第一篇：如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃也稱企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)化、現(xiàn)代化進(jìn)程，以及宏觀經(jīng)濟(jì)的急劇變化，從客觀上要求企業(yè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)，充分考慮復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)因素，制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與年度規(guī)劃不同，戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮更多的未知因素，它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是長(zhǎng)期性，一般要三至五年；二是戰(zhàn)略性，對(duì)企業(yè)采取的政策策略 作詳細(xì)的說(shuō)明；三是經(jīng)濟(jì)性，一般運(yùn)用現(xiàn)金流量和投資收益率等長(zhǎng)期指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析；四是應(yīng)變性，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是在長(zhǎng)期性預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上編制的，除了有一 套供執(zhí)行的長(zhǎng)期計(jì)劃外，還應(yīng)有一套應(yīng)付意外事變的規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃基本上可以分為三種類型： 一是全面規(guī)劃。

全面規(guī)劃即在戰(zhàn)略期內(nèi)有關(guān)企業(yè)各方面的全面計(jì)劃。制定全面計(jì)劃的條件是：（1）企業(yè)目標(biāo)明確，達(dá)到目標(biāo)的信心大；

（2）完成每一步驟所需要的時(shí)間盡可能有把握，對(duì)可能發(fā)生的變化有所估計(jì)；（3）保證能夠得到所需要的資源，如人力、資金、原材料；（4）對(duì)未來(lái)不確定因素應(yīng)有了解，且可“控制”。二是漸進(jìn)式計(jì)劃。

這一計(jì)劃與全面計(jì)劃正好形成兩個(gè)極端。由于企業(yè)會(huì)遇到許多不確定因素，要求企業(yè)的目標(biāo)根據(jù)情況而隨時(shí)改變，走一步看一步。三是選擇性計(jì)劃。

這是一種介于全面計(jì)劃和漸進(jìn)式計(jì)劃之間的折衷計(jì)劃，它一般只把主要的計(jì)劃規(guī)定出來(lái)，而對(duì)今后三至五年內(nèi)做什么并不十分清楚。選擇性計(jì)劃常用于以下三個(gè)方面：

（1）戰(zhàn)略計(jì)劃所確定的主要行動(dòng)步驟；

（2）關(guān)鍵的短期行動(dòng)，例如提前期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，一系列行動(dòng)中的必要的第一步等等；

（3）保持未來(lái)的資源分配，將今后所需要的資源儲(chǔ)備起來(lái)。關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的編制，至少應(yīng)包括五個(gè)基本方面：

（1）企業(yè)的目標(biāo)及目的；（2）企業(yè)要使用的戰(zhàn)略和策略；

（3）恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)計(jì)劃，它表明不同的步驟將在什么時(shí)候完成；（4）企業(yè)的力量和弱點(diǎn)，將如何處理其中的每一方面；（5）財(cái)務(wù)總結(jié)。

制定戰(zhàn)略規(guī)劃的一般步驟是：

第一步：提出企業(yè)的初步目標(biāo)、決策和任務(wù)?？紤]在今后一段時(shí)期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的任務(wù)，達(dá)到怎樣的目標(biāo)。

第二步：分析企業(yè)資源。應(yīng)對(duì)資源的有利方面和不利方面作一個(gè)實(shí)事求是的估價(jià)，分析時(shí)既要重視生產(chǎn)和財(cái)務(wù)方面的資源，也要重視人力的資源，尤其是人的能力和技術(shù)。

第三步：估價(jià)企業(yè)的潛力。主要是兩個(gè)方面：一是分析企業(yè)的技術(shù)能力；二是分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者的情況。把本企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品作比較，分析其本身的長(zhǎng)處和短處。

第四步：調(diào)研國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，包括對(duì)顧客的調(diào)研和市場(chǎng)的調(diào)研。

第五步：評(píng)價(jià)和選擇進(jìn)入市場(chǎng)的報(bào)告。進(jìn)入市場(chǎng)要重視研究企業(yè)的顧客、供應(yīng)者、批發(fā)者、零售者在銷售渠道中的分布情況以及怎樣得到他們的幫助和合作。第六步：制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。其內(nèi)容有形勢(shì)分析，要達(dá)到的具體目標(biāo)、活動(dòng)日程安排、財(cái)政預(yù)算等。

第二篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（經(jīng)典）

XXX公司三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、3年發(fā)展計(jì)劃

（一）公司整體發(fā)展戰(zhàn)略

公司秉承“拼搏進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、用戶至上、創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守

“科技創(chuàng)新求突破，拓展市場(chǎng)謀發(fā)展，廣納賢才增實(shí)力，加強(qiáng)管理創(chuàng)效益”的經(jīng)營(yíng)方針，通過(guò)持續(xù)實(shí)施以人為本、創(chuàng)新發(fā)展等戰(zhàn)略，全面整合各類資源，為客戶提供卓越的系統(tǒng)解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域品牌到優(yōu)勢(shì)品牌的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)。

公司通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新和科學(xué)優(yōu)化項(xiàng)目管理兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、緊緊抓住“高速公路機(jī)電”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“智慧城市”建設(shè)等機(jī)遇，實(shí)施立足高速、服務(wù)吉林的發(fā)展戰(zhàn)略，力爭(zhēng)在三年內(nèi)成為在高速公路機(jī)電領(lǐng)域中最優(yōu)秀的系統(tǒng)集成解決方案供應(yīng)商之一。

在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，公司將在鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，逐步加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，致力于完善并加強(qiáng)公司在高速公路通信系統(tǒng)、高速公路監(jiān)控系統(tǒng)及高速公路收費(fèi)系統(tǒng)所在領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分利用產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、經(jīng)營(yíng)模式以及已有的客戶優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將應(yīng)用行業(yè)做深做透、市場(chǎng)地域做大做廣。

