第一篇：如何建設(shè)執(zhí)行力-----培訓(xùn)老師課程內(nèi)容

如何建設(shè)執(zhí)行力-----培訓(xùn)老師課程內(nèi)容

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)現(xiàn)狀——

執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從管理上得以體現(xiàn)，用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍，最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。在這個(gè)世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個(gè)人的執(zhí)行力，而不是更有思想；企業(yè)亦如此，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實(shí)更到位，執(zhí)行更有效果！

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)的48字真經(jīng)： 認(rèn)真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù) 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)的7大控制方法與工具—— ◇規(guī)則先行--流程推行法 ◇交接備忘-記錄表單法 ◇突破瓶頸-聚焦控制法 ◇掌控過(guò)程-稽核控制法 ◇績(jī)效考核--數(shù)據(jù)流動(dòng)法 ◇化繁為簡(jiǎn)-分解控制法 ◇暴露真相-案例分析法

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)之調(diào)查調(diào)研：

曾經(jīng)有一家權(quán)威公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：整整一年時(shí)間里，許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù)，其余85%的時(shí)間所做工作對(duì)顧客而言根本沒(méi)有意義。換言之，公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定，將大量的時(shí)間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開(kāi)會(huì)、解決人事問(wèn)題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了，此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而不是“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價(jià)值，向公司支付100%的貨幣。顯然，這樣的組織是沒(méi)有執(zhí)行力的，更是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。在現(xiàn)實(shí)中，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)被以上種種導(dǎo)致執(zhí)行力低下的問(wèn)題所困擾。當(dāng)然更多的企業(yè)并未察覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)者們只是覺(jué)得，自己總是被一些瑣碎、復(fù)雜而又突發(fā)的事情弄得焦頭爛額，他們常常如此感嘆：“是啊，可又怎么辦呢？”其實(shí)他們都沒(méi)從理論上認(rèn)識(shí)到：這是企業(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)，是企業(yè)管理中最大的黑洞。執(zhí)行力不力的十大病因： 一，推過(guò)攬功不負(fù)責(zé)任 二，選人無(wú)方用人不當(dāng) 三，只重制度忽視文化 四，管理不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不足 五，目標(biāo)不清計(jì)劃不明 六，標(biāo)準(zhǔn)缺失考核無(wú)據(jù) 七，只重指令不懂溝通 八，事必躬親不會(huì)授權(quán) 九，流程不暢銜接不良 十，管控不力獎(jiǎng)罰不當(dāng) 如何建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力？

在當(dāng)前急遽變化的市場(chǎng)環(huán)境中，執(zhí)行力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)κ袌?chǎng)環(huán)境變化反應(yīng)及時(shí)，并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在變動(dòng)不居的環(huán)境中贏得先機(jī)。組織執(zhí)行力的命題自被引入國(guó)內(nèi)企業(yè)管理領(lǐng)域，就引起了諸多的熱論，當(dāng)下對(duì)于組織執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)與理解更是“智者見(jiàn)智、仁者見(jiàn)仁”，觀點(diǎn)紛呈。根據(jù)多年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，筆者個(gè)人認(rèn)為構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行力在企業(yè)不同發(fā)展階段，應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)。尤其對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)從現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展水平及生存環(huán)境的演變來(lái)理解構(gòu)建“組織執(zhí)行力”的沖動(dòng)及應(yīng)對(duì)舉措。如何強(qiáng)化如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)效果？

制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng)，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個(gè)不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識(shí)，如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面，使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自覺(jué)自發(fā)自動(dòng)按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉(zhuǎn)化，是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。

“知行合一”?！爸蹦恕靶小钡那疤?，以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識(shí)。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得員工素質(zhì)日益提高，其自我實(shí) 現(xiàn)意識(shí)日趨成熟，“民可使由之，不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流，員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì)，因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工，諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”，而且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì)?！袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理，企業(yè)應(yīng)使員工明白，制度是企業(yè)整體利益與員工個(gè)體利益價(jià)值、利益的形式轉(zhuǎn)換，強(qiáng)制性制度約束隱含著可取利益，只要付出就有回報(bào)，從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識(shí)。

