第一篇：論文標(biāo)準(zhǔn)范例

四川音樂(lè)學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))

淺談網(wǎng)絡(luò)群體性事件的成因

學(xué)生所在系（院）

戲劇影視文學(xué)系

專 業(yè)（方向）戲劇影視文學(xué)（戲劇影視文學(xué)方向）年

級(jí)

2008級(jí)

姓

名

寇 敏

學(xué)

號(hào)

20081510086

指導(dǎo)教師姓名

呂暉（副教授）

完

成時(shí)

間：

2011年12月

目 錄

摘要???????????????????????????1 關(guān)鍵詞??????????????????????????1 前言???????????????????????????2 1網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定??????????????????3 2網(wǎng)絡(luò)群體性事件的成因??????????????????4 2.1網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成的社會(huì)背景因素??????????4 2.1.1異質(zhì)群體間對(duì)抗情緒激烈????????????4 2.1.2現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的表達(dá)發(fā)泄通道受阻?????????4 2.1.3對(duì)權(quán)勢(shì)的不信任感增加和對(duì)特權(quán)現(xiàn)象的抵制????5 2.1.4公民話語(yǔ)權(quán)意識(shí)增強(qiáng)??????????????6 2.1.5網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及???????????????6 2.2網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成的網(wǎng)絡(luò)群體特征因素????????6 2.2.1網(wǎng)絡(luò)群體缺乏安全感與歸屬感??????????7 2.2.2網(wǎng)絡(luò)群體“集群心理”的影響??????????7 2.2.3網(wǎng)絡(luò)群體的“群體極化”趨勢(shì)的影響???????8 2.2.4渴望意見(jiàn)領(lǐng)袖?????????????????8 2.2.5道德正義感的驅(qū)使???????????????9 3網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)對(duì)策略????????????????10 3.1積極搭建政府與民眾的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)??????????10 3.2用法律形式保障民意訴求的制度化???????????11 3.3迅速反應(yīng)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息?????????????11 3.4提高網(wǎng)民素質(zhì)????????????????????11 結(jié)語(yǔ)??????????????????????????11 致謝??????????????????????????13 參考文獻(xiàn)????????????????????????14

淺談網(wǎng)絡(luò)群體性事件的成因

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)在人類生活中的不斷深入，頻頻出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)群體性事件，并呈現(xiàn)出與其他社會(huì)事件和社會(huì)問(wèn)題互相交織的現(xiàn)象，眾多網(wǎng)絡(luò)群體性事件所產(chǎn)生的巨大的影響，都牽動(dòng)著社會(huì)各個(gè)方面敏感的神經(jīng)。本文從網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定出發(fā)，對(duì)近來(lái)在網(wǎng)上反響較大的事件進(jìn)行分析解讀，試著找出網(wǎng)絡(luò)群體性事件的形成原因。本文著重從社會(huì)背景因素方面的影響和網(wǎng)絡(luò)群體心理特征的影響來(lái)分析探索網(wǎng)絡(luò)群體性事件成因?；趯?duì)形成原因的解析，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)群體性事件的現(xiàn)狀，提出了對(duì)于如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)群體性事件；社會(huì)背景；網(wǎng)絡(luò)群體；心理特征；應(yīng)對(duì)策略

前言

在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了全新社會(huì)空間——網(wǎng)絡(luò)社會(huì)——的前提條件下，網(wǎng)絡(luò)群體事件與傳統(tǒng)意義上的群體性事件相比，其形成原因，呈現(xiàn)方式，傳播特點(diǎn)和社會(huì)影響都發(fā)生了很大的變化。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生有增無(wú)減，從“李剛事件”“藥家鑫事件”于建嶸和網(wǎng)友發(fā)起的“微博解救乞討兒童”再到“郭美美事件”“小悅悅事件”，廣大網(wǎng)民們對(duì)這些事件在網(wǎng)絡(luò)上的討論層出不窮，并且都一定程度上對(duì)事件的走向產(chǎn)生影響。

隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)背景下群體聚集現(xiàn)象研究的增多，新聞傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科相繼引入該領(lǐng)域的研究。不言而喻，多學(xué)科交叉研究的特點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)群體性事件研究呈現(xiàn)出相對(duì)豐富的研究視角與路徑。公安政法學(xué)者著重關(guān)心網(wǎng)絡(luò)群體性事件的治安影響和社會(huì)控制；管理學(xué)科則側(cè)重于從公共管理、議題管理等角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行建模研究并提出管理的對(duì)策；新聞傳播學(xué)者更擅長(zhǎng)于從信息傳播機(jī)制的視域追究網(wǎng)絡(luò)群體性事件中傳播動(dòng)員和輿論分析，并從多種路徑進(jìn)行類型分析；社會(huì)學(xué)和政治學(xué)的研究者傾向從網(wǎng)絡(luò)政治參與和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的構(gòu)建的角度加以探究。

對(duì)“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”的理解，社會(huì)各界的看法是褒貶不一。早期對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的研究所持有的消極評(píng)價(jià)和負(fù)面價(jià)值判斷非常明顯。譬如，徐乃龍的《群體性事件中網(wǎng)絡(luò)媒體的負(fù)面影響極其對(duì)策》一文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)媒體在群體性事件中容易發(fā)生不真實(shí)和不恰當(dāng)?shù)膱?bào)道，給事件的處理增加困難，甚至致使事件惡性發(fā)展。揭萍和熊保美在《網(wǎng)絡(luò)群體性事件極其防范》中提出了更為激烈的觀點(diǎn)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)群體性事件對(duì)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界會(huì)同時(shí)造成極大的危害，并嚴(yán)重影響黨和國(guó)家形象，威脅社會(huì)安全。現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)背景下群體聚集現(xiàn)象研究的增多，出現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件客觀科學(xué)的看法。如杜俊飛的《網(wǎng)絡(luò)群體事件的類型辨析》一文中認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)群體性事件只是集體行動(dòng)的一種，是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)員活聚集的集體行動(dòng)，不能一概而論的將其納入治安范疇或視為負(fù)面事件。劉洪波的《網(wǎng)絡(luò)群體事件不必防范》認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的非理性，未必可以被視為邪惡。秩序的中斷，要從日常生活的征象中求解”。師曾志的《溝通與對(duì)話：公民社會(huì)與媒體公共空間——網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成機(jī)制的理論基礎(chǔ)》說(shuō)到，以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體搭建的新的公共空間仍然體現(xiàn)了“公民意識(shí)”的覺(jué)醒和“公民身份的認(rèn)同”，重構(gòu)了“社會(huì)結(jié)構(gòu)中的媒體權(quán)利”。本文基于諸多學(xué)者對(duì)“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”的研究基礎(chǔ)上，試圖弄清互聯(lián)網(wǎng)背景下的群體性事件的界定，并著重以現(xiàn)在社會(huì)背景因素和網(wǎng)絡(luò)群體形成的心理特征因素入手樹(shù)立其成因以及應(yīng)對(duì)策略。網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》最新數(shù)據(jù)顯示，截止今年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過(guò)36%。在這樣龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)起必定會(huì)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)秩序，社會(huì)生活秩序，社會(huì)管理秩序以及網(wǎng)絡(luò)秩序產(chǎn)生一定影響。

在研究網(wǎng)絡(luò)群體性事件的文獻(xiàn)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定繁多，褒貶不一。現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定主要有三類：一類是延續(xù)我國(guó)特有的“群體性事件”的思路和范疇，將“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”納入“群體性事件”的范疇之內(nèi)，認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”是“群體性事件”的一種①，是群體性事件在網(wǎng)絡(luò)中的“映照”②或“延續(xù)”③。這一類界定大多強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的負(fù)面影響，認(rèn)為起擾亂社會(huì)秩序，造成不良影響。第二類是從“集體行動(dòng)”的概念出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)群體性事件只是集體行動(dòng)的一種，是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)員活聚集的集體行動(dòng)，不能一概而論的將其納入治安范疇或視為負(fù)面事件④。第三種界定認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)從本質(zhì)讓是一種輿論現(xiàn)象，是公眾輿論在在網(wǎng)絡(luò)上的聚集或形成，是網(wǎng)民就某一議題在網(wǎng)上進(jìn)行群體性討論⑤，是一種“制造輿論、發(fā)泄不滿的行為”⑥。也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論本身就是一種網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)⑦。另外，有學(xué)者提出網(wǎng)絡(luò)群體性事件的界定有廣義與狹義之分：廣義上的網(wǎng)絡(luò)群體性事件泛指在互聯(lián)網(wǎng)上有較多網(wǎng)民參與討論并產(chǎn)生一定社會(huì)影響的事件；狹義的網(wǎng)絡(luò)群體性事件則指在一定社會(huì)背景下形成的網(wǎng)民群體為了共同的利益，或其它相關(guān)目的，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行串聯(lián)、組織、呼應(yīng)，乃至可能或已經(jīng)影響社會(huì)政治穩(wěn)定的群體性非正常事件⑧。

筆者認(rèn)為作為社會(huì)轉(zhuǎn)型中秩序重建的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)群體性事件本身并不可以簡(jiǎn)單的做“好”或“壞”的定論，正如有學(xué)者所說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的非理性，未必可以被視為邪惡。秩序的中斷，要從日常生活的征象中求解”⑨。因此，筆者傾向于第三種界定。并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)群體性事件是網(wǎng)民們對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)，焦點(diǎn)的關(guān)注與討論，是就某一個(gè)話題所進(jìn)行的話語(yǔ)意見(jiàn)表達(dá)，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中的焦點(diǎn)事 ①② 李金龍、黃嶠：《挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：網(wǎng)絡(luò)群體性事件下的政府信息管理》，《湖南師范大學(xué)學(xué)報(bào)》，2010第一期。