公司將以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，力爭(zhēng)銷售收入和盈利保持較高速度的增長(zhǎng)，公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力在三年內(nèi)進(jìn)入省內(nèi)行業(yè)第一梯隊(duì)前列，實(shí)現(xiàn)銷售收入3億。

（二）主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

過(guò)去的幾年，公司通過(guò)參與高速公路機(jī)電信息網(wǎng)等國(guó)家重點(diǎn)工程和項(xiàng)目建設(shè)，為公司主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域、樹立企業(yè)品牌、積累項(xiàng)目資源起到了推進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司將堅(jiān)持“區(qū)域擴(kuò)張、行業(yè)拓展、服務(wù)延伸”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固行業(yè)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。

1、在現(xiàn)有系統(tǒng)集成解決方案優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，公司將重點(diǎn)圍繞高速公路機(jī)電系統(tǒng)領(lǐng)域，繼續(xù)加大對(duì)機(jī)電設(shè)備控制技術(shù)、智能車牌識(shí)別技術(shù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)中控技術(shù)等的研發(fā)投入，始終保持技術(shù)的領(lǐng)先性與模式的創(chuàng)新性；

2、在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，公司將以高速公路機(jī)電項(xiàng)目、智慧城市建設(shè)、國(guó)家加大對(duì)東北地區(qū)公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為契機(jī)，加大對(duì)政府機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)部門等公用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，重點(diǎn)開拓具高附加值、高可靠性的系統(tǒng)集成市場(chǎng)；

3、在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的拓展上，公司將完善和加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶協(xié)作共贏。依托骨干架構(gòu)進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的擴(kuò)張，強(qiáng)化與現(xiàn)有客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，形成以吉林為中心，東北地區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，輻射華北地區(qū)的營(yíng)銷管理格局。在此基礎(chǔ)上，公司將選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入潛在市場(chǎng)，突破區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)快速拓展，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率；

4、在項(xiàng)目管理及客戶維護(hù)上，公司將完善和優(yōu)化項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，形成項(xiàng)目管理完整的數(shù)據(jù)支撐及反饋系統(tǒng)，對(duì)公司的工程項(xiàng)目和產(chǎn)品銷售實(shí)施精細(xì)化管理，使公司的產(chǎn)品和解決方案更加貼近客戶需求，增加客戶對(duì)公司的依存度。

（三）技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新計(jì)劃

公司將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、科技人才培養(yǎng)的投入，進(jìn)一步完善公司系統(tǒng)集成核心技術(shù)體系，做到提早規(guī)劃、高效研究、迅速使用，確保公司技術(shù)始終走在行業(yè)前列。公司將在現(xiàn)有專利和非專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與相關(guān)科研院校、研究單位、行業(yè)用戶的技術(shù)合作，達(dá)到聯(lián)合開發(fā)的戰(zhàn)略實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的快速轉(zhuǎn)化。在未來(lái)三年，公司計(jì)劃將研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比重維持在同行業(yè)較高水平，改善研發(fā)人員工資薪酬待遇，提升研發(fā)設(shè)備條件，吸引高端研發(fā)人才為公司服務(wù)。

公司計(jì)劃建設(shè)技術(shù)中心，加強(qiáng)對(duì)智能車牌分析技術(shù)、機(jī)電設(shè)備監(jiān)測(cè)與控制技術(shù)、光傳輸平臺(tái)技術(shù)等相關(guān)前沿性技術(shù)的研究。公司將不斷提升自主創(chuàng)新能力，計(jì)劃新建的有智能車牌分析技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、光傳輸實(shí)驗(yàn)室等。這將更有利于開發(fā)出以行業(yè)發(fā)展和客戶需求為導(dǎo)向的系統(tǒng)解決方案，形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)的持續(xù)增長(zhǎng)。

（四）人力資源發(fā)展計(jì)劃

公司將堅(jiān)持“信念匯聚力量、科技成就夢(mèng)想”的核心價(jià)值理念，積極實(shí)施人力資源發(fā)展和人才管理戰(zhàn)略。高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)是高新技術(shù)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展的根本保障。未來(lái)，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，尤其是募集資金投資項(xiàng)目的實(shí)施，需要更多高水平的專業(yè)人才。公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備和激勵(lì)，不斷吸納優(yōu)秀人才，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于員工，公司采取“專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)+技能培訓(xùn)”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，從公司文化到行業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、開發(fā)規(guī)范等對(duì)員工進(jìn)行多層次、全方位的詳細(xì)培訓(xùn)。此外，公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展和員工培訓(xùn)的需求，積極組織相關(guān)人員報(bào)考一級(jí)建造師、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和注冊(cè)會(huì)計(jì)師等，有效推動(dòng)從業(yè)資格教育和培訓(xùn)工作，對(duì)公司申報(bào)相關(guān)國(guó)家級(jí)資質(zhì)和提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理水平，將起到良好的支撐作用。

（五）深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃

公司將依據(jù)《公司法》及國(guó)家關(guān)于公司的規(guī)定，進(jìn)一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全公司組織管理職能，合理分工，明確責(zé)任，優(yōu)化流程，提升效率。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，以績(jī)效為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化企業(yè)管理流程，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，培育團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使公司的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

（六）對(duì)外擴(kuò)充計(jì)劃

與國(guó)際同行業(yè)公司相比，我國(guó)系統(tǒng)集成行業(yè)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，行業(yè)集中度不高，在一些市場(chǎng)存在地區(qū)壟斷、行業(yè)保護(hù)嚴(yán)重的現(xiàn)象。公司將積極尋求合適的時(shí)機(jī)，針對(duì)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的同類企業(yè)和延伸公司產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)領(lǐng)域企業(yè)，采取項(xiàng)目合作和投資并購(gòu)等方式，實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張，提升規(guī)模效益和經(jīng)營(yíng)效率，鞏固和提高本公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。

