第一篇：物業(yè)檢查監(jiān)督管理辦法（共）

樂(lè)陵一中政教處對(duì)寶麗潔物業(yè)公司服務(wù)

檢查監(jiān)督辦法

為進(jìn)一步提升學(xué)校形象，改善校園環(huán)境，積極推進(jìn)學(xué)校校風(fēng)建設(shè)，給師生提供一個(gè)整潔、安全、舒適、文明的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)和德州寶麗潔物業(yè)公司簽訂的合同，通過(guò)政教處對(duì)寶麗潔物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督，促其提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使其工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，從而調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，使物業(yè)服務(wù)工作更上新臺(tái)階，特制訂本檢查監(jiān)督辦法：

一、物業(yè)服務(wù)范圍和要求

（一）物業(yè)管理范圍

負(fù)責(zé)對(duì)校園1幢辦公樓、6幢教學(xué)樓、2幢實(shí)驗(yàn)樓的日常衛(wèi)生保潔工作。

（二）日常管理

1、工作人員服裝統(tǒng)一、整齊，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，掛牌持證上崗。

2、員工工作紀(jì)律嚴(yán)明。對(duì)業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時(shí)主動(dòng)、熱情、規(guī)范；迎送接待業(yè)主(使用人)時(shí)，用語(yǔ)準(zhǔn)確，稱呼恰當(dāng)，問(wèn)候親切，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，耐心細(xì)致；使用文明用語(yǔ)，不應(yīng)使用服務(wù)忌語(yǔ)。

3、保潔人員有更換情況及時(shí)上報(bào)政教處備案。

4、工作人員的崗位職責(zé)明確，管理工作臺(tái)帳完備，有詳細(xì)的記錄。

5、積極主動(dòng)配合學(xué)校重大活動(dòng)及其它工作。

（三）各樓宇保潔要求（詳見(jiàn)附件

1、附件2）

1、上班時(shí)間:上午7:30—11:00,下午2:00—5:30

1、辦公樓上午2遍，下午2遍。

2、教學(xué)樓上午4遍，下午4遍。

3、實(shí)驗(yàn)樓上午1遍，下午1遍。

4、總體要求：干凈、整潔、明亮、無(wú)垃圾、無(wú)污跡。（詳見(jiàn)附件2）

二、檢查監(jiān)督辦法

（一）檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu) 政教處

（二）檢查監(jiān)督辦法及時(shí)間

日常檢查和不定期抽查、專職管理人員檢查與相關(guān)部門檢查、政教處與學(xué)生組織、師生座談、不定期檢查與隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行檢查監(jiān)督。

（三）處罰

1、不打掃，扣500元/次。

2、不按時(shí)打掃或打掃不到標(biāo)準(zhǔn)，扣100元/次。

3、其他根據(jù)情況扣100--200元。

三、其他規(guī)定

1、因?qū)W校規(guī)劃所涉及到其它事宜或協(xié)議以外部分由學(xué)校共同協(xié)商解決。

2、本考核辦法解釋權(quán)歸政教處。

3、考核辦法自公布之日起實(shí)施。

附件1：樂(lè)陵一中寶麗潔打掃衛(wèi)生時(shí)間表

附件2：樂(lè)陵一中政教處對(duì)寶麗潔打掃衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 附件3：樂(lè)陵一中政教處檢查保潔安排表

第二篇：物業(yè)辦申請(qǐng)書

申請(qǐng)書

船營(yíng)區(qū)物業(yè)管理辦公室：

我們是船營(yíng)區(qū)北極街道辦望云山景小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備小組，現(xiàn)向貴單位申請(qǐng)組建本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，希望得到貴單位的指導(dǎo)和支持?，F(xiàn)將小區(qū)基本情況及相關(guān)申請(qǐng)材料羅列如下：

一、小區(qū)基本情況 小區(qū)名稱：望云山景

小區(qū)地址：船營(yíng)區(qū)北極街道鐵西路699號(hào) 小區(qū)占地面積：86，105平方米 小區(qū)總建筑面積：340，000平方米 小區(qū)總戶數(shù)：1661戶

小區(qū)物業(yè)交付使用時(shí)間：2012年5月

二、業(yè)主大會(huì)成立目的

1、配合街道辦和物業(yè)共建和諧小區(qū)環(huán)境，宣傳國(guó)家相關(guān)政策。

2、代表全體業(yè)主維護(hù)法律賦予業(yè)主的合法權(quán)益。

3、通過(guò)《業(yè)主公約》規(guī)范業(yè)主自身行為。

4、代表全體業(yè)主督促物業(yè)行使職權(quán)。

5、共同參與和管理全體業(yè)主共同所有的場(chǎng)地和設(shè)施等。

三、附：業(yè)主委員會(huì)籌備工作業(yè)主授權(quán)登記表及現(xiàn)有物業(yè)綜合滿意度調(diào)查。

懇請(qǐng)貴單位批準(zhǔn)

望云山景業(yè)主大會(huì)籌備小組

申請(qǐng)人：

2016年6月1日

第三篇：物業(yè)辦2013年終工作總結(jié)范文

物業(yè)辦2013年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，在城區(qū)管理中心和物業(yè)辦的正確的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，我站以岳陽(yáng)市“五創(chuàng)”和城區(qū)社區(qū)創(chuàng)建“文明和諧示范小區(qū)”為契機(jī)，從美化、凈化社區(qū)入手，通過(guò)改善人居環(huán)境、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，贏得了社區(qū)居民的好評(píng)，在全體員工的共同努力下，較好地完成了城區(qū)中心及物業(yè)管理辦交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。為社區(qū)居民提供了一個(gè)良好的居住環(huán)境?，F(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，健全管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和工作積極性。

我站共有職工16人，部分工作人員工作量不飽和，為了充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)社區(qū)的獨(dú)有特性（熱水泵房倒班崗位），對(duì)站內(nèi)富余人員進(jìn)行多次談心做工作，并且通過(guò)中心領(lǐng)導(dǎo)政策講解使他們?cè)谖逡还?jié)這個(gè)特殊的節(jié)日愉快地走上了熱水泵房倒班崗位，取代了承攬單位的倒班人員。既為社區(qū)節(jié)約了一筆開(kāi)支，同時(shí)也使我們的員工人人都有事做，杜絕了攀比心里。根據(jù)中心的要求，我們對(duì)全員開(kāi)展績(jī)效考核，每月職工自己制作績(jī)效訂單，對(duì)工作完成得好的自己申請(qǐng)加分，班組進(jìn)行講評(píng)，對(duì)每月工作完成好的職工進(jìn)行加分，完成差的進(jìn)行扣分，從而極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情和工作積極性，站內(nèi)的各項(xiàng)工作也呈現(xiàn)出了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

