第一篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范文

2010-5-8清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要，那么應(yīng)該怎樣寫企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃呢？以下是一篇企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范文，可供參考。

一、歷 史 回 顧

***公司于一九九X年成立。當(dāng)時(shí)，國家正在實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，對(duì)私營企業(yè)的政策開始放寬，各種機(jī)會(huì)隨之涌現(xiàn)。***創(chuàng)始人憑借自己的膽識(shí)與眼光，適時(shí)切入速食面市場(chǎng)，經(jīng)過六七年的打拼，積累了一定的原始資本。

隨著一線品牌產(chǎn)能的擴(kuò)大、銷量的增加和眾多二線品牌后來者的進(jìn)入，速食面市場(chǎng)逐漸飽和，***企業(yè)掌門人及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方向，從一九九六年起即轉(zhuǎn)做飲料的生產(chǎn)與銷售，經(jīng)歷了飲料市場(chǎng)從果汁到即飲茶再到乳飲料、功能飲料等轉(zhuǎn)變的幾次興起與高潮；在此期間，為緩解飲料銷售淡旺季對(duì)企業(yè)內(nèi)部的壓力，有效利用企業(yè)各項(xiàng)資源，從一九九八年起，公司又開始了調(diào)味品的生產(chǎn)與銷售：經(jīng)過這八年多的奮斗，公司的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)開發(fā)能力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營管理水平不斷提高，市場(chǎng)反應(yīng)速度也在不斷加快——企業(yè)整體競(jìng)爭力和品牌影響力均獲取了長足的發(fā)展。當(dāng)然，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭激烈程度的加劇，近兩年企業(yè)的總體產(chǎn)值與銷量進(jìn)展速度均在減緩，而利潤卻在下降。

特別需要指出的是，從二零零X年起，***公司實(shí)行全質(zhì)化管理，倡導(dǎo)“全員參與，全力以赴，全面推行”的運(yùn)作方針，不斷加強(qiáng)企業(yè)軟硬件建設(shè)，順利通過了ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證、QS食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)國際認(rèn)證以及出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證，為***公司參與國內(nèi)乃至國際市場(chǎng)競(jìng)爭增添了一支支有力的武器！

從二零零X年起，順應(yīng)“決勝終端”、“深度分銷”和“渠道扁平化”等飲料市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的要求，***公司即開始進(jìn)行營銷渠道的轉(zhuǎn)換與升級(jí)。首先，全線開通了世界第一大零售商——沃爾瑪在整個(gè)中國的各大分店，開通了世界第二大零售商——家樂福在華南與西南區(qū)共計(jì)十多家分店，并隨之形成了一浪猛似一浪的熱銷氣勢(shì)；隨后，萬佳、百佳、新一佳、好又多、吉之島等各大賣場(chǎng)也陸續(xù)開通，廣東省終端網(wǎng)絡(luò)已基本健全，并逐步把由此總結(jié)出的完整終端運(yùn)作模式推向全國——為打響品牌之戰(zhàn)開了好頭，起了好步！

十年多了，風(fēng)雨兼程，***公司還能夠生存——據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國企業(yè)，能夠生存五年的，100家中不到10家——并積淀了巨大的發(fā)展?jié)摿?，?shí)屬不易！

十年多了，歷經(jīng)滄桑，***公司依然在市場(chǎng)的激流中飄搖起伏——而五年往往即造就一個(gè)品牌——并潛伏著許多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)堪惋惜！

二、SWOT 分 析

***公司的發(fā)展受外因和內(nèi)因的作用，充滿了機(jī)遇，也面臨著威脅；具備優(yōu)勢(shì)，又不乏劣勢(shì)——具體分析如下：

（一）環(huán)境中的機(jī)遇（OPPORTUNITY）

1、改革開放不斷深化的中國，國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。國家加速西部大開發(fā)的步伐，使經(jīng)

濟(jì)發(fā)展更趨平衡，這給國內(nèi)眾多企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。

2、食品飲料行業(yè)里，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)，特別是第一梯隊(duì)以下的中小企業(yè)，經(jīng)營管理水平普遍偏低，大部分企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀念及品牌意識(shí)，國內(nèi)食品行業(yè)“名牌”空間較大，***要抓住這一契機(jī)，在今后的工作中，把品牌意識(shí)放在首位，著力塑造品牌，“早意識(shí)，早著手”，前期塑造品牌的投資，將比“品牌大戰(zhàn)”來臨后要少得多，也將會(huì)收到事半功倍的效果。

3、國內(nèi)食品飲料行業(yè)，大部分廠家生產(chǎn)設(shè)備落后，技術(shù)含量較低，***公司可憑借其設(shè)備優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)等與之抗衡，并找出產(chǎn)品市場(chǎng)切入點(diǎn)，在優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)超過對(duì)手。

4、從***目前的產(chǎn)品看：奶飲料、茶飲料、果汁飲料、功能性飲料、調(diào)味品系列等，包裝設(shè)計(jì)具一定水準(zhǔn)，質(zhì)量尚可，價(jià)格較為合理，各種規(guī)格齊全，適合不同階層的人士消費(fèi)，有著巨大的市場(chǎng)空間。

（二）環(huán)境中的威脅（THREATNESS）

威脅之一：

機(jī)遇往往是伴隨著威脅同時(shí)并存?！捌放啤笨臻g的另一面是競(jìng)爭手段的低劣，惡性的價(jià)格戰(zhàn)，特別是一些即無實(shí)力、又無技術(shù)的地方工廠，靠生產(chǎn)低質(zhì)、廉價(jià)或假冒產(chǎn)品及通過不正常的經(jīng)營手段，對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品造成一定威脅（主要表現(xiàn)在價(jià)格方面）。加之新增廠家或一些老廠規(guī)模擴(kuò)大、經(jīng)驗(yàn)的成熟、設(shè)備的更新、銷售網(wǎng)絡(luò)的健全、品牌意識(shí)的加強(qiáng)等，商戰(zhàn)將愈演愈烈（價(jià)格、經(jīng)營手段等），也將會(huì)對(duì)一些規(guī)模大、產(chǎn)量大、質(zhì)量好、價(jià)格相對(duì)高的廠家造成嚴(yán)重威脅。

威脅之二：

食品飲料行業(yè)，特別是飲料行業(yè)，產(chǎn)品本身差異化小，技術(shù)含量低且進(jìn)步緩慢，使得今后相當(dāng)時(shí)期內(nèi)也難得通過技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新等手段來謀求產(chǎn)品“硬件”的系列化，難已獲得產(chǎn)品自身的獨(dú)特賣點(diǎn)，從而使該行業(yè)很難走出價(jià)格的漩渦。

威脅之三：

食品飲料批發(fā)環(huán)節(jié)及大部分終端，普遍缺乏形象建設(shè)，大部分的經(jīng)營服務(wù)水平較低，推行品牌戰(zhàn)備還缺乏一個(gè)規(guī)范的能與名牌“身份”相適應(yīng)的通路及零售店。而推廣品牌戰(zhàn)略必須從通路及終端做起，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。

威脅之四：

無論是消費(fèi)者已認(rèn)可的名牌產(chǎn)品，還是尚未認(rèn)可的“好產(chǎn)品”，除大力度的廣告宣傳外，一個(gè)消費(fèi)者信得過、走貨快的銷售