一個(gè)缺乏執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)會(huì)暴露出4類(lèi)問(wèn)題： ⑴人員問(wèn)題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。

⑵結(jié)構(gòu)問(wèn)題：執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令。

⑶士氣問(wèn)題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動(dòng)力，或者下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正。

⑷團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題：團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念。企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀——

大多數(shù)公司普遍存在以下問(wèn)題，您公司是否可以幸免？ 1.簡(jiǎn)單任務(wù)布置得不明確、不清晰，導(dǎo)致員工理解偏差

2.在布置復(fù)雜工作時(shí)，只交代要求，不與下屬一起做工作計(jì)劃，造成下屬工作無(wú)法開(kāi)展，或無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的

3.對(duì)決定不加以跟進(jìn)，在執(zhí)行過(guò)程缺乏監(jiān)控，導(dǎo)致任務(wù)不能及時(shí)完整完成 4.授權(quán)或布置任務(wù)時(shí)選錯(cuò)對(duì)象：或者下屬不勝任、下屬抱怨任務(wù)無(wú)聊、或者下屬工作負(fù)擔(dān)太重

5.對(duì)下屬缺乏指導(dǎo)，致使后繼乏人，而下屬則抱怨缺少支持 6.對(duì)下屬原則性指導(dǎo)多，給具體方法少 7.不能很好區(qū)分員工的技能性問(wèn)題和態(tài)度問(wèn)題

8.不能有效鞭策員工，導(dǎo)致員工說(shuō)一下動(dòng)一下，不推不動(dòng) 9.批評(píng)員工不得要領(lǐng)，要么太軟，要么太硬 10.解決問(wèn)題就事論事，同一個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期存在 團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力的關(guān)鍵——

提高執(zhí)行力，各級(jí)團(tuán)隊(duì)干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。團(tuán)隊(duì)干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)；既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。譚小芳認(rèn)為，當(dāng)好團(tuán)隊(duì)干部關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)新工作思路和工作方法，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)提出合理化建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施真正得到落實(shí)。如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)意義——

高層管理者：做正確的事；團(tuán)隊(duì)管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確。

有人說(shuō)：“上司賴，同事壞，下屬懶?！边€有人說(shuō)：“上討不了巧，下討不了好，中間有人下套。”你是否也有同感?的確，要做好團(tuán)隊(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事。做好了是上司和下屬之間的橋梁，做不好就是—堵密 不透風(fēng)的墻。

天底下最出類(lèi)拔萃的人仿佛都擠在了團(tuán)隊(duì)，但在這個(gè)群體中，為什么有的團(tuán)隊(duì)如魚(yú)得水、游刃有余，有的團(tuán)隊(duì)卻吃不好睡不好整天提心吊膽？譚老師表示，要知道，如今已不是“老黃牛時(shí)代”，也不是“馬屁精”的天下了，你需要掌握一些團(tuán)隊(duì)管理智慧，讓自己的事業(yè)更上一層！

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)范圍——

從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知及工作任務(wù)著手，介紹團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)管理能力、問(wèn)題解決能力、情境領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通能力、授權(quán)能力、督導(dǎo)下屬執(zhí)行任務(wù)、提升自己與下屬及團(tuán)隊(duì)工作效能力的提升訓(xùn)練等多方面進(jìn)行詳細(xì)的講解。

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)收益—— 解決經(jīng)營(yíng)“四大盲點(diǎn)”：

戰(zhàn)略盲點(diǎn)：誰(shuí)能告訴我如何在落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的運(yùn)行中過(guò)程完美、環(huán)環(huán)相扣？

動(dòng)力盲點(diǎn)：誰(shuí)能告訴我如何讓團(tuán)隊(duì)保持持續(xù)的工作熱情與良好的忠誠(chéng)度？

效率盲點(diǎn)：誰(shuí)能告訴我如何有效改善執(zhí)行面，提高團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)？ 持續(xù)盲點(diǎn)：誰(shuí)能告訴我如何使團(tuán)隊(duì)跳出原有素質(zhì)層面，快步跟上現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏？