二、強(qiáng)化安全意識(shí)，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。

一是營(yíng)造安全輿論氛圍。無(wú)論是站內(nèi)召開(kāi)職工大會(huì)，還是各承攬單位召開(kāi)員工大會(huì)，逢會(huì)必講安全，并及時(shí)傳達(dá)巴陵公司及城區(qū)社區(qū)管理中心有關(guān)安全工作的指示精神，組織大家學(xué)習(xí)安全管理制度和安全管理知識(shí)。

二是對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督。除遵守必要的安全操作規(guī)程外，在勞保著裝、高空作業(yè)等方面作為重點(diǎn)的考核內(nèi)容。無(wú)論是維修施工現(xiàn)場(chǎng)還是環(huán)

衛(wèi)綠化現(xiàn)場(chǎng)都有專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，通過(guò)檢查督促，承攬單位對(duì)安全工作還是相當(dāng)重視，能夠按照巴陵公司和城區(qū)社區(qū)的要求，自覺(jué)做好安全工作。由于承攬單位重安全，抓安全，使員工們的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何一起安全事故。

三、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常維修工作的順利開(kāi)展。

1、繃緊神經(jīng)全力保供暖工作的順利進(jìn)行。

2013年供暖工作于2012年12月17日開(kāi)始，2013年3月10日結(jié)束，歷時(shí)3個(gè)月。在此次供暖工作中，為確保供暖工作的順利進(jìn)行，我站投入維修人員 2340人次，更換設(shè)備蒸汽混合器1臺(tái)、波紋補(bǔ)償器2臺(tái)、伸縮節(jié)2個(gè)、各種表計(jì)16套。更換各類閥門共計(jì)128個(gè)。更換DN20-80各類管道共計(jì)750余米。大廳維修受理入戶維修128起、完成入戶維修128起，維修值班受理324起，受理電話2340人次。供暖系統(tǒng)運(yùn)行、維修、服務(wù)等工作質(zhì)量較往年均有不同程度的提高。今年將繼續(xù)加大入戶維修力度和供暖保運(yùn)工作，計(jì)劃配備16組維修人員進(jìn)行入戶維修，確保能及時(shí)進(jìn)入居民家中進(jìn)行維修。使居民更加滿意。

2、加強(qiáng)熱水系統(tǒng)的操作運(yùn)行管理，及時(shí)為居民提供熱水供應(yīng)服務(wù)。為保證生活區(qū)居民熱水能24小時(shí)長(zhǎng)期供應(yīng)，我們通過(guò)多方找原因、查線路，最后在化肥事業(yè)部發(fā)現(xiàn)供應(yīng)熱水的總閥門沒(méi)有完全打開(kāi)，在找出原因之后基本上能每天24小時(shí)為社區(qū)居民提供熱水服務(wù)。同時(shí)在四月底我們用自己的員工取代了承攬單位的員工。并且通過(guò)對(duì)操作人員的崗位培訓(xùn)，使他們對(duì)熱水泵房的操作流程有了一個(gè)全面的了解和認(rèn)識(shí)。能夠認(rèn)真掌握各項(xiàng)操作技能，嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作，到目前為止沒(méi)有出現(xiàn)操作失誤。在供熱期間我們對(duì)熱水泵房的2#機(jī)泵進(jìn)行了大修，對(duì)熱水泵房的值班室進(jìn)行了維修和完善，對(duì)4區(qū)19-23棟的熱水主管進(jìn)行了更換。完成了生活區(qū)熱

水管道破損維修65次，1區(qū)14-17棟、4區(qū)20棟熱水管道的破損情況了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，為居民提供了良好的服務(wù)，得到了居民的好評(píng)。

3、積極配合項(xiàng)目部做好社區(qū)低壓供電系統(tǒng)安全隱患治理工作。中心為切實(shí)改變社區(qū)形象，確保社區(qū)居民安居樂(lè)業(yè)，繼去年對(duì)四區(qū)及一區(qū)部分地段進(jìn)行污水改造和高壓供電系統(tǒng)改造提質(zhì)后，今年又投入？多萬(wàn)元對(duì)社區(qū)低壓供電系統(tǒng)進(jìn)行全方位改造，我站作為重點(diǎn)監(jiān)理單位和使用單位，從項(xiàng)目方案確立之日起，我們就投入大量的人力物力（共計(jì)128人次）進(jìn)行前期數(shù)據(jù)的核實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的勘察工作，提供了各種相關(guān)書面材料26份，為工程的盡快實(shí)施提供了有利的依據(jù)。同時(shí)考慮到在電改期間有大量的電改材料需要進(jìn)出入庫(kù)，為了確保電改材料的安全，我們請(qǐng)施工單位騰出了16間倉(cāng)庫(kù)做為電改材料倉(cāng)庫(kù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)門窗進(jìn)行了維修加固共更換了4套倉(cāng)庫(kù)大門，維修了10套門窗，9套窗戶進(jìn)行了更換。對(duì)維修班內(nèi)1000多平方米的場(chǎng)地進(jìn)行了平整和維修。安裝了5套攝像頭對(duì)維修班內(nèi)進(jìn)行全方位的監(jiān)控。對(duì)圍墻四周安裝了800多米長(zhǎng)的鐵絲網(wǎng)并且24小時(shí)安排專人值班。在施工單位的施工過(guò)程中我們?nèi)虆⑴c管理和監(jiān)督，為工程的順利進(jìn)行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，目前電改工作正在進(jìn)行中。

4、急居民之所急，想居民之所想，確保社區(qū)低壓供電系統(tǒng)的安全運(yùn)行。為了確保社區(qū)低壓供電系統(tǒng)的安全運(yùn)行，我們建立了安全巡檢管理制度，每天不定期地對(duì)低壓配電室進(jìn)行巡檢并及時(shí)做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，由于我們是老生活區(qū)，低壓電改還剛進(jìn)行，低壓配電房必定存在一些安全隱患，用電高峰期難免不出現(xiàn)安全故障，今年共處理變電所系統(tǒng)故障16起，生活區(qū)居民住宅區(qū)停電故障128起，處理印刷廠至殯儀館供電回路停電故障18起，設(shè)備故障12起。發(fā)生故障后維修班長(zhǎng)及相關(guān)維修

