第一篇：安五作業(yè)區(qū)2011年三季度員工思想動態(tài)調查報告

安五作業(yè)區(qū)2011年三季度員工思想動態(tài)調查報告

三季度，針對轉崗員工人數(shù)增多的現(xiàn)實情況，為了讓新員工盡快適應環(huán)境、融入團隊，安五作業(yè)區(qū)以“抓好新員工的融入、消除員工間矛盾、解決員工實際困難”為目標，有針對性的開展四季度員工思想動態(tài)調查，調查范圍涉及井區(qū)、井站、單井組員工，采取的方式主要是座談。現(xiàn)將調查情況報告如下：

一、員工思想現(xiàn)狀

1、基層員工思想基本穩(wěn)定，能積極投身到作業(yè)區(qū)發(fā)展及原油上產的工作中來，但也存在作業(yè)區(qū)的快速發(fā)展使部分員工無法適應這種快速所帶來的種種困擾的情況。隨著數(shù)字化油田的深入推進，對員工在素質、知識、技能等方面都提出了更高的要求，相當一部分員工在工作過程中感受到了壓力的存在，對自己的工作能力和知識儲備產生懷疑，形成一種消極情緒，在一定程度上影響了作業(yè)區(qū)整體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。

2、個別轉崗員工思想狀態(tài)不佳，精神風貌不好。一些駐井員工宿舍衛(wèi)生較差，也不注意個人衛(wèi)生，思想懶惰，總是很被動的干工作，只求維持現(xiàn)狀，不思進取，不愿意自主的進行一些必要的學習和衛(wèi)生整理工作。

3、大部分轉崗員工都沒有在艱苦的一線工作過，初來基層后，對一線的工作環(huán)境、工作流程均不熟悉，部分員工從未接觸過采油，沒有相應的采油工作技能，均希望能通過培訓、“一對一”傳幫帶等形式，盡快掌握生產流程。

4、隊伍年輕，思想處于成長轉型期。從員工隊伍特點看出員工隊伍年輕，說明員工思想不成熟、不穩(wěn)定，容易受到外界負面環(huán)境的影響，加之工作環(huán)境的偏僻和工作本身的單調，與年輕活躍的思想形成了較大的反差，員工思想極易受到各類不良情緒的影響。

二、存在問題分析

1、員工過于墨守陳規(guī)，不思進取，缺乏愛崗敬業(yè)精神。一些員工對改革不改革，發(fā)展與否認為無所謂，在利益驅動下，一些員工只關心自己，害怕改革觸及到個人利益，顯露出部分職工集體主義觀念淡薄，缺乏責任心和事業(yè)心，對待新事物麻木不仁，思想觀念保持僵化。

2、許多年輕員工剛剛離家參加工作，生活上還不能完全自理。加之單井員工，長期處于孤獨、寂寞的精神狀態(tài)下，很少與人交流、溝通，感覺已經(jīng)與外面的世界脫軌，進而情緒低落，不思進取，簡單的只是為了掙錢，其他的一概不考慮。保證員工的正常輪休，不只是讓員工在生理上放松，更重要的是可以利用休息來調整心情，調整思維方式，開闊視野，調整心態(tài)，愉悅身心，從而以飽滿的熱情投身采油工作當中。

3、自身競爭力低，部分一線員工自暴自棄，工作自信心不強。在基層一線員工占到了員工總數(shù)的60%。這一部分人學歷層次相對較低，但大多數(shù)都是80后的年輕人，接受新事物、學習新知識的能力相對較好，但在工作中依然缺乏學習和鍛練，實踐經(jīng)驗比較有限。身處大山，也難免向往車水馬龍、燈紅酒綠的大城市生活，所以情緒波動比較大，心也難靜下來，造成工作上的不踏實、浮躁、有抵觸情緒和消極情緒。

三、對策和建議

1、構筑有效激勵機制和教育培訓機制，基層隊、站要加大構建學習型班站的力度，建立一個自給自足、自我控制、自我發(fā)展、自我完善的人才培養(yǎng)機制，建立以崗位培訓為基礎、目標培訓為重點、自我學習為補充的培訓制度，滿足員工的教育培訓機制。積極為員工提供充分施展才能的舞臺，努力提高全體員工的整體素質，營造一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的工作氛圍。