孫曉輝：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件中執(zhí)政公信力的流失及其防范——基于社會(huì)動(dòng)員的分析視角》，《理論與改革》，2010年第4期。③ 楊久華：《試論當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)群體事件及其治理思考》，《吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)》2009年第7期。④ 郝強(qiáng)：《網(wǎng)絡(luò)集體行為的特征及其影響——對(duì)網(wǎng)民“反CNN事件”的分析》，《延邊黨校學(xué)報(bào)》，2010年第6期。⑤ 杜俊飛：《網(wǎng)絡(luò)群體事件的類型辨析》，《國(guó)際新聞界》，2009年第7期。⑥ 王擴(kuò)建：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件——一種新危機(jī)形態(tài)的考量》，《天津行政學(xué)院學(xué)報(bào)》，2010年第2期。⑦ 萬(wàn)穎：《對(duì)“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”的理性反思》，《法制與社會(huì)》，2009年第8期。⑧ 李蘇楠：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)對(duì)策略》，《思想政治工作研究》，2010年第5期。⑨ 劉洪波：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件不必防范》，《鳳凰周刊》，2009年第21期。件。網(wǎng)絡(luò)群體性事件的成因

2.1網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成的社會(huì)背景因素

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的不斷深化，中國(guó)原有的社會(huì)秩序被打破，形成“斷裂的社會(huì)”，社會(huì)階層正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)與重構(gòu)，各種社會(huì)矛盾日益尖銳，這給網(wǎng)絡(luò)群體性事件的滋生提供了“土壤”，互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)90年代末以來(lái)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的蓬勃興旺，又給網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生與發(fā)展提供了“營(yíng)養(yǎng)”?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，群體性事件發(fā)生的數(shù)量不僅逐年驟升，還實(shí)現(xiàn)了形態(tài)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)群體性事件的影響已遠(yuǎn)非傳統(tǒng)群體性事件所能比擬。其發(fā)生的社會(huì)背景是不可忽略的。

2.1.1異質(zhì)群體間對(duì)抗情緒激烈

改革開(kāi)放三十多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，但也帶來(lái)了貧富差距的拉大，利益分配沖突嚴(yán)重等問(wèn)題。這種不平衡的社會(huì)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)作，在一些特殊情況下激化了社會(huì)成員間的利益矛盾。并外化成為各種充溢著不公情緒的社會(huì)糾紛，極易演化、發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)群體性事件。并且集中表現(xiàn)在弱勢(shì)群體對(duì)強(qiáng)勢(shì)群體的對(duì)抗情緒。這類事件大多都由現(xiàn)實(shí)事件引發(fā)，是有利益受損群體利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的一種情緒泄憤和維護(hù)自身利益的行為。

如江西的“宜黃強(qiáng)拆事件”即是政府打著城市建設(shè)發(fā)展的旗號(hào)來(lái)?yè)p害農(nóng)民的利益；再如，江蘇南京的“天價(jià)煙局長(zhǎng)周久耕事件”，正是公眾對(duì)城市畸形高房?jī)r(jià)的一種宣泄，眾多城市居民因買房需要奮斗一生，而房產(chǎn)局局長(zhǎng)的一支煙的價(jià)錢就高達(dá)千萬(wàn)，這種讓大眾瞠目結(jié)舌的事件激怒了廣大群眾，因此這起網(wǎng)絡(luò)群體事件是網(wǎng)民們團(tuán)結(jié)起來(lái)揭露貪污腐敗，維護(hù)自身利益的行為。

①

2.1.2現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的表達(dá)發(fā)泄通道受阻

在當(dāng)今倡導(dǎo)“和諧社會(huì)”的背景下，各級(jí)政府部門為響應(yīng)黨的號(hào)召，某些腐敗不謀其職的官員就開(kāi)始掩蓋，粉飾乃至扭曲一些傷害百姓利益的事實(shí)。讓群眾常處于有冤無(wú)處伸，有苦無(wú)處言的境地?，F(xiàn)在大量的網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的行動(dòng)主體大多是在城市化，工業(yè)化進(jìn)程中，失去合法權(quán)益保障的草根階層，或支持這些 ① 焦智博、劉大勇：《群體性事件的成因分析》，《邊疆經(jīng)濟(jì)與文化》，2010年第9期。受害群眾的熱心網(wǎng)民。他們或是經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力打官司；或是地位“卑微”，加之少數(shù)地方官員腐敗，使他們無(wú)法上訪，在通過(guò)正常合法渠道不能得到解決的情況下，他們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)泄情緒，甚至通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互聯(lián)接，組織集體游行、示威、上訪等聚集活動(dòng)，從而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)群體性事件。

如轟動(dòng)一時(shí)的浙江樂(lè)清“錢云會(huì)事件”，雖然這件事是在錢云會(huì)死后才轟動(dòng)于網(wǎng)絡(luò)，但通過(guò)網(wǎng)民的力量并沒(méi)有讓錢云會(huì)白白的失去生命。錢云會(huì)由于征地補(bǔ)償問(wèn)題帶領(lǐng)村民上訪，先后三次坐牢，錢云會(huì)之死在網(wǎng)上被盛傳為因開(kāi)罪利益集團(tuán)而被設(shè)計(jì)謀殺。當(dāng)?shù)毓俜綖榇苏匍_(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，做出“意外事故”的判斷。政府妄想就憑其一面之詞，就斷定其為“意外事故”，從而就會(huì)就此平息，誰(shuí)知群眾再不愿事實(shí)被掩埋，一心為民的好村長(zhǎng)白死，讓事件在網(wǎng)絡(luò)曝光，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，紛紛為錢云會(huì)請(qǐng)辭，打抱不平。網(wǎng)民的關(guān)注最終扭轉(zhuǎn)了事實(shí)的真相，雖然只是制裁了肇事司機(jī)，最終沒(méi)有牽出幕后的指使者，但還是給了政府官員一記響亮的耳光。

2.1.3對(duì)權(quán)勢(shì)的不信任感增加和對(duì)特權(quán)現(xiàn)象的抵制

在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)，官民關(guān)系、貧富差異、城鄉(xiāng)差異，以及管理者與被管理者之間的矛盾是社會(huì)基本面的矛盾。學(xué)者于建嶸把社會(huì)沖突分為工具性沖突和價(jià)值型沖突，并認(rèn)為我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)沖突主要是工具性沖突，有具體、明確的目標(biāo)，主要表現(xiàn)為工人、農(nóng)民等群體維護(hù)自身權(quán)利的斗爭(zhēng)。在其他渠道尚未完善的境況下，網(wǎng)絡(luò)世界成為工農(nóng)等群體陳述不公、訴求權(quán)益的重要平臺(tái)①。因此，公權(quán)力大、公益性強(qiáng)、公眾關(guān)注度高的“三公部門”和其中的公職人員的言行舉止成為網(wǎng)絡(luò)世界關(guān)注的焦點(diǎn)，只要其有不當(dāng)言辭和行為被發(fā)現(xiàn)，便可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體事件，成為眾人批判的對(duì)象。

例如2010年轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的“我爸是李剛事件”，事件起于2010年10月16日晚9時(shí)40分，司機(jī)李某醉酒駕駛轎車行駛至河大新校區(qū)生活區(qū)內(nèi)，將學(xué)生陳某、張某(均為女性)撞傷。傷者陳某因搶救無(wú)效死亡，傷者張某無(wú)生命危險(xiǎn)。案發(fā)后，最早提及“我爸是李剛”之說(shuō)的是，在事發(fā)當(dāng)晚11時(shí)50分百度貼吧發(fā)帖“今晚的車禍”，并在當(dāng)晚11時(shí)的跟帖中稱，“保安讓他下車，他說(shuō)‘我爸是李剛’。此帖一發(fā)后，大家瘋狂轉(zhuǎn)帖，搜索李剛。后經(jīng)證實(shí)了解，該男子名為李啟銘，父親李剛是保定市某公安分局副局長(zhǎng)。此事迅速成為網(wǎng)友和媒體熱議的焦點(diǎn)，“我爸是李剛”語(yǔ)句也迅速成為網(wǎng)絡(luò)最火的流行語(yǔ)?！拔野质抢顒偂币殉闪艘粋€(gè)特指“仗勢(shì)欺人、驕橫跋扈”的符號(hào)語(yǔ)言，引發(fā)媒體和社會(huì)持續(xù)廣泛的關(guān)注。① 于建嶸：《抗?fàn)幮哉危褐袊?guó)政治社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)》，人民出版社，2010年08月。還比如，如今很多事業(yè)單位的招聘都直接規(guī)定內(nèi)部子女優(yōu)先。像這樣的特權(quán)現(xiàn)象讓廣大群眾深感不公。

2.1.4公民話語(yǔ)權(quán)意識(shí)增強(qiáng)

隨著我國(guó)民主改革的推進(jìn)，普通民眾的話語(yǔ)權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)。社會(huì)各個(gè)階層都在努力爭(zhēng)取自己的話語(yǔ)權(quán)，而網(wǎng)絡(luò)媒體就成為各階層尤其是弱勢(shì)群體表達(dá)愿望、爭(zhēng)取權(quán)益的重要平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)上積極主動(dòng)發(fā)表對(duì)某個(gè)社會(huì)事件的看法，大量意見(jiàn)的聚合往往導(dǎo)致該事件成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題，進(jìn)而引起傳統(tǒng)媒體的注意，從而成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

另外，民主的推進(jìn)也使民眾不再對(duì)權(quán)威毫不懷疑地崇拜、信服，對(duì)于大多數(shù)官方言論都持懷疑看法。特別是一些利益集團(tuán)和部門的不當(dāng)做法被曝光后，權(quán)威部門就更加失去了公信力。所以，群眾在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)某個(gè)事件的關(guān)注往往聚焦于事件的前因后果、政府或權(quán)貴等方面是否行為失當(dāng)，廣泛開(kāi)展討論，不滿有關(guān)部門的相關(guān)說(shuō)法時(shí)甚至自發(fā)組成調(diào)查小組，尋找事件真相。

例如“郭美美事件”，該事件始于2011年6月21日，新浪微博上一個(gè)名叫“郭美美Baby”的網(wǎng)友頗受關(guān)注，這個(gè)自稱“住大別墅，開(kāi)瑪莎拉蒂”的20歲女孩，其認(rèn)證身份居然是“中國(guó)紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”，其真實(shí)身份也眾說(shuō)紛紜，有網(wǎng)友稱她是中國(guó)紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭長(zhǎng)江的女兒，由此引發(fā)很多網(wǎng)友對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)的非議?！肮烂漓鸥弧钡囊魂囷L(fēng)，像“蝴蝶效應(yīng)”一樣引發(fā)了中國(guó)紅十字會(huì)的地震。使其在國(guó)人眼中幾乎失去了公信力，這是由于各職能部門長(zhǎng)期運(yùn)作的不透明現(xiàn)象本就在人們心中頗有微詞，這一事件的發(fā)生就成為了導(dǎo)火索，網(wǎng)名抓住這條線索開(kāi)始對(duì)其算賬，從而引發(fā)的“慈善**”。

