第一篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：要制定行之有效的方式

中小民企業(yè)要想取得長足發(fā)展，擺脫“想當初，老子的隊伍是三五個人，七八條槍”的原始粗放的經(jīng)營管理狀態(tài)，并且使企業(yè)的壽命盡量延伸，發(fā)展成為“百年老店”，必須從實質(zhì)上進行帶有陣痛的徹底變革，建立步步為營，逐步深入的延伸發(fā)展模式。，在這之前，制定一份有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是極其重要的步驟。

THLDL認為：實效、實戰(zhàn)的清華大學總裁班，提升管理者的領(lǐng)導力，讓企業(yè)家在博商學習到實效的管理知識，打造THLDL學習交流平臺！幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的最大化。

首先，要建立具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，了解“文化”精神決定外在，無形決定有形，民族生存發(fā)展的最根本動力是一種精神文化，而民企業(yè)也是如此，重視“企業(yè)文化”，決定企業(yè)發(fā)展成長的永遠是文化，文化永遠是企業(yè)一切經(jīng)營管理活動的核心。

其次，不僅有戰(zhàn)略，而且還要有策略，戰(zhàn)略設(shè)計，有戰(zhàn)略才有前途，清晰正確的企業(yè)宗旨是戰(zhàn)略的第一步。一個是要建立起企業(yè)管理層決策機制。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，企業(yè)的經(jīng)營管理團隊內(nèi)部也應該建立起一套決策機制。既注重計劃組織，計劃高于策劃、落實高于決策、執(zhí)行高于創(chuàng)意。在企業(yè)內(nèi)部實施管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，大權(quán)獨攬必然造成效率低下，兩權(quán)合一的結(jié)構(gòu)必然造成對企業(yè)最高當權(quán)者的盲從。

第三，摒棄家族化，家族成員個人利益與企業(yè)利益并不總是一致的。變“人治”為“法冶”，變“家庭式管理”為“人才化管理”。中小民企業(yè)要發(fā)展，需要一個穩(wěn)定可靠并且忠誠的核心管理團隊。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，對于這個團隊成員要充分體現(xiàn)出他們自身的價值。每個人有每個人不同的需求，企業(yè)家必須研究團隊成員的需求，正確引導、滿足，才能既網(wǎng)絡(luò)住人才，又能留得住人才，企業(yè)才能形成一個完整的管理轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展的團隊。

第四，企業(yè)沒有人，就沒有一切，而中小民企業(yè)要摒棄那種自私，冷漠和不尊重人才的做法。中小企業(yè)實施“送出去和請進來”的方式，即加強企業(yè)內(nèi)部人員培訓，有時要送出去培訓，將對企業(yè)有利的人才請進來。但也不是一概而論，筆者就見到一位老板，花重金讓手下的幾個老總?cè)ジ鞣N培訓班學習。結(jié)果，這幾個人倒是知識見長，而且很像老板了，都喜歡“授權(quán)”，能夠讓部下做的就讓部下做，自己就是隨便問問或者做做監(jiān)督。于是，我問這位老板：你一個不到2億元的企業(yè)，要那么多像老板的人干什么用？誰都不愿意臟了自己的手，誰都不愿意到一線干粗活，那不成官僚機構(gòu)了嗎？

冀云襄（暢銷書《思維致勝》作者，中國思維致勝課程創(chuàng)始人。）

他職業(yè)經(jīng)歷豐富，曾任兩家上市公司的企劃部總經(jīng)理、集團副總裁。15年致力于思維方式、領(lǐng)導力、企業(yè)經(jīng)營思想研究。曾參與和主持南方電網(wǎng)、HP、中國移動等大型企業(yè)及各類中小型企業(yè)的管理咨詢和思維培訓?，F(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、思維學院院長。

在商界，可沒什么“小富即安”的說法，你得成為一頭大象！要足夠大，能成功；要足夠健康，能抵擋經(jīng)濟的起起落落；要足夠強壯，能影響市場；要足夠聰明，能避開發(fā)展道路上的陷阱?？傊谥贫ㄆ髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，如果一個中小企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)注意到了這些問題，我不敢說它一定會成功，但至少可以說它不會有很慘痛的失敗。只要突破了這些發(fā)展瓶頸，我們就可以從小企業(yè)到中企業(yè)，再到大企業(yè)，一步一步地走下去。

第二篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（經(jīng)典）

XXX公司三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、3年發(fā)展計劃

（一）公司整體發(fā)展戰(zhàn)略

公司秉承“拼搏進取、求真務(wù)實、用戶至上、創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，恪守

“科技創(chuàng)新求突破，拓展市場謀發(fā)展，廣納賢才增實力，加強管理創(chuàng)效益”的經(jīng)營方針，通過持續(xù)實施以人為本、創(chuàng)新發(fā)展等戰(zhàn)略，全面整合各類資源，為客戶提供卓越的系統(tǒng)解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)從區(qū)域品牌到優(yōu)勢品牌的轉(zhuǎn)型，促進企業(yè)可持續(xù)增長。

公司通過持續(xù)強化研發(fā)創(chuàng)新和科學優(yōu)化項目管理兩大核心競爭力，結(jié)合系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展趨勢、緊緊抓住“高速公路機電”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“智慧城市”建設(shè)等機遇，實施立足高速、服務(wù)吉林的發(fā)展戰(zhàn)略，力爭在三年內(nèi)成為在高速公路機電領(lǐng)域中最優(yōu)秀的系統(tǒng)集成解決方案供應商之一。

在未來發(fā)展過程中，公司將在鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，逐步加大重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，致力于完善并加強公司在高速公路通信系統(tǒng)、高速公路監(jiān)控系統(tǒng)及高速公路收費系統(tǒng)所在領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，充分利用產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、經(jīng)營模式以及已有的客戶優(yōu)勢，不斷增強核心競爭力，將應用行業(yè)做深做透、市場地域做大做廣。