窗口，也很重要?，F(xiàn)在國內(nèi)的一些A類賣場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)條件極其苛刻。但一些廠家，為了擴(kuò)大銷量，提高產(chǎn)品知名度不得不委曲求全，明知微利或虧本也要往里擠，從而給廠家造成成本增加，有銷量而無利潤。

威脅之五：

從飲料市場(chǎng)目前的渠道競(jìng)爭環(huán)境來說，做批發(fā)與流通我們均比不上一線品牌，第一集團(tuán)軍，如康師傅、統(tǒng)一、二樂、娃哈哈、樂百氏、匯源等；從飲料市場(chǎng)二線品牌，第二集團(tuán)軍的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)來說，做批發(fā)我們比不上日康、珠江等，做商超比不上維他、仙津、津威、強(qiáng)人、創(chuàng)康等。

威脅之六：

今年，飲料生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人都慨嘆“生意難做，產(chǎn)品毛利率下降”。導(dǎo)致飲料行業(yè)今年“錢越來越難賺”的重要因素，正是食糖、PE原料、PET塑料瓶的進(jìn)貨價(jià)暴漲。原材料價(jià)格坐上“直升機(jī)”，成為拉低行業(yè)利潤的主要因素，正牽動(dòng)著所有飲料生產(chǎn)企業(yè)的神經(jīng)。

（二）***公司營銷強(qiáng)勢(shì)（STRENGTHEN）

①信息反應(yīng)靈，產(chǎn)業(yè)調(diào)整快，產(chǎn)品換代快——所謂的“船小好調(diào)頭”；

②包裝靈活多樣，精美新穎——包裝即廣告；

③總經(jīng)理親自抓營銷，人員推廣得力，與經(jīng)銷商關(guān)系相對(duì)融洽；

④多渠道并舉（總經(jīng)銷、經(jīng)銷、直銷、混合經(jīng)銷、外銷、獨(dú)自或合作開發(fā)終端等，渠道拓展不拘一格）；

⑤有效的質(zhì)量控制，一定的成本優(yōu)勢(shì)。

（三）***公司營銷弱勢(shì)（WEAKNESS）

1、營銷弱勢(shì)內(nèi)容

①缺乏資源優(yōu)勢(shì)（如：不具備固定的奶原料生產(chǎn)基地，茶葉原料生產(chǎn)基地、果汁原料生產(chǎn)基地等）；

②缺乏資金優(yōu)勢(shì)（不具備與第一梯隊(duì)企業(yè)相抗衡的實(shí)力）；

③缺乏品牌知名度與影響力；

④不具備獨(dú)立的科研開發(fā)能力；

⑤管理與行銷整體水平有待提高。

2、弱勢(shì)應(yīng)對(duì)策略

①不要長久地固守在某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)，應(yīng)不斷地適時(shí)推出新產(chǎn)品，淘汰舊產(chǎn)品；②短期內(nèi)不宜作大型的市場(chǎng)運(yùn)作（如電視廣告投放，大型促銷活動(dòng)的舉行等）；

③每一營銷活動(dòng)的開展，均應(yīng)以利潤為第一考慮要素——做不了品牌，可以有品牌形象展示或終端品牌露出；

④不輕易涉足高科技產(chǎn)品行列；

⑤市場(chǎng)拓展應(yīng)有序進(jìn)行，不能冒進(jìn)。

三、發(fā) 展 戰(zhàn) 略

（一）可供選擇的戰(zhàn)略分析：

1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

該戰(zhàn)略的重點(diǎn)是通過對(duì)總成本的控制來維護(hù)產(chǎn)品相對(duì)較低的成本以獲得競(jìng)爭力，即要求企業(yè)在成本控制方面有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，如原材料與包裝物的采購控制管理、生產(chǎn)過程的成本管理、人力資源管理、設(shè)備管理等。該戰(zhàn)略適合***公司目前的核算體系及經(jīng)營方式。

2、集中化戰(zhàn)略

許多成功的中小企業(yè)往往采取這一戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是為了避免同實(shí)力雄厚的大公司作正面沖突，往往集中精力于某一市場(chǎng)。這方面***前期做得比較好，目前，我們?nèi)孕璨扇〈藨?zhàn)略，不能廣種薄收。

3、差異化戰(zhàn)略

大多數(shù)成功的大企業(yè)均采取這一戰(zhàn)略，對(duì)于***的目前來說，也是較好的選擇。差異化是指企業(yè)通過獲得差別于同類競(jìng)爭性產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”來謀求產(chǎn)品的持久競(jìng)爭力。正如前文威脅分析所言，食品飲料產(chǎn)品“硬件”本身很難獲得差異化，我們只能在經(jīng)營策略上創(chuàng)造出更大的差異化，如利用品牌形象與知名度，創(chuàng)造出消費(fèi)者的品牌偏好（盡管產(chǎn)品是一樣的）。個(gè)性鮮明的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、新穎獨(dú)特的促銷手段、專利化的個(gè)性包裝以及別具一格、不同凡響的管理模式與發(fā)展戰(zhàn)略等。

4、適應(yīng)性戰(zhàn)略

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方向與目

標(biāo)，而非刻意選擇上述三種的某一種，或者稱之為“沒

有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”。這也是***公司目前的最佳選擇。

***公司整體上沒有優(yōu)勢(shì)，局部上卻會(huì)有優(yōu)勢(shì)——或某個(gè)環(huán)節(jié)，或某個(gè)方面，或某個(gè)區(qū)域，或某個(gè)時(shí)期，哪怕是單個(gè)的個(gè)體有優(yōu)勢(shì)，也要以其為中心，迅速孵化出單個(gè)的整體——

借此打造局部核心競(jìng)爭力，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)整體競(jìng)爭力。

（二）總體發(fā)展戰(zhàn)略確立

1、實(shí)行“八化”管理，打造起飛平臺(tái)?！鞍嘶笔侵福鹤鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程表單化、管理數(shù)據(jù)化、人才專業(yè)化、營銷陣地化、形象社會(huì)化、團(tuán)隊(duì)人性化、行動(dòng)軍事化。

2、利用品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、研發(fā)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等無形資產(chǎn)廣泛尋求行業(yè)內(nèi)的橫向聯(lián)合，利用有限的資金在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模與品種范圍，鞏固并不斷提高“***”在行業(yè)內(nèi)的地位。

3、轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念，把經(jīng)營目標(biāo)從追求短期利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樽非箝L遠(yuǎn)資產(chǎn)增值（包括無形資產(chǎn)）的最大化，以此贏得企業(yè)經(jīng)營的所有相關(guān)群體，如經(jīng)銷商、消費(fèi)者、員工及其它社群組織等的全面支持，把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的手段從“經(jīng)銷獲利”為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新獲利”為主，包括戰(zhàn)略管理、技術(shù)、產(chǎn)品、營銷等的全方位創(chuàng)新。

