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      商標(biāo)法的符號學(xué)分析(王太平)

      時(shí)間:2019-05-14 21:23:18下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《商標(biāo)法的符號學(xué)分析(王太平)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《商標(biāo)法的符號學(xué)分析(王太平)》。

      第一篇:商標(biāo)法的符號學(xué)分析(王太平)

      商標(biāo)法的符號學(xué)分析

      The Semiotic Analysis of Trademark Law

      王太平

      本文原載國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局學(xué)術(shù)委員會(huì),中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究會(huì),中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究會(huì)專利委員會(huì)編:《知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究與實(shí)務(wù)——2006年全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)征文獲獎(jiǎng)?wù)撐募罚R(shí)產(chǎn)權(quán)出版社2006年版。

      摘要:商標(biāo)是一種符號,而符號學(xué)是專門研究符號現(xiàn)象的。因此,用符號學(xué)方法來分析商標(biāo)及其有關(guān)現(xiàn)象就是非常有意義的。符號學(xué)對于理解商標(biāo)概念、對于認(rèn)識(shí)商標(biāo)的生成演變過程、商標(biāo)功能以及商標(biāo)性質(zhì)的演變、準(zhǔn)確把握商標(biāo)權(quán)及商標(biāo)侵權(quán)的實(shí)質(zhì)均具有重要意義。

      關(guān)鍵詞:商標(biāo) 符號學(xué) 商標(biāo)功能 商標(biāo)權(quán)商標(biāo)侵權(quán) Abstract: As trademark is a kind of sign and the semeiology specializes in sign phenomenon, it is very significant to analyse trademark phenomenon by semiology.The semeiology is very significant to understanding the concept of trademark, the course of the creating and evolving of the trademark, the functions of trademark, the evolution of the nature of the trademark, the substance of the trademark right and trademark infringement.Keywords: trademark, semeiology, the functions of trademark, trademark right, trademark infringement.TRIPS協(xié)議規(guī)定,“商標(biāo)是任何能夠?qū)⒁粋€(gè)企業(yè)的商品或服務(wù)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)的商品或服務(wù)的符號或者符號組合,”1是“支撐整個(gè)商標(biāo)法律理論之樹的軀干,”2而商標(biāo)法是調(diào)整商標(biāo)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。因此在一定意義上可以說商標(biāo)法是調(diào)整因商標(biāo)這種符號而產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。符號學(xué)“是有關(guān)符號的科學(xué)。”3因此,運(yùn)用專門研究符號現(xiàn)象的符號學(xué)來分析和解釋商標(biāo)法相關(guān)問題和現(xiàn)象就非常有意義。運(yùn)用符號學(xué)方法分析商標(biāo)法律問題已為美國學(xué)者所運(yùn)用,4而尚未受到我國學(xué)者的足夠重視。本文運(yùn)用符號學(xué)基本原理來分析商標(biāo)法的相關(guān)現(xiàn)象與制度,以期有助于理解商標(biāo)概念及商標(biāo)法相關(guān)問題。

      一、符號學(xué)的一般原理

      簡單地說,符號學(xué)是有關(guān)符號的科學(xué),而更準(zhǔn)確地講應(yīng)該是研究符號的意指作用的科學(xué)。5現(xiàn)代西方符號學(xué)研究有兩大源流:一是哲學(xué),主要代表人物是美國的皮爾士,一是現(xiàn)代歐洲語言學(xué),開拓者是語言學(xué)67家索緒爾,兩種符號學(xué)傳統(tǒng)在許多方面都有很大差異。不過,索緒爾的符號學(xué)似乎更容易為人們所接受,這從法國學(xué)者皮埃爾·吉羅的《符號學(xué)概論》和日本學(xué)者池上嘉彥的《符號學(xué)入門》兩本入門性的符號學(xué)著作均以索緒爾的符號概念為基礎(chǔ)而展開可以看出來。

      根據(jù)索緒爾的看法,任何符號都包含兩個(gè)方面,即能指與所指。其中能指指的是“聲音形象”,所指指的是聲音形象所表達(dá)的概念。符號就是能指和所指的統(tǒng)一體。盡管如此,能指和所指的結(jié)合還是可以分為任意的和動(dòng)機(jī)的兩種。動(dòng)機(jī)性是指這能指和所指的結(jié)合中帶有人的意愿。而任意性則是指這能指和所指的結(jié)合中不帶有人的意愿。象形文字的音意之間就是動(dòng)機(jī)性約定的,非象形文字的音意之間就是任意約定的,但一經(jīng)約定就不能隨意更改。同時(shí),任意約定的符號可以再賦予動(dòng)機(jī),從而動(dòng)機(jī)可以起到解放約定的作用。

      8任意性約定產(chǎn)生單義符號,而動(dòng)機(jī)性可以產(chǎn)生多義符號。皮爾士的符號模式是三元組合,由符號或代表項(xiàng)、1TRIPS協(xié)議所給出的商標(biāo)定義。不過這里的“sign”也有翻譯為“標(biāo)記”的。(國家版權(quán)局辦公室:《國際版權(quán)和鄰接權(quán)條約》[M],中國書籍出版社2000年版,第294頁.不過在西方當(dāng)前的對商標(biāo)法的符號學(xué)分析中所使用的也是“sign”。參見:Barton Beebe, The Semiotic Analysis of Trademark Law, 51 UCLA L.Rev.621.2劉春田:《商標(biāo)與商標(biāo)權(quán)辨析》[J],《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》,1998年第1期。3[法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,譯序。4 Barton Beebe:The Semiotic Analysis of Trademark Law, 51 UCLA L.Rev.621.5參見[法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,譯序。6參見林笳:《現(xiàn)代西方符號學(xué)理論初探》[J],《外語研究》,2000年第1期。7參見張良林:《索緒爾與皮爾士符號學(xué)觀差異分析》,《長春師范學(xué)院學(xué)報(bào)》,2004年第4期。8參見[法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,譯序。對象和意義組成。盡管皮爾士的符號模式的三元組合與索緒爾的二元組合不同,然而二者有密切的聯(lián)系。皮爾士的符號大體就相當(dāng)于索緒爾的能指,皮爾士的“意義”大體相當(dāng)于索緒爾的所指,指的是符號在解釋者頭腦里所喚起的心理效應(yīng)或者思想。二者的不同僅在于皮爾士的意義依賴于解釋者的主觀解釋,摻進(jìn)了人文的因素。由于是三元組合,皮爾士的符號模式比索緒爾的符號模式多了一項(xiàng)——對象。9如果不嚴(yán)格地看,皮爾士的對象和意義大體上可以與索緒爾的所指對應(yīng)。因?yàn)閺氖褂谜叩牧鰜碚f,意義可理解為“適用于符號(形式)的對象應(yīng)滿足的條件”。10以狗為例,其發(fā)音“gou”及由兩個(gè)偏旁構(gòu)成的字形“狗”就是索緒爾的能指和皮爾士的符號或代表項(xiàng),抽象的“狗”的概念就是索緒爾的所指和皮爾士的意義,而具體某一只狗則是皮爾士的對象。顯然,具體某一只狗具備“狗”的一般特征,即符合“狗”的概念,而具備“狗”的一般特征的所有具體的狗又都可以包含于“狗”的概念之內(nèi)。因此,皮爾士的“狗”的意義和具體的狗均可以包含于索緒爾的“狗”概念之內(nèi)。所以我國學(xué)者指出,索緒爾和皮爾士的符號學(xué)說,“本質(zhì)上說,這是同一件事情的不同表述,理論上并不存在什么齷齪或者矛盾之處,任何符號都是二元或三元關(guān)系。”11

      在符號的能指和所指中,所指(即皮爾士的意義和對象)是符號的靈魂,沒有所指就沒有符號。因?yàn)榉柕墓δ苁恰翱坑嵪韨鞑ビ^念。12符號之所以能夠靠訊息來傳播觀念與符號的上述結(jié)構(gòu)即符號是由上述的能指和所指兩部分構(gòu)成的是分不開的,符號的這種結(jié)構(gòu)使得它能夠通過能被感知的能指來傳遞不能或較難被感知的所指來實(shí)現(xiàn)這種功能。正由于符號的這種功能,它成為了表現(xiàn)、傳達(dá)思想、感情和信息的手段。而這必然導(dǎo)致下面的結(jié)論,即重要的是被表現(xiàn)、傳達(dá)的思想、感情和信息,而符號作為表現(xiàn)、傳達(dá)的“手段”雖然對我們有用,但若撇開這一作用,就其自身來看,并沒有特別的價(jià)值。13

      需特別指出的是,盡管符號是由能指和所指構(gòu)成的,其中所指是符號的靈魂,然而卻不能忽視能指在符號中的地位。符號學(xué)研究表明,在符號能指與所指即符號形式與符號內(nèi)容之間“的相互依存關(guān)系在心理上并不一定總是對稱的。在日常使用的語言中,‘符號’一詞的運(yùn)用常常在事實(shí)上是指‘符號形式’。這里,‘符號形式’當(dāng)然代表著‘符號’整體。反之,用‘符號內(nèi)容’代表‘符號’整體就困難了?!薄斑@是由于在符號的兩個(gè)側(cè)面中,‘符號形式’對我們來說,是可以以某種形式感覺到的對象,而‘符號內(nèi)容’則未必。由于符號形式屬于符號‘顯眼的’側(cè)面,所以它很容易與‘符號’本身的存在聯(lián)結(jié)起來,暗示‘不顯眼的’符號內(nèi)容的存在?!被蛘哒f,“從‘符號形式’是我們能夠感知的對象這個(gè)意義上說,確實(shí)比符號的另一個(gè)側(cè)面‘符號內(nèi)容’更能被感覺得到?!?4至少從感知上,我們可以說符號形式具有比符號內(nèi)容的優(yōu)先性。另外,“在‘符號形式’與‘符號內(nèi)容’這兩項(xiàng)中,至少‘符號形式’在現(xiàn)實(shí)中使用(即被‘體現(xiàn)’)的階段,需要靠收訊者感知。收訊者如果是人,其典型的情況則是必然要通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺、(冷)熱感覺、觸覺等某種感覺確認(rèn)‘符號形式’的存在。收訊者如果是機(jī)器,符號形式可能出現(xiàn)的形態(tài)就會(huì)更加廣泛。從超出人類感官感知范圍的光線、聲波、電流、某些化學(xué)物質(zhì)直至磁力之類,只要是收訊裝置能夠檢驗(yàn)的,無所不包?!?5

      符號能指和所指之間的關(guān)系不是固定不變的,即“符號意義雖然不像生物體那樣生老病死,但在某種意義上也具有類似‘生命’的過程,即從生成、繁衍、老化而走向死亡?!?6其中符號意義的生成就是通過意指過程完成的。羅蘭·巴爾特說:“符號是音響、視象等的一塊(雙面)切片。意指則被理解為一個(gè)過程,它是將能指和所指結(jié)成一體的行為,該行為的產(chǎn)物便是符號。”17符號的意義是關(guān)于對象的訊息,它生成于能指和所指相結(jié)合的時(shí)候,在意指發(fā)生作用之前,它只是一片混沌,而不是意義,在意指發(fā)生作用之后,意義通過能指反映對象。在意指行為把能指和所指結(jié)合成為符號即意義生成的初期,符號意義的訊息量是不大的,隨著人們認(rèn)知和交際的發(fā)展,對于符號對象的理解越來越深刻,于是符號意義便由一個(gè)義項(xiàng)增加到若干個(gè)義項(xiàng),逐漸豐富起來,這就是符號意義的增長、延伸和變異。同樣,隨著人們認(rèn)知和交際的 9參見張良林:《索緒爾與皮爾士符號學(xué)觀差異分析》[J],《長春師范學(xué)院學(xué)報(bào)》,2004年第4期。參見[日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第62-63頁.11陳宗明,黃華新:《符號學(xué)導(dǎo)論》,河南人民出版社2004年版,第4頁.12[法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,第1頁.101314參見[日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第7-8頁.[日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第46-48頁.15[日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第56頁.16陳宗明,黃華新:《符號學(xué)導(dǎo)論》[M],河南人民出版社2004年版,第141頁.這里的符號的意義是皮爾士意義上的,大體相當(dāng)于索緒爾的所指。17羅蘭·巴爾特:《符號學(xué)原理》[M],王東亮等譯,三聯(lián)書店1999年版,第39頁.2 變化,符號意義也可能老化而衰亡。18正由于意指作用在符號能指與所指結(jié)合中的重要作用,人們說“符號學(xué)的核心是意指作用?!?9

      盡管總體上,符號的功能是“靠訊息來傳播觀念”。然而由于具體情況的不同,符號功能可以區(qū)分為指代、情感、指令或表意、詩歌或美學(xué)、交流和元語言等六種功能。其中指代功能和情感功能是傳播的兩種既互相補(bǔ)充又互相競爭的基礎(chǔ)功能,前者是認(rèn)識(shí)的和客觀的,后者是情感的和主觀的。指代功能是一切傳播的基礎(chǔ),它確定訊息和所指對象的各種關(guān)系,根本問題在于為指代對象提供客觀的、可觀察到的和可驗(yàn)證的信息;而情感功能則確定訊息與發(fā)送者之間的關(guān)系。20

