某飯店養(yǎng)只鸚鵡掛在門口,有客到就說(shuō):“你好歡迎光臨!”一??拖耄何铱禳c(diǎn)進(jìn)看你有何反應(yīng),一天他噌的就跑進(jìn)去了,鸚鵡說(shuō):“媽個(gè)比,嚇我一跳!”
17:
某司機(jī)常被交警罰,非常氣憤但又無(wú)法,其妻勸道:別生氣,咱有了孩子,起名叫交警,你可以打交警,罵交警,白天他喊你爹,晚上你日他娘!
18:小狗在沙漠里是怎么死的?
憋死的,因?yàn)樯衬餂]有電線桿
有電線桿也死了,為什么?
因?yàn)橛泻芏嘈」吩谂抨?duì),等不到就憋死了
排到隊(duì)了也死了,為什么?
因?yàn)殡娋€桿上寫著,此處不許大小便,排到隊(duì)了,上面沒寫字,卻死了,為什么?
因?yàn)樗竺嬗袀€(gè)狗MM,不好意思,也憋死了。
。。。
19:老母牛來(lái)月經(jīng)--牛B烘烘
老母牛不下仔兒--牛B壞了
20:有個(gè)人一天碰到上帝,上帝突然大發(fā)善心打算給那人一個(gè)愿望......上帝問(wèn),你有什么愿望嗎?那個(gè)人想了想,聽說(shuō)貓都有9條命,那請(qǐng)您賜給我9條命吧。
上帝說(shuō):好,你的愿望實(shí)現(xiàn)咯。
一天,那個(gè)人閑來(lái)無(wú)聊,如說(shuō)去死一死算了,反正有9條命嘛,就躺在鐵軌上......結(jié)果一輛火車開過(guò)去.....那人還是死了,這是為什么呢?因?yàn)槟橇谢疖嚨能噹?0節(jié)
21:話說(shuō)英國(guó)情報(bào)局,美國(guó)FBI,中國(guó)公共安全專家一起進(jìn)行崗位大練兵,參賽隊(duì)伍都必須完成一個(gè)相同的任務(wù):那就是把一只兔子放進(jìn)森林里,哪個(gè)參賽隊(duì)伍最先找到這只兔子誰(shuí)就獲勝。首先英國(guó)情報(bào)局先進(jìn)入森林,他們?cè)谏掷锇膊辶藷o(wú)數(shù)的攝像頭,且布置了各種陷阱想要抓住這只兔子,但一個(gè)星期過(guò)去了,還是沒有發(fā)現(xiàn)兔子的身影,他們只有宣告失敗。FBI則動(dòng)用了大量的人力進(jìn)入森林里搜查,然而搜尋了5天還是沒有發(fā)現(xiàn)兔子,他們便一氣之下把整個(gè)森林給燒了,當(dāng)然兔子也給燒死了,也算失敗。要說(shuō)最牛的還是中國(guó)公共安全專家,進(jìn)入森林沒有半小時(shí)就出來(lái)了,還抓了一只被揍得鼻青臉腫的熊,那只熊拼命的點(diǎn)頭,且不停的說(shuō):我是兔子,我是兔子~~~
22:一男去餐廳WC方便后褲子拉鏈沒拉,旁人多次委婉提醒,男不悅道:你看見了什么?旁人笑答:北京區(qū)號(hào)
23:神父對(duì)小修女說(shuō)他的JJ是天堂的鑰匙,叫小修女給他捏了一晚上.小修女非常高興,回去對(duì)老修女說(shuō)她摸到天堂的鑰匙了.老修女一聽小修女對(duì)神父JJ的描述,大怒道“草他媽,他給老娘說(shuō)那是天堂的號(hào)角,叫我給他吹了四十年!“
24: 劉備與關(guān)張三人被困荒島,數(shù)日后,張飛欲割小弟充饑。關(guān)羽道:NB,揉揉再割,肉多!這時(shí),見劉備在SY,關(guān)羽問(wèn):大哥,你干啥呢?劉備:整點(diǎn)醬,沾著吃!
25:一個(gè)日本人在中國(guó)生活,一天他早上起床突然發(fā)現(xiàn)他下面的一個(gè)蛋蛋變綠了.大吃一斤,去找了一個(gè)醫(yī)生.醫(yī)生看了后說(shuō):根據(jù)我多年行醫(yī)的經(jīng)念這是一種非常嚴(yán)重的病毒感染.必須切除,不然就會(huì)繼續(xù)感染.日本人一想,切了一個(gè)還有一個(gè)可以用.就切了.過(guò)了一段時(shí)間,他驚奇的發(fā)現(xiàn)他剩下的那個(gè)蛋蛋也變綠了.又去找醫(yī)生.醫(yī)生說(shuō):根據(jù)我多年行醫(yī)的經(jīng)念這是一種非常嚴(yán)重的病毒感染.必須切除,不然就會(huì)危及生命.日本人想了下,那玩易兒也沒有命重要.咬咬牙,切了!但是過(guò)了一段時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)他下面的那個(gè)東西也變綠了.沒辦法又找到醫(yī)生.醫(yī)生說(shuō):根據(jù)我多年行醫(yī)的經(jīng)念這是內(nèi)褲掉色.