四、發(fā)展路線

綜合以上SWOT分析與發(fā)展戰(zhàn)略陳述，***公司中短期發(fā)展總路線可以歸納為：準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局，適時(shí)推出適銷產(chǎn)品，配以靈活多樣，精美新穎的包裝；重視行銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理，走多渠道行銷路線，并配合一定的經(jīng)銷優(yōu)惠、終端促銷與品牌形象展示；有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，合理規(guī)劃行銷費(fèi)用，適當(dāng)強(qiáng)化成本優(yōu)勢(shì)——使***公司始終以靈活而穩(wěn)健的姿態(tài)，從勝利走向勝利，從輝煌走向輝煌！

以上就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范文，希望可以對(duì)企業(yè)管理人員在發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定上有所幫助。

第二篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（經(jīng)典）

XXX公司三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、3年發(fā)展計(jì)劃

（一）公司整體發(fā)展戰(zhàn)略

公司秉承“拼搏進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、用戶至上、創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，恪守

“科技創(chuàng)新求突破，拓展市場(chǎng)謀發(fā)展，廣納賢才增實(shí)力，加強(qiáng)管理創(chuàng)效益”的經(jīng)營方針，通過持續(xù)實(shí)施以人為本、創(chuàng)新發(fā)展等戰(zhàn)略，全面整合各類資源，為客戶提供卓越的系統(tǒng)解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域品牌到優(yōu)勢(shì)品牌的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)增長。

公司通過持續(xù)強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新和科學(xué)優(yōu)化項(xiàng)目管理兩大核心競(jìng)爭力，結(jié)合系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、緊緊抓住“高速公路機(jī)電”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“智慧城市”建設(shè)等機(jī)遇，實(shí)施立足高速、服務(wù)吉林的發(fā)展戰(zhàn)略，力爭在三年內(nèi)成為在高速公路機(jī)電領(lǐng)域中最優(yōu)秀的系統(tǒng)集成解決方案供應(yīng)商之一。

在未來發(fā)展過程中，公司將在鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，逐步加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，致力于完善并加強(qiáng)公司在高速公路通信系統(tǒng)、高速公路監(jiān)控系統(tǒng)及高速公路收費(fèi)系統(tǒng)所在領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分利用產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、經(jīng)營模式以及已有的客戶優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭力，將應(yīng)用行業(yè)做深做透、市場(chǎng)地域做大做廣。

公司將以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，力爭銷售收入和盈利保持較高速度的增長，公司綜合競(jìng)爭力在三年內(nèi)進(jìn)入省內(nèi)行業(yè)第一梯隊(duì)前列，實(shí)現(xiàn)銷售收入3億。

（二）主營業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

過去的幾年，公司通過參與高速公路機(jī)電信息網(wǎng)等國家重點(diǎn)工程和項(xiàng)目建設(shè)，為公司主營業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域、樹立企業(yè)品牌、積累項(xiàng)目資源起到了推進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，公司將堅(jiān)持“區(qū)域擴(kuò)張、行業(yè)拓展、服務(wù)延伸”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固行業(yè)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。

1、在現(xiàn)有系統(tǒng)集成解決方案優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，公司將重點(diǎn)圍繞高速公路機(jī)電系統(tǒng)領(lǐng)域，繼續(xù)加大對(duì)機(jī)電設(shè)備控制技術(shù)、智能車牌識(shí)別技術(shù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)中控技術(shù)等的研發(fā)投入，始終保持技術(shù)的領(lǐng)先性與模式的創(chuàng)新性；

2、在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，公司將以高速公路機(jī)電項(xiàng)目、智慧城市建設(shè)、國家加大對(duì)東北地區(qū)公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為契機(jī)，加大對(duì)政府機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)部門等公用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，重點(diǎn)開拓具高附加值、高可靠性的系統(tǒng)集成市場(chǎng)；

3、在國內(nèi)市場(chǎng)的拓展上，公司將完善和加強(qiáng)市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶協(xié)作共贏。依托骨干架構(gòu)進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的擴(kuò)張，強(qiáng)化與現(xiàn)有客戶的長期合作關(guān)系，形成以吉林為中心，東北地區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，輻射華北地區(qū)的營銷管理格局。在此基礎(chǔ)上，公司將選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入潛在市場(chǎng)，突破區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)快速拓展，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率；

4、在項(xiàng)目管理及客戶維護(hù)上，公司將完善和優(yōu)化項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，形成項(xiàng)目管理完整的數(shù)據(jù)支撐及反饋系統(tǒng)，對(duì)公司的工程項(xiàng)目和產(chǎn)品銷售實(shí)施精細(xì)化管理，使公司的產(chǎn)品和解決方案更加貼近客戶需求，增加客戶對(duì)公司的依存度。

（三）技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新計(jì)劃

公司將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、科技人才培養(yǎng)的投入，進(jìn)一步完善公司系統(tǒng)集成核心技術(shù)體系，做到提早規(guī)劃、高效研究、迅速使用，確保公司技術(shù)始終走在行業(yè)前列。公司將在現(xiàn)有專利和非專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過與相關(guān)科研院校、研究單位、行業(yè)用戶的技術(shù)合作，達(dá)到聯(lián)合開發(fā)的戰(zhàn)略實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的快速轉(zhuǎn)化。在未來三年，公司計(jì)劃將研發(fā)費(fèi)用占營業(yè)收入的比重維持在同行業(yè)較高水平，改善研發(fā)人員工資薪酬待遇，提升研發(fā)設(shè)備條件，吸引高端研發(fā)人才為公司服務(wù)。

公司計(jì)劃建設(shè)技術(shù)中心，加強(qiáng)對(duì)智能車牌分析技術(shù)、機(jī)電設(shè)備監(jiān)測(cè)與控制技術(shù)、光傳輸平臺(tái)技術(shù)等相關(guān)前沿性技術(shù)的研究。公司將不斷提升自主創(chuàng)新能力，計(jì)劃新建的有智能車牌分析技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、光傳輸實(shí)驗(yàn)室等。這將更有利于開發(fā)出以行業(yè)發(fā)展和客戶需求為導(dǎo)向的系統(tǒng)解決方案，形成新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司未來的持續(xù)增長。

（四）人力資源發(fā)展計(jì)劃

公司將堅(jiān)持“信念匯聚力量、科技成就夢(mèng)想”的核心價(jià)值理念，積極實(shí)施人力資源發(fā)展和人才管理戰(zhàn)略。高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)是高新技術(shù)企業(yè)高效運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展的根本保障。未來，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，尤其是募集資金投資項(xiàng)目的實(shí)施，需要更多高水平的專業(yè)人才。公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備和激勵(lì)，不斷吸納優(yōu)秀人才，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于員工，公司采取“專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)+技能培訓(xùn)”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，從公司文化到行業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、開發(fā)規(guī)范等對(duì)員工進(jìn)行多層次、全方位的詳細(xì)培訓(xùn)。此外，公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展和員工培訓(xùn)的需求，積極組織相關(guān)人員報(bào)考一級(jí)建造師、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和注冊(cè)會(huì)計(jì)師等，有效推動(dòng)從業(yè)資格教育和培訓(xùn)工作，對(duì)公司申報(bào)相關(guān)國家級(jí)資質(zhì)和提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理水平，將起到良好的支撐作用。