2、機關工作人員要樹立為基層服務的工作觀，把關注和關愛一線員工當成最基本的工作職責，幫助解決員工困難部分專業(yè)、不分級別。其次，合理調配、安排，保證一線員工的正常輪休，定期組織一線員工慰問工作，給一線員工送溫暖。

3、發(fā)揮基層黨、工、團組織作用。構建以黨支部為主，工會、共青團共同參與的工作格局。通過各種方式加強政策引導，定期聽取員工心聲，多與員工交流、溝通，答疑釋惑，理順員工思想情緒。逐步理順各類用工之間的關系，管理向一線傾斜，建立有針對性和操作性的考核、激勵和約束機制，逐步實現(xiàn)班組和員工自我約束、自我管理。

4、多開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富一線員工的文化娛樂生活，使其成為活躍員工思想、教育、引導員工的有效載體，增強活動的感染力和員工隊伍的凝聚力、向心力和主人翁意識。建議給油井看護工和銀潤臨時工按照其在現(xiàn)勞動力市場的價位，適當?shù)脑黾右恍┭a助或者提高福利待遇，以此穩(wěn)定人心，穩(wěn)定員工整體隊伍。

第二篇：員工思想動態(tài)調查報告

西寧鐵服中心員工思想狀況調查報告

根據(jù)青海分公司黨委下發(fā)的關于《青海分公司開展員工思想狀況專題調查的通知》要求，鐵服中心黨委采用問卷調查的形式對管內員工思想狀況進行專題調查。此次調查共下發(fā)問卷220份，收回196份。

在接受調查的196人之中，男性為112人，占57%，女性84名，占43%；年齡在25歲以下1名，占0.5%，26至30周歲26名，占30.5%，中共黨員48名，占24%，共青團員11名，占6%，群眾137名，占70%，生產一線員工166名，占85%；工程技術人員、機關管理人員和生產崗位干部30名，占15%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，調查對象包含了鐵服中心各個崗位的員工，因此，此次調查結果能比較真實的反映目前員工真實的思想動態(tài)。歸納總結如下：

一、雖然企業(yè)發(fā)展前景不容樂觀，但是充滿信心。在調查中，認為企業(yè)今后發(fā)展前景十分樂觀，前途光明的員工僅有18人，占總人數(shù)的9%；認為今后的前景并不樂觀和前景不明朗的有178人，占總數(shù)的91%。這一數(shù)字表明，絕大多數(shù)員工對企業(yè)的發(fā)展比較擔心，不過在后一種觀點中，有81名員工對企業(yè)發(fā)展充滿信心，因此，鐵通的發(fā)展仍有潛力可挖。

二、融資渠道選擇上市融資和發(fā)展合作伙伴的方式。44%（86名）員工認為上市融資，32%（62名）員工認為發(fā)展合作伙伴，此兩項占總數(shù)的76%。然而，就下一步具體實施方案有何建議時，員工幾乎都是一頭霧水，顯得十分缺乏關于市場經(jīng)濟的知識。

三、加強企業(yè)管理是公司繼續(xù)發(fā)展的前提。絕大多數(shù)員工對公司“三項制度”改革的力度和內部管理的狀況認可，說明在公司內部積極推進現(xiàn)代企業(yè)管理制度是十分必要的。然而，在公司成立的這幾年中，省公司在成本管理、基建工程管理、計劃管理、市場管理、職工教育管理等方面都有相當大的漏洞，表現(xiàn)在：

1、基建工程中盲目投資建設現(xiàn)象嚴重，缺乏有效的市場調查和分析；

2、成本浪費現(xiàn)象嚴重，有的地方在節(jié)支，有的地方卻在浪費；

3、對職工教育雖然付出了很大的財力，但是效果不佳。經(jīng)過成人學歷教育后的員工，畢業(yè)后雖然長了工資，但是實際的業(yè)務能力沒有任何提高，很少成為技術骨干。