第二篇:1管好員工就靠這幾招
管好員工就靠這幾招
4.18 今日分享:[管理員工需要樹立權(quán)威] 管理者要想管好員工樹立權(quán)威是必需的。這里所說(shuō)的權(quán)威不能單純地理解為“權(quán)力”,他更多的應(yīng)該是管理者的魅力,也就是你的氣場(chǎng),能夠讓員工自覺地服從你、尊重你、追隨你。不能依靠外表嚇唬人,樹立權(quán)威需要?jiǎng)右环X筋。這里給大家分享幾個(gè)常用的招數(shù):練就自己的長(zhǎng)項(xiàng)、主動(dòng)出手?jǐn)[平一些難題、給員工留面子、做幽默的管理者、任何時(shí)候都要顯得從容不迫。
4.19 今日分享:[關(guān)心員工有方法] 昨天各位都分享了在員工管理中管理者自身能力提升的重要性,其中也提到關(guān)心員工的問(wèn)題,那么今天我們分享討論的主題就是如何關(guān)心員工。
說(shuō)到關(guān)心員工,就需要我們的管理者不斷地關(guān)心員工的生活,敢于說(shuō)真話、動(dòng)真情、辦實(shí)事,滿足員工的物質(zhì)需要、關(guān)心員工的精神生活和心理健康,提高員工情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。對(duì)于他們事業(yè)上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各種“疑難病癥”,要給予及時(shí)“治療”、疏導(dǎo)、繞彎子、解扣子,以解決員工的后顧之憂。
那么具體怎么去關(guān)心員工呢?《管好員工就靠這幾招》告訴我們有以下方法:常和員工交流,了解員工真實(shí)需求;當(dāng)好“家長(zhǎng)”角色,為員工謀福利;記住員工名字,常給員工驚喜;重視員工家事,常去員工家看看…… 4.20 今日分享:[批評(píng)員工的絕招] 人性化管理員工沒有錯(cuò),但永遠(yuǎn)都不能承諾放棄“武力”。凡事都有限度,只執(zhí)其一端必然導(dǎo)致另一端的失控。適時(shí)的、恰到好處的批評(píng)可以令一些違規(guī)者或者“刺頭”有所收斂,從而改正錯(cuò)誤。
批評(píng)一定要講藝術(shù)。批評(píng)員工之前進(jìn)行自我批評(píng)、能夠給予正確引導(dǎo)、先禮后兵、用紀(jì)律約束員工、賞罰分明、以理服人等等都是常用的一些方法。4.21 今日分享:[員工日常管理] 員工日常管理也是“員工管理”這個(gè)大課題的重要方面。明智的管理者對(duì)員工應(yīng)該在日常工作中嚴(yán)加管理、精心培養(yǎng),把員工的成長(zhǎng)看成是自己的成績(jī),把員工的失誤看成是自己的過(guò)錯(cuò);聰明的員工應(yīng)竭盡全力支持管理者的工作,維護(hù)管理者,把管理者的錯(cuò)誤看成是自己的恥辱,把管理者的進(jìn)步看成是自己的光榮。只有這樣,才能形成戰(zhàn)無(wú)不勝的強(qiáng)大合力。
讓員工感到自己很重要、工作標(biāo)準(zhǔn)要透明、給員工分配工作的技巧、要嚴(yán)明工作紀(jì)律、對(duì)員工不要苛求完美、提倡節(jié)儉反對(duì)奢侈、行動(dòng)勝過(guò)一切說(shuō)教、營(yíng)造和諧的工作氛圍、讓員工的人格與工作相匹配、開會(huì)就一定要解決問(wèn)題。4.22 今日分享:[如何給員工授權(quán)] 合理授權(quán)是指上級(jí)管理者把本來(lái)屬于自己的一部分權(quán)力委授給下級(jí),指明工作目的和要求,并為其提供必要的條件,放手讓下級(jí)努力完成工作任務(wù)的一種領(lǐng)導(dǎo)方法。在授權(quán)關(guān)系中,授權(quán)者對(duì)下級(jí)保留有指揮權(quán)和監(jiān)督全,最后要考核下級(jí)的工作成果,但下級(jí)如何具體開展工作,如方法、措施、步驟等,上級(jí)一般不予干涉;而被授權(quán)者對(duì)上級(jí)負(fù)有報(bào)告和完成任務(wù)的責(zé)任。合理授權(quán)是保證管理者成事的分身術(shù)。
關(guān)于怎么去授權(quán),權(quán)力應(yīng)該授到什么程度,仁者見仁智者見智,有一說(shuō)是,下放權(quán)力首先得找對(duì)人,然后根據(jù)任務(wù)需要及這個(gè)人的特點(diǎn)有計(jì)劃性、適時(shí)地放權(quán),管得少就是管得好、不要死抓權(quán)力不放、授權(quán)給員工的四種技巧、讓員工自己做決定、授過(guò)程中給予員工足夠的自主,對(duì)結(jié)果監(jiān)督。4.23
今日分享:[如何與員工溝通] 前面分享中各位也提到對(duì)待員工需用“心”,這也是與員工溝通的基本前提,通常情況下,要想達(dá)到溝通的目的,需要讓員工了解真實(shí)情況,認(rèn)真聽取員工的建議,鼓勵(lì)不同意見,給予一定的沉默時(shí)間(批評(píng)員工時(shí),適當(dāng)?shù)某聊軌蚱鸬健按藭r(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用),寬容對(duì)待偏見,適時(shí)給予反饋。4.24 今日分享:[激勵(lì)員工的絕招] 稱贊是一種激勵(lì),潑冷水也會(huì)是一種激勵(lì)。有效的激勵(lì)是建立在相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上的。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),工作做好了有獎(jiǎng)勵(lì),工作做久了有休息,自己的特長(zhǎng)興得到了發(fā)揮,這就是一種激勵(lì)。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),激勵(lì)員工需要把期望值設(shè)得高一些,能夠激發(fā)員工的主人翁意識(shí)。4.25 今日分享:[評(píng)價(jià)員工工作的絕招] 評(píng)價(jià)員工的工作要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)考核的結(jié)果和員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行公平、公正、公開的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)員工需及時(shí),及時(shí)肯定員工的成績(jī),及時(shí)批評(píng)員工的過(guò)錯(cuò)。評(píng)價(jià)員工需注意,必須掌握客觀材料,比如工作完成情況、顧客的抱怨或贊揚(yáng)等。4.26 今日分享:[員工考核]員工的工作表現(xiàn)不能單以感覺加以評(píng)判,績(jī)效考核是基于事實(shí)的,考核維度包括員工品德、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度,每一個(gè)維度又會(huì)有不同的考核指標(biāo)。沒有準(zhǔn)確而公正的考核,批評(píng)和表?yè)P(yáng)就失去了基礎(chǔ)。