公司將以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導向，實現(xiàn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，力爭銷售收入和盈利保持較高速度的增長，公司綜合競爭力在三年內(nèi)進入省內(nèi)行業(yè)第一梯隊前列，實現(xiàn)銷售收入3億。

（二）主營業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

過去的幾年，公司通過參與高速公路機電信息網(wǎng)等國家重點工程和項目建設(shè)，為公司主營業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢領(lǐng)域、樹立企業(yè)品牌、積累項目資源起到了推進作用。在此基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，公司將堅持“區(qū)域擴張、行業(yè)拓展、服務(wù)延伸”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固行業(yè)領(lǐng)先的市場地位。

1、在現(xiàn)有系統(tǒng)集成解決方案優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，公司將重點圍繞高速公路機電系統(tǒng)領(lǐng)域，繼續(xù)加大對機電設(shè)備控制技術(shù)、智能車牌識別技術(shù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)中控技術(shù)等的研發(fā)投入，始終保持技術(shù)的領(lǐng)先性與模式的創(chuàng)新性；

2、在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，公司將以高速公路機電項目、智慧城市建設(shè)、國家加大對東北地區(qū)公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為契機，加大對政府機構(gòu)、公共事業(yè)部門等公用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，重點開拓具高附加值、高可靠性的系統(tǒng)集成市場；

3、在國內(nèi)市場的拓展上，公司將完善和加強市場營銷和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶協(xié)作共贏。依托骨干架構(gòu)進行區(qū)域市場的擴張，強化與現(xiàn)有客戶的長期合作關(guān)系，形成以吉林為中心，東北地區(qū)為重點市場，輻射華北地區(qū)的營銷管理格局。在此基礎(chǔ)上，公司將選擇合適的時機進入潛在市場，突破區(qū)域限制，實現(xiàn)快速拓展，進一步擴大公司的市場占有率；

4、在項目管理及客戶維護上，公司將完善和優(yōu)化項目管理信息化系統(tǒng)，形成項目管理完整的數(shù)據(jù)支撐及反饋系統(tǒng)，對公司的工程項目和產(chǎn)品銷售實施精細化管理，使公司的產(chǎn)品和解決方案更加貼近客戶需求，增加客戶對公司的依存度。

（三）技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新計劃

公司將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、科技人才培養(yǎng)的投入，進一步完善公司系統(tǒng)集成核心技術(shù)體系，做到提早規(guī)劃、高效研究、迅速使用，確保公司技術(shù)始終走在行業(yè)前列。公司將在現(xiàn)有專利和非專利技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過與相關(guān)科研院校、研究單位、行業(yè)用戶的技術(shù)合作，達到聯(lián)合開發(fā)的戰(zhàn)略實施，以實現(xiàn)創(chuàng)新成果的快速轉(zhuǎn)化。在未來三年，公司計劃將研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重維持在同行業(yè)較高水平，改善研發(fā)人員工資薪酬待遇，提升研發(fā)設(shè)備條件，吸引高端研發(fā)人才為公司服務(wù)。

公司計劃建設(shè)技術(shù)中心，加強對智能車牌分析技術(shù)、機電設(shè)備監(jiān)測與控制技術(shù)、光傳輸平臺技術(shù)等相關(guān)前沿性技術(shù)的研究。公司將不斷提升自主創(chuàng)新能力，計劃新建的有智能車牌分析技術(shù)實驗室、光傳輸實驗室等。這將更有利于開發(fā)出以行業(yè)發(fā)展和客戶需求為導向的系統(tǒng)解決方案，形成新的業(yè)務(wù)增長點，實現(xiàn)公司未來的持續(xù)增長。

（四）人力資源發(fā)展計劃

公司將堅持“信念匯聚力量、科技成就夢想”的核心價值理念，積極實施人力資源發(fā)展和人才管理戰(zhàn)略。高素質(zhì)的人才團隊是高新技術(shù)企業(yè)高效運營和可持續(xù)發(fā)展的根本保障。未來，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，尤其是募集資金投資項目的實施，需要更多高水平的專業(yè)人才。公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，繼續(xù)加強人才引進、培養(yǎng)、儲備和激勵，不斷吸納優(yōu)秀人才，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的人才團隊。

對于員工，公司采取“專業(yè)知識培訓+技能培訓”相結(jié)合的培訓方式，從公司文化到行業(yè)知識、專業(yè)知識、實操技能、開發(fā)規(guī)范等對員工進行多層次、全方位的詳細培訓。此外，公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展和員工培訓的需求，積極組織相關(guān)人員報考一級建造師、高級項目經(jīng)理和注冊會計師等，有效推動從業(yè)資格教育和培訓工作，對公司申報相關(guān)國家級資質(zhì)和提升項目設(shè)計、管理水平，將起到良好的支撐作用。

（五）深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃

公司將依據(jù)《公司法》及國家關(guān)于公司的規(guī)定，進一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全公司組織管理職能，合理分工，明確責任，優(yōu)化流程，提升效率。

加強內(nèi)部管理，以績效為導向，不斷優(yōu)化企業(yè)管理流程，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，培育團結(jié)、進取、積極向上的企業(yè)文化，使公司的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強，有力地促進公司的進一步發(fā)展。

（六）對外擴充計劃

與國際同行業(yè)公司相比，我國系統(tǒng)集成行業(yè)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，行業(yè)集中度不高，在一些市場存在地區(qū)壟斷、行業(yè)保護嚴重的現(xiàn)象。公司將積極尋求合適的時機，針對行業(yè)內(nèi)重點區(qū)域的同類企業(yè)和延伸公司產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)領(lǐng)域企業(yè)，采取項目合作和投資并購等方式，實現(xiàn)低成本快速擴張，提升規(guī)模效益和經(jīng)營效率，鞏固和提高本公司的競爭地位。