四、員工對自己的關心程度。

1、對目前的崗位、個人的發(fā)展機會，個人收入都表示勉強認可或接受的態(tài)度；

2、目前任務與安全責任是鐵服中心員工工作中的最大壓力，自身素質與工作要求的差距也給絕大多數(shù)員工帶來壓力，雖然這樣，很多員工并沒有將壓力變?yōu)閯恿?，在業(yè)余時間中參加學習，提高自身素質的人僅占29%（57名）；

3、在針對價值

取向和行為方式的問題上，大部分人選擇誠實守信，在鐵通改革發(fā)展中想要實現(xiàn)自我價值和事業(yè)有所成就的員工很少，造成這種現(xiàn)象的原因與鐵服中心員工平均年齡偏大有關，這部分人想平平淡淡地維持現(xiàn)狀，可見，計劃經(jīng)濟的烙印還未徹底從我們員工的思想中剔除，想要跳槽的人員不多。

五、關于鐵通服務。大部分員工認為，鐵通的服務雖然快捷，對投訴時意見反饋也很及時，但是由于鐵通公司連自己的員工也搞不清楚的部門和繁雜的業(yè)務手續(xù)，使我們的服務水平提升緩慢，加上服務人員的態(tài)度一般，使得鐵通要以服務質量取勝的口號顯得蒼白無力。

六、鐵通做大作強依靠什么。

1、絕大部分員工認為依靠優(yōu)質服務、依靠員工、良好的競爭環(huán)境是鐵通做大做強的保證。

2、3G業(yè)務。對于3G知識員工了解不多，因而對鐵通發(fā)展3G業(yè)務的前景比較模糊，在接受調查的人員中，只有40%的人員選擇用3G業(yè)務提升鐵通的實力，說明在員工思想轉變、業(yè)務素質教育方面工作很不到位。

3、在公司的“六大發(fā)展戰(zhàn)略”中，首先解決的是技術發(fā)展戰(zhàn)略，不過對其它五項戰(zhàn)略員工也給予極大的關注。

4、有40%（79人）的員工選擇鐵通要多元化發(fā)展。

七、業(yè)務素質偏低是目前企業(yè)的最大困難和焦點。大多數(shù)員工認為業(yè)務素質的缺乏是目前企業(yè)面臨的最大困難。由于鐵通公司業(yè)務的發(fā)展，一大批先進設備相繼開通使用，可

是與之相對應的維護人員的培訓卻沒有跟上，制約著公司進一步發(fā)展。

八、員工思想轉變工作力度不夠。盡管各級組織在轉變員工思想方面做了大量的工作，然而由于傳統(tǒng)觀念根深蒂固，加上員工自身條件（包括文化、環(huán)境、素養(yǎng)）的差異，員工思想的轉變還需要一個過程。另外，在機構設置中，由于黨群人員相對較少，一人身兼數(shù)職，工作量大，難以開展切實有效的工作，給企業(yè)員工造成思想工作可有可無的感覺，從而使整個黨群工作處于一個“雞肋“的位置，思想政治工作開展有難度。

另外，在此次調查中，員工從轉變思想觀念、市場營銷、企業(yè)發(fā)展、服務質量等方面提出了不少意見和建議，下面幾點意見員工反映強烈，應該引起重視：

一、加強思想宣傳工作，使員工能夠認清形勢，使員工能夠看到希望所在。

二、減少文山會海，去掉“假、大、空”的虛偽現(xiàn)象。

三、減少機構設置，改變現(xiàn)場員工少、管理人員多的“倒金字塔現(xiàn)象”。

四、減少非生產用車及豪華車輛，不要打腫臉充胖子，在使用車輛上進行相互攀比。

五、減少成本支出，壓縮非生產成本，節(jié)約生產成本，減少管理費用。

六、不斷優(yōu)化網(wǎng)絡結構，牢固樹立科學的發(fā)展觀，正確處理建設與市場的關系；強化管理，嚴把工程質量關，杜絕出現(xiàn)垃圾工程；加大對鐵路市場的投入。

七、提高服務質量，不要只喊口號，要從各個環(huán)節(jié)做起，從根本上徹底改變。

八、加大三項制度改革，按勞動多少合理分配報酬，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，調動全體員工在工作中的積極性。對那些“坐、等、要、靠”的人員，就不應該給他們發(fā)放全額工資；反之，對那些工作踏實，對鐵通發(fā)展確實有貢獻的員工提高待遇。

