第一篇：中南大學 網(wǎng)絡遠程教育 《人力資源管理》在線測試答案

(一)單選題

1.人力資源管理的基礎(chǔ)是()。

人力資源規(guī)劃(A)人員培訓(B)勞動定額(C)工作分析(D)

參考答案：(D)

2.各項企業(yè)人員需求分析的方法中，不屬于量化分析方法的是()。

德爾菲預測技(A)術(shù)

回歸分析(B)

方法

勞動定額(C)法

比率(D)法

參考答案：(A)

3.人力資源需求的影響因素不包括()。

企業(yè)外部環(huán)境(A)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(B)管理者個人偏好(C)人力資源自身

(D)參考答案：(C)4.不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。

晉升規(guī)劃(A)補充規(guī)劃(B)

勞動力市場規(guī)劃(C)配備規(guī)劃(D)

參考答案：(C)

5.某高校2003年在校生有15000人，師生比例為1：20，在2004年計劃增加招生1800名。由于工作條件的改善，預計工作效率會增加5％。根據(jù)需求預測的比率法，該校2004年需要的教師數(shù)應為()名。

150(A)840(B)798(C)都不對

(D)參考答案：(D)

6.企業(yè)解決人力資源過剩時可以采用的方法有()。

制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分人在接受培訓(A)提高企業(yè)的技術(shù)水平(B)提拔一批年輕的干部(C)關(guān)閉一些分廠(D)

參考答案：(A)

7.在工作分析的各種方法中，主要用來收集強調(diào)人工技能的信息的方法是()。

問卷調(diào)查法(A)面談法(B)

工作日志法(C)觀察法(D)

參考答案：(B)

8.在工作分析的準備階段，確認工作分析的目的在于()。

節(jié)約時間、精力和費用(A)確保分析結(jié)果的質(zhì)量(B)保證分析活動的協(xié)調(diào)(C)

對選擇分析的方法、確定分析的規(guī)模、信息收集的范圍有重要意義

(D)參考答案：(D)

9.將人視為“社會人”是哪個管理階段的特征()。

古典管理

(B)理論

階段

行為主義

(C)理論

階段

戰(zhàn)略管理

(D)理論

階段 工業(yè)革命(A)早期

參考答案：(C)10.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃一般至少在()以上。

2年(A)5年(B)7年(C)8年

(D)參考答案：(A)

11.戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是()。

企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃(A)

企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃(B)企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃(C)各類業(yè)務規(guī)劃(D)

參考答案：(D)

12.在工作分析的實施中，下列任務中不屬于主管的具體工作是()。

將描述工作說明書的工作任務告知下屬(A)

要詳細地向下屬說明編寫工作說明書的目的、方法和程序(B)解釋工作說明書對個人、機構(gòu)的影響(C)

負責解釋有爭議的局面和疑難問題，并做出最終的決定

(D)參考答案：(B)

13.人力資源需求預測的方法一般分為兩類，即()。

統(tǒng)計預測方法和概率預測方法(A)局部預測方法和全面預測方法(B)宏觀預測方法和微觀預測方法(C)經(jīng)驗預測方法和數(shù)學預測方法

(D)參考答案：(D)

14.在下列活動中，()不應該由直線部門主管負責。

制定雇員晉升(A)人事計劃

擬定培訓(B)

文件

評估雇員

(C)工作

績效

進行薪酬(D)

調(diào)查

參考答案：(D)

15.在下面的選項中，屬于工作說明書中的不需要工作分析確定的內(nèi)容是()。

知識(A)技能(B)學歷(C)責任

(D)參考答案：(C)

16.在工作分析的各種方法中，綜合法的優(yōu)勢在于()。在實際工作中，將各種方法結(jié)合使用，效果通常會更好(A)通過與員工和管理者面談交流，對工作有所了解(B)

可以通過讓員工以工作日記或筆記的形式記錄其日常活動心得，比

(C)較方便 既快捷又經(jīng)濟(D)

參考答案：(A)

17.傳統(tǒng)人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的不同體現(xiàn)在()。

傳統(tǒng)的人力資源管理注重作業(yè)性、行政事務性的人力資源活動(A)傳統(tǒng)人力資源管理注重放權(quán)，比較靈活(B)戰(zhàn)略性人力資源管理更強調(diào)控制(C)

戰(zhàn)略性人力資源管理以職位為基礎(chǔ)，通過職位分析確定職位要素，(D)并在此基礎(chǔ)上建立規(guī)范穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)體系和人力資源管理系統(tǒng)

參考答案：(A)

18.工作分析小組的成員通常是()。

分析專家(A)工會主席(B)

人力資源部門人員(C)生產(chǎn)工藝工程師

(D)參考答案：(A)19.不屬于人力資源管理手段的是()。

經(jīng)濟手段(A)行政手段(B)

系統(tǒng)優(yōu)化手段(C)宣傳教育手段

(D)參考答案：(C)

20.人事部經(jīng)理準備將一職工提升為車間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源中的()。

補充規(guī)劃(A)晉升規(guī)劃(B)招聘規(guī)劃(C)

培養(yǎng)開發(fā)規(guī)劃

(D)參考答案：(B)

(二)多選題

1.工作分析需求產(chǎn)生的幾種情況包括()。

當新組織建立，工作分析首次被正式引進時(A)當新的工作產(chǎn)生時(B)

當工作由于新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)生重要變化

(C)時 當組織需要對員工進行績效評估 考察績效時(D)

參考答案：(ABC)

2.人力資源規(guī)劃的步驟有()。

預測組織人力資源需求量(A)進行人力資源盤點(B)制定人員供求平衡規(guī)劃政策(C)確定員工供給規(guī)劃(D)

制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃(E)關(guān)鍵任務的風險分析及對策(F)

參考答案：(ABCDEF)

3.在工作分析開始之前，一些信息需要傳遞給整個組織，以獲得一致支持。這些信息包括()。

工作分析的目的(A)完成活動的時間表(B)負責帶領(lǐng)及管理活動的人或部門(C)

出現(xiàn)有爭議的局面或疑難問題時，由工作分析者做出解釋和最終決定

(D)參考答案：(ABC)

4.以下哪些特點是人力資源特有的()。

生物(A)性

能動

(B)性 再生

(C)性 社會

(D)性 參考答案：(BD)

5.進行工作分析可以確定（）。

某項工作的職責(A)所需要的知識和技能(B)

完成這項工作所需的其他人員的支持(C)與其他工作的關(guān)系(D)

參考答案：(ABCD)

6.人力資源需求預測的典型步驟包括()。

確定職務編制和人員配置(A)制定人員配置規(guī)劃(B)確定各部門的工作量(C)

對預測期內(nèi)退休的人員進行統(tǒng)計

(D)參考答案：(AC)

7.人力資源需求預測的方法有()。

德爾菲法(A)趨勢分析法(B)人員替換圖

(C)(D)連環(huán)替代法

參考答案：(AB)

8.人事管理與人力資源管理的不同體現(xiàn)在()。

內(nèi)容

性質(zhì)

地位(A)不同(B)不同(C)不同 參考答案：(ACD)

9.評估人力資源規(guī)劃的原因是()。

(A)有利于調(diào)整人力資源規(guī)劃和改進人力資源管理工作(B)管理者須嚴格審核和控制人工成本(C)增強投資者的信心(D)有利于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 參考答案：(ABD)

10.影響人力資源需求預測的因素有()。

(A)設(shè)備條件的變化(B)企業(yè)規(guī)模的變化

(C)企業(yè)經(jīng)營方向的變化(D)通貨膨脹的影響

參考答案：(ABCD)

方法

(D)不同

11.編寫工作說明書應注意的問題包括()。

明確工作說明書對機構(gòu)管理的重要性(A)編寫工作說明書的要求(B)

工作說明書必須隨組織機構(gòu)變化而更新(C)確保能夠控制員工的態(tài)度(D)

參考答案：(ABC)

12.解決人員短缺的政策和措施有()。

提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量(A)進行平行性崗位調(diào)動，適當進行崗位培訓(B)

延長員工工作時間或增加工作負荷量，給予超時超工作負荷的獎勵(C)通過人力消耗縮減人員（勞動力轉(zhuǎn)移）(D)重新培訓，調(diào)往新的崗位，或適當儲備一些人員(E)

參考答案：(AC)

13.以下哪些是人力資源管理的原理:()。

分類(A)管理

能級

(B)對應 互補

(C)增值 競爭

(D)強化

參考答案：(ABCD)

14.工作分析的實施中，編寫工作規(guī)范的內(nèi)容包括()。有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述(A)與其他工作的關(guān)系(B)

反映從業(yè)人員的品質(zhì)、特點、技能等方面要求的書面文件(C)反映從業(yè)人員的工作背景或經(jīng)歷方面要求的書面文件(D)

參考答案：(AB)

15.對回歸分析預測法描述正確的有()。

是一種數(shù)學方法(A)可以建立方程式(B)

如果統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠多，會影響預測結(jié)果(C)誤差很小，可以忽略不計(D)

參考答案：(ABC)

(三)判斷題

1.工作分析、工作規(guī)范、崗位分析、職務分析的概念都一樣。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

2.人力資源管理將人看作成本中心。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

3.一個企業(yè)的人力資源常常處于供需矛盾之中，而非供需平衡。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

4.在對人員供給和需求進行平衡時，僅需要確定整個企業(yè)的凈需求。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

5.戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源管理工作視為所有管理者的工作。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

6.通過工作分析所得到的信息資料，可成為人員選拔的標準。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

7.人力資源規(guī)劃的程序中并不包含評估規(guī)劃的有效性。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)8.人力資源需求預測方法中的經(jīng)驗預測方法也稱勞動定額法。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

9.人力資源經(jīng)理屬于直線管理者。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

10.人力資源管理是所有管理者的職責。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

11.在提取工作信息時往往采用多種方法相結(jié)合的方式。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

12.工作分析中的準備階段所要解決的問題是確定分析結(jié)果的表達形式。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

13.在設(shè)計調(diào)查問卷時用語要簡潔易懂、含義明確，調(diào)查項目應該是可操作的具體問題。對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

14.職業(yè)是工作分析中的相關(guān)術(shù)語之一。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

15.從經(jīng)濟學角度上來分析，物質(zhì)激勵的效益要遠高于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞增規(guī)律的。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

16.人力資源規(guī)劃的編制必須考慮財務預算。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

17.人力資源規(guī)劃是對人力資源戰(zhàn)略目標的具體實施。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

18.人力資源規(guī)劃的程序首先就是要調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

19.人力資源管理是對組織中人的管理。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

20.能級對應原則指的是任職者的能力與職位的要求相對應。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

21.趨勢分析法的基本思路是：確定組織中哪一種因素與勞動力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最緊密，然后找出這一因素隨雇用人數(shù)的變化趨勢，由此推出將來的趨勢，從而得到將來的人力資源需求。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

22.職業(yè)規(guī)劃分為兩個層次，即個人層次的職業(yè)規(guī)劃和組織層次的職業(yè)規(guī)劃。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

23.人力資源與其他資源一樣具有不可再生性。對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

24.人力資源管理是讓合適的人在合適的位置做合適的事情。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

