第一篇:辦公室日常管理及衛(wèi)生整理值日制度(試行)
辦公室日常管理及衛(wèi)生整理值日制度(試行)
全體辦公人員有權(quán)利有義務(wù)維護(hù)公司辦公場所的良好秩序,共同保持干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,自覺維護(hù)公司對內(nèi)對外的良好形象?,F(xiàn)就辦公室日常管理及衛(wèi)生整理值日等明確如下;
一、日常接待
與公司有業(yè)務(wù)來往的客戶、政府部門的各類檢查小組,來訪客人以及項(xiàng)目部管理人員、班組人員、勞務(wù)一線操作工人來公司時(shí),由前臺負(fù)責(zé)熱情接待,使用“請坐、請用茶、請稍候”等文明用語,問明所辦事由后與對應(yīng)的當(dāng)事人對接,協(xié)助來訪人員辦理完畢直至離開。如前臺有事請假或暫時(shí)要離開工作崗位較長時(shí)間的,要提前與辦公室其他人員做好交接,由接交人履行前臺未回崗前的接待職責(zé)。
二、衛(wèi)生整理
平時(shí)責(zé)任劃分:
(一)個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域:個(gè)人辦公范圍內(nèi)衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)每日下午下班前5-10分鐘清理,要經(jīng)常整理文件,保持辦公桌整潔,要清理并保持辦公桌前后的窗臺、走廊等處整潔;負(fù)責(zé)清理存放自己業(yè)務(wù)相關(guān)資料的柜子衛(wèi)生,保持清潔有序。
(二)公共衛(wèi)生劃分及責(zé)任如下:
1.總經(jīng)理辦公室、副總經(jīng)理辦公室、會議室、會客室(暫未單獨(dú)設(shè)置,現(xiàn)由公司門口進(jìn)門處木桌木凳茶具泡茶壺、兩張玻璃桌和兩張沙發(fā)等組成),前臺及公司門口區(qū)域等由前臺負(fù)責(zé)每日清理??腿耸褂眠^的紙杯在客人離開后要馬上清理,各處茶具、茶水桶,在每日下午下班前5分鐘清潔整理完畢(領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整理時(shí)間為領(lǐng)導(dǎo)離開其辦公室5分鐘后),沙發(fā)、桌椅等處要經(jīng)常移出清理下方、后方垃圾。
2.工程檔案、圖紙存放的場所由工程檔案、圖紙管理人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生清理。3.會議室存放財(cái)務(wù)報(bào)表的資料柜由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)柜體表面衛(wèi)生清理。4.辦公室四周走廊和經(jīng)營科用于裝訂標(biāo)書及各類文件資料的長條形桌,打印(復(fù)?。┦业拇蛴C(jī)碎紙機(jī)、辦公室各處放置的雕塑、七彩石、花卉、滅火器等各類設(shè)施設(shè)備表(背)面,含上述各處的天花板、地面、裝飾玻璃等處劃為公共衛(wèi)生區(qū)域,實(shí)行每周兩人一組轉(zhuǎn)流值日制度。周值日制度交接時(shí)間為每周一上班后5分鐘內(nèi)(即8:00-8:05),主要做好以下幾項(xiàng)工作:
(1)做到紙屑等入簍、地面清潔;
(2)清掃地上垃圾,保證地上無紙屑等雜物;(3)檢查盆景花卉,建議適時(shí)更換;
(4)中午負(fù)責(zé)從公司樓下拿飯盒至公司辦公室(帶空飯盒更換),適時(shí)清洗裝飯盒的箱子,空飯盒在當(dāng)日下午上班前統(tǒng)一收進(jìn)箱子。
(5)義務(wù)提醒外來人員:不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物;
(6)在同一時(shí)段到訪人員較多時(shí),協(xié)助前臺接待來訪人員;(7)下班前檢查窗戶、電器開關(guān)是否關(guān)閉;
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即排除(無法排除則及時(shí)上報(bào))。(三)大掃除時(shí)段
為徹底清除平時(shí)不易發(fā)現(xiàn)、不易清理的衛(wèi)生死角,規(guī)定每周星期五下午上班后的30分鐘至1小時(shí)為大掃除時(shí)段,一般為全員參加,主要內(nèi)容為清除衛(wèi)生死角,擦拭機(jī)器設(shè)備、辦公桌椅等表面,雕塑、七彩石、滅火器等物品正(背)面。若無法全員參加則由各部門派出半數(shù)以上人員參加,仍達(dá)不到半數(shù)人員參加的,則改為星期六上午半天進(jìn)行(人員仍為各部門派出半數(shù)以上人員參加)。
三、其他說明
(一)結(jié)合部門整體人員表現(xiàn)良好和員工個(gè)人表現(xiàn)突出的,適時(shí)對所屬部門給予表揚(yáng),輔以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