      當(dāng)然除了以上內(nèi)容,符號學(xué)還包括編碼、系統(tǒng)、句法、分節(jié)以及符號的分類等問題。不過與商標(biāo)法理論有關(guān)的主要是這些。這就是符號學(xué)一般原理。

      二、商標(biāo)概念的符號學(xué)理解

      商標(biāo)是商標(biāo)法最基礎(chǔ)的概念,似乎是非常簡單的,然而對楓葉案、武松打虎圖案等法律糾紛人們所產(chǎn)生的迥然不同的認(rèn)識(shí)卻反映出我們對商標(biāo)概念的把握是多么地經(jīng)不起推敲。21學(xué)理認(rèn)為,“商標(biāo),簡單地說22就是商品的標(biāo)志?!盩RIPS協(xié)議規(guī)定:“商標(biāo)是任何能夠?qū)⒁粋€(gè)企業(yè)的商品或服務(wù)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)的商品或服務(wù)的符號或者符號組合。”本質(zhì)上說,商標(biāo)是一種標(biāo)志或者符號,因此作為專門研究符號現(xiàn)象的符號學(xué)尤其能夠?qū)ι虡?biāo)概念的理解提供幫助,而這顯然又是把握商標(biāo)法及其理論的基礎(chǔ)。

      在商標(biāo)法專業(yè)人士看來,盡管商標(biāo)是商標(biāo)法最為基礎(chǔ)的概念,然而商標(biāo)是可以再分的,23即商標(biāo)有一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。美國最高法院在夸里德克斯公司訴雅科布森制品公司案(Qualitex Co.v.Jacobsen Products Co.)的分析中認(rèn)可了商標(biāo)在結(jié)構(gòu)上是三元一組的(triadic in structure),在該案中,法院認(rèn)為,一個(gè)詞或符號符合商標(biāo)的條件是(1)一個(gè)符號,(2)被使用為一個(gè)標(biāo)記,(3)目的在于將某個(gè)銷售者的商品和其他人制造或銷售的商品識(shí)別或區(qū)別開。24托馬斯·麥卡錫(Thomas McCarthy)法官則認(rèn)為:“一個(gè)詞或符號構(gòu)成商標(biāo)所需要的條件可以分解為三個(gè)要素:(1)有形的符號:詞、姓名、符號或圖案或它們的組合;(2)使用的類型:該符號被商品或服務(wù)的制造商或銷售商采用和使用為商標(biāo);(3)功能:為了將銷售商的商品與其他人制造或銷售的商品識(shí)別和區(qū)別開來?!?5巴頓·比博將商標(biāo)明確為:第一,商標(biāo)必須采用一種“有形的符號”的形式。第二,商標(biāo)必須被商業(yè)性使用來指涉商品或服務(wù)。第三和最后,商標(biāo)必須“識(shí)別和區(qū)別”它的指示物。特別地,它用一個(gè)具體的來源或那個(gè)來源的商譽(yù)來識(shí)別該指示物。26顯然,這種三元一組的商標(biāo)內(nèi)部結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)與皮爾士的符號觀大體相符,用皮爾士的符號學(xué)觀來分析,商標(biāo)的三個(gè)部分的實(shí)質(zhì)分別是:商標(biāo)標(biāo)志就是皮爾士的“符號或代表項(xiàng)”;商標(biāo)標(biāo)志所代表的東西即有關(guān)商品的信息就是皮爾士的“意義”;27商標(biāo)總是用來識(shí)別和區(qū)別商品或服務(wù)的,而且它也總是具體的而不是抽象地來識(shí)別和區(qū)別,即它總是通過區(qū)別和識(shí)別某一個(gè)具體商品或服務(wù)如某臺(tái)洗衣機(jī)來發(fā)揮其識(shí)別和區(qū)別功能的,這就是皮爾士的“對象”。

      然而,三元一組的商標(biāo)結(jié)構(gòu)正在逐步為二元(Dyadic)的商標(biāo)內(nèi)部結(jié)構(gòu)所取代。因?yàn)榻?jīng)過不同的歷史時(shí)期商標(biāo)的功能和角色發(fā)生了很大變化。尤其是工業(yè)革命之后隨著重商主義和消費(fèi)者至上的巨大成功,商標(biāo)以品牌的形式開始執(zhí)行著一種市場營銷功能。它們識(shí)別產(chǎn)品生產(chǎn)者已經(jīng)不再像識(shí)別產(chǎn)品本身那么多。于是,商標(biāo)變成了一種被設(shè)計(jì)用來使人推想產(chǎn)品的無論是真正或想象的品質(zhì)的象征、詩化的比喻、虛構(gòu)。而歷史地看,一旦商標(biāo)變成一種會(huì)講故事的象征、變成一種被設(shè)計(jì)來表達(dá)產(chǎn)品的無形價(jià)值觀和品質(zhì),它就不可避免地將自己變成相應(yīng)的文化虛構(gòu)。28“純圖像生產(chǎn)和營銷的符號提煉而不是冶金術(shù)的符號經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)已經(jīng)對商標(biāo)的三元一組的商標(biāo)大廈和用來保護(hù)它的法律產(chǎn)生了巨大壓力。最終導(dǎo)致意義和指示物的融合,1819參見陳宗明,黃華新:《符號學(xué)導(dǎo)論》[M],河南人民出版社2004年版,第141-151頁.[法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,譯序.20[法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,第2-6頁.21參見劉春田:《商標(biāo)與商標(biāo)權(quán)辨析》[J],《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》,1998年第1期。22劉春田:《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》[M],北京大學(xué)出版社,高等教育出版社2003年版,第237頁.23 Barton Beebe, The Semiotic Analysis of Trademark Law, 51 UCLA L.Rev.647.24514 U.S.159, 166(1995).25Thomas McCarthy, McCarthy on Trademarks and Unfair Competition 3.1,(4th ed.2002)3.01[1].26 See, Barton Beebe, The Semiotic Analysis of Trademark Law, 51 UCLA L.Rev.646.27當(dāng)然,這種商品信息變成商標(biāo)的意義是通過消費(fèi)者的解釋或認(rèn)識(shí)而完成的,是消費(fèi)者通過商標(biāo)標(biāo)志所認(rèn)識(shí)到的有關(guān)商品的信息。28 See, Thomas D.Drescher, The Transformation and Evolution of Trademarks – From Signals to Symbols to Myth, 82 TMR 338-339.3 以及二元商標(biāo)結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)?!?9在這種商標(biāo)結(jié)構(gòu)觀下,前述的商標(biāo)結(jié)構(gòu)中商品的信息即皮爾士的“意義”和所識(shí)別的具體商品或服務(wù)即皮爾士的“對象”已經(jīng)融合,由于二者的融合,商標(biāo)的結(jié)構(gòu)顯然更接近索緒爾的符號結(jié)構(gòu),具體而言:商標(biāo)的標(biāo)志(皮爾士的“符號或代表項(xiàng)”)就是索緒爾的“能指”,而已經(jīng)融合了的商品中的信息(皮爾士的“意義”)和所識(shí)別的具體商品或服務(wù)或者具體的生產(chǎn)商或服務(wù)商(皮爾士的“對象”)則共同構(gòu)成了索緒爾的“所指”。在這種意義上,人們簡單地稱商標(biāo)為“商品或服務(wù)的標(biāo)志”就是正確的,這種說法也正好表明了商標(biāo)的標(biāo)志與商品或服務(wù)兩個(gè)方面。這也就解釋了我國《商標(biāo)法》第五十一條的規(guī)定,即“注冊商標(biāo)的專用權(quán),以核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)和核定使用的商品為限?!边@是從兩個(gè)方面界定商標(biāo)專用權(quán)的界限,即不僅要考慮商標(biāo)標(biāo)志,還要考慮商標(biāo)標(biāo)志所使用的商品。于是,在商標(biāo)的這兩個(gè)因素發(fā)生變化時(shí),分別需要辦理相關(guān)的另行申請與重新申請手續(xù)。30可見,我國《商標(biāo)法》的規(guī)定是符合符號學(xué)基本原理的。

      盡管以上兩種商標(biāo)結(jié)構(gòu)的分類各有其意義,即在二元商標(biāo)結(jié)構(gòu)下,商標(biāo)似乎已經(jīng)不再象三元一組的商標(biāo)結(jié)構(gòu)下那么緊密地依附于商品,而具有了某種“獨(dú)立性”。而三元商標(biāo)結(jié)構(gòu)則有助于解釋商標(biāo)的生成與演變過程。31然而本文認(rèn)為不能夸大這兩種商標(biāo)結(jié)構(gòu)分類的差別。事實(shí)上,二者是緊密聯(lián)系在一起的,其關(guān)系類似于索緒爾的符號模式和皮爾士的符號模式的關(guān)系。

      這里的對商標(biāo)概念進(jìn)行的符號學(xué)解釋有什么意義呢?本文認(rèn)為這有助于對商標(biāo)概念的理解。商標(biāo)概念看似是一個(gè)非常簡單的概念,然而卻常常有人對商標(biāo)概念產(chǎn)生誤解。例如,在美國的正橄欖球公司訴哈猶案(Pro-Football, Inc.v.Harjo)中,一個(gè)叫哈猶(Harjo)的美國土著人試圖取消“華盛頓紅皮膚人”(washington redskins)商標(biāo)的注冊,其理由是在它注冊的時(shí)候它是對土著美國人的蔑視。商標(biāo)評審與上訴委員會(huì)同意了申訴人的請求并下令取消了該商標(biāo)。然而在上訴中,哥倫比亞地方法院撤銷了商標(biāo)評審與上訴委員會(huì)的裁決。其理由是商標(biāo)評審與上訴委員會(huì)未能發(fā)現(xiàn)當(dāng)將“紅皮膚人”具體地使用于體育娛樂服務(wù)時(shí)存在蔑視。

      32換句話說,商標(biāo)評審與上訴委員會(huì)已經(jīng)犯了一個(gè)商標(biāo)思想中有代表性的錯(cuò)誤:它將商標(biāo)標(biāo)志誤作了商標(biāo)。而準(zhǔn)確地理解,商標(biāo)應(yīng)有兩個(gè)構(gòu)成要素:一個(gè)商標(biāo)所使用的標(biāo)志;另一個(gè)是商標(biāo)中所蘊(yùn)涵的有關(guān)商品的信息,或者按符號學(xué)的說法一個(gè)是能指,一個(gè)是所指,缺乏這兩個(gè)方面中的任何一個(gè)方面都不構(gòu)成商標(biāo)。美國著名商標(biāo)法專家邁卡錫法官指出:商譽(yù)和它的商標(biāo)記號之間之不可分離就象暹羅雙胎一樣至死不可分離。33因此在美國的美國鑄鋼廠訴羅伯遜案(Am.Steel Foundries v.Robertson34)中,法院指出:“離開其所使用的商業(yè),在一個(gè)商業(yè)-標(biāo)志中是沒有財(cái)產(chǎn)權(quán)的?!彼跃蜕虡?biāo)標(biāo)志本身來說,如果與其意義和指示物相隔離,那么商標(biāo)標(biāo)志就不配稱享有“商標(biāo)權(quán)”的“商標(biāo)”。35因此根據(jù)本文對商標(biāo)概念的理解,我國著名知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)者鄭成思先生用商標(biāo)標(biāo)志的創(chuàng)造性來證明商標(biāo)的創(chuàng)造性顯然就是犯了“將商標(biāo)標(biāo)志誤作了商標(biāo)”36典型錯(cuò)誤。

