第一篇：行政管理原理與方法線上期中試卷答案 - 副本（大全）

行政管理原理與方法線上期中試卷答案

（一）（做線上期中試卷時，可供參考答案）

一、單項選擇題

答題要求 :

每題只有一個正確答案

1(2分)

以下哪類特性不屬于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征（c）p59 ? A)稟賦

? B)智力

? C)道德素質(zhì)

? D)氣質(zhì)

2(2分)

組織在吸收所需的人員之后，要對其不斷進行各種培訓(xùn)，是指? A)人力資源的維持

? B)人力資源的獲取

? C)人力資源的使用

D）（P195 ? D)人力資源的發(fā)展

3(2分)

對上級提供咨詢、建議，對下級進行專業(yè)指導(dǎo)的行政管理者稱為（D）P10 ? A)綜合管理者

? B)直線管理人員

? C)職能管理者

? D)參謀人員

4(2分)

在不穩(wěn)定條件下進行的決策被稱為? A)追蹤決策

? B)確定型決策

? C)不確定型決策

? D)風險型決策

C）（P132 5(2分)

領(lǐng)導(dǎo)者面對紛雜的工作，或者對下屬的能力沒有充分把握，或環(huán)境條件多變時，宜采用（C）P72 ? A)制約授權(quán)法

? B)目標授權(quán)法

? C)彈性授權(quán)法

? D)不充分授權(quán)法

6(2分)

行政組織承擔的最輕微的補救性行政責任是（B）

? A)行政補償

? B)承認錯誤，賠禮道歉

? C)履行職務(wù)

? D)返還權(quán)益，恢復(fù)原狀

7(2分)

為解決行政管理中影響全局、具有長遠意義的重大問題進行的決策活動被稱為 B）

（? A)非程序化決策

? B)戰(zhàn)略決策

? C)程序化決策

? D)戰(zhàn)術(shù)決策

8(2分)

知識管理系統(tǒng)可以在組織內(nèi)部或外部不同的計算機平臺上使用同樣的規(guī)則，以此實現(xiàn)知識的獲取、傳遞和共享，這體現(xiàn)了知識管理系統(tǒng)的（C）P242 ? A)實時性

? B)靈活性

? C)分布式

? D)透明性

9(2分)

以下哪類情況下，公務(wù)人員個人要負責任（A）P84 ? A)濫用職權(quán) ? B)一般性過失

? C)在不知情的情況下執(zhí)行行政指令產(chǎn)生的過失

? D)完全按照法律規(guī)定執(zhí)行公務(wù)產(chǎn)生的過失

10(2分)

要求任職者的能力和其所任崗位的能力要求相一致，是指? A)動態(tài)調(diào)節(jié)

? B)崗能匹配

? C)內(nèi)部為主

? D)優(yōu)勢定位

11(2分)

人力資源配置的最后一個階段是（A）P196 ? A)人力資源的維持

? B)人力資源的研究

? C)

B）P194

（人力資源的激勵

? D)人力資源的發(fā)展

12(2分)

公共物品的生產(chǎn)者是私人部門，安排者是公共行政組織，以下哪種不屬于這種類型（C）P111 ? A)特許經(jīng)營

? B)補助

? C)志愿服務(wù)

? D)合同承包

13(2分)

領(lǐng)導(dǎo)活動得以開展并取得成功的核心力量是（D）P55 ? A)被領(lǐng)導(dǎo)者

? B)領(lǐng)導(dǎo)目標

? C)客觀環(huán)境

? D)領(lǐng)導(dǎo)者

14(2分)

行政人員因素對行政績效有直接影響，以下哪個不屬于行政人員因素（C）P225 ? A)行政工作人員素質(zhì)

? B)人事管理工作質(zhì)量

? C)行政職位設(shè)置

? D)行政領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

15(2分)

行政機關(guān)依據(jù)行政法規(guī)對被監(jiān)督對象的行政行為實施的監(jiān)督被稱為（D）P158 ? A)合理性監(jiān)督

? B)經(jīng)常監(jiān)督

? C)定期監(jiān)督

? D)合法性監(jiān)督

二、多項選擇題

答題要求 : 每題有兩個或兩個以上正確答案

16(4分)

行政信息資源配置的程序（BCDE）P213 ? A)信息的落實

? B)信息的加工

? C)信息的傳遞

? D)信息的反饋

? E)信息的收集

17(4分)

影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素（ABCDE ? A)服務(wù)類型

? B)能力與服務(wù)需求的適配程度

? C)資源數(shù)量和質(zhì)量

? D)外部環(huán)境

P107）? E)觀念問題

18(4分)

行政責任的構(gòu)成要件有（BCDE）P84至P86 ? A)行政責任客體

? B)行政責任行為

? C)行政責任結(jié)果

? D)因果關(guān)系

? E)行政責任的主體

19(4分)