二、擬定計劃依據(jù)的假設(shè)條件

1、本公司所在行業(yè)及擬投資領(lǐng)域的市場處于正常發(fā)展狀態(tài)，沒有出現(xiàn)重大市場變化；

2、公司所處的宏觀經(jīng)濟、政治、法律和社會環(huán)境比較穩(wěn)定，在計劃期內(nèi)沒有對公司發(fā)展產(chǎn)生重大不利的事件出現(xiàn)。

3、無其他不可抗力或不可預見因素造成重大不利影響。

三、實施發(fā)展計劃的主要困難

（一）人才儲備有限

作為技術(shù)密集型的高科技企業(yè)，人才儲備不足是制約公司發(fā)展的重要因素。

隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，業(yè)務(wù)領(lǐng)域的穩(wěn)步開拓，需要充足的人才保障。公司未來發(fā)展需要各種專業(yè)人才特別是營銷人才、技術(shù)人才、管理人才。在人才儲備方面，公司目前尚存在一定的差距。

（二）管理能力要求提高

公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，以及公司技術(shù)深化的需求，將在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計、資源配置、資金管理和內(nèi)部控制等領(lǐng)域?qū)镜墓芾砟芰μ岢龈叩囊蟆?/p>

（三）并購需求受限

隨著系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展，并購浪潮的出現(xiàn)，行業(yè)并購成本逐漸提高，風險加大，與國際同行業(yè)公司相比，公司僅靠現(xiàn)有的資金實力，能力有限，實施難度較大。

四、確保實現(xiàn)上述發(fā)展計劃的主要途徑

（一）建設(shè)和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司將進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮團隊合作，建立共同愿景，創(chuàng)造和諧環(huán)境，使公司成為客戶信賴的合作伙伴、員工首選的理想公司，以及具有良好社會責任的高科技企業(yè)。

（二）依托技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展動力。

公司擁有深厚的行業(yè)背景和經(jīng)驗，在發(fā)展的同時形成了具有自己特色的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新流程。公司擁有一個由系統(tǒng)集成行業(yè)方面的專家和高級技術(shù)人員組成的團隊，負責制定公司的技術(shù)創(chuàng)新路線、方針。未來幾年，公司將堅持目前的研發(fā)定位和投資方向，營造重視研發(fā)的氛圍，優(yōu)化已有的研發(fā)隊伍，使持續(xù)創(chuàng)新成為公司發(fā)展的源動力。

（三）繼續(xù)推進以人為本的科學管理方式

公司將更加提倡“以人為本”的科學管理方式，利用具有競爭力的激勵措施吸引、留住優(yōu)秀人才；加大科技獎勵力度，為技術(shù)人員提供一個良好的軟環(huán)境；公司能夠積極引進高素質(zhì)人才，有效地提高員工的潛能和素質(zhì)，增強員工的向心力。

（四）保持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營策略

公司以創(chuàng)新為源動力，開拓增長潛力更大的集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并同時通過項目合作、投資收購、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合產(chǎn)業(yè)鏈、拓展經(jīng)營范圍，以保持公司的可持續(xù)發(fā)展并迅速增強公司的核心競爭力。

五、發(fā)展計劃與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系

公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)是實現(xiàn)發(fā)展計劃的基礎(chǔ)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃是在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略要求和公司具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，經(jīng)過審慎考慮和可行性研究后確定的，是公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展和深化。上述計劃的實現(xiàn)有助于加強公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，幫助公司構(gòu)建完善的系統(tǒng)集成解決方案服務(wù)體系，擴大服務(wù)行業(yè)客戶對象，開發(fā)并占領(lǐng)新的市場，提升公司的綜合實力。

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END

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第三篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

我認為一個企業(yè)要取得成功，就必須做好內(nèi)部管理與外部溝通，其次是引進競爭機制。對于內(nèi)部管理我認為必須做好質(zhì)量管理、產(chǎn)品開發(fā)、人才戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)管理。? 質(zhì)量管理：品牌價值的重要組成部分

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，那怕是一次的失誤足以讓企業(yè)走向毀滅。所以必須在企業(yè)中立零缺陷的質(zhì)量管理的觀念。零缺陷的質(zhì)量管理，其實就是一種追求一次做對的習慣；真正實現(xiàn)“質(zhì)量第一”、永續(xù)經(jīng)營的做法。它以誠信為本--誠信意味著說到做到、認真負責、追求企業(yè)的核心競爭力與一種永恒不滅的價值。努力讓企業(yè)內(nèi)部形成人人狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化，最終實現(xiàn)企業(yè)利益與顧客利益的雙贏。

? 產(chǎn)品開發(fā)：企業(yè)成功增長的驅(qū)動器

特別是從80年代起，世界競爭的環(huán)境發(fā)生了戲劇性的變化，變化的速度隨著市場分割、多樣化和復雜性的增加而激增，新產(chǎn)品開發(fā)在這個競爭環(huán)境中的地位就更為重要，成為企業(yè)的戰(zhàn)略計劃的最關(guān)鍵的要素。其中的重點又在于科研開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，這就必須做到以下幾點：

1、健全的研究開發(fā)機構(gòu)