25.在市場經(jīng)濟下，經(jīng)濟手段是人力資源管理的最重要的手段。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

(一)單選題

1.成功的汽車推銷員、學校管理人員、公務員和心理醫(yī)生最可能具有()。

實際(A)性向

調(diào)研

(B)性向 社會

(C)性向 常規(guī)

(D)性向

參考答案：(C)2.調(diào)查并確定企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有可供利用的培訓資源，屬于()。

組織

資源

任務(A)分析(B)分析(C)分析 參考答案：(A)

3.內(nèi)部招聘的最大弊端在于()。

(A)員工缺乏創(chuàng)新性(B)合格員工數(shù)量不足

(C)對員工缺乏深入的了解(D)近親繁殖的問題

參考答案：(D)

4.通過職稱或資格認證來達成的職業(yè)生涯路徑是()。

專業(yè)行政橫向(A)技術(shù)(B)管理(C)發(fā)展 型

型

型

參考答案：(A)

5.情景模擬測試法至少有兩個優(yōu)點，即()。

(A)可以得到最佳人選，并節(jié)省大量的招聘費用(B)可能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓費用(C)挑選最佳人才，提高招聘工作效率(D)多角度觀察和了解其職業(yè)道德

人員

(D)分析

核心(D)發(fā)展 型 參考答案：(B)

6.當一個員工希望在企業(yè)內(nèi)橫向發(fā)展時，職業(yè)能力傾向測驗可以幫助他預測其在期望崗位上的()。

現(xiàn)有能力(A)發(fā)展?jié)摿?B)素質(zhì)狀況(C)技能差距

(D)參考答案：(B)

7.在培訓效果評價的過程中，一般應用()來評價受訓者的認知程度。

面試(A)筆試(B)觀察(C)實驗

(D)參考答案：(B)

8.職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是()。

行動(A)規(guī)劃

員工自

(B)我評估 實際

(C)檢驗 目標

(D)設(shè)定

參考答案：(B)9.相對培訓課本，培訓手冊的優(yōu)勢不包括()。

(A)針對性強(B)簡練

(C)成本低(D)易于變更

參考答案：(A)

10.劇場形布置的課室有利于()。

(A)學員和學員交流(B)培訓師和學員交流

(C)培訓師和培訓助理交流(D)上述全部

參考答案：(D)

11.下列情況中，最不適宜使用外部培訓師的是()。

培訓培訓內(nèi)容受訓內(nèi)容

員工(A)專業(yè)(B)

涉及

(C)商業(yè)

為數(shù)性強

秘密

眾多參考答案：(B)

12.美國最早的職業(yè)技術(shù)學校具有()色彩。

培訓項目(D)持續(xù)時間

長

(A)大學(B)中專

(C)工讀學校(D)研究院

參考答案：(C)

13.入職導引一般處于社會化過程的()。

預備

磨合收獲(A)階段(B)階段(C)階段 參考答案：(B)

14.企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是()。(A)校園招聘(B)獵頭公司(C)熟人推薦

(D)求職者毛遂自薦

參考答案：(A)

15.自由職業(yè)者的職業(yè)錨一般是()。

技術(shù) 管理

創(chuàng)造(A)型

(B)型(C)型 參考答案：(D)

所有

(D)階段獨立自

(D)主型

16.招聘機構(gòu)將應聘信息篩選后進行分類，一般分三級，其中第二級指()。

組織可以接受而對方可能不接受的(A)組織可以勉強接受的(B)組織完全不可以接受的(C)

參考答案：(B)

17.小張是某著名電腦公司的電腦程序設(shè)計員，他不僅擁有精湛的電腦程序技術(shù)，還擁有良好的經(jīng)營管理能力。最近他想調(diào)任銷售或財務經(jīng)理的職位，然而公司的人力資源部經(jīng)理卻不認可他的想法，最后他辭了職，自己開了一家小型電腦公司。上述例子說明該公司至少未做好哪方面的工作()。

員工的培訓(A)績效考核(B)

雙通道的職業(yè)生涯管理(C)薪酬管理(D)

參考答案：(C)

18.在企業(yè)大規(guī)模投入培訓資源之前,可通過()評價部分受訓者所獲得的收益。

階段性培訓(A)實驗性培訓(B)周期性培訓(C)輔助性培訓

(D)參考答案：(B)

19.員工招聘活動是一次組織的公關(guān)活功，對組織的()形成重大影響。

內(nèi)部(A)形象

經(jīng)營

(B)活動 管理

(C)行為 外部

(D)形象

參考答案：(D)

20.新員工職業(yè)生涯管理的任務是()。

對員工的潛能進行考察(A)幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨(B)幫助員工度過職業(yè)發(fā)展的“高原區(qū)”(C)

幫助員工接受權(quán)利、責任、中心地位下降的事實

(D)參考答案：(B)

21.一般來說，不適于采用情景模擬測試方法進行挑選()。

服務人員(A)

事務性工作人員?(B)銷售人員(C)

技術(shù)性研發(fā)人員

(D)參考答案：(D)

22.招聘總結(jié)的主要內(nèi)容包括招聘計劃、招聘進程、招聘結(jié)果、招聘經(jīng)費和()。勞動力市場調(diào)(A)查

招聘

(B)說明 招聘

(C)評定 招聘

(D)宣傳

參考答案：(C)

23.采用網(wǎng)絡招聘方法的組織，可以在自己建立的組織()發(fā)布招聘信息。

主頁(A)辦公室(B)會議室(C)生活區(qū)

(D)參考答案：(A)

24.人員招聘的直接目標是為了()。

招聘到精英人員(A)

獲得組織所需要的人(B)提高單位影響力(C)

增加人力資源的儲備

(D)參考答案：(B)

25.開放式的提問和封閉式的提問各有其目的，那么，封閉式的提問，目的是()。

獲得更多有關(guān)應聘人員的信息(A)盡快確認自己對應聘人員的判斷

(B)了解應聘人員的職業(yè)道德(C)了解應聘人員的工作技能(D)

參考答案：(B)

(二)多選題

1.組織的用人策略總體上包括()。

吸引選拔(A)人才(B)

人才策略

策略

參考答案：(ABD)

2.招募成本由()等費用所構(gòu)成。

直直接接(A)勞(B)業(yè) 務

務費

費

參考答案：(ABDE)

3.正式提問的方式主要有()。

非結(jié)獨立(A)構(gòu)化(B)式面面試

試

參考答案：(ACD)

4.培訓評估的對象可能是()。

人才使用(C)

福利(D)

人才策略

策略

調(diào)間動接預補 管付(D)(E)償

理

費

費

費

用結(jié)構(gòu)混合(C)化面(D)式面試

試

(C)

受訓

培外聘專業(yè)(A)員工(B)

訓(C)師培訓機構(gòu)

參考答案：(ABC)

5.常見的培訓材料有()。

培訓

培訓

培訓(A)公告(B)大綱(C)手冊 參考答案：(ABCD)

6.在面試中常犯的錯誤有()。

(A)面試費用超出計劃(B)面試目的不明確

(C)不清楚合格者應具備的條件(D)面試缺少整體結(jié)構(gòu)(E)偏見影響面試

參考答案：(BCDE)

7.一般員工的職業(yè)生涯發(fā)展階段可以分成()階段。

(A)探索(B)成長(C)立業(yè)(D)維持

董(D)

事 長

培訓

(D)課本

退出

(E)參考答案：(ABCDE)

8.目前我國的就業(yè)服務機構(gòu)包括()。

大專(A)院校

私人

就業(yè)

(B)服務

機構(gòu)

公共就業(yè)

(C)服務

機構(gòu)

政府行政

(D)管理

部門

參考答案：(BC)

9.員工招聘對于組織的運轉(zhuǎn)極為重要，它是組織()的基礎(chǔ)。

選人(A)

育人(B)用人(C)留人

(D)參考答案：(ABCD)

10.他薦類應聘信息來源主要有()。

組織內(nèi)部人(A)員的推薦

應

外部組織(B)的推薦

聘者函寄(C)個

人資料

應聘者電(D)話

報名

中介機(E)構(gòu)

推薦

參考答案：(ABE)

11.培訓需求分析的方法包括()。

專家(A)訪談

觀

(B)察

問卷

(C)調(diào)查

工作任

(D)務樣本

法

法 法 法

參考答案：(ABCD)

12.為評估培訓效果，應收集哪幾個方面的信息()。

(A)參與者對培訓項目的看法(B)參與者所學資料的范圍

(C)參與者應用所學新知識的能力(D)培訓目標是否達成(E)培訓的原則

參考答案：(ACD)

13.將培訓成果依次分為四個層次，包括()。

反應

學習(A)層(B)層 參考答案：(ABD)

14.培訓需求分析的作用是()。

(A)分析培訓的價值及成本(B)?確認績效差距(C)提供多種解決問題的方法(D)進行前瞻分析

(E)保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性

績效

層 結(jié)果

(D)層

(C)參考答案：(ABCE)

15.可以用來判別員工實際行為績效與目標行為績效存在差異的指標有()。

產(chǎn)品合格(A)率

平均薪資(B)

水平

客戶投訴(C)率

缺勤(D)率

參考答案：(ACD)

(三)判斷題

1.選擇準確性高是選擇外部招聘的主要理由。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

2.職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人對自己未來的職業(yè)生涯發(fā)展進行的總體策劃和準備。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

3.即使應聘者提出要求，組織也無需將應聘資料歸還應聘者。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

4.在社會化的磨合階段，個人形成對企業(yè)的初步印象。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

5.培訓需求分析就是分析并確定員工個人在培訓方面有什么需求。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

6.培訓要取得預期的效果，就必須保證培訓的內(nèi)容與受訓者實際需求的合理銜接。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

7.員工招聘對組織的生存和發(fā)展影響不大。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

8.在聘用評估中，錄用比與應聘人數(shù)之間存在正比例關(guān)系。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

9.所謂個別指導是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

10.在員工職業(yè)生涯管理中，直線主管的作用非常重要。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

11.入職導引項目可以從內(nèi)心“同化”新員工。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

12.內(nèi)部招聘渠道容易近親繁殖，管理決策缺乏創(chuàng)新意識。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

13.在職培訓通常表現(xiàn)為企業(yè)安排新員工跟著老員工或直線主管學做某項工作。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

14.員工培訓著重于傳授適用于員工當前工作所需的知識、技能和態(tài)度。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

15.通常，企業(yè)應該優(yōu)先考慮使用企業(yè)外部、專業(yè)的培訓師。對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

16.事后評估的重點是確定受訓員工知識、技能和態(tài)度方面的變化。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

17.在招聘評估中，成本效用評估是根據(jù)招聘計劃對實際招聘錄用的結(jié)果所進行的評價。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

18.員工招聘是一項應聘者與工作崗位之間進行相互匹配的活動。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

19.企業(yè)應該無私地幫助員工發(fā)展各種興趣和愛好。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

20.利于員工了解其工作應該獲得的報酬是入職導引的作用之一。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

(一)單選題

1.薪酬調(diào)查主要需要了解()。

其他行業(yè)同種職位的薪酬(A)本行業(yè)同種職位的薪酬(B)其他地域同種職位的薪酬(C)本行業(yè)其他職位的薪酬

(D)參考答案：(B)