(二)結(jié)合辦公室指紋考勤,對積極維護(hù)辦公場所良好內(nèi)外形象的個(gè)人予以增發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金,對消極的個(gè)人予以取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并對所屬部門予以表揚(yáng)或批評。
第二篇:辦公室衛(wèi)生值日制度
辦公室衛(wèi)生值日制度
一、為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境,增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常
工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室值日制度(以下簡稱制度)。
二、從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行,組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各項(xiàng)事項(xiàng),從而推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化。
三、公司是員工工作的重要場所,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,維持正常的工作秩序,特制訂
本制度:
1、每位同事應(yīng)講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工
作環(huán)境。
2、各位同事自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,桌、椅保持整潔,不要在室內(nèi)堆
放雜物,亂貼亂畫。
3、自覺保持個(gè)人衛(wèi)生清潔,經(jīng)常換洗衣物,按時(shí)洗澡、理發(fā)、剪指甲,注意個(gè)人儀表形
象,不得隨意吐痰和亂扔雜物。
4、各位同事輪流值日,一人負(fù)責(zé)一天,按照值日表落實(shí),形成制度。
5、值日同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的保潔工作。
四、值日人員職責(zé)及范圍如下:
1、上班前開始打掃
2、負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的清掃、整理工作,保持辦公室潔凈、整齊,要求:
1)打掃范圍包括辦公室地面、裝飾品、辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、廁所、門窗等辦公場
所及其設(shè)施。
2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為:地面無污物、污水、浮土;裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;辦公桌椅無浮塵;
桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無污跡、灰塵;廁所地面、馬桶等清潔干凈。
3)各類資料分類擺放整齊,便于檢查及翻閱。
4)離開辦公室時(shí)更換垃圾袋并帶走垃圾,負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)好門窗,做好安全工作。
五、若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作,應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請,并主
動找其他同事協(xié)商,通過同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
六、衛(wèi)生值日工作與員工當(dāng)月績效獎(jiǎng)金掛鉤,若第二日經(jīng)辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人檢查衛(wèi)生工作
不合格,頭日值日員工當(dāng)月績效獎(jiǎng)金扣除元,同時(shí)該記錄計(jì)入年終獎(jiǎng)考核。
昆明赫翼科技有限公司
2013年2月22日
第三篇:辦公室日常管理試行辦法
武漢創(chuàng)輝臺科技有限公司
辦公室管理辦法
(試行)
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為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司的日常管理,提升員工的銷售技能與專業(yè)知識,同時(shí)為大家營造一個(gè)舒適、干凈的辦公環(huán)境,特制定此管理辦法。
一、辦公場所行為禮儀
? ? ? ? ? 1、參加公司任何活動一定要按時(shí)到達(dá)。、移動座位時(shí)輕拿輕放,離開坐席時(shí)應(yīng)把座位放回原處并擺放整齊。3、人多時(shí)不得擁擠, 禮讓年老同事或上級先行。、與高層領(lǐng)導(dǎo)對面相遇時(shí)應(yīng)減低行走速度,向外側(cè)讓路并點(diǎn)頭致意問候。、進(jìn)房間要先輕敲門,聽到應(yīng)答方可進(jìn)入?;厥株P(guān)門不能用力過大,如對方正在講話要稍等靜候。