一般來說，國外的大公司都有由多個技術(shù)中心構(gòu)成的體系，總公司的研究與開發(fā)中心只進行中長期的基礎(chǔ)和應用性研究，短期的開發(fā)性研究由其他研究與開發(fā)機構(gòu)完成。同一企業(yè)的研究機構(gòu)之間設(shè)有交流系統(tǒng)，在研究與開發(fā)的分工上各有側(cè)重，并互相聯(lián)系；中小企業(yè)只在公司總部設(shè)立一個研究與開發(fā)中心，其內(nèi)部分為若干個組，各個組在研究與開發(fā)中保持農(nóng)牧民的合作關(guān)系。這些企業(yè)的研究開發(fā)機構(gòu)擁有技術(shù)人員數(shù)量多、比例高，并不斷吸收擁有新知識的人才。

2、提供充足的財力保障

國外大企業(yè)始終站在高科技前沿，是與技術(shù)創(chuàng)新具有可靠和穩(wěn)定的資金來源分不開。據(jù)有關(guān)資料介紹，日美企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費年均增長率一直很高，1965－1990年年均增長15.5％；法國企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費從1981年至1991年年均遞增4.7％，企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.5％以上。西門子公司達14％，愛立信公司達到18％，貝爾公司在研究、開發(fā)和工程設(shè)計上的投入比例為20％。但中小企業(yè)必須根據(jù)自身的實際財務(wù)狀況制定科研計劃。

3、極為密切的產(chǎn)學研合作

產(chǎn)學研合作開發(fā)是一種最為普遍的創(chuàng)新模式。盡管現(xiàn)代工業(yè)公司規(guī)模巨大，資金雄厚，技術(shù)開發(fā)力量很強，但是要在各方面都居領(lǐng)先地位很困難。所以許多公司普遍采用與國內(nèi)外大學和科研機構(gòu)產(chǎn)學研結(jié)合，重點項目實行合作開發(fā)等多種研究開發(fā)形式。一般是基礎(chǔ)研究主要由大學來完成，企業(yè)參與研究，企業(yè)參與 的目的主要是便于基礎(chǔ)研究成果的商品化。這樣可以節(jié)約大量的研發(fā)經(jīng)費，也可以降低風險。

4、不斷強化核心技術(shù)的優(yōu)勢

國外企業(yè)在研究與開發(fā)方面都有一個明顯的特點，就是以強化自身優(yōu)勢領(lǐng)域為方向。一般來講，大企業(yè)并不研究有關(guān)產(chǎn)品的所有技術(shù)，而是重點研究本公司擁有優(yōu)勢的技術(shù)和關(guān)系產(chǎn)品更新?lián)Q代的關(guān)鍵技術(shù)并根據(jù)市場變化，通過增強某些領(lǐng)域的研究與開發(fā)能力，以保持企業(yè)在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢。由于這些企業(yè)高度重視技術(shù)研究與開發(fā)工作，因此其產(chǎn)品的更新速度非?？?，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、調(diào)整，大大增強了企業(yè)的市場競爭力。

5、普遍重視引進再創(chuàng)新的策略

近幾年來，由于國際市場日趨激烈，各企業(yè)技術(shù)不可能都居于領(lǐng)先地位，不少公司

采取了先購買其它公司專長技術(shù)，進而再創(chuàng)新的辦法。這方面最為突出的是日本。日本企業(yè)引進技術(shù)的研究費用遠遠超過了引進技術(shù)本身所需費用，據(jù)估算前者為后者的2～7倍。這樣，引進的技術(shù)不但很快得到充分利用，而且經(jīng)過研究、翻新，成為其自主技術(shù)，推出新型產(chǎn)品參與國際競爭。美國許多技術(shù)處于國際前沿，但美國大企業(yè)仍在不少領(lǐng)域引進別國的先進技術(shù)，進行消化創(chuàng)新，使企業(yè)的產(chǎn)品在更高的技術(shù)平臺上日臻完美。

技術(shù)創(chuàng)新是我國企業(yè)在知識經(jīng)濟時代面臨的現(xiàn)實選擇，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。如果一個企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)明，則很難贏得長遠的競爭優(yōu)勢。當前，國內(nèi)企業(yè)必須抓住科技發(fā)展、社會變更的機遇，借鑒國外企業(yè)的做法，把握“后發(fā)優(yōu)勢”，在創(chuàng)新中求得發(fā)展。

? 人才戰(zhàn)略：人才是發(fā)展生產(chǎn)力的第一要素

人的發(fā)展，優(yōu)于一切。將尊重人的價值，關(guān)注人的需求，發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。如何建立人才戰(zhàn)略，我認為建立精簡高效、公平競爭、奮發(fā)向上的激勵機制是企業(yè)追求的目標。這里有七點建議。第一，增強職工對事業(yè)的認同，使員工的需求與利益相容于組織的目標與利益；第二，加強教育培訓，提高員工的素質(zhì)與能力，以增強他們的工作熱情和進取精神；第三，要增加透明度、增加開放性，找到需要改進的地方；第四，應該針對雇員的批評，跟他們進行更多的探討；第五，要認真傾聽建設(shè)性的意見；第六，增強職員的穩(wěn)定性，職員的不穩(wěn)定性一方面導致整個社會人力資源的浪費，另一方面使企業(yè)難以留住優(yōu)秀人才；第七，可持續(xù)性。這樣做就尊重了員工，而尊重員工就能夠增加一個公司的凝聚力；可以積極發(fā)展人力資源，提高企業(yè)績效；有利于建立一個好的員工關(guān)系，會增加一個公司的名望。

? 組織結(jié)構(gòu)管理：合適的組織結(jié)構(gòu)會讓企業(yè)處處掌握先機

科學有效的組織結(jié)構(gòu)是確保管理效率的基礎(chǔ)，是企業(yè)實現(xiàn)短期經(jīng)營目標和長期戰(zhàn)略目標的制度平臺。現(xiàn)在的大中型企業(yè)應盡可能的建立網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)盡可能的降低管理成本。組織結(jié)構(gòu)中管理者和被管理者都是人，所以組織結(jié)構(gòu)也應該更加人性化。要處理好權(quán)利的集中與合理授權(quán)的關(guān)系。好的組織結(jié)構(gòu)可以提升工作效率，可以使工作氣氛融洽有利于上下溝通，最終形成總體大于部門之和。