2.用人單位雙休日安排勞動者工作又不能安排補休的，應支付不低于工資的()報酬。

100%(A)150%(B)200%(C)300%(D)參考答案：(C)

3.我們進行崗位評價時，需要遵守三個原則，即崗位評價的目標是崗位而不是崗位上的員工，讓員工積極參與到崗位評價當中來()。

崗位評價必須滿足績效考核的要求(A)崗位評價必須和崗位等級相結(jié)合(B)崗位評價每兩年進行一次(C)崗位評價結(jié)果應該公開(D)

參考答案：(D)

4.360度考核所面臨的最大難題是()。

信(A)度

效

(B)度 可接受

(C)度 完備

(D)性

參考答案：(A)

5.通過績效管理可以使員工按照既有的制度和規(guī)定做事。這體現(xiàn)了績效管理對員工的()。

激勵(A)功能

發(fā)展

(B)功能 控制

(C)功能 溝通

(D)功能

參考答案：(C)

6.工作崗位評價是在()基礎(chǔ)上進行的。

績效考核(A)薪酬等級

(B)薪酬標準(C)崗位分析

(D)參考答案：(D)

7.全方位反饋評價或多源反饋評價的績效考核方法是()。

平衡記分(A)卡

關(guān)鍵事件(B)法

交替排序(C)法

360度反饋評(D)價

參考答案：(D)

8.根據(jù)員工的實際貢獻支付報酬，并適當拉開差距，使業(yè)績好的員工得到鼓勵，業(yè)績差的員工，努力去改進業(yè)績，這體現(xiàn)了薪酬管理的()原則。

競爭性(A)激勵性(B)公正性(C)經(jīng)濟性

(D)參考答案：(B)

9.基本工資加傭金制適合()。

技術(shù)(A)人員

高管

(B)人員 業(yè)務

(C)人員 都可

(D)以

參考答案：(C)

10.績效考評中的目標管理法，實際上就是績效管理的具體體現(xiàn)，這個方法是系統(tǒng)的績效管理方法，這里要求()。

個人目標和企業(yè)目標完全一致(A)個人目標與部門目標完全一致(B)

個人目標與企業(yè)的目標盡可能一致(C)個人目標與企業(yè)目標可以不一致

(D)參考答案：(C)

11.崗位評價五要素，是崗位評價工作的基礎(chǔ)，它們是勞動責任、勞動技能、勞動心理、勞動強度和()。

勞動報酬(A)勞動技巧(B)勞動環(huán)境(C)勞動能力

(D)參考答案：(C)

12.影響和制約員工工作績效的主觀因素是()。

人力資源制度(A)市場競爭強度(B)領(lǐng)導工作方式(C)知識技能水平

(D)參考答案：(D)

13.下列績效考評指標中不屬于能力考評項目的是()。

知(A)識

經(jīng)驗

(B)閱歷 技能熟

(C)練程度 工作

(D)質(zhì)量

參考答案：(D)

14.能夠避免趨中趨勢的評價方法是()。

尺度表法(A)強制分布法(B)交替排序法(C)關(guān)鍵事件法

(D)參考答案：(C)

15.把每一個員工與另外所有的員工一一進行比較的績效考核方法是()。

量表考績(A)法

交替排序(B)法

強制分布(C)法

配對比較(D)法

參考答案：(B)

16.()不是影響企業(yè)薪酬的主要外部因素。

勞動力市場(A)工資形式(B)

相關(guān)的勞動法規(guī)

(C)社會保障水平

(D)參考答案：(B)

17.薪酬級差反映了崗位之間的差別。一般來說，低級別崗位之間的薪酬級差比高級崗位之間的薪酬級差應該()。

大一些(A)小一些(B)一樣大(C)無可比

(D)參考答案：(B)

18.張某是某單位的員工，單位已有半年沒支付張某的工資了，則()。

張某可以提前30日解除勞動合同(A)張某可以隨時解除勞動合同(B)張某不可以解除勞動合同(C)

張某與用人單位協(xié)商一致后，可以解除勞動合同

(D)參考答案：(A)

19.為了保證薪酬管理的()，需要建立工作崗位分析與評價體系。

公正公平(A)個人公平

(B)內(nèi)部公平(C)外部公平

(D)參考答案：(C)

20.關(guān)于()的統(tǒng)計資料能夠顯示出外部公平的程度。

薪酬調(diào)查(A)招聘錄用(B)業(yè)績考查(C)培訓和發(fā)展

(D)參考答案：(A)

21.下列()屬于法定福利。

工作(A)服

集體

(B)旅游 醫(yī)療

(C)保險

免費工作(D)

餐

參考答案：(C)

22.在績效管理的實施過程中，最直接影響績效考評結(jié)果的是()。

直接主管(A)一般員工(B)高層領(lǐng)導(C)

人力資源部人員

(D)參考答案：(A)

23.對一名工人的績效，從產(chǎn)量、質(zhì)量、能耗等方面進行考察，這體現(xiàn)了績效的()。

(A)多因性(B)多維性(C)動態(tài)性(D)相關(guān)性

參考答案：(B)

24.()常常采取實物支付或者延期支付的方式。

基本工

可變薪

福(A)資

(B)酬(C)利參考答案：(C)

25.對高管人員的激勵主要采取()。

基本

獎

福(A)工資(B)金(C)利 參考答案：(D)

(二)多選題

1.基本薪酬的種類包括()。

(A)技能薪酬制(B)能力薪酬制

津

(D)貼

股票或

(D)股權(quán)

職稱薪酬制(C)職位薪酬制

(D)參考答案：(ABD)

2.下列()人群屬于特殊群體。

工人(A)

技術(shù)人員(B)銷售人員(C)財務人員

(D)參考答案：(BC)

3.員工的浮動薪酬取決于()。

企業(yè)的經(jīng)濟效益(A)部門業(yè)績考評結(jié)果(B)薪酬浮動的幅度(C)個人業(yè)績考評結(jié)果(D)員工薪酬的等級

(E)參考答案：(ABCDE)

4.員工的哪些因素會影響薪酬水平()。資歷(A)技能(B)地位(C)經(jīng)驗(D)潛力

(E)參考答案：(ABDE)

5.下面關(guān)于績效考評程序的敘述正確的有()。

以基層為起點，由基層部門的領(lǐng)導對其直屬下級進行考評(A)

以對企業(yè)的高層管理人員的考評為起點，由企業(yè)的上級機構(gòu)對其進行

(B)評比 在基層考評的基礎(chǔ)上，進行中層部門的考評(C)

完成對企業(yè)高層人員的考評后，由高層部門人員對中層的部門進行考(D)評

參考答案：(AC)

6.企業(yè)在設(shè)計績效考評使用的表格時，下列說法正確的有()。

要按照既定的格式設(shè)計(A)

表格要簡潔，使人一目了然(B)表格中的文字要準確清晰(C)

內(nèi)容應該包括績效達到的標準

(D)參考答案：(BCD)

7.一套合理的薪資制度應具備的基本功能有()。

競爭功能(A)激勵功能(B)保留功能(C)強化功能(D)吸引功能

(E)參考答案：(BCE)

8.平衡計分卡具有的幾個功能是()。

評價功能(A)

戰(zhàn)略管理功能(B)激勵功能(C)溝通功能(D)

參考答案：(ABD)

9.在企業(yè)人力資源管理中，績效考評是企業(yè)一個非常重要的檢測手段()。

它可以檢驗員工的士氣、工作態(tài)度和技能水平(A)它顯示和反映企業(yè)領(lǐng)導方式、企業(yè)經(jīng)營管理狀況(B)應該對績效考評進行不定期的總結(jié)(C)

它可以為企業(yè)提供薪酬方面的信息(D)

參考答案：(ACD)

10.職位評價的方法主要有()。

經(jīng)驗法(A)排序法(B)計點法(C)

要素比較法

(D)參考答案：(BCD)

11.如果要進行工資獎金的調(diào)整，可以選擇的方法有()。

獎勵性調(diào)整(A)生活指數(shù)調(diào)整(B)工齡工資調(diào)整(C)特殊調(diào)整(D)

經(jīng)營性調(diào)整

(E)參考答案：(ABCD)

12.薪酬管理的原則主要有()。

對外具有競爭性

(A)對內(nèi)具有公平性(B)支持公司戰(zhàn)略(C)符合法律規(guī)定

(D)參考答案：(ABCD)

13.報酬要素主要包括()。

責任(A)技能(B)努力(C)工齡

(D)參考答案：(ABC)

14.下面關(guān)于績效標準的說法正確的有()。

它是考評評判的基礎(chǔ)(A)要客觀化，不要過高(B)必須定量化，不能是定性的(C)

可以是定量的，也可以是定性的(D)參考答案：(ABD)

15.下列說法正確的是()?？冃гu價應根據(jù)員工完成工作說明書中規(guī)定的職責的效果進行，從

(A)而在很大程度上避免評價的不公平性 在報酬方面，在用貨幣體現(xiàn)某項工作的價值前，必須了解其對組織(B)的相對價值 工作分析信息對員工和勞動關(guān)系也很重要(C)完整的工作分析對支持管理實踐中的合理性尤其重要(D)

參考答案：(BCD)

(三)判斷題

1.薪酬管理的主要目的是控制企業(yè)成本。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

2.員工一旦被企業(yè)招用，就屬于被完全支配的資源。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

3.平等協(xié)商、集體合同是工會維護職工合法權(quán)益的手段之一。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

4.對外具有競爭性是指公司的薪酬應該比同行業(yè)其他公司的薪酬都高。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

5.高管人員薪酬的特殊性體現(xiàn)為長期激勵，一般采用股票或股權(quán)的方式。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

6.在企業(yè)人力資源管理中，績效考評是一個非常重要的檢測手段，它既可以檢驗員工的士氣、工作態(tài)度、技能水平，也可以為企業(yè)提供薪酬方面的信息。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

7.企業(yè)在設(shè)計績效考評使用的表格時要按照既定的格式。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

8.技術(shù)人員的可變薪酬一般占有較大比重。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

9.基本薪酬具有穩(wěn)定性和保障性的特點。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

10.績效的標準既可以是定量的也可以是定性的。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

11.一個公司的薪酬調(diào)查一般應該在全國范圍內(nèi)進行。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

12.當公司經(jīng)營困難時，法律允許公司以自己的產(chǎn)品代替貨幣作為工資發(fā)放。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

13.通過績效管理活動可以掌握員工各種相關(guān)的工作信息，如勞動態(tài)度、崗位適合度、對知識和技能的運用程度等。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

14.建立勞動關(guān)系必須訂立勞動合同。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)15.可變薪酬主要是對員工能力的報酬。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

16.工傷保險費完全由企業(yè)負擔，按照本企業(yè)職工工資總額的一定比例繳納，職工個人不繳納工傷保險費。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

17.績效考評的活動過程，不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合，最終實現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提高。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

18.一般來說，一個公司的薪酬增長率應該低于公司利潤增長率。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)

19.薪酬一般分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬幾大類。

對(A)

錯

(B)參考答案：(B)20.從廣義上說，舒適的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍也是一種薪酬。

對(A)