? 6、會見上司要得到應(yīng)允方可前往,必須得到允許方可就坐,不可翻動室內(nèi)物品,瞟視文件等。
? 7、準(zhǔn)確理解上司的命令、要求,不明白的地方要問清楚,不機(jī)械行事。
? 8、上司或客戶來訪,須起身讓座,不得自己坐著與站著的上司、客戶交談;上級、客戶面前不出現(xiàn)不雅言行。
? 9、搞好辦公室衛(wèi)生工作,確保辦公室整潔。
? 10、桌面只擺放辦公物品;桌面物品擺放整齊、有序。? 11、重要文件、資料及時(shí)歸檔,注意保密。
? 12、下班后關(guān)閉所有電器、門窗,清理收拾好文件、辦公用品后離開。13、節(jié)約使用辦公用品,杜絕發(fā)生浪費(fèi)現(xiàn)象.其他禮儀
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1、前臺每天按要求時(shí)間打開公司大門做好上班準(zhǔn)備,站立門口迎接上班同事并點(diǎn)頭打招呼:早上好,同時(shí)做好登記。
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2、員工(包含會員)每天早上進(jìn)入辦公室時(shí)要與相遇的同事問候早安,下班時(shí)相互道別。
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3、接聽電話時(shí),電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。外線電話報(bào)“創(chuàng)輝臺科技”,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人,應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應(yīng)按對方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。
二、辦公室衛(wèi)生管理辦法
辦公室大廳實(shí)行事業(yè)部主管輪流值月制進(jìn)行統(tǒng)一管理。值月主管嚴(yán)格按照公司的規(guī)定每天對辦公室內(nèi)清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)者-當(dāng)事人按以下規(guī)定處理:
辦公室衛(wèi)生管理辦法
(一)?
1、保持辦公室和每一個(gè)工位的干凈整潔,工位上除公司配備的電腦、電話、耳機(jī)等辦公設(shè)備外只允許放置一個(gè)文件筐和一個(gè)水杯,其他物品全部放置到櫥柜里。無論何時(shí)何事,離開工位必須將辦公椅整齊地置于辦公桌下。?
2、各人的櫥柜要定期打掃,保持干凈整潔。
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3、會議室僅限用于面試、開會、約談客戶等工作(因?qū)嶋H情況,可在內(nèi)用中餐),不得在里面閑聊、打鬧等,每次使用完畢后必須將桌椅擺放整齊,衛(wèi)生清理干凈,不得影響下一次使用。
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4、公司配備微波爐、飲水機(jī),使用后保持干凈整潔,注意用電安全。
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5、工作日遇下雨天氣,進(jìn)入辦公區(qū)域前及時(shí)將雨具收起,鞋底清理干凈,防止因滴水或踩踏破壞辦公環(huán)境,發(fā)現(xiàn)地面有水或污跡及時(shí)清理。
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6、所有衛(wèi)生清理工具使用完畢后清理干凈,整齊地置于規(guī)定的地方,已備下次使用。大型、有味的垃圾扔到辦公樓垃圾指定區(qū)。
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7、以上要求若有違規(guī)者,每次繳納活動基金20元。綜合管理部不定期進(jìn)行檢查。若以上違規(guī)情況未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)人,責(zé)任由值月主管承擔(dān)。
其他管理辦法
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1、辦公區(qū)域、門前走廊嚴(yán)禁吸煙。衛(wèi)生間后勤區(qū)域設(shè)有吸煙區(qū),但要保持清潔,注意防火安全。
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2、進(jìn)入公司辦公區(qū)域必須著正裝并佩戴工牌,要求深色西裝、白色襯衣、深色長褲或裙裝。
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3、除正常工作外不得在前臺逗留,前臺處不得隨意進(jìn)入,前臺物品不得隨意翻看,公司公共區(qū)域沙發(fā)為接待約訪人員使用,其他人員均不得占用。?
4、各部門之間不得隨意串崗。?