①

2.1.5網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及

網(wǎng)絡(luò)迅速崛起并得到廣泛應(yīng)用是因?yàn)樗畔鞑ニ俣瓤?，信息覆蓋面廣，傳播效果好，網(wǎng)絡(luò)存在的匿名性，使在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息和參與事件的風(fēng)險(xiǎn)性小，隱蔽性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)中的言論相對(duì)自由行較高。如今，微博的廣泛運(yùn)用，讓全民都能成為信息的記錄者，傳播者，大多新聞的第一手消息都是源于微博。網(wǎng)絡(luò)中探討的問(wèn)題涉及廣泛，有重大社會(huì)問(wèn)題，如對(duì)腐敗問(wèn)題的揭露，對(duì)社會(huì)不公的聲討，這類問(wèn)題帶有強(qiáng)烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活政治權(quán)益的訴求；有的屬于文化表達(dá)和道德論爭(zhēng)類的網(wǎng)絡(luò)文化事件，在對(duì)霸權(quán)文化和價(jià)值抵抗中，表達(dá)出草根階層對(duì)身份的認(rèn)同，① 鄔心云：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件的心理分析》，《新聞?dòng)浾摺罚?010年第7期。由此產(chǎn)生交流與表達(dá)的渴望①。

2.2網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成的網(wǎng)絡(luò)群體心理特征因素

轉(zhuǎn)型期的社會(huì)心理特征和虛擬世界中網(wǎng)民們的特殊心理為網(wǎng)絡(luò)群體事件的形成提供了普遍的心理基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)群體因共同的興趣關(guān)注而聚集在一起，在短時(shí)間內(nèi)迅速形成、發(fā)展壯大，并產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論效應(yīng)，又隨著事件的結(jié)束而迅速解體，作為網(wǎng)絡(luò)群體事件的推動(dòng)者，網(wǎng)絡(luò)群體的心理呈現(xiàn)如下幾個(gè)特征：

2.2.1網(wǎng)絡(luò)群體缺乏安全感與歸屬感

雖然經(jīng)歷了30余年的改革開(kāi)放，但中國(guó)社會(huì)仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段，社會(huì)階層劃分明顯，個(gè)體對(duì)社會(huì)聯(lián)系的渴望比較強(qiáng)烈。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展，帶來(lái)了前所未有的獨(dú)立自由，個(gè)體更加缺乏歸屬感。在網(wǎng)絡(luò)世界中，網(wǎng)民的聚合更多是由于共同的興趣、愛(ài)好等非物質(zhì)性因素。因此，由于共同的關(guān)注點(diǎn)、相似的意見(jiàn)而集合在一起的網(wǎng)絡(luò)群體就為網(wǎng)民們提供了一種歸屬感。例如2009年，發(fā)生在湖北巴東縣的“鄧玉嬌案”中，事情曝光后巴東警方發(fā)布案情措辭前后不一，引起網(wǎng)民的極大關(guān)注。隨后，“鄧玉嬌維權(quán)網(wǎng)”、百度貼吧上的“鄧玉嬌智囊團(tuán)”等迅速成立，成為關(guān)注該事件的網(wǎng)民的大本營(yíng)。由于網(wǎng)民歸屬感的缺乏，網(wǎng)民們對(duì)身份認(rèn)同的期待急切，網(wǎng)絡(luò)群體通過(guò)這樣的方式可以在短時(shí)間內(nèi)迅速形成，并找到一定的歸屬感與認(rèn)同感。研究表明，在缺乏視覺(jué)信息的條件下，人們的行為易符合群體及社會(huì)規(guī)則②。所以，網(wǎng)絡(luò)群體形成以后，能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)群體成員的行為形成約束力。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)群體“集群心理”的影響

網(wǎng)絡(luò)群體性事件的目的是為了構(gòu)建語(yǔ)言或意見(jiàn)建構(gòu)集體認(rèn)同感，重在利益的訴求和情感的表達(dá)，屬于一種“集群行為”。H·布魯莫在《集群行為》中將群眾分為四種類型：偶合群眾、常規(guī)群眾、行動(dòng)群眾和表意群眾③。從這個(gè)角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)群體可被看成是表意群眾的一種，是為了其成員的個(gè)人滿足而組織起來(lái)的、可以提供感情表達(dá)釋放機(jī)會(huì)的人群。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)群體發(fā)展到一定程度，又可 ①② 路俊衛(wèi)、秦志希：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件的新趨向及其社會(huì)功能》，《新聞傳播》，2011年第4期。

魯署明：《溝通交際學(xué)》，人民大學(xué)出版社，2008年版，第313頁(yè)。③ 周曉紅：《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)——多維視野中的社會(huì)行為研究》，上海人民出版社，1997年版，第406—409頁(yè)。以演變成為行動(dòng)群眾，他們易受暗示并且有明確的行為目標(biāo)。集群行為既可能是理性的，也可能是非理性的①。因此，網(wǎng)絡(luò)群體事件一開(kāi)始經(jīng)常表現(xiàn)為非理性的情感宣泄，后來(lái)又可能演變成理性的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)，如成立相關(guān)事件的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查組等。如2009年的“云南躲貓貓事件”。玉溪市紅塔區(qū)北城鎮(zhèn)青年李蕎明在看守所受傷、不治而亡。經(jīng)證實(shí)在羈押期間，同監(jiān)室在押人員張厚華、張濤等人以李蕎明是新進(jìn)所人員等各種借口，多次用拳頭、拖鞋等對(duì)其進(jìn)行毆打，致使其頭部、胸部多處受傷。2月8日17時(shí)許，張濤、普華永等人又以玩游戲?yàn)槊貌紬l將李蕎明眼睛蒙上，對(duì)其進(jìn)行毆打。其間，李蕎明被普華永猛擊頭部一拳，致其頭部撞擊墻面后倒地昏迷。經(jīng)送醫(yī)院搶救無(wú)效，于2月12日死亡。案發(fā)后，張厚華、張濤、普華永等人為逃避罪責(zé)，共謀編造了李蕎明系在玩游戲過(guò)程中，不慎頭部撞墻致死的虛假事實(shí)。由此事而誕生的“躲貓貓”一詞迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。引起各界廣泛關(guān)注。為滿足社會(huì)公眾的知情權(quán)，省委宣傳部將會(huì)同相關(guān)部門組成調(diào)查委員會(huì)，于2月20日上午前往昆明市晉寧縣具體事發(fā)地，對(duì)“躲貓貓”輿論事件真相進(jìn)行調(diào)查。并面向社會(huì)征集網(wǎng)民和社會(huì)各界人士代表4名，作為調(diào)查委員會(huì)成員參與調(diào)查。

2.2.3網(wǎng)絡(luò)群體的“群體極化”趨勢(shì)的影響

“群體極化”是由美國(guó)當(dāng)代哲學(xué)家凱斯·桑斯坦提出的概念，是指“團(tuán)體成員有某些偏向，再商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)”②。即群體的商議討論后，會(huì)使群體成員原有的，大多數(shù)人同意的意見(jiàn)得到強(qiáng)化，大多數(shù)成員同意的觀點(diǎn)會(huì)更確信，反對(duì)的觀點(diǎn)會(huì)更排斥，最終是群體內(nèi)部的意見(jiàn)向兩極化發(fā)展。

凱斯·桑坦斯還說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)對(duì)許多人而言，是極端主義的溫床，因?yàn)橹就篮系娜丝梢栽诰W(wǎng)上輕易而且頻繁的溝通，聽(tīng)不到不同的看法。持續(xù)暴露于極端的立場(chǎng)中，聽(tīng)取這些人的意見(jiàn)，會(huì)讓人逐漸相信這個(gè)立場(chǎng)”③。因此在網(wǎng)絡(luò)世界里，更容易出現(xiàn)這種群體極化的現(xiàn)象。比如“藥家鑫事件”在網(wǎng)上就迅速變成專家教授之間的口舌之爭(zhēng)。網(wǎng)民們更是義憤填膺的把矛頭都指向中國(guó)人民公安大學(xué)犯罪心理學(xué)教授李玫瑾，罵她“毫無(wú)廉恥，毫無(wú)人味”，同時(shí)大肆贊揚(yáng)北京大學(xué)教授孔慶東“言辭犀利，一針見(jiàn)血”。再如“世上最毒后媽事件”中，丁香小慧滿身是血的照片被傳到網(wǎng)上后，未經(jīng)證實(shí)，大家就都將矛頭指向其后母，網(wǎng)絡(luò)上形成 ①② 引用同上。

［美］凱斯·桑坦斯 著，黃維明譯：《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問(wèn)題》，上海人民出版社，2003年版，第47頁(yè)。③ 引用同上，第51頁(yè)。浩浩蕩蕩的聲討最毒后母的大軍，不辨真假的將其繼母大罵特罵。群體極化影響從這些事件中可見(jiàn)一斑。

2.2.4渴望意見(jiàn)領(lǐng)袖

根據(jù)郭慶光教授的《傳播學(xué)教程》，意見(jiàn)領(lǐng)袖（opinion leader）又叫輿論領(lǐng)袖，是指在信息傳遞和人際互動(dòng)過(guò)程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力，即非選舉產(chǎn)生又無(wú)名號(hào)的人。這些人是大眾傳播中的評(píng)論員、轉(zhuǎn)達(dá)者，是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng)，是人際溝通中的“小廣播”和“大喇叭”①。