九、徹底打破職務終身制和干部只能上不能下的現(xiàn)象，給員工一個良好的競爭環(huán)境，使公司呈現(xiàn)出得朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的局面。

十、加強對一線員工的技術培訓，不要把廠家的技術培訓當成某些機關人員的旅游專利，既浪費了財力，又解決不了問題，而且使公司內部的不正之風蔓延，極大的打擊了一線員工的工作積極性。

西寧鐵道通信服務中心綜合部

二00四年五月二十六日

第三篇：鋼鐵企業(yè)員工思想動態(tài)調查報告

酒鋼企業(yè)員工思想動態(tài)調查報告

為了解掌握員工思想動態(tài)，有針對性地開展思想教育工作，近期，我們采取發(fā)放問卷和走訪座談的方式，對4家主體公司和5個基層單位進行了員工思想動態(tài)調查，在500名員工進行了思想動態(tài)問卷調查，并對200名員工進行了座談調查了解，現(xiàn)將情況匯報如下。

一、經(jīng)過調查了解我們認為：盡管今年三季度以來

企業(yè)發(fā)展形勢仍不樂觀，但員工思想在整體上相對穩(wěn)定，員工對企業(yè)的關切度明顯提高。在走訪座談中，被調查的員工都涌躍發(fā)言，對企業(yè)目前存在的問題都直言不諱。經(jīng)問卷調查發(fā)現(xiàn)，盡管有63的員工對企業(yè)現(xiàn)狀表示擔憂，但在對企業(yè)發(fā)展前景的看法和對當前企業(yè)凝聚力看法上還是有80.9％的員工對企業(yè)發(fā)展前景充滿信心，有84.3的員工認為當前企業(yè)凝聚力強,員工工作熱情高。盡管企業(yè)生產經(jīng)營連續(xù)幾個月不理想，但通過形勢教育活動的開展，使員工對企業(yè)發(fā)展都有了一個正確的理解。在調研中，當我們聽到一名普通的一線工人在談到企業(yè)現(xiàn)狀時都能引用“轉貸”、“資金鏈”等名詞的時候，當從一個用工資養(yǎng)活全家五口人的普通工人嘴里說出對“壓資”和對企業(yè)困難的理解時，我們調查人員都為之感動。調查中我們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在干部管理、產品質量、企業(yè)資材流失等方面的問題也引起了大多數(shù)的員工普遍關注，有些問題引發(fā)的后果已經(jīng)非常明顯，如不能得到及時解決，將會給企業(yè)帶來嚴重影響。

二、集中反映的幾個問題

（一）對企業(yè)管理工作方面主問題

１、對備品備件質量問題反映比較強烈。調查中，有54.9的員工認為備品備件質量較差，有43的員工認為備品備件質量較好，有2.1的員工選擇不了解。員工說，備品備件的標牌與實際尺寸不符的情況太多，甚至還有一些備件根本不能用。還有的員工說，備品備件不但短缺，而且質量及其低下，安上了就壞，我們多干點兒沒關系，但是看到一批批換下的廢件，感到心疼的很，企業(yè)現(xiàn)在不是面臨資金短缺嗎？這采購備品備件的人也太不負責了。一名中層領導干部說，看看員工累死累活工作的場面，再看看備品備件的質量，真讓人寒心。

２、普遍認為企業(yè)對大學生的管理存在很多問題。在走訪座談中，許多單位都認為，大學生作為企業(yè)未來發(fā)展的動力源泉，應格外加以關注，目前企業(yè)對于大學生的管理工作還有待于盡快完善。有的大學生反映，自從來酒鋼后，除了和其它員工一樣正常的上下班外，沒有一個部門對大學生此后的工作、學習和生活負責，感覺就好像一個斷了線的風箏。一名中層干部說，大學生未轉證前工資是1400元，轉證后，根據(jù)崗薪制工資規(guī)定，他工作的崗位就900元工資，這種情況令基層單位無法解決，不少大學生因此而離開酒鋼。３、員工普遍認為５S管理工作效果明顯，方法不當。在問卷調查中，64.8的員工認為５S管理工作效果明顯，41.3的員工認為方法不當，相反，認為５S管理效果不明的占8.3，認為方法得當?shù)恼?7.4。一名員工說，5S管理給我們帶來了一個全新的工作環(huán)境，我們認可，但5S檢查也太不合理了，５S記錄本上每錯一處就扣員工200元，一個員工最多時一個月就扣了600元，也太狠了。一名中層管理干部說，5S管理在推行過程中太教條，而且太偏激。比如有許多完好的備件，留著吧５S檢查得罰你，不留著吧，還都是新的，簡直是浪費啊。