5、財(cái)務(wù)室不得隨意進(jìn)出。
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6、電腦僅限工作使用,上班時(shí)間均不得玩游戲、看電影、看視頻、看小說等,不得下載與工作無關(guān)的東西。
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7、工作所需的打印、復(fù)印均由前臺處負(fù)責(zé),不得打印、復(fù)印與工作無關(guān)的東西。?
8、公司紙杯僅用于來訪人員使用,來訪人員離開后將所用紙杯置于垃圾桶中,所有員工需自帶水杯,不得使用紙杯。
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9、離開公司必須檢查好電腦等辦公設(shè)備是否已切斷電源,無論是主機(jī)還是顯示器均要關(guān)閉。值月主管下班前需全面檢查一次。
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10、大廳空調(diào)系統(tǒng)由值月主管統(tǒng)一管理,上班開啟,下班關(guān)閉(包括全員會議時(shí)),其他員工不得隨意開關(guān)。小辦公室內(nèi)的空調(diào)由駐其中人員自行管理,上班開啟,長時(shí)間離開和下班時(shí)關(guān)閉。
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11、以上要求若有違規(guī)者,每次繳納活動基金20元。
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12、辦公區(qū)域內(nèi)不得隨意放置貴重物品,如出現(xiàn)丟失財(cái)務(wù)等問題,責(zé)任自負(fù)。?
13、愛護(hù)公司的一切財(cái)務(wù),損壞公司財(cái)務(wù)照價(jià)賠償。
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14、其他違反公司規(guī)定的事項(xiàng),公司均有權(quán)對其做出處罰。
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15、本管理辦法自2015年10月1日起實(shí)施,其解釋權(quán)歸人力資源部所有。
武漢創(chuàng)輝臺科技有限公司
第四篇:辦公室值日制度
辦公室值日制度
一、目的:為規(guī)范公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于辦公區(qū)及周邊區(qū)域衛(wèi)生值日的管理。
三、工作職責(zé)
各部門值日人員保持各部門辦公區(qū)及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,行政部負(fù)責(zé)檢查每天值日執(zhí)行情況
四、值日規(guī)定、值日人員需在每天下班后,按照值日排班表值日,對辦公區(qū)域進(jìn)行規(guī)整清掃;
2、值日人員需在下班時(shí)清理辦公室及衛(wèi)生間的衛(wèi)生,將會議室、辦公室走道等地面拖干凈,保證所有辦公區(qū)域的桌面、地面干凈整齊、垃圾桶內(nèi)無雜物。(包括前臺、辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間;根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)不符合值日標(biāo)準(zhǔn)的每個(gè)問題罰5元
3、值日人員需檢查三個(gè)版本架的版本擺放整齊并清點(diǎn)簽字,無人清點(diǎn)或清點(diǎn)錯(cuò)誤值班人員每次各罰5元。、外出或者請假調(diào)休時(shí)找人替代并安排好值日工作,無人值日對當(dāng)日值班人員各罰10元。
5、關(guān)好門窗并關(guān)閉所有電源,每忘記一次罰10元。、行政人員負(fù)責(zé)抽查值日情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知值班人員。
五、辦公室衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)
1、所有地面掃清拖凈,無紙屑、碎末等廢棄物,無積水,不留任何死角。
2、樣本架的版本擺放整齊。
3、辦公區(qū)內(nèi)桌椅、電腦、打印機(jī)、電話、會議桌、飲水機(jī)等設(shè)備設(shè)施擦拭干凈,無灰塵,無污漬,飲水機(jī)水槽無積水及水垢。
4、工作區(qū)電腦鍵盤鼠標(biāo)保證在一條直線上,座椅一一對應(yīng),保證整齊劃一。
5、辦公區(qū)內(nèi)煙灰缸、垃圾簍需清理干凈。
6、掃把、抹布、拖把、桶等衛(wèi)生用品使用完后需清理干凈,并擺放整齊有序。
7、所有公司員工需保證個(gè)人桌面上的物品要擺放整齊,計(jì)算機(jī)桌面整潔,禁止放與辦公無關(guān)的物品;員工離開時(shí),座椅要?dú)w還原位擺放整齊。