行政控制的過程(BCE ? A)完善制度

? B)衡量工作績效

? C)糾正偏差

? D))P150 總結(jié)經(jīng)驗

? E)確定標準

20(4分)

行政物質(zhì)資源配置的特點（BCE）P205至P206 ? A)合理性

? B)技術(shù)性

? C)事務(wù)性

? D)復(fù)雜性

? E)服務(wù)性

21(4分)

根據(jù)行政能力的地位,可以將行政能力劃分為（BCE ? A)簡單能力

? B)核心能力

? C)亞核心能力

P104）? D)半復(fù)雜能力

? E)基礎(chǔ)能力

22(4分)

行政管理系統(tǒng)主要由以下部分構(gòu)成（ABCDE）P7 ? A)行政管理環(huán)境

? B)行政管理主體

? C)行政管理對象

? D)行政管理機制

? E)行政管理目標

23(4分)

決策的過程可以分為哪幾個階段（ABCDE）P38 ? A)監(jiān)督和評估

? B)擬定備選方案

? C)評估備選方案并作出決定

? D)選擇實施戰(zhàn)略

? E)確定決策目標

24(4分)

行政責任實現(xiàn)的內(nèi)部機制有（BCE）P92 ? A)監(jiān)督機制

? B)行政道德建設(shè)

? C)行政組織文化

? D)行政問責

? E)行政責任意識

25(4分)

行政領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的特點有（BCDE）P59 ? A)先進性

? B)綜合性 ? C)層次性

? D)動態(tài)性

? E)先天性

三、判斷題

答題要求 : 判斷正確或錯誤

26(2分)

忽視性偏差最有可能發(fā)生在組織最低決策者身上。（B）P138 ? ? A)正確 B)錯誤

27(2分)

知識管理強調(diào)組織工作人人參與，集體領(lǐng)導(dǎo)。（A）P236 ? ? A)正確 B)錯誤

28(2分)

絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗。（A）P90 ? ? A)正確 B)錯誤

29(2分)

行政補償是以行政組織的違法行政行為為基礎(chǔ)的。（B）P92 ? ? A)正確 B)錯誤

30(2分)

行政管理是一門藝術(shù)。（A）P4 ? ? A)正確 B)錯誤

31(2分)

行政能力具有固定性。（B）P103 指140 ? ? A)正確 B)錯誤

32(2分)

優(yōu)勢定位，即要根據(jù)組織中每個人的優(yōu)勢來確定人員的職級，將員工安排在最能發(fā)揮其優(yōu)勢的崗位上。（A）P194 指157 ? ? A)正確 B)錯誤

33(2分)

行政監(jiān)督的基本功能主要包括行政監(jiān)察，行政糾錯和行政防護三個方面。（A）P156 ? ? A)正確 B)錯誤

34(2分)

目標授權(quán)法是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬所要達到的目標而授予下屬權(quán)力的一種方法。（A）P72 ? ? A)正確 B)錯誤

35(2分)行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。（A）P146 ? ? A)正確 B)錯誤

36(2分)

領(lǐng)導(dǎo)方法的產(chǎn)生和使用不受客觀條件的影響和制約。（B）P71 指124 ? A)正確 ? B)錯誤

37(2分)

社會調(diào)查法包括問卷調(diào)查法、訪談法、實地觀察法等。（A ? A)正確 ? B)錯誤

38(2分)

領(lǐng)導(dǎo)方法來源于實踐，同時又作用于實踐。（A）P71 ? A)正確 ? B)錯誤

39(2分)

行政問責制是一項重要的事前監(jiān)督制度。（B）P93 ? A)正確 ? B)錯誤

40(2分)

目標管理注重自我管理，自我控制，領(lǐng)導(dǎo)就可以撒手不管。? A)正確 ? B)錯誤）P228

(B)P163 線上階段性測驗答案

（二）一、單項選擇題

答題要求 :

每題只有一個正確答案

1(2分)

下列哪一類公共物品，不可以由私人參與提供（D）

? A)交通

? B)能源

? C)教育

? D)制度法規(guī)

2(2分)

以下哪條屬于私人組織的行政財力資源配置的特點（B ? A)財力資源分配以合法性為基礎(chǔ)

? B)財力資源的分配要滿足經(jīng)濟效益最大化的原則

? C)不適用等價交換的原則）? D)以國家權(quán)力為后盾的強制性分配

3(2分)

被稱為第三代因特網(wǎng)的（D）

? A)外聯(lián)網(wǎng)

? B)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

? C)語義網(wǎng)技術(shù)

? D)網(wǎng)格技術(shù)

4(2分)