4.27 今日分享:[團(tuán)隊(duì)建設(shè)] 一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一只木桶,能盛多少水取決于最短的那塊,因此要提高木桶容量最有效的辦法就是設(shè)法加高最低木板的高度。
讓團(tuán)隊(duì)成員保持個(gè)性并充分發(fā)揮他的特長(zhǎng),讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并明確責(zé)任
分工,懂得鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣、提高員工的自信心,把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中能力強(qiáng)、有感召力、有創(chuàng)造力等特點(diǎn)的員工以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4.28 今日分享:[解決員工沖突]那么多形形色色的人聚在一起工作,一定會(huì)有沖突的時(shí)候。沖突的含義很廣,它既包括人們內(nèi)心的動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng),比如要對(duì)一件事情進(jìn)行抉擇;也包括外在的實(shí)際斗爭(zhēng),比如爭(zhēng)吵、打架等。從管理心理角度來(lái)說(shuō),可以把沖突看成是員工與員工之間、員工與組織之間的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)或情感的互不相容。
“手表定律”會(huì)給到管理者一些解決沖突的啟示:不同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)、不同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀、不同時(shí)采取兩種不同的管理方法。另外,萬(wàn)一沖突已起,解決的額辦法通常有協(xié)商法、上級(jí)仲裁法、拖延法、和平共處法、轉(zhuǎn)移目標(biāo)法及教育法。當(dāng)管理者與員工發(fā)生沖突時(shí),有效減少員工抵觸情緒的做法是:強(qiáng)調(diào)對(duì)員工實(shí)施控制的價(jià)值、避免武斷或懲罰性的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)數(shù)字化、對(duì)其他員工的控制措施也要嚴(yán)格并堅(jiān)持實(shí)行。4.29 今日分享:[解雇員工的方法] 理論上講,凡是破壞了公司某些規(guī)定并且造成極其惡劣影響的員工,凡是不能勝任本職工作的員工都應(yīng)該被毫不猶豫地解雇。解雇員工也需要技巧,掌握這些技巧,可以避免雙方之間的尷尬,給雙方都留足面子:讓其他公司“挖”走他們,暗示他們自己辭職,選擇合適的時(shí)機(jī),說(shuō)明解雇的原因,給他調(diào)崗機(jī)會(huì)。4.30 今日分享:[解雇面談的技巧] 管理者在解雇員工時(shí)也要注意說(shuō)清楚原因,這樣可以避免不少麻煩。一是面談內(nèi)容重點(diǎn)放在員工的工作績(jī)效上或行為上,舉例確實(shí),避免使用像“不負(fù)責(zé)任”、“不可靠”等帶有價(jià)值判斷色彩的字眼;二是面談的時(shí)間要短,談話的時(shí)間越長(zhǎng),管理者就愈有可能說(shuō)出以后會(huì)后悔的話;三是面談時(shí)要清楚、堅(jiān)定地表達(dá)你的意思,以免產(chǎn)
生任何誤會(huì)或不實(shí)的希望,但是還是要顧及員工的感受;四是管理者在擺正自己位置的同時(shí),也要了解被解雇人員的思想和感受,以及該員工對(duì)公司的看法。5.1 今日分享:[管理年輕員工] 年輕人的力量是無(wú)窮的,年輕人的創(chuàng)造力是無(wú)限的,年輕人的熱情也是無(wú)盡的,但是他們對(duì)工資、住房、人際關(guān)系、福利待遇等工作各方面的因素也變得越來(lái)越挑剔,因此需要根據(jù)年輕的人的這些特點(diǎn)去培養(yǎng)管理他們。首先給他們一個(gè)充足的圓夢(mèng)空間;其次給予年輕人積極的引導(dǎo)和鼓勵(lì);另外以寬容的態(tài)度對(duì)待年輕人的錯(cuò)誤,多給一些成功的經(jīng)驗(yàn)。5.2
今日分享:[管理缺勤員工] 一是加強(qiáng)考勤方面的規(guī)定,二是堅(jiān)持懲罰制度,三是設(shè)立一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)全勤的制度,四是盡量找出員工缺勤的原因,然后對(duì)癥下藥。對(duì)于第四點(diǎn),例如該員工是因?yàn)樽约杭胰松∪鼻?,則管理者需要提供幫助;如果該員工是因?yàn)樾钜鈸v亂缺勤,則管理者只能用嚴(yán)厲的手段了。5.3 今日分享:[管理斤斤計(jì)較員工] 斤斤計(jì)較的人只是心里對(duì)一些小事的得失看得過(guò)重,他們只對(duì)個(gè)人法定的職責(zé)感興趣,而職責(zé)以外的事情似乎與他們無(wú)關(guān)。正是因?yàn)檫@樣的心態(tài),決定了你必須改變這種人的行為,讓他們投入到親密友好的組織生活中來(lái)。可以采取以下幾種措施:以身作則;讓集體幫助他;鼓勵(lì)熱心行為;在正式場(chǎng)合明確提出員工的工作不只限于規(guī)定范圍之內(nèi);最為極端的幫助方法是直接交談,告訴他這樣做不可取。5.4
今日分享:[管理有個(gè)性員工] 有一種人,他們天生不合群或者追求時(shí)尚展示自我是他們的口號(hào),這些員工大多數(shù)時(shí)候還不屬于爭(zhēng)端的制造者,但是他們冷僻的性格或者犀利的言