      將商標(biāo)標(biāo)志當(dāng)作商標(biāo)在我國《商標(biāo)法》以及有關(guān)司法解釋中也有體現(xiàn)。粗略統(tǒng)計(jì),我國《商標(biāo)法》正文中共使用與商標(biāo)概念有關(guān)的226個(gè)詞,其中包括208個(gè)“商標(biāo)”、5個(gè)“商標(biāo)標(biāo)識(shí)”和13個(gè)“標(biāo)志”。除了“商標(biāo)標(biāo)識(shí)”一詞的含義沒有變化外,深入分析可以發(fā)現(xiàn),《商標(biāo)法》中不同場合所使用的“商標(biāo)”和“標(biāo)志”的具體含義是不同的?!渡虡?biāo)法》分別使用“商標(biāo)”和“標(biāo)志”的本意顯然是想更清楚地區(qū)分商標(biāo)標(biāo)志與商標(biāo),然而從實(shí)際結(jié)果上來看,情況卻并不理想。不僅“商標(biāo)”一詞的使用前后含義不一,即便僅僅使用了13個(gè)的“標(biāo)志”一詞前后含義也是不一致的。從《商標(biāo)法》對“商標(biāo)”一詞的使用來看,“商標(biāo)”一詞的含義大體有兩種:一種指商標(biāo),另一種指商標(biāo)標(biāo)志。其中大多數(shù)情況下指的是商標(biāo),在少部分場合所指的實(shí)際上是商標(biāo)標(biāo)志,這主要包括:《商標(biāo)法》第二十條的“同一商標(biāo)”、第二十一條的“注冊商標(biāo)”、第五十一條的“核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)”及第五十二條第(一)項(xiàng)的“注冊商標(biāo)相同或者近似”。在這四種情況下,“商標(biāo)”一詞顯然是指商標(biāo)標(biāo)志。從《商標(biāo)法》對“標(biāo)志”一詞的使用來看,“標(biāo)志”一詞的含義大體也有兩種:一種實(shí)際上是指商標(biāo),另一種指商標(biāo)標(biāo)志。其中實(shí)際上指商標(biāo)的是《商標(biāo)法》第3條在定義集體商標(biāo)和證明商標(biāo)時(shí)所使用的“標(biāo)志”以及第16條在定義地理標(biāo)志時(shí)所使用的“標(biāo)志”顯然是指商標(biāo)。因?yàn)樵谖覈渡虡?biāo)法》中集體商標(biāo)、證明商標(biāo)和地理標(biāo)志均是商標(biāo)的一種。最高人民法院的《關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》同樣犯了《商標(biāo)法》將商標(biāo)標(biāo)志誤作商標(biāo)的錯(cuò)誤。其第九條規(guī)定,“商 2930 See, Barton Beebe, The Semiotic Analysis of Trademark Law, February, 2004, 51 UCLA L.Rev.656.即《商標(biāo)法》第二十一條和第二十二條的規(guī)定的另行申請與重新申請。31詳見本文下一部分。32 See, Barton Beebe, The Semiotic Analysis of Trademark Law, February, 2004, 51 UCLA L.Rev.650.33 J.Thomas McCarthy, McCarthy on Trademarks and Unfair Competition, 18:2(4th ed.2002).34269 U.S.372, 380(1926).35 Barton Beebe, The Semiotic Analysis of Trademark Law, 51 UCLA L.Rev.650.36鄭成思:《商標(biāo)中的“創(chuàng)作性”與反向假冒》[J],《法律適用》,1996年第10期。標(biāo)法第五十二條第(一)項(xiàng)規(guī)定的商標(biāo)相同,是指被控侵權(quán)的商標(biāo)與原告的注冊商標(biāo)相比較,二者在視覺上基本無差別。”“商標(biāo)法第五十二條第(一)項(xiàng)規(guī)定的商標(biāo)近似,是指被控侵權(quán)的商標(biāo)與原告的注冊商標(biāo)相比較,其文字的字形、讀音、含義或者圖形的構(gòu)圖及顏色,或者其各要素組合后的整體結(jié)構(gòu)相似,或者其立體形狀、顏色組合近似,易使相關(guān)公眾對商品的來源產(chǎn)生誤認(rèn)或者認(rèn)為其來源與原告注冊商標(biāo)的商品有特定的聯(lián)系。”顯然這里的商標(biāo)相同和商標(biāo)近似所指的僅是商標(biāo)標(biāo)志的相同和近似,因此臺(tái)灣學(xué)者曾陳明汝才用“兩標(biāo)章之構(gòu)成本身”加以表述。

      三、商標(biāo)生成演變過程、商標(biāo)功能及商標(biāo)性質(zhì)新演變的符號學(xué)解釋

      以上是對商標(biāo)概念的符號學(xué)理解,然而商標(biāo)不是靜止不變的,和符號的意義一樣,商標(biāo)不僅有生成過程,而且在其生成以后也有一個(gè)演變、衰老和死亡的過程。那么這個(gè)過程又是怎么樣的呢?這里借助符號學(xué)上關(guān)于符號生成演變的規(guī)律并結(jié)合商標(biāo)法的特殊性來進(jìn)行分析。根據(jù)前文對商標(biāo)概念的符號學(xué)理解,在二元商標(biāo)結(jié)構(gòu)下,商標(biāo)本質(zhì)上是商標(biāo)標(biāo)志及其所代表的商品信息的統(tǒng)一體,離開商標(biāo)標(biāo)志和其所代表的商品信息都不可能有商標(biāo)的存在,商標(biāo)的實(shí)質(zhì)就是商標(biāo)標(biāo)志與商標(biāo)標(biāo)志所代表的商品信息之間的聯(lián)系。從商標(biāo)的生成角度來看,所謂商標(biāo)的形成就是在商標(biāo)的使用者看來,商標(biāo)標(biāo)志與商標(biāo)標(biāo)志所代表的有關(guān)的商品信息已經(jīng)結(jié)合在一起了。因?yàn)檎捎谠谏虡?biāo)的使用者37看來商標(biāo)標(biāo)志代表了有關(guān)商品的信息,商標(biāo)才能夠?yàn)槭褂谜咚谩H欢?,商?biāo)標(biāo)志與其所代表的商品信息之間的關(guān)系不是靜止不變的。而這種變化必須借助于三元一組的商標(biāo)結(jié)構(gòu)才能進(jìn)行合理解釋。因?yàn)樵谌唤M的商標(biāo)結(jié)構(gòu)下,商標(biāo)除了包括商標(biāo)標(biāo)志之外,還包括商標(biāo)的意義即有關(guān)商品的信息以及商標(biāo)所識(shí)別的對象即使用該商標(biāo)的某件具體商品。其中商標(biāo)的意義與商標(biāo)所識(shí)別的對象之間的關(guān)系類似于前述的“狗”概念和某只具體的“狗”之間的關(guān)系。

      商標(biāo)生成演變的具體過程是這樣的:首先,商標(biāo)是不斷被使用在它所使用于其上的商品上的,隨著商標(biāo)標(biāo)志不斷地被貼附于商品上并且消費(fèi)者對這種商品的購買與消費(fèi),由于商標(biāo)標(biāo)志是該商品的最“顯眼的”特征之一,因此當(dāng)商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征相對比較穩(wěn)定時(shí),一件件貼附著這種商標(biāo)標(biāo)志的商品的信息就逐步地被濃縮到商標(biāo)標(biāo)志上,于是商標(biāo)在消費(fèi)者眼中就成為了某種商品的代表,包含了這種商品的有關(guān)的信息。至此,商標(biāo)標(biāo)志與其所代表的商品信息就結(jié)合在一起了,商標(biāo)就生成了。同時(shí)很顯然的是,盡管生產(chǎn)廠家可以將其商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征維持在某一穩(wěn)定的水平上,然而無論是任何廠家,其所生產(chǎn)的每一件商品在質(zhì)量、服務(wù)等特征方面卻不可能完全一樣,即商品的質(zhì)量水平不可能保持絕對穩(wěn)定,完全沒有任何變化,而商品在質(zhì)量、服務(wù)等特征方面的這種變化就意味著消費(fèi)者本次所買到的商品和他以前買到的商品是不同的,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為他以前購買該商品所形成的對該商標(biāo)所代表的商品的認(rèn)識(shí)即商品信息是錯(cuò)誤的或者有偏差的,而這顯然會(huì)導(dǎo)致該消費(fèi)者對該商標(biāo)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)的結(jié)果就是商標(biāo)所代表的商品信息在消費(fèi)者看來發(fā)生了變化。因此隨著消費(fèi)者對新的商標(biāo)商品的購買和消費(fèi),商標(biāo)的意義也不斷發(fā)生變化。當(dāng)然,使用商標(biāo)的商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征越穩(wěn)定,消費(fèi)者在購買和消費(fèi)新的商標(biāo)商品后對商標(biāo)形成的認(rèn)識(shí)的變化越小,于是這種商標(biāo)的意義就越穩(wěn)定,這種商標(biāo)就越容易成為有商譽(yù)商標(biāo);而相反,使用商標(biāo)的商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征越不穩(wěn)定,消費(fèi)者在購買和消費(fèi)新的商標(biāo)商品后對商標(biāo)形成的認(rèn)識(shí)的變化越大,于是這種商標(biāo)的意義就越不穩(wěn)定,這種商標(biāo)就不可能成為有商譽(yù)商標(biāo),甚至最終導(dǎo)致商標(biāo)標(biāo)志與其所使用其上的商品的信息之間沒有任何關(guān)系,從而使商標(biāo)消亡。

      商標(biāo)形成與發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程告訴我們,商標(biāo)的意義形成的關(guān)鍵是使用商標(biāo)的商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征的穩(wěn)定性,而不是其質(zhì)量和服務(wù)水平有多高,這就是為什么高檔商品中有馳名商標(biāo),而中低檔商品中也不乏馳名商標(biāo)的原因。當(dāng)然,任何商標(biāo)要具有一定的商譽(yù),基本的質(zhì)量和服務(wù)水平是必不可少的。同時(shí),商標(biāo)要維持其商譽(yù)的存在還必須不斷地被使用,因?yàn)殚L期不使用消費(fèi)者會(huì)逐步遺忘該商標(biāo)。

      商標(biāo)存在的目的顯然是使用,于是這便涉及到商標(biāo)的功能問題。那么符號學(xué)對理解商標(biāo)的功能有什么用處呢?下面我們進(jìn)行分析。在商標(biāo)法上,關(guān)于商標(biāo)的功能中外學(xué)者認(rèn)識(shí)大同小異,或者認(rèn)為包括識(shí)別、品質(zhì)保證、廣告及競爭等功能,38或者認(rèn)為包括表示商品來源或出處、表彰營業(yè)信譽(yù)、追蹤商品來源、品3940質(zhì)保證以及廣告功能,或者認(rèn)為包括表示商品出處、保證商品質(zhì)量和廣告功能,或者認(rèn)為包括來源識(shí)別、37這里商標(biāo)的使用者顯然主要是消費(fèi)者,因?yàn)槭窍M(fèi)者根據(jù)商標(biāo)了尋找商品,因此下文根據(jù)場合分別使用消費(fèi)者和使用者的表述。38劉春田:《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》[M],北京大學(xué)出版社,高等教育出版社2003年版,第239-240頁.39曾陳明汝:《商標(biāo)法原理》[M],中國人民大學(xué)出版社2003年版,第10頁.40 [日]江口俊夫:《日本商標(biāo)法解說》[M],魏啟學(xué)譯,專利文獻(xiàn)出版社1982年版,第39-44頁.5 保證功能和廣告功能,41等等。然而本文認(rèn)為僅僅認(rèn)識(shí)到這一步還很不夠,無助于更好地理解和發(fā)揮商標(biāo)功能。由于商標(biāo)功能發(fā)揮的領(lǐng)域是商品交易,因此經(jīng)濟(jì)學(xué)對商標(biāo)經(jīng)濟(jì)功能的分析對我們認(rèn)識(shí)和理解商標(biāo)功能是最有幫助的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究結(jié)論,商標(biāo)的經(jīng)濟(jì)功能是消除廠商和消費(fèi)者對商品信息的不對稱。因?yàn)樵谑袌鼋灰字校瑥S商對其所欲出賣的東西比消費(fèi)者顯然有更多地信息,這就是所謂的信息不對稱,這種信息不對稱是市場交易的一種障礙。在競爭的壓力下,廠商為了順利進(jìn)行交易就必須設(shè)法消除這種障礙。而要消除這種障礙顯然就需要在廠商與消費(fèi)者之間進(jìn)行信息溝通。信息溝通有多種辦法,如可以直接通過商品本身傳遞關(guān)于商品的可觀察特征的信息,也可以通過在產(chǎn)品包裝上寫明商品的質(zhì)量特征,如成份、味道等方式來分析性地傳遞商品的不可觀察特征,還可以通過一些符號如商標(biāo)、商業(yè)名稱等來綜合性地傳遞關(guān)于商品的不可觀察特征的信息。前者被稱為分析性的方式,后者被稱為綜合性的方式。42經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明,綜合性的商標(biāo)方式顯然更好,因?yàn)椤吧虡?biāo)的好處就象用人的名字來指稱一個(gè)人一樣。所以,你可以說是‘Geoffrey Stone而不是Geoffrey Miller’,而不用說‘芝加哥大學(xué)法學(xué)院主教憲法的Geoffrey而不是主教公司的Geoffrey’。用經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語來說就是商標(biāo)減少了‘消費(fèi)者的搜尋成本’?!?3商標(biāo)這種傳遞信息的方式便利和促進(jìn)了消費(fèi)者決策,同時(shí)創(chuàng)造了使廠商生產(chǎn)具有合意質(zhì)量的產(chǎn)品的積極性,盡管這些產(chǎn)品的質(zhì)量在購買前是不可觀察的。因?yàn)樯虡?biāo)允許消費(fèi)者在購買之前在所有可觀察特征方面看起來一樣的商品之間進(jìn)行區(qū)分,商標(biāo)能夠幫助消費(fèi)者了解使用某種商標(biāo)的產(chǎn)品的不可觀察特征。同時(shí)商標(biāo)也允許廠商根據(jù)商品的不可觀察特征區(qū)分商品并且把這些不同的不可觀察特征有效地傳遞給消費(fèi)者。44因此,商標(biāo)的經(jīng)濟(jì)功能就是將有關(guān)商品的信息從廠商“運(yùn)載”到消費(fèi)者,從而消除廠商與消費(fèi)者之間關(guān)于商品的信息的不對稱,是一種消除信息不對稱的工具,其最終目的是促進(jìn)交易的有效進(jìn)行。