在卡茨和拉扎斯菲爾德等人所建立的“二級(jí)傳播論”中，輿論領(lǐng)袖是一個(gè)核心概念。其中對(duì)輿論領(lǐng)袖所下的定義是：人們所認(rèn)識(shí)和信賴的人，往往跟他們有相同的社會(huì)地位，被認(rèn)為具有某些專長(zhǎng)和對(duì)某些問(wèn)題見(jiàn)解深刻。輿論領(lǐng)袖能夠向人們提供建議和解釋，改變他們的態(tài)度和影響他們的行為。與社會(huì)正規(guī)組織的領(lǐng)導(dǎo)人物不一樣，輿論領(lǐng)袖是非正式的領(lǐng)導(dǎo)，給人出謀劃策，其影響力常常比大眾傳媒更大②。

“人只要一脫離孤獨(dú)狀態(tài)，立刻便處在某個(gè)領(lǐng)袖的影響之下”③。網(wǎng)絡(luò)群體形成以后，經(jīng)過(guò)一系列網(wǎng)絡(luò)行為，主要是根據(jù)發(fā)帖的數(shù)量和質(zhì)量以及影響力，往往會(huì)推舉出一些領(lǐng)袖級(jí)人物。這些網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖們或者能收集到事件的最新進(jìn)展情況，或者對(duì)事件的分析專業(yè)獨(dú)到，或者對(duì)事件關(guān)注度最高等等，這使得他們?cè)诒姸嗟木W(wǎng)民中脫穎而出，成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。由于網(wǎng)絡(luò)群體成員間易受暗示和傳染，因此網(wǎng)絡(luò)群體領(lǐng)袖的意見(jiàn)一經(jīng)推出往往能迅速得到大量網(wǎng)民的支持和響應(yīng)。例如在江西“宜黃拆遷”事件中，《鳳凰周刊》首席記者鄧飛在微博上的直播得到廣泛關(guān)注。江西宜黃縣鐘家姐妹在南昌機(jī)場(chǎng)被宜黃官員攔截，在前方采訪的記者打電話給鄧飛，他很快在新浪微博上直播了一場(chǎng)“女廁攻防戰(zhàn)”，發(fā)出的微博不停被轉(zhuǎn)發(fā)，鄧飛粉絲不斷增加，使鄧飛成為這個(gè)事件的意見(jiàn)領(lǐng)袖。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖和“粉絲”們的互動(dòng)往往會(huì)生成網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)圈群，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群體成員的歸屬感和凝聚力。

2.2.5道德感正義感的驅(qū)使

從“五四運(yùn)動(dòng)”過(guò)后，傳統(tǒng)的中國(guó)文化思想與西方文化相碰撞，出現(xiàn)了一個(gè) ①② 張玖笑：《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)失范行為之思想引導(dǎo)研究》，《管理觀察》，2010年。

金盛華等：《當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》，北京師范大學(xué)出版社，1994年版。③ ［法］古斯塔夫·勒龐 著，馮克利譯：《烏合之眾——大眾心理研究》，中央編譯出版社，2005年版，第98頁(yè)。文化的斷裂層。對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的道德文化完全摒棄，中國(guó)古老的優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承岌岌可危。經(jīng)過(guò)一系列的社會(huì)變革，中國(guó)走向改革開(kāi)放，發(fā)展經(jīng)濟(jì)階段。長(zhǎng)期處于這樣的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，中國(guó)人民的傳統(tǒng)價(jià)值觀有所偏移，人們都注重物質(zhì)上的滿足，一切“向錢看”，在這樣高速發(fā)展的社會(huì)中，人與人之間變的越來(lái)越冷漠。以至于出現(xiàn)老人摔倒無(wú)人去攙扶這樣的事件。隨著社會(huì)道德觀逐漸畸形的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)者知識(shí)分子開(kāi)始呼吁傳統(tǒng)道德的回歸和提倡信仰，信仰及時(shí)道德標(biāo)準(zhǔn)也是道德底線，沒(méi)有底線，做壞事后就沒(méi)有良心的譴責(zé)。

在這樣的背景下，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)對(duì)弱者的同情，如于建嶸和網(wǎng)友發(fā)起的“微博解救乞討兒童”的行動(dòng)，并且和警方合作解救了很多被拐賣后，淪為乞討兒童的孩子，讓很多可憐的孩子從回自己的家，一幕幕的骨肉重聚的畫(huà)面無(wú)不讓人潸然淚下；再如記者鄧飛發(fā)起的“免費(fèi)午餐”行動(dòng)，活動(dòng)有各界志愿者和社會(huì)人士參與，首先在貴州山區(qū)開(kāi)始，讓孩子們吃到免費(fèi)午餐，然后擴(kuò)大到中國(guó)很多山區(qū)，看到孩子們一張張笑臉讓人們感到及愧疚有安心，愧疚的是如此大國(guó)，GDP年年增長(zhǎng)，卻還是有如此多的孩子吃不上飯，安心的是越來(lái)越多的社會(huì)公益活動(dòng)的興起讓孩子又有了希望。于此同時(shí)也有強(qiáng)力譴責(zé)人情冷漠的人，入才發(fā)生的“小悅悅事件”小女孩被車撞，居然路過(guò)沒(méi)有一人上前施救，目睹如此場(chǎng)景不禁讓人寒心，網(wǎng)上對(duì)這些毫無(wú)同情心的人嗤之以鼻，并呼吁大家回歸傳統(tǒng)的尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)對(duì)策略

從集群行為的發(fā)生原因可以看出，網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)生，往往是由于社會(huì)制度的不公，民眾安全感的缺乏。一般而言，社會(huì)制度的優(yōu)化，是突發(fā)事件處理的核心。無(wú)論是由網(wǎng)絡(luò)輿論引發(fā)的，還是現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的事件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播而激化，信息的傳遞與共享，也都在這些事件的發(fā)生和發(fā)展中扮演重要的角色。

3.1積極搭建政府與民眾的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)

在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，政府部門的重要職責(zé)之一就是積極搭建網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)，讓信息透明化、公開(kāi)化。由于政府的政策沒(méi)有達(dá)到完全的公開(kāi)，透明，因此，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各種各樣的輿論產(chǎn)生誤讀、誤解，甚至發(fā)泄自己的不滿情緒是必然的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)事件的討論增多時(shí)，政府應(yīng)及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)做出解釋，并引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，解決問(wèn)題。也就是要求政府部門，要及時(shí)公布信息，滿足并維護(hù)公民的知情權(quán)，在事件發(fā)生之初，將事件的真相、處理方法等及早公之于眾，滿足群眾的知情權(quán)。因此要充分利用政府網(wǎng)站的平臺(tái)，及時(shí)了解民情，掌握公眾價(jià)值觀念的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)政府日常工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)根據(jù)公眾所提出的意見(jiàn)與要求調(diào)整服務(wù)方式，滿足公眾的需求。政府只有建立網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)，通過(guò)真誠(chéng)對(duì)話以獲得共識(shí)，使政府與公眾真正達(dá)到理解與認(rèn)同，才能有效解決網(wǎng)絡(luò)群體性事件。.2用法律形式保障民意訴求的制度化

在涉及公共權(quán)力的互聯(lián)網(wǎng)輿論中，“民間網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”主要是集中在貪污腐敗、行業(yè)壟斷、社會(huì)保障、城鄉(xiāng)差距等民眾關(guān)心的話題上。①由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)是寄托人們關(guān)心和訴求的搖籃。隨著群眾政治參與熱情的逐步提升，相對(duì)滯后的訴求渠道成為了阻礙，大量的人轉(zhuǎn)而將網(wǎng)絡(luò)作為宣泄的渠道，相同的訴求使他們成為網(wǎng)絡(luò)群體性事件的重要主體?！懊褚庠V求制度化”其實(shí)就是要社會(huì)暢通各種利益群體利益訴求的合情合法的便捷的通道，以便于相關(guān)部門在利益矛盾激化之前及時(shí)調(diào)整這種關(guān)系。②公共部門通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的采集、傳播，說(shuō)明事實(shí)、澄清謠言、表明態(tài)度、處理事件，在公共部門和網(wǎng)民的良性互動(dòng)中緩解矛盾。.3迅速反應(yīng)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息

網(wǎng)絡(luò)是信息的“集散地”，具有數(shù)據(jù)最大、覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，因而它既是群體性事件爆發(fā)和激化的“溫床”，也是應(yīng)急管理部門應(yīng)對(duì)和解決的最佳平臺(tái)和工具。網(wǎng)絡(luò)中的信息多如牛毛，也不乏有個(gè)別人會(huì)組織發(fā)布“虛假信息”，借助網(wǎng)絡(luò)煽動(dòng)惡性事件。因此公共部門人員應(yīng)該有很好的媒體素養(yǎng)，新聞敏感性和遇到突發(fā)事件的應(yīng)急能力。公共部門要爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)積極的、權(quán)威的信息的發(fā)布，抵制不良信息的蔓延。遇到事情不能一味的回避，而是要主動(dòng)出擊，掌握主動(dòng)權(quán)，積極發(fā)布第一手可靠信息，引導(dǎo)受眾了解事實(shí)，從而正確判斷。

3.4提高網(wǎng)民素質(zhì)

提高網(wǎng)民的素質(zhì)，不僅僅是個(gè)人的問(wèn)題，而是整個(gè)社會(huì)思想道德、媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高的問(wèn)題。作為網(wǎng)民交流，發(fā)表意見(jiàn)的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)匯集了社會(huì)各種輿論，因此容易激化矛盾，從而引發(fā)群體性事件。對(duì)于各種信息的處理，主要依靠網(wǎng)民自身的自覺(jué)性，因此網(wǎng)民應(yīng)該具有一定的科學(xué)意識(shí)、理性思維，基于倫理道德的要求，運(yùn)用媒介知識(shí)，對(duì)事物真假、善惡進(jìn)行辯證認(rèn)識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所傳播的 ①② 郭奔勝，季明等：《應(yīng)對(duì)“網(wǎng)上群體事件”新題》，《瞭望》，2009年第6期。

張娟：《現(xiàn)階段我國(guó)群體性事件研究分析》，《法制與社會(huì)》，2009年第29期。良莠不齊的信息有自己辨別的能力。從而抵制那些極少數(shù)別有用心的人通過(guò)發(fā)布虛假或不良信息造成網(wǎng)民的恐慌與錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