二、擬定計(jì)劃依據(jù)的假設(shè)條件

1、本公司所在行業(yè)及擬投資領(lǐng)域的市場(chǎng)處于正常發(fā)展?fàn)顟B(tài)，沒(méi)有出現(xiàn)重大市場(chǎng)變化；

2、公司所處的宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、法律和社會(huì)環(huán)境比較穩(wěn)定，在計(jì)劃期內(nèi)沒(méi)有對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生重大不利的事件出現(xiàn)。

3、無(wú)其他不可抗力或不可預(yù)見因素造成重大不利影響。

三、實(shí)施發(fā)展計(jì)劃的主要困難

（一）人才儲(chǔ)備有限

作為技術(shù)密集型的高科技企業(yè)，人才儲(chǔ)備不足是制約公司發(fā)展的重要因素。

隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)領(lǐng)域的穩(wěn)步開拓，需要充足的人才保障。公司未來(lái)發(fā)展需要各種專業(yè)人才特別是營(yíng)銷人才、技術(shù)人才、管理人才。在人才儲(chǔ)備方面，公司目前尚存在一定的差距。

（二）管理能力要求提高

公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，以及公司技術(shù)深化的需求，將在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置、資金管理和內(nèi)部控制等領(lǐng)域?qū)镜墓芾砟芰μ岢龈叩囊蟆?/p>

（三）并購(gòu)需求受限

隨著系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展，并購(gòu)浪潮的出現(xiàn)，行業(yè)并購(gòu)成本逐漸提高，風(fēng)險(xiǎn)加大，與國(guó)際同行業(yè)公司相比，公司僅靠現(xiàn)有的資金實(shí)力，能力有限，實(shí)施難度較大。

四、確保實(shí)現(xiàn)上述發(fā)展計(jì)劃的主要途徑

（一）建設(shè)和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，建立共同愿景，創(chuàng)造和諧環(huán)境，使公司成為客戶信賴的合作伙伴、員工首選的理想公司，以及具有良好社會(huì)責(zé)任的高科技企業(yè)。

（二）依托技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力。

公司擁有深厚的行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展的同時(shí)形成了具有自己特色的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新流程。公司擁有一個(gè)由系統(tǒng)集成行業(yè)方面的專家和高級(jí)技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定公司的技術(shù)創(chuàng)新路線、方針。未來(lái)幾年，公司將堅(jiān)持目前的研發(fā)定位和投資方向，營(yíng)造重視研發(fā)的氛圍，優(yōu)化已有的研發(fā)隊(duì)伍，使持續(xù)創(chuàng)新成為公司發(fā)展的源動(dòng)力。

（三）繼續(xù)推進(jìn)以人為本的科學(xué)管理方式

公司將更加提倡“以人為本”的科學(xué)管理方式，利用具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)措施吸引、留住優(yōu)秀人才；加大科技獎(jiǎng)勵(lì)力度，為技術(shù)人員提供一個(gè)良好的軟環(huán)境；公司能夠積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，有效地提高員工的潛能和素質(zhì)，增強(qiáng)員工的向心力。

（四）保持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略

公司以創(chuàng)新為源動(dòng)力，開拓增長(zhǎng)潛力更大的集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目合作、投資收購(gòu)、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合產(chǎn)業(yè)鏈、拓展經(jīng)營(yíng)范圍，以保持公司的可持續(xù)發(fā)展并迅速增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、發(fā)展計(jì)劃與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系

公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)發(fā)展計(jì)劃的基礎(chǔ)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃是在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略要求和公司具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)過(guò)審慎考慮和可行性研究后確定的，是公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展和深化。上述計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)有助于加強(qiáng)公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，幫助公司構(gòu)建完善的系統(tǒng)集成解決方案服務(wù)體系，擴(kuò)大服務(wù)行業(yè)客戶對(duì)象，開發(fā)并占領(lǐng)新的市場(chǎng)，提升公司的綜合實(shí)力。

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END

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第三篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要取得成功，就必須做好內(nèi)部管理與外部溝通，其次是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于內(nèi)部管理我認(rèn)為必須做好質(zhì)量管理、產(chǎn)品開發(fā)、人才戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)管理。? 質(zhì)量管理：品牌價(jià)值的重要組成部分

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，那怕是一次的失誤足以讓企業(yè)走向毀滅。所以必須在企業(yè)中立零缺陷的質(zhì)量管理的觀念。零缺陷的質(zhì)量管理，其實(shí)就是一種追求一次做對(duì)的習(xí)慣；真正實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量第一”、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的做法。它以誠(chéng)信為本--誠(chéng)信意味著說(shuō)到做到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與一種永恒不滅的價(jià)值。努力讓企業(yè)內(nèi)部形成人人狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與顧客利益的雙贏。

? 產(chǎn)品開發(fā)：企業(yè)成功增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器

特別是從80年代起，世界競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境發(fā)生了戲劇性的變化，變化的速度隨著市場(chǎng)分割、多樣化和復(fù)雜性的增加而激增，新產(chǎn)品開發(fā)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的地位就更為重要，成為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃的最關(guān)鍵的要素。其中的重點(diǎn)又在于科研開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，這就必須做到以下幾點(diǎn)：

1、健全的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)

一般來(lái)說(shuō)，國(guó)外的大公司都有由多個(gè)技術(shù)中心構(gòu)成的體系，總公司的研究與開發(fā)中心只進(jìn)行中長(zhǎng)期的基礎(chǔ)和應(yīng)用性研究，短期的開發(fā)性研究由其他研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)完成。同一企業(yè)的研究機(jī)構(gòu)之間設(shè)有交流系統(tǒng)，在研究與開發(fā)的分工上各有側(cè)重，并互相聯(lián)系；中小企業(yè)只在公司總部設(shè)立一個(gè)研究與開發(fā)中心，其內(nèi)部分為若干個(gè)組，各個(gè)組在研究與開發(fā)中保持農(nóng)牧民的合作關(guān)系。這些企業(yè)的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)擁有技術(shù)人員數(shù)量多、比例高，并不斷吸收擁有新知識(shí)的人才。