外部管理說通俗點就是對一進一出的管理與品牌戰(zhàn)略。

? 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：擋不住它就和它一起走

首先，企業(yè)之間一旦建立起企業(yè)聯(lián)盟，雙方進行溝通、談判的成本自然會減少，因而交易費用將大大降低。其次，與同類企業(yè)建立聯(lián)盟可以避免惡性競爭，競爭是一把雙刃劍。適當?shù)母偁幨钦敺e極的，應予以提倡鼓勵，因為它可以促進企業(yè)改進生產(chǎn)，降低成本，使社會經(jīng)濟進步。然而惡性競爭是不惜血本的競爭，到頭來兩敗懼傷。第三，可以實現(xiàn)資源互補，實現(xiàn)資本、技術(shù)、營銷等全方面的資源整合。通過建立企業(yè)聯(lián)盟，不同的企業(yè)圍繞共同的目標，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，彌補自己的劣勢，可以產(chǎn)生“1+1> 2”的累積效果。其中尤為關(guān)鍵的是要建立供應鏈管理（SCM）機制。

供應鏈管理（SCM）：

所謂供應鏈，是指在生產(chǎn)與流通過程中，將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應鏈管理則是采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進行全面規(guī)劃以及進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

由于供應鏈在其內(nèi)部消除了信息不對稱現(xiàn)象，因此可以大大降低成員企業(yè)之間的交易成本。這是為什么一條有效的供應鏈也是一條充分的信息鏈的根本原因。在整個供應鏈效率邊界內(nèi)部，成員企業(yè)可以充分獲取生產(chǎn)經(jīng)營所需信息。而在供應鏈與市場、客戶和需求方的關(guān)系方面，由于供應鏈主導方的企業(yè)價值、品牌價值具有充分的力量，可以深深地使市場、客戶、需求方形成依賴，因此可以比較好地解決市場的不確定性。

供應鏈管理是建立在信息化基礎(chǔ)上的,因此在建立SCM時必須先完成企業(yè)信息化改造。讓企業(yè)更加具有競爭力。

? 加強與顧客的溝通：溝通會帶來意想不到的收獲

在社會中流行兩句話。一，“與其讓顧客贊美其產(chǎn)品，不如讓其指出產(chǎn)品缺陷。”這句話我很認同。贊美的話也許會讓管理者高興一會，但不能帶來利益，但指出一個缺陷，如果能夠加以改進，就能帶來更大的市場，這其中蘊藏著巨大的經(jīng)濟效益。二，“顧客滿意度是一筆無形資產(chǎn)?！贝蠖鄶?shù)人都認同這句話。毛主席有一句名言“星星之火，可以燎原”。好的東西會給顧客帶來一種滿足感，在有意無意中加以宣傳，信息的接受者往往會成為下一個客戶。這種低成本的宣傳，可以帶來高額的回報。

在這種工業(yè)化社會，廣告的效益往往不如客戶間的溝通。在信息化社會中企業(yè)必須依靠信息技術(shù)建立良好的溝通與反饋機制，與代理人、零售商、客戶進行全方位交流。? 樹立品牌戰(zhàn)略：工廠制造產(chǎn)品，心靈創(chuàng)造品牌

企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.有利于產(chǎn)品參與市場競爭

2.有利于提高市場占有率

3.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象

企業(yè)品牌戰(zhàn)略及意義

品牌戰(zhàn)略，顧名思義，是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護為核心，在分析研究自身條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動計劃。品牌作為一種經(jīng)濟形態(tài)要受制于一定的社會經(jīng)濟條件。因此，品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經(jīng)營背景，品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場經(jīng)濟的演變歷程。商品經(jīng)濟初期，生產(chǎn)力水平較低，賣方市場特征突出，消費者的消費行為簡單，沒有必要強調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征，因而，生產(chǎn)經(jīng)營主導著企業(yè)管理，產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場的發(fā)展引發(fā)了消費革命，企業(yè)和產(chǎn)品的趨同要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費者動心的異質(zhì)特色，品牌的文化標識功能得以彰顯，品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場發(fā)展的反復和不平衡性，早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具，甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業(yè)進入戰(zhàn)略經(jīng)營后，企業(yè)管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產(chǎn)品、價格、地點、促銷，品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等并列齊觀，成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種?，F(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動了市場的信息化進程，市場的主動權(quán)從企業(yè)進一步轉(zhuǎn)移到消費者手中，企業(yè)淪為市場第二主體，市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

品牌絕不是一個單獨存在于市場之中的東西，它是在許多市場之外的東西的基礎(chǔ)上建立起來的一種信念，這種信念一旦形成，最終會在潛在消費群體中產(chǎn)生類似迷信的概念。

那么，當前商業(yè)企業(yè)應該怎樣實施和推進品牌戰(zhàn)略呢？我以為，最主要的要做好以下幾個方面的工作：

1、要樹立強烈的品牌戰(zhàn)略意識

2、選準市場定位，確定戰(zhàn)略品牌

3、運用資本經(jīng)營，加快開發(fā)速度

4、利用信息網(wǎng)，實施組合經(jīng)營

5、實施規(guī)?；?、集約化經(jīng)營

加強企業(yè)活力就必須建立競爭機制。

在這個科學技術(shù)日新月異的時代，企業(yè)猶如：“逆水行舟，不進則退?！边@就要求企業(yè)有較強的競爭力和生命力。包括：

1、人才的競爭策略 以正確的招聘、使用和激勵方式吸引優(yōu)秀人才。

2、技術(shù)的競爭策略 大力開展技術(shù)進步、技術(shù)引進和技術(shù)開發(fā)。

3、資源的競爭策略 建立多重渠道，開發(fā)自身資源。

4、市場的競爭策略以價格和服務(wù)的優(yōu)勢吸引用戶和消費者，廣泛開展橫向經(jīng)濟聯(lián)