人員總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行搶修，因而得到了社區(qū)居民住戶的肯定和一致好評(píng)。同時(shí)還對(duì)“2.18”3區(qū)電纜溝和“4.16”1區(qū)電纜溝和事故搶修，共修復(fù)50#以上的電纜18根，完成電纜中間頭制作38個(gè)，清理電纜溝24米。更換變電所、居民摟棟及社區(qū)機(jī)關(guān)250A電源出線開(kāi)關(guān)28個(gè)，居民摟棟單元100A電源進(jìn)線開(kāi)關(guān)68個(gè)，居民住宅32A電源進(jìn)線開(kāi)關(guān)42個(gè)。為了方便居民的出行安全，我們今年更換生活區(qū)路燈126套，更換生活區(qū)居民樓棟照明聲光控開(kāi)關(guān)242個(gè)、燈泡78個(gè)。更換生活區(qū)庭院燈、景觀燈節(jié)能燈泡166個(gè)。完成了社區(qū)收費(fèi)大廳照明電源的改造工作。

5、加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通，確保日常維修工作步入正軌。社區(qū)是一個(gè)老社區(qū)，承蒙公司的關(guān)照去年對(duì)社區(qū)的3區(qū)、4區(qū)及1區(qū)部分樓棟的下水道進(jìn)行了徹底改造，但是還有2區(qū)和1區(qū)的部分樓棟還沒(méi)有改造。下水的堵塞現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重，尤其是2區(qū)的1棟和7棟、一區(qū)的18棟。為了做好這幾棟的下水疏通工作，我們除了請(qǐng)示中心領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)費(fèi)用之外，還與居民住戶做了大量的溝通工作征得他們的同意和配合，圓滿地完成了這幾棟的下水改造工作（1區(qū)18棟正在改造中）。另外我們今年清理污水井1600余口、疏通污水管道120余次。讓居民有一個(gè)干凈清新的生活環(huán)境安居樂(lè)業(yè)。

通過(guò)一系列行之有效的管理措施和以人為本的維修服務(wù)理念，讓居民切實(shí)感受到了我們的存在和付出，社區(qū)及居民住戶對(duì)我們的工作均給予了相當(dāng)?shù)目隙ā?/p>

四、以“五創(chuàng)”工作為契機(jī)，狠抓環(huán)衛(wèi)綠化管理工作。

以岳陽(yáng)市“五創(chuàng)”工作和創(chuàng)建“文明和諧示范小區(qū)”工作為契機(jī)，全面推進(jìn)社區(qū)的環(huán)衛(wèi)綠化工作上臺(tái)階。

（一）、扎扎實(shí)實(shí)做好迎檢創(chuàng)建工作：

1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，我站管理員和承攬單位管理員在一線檢查督促環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作的開(kāi)展情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，決不耽誤。

2、增加人員和延長(zhǎng)工作時(shí)間：針對(duì)迎檢要求高，時(shí)間緊，內(nèi)容多，任務(wù)重的實(shí)際情況，承攬單位不僅增加了作業(yè)員工，還延長(zhǎng)了工作時(shí)間。如岳陽(yáng)市梅西鄉(xiāng)城管愛(ài)衛(wèi)工作站在今年八月迎接全國(guó)文明衛(wèi)生城市指數(shù)測(cè)評(píng)檢查期間，該站增加清潔人員8人，充實(shí)力量加強(qiáng)清掃保潔力度。為保持衛(wèi)生整潔，將工作時(shí)間延長(zhǎng)4小時(shí)，實(shí)行12小時(shí)保潔制。岳陽(yáng)市望岳機(jī)械工程有限服務(wù)公司為搞好樓道衛(wèi)生，該公司增加2名樓道工負(fù)責(zé)清除樓梯間雜物和墻面上的揚(yáng)塵蜘蛛網(wǎng)。

3、增加垃圾清運(yùn)次數(shù)，保證了垃圾日產(chǎn)日清。岳陽(yáng)市環(huán)衛(wèi)局收費(fèi)管理所在迎檢期間，垃圾清運(yùn)次數(shù)由原來(lái)的每天二次（上午和下午一次）增加到每天四次。無(wú)論是生活垃圾，還是磚渣石頭、雜物樹(shù)枝，只要在垃圾箱旁，清運(yùn)師傅二話不說(shuō)，及時(shí)帶走。保持了垃圾箱四周干凈整潔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)一共清運(yùn)磚渣石頭28車，雜物樹(shù)枝22車。

4、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展除“四害”工作，為確?！八暮Α泵芏冗_(dá)到全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)規(guī)定的控制標(biāo)準(zhǔn)，按照岳陽(yáng)樓區(qū)望岳街道辦事處的要求，我站結(jié)合工作實(shí)際，有條不紊的開(kāi)展除四害工作：一是督促承攬單位從指定的地方按照要求購(gòu)買了老鼠藥1230元和400元的滅害靈。二是成立了“除四害”隊(duì)伍。負(fù)責(zé)“除四害”藥物的投放和噴灑工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)一共投放鼠藥6次，噴灑滅害靈6次。三是堅(jiān)持每天滅蚊蠅，今年4至10月，派專人負(fù)責(zé)每天用噴霧器對(duì)垃圾箱、果皮箱、下水道、排水溝等地噴灑藥物滅蚊蠅。四是堅(jiān)持除雜草。今年4至11月堅(jiān)持每月清除雜草一次，不僅趕走了蚊子，而

且美化了環(huán)境。五是清理疏通排水溝，按照溝見(jiàn)底、無(wú)雜草、於泥、磚渣碎石的要求共計(jì)出動(dòng)200余人次，疏通排水溝70余條次，下水道8次。六是清除建筑垃圾和雜物，清除建筑垃圾雜物共計(jì)100余車。

（二）、社區(qū)綠化美化工作再上臺(tái)階：

1、綠化提質(zhì)改造見(jiàn)成效。去年在污水改造過(guò)程中破壞了部分綠地，今年城區(qū)社區(qū)投入三十多萬(wàn)元對(duì)三區(qū)7-9棟、四區(qū)5-16棟、1區(qū)9-13棟的綠地進(jìn)行了綠化提質(zhì)改造，房前屋后都種植了樹(shù)木花卉和草皮，使黃土不見(jiàn)天，受到了居民的好評(píng)。

2、積極配合城區(qū)社區(qū)“五創(chuàng)”工作的開(kāi)展。我站嚴(yán)格按照城區(qū)社區(qū)“五創(chuàng)”工作部署，有針對(duì)行地開(kāi)展工作。一是對(duì)生活區(qū)綠地中的雜草進(jìn)行了一次全面清除，二是對(duì)生活區(qū)的死樹(shù)、枯枝進(jìn)行了次全面的清理，三是灌木進(jìn)行了一次修剪整形，四是對(duì)水上公園的樹(shù)木花草進(jìn)行了一次全面的整理。