語(yǔ)常常會(huì)給群體帶來(lái)一些消極影響。對(duì)于這樣的員工,首先不要放棄對(duì)他們的希望,在任何情況下要像對(duì)待其他員工一樣對(duì)待他們,這就需要管理者的寬容大度。其次,對(duì)這類員工也不要顯得過(guò)分熱情,日常中保持一般的工作關(guān)系就可以了,在他真的需要幫助的時(shí)候再“雪中送炭”。最后,尋找交往的突破口,“對(duì)癥下藥”,打破彼此的僵局。當(dāng)然,如果他們的行為快要越界時(shí),還是需要適當(dāng)提醒。5.5 今日分享:[目標(biāo)要看得見摸得著] 要達(dá)到目標(biāo),就像上樓一樣,不用梯子,一樓到十樓是絕對(duì)蹦不上去的,相反,繃得越高,就會(huì)摔得越狠。必須是一步一個(gè)臺(tái)階地上去。就像山本田一(1984年?yáng)|京國(guó)際馬拉松世界冠軍)一樣,將大目標(biāo)分解為多個(gè)易于達(dá)到和看得見的小目標(biāo),一步步腳踏實(shí)地,每前進(jìn)一步,達(dá)到一個(gè)小目標(biāo),使他體驗(yàn)到了“成功的感覺”,而這種感覺又強(qiáng)化了他的自信心,并將推動(dòng)他發(fā)揮潛能去達(dá)到下一個(gè)目標(biāo)。
5.6 今日分享:[讓員工有不斷充電的機(jī)會(huì)] 重視給員工充電,把企業(yè)建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得發(fā)展的不二選擇。
員工需要培訓(xùn),一方面是他們必須學(xué)會(huì)使用新技術(shù)、更新舊技術(shù);另一方面是他們需要接受一些時(shí)代的新氣息,新觀念。
對(duì)于培訓(xùn)的目的,一般來(lái)說(shuō)無(wú)外乎以下幾種:提高專門業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力,擴(kuò)大視野和形成良好人格 5.7 今日分享:[使員工認(rèn)同企業(yè)文化] 文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)良性發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí),共同行動(dòng),而企業(yè)文化的作用就是幫人們達(dá)成共識(shí)。文化的力量如此巨大,我們?nèi)?/p>
何構(gòu)建高效有力的團(tuán)隊(duì)呢?首先,用愿景、平臺(tái)吸引人。給團(tuán)隊(duì)愿景,讓團(tuán)隊(duì)成員知道我們企業(yè)未來(lái)五年、十年的目標(biāo)。其次,用事業(yè)凝聚人才。設(shè)計(jì)好職業(yè)發(fā)展通道,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和目標(biāo)。最后,讓每個(gè)員工有夢(mèng)想。讓員工在企業(yè)文化的熏陶下成長(zhǎng),充分認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,與企業(yè)共同發(fā)展,贏得員工和公眾的信賴、贏得同行的尊重。5.8 今日分享:[如何管理“90后”員工] 首先,對(duì)新生代員工要欣賞。90后員工有創(chuàng)新意識(shí),只有發(fā)現(xiàn)了他們的優(yōu)點(diǎn),才能真正地理解和包容他們,進(jìn)而管好他們。其次,找到他們認(rèn)可的榜樣。再次,把命令變?yōu)橐龑?dǎo)。用平等的身份去對(duì)話,通過(guò)引導(dǎo)、疏通來(lái)處理問(wèn)題,管理者要成為教練、咨詢師、導(dǎo)師、資源提供者。最后,從改變溝通方式開始。新的溝通方式比如微博、微信等,可以通過(guò)百家之言傳遞理念,疏通感情。5.9 今日分享:[為什么員工執(zhí)行總是不到位] 員工執(zhí)行力差的五大原因:一是員工不知道干什么,二是不知道怎么干,三是干起來(lái)不順暢,四是不知道干好了有什么好處,五是知道干不好沒什么壞處。
解決方法。
1、找出“凡事不用老板交代”的員工,這樣的員工會(huì)積極開動(dòng)大腦,按照自己的理解使事情朝良好的方向完成,使領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、嚴(yán)格流程,凡事按流程執(zhí)行,保證工作質(zhì)量。
3、強(qiáng)化制度監(jiān)管,約束員工按流程執(zhí)行。
4、杜絕消極抵觸,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
5、防止斷章取義,讓員工全面了解工作任務(wù)。
6、目標(biāo)要明確,讓員工知道達(dá)到目標(biāo)的好處和達(dá)不到目標(biāo)的壞處。5.10 今日分享:[如何提高員工的整體凝聚力]
1、給予員工全體合一的認(rèn)同。在談及任務(wù)目標(biāo)時(shí)強(qiáng)調(diào)“我們”、“我們這個(gè)部門”或者“我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)”,如此使員工感覺到他們?cè)谕?/p>
一陣線。
2、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性,關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的達(dá)成情況。
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)良的員工行為給予認(rèn)可褒獎(jiǎng)。
4、除個(gè)人激勵(lì)之外,實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的措施。
5、心理上與員工保持親近,了解他們的感受。5.11 今日分享:[如何管理企業(yè)中的“野馬”]如果你現(xiàn)在沒有遇到,也許將來(lái)也會(huì)遇到:一個(gè)才華橫溢、能力超群卻同時(shí)有這樣或那樣毛病的人,他在其他工作人員中不受歡迎,并與團(tuán)隊(duì)中的成員界線分明……這就是團(tuán)隊(duì)中的“野馬”。駕馭“野馬”的方法:一是挖掘“野馬“的潛在才能,督促改正那些毛病;二是認(rèn)真和”野馬“交談,幫助他融入團(tuán)隊(duì);三是調(diào)整”野馬“的工作,既不必要求他一味循規(guī)蹈矩,也能夠發(fā)揮他的潛能;四是運(yùn)用的團(tuán)隊(duì)的壓力,忍痛割愛。
第三篇:她,這輩子就干警察
她,這輩子就干警察
開場(chǎng):各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審,各位同事大家好!我們今天演講的題目是:她,這輩子就干警察。
女:我是一名從警八年的女警,與朋友聚會(huì),經(jīng)常聽到這樣的問(wèn)題“警察這么苦,你吃得消嘛?”
男:我是一名從警一年的新警,同學(xué)經(jīng)常打電話來(lái)說(shuō)“當(dāng)警察,出警巡邏,不但累,還有生命危險(xiǎn),劃得來(lái)嘛?”
女:也有人說(shuō),我們警察是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的棄兒,是現(xiàn)代生活的落伍者。
男:是嗎?真的是這樣嗎?