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)——

1、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)主管，全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的 工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。

2、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)主管加強(qiáng)時(shí)間管理與有效溝通，改善因時(shí)間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提倡“高效的經(jīng)理”。

3、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)主管掌握目標(biāo)與績(jī)效管理的流程、方法及重要性，學(xué)會(huì)目標(biāo)的有效分解，并激勵(lì)員工全方位達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、使企業(yè)團(tuán)隊(duì)主管懂得有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧，具高效的執(zhí)行能力。

如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)背景：

1、為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果？

2、為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)不能讓企業(yè)形成活力？

3、為什么看起來(lái)是必勝無(wú)疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之流？

4、原因只有一個(gè)：執(zhí)行能力的缺乏！如果沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切！關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門(mén)運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未來(lái)！缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無(wú)形的“軟肋”，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就在于執(zhí)行力。

5、提升各級(jí)管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力；

6、了解中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用；

7、把握培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ)，了解塑造執(zhí)行力的核心流程；

8、創(chuàng)造執(zhí)行文化，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和構(gòu)建執(zhí)行力組織，掌握一些行之有效 的方法、工具，以幫助推進(jìn)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力。執(zhí)行力4c內(nèi)訓(xùn)——

第一個(gè)C：CLARITY（澄清）。澄清是管理的前提。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)明確，并被清楚、完整地傳遞，確保每個(gè)末梢員工都清楚戰(zhàn)略目標(biāo)；各個(gè)部門(mén)對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)十分明確；每個(gè)承擔(dān)責(zé)任的員工對(duì)目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)有清晰的認(rèn)識(shí)，上下雙方對(duì)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任、后果沒(méi)有任何誤解和歧義。

為做到澄清，管理者在分配任務(wù)、下達(dá)指令時(shí)，要清晰表達(dá)和傳遞上級(jí)的意圖，還要得到下屬的反饋，確保理解上的一致性。要把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為下級(jí)可以理解、上級(jí)可以跟進(jìn)的行動(dòng)步驟；另外，在計(jì)劃下達(dá)階段就要明確衡量和跟進(jìn)方式，保證在執(zhí)行過(guò)程中可以衡量與監(jiān)控。第二個(gè)C：COMPETENCE（勝任）。任務(wù)清楚了，員工還要具備完成任務(wù)所需的實(shí)際能力；員工的素質(zhì)和能力也許有很多方面超出工作要求，這是能力過(guò)剩而不是勝任。素質(zhì)和學(xué)歷雙高的“人才”多，細(xì)小的具體任務(wù)沒(méi)人能做的情況屢見(jiàn)不鮮；另一方面，工作要求超出現(xiàn)有員工的能力，這也不是勝任。

為增大勝任范圍，管理者要有能力分解復(fù)雜任務(wù)，確保把清晰的、可執(zhí)行的任務(wù)分配給勝任的員工。管理者還要先“立地”再“頂天”：既要親身參與實(shí)際工作，把親身操作得到的實(shí)際案例整理成可以復(fù)制的操作模板，還要盡快離開(kāi)實(shí)際操作，向下把技能傳授給員工，確保技能到位，而且倍增生產(chǎn)力。管理者還要通過(guò)實(shí)地觀察，優(yōu)化流程和工具，減少對(duì)操作員工技能的依賴，增加現(xiàn)有員工的能力與工作的勝 任范圍。

第三個(gè)C：COMMITMENT（承諾）。清晰的任務(wù)分配給勝任的員工，為執(zhí)行到位奠定了基礎(chǔ)。然而，要確保達(dá)成預(yù)期結(jié)果，還必須獲得員工的承諾。承諾不等于許諾。承諾是說(shuō)說(shuō)到一定做到，不惜代價(jià)按期保質(zhì)保量完成任務(wù)。企業(yè)往往缺乏可以靠得住的員工，有企業(yè)文化的原因，更多則是直接經(jīng)理的失職。