從網(wǎng)絡(luò)群體性事件的視角分析，我們可以看到：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造出一個(gè)不同階層，不同職業(yè)，不同文化程度，不同社會(huì)背景的公民共同參與的眾聲喧嘩的空間，真正成為多元話語(yǔ)的集散地，其中最為重要的是公民意識(shí)的覺(jué)醒，公民身份的認(rèn)同，公民參與言論的逐步實(shí)現(xiàn)，這也是網(wǎng)絡(luò)群體性事件社會(huì)功能的重要體現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化的集散地和社會(huì)輿論的擴(kuò)大器，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)群體性事件將成為常態(tài)，其所反映的問(wèn)題也是社會(huì)生活的日常狀態(tài)。面對(duì)不斷發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)群體性事件，政府應(yīng)換一種眼光將其視作社會(huì)問(wèn)題的反射與糾正，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力因素，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)社會(huì)各階層間廣泛的對(duì)話與溝通，構(gòu)建起政府、媒體、公眾之間的理性、民主的和諧共生關(guān)系。致謝

本論文得以完成，首先要感謝呂暉導(dǎo)師的指導(dǎo)，論文從初稿到最后定稿，每一步都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。呂老師的修改細(xì)致入微，甚至細(xì)微到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，呂老師這樣細(xì)致的態(tài)度讓我受益匪淺。在此，謹(jǐn)向呂暉導(dǎo)師表示崇高的敬意和衷心的感謝！其次要感謝戲劇影視文學(xué)系的培養(yǎng)，本論文的順利完成，離不開(kāi)各位老師、同學(xué)和朋友的關(guān)心幫助，在這四年中通過(guò)各位老師的辛勤培養(yǎng)以及同窗好友的關(guān)心幫助，使我在語(yǔ)言、寫作、內(nèi)涵方面都得到了極大地提升，在此表示深深的感謝！

參考文獻(xiàn)

［1］ 于建嶸：《抗?fàn)幮哉危褐袊?guó)政治社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)》，人民出版社，2010。［2］ 曾慶香、李蔚：《群體性事件：信息傳播語(yǔ)政府應(yīng)對(duì)》，中國(guó)書(shū)籍出版社，2010。［3］ ［美］凱斯·桑坦斯 著，黃維明譯：《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問(wèn)題》，上海人民出版社，2003。

［4］ ［法］古斯塔夫·勒龐 著，馮克利譯：《烏合之眾——大眾心理研究》，中央編譯出版社，2005。

［5］ 郭慶光：《傳播學(xué)教程》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999。

［6］ 徐乃龍：《群體性事件中網(wǎng)絡(luò)媒體的負(fù)面影響極其對(duì)策》，《江蘇警官學(xué)院學(xué)報(bào)》，2003年第6期。

［7］ 揭萍和熊保美：《網(wǎng)絡(luò)群體性事件極其防范》，《江西社會(huì)科學(xué)》，2007年第9期。

［8］ 杜俊飛：《網(wǎng)絡(luò)群體事件的類型辨析》，《國(guó)際新聞界》，2009年第7期。［9］ 劉洪波：《網(wǎng)絡(luò)群體事件不必防范》，《鳳凰周刊》，2009年第21期。［10］ 師曾志：《溝通與對(duì)話：公民社會(huì)與媒體公共空間——網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成機(jī)制的理論基礎(chǔ)》，《國(guó)際新聞界》2009年第12期。

第二篇：論文標(biāo)準(zhǔn)格式

論文標(biāo)準(zhǔn)格式

關(guān)于學(xué)年論文標(biāo)準(zhǔn)格式

論文題目(2004級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)1班李鳴鶴(5號(hào)宋體，加粗)(空1行)4號(hào)宋體，1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字間距)

標(biāo)題，用4號(hào)宋體，加粗，并留出上下間距為：段前0.5行，段后0.5行)

1.1××××××(作為正文2級(jí)標(biāo)題，用小4號(hào)宋體，加粗)

×××××××××(5號(hào)宋體，1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字間距)××××××.....1.1.1××××(作為正文3級(jí)標(biāo)題，用5號(hào)宋體，不加粗)

×××××××××(5號(hào)宋體，1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字間距)×××××××××××××××××××××××××××.........2×××××××(作為正文第2章標(biāo)題，用4號(hào)宋體，加粗，并留出上下間距為：段前0.5行，段后0.5行)

×××××××××(5號(hào)宋體，1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字間距)×××××××××××××××××××××××××××××××××××.........注：1.正文中表格與插圖的字體一律用5號(hào)宋體;

2.正文各頁(yè)的格式請(qǐng)以此頁(yè)為標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制，頁(yè)眉中的頁(yè)碼用阿拉伯?dāng)?shù)字表示(本文檔的頁(yè)碼已設(shè)置成自動(dòng)格式);

3.為保證打印效果，學(xué)生在打印前，請(qǐng)將全文字體的顏<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>色統(tǒng)一設(shè)置成黑色。

(空2行)

參 考 文 獻(xiàn)(4號(hào)宋體，居中)

[1]×××××××(5號(hào)宋體，行距18磅，標(biāo)準(zhǔn)字間距)×××××

[2]××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

[3]××××××××××××××××××××××

第三篇：論文標(biāo)準(zhǔn)格式[范文模版]

文創(chuàng)公

論文標(biāo)準(zhǔn)格式大全

一：

1、題目。應(yīng)能概括整個(gè)論文最重要的內(nèi)容，言簡(jiǎn)意賅，引人注目，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。論文摘要和關(guān)鍵詞。

2、論文摘要應(yīng)闡述學(xué)位論文的主要觀點(diǎn)。說(shuō)明本論文的目的、研究方法、成果和結(jié)論。盡可能保留原論文的基本信息，突出論文的創(chuàng)造性成果和新見(jiàn)解。而不應(yīng)是各章節(jié)標(biāo)題的簡(jiǎn)單羅列。摘要以500字左右為宜。

關(guān)鍵詞是能反映論文主旨最關(guān)鍵的詞句，一般3-5個(gè)。

3、目錄。既是論文的提綱，也是論文組成部分的小標(biāo)題，應(yīng)標(biāo)注相應(yīng)頁(yè)碼。

4、引言（或序言）。內(nèi)容應(yīng)包括本研究領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀，本論文所要解決的問(wèn)題及這項(xiàng)研究工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展等方面的理論意義與實(shí)用價(jià)值。

5、正文。是畢業(yè)論文的主體。

文創(chuàng)公

6、結(jié)論。論文結(jié)論要求明確、精煉、完整，應(yīng)闡明自己的創(chuàng)造性成果或新見(jiàn)解，以及在本領(lǐng)域的意義。

7、參考文獻(xiàn)和注釋。按論文中所引用文獻(xiàn)或注釋編號(hào)的順序列在論文正文之后，參考文獻(xiàn)之前。圖表或數(shù)據(jù)必須注明來(lái)源和出處。

（參考文獻(xiàn)是期刊時(shí)，書(shū)寫格式為：

[編號(hào)]、作者、文章題目、期刊名（外文可縮寫）、年份、卷號(hào)、期數(shù)、頁(yè)碼。

參考文獻(xiàn)是圖書(shū)時(shí)，書(shū)寫格式為：

[編號(hào)]、作者、書(shū)名、出版單位、年份、版次、頁(yè)碼。）

8、附錄。包括放在正文內(nèi)過(guò)份冗長(zhǎng)的公式推導(dǎo)，以備他人閱讀方便所需的輔助性數(shù)學(xué)工具、重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表、論文使用的符號(hào)意義、單位縮寫、程序全文及有關(guān)說(shuō)明等。

二：本科畢業(yè)論文格式要求：

1、裝訂順序：目錄--內(nèi)容提要--正文--參考文獻(xiàn)--寫作過(guò)程情況表--指導(dǎo)教師評(píng)議表 參考文獻(xiàn)應(yīng)另起一頁(yè)。

紙張型號(hào)：A4紙。A4 210×297毫米 論文份數(shù)：一式三份。

其他（調(diào)查報(bào)告、學(xué)習(xí)心得）：一律要求打印。

文創(chuàng)公

2、論文的封面由學(xué)校統(tǒng)一提供。(或聽(tīng)老師的安排）

3、論文格式的字體：各類標(biāo)題（包括“參考文獻(xiàn)”標(biāo)題）用粗宋體；作者姓名、指導(dǎo)教師姓名、摘要、關(guān)鍵詞、圖表名、參考文獻(xiàn)內(nèi)容用楷體；正文、圖表、頁(yè)眉、頁(yè)腳中的文字用宋體；英文用Times New Roman字體。

4、字體要求：

（1）論文標(biāo)題2號(hào)黑體加粗、居中。

（2）論文副標(biāo)題小2號(hào)字，緊挨正標(biāo)題下居中，文字前加破折號(hào)。

（3）填寫姓名、專業(yè)、學(xué)號(hào)等項(xiàng)目時(shí)用3號(hào)楷體。

（4）內(nèi)容提要3號(hào)黑體，居中上下各空一行，內(nèi)容為小4號(hào)楷體。

（5）關(guān)鍵詞4號(hào)黑體，內(nèi)容為小4號(hào)黑體

（7）正文文字另起頁(yè)，論文標(biāo)題用3號(hào)黑體，正文文字一般用小4 號(hào)宋體，每段首起空兩個(gè)格，單倍行距。

（8）正文文中標(biāo)題

一級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“

一、”，4號(hào)黑體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

二級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“

（一）”與正文字號(hào)相同，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

三級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“ 1.”與正文字號(hào)、字體相同。

文創(chuàng)公

四級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“（1）”與正文字號(hào)、字體相同。

五級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“ ① ”與正文字號(hào)、字體相同。

（9）注釋：4號(hào)黑體，內(nèi)容為5號(hào)宋體。

（10）附錄： 4號(hào)黑體，內(nèi)容為5號(hào)宋體。

（11）參考文獻(xiàn)：另起頁(yè)，4號(hào)黑體，內(nèi)容為5號(hào)宋體。

（12）頁(yè)眉用小五號(hào)字體打印“上海復(fù)旦大學(xué)XX學(xué)院2007級(jí)XX專業(yè)學(xué)年論文”字樣，并左對(duì)齊。