女:今天,我們不問(wèn)那些以身殉職、長(zhǎng)眠九泉的英雄,不問(wèn)那些錚錚鐵骨、英魂猶存的先烈。
不問(wèn)那些冒著酷熱與寒冷晝夜巡邏在大街小巷的戰(zhàn)友,也不問(wèn)那些用鮮血和汗水為金盾爭(zhēng)輝的同伴。
男:今天,讓我們一起來(lái)聽一聽一個(gè)普通女警的故事,她就是沿江公安分局葛塘派出所戶籍民警曹慶華。
讓我們走近她的身邊,從她的故事中理解“警察”這個(gè)普通卻又光榮的字眼。
女:她,是個(gè)非警察不干的“執(zhí)著女兵”。都說(shuō)“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎?!笨稍诓軕c華看來(lái),她最怕的卻是當(dāng)不了警察,穿不上那身警服。18歲花季的她穿上軍裝走進(jìn)軍營(yíng),這軍裝一穿就是12年,眼看著就要脫下軍裝離開了,戰(zhàn)友們都在為轉(zhuǎn)業(yè)后做什么工作煩惱,而此時(shí)的她卻心無(wú)雜念,一心只想做警察。為了這身警服,她放棄了有著優(yōu)厚待遇的國(guó)企,放棄了當(dāng)時(shí)吃香的會(huì)計(jì)行業(yè)。那時(shí),身邊的親人、朋友都說(shuō)她傻,可她知道,她不傻,因?yàn)樽鼍焓撬睦硐?,做不了警察她才?huì)后悔一輩子。
男:1999,對(duì)普通人而言,只是一組沒有特殊意義的阿拉伯?dāng)?shù)字,但對(duì)曹慶華來(lái)說(shuō),卻是終身難忘的。因?yàn)?999年是她如愿做上警察,實(shí)現(xiàn)理想的那一年。她本以為,從此以后,自己可以懲惡揚(yáng)善、除暴安良,可她萬(wàn)萬(wàn)沒有想到,自己被分配到戶籍內(nèi)勤這樣一個(gè)機(jī)械的崗位。原以為戶籍內(nèi)勤無(wú)非就是填表格,辦戶口,但她漸漸地意識(shí)到即使是一個(gè)小小的戶籍內(nèi)勤也同樣有許多工作竅門、也需要很多巧妙的處事手法,一個(gè)漢字甚至是一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,都可能給群眾帶來(lái)一輩子的麻煩。從那以后,她決心好好學(xué)習(xí),用心服務(wù),對(duì)得起這身警服。
女:曹慶華的心思特別細(xì)膩,每天面對(duì)著人多、事多、麻煩多,她總是保持微笑,百問(wèn)不厭,耐心解答。她有一個(gè)小本子,同事稱它為“百科全書”,上面密密麻麻記著很多關(guān)于房產(chǎn)證、土地證等其他政件辦理的信息。他說(shuō)“很多時(shí)候來(lái)這辦事的群眾會(huì)順便問(wèn)她其他證件辦理的問(wèn)題,為了讓他們少走彎路,她就將辦理方法,部門地址都記了下來(lái)。
就是這樣一個(gè)非警察不干的執(zhí)著女兵,用她的執(zhí)著實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,用她的執(zhí)著贏得了“巾幗英雄”、“窗口服務(wù)標(biāo)兵”、“十佳服務(wù)明星”等一個(gè)個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),更用她的執(zhí)著詮釋了人民公安為人民的宗旨。
男:她,是個(gè)愛管閑事的“曹大姐”
您別不信,走進(jìn)葛塘所轄區(qū),隨便找一位老人問(wèn)一問(wèn)“認(rèn)識(shí)曹慶華嗎?”老人肯定會(huì)說(shuō)“認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí),是我們街道的戶籍警小曹啊。”
前幾年,轄區(qū)的王大爺因?yàn)檗k理勞保需要調(diào)取檔案,但老人的子女都在上海工作回不來(lái),于是打電話請(qǐng)她幫忙。曹慶華二話不說(shuō)很快就調(diào)好檔案并主動(dòng)給王大爺送去。到了老人家一了解,老人的子女不知什么時(shí)候才能回來(lái),而辦理勞保的最后期限就要過(guò)了,這可急壞了王大爺。曹慶華一邊安慰老人,一邊承諾道:“放心吧,大爺,我一定把勞保卡送到您手里?!痹捳f(shuō)辦理勞保并非難事,可勞保中心上班時(shí)曹慶華也在上班。若是請(qǐng)假去幫老人辦理,又怕有人來(lái)辦戶口,這下曹慶華也為難了。承諾了就要辦到啊,恰巧那天下起了大雨,路上的積水沒過(guò)了膝蓋,許多人都因出不了門而犯愁。曹慶華卻笑了,因?yàn)橛晏缶蜎]人來(lái)辦戶口,她正好騰出時(shí)間去給王大爺辦勞保。曹慶華小心翼翼地把所需的材料揣在懷里,脫了鞋,挽起褲腿兒,赤著腳,頂著傾盆大雨,向辦證中心跑去。當(dāng)她挾著雨水跑進(jìn)辦證中心時(shí),所有人都傻了眼,誰(shuí)也沒有想到,下這么大的雨,還會(huì)有人來(lái)辦業(yè)務(wù)。辦好后,她又頂著大雨把勞??ㄋ偷嚼先思依?,王大爺看著渾身濕漉漉的曹慶華,再看看嶄新的勞???,一把拽住她的手激動(dòng)地說(shuō)“你比我自己的閨女兒,還貼心??!”
女:這,只是件小閑事,還有件大閑事,她一管就管了十一年。葛塘轄區(qū)內(nèi)有沿江地區(qū)唯一一所大學(xué)——南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,每年有近四千名學(xué)生戶口需進(jìn)出,很多畢業(yè)后去其他城市工作的學(xué)生常常為
遷戶口煩惱,曹慶華為了不影響他們工作,不讓他們來(lái)回奔波,每次都主動(dòng)幫他們代辦所有相關(guān)手續(xù),然后自己陶錢把材料寄給他們,十一年來(lái)她寄出去的快遞已經(jīng)有上萬(wàn)封了。
就是這樣一個(gè)愛管閑事的曹大姐,用她的執(zhí)著贏得了老百姓的稱贊,用她的執(zhí)著贏得了“人民滿意警察”、“愛民警官”、“優(yōu)秀黨員”等諸多榮譽(yù),更用她的執(zhí)著書寫了全心全意為人民服務(wù)的篇章。男:她,是個(gè)永遠(yuǎn)笑不夠的“幸福女警”。見過(guò)曹慶華的人都不會(huì)忘記,她那猶如清風(fēng)的微笑。她的和善、熱情,像她眼角那幾道笑紋一樣深深地刻在了每個(gè)人的心里。轄區(qū)的老百姓不但家中辦喜事會(huì)向她報(bào)喜,甚至路過(guò)戶籍大廳也會(huì)特意進(jìn)來(lái)和她打聲招呼。
女: 其實(shí),在曹慶華的幸福笑容背后,有著對(duì)丈夫和女兒深深的愧疚。08年女兒參加全省“希望之星”英語(yǔ)比賽時(shí),因?yàn)楣ぷ?,她沒能像其他父母一樣陪在女兒身邊,也因?yàn)楣ぷ?,在女兒獲得全省冠軍時(shí),她只能讓女兒獨(dú)自坐車去領(lǐng)獎(jiǎng)。今年女兒又獲得了“希望之星”英語(yǔ)比賽的全國(guó)冠軍,曹慶華又一次因?yàn)楣ぷ鳑]有出現(xiàn)在女兒身邊。乖巧懂事的女兒從來(lái)沒抱怨過(guò)媽媽的缺席,她知道媽媽愛她,也知道媽媽更愛轄區(qū)內(nèi)那千千萬(wàn)萬(wàn)的老百姓。結(jié)婚那天丈夫曾對(duì)她說(shuō)的那句“你要好好當(dāng)警察!”曹慶華一直銘記在心,她說(shuō),優(yōu)秀的女兒和善解人意的丈夫是她快樂工作的源泉。(這一段的內(nèi)容有些前后不著邊際)
就是這樣一個(gè)永遠(yuǎn)面帶微笑的“幸福女警”用她的執(zhí)著贏得了群
眾的喜愛,用她的執(zhí)著收獲了滿滿的幸福。
在這丹桂飄香的季節(jié),南京已暈滿了秋的景致,秋的意味,警察身著警服,其實(shí)仍是個(gè)普通人,然而警徽下的莊嚴(yán)承諾,肩負(fù)的責(zé)任與使命,奉獻(xiàn)社會(huì)的天職,卻讓他們不像普通人那樣工作和生活,曹慶華在戶籍窗口這個(gè)平凡的崗位堅(jiān)守了11年,11年的默默無(wú)聞,11年的不問(wèn)收獲,在她身上雖然沒有智破要案的輝煌戰(zhàn)績(jī),卻灑下了一串串為民服務(wù)的真情。正所謂金碑銀碑不如老百姓的口碑,在她身上,我讀懂了人民警察這個(gè)耀眼的字眼,警察的愛是一首無(wú)字的歌,警察的情,是一團(tuán)燃燒的火。
我,這輩子就干警察。
我,這輩子就干警察。
我們,這輩子就干警察。
敬禮。
第四篇:新聞稿**,做到這幾點(diǎn)你就成功了
說(shuō)到新聞稿,相信很多人并不陌生,而這對(duì)于很多從事新聞工作的人員來(lái)說(shuō)很有可能是一個(gè)噩夢(mèng)。雖然有滿腹的話想要表達(dá)出來(lái),卻怎么也沒有辦法表達(dá)出來(lái)。而新聞稿**機(jī)構(gòu)則由此誕生。但是很多新聞稿**人員的文章水平都沒有辦法達(dá)到客戶的要求,甚至看起來(lái)就像是記流水賬,完全沒有任何的看點(diǎn)。新聞稿**到底應(yīng)該要怎么寫才對(duì)呢?