錯

(B)參考答案：(A)

第二篇：中南大學人力資源管理試卷

人力資源會計在我國企業(yè)的應用意義與實施現(xiàn)狀及障礙 障礙：

1．人力資源相對于一般資源來說具有特殊性

人力資源具有思想、思維和情感，這是人力資源會計的優(yōu)點，也是它的缺點。從人員招聘、培訓等投資，到人員對企業(yè)做出貢獻，體現(xiàn)自己的價值，中間不可避免的穿插著工資的發(fā)放、權(quán)益的累積包括不間斷的離職，一直到最終的退休，這其中的每一個過程都有著會計核算上的非一致性、不確定性。例如，作為資源，應具有潛在的收益性，而那些學歷很高，水平很高，但在企業(yè)消極怠工，不能把自己的知識轉(zhuǎn)化為勞動生產(chǎn)率的人力，能否作為人力資源來反映？另一個無法解決的難題是人員本身是否愿意被當作資產(chǎn)來被核算，這是否會影響到員工的積極性，甚至產(chǎn)生社會的不穩(wěn)定，這些都是人力資源會計在推行過程中應該考慮到的難題。

2．人力資源會計的核算具有特殊性

人力資源的可計量性體現(xiàn)在人力資源成本的可計量性以及人力資源價值的可計量性上。對于人力資源會計的計量問題，我國先后提出了諸如貨幣性計量方法、非貨幣性計量方法等多種人力資源的價值計量模式。當前我國企業(yè)常用的一些貨幣性計量方法是“工資報酬折現(xiàn)法”，然而具體計量模式中的方法尚需調(diào)整和改進。應該說迄今為止無論是國際還是國內(nèi)的會計理論研究者對人力資源會計計量模式問題并沒有達成共識。而且，由于人力資源具有明顯的差異性以至于企業(yè)很難把握個案的特殊性。3．人力資源會計管理模式具有特殊性

從20世紀80年代以后開始，我國會計學者從未停止過人力資源會計理論研究，但大都停留在人力資源價值和成本計量方面，對具有中國特色的人力資源會計理論體系的構(gòu)建缺乏整體的把握。由于缺乏會計規(guī)范的理論體系的指導，導致了我國人力資源會計管理在實務中缺乏整體的戰(zhàn)略性和可操作性。

實施現(xiàn)狀：1.在實施人力資源會計的企業(yè)中，很多企業(yè)只對自身現(xiàn)有的人力資源進行價值確認，對有關(guān)人力資源的投資進行簡單劃分等等，至于如何運用人力資源會計來對企業(yè)的未來人力資源進行預測與決策都未作進一步嘗試2.許多企業(yè)在實行人力資源會計過程中，對人力資源會計能否真實的反映本企業(yè)人力資源的實際價值運動產(chǎn)生質(zhì)疑3.有些企業(yè)在進行人力資源會計核算中，常常會遇到某些科目的核算方法與傳統(tǒng)會計相抵觸，甚至會產(chǎn)生重復計算。應用意義：人力資源會計除了能為企業(yè)管理者、外部投資人、債權(quán)人、政府主管機構(gòu)和公眾提供有關(guān)信息外，還具有以下作用1.能夠正確反映企業(yè)的本期收益。人力資源會計將企業(yè)的人力資源作為企業(yè)的一種資產(chǎn)，進行專門成本核算與使用效果的確認，并在企業(yè)報表中反映，似的報表數(shù)能夠更為真實的反映企業(yè)的實際收益。2.能夠保護企業(yè)的人力資源。運用人力資源會計，可以鼓勵企業(yè)管理者保護企業(yè)的人力資源，又可以為他們提供在管理上保護其人力資源的科學的評價方法。3.有利于充分有效的使用人力資源，調(diào)動員工工作積極性4.有利于企業(yè)制定科學合理的人力資源管理決策5.有利于國家進行宏觀調(diào)控。通過人力資源管理會計所提供的信息，政府機構(gòu)可通過宏觀調(diào)控手段鼓勵企業(yè)重視人力資源的開發(fā)，維護和利用，確定人力資源的投資方向，引導人力資源的合理流動6.有利于合理分配利潤。人力資源會計所提供的人力資源成本、價值信息為合理分配利潤奠定了基礎(chǔ)。

論述平衡計分卡的應用原理、作用及在企業(yè)應用的基本思路 企業(yè)應用的基本思路（不太確定）：

戰(zhàn)略執(zhí)行體系建立的總體思路是以經(jīng)營目標為起點、以計劃預算管理為核心、以績效考核回報為終點來進行，在具體操作方法上，需要用平衡計分卡來明確戰(zhàn)略目標和控制執(zhí)行過程，用分級平衡計分卡來分解戰(zhàn)略目標和制定計劃預算，最后將平衡計分卡分解落實到個人，最終形成內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的指標體系。

“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行體系是南方現(xiàn)代咨詢公司的原創(chuàng)方法，是對以上總體思路的明確化和流程化，每步四法，五步共計二十法，是一套簡單而細致的指導企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行體系的流程，其每一步要達到的主要管理目的如下：

第一步確立經(jīng)營目標，用平衡計分卡對戰(zhàn)略目標進行明確和對戰(zhàn)略行動的進行梳理，讓企業(yè)各級管理者能明確理解戰(zhàn)略執(zhí)行的要求，在源頭上確保戰(zhàn)略的執(zhí)行力。

第二步制定計劃預算，旨在建立有效的計劃預算過程，通過合理、有效的目標分解，讓計劃支持目標實現(xiàn)，讓預算支持計劃執(zhí)行，同時讓企業(yè)各部門在目標上達成協(xié)調(diào)一致的局面以降低內(nèi)耗。

第三步落實業(yè)績責任，將建立戰(zhàn)略執(zhí)行的“力量調(diào)節(jié)”功能，通過機制設(shè)計解決員工努力工作的態(tài)度問題，通過績效計劃設(shè)計解決員工工作重點的明確問題，以匯聚和激發(fā)每個人的能量。

第四步控制執(zhí)行過程，將建立戰(zhàn)略執(zhí)行的績效匯報和業(yè)績審議制度，通過雙循環(huán)的戰(zhàn)略性與戰(zhàn)術(shù)性經(jīng)營控制以有效掌控企業(yè)的經(jīng)營，修煉速度、反應和靈活性的管理內(nèi)功。

第五步貫徹績效回報，將啟動業(yè)績評估與績效兌現(xiàn)機制，通過科學合理的分配方案，以形成企業(yè)與員工持續(xù)雙贏的游戲規(guī)則，推動企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

企業(yè)可以通過“5步二十法”的學習和練習，建立屬于“自己的”戰(zhàn)略執(zhí)行體系，并通過年復一年的流程循環(huán)不斷提高管理技能，為可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

作用：

???平衡計分卡在以下幾個方面發(fā)揮了傳統(tǒng)方法所不能起的平衡作用： ???

1、外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡

???平衡計分卡將評價的視線范圍由傳統(tǒng)上的只注重企業(yè)內(nèi)部評價，擴大到企業(yè)外部，包括股東、顧客；同時以全新的眼光重新認識企業(yè)內(nèi)部，將以往只看內(nèi)部結(jié)果，擴展到既著結(jié)果同時還注意企業(yè)內(nèi)部流程及企業(yè)的學習和成長這種企業(yè)的無形資產(chǎn)。平衡計分卡還把企業(yè)管理層和員工的學習成長視為將知識轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力的一個必要渠道。???

2、所要求的成果和這些成果的執(zhí)行動因之間的平衡

??? 企業(yè)應當清楚其所追求的成果和產(chǎn)生這些成果的原因。只有正確地找到這些動因，企業(yè)才可能有效地獲得所要的成果。平衡計分卡正是按照因果關(guān)系構(gòu)建的，同時結(jié)合了指標間相關(guān)性。

???

3、強調(diào)定量衡量和強調(diào)定性衡量之間的平衡

??? 定量指標所具有的特點是較準確，具有內(nèi)在的客觀性，這也正是其在傳統(tǒng)業(yè)績評價中得以應用的一個主要原因。但定量數(shù)據(jù)多為基于過去的事件而產(chǎn)生，與它直接相聯(lián)系的是過去，因此，定量數(shù)據(jù)的分析需要以“趨式可預測”為前提條件。但目前企業(yè)所面臨的未來越來越具有不確定性，導致基于過去對未來所做的預測其實際意義趨于遞減。而定性指標由于其具有相當?shù)闹饔^性，甚至具有外部性，比如顧客滿意度是在企業(yè)內(nèi)部無法獲得的，所以往往不具有準確性，有時還不容易獲得，因而在應用中受到的重視不如定量指標。但這并不影響定性指標的相關(guān)性、可靠性，而這兩個性質(zhì)正是我們業(yè)績評價中所需要的。平衡計分卡正是借由引人定性的指標以彌補定量指標的缺陷，使評價體系具有新的實際應用價值。???

4、短期目標和長期目標之間的平衡

??? 一個騎自行車的人，他的眼睛只需要看前方的10米處就可以了，而一個駕駛汽車的人，他的眼睛至少要盯住前方100米處，而一個飛行員，則需要盯住前方1000米的地方甚至更遠一些。在先進的導航系統(tǒng)的幫助下視線可以更遠。這說明隨著速度的加快，所需要觀察的范圍越來越大。只有如此，才能在發(fā)現(xiàn)異常情況時有充足的時間處理。同樣的道理也適用于企業(yè)。眾所周知的情況是企業(yè)發(fā)展的速度越來越快，現(xiàn)實已經(jīng)使企業(yè)不但要注意短期目標（如利潤），而且還必須將未來看得更遠些，以制定出長期目標（如顧客滿意度、員工訓練成本與次數(shù)），相應的則需要有一套監(jiān)督企業(yè)在向未來目標前進的過程中的位置和方向的指標。平衡計分卡則正是根據(jù)這一情況的而設(shè)計的，它完全能夠使企業(yè)了解自己在未來發(fā)展的全方位的情況。

應用原理 不確定是什么

第三篇：2013年北航遠程教育《人力資源管理》在線作業(yè)答案

遠程教育網(wǎng) http://

第四篇：廈門大學網(wǎng)絡教育-人力資源管理-在線練習題及答案

1、人力資源質(zhì)量評估第一位的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、能力素養(yǎng) B、人的道德品質(zhì) C、心理素質(zhì) D、情商

2、人力資源體現(xiàn)了（）指標(1.0分)(正確的答案:D)A、數(shù)量 B、質(zhì)量 C、數(shù)量或質(zhì)量 D、數(shù)量和質(zhì)量

3、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心(1.0分)(正確的答案:D)A、信息 B、資本 C、知識 D、人

4、對人力資源管理軟功能和硬功能描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、硬功能管理彈性小、強度大，沿用傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容 B、軟功能代表了人力資源管理的發(fā)展趨勢 C、軟硬功能之間不能相互交叉、相互滲透 D、硬功能管理是在企業(yè)運作過程中剛性的管理內(nèi)容和管理方式

5、互補增值原理最重要的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、互補 B、增值 C、互補和增值 D、動態(tài)平衡