要獲得承諾，管理者要防微杜漸，糾正哪怕十分細(xì)節(jié)的非技能性問(wèn)題，明確要求員工不可以放任和疏忽。要為員工制定明確的目標(biāo)，特別是針對(duì)行為的目標(biāo)，既是激勵(lì)的前提，而且通過(guò)改變做事情的方法才能改變結(jié)果。最后在剛性管理的前提下，適當(dāng)發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo)力才能獲得員工的承諾。

第四個(gè)C：CONTROL（控制）。沒(méi)有控制就沒(méi)有結(jié)果。無(wú)論是澄清、勝任和承諾中的任何一項(xiàng)缺位都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行落空，而控制是最后的糾正和挽救的機(jī)會(huì)。

控制意味著及時(shí)得到執(zhí)行信息，還意味著員工能及時(shí)得到鞭策和指導(dǎo)。要及時(shí)盡早得到關(guān)鍵的信息，管理者需要關(guān)注行為和根源性信息而不僅僅是結(jié)果性信息，于是經(jīng)理要有能力分解執(zhí)行過(guò)程，關(guān)注每個(gè)關(guān)鍵步驟的執(zhí)行質(zhì)量?？刂埔笤O(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn)和明確衡量標(biāo)準(zhǔn)，在及時(shí)獲得充分信息的基礎(chǔ)上實(shí)施糾正手段，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行力名言——

沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力。——杰克·韋爾奇 管理是一種實(shí)踐，基本質(zhì)不在于知，而在于行?！说谩さ卖斂?/p>

在未來(lái)的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。——比爾·蓋茨

執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行?！~克爾·戴爾

其實(shí)，每個(gè)組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略，真正需要的是，把戰(zhàn)略落實(shí)到位的執(zhí)行力。畢竟，再不景氣，仍有公司達(dá)到預(yù)定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；構(gòu)想再偉大，也要有人將它實(shí)踐出來(lái)，這一切靠的就是執(zhí)行力。全世界做網(wǎng)絡(luò)設(shè)備最大的思科公司，擁有行業(yè)壟斷技術(shù)，然而其總裁在談到公司成功的主要原因時(shí)，竟然認(rèn)為成功不在于技術(shù)，而在于執(zhí)行力。由此可見(jiàn)，“執(zhí)行力”在世界級(jí)大公司里被看得有多重。甚至可以這么說(shuō)，凡是發(fā)展快且好的世界級(jí)企業(yè)，都是執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)。比爾?蓋茨就曾坦言：“微軟在未來(lái)10年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！?/p>

當(dāng)然，我們不可否認(rèn)，許多組織的成功離不開(kāi)其戰(zhàn)略的創(chuàng)新或經(jīng)營(yíng)模式的新穎，但如果其執(zhí)行力不強(qiáng)，也一定會(huì)被模仿者追上，因?yàn)樗鼈兒透?jìng)爭(zhēng)者的差距就在于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。??

今天，對(duì)于執(zhí)行力的意義，已經(jīng)毋庸多言；對(duì)于提高執(zhí)行力的著眼點(diǎn)，因?yàn)槿藗儗?duì)此問(wèn)題的關(guān)切，也已經(jīng)認(rèn)識(shí)得比較全面?，F(xiàn)在，需要我們關(guān)注的是：“提高執(zhí)行力”本身的執(zhí)行問(wèn)題。譚老師強(qiáng)調(diào)的是，執(zhí)行 力不是一個(gè)表象問(wèn)題，要達(dá)成“提高執(zhí)行力”的目標(biāo)，我們首先要找出執(zhí)行力管理的根源——那些起到基因作用的要素，才能保證執(zhí)行力的健康發(fā)育。