      商標(biāo)為什么能夠傳遞信息?因?yàn)樗且环N符號,而“一種符號是一種刺激,也就是說是一種可感的實(shí)體。這種刺激的心理影像在我們的精神中是與符號為了傳播而使人想及的另一種刺激的影像連在一起的?!?5當(dāng)然,符號要能夠真正傳遞信息必須具備如下條件:首先,由于思考的內(nèi)容無影無形,對方對其存在直接意識(shí)不到,因此,發(fā)訊者就必須把傳達(dá)內(nèi)容變成具有某種形態(tài)的東西,即訊息。其次,訊息必須具有某種意義,即它的構(gòu)成必須依靠某種意義,也就是說必須依靠符號。因?yàn)槿绻嵪⒅幌抻诒粚Ψ秸J(rèn)識(shí)的話,就不能起到傳達(dá)的作用。第三,為了正確地達(dá)到傳達(dá)的目的,構(gòu)成訊息的符號和意義就必須遵從使收訊者也能理解的共同規(guī)定,而不是由發(fā)訊者單方隨意制定。這種規(guī)定就叫作代碼。代碼包括傳達(dá)時(shí)所用的符號和意義,以及有關(guān)符號的結(jié)合方式的規(guī)定。通訊不僅需要具備上述條件,還需要經(jīng)過如下具體過程:發(fā)訊者參照代碼把傳達(dá)內(nèi)容符號化,使之成為訊息。訊息通過一些線路傳送到收訊者處。收訊者再參照代碼解譯接收到的訊息,重新構(gòu)成傳達(dá)內(nèi)容。46這樣訊息就通過一種“可感的實(shí)體”傳遞了“觀念”。商標(biāo)是符號的一種,因此它能夠通過其“可感的實(shí)體”即商標(biāo)標(biāo)志的傳遞而實(shí)現(xiàn)“觀念”即有關(guān)商品信息傳遞的功能,也就是說正是商標(biāo)的符號結(jié)構(gòu)使得商標(biāo)能夠?qū)⑸唐沸畔膹S商“運(yùn)載”到消費(fèi)者從而發(fā)揮消除信息不對稱和減少消費(fèi)者搜尋成本的功能。

      不僅如此,在今天商標(biāo)的功能已經(jīng)不再像前引的中外學(xué)者所認(rèn)識(shí)的商標(biāo)具體功能那樣,而是有了更新的發(fā)展,商標(biāo)的性質(zhì)也發(fā)生了一定的變化。即商標(biāo)已經(jīng)變成了一種被設(shè)計(jì)用來使人推想產(chǎn)品的無論是真正或想象的品質(zhì)的象征、詩化的比喻、虛構(gòu)。在“今天,??商標(biāo)也從戰(zhàn)略上被使用于識(shí)別不僅僅是單一的產(chǎn)品,而是一種完整的生活方式、一種全部的‘體驗(yàn)’?!薄拔覀冋谶M(jìn)入一個(gè)商標(biāo)不僅帶著消費(fèi)者通過體驗(yàn)的范圍,而且指導(dǎo)創(chuàng)造和界定這種體驗(yàn)本身的增加程度?!?7這意味著盡管商標(biāo)的主要功能仍然還是傳遞商品的有關(guān)信息,然而商標(biāo)的功能已經(jīng)不再僅僅如此,而是具備了很大的獨(dú)立性。商標(biāo)本身已經(jīng)不再僅僅是“紅娘”,而本身就具備了“鶯鶯”的某些品質(zhì),或者說不同的“紅娘”介紹的“鶯鶯”具有不同的品質(zhì)。48為什么會(huì)這樣?本文認(rèn)為,這也有深刻的符號學(xué)原因。因?yàn)榉柡驼Z言一樣不僅具有實(shí)用功能,而且還具有美學(xué)功能?!霸凇畬?shí)用功能’中,語言是搬運(yùn)已固有了一定意義的內(nèi)容的手段?!倍霸凇缹W(xué)功能’

      49中,語言本身產(chǎn)生出新的‘意義作用’?!鄙虡?biāo)這種符號的實(shí)用功能就是前述的傳遞有關(guān)商品信息的功能,而商標(biāo)這種符號的美學(xué)功能則是與商標(biāo)所標(biāo)示的商品沒有直接關(guān)系然而卻能讓消費(fèi)者產(chǎn)生出一種特殊體驗(yàn) 4142 Julius R.Lunsford, Consumers and Trademarks: the Function of Trademarks in the Market Place, 64 TMR 77-78.Economides, The Economics of Trademarks, 78 TMR 526-527.43 William M.Landes and Richard A.Posner, The Economics of Trademark Law, 78 TMR 270.44Economides, The Economics of Trademarks, 78 TMR 526-527.45 [法]皮埃爾·吉羅:《符號學(xué)概論》[M],懷宇譯,四川人民出版社1988年版,第23頁.46 [日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第25-26頁.47 Thomas D.Drescher, TheTransformation and Evolution of Trademarks –From Signals to Symbols to Myth, 82 TMR, 338-340.48劉春田先生《商標(biāo)與商標(biāo)權(quán)辨析》[J](《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》,1998年第1期。)一文的用詞。49 [日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第11頁.6 的商標(biāo)的新功能。如汽水本身一般是沒有什么年輕、活力之類的功能的,然而通過商標(biāo)符號的暗示和不斷的廣告宣傳,使用某種商標(biāo)的汽水逐漸地就會(huì)有一種年輕、活力的體驗(yàn),這實(shí)際上意味著商標(biāo)有了依附于商品而又相對獨(dú)立的自身價(jià)值。其根本原因是“語言本身潛藏著能夠產(chǎn)生新意義的能力,這種能力孕育著無限的可能性。只要遇到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),這種能力就會(huì)以各種形態(tài)誘發(fā)而出,成為我們超越日常世界進(jìn)行新的創(chuàng)造的階石。如果說語言的實(shí)用性功能是形式、維持人類文化秩序的支柱的話,美學(xué)功能則起著動(dòng)搖、變革的作用,它與生成新事物的創(chuàng)造性活動(dòng)有著深刻的關(guān)系。”50

      四、商標(biāo)權(quán)及商標(biāo)侵權(quán)的符號學(xué)實(shí)質(zhì)

      一般認(rèn)為,商標(biāo)權(quán)是指依法對商標(biāo)進(jìn)行支配的權(quán)利。51這似乎很簡單,然而根據(jù)前文對商標(biāo)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的分析,商標(biāo)不僅涉及商標(biāo)標(biāo)志,而且涉及該商標(biāo)標(biāo)志所代表的商品的信息,同時(shí)還涉及到商標(biāo)標(biāo)志及其所代表的商品信息之間的關(guān)系,在三元一組的商標(biāo)結(jié)構(gòu)下,還涉及到商標(biāo)標(biāo)志所貼附的具體商品。那么“對商標(biāo)進(jìn)行支配”到底是對商標(biāo)標(biāo)志進(jìn)行支配,還是對商標(biāo)標(biāo)志所代表的信息進(jìn)行支配,抑或是對商標(biāo)標(biāo)志與該商標(biāo)標(biāo)志所代表的商品的信息或具體商品之間的關(guān)系進(jìn)行支配?這并不是不言自明的。同時(shí)這種支配又是如何進(jìn)行的?其支配方式如何?這也是需要說明的。從前文對商標(biāo)概念以及對商標(biāo)生成演變過程的符號學(xué)分析可以發(fā)現(xiàn),商標(biāo)的生成與演變均是通過商標(biāo)標(biāo)志與具體的商品之間發(fā)生聯(lián)系進(jìn)行的,即通過將商標(biāo)標(biāo)志貼附于具體商品上而進(jìn)行的。盡管在消費(fèi)者新購買貼有商標(biāo)標(biāo)志的商品時(shí)是根據(jù)其先前的購買經(jīng)驗(yàn)所形成的對該商標(biāo)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行的,然而在消費(fèi)者使用其新購買的貼有商標(biāo)標(biāo)志的商品時(shí),這種新購買的商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征的信息則會(huì)對消費(fèi)者對該商標(biāo)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生影響,如果該商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征非常穩(wěn)定,那么消費(fèi)者對該商品的使用會(huì)促使他強(qiáng)化對該商標(biāo)的認(rèn)識(shí),而如果商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征不太穩(wěn)定,尤其是質(zhì)量變差了,那么消費(fèi)者對該商品的使用就會(huì)使他改變對該商標(biāo)的認(rèn)識(shí)。因此,無論是商標(biāo)的形成還是演變均既離不開商標(biāo)標(biāo)志,也離不開商標(biāo)標(biāo)志所貼附于其上的商品,具體是通過將商標(biāo)標(biāo)志貼附于商品上來實(shí)現(xiàn)的。于是,商標(biāo)權(quán)概念中的“對商標(biāo)進(jìn)行支配”的含義就清楚了,即“對商標(biāo)進(jìn)行支配”就是指對商標(biāo)標(biāo)志貼附于商品上進(jìn)行支配,或者說商標(biāo)權(quán)人的商標(biāo)權(quán)就是他將其商標(biāo)標(biāo)志貼附于其商品上的權(quán)利,當(dāng)然,這也包含著排除他人將該商標(biāo)標(biāo)志貼附于該他人商品之上的權(quán)利。因此,這里“對商標(biāo)進(jìn)行支配”既不能脫離商標(biāo)標(biāo)志,也不能脫離商品,是對商標(biāo)標(biāo)志與具體商品之間的聯(lián)系的支配。無論是單獨(dú)的商標(biāo)標(biāo)志還是單獨(dú)的商標(biāo)標(biāo)志所使用的商品均不在商標(biāo)權(quán)人的支配控制之下。這大概就是我國《商標(biāo)法》第五十一條對商標(biāo)專用權(quán)的界定從商標(biāo)標(biāo)志與商品兩個(gè)方面來進(jìn)行的原因。這就是本文對商標(biāo)權(quán)的符號學(xué)理解。

      商標(biāo)侵權(quán)顯然就是對商標(biāo)權(quán)的侵犯,也就是對商標(biāo)權(quán)人的對其商標(biāo)進(jìn)行支配的不正當(dāng)干涉,其最典型的表現(xiàn)為“無法律上之權(quán)源而使用相同或近似于他人注冊商標(biāo)之圖樣于同一商品或類似商品者?!?2為什么這種行為構(gòu)成對商標(biāo)權(quán)的侵害?根據(jù)前文對商標(biāo)生成演變過程的分析就可以發(fā)現(xiàn),其根本原因就是這種行為增加了商標(biāo)意義即商標(biāo)所蘊(yùn)含的信息變化的可能性。因?yàn)槿缜八?,商?biāo)是不斷被使用的,而隨著商標(biāo)的使用即商標(biāo)標(biāo)志不斷地與具體商品的聯(lián)系,商標(biāo)的意義也在發(fā)生著變化,商標(biāo)意義的這種變化與商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征的信息的穩(wěn)定性有直接關(guān)系,商品有關(guān)質(zhì)量、服務(wù)等特征信息的不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致商標(biāo)意義的變化甚至消亡。如前所述,同一廠商生產(chǎn)的商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征的信息尚無法絕對保持一致,不同的廠商生產(chǎn)的商品在商品的質(zhì)量、服務(wù)等特征方面就更難保證一致,同時(shí),就侵犯商標(biāo)權(quán)而言,侵權(quán)者通常不是正常的廠商,其投機(jī)性要遠(yuǎn)高于正常的廠商,因此為了追求超額利潤,它通常只會(huì)生產(chǎn)質(zhì)量非常差成本很低的商品,然后借助商標(biāo)權(quán)人的商標(biāo)的良好商譽(yù)來銷售。而消費(fèi)者是不明就里的,他認(rèn)牌購物的結(jié)果是購買了假冒的商品,而對這種假冒商品的使用的結(jié)果便是降低了他對該商標(biāo)的評價(jià)。久而久之,這種商標(biāo)的原有的意義就不再存在而消亡了。這就是商標(biāo)侵權(quán)的實(shí)質(zhì)及其結(jié)果。從這里對商標(biāo)侵權(quán)的實(shí)質(zhì)的分析可以發(fā)現(xiàn),和商標(biāo)權(quán)中“對商標(biāo)進(jìn)行支配”的含義相同,商標(biāo)侵權(quán)涉及的也是兩個(gè)方面,即商標(biāo)標(biāo)志和商品,詳言之,商標(biāo)侵權(quán)就是對商標(biāo)標(biāo)志與商標(biāo)標(biāo)志所使用的商品之間的關(guān)系的干涉,離開了商標(biāo)標(biāo)志和商品均談不上商標(biāo)侵權(quán)。

      根據(jù)對商標(biāo)侵權(quán)的這種理解可以對我國《商標(biāo)法》第五十二條所列舉的各種行為的性質(zhì)進(jìn)行分析。我 50 [日]池上嘉彥:《符號學(xué)入門》[M],張曉云譯,國際文化出版公司1985年版,第14頁.這里所引的內(nèi)容是關(guān)于語言的,然而顯然語言是最基本的符號,因此這些內(nèi)容也同樣適用于一般符號。51當(dāng)然,在我國這里的商標(biāo)是注冊商標(biāo),因?yàn)槲覈渡虡?biāo)法》并不正式保護(hù)未注冊商標(biāo)。52曾陳明汝:《商標(biāo)法原理》[M],中國人民大學(xué)出版社2003年版,第95頁。國《商標(biāo)法》第五十二條規(guī)定,“有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán):