6、對人事管理與人力資源管理描述正確的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、人力資源管理更重視軟管理 B、人事管理重視開發(fā) C、人事管理中報酬與業(yè)績和能力相關(guān)度大 D、人力資源管理只強調(diào)為組織創(chuàng)造財富

7、遵循使群體的整體功效達到最優(yōu)的原則是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、激勵強化原理 B、互補增值原理 C、反饋控制原理 D、系統(tǒng)優(yōu)化原理

8、人力資源管理的對象主要是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、從事體力勞動的人 B、從事腦力勞動的人 C、從事體力勞動和腦力勞動的人 D、從事體力勞動或腦力勞動的人

9、在人事管理初始階段的特點是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、注意處理勞動的低效率問題 B、確立了工資支付制度和勞動分工 C、承認非正式組織的存在 D、人事管理規(guī)范化

1、下列幾項中，屬于調(diào)查問卷法工作內(nèi)容調(diào)查項目的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、職稱 B、直接上級 C、任職時間 D、工作事項

2、崗位分析最常用的方法之一是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、工作實踐法 B、觀察法 C、訪談法 D、典型事件法

3、工作分析者親自從事研究的工作，在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料，是崗位分析基本方法中的（）(1.0分)(正確的答案:C)A、典型事例法 B、座談法 C、工作實踐法 D、觀察法

4、在下幾種方法中，不屬于工作分析基本方法的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、心理測驗法 B、工作實踐法 C、典型事件法 D、調(diào)查問卷法

5、目前大多數(shù)國家最常用的崗位評價的基本方法是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、分類法 B、要素計點法 C、排列法 D、配對比較法

6、對排列法描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、不對工作內(nèi)容進行分解 B、不能依靠評定人員的經(jīng)驗和判斷進行 C、對工作崗位的相對價值按高低次序排序 D、為了確定某個工作崗位與其他工作崗位的關(guān)系

7、崗位評價的組織和參與者不包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、專門委員會 B、人力資源部 C、人力資源顧問機構(gòu) D、企業(yè)內(nèi)部管理者

8、關(guān)于人力資源供給的說法錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、人力資源供給預測主要分為內(nèi)部供給預測和外部供給預測 B、根據(jù)以往組織內(nèi)工作變動情況進行人員供給預測，適合于相對穩(wěn)定的環(huán)境或短期性的預測 C、采用隨機網(wǎng)絡模式方法進行預測能夠更精確而有效 D、一般情況下，失業(yè)率越低，勞動力供給越緊張，招聘員工就會越難

9、人力資源規(guī)劃的制定首先要依賴于（）(1.0分)(正確的答案:B)A、工作分析 B、企業(yè)目標 C、業(yè)績評估 D、職業(yè)計劃

10、人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、供需平衡 B、供需失衡 C、供需暫時失衡 D、供需暫時平衡

11、人力資源規(guī)劃的含義是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、系統(tǒng)評價人力資源需求 B、系統(tǒng)評價人力資源供給 C、系統(tǒng)評價人力資源供給和需求 D、以上都不對

12、相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘具有的優(yōu)勢是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、準備性高 B、員工容易適應新的工作 C、激勵員工積極工作 D、有利于吸收新觀點

1、能崗匹配要求（）(1.0分)(正確的答案:C)A、企業(yè)需要錄用最好，最優(yōu)秀的人 B、能力高于崗位要求對企業(yè)的發(fā)展有利 C、人得其職，職得其人 D、能力可以低于崗位要求

2、對能崗匹配原則描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、能崗匹配是指一個人的能力完全勝任該崗位的要求 B、能崗匹配包含著“恰好”的意思 C、匹配原則是招聘的黃金法則 D、通常能崗匹配分析要對企業(yè)內(nèi)部所有員工進行分析

3、信度作為招聘過程中測試方法的一種檢驗，主要指的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、測驗時的可靠性或一致性 B、測試結(jié)果的可靠性或一致性 C、工作時的可靠性或一致性 D、工作以外時間的可靠性或一致性

4、招聘過程中產(chǎn)生不公正現(xiàn)象的最主要根源是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、歷史原因 B、心理原因 C、社會原因 D、經(jīng)濟利益原因

5、在應聘人員較多的情況下，為了在短時間內(nèi)篩選一部分人員最好采用（）(1.0分)(正確的答案:B)A、面試 B、筆試 C、情景模擬 D、心理測試

6、（）不屬于無領(lǐng)導小組討論的主要測評內(nèi)容(1.0分)(正確的答案:D)A、個人主動性 B、人際協(xié)調(diào)能力 C、領(lǐng)導意識和能力 D、決策能力

7、面試開始時應從應聘者（）開始發(fā)問(1.0分)(正確的答案:A)A、可以預料到的問題 B、最預想不到的問題 C、最難于回答的問題 D、建立中有疑問的地方

8、對新員工進行入職培訓是招聘過程的（）(1.0分)(正確的答案:C)A、結(jié)果 B、成果 C、延續(xù) D、展現(xiàn)

9、關(guān)于新員工上崗培訓，表述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、較少考慮新員工之間的個體差異 B、使任職者具備合格員工的基本條件 C、培訓活動中應強調(diào)員工對于公司的重要性 D、讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為

10、關(guān)于錄用面談的說法不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、加強企業(yè)對新員工的進一步了解 B、通常在兩個人之間進行 C、可以涉及一些隱私問題 D、執(zhí)行者統(tǒng)一都是人力資源部

11、對于辭謝通知說法正確的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、企業(yè)是否進行辭謝通知對企業(yè)沒有影響 B、辭謝通知可以用電話直接告訴對方 C、辭謝通知可以使用信函 D、辭謝通知可以用明信片告知對方

1、在理論界通常將（）看作是人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。(1.0分)(正確的答案:D)A、威廉? 配第 B、亞當?斯密 C、馬歇爾 D、舒爾茨

2、貝克爾關(guān)于培訓的說法正確的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、使接受培訓的員工獲得知識、技能，只對本企業(yè)有用，對其他企業(yè)沒有用 B、把培訓分為一般培訓和特殊培訓 C、無論是什么培訓是是由企業(yè)支付培訓費用 D、在職培訓主要影響消費收入

3、威廉?配第的主要觀點不包括（）(1.0分)(正確的答案:C)A、提出了“有生命的資本”的概念 B、把人的“技藝”的重要性提高到與土地和其他資本相同的高度 C、認為人身上的技能是一種固定的資本，能夠創(chuàng)造價值 D、認為人力資本是可以用貨幣計算的

4、提出勞動力數(shù)量與勞動力質(zhì)量是兩個不同的概念的經(jīng)濟學家是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、舒爾茨 B、阿奎那 C、亞當?斯密 D、李斯特

5、人力資本投資方式市中最根本、最有效的一種是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、家庭教育 B、正規(guī)學校教育 C、在職培訓 D、脫產(chǎn)培訓

6、人力資本的特征包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、內(nèi)在性 B、固定性 C、獨立性 D、時效性

7、人力資本的歷史成本包括（）(1.0分)(正確的答案:A)A、取得與開發(fā)成本 B、取得與遣散成本 C、開發(fā)與遣散成本 D、取得、開發(fā)與遣散成本

8、工作輪換制度不適用于（）(1.0分)(正確的答案:C)A、一般管理人員 B、新畢業(yè)大學生 C、高級專業(yè)人才 D、易產(chǎn)生工作倦怠的重復性工作人員

9、對培訓效果評價的內(nèi)容描述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、反應評估 B、知識評估 C、行為評估 D、直接經(jīng)濟收益評估

1、（）是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的核心(1.0分)(正確的答案:A)A、職業(yè)錨 B、個人興趣 C、個人能力 D、對工作的認同感

2、對職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理描述不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、職業(yè)生涯的整個歷程可以是間斷的 B、職業(yè)生涯是一個人所有的工作、職業(yè)、職位的外在變更 C、職業(yè)生涯管理是組織和個人共同完成的 D、職業(yè)生涯管理可以降低員工改變職業(yè)通道的成本

3、美國著名職業(yè)指導專家（）對個性與職業(yè)的吻合進行了研究，提出個性與職業(yè)模型(1.0分)(正確的答案:B)A、施恩 B、霍蘭德 C、麥克利蘭 D、亞當斯

4、一個人的個性、價值觀對個人職業(yè)生涯的影響，屬于影響職業(yè)生涯的（）(1.0分)(正確的答案:A)A、個人因素 B、組織因素 C、偶然因素 D、社會因素

5、關(guān)于易變性職業(yè)生涯與傳統(tǒng)職業(yè)生涯的描述正確的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、一般性職業(yè)生涯是指職業(yè)生涯的垂直運動 B、易變性職業(yè)生涯發(fā)展很大程度上依賴正式培訓 C、易變性職業(yè)生涯的目標往往是心理成就感 D、傳統(tǒng)職業(yè)生涯的管理責任是由員工承擔的

6、職業(yè)生涯的三維管理包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、自我事務管理、企業(yè)管理、社會管理 B、自我事務管理、心理契約管理、職業(yè)管理 C、自我事務管理、職業(yè)管理、企業(yè)管理 D、職業(yè)管理、自我事務管理、家庭生活管理

7、個人進入職業(yè)生涯的第一步是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、自我認知 B、職業(yè)認知 C、個人對職業(yè)的適應 D、確立職業(yè)生涯目標

8、職業(yè)生涯設(shè)計的核心是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、自我認知 B、職業(yè)認知 C、個人對職業(yè)的適應 D、確立職業(yè)生涯目標

9、對“紅葉子理論”描述正確的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、職業(yè)成功的關(guān)鍵在于個人紅葉子的多少 B、在職業(yè)生涯發(fā)展中要盡量開發(fā)自身所具有的所有紅葉子 C、在發(fā)展紅葉之的同時要縮小綠葉子 D、個人的紅葉子是與生俱來的

10、“交點理論”中“交點”描述不正確的是(1.0分)(正確的答案:A)A、交點統(tǒng)一了職業(yè)能力和目標，距離職業(yè)成功不遠 B、交點是過去的積累，是一個新的起點 C、交點的產(chǎn)生可能是一種機遇 D、交點的產(chǎn)生主要來源于過去的努力和積累

11、（）理論表明要有意識的進行職業(yè)生涯的基本積累，珍愛品牌效應(1.0分)(正確的答案:B)A、“燒開水理論” B、“繡花理論” C、“交點理論” D、“紅葉子理論”

1、（）可以避免考評者過嚴或過寬的情況發(fā)生，克服平均主義(1.0分)(正確的答案:C)A、行為觀察法 B、關(guān)鍵事件法 C、強制分布法 D、目標管理法

2、一名工人的績效，除了產(chǎn)量指標完成情況外，質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至團結(jié)、服從紀律等硬、軟方面的表現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一評估，這體現(xiàn)了績效的（）的特點。(1.0分)(正確的答案:B)A、多因性 B、多維性 C、動態(tài)性 D、確定性

3、下列各項中不是有效的績效反饋應該具備的基本要求的一項是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、針對性 B、有效性 C、道德性 D、及時性

4、為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、進行“一對一”的反饋面談 B、組成一個面談小組來進行面談 C、在小組其他成員在場的情況下面談 D、針對部門的共同問題，進行小組或部門的討論