（五）深化改革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的規(guī)劃

公司將依據(jù)《公司法》及國家關(guān)于公司的規(guī)定，進(jìn)一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全公司組織管理職能，合理分工，明確責(zé)任，優(yōu)化流程，提升效率。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，以績效為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化企業(yè)管理流程，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，培育團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使公司的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

（六）對(duì)外擴(kuò)充計(jì)劃

與國際同行業(yè)公司相比，我國系統(tǒng)集成行業(yè)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，行業(yè)集中度不高，在一些市場(chǎng)存在地區(qū)壟斷、行業(yè)保護(hù)嚴(yán)重的現(xiàn)象。公司將積極尋求合適的時(shí)機(jī)，針對(duì)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的同類企業(yè)和延伸公司產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)領(lǐng)域企業(yè)，采取項(xiàng)目合作和投資并購等方式，實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張，提升規(guī)模效益和經(jīng)營效率，鞏固和提高本公司的競(jìng)爭地位。

二、擬定計(jì)劃依據(jù)的假設(shè)條件

1、本公司所在行業(yè)及擬投資領(lǐng)域的市場(chǎng)處于正常發(fā)展?fàn)顟B(tài)，沒有出現(xiàn)重大市場(chǎng)變化；

2、公司所處的宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、法律和社會(huì)環(huán)境比較穩(wěn)定，在計(jì)劃期內(nèi)沒有對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生重大不利的事件出現(xiàn)。

3、無其他不可抗力或不可預(yù)見因素造成重大不利影響。

三、實(shí)施發(fā)展計(jì)劃的主要困難

（一）人才儲(chǔ)備有限

作為技術(shù)密集型的高科技企業(yè)，人才儲(chǔ)備不足是制約公司發(fā)展的重要因素。

隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)領(lǐng)域的穩(wěn)步開拓，需要充足的人才保障。公司未來發(fā)展需要各種專業(yè)人才特別是營銷人才、技術(shù)人才、管理人才。在人才儲(chǔ)備方面，公司目前尚存在一定的差距。

（二）管理能力要求提高

公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，以及公司技術(shù)深化的需求，將在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置、資金管理和內(nèi)部控制等領(lǐng)域?qū)镜墓芾砟芰μ岢龈叩囊蟆?/p>

（三）并購需求受限

隨著系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展，并購浪潮的出現(xiàn)，行業(yè)并購成本逐漸提高，風(fēng)險(xiǎn)加大，與國際同行業(yè)公司相比，公司僅靠現(xiàn)有的資金實(shí)力，能力有限，實(shí)施難度較大。

四、確保實(shí)現(xiàn)上述發(fā)展計(jì)劃的主要途徑

（一）建設(shè)和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，建立共同愿景，創(chuàng)造和諧環(huán)境，使公司成為客戶信賴的合作伙伴、員工首選的理想公司，以及具有良好社會(huì)責(zé)任的高科技企業(yè)。

（二）依托技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力。

公司擁有深厚的行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展的同時(shí)形成了具有自己特色的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新流程。公司擁有一個(gè)由系統(tǒng)集成行業(yè)方面的專家和高級(jí)技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定公司的技術(shù)創(chuàng)新路線、方針。未來幾年，公司將堅(jiān)持目前的研發(fā)定位和投資方向，營造重視研發(fā)的氛圍，優(yōu)化已有的研發(fā)隊(duì)伍，使持續(xù)創(chuàng)新成為公司發(fā)展的源動(dòng)力。

（三）繼續(xù)推進(jìn)以人為本的科學(xué)管理方式

公司將更加提倡“以人為本”的科學(xué)管理方式，利用具有競(jìng)爭力的激勵(lì)措施吸引、留住優(yōu)秀人才；加大科技獎(jiǎng)勵(lì)力度，為技術(shù)人員提供一個(gè)良好的軟環(huán)境；公司能夠積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，有效地提高員工的潛能和素質(zhì)，增強(qiáng)員工的向心力。

（四）保持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營策略

公司以創(chuàng)新為源動(dòng)力，開拓增長潛力更大的集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并同時(shí)通過項(xiàng)目合作、投資收購、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合產(chǎn)業(yè)鏈、拓展經(jīng)營范圍，以保持公司的可持續(xù)發(fā)展并迅速增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭力。

五、發(fā)展計(jì)劃與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的關(guān)系

公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)發(fā)展計(jì)劃的基礎(chǔ)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃是在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略要求和公司具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，經(jīng)過審慎考慮和可行性研究后確定的，是公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展和深化。上述計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)有助于加強(qiáng)公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，幫助公司構(gòu)建完善的系統(tǒng)集成解決方案服務(wù)體系，擴(kuò)大服務(wù)行業(yè)客戶對(duì)象，開發(fā)并占領(lǐng)新的市場(chǎng)，提升公司的綜合實(shí)力。

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END

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第三篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要取得成功，就必須做好內(nèi)部管理與外部溝通，其次是引進(jìn)競(jìng)爭機(jī)制。對(duì)于內(nèi)部管理我認(rèn)為必須做好質(zhì)量管理、產(chǎn)品開發(fā)、人才戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)管理。? 質(zhì)量管理：品牌價(jià)值的重要組成部分

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，那怕是一次的失誤足以讓企業(yè)走向毀滅。所以必須在企業(yè)中立零缺陷的質(zhì)量管理的觀念。零缺陷的質(zhì)量管理，其實(shí)就是一種追求一次做對(duì)的習(xí)慣；真正實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量第一”、永續(xù)經(jīng)營的做法。它以誠信為本--誠信意味著說到做到、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求企業(yè)的核心競(jìng)爭力與一種永恒不滅的價(jià)值。努力讓企業(yè)內(nèi)部形成人人狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與顧客利益的雙贏。

? 產(chǎn)品開發(fā)：企業(yè)成功增長的驅(qū)動(dòng)器

特別是從80年代起，世界競(jìng)爭的環(huán)境發(fā)生了戲劇性的變化，變化的速度隨著市場(chǎng)分割、多樣化和復(fù)雜性的增加而激增，新產(chǎn)品開發(fā)在這個(gè)競(jìng)爭環(huán)境中的地位就更為重要，成為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃的最關(guān)鍵的要素。其中的重點(diǎn)又在于科研開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，這就必須做到以下幾點(diǎn)：

1、健全的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)

一般來說，國外的大公司都有由多個(gè)技術(shù)中心構(gòu)成的體系，總公司的研究與開發(fā)中心只進(jìn)行中長期的基礎(chǔ)和應(yīng)用性研究，短期的開發(fā)性研究由其他研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)完成。同一企業(yè)的研究機(jī)構(gòu)之間設(shè)有交流系統(tǒng)，在研究與開發(fā)的分工上各有側(cè)重，并互相聯(lián)系；中小企業(yè)只在公司總部設(shè)立一個(gè)研究與開發(fā)中心，其內(nèi)部分為若干個(gè)組，各個(gè)組在研究與開發(fā)中保持農(nóng)牧民的合作關(guān)系。這些企業(yè)的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)擁有技術(shù)人員數(shù)量多、比例高，并不斷吸收擁有新知識(shí)的人才。