（二）對企業(yè)關系職工利益方面的問題反響強烈。在問卷調查中，員工對收入滿意的占16.5，基本滿意的占48.3，不滿意的占35.7；員工對企業(yè)關愛員工方面滿意的占21.7，基本滿意的占30.4，不滿意的占37.4。員工意見主要集中在以下幾個方面：

1、工資收入方面。員工說，看著企業(yè)一天天強大，我們打心眼里高興，聽到企業(yè)排名又靠前了，我們也為酒鋼感到驕傲，可是為什么我們的工資卻一直停留在原地不動？現(xiàn)在社會發(fā)展這么快，千兒八百塊的工資根本不夠花，我們現(xiàn)在的工資水平都趕不上比我們排名落后的企業(yè)。軋鋼廠的員工說，工資分配不合理，領導和普通員工的收入差別過于懸殊，在一定程度上也影響了員工的工作熱情。遼煤化的員工說，我們化工企業(yè)同崗同酬的制度不合理，現(xiàn)在幾乎所有的活都是我們經(jīng)驗豐富的老同志在干，那些剛畢業(yè)的年青人看到經(jīng)驗和技術這么不值錢都在混日子。

2、員工福利方面。員工說，廠區(qū)里的飲用水沒有保證，自己喝著都不放心，不少員工都不得不從家里帶水喝，洗澡水的水質更差，不是太混就是雜質太多，打到身上明顯感到有顆粒，這種情況都半年多了，也沒有人管。員工還說，我們關心企業(yè)成長，但企業(yè)也應多關懷一下員工的生活?，F(xiàn)在，我們青年員工即使想扎根酒鋼工作，就憑現(xiàn)在的工資水平也很難買得起住房，雖然按月交住房公積金，但是如同石沉大海一樣毫無聲息，想購房也指不上它。

三、產生問題的主要原因

通過對以上情況的分析，我們認為產生問題的主要原因是企業(yè)在人才、質量管理機制方面尚不健全，缺乏科學合理的激勵約束機制，一些制度落得不實；員工整體素質還有待提高，部分黨員干部責任心不強、作風散漫、素質與企業(yè)發(fā)展不相適應；企業(yè)對員工利益不夠關注，企業(yè)文化中缺少以人為本、誠信和市場觀念等方面內容；隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴大，企業(yè)管理體制與管理機制脫節(jié)。

四、解決問題的幾點建議

1、健全和完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行，對違反規(guī)章制度的各級管理人員嚴格追究，做到獎罰分明。

2、認真做好人才管理工作，積極為人才提供充分施展才能的舞臺，努力提高全體員工的整體素質，營造一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻工作氛圍。

3、加強企業(yè)管理，努力提高全員的管理意識。通過建立科學合理的管理機制，促進產品質量、生產經(jīng)營、科技創(chuàng)新、節(jié)能降耗等方面管理水平的提高，從而構建一個和諧、現(xiàn)代、綠色的大型鋼鐵集團。

4、繼續(xù)深入開展形勢教育，并與生產實際相結合，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，激發(fā)員工勞動生產的積極性，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

5、全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，充分認識企業(yè)文化中以人為本、誠實守信、客戶第一等內容的重要性，培育健康向上的企業(yè)理念，用文化力激活企業(yè)的生產力，進而提高企業(yè)的競爭力。

第四篇：鋼鐵企業(yè)員工思想動態(tài)調查報告

為了解掌握員工思想動態(tài)，有針對性地開展思想教育工作，近期，我們采取發(fā)放問卷和走訪座談的方式，對4家主體公司和5個基層單位進行了員工思想動態(tài)調查，在500名員工進行了思想動態(tài)問卷調查，并對200名員工進行了座談調查了解，現(xiàn)將情況匯報如下。