2、提供充足的財(cái)力保障

國(guó)外大企業(yè)始終站在高科技前沿，是與技術(shù)創(chuàng)新具有可靠和穩(wěn)定的資金來(lái)源分不開。據(jù)有關(guān)資料介紹，日美企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費(fèi)年均增長(zhǎng)率一直很高，1965－1990年年均增長(zhǎng)15.5％；法國(guó)企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)從1981年至1991年年均遞增4.7％，企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1.5％以上。西門子公司達(dá)14％，愛立信公司達(dá)到18％，貝爾公司在研究、開發(fā)和工程設(shè)計(jì)上的投入比例為20％。但中小企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況制定科研計(jì)劃。

3、極為密切的產(chǎn)學(xué)研合作

產(chǎn)學(xué)研合作開發(fā)是一種最為普遍的創(chuàng)新模式。盡管現(xiàn)代工業(yè)公司規(guī)模巨大，資金雄厚，技術(shù)開發(fā)力量很強(qiáng)，但是要在各方面都居領(lǐng)先地位很困難。所以許多公司普遍采用與國(guó)內(nèi)外大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行合作開發(fā)等多種研究開發(fā)形式。一般是基礎(chǔ)研究主要由大學(xué)來(lái)完成，企業(yè)參與研究，企業(yè)參與 的目的主要是便于基礎(chǔ)研究成果的商品化。這樣可以節(jié)約大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，也可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

4、不斷強(qiáng)化核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

國(guó)外企業(yè)在研究與開發(fā)方面都有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，就是以強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?yàn)榉较?。一般?lái)講，大企業(yè)并不研究有關(guān)產(chǎn)品的所有技術(shù)，而是重點(diǎn)研究本公司擁有優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和關(guān)系產(chǎn)品更新?lián)Q代的關(guān)鍵技術(shù)并根據(jù)市場(chǎng)變化，通過(guò)增強(qiáng)某些領(lǐng)域的研究與開發(fā)能力，以保持企業(yè)在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。由于這些企業(yè)高度重視技術(shù)研究與開發(fā)工作，因此其產(chǎn)品的更新速度非常快，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、調(diào)整，大大增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5、普遍重視引進(jìn)再創(chuàng)新的策略

近幾年來(lái)，由于國(guó)際市場(chǎng)日趨激烈，各企業(yè)技術(shù)不可能都居于領(lǐng)先地位，不少公司

采取了先購(gòu)買其它公司專長(zhǎng)技術(shù)，進(jìn)而再創(chuàng)新的辦法。這方面最為突出的是日本。日本企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的研究費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了引進(jìn)技術(shù)本身所需費(fèi)用，據(jù)估算前者為后者的2～7倍。這樣，引進(jìn)的技術(shù)不但很快得到充分利用，而且經(jīng)過(guò)研究、翻新，成為其自主技術(shù)，推出新型產(chǎn)品參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)許多技術(shù)處于國(guó)際前沿，但美國(guó)大企業(yè)仍在不少領(lǐng)域引進(jìn)別國(guó)的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行消化創(chuàng)新，使企業(yè)的產(chǎn)品在更高的技術(shù)平臺(tái)上日臻完美。

技術(shù)創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代面臨的現(xiàn)實(shí)選擇，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。如果一個(gè)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明，則很難贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須抓住科技發(fā)展、社會(huì)變更的機(jī)遇，借鑒國(guó)外企業(yè)的做法，把握“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，在創(chuàng)新中求得發(fā)展。

? 人才戰(zhàn)略：人才是發(fā)展生產(chǎn)力的第一要素

人的發(fā)展，優(yōu)于一切。將尊重人的價(jià)值，關(guān)注人的需求，發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。如何建立人才戰(zhàn)略，我認(rèn)為建立精簡(jiǎn)高效、公平競(jìng)爭(zhēng)、奮發(fā)向上的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)追求的目標(biāo)。這里有七點(diǎn)建議。第一，增強(qiáng)職工對(duì)事業(yè)的認(rèn)同，使員工的需求與利益相容于組織的目標(biāo)與利益；第二，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)與能力，以增強(qiáng)他們的工作熱情和進(jìn)取精神；第三，要增加透明度、增加開放性，找到需要改進(jìn)的地方；第四，應(yīng)該針對(duì)雇員的批評(píng)，跟他們進(jìn)行更多的探討；第五，要認(rèn)真傾聽建設(shè)性的意見；第六，增強(qiáng)職員的穩(wěn)定性，職員的不穩(wěn)定性一方面導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)人力資源的浪費(fèi)，另一方面使企業(yè)難以留住優(yōu)秀人才；第七，可持續(xù)性。這樣做就尊重了員工，而尊重員工就能夠增加一個(gè)公司的凝聚力；可以積極發(fā)展人力資源，提高企業(yè)績(jī)效；有利于建立一個(gè)好的員工關(guān)系，會(huì)增加一個(gè)公司的名望。

? 組織結(jié)構(gòu)管理：合適的組織結(jié)構(gòu)會(huì)讓企業(yè)處處掌握先機(jī)

科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保管理效率的基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的制度平臺(tái)?，F(xiàn)在的大中型企業(yè)應(yīng)盡可能的建立網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)盡可能的降低管理成本。組織結(jié)構(gòu)中管理者和被管理者都是人，所以組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)該更加人性化。要處理好權(quán)利的集中與合理授權(quán)的關(guān)系。好的組織結(jié)構(gòu)可以提升工作效率，可以使工作氣氛融洽有利于上下溝通，最終形成總體大于部門之和。