3、戰(zhàn)高溫，冒酷暑，抗旱保苗。今年七八九月份，氣候嚴(yán)重反常，天氣非常炎熱，持續(xù)高溫近七十天不下雨，加上承攬單位員工又少，抗旱保苗任務(wù)相當(dāng)繁重。我站把抗旱保苗工作作為中心工作來(lái)抓。制定了抗旱保苗工作方案。重點(diǎn)保生活區(qū)的花園和綠化帶的花草樹(shù)木。在物業(yè)辦的大力支持下，增加投入，備齊抗旱保苗工具如水管、抽水泵、消防水帶、養(yǎng)護(hù)樹(shù)木的營(yíng)養(yǎng)液藥物等。與此同時(shí)，督促承攬?jiān)黾泳G化人員。承攬單位顧全大局，大力配合，克服范圍大，任務(wù)重的困難，加派員工和調(diào)整工作時(shí)間，有條不紊地開(kāi)展抗旱保苗工作。每周負(fù)責(zé)對(duì)三角花園、四區(qū)花園、大王山公園、中心廣場(chǎng)、一區(qū)花園等重點(diǎn)花灌木場(chǎng)所澆水不少于二次，每周協(xié)助援助單位負(fù)責(zé)生活區(qū)主干道和四區(qū)圍墻外綠地澆水不少于一次。據(jù)統(tǒng)

計(jì)，一共自主澆水64次，協(xié)助澆水24次。但是由于最近新栽的廣玉蘭損傷了主根，主要根系浮于地表，不耐早。所以在今年的持續(xù)高溫天氣下死亡比較嚴(yán)重。四區(qū)外馬路的花灌木由于電改工作的損壞，今年才補(bǔ)上，在今年的持續(xù)高溫下死亡也較嚴(yán)重。

4、科學(xué)規(guī)劃和養(yǎng)護(hù)。一是病蟲害防治。今年安排綠化承攬單位對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)的七里香等花灌木進(jìn)行藥物噴灑防治16次。二是針對(duì)生活區(qū)房前屋后以及重要公共活動(dòng)場(chǎng)地的雜草在四至十一月實(shí)行不間斷地循環(huán)打草8次。灌木叢中清除雜草10次，同時(shí)對(duì)三角花園、中心廣場(chǎng)、水上公園、一區(qū)、二區(qū)、四區(qū)的花灌木進(jìn)行了修剪整形。三是及時(shí)對(duì)風(fēng)刮倒的樹(shù)木進(jìn)行扶正，今年共在風(fēng)雨中扶樹(shù)28株，四是計(jì)劃對(duì)生活區(qū)的行道樹(shù)進(jìn)行一次樹(shù)干刷白。

五、收費(fèi)管理工作及計(jì)生工作，常抓不懈。

社區(qū)環(huán)境特殊，點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，從生活區(qū)的所有攤點(diǎn)、門面、據(jù)社區(qū)單位到動(dòng)力事業(yè)部的團(tuán)山片區(qū)、印刷廠片區(qū)到馬頭片區(qū)大大小小100多個(gè)單位和個(gè)體，給收費(fèi)工作帶來(lái)了一定的難度，但、收費(fèi)班組的同志克服重重困難，積極行動(dòng)，迎難而上，逐一進(jìn)行收取。2013年城區(qū)社區(qū)管理中心根據(jù)外圍片區(qū)的土地及房屋資產(chǎn)的清查整頓情況，重新對(duì)下屬各單位所管轄的資產(chǎn)做了新的劃分，并對(duì)各場(chǎng)地租賃價(jià)格制訂了新的標(biāo)準(zhǔn)，我站嚴(yán)格按照城區(qū)社區(qū)的工作要求，對(duì)物業(yè)站所轄新的租賃場(chǎng)地進(jìn)行了臺(tái)賬更新，并對(duì)每個(gè)租賃戶或居社區(qū)單位的場(chǎng)地租賃費(fèi)或衛(wèi)生費(fèi)進(jìn)行洽談和合同簽訂，通過(guò)我們不斷的努力洽談將郵政局原來(lái)的24000元/年上調(diào)到今年45000元/年，工商銀行60000元/年上調(diào)到今年的68000元/年，而且工商銀行二樓三湘化工所使用的辦公室，以前是與工商銀行達(dá)成的租賃關(guān)系，今年我物業(yè)站收回并直接與公司簽訂了8000元/年的租賃合同，再就是一直

有歷史遺留問(wèn)題的簡(jiǎn)易樓房3號(hào)樓也得到了解決，廢棄了以前不規(guī)范的租賃合同，并與公司簽訂了正規(guī)的租賃合同，由原來(lái)的2000元/年上調(diào)到了5000元/年，其它的租賃場(chǎng)地價(jià)格上也相應(yīng)的進(jìn)行了上調(diào)，為社區(qū)多創(chuàng)收了一筆不小的收入。2013年至今為止其它各項(xiàng)收費(fèi)工作完成情況：社區(qū)物業(yè)費(fèi)收取由于每年有400戶左右的協(xié)解職工拒絕交納，這樣也就造成了一定的負(fù)面影響，使得上門來(lái)交費(fèi)的居民不是太積極，因此影響到了物業(yè)費(fèi)的收取工作。單身樓是由于一直處于基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有得到完善，住戶生活工作環(huán)境相應(yīng)也沒(méi)有得到改善，造成多數(shù)租戶占房不住的現(xiàn)象，無(wú)法與他們?nèi)〉寐?lián)系，嚴(yán)重影響到了租金的收取工作。平房租金收取相對(duì)比較順利，至今已經(jīng)完成了應(yīng)收的80%以上。

到目前為止各項(xiàng)收費(fèi)回收率完成情況不是太理想，我們計(jì)劃在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，采取更有利的催繳措施，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)完成收費(fèi)任務(wù)，做到應(yīng)收.盡收、能給公司交上一份圓滿的工作成績(jī)。

計(jì)生工作常抓不懈，兼管計(jì)生工作的工作人員按照城區(qū)中心計(jì)生辦的要求，對(duì)物業(yè)站所轄區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)人口信息進(jìn)行了全面的采集并對(duì)違反計(jì)生政策的外來(lái)人員進(jìn)行了清退，檢查組下來(lái)時(shí)及時(shí)蹲點(diǎn)工作，順利的通過(guò)了每年一度的國(guó)檢、省檢、市檢的流動(dòng)人口專項(xiàng)檢查。

六、存在的問(wèn)題：

一、在維修方面：一是由于人手不夠的原因，有些維修工作不能夠及時(shí)，二是一樓居民住戶在院子內(nèi)搭建房屋給供暖維修和下水維修帶來(lái)較大的工作難度，三是部分居民在家中私自更改管道造成堵塞。四是屋面維修方面由于涉及到承攬單位和費(fèi)用問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行維修，居民有些想法。