私人部門構(gòu)建的應(yīng)急管理體系不包括（C ? A)有效的信息管理與溝通機制

? B)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責的應(yīng)急管理機構(gòu)

? C)員工應(yīng)急意識培養(yǎng)

? D)充分的物質(zhì)和財政資源）5(2分)

行政功能隨著社會的發(fā)展其內(nèi)容與范圍不斷擴大，是指行政功能的（A）

? A)擴展性

? B)層次性

? C)穩(wěn)定性

? D)多樣性

6(2分)

以下哪類特性不屬于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征? A)氣質(zhì)

? B)智力

? C)稟賦

? D)道德素質(zhì)

7(2分)

以下哪個不屬于具體執(zhí)行層的工作質(zhì)量標準? A)

（D）

C）P222

（執(zhí)行程度如何

? B)服務(wù)態(tài)度好壞

? C)方向標準

? D)服務(wù)對象的滿意度

8(2分)

需要行政管理者加強監(jiān)測，并采取權(quán)變行政管理模式的是（C）

? A)任務(wù)環(huán)境

? B)一般環(huán)境

? C)動態(tài)環(huán)境

? D)穩(wěn)定環(huán)境

9(2分)

根據(jù)組織中每個人的優(yōu)勢來確定人員的職級，將員工安排在最能發(fā)揮其優(yōu)勢的崗位上，是指（A）P194 ? A)優(yōu)勢定位

? B)崗能匹配

? C)動態(tài)調(diào)節(jié)

? D)內(nèi)部為主

10(2分)

行政首長對職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)有完全的決定權(quán)，應(yīng)該承擔由此產(chǎn)生的各種責任，這屬于（A）

? A)領(lǐng)導(dǎo)責任

? B)政治責任

? C)道義責任

? D)法律責任

11(2分)

以下哪個不屬于行政管理的內(nèi)部環(huán)境（C）P13 ? A)組織文化

? B)人員的社會心理因素

? C)自然地理環(huán)境 ? D)組織規(guī)章制度

12(2分)

價值較低，容易消耗的物質(zhì)資源被稱為（D）

? A)材料

? B)固定資產(chǎn)

? C)可變資產(chǎn)

? D)低值易耗品

13(2分)

在聽眾面前就某一問題表示自己的意見或闡說某一事理，這是哪一種領(lǐng)導(dǎo)溝通方式（C）P73 ? A)傾聽

? B)辯論

? C)演講

? D)提問

14(2分)

財政分配的對象是（B）P200 ? A)社會產(chǎn)品總價值

? B)剩余產(chǎn)品價值

? C)勞動力再生產(chǎn)價值

? D)生產(chǎn)資料耗費的補償價值

15(2分)SWOT分析法屬于

?（A）P188 A)戰(zhàn)略管理法

? B)標桿管理法

? C)全面質(zhì)量管理法

? D)目標管理法

二、多項選擇題

答題要求 :

每題有兩個或兩個以上正確答案 16(4分)

公共行政管理與私人行政管理之間的區(qū)別（ABCDE）

? A)目標的不同

? B)監(jiān)督方式的不同

? C)權(quán)力來源不同

? D)特性的不同

? E)實質(zhì)的不同

17(4分)

行政責任實現(xiàn)的外部機制有（ABE ? A)健全法制

? B)健全監(jiān)督機制

? C)對工作的忠誠度

? D)行政道德建設(shè)

? E)

P92）行政問責制

? F)完善組織制度建設(shè)

18(4分)

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點有（ADE）P76 ? A)創(chuàng)造性

? B)多樣性

? C)復(fù)雜性

? D)有效性

? E)非模式化

19(4分)

行政監(jiān)督的功能有(ADE)P156 ? A)行政監(jiān)察

? B)行政救助

? C)行政補償 ? D)行政防護

? E)行政糾錯

20(4分)

按照決策問題出現(xiàn)的機會劃分,決策可分為（AE ? A)程序化決策

? B)戰(zhàn)術(shù)決策

? C)追蹤決策

? D)戰(zhàn)略決策

? E)非程序化決策

21(4分)

行政信息資源配置的程序（ABDE）P213 ? A)信息的收集

? B)信息的反饋

? C)

P131）信息的落實

? D)信息的傳遞

? E)信息的加工

22(4分)

提升私人行政創(chuàng)新能力的策略（ABCDE）P120 ? A)管理創(chuàng)新型組織

? B)向市場學(xué)習

? C)企業(yè)從合作中學(xué)習

? D)創(chuàng)新管理的執(zhí)行

? E)創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位

23(4分)

行政信息資源配置的原則（ABCDE）P211 ? A)以組織的信息需要為依據(jù)的原則

? B)有利于信息資源共享的原則 ? C)高效原則

? D)成本最低的原則

? E)利用性原則

24(4分)