5、紙型及頁(yè)邊距：A4紙(297mm×210mm)。

6、頁(yè)邊距：天頭（上）20mm，地角（下）15mm，訂口（左）25mm，翻口（右）20mm。

7、裝訂要求：先將目錄、內(nèi)容摘要、正文、參考文獻(xiàn)、寫作過(guò)程情況表、指導(dǎo)教師評(píng)議表等裝訂好，然后套裝在學(xué)校統(tǒng)一印制的論文封面之內(nèi)（用膠水粘貼，訂書(shū)釘不能露在封面外）。

1.紙張與頁(yè)面設(shè)置

文創(chuàng)公

（1）A4，縱向；

（2）頁(yè)邊距：上1.0cm，下2cm，左側(cè)2.5cm，右側(cè)2cm

2.頁(yè)眉

（1）設(shè)置：1.4cm

（2）字體：統(tǒng)一使用漢語(yǔ)：小五號(hào)宋體。

（3）分割線：3磅雙線；

（4）內(nèi)容：××學(xué)院本科期末論文，居中。

3.頁(yè)腳

內(nèi)容：頁(yè)碼，居中。

4.論文基本內(nèi)容與要求

（1）論文題目：?jiǎn)为?dú)成行，居中，日語(yǔ)：小2號(hào)黑體；英語(yǔ)：New Roman 18號(hào)；

Times 文創(chuàng)公

（2）作者姓名：另起一行，居中，日語(yǔ)：小4號(hào)宋體；英語(yǔ)：Times New Roman 12號(hào)；

（3）內(nèi)容提要：另起一行，日語(yǔ)：4號(hào)黑體，內(nèi)容為小4號(hào)黑體，長(zhǎng)度要求150字以上；英語(yǔ)：Times New Roman 12號(hào)，長(zhǎng)度要求在100字左右；

（4）關(guān)鍵詞：另起一行，日語(yǔ)：4號(hào)黑體，3-5個(gè)關(guān)鍵詞，每個(gè)關(guān)鍵詞之間用“；”分割，內(nèi)容為小4號(hào)黑體；英語(yǔ)Times New Roman 12號(hào)；

（5）正文

正文部分的要求如下：①正文部分與“關(guān)鍵詞”行間空兩行；②日語(yǔ)正文文字采用小四號(hào)宋體；英語(yǔ)正文文字采用Times New Roman 12號(hào)，標(biāo)題日語(yǔ)采用四號(hào)黑體，英語(yǔ)采用Times New Roman 14號(hào)，每段首起空兩格，1.25倍行距；③段落間層次要分明，題號(hào)使用要規(guī)范。理工類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)，可以結(jié)合實(shí)際情況確定具體的序號(hào)與層次要求；④文字要求：文字通順，語(yǔ)言流暢，無(wú)錯(cuò)別字，無(wú)違反政治上的原則問(wèn)題與言論，要采用計(jì)算機(jī)打印文稿；⑤圖表要求：所有圖表、線路圖、流程圖、程序框圖、示意圖等不準(zhǔn)用徒手圖，必須按國(guó)家規(guī)

文創(chuàng)公

定的工作要求采用計(jì)算機(jī)或手工繪圖，圖表中的文字日語(yǔ)用小五號(hào)宋體；英語(yǔ)采用Times New Roman 10.5號(hào)；圖表編號(hào)要連續(xù)，如圖

1、圖2等，表

1、表2等；圖的編號(hào)放在圖的下方，表的編號(hào)放在表的上方，表的左右兩邊不能有邊；⑥字?jǐn)?shù)要求：一般不少于1500(按老師要求）；⑦學(xué)年論文引用的觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等要注明出處，一律采用尾注。

（6）注釋

注釋部分的要求如下：①與正文部分空出兩行；②按照文中的索引編號(hào)分別或合并注釋；③“注釋”采用五號(hào)黑體，注釋內(nèi)容日語(yǔ)采用小五號(hào)宋體，英語(yǔ)采用Times New Roman 9號(hào)。

英語(yǔ)注釋具體要求如下：

①在文中要有引用標(biāo)注，如××× [1]；②如果重復(fù)出現(xiàn)同一作者的同一作品時(shí)，只注明作者的姓和引文所在頁(yè)碼（姓和頁(yè)碼之間加逗號(hào)）；格式要求如下：

[1]（空兩格）作者名（名在前，姓在后，后加英文句號(hào)），書(shū)名（用斜體，后加英文句號(hào)），出版地（后加冒號(hào)），出版社或出版商（后加逗號(hào)），出版日期（后加逗號(hào)），頁(yè)碼（后加英文句號(hào)）。

文創(chuàng)公

[2]（空兩格）作者名（名在前，姓在后，后加英文句號(hào)），文章題目（文章題目用“”引起來(lái)）（空一格）緊接雜志名（用斜體，后加逗號(hào)），卷號(hào)（期號(hào)），出版年，起止頁(yè)碼，英文句號(hào)。

（7）參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)部分的要求如下：①與注釋部分間空兩行；②應(yīng)列明期末論文參考的主要文獻(xiàn)資料，“參考文獻(xiàn)” 采用五號(hào)黑體，參考文獻(xiàn)內(nèi)容日語(yǔ)、漢語(yǔ)采用小五號(hào)宋體，英語(yǔ)Times New Roman 10.5號(hào)。參考文獻(xiàn)的著錄，按著錄、題目、出版事項(xiàng)順序排列，其格式為：

期刊類：著者.題名[J].雜志名,年份,（期號(hào)）。

書(shū)籍類：著者.書(shū)名[M].城市名:出版社,年份,頁(yè)數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)類：著者.題名[EB/OL].004km.cn.年-月-日。

③英文作者超過(guò)3人寫“et al”(斜體)。

英文參考文獻(xiàn)格式要求如下：

文創(chuàng)公

[1]（空兩格）作者名（姓在前，名在后，姓與名之間用逗號(hào)分開(kāi)，后加英文句號(hào)），書(shū)名（用斜體，后加英文句號(hào)），出版地（后加冒號(hào)），出版社或出版商（后加逗號(hào)），出版日期（后加英文句號(hào)）。

[2]（空兩格）作者名（姓在前，名在后，姓與名之間用逗號(hào)分開(kāi)，后加英文句號(hào)），文章題目（文章題目用“”引起來(lái)）（空一格）緊接雜志名（用斜體，后加逗號(hào)），卷號(hào)（期號(hào)），出版年，英文句號(hào)。

科學(xué)技術(shù)報(bào)告

是描述一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)研究結(jié)果或進(jìn)展或一項(xiàng)技術(shù)研制試驗(yàn)和評(píng)價(jià)的結(jié)果；

是論述某項(xiàng)科學(xué)技術(shù)問(wèn)題的現(xiàn)狀的文件。

科學(xué)技術(shù)報(bào)告中一般應(yīng)該提供系統(tǒng)的或按工作進(jìn)程的充分信息，可以包括正反兩方面的結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)術(shù)論文

是某一學(xué)術(shù)課題在實(shí)驗(yàn)性、理論性或觀測(cè)性上具有新的科學(xué)研究成果或創(chuàng)新見(jiàn)解和知識(shí)的科學(xué)記錄；

是某種已知原理應(yīng)用于實(shí)際中取得新進(jìn)展的科學(xué)總結(jié)，用以提供學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀、交流和討論；

是在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表；

有其他用途的書(shū)面文件。

文創(chuàng)公

它應(yīng)提供新的科學(xué)技術(shù)信息，其內(nèi)容應(yīng)有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)，絕對(duì)不允許重復(fù)、模仿、抄襲別人的工作。

論文題名

是以最恰當(dāng)、最簡(jiǎn)明但能夠反映學(xué)術(shù)論文中最重要的特定內(nèi)容的符合語(yǔ)法的詞語(yǔ)組合。

題名中所用的每一詞語(yǔ)必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞和編制題錄、索引等二次文獻(xiàn)所可以提供檢索的特定實(shí)用信息。

題名中不能使用不常見(jiàn)的縮寫詞、首字母縮寫字、字符、代號(hào)和公式。

建議不使用副題名。

論文摘要（以下簡(jiǎn)稱“摘要”）

是報(bào)告、論文的內(nèi)容不加注釋和評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述。

應(yīng)具有獨(dú)立性和自含性，即不閱讀報(bào)告、論文的全文，就能獲得必要的信息。

可以有數(shù)據(jù)、有結(jié)論，是一篇完整的短文，可以獨(dú)立使用，可以為其他文獻(xiàn)獨(dú)立引用。

內(nèi)容應(yīng)包含與報(bào)告、論文同等量的主要信息。

一般應(yīng)說(shuō)明研究工作的目的、實(shí)驗(yàn)方法、結(jié)果和最終結(jié)論。

寫作重點(diǎn)是結(jié)果和結(jié)論。

文創(chuàng)公

摘要要素

目的、研究、研制、調(diào)查等的前提、目的和任務(wù)，以及所涉及的主題范圍。

方法、所用的原理、理論、條件、對(duì)象、材料、工藝、結(jié)構(gòu)、手段、裝備、程序等。

結(jié)果、實(shí)驗(yàn)或研究的結(jié)果、數(shù)據(jù)、被確定的關(guān)系、觀察結(jié)果、性能等。

結(jié)論、結(jié)果的分析、研究、比較、評(píng)價(jià)和應(yīng)用，提出的問(wèn)題，今后的課題，假設(shè)，啟發(fā)，建議，預(yù)測(cè)等

其他、不屬于研究、研制、調(diào)查的主要目的，但就其見(jiàn)識(shí)和情報(bào)價(jià)值而言也是重要的信息

摘要類型

報(bào)道型摘要 表明一次文獻(xiàn)的主題范圍及內(nèi)容梗概的簡(jiǎn)明摘要。

指示型摘要 表明一次文獻(xiàn)的主題范圍的簡(jiǎn)明摘要。

報(bào)道／指示型摘要 是以報(bào)道型文摘的形式表述一次文獻(xiàn)中信息價(jià)值較高的部分，而以指示性文摘的形式表示其余的部分的文摘形式。

摘要特點(diǎn)