外部管理說(shuō)通俗點(diǎn)就是對(duì)一進(jìn)一出的管理與品牌戰(zhàn)略。

? 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：擋不住它就和它一起走

首先，企業(yè)之間一旦建立起企業(yè)聯(lián)盟，雙方進(jìn)行溝通、談判的成本自然會(huì)減少，因而交易費(fèi)用將大大降低。其次，與同類企業(yè)建立聯(lián)盟可以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是一把雙刃劍。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)是正當(dāng)積極的，應(yīng)予以提倡鼓勵(lì)，因?yàn)樗梢源龠M(jìn)企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)，降低成本，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。然而惡性競(jìng)爭(zhēng)是不惜血本的競(jìng)爭(zhēng)，到頭來(lái)兩敗懼傷。第三，可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)、營(yíng)銷等全方面的資源整合。通過(guò)建立企業(yè)聯(lián)盟，不同的企業(yè)圍繞共同的目標(biāo)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，可以產(chǎn)生“1+1> 2”的累積效果。其中尤為關(guān)鍵的是要建立供應(yīng)鏈管理（SCM）機(jī)制。

供應(yīng)鏈管理（SCM）：

所謂供應(yīng)鏈，是指在生產(chǎn)與流通過(guò)程中，將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

由于供應(yīng)鏈在其內(nèi)部消除了信息不對(duì)稱現(xiàn)象，因此可以大大降低成員企業(yè)之間的交易成本。這是為什么一條有效的供應(yīng)鏈也是一條充分的信息鏈的根本原因。在整個(gè)供應(yīng)鏈效率邊界內(nèi)部，成員企業(yè)可以充分獲取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需信息。而在供應(yīng)鏈與市場(chǎng)、客戶和需求方的關(guān)系方面，由于供應(yīng)鏈主導(dǎo)方的企業(yè)價(jià)值、品牌價(jià)值具有充分的力量，可以深深地使市場(chǎng)、客戶、需求方形成依賴，因此可以比較好地解決市場(chǎng)的不確定性。

供應(yīng)鏈管理是建立在信息化基礎(chǔ)上的,因此在建立SCM時(shí)必須先完成企業(yè)信息化改造。讓企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

? 加強(qiáng)與顧客的溝通：溝通會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲

在社會(huì)中流行兩句話。一，“與其讓顧客贊美其產(chǎn)品，不如讓其指出產(chǎn)品缺陷?！边@句話我很認(rèn)同。贊美的話也許會(huì)讓管理者高興一會(huì)，但不能帶來(lái)利益，但指出一個(gè)缺陷，如果能夠加以改進(jìn)，就能帶來(lái)更大的市場(chǎng)，這其中蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。二，“顧客滿意度是一筆無(wú)形資產(chǎn)?！贝蠖鄶?shù)人都認(rèn)同這句話。毛主席有一句名言“星星之火，可以燎原”。好的東西會(huì)給顧客帶來(lái)一種滿足感，在有意無(wú)意中加以宣傳，信息的接受者往往會(huì)成為下一個(gè)客戶。這種低成本的宣傳，可以帶來(lái)高額的回報(bào)。

在這種工業(yè)化社會(huì)，廣告的效益往往不如客戶間的溝通。在信息化社會(huì)中企業(yè)必須依靠信息技術(shù)建立良好的溝通與反饋機(jī)制，與代理人、零售商、客戶進(jìn)行全方位交流。? 樹立品牌戰(zhàn)略：工廠制造產(chǎn)品，心靈創(chuàng)造品牌

企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2.有利于提高市場(chǎng)占有率

3.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象

企業(yè)品牌戰(zhàn)略及意義

品牌戰(zhàn)略，顧名思義，是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心，在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此，品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營(yíng)背景，品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期，生產(chǎn)力水平較低，賣方市場(chǎng)特征突出，消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡(jiǎn)單，沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征，因而，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)著企業(yè)管理，產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場(chǎng)的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命，企業(yè)和產(chǎn)品的趨同要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色，品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯，品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場(chǎng)發(fā)展的反復(fù)和不平衡性，早期的品牌僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本工具，甚至僅僅處于營(yíng)銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)后，企業(yè)管理仍緊緊圍繞營(yíng)銷的四大要素--產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷，品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等并列齊觀，成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種?，F(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)的信息化進(jìn)程，市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，企業(yè)淪為市場(chǎng)第二主體，市場(chǎng)配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

品牌絕不是一個(gè)單獨(dú)存在于市場(chǎng)之中的東西，它是在許多市場(chǎng)之外的東西的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的一種信念，這種信念一旦形成，最終會(huì)在潛在消費(fèi)群體中產(chǎn)生類似迷信的概念。

那么，當(dāng)前商業(yè)企業(yè)應(yīng)該怎樣實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略呢？我以為，最主要的要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)

2、選準(zhǔn)市場(chǎng)定位，確定戰(zhàn)略品牌

3、運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)，加快開發(fā)速度

4、利用信息網(wǎng)，實(shí)施組合經(jīng)營(yíng)

5、實(shí)施規(guī)?；?、集約化經(jīng)營(yíng)

加強(qiáng)企業(yè)活力就必須建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

在這個(gè)科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，企業(yè)猶如：“逆水行舟，不進(jìn)則退?！边@就要求企業(yè)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。包括：

1、人才的競(jìng)爭(zhēng)策略 以正確的招聘、使用和激勵(lì)方式吸引優(yōu)秀人才。

2、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)策略 大力開展技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開發(fā)。

3、資源的競(jìng)爭(zhēng)策略 建立多重渠道，開發(fā)自身資源。

4、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略以價(jià)格和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)吸引用戶和消費(fèi)者，廣泛開展橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)

合，擴(kuò)大企業(yè)的勢(shì)力范圍，加強(qiáng)輿論宣傳，提高企業(yè)的社會(huì)知名度，努力開拓新的供銷渠道，增加企業(yè)業(yè)務(wù)量。