5、績效管理的最終目標是為了（）(1.0分)(正確的答案:D)A、確定被考評者未來的薪金水平B、幫助員工找出提高績效的方法 C、制定有針對性的培訓計劃和培訓實施方案 D、促進企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展

6、績效評估是對被評估者的（）給予關(guān)注(1.0分)(正確的答案:D)A、行為本身 B、行為結(jié)果 C、態(tài)度、表現(xiàn)和影響 D、以上三者

7、關(guān)于員工行為考核中的強制分布法，表述正確的是()(1.0分)(正確的答案:D)A、可以在診斷工作問題時提供準確的信息 B、可以把員工工作行為和工作績效進行排序 C、前提假設(shè)是員工的工作作行為和工作績效呈正態(tài)分布 D、依然不能避免傳統(tǒng)考核中絕大多數(shù)員工評價雷同的情況發(fā)生 8、360度考核所面臨的最大難題是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、信度 B、效度 C、可接受度 D、完備性

9、在使用關(guān)鍵事件法時，（）(1.0分)(正確的答案:A)A、考評者要記錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件 B、關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料 C、考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn) D、用來加以區(qū)分工作行為的重要程度

10、關(guān)于平衡計分卡描述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、以公司競爭戰(zhàn)略為出發(fā)點 B、只是一個績效評估的工具 C、是進行全面動態(tài)的評估 D、有效防止次優(yōu)化行為

1、關(guān)于企業(yè)薪酬分配的原則，說法不正確的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、分配結(jié)果均等 B、對外有競爭力 C、對內(nèi)分配公平D、適當拉開薪酬差距

2、內(nèi)部公平主要是指（）(1.0分)(正確的答案:D)A、員工薪酬與市場水平大體相當 B、員工薪酬在分配程序上的公正合理 C、員工的薪酬與自己所在部門的績效相當 D、與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當

3、失業(yè)保險所屬的員工福利類型是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、企業(yè)福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有償假期

4、帶薪休假屬于()。(1.0分)(正確的答案:C)A、社會保險福利 B、經(jīng)濟性福利 C、非經(jīng)濟性福利 D、津貼和補貼

5、薪酬制度的科學合理程度將直接影響到企業(yè)的（）和勞動生產(chǎn)率(1.0分)(正確的答案:A)A、人力資源管理效率 B、員工積極性 C、員工工作效率 D、員工的工作情緒

6、（）是保證薪酬內(nèi)部公平的關(guān)鍵(1.0分)(正確的答案:D)A、崗位分析 B、付酬原則 C、薪酬戰(zhàn)略 D、崗位評價

7、薪酬市場調(diào)查是為了確保企業(yè)員工薪酬的（）(1.0分)(正確的答案:A)A、外部公平B、內(nèi)部公平C、個人公平D、程序公平

8、薪酬體系建立的依據(jù)是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、薪酬調(diào)查 B、崗位設(shè)計與分析 C、制定付酬原則 D、崗位評價

9、關(guān)于傭金制，表述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、在銷售人員獎勵中常用的方式 B、根據(jù)員工的績效，按照一定的比例給員工以提成 C、是員工既關(guān)注短期業(yè)績，又注意公司的長期效益 D、可能使收入差距過大，導致一部分員工產(chǎn)生不公平感

10、以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)不適合（）人員(1.0分)(正確的答案:C)A、員工的行為難以監(jiān)督和控制 B、任務飽滿，有超額工作的必要 C、根據(jù)工作能力和潛力來確定薪酬的 D、大型企業(yè)的高層管理

11、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）(1.0分)(正確的答案:B)A、全員性福利 B、特殊福利 C、困難補助 D、崗位津貼

12、目前在國內(nèi)外得到廣泛應用的對高級雇員的薪酬激勵形式是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、股票期權(quán) B、虛擬股票 C、獎金 D、仿真股票認購權(quán)

1、團隊文化的塑造方式不包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、團隊授權(quán) B、團隊信任 C、團隊規(guī)范 D、團隊分享

2、團隊將（）視為最寶貴的資源(1.0分)(正確的答案:A)A、團隊成員 B、團隊價值觀 C、團隊文化 D、相互信任

3、關(guān)于群體和團隊描述錯誤的是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、二者不存在明顯的差異 B、群體中的業(yè)績是各成員業(yè)績的簡單加總 C、團隊成員之間的相處是融洽而高效的 D、群體的目標是大家在一起完成相近或相同的某項工作

4、團隊內(nèi)部的沖突階段是指（）(1.0分)(正確的答案:B)A、構(gòu)造期 B、震蕩期 C、規(guī)范期 D、表現(xiàn)期

5、建設(shè)優(yōu)秀團隊和個人職業(yè)成功的行為要求是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、強迫性選擇 B、主動性協(xié)調(diào) C、整體性決策 D、再一次系統(tǒng)優(yōu)化

6、應用“球論”的重要方法是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、強迫性選擇 B、主動性協(xié)調(diào) C、整體性決策 D、再一次系統(tǒng)優(yōu)化

7、建設(shè)優(yōu)秀團隊的思想基礎(chǔ)是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、共同的價值觀 B、相互信任 C、“球論” D、團隊規(guī)范

8、在溝通過程中外來的干預因素和交流雙方的交流狀態(tài)會帶來很多溝通障礙，包括（）(1.0分)(正確的答案:A)A、先入為主，否定歧見 B、個人化的意義，沒有興趣 C、雙方?jīng)]有信譽 D、組織氛圍不夠

9、在溝通過程中，信息發(fā)出者和信息接收者之間的地位不變，沒有反饋的溝通是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、正式溝通 B、單向溝通 C、雙向溝通 D、非正式溝通

10、在溝通中成功溝通的起點是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、傾聽 B、訴說 C、演講 D、談判

11、溝通首要的意義是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、交流 B、反饋 C、傳遞 D、匯報

1、西方人最推崇的兩個優(yōu)點是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、創(chuàng)新和勇敢 B、競爭與創(chuàng)新 C、冒險與競爭 D、勇敢與冒險

2、瑪麗?帕克?福萊特認為勞資雙方的沖突最有效的解決方法是（）(1.0分)(正確的答案:B)A、集體談判 B、結(jié)合 C、一方自愿退讓 D、妥協(xié)

3、在領(lǐng)導方式諸因素中，處于主導因素的是（）(1.0分)(正確的答案:C)A、被領(lǐng)導者 B、環(huán)境 C、領(lǐng)導者 D、組織結(jié)構(gòu)

4、管理方格理論中，對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導行為類型是（）(1.0分)(正確的答案:D)A、鄉(xiāng)村俱樂部式管理 B、任務式管理 C、中間型管理 D、團隊式管理

5、領(lǐng)導方式主要理論類型沒有（）(1.0分)(正確的答案:C)A、領(lǐng)導品質(zhì)理論 B、領(lǐng)導行為理論 C、期望理論 D、領(lǐng)導權(quán)變理論

6、途徑-目標理論指出，領(lǐng)導方式的采用取決于（）(1.0分)(正確的答案:C)A、領(lǐng)導者素質(zhì) B、被領(lǐng)導者素質(zhì) C、多種情景因素 D、職工成熟度

7、解決我國勞資矛盾應遵循的基本原則是（）(1.0分)(正確的答案:A)A、合法原則 B、協(xié)商原則 C、三方原則 D、弱者保護原則

8、勞動關(guān)系是指用人單位與勞動者在（）中所發(fā)生的關(guān)系(1.0分)(正確的答案:B)A、生產(chǎn)過程 B、勞動過程 C、雇用過程 D、合作過程

9、勞動法包括的制度有（）(1.0分)(正確的答案:D)A、就業(yè)促進制度 B、集體談判和集體合同制度 C、勞動爭議處理制度 D、以上各項以及其他有關(guān)制度

1、跨文化沖突的處理模式不包括（）(1.0分)(正確的答案:D)A、凌越模式 B、折衷模式 C、移植模式 D、互惠模式

2、文化差異的微觀層面是指（）(1.0分)(正確的答案:A)A、個體文化差異 B、企業(yè)文化差異 C、價值觀念差異 D、傳統(tǒng)文化差異

3、資方和工會之間采取“你失我得，你得我失”的態(tài)度是（）的文化(1.0分)(正確的答案:A)A、美國 B、歐洲 C、日本 D、中國

4、突出個人能力和強調(diào)理性主義，是（）企業(yè)文化的體征(1.0分)(正確的答案:A)A、美國 B、歐洲 C、日本 D、中國

5、（）貫穿于人力資源管理的全過程，并對人們的職業(yè)選擇過程，企業(yè)招聘活動，薪酬，績效，培訓等都產(chǎn)生重大影響(1.0分)(正確的答案:B)A、文化 B、價值觀 C、制度規(guī)范 D、信任

6、對臺灣，香港，上海三地企業(yè)管理的說法錯誤的是(1.0分)(正確的答案:C)A、上海、香港企業(yè)不強調(diào)薪酬水平高于同行業(yè)其他企業(yè) B、臺灣、香港企業(yè)較重視績效評估與人力資源管理的其他方面結(jié)合 C、上海、香港企業(yè)比臺灣企業(yè)更重視對員工的長期聘用 D、三地企業(yè)都有儒家思想的烙印

第五篇：中南大學《網(wǎng)絡教育學習指導》在線考試答案

中南大學網(wǎng)絡教育《網(wǎng)絡教育學習指導》

練習一

1.下述諸條中，（）不是網(wǎng)絡教育的特點。

學生按照學校制定的課表上課

2.下列關(guān)于網(wǎng)絡教育和校園教育關(guān)系的敘述中，不正確的是（）。

網(wǎng)絡教育的學習方法和校園教育的學習方法基本上是相同的

3.下列諸項工作中，（）不是校外學習中心的任務。

填發(fā)畢業(yè)文憑

4.我國的網(wǎng)絡教育開始于（）。

20世紀90年代末期

5.世界范圍的遠程教育經(jīng)歷的三個主要發(fā)展階段是（）。

函授教育-廣播電視教育-網(wǎng)絡教育

6.目前，全國經(jīng)教育部批準的網(wǎng)絡教育試點高校共有（）所。

7.高等教育大眾化是指適齡青年中接受各類形式高等教育的人數(shù)與該年齡段總?cè)藬?shù)之比高于（）。

15%

8.對網(wǎng)絡教育影響最大的宏觀教育思想是（）。

教育個性化思想和終身學習思想

9.下列關(guān)于國家對網(wǎng)絡教育學生的部分基礎(chǔ)課程實行統(tǒng)一考試制度的說法中，（）是錯誤的。

實行統(tǒng)一考試制度是為了確保網(wǎng)絡教育和普通教育的水平相當。

10.中南大學位于（）。

湖南長沙

11.“中南大學”的英文縮寫是（）。

CSU

12.中南大學于2000年由（）合并組建而成。

湖南醫(yī)科大學、長沙鐵道學院與中南工業(yè)大學

13.下述各條中，（）不是中南大學“三嚴”辦學作風的內(nèi)容。

嚴謹教學態(tài)度

14.下列關(guān)于中南大學網(wǎng)絡學歷教育學制的說法中，正確的一項是（）。

采用學分制，高起專、專升本的標準學習年限都是3年，學生可以在2.5至5年的時間內(nèi)完成學習。

15.下列關(guān)于網(wǎng)絡學歷教育畢業(yè)證書的說法中，正確的一項是（）。

按教育部規(guī)定，畢業(yè)證書上須注明“網(wǎng)絡教育”字樣。

16.學生參加網(wǎng)絡教育的首要條件是（）。

有良好的學習自覺性和自主學習觀念

17.實現(xiàn)自主性學習的主要目的是（）。

掌握學習的主動性，改變以往那種被動的、適應性的學習

18.下列關(guān)于參加網(wǎng)絡教育學習的說法中，（）是錯誤的。

學生必須擁有自己的聯(lián)網(wǎng)計算機，否則無法正常學習。

19.下列關(guān)于在職人員參加網(wǎng)絡教育的優(yōu)勢的說法中，（）是錯誤的。

自控能力強。

20.下列關(guān)于個人學習計劃的敘述中，（）是不正確的。

為落實學習計劃，主動請人監(jiān)督是非常有必要的。

練習二

1．LAN是()的英文縮寫。

局域網(wǎng)