行政績效評估的標準有（ABDE）P222 ? A)行政活動的質(zhì)量標準

? B)行政活動的費用指標

? C)行政活動的產(chǎn)出標準

? D)行政活動的時效標準

? E)行政活動的數(shù)量指標

25(4分)

行政管理者應(yīng)怎樣進行環(huán)境管理（ADE）P16 ? A)了解與認識環(huán)境

? B)改變環(huán)境

? C)創(chuàng)造環(huán)境

? D)能動地適應(yīng)環(huán)境

? E)分析與評估環(huán)境

三、判斷題

答題要求 : 判斷正確或錯誤

26(2分)

行政創(chuàng)新能力是決定組織發(fā)展的亞核心能力。（B）P104 ? ? A)正確 B)錯誤

27(2分)

標桿管理注重理論。（B）P170 指152 ? ? A)正確 B)錯誤

28(2分)

在知識經(jīng)濟時代，組織更加重視對員工的物質(zhì)激勵。（B）P236 指166 ? ? A)正確 B)錯誤

29(2分)在框架效應(yīng)中，決策者對決策問題的抉擇往往不受主觀因素的影響。（B）P137 ? ? A)正確 B)錯誤

30(2分)

職能對社會發(fā)展的作用具有雙向性，即可正可負。（B）P30 ? ? A)正確 B)錯誤

31(2分)

目標管理強調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放。（A）P163 ? ? A)正確 B)錯誤

32(2分)

履行職務(wù)是一項行為上的懲戒性行政責任。（B）P91 ? ? A)正確 B)錯誤

33(2分)

優(yōu)勢定位，即要根據(jù)組織中每個人的優(yōu)勢來確定人員的職級，將員工安排在最能發(fā)揮其優(yōu)勢的崗位上。（A）P194 ? ? A)正確 B)錯誤

34(2分)

領(lǐng)導(dǎo)方法來源于實踐，同時又作用于實踐。（A）P71 ? ? A)正確 B)錯誤

35(2分)

行政應(yīng)急處置能力屬于組織的核心能力。（B）P105 ? ? A)正確 B)錯誤

36(2分)

外部監(jiān)督主要包括法律監(jiān)督和社會監(jiān)督。（A）P95 ? ? A)正確 B)錯誤

37(2分)

組織的行政能力必然受制于特定的社會空間。（A）P103 ? ? A)正確 B)錯誤

38(2分)

社會調(diào)查法包括問卷調(diào)查法、訪談法、實地觀察法等。（A）P228 ? ? A)正確 B)錯誤

39(2分)

行政問責制是一項重要的事前監(jiān)督制度。（B）P93 ? ? A)正確 B)錯誤

40(2分)

行政人力資源的配置僅是靜態(tài)地對人員崗位的配置。（B）P195 ? A)正確 ? B)錯誤

第二篇：《化工原理》期中試卷答案

《化工原理》期中試卷答案

一、選擇題（10分，單項選擇，每題1分）

1.D;

2、B；

3、A；

4、C；

5、D；

6、A；

7、A；

8、B；

9、B；

10、C

二、填空題（每空1分，25分）

1、降低，增大；

2、拋物線，0.5，??64；

3、葉輪，泵殼 Re4、不斷增大，不變，逐漸減??；

5、熱能的不斷供給，二次蒸汽的不斷排除；

6、380，0．5165，50．657、法定計量單位制，SI，我國指定的若干非SI單位

Cp?

8、Pr，Pr?，反應(yīng)流體的物性對對流傳熱的影響； ?

9、加速，等速，等速，流體

三、簡答題（20分）（其他略）

7.答：易生垢流體走管內(nèi)，便于清洗或更換換熱管；并流時，有機液體出口溫度不會超過50°C，便于控制；而逆流時，有機液體出口溫度有可能超過75°C而分解，所以流程（b）最合理。

三、計算題（45分）

3、解：L=3m，ws=1.25kg/s，T1＝350K，T2=300K,t1=290K,t2=320K

22?i=0.85kw/(m.K), ?o=1.70kw/(m.K),Cp=1.9kJ/(kg.K)

?=45W/m.K

Q= ws Cp(T1-T2)=1.25×1.90(350-300)=118.75kW

11dobdo1252.5?10?3251??????? Ko?idi?dm?o0.85?204522.51.70

Ko=0.486kW/(m2.K)

T1＝350K----T2=300K

t2=320K----t1=290K,(350?320)?(300?290)?tm??18.2K350?320ln300?290

Q118.75A＝??13.4m2

K?tm0.486?18.2

n＝A13.4??56.9?57(根）?doL??0.025?3

第三篇：《管理學(xué)原理與方法》試卷1

《管理學(xué)原理與方法》試卷

一、單項選擇題

1.在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候，管理者扮演的是____________。A.企業(yè)家角色