      (一)未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)的;

      (二)銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的;

      (三)偽造、擅自制造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)的;

      (四)未經(jīng)商標(biāo)注冊人同意,更換其注冊商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場的;

      (五)給他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的?!逼渲械冢ㄒ唬?、(二)和

      (五)人們理解應(yīng)該沒有異議,本文不作分析。而對其中的第(四)項(xiàng)的行為的性質(zhì),人們的理解則差異極大?!渡虡?biāo)法》該項(xiàng)規(guī)定就是自“楓葉”案以來在我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)界爭議極大的商標(biāo)反向假冒,在《商標(biāo)法》修訂之前,學(xué)界對該行為性質(zhì)大體上有三種認(rèn)識(shí):第一種觀點(diǎn)認(rèn)為屬于商標(biāo)侵權(quán)行為;53第二種觀點(diǎn)認(rèn)為屬于侵權(quán)行為或違法行為,然而卻不屬于商標(biāo)侵權(quán)行為;54第三種觀點(diǎn)認(rèn)為不屬于侵權(quán)行為。55根據(jù)本文對商標(biāo)、商標(biāo)權(quán)及商標(biāo)侵權(quán)的分析,本文認(rèn)為商標(biāo)反向假冒行為即便為侵權(quán)行為,也不屬于商標(biāo)侵權(quán)行為,其行為性質(zhì)應(yīng)該為不正當(dāng)競爭行為或者侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。因?yàn)樯虡?biāo)權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)均包含兩個(gè)方面的要素,即商標(biāo)標(biāo)志與商品,尤其是商標(biāo)標(biāo)志,根據(jù)前文符號學(xué)對符號能指與所指關(guān)系的分析,商標(biāo)標(biāo)志屬于商標(biāo)這種符號的“顯眼的”部分,它具有相對于商標(biāo)標(biāo)志所代表的商品信息的優(yōu)先性,不通過它是無法侵犯商標(biāo)權(quán)的。反向假冒行為由于已經(jīng)將被反向假冒的商標(biāo)標(biāo)志除去了,并沒有涉及被反向假冒人的商標(biāo)標(biāo)志,所使用的只是反向假冒行為人自己的商標(biāo)標(biāo)志,因此不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為。至于是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為或侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為則要視具體情況具體分析,對于這種行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭,正如金勇軍先生所分析的那樣,在“楓葉”案中,由于反向假冒行為只涉及了原告的26條西褲,尚不足以構(gòu)成對原告商譽(yù)的接收,因此不構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。而只有在“被告故意將原告的西褲全部購進(jìn),不讓其進(jìn)入市場,再加貼自己的商標(biāo)銷售,在這樣的情況下,”才“有可能認(rèn)定為無償?shù)卣加辛嗽鏋閯?chuàng)立其商業(yè)信譽(yù)和通過正當(dāng)競爭占有市場而付出的勞動(dòng),也有可能認(rèn)定為違反了誠實(shí)信用、公平競爭原則,”56才構(gòu)成不正當(dāng)競爭。而至于是否構(gòu)成侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,則與對商標(biāo)功能的理解有關(guān),由于這與被反向假冒者已經(jīng)沒有關(guān)系,本文不贅。57

      至于其中的第(四)項(xiàng)行為的性質(zhì),本文認(rèn)為不能一概而論,根據(jù)本文對商標(biāo)、商標(biāo)權(quán)及商標(biāo)侵權(quán)的理解可以看出,商標(biāo)標(biāo)志如果不與特定商品或服務(wù)聯(lián)系就談不上商標(biāo)和商標(biāo)侵權(quán),因此僅僅制造商標(biāo)標(biāo)志并不一定會(huì)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),盡管大多數(shù)制造商標(biāo)標(biāo)志的行為是商標(biāo)侵權(quán)的預(yù)備行為,但這也僅僅是一種可能性,并不具有必然性。比如為了欣賞商標(biāo)標(biāo)志而復(fù)制的行為顯然就不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為。因此美國《1946年商標(biāo)法》第三十二條才規(guī)定:“(2)復(fù)制、仿冒、抄襲或具有欺騙性地偽造某一已注冊標(biāo)志,并且將上述復(fù)制品、仿冒品、抄襲品或具有欺騙性的偽造品用于與有可能在物品或服務(wù)的銷售、提供銷售、批發(fā)或廣告中使用的標(biāo)簽、招牌、出版物、包裝、包皮、容器或廣告上,而這種使用有可能引起混淆、誤解或欺騙。根據(jù)本條(2)規(guī)定,除非上述行為是在明知的情況下進(jìn)行,仿制行為的目的是要引起混淆、誤解或欺騙,否則注冊人不能取得利潤或損害賠償。”因此并非任何制造商標(biāo)標(biāo)志的行為均構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

      商標(biāo)法的符號學(xué)分析

      作者:王太平,1970年生,漢族,河北省成安縣人,湘潭大學(xué)法學(xué)院·知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師,中國人民大學(xué)法學(xué)院法學(xué)博士,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心博士后,主要從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究。

      5354代表性論文如鄭成思:《商標(biāo)中的“獨(dú)創(chuàng)性”與反向假冒》,《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》1996年第5期。代表性論文如劉春田:《商標(biāo)與商標(biāo)權(quán)辨析》,《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》,1998年第1期。55金勇軍先生的觀點(diǎn)大體屬于這一類,當(dāng)然其觀點(diǎn)是建立在“楓葉”案的特定事實(shí)的基礎(chǔ)上的。參見金勇軍:《評“楓葉”訴“鱷魚”不正當(dāng)競爭案》,《法學(xué)》,1999年第12期。在《商標(biāo)法》修訂之后,這種觀點(diǎn)的論文參見韋之,白洪娟:《反向假冒質(zhì)疑》,《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》,2004年第1期。56金勇軍:《評“楓葉”訴“鱷魚”不正當(dāng)競爭案》,《法學(xué)》,1999年第12期。57對反向假冒行為是否侵犯消費(fèi)者權(quán)益請參見韋之,白洪娟:《反向假冒質(zhì)疑》,《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》,2004年第1期。

      第二篇:太平產(chǎn)品分析參考

      太平人壽險(xiǎn)種分析(參考分析)

      (2009-09-12 20:58:39)

      自從我入司以來,看到的景象是我們公司的產(chǎn)品賣得特別火,那銷售高潮一浪比一浪高。前段時(shí)間是智勝投資連接保險(xiǎn)停售,接著推出促銷性產(chǎn)品福壽連連,更還有卓越系列組合,很容易簽單,動(dòng)輒就是百萬千萬保額的大單。仔細(xì)研究太平人壽險(xiǎn)種,確實(shí)令人感到驚訝。福壽連連

      福壽連連是促銷型產(chǎn)品,它的特點(diǎn)是薄利多銷,如此以來雖然客戶利益很好,但保險(xiǎn)公司利潤空間卻很小,為避免對未來現(xiàn)金流的影響,這款產(chǎn)品即將停售。

      卓越系列:黃金般的組合保險(xiǎn)

      (1)卓越定期:比附加險(xiǎn)還優(yōu)惠的主險(xiǎn)

      不比不知道,作為主險(xiǎn)的卓越定期,其費(fèi)率比許多公司的附加險(xiǎn)還低,實(shí)在出人意料。我做了個(gè)簡單對比,45歲男性,定期20年,20年交,保額10萬,每年交費(fèi)870元。而平安的幸福定期A每年交1260元,太保的長安定期A年交1250元,中國人壽的祥運(yùn)定期年交1037元,新華人壽的定期壽險(xiǎn)A年交990元,信誠的附加定期年交1260元,友邦的加惠定期年交926元,中國人壽的附加定期年交902元。不難發(fā)現(xiàn),卓越定期的費(fèi)率比價(jià)格最高的同類險(xiǎn)種便宜44.8%,比中國人壽的附加定期便宜3.7%。所以,卓越定期是比附加險(xiǎn)還優(yōu)惠的主險(xiǎn)。這樣的產(chǎn)品肯定有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢,必然受大眾的歡迎。

      (2)卓越兩全:保證收益最高的險(xiǎn)種

      我研究了30歲男性10年期繳,結(jié)果顯示,該險(xiǎn)種在65歲滿期時(shí)的保證收益率達(dá)到5.4%(單利),超過當(dāng)前5年定期存款利率1.26個(gè)百分點(diǎn);按復(fù)利計(jì)算,收益率竟然相當(dāng)于3.48%的存款利率,完全可以應(yīng)對四次利率上調(diào)。這個(gè)收益情況比許多公司同類的分紅險(xiǎn)種的保證領(lǐng)取高出很多,與加上紅利后的總收益差不多。

      為了證實(shí)這點(diǎn),我又在“險(xiǎn)種尋優(yōu)”中查詢10年交“定期生存”保險(xiǎn),結(jié)果顯示,卓越兩全的給付指數(shù)排序第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于排在第二位的險(xiǎn)種。

      難怪太平的客戶經(jīng)常取勝,原因在于險(xiǎn)種優(yōu)勢鶴立雞群。

      (3)卓越大?。簝纱筘?zé)任加寬保障范圍

      卓越大病作為附加險(xiǎn),其費(fèi)率比同類險(xiǎn)種優(yōu)惠,而其責(zé)任范圍則有了延伸,除承擔(dān)重大疾病保險(xiǎn)金給付外,還可以讓客戶選擇失能保險(xiǎn)金給付,且按保額的2%,每月領(lǐng)取。這雖然是一個(gè)小的變化,但更符合人性,更合理。這意味著重大疾病保險(xiǎn)可以從客戶的角度出發(fā),設(shè)計(jì)的更人性化、生活化。

      (4)卓越醫(yī)療:不可思議的醫(yī)療保險(xiǎn)

      在我的印象中,只有中??德?lián)的VIP計(jì)劃屬于高保額醫(yī)療保險(xiǎn),保額很高,但繳費(fèi)也很高。例如30歲男性,選擇VIP計(jì)劃1,醫(yī)療保額達(dá)到40萬,門診限額4000元,除治療費(fèi)按85%報(bào)銷外,其他費(fèi)用,包括病床、膳食、陪護(hù)等統(tǒng)統(tǒng)全額報(bào)銷。但是羊毛出在樣身上,VIP計(jì)劃1每年交費(fèi)高達(dá)8696元,即使將門診限額4000元扣除,也需要花4696元承擔(dān)住院責(zé)任。計(jì)劃2保額為80萬,門診限額8000元,年交保費(fèi)11305元,還承擔(dān)牙齒急癥費(fèi)用補(bǔ)償責(zé)任。繳費(fèi)雖然高一些,但比計(jì)劃1實(shí)惠。

      即使如此,與卓越醫(yī)療相比VIP計(jì)劃就是小巫見大巫了。卓越醫(yī)療有五個(gè)計(jì)劃(檔次選擇),其責(zé)任按每次住院承擔(dān)。計(jì)劃2的醫(yī)療保額為50萬,床位費(fèi)限額為每日800元,報(bào)銷比例高達(dá)90%,雖然不直接承擔(dān)門診責(zé)任,但可延伸到住院前后7天的門診責(zé)任,還有三年期限的保證續(xù)保權(quán)益。如此優(yōu)越的保險(xiǎn),費(fèi)率并不高。30歲男性年交保費(fèi)僅3407元,比VIP計(jì)劃1扣除門診限額的保費(fèi)還少1000多元。

      另外,如果客戶愿意的話,還可以投保400萬保額的計(jì)劃5,30歲男性的年交保費(fèi)僅為4598元,一步達(dá)到與美國接軌的水平,而且比美國藍(lán)盾醫(yī)療組織的交費(fèi)低,保額高。真令人不可思議。

      中國的保險(xiǎn)公司都非常謹(jǐn)慎地涉及醫(yī)療保險(xiǎn)問題,太平為什么如此大膽地承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任,會(huì)不會(huì)因此而給該公司帶來難以克服的問題,我十分不解,當(dāng)然這是該公司決策者需要思考的問題。不過有一點(diǎn)是肯定的,這樣優(yōu)惠的醫(yī)療計(jì)劃,推銷起來實(shí)在太容易了,根本就沒有競爭對手。

      其他險(xiǎn)種:各有特色

      (1)豐富多彩的附加險(xiǎn)