合，擴大企業(yè)的勢力范圍，加強輿論宣傳，提高企業(yè)的社會知名度，努力開拓新的供銷渠道，增加企業(yè)業(yè)務(wù)量。

在企業(yè)內(nèi)外部要形成一種危機意識，讓每個員工都感到危機壓力，不敢懈怠，全力進取。中國有句古話說得好，“生于憂患，死于安樂”。只有居安思危，高瞻遠矚，企業(yè)才能永?；盍?。

此篇文章針對于發(fā)展中的大中型企業(yè)。

朱文峰

2004.11.4

第四篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

浙江省工藝發(fā)展有限公司《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)》企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、行業(yè)與產(chǎn)品定位：

公司在今后的五年中，基于歐盟市場的發(fā)展，以為主體，向園藝用品發(fā)展，使其提高產(chǎn)品的附加值，在同行業(yè)中要處于領(lǐng)先地位。在做強做大本行業(yè)的同時，向其它行業(yè)發(fā)展，形成多元化，產(chǎn)品多樣化的發(fā)展規(guī)模，使其公司更具有競爭力。

二、發(fā)展經(jīng)營目標：

公司在未來五的發(fā)展過程中，計劃：

2004年爭取達到產(chǎn)值5000萬元；

2005年爭取達到產(chǎn)值6000萬元；

2006年爭取達到產(chǎn)值7000萬元；

2007年爭取達到產(chǎn)值8000萬元；

2008年爭取達到產(chǎn)值1億元以上。

同時對公司實力、經(jīng)營環(huán)境等各方面進行鞏固與提高。

三、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針：

公司自成立以來，公司上下全體員工一直致力于共同營造：

開拓市場，誠信品質(zhì)，滿足客戶，持續(xù)創(chuàng)新。

四、市場與客戶定位：

公司在今后的五年中，通過外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在以歐盟市場為主導的基礎(chǔ)上，利用自營進出口權(quán)，挖掘和開拓國際市場，不斷向周邊地區(qū)擴展。

五、人才取向：

對人才將逐步走向高學歷、高素質(zhì)、高品德的人才隊伍建設(shè)，如果是有德無才，可以通過培訓，使其具備某些知識為公司服務(wù)。

技術(shù)人才：組建一支對和玻璃等經(jīng)驗較豐富、具有較強的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力，以德為先的技術(shù)骨干隊伍；

管理人才：組建一支對行業(yè)熟悉，有現(xiàn)代企業(yè)管理意識及知識，有良好人

管理顧問：臺州企業(yè)管理顧問有限公司-1-

浙江省工藝發(fā)展有限公司《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)》企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 格魅力，以德為先的高素質(zhì)管理隊伍；

營銷人才：組建一支懂營銷專業(yè)、懂行情（有經(jīng)驗）、懂國情、誠信、對公

司忠誠的營銷隊伍或骨干；

財務(wù)人才：要精通財會知識、會計作業(yè)、國家稅法，懂得成本分析和控制的專業(yè)人才。

六、行業(yè)技術(shù)定位：

目前，公司的行業(yè)技術(shù)水平處于同行業(yè)中上水平。為了不斷提高的工藝技

術(shù)水平，增強公司的核心競爭力，計劃在今后的五年內(nèi)，致力于達到同行業(yè)領(lǐng)先水平。

七、管理模式定位：

公司在今后的五年中，以ISO9001:2000質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的特色和實際情況，全面實施現(xiàn)代企業(yè)《規(guī)范化管理系統(tǒng)》和《人力資源管理系統(tǒng)》，以人性化、制度化、規(guī)范化的管理模式來提升企業(yè)競爭力和企業(yè)形象，使之達到同行業(yè)管理水平前列。

八、營銷策略、營銷方式定位：

在原有市場、產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，加強營銷人才的業(yè)務(wù)技能訓練，以新產(chǎn)品開

拓新市場，通過展覽會、網(wǎng)絡(luò)化以及顧客群等營銷方式，同時向客戶提供品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、服務(wù)周到的和玻璃等，使公司獲得更多的市場機會和市場份額。

九、公司應“如何分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢”，同時公司應“采取怎樣的策略

與競爭對手競爭”？才能在行業(yè)中具有競爭優(yōu)勢，從而支持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

通過產(chǎn)品質(zhì)量、價格、成本以及公司的技術(shù)、管理、人才、生產(chǎn)能力等方

面來分析競爭對手，并采取行之有效的措施來達到競爭目的，如打響企業(yè)品牌，實行品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。