一、員工隊伍的基本狀況

經(jīng)過調查了解我們認為：盡管今年三季度以來

企業(yè)發(fā)展形勢仍不樂觀，但員工思想在整體上相對穩(wěn)定，員工對企業(yè)的關切度明顯提高。在走訪座談中，被調查的員工都涌躍發(fā)言，對企業(yè)目前存在的問題都直言不諱。經(jīng)問卷調查發(fā)現(xiàn)，盡管有63的員工對企業(yè)現(xiàn)狀表示擔憂，但在對企業(yè)發(fā)展前景的看法和對當前企業(yè)凝聚力看法上還是有80.9％的員工對企業(yè)發(fā)展前景充滿信心，有84.3的員工認為當前企業(yè)凝聚力強,員工工作熱情高。盡管企業(yè)生產經(jīng)營連續(xù)幾個月不理想，但通過形勢教育活動的開展，使員工對企業(yè)發(fā)展都有了一個正確的理解。在調研中，當我們聽到一名普通的一線工人在談到企業(yè)現(xiàn)狀時都能引用“轉貸”、“資金鏈”等名詞的時候，當從一個用工資養(yǎng)活全家五口人的普通工人嘴里說出對“壓資”和對企業(yè)困難的理解時，我們調查人員都為之感動。調查中我們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在干部管理、產品質量、企業(yè)資材流失等方面的問題也引起了大多數(shù)的員工普遍關注，有些問題引發(fā)的后果已經(jīng)非常明顯，如不能得到及時解決，將會給企業(yè)帶來嚴重影響。

二、集中反映的幾個問題

（一）對企業(yè)管理工作方面主問題

１、對備品備件質量問題反映比較強烈。調查中，有54.9的員工認為備品備件質量較差，有43的員工認為備品備件質量較好，有2.1的員工選擇不了解。員工說，備品備件的標牌與實際尺寸不符的情況太多，甚至還有一些備件根本不能用。還有的員工說，備品備件不但短缺，而且質量及其低下，安上了就壞，我們多干點兒沒關系，但是看到一批批換下的廢件，感到心疼的很，企業(yè)現(xiàn)在不是面臨資金短缺嗎？這采購備品備件的人也太不負責了。廢鋼廠的員工說，現(xiàn)在的減速機質量太差，不是安裝尺寸不對，就是密封質量差，能裝上用的減速機還天天漏油，我們根本解決不了。焦化員工說，有許多備件例如軸承都是翻新過的，根本不是新的，像這樣的備件讓我們怎么用？北煤化的一名員工說，也不知道是現(xiàn)在的商家以次充好，還是我們采購部門不負責，設備備品備件質量太差，以前一年多才換一次的閥門，現(xiàn)在一個月都用不到，我們的維修任務越來越重。一名中層領導干部說，看看員工累死累活工作的場面，再看看備品備件的質量，真讓人寒心。

２、普遍認為企業(yè)對大學生的管理存在很多問題。在走訪座談中，許多單位都認為，大學生作為企業(yè)未來發(fā)展的動力源泉，應格外加以關注，目前企業(yè)對于大學生的管理工作還有待于盡快完善。有的大學生反映，自從來北鋼后，除了和其它員工一樣正常的上下班外，沒有一個部門對大學生此后的工作、學習和生活負責，感覺就好像一個斷了線的風箏。一名中層干部說，大學生未轉證前工資是1400元，轉證后，根據(jù)崗薪制工資規(guī)定，他工作的崗位就900元工資，這種情況令基層單位無法解決，不少大學生因此而離開北鋼。一名軋鋼廠的工人說，大學生參加工作后到基層鍛煉是應該的，可許多大學生卻因為種種不正常原因一直在一線和我們一起當工人，甚至有的還是力工，如果北鋼招聘來的大學生是用來做體力工作的，那生產成本是不是太高了。大學生也說，北鋼目前在管理上還有許多弊病，我們都看在眼里，急在心上，雖有許多建議和想法，卻沒有一個綠色的通道能迅速反映上去。