B.干擾應(yīng)對者角色

C.資源分配者

2.越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列_________ A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能； B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能； C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能； C.人際技能，技術(shù)技能，概念技能

3.“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是_________。

A.泰羅

B.巴貝奇

C.甘特

D.福特 4.________是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。

A.效益

B.效果

C.效率

D.效用

5.某企業(yè)為了建設(shè)企業(yè)文化，組織員工去天安門廣場觀看升國旗，唱國歌，這屬于管理的____________方法。

A.法律

B.行政

C.教育

D.方法

6.市場經(jīng)濟中要提倡“以義治商”和“以義取利”，這里的“義”指的是_________。A.義氣

B.法律

C.和氣

D.倫理道德

7.如果一位管理者認為解雇其工廠中20%的工人是正當?shù)?，因為這將增強工廠的盈利能力，是余下的80%工人的工作更有保障以及符合股東的利益。這位管理者的倫理觀是_________。

A倫理的功利觀

B 倫理的權(quán)利觀

C

公平理論倫理觀

D 綜合社會契約倫理觀

8.關(guān)于組織文化，正確的說法是______________________________。A.變化較慢，一旦形成便日趨加強； B.變化較快，隨時補充新的內(nèi)容

C.變化較慢，但每年都會拋棄一些過時的內(nèi)容 D.變化較快，特別企業(yè)管理人員變更時

9、_________是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。A.戰(zhàn)略決策 B.戰(zhàn)術(shù)決策 C.管理決策 D.業(yè)務(wù)決策

10、根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為_________。A.長期計劃和短期計劃 B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃 C.具體性計劃和指導(dǎo)性計劃 D.程序性計劃和非程序性計劃

11、德魯克指出企業(yè)是由它的_________來定義的。A.名字 B.章程 C.公司條例 D.任務(wù)

12.下列三種戰(zhàn)略中，以分權(quán)為主的是___________________。

A.保守型戰(zhàn)略

B.風險型戰(zhàn)略

C.分析型戰(zhàn)略 13．作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個月里一直都在尋找時間來思考一下公司的長遠發(fā)展問題。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從今天開始他準備不受干擾地集中考慮重大問題。一大早他就坐在辦公室考慮這個問題。但好境不長，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者請示。王晶非常惱火。你認為這種情況的原因最可能是：__________。

A.今天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急情況 B.王晶可能比較集權(quán)

C.企業(yè)中的其他管理者都不能負起責任來 D.企業(yè)中沒有良好的計劃

14.采取工作輪換的方式來培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于__________.A.提供受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力

B.減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力 C.增強受訓(xùn)者的綜合管理能力

D.考察受訓(xùn)者的高層管理能力 15.內(nèi)部招聘的最主要的缺點是_________________。

A.引起同事不滿

B.有歷史包袱，不能迅速展開工作 C.要花很長時間重新了解企業(yè)狀況

D.知識水平可能不夠高 16.解決直線與參謀間沖突的一個主要方法是__________。A.賦予直線管理人員參謀職權(quán)

B.讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識 C.允許直線人員壓制參謀人員 D.把直線與參謀的活動結(jié)合起來

17.管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是________________領(lǐng)導(dǎo)方式。

A.任務(wù)型

B.鄉(xiāng)村俱樂部

C.中庸之道型

D.貧乏型

E.團隊型；

18．某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？____________。A正強化B負強化C懲罰D忽視

19.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織 A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好 B.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整

C.其中有部分人喜歡特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息 D.充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞 20、下列不屬于管理的“維持職能”的是_________。A.組織 B.創(chuàng)新 C.控制 D.領(lǐng)導(dǎo)

二 名詞解釋 21決策

22組織變革

23授權(quán)

24管理方格理論

25控制

三 簡答題

26.簡要介紹彼得·德魯克關(guān)于管理概念的觀點。

27簡述領(lǐng)導(dǎo)的定義及要素？

28.簡要說明期望理論的主要內(nèi)容。

29.簡述ERP思想的主要內(nèi)容。

30.簡述法約爾所提出的管理原則

四 論述題

31.何謂“以人為中心的管理”？又如何實現(xiàn)“以人為中心的管理”？

32、如何理解決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則？

33．正式組織和非正式組織有何區(qū)別?