2．有關(guān)Internet互連網(wǎng)的概念敘述錯誤的是()。

Internet是局域網(wǎng)的一種 3．以下哪個是合法的域名()。

004km.cn 40.用鼠標拖動的方式在不同的盤中移動文檔的操作是（）。

A.Shift+拖曳

41.在“我的電腦”的文件窗口中，若要選擇多個文件，可以使用（）的方法來增加選擇對象。

A.Ctrl+鼠標單擊

在“我的電腦”中，用鼠標（）圖標的方法，可打開一個文件或文件夾。

A.雙擊

43.在Windows的“我的電腦”窗口中，若已選定了文件或文件夾，為了設(shè)置其屬性，可以打開屬性對話框的操作是（）。

A.用鼠標右鍵單擊“文件”菜單中的“屬性”命令

44.在Windows的資源管理器中，為文件和文件夾提供了（）種顯示方法。

A.4 45.在Windows中，因窗口空間有限，文本僅顯示部分內(nèi)容，若想屏幕內(nèi)容翻滾到文檔尾部，應按（）鍵。

A.Ctrl+End 46.在資源管理器中，文件夾樹中的某個文件夾的左邊的“+”表示該文件夾（）。

A.含有子文件夾

47.在資源管理器中，下列說法正確的為（）。

A.窗口被分為兩部分，左邊為目錄樹，右邊為該文件對應的內(nèi)容，且右邊的顯示方式可改變 48.在資源管理器中，選定多個不相鄰文件或文件夾的操作步驟有：a．選中第一個文件或文件夾；b．按住shift鍵；c．按住ctrl鍵；d．選中最后一個文件或文件夾。其正確操作是（）。

A.acd 49.在資源管理器中，選定多個相鄰文件或文件夾的操作步驟有：a．選中第一個文件或文件夾；b．按住shift鍵；c．按住ctrl鍵；d．選中最后一個文件或文件夾。其正確操作是（）。

A.abd 50.資源管理器窗口有兩個小窗口，左邊小窗口稱為（）。A.文件夾窗口

51.磁盤碎片整理程序的功能是（）。A.將磁盤上的文件數(shù)據(jù)連續(xù)存儲

52.發(fā)現(xiàn)和分析磁盤錯誤，并且盡量修復錯誤，應采用（）應用程序。

A.磁盤掃描程序

53.建立Windows系統(tǒng)引導盤可以采用（）方法。A.磁盤格式化

54.清理磁盤文件，應采用（）應用程序。A.磁盤清理程序

55.整理和優(yōu)化磁盤，應采用（）應用程序。A.磁盤碎片整理程序

56.MIDI文件在磁盤上保存的是（）信息。A.播放

57.WAV和MIDI文件相比容量（）。A.大

58.不是Windows自帶的輸入法是（）。A.五筆字型

59.用（）可對Windows桌面的顏色、圖案、分辨率等顯示屬性進行設(shè)置。A.控制面板

60.用控制面板的（）可對Windows進行屏幕保護設(shè)置。A.顯示

61.用控制面板的（）可對Windows進行日期和時間設(shè)置。A.日期和時間

在Windows中，需要安裝一個打印機，有下列操作：a．測試打??；b．雙擊“打印機”圖標，打開“打印機”窗口；c．選擇“控制面板”；d．雙擊“添加打印機”圖標，啟動“添加打印機”向?qū)?；e．在“打印機”窗口單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”命令，進行設(shè)置。其正確的步驟是（）。A.cbdae 63.在Windows中，要添加或刪除程序，可以使用（）。A.添加或刪除程序

64.在Windows中關(guān)于打印機及其驅(qū)動程序，以下說法正確的是（）。A.可以同時安裝多種打印機驅(qū)動程序

65.在控制面板的“顯示屬性”對話框的“背景”標簽中，可選作為桌面墻紙的文件有（）。A.BMP等圖片文件和HTML文件

66.擴展名為TXT的文件，下列可以與它關(guān)聯(lián)的程序是（）。A.記事本

67.用“畫筆”程序制作的圖形文件的默認類型是（）。A.BMP 68.在Windows的附件程序中，能夠進行進制數(shù)計算的應用軟件是（）。A.計算器

69.在Windows的附件程序中，能夠直接編輯圖形的應用軟件有（）。A.畫圖

70.在Windows附件程序中，與Word有類似功能的軟件有（）應用程序。A.記事本和寫字板

計算機基礎(chǔ)Word[題型]: 單選

1.在Word中，“編輯”菜單中的“復制”命令（）。A.可以復制選定的文本和格式 2.“先選定后操作”，（）。A.適用于Word軟件

3.Word的“文件”命令菜單底部顯示的文件名是（）。A.最近被操作過的文件

4.Word的“文件”菜單下部一般列出4個用戶最近用過的文檔名，此文檔名的個數(shù)最多可設(shè)置為（）個。A.9 5.Word中，“常用”工具欄上的“格式刷”按鈕有很強排版功能，為多次復制同一格式，選用（）。A.雙擊“格式刷”按鈕

6.Word中，復制某段文字的操作是（）。A.選定、“復制”、置插入點、“粘貼”

7.關(guān)閉Word窗口時，若工作文檔還沒有存盤，這時（）。A.系統(tǒng)將提示用戶是否將編輯的文檔存盤。

8.如果想在Word應用程序窗口中顯示常用工具按鈕，應當使用（）菜單。A.視圖

9.在Word中，要插入一些符號或特殊字符，操作如下：a．選擇“插入”菜單中的“符號”命令，打開“符號”對話框；b．選擇所需要的符號或特殊字符，并雙擊鼠標左鍵；c．將光標定位在要插入

d．按“符號”對話框的“插入”按鈕。操作步驟為（）。A.cab 10.要將Word文檔中一部分選定的文字移動到指定的位置上去，對它進行的第一步操作是（）。

A.單擊“編輯”菜單下的“剪切”命令

11.在Word編輯菜單中，粘貼菜單命令呈灰色,（）。A.說明剪切板中沒有內(nèi)容

12.在Word編輯時，文字下面有紅色波浪下劃線表示（）。A.可能的語法錯誤

13.在Word編輯狀態(tài)下，如要調(diào)整段落的左右邊界，用（）的方法最為直觀、快捷。

A.拖動標尺上的縮進標記

14.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。A.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當前插入點處

15.在Word輸入文本時，鼠標插入光標的形狀是（）。A.字母I形 16.在Word中，（）用于控制文檔在屏幕上的顯示大小。

A.顯示比例

17.在Word中，“剪切”命令是（）。

A.將選定的文本移入剪切板

18.在Word中，當前輸入的文字被顯示在（）。

A.插入點位置

19.在Word中，當前正編輯一個新建文檔“文檔1”，當執(zhí)行“文件”菜單中的“保存”命令后（）。

A.打開“另存為”對話框，供進一步操作

20.在Word中，將選定的文字塊從文檔的一個位置復制到另一個位置，采用鼠標拖動時，需按住的鍵是（）。A.Ctrl 21.在Word中，可在（）工具欄改變文檔的字體大小。A.格式工具欄

22.在Word中，快速打印整篇文檔的方法是（）。A.單擊“常用”工具欄中的“打印”按鈕

23.在Word中，現(xiàn)有前后兩個段落，當刪除了前一個段落的段落結(jié)束標記后（）。A.兩段文字合并為一段，并采用原前一段落的格式

24.在Word中，需要對段落進行格式化，下列不屬于段落的格式有（）。A.字體

25.在Word中，英文字的默認字體是（）。A.Times New Roman 26.在Word中查找和替換正文時，若操作錯誤則（）。A.可用“撤消”來恢復

27.在Word中替換對話框設(shè)定了搜索范圍為向下搜索并按“全部替換”按鈕，則（）。A.從插入點開始向下查找并全部替換匹配的內(nèi)容

28.在Word中同時打開多個文檔，要在文檔間循環(huán)切換的鍵盤操作是（）。A.Ctrl+F6 29.在Word中要設(shè)置分欄，可使用（）菜單。A.格式

30.在Word中要設(shè)置首字下沉，可使用（）菜單。

格式

31.在Word中要設(shè)置頁碼，可使用（）菜單。A.插入

32.在Word中要設(shè)置頁眉和頁腳，可使用（）菜單。A.視圖

33.在Word編輯文檔時，輸入的新字符總是覆蓋了文檔中已輸入的字符，（）。A.原因是當前文檔正處于改寫的編輯方式

34.在Word中，在選擇“打印預覽”圖標，且鼠標指針移到文檔中時，指針的形狀為（）。A.放大鏡形狀

35.如要使Word文檔中創(chuàng)建表格居中，應使用（）。

A.表格/表格屬性

36.如要在Word文檔中創(chuàng)建表格，應使用（）菜單。

A.表格

37.要使Word文檔中表格內(nèi)容變成文字格式，應使用（）。

A.表格/轉(zhuǎn)換

38.要在Word文檔中創(chuàng)建表格，可以采用（）方法。

A.所列均可

39.在Word表格中，若當前已選定了某一行，此時按DEL鍵將（）。A.刪除內(nèi)容但不刪除表格線

40.在Word的表格中要插入數(shù)學公式進行計算，應選擇（）菜單命令。A.表格

41.在Word的表格屬性中有（）個選項卡。

A.4 42.在Word中，表格的排序可以有（）個排序依據(jù)。

A.3 43.在Word中，表格的自動平分各列是通過（）實現(xiàn)的。

A.表格/自動調(diào)整

44.在Word中，表格計算是通過（）實現(xiàn)的。

A.表格/公式

45.在Word中，表格數(shù)據(jù)處理是指（）。

A.排序和計算

46.在Word中，表格中的格子稱為（）。

A.單元格

47.在Word中，關(guān)于表格自動套用格式的用法，以下說法正確的是（）。

A.可在生成新表時使用自動套用格式或插入表格的基礎(chǔ)上使用自動套用格式

48.在Word中，選定表格的某一列，再從“編輯”菜單中選擇“清除”命令（或按Del鍵），將（）。A.刪除該列各單元格中的內(nèi)容

49.在Word中，要使表格中的數(shù)據(jù)上下居中可以通過（）實現(xiàn)。

A.表格/表格屬性

50.下列說法中不正確的是（）。

A.在Word文本中可以設(shè)置熱字，但不能進行超級鏈接 51.在Word文檔中插入圖片后，可以進行的操作是（）。A.所列均可

52.在Word文檔中插入圖形后，不可以進行的操作是（）。

編輯圖形

53.在Word中，不能插入圖形的操作是（）。A.執(zhí)行“插入/符號”