內(nèi)訓(xùn)師說(shuō)：在外企，絕對(duì)服從是第一，其次創(chuàng)新；在國(guó)內(nèi)，同樣的要求卻在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了偏差，老板在考慮員工怎么想的，員工在考慮老板想的對(duì)不對(duì)，其實(shí)，在企業(yè)管理的角度，既然崗位設(shè)置已經(jīng)完畢，剩下的就是各司其職、各負(fù)其責(zé)。執(zhí)行力要的就是按時(shí)、保質(zhì)、保量三個(gè)達(dá)標(biāo)—— 按時(shí)，是工作成果在時(shí)限上的要求。

保質(zhì)，是工作成果在品質(zhì)上的要求。成果至少不低于標(biāo)準(zhǔn)值，不允許假冒偽劣、以次充好；

保量，是工作成果在數(shù)量上的要求。至少要達(dá)到規(guī)定的數(shù)量，不允許偷工減料、缺斤短兩。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責(zé)，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執(zhí)行合力。

1、提高執(zhí)行力，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。

“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”，就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、提高執(zhí)行力，各級(jí)團(tuán)隊(duì)干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。團(tuán)隊(duì)干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)；既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng)，只要最少的指示，就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是，指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo)，因此好的主管人才，一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。

3、提高執(zhí)行力，普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。

普通員工的本職就是落實(shí)，就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，扎實(shí)高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。如何提升執(zhí)行力培訓(xùn)大綱：

一、執(zhí)行的意義

1、到底什么是執(zhí)行

2、為什么需要執(zhí)行

3、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀

4、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題的原因

5、執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情

6、影響執(zhí)行力的五個(gè)主要因素

7、執(zhí)行力的四個(gè)要素

8、建執(zhí)行的五個(gè)黃金法則

二、執(zhí)行力來(lái)自溝通 1掌握上司的心理 2與上司相處的八項(xiàng)原則 3了解部屬的層次 4各類(lèi)員工的管理方法 5善于與部屬溝通 6如何給予和接受反饋 7傾聽(tīng)技巧

三、如何有效使用執(zhí)行的工具

1、執(zhí)行目標(biāo)必須是具體明確的

2、執(zhí)行成果必須是可以衡量的

3、執(zhí)行過(guò)程必須是有時(shí)間限制的

4、執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的四、選擇有執(zhí)行力的員工

1、員工招聘的困惑和挑戰(zhàn)

2、用人中的誤區(qū)

3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合

3、結(jié)構(gòu)化面試

五、構(gòu)建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

1、什么是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

2、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的角色劃分與管理

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

4、如何做好決策

六、團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通的種類(lèi)

1、自我溝通

2、人際溝通

3、團(tuán)隊(duì)溝通

4、團(tuán)隊(duì)如何溝通、團(tuán)隊(duì)溝通的方式

6、塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境

7、如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體

七、執(zhí)行力需要有效激勵(lì)

1、五種激勵(lì)理論在管理中的理論

2、如何留住執(zhí)行人才

3、實(shí)戰(zhàn)模擬

八、執(zhí)行力來(lái)自績(jī)效管理

1、績(jī)效考核與信任

2、企業(yè)整體績(jī)效管理的復(fù)雜性

3、整體績(jī)效管理體系分解

4、整體績(jī)效管理通用程序

5、整體績(jī)效管理體系的特點(diǎn)

九、如何構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織

1、進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育

2、有效掌握?qǐng)?zhí)行的技巧

3、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)

十、構(gòu)建信任之橋

1、信任：信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石

2、成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

3、信任減少內(nèi)耗，提高效率

4、領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)

十一、培養(yǎng)積極心態(tài)

1、積極心態(tài)的內(nèi)涵

2、心態(tài)測(cè)試

3、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)

4、職業(yè)化心態(tài)

第二篇：通訊員培訓(xùn)課程內(nèi)容

通訊員培訓(xùn)課程內(nèi)容

1、什么是新聞？新聞要素？

2、新聞報(bào)道的種類(lèi)和基本方法。

3、什么是新聞角度？怎樣選擇新聞角度？

4、通訊員搞新聞寫(xiě)作的要求是什么？應(yīng)把握的新聞寫(xiě)作方法有哪些？

5、什么是新聞背景，為什么要寫(xiě)新聞背景？

選擇精彩案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，引導(dǎo)學(xué)員對(duì)新聞的基本規(guī)律與特征的理解。