在企業(yè)內(nèi)外部要形成一種危機(jī)意識(shí)，讓每個(gè)員工都感到危機(jī)壓力，不敢懈怠，全力進(jìn)取。中國(guó)有句古話說(shuō)得好，“生于憂患，死于安樂(lè)”。只有居安思危，高瞻遠(yuǎn)矚，企業(yè)才能永保活力。

此篇文章針對(duì)于發(fā)展中的大中型企業(yè)。

朱文峰

2004.11.4

第四篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

浙江省工藝發(fā)展有限公司《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)》企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、行業(yè)與產(chǎn)品定位：

公司在今后的五年中，基于歐盟市場(chǎng)的發(fā)展，以為主體，向園藝用品發(fā)展，使其提高產(chǎn)品的附加值，在同行業(yè)中要處于領(lǐng)先地位。在做強(qiáng)做大本行業(yè)的同時(shí)，向其它行業(yè)發(fā)展，形成多元化，產(chǎn)品多樣化的發(fā)展規(guī)模，使其公司更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

二、發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

公司在未來(lái)五的發(fā)展過(guò)程中，計(jì)劃：

2004年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值5000萬(wàn)元；

2005年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值6000萬(wàn)元；

2006年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值7000萬(wàn)元；

2007年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值8000萬(wàn)元；

2008年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值1億元以上。

同時(shí)對(duì)公司實(shí)力、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等各方面進(jìn)行鞏固與提高。

三、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針：

公司自成立以來(lái)，公司上下全體員工一直致力于共同營(yíng)造：

開拓市場(chǎng)，誠(chéng)信品質(zhì)，滿足客戶，持續(xù)創(chuàng)新。

四、市場(chǎng)與客戶定位：

公司在今后的五年中，通過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在以歐盟市場(chǎng)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)上，利用自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，挖掘和開拓國(guó)際市場(chǎng)，不斷向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

五、人才取向：

對(duì)人才將逐步走向高學(xué)歷、高素質(zhì)、高品德的人才隊(duì)伍建設(shè)，如果是有德無(wú)才，可以通過(guò)培訓(xùn)，使其具備某些知識(shí)為公司服務(wù)。

技術(shù)人才：組建一支對(duì)和玻璃等經(jīng)驗(yàn)較豐富、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)能力，以德為先的技術(shù)骨干隊(duì)伍；

管理人才：組建一支對(duì)行業(yè)熟悉，有現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)及知識(shí)，有良好人

管理顧問(wèn)：臺(tái)州企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司-1-

浙江省工藝發(fā)展有限公司《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)》企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 格魅力，以德為先的高素質(zhì)管理隊(duì)伍；

營(yíng)銷人才：組建一支懂營(yíng)銷專業(yè)、懂行情（有經(jīng)驗(yàn)）、懂國(guó)情、誠(chéng)信、對(duì)公

司忠誠(chéng)的營(yíng)銷隊(duì)伍或骨干；

財(cái)務(wù)人才：要精通財(cái)會(huì)知識(shí)、會(huì)計(jì)作業(yè)、國(guó)家稅法，懂得成本分析和控制的專業(yè)人才。

六、行業(yè)技術(shù)定位：

目前，公司的行業(yè)技術(shù)水平處于同行業(yè)中上水平。為了不斷提高的工藝技

術(shù)水平，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃在今后的五年內(nèi)，致力于達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先水平。

七、管理模式定位：

公司在今后的五年中，以ISO9001:2000質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的特色和實(shí)際情況，全面實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)《規(guī)范化管理系統(tǒng)》和《人力資源管理系統(tǒng)》，以人性化、制度化、規(guī)范化的管理模式來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象，使之達(dá)到同行業(yè)管理水平前列。

八、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷方式定位：

在原有市場(chǎng)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)營(yíng)銷人才的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，以新產(chǎn)品開

拓新市場(chǎng)，通過(guò)展覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)化以及顧客群等營(yíng)銷方式，同時(shí)向客戶提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理、服務(wù)周到的和玻璃等，使公司獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。

九、公司應(yīng)“如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)”，同時(shí)公司應(yīng)“采取怎樣的策略

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)”？才能在行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而支持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、成本以及公司的技術(shù)、管理、人才、生產(chǎn)能力等方

面來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并采取行之有效的措施來(lái)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)目的，如打響企業(yè)品牌，實(shí)行品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