六、行政人員在檢查時(shí)會給所有人一次機(jī)會,在第一次出現(xiàn)問題時(shí),給予提醒警告,再發(fā)現(xiàn)不符合要求者,按照以上規(guī)定繳納罰款于愛心箱。
七、以上規(guī)定即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
第五篇:辦公室值日制度
辦公室值日制度
辦公室是工作的場所,為使辦公室值日工作井然有序,能真正及時(shí)解決和處理問題,現(xiàn)對辦公室值日工作作如下規(guī)定:
1)團(tuán)結(jié)友愛,言行文明,互助幫助,微笑服務(wù),注意儀表,著裝整齊,不穿拖鞋、背心進(jìn)入辦公室,不得從事與工作事務(wù)無關(guān)的活動;
2)保持辦公室整潔美觀,不得在辦公室內(nèi)吸煙、喝酒、吐痰、亂丟垃圾;
3)不得在辦公室內(nèi)大聲喧鬧,不得從事打牌、下棋等娛樂活動;
4)辦公室的一切財(cái)物歸科室所有,要愛護(hù)公共財(cái)物,不得損毀電話、電腦、資料柜、辦公桌等辦公室財(cái)產(chǎn),不能擅自拿走辦公用品;
5)值日人員職責(zé):
1.按時(shí)值日,須佩帶工作證,請使用普通話;
2.打掃衛(wèi)生,保持辦公室整潔;
3.主動熱情接待來訪者,做好來訪登記表的紀(jì)錄,協(xié)調(diào)各方面工作;
4.遇到突發(fā)事件不能處理時(shí),應(yīng)及時(shí)請示主任;
5.收集和分類保存好上交的文件資料,并做好相關(guān)的登記;
6.值班人員不得無故缺席、遲到或早退。如有特殊情況的須提前向辦公室請假;如值班過程中有特殊情況不能繼續(xù)值班的,找到替代人后方可離開。
6)接聽電話注意事項(xiàng):詳見(辦公室電話使用制度)
7)離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)好電燈和風(fēng)扇,鎖好電話,擺放好桌椅,關(guān)閉電腦,切斷電源,并關(guān)好門窗;
8)辦公室是工作的場所,任何人不得私自使用,在不影響正常工作的情況下,各單位借用辦公室者,須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),且必須做好登記,辦公室鑰匙需妥善保管,嚴(yán)禁私自配置或轉(zhuǎn)借,違者嚴(yán)肅處理;
9)違反上述制度者,由辦公室給予口頭警告,情節(jié)嚴(yán)重者在例會作出批評并責(zé)令其在例會上作出檢討;
10)以上各項(xiàng)制度,由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
公司員工請假管理制度
第一章 總 則
一、目的: 為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請假政策,特制定本辦法。
二、適用范圍:公司全體員工
第二章 請假程序
一、員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)辦公室備案。
二、較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
三、超假期應(yīng)及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、假滿回公司銷假,通報(bào)辦公室,并交接工作。
第三章 請假標(biāo)準(zhǔn)
一、公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下:
(一)事假:除規(guī)定休息外按本人工資一倍扣除;
(二)病假:應(yīng)出具醫(yī)院相關(guān)證明,除規(guī)定休息外按本人工資50%扣除。
(三)婚假:本人結(jié)婚給假三天,帶薪。
(四)喪假:直系親屬喪事給假三天,帶薪
(五)曠工:沒有出具任何請假手續(xù)而缺勤的,按本人工作的兩倍扣除。月累計(jì)曠工三天以上的予以開除。
第四章 請假規(guī)定
一、事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)知,并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
二、未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處。
三、請假以小時(shí)為最小單位。
四、員工的病事假不得以加班抵充。
五、本公司員工請假,均須在辦公室備案,填寫請假單。
六、本公司員工請假除因急病不能自行請假的可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
七、本公司員工請假期滿沒有續(xù)假或雖續(xù)假尚未被核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論處。
八、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可不予給假,或縮短假期或令延期請假。
九、請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
十、本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。