第四篇：管理學(xué)原理試卷 答案

一、單項選擇題（每題1分，共10分）1.D 2.D 3.C 4.D 5.D 6.B 7.C 8.A 9.A 10.B

二、判斷題（每題1分，共10分）

1.√

2.×

3.√

4.√

5.× 6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

三、名詞解釋（每題4分，共20分）1.標桿控制：是以在某一項指標或某一方面實踐上競爭力最強的企業(yè)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或組織內(nèi)某部門作為基準，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)管理措施或相關(guān)實踐的實際狀況與這些基準進行定量化的評價、比較，在此基礎(chǔ)上制定、實施改進的策略和方法，并持續(xù)不斷反復(fù)進行的一種管理方法。

2.平衡積分卡：由財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習和成長四個方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片，它的目的在于平衡，兼顧戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、長期和短期目標、財務(wù)和非財務(wù)衡量方法、滯后和先行指標。

3.前饋控制：在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當問題出現(xiàn)時再補救。

4.溝通：借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程。

5.戰(zhàn)略性計劃：指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。

四、簡答題（每題6分，共30分）

1.答：組織設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書。環(huán)境的影響；戰(zhàn)略的影響；技術(shù)的影響；組織規(guī)模與生命周期的影響。2.答：決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。

決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)；組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制旨在保證決策的順利實施；創(chuàng)新貫穿于各個管理職能和各個組織層次之中。

3.答：按照職能相似性、任務(wù)活動相似性或關(guān)系緊密性的原則把組織中的專業(yè)技能人員分類集合在各個部門內(nèi)，然后配以專職的管理人員來協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。

職能部門化：按照生產(chǎn)、財務(wù)管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求，分類設(shè)立專門的管理部門；

產(chǎn)品或服務(wù)部門化：按照產(chǎn)品或服務(wù)的要求對企業(yè)活動進行分組； 地域部門化：按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動；

顧客部門化：根據(jù)目標顧客的不同利益需求來劃分組織的業(yè)務(wù)活動； 流程部門化：按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動；

矩陣型結(jié)構(gòu)：由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對等性； 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)：以項目為中心，通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng)，有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的協(xié)作型組織形式。

4.答：建立正式的保護機制；對績效進行全面評估；對員工進行道德教育；設(shè)定工作目標；確立道德準則；招聘道德素質(zhì)高的員工。5.答：由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的“價值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等，基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。

五、論述題（每題15分，共30分）

1.答：不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風格，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系。菲德勒通過詢問領(lǐng)導(dǎo)者對最不與自己合作的同事（LPC）評價來測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式：如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種同事的評價大多用敵意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC型）；如果評價大多用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LPC型）。

2答：如果一個企業(yè)不僅承擔了法律上和經(jīng)濟上的義務(wù)還承擔了“追求對社會有利的長期目標”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。利潤取向的企業(yè)要承擔一些力所能及的社會責任： 古典觀：企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的。社會經(jīng)濟觀：承擔社會責任或許會使企業(yè)的短期利益受到損害，但換來的卻是比所損害的短期利益更多的長期利益，從而企業(yè)的社會責任行為與其利潤取向相容。

第五篇：行政管理本科《政治學(xué)原理》補修課試卷-2012.5(帶答案)

新疆廣播電視大學(xué)行政管理（本科）專業(yè)

《政治學(xué)原理》補修課試卷

一、填空題（每空1分，共6分）

1.作為一種制度，民主的最大特點在于，它以（公民的意志）作為其政治合法性的基礎(chǔ),政治決策以公民的意見為最終依據(jù)。

2.根據(jù)（分權(quán)制衡）思想,可以通過對國家權(quán)力的功能劃分,在分別執(zhí)行國家各種權(quán)力的各個國家機關(guān)之間，建立以權(quán)力制約權(quán)力的監(jiān)督制約機制。

3、政府以法律制度為基礎(chǔ)，以（暴力）手段為后盾，具有凌駕于社會之上的普遍強制力。

4.經(jīng)驗事實表明,（權(quán)力）的濫用是社會動蕩的根源。

5.（政治文化）是一國國民長期形成的相對穩(wěn)定的對于生活其中的政治體系和所承擔政治角色的認知、情感和態(tài)度，它與政府、政治組織等制度性結(jié)構(gòu)相對應(yīng)，成為政治體系的主觀要素。

6.（憲政建設(shè)）是實現(xiàn)當代政治文明的基本路徑。

二、選擇題（每題2分，共計20分；每題至少有一個答案，多選少遠均不能得分）

1.民主作為一種制度，在大多數(shù)國家得到了不同程度的實施。在所有不同版本的民主實踐中，建立在自由民主理論基礎(chǔ)上的（C）是最通行的制度模式。

A.直接民主 B.間接民主 C.憲政民主 D.人民民主

2.政黨形成于19世紀初期,它的產(chǎn)生是現(xiàn)代(D)政治發(fā)展的產(chǎn)物。

A.委員會 B.君主立憲 C.共和民主 D.議會民主

3.現(xiàn)代國家的選舉原則主要有(AB)