      太平的附加險(xiǎn)種類繁多,各有特色,涉及傷害、醫(yī)療、津貼、大病、養(yǎng)老等很寬的范圍。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)十分精細(xì),關(guān)聯(lián)性強(qiáng),便于搭配組合。我粗略的計(jì)算,太平的附加險(xiǎn)在各家公司是最多的,而且普遍費(fèi)率優(yōu)惠,責(zé)任合理,性價(jià)比高。舉2例說明,一是太平附加健康計(jì)劃,同時(shí)承擔(dān)住院費(fèi)用補(bǔ)償(保額4萬,報(bào)銷90%)和補(bǔ)貼(每天100元有3天免賠)責(zé)任,0-39歲的人年交保費(fèi)644元。二是附加重病監(jiān)護(hù)保險(xiǎn),30歲男性的費(fèi)率為1元,承擔(dān)每天10元重病監(jiān)護(hù)補(bǔ)貼給付責(zé)任,最多可投保100份,每天補(bǔ)貼1000元,而每年交費(fèi)僅100元。這樣的保險(xiǎn)才是給老百姓帶來實(shí)惠的保險(xiǎn)。

      (2)美式分紅保險(xiǎn)

      太平在2006年以前推出的分紅保險(xiǎn),例如太平一生、豐登兩全、壽比南山、錦繡前程、太平狀元等均采用美式分紅,可領(lǐng)取現(xiàn)金、儲(chǔ)存生息或抵繳保費(fèi)。這些產(chǎn)品的合同保證領(lǐng)取比同類產(chǎn)品略高,有一定的價(jià)格優(yōu)勢。

      (3)英式分紅保險(xiǎn)

      自2006年下半年開始,太平人壽又推出了英式分紅保險(xiǎn),打破了新華人壽獨(dú)家經(jīng)營保額分紅的格局。其最新推出的一諾千金、成長年金組合保險(xiǎn)在價(jià)格上有明顯優(yōu)勢,把英式分紅的優(yōu)點(diǎn)充分體現(xiàn)出來。

      在我看來,太平人壽有強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)和精算支持,他們瞄準(zhǔn)市場和客戶需求,在獨(dú)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,別具一格,不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,而且總是與其他公司最受歡迎的產(chǎn)品抗衡,這放映了太平人壽推行了以產(chǎn)品為主的銷售戰(zhàn)略。

      太平戰(zhàn)略——讓利于民

      通篇了解太平險(xiǎn)種,不難感受到太平人壽推行的是“讓利于民”的銷售戰(zhàn)略。他們的讓利于民決不是一句口號,而是貫穿到所有產(chǎn)品之中,估計(jì)太平人壽在設(shè)計(jì)險(xiǎn)種時(shí)選擇了最合理的預(yù)定費(fèi)用率。

      讓利于民就是給客戶真正帶來實(shí)惠,因此早晚會(huì)在市場上形成口碑。而那些推行高費(fèi)用、高傭金戰(zhàn)略的公司,其產(chǎn)品價(jià)格必然奇高,早晚會(huì)讓老百姓發(fā)現(xiàn),必然受到社會(huì)的非議,必將失信于民。太平的產(chǎn)品總能經(jīng)得起貨比三家的考驗(yàn),所以,金杯、銀杯,不如老百姓的口碑。太平的讓利于民并非在低端市場做文章,卓越系列產(chǎn)品的推出反映了太平人壽進(jìn)軍中高端市場的勃勃雄心。壽險(xiǎn)市場爭奪的重心是中高端客戶,但并非因?yàn)閮r(jià)格高,這些客戶才認(rèn)可,相反越是高端客戶越在意金融產(chǎn)品價(jià)格的經(jīng)濟(jì)性。

      壽險(xiǎn)商品的價(jià)格高并不意味著服務(wù)好,相反,服務(wù)是保險(xiǎn)合同承諾的責(zé)任,在同樣責(zé)任下,價(jià)格高就是缺點(diǎn)。有的業(yè)務(wù)員在銷售保險(xiǎn)時(shí)對價(jià)格進(jìn)行辯解,說是各家公司的險(xiǎn)種都差不多,相同的生命表,相同的預(yù)定利率,自然價(jià)格相差不大。但他們根本不知道,還存在預(yù)定費(fèi)用率的差別,有些公司的產(chǎn)品比太平的同類產(chǎn)品價(jià)格高出45%,能說差不多嗎?產(chǎn)品好壞是客觀的,不是說出來的,只要把這些產(chǎn)品放在一個(gè)平臺(tái)上做公正比較,價(jià)格差異立即浮出水面。隨著時(shí)間的推移,隨著市場更加理性,價(jià)格差異問題必然會(huì)在客戶心中定位,那時(shí)才會(huì)讓壽險(xiǎn)公司見分曉。

      壽險(xiǎn)經(jīng)營是馬拉松賽跑,決不能以百米沖刺的速度經(jīng)營,推行高費(fèi)用戰(zhàn)略。只要哪家公司推出高費(fèi)用的產(chǎn)品,就會(huì)在未來幾十年,甚至上百反映在市場上,就會(huì)讓客戶和代理人比較一輩子,想改變都無能為力。中國保險(xiǎn)業(yè)在漫長的馬拉松賽跑中才剛跑出200米,現(xiàn)在的前幾名,很可能將來是倒數(shù)后幾名,根本談不上誰做的有多好。

      很顯然,讓利于民,必然出現(xiàn)大眾歡迎、富人垂青的良好局面,太平人壽會(huì)很快在市場中取得良好的贊譽(yù)。該公司成立僅4年,保費(fèi)過百億反映出其產(chǎn)品戰(zhàn)略的成功。

      然而,客觀地說,太平人壽的聲音在中國保險(xiǎn)偌大的市場中還十分微弱,其讓利于民的戰(zhàn)略并沒有取得定位般的效果,許多客戶還不知道太平人壽,更不了解其產(chǎn)品“讓利于民”的優(yōu)勢。如何擴(kuò)大宣傳,如何讓客戶真正感受到實(shí)惠,對太平人壽及其代理人都是個(gè)嚴(yán)峻的課題,用常規(guī)的手段,靠增員,開產(chǎn)說會(huì)恐怕不行,保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)在太特殊了,不是那么容易宣傳的。

      太平代理人——產(chǎn)品不愁賣

      太平人壽的險(xiǎn)種繁多,價(jià)格實(shí)惠,自然不愁賣。從產(chǎn)品分析角度可以推測,太平的代理人只要熟練掌握產(chǎn)品說明,就能順利簽單,用不著過多地包裝公司,大談理念。我專門問了幾個(gè)太平的代理人,他們普遍認(rèn)為產(chǎn)品好賣,競爭力強(qiáng),客戶的認(rèn)可度高。但我又問他們怎樣讓客戶感受到太平讓利于民的優(yōu)勢,他們無法給我滿意的回答。

      許多代理人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)總是看傭金高不高,基本法利益大不大。我覺得,對代理人而言,最重要的是看一家公司的長期經(jīng)營戰(zhàn)略,要從產(chǎn)品角度分析一家公司是不是對大眾負(fù)責(zé)任的公司。如果這家公司推行高傭金、高費(fèi)用戰(zhàn)略,一定不利于長期經(jīng)營。即使從短期賺錢的角度看,當(dāng)然要選擇那些產(chǎn)品好賣的公司。傭金高不是好事,買的越多,心里越毛,客戶早晚知道自己買了昂貴的保險(xiǎn)。傭金低反而是好事情,薄利多銷,賣的越多,心里越塌實(shí),客戶越滿意。

      中國保險(xiǎn)業(yè)才剛剛起步,需要不斷創(chuàng)新,不能千篇一律地搞一種流行模式。壽險(xiǎn)公司一定要有自己的特點(diǎn)和獨(dú)到的戰(zhàn)略。至今我還沒有看到哪家公司不搞增員戰(zhàn)略,實(shí)行低傭金制度,基本上都是清一色的組織發(fā)展和產(chǎn)品推動(dòng)。壽險(xiǎn)公司需要在制度上、管理上、產(chǎn)品上、服務(wù)上全方位的創(chuàng)新,才能贏得老百姓的認(rèn)可。比如,改變傭金政策,降低前三年傭金,只要客戶每年交費(fèi)就能提取5%的傭金。這就是種制度創(chuàng)新,這個(gè)制度可以保證代理人穩(wěn)定的收入來源,產(chǎn)生歸宿感,保證他們長期效忠一家公司,給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在低傭金制度下,代理人只要做到一定規(guī)模,比如200萬年交保費(fèi),就能形成良性循環(huán),每年有10萬的收入,成為名副其實(shí)的中產(chǎn)階級,只要維系好客戶,就能長期獲得穩(wěn)定收入來源。

      最后,建議大家關(guān)注太平人壽,這家公司很可能是中國保險(xiǎn)業(yè)的一匹黑馬,很可能在不久的將來成為眾口皆碑績優(yōu)公司。

      第三篇:太平小學(xué)教師王明鋒事跡材料

      太平小學(xué)教師王明鋒先進(jìn)事跡材料

      王明鋒,男,漢族,大專文化,1963年10月生,1982年9月參加工作,小學(xué)一級教師,在太平小學(xué)中小和騾子坡村小輾轉(zhuǎn)工作。該同志18歲畢業(yè)于通江中學(xué),同年9月被聘為代課,任教34年。在過去三十多年的教育生涯里,他與全國最美鄉(xiāng)村教師廖占富、張興瓊夫婦有著同樣的教育經(jīng)歷,曾以自己的踏實(shí)工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神而家喻戶曉,他撒向?qū)W生都是愛,而今是桃李滿園。30多年如一日,以校為家,堅(jiān)守自己的崗位。他在太平小學(xué)工作時(shí)間長久,他經(jīng)歷過的是無數(shù)次的感動(dòng)和收獲的喜悅,他耕耘收獲,從不落寞,一直守護(hù)著學(xué)校這個(gè)真正屬于自己的家,永無休止地在校園里書寫著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。

      他是我校勇挑重?fù)?dān)的第一人。他從來就肩負(fù)重任。曾擔(dān)任過高低年級班主任,哪個(gè)學(xué)科差缺教師就被學(xué)校調(diào)配,還擔(dān)任三到六年級的四個(gè)班的英語教學(xué)工作,在騾子坡村小一度擔(dān)任一二年級兩級復(fù)式教學(xué)。始終以“實(shí)”和“愛”作為自己行事待人準(zhǔn)則,以實(shí)在、扎實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和熱忱、細(xì)膩之心實(shí)踐著一個(gè)普通教育工作者對教育事業(yè)的崇高責(zé)任。2009級六年級班額最大,調(diào)皮學(xué)生多,集散亂差于一體,說道當(dāng)班主任無不眉頭緊鎖,望而生畏,他接到班主任后,情 況發(fā)生截然變化。他創(chuàng)造性地應(yīng)用積分制班級管理制度收到實(shí)效,班級管理井井有條,贏得學(xué)校教師、家長贊許。連年被學(xué)校授予“優(yōu)秀教師”稱號。他常常深入學(xué)生群體,細(xì)致入微的了解學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,他是孩子們的守護(hù)神,他是每個(gè)同學(xué)的熱心人。所任班級留守學(xué)生占絕大多數(shù),是王老師用愛為他們撐起了一片藍(lán)天,六年級的易歡歡、袁也同學(xué)是他長期關(guān)愛和幫助的對象。五年級學(xué)生王洋是班上特異體質(zhì)的學(xué)生,時(shí)常身體不適,可是又害怕讓父母知道,作為班主任與家長溝通聯(lián)系是他的職責(zé)。電話聯(lián)系反而惹火了家長。登門家訪才知道原來家長本身身體極差,自理都無能為力,根本就顧不上孩子,這得到老師的理解和支持,王老師成了學(xué)生的代理父母。不管是學(xué)生的生活起居還是學(xué)習(xí)活動(dòng),王老師都無不牽掛,隨時(shí)可見他在班級和學(xué)生中出沒的身影。有學(xué)生生病了,他第一時(shí)間送學(xué)生到醫(yī)院就診并墊付醫(yī)藥費(fèi)。學(xué)生服藥,是他把杯子送到手中。去他辦公室的學(xué)生川流不息:喝茶的,服藥的,問問題的,反映情況的,尋求幫助的,他不厭其煩,熱心為學(xué)生服務(wù),他成了我校學(xué)生們最敬佩的老師。

      王老師非常關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展,經(jīng)常教育示范學(xué)生做勤奮人,敢于為事,學(xué)會(huì)做事,會(huì)做任何事。他學(xué)校里的大忙人,哪里需要,他就在那里,在校園里,一天三掃兩檢活動(dòng)中,他走在第一線親自動(dòng)手,兩操兩課跟隨學(xué)生一同體驗(yàn),領(lǐng)班到位,甚至成了全校學(xué)生行動(dòng)向?qū)?。他在以一言一行潛移默化的影響著學(xué)生,感化著學(xué)生。他是我校符其實(shí)的德育標(biāo)兵,是我校授予的“德育標(biāo)兵”第一人。他一向恪守學(xué)校規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,為人師表。學(xué)校實(shí)行候課制,做考核的周彬生老師經(jīng)常說:“唯有王老師做得最好。”,學(xué)校規(guī)定周日例會(huì),他從來守時(shí),有一次,他妻子做手術(shù),他說有兒子照料不用回家,反正快周末了。是校長催促他回去的。他愛崗敬業(yè),愛校勝家,愛生如子。近兩年來,由于學(xué)校教師缺編,他繼續(xù)默默無聞地做著大大小小的事情,班主任,中小和村小五個(gè)班的英語課,他顧全大局,都一一扛下來,樣樣做得圓滿,為學(xué)校排憂解難。分配給他的工作又雜又多,他義無反顧,無怨無悔承擔(dān)著。老師們都說他是我校最憨厚的老實(shí)人。