管理顧問：臺州企業(yè)管理顧問有限公司-2-

第五篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

華為發(fā)展戰(zhàn)略研究報告

學院：政法學院專業(yè)：XX姓名：XX學號：100XXXXXX

深圳華為技術(shù)有限公司是一個高科技民營企業(yè)。20世紀80年代，國家為了加快經(jīng)濟發(fā)展，同時又陷于財力不足，采取以市場換技術(shù)的方針大批引進國外電信廠家。于是，全國上下從農(nóng)話到國家骨干電話網(wǎng)用的都是國外進口的設(shè)備。而處于短缺經(jīng)濟時代的中國對交換機的需求量很大，而國外產(chǎn)品價格很高，無法滿足市場的需求。于是20世紀80年代在全國出現(xiàn)200多家小型的國營交換機廠家，但大多都是技術(shù)落后、只能生產(chǎn)小型交換機的廠家，同時也出現(xiàn)了大大小小的代理商。華為就是在這個背景下開始創(chuàng)業(yè)的，以代理香港交換機起家。20世紀90年代初，95%的國內(nèi)生產(chǎn)交換機的企業(yè)都死掉了，而代理交換機的企業(yè)也不好過。唯獨國外的生產(chǎn)廠家還在壟斷者中高端市場，吃著高額利潤。1992年，華為公司代理香港的交換機由于質(zhì)量比較好，積累了一定的資本，但發(fā)展也遇到了瓶頸，網(wǎng)上發(fā)展市場需求量很大，利潤豐厚，但沒有自己的核心技術(shù)；往下發(fā)展，市場日趨飽和，此其一；其二，當時全國正處于股票市場的狂熱期，海南房地產(chǎn)大開發(fā)熱潮，很多企業(yè)都去追逐高額的投機；其三，農(nóng)村、城鎮(zhèn)的電信市場還是一片空白。華為清楚的認識到自己的處境和面臨的困境，抵制了市場的誘惑，做出了開發(fā)自己技術(shù)和產(chǎn)品的重大決定。認為技術(shù)是自立之根本，沒有自己的科技支撐體系，工業(yè)獨立是一句空話，沒有獨立的民族工業(yè)，就沒有民族的獨立。華為確定了明確的目標：發(fā)展民族工業(yè)，立足于自己的科研開發(fā)，緊跟世界先進技術(shù)，占領(lǐng)國內(nèi)市場開拓海外市場，與國外同行相抗衡。當時的華為銷售首次突破億元，利潤才一千萬，科研力量幾乎是一片空白。華為開始大量招兵買馬，增強科研力量。1992—1993年華為投入研發(fā)的資金就達上億元，發(fā)動所有關(guān)系找錢。公司員工入股，向大企業(yè)拆借，利息高達20%--30%。期間，經(jīng)濟了無數(shù)次的失敗，曾經(jīng)的失誤就導致了600多萬元的損失。1993年年中，華為終于推出了2000門網(wǎng)用大型交換機設(shè)備CC08機，這標志著華為有了自己的技術(shù)積累，企業(yè)的發(fā)展上了一個新的臺階。華為還不滿足于現(xiàn)有的技術(shù)，有招聘了一批技術(shù)骨干，在2000們交換機的基礎(chǔ)上，華為又提出研制萬門交換機的計劃，為了盡快研制出完們交換機，科研小組從周一至周六早晚全部鋪在機器上，只有星期天才能好好睡一覺。1993年底，華為終于推出了自主研發(fā)擁有知識產(chǎn)權(quán)的C&C08萬門交換機。從此，打開了廣大的農(nóng)村市場空間，攻城略地一般進軍主流城市，最終終于打開了軌跡市場。1997年，推出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的全套系統(tǒng)和以太網(wǎng)交換機，銷售額達到41億元。1999年80模塊路由器和系列交換機面世，同時銷售額突破百億大關(guān)！2001年出口超過內(nèi)銷，銷售額達到221億元。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使是在世界通信市場上獨占鰲頭的思科，都將其列為最具威脅的競爭對手。目前，華為在全球建立了三十多個分支機構(gòu)，在美國達拉斯、印度班加羅爾、瑞典斯德哥爾摩、俄羅斯莫斯科以及北京、上海等地建立了研究所。其產(chǎn)品幾乎覆蓋了國內(nèi)電信的主要領(lǐng)域，并且眾多產(chǎn)品已經(jīng)進入德國、西班牙、巴西、俄羅斯、埃及、泰國、新加坡韓國等四十多個國家。幾乎沒有人懷疑過華為的發(fā)展?jié)摿Γ麤]有通過宣傳和炒作來美化企業(yè)的形象，而是一直用事實證明著自己的實力。即使在思科的“騷擾”下，華為也贏得了人們的掌聲。華為的成功除了得益于企業(yè)自身的快速成長之外，主要歸因于它對不斷變化的企業(yè)外部環(huán)境的準確把握，并在此基礎(chǔ)上采取了正確而有效的應對策略。

以下將從兩個方面對華為所面臨的環(huán)境進行分析：

以PEST的環(huán)境分析方法對華為的外部環(huán)境進行的分析：

（一）政治環(huán)境：國際政局穩(wěn)定，且有相對健全的法律法規(guī)；國家大力鼓勵自主創(chuàng)新并積極保護知識產(chǎn)權(quán)；國家以及中國電信政策對民營廠商和跨國企業(yè)的支持和鼓勵；

（二）經(jīng)濟環(huán)境：中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地高速增長和國民生產(chǎn)總值的不斷增長，是我國經(jīng)濟實力不斷增強的標志；近年來居民工資水平不斷提高，購買力也在不斷增強，較大的市場潛力有利于吸引國外投資；隨著全球化的不斷深入，有利于產(chǎn)品的走出國門；

（三）社會環(huán)境：世界人口的不斷增長是華為所面臨的消費市場也在呈現(xiàn)出不斷擴大的趨勢；世界各地居民的受教育水平在不斷提高；消費者的消費方式和購買偏好有國別差異；