A.平等選舉原則 B.直接選舉原則 C.自由經(jīng)濟 D.自由貿(mào)易

4.“第三條路”,指著一種既非資本義也非社會主義的第三種選擇的思想。它與所謂的（AD）思想有著密切的關(guān)系。

Ａ.新社會民主主義 B.保守主義 C.自由主義 D.后社會主義

5.精英民主理論所指的精英是（CD）上最優(yōu)秀的人物，他們是與普通大眾相對應(yīng)的一個群體。

Ａ.文化 B.經(jīng)濟 C.政治 D.道德

6.（B）是政治權(quán)力主觀構(gòu)成要素中最為基本的要素。

Ａ.組織 B.能力素質(zhì) C.身份資格 D.理論與策略

7.馬克思主義政治觀的基本內(nèi)容，概括起來認為政治主要是（ABCD）。

Ａ經(jīng)濟的集中體現(xiàn) B.根本問題是政治權(quán)力

C.有規(guī)律的社會現(xiàn)象，是科學(xué)，也是藝術(shù) D.一種具有公共性的社會關(guān)系

8.共產(chǎn)黨組織被認為是（C）政黨的典型。

Ａ核心會議型 B.支部型 C.單位化 D.代表性

9.民主的限度包括（ACD）

Ａ.以不產(chǎn)生多數(shù)人對少數(shù)人的暴政為限度 B.以不干涉政黨活動為限度

C.以不干涉社會自主為限度 D.以不侵入“私人領(lǐng)域”為限度

10.（A）的存在形成了對“公權(quán)”和“私權(quán)”進行劃分的根本理由。

Ａ.法律 B.利益 C.階級 D.國家

三、名詞解釋（每題6分，共計18分）

1、民主：是一種政治制度，在這種制度中，全體公民有權(quán)并且能夠直接或間接地，積極或消極地參與公共事務(wù)的決策過程。

2、君主制：是指以世襲和終身任職的君主（國王、皇帝、沙皇、大公、蘇丹）等為國家元首，并由君主全部或部分、實際或形式地執(zhí)掌國家最高權(quán)力的國家管理形式。按照君主所實際享有的權(quán)限，君主制派生出各種具體的形式，主要有專制君主制和立憲君主制兩種。

3、市民社會：是指一個國家或政治共同體內(nèi)的一種介于國家和個人之間的廣闊領(lǐng)域，它由相對獨立存在的各種各樣的組織和團體所構(gòu)成。

四、簡答題（每題8分，共計32分）

1、寬容和理性精神體現(xiàn)在政治上包含哪些內(nèi)容？

（1）尊重不同的思想和信仰，在思想上，寬容和理性精神要求公民尊重他人所持的思想和信仰，對與自己思想和看法不同的人抱寬容態(tài)度。不過寬容是有限度的，它的限度在于要求對方必須尊重既有政治秩序，在政治上取得政治共識；（2）妥協(xié)精神，在實踐中，當發(fā)生利益沖突時，利益沖突中相關(guān)的參與人，都必須抱著一種尊重體制，尊重他人利益的妥協(xié)精神；（3）每個人在行動與言論時應(yīng)當考慮其后果，并承擔自己應(yīng)有的責任。

2、政治參與的基本特征是什么？

1從主體來看，政治參與是普通公民的政治行為；2從本質(zhì)上看，政治參與是公民對于國家的權(quán)利、義務(wù)和責任關(guān)系的體現(xiàn)；3從外延來看，政治參與只局限于以合法手段影響政府的活動，而不包括非法的行為；4從目標與對象來看，它不只局限于政府決策，政治參與包括公民所有直接或間接同政府相關(guān)的公共活動。

3、儒、法、道、墨政治學(xué)說的主要內(nèi)容分別是什么？

中國古代關(guān)于政治的研究主要圍繞君的“治國之道”而展開，1儒家“禮治”、“德治”為主要內(nèi)容，其核心是“仁政”，主張為政以德，修已治人，即以道德教化、修身養(yǎng)性來實行統(tǒng)治，反對以苛政、刑律治天下；2法家“法”、“術(shù)”、“勢”為核心的政治觀，主張以明令顯法和統(tǒng)治術(shù)來駕馭人民。儒家和法家的主張分別形成了中國歷史上的“王道”和“霸道”，即作為統(tǒng)治者必須學(xué)好的兩門“必修課”；3道家無為而治。道家的政治學(xué)說以“法自然”（尊重事物的發(fā)展規(guī)律）為思想核心，在統(tǒng)治手法上強調(diào)“無為而治”（“法自然”就無為，反之則需“有為”）；4墨子“兼愛”、“非攻”，主張以緩和社會矛盾來縱隊維持統(tǒng)治，但是緩和矛盾的手段，目的還是為了維護君主的統(tǒng)治。