二、在環(huán)衛(wèi)工作方面：一是有些員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)高低不一樣。表現(xiàn)在

有的員工的工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不是很熟練，工作效果不理想。不僅檢查過(guò)不了關(guān)，居民也不滿意。承攬單位應(yīng)加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，努力提高工作效率，做到讓居民滿意！二是有些居民環(huán)保意識(shí)差。表現(xiàn)在不尊重員工的辛勤勞動(dòng)，亂扔亂倒垃圾。晾嗮衣服被子在樹(shù)上亂牽亂掛。三是門前三包落實(shí)不到位。表現(xiàn)在出店經(jīng)營(yíng)、占道為市、亂堆亂倒亂扔垃圾。四是部分居民住戶家里裝修時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)門衛(wèi)就把裝修材料拖了進(jìn)去，造成裝修垃圾無(wú)人管，導(dǎo)致管理失控，不能保證建筑垃圾及時(shí)清運(yùn)，還有的久而久之成為無(wú)主建筑垃圾。五是流動(dòng)商販多。亂堆亂放亂倒垃圾，很難保持衛(wèi)生整潔。

三、在綠化方面：一是生活區(qū)精細(xì)化管理的綠化面積大量的增加比如桂花園、四區(qū)外馬路的綠地、一區(qū)9-13棟的草坪、3區(qū)及4區(qū)的綠地。必定對(duì)管理的要求也有所提高，給維護(hù)管理增加了一定的難度。二是生活區(qū)的死樹(shù)較多，都需要經(jīng)費(fèi)來(lái)補(bǔ)植。

四、房屋管理上還存在諸多薄弱的環(huán)節(jié)，尚需進(jìn)一步研究，并制訂可行的操作管理模式。

五、在物業(yè)收費(fèi)管理工作方面也是難度較大，一是部分協(xié)解人員確實(shí)生活困難而長(zhǎng)期拒交物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了較大的負(fù)面影響給我們的收費(fèi)工作造成了一定的困難。二是因我站收費(fèi)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，收費(fèi)對(duì)象雜，工作難度較大。三是單身樓基礎(chǔ)設(shè)施不完善，生活環(huán)境相對(duì)較差，使一些住戶占房不住。

2014年工作規(guī)劃：

一、維修管理工作

由于生活區(qū)是一個(gè)建立近四十年的老生活區(qū)，許多房屋陳舊破損，容

易出現(xiàn)漏水，線路陳舊老化，管道銹蝕嚴(yán)重，用電設(shè)備也日趨老化必將存在較多的問(wèn)題，給維修工作帶來(lái)一定的難度。其主要工作有：

1、建立完善生活區(qū)各種設(shè)備臺(tái)帳和維修管理施工臺(tái)帳。

2、加強(qiáng)生活區(qū)各變電所設(shè)備的定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做出處理。

3、及時(shí)做好屋面維修臺(tái)賬記錄，并及時(shí)通知城區(qū)中心主管部門安排維修，確保居民有一個(gè)良好的居住環(huán)境。生活區(qū)的電纜定期進(jìn)行巡查。

4、及時(shí)巡查生活區(qū)的路燈和電纜，發(fā)現(xiàn)壞了及時(shí)更換，確保生活區(qū)路燈明亮，居民出行安全。

5、對(duì)居民反映的問(wèn)題及時(shí)上門維修，不能及時(shí)維修的給予答復(fù)并做合理的安排。

6、做好供暖前期居民樓棟暖氣的疏通工作和供暖期間的維修保運(yùn)工作，確保冬季供暖的順利進(jìn)行。

7、做好電改材料的進(jìn)出入庫(kù)工作，確保材料出入無(wú)誤差。

8、加強(qiáng)對(duì)外委工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保安全操作無(wú)事故。

二、綠化管理工作

1、在雜草生長(zhǎng)季節(jié)認(rèn)真做好生活區(qū)全年的雜草清除工作，確保生活區(qū)的整潔美觀。2、2014年所有改造地段的綠化苗木均將移交到綠化承攬單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理，必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有苗木的養(yǎng)護(hù)工作包括雜草清除、澆水施肥、抗旱保苗、修枝整形，確保樹(shù)木的成活和正常生長(zhǎng)。

3、做好樹(shù)木的修剪整形工作和病蟲害防治工作。

4、做好生活區(qū)所有行道樹(shù)木的樹(shù)干刷白工作。

5、做好部分苗木的冬季防寒工作。

三、環(huán)衛(wèi)管理工作

1、建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制。使環(huán)境衛(wèi)生努力做到三個(gè)一樣。即檢查與不

檢查一個(gè)樣，天氣好與不好一個(gè)樣；領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)與不在場(chǎng)一個(gè)樣，確保生活區(qū)環(huán)境整潔，居民滿意。

2、加大宣傳教育的力度，逐步提高居民素質(zhì)，增強(qiáng)其環(huán)保意識(shí)。

3、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善環(huán)境衛(wèi)生條件。

4、做好巡查工作，根本上消除生活區(qū)的亂搭亂建。

5、做好生活區(qū)的除四害工作。

6、認(rèn)真做好生活區(qū)的各種迎檢工作，確保迎檢工作無(wú)差錯(cuò)。

四、收費(fèi)管理工作：

1、嚴(yán)格按照中心和物業(yè)辦的要求認(rèn)真做好生活區(qū)各門店及居社區(qū)單位的衛(wèi)生費(fèi)收取工作。

2、嚴(yán)格按今年租賃合同對(duì)團(tuán)山片區(qū)、印刷廠片區(qū)及片區(qū)場(chǎng)地租賃費(fèi)及門店租賃費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)收取租金。

3、認(rèn)真做好居民住戶物業(yè)費(fèi)的收取工作。

4、配合中心計(jì)生辦做好片區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作。

五、綜合管理工作

1、完善各類基礎(chǔ)臺(tái)賬。

2、站務(wù)會(huì)上協(xié)助站長(zhǎng)組織各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)講評(píng)。

3、按照站長(zhǎng)要求，對(duì)檢維修、環(huán)衛(wèi)、綠化、收費(fèi)各專業(yè)領(lǐng)域提供的工作總結(jié)，進(jìn)行季度點(diǎn)評(píng)，力求數(shù)據(jù)詳細(xì)真實(shí)，能較好的反應(yīng)工作狀況，以確保全站各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

第四篇：北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦

北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法

北京市人民政府

發(fā)布日期：2004-03-18 實(shí)施日期：2004-04-20（北京市人民政府令第143號(hào)）

《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》已經(jīng)2004年3月11日市人民

政府第20次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2004年4月20日起施行。

市長(zhǎng)：王岐山

二OO四年三月十八日

北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法

第一條 為了加強(qiáng)對(duì)單位消防安全工作的監(jiān)督管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和公民人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱單位，是指本市行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、個(gè)體工商戶以及其他組織。