（四）技術(shù)環(huán)境：各國內(nèi)部交通運輸網(wǎng)絡(luò)的不斷健全；國家對專利商標的保護；

以SWOT的環(huán)境分析方法對華為進行的分析：

（一）優(yōu)勢：靈活且迅速的客戶服務(wù)，客戶有什么緊急需求，華為的技術(shù)人員

可以馬上拎著包在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在第一時間給客戶解決問題；任正非的危機管理的華為企業(yè)內(nèi)部全體員工強烈的危機意識；以追求卓越的進攻精神為核心的華為狼性文化；華為輕松愉快的氣氛以吸引高技能工人、科學家和創(chuàng)造性人才能夠為顧客提供可靠的服務(wù)保證；產(chǎn)品性能價格、質(zhì)量比較高，商品市場競爭力強且難模仿；較強的技術(shù)研發(fā)實力和對科研費用的大投入力度；企業(yè)資金雄厚，具有良好的財務(wù)資源；高素質(zhì)的管理人員和經(jīng)深度培訓過的專業(yè)人才；華為公認的行業(yè)領(lǐng)先者和買主對其良好的印象和適應力較強的經(jīng)營戰(zhàn)略；華為的薪酬體系和極具特色的培訓制度；華為只生產(chǎn)通信設(shè)備的專業(yè)化道路。

（二）劣勢：在管理體系上不足以和同行業(yè)國際知名大企業(yè)思科相抗衡；組織龐大，不易管理；

（三）機會：隨著計算機的普及和人口的快速增長，華為產(chǎn)品的市場容量迅速擴大；有進入市場或市場面的可能。

（四）威脅：諸多消費者具有迷信洋品牌的消費觀念；隨著通信產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，高技術(shù)的刷新周期越來越短，所有高科技企業(yè)的前進路程充滿了危機；國內(nèi)電子通信領(lǐng)域中興對華為的威脅，且國企的華為，政治敏感度較高，對國家政策走向的把握較華為好；世界級企業(yè)思科已進入中國市場多年，并以建立了長期穩(wěn)定的客戶群；用戶討價還價能力在不斷增強。

我認為華為在今后的5—10年內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略如下：

1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：深信要鍛造企業(yè)強大的國際競爭力，最終要靠技術(shù)優(yōu)勢，并把核心技術(shù)創(chuàng)新當做企業(yè)的生命線。注重技術(shù)積累，不作重復的發(fā)明，不犯重復的錯誤，時刻盯緊世界通信產(chǎn)業(yè)最新科技成果并加大對科研費用的資金投入力度。要立足于當代計算機與集成電路的高新技術(shù)，大膽創(chuàng)新。與國內(nèi)外著名大學、研究開發(fā)機構(gòu)和重點試驗室建立長期且廣泛的合作與交流。

2、市場競爭戰(zhàn)略：專注于尋找強勢企業(yè)在市場和技術(shù)上遺留的空當，使之成為產(chǎn)品和技術(shù)差異化的依托，加強企業(yè)面對突發(fā)狀況時快速反應的能力，以此抵御企業(yè)外部競爭對手的威脅，打造華為獨特的品牌優(yōu)勢，擴大市場占有率。

3、投資于人才和服務(wù)。機會牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更大的機會。在這四種牽引力中，人才所掌握的知識處于最核心的地位，股在任何時候都不能放松對企業(yè)人才的培養(yǎng)與任用。訓練一支敬業(yè)的、有素的、永遠微笑、熱情并充滿活力的銷售隊伍，把一線員工看作為客戶服務(wù)的英雄。造就人才限于制造產(chǎn)品。以嚴格篩選的程序，保證符合華為要求的應試者入選，以

高薪吸引并留住員工。另外，在股東、顧客和員工的關(guān)系處理 上，應該是員工第一。努力給員工提供一個穩(wěn)定的的工作環(huán)境以及學習和個人成長的平等機會，關(guān)心并尊重他們。只有員工開心、滿足、有奉獻精神和充滿活力，他們才會去照顧好顧客。當顧客開心的時候，他們就會成為回頭客。這個時候，股東才會開心。

4、以市場為導向運用差異化戰(zhàn)略。提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，保證設(shè)計或品牌形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性。在全行業(yè)內(nèi)樹立起獨具一格的經(jīng)營特色，從而在競爭中獲得有利地位。

5、對高科技企業(yè)來說，管理的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更為重要。華為在以后的時間內(nèi)應堅持進行持續(xù)的管理改革，引進世界領(lǐng)先企業(yè)的先進管理體系并吸取其精華為己所用，推行精細化管理，提高效率、降低成本。積極采取以客戶為中心的戰(zhàn)略，圍繞客戶的需求建立一個完全的產(chǎn)品解決方案，使客戶需求的滿足能夠在華為一步到位。追求分權(quán)化的顧客解決方案，即通過滿足消費者不同需求，通過消費者對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿足和忠誠，從增值業(yè)務(wù)中獲利。即客戶至上，客戶要什么華為就提供什么，客戶實際成了決策者。

6、要想成功地在海外經(jīng)營，就必須對當?shù)貍鹘y(tǒng)文化的特點進行研究，并對企業(yè)管理作出適當?shù)恼{(diào)整，以符合當?shù)氐膶嶋H情況。即所謂的入鄉(xiāng)隨俗?？鐕疽m應外國的轉(zhuǎn)型市場環(huán)境，重視產(chǎn)品本土化。高層公關(guān)打通與當?shù)卣年P(guān)系，注重當?shù)貒椋N近當?shù)叵M者。并采用各種方式和消費者建立良好關(guān)系，善于重用當?shù)厝瞬?，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的當?shù)鼗?，同時促進國際間的人才交流，從而使華為的經(jīng)營理念和企業(yè)文化在當?shù)氐玫秸J可。依照所在國的有關(guān)方針和規(guī)章制度促進事業(yè)的發(fā)展?？偠灾?，華為的投資必需受所在國的歡迎，更明確的說就是，以“為了所在國的人們，依靠所在國的人們”來實現(xiàn)華為的經(jīng)營目標。