消息寫(xiě)作

1、什么是消息，消息的特點(diǎn)、種類(lèi)和寫(xiě)作格式。

2、什么是消息導(dǎo)語(yǔ)，導(dǎo)語(yǔ)有哪些類(lèi)型，通訊員寫(xiě)作導(dǎo)語(yǔ)的手法有哪些？

3、消息標(biāo)題制作的要求是什么？消息該怎樣結(jié)尾？

4、怎樣把消息寫(xiě)短，怎樣避免空泛？

5、寫(xiě)動(dòng)態(tài)消息有何要求，應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

6、會(huì)議消息寫(xiě)作：

A會(huì)議新聞寫(xiě)作的要求有哪些？ B寫(xiě)會(huì)議消息如何篩選內(nèi)容？ C如何寫(xiě)出會(huì)議特色？

通訊寫(xiě)作

1、什么是通訊，通訊與消息有何不同，通訊的類(lèi)別。

2、通訊常用的結(jié)構(gòu)是什么？

3、怎樣提煉通訊的主題？如何選擇通訊的題材？

4、怎樣寫(xiě)通訊的標(biāo)題、開(kāi)頭和結(jié)尾？

5、如何將人物通訊中的“人物”寫(xiě)活？

6、事件通訊的寫(xiě)作要求是什么？怎樣寫(xiě)事件通訊？

新聞采訪

1、寫(xiě)稿為什么要先采訪？采訪有哪些種類(lèi)，有哪些基本方法？

2、采訪前應(yīng)準(zhǔn)備什么？應(yīng)創(chuàng)造哪些訪問(wèn)條件？

3、與采訪對(duì)象談話方式有哪些？（可針對(duì)采訪零售客戶、煙農(nóng)作介紹）

4、采訪提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？如何在交談中發(fā)現(xiàn)線索？

5、采訪記錄有哪些基本方法？如何記錄采訪重點(diǎn)和“靈感”？

攝影技巧

1、會(huì)議及人物攝影技巧（構(gòu)圖、內(nèi)容、瞬間捕捉及其他技巧）

2、數(shù)碼圖片編輯處理：剪裁、調(diào)色、圖片標(biāo)題及說(shuō)明文字制作等

企業(yè)公關(guān)與傳播

1、現(xiàn)代企業(yè)的傳播策略：新聞與廣告

2、企業(yè)文化傳播策劃的要點(diǎn)

3、現(xiàn)代企業(yè)的危機(jī)公關(guān)

4、如何進(jìn)行新聞發(fā)布

第三篇：健身教練培訓(xùn)課程內(nèi)容

健身教練培訓(xùn)課程內(nèi)容

如今進(jìn)入到了全民健身的時(shí)代，改革開(kāi)放到現(xiàn)在，大部分人民的溫飽問(wèn)題得到了解決，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們開(kāi)始關(guān)注到自身的健康問(wèn)題。忙碌奔波的生活，工作上的壓力，讓人們的身體長(zhǎng)期處于亞健康的狀態(tài)，從青少年、成年男女、老人，身體都有肥胖的趨勢(shì)。自古以來(lái)是重文輕武，從小學(xué)生開(kāi)始就缺乏鍛煉，身體素質(zhì)一路下滑。

健身在國(guó)內(nèi)的發(fā)展時(shí)間其實(shí)也不是很短，只是沒(méi)有得到人們長(zhǎng)期的重視，每一次當(dāng)大型流感侵襲時(shí)，好多民眾在醫(yī)院中徘徊時(shí)，老百姓才會(huì)想起提前預(yù)防，提前做好運(yùn)動(dòng)讓身體健康。最近幾年人們才真正的重視起健身，對(duì)健身也是逐漸的有所了解。