３、員工普遍認為５S管理工作效果明顯，方法不當。在問卷調查中，64.8的員工認為５S管理工作效果明顯，41.3的員工認為方法不當，相反，認為５S管理效果不明的占8.3，認為方法得當?shù)恼?7.4。一名員工說，5S管理給我們帶來了一個全新的工作環(huán)境，我們認可，但5S檢查也太不合理了，５S記錄本上每錯一處就扣員工200元，一個員工最多時一個月就扣了600元，也太狠了。還有員工說，５S管理工作是不是有點太浪費了，企業(yè)現(xiàn)在正在渡難關，員工工作勞保都發(fā)不出來，怎么為了５S工作，今天這兒全換新的，明天那又立一塊大展板，有許多還是一次性的，有這錢，給員工買副手套，買只口罩不行嗎？一名中層管理干部說，5S管理在推行過程中太教條，而且太偏激。比如有許多完好的備件，留著吧５S檢查得罰你，不留著吧，還都是新的，簡直是浪費啊。焦化的員工說，５S考試次數(shù)太頻繁，題量太大，我們不得不工作中背題、下班火車上背題、晚上孩子學習時也得背題，影響了正常休息，工作起來精神恍惚，對工作倒起了反作用。

４、提高產品質量的呼聲很高。在問卷調查中，50.9的員工認為企業(yè)產品質量較好，30.4的員工認為產品質量較差，17.4的員工認為產品質量非常差。鑄管員工說，現(xiàn)在鐵廠比較流行的一句話是“鐵水不合格，往鑄管送”，由于鐵水短缺，我們不得不要，這樣，不但增加了我們的生產成本，也助長了鐵廠對產品質量不負責的不良風氣。北重的員工說，22噸載重汽車由原來的主打產品到現(xiàn)在迅速的丟失市場，質量問題是最主要的原因之一。一名中層領導干部說，由于企業(yè)前階段一個勁的上規(guī)模，嚴重忽視了產品質量，而產品質量恰恰是占領市場的關鍵，我們也理解企業(yè)廣大規(guī)模的重要意義，希望企業(yè)在下一步的發(fā)展中要注重抓質量，不然，即便有了規(guī)模也會因沒了市場而無法生存。

（二）對企業(yè)關系職工利益方面的問題反響強烈。在問卷調查中，員工對收入滿意的占16.5，基本滿意的占48.3，不滿意的占35.7；員工對企業(yè)關愛員工方面滿意的占21.7，基本滿意的占30.4，不滿意的占37.4。員工意見主要集中在以下幾個方面：

１、勞保品的發(fā)放和企業(yè)保障員工身體健康方面。廢鋼廠的員工說，有的崗位幾天就需要一副手套，而單位有時一個月才給我們發(fā)一副，有時幾個月都不發(fā)，這工作讓我們怎么去干？焦化廠的員工說，干活不給發(fā)勞保品，打掃衛(wèi)生不給發(fā)抹布和掃帚，這種情況發(fā)生在國有企業(yè)，實在有些說不過去。員工還說，國家有規(guī)定，作業(yè)環(huán)境內的聲音不能超過70分貝，而我們作業(yè)環(huán)境中的聲音在100分貝以上了，也沒有人管，以前定期還有一次體檢，現(xiàn)在幾年都沒體檢過一次，都說讓我們關心企業(yè)發(fā)展，可誰來切實關心關心我們？

2、工資收入方面。員工說，看著企業(yè)一天天強大，我們打心眼里高興，聽到企業(yè)排名又靠前了，我們也為北鋼感到驕傲，可是為什么我們的工資卻一直停留在原地不動？現(xiàn)在社會發(fā)展這么快，千兒八百塊的工資根本不夠花，我們現(xiàn)在的工資水平都趕不上比我們排名落后的企業(yè)。軋鋼廠的員工說，工資分配不合理，領導和普通員工的收入差別過于懸殊，在一定程度上也影響了員工的工作熱情。遼煤化的員工說，我們化工企業(yè)同崗同酬的制度不合理，現(xiàn)在幾乎所有的活都是我們經(jīng)驗豐富的老同志在干，那些剛畢業(yè)的年青人看到經(jīng)驗和技術這么不值錢都在混日子。