      他是一位教書育人的好老師。他時(shí)常說“干一行就務(wù)一行”,事實(shí)也是如此。在教學(xué)上從不滿足現(xiàn)狀,敢于比拼,他是我校參加縣級英語說課賽課的第一人,獲得二等獎(jiǎng)。他時(shí)常用心用力地研究教學(xué),他一邊教學(xué)一邊寫英語教學(xué)反思,個(gè)人反思集收藏于學(xué)校陳列室。他喜歡建教育博客,善于寫作,自己教學(xué)論文很有品位,他的《小學(xué)英語中的德育教育滲透策略》榮獲國家級二等獎(jiǎng)。他英語教學(xué)思想獨(dú)到,教給學(xué)生自學(xué)英語的一系列方法。他激勵(lì)學(xué)生有方,學(xué)生非常喜歡他的學(xué)科,每學(xué)期開始,凡是實(shí)現(xiàn)師生約定的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生,在全校集會(huì)上他都要頒發(fā)豐厚的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),六年級的易歡歡、袁也同學(xué)期期獲得獎(jiǎng)勵(lì),這對促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)收到良好的效果。無論是過去的初中英語教學(xué)還是現(xiàn)在的小學(xué)英語教育,王老師的教育教學(xué)成績在片區(qū)都是顯著 的。在我校他所任學(xué)科連年在片區(qū)教學(xué)質(zhì)量評比中都是名列前茅,以民勝片區(qū)每學(xué)期學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測結(jié)果為證。他的教育教學(xué)贏得學(xué)生、家長、社會(huì)的一致好評。他不但教書,還潛心育人。他以自己高尚的德行給學(xué)生做典范,在人們眼里,平凡樸實(shí)的他并沒有什么不好之處,他就是師生心目中的標(biāo)桿。可以說一個(gè)人的德行影響幾代人。據(jù)他說自己的父親就是他的楷模,自己的兒子在他的培育下又是不錯(cuò)的一代新人。人們普遍認(rèn)為王老師所帶的班級學(xué)生不僅學(xué)習(xí)優(yōu)秀,而且行為習(xí)慣好,品質(zhì)優(yōu)良。

      堅(jiān)守村小,不甘寂寞;發(fā)展學(xué)校,關(guān)愛留守。2012年春向曾經(jīng)教過的學(xué)生王琦募捐2000元,為騾子坡村小學(xué)買起了飲水機(jī)、電飯煲、影碟機(jī)、體育用品等;2015年“六一”文藝匯演,有一名叫巨攀的學(xué)生,特別愛好跳舞,父母離異,家庭條件差,經(jīng)濟(jì)困窘,爺爺奶奶不支持購買服裝,王老師花140元為他買了全套舞服;今年“六一”兒童節(jié),聯(lián)系通江愛心社,為孩子們送來喜愛的玩具、學(xué)具、圖書等,并精心策劃了與村小學(xué)生互動(dòng)活動(dòng),讓孩子們感受到無盡的愛和樂趣,度過了一個(gè)從未有過的快樂節(jié)日。一人承擔(dān)二級復(fù)式教學(xué),獨(dú)立撐起一所村小,每天還義務(wù)為學(xué)生午餐服務(wù),工作之繁重可想而知。

      “甘為人梯,癡心不改”,王明鋒老師在平凡的崗位上默默耕耘,無私奉獻(xiàn),對于做人他是高調(diào)的,而對于榮譽(yù)他總是低調(diào)對待,每次學(xué)校評優(yōu),他總是謙讓于人,就說2015年考核被學(xué)校教師和學(xué)??己诵〗M公認(rèn)為優(yōu)的名額自 己棄權(quán)評給其他教師,今年暑假學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體推薦他為縣級表彰的鄉(xiāng)村優(yōu)秀教師,他反而舉薦他人,他經(jīng)常說:“不管他人、集體、國家對不對得起自己,只要自己對得起他人、集體、國家就是人生最大的財(cái)富”。

      2016 5

      太平小學(xué)

      年7月26日

      第四篇:俄狄浦斯王人物分析

      俄狄浦斯王人物分析

      俄狄浦斯是《俄狄浦斯王》是希臘三大悲劇家家之一的索??死账沟拇碜髦械娜宋?,這部神話是他劇中最具作震撼力的一部。也是希臘命運(yùn)劇的代表?!抖淼移炙雇酢分v述了是希臘神話中忒拜(Thebe)的王子俄狄浦斯在不知情的情況下,弒父淫母,真相大白后自挖雙眼行乞滌罪的故事。索福克勒斯通過這個(gè)故事,似乎想告訴人們命運(yùn)固然是不可戰(zhàn)勝的,但是俄狄浦斯并不是消極地等待,而是展開英勇的斗爭,他的品德,他那種完全不顧自己痛苦的行動(dòng),他那種不惜任何代價(jià)去尋求真相的決心,本身就是可歌可泣的??梢哉f,這是一曲人與命運(yùn)作殊死斗爭的悲歌。在這個(gè)層面上確實(shí)有他的進(jìn)步性,但是從劇我們似乎仍能感覺到命運(yùn)的不可抗拒性,俄狄浦斯越是偉大,越是無畏的與命運(yùn)的抗?fàn)帲罱K的失敗就越慘烈,命運(yùn)也就越神圣不可違抗,對一個(gè)英雄來說命運(yùn)都是如此容不得絲毫逆行,那對我們尋常百姓來說呢?其中充分反映了古希臘人強(qiáng)烈的命運(yùn)觀,索福克勒斯的進(jìn)步在我眼中可以理解為對人與命運(yùn)抗?fàn)幍馁澝?,也可以理解為人們意識(shí)上的緊箍咒,無形中告訴人們這個(gè)世界上沒有逆天改命一說。

      俄狄浦斯在出生之后,父母想起了神諭,為了逃脫神的裁定,他們刺穿了剛出生三天的嬰兒的腳脖子,拴好后讓人把這個(gè)孩子拋到喀泰戎荒山里去。但執(zhí)行這個(gè)命令的人不忍這樣做,于是把孩子交給了另一個(gè)在同一座山里為另一個(gè)國王波呂玻牧羊的人,國王夫婦以為孩子就已經(jīng)死掉了,神諭不會(huì)實(shí)現(xiàn)了,于是他們過上了輕松愉快的日子。牧羊人解開嬰兒腳上的綁帶把孩子送給了他的主人潑呂波斯國王,國王很同情嬰兒,把他交給自己的妻子當(dāng)親生兒子撫養(yǎng)。宮里和全國都把這個(gè)孩子當(dāng)做國王的親生兒子對待。他長成一個(gè)青年王子以后,一直被視為最高尚的公民,自己也在幸福的生活中確信自己是國王的親生兒子,要知道國王除他之外在沒有別的子女。但他最終知道自己的身世,不是國王的親生兒子,便自己悄悄離開了王宮,也沒有告訴父母,只身一人去尋找得爾福的神諭,二在路上發(fā)生的一切都好像是在朝著神諭的方向走,最終的結(jié)局就真的是他殺父娶母。

      弗洛伊德,他所提出的“俄狄浦斯情節(jié)”即“戀母情節(jié)”,弗洛伊德認(rèn)為“俄狄浦斯情節(jié)”是各種心理癥的本源。由于嬰兒時(shí)代和童年早期的環(huán)境狀況,每個(gè)孩子都渴望從與自己異性的父親或母親身上得到欲望的滿足,而怨恨與他同性的父親或母親。原始的社會(huì)和文明的社會(huì)都有反對亂倫的原理禁忌,每個(gè)人都知道這個(gè)禁忌;因此這些渴望在暗中被感覺到,卻一生永遠(yuǎn)地埋藏在潛意識(shí)深處。有時(shí)候,潛意識(shí)壓抑的俄狄普斯情結(jié)突破潛意識(shí)的封鎖,溜到意識(shí)里來以偽裝的形式表現(xiàn)在我們的生活里。例如:某個(gè)男人與一個(gè)年紀(jì)大他許多的女人結(jié)婚,一個(gè)女孩為了某種原因殺害了她的母親。有的人畏懼婚姻,有的人又表現(xiàn)出太過分想結(jié)婚(或離婚)。這些例子都是社會(huì)提供給我們的表現(xiàn)形式?!岸淼移账埂鼻榻Y(jié)想其他精神分析原理元素一樣,暗示著一般人有極為原始的感覺存在身上。對多數(shù)人而言,這種存在觀念對于他們的道德背景簡直是一種侮辱,他們很不容易接受這種感覺。即使有人只是稍微暗示到“亂倫”這兩個(gè)字,他們馬上就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)烈的厭惡。正是在這種厭惡導(dǎo)致的罪惡感下俄狄浦斯的母親兼妻子約卡斯塔上吊自殺,悲憤不已的俄狄浦斯,則刺瞎了自己的雙眼。

      俄狄浦斯的故事本身就有一個(gè)悲劇性的開始,因?yàn)檫@個(gè)世界上畢竟沒有無因的懲罰,俄狄浦斯的父母拉伊奧斯和約卡斯塔本身就是表兄妹的關(guān)系,就是他們這種血親間的亂倫導(dǎo)致了上天的懲罰,俄狄浦斯只是上天懲罰拉伊奧斯和約卡斯塔的工具,可以說俄狄浦斯無意識(shí)的亂倫悲劇的源起是其父母有意識(shí)的亂倫鬧劇。意大利著名導(dǎo)演帕索里尼在改編這部電影時(shí)去掉了這一點(diǎn),或許說沒有在電影 中點(diǎn)明。因?yàn)檫@個(gè)偉大導(dǎo)演想要傳達(dá)給人們更為重要的一個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)索福克勒斯想不到的觀點(diǎn),那就是俄狄浦斯的悲劇不僅是他一個(gè)人的,也不是只屬于希臘人的,而屬于全人類

      于是我們在帕索里尼的《俄狄浦斯王》中看到了時(shí)空的轉(zhuǎn)換,有發(fā)生在現(xiàn)代的開頭和結(jié)尾,通過巧妙的用鏡和中段的古代故事連接在一起,導(dǎo)演想通過這種獨(dú)具匠心的安排傳達(dá)給我們一個(gè)訊息,俄狄浦斯不僅過去會(huì)發(fā)生,現(xiàn)在也會(huì)發(fā)生,甚至將來乃至永遠(yuǎn)都會(huì)發(fā)生,俄狄浦斯已經(jīng)不不再單單是一個(gè)英雄的悲劇或者是某種人類潛意識(shí)中的情節(jié),而是整個(gè)人類都會(huì)遇到的困境,一種“俄狄浦斯困境”,我們?nèi)祟愐皇志喸炝爽F(xiàn)代文明,卻為了眼前的利益,破壞著生態(tài)環(huán)境,相互殺戮和掠奪,生活的質(zhì)量每況愈下,到處都是人們的哭泣和絕望的吶喊,最終這一切可怕行徑導(dǎo)致的惡果反作用人類自身,使人類陷入了一個(gè)往復(fù)的怪圈,正如俄狄浦斯一般,一切悲劇的源頭都是由上一代的不倫導(dǎo)致,最終陷入了不倫的俄狄浦斯嘗到苦果,父母拉伊奧斯和約卡斯塔也遭到了最為悲慘的下場,冥冥之中人類走上一條暗合宗教原罪說的道路,我們背負(fù)著罪惡來的世間,為的就是贖罪,為的就是償還,為的就是制造新的原罪者,我們真的該相信命運(yùn)這一說么?也許命運(yùn)本身就是我們自己為自己安排,就像片中的俄狄浦斯,他因?yàn)閯e人言語的干擾就懷疑自己的出生,他自以為是的逃離命運(yùn)時(shí)卻還是將去向留給命運(yùn)決定,他的驕傲和沖動(dòng)讓他錯(cuò)殺了自己的父親,從養(yǎng)母那里影響來的戀母情節(jié)讓他不禁享受與生母約卡斯塔的婚姻,他的暴躁惹怒了好心的先知,使自己不僅成了一個(gè)罪人還成了人們的笑柄,他確實(shí)與命運(yùn)做過頑強(qiáng)的抗?fàn)帲疤崾撬呀?jīng)相信了命運(yùn),也正是因?yàn)橄嘈挪艜?huì)逃避,可以說他在斗爭前就已經(jīng)認(rèn)輸了,假如這些都沒發(fā)生,我想俄狄浦斯一定可以成為赫拉克勒斯一般的英雄,但那只是假設(shè),畢竟一些都不可避免的發(fā)生了,我們也是,如果我們沒有被自己內(nèi)心的欲望控制,我們的世界將會(huì)是一個(gè)沒有破壞,沒有戰(zhàn)爭,沒有疾病的樂園,但是我們確實(shí)被控制了,不論怎么樣的補(bǔ)救工作都是在認(rèn)可物欲的前提下進(jìn)行的,最后我們?nèi)噪y以避免自掘墳?zāi)?,作繭自縛的悲慘結(jié)局。