2、提供充足的財(cái)力保障

國外大企業(yè)始終站在高科技前沿，是與技術(shù)創(chuàng)新具有可靠和穩(wěn)定的資金來源分不開。據(jù)有關(guān)資料介紹，日美企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費(fèi)年均增長率一直很高，1965－1990年年均增長15.5％；法國企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)從1981年至1991年年均遞增4.7％，企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.5％以上。西門子公司達(dá)14％，愛立信公司達(dá)到18％，貝爾公司在研究、開發(fā)和工程設(shè)計(jì)上的投入比例為20％。但中小企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況制定科研計(jì)劃。

3、極為密切的產(chǎn)學(xué)研合作

產(chǎn)學(xué)研合作開發(fā)是一種最為普遍的創(chuàng)新模式。盡管現(xiàn)代工業(yè)公司規(guī)模巨大，資金雄厚，技術(shù)開發(fā)力量很強(qiáng)，但是要在各方面都居領(lǐng)先地位很困難。所以許多公司普遍采用與國內(nèi)外大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行合作開發(fā)等多種研究開發(fā)形式。一般是基礎(chǔ)研究主要由大學(xué)來完成，企業(yè)參與研究，企業(yè)參與 的目的主要是便于基礎(chǔ)研究成果的商品化。這樣可以節(jié)約大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，也可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

4、不斷強(qiáng)化核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

國外企業(yè)在研究與開發(fā)方面都有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，就是以強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?yàn)榉较?。一般來講，大企業(yè)并不研究有關(guān)產(chǎn)品的所有技術(shù)，而是重點(diǎn)研究本公司擁有優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和關(guān)系產(chǎn)品更新?lián)Q代的關(guān)鍵技術(shù)并根據(jù)市場(chǎng)變化，通過增強(qiáng)某些領(lǐng)域的研究與開發(fā)能力，以保持企業(yè)在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。由于這些企業(yè)高度重視技術(shù)研究與開發(fā)工作，因此其產(chǎn)品的更新速度非?？?，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、調(diào)整，大大增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

5、普遍重視引進(jìn)再創(chuàng)新的策略

近幾年來，由于國際市場(chǎng)日趨激烈，各企業(yè)技術(shù)不可能都居于領(lǐng)先地位，不少公司

采取了先購買其它公司專長技術(shù)，進(jìn)而再創(chuàng)新的辦法。這方面最為突出的是日本。日本企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的研究費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了引進(jìn)技術(shù)本身所需費(fèi)用，據(jù)估算前者為后者的2～7倍。這樣，引進(jìn)的技術(shù)不但很快得到充分利用，而且經(jīng)過研究、翻新，成為其自主技術(shù)，推出新型產(chǎn)品參與國際競(jìng)爭。美國許多技術(shù)處于國際前沿，但美國大企業(yè)仍在不少領(lǐng)域引進(jìn)別國的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行消化創(chuàng)新，使企業(yè)的產(chǎn)品在更高的技術(shù)平臺(tái)上日臻完美。

技術(shù)創(chuàng)新是我國企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代面臨的現(xiàn)實(shí)選擇，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。如果一個(gè)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新，缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明，則很難贏得長遠(yuǎn)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)必須抓住科技發(fā)展、社會(huì)變更的機(jī)遇，借鑒國外企業(yè)的做法，把握“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，在創(chuàng)新中求得發(fā)展。

? 人才戰(zhàn)略：人才是發(fā)展生產(chǎn)力的第一要素

人的發(fā)展，優(yōu)于一切。將尊重人的價(jià)值，關(guān)注人的需求，發(fā)揮人的潛能視為企業(yè)發(fā)展之根本。如何建立人才戰(zhàn)略，我認(rèn)為建立精簡高效、公平競(jìng)爭、奮發(fā)向上的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)追求的目標(biāo)。這里有七點(diǎn)建議。第一，增強(qiáng)職工對(duì)事業(yè)的認(rèn)同，使員工的需求與利益相容于組織的目標(biāo)與利益；第二，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)與能力，以增強(qiáng)他們的工作熱情和進(jìn)取精神；第三，要增加透明度、增加開放性，找到需要改進(jìn)的地方；第四，應(yīng)該針對(duì)雇員的批評(píng)，跟他們進(jìn)行更多的探討；第五，要認(rèn)真傾聽建設(shè)性的意見；第六，增強(qiáng)職員的穩(wěn)定性，職員的不穩(wěn)定性一方面導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)人力資源的浪費(fèi)，另一方面使企業(yè)難以留住優(yōu)秀人才；第七，可持續(xù)性。這樣做就尊重了員工，而尊重員工就能夠增加一個(gè)公司的凝聚力；可以積極發(fā)展人力資源，提高企業(yè)績效；有利于建立一個(gè)好的員工關(guān)系，會(huì)增加一個(gè)公司的名望。

? 組織結(jié)構(gòu)管理：合適的組織結(jié)構(gòu)會(huì)讓企業(yè)處處掌握先機(jī)

科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保管理效率的基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略目標(biāo)的制度平臺(tái)?，F(xiàn)在的大中型企業(yè)應(yīng)盡可能的建立網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)盡可能的降低管理成本。組織結(jié)構(gòu)中管理者和被管理者都是人，所以組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)該更加人性化。要處理好權(quán)利的集中與合理授權(quán)的關(guān)系。好的組織結(jié)構(gòu)可以提升工作效率，可以使工作氣氛融洽有利于上下溝通，最終形成總體大于部門之和。

外部管理說通俗點(diǎn)就是對(duì)一進(jìn)一出的管理與品牌戰(zhàn)略。

? 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：擋不住它就和它一起走

首先，企業(yè)之間一旦建立起企業(yè)聯(lián)盟，雙方進(jìn)行溝通、談判的成本自然會(huì)減少，因而交易費(fèi)用將大大降低。其次，與同類企業(yè)建立聯(lián)盟可以避免惡性競(jìng)爭，競(jìng)爭是一把雙刃劍。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭是正當(dāng)積極的，應(yīng)予以提倡鼓勵(lì)，因?yàn)樗梢源龠M(jìn)企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)，降低成本，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。然而惡性競(jìng)爭是不惜血本的競(jìng)爭，到頭來兩敗懼傷。第三，可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)、營銷等全方面的資源整合。通過建立企業(yè)聯(lián)盟，不同的企業(yè)圍繞共同的目標(biāo)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，可以產(chǎn)生“1+1> 2”的累積效果。其中尤為關(guān)鍵的是要建立供應(yīng)鏈管理（SCM）機(jī)制。

供應(yīng)鏈管理（SCM）：

所謂供應(yīng)鏈，是指在生產(chǎn)與流通過程中，將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

由于供應(yīng)鏈在其內(nèi)部消除了信息不對(duì)稱現(xiàn)象，因此可以大大降低成員企業(yè)之間的交易成本。這是為什么一條有效的供應(yīng)鏈也是一條充分的信息鏈的根本原因。在整個(gè)供應(yīng)鏈效率邊界內(nèi)部，成員企業(yè)可以充分獲取生產(chǎn)經(jīng)營所需信息。而在供應(yīng)鏈與市場(chǎng)、客戶和需求方的關(guān)系方面，由于供應(yīng)鏈主導(dǎo)方的企業(yè)價(jià)值、品牌價(jià)值具有充分的力量，可以深深地使市場(chǎng)、客戶、需求方形成依賴，因此可以比較好地解決市場(chǎng)的不確定性。