報(bào)道型摘要 方法、結(jié)果、結(jié)論等3部分必須寫得詳細(xì)，目的和其他等2部分寫得簡(jiǎn)單。

文創(chuàng)公

指示型摘要 目的部分必須寫得詳細(xì)，而方法、結(jié)果、結(jié)論、其他等4部分可以寫得簡(jiǎn)單。

報(bào)道／指示型摘要 上述5個(gè)部分都必須寫得詳細(xì)。字?jǐn)?shù)一般以400字左右為宜。

摘要寫作要求

中文摘要

英文墑要

對(duì)于使用漢語(yǔ)言作為學(xué)術(shù)論文的文字載體的作者，使用報(bào)道／指示型文摘是使其從事的科研工作和科研成果獲得國(guó)際承認(rèn)的最基礎(chǔ)前提！論文引言

用于簡(jiǎn)要說(shuō)明研究工作的目的、范圍、相關(guān)領(lǐng)域的已有工作、知識(shí)空白、理論基礎(chǔ)、分析、研究設(shè)想、研究方法、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、預(yù)期結(jié)果和研究意義等。

應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，不能與摘要雷同，不可成為摘要的注釋。

普通教科書(shū)中已有的知識(shí)，不必在引言中出現(xiàn)。

論文正文

是學(xué)術(shù)論文的核心部分，占主要篇幅。

表達(dá)對(duì)象是，調(diào)查對(duì)象、實(shí)驗(yàn)方法、觀測(cè)方法、儀器設(shè)備、材料

文創(chuàng)公

原料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、觀測(cè)結(jié)果、計(jì)算方法、編程原理、數(shù)據(jù)資料、經(jīng)過(guò)加工整理的圖表、形成的論點(diǎn)和導(dǎo)出的結(jié)論。

由于學(xué)科、選題、研究方法、工作進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式的差異，本次交流活動(dòng)對(duì)正文內(nèi)容不作統(tǒng)一的規(guī)定。

正文內(nèi)容必須實(shí)事求是，客觀真切，準(zhǔn)確完備，合乎邏輯，層次分明，簡(jiǎn)練可讀。

論文結(jié)論

是最終的、總體的結(jié)論。

不能與正文各段中的小結(jié)相重復(fù)。

應(yīng)該準(zhǔn)確、完整、明確、精練。

如果未能導(dǎo)出結(jié)論，也可以沒(méi)有結(jié)論而進(jìn)行必要的討論。

可以在結(jié)論或討論中提出建議、研究設(shè)想、儀器設(shè)備改進(jìn)意見(jiàn)、尚需解決的問(wèn)題。

論文致謝

作為一名研究者，應(yīng)該尊重為形成學(xué)術(shù)論文所進(jìn)行的研究所提供幫助的單位、個(gè)人表達(dá)，肯定他們?cè)谛纬蓪W(xué)術(shù)論文過(guò)程中所起的作用。

由于縱向課題的學(xué)術(shù)論文在論文題名處已給予標(biāo)注，因而本致謝中可以不提出。

應(yīng)該對(duì)以下方面致謝：

橫向課題合同單位，資助或支持研究的企業(yè)、組織或個(gè)人；

文創(chuàng)公

協(xié)助完成研究工作或提供便利條件的組織或個(gè)人；

在研究工作中提出建議或提供幫助的人員；

給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料、圖片、文獻(xiàn)、研究思想和設(shè)想的所有者；

其他應(yīng)感謝的組織或個(gè)人。

第四篇：標(biāo)準(zhǔn)論文

標(biāo)準(zhǔn)紙樣 一：

1，標(biāo)題。應(yīng)該能夠總結(jié)了整個(gè)論文最重要的元素，簡(jiǎn)潔的，看到的，一般應(yīng)不超過(guò)20個(gè)字。摘要和關(guān)鍵詞。

2，論文摘要應(yīng)是主要的概念話語(yǔ)。為了闡明本文的目的，研究方法，結(jié)果和結(jié)論。除盡可能原始論文，優(yōu)秀的創(chuàng)意效果和新的論文有見(jiàn)地的基本信息。而且不應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)短的章節(jié)標(biāo)題列表。摘要500字左右。

鍵字的論文旨在反映最關(guān)鍵的短語(yǔ)，通常為3-5。

如圖3所示，該目錄。這兩篇論文大綱由一些論文字幕，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明相應(yīng)的頁(yè)面。

4，引進(jìn)(或序言)。討論內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際形勢(shì)方面，本文將處理的問(wèn)題，討論的工作，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)，科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的理論意義和實(shí)用價(jià)值。5，身體。是一個(gè)論文題目。

6定論。論文的結(jié)論還需要明確的本質(zhì)不變，應(yīng)澄清從創(chuàng)意效果或新的見(jiàn)解，以及在該領(lǐng)域的意義。

7，看文檔和筆記。編號(hào)的子序列中的文件中的文本后的票據(jù)或票據(jù)的參考文獻(xiàn)，可參考有關(guān)文獻(xiàn)。圖表或數(shù)據(jù)必須注明來(lái)源和出處。(見(jiàn)“文學(xué)”雜志上寫作時(shí)模式是：

[編號(hào)]，作者，文章標(biāo)題，期刊名稱(外語(yǔ)可以縮寫)，年，卷號(hào)，期數(shù)，頁(yè)碼。參考文獻(xiàn)書(shū)籍，寫作模式是：

[編號(hào)]，作者，書(shū)名，書(shū)單位，年份，版本，頁(yè)碼。)8，附錄。放置在身體，包括過(guò)于冗長(zhǎng)的公式推導(dǎo)，準(zhǔn)備給別人看的數(shù)學(xué)午餐幫手需要的東西，重復(fù)性的數(shù)據(jù)記錄紙用符號(hào)的含義，縮寫，文字和澄清程序等信息。二：本科畢業(yè)論文模式要求：

1，裝訂順序?yàn)椋耗夸浳谋緦懽鬟^(guò)程的位置月-日。③英國(guó)作家誰(shuí)寫了3個(gè)以上“等”(斜體)。請(qǐng)參閱的格局英語(yǔ)文學(xué)如下需求：

[1](兩個(gè)空格)作者姓名(姓在前，名在后，相隔一個(gè)逗號(hào)，然后由英國(guó)期間的第一個(gè)和最后一個(gè)名字)，標(biāo)題(斜體期間英語(yǔ))，一本書(shū)(冒號(hào)后)，出版社或書(shū)商(逗號(hào))后，一本書(shū)日期(后加入英文句)。

[2](兩個(gè)空格)作者姓名(姓在前，名在后，相隔一個(gè)逗號(hào)，然后由英國(guó)期間的第一個(gè)和最后一個(gè)名字)，文章標(biāo)題(標(biāo)題的文章“”引號(hào))(空間)立即期刊名稱(斜體后跟一個(gè)逗號(hào))，卷號(hào)(發(fā)行數(shù)量)，一本書(shū)，英文句號(hào)。陳先生說(shuō)科學(xué)技術(shù)

描繪的科技成果或開(kāi)發(fā)技巧工作坊或技能測(cè)試和評(píng)估的研究成果;技能無(wú)疑是一個(gè)科學(xué)的話語(yǔ)地位的文件。陳先生說(shuō)，對(duì)科學(xué)的技能，通常工作豐富的信息提供系統(tǒng)或過(guò)程可以包括正反兩方面的成果和經(jīng)驗(yàn)。文件

是一個(gè)學(xué)術(shù)實(shí)驗(yàn)，理論或觀察的科學(xué)研討會(huì)的主題有新的效果，或站立持不同政見(jiàn)者，以科學(xué)的記錄和常識(shí);被稱為原則付諸實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)一些新的進(jìn)展，提供學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀，溝通和對(duì)話;在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物上公布;還有一些其他用途的書(shū)面文件。

它應(yīng)該提供新的科學(xué)技術(shù)，信息發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造，創(chuàng)造，有所前進(jìn)，必須允許重復(fù)，仿照，抄襲作業(yè)。論文題寫

在最合適和最簡(jiǎn)潔的，但最重要的文件，反映的契合語(yǔ)法詞的組合的具體內(nèi)容?？淘谧鞒鲐暙I(xiàn)，需要考慮編制選定的關(guān)鍵詞和標(biāo)題，索引等二次文獻(xiàn)能夠提供特定的實(shí)用信息檢索所使用的每一個(gè)字。

銘文不能使用不尋常的縮寫，首字母縮寫詞，字，字符，符號(hào)和公式。不主張用子題寫。摘要(以下簡(jiǎn)稱“摘要”)

是陳表示，沒(méi)有注意到論文的內(nèi)容，簡(jiǎn)單地談一談陳先生說(shuō)。

應(yīng)具備的獨(dú)立性和自足，不讀書(shū)的小陳說(shuō)，論文的全文，就能獲得必要的信息。有數(shù)據(jù)，尚無(wú)定論，是一個(gè)很好的作文，能夠獨(dú)立使用，能夠分開(kāi)其他文獻(xiàn)。內(nèi)容應(yīng)包括陳先生說(shuō)，相同數(shù)量的主要信息文件。

研討會(huì)正常工作，應(yīng)該明確的意圖，在最后的測(cè)試方法，結(jié)果和結(jié)論。側(cè)重于書(shū)面的結(jié)果和結(jié)論。抽象元素

意向書(shū)，研討會(huì)，研究，查詢和其他條件，意圖和任務(wù)，以及主題觸及規(guī)模。方法，使用的原則，理論，條件和目標(biāo)，信息，技術(shù)，分配方法，設(shè)備，程序等;結(jié)果，測(cè)試結(jié)果，或討論，數(shù)據(jù)乃打聽(tīng)的結(jié)果和功能。

結(jié)論，分析，研究，比較，評(píng)價(jià)和使用的查詢結(jié)果提出，隨后的問(wèn)題，假設(shè)，靈感，想法，炒作，等等。

其他不屬于研討會(huì)，研究和發(fā)展，主要的意圖的查詢，但在其智慧和情報(bào)價(jià)值的信息也是很重要的方面 抽象類型

一種基于文獻(xiàn)的總結(jié)報(bào)告顯示的大小和內(nèi)容的主體輪廓的簡(jiǎn)要說(shuō)明。文獻(xiàn)的摘要表明標(biāo)的大小的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