54.在Word中，繪圖工具欄可用來（）。A.所列均可

55.在Word中，剪貼畫的文件擴展名是（）。A.wmf 56.在Word中，可用（）插入藝術(shù)字。A.繪圖工具欄

57.在Word中，可用（）插入自選圖形。A.繪圖工具欄

58.在Word中，線條的粗細、線型、顏色可用（）設(shè)置。A.繪圖工具欄

59.在Word中可以建立幾乎所有的復雜公式，通過（）實現(xiàn)。A.執(zhí)行“插入/對象/公式編輯器”

60.在Word中要插入數(shù)學公式，應選擇“插入”菜單中的（）命令。A.對象

計算機基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識[題型]:單選

1.辦公自動化是計算機的一項應用，按計算機應用的分類，它屬于（）。A.數(shù)據(jù)處理

2.倉庫管理軟件屬于（）。A.應用軟件

3.當前使用的微型計算機，其主要元器件是由（）組成的。A.大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路

4.第一臺計算機ENIAC的邏輯元件使用的是（）。A.電子管 5.馮·諾依曼計算機工作原理的設(shè)計思想是（）。A.程序存儲

6.機器人系統(tǒng)是計算機的一項應用，按計算機應用的分類，它屬于（）。A.人工智能

7.計算機的發(fā)展經(jīng)歷了（）個發(fā)展時代。A.4 8.計算機的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)為巨型化、網(wǎng)絡化、（）、多媒體化和智能化。A.微型化

9.世界上第一臺電子數(shù)字計算機的名字是（）。A.ENIAC 10.1KB的存儲容量可以存放（）個漢字內(nèi)碼。A.512 11.按對應的ASCII碼值來比較，正確的結(jié)果是（）。A.空格比“ESC”大

12.八進制62的二進制數(shù)是（）。A.110010

二進制101110的八進制數(shù)是（）。A.56 14.二進制1100100的十進制數(shù)是（）。A.100 15.二進制數(shù)110101中右起第5位數(shù)字是“1”，它的“權(quán)”值是（）。A.21 16.計算機中，一個浮點數(shù)由兩部分組成，它們是階碼和（）。A.尾數(shù)

17.計算機中數(shù)據(jù)的表示形式是（）。A.二進制

18.十進制113的二進制數(shù)是（）。A.1110001 19.十進制113的十六進制數(shù)是（）。A.71 20.十進制88的八進制數(shù)是（）。A.130 21.十進制數(shù)9的二進制數(shù)是（）。A.1001 22.十六進制AB的二進數(shù)數(shù)是（）。A.10101011 23.通常說的1KB是指（）。A.1024個字節(jié) 24.五筆字型屬于（）。A.字型編碼法

25.下列四個數(shù)中，最大的數(shù)是（）。A.二進制數(shù)11011101 答案:A 26.下列四個數(shù)中，最大的數(shù)是（）。A.十六進制數(shù)3D 27.在GB2312-80編碼規(guī)定中，所有漢字和符號用4位數(shù)字表示，其中后兩位稱為（）。A.位號

28.在GB2312-80編碼規(guī)定中，所有漢字和符號用4位數(shù)字表示，其中前兩位稱為（）。A.區(qū)號

29.在計算機內(nèi)一個漢字的內(nèi)碼一般有（）字節(jié)表示。A.2 30.在計算機中表示數(shù)據(jù)的最小單位是（）。A.位

31.字母“ i”的ASCII碼是十六進制69H，則字母“ m ”的ASCII16進制表示為（）。A.6DH 32.字母“A”的ASCII碼是十進制65，則字母“Y”的ASCII碼的十進制表示為（）。A.89 33.（）不能與CPU直接交換數(shù)據(jù)。A.CD-ROM 34.CPU即中央處理器，包括（）。

運算器和控制器 35.I/O接口位于（）。A.總線和設(shè)備之間 36.UPS是指（）。A.不間斷電源

37.把內(nèi)存中的數(shù)據(jù)傳送到計算機的硬盤，稱為（）。A.寫盤

38.不是Modem傳輸率一般標識參數(shù)的是（）。A.1Kpbs 39.彩色CRT是將（）三色精確地會聚在一點，形成“三色點組”，三種顏色用二進制代碼表示，可組成不同的顏色。A.紅、綠、藍

40.底部裝有一個滾動小球的機械式鼠標器，在使用時（）。A.不需要專門的鼠標感應裝置

41.調(diào)制解調(diào)器對計算機來說，為（）設(shè)備。A.輸入和輸出

42.擊打式打印機中按字符點陣打印的是（）打印機。A.針式

43.計算機的外部設(shè)備包括（）。A.輸入/輸出設(shè)備和外存儲器

44.計算機鍵盤上有一個長條健，一般稱為（）鍵。A.空格

45.計算機硬件能直接識別和執(zhí)行的只有（）。A.機器語言

46.速度快、分辨率高的打印機類型是（）。A.激光式

47.通常所指微機用來存放運行程序和數(shù)據(jù)的內(nèi)存是（）。A.RAM

48.微機的CD-ROM的數(shù)據(jù)傳輸速率的指標為倍速。一倍速的數(shù)據(jù)傳輸速率是（）。A.150Kbps 49.微機在運行時突然停電后，（）中的信息全部消失，再次通電也不能恢復。A.RAM

50.微機在運行時突然停電后，（）中的信息再次通電能恢復。A.ROM 51.微型計算機的結(jié)構(gòu)原理是采用（）結(jié)構(gòu)，它使CPU與內(nèi)存、外設(shè)的連接簡單化和標準化。A.總線

52.微型計算機的性能主要由（）決定。A.CPU 53.微型計算機的主機主板主要包括（）。A.CPU和內(nèi)存儲器

54.微型計算機的總線結(jié)構(gòu)是指（）。A.AB、DB、CB總線

55.微型計算機中，控制器的基本功能是（）。A.控制機器各個部件協(xié)調(diào)一致地工作

下列設(shè)備中，既可以作為輸入設(shè)備又可作為輸出設(shè)備的是（）。A.顯示器

57.下列敘述中，正確的選項是（）。

A.計算機系統(tǒng)是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成 58.下列選項中，不是微機總線的是（）。A.通信總線

59.顯示器的圖象清晰度取決于（）。A.顯示器的分辨率

60.由于鼠標器能在屏幕上實現(xiàn)光標的快速、精確的定位，故可用來實現(xiàn)（）。A.輸入字符和圖形

61.在計算機系統(tǒng)中，任何外部設(shè)備必須通過（）才能實現(xiàn)主機與設(shè)備之間的信息交換。A.接口

62.在鍵盤中有些按鍵有上下兩種符號，一般當要選擇上方表示的字符時，必須先按下（）鍵。A.Shift 63.在微機中，運算器的主要功能是（）。A.算術(shù)和邏輯運算

64.在微型計算機系統(tǒng)中，打印機與主機之間采用并行數(shù)據(jù)傳輸方式，所謂并行是指數(shù)據(jù)傳輸（）。

A.按字長進行

65.在微型計算機中，以下幾個部件訪問速度最快的是（）。A.Cache 66.ISO頒布了OSI參考模型中，第1層稱為（）。A.物理層

67.ISO頒布了OSI參考模型中，第7層稱為（）。A.應用層

68.LAN是（）的英文縮寫。A.局域網(wǎng)

69.計算機網(wǎng)絡是按照（）相互通信的。A.網(wǎng)絡協(xié)議

70.計算機網(wǎng)絡中常用的（）有總線型、星型、環(huán)形、樹型和混合型。A.拓撲結(jié)構(gòu)

71.網(wǎng)絡的傳輸媒體有雙絞線、同軸電纜和（）。A.光纜

72.為了指導計算機網(wǎng)絡的互聯(lián)、互通和互操作，ISO頒布了OSI參考模型，其基本結(jié)構(gòu)分為（）。A.7層

73.下列設(shè)備中不是網(wǎng)絡連接設(shè)備的是（）。A.CPU 74.“P4-1.7GHz/128MB/60G/40X/15"/多媒體” 是某微機廣告，從中可以看出此微機的內(nèi)存為（）。

A.128MB 75.“多媒體”術(shù)語中的媒體是指（）。

A.承載信息的媒體

76.多媒體計算機的英文簡稱是（）。A.MPC

多媒體技術(shù)除信息載體的多樣化以外，還具備（）特點。A.信息的集成性和交互性

78.下列設(shè)備中，多媒體計算機所特有的設(shè)備是（）。A.視頻卡

79.下列設(shè)備中不是多媒體計算機配置的專用設(shè)備是（）。A.硬盤

80.在多媒體系統(tǒng)中，聲音的存儲和播放采用波形文件和（）文件格式。A.WAV 81.操作系統(tǒng)是計算機系統(tǒng)中的（）。A.核心系統(tǒng)軟件

82.高級語言源程序計算機不能直接識別，必須經(jīng)（）的處理之后，才能被執(zhí)行。A.解釋或編譯程序

83.將高級語言編寫的程序翻譯成機器語言程序，采用的兩種翻譯方式是（）。A.編譯和解釋

84.目前計算機使用移植性好的語言是（）。A.高級語言

85.盤目錄采用的是（）。A.樹形結(jié)構(gòu)

86.下列那一種操作系統(tǒng)屬于單用戶多任務操作系統(tǒng)（）。A.Windows 98 87.下列說法中錯誤的是（）。

A.指令系統(tǒng)有一個統(tǒng)一的標準，所有的計算機指令系統(tǒng)相同 88.下面的說法正確的是（）。

A.任何程序必須進入內(nèi)存才能運行 89.下面的軟件中不是操作系統(tǒng)的是（）。A.Pascal 90.一般說軟件包括程序和（）。A.文檔資料

91.一條計算機指令中，通常應包括（）。A.操作碼和地址碼

92.用高級程序設(shè)計語言編寫的程序稱為（）。A.源程序

93.發(fā)現(xiàn)計算機病毒后，比較徹底的清楚方式是（）。

A.格式化磁盤

94.防止軟盤感染病毒的有效方法是（）。A.對軟盤進行寫保護

95.計算機安全通常包括硬件、（）安全。A.軟件、數(shù)據(jù)和運行

96.計算機病毒的特征有（）。A.傳播性、潛伏性、破壞性 97.計算機病毒屬于（）范疇。A.軟件

98.目前最好的防病毒軟件的作用是（）。

A.檢查計算機是否染有病毒，消除已感染的部分病毒

99.文件型病毒的主要傳播對象是（）。A.EXE和COM文件

100.下列關(guān)于計算機病毒的敘述中，正確的是（）。

A.計算機病毒可以通過讀寫軟件、光盤或Internet網(wǎng)絡進行傳播