供應(yīng)鏈管理是建立在信息化基礎(chǔ)上的,因此在建立SCM時(shí)必須先完成企業(yè)信息化改造。讓企業(yè)更加具有競(jìng)爭力。

? 加強(qiáng)與顧客的溝通：溝通會(huì)帶來意想不到的收獲

在社會(huì)中流行兩句話。一，“與其讓顧客贊美其產(chǎn)品，不如讓其指出產(chǎn)品缺陷。”這句話我很認(rèn)同。贊美的話也許會(huì)讓管理者高興一會(huì)，但不能帶來利益，但指出一個(gè)缺陷，如果能夠加以改進(jìn)，就能帶來更大的市場(chǎng)，這其中蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。二，“顧客滿意度是一筆無形資產(chǎn)?！贝蠖鄶?shù)人都認(rèn)同這句話。毛主席有一句名言“星星之火，可以燎原”。好的東西會(huì)給顧客帶來一種滿足感，在有意無意中加以宣傳，信息的接受者往往會(huì)成為下一個(gè)客戶。這種低成本的宣傳，可以帶來高額的回報(bào)。

在這種工業(yè)化社會(huì)，廣告的效益往往不如客戶間的溝通。在信息化社會(huì)中企業(yè)必須依靠信息技術(shù)建立良好的溝通與反饋機(jī)制，與代理人、零售商、客戶進(jìn)行全方位交流。? 樹立品牌戰(zhàn)略：工廠制造產(chǎn)品，心靈創(chuàng)造品牌

企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭

2.有利于提高市場(chǎng)占有率

3.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象

企業(yè)品牌戰(zhàn)略及意義

品牌戰(zhàn)略，顧名思義，是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心，在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此，品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營背景，品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期，生產(chǎn)力水平較低，賣方市場(chǎng)特征突出，消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡單，沒有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征，因而，生產(chǎn)經(jīng)營主導(dǎo)著企業(yè)管理，產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場(chǎng)的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命，企業(yè)和產(chǎn)品的趨同要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色，品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯，品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場(chǎng)發(fā)展的反復(fù)和不平衡性，早期的品牌僅僅是市場(chǎng)營銷的基本工具，甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營后，企業(yè)管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷，品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等并列齊觀，成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種?，F(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)的信息化進(jìn)程，市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，企業(yè)淪為市場(chǎng)第二主體，市場(chǎng)配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

品牌絕不是一個(gè)單獨(dú)存在于市場(chǎng)之中的東西，它是在許多市場(chǎng)之外的東西的基礎(chǔ)上建立起來的一種信念，這種信念一旦形成，最終會(huì)在潛在消費(fèi)群體中產(chǎn)生類似迷信的概念。

那么，當(dāng)前商業(yè)企業(yè)應(yīng)該怎樣實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略呢？我以為，最主要的要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)

2、選準(zhǔn)市場(chǎng)定位，確定戰(zhàn)略品牌

3、運(yùn)用資本經(jīng)營，加快開發(fā)速度

4、利用信息網(wǎng)，實(shí)施組合經(jīng)營

5、實(shí)施規(guī)?；⒓s化經(jīng)營

加強(qiáng)企業(yè)活力就必須建立競(jìng)爭機(jī)制。

在這個(gè)科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，企業(yè)猶如：“逆水行舟，不進(jìn)則退?！边@就要求企業(yè)有較強(qiáng)的競(jìng)爭力和生命力。包括：

1、人才的競(jìng)爭策略 以正確的招聘、使用和激勵(lì)方式吸引優(yōu)秀人才。

2、技術(shù)的競(jìng)爭策略 大力開展技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開發(fā)。

3、資源的競(jìng)爭策略 建立多重渠道，開發(fā)自身資源。

4、市場(chǎng)的競(jìng)爭策略以價(jià)格和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)吸引用戶和消費(fèi)者，廣泛開展橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)

合，擴(kuò)大企業(yè)的勢(shì)力范圍，加強(qiáng)輿論宣傳，提高企業(yè)的社會(huì)知名度，努力開拓新的供銷渠道，增加企業(yè)業(yè)務(wù)量。

在企業(yè)內(nèi)外部要形成一種危機(jī)意識(shí)，讓每個(gè)員工都感到危機(jī)壓力，不敢懈怠，全力進(jìn)取。中國有句古話說得好，“生于憂患，死于安樂”。只有居安思危，高瞻遠(yuǎn)矚，企業(yè)才能永?；盍?。

此篇文章針對(duì)于發(fā)展中的大中型企業(yè)。

朱文峰

2004.11.4

第四篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

浙江省工藝發(fā)展有限公司《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)》企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

一、行業(yè)與產(chǎn)品定位：

公司在今后的五年中，基于歐盟市場(chǎng)的發(fā)展，以為主體，向園藝用品發(fā)展，使其提高產(chǎn)品的附加值，在同行業(yè)中要處于領(lǐng)先地位。在做強(qiáng)做大本行業(yè)的同時(shí)，向其它行業(yè)發(fā)展，形成多元化，產(chǎn)品多樣化的發(fā)展規(guī)模，使其公司更具有競(jìng)爭力。

二、發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)：

公司在未來五的發(fā)展過程中，計(jì)劃：

2004年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值5000萬元；

2005年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值6000萬元；

2006年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值7000萬元；

2007年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值8000萬元；

2008年?duì)幦∵_(dá)到產(chǎn)值1億元以上。

同時(shí)對(duì)公司實(shí)力、經(jīng)營環(huán)境等各方面進(jìn)行鞏固與提高。

三、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針：

公司自成立以來，公司上下全體員工一直致力于共同營造：

開拓市場(chǎng)，誠信品質(zhì)，滿足客戶，持續(xù)創(chuàng)新。

四、市場(chǎng)與客戶定位：

公司在今后的五年中，通過外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在以歐盟市場(chǎng)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)上，利用自營進(jìn)出口權(quán)，挖掘和開拓國際市場(chǎng)，不斷向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

五、人才取向：

對(duì)人才將逐步走向高學(xué)歷、高素質(zhì)、高品德的人才隊(duì)伍建設(shè)，如果是有德無才，可以通過培訓(xùn)，使其具備某些知識(shí)為公司服務(wù)。

技術(shù)人才：組建一支對(duì)和玻璃等經(jīng)驗(yàn)較豐富、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)能力，以德為先的技術(shù)骨干隊(duì)伍；

管理人才：組建一支對(duì)行業(yè)熟悉，有現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)及知識(shí)，有良好人

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浙江省工藝發(fā)展有限公司《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)》企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 格魅力，以德為先的高素質(zhì)管理隊(duì)伍；

營銷人才：組建一支懂營銷專業(yè)、懂行情（有經(jīng)驗(yàn)）、懂國情、誠信、對(duì)公

司忠誠的營銷隊(duì)伍或骨干；

財(cái)務(wù)人才：要精通財(cái)會(huì)知識(shí)、會(huì)計(jì)作業(yè)、國家稅法，懂得成本分析和控制的專業(yè)人才。

六、行業(yè)技術(shù)定位：

目前，公司的行業(yè)技術(shù)水平處于同行業(yè)中上水平。為了不斷提高的工藝技

術(shù)水平，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭力，計(jì)劃在今后的五年內(nèi)，致力于達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先水平。