第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)的單位消防安全管理工作，由市和區(qū)、縣人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；市和區(qū)、縣防火安全委員會(huì)具體負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)單位消防安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)；公安消防機(jī)構(gòu)和公安派出所負(fù)責(zé)對(duì)單位消防安全工作的日常監(jiān)督檢查。

市和區(qū)、縣人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)督促、檢查本系統(tǒng)、行業(yè)各單位消防安全工作的落實(shí)。

第四條 本市對(duì)單位消防安全工作實(shí)行責(zé)任制度。

第五條 法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人，是單位的消防安全責(zé)任人，對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。

第六條 單位應(yīng)當(dāng)逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，確定各級(jí)和各崗位的消防安全責(zé)任人。

第七條 單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理人。消防安全管理人對(duì)單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，具體組織、落實(shí)本單位的消防安全工作。

消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置或者確定本單位消防安全工作管理的責(zé)任部門，并確定專職或者兼職的消防安全管理人員。消防安全工作人員經(jīng)本單位考核合格后，方可上崗。

第八條 單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

（一）制定并落實(shí)消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。

（二）建立本單位消防安全責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度。

（三）開(kāi)展消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。

（四）進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。

（五）按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并指定專人維護(hù)管理，保證消防設(shè)施、器 材的正常、有效使用。

（六）按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。

（七）保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占用疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得在營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)、教學(xué)、工作期間封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。

（八）消防值班人員、巡邏人員堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

（九）火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。

（十）火災(zāi)撲滅后，及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故情況。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可，不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（十一）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。

第九條 商場(chǎng)、市場(chǎng)、賓館、飯店、歌舞廳、影劇院、體育場(chǎng)（館）、醫(yī)院、學(xué)校以及其他公眾聚集場(chǎng)所和發(fā)生火災(zāi)可能性較大或者一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成人身重大傷亡、財(cái)產(chǎn)重大損失的單位是消防安全重點(diǎn)單位。

消防安全重點(diǎn)單位除遵守本辦法第八條規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

（一）制定并完善火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散預(yù)案，并至少每半年進(jìn)行一次演練。

（二）將單位消防安全管理措施和落實(shí)方案以及消防安全責(zé)任人、消防安全管理人等情況向單位所在地公安消防機(jī)構(gòu)備案。

（三）對(duì)本單位工作人員至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。公眾聚集場(chǎng)所至少每半年培訓(xùn)一次。

（四）建立健全并統(tǒng)一保管消防檔案。消防檔案應(yīng)當(dāng)詳實(shí)和全面反映本單位消防安全工作的基本情況，并根據(jù)情況變化及時(shí)補(bǔ)充、更新。

（五）嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)動(dòng)用明火的管理制度。公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間禁止動(dòng)火施工；在非營(yíng)業(yè)期間施工需要使用明火時(shí)，施工單位和使用單位應(yīng)當(dāng)共同采取措施，將施工區(qū)和使用區(qū)進(jìn)行防火分隔，清除動(dòng)火區(qū)域的易燃物、可燃物，配置消防器材，專人監(jiān)護(hù)，保證施工和使用范圍的消防安全。

（六）在消防安全重點(diǎn)部位設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。

第十條 實(shí)行承包、租賃或者委托經(jīng)營(yíng)、管理的，產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)當(dāng)提供符合消防 安全要求的建筑物。

當(dāng)事人在訂立的合同中，可以依法明確各方的消防安全責(zé)任；當(dāng)事人未訂立合同或者在合同中未明確消防安全責(zé)任的，承包、承租或者受委托經(jīng)營(yíng)、管理的單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消防安全責(zé)任。

第十一條 城鎮(zhèn)居民居住區(qū)（含居住小區(qū)）的消防安全責(zé)任由產(chǎn)權(quán)管理單位負(fù)責(zé)；產(chǎn)權(quán)管理單位委托物業(yè)管理企業(yè)等單位管理的，由受委托的管理單位負(fù)責(zé)。

城鎮(zhèn)居民居住區(qū)（含居住小區(qū)）的消防安全責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任。

（二）開(kāi)展消防安全宣傳教育。

（三）進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

（四）劃定和設(shè)置停車泊位及設(shè)施時(shí)，不得占用、堵塞消防車通道。對(duì)占用、堵塞消防車通道的行為，及時(shí)制止、糾正。

（五）保障公共消防設(shè)施和器材、消防安全標(biāo)志、疏散通道、安全出口等設(shè)施符合消防安全要求。

第十二條 單位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行內(nèi)部消防安全檢查；其中，公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次防火巡查，營(yíng)業(yè)開(kāi)始前和結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。

單位應(yīng)當(dāng)填寫消防安全檢查記錄，對(duì)消防設(shè)施和器材的狀況、是否存在火災(zāi)隱患以及對(duì)火災(zāi)隱患的整改措施等作出記載，并由檢查人員和有關(guān)責(zé)任人員簽字。單位應(yīng)當(dāng)建立消防安全檢查記錄檔案，妥善保管消防安全記錄，以備查驗(yàn)。

第十三條 單位應(yīng)當(dāng)對(duì)存在的火災(zāi)隱患及時(shí)予以消除。

在火災(zāi)隱患排除前，單位應(yīng)當(dāng)采取消防安全防范措施；對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)當(dāng)立即停止對(duì)危險(xiǎn)部位、設(shè)施的使用。

第十四條 公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行下列職責(zé)：

（一）建立監(jiān)督檢查制度，對(duì)單位貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制度的情況進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查，對(duì)消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行重點(diǎn)檢查。

（二）對(duì)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患以及單位不落實(shí)消防安全責(zé)任制度的，立即通知有關(guān)單位或者個(gè)人改正。

（三）對(duì)火災(zāi)事故及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定上報(bào)火災(zāi)事故情況，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。

（四）對(duì)涉及消防安全需要審查批準(zhǔn)或者驗(yàn)收的事項(xiàng)，必須嚴(yán)格依法辦理；對(duì)不符合消防安全要求的，不得批準(zhǔn)或者驗(yàn)收通過(guò)。

（五）對(duì)群眾舉報(bào)的火災(zāi)隱患和違反消防法律、法規(guī)和規(guī)章的行為進(jìn)行調(diào)查、處理。

第十五條 公安消防機(jī)構(gòu)依法對(duì)單位進(jìn)行消防安全監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果予以記錄，并由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。公眾有權(quán)查閱公安消防機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查記錄。