新聞稿**要求的文筆水平相對(duì)會(huì)高一點(diǎn),需要在原創(chuàng)的基礎(chǔ)上面進(jìn)行深層次的加工,遠(yuǎn)比偽原創(chuàng)要難上很多。
所謂新聞,就是要讓大家想要看的,有價(jià)值的,那才叫做有意義的新聞。所以在寫作新聞稿的時(shí)候一定要注意寫出人物、時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)生了什么事情,事情的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。萬(wàn)能**之家 扣 :**這就很像小學(xué)生寫記敘文一樣,強(qiáng)調(diào)一件事情要完整的描述下來(lái)。但是這個(gè)并不是讓你要長(zhǎng)篇大論這件事情到底是怎么發(fā)生的,而是要簡(jiǎn)要概括,卻又讓人們能夠看得明白,知道事情的嚴(yán)重性和可怕性亦或者是有趣性。
新聞寫作,千萬(wàn)不能沒有導(dǎo)語(yǔ),但是導(dǎo)語(yǔ)盡量不要直接寫引語(yǔ)之類的話,否則很容易出現(xiàn)不必要的困擾。而且最好不要每一段的開頭都是一樣的,這樣子的新聞稿件顯然是失敗,因?yàn)檫@樣很容易導(dǎo)致作者本身思路不夠開闊,而讀者讀起來(lái)也是頭暈眼花的。
還有一點(diǎn)非常重要,那就是連接詞的使用。新聞稿里面所寫的東西必須要真實(shí),不能帶有絲毫的夸張,能不用連接詞盡量不要用連接詞,因?yàn)橛袝r(shí)候連接詞用下去之后,所表達(dá)的意思就有可能是另外一種意思了。這就需要新聞稿**人員要注意語(yǔ)言的邏輯性和嚴(yán)密性,這不是編故事,而是陳述一件事實(shí),所以語(yǔ)句的連貫性和真實(shí)性顯得格外重要。
新聞稿的閱讀對(duì)象是各個(gè)階層的人們,所以在寫作的時(shí)候語(yǔ)言盡量樸實(shí),不要使用那些專業(yè)術(shù)語(yǔ),要寫的簡(jiǎn)單化一點(diǎn),讓每個(gè)人都能看得懂這到底是在寫什么。而且最好不要使用英文或者是其他國(guó)家的語(yǔ)言,因?yàn)殚喿x新聞的人有部分是老年人,他們之中有的根本就不懂得英文或者是其他外文,所以這樣做就是畫蛇添足,更讓人難以接受。
所以在撰寫新聞稿的時(shí)候要格外注意,否則很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
第五篇:王健林:萬(wàn)達(dá)打造中國(guó)第一執(zhí)行力,就靠這3招
王健林:萬(wàn)達(dá)打造中國(guó)第一執(zhí)行力,就靠這3招
4月12日,在中歐國(guó)際工商學(xué)院20周年慶舉辦的“大師課堂”系列演講第三講中,大連萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林做了“解密萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力”的主題演講,以下是演講實(shí)錄。
完全靠軍事化管理,人早就跑沒了
究竟萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力是怎么練出來(lái)的呢?也有很多外面的誤讀。有人說(shuō)萬(wàn)達(dá)是軍事化管理,不行就抽鞭子。而我今天也講就講講這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,你怎么能靠抽鞭子呢?讓所有人甘心情愿的為企業(yè)奮斗,這是很難的事情,所以你完全靠軍事化管理,人早就跑沒了。留下的可能都是人家不愿意要的,那就麻煩了。
講萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力。我想講四個(gè)方面的特點(diǎn)。第一個(gè)是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力強(qiáng),第二是形成執(zhí)行文化,第三是執(zhí)行管理模式,第四是科技保障執(zhí)行。
一、萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力強(qiáng)突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一個(gè)是說(shuō)到做到。我們會(huì)在開工的時(shí)候,就確定開業(yè)時(shí)間。無(wú)論是所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店,當(dāng)然包括現(xiàn)在的院線等等。開工時(shí)內(nèi)部就會(huì)有一個(gè)文件確定什么時(shí)候開業(yè)。然后我們會(huì)在每年9月份召開萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì),在會(huì)上我們就會(huì)公布第二年所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店以及其他所有項(xiàng)目的開業(yè)時(shí)間。大家就會(huì)覺得很奇怪,為什么我們要提前一年多就向社會(huì)公布呢?不是給自己套繩索嗎?這是源于一種換位思考,如果說(shuō)我告訴別人五一或者是十一,或者是春節(jié)開業(yè),這個(gè)商家準(zhǔn)備的物料、人數(shù)是完全不同的。商業(yè)的利潤(rùn)也不是那么高的。比如說(shuō)我說(shuō)五一開業(yè),他的人員物料配備都齊了,但是我跟他說(shuō)對(duì)不起,我要十一了。盡管產(chǎn)品上沒有太大的損失,但是他招聘的員工半年工資可能就會(huì)吃掉他相當(dāng)大的利潤(rùn)。所以我們一定要準(zhǔn)時(shí)開業(yè),讓別人準(zhǔn)備。為什么我們的開業(yè)招商不存在問(wèn)題,有很多人跟隨,這是方方面面原因之一。這其中提前公布開業(yè)時(shí)間,而且絕不延誤,而且是百分之百全部開業(yè)。從事不動(dòng)產(chǎn)16年來(lái),我們所有項(xiàng)目無(wú)一延期。