七、管理模式定位：

公司在今后的五年中，以ISO9001:2000質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的特色和實(shí)際情況，全面實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)《規(guī)范化管理系統(tǒng)》和《人力資源管理系統(tǒng)》，以人性化、制度化、規(guī)范化的管理模式來提升企業(yè)競(jìng)爭力和企業(yè)形象，使之達(dá)到同行業(yè)管理水平前列。

八、營銷策略、營銷方式定位：

在原有市場(chǎng)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)營銷人才的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，以新產(chǎn)品開

拓新市場(chǎng)，通過展覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)化以及顧客群等營銷方式，同時(shí)向客戶提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理、服務(wù)周到的和玻璃等，使公司獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。

九、公司應(yīng)“如何分析競(jìng)爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)”，同時(shí)公司應(yīng)“采取怎樣的策略

與競(jìng)爭對(duì)手競(jìng)爭”？才能在行業(yè)中具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，從而支持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、成本以及公司的技術(shù)、管理、人才、生產(chǎn)能力等方

面來分析競(jìng)爭對(duì)手，并采取行之有效的措施來達(dá)到競(jìng)爭目的，如打響企業(yè)品牌，實(shí)行品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

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第五篇：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

華為發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告

學(xué)院：政法學(xué)院專業(yè)：XX姓名：XX學(xué)號(hào)：100XXXXXX

深圳華為技術(shù)有限公司是一個(gè)高科技民營企業(yè)。20世紀(jì)80年代，國家為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)又陷于財(cái)力不足，采取以市場(chǎng)換技術(shù)的方針大批引進(jìn)國外電信廠家。于是，全國上下從農(nóng)話到國家骨干電話網(wǎng)用的都是國外進(jìn)口的設(shè)備。而處于短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國對(duì)交換機(jī)的需求量很大，而國外產(chǎn)品價(jià)格很高，無法滿足市場(chǎng)的需求。于是20世紀(jì)80年代在全國出現(xiàn)200多家小型的國營交換機(jī)廠家，但大多都是技術(shù)落后、只能生產(chǎn)小型交換機(jī)的廠家，同時(shí)也出現(xiàn)了大大小小的代理商。華為就是在這個(gè)背景下開始創(chuàng)業(yè)的，以代理香港交換機(jī)起家。20世紀(jì)90年代初，95%的國內(nèi)生產(chǎn)交換機(jī)的企業(yè)都死掉了，而代理交換機(jī)的企業(yè)也不好過。唯獨(dú)國外的生產(chǎn)廠家還在壟斷者中高端市場(chǎng)，吃著高額利潤。1992年，華為公司代理香港的交換機(jī)由于質(zhì)量比較好，積累了一定的資本，但發(fā)展也遇到了瓶頸，網(wǎng)上發(fā)展市場(chǎng)需求量很大，利潤豐厚，但沒有自己的核心技術(shù)；往下發(fā)展，市場(chǎng)日趨飽和，此其一；其二，當(dāng)時(shí)全國正處于股票市場(chǎng)的狂熱期，海南房地產(chǎn)大開發(fā)熱潮，很多企業(yè)都去追逐高額的投機(jī)；其三，農(nóng)村、城鎮(zhèn)的電信市場(chǎng)還是一片空白。華為清楚的認(rèn)識(shí)到自己的處境和面臨的困境，抵制了市場(chǎng)的誘惑，做出了開發(fā)自己技術(shù)和產(chǎn)品的重大決定。認(rèn)為技術(shù)是自立之根本，沒有自己的科技支撐體系，工業(yè)獨(dú)立是一句空話，沒有獨(dú)立的民族工業(yè)，就沒有民族的獨(dú)立。華為確定了明確的目標(biāo)：發(fā)展民族工業(yè)，立足于自己的科研開發(fā)，緊跟世界先進(jìn)技術(shù)，占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)開拓海外市場(chǎng)，與國外同行相抗衡。當(dāng)時(shí)的華為銷售首次突破億元，利潤才一千萬，科研力量幾乎是一片空白。華為開始大量招兵買馬，增強(qiáng)科研力量。1992—1993年華為投入研發(fā)的資金就達(dá)上億元，發(fā)動(dòng)所有關(guān)系找錢。公司員工入股，向大企業(yè)拆借，利息高達(dá)20%--30%。期間，經(jīng)濟(jì)了無數(shù)次的失敗，曾經(jīng)的失誤就導(dǎo)致了600多萬元的損失。1993年年中，華為終于推出了2000門網(wǎng)用大型交換機(jī)設(shè)備CC08機(jī)，這標(biāo)志著華為有了自己的技術(shù)積累，企業(yè)的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階。華為還不滿足于現(xiàn)有的技術(shù)，有招聘了一批技術(shù)骨干，在2000們交換機(jī)的基礎(chǔ)上，華為又提出研制萬門交換機(jī)的計(jì)劃，為了盡快研制出完們交換機(jī)，科研小組從周一至周六早晚全部鋪在機(jī)器上，只有星期天才能好好睡一覺。1993年底，華為終于推出了自主研發(fā)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的C&C08萬門交換機(jī)。從此，打開了廣大的農(nóng)村市場(chǎng)空間，攻城略地一般進(jìn)軍主流城市，最終終于打開了軌跡市場(chǎng)。1997年，推出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全套系統(tǒng)和以太網(wǎng)交換機(jī)，銷售額達(dá)到41億元。1999年80模塊路由器和系列交換機(jī)面世，同時(shí)銷售額突破百億大關(guān)！2001年出口超過內(nèi)銷，銷售額達(dá)到221億元。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使是在世界通信市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭的思科，都將其列為最具威脅的競(jìng)爭對(duì)手。目前，華為在全球建立了三十多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在美國達(dá)拉斯、印度班加羅爾、瑞典斯德哥爾摩、俄羅斯莫斯科以及北京、上海等地建立了研究所。其產(chǎn)品幾乎覆蓋了國內(nèi)電信的主要領(lǐng)域，并且眾多產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入德國、西班牙、巴西、俄羅斯、埃及、泰國、新加坡韓國等四十多個(gè)國家。幾乎沒有人懷疑過華為的發(fā)展?jié)摿?，他沒有通過宣傳和炒作來美化企業(yè)的形象，而是一直用事實(shí)證明著自己的實(shí)力。即使在思科的“騷擾”下，華為也贏得了人們的掌聲。華為的成功除了得益于企業(yè)自身的快速成長之外，主要?dú)w因于它對(duì)不斷變化的企業(yè)外部環(huán)境的準(zhǔn)確把握，并在此基礎(chǔ)上采取了正確而有效的應(yīng)對(duì)策略。

以下將從兩個(gè)方面對(duì)華為所面臨的環(huán)境進(jìn)行分析：

以PEST的環(huán)境分析方法對(duì)華為的外部環(huán)境進(jìn)行的分析：

（一）政治環(huán)境：國際政局穩(wěn)定，且有相對(duì)健全的法律法規(guī)；國家大力鼓勵(lì)自主創(chuàng)新并積極保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；國家以及中國電信政策對(duì)民營廠商和跨國企業(yè)的支持和鼓勵(lì)；