4、經(jīng)濟發(fā)展如何促進政治民主化？

1)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個龐大的中產(chǎn)階級，這是民主的基礎(chǔ)之一。中產(chǎn)階級是天生的民主派。他們崇尚自由，反對干涉；主張合作雙贏，反對你死我活；傾向中道溫和，反對極端和突變等。他們希望改革權(quán)威主義政治，而不是革命推翻這種政治。2)與中產(chǎn)階級規(guī)模發(fā)展相伴隨的是教育水平的提高。經(jīng)濟發(fā)展促進教育的發(fā)展。公民受教育程度提高，自主意識增強，不容易受極端分子的煽動，不盲從政治野心家的蠱惑，這有利于民主政治的成長。

與上述兩方面因素相聯(lián)系，經(jīng)濟發(fā)展使人們逐步認識到自身利益并希望表達出來。公民自我意識和個人權(quán)力觀念的形成，是要求制度保障其權(quán)利的開始。市場經(jīng)濟本身教會公民自立、多元化、寬容以及不要期望過高。這都有助于維持一個民主制度。

五、論述題（24分）

試述自由主義所遵循的基本原則。

（1）個人主義原則。個人主義是自由主義的核心原則。它堅信社會生活中最具重要意義的是人類個體，而不是社會群體或集體組織。每個個體不僅具有同等的道德意義，而且具有獨特的特性。自由的目標就是建立一種社會，使每個個人根據(jù)自己的判斷盡其所能地去發(fā)展自己，追求自己的利益和幸福?；谏鲜鲇^點，自由主義確立了一種中立的原則，給每個人以同樣的機會做出他們自己的道德決定；它認為，人要得到自由的發(fā)展，不僅要排除人類活動的一切自然障礙，而且還要盡可能地排斥人為的干涉，而任其個人的本能自由發(fā)展和自我實現(xiàn)；

（2）自由原則。個人自由是自由主義的核心價值。它在正義、平等、權(quán)威等價值選項中具有優(yōu)越性。自由優(yōu)先原則建立在這樣的信念之上：相信每個人都能夠按其所愿做出自己的行動選擇。自由主義認識到一個人的自由可能會威脅他人的自由，所以，它倡導(dǎo)“法律下的自由”；

（3）理性原則。自由主義堅信，世界具有其理性的結(jié)構(gòu)，憑借人的理性能力和嚴格審慎的研究，可以揭示這種理性結(jié)構(gòu)。它相信在大多數(shù)情況下，個人能夠做出明智的判斷，即對個人最為有利的判斷。同時，它也鼓勵每個獨立自由的個體相信進步，相信人類有能力通過爭論和交換意見來解決分歧而無需流血和戰(zhàn)爭；

（4）平等原則。自由主義相信平等，認為人生而平等，至少具有同等的道德價值性。這使它對平等權(quán)利采取認同態(tài)度，特別是對于“法律的平等”（法律面前人人平等）和政治平等（一人一票，每票等值）給以大力支持。然而，基于個人才能和工作愿望各不相同這樣的事實，自由主義并不同意社會平等或收入平等這樣的觀念。它更傾向于認可機會平等（給每個人以同樣的比賽場地），認為那會給每個個人以同樣平等的機會去實現(xiàn)他們不平等的潛能；

（5）寬容原則。自由主義還認為，寬容（容忍或允許持不同意見的人說話或行動）不僅是個人自由的保障，也是社會強大的手段。它相信，多元主義作為道德、文化和政治多樣化的體現(xiàn)，是社會積極健康發(fā)展的條件和標志。它確保所有的觀點都能夠在自由思想的市場上得到檢驗，從而促進爭論和智力的發(fā)展。此外，自由主義還傾向于認為，競爭觀點和利益之間存在著一種平衡和自然和諧的關(guān)系，它往往使各種相互矛盾沖突的觀念大打折扣；

（6）同意原則。根據(jù)自由主義觀點，權(quán)威和社會關(guān)系應(yīng)該以同意或意愿為基礎(chǔ)。政府必須建立在“被統(tǒng)治者”同意的基礎(chǔ)上。這種觀念使自由主義者更加支持代議制和民主制。同樣，社會組織和機構(gòu)也是通過追求自我利益的個人自愿協(xié)議而形成的。所以，權(quán)威，無論是政府的權(quán)威，還是社會組織的權(quán)威，都來自下面，在任何時候都需要獲得合法性基礎(chǔ)；

（7）憲政主義原則。盡管自由主義認為政府是社會秩序和穩(wěn)定的保護者，但是，它始終清醒地認識到，政府具有反對個人自由、實施專制統(tǒng)治的危險。因此，自由主義倡導(dǎo)有限政府。同時認為，實行政府分權(quán)，在政府各制度之間實施制衡原則，確立保障個人權(quán)利的成文憲法來界定國家和個人的關(guān)系等等，是實現(xiàn)有限政府目標的基本途徑。