第二點(diǎn)就是算到拿到。房地產(chǎn)行業(yè),特別是像不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域是一個(gè)長(zhǎng)周期的過(guò)程,不是生產(chǎn)茶杯,可能一分鐘就多少個(gè)。不動(dòng)產(chǎn)的生產(chǎn)周期像我們可以做到兩年一個(gè),很多企業(yè)是三四年。兩年的話,從談判到拿地周期更長(zhǎng),這么長(zhǎng)的生產(chǎn)周期,它的成本控制是非常困難的,而且是非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),不同的地段要設(shè)計(jì)不同的形式,不同的區(qū)域要安排不同的商家。很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵诒狈劫u得好,在南方不一定賣得動(dòng)。南方人喜歡吃的一種產(chǎn)品,到北方可能就沒有人吃。他不是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的,在這樣的情況下,成本控制是非常困難的。而且差不多的企業(yè)從開工到竣工決算,很難做到超支的,一般超支15%-20%是正常的。而萬(wàn)達(dá)這么多年來(lái),可以這么說(shuō),所有不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目,差不多有100多個(gè)項(xiàng)目,包括廣場(chǎng)、酒店所有的,我們的決算成本都是低于我們的預(yù)算目標(biāo)的?;蛘哒f(shuō)凈利潤(rùn)高于我們的目標(biāo)。算得到拿得到才是本事。比如說(shuō)你說(shuō)算一個(gè)項(xiàng)目是掙10億,結(jié)果到最后只有5個(gè)億,你原來(lái)測(cè)算的現(xiàn)金流什么的都要崩潰了。怎么樣算到拿到呢?這是有很多功夫的,時(shí)間關(guān)系我無(wú)法講得太長(zhǎng)。核心來(lái)講,作為不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)就是靠成本控制的功夫。
二、打造執(zhí)行文化
也就是說(shuō)在企業(yè)內(nèi)部形成執(zhí)行文化,首先第一條就是以身作則。這個(gè)不要說(shuō)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中,按哪怕是在我黨也很難做到,很少有人敢這么喊,也許這和我在部隊(duì)成長(zhǎng),我的性格形成時(shí)間是在部隊(duì)度過(guò)的,所以深深地在我身上烙上這種烙印。到現(xiàn)在為止,在公司要求員工做到的,我一定要做到。多少年來(lái),我都敢說(shuō)一句話,就是向我看齊。比如說(shuō)不搞裙帶關(guān)系,我沒有任何親屬在公司工作。我為什么這樣做呢?我希望我的人才來(lái)了之后,不要讓他感覺是家族式的,或者是決策不透明,或者是非理性的,老板一拍腦袋就做了決定了?,F(xiàn)在我在公司里不報(bào)銷一分錢,我個(gè)人的花銷都是多自己的花銷。雖然這個(gè)公司我是絕對(duì)的大股東,也是一家私人公司,但是我自己帶頭,我作為大股東不占小股東的便宜。
第二,沒有不可能。在萬(wàn)達(dá)里形成了一種文化,只要大家經(jīng)過(guò)博弈確立過(guò)的目標(biāo),沒有人說(shuō)完不成或者說(shuō)做不到。當(dāng)然這個(gè)母報(bào)要先說(shuō)清楚,是可以做到的。絕對(duì)不是說(shuō)拍腦袋說(shuō)今年必須要做到多少。所以我們一年的目標(biāo)形成需要9、10、11三個(gè)月來(lái)完成。一旦確立一個(gè)目標(biāo)之后,團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行力方面大家形成一種文化,在萬(wàn)達(dá)只有大家為完成任務(wù)去想辦法,不會(huì)為完不成任務(wù)找借口。想做成一件事總能找到辦法,不想做成一件事總是會(huì)找到借口。在我們的團(tuán)隊(duì)里,大家共同感覺到完不成任務(wù)是一種可恥,形成一種氛圍。在現(xiàn)代社會(huì)錢很重要,但是錢不是萬(wàn)能。比如說(shuō)每一年我們會(huì)把我們項(xiàng)目的成績(jī)、品質(zhì),特別是品質(zhì)我們會(huì)有一個(gè)排名,做了多少個(gè)廣場(chǎng)、酒店,從第一名排到最后一名,這個(gè)排名在年終大會(huì)的時(shí)候,會(huì)用很大的板子公布在外面。最后一名的人,很多時(shí)候,特別是一把手都會(huì)辭職。
萬(wàn)達(dá)執(zhí)行文化的一個(gè)特點(diǎn)就是很少聽說(shuō)不可能。而且我在公司我也特別反對(duì),如果說(shuō)我們?cè)谔接懩繕?biāo)的時(shí)候,有人多次說(shuō)肯定不行,我就給你拿下。你可以說(shuō)非常困難,但是你不能說(shuō)肯定不行,干不了。那我們討論什么呢?如果說(shuō)任何一個(gè)任務(wù)還在討論當(dāng)中,博弈當(dāng)中,你就直接否決了,這個(gè)事不行,這不是萬(wàn)達(dá)的風(fēng)格。所以你只能說(shuō)這個(gè)事非常困難,有可能完不成,你可以一二三四五的說(shuō)明原因。為什么我提倡上下博弈,同級(jí)博弈,就是要博弈之后形成的任務(wù),才有完成的可能性。