管理顧問(wèn)：臺(tái)州企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司-2-

第五篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

華為發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告

學(xué)院：政法學(xué)院專業(yè)：XX姓名：XX學(xué)號(hào)：100XXXXXX

深圳華為技術(shù)有限公司是一個(gè)高科技民營(yíng)企業(yè)。20世紀(jì)80年代，國(guó)家為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)又陷于財(cái)力不足，采取以市場(chǎng)換技術(shù)的方針大批引進(jìn)國(guó)外電信廠家。于是，全國(guó)上下從農(nóng)話到國(guó)家骨干電話網(wǎng)用的都是國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備。而處于短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國(guó)對(duì)交換機(jī)的需求量很大，而國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格很高，無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求。于是20世紀(jì)80年代在全國(guó)出現(xiàn)200多家小型的國(guó)營(yíng)交換機(jī)廠家，但大多都是技術(shù)落后、只能生產(chǎn)小型交換機(jī)的廠家，同時(shí)也出現(xiàn)了大大小小的代理商。華為就是在這個(gè)背景下開始創(chuàng)業(yè)的，以代理香港交換機(jī)起家。20世紀(jì)90年代初，95%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)交換機(jī)的企業(yè)都死掉了，而代理交換機(jī)的企業(yè)也不好過(guò)。唯獨(dú)國(guó)外的生產(chǎn)廠家還在壟斷者中高端市場(chǎng)，吃著高額利潤(rùn)。1992年，華為公司代理香港的交換機(jī)由于質(zhì)量比較好，積累了一定的資本，但發(fā)展也遇到了瓶頸，網(wǎng)上發(fā)展市場(chǎng)需求量很大，利潤(rùn)豐厚，但沒(méi)有自己的核心技術(shù)；往下發(fā)展，市場(chǎng)日趨飽和，此其一；其二，當(dāng)時(shí)全國(guó)正處于股票市場(chǎng)的狂熱期，海南房地產(chǎn)大開發(fā)熱潮，很多企業(yè)都去追逐高額的投機(jī)；其三，農(nóng)村、城鎮(zhèn)的電信市場(chǎng)還是一片空白。華為清楚的認(rèn)識(shí)到自己的處境和面臨的困境，抵制了市場(chǎng)的誘惑，做出了開發(fā)自己技術(shù)和產(chǎn)品的重大決定。認(rèn)為技術(shù)是自立之根本，沒(méi)有自己的科技支撐體系，工業(yè)獨(dú)立是一句空話，沒(méi)有獨(dú)立的民族工業(yè)，就沒(méi)有民族的獨(dú)立。華為確定了明確的目標(biāo)：發(fā)展民族工業(yè)，立足于自己的科研開發(fā)，緊跟世界先進(jìn)技術(shù)，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓海外市場(chǎng)，與國(guó)外同行相抗衡。當(dāng)時(shí)的華為銷售首次突破億元，利潤(rùn)才一千萬(wàn)，科研力量幾乎是一片空白。華為開始大量招兵買馬，增強(qiáng)科研力量。1992—1993年華為投入研發(fā)的資金就達(dá)上億元，發(fā)動(dòng)所有關(guān)系找錢。公司員工入股，向大企業(yè)拆借，利息高達(dá)20%--30%。期間，經(jīng)濟(jì)了無(wú)數(shù)次的失敗，曾經(jīng)的失誤就導(dǎo)致了600多萬(wàn)元的損失。1993年年中，華為終于推出了2000門網(wǎng)用大型交換機(jī)設(shè)備CC08機(jī)，這標(biāo)志著華為有了自己的技術(shù)積累，企業(yè)的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階。華為還不滿足于現(xiàn)有的技術(shù)，有招聘了一批技術(shù)骨干，在2000們交換機(jī)的基礎(chǔ)上，華為又提出研制萬(wàn)門交換機(jī)的計(jì)劃，為了盡快研制出完們交換機(jī)，科研小組從周一至周六早晚全部鋪在機(jī)器上，只有星期天才能好好睡一覺。1993年底，華為終于推出了自主研發(fā)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的C&C08萬(wàn)門交換機(jī)。從此，打開了廣大的農(nóng)村市場(chǎng)空間，攻城略地一般進(jìn)軍主流城市，最終終于打開了軌跡市場(chǎng)。1997年，推出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全套系統(tǒng)和以太網(wǎng)交換機(jī)，銷售額達(dá)到41億元。1999年80模塊路由器和系列交換機(jī)面世，同時(shí)銷售額突破百億大關(guān)！2001年出口超過(guò)內(nèi)銷，銷售額達(dá)到221億元。一舉成為中國(guó)最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使是在世界通信市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭的思科，都將其列為最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，華為在全球建立了三十多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在美國(guó)達(dá)拉斯、印度班加羅爾、瑞典斯德哥爾摩、俄羅斯莫斯科以及北京、上海等地建立了研究所。其產(chǎn)品幾乎覆蓋了國(guó)內(nèi)電信的主要領(lǐng)域，并且眾多產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入德國(guó)、西班牙、巴西、俄羅斯、埃及、泰國(guó)、新加坡韓國(guó)等四十多個(gè)國(guó)家。幾乎沒(méi)有人懷疑過(guò)華為的發(fā)展?jié)摿?，他沒(méi)有通過(guò)宣傳和炒作來(lái)美化企業(yè)的形象，而是一直用事實(shí)證明著自己的實(shí)力。即使在思科的“騷擾”下，華為也贏得了人們的掌聲。華為的成功除了得益于企業(yè)自身的快速成長(zhǎng)之外，主要?dú)w因于它對(duì)不斷變化的企業(yè)外部環(huán)境的準(zhǔn)確把握，并在此基礎(chǔ)上采取了正確而有效的應(yīng)對(duì)策略。

以下將從兩個(gè)方面對(duì)華為所面臨的環(huán)境進(jìn)行分析：

以PEST的環(huán)境分析方法對(duì)華為的外部環(huán)境進(jìn)行的分析：

（一）政治環(huán)境：國(guó)際政局穩(wěn)定，且有相對(duì)健全的法律法規(guī)；國(guó)家大力鼓勵(lì)自主創(chuàng)新并積極保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；國(guó)家以及中國(guó)電信政策對(duì)民營(yíng)廠商和跨國(guó)企業(yè)的支持和鼓勵(lì)；

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地高速增長(zhǎng)和國(guó)民生產(chǎn)總值的不斷增長(zhǎng)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)的標(biāo)志；近年來(lái)居民工資水平不斷提高，購(gòu)買力也在不斷增強(qiáng)，較大的市場(chǎng)潛力有利于吸引國(guó)外投資；隨著全球化的不斷深入，有利于產(chǎn)品的走出國(guó)門；

（三）社會(huì)環(huán)境：世界人口的不斷增長(zhǎng)是華為所面臨的消費(fèi)市場(chǎng)也在呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)；世界各地居民的受教育水平在不斷提高；消費(fèi)者的消費(fèi)方式和購(gòu)買偏好有國(guó)別差異；

（四）技術(shù)環(huán)境：各國(guó)內(nèi)部交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的不斷健全；國(guó)家對(duì)專利商標(biāo)的保護(hù)；