與此同時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)新興的職業(yè)---------健身教練。人們雖然知道了要健身，要運(yùn)動(dòng)，可是真正知道如何科學(xué)有效的健身還是很少很少。這就需要有專(zhuān)業(yè)的健身教練來(lái)指導(dǎo)訓(xùn)練，健身教練對(duì)人們的健康，提高身體素質(zhì)有很重要的作用。要掌握的各項(xiàng)技能要最專(zhuān)業(yè)。當(dāng)然了，健身教練已經(jīng)成為了一線二線城市中受歡迎的職業(yè)之一。想要成為健身教練，可不是那么簡(jiǎn)單的事情，身材好的不一定就是好健身教練，口才好的也不一定就是優(yōu)秀的健身教練。對(duì)健身教練要求最高的一點(diǎn)，就是要有科學(xué)的專(zhuān)業(yè)的技能實(shí)踐能力。那么專(zhuān)業(yè)的健身教練要具備什么條件呢？健身教練培訓(xùn)課程內(nèi)容有什么呢？

現(xiàn)在的健身房規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)健身教練的要求就會(huì)更高，要形象氣質(zhì)優(yōu)秀，身材是肯定要線條美，與此同時(shí)對(duì)健身教練的理論知識(shí)與實(shí)踐技能也有要求，健身教練不再是單單的教會(huì)員跑跑步，運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)這么簡(jiǎn)單。要掌握運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)、運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)、運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)、康復(fù)學(xué)等等。正確掌握每個(gè)器械的使用方法，尤其是對(duì)器械動(dòng)作的規(guī)范性，和其他的注意事項(xiàng)。固定器械使用、自由重量器械使用、伸展練習(xí)、有氧運(yùn)動(dòng)、懸掛訓(xùn)練、健身球訓(xùn)練、bosu球訓(xùn)練、敏捷梯訓(xùn)練、徒手訓(xùn)練等等。

作為一名健身教練，專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，還要具備良好的個(gè)人素養(yǎng)，在傳播健身知識(shí)的同時(shí)，也要傳播優(yōu)秀的個(gè)人品德。現(xiàn)在從事健身教練，是最好的時(shí)機(jī)，把握住機(jī)會(huì)，美好的明天就是屬于你的。

第四篇：養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)課程內(nèi)容

養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)課程內(nèi)容

我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，現(xiàn)有60歲以上的老年人已達(dá)到2.3億，這一比例還將增加。隨著我國(guó)人口老齡化，人們對(duì)養(yǎng)老院的需求日益增加，從而使“養(yǎng)老護(hù)理員”這個(gè)職業(yè)逐漸熱門(mén)，尤其是受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的護(hù)理員將成為黃金熱門(mén)職業(yè)，而且養(yǎng)老護(hù)理員的工資待遇每月也在3000元以上，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都存在人員緊缺。

課程內(nèi)容如下：

一、生活照料：

1、如何正確清潔衛(wèi)生。

2、照顧睡眠、排泄。3合理安排飲食與搭配。

4、重大疾病預(yù)防常識(shí)。

二、康復(fù)護(hù)理：

1、康復(fù)護(hù)理的要點(diǎn)。

2、各個(gè)部位、關(guān)節(jié)、學(xué)位按摩知識(shí)。

三、急救知識(shí)：

1、急救常識(shí)。

2、危重病人護(hù)理。

四、心理護(hù)理：

1、家庭和諧、心理健康。

2、情緒疏導(dǎo)、緩解壓力。

老年人的健康長(zhǎng)壽與家庭護(hù)理的優(yōu)劣有很大的關(guān)系，有一部分老年人最終奪去他們生命的不是原發(fā)病，而是由于護(hù)理知識(shí)的缺乏，護(hù)理不當(dāng)而導(dǎo)致的并發(fā)癥。可見(jiàn)科學(xué)護(hù)理對(duì)老年人的身心健康起著相當(dāng)重要的作用。希望更多的學(xué)員能夠掌握這項(xiàng)知識(shí)性、專(zhuān)業(yè)性的技能要求，成為養(yǎng)老護(hù)理員當(dāng)中的一員。

第五篇：人力資源培訓(xùn)課程內(nèi)容總結(jié)

人力資源培訓(xùn)課程內(nèi)容總結(jié)