公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)現(xiàn)單位中隨時(shí)有可能發(fā)生火災(zāi)危險(xiǎn)的部位或者設(shè)施，有權(quán)責(zé)令有關(guān)單位立即改正或者立即停止使用相關(guān)部位、設(shè)施。

對(duì)嚴(yán)重存在火災(zāi)隱患的公眾聚集場(chǎng)所，公安消防機(jī)構(gòu)有權(quán)向社會(huì)公告。

第十六條 公安消防機(jī)構(gòu)依法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行消防安全監(jiān)督檢查時(shí)，可以行使下列職權(quán)：

（一）進(jìn)入單位進(jìn)行檢查，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)單位和人員了解情況。

（二）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全違法行為，當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正；對(duì)依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的行為，依法作出行政處罰決定。

（三）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的能夠即時(shí)排除的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除；重大火災(zāi)隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證安全的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員，責(zé)令暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用；重大火災(zāi)隱患排除后，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審查同意，方可生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用。

（四）對(duì)有根據(jù)認(rèn)為不符合消防安全要求的設(shè)施、設(shè)備、器材予以查封或者扣押，并應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)依法作出處理決定。

第十七條 公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)由其他有關(guān)部門處理的安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送其他有關(guān)部門并形成記錄備查，接受移送的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理。

第十八條 違反本辦法第八條、第九條、第十一條、第十二條、第十三條規(guī)定的，對(duì)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位，由公安消防機(jī)構(gòu)處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款；對(duì)其他單位，由公安消防機(jī)構(gòu)處1000元罰款。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

除依照前款規(guī)定處罰外，公安消防機(jī)構(gòu)可以并對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處警告或者500元以上1000元以下罰款。

第十九條 對(duì)違反本辦法，存在火災(zāi)隱患，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)通知逾期不改正，發(fā)生火災(zāi)的，由公安消防機(jī)構(gòu)處警告或者2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

除依照前款規(guī)定處罰外，公安消防機(jī)構(gòu)可以并對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處警告或者500元以上5000元以下罰款。

第二十條 公安消防機(jī)構(gòu)工作人員違反本辦法，不履行或者不依法履行消防安全監(jiān)督檢查職責(zé)的，由有關(guān)部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第二十一條 本辦法自2004年4月20日起施行。

2000年3月13日市人民政府第53號(hào)令發(fā)布的《北京市防火安全工作管理規(guī)定》同時(shí)廢止。第一條 為了加強(qiáng)對(duì)單位消防安全工作的監(jiān)督管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和公民人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱單位，是指本市行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、個(gè)體工商戶以及其他組織。

第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)的單位消防安全管理工作，由市和區(qū)、縣人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；市和區(qū)、縣防火安全委員會(huì)具體負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)單位消防安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)；公安消防機(jī)構(gòu)和公安派出所負(fù)責(zé)對(duì)單位消防安全工作的日常監(jiān)督檢查。

市和區(qū)、縣人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)督促、檢查本系統(tǒng)、行業(yè)各單位消防安全工作的落實(shí)。

第四條 本市對(duì)單位消防安全工作實(shí)行責(zé)任制度。

第五條 法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人，是單位的消防安全責(zé)任人，對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。

第六條 單位應(yīng)當(dāng)逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，確定各級(jí)和各崗位的消防安全責(zé)任人。

第七條 單位可以根據(jù)需要確定本單位的消防安全管理人。消防安全管理人對(duì)單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，具體組織、落實(shí)本單位的消防安全工作。

消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置或者確定本單位消防安全工作管理的責(zé)任部門，并確定專職或者兼職的消防安全管理人員。消防安全工作人員經(jīng)本單位考核合格后，方可上崗。

第八條 單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

（一）制定并落實(shí)消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。

（二）建立本單位消防安全責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度。

（三）開(kāi)展消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。

（四）進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。

（五）按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并指定專人維護(hù)管理，保證消防設(shè)施、器材的正常、有效使用。

（六）按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。

（七）保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占用疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得在營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)、教學(xué)、工作期間封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。

（八）消防值班人員、巡邏人員堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

（九）火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。

（十）火災(zāi)撲滅后，及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故情況。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可，不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（十一）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。

第九條 商場(chǎng)、市場(chǎng)、賓館、飯店、歌舞廳、影劇院、體育場(chǎng)（館）、醫(yī)院、學(xué)校以及其他公眾聚集場(chǎng)所和發(fā)生火災(zāi)可能性較大或者一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成人身重大傷亡、財(cái)產(chǎn)重大損失的單位是消防安全重點(diǎn)單位。

消防安全重點(diǎn)單位除遵守本辦法第八條規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

（一）制定并完善火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散預(yù)案，并至少每半年進(jìn)行一次演練。

（二）將單位消防安全管理措施和落實(shí)方案以及消防安全責(zé)任人、消防安全管理人等情況向單位所在地公安消防機(jī)構(gòu)備案。

（三）對(duì)本單位工作人員至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。公眾聚集場(chǎng)所至少每半年培訓(xùn)一次。

（四）建立健全并統(tǒng)一保管消防檔案。消防檔案應(yīng)當(dāng)詳實(shí)和全面反映本單位消防安全工作的基本情況，并根據(jù)情況變化及時(shí)補(bǔ)充、更新。

（五）嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)動(dòng)用明火的管理制度。公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間禁止動(dòng) 火施工；在非營(yíng)業(yè)期間施工需要使用明火時(shí)，施工單位和使用單位應(yīng)當(dāng)共同采取措施，將施工區(qū)和使用區(qū)進(jìn)行防火分隔，清除動(dòng)火區(qū)域的易燃物、可燃物，配置消防器材，專人監(jiān)護(hù)，保證施工和使用范圍的消防安全。

（六）在消防安全重點(diǎn)部位設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。

第十條 實(shí)行承包、租賃或者委托經(jīng)營(yíng)、管理的，產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)當(dāng)提供符合消防安全要求的建筑物。

當(dāng)事人在訂立的合同中，可以依法明確各方的消防安全責(zé)任；當(dāng)事人未訂立合同或者在合同中未明確消防安全責(zé)任的，承包、承租或者受委托經(jīng)營(yíng)、管理的單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消防安全責(zé)任。

第十一條 城鎮(zhèn)居民居住區(qū)（含居住小區(qū)）的消防安全責(zé)任由產(chǎn)權(quán)管理單位負(fù)責(zé)；產(chǎn)權(quán)管理單位委托物業(yè)管理企業(yè)等單位管理的，由受委托的管理單位負(fù)責(zé)。

城鎮(zhèn)居民居住區(qū)（含居住小區(qū)）的消防安全責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任。