以SWOT的環(huán)境分析方法對(duì)華為進(jìn)行的分析：

（一）優(yōu)勢(shì)：靈活且迅速的客戶服務(wù)，客戶有什么緊急需求，華為的技術(shù)人員

可以馬上拎著包在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并在第一時(shí)間給客戶解決問(wèn)題；任正非的危機(jī)管理的華為企業(yè)內(nèi)部全體員工強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)；以追求卓越的進(jìn)攻精神為核心的華為狼性文化；華為輕松愉快的氣氛以吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才能夠?yàn)轭櫩吞峁┛煽康姆?wù)保證；產(chǎn)品性能價(jià)格、質(zhì)量比較高，商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)且難模仿；較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和對(duì)科研費(fèi)用的大投入力度；企業(yè)資金雄厚，具有良好的財(cái)務(wù)資源；高素質(zhì)的管理人員和經(jīng)深度培訓(xùn)過(guò)的專業(yè)人才；華為公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者和買主對(duì)其良好的印象和適應(yīng)力較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；華為的薪酬體系和極具特色的培訓(xùn)制度；華為只生產(chǎn)通信設(shè)備的專業(yè)化道路。

（二）劣勢(shì)：在管理體系上不足以和同行業(yè)國(guó)際知名大企業(yè)思科相抗衡；組織龐大，不易管理；

（三）機(jī)會(huì)：隨著計(jì)算機(jī)的普及和人口的快速增長(zhǎng)，華為產(chǎn)品的市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大；有進(jìn)入市場(chǎng)或市場(chǎng)面的可能。

（四）威脅：諸多消費(fèi)者具有迷信洋品牌的消費(fèi)觀念；隨著通信產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，高技術(shù)的刷新周期越來(lái)越短，所有高科技企業(yè)的前進(jìn)路程充滿了危機(jī)；國(guó)內(nèi)電子通信領(lǐng)域中興對(duì)華為的威脅，且國(guó)企的華為，政治敏感度較高，對(duì)國(guó)家政策走向的把握較華為好；世界級(jí)企業(yè)思科已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年，并以建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群；用戶討價(jià)還價(jià)能力在不斷增強(qiáng)。

我認(rèn)為華為在今后的5—10年內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略如下：

1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：深信要鍛造企業(yè)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，最終要靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并把核心技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)做企業(yè)的生命線。注重技術(shù)積累，不作重復(fù)的發(fā)明，不犯重復(fù)的錯(cuò)誤，時(shí)刻盯緊世界通信產(chǎn)業(yè)最新科技成果并加大對(duì)科研費(fèi)用的資金投入力度。要立足于當(dāng)代計(jì)算機(jī)與集成電路的高新技術(shù)，大膽創(chuàng)新。與國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)、研究開發(fā)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)試驗(yàn)室建立長(zhǎng)期且廣泛的合作與交流。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：專注于尋找強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在市場(chǎng)和技術(shù)上遺留的空當(dāng)，使之成為產(chǎn)品和技術(shù)差異化的依托，加強(qiáng)企業(yè)面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)快速反應(yīng)的能力，以此抵御企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，打造華為獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3、投資于人才和服務(wù)。機(jī)會(huì)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更大的機(jī)會(huì)。在這四種牽引力中，人才所掌握的知識(shí)處于最核心的地位，股在任何時(shí)候都不能放松對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)與任用。訓(xùn)練一支敬業(yè)的、有素的、永遠(yuǎn)微笑、熱情并充滿活力的銷售隊(duì)伍，把一線員工看作為客戶服務(wù)的英雄。造就人才限于制造產(chǎn)品。以嚴(yán)格篩選的程序，保證符合華為要求的應(yīng)試者入選，以

高薪吸引并留住員工。另外，在股東、顧客和員工的關(guān)系處理 上，應(yīng)該是員工第一。努力給員工提供一個(gè)穩(wěn)定的的工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)的平等機(jī)會(huì)，關(guān)心并尊重他們。只有員工開心、滿足、有奉獻(xiàn)精神和充滿活力，他們才會(huì)去照顧好顧客。當(dāng)顧客開心的時(shí)候，他們就會(huì)成為回頭客。這個(gè)時(shí)候，股東才會(huì)開心。

4、以市場(chǎng)為導(dǎo)向運(yùn)用差異化戰(zhàn)略。提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，保證設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性。在全行業(yè)內(nèi)樹立起獨(dú)具一格的經(jīng)營(yíng)特色，從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位。

5、對(duì)高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更為重要。華為在以后的時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)行持續(xù)的管理改革，引進(jìn)世界領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)管理體系并吸取其精華為己所用，推行精細(xì)化管理，提高效率、降低成本。積極采取以客戶為中心的戰(zhàn)略，圍繞客戶的需求建立一個(gè)完全的產(chǎn)品解決方案，使客戶需求的滿足能夠在華為一步到位。追求分權(quán)化的顧客解決方案，即通過(guò)滿足消費(fèi)者不同需求，通過(guò)消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿足和忠誠(chéng)，從增值業(yè)務(wù)中獲利。即客戶至上，客戶要什么華為就提供什么，客戶實(shí)際成了決策者。

6、要想成功地在海外經(jīng)營(yíng)，就必須對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的特點(diǎn)進(jìn)行研究，并對(duì)企業(yè)管理作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況。即所謂的入鄉(xiāng)隨俗?？鐕?guó)公司要適應(yīng)外國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境，重視產(chǎn)品本土化。高層公關(guān)打通與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，注重當(dāng)?shù)貒?guó)情，貼近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。并采用各種方式和消費(fèi)者建立良好關(guān)系，善于重用當(dāng)?shù)厝瞬?，?shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)的當(dāng)?shù)鼗瑫r(shí)促進(jìn)國(guó)際間的人才交流，從而使華為的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化在當(dāng)?shù)氐玫秸J(rèn)可。依照所在國(guó)的有關(guān)方針和規(guī)章制度促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展?？偠灾?，華為的投資必需受所在國(guó)的歡迎，更明確的說(shuō)就是，以“為了所在國(guó)的人們，依靠所在國(guó)的人們”來(lái)實(shí)現(xiàn)華為的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。