３、員工福利方面。北營的員工說，廠區(qū)里的飲用水沒有保證，自己喝著都不放心，不少員工都不得不從家里帶水喝，洗澡水的水質更差，不是太混就是雜質太多，打到身上明顯感到有顆粒，這種情況都半年多了，也沒有人管。原料廠的員工說，工人就餐問題得不到重視，在雙四百新區(qū)沒有食堂，雖然生活服務中心送飯，但是質量不好，稍微晚一會兒就買不到飯了。員工還說，我們關心企業(yè)成長，但企業(yè)也應多關懷一下員工的生活?，F(xiàn)在，我們青年員工即使想扎根北鋼工作，就憑現(xiàn)在的工資水平也很難買得起住房，雖然按月交住房公積金，但是如同石沉大海一樣毫無聲息，想購房也指不上它。

（三）偷盜的嚴重狀況雖得以緩解，但形勢仍很嚴重。在問卷調查中，有59.6的員工認為企業(yè)資財被盜現(xiàn)象嚴重，有16.1的員工認為不嚴重，選擇不了解的占24.3，員工對偷盜問題的關切度是100。一名員工說，廢鋼庫的廢鋼擺布就有問題，最容易拿廢鋼塊就放在最好偷的下坡下，不好偷的全放在便于看管的地方，也不知道他們怎么想的。還有員工說，在廠區(qū)內，只要你橫看、豎看、左看、右看保準能看到私人車，這些私車有多少是真正辦事兒的，都是通過什么渠道批準進來的？這些私車明面上是拉人，暗地里全都拉“貨”。調查中，我們還聽到員工這樣調侃說，檢查站的保安專門檢查辦事兒車和拉貨車，而對于一些真正的問題車，一個眼神就放行，如果有一天他不讓你的車進廠，你就說是偷鐵的，他一準兒痛快放行。盡管這種說法不嚴肅或有些夸張，但我們調查人員也深刻感覺到“內外勾結，警匪一家”的嚴重程度。鑄管的一名員工還反映，最近就曾親眼看到一輛載滿鋼坯頭子的車從北鋼新區(qū)西大門開出，駛往遼陽方向。一名中層領導干部說，現(xiàn)在偷盜問題仍很嚴重，我們只能看好自家的東西，只要你不拿我們廠的東西，我們就管不了那么多了。那么多偷盜的車是怎么進來的？偷滿了東西又是怎么出去的？企業(yè)大門要是把不好，怎么管也沒用。

三、產生問題的主要原因

通過對以上情況的分析，我們認為產生問題的主要原因是企業(yè)在人才、質量管理機制方面尚不健全，缺乏科學合理的激勵約束機制，一些制度落得不實；員工整體素質還有待提高，部分黨員干部責任心不強、作風散漫、素質與企業(yè)發(fā)展不相適應；企業(yè)對員工利益不夠關注，企業(yè)文化中缺少以人為本、誠信和市場觀念等方面內容；隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴大，企業(yè)管理體制與管理機制脫節(jié)。

四、解決問題的幾點建議

1、健全和完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行，對違反規(guī)章制度的各級管理人員嚴格追究，做到獎罰分明。

2、認真做好人才管理工作，積極為人才提供充分施展才能的舞臺，努力提高全體員工的整體素質，營造一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻工作氛圍。

3、加強企業(yè)管理，努力提高全員的管理意識。通過建立科學合理的管理機制，促進產品質量、生產經(jīng)營、科技創(chuàng)新、節(jié)能降耗等方面管理水平的提高，從而構建一個和諧、現(xiàn)代、綠色的大型鋼鐵集團。

4、繼續(xù)深入開展形勢教育，并與生產實際相結合，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，激發(fā)員工勞動生產的積極性，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

5、全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，充分認識企業(yè)文化中以人為本、誠實守信、客戶第一等內容的重要性，培育健康向上的企業(yè)理念，用文化力激活企業(yè)的生產力，進而提高企業(yè)的競爭力。

第五篇：員工思想動態(tài)調查報告提綱

《員工思想動態(tài)調查報告》提綱

1、員工隊伍整體思想狀況、主流思想、精神狀態(tài)、工作狀

況等。

2、員工關注的熱點，存在的共性問題及傾向性問題。

3、影響員工思想狀況的因素分析，解決的意見及建議。