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地高速增長和國民生產(chǎn)總值的不斷增長，是我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)的標(biāo)志；近年來居民工資水平不斷提高，購買力也在不斷增強(qiáng)，較大的市場(chǎng)潛力有利于吸引國外投資；隨著全球化的不斷深入，有利于產(chǎn)品的走出國門；

（三）社會(huì)環(huán)境：世界人口的不斷增長是華為所面臨的消費(fèi)市場(chǎng)也在呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)；世界各地居民的受教育水平在不斷提高；消費(fèi)者的消費(fèi)方式和購買偏好有國別差異；

（四）技術(shù)環(huán)境：各國內(nèi)部交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的不斷健全；國家對(duì)專利商標(biāo)的保護(hù)；

以SWOT的環(huán)境分析方法對(duì)華為進(jìn)行的分析：

（一）優(yōu)勢(shì)：靈活且迅速的客戶服務(wù)，客戶有什么緊急需求，華為的技術(shù)人員

可以馬上拎著包在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并在第一時(shí)間給客戶解決問題；任正非的危機(jī)管理的華為企業(yè)內(nèi)部全體員工強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)；以追求卓越的進(jìn)攻精神為核心的華為狼性文化；華為輕松愉快的氣氛以吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才能夠?yàn)轭櫩吞峁┛煽康姆?wù)保證；產(chǎn)品性能價(jià)格、質(zhì)量比較高，商品市場(chǎng)競(jìng)爭力強(qiáng)且難模仿；較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和對(duì)科研費(fèi)用的大投入力度；企業(yè)資金雄厚，具有良好的財(cái)務(wù)資源；高素質(zhì)的管理人員和經(jīng)深度培訓(xùn)過的專業(yè)人才；華為公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者和買主對(duì)其良好的印象和適應(yīng)力較強(qiáng)的經(jīng)營戰(zhàn)略；華為的薪酬體系和極具特色的培訓(xùn)制度；華為只生產(chǎn)通信設(shè)備的專業(yè)化道路。

（二）劣勢(shì)：在管理體系上不足以和同行業(yè)國際知名大企業(yè)思科相抗衡；組織龐大，不易管理；

（三）機(jī)會(huì)：隨著計(jì)算機(jī)的普及和人口的快速增長，華為產(chǎn)品的市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大；有進(jìn)入市場(chǎng)或市場(chǎng)面的可能。

（四）威脅：諸多消費(fèi)者具有迷信洋品牌的消費(fèi)觀念；隨著通信產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，高技術(shù)的刷新周期越來越短，所有高科技企業(yè)的前進(jìn)路程充滿了危機(jī)；國內(nèi)電子通信領(lǐng)域中興對(duì)華為的威脅，且國企的華為，政治敏感度較高，對(duì)國家政策走向的把握較華為好；世界級(jí)企業(yè)思科已進(jìn)入中國市場(chǎng)多年，并以建立了長期穩(wěn)定的客戶群；用戶討價(jià)還價(jià)能力在不斷增強(qiáng)。

我認(rèn)為華為在今后的5—10年內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略如下：

1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：深信要鍛造企業(yè)強(qiáng)大的國際競(jìng)爭力，最終要靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并把核心技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)做企業(yè)的生命線。注重技術(shù)積累，不作重復(fù)的發(fā)明，不犯重復(fù)的錯(cuò)誤，時(shí)刻盯緊世界通信產(chǎn)業(yè)最新科技成果并加大對(duì)科研費(fèi)用的資金投入力度。要立足于當(dāng)代計(jì)算機(jī)與集成電路的高新技術(shù)，大膽創(chuàng)新。與國內(nèi)外著名大學(xué)、研究開發(fā)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)試驗(yàn)室建立長期且廣泛的合作與交流。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭戰(zhàn)略：專注于尋找強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在市場(chǎng)和技術(shù)上遺留的空當(dāng)，使之成為產(chǎn)品和技術(shù)差異化的依托，加強(qiáng)企業(yè)面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)快速反應(yīng)的能力，以此抵御企業(yè)外部競(jìng)爭對(duì)手的威脅，打造華為獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3、投資于人才和服務(wù)。機(jī)會(huì)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更大的機(jī)會(huì)。在這四種牽引力中，人才所掌握的知識(shí)處于最核心的地位，股在任何時(shí)候都不能放松對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)與任用。訓(xùn)練一支敬業(yè)的、有素的、永遠(yuǎn)微笑、熱情并充滿活力的銷售隊(duì)伍，把一線員工看作為客戶服務(wù)的英雄。造就人才限于制造產(chǎn)品。以嚴(yán)格篩選的程序，保證符合華為要求的應(yīng)試者入選，以

高薪吸引并留住員工。另外，在股東、顧客和員工的關(guān)系處理 上，應(yīng)該是員工第一。努力給員工提供一個(gè)穩(wěn)定的的工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)和個(gè)人成長的平等機(jī)會(huì)，關(guān)心并尊重他們。只有員工開心、滿足、有奉獻(xiàn)精神和充滿活力，他們才會(huì)去照顧好顧客。當(dāng)顧客開心的時(shí)候，他們就會(huì)成為回頭客。這個(gè)時(shí)候，股東才會(huì)開心。

4、以市場(chǎng)為導(dǎo)向運(yùn)用差異化戰(zhàn)略。提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，保證設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性。在全行業(yè)內(nèi)樹立起獨(dú)具一格的經(jīng)營特色，從而在競(jìng)爭中獲得有利地位。

5、對(duì)高科技企業(yè)來說，管理的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更為重要。華為在以后的時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)行持續(xù)的管理改革，引進(jìn)世界領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)管理體系并吸取其精華為己所用，推行精細(xì)化管理，提高效率、降低成本。積極采取以客戶為中心的戰(zhàn)略，圍繞客戶的需求建立一個(gè)完全的產(chǎn)品解決方案，使客戶需求的滿足能夠在華為一步到位。追求分權(quán)化的顧客解決方案，即通過滿足消費(fèi)者不同需求，通過消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿足和忠誠，從增值業(yè)務(wù)中獲利。即客戶至上，客戶要什么華為就提供什么，客戶實(shí)際成了決策者。

6、要想成功地在海外經(jīng)營，就必須對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的特點(diǎn)進(jìn)行研究，并對(duì)企業(yè)管理作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況。即所謂的入鄉(xiāng)隨俗?？鐕疽m應(yīng)外國的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)環(huán)境，重視產(chǎn)品本土化。高層公關(guān)打通與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，注重當(dāng)?shù)貒椋N近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。并采用各種方式和消費(fèi)者建立良好關(guān)系，善于重用當(dāng)?shù)厝瞬?，?shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)的當(dāng)?shù)鼗瑫r(shí)促進(jìn)國際間的人才交流，從而使華為的經(jīng)營理念和企業(yè)文化在當(dāng)?shù)氐玫秸J(rèn)可。依照所在國的有關(guān)方針和規(guī)章制度促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展?？偠灾?，華為的投資必需受所在國的歡迎，更明確的說就是，以“為了所在國的人們，依靠所在國的人們”來實(shí)現(xiàn)華為的經(jīng)營目標(biāo)。