第三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)格。獎(jiǎng)懲嚴(yán)格這句話說(shuō)起來(lái)容易,誰(shuí)都會(huì)講,但是真正敢講敢罰的真不容易。比如說(shuō)武漢的項(xiàng)目,他們創(chuàng)造了項(xiàng)目奇跡,一個(gè)公司不到100個(gè)人,2012年目標(biāo)銷售70億,實(shí)際銷售100億,超額這么多。獎(jiǎng)金敢不敢發(fā)?在萬(wàn)達(dá),只要定了目標(biāo)就完全兌現(xiàn),獎(jiǎng)金拿得多,而且作為最優(yōu)秀的企業(yè)上臺(tái)發(fā)言。這就是我們的文化。第二個(gè)就是敢罰,我也舉一個(gè)例子,怎么罰,當(dāng)年我們的創(chuàng)業(yè)元老之一,某一個(gè)副總裁,而且他是管招投標(biāo)的副總裁,我也很欣賞這個(gè)人。當(dāng)時(shí)我們要舉行一個(gè)電纜指標(biāo),一招就是一年的電纜招標(biāo),當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)有了品牌庫(kù)了,都是行業(yè)前三名的,都是千億級(jí)的企業(yè)。但是他極力推薦一個(gè)幾億級(jí)的企業(yè)。當(dāng)時(shí)那些副總都不同意,不簽字。后來(lái)他的老總就把這個(gè)事告訴到我這里,我們公司馬上進(jìn)行調(diào)查,這里面是有貓膩的,我們馬上開董事會(huì),把這個(gè)人處理了,因?yàn)樗|碰到了我們的紅線。
三、萬(wàn)達(dá)執(zhí)行管理模式
真正要把執(zhí)行做好,還是要看管理。執(zhí)行的模式是什么樣的?第一個(gè),我們叫總部集權(quán)。中國(guó)的整體氛圍是很難管理的。在這樣的情況下,我們定的模式是高度總部集權(quán),權(quán)力向總部集中,弱化總經(jīng)理個(gè)人作為。在萬(wàn)達(dá)的總經(jīng)理和副總經(jīng)理經(jīng)常是輪換的。我們不存在不服從,不服從就解雇,這就是我們的執(zhí)行文化,不然的話,大家都想在北京、上海了,那你公司怎么發(fā)展呢?當(dāng)然也有一些老員工,家里有困難的,當(dāng)然那是個(gè)別討論的。第二是垂直扁平管理模式。我們的成本部門,我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng),我們的人力資源系統(tǒng)以及質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、安全系統(tǒng)都是總部垂直一條線的。而且垂直之后,這些人員之間是滿三年輪崗,因?yàn)槟愀傻亩际峭患?。地區(qū)的一把手,各個(gè)地區(qū)之間形成既支持又有制約的關(guān)系。
第三是強(qiáng)化監(jiān)督。在強(qiáng)化監(jiān)督方面,我們主要是建立一個(gè)強(qiáng)大的審計(jì)隊(duì)伍。我在集團(tuán)什么都不管,這些年來(lái)連法人代表我都退出了。人、財(cái)、物我都不管了,我只管一個(gè)部門就是審計(jì)部。為什么呢?審計(jì)的人懂業(yè)務(wù),建立很大的權(quán)威,這也是保證我們不沖高壓線很重要的點(diǎn)。
四、最后一點(diǎn)是科技保障執(zhí)行
執(zhí)行能力的形成,除了自己的制度,除了文化,除了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲,除了自己的監(jiān)督,非常重要的一個(gè)辦法就是依靠科技化,信息化來(lái)保證執(zhí)行力。一個(gè)就是高度信息化。我們多年前就實(shí)現(xiàn)了從信息到移動(dòng)終端所有辦公系統(tǒng)的自動(dòng)化。我們?cè)谑謾C(jī)上就可以批文件了。除了移動(dòng)辦公還有很多管理方面的,都是信息化的,我們所有的工程進(jìn)度都是由探頭來(lái)管理的,探頭進(jìn)不去的我們要求錄像。還有所有的招投標(biāo)都是高度信息化的。這種高度信息化的東西,也可以提高我們的執(zhí)行力。
第二是計(jì)劃模塊化。為什么我們的執(zhí)行力厲害呢?非常重要的一點(diǎn)就是萬(wàn)達(dá)特別強(qiáng)調(diào)計(jì)劃。我們有專門的計(jì)劃部,而且每一年每一月每一周每一天都有計(jì)劃,我們的財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、人員成本計(jì)劃、招聘計(jì)劃等等等等每年都有,每年11月底,我們所有老總都知道,我第二年應(yīng)該招多少人,花多少錢,收多少錢,我們要細(xì)化到每一周。為什么萬(wàn)達(dá)總可以按期開業(yè),核心來(lái)說(shuō),就是計(jì)劃模塊化管理。在萬(wàn)達(dá),哪一個(gè)部門做什么事,在總部計(jì)劃到周,到公司可能是計(jì)劃到天。所以絕對(duì)不允許你晚了三個(gè)月我們還讓你呆在那里,可能晚了兩個(gè)月就換人了。
第三是慧云集成化。在大型商業(yè)中心,現(xiàn)在我們都是體驗(yàn)式消費(fèi),在這么大的購(gòu)物中心當(dāng)中,進(jìn)入多少人的信息,在過(guò)去都是各管各的,有若干個(gè)。中國(guó)過(guò)去都是這樣的。我們覺得這個(gè)東西一方面浪費(fèi)人力資源,第二,確實(shí)出過(guò)若干的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)晚上著火了,他就不知道。那么怎么用一種辦法來(lái)規(guī)避人的犯錯(cuò)。當(dāng)然計(jì)算機(jī)也會(huì)犯錯(cuò),但是那個(gè)比例小多了。我們經(jīng)過(guò)多年研發(fā),在2013年完成研發(fā),在四個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行了試點(diǎn),今年會(huì)全部推開,叫“慧云”,就是把所有管理當(dāng)中,包括消防、水、空調(diào)、泵房、節(jié)能、安全等等所有東西都集成在一個(gè)超大屏幕上,一間機(jī)房,完全是計(jì)算機(jī)化的,智能化。這些東西保證了我們的執(zhí)行,保證萬(wàn)達(dá)不犯錯(cuò)誤。
萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力是靠我們的制度,我們的文化,嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲以及我們的科技手段才鍛煉出來(lái)的,不敢說(shuō)在世界,至少在中國(guó)是第一的執(zhí)行力。執(zhí)行力的重要性就如漢書賈誼傳書說(shuō)的一樣,要做到如身之使臂,臂之使指,莫不制從一樣。
(來(lái)源:中歐商學(xué)院)