勞務(wù)派遣

定義：

勞務(wù)派遣是一種具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織將被派遣人員派往其他單位提供勞務(wù)活動(dòng)并獲取經(jīng)濟(jì)收入的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其特點(diǎn)是勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)“只招人不用人”，用人單位 “只用人不招人“。

勞務(wù)派遣一般適用企業(yè)

1.用工需求比較大，流動(dòng)性很強(qiáng)的企業(yè)

2.網(wǎng)點(diǎn)多管理難，又想集中化管理的企業(yè)（上市前規(guī)范管理）

3.為了降低管理成本的企業(yè)

4.HR部門(mén)人員不足，為了減少繁瑣的事務(wù)性工作的企業(yè)

5.其它（減少勞務(wù)糾紛、編制有限等）

主要派遣方式：

全員派遣。即用工單位所有工作人員均采用派遣形式，由中心統(tǒng)一管理。中心除提供傳統(tǒng)的派遣服務(wù)以外，還提供戶口掛靠、檔案管理、職稱評(píng)定、黨團(tuán)工會(huì)等服務(wù)。

一線人員派遣。即用工單位將部分或全部生產(chǎn)線工作人員委托中心進(jìn)行派遣，由中心負(fù)責(zé)派遣員工的入離職、合同、社保薪資以及日

常管理等服務(wù)。

招、培、派一體化派遣。即根據(jù)用工單位的需求，中心提供集員工招聘、員工培訓(xùn)、員工派遣等一體化的解決方案。

服務(wù)流程：

了解客戶需求；

定制服務(wù)內(nèi)容；

項(xiàng)目實(shí)施；

意見(jiàn)反饋；

提供完善解決方案。

工資總額計(jì)算：

工資總額是指企業(yè)在一定時(shí)期（一般以年計(jì)算）內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬的總額。工資總額的計(jì)算，應(yīng)以直接支付給全體職工的全部勞動(dòng)報(bào)酬為根據(jù)。

由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》對(duì)企業(yè)的工資總額組成作了明確規(guī)定。工資總額由六部分組成：

（1）計(jì)時(shí)工資：是指按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間支付給勞動(dòng)者個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬。

（2）計(jì)件工資：是指對(duì)已完成的工作按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。

（3）獎(jiǎng)金：指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)

酬等。

（4）津貼和補(bǔ)貼：指為了補(bǔ)償職工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價(jià)影響支付給職工的物價(jià)補(bǔ)貼。

（5）加班、加點(diǎn)工資：指對(duì)法定節(jié)假日和休假日工作的職工以及在正常工作日以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的職工按規(guī)定支付的工資（實(shí)行不定時(shí)工作制的勞動(dòng)者除外）。

（6）特殊情況下支付的工資：指根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)勞動(dòng)者因病、婚、喪、產(chǎn)假、工傷及定期休假等原因支付的工資及附加工資、保留工資等。

人才培訓(xùn)主要內(nèi)容：

人才儲(chǔ)備:為企業(yè)提供量身定做的人才儲(chǔ)備解決方案。

勝任能力提升:根據(jù)企業(yè)需求量身設(shè)計(jì)的崗前培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、中高管培訓(xùn)。

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn):有非人力資源的人力資源培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等課程。

2.中、高管培訓(xùn)：中層干部能力提升培訓(xùn)、管理層領(lǐng)袖魅力培訓(xùn)以及組織開(kāi)展各類(lèi)中、高層交流考察項(xiàng)目。

職業(yè)技能提升：結(jié)合企業(yè)實(shí)際崗位，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的職業(yè)技能培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)。

學(xué)歷提升：以企業(yè)單獨(dú)辦班或聯(lián)合辦班的形式，開(kāi)展專(zhuān)本科學(xué)

歷教育、碩士研究生教育、中高層管理人員研修培訓(xùn)等。企業(yè)文化類(lèi)培訓(xùn)：旨在打造團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化氛圍，有員工拓展培訓(xùn)、陽(yáng)光心態(tài)等課程。