      我認(rèn)為這些評價(jià)都不能正確的認(rèn)識(shí)俄狄浦斯,他不是有意的殺父娶母,本人非但沒有罪,還是一個(gè)為民除害的大英雄,他智慧超群,熱愛邦國,大公無私。在命運(yùn)面前,他不是俯首貼耳或者苦苦哀求,他奮起抗?fàn)?,設(shè)法逃離“神示”的預(yù)言。繼而他猜破斯芬克斯的謎語,為民除害。最后,為了解救人民的瘟疫災(zāi)難,他不顧一切地追查殺害前國王的兇手,一旦真相大白,又勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)請求將他放逐。他是一個(gè)為人民、為國家做了無數(shù)好事的英雄

      第五篇:王策黨性分析材料

      黨性分析:深刻剖析黨性思想 努力提高認(rèn)識(shí)

      在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),分析評議,真正觸及了我的思想,觸動(dòng)了靈魂,提高了認(rèn)識(shí),明確了努力的方向。現(xiàn)將自己的思想、工作、作風(fēng)及黨性作一深刻的剖析,以期達(dá)到找準(zhǔn)問題、摸清癥結(jié)、查找原因、明確整改,純潔思想、錘煉黨性、提高素質(zhì)的目的。

      一、在黨性方面存在的一些問題

      通過重溫黨章,重溫入黨誓詞,對照黨章關(guān)于黨員的八條義務(wù)以及關(guān)于黨員的六條基本要求,對照黨組織保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求:堅(jiān)定理想信念、甘于清貧奉獻(xiàn);求實(shí)創(chuàng)新進(jìn)取,勤奮多思深研;盡心竭力服務(wù),埋頭苦干爭先;廉潔文明寬容,團(tuán)結(jié)自勵(lì)互勉。我感到自己在思想、認(rèn)識(shí)、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面,還存在著一些問題和不足,與共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      第一,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)不夠。黨性是共產(chǎn)黨員的立身之本,沒有黨性的黨員不是一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員;黨性不強(qiáng)或黨性不純的人不可能成為一名合格的共產(chǎn)黨員。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,是每一個(gè)共產(chǎn)黨員人生的永恒主題。對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型人物,我覺得自己黨性修養(yǎng)不夠,是最大的不足。一是理論修養(yǎng)不夠。主要是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想不夠,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),往往是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),深學(xué)弄懂、學(xué)以致用不夠;學(xué)習(xí)的自覺性不夠,滿足于淺嘗輒止。尤其是在完整的準(zhǔn)確的理解和學(xué)習(xí)理論原著及精神實(shí)質(zhì)上沒有下功夫。二是政治修養(yǎng)不夠。自己對共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,只是在思想上有一種模糊的認(rèn)識(shí),對共產(chǎn)主義社會(huì)的具體目標(biāo)和內(nèi)容不甚明了,在共產(chǎn)主義的理想與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合上還把握不夠,對社會(huì)主義初級階段的長期性認(rèn)識(shí)不足。三是思想道德修養(yǎng)不夠。自己雖然具有全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),但在具體工作中,為群眾、為基層、為同事辦事做得不夠;在正確對待權(quán)利觀、地位觀、利益觀上,還存在一些偏差,看到別人升遷,心里多少有些急躁、妒忌;在加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德的修養(yǎng)方面,還做得不夠。樹立和倡導(dǎo)共產(chǎn)主義文明新風(fēng)、助人為樂,做得不夠,有時(shí)有不講文明語言的行為。四是作風(fēng)修養(yǎng)不夠。工作中,作風(fēng)不夠踏實(shí),有時(shí)有些浮躁;工作的主動(dòng)性不強(qiáng);艱苦奮斗,謙虛謹(jǐn)慎作風(fēng)做的不夠,有時(shí)不夠節(jié)約、待人接物不夠謙虛。

      第二,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念不牢。工作中,時(shí)刻為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)、為同事服務(wù)的公仆意識(shí)比較淡化。沒有真正做到想為群眾之所想,急為群眾之所急;想為領(lǐng)導(dǎo)之所想,急為領(lǐng)導(dǎo)之所急。對"全心全意為人民服務(wù)”宗旨的深刻內(nèi)涵理解不深,謹(jǐn)記不

      牢。

      第三,業(yè)務(wù)鉆研不夠。在工作過程中,工作不夠主動(dòng)、細(xì)致,滿足于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),遇到困難,不善于思考、動(dòng)腦筋。對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研不夠,缺乏一種強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、開拓創(chuàng)新精神。認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以應(yīng)付一般的任務(wù),缺乏刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃性,學(xué)習(xí)比較盲目。

      第四,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不夠自覺。學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),忙于事務(wù)應(yīng)付。尤其是在理論學(xué)習(xí)上不夠?qū)P?、不夠深入,與本職工作有關(guān)的就學(xué)得多一點(diǎn),與本職工作聯(lián)系不緊的就學(xué)得少一點(diǎn)甚至很少涉獵,學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義的傾向,不善于帶著問題學(xué)習(xí),不善于理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。

      第五,組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)。在政治紀(jì)律方面,自己要求是嚴(yán)格的,從不隨便發(fā)表政治言論。一切服從組織,保守機(jī)密。在生活紀(jì)律方面,能夠遵守上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)的要求,做到清正廉潔,但在工作紀(jì)律方面,有時(shí)候組織紀(jì)律觀念淡薄,遵守單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律不夠自覺,有時(shí)遲到、早退。有時(shí)不能按辦公室的工作規(guī)則辦事,工作顯得有些懶散。第六,開展批評與自我批評不夠。在工作中不能經(jīng)常開展批評與自我批評,往往在會(huì)上作自我批評多,在其他情況下作自我批評少;對同志、同事也是會(huì)上批評得多,平時(shí)及時(shí)批評、提醒少;批評別人時(shí),拉不開面子,不夠大膽,怕傷害同事間的和氣,不利于工作的順利開展。

      二、產(chǎn)生這些問題的主要原因

      通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),深刻反省,分析評議,對照黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,主要是以下這些因素造成的:一是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自身黨性的鍛煉。平時(shí)政治理論學(xué)習(xí),學(xué)得不深,抓得不緊,沒有把握精神實(shí)質(zhì)。在樹立正確的馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面,比較欠缺,思想改造不夠,思想上或多或少地受到社會(huì)上不正之風(fēng)的影響,私心雜念較重。平時(shí)雖然知道自己的諸多不足,但自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉不夠,常找許多借口來回避問題。

      二是對宗旨意識(shí)理解不深,公仆意識(shí)淡薄。全心全意為人民服務(wù),是我們黨的一貫宗旨。但在實(shí)際工作中,總認(rèn)為,項(xiàng)目部不是職能部門,無職無權(quán),工作上僅僅滿足于做好眼前的工作,對其他方面很少去想去做,為群眾服務(wù)、為同事服務(wù)的意識(shí)不很強(qiáng)。這些問題的根源在于,自己考慮個(gè)人得失較多,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念、做人民公仆的意識(shí)淡薄,關(guān)心群眾、關(guān)心整體不夠。

      三是敬業(yè)精神不強(qiáng),滿足于應(yīng)付工作。日常工作中,滿足于一般性地工作任務(wù),碰到比

      較難的問題,思想上有畏難情緒,工作有些縮手縮腳。學(xué)習(xí)也是為了完成任務(wù)而學(xué)習(xí),積極主動(dòng)性一般。

      四是對組織紀(jì)律的重要性認(rèn)識(shí)不足。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。由于對黨的組織紀(jì)律的重要性認(rèn)識(shí)不足,對中紀(jì)委等有關(guān)廉潔自律規(guī)定學(xué)習(xí)不夠,對《黨章》、二個(gè)《條例》要求理解不深,掌握不牢,導(dǎo)致組織紀(jì)律性松懈。

      五是對批評與自我批評思想認(rèn)識(shí)不到位。經(jīng)常開展批評與自我批評,是共產(chǎn)黨員錘煉堅(jiān)強(qiáng)黨性的重要保證,是增強(qiáng)黨的生機(jī)和活力的有力武器。自己在這方面做得很不夠,沒有按共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己,只滿足于做一個(gè)好人,總認(rèn)為只要自己老實(shí)做人、認(rèn)真做事、與人為善,就可以了,而對批評與自我批評,認(rèn)識(shí)比較片面、模糊,怕開展批評影響團(tuán)結(jié),影響同志們的積極性,認(rèn)為目前整個(gè)大氣候如此,搞一團(tuán)和氣,你好我好,大家都好。

      三、下一步的努力方向

      通過查擺問題,尋找原因,我找到了問題的根源。針對自身的問題和不足,在以后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中,我要以這次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),努力在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)整改。第一,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。黨性是一個(gè)政黨本質(zhì)屬性的集中表現(xiàn)。共產(chǎn)黨員要時(shí)刻加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。共產(chǎn)黨的黨性以工人階級的階級性為基礎(chǔ)。劉少奇同志指出:“共產(chǎn)黨員的黨性,就是無產(chǎn)者階級性最高而集中的表現(xiàn),就是無產(chǎn)者本質(zhì)的最高表現(xiàn),就是無產(chǎn)階級利益最高而集中的表現(xiàn)。”我個(gè)人如何加強(qiáng)黨性鍛煉呢?就是要像領(lǐng)導(dǎo)所要求的那樣,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心,做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”。在服務(wù)中心工作中,要時(shí)時(shí)刻刻發(fā)揮表率作用,吃苦耐勞,以身作則,作年青同志的表率。真正做到“平常時(shí)期看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來,危難時(shí)刻豁得出來”。在日常工作中,自己要時(shí)刻樹立良好的個(gè)人形象,把塑造良好的個(gè)人形象與自覺地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,自覺地維護(hù)項(xiàng)目黨組織的整體形象,從我做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起,為營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

      第二,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù),是我們黨的一貫宗旨。毛主席說過:“我們共產(chǎn)黨人區(qū)別于其他任何政黨的又一個(gè)顯著標(biāo)志,就是和最廣大人民群眾取得最密切的聯(lián)系。全心全意為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個(gè)人或小集體利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)?!弊鳛橐幻h員,要時(shí)刻把魯迅的“俯首甘為孺子牛”作為自己人身格言,要像焦裕祿同志那樣,“心里時(shí)刻裝著人民群眾,唯獨(dú)沒有他自己”。在單位里,自己要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,高質(zhì)量地服務(wù)好中心工作;要圍繞中心工作,加強(qiáng)調(diào)查研究,深入基層、深入實(shí)際、深入群眾,了解掌握第一手材料,反映群眾呼聲,提出對策建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

      第三,要勤奮學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)中心工作的能力和水平。當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代,是學(xué)習(xí)的時(shí)代,學(xué)習(xí)是永無止境的。任務(wù)往往時(shí)間緊、要求高、任務(wù)重,內(nèi)容涉及圖紙、施工手冊、規(guī)范、行規(guī)等方方面面,要想保質(zhì)保量完成好任務(wù),必須具有廣泛的知識(shí)面,為此,我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)省委、省政府一系列重大決策,努力提高政策理論水平;二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)、文學(xué)、法律、歷史等方面的知識(shí),努力擴(kuò)大知識(shí)面,搞好知識(shí)積累。

      第四,要具有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性。黨的紀(jì)律是全黨意志的集中體現(xiàn),是全體黨員必須共同遵守的政治生活準(zhǔn)則和行為規(guī)范。自己作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴(yán)守黨的政治、組織、財(cái)經(jīng)、廉政、群眾等方面的紀(jì)律和法律法規(guī)。首要的是要嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)決做到“四個(gè)服從”,切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,提高政治鑒別力,在大是大非問題上保持清醒的頭腦,自覺地同黨中央在政治上、思想上和組織上保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)中央的權(quán)威。作為一名項(xiàng)目部技術(shù)人員,經(jīng)常接觸的是項(xiàng)目重要材料,必須切實(shí)做好保密工作。同時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)規(guī)定和組織程序,時(shí)刻約束自己的思想和言行,提高組織紀(jì)律性。要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持清正廉潔,一身正氣,時(shí)刻繃緊廉潔奉公這根弦,忠實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從嚴(yán)要求自己。

      第五,要扎實(shí)開展批評與自我批評。批評與自我批評,是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一,任何時(shí)候都不能丟。在今后的工作中,我要正確運(yùn)用批評與自我批評這個(gè)武器,從團(tuán)結(jié)愿望出發(fā),積極開展批評與自我批評,既堅(jiān)持原則,敢于同不良現(xiàn)象作斗爭,又注意對同志的批評方式,要有與人為善的態(tài)度,通過批評與自我批評、交心談心,達(dá)到新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一??傊?,我要以這次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),不斷提高思想覺悟,提高各方面素質(zhì),在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面爭當(dāng)表率,努力在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的業(yè)績,扎扎實(shí)實(shí)按照以上幾個(gè)方面的要求,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,服務(wù)好中心工作,忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,以一流的工作業(yè)績和良好的精神狀態(tài),爭創(chuàng)先進(jìn),以無愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號。

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