（二）開(kāi)展消防安全宣傳教育。

（三）進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

（四）劃定和設(shè)置停車泊位及設(shè)施時(shí)，不得占用、堵塞消防車通道。對(duì)占用、堵塞消防車通道的行為，及時(shí)制止、糾正。

（五）保障公共消防設(shè)施和器材、消防安全標(biāo)志、疏散通道、安全出口等設(shè)施符合消防安全要求。

第十二條 單位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行內(nèi)部消防安全檢查；其中，公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次防火巡查，營(yíng)業(yè)開(kāi)始前和結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。

單位應(yīng)當(dāng)填寫消防安全檢查記錄，對(duì)消防設(shè)施和器材的狀況、是否存在火災(zāi)隱患以及對(duì)火災(zāi)隱患的整改措施等作出記載，并由檢查人員和有關(guān)責(zé)任人員簽字。單位應(yīng)當(dāng)建立消防安全檢查記錄檔案，妥善保管消防安全記錄，以備查驗(yàn)。

第十三條 單位應(yīng)當(dāng)對(duì)存在的火災(zāi)隱患及時(shí)予以消除。

在火災(zāi)隱患排除前，單位應(yīng)當(dāng)采取消防安全防范措施；對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的，應(yīng)當(dāng)立即停止對(duì)危險(xiǎn)部位、設(shè)施的使用。

第十四條 公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行下列職責(zé)：

（一）建立監(jiān)督檢查制度，對(duì)單位貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制度的情況進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查，對(duì)消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行重點(diǎn)檢查。

（二）對(duì)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患以及單位不落實(shí)消防安全責(zé)任制度的，立即通知有關(guān)單位或者個(gè)人改正。

（三）對(duì)火災(zāi)事故及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定上報(bào)火災(zāi)事故情況，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。

（四）對(duì)涉及消防安全需要審查批準(zhǔn)或者驗(yàn)收的事項(xiàng)，必須嚴(yán)格依法辦理；對(duì)不符合消防安全要求的，不得批準(zhǔn)或者驗(yàn)收通過(guò)。

（五）對(duì)群眾舉報(bào)的火災(zāi)隱患和違反消防法律、法規(guī)和規(guī)章的行為進(jìn)行調(diào)查、處理。

第十五條 公安消防機(jī)構(gòu)依法對(duì)單位進(jìn)行消防安全監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果予以記錄，并由監(jiān)督檢查人員簽字后歸檔。公眾有權(quán)查閱公安消防機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查記錄。

公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)現(xiàn)單位中隨時(shí)有可能發(fā)生火災(zāi)危險(xiǎn)的部位或者設(shè)施，有權(quán)責(zé)令有關(guān)單位立即改正或者立即停止使用相關(guān)部位、設(shè)施。

對(duì)嚴(yán)重存在火災(zāi)隱患的公眾聚集場(chǎng)所，公安消防機(jī)構(gòu)有權(quán)向社會(huì)公告。

第十六條 公安消防機(jī)構(gòu)依法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行消防安全監(jiān)督檢查時(shí)，可以行使下列職權(quán)：

（一）進(jìn)入單位進(jìn)行檢查，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)單位和人員了解情況。

（二）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全違法行為，當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正；對(duì)依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的行為，依法作出行政處罰決定。

（三）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的能夠即時(shí)排除的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除；重大火災(zāi)隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證安全的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員，責(zé)令暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用；重大火災(zāi)隱患排除后，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審查同意，方可生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用。

（四）對(duì)有根據(jù)認(rèn)為不符合消防安全要求的設(shè)施、設(shè)備、器材予以查封或者扣押，并應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)依法作出處理決定。

第十七條 公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)由其他有關(guān)部門處理的安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送其他有關(guān)部門并形成記錄備查，接受移送的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理。

第十八條 違反本辦法第八條、第九條、第十一條、第十二條、第十三條規(guī)定的，對(duì)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位，由公安消防機(jī)構(gòu)處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款；對(duì) 其他單位，由公安消防機(jī)構(gòu)處1000元罰款。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

除依照前款規(guī)定處罰外，公安消防機(jī)構(gòu)可以并對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處警告或者500元以上1000元以下罰款。

第十九條 對(duì)違反本辦法，存在火災(zāi)隱患，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)通知逾期不改正，發(fā)生火災(zāi)的，由公安消防機(jī)構(gòu)處警告或者2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

除依照前款規(guī)定處罰外，公安消防機(jī)構(gòu)可以并對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處警告或者500元以上5000元以下罰款。

第二十條 公安消防機(jī)構(gòu)工作人員違反本辦法，不履行或者不依法履行消防安全監(jiān)督檢查職責(zé)的，由有關(guān)部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

第二十一條 本辦法自2004年4月20日起施行。

2000年3月13日市人民政府第53號(hào)令發(fā)布的《北京市防火安全工作管理規(guī)定》同時(shí)廢止。

第五篇：藥品流通監(jiān)督管理辦

藥品流通監(jiān)督管理辦法

單項(xiàng)選擇題

1、藥品生產(chǎn)企業(yè)只能銷售＿＿的藥品

A本企業(yè)生產(chǎn)B外購(gòu)C受委托生產(chǎn)D他人生產(chǎn)

2、藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明＿＿價(jià)格、批號(hào)等內(nèi)容的銷售憑證 A藥品名稱B生產(chǎn)廠商C數(shù)量D以上都正確

3、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照本條前款規(guī)定留存的資料和銷售憑證，應(yīng)當(dāng)保存至超過(guò)藥品有效期1年，但不得少于＿＿年

A2

B3

C5

D104、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以＿＿訂貨會(huì)、產(chǎn)品宣傳會(huì)等方式現(xiàn)貨銷售藥品

A展示會(huì)B博覽會(huì)C交易會(huì)D以上都正確

5、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)＿＿采用郵售、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷售處方藥 A不得B可以C必須D以上都正確

6、藥品購(gòu)進(jìn)記錄必須保存至超過(guò)藥品有效期＿＿年，但不得少于3年

A1

B3

C5

D107、藥品現(xiàn)貨銷售，是指藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或其委派的銷售人員，在藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的地址以外的其他場(chǎng)所，攜帶藥品現(xiàn)貨向＿＿對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)銷售藥品的行為

A不特定B指定C預(yù)訂D以上都錯(cuò)誤

判斷題

1、未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門審核同意，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以改變經(jīng)營(yíng)方式

多項(xiàng)選擇題

1、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供下列資料：

A加蓋本企業(yè)原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件；

B加蓋本企業(yè)原印章的所銷售藥品的批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件；

C銷售進(jìn)口藥品的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供相關(guān)證明文件。

D 企業(yè)地址結(jié)構(gòu)圖