新聞/指示總結(jié)報(bào)告是基于一種類型的抽象文學(xué)的方法來(lái)表達(dá)一些價(jià)值較高的信息，并指示性文摘抽象一些其他的方式的方式來(lái)展示。特色匯總

總結(jié)報(bào)告為基礎(chǔ)的方法，結(jié)果，結(jié)論，有些是必要寫三個(gè)具體意圖和其他書(shū)面簡(jiǎn)要介紹一下其他兩個(gè)。

這表明需要寫一些抽象的特定意圖，方法，結(jié)果，結(jié)論，和其他4有些人可以寫簡(jiǎn)單。新聞/指示總結(jié)以上5部分有必要的專門編寫的。詞通常是400字左右。摘要寫作的需要 中文摘要 英語(yǔ)水分

中國(guó)語(yǔ)言為載體的文字的應(yīng)用論文，報(bào)告/指示精華從事研究工作和科學(xué)成果獲得供認(rèn)世界上最基巖條件!紙簡(jiǎn)介

一個(gè)簡(jiǎn)短的討論，澄清規(guī)模的意圖，工作范圍相關(guān)的常識(shí)空白，理論基礎(chǔ)，分析，討論的想象力，研究方法，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，預(yù)期結(jié)果和討論影響等現(xiàn)有就業(yè)崗位。應(yīng)該是簡(jiǎn)潔，同樣不能是抽象的，不成為摘要說(shuō)明?，F(xiàn)有教材的一般知識(shí)，不顯示中的介紹。正文紙張

為中心的一些論文，占總理空間。

快速的目標(biāo)是要查詢的目標(biāo)，試驗(yàn)方法，觀察方法，設(shè)備，信息，材料，測(cè)試結(jié)果，觀測(cè)結(jié)果，計(jì)算方法，編程原理，數(shù)據(jù)，圖表處理組通過(guò)，由視圖和派生的結(jié)論。

因?yàn)閷W(xué)科，主題，研討會(huì)的方式，操作過(guò)程，結(jié)果此內(nèi)容對(duì)身體的表達(dá)，溝通和活動(dòng)之間的差異沒(méi)有一致的規(guī)則。

文字內(nèi)容是必要的地球，現(xiàn)實(shí)的客觀，準(zhǔn)確完整，邏輯清晰，簡(jiǎn)潔性和可讀性。論文的結(jié)論

是結(jié)束，總體的結(jié)論。不與文本段落重復(fù)的總結(jié)。

可能是準(zhǔn)確的，良好的，清晰，簡(jiǎn)潔。

出口如果無(wú)法定論，但沒(méi)有結(jié)論，也可以是有必要先談?wù)劇?/p>

能夠談?wù)摰恼{(diào)查結(jié)果，或提出索賠，研討會(huì)想象，設(shè)備的改進(jìn)定型，問(wèn)題需要加以解決。論文感謝

作為一個(gè)研討會(huì)，約占尊重由單位提供，以幫助自己的表達(dá)進(jìn)行學(xué)術(shù)研討，他們構(gòu)成成績(jī)的過(guò)程中，必須發(fā)揮。

因?yàn)榭v向課題的學(xué)術(shù)論文已被刻在標(biāo)記紙，所以這不能提高的一致好評(píng)。大概是得益于以下幾個(gè)方面：

合約單位水平的問(wèn)題，贊助或支持的公司，或自己安排的討論;研討會(huì)，以幫助結(jié)束工作或提供自己的午餐安排或條件;在討論工作，以幫助進(jìn)行索賠或供應(yīng)人員;轉(zhuǎn)發(fā)和引用正確的信息，圖像，文檔，所有這些研究思維和想象;謝謝安排或其他的自己。

第五篇：論文標(biāo)準(zhǔn)格式

試論現(xiàn)代信息技術(shù)條件下高?！皟烧n”教師角色的轉(zhuǎn)變

孫錢

（北京師范大學(xué) 文學(xué)院10000120）

內(nèi)容提要：深化“兩課”改革必須解決“兩課”教學(xué)方法的科學(xué)化、現(xiàn)代化問(wèn)題。過(guò)去“兩課”用專業(yè)課的教學(xué)方法，使“兩課”的教學(xué)效果大打折扣。在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，如何適應(yīng)新形勢(shì)的需要，發(fā)揮新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟高校“兩課”教學(xué)改革的新途徑，是高校“兩課”教學(xué)工作的新課題。本文試論現(xiàn)代信息技術(shù)條件下高?！皟烧n”教師在角色方面的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新形勢(shì)下的“兩課”教學(xué)工作。

關(guān) 鍵 詞：信息技術(shù)、教學(xué)、角色轉(zhuǎn)變、兩課

正文：

（一）與傳統(tǒng)教育的教師相比，現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的“兩課”教師在內(nèi)涵、作用、教學(xué)方式、方法、教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)、解惑行為等方面都發(fā)生了很大的變化。現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)“兩課”教師的傳統(tǒng)角色發(fā)起了挑戰(zhàn)。

1、教師由教學(xué)者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)學(xué)者。德國(guó)教育家第斯多惠在《德國(guó)教師教育指南》中說(shuō)過(guò)：“科學(xué)知識(shí)是不應(yīng)該傳授給學(xué)生的，而應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)它們，獨(dú)立地掌握它們?！痹诂F(xiàn)代信息技術(shù)的高等教育中，“兩課”教師從傳統(tǒng)的“教學(xué)者”轉(zhuǎn)換為“導(dǎo)學(xué)者”。所謂導(dǎo)學(xué)，是指教師在教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)、指導(dǎo)及輔導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)業(yè)?，F(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)多大是以自我研究、自己學(xué)習(xí)為主，這種自學(xué)是在教師的導(dǎo)學(xué)下完成的，所以說(shuō)，導(dǎo)學(xué)就成為教師的重要工作。導(dǎo)學(xué)和教學(xué)的最大區(qū)別就是教師要在“導(dǎo)”字上下功夫：其一是引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況確定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、選擇教學(xué)媒體，幫助其找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑。其二是指導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律，對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中的困難，也就是人們常說(shuō)的“解惑”。它包括單元的總結(jié)。

2、“兩課”教師不僅要做知識(shí)的傳播者，還要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的鼓舞者、心靈的塑造者?，F(xiàn)代信息技術(shù)背景下，技術(shù)媒體代替了常規(guī)的、口頭講授的、以及集體學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的教育模式。為了使學(xué)生更好的完成自主學(xué)習(xí)、自我研究，信心是至關(guān)重要的。教師除了要參與設(shè)計(jì)出以學(xué)生為主體的、信息豐富的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境，組織一種“虛擬”的學(xué)習(xí)團(tuán)體外，還要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的鼓舞者，要鼓舞學(xué)生樹(shù)立信心，克服自主學(xué)習(xí)的困難，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握有效的學(xué)習(xí)方法，通過(guò)把過(guò)去所學(xué)的知識(shí)與當(dāng)前的新學(xué)科聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)。教師還要鼓舞學(xué)生與其他團(tuán)體組織成員和專家進(jìn)行交流，使他們能幫助自己的學(xué)習(xí)?！皟烧n”教師除了擔(dān)當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)學(xué)者、學(xué)習(xí)的鼓舞者外，最重要的是成為學(xué)生心靈的塑造者、觀念的引導(dǎo)者、時(shí)尚的指導(dǎo)者和道德品質(zhì)的引路人。

（二）隨著現(xiàn)代信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的變化，在現(xiàn)代信息技術(shù)的環(huán)境下，“兩課”教師教學(xué)的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象都發(fā)生了很大的變化。教師已不是傳統(tǒng)意義上的教師了，“兩課教師”這“唯一重要”的角色不但受到前所未有的挑戰(zhàn)，而且正逐漸被越來(lái)越多的其他新型的社會(huì)教育職業(yè)群體所分擔(dān)和分解，使人們頭腦中原有“教師”的觀念受到了前所未有的沖擊。尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的大規(guī)模制作，使人們明顯感到，傳統(tǒng)的“教師”角色，實(shí)際上被現(xiàn)代信息技術(shù)的媒體所代替，如何勝任現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的教學(xué)工作？現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)“兩課”教師的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。教師除了要熟練掌握多媒體技術(shù)和課件的制作等教育的常規(guī)手段外，還要有更高的科學(xué)文化素養(yǎng)和思想道德境界，這對(duì)原來(lái)只需“動(dòng)口”，不需“動(dòng)手”的“兩課”教師來(lái)說(shuō)，又是一場(chǎng)新的挑戰(zhàn)：

1、學(xué)會(huì)制作教學(xué)材料。按教學(xué)設(shè)計(jì)所確定的教學(xué)內(nèi)容制作CAI課件、課程網(wǎng)頁(yè)、電子教案、自檢自測(cè)材料等，讓學(xué)生能得以利用自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)。、能組織教學(xué)。包括面授輔導(dǎo)、指導(dǎo)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)、答疑等，教師在網(wǎng)上解答學(xué)習(xí)提出的問(wèn)題，尤其要結(jié)合各種教學(xué)媒體組織教學(xué)過(guò)程。重要的是教師必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源所提供的教育信息進(jìn)行精心的篩選、利用和評(píng)價(jià)，正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)信息進(jìn)行有選擇地消化吸收。

3、熟悉教材。對(duì)教材內(nèi)容有深入的鉆研，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中可能遇到的各種困難等有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性，并由此做好大量、充分的準(zhǔn)備工作，隨時(shí)隨地應(yīng)對(duì)學(xué)生的咨詢或電話、電子郵件、傳真等方式的提問(wèn)，給學(xué)生以準(zhǔn)確、科學(xué)、具體及時(shí)的答復(fù)。

（三）、現(xiàn)代信息技術(shù)主要指計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字音像技術(shù)、電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、衛(wèi)星廣播電視技術(shù)、遠(yuǎn)程通訊技術(shù)、人工智能技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)以及多媒體技術(shù)和信息高速公路。這些技術(shù)已滲透到教育的各個(gè)方面，完全改變了傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)。具體可表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在信息時(shí)代，知識(shí)更新速度極快，這就使得課程和教學(xué)形式不可避免地發(fā)生變化。為了跟上這種變化，教師應(yīng)具備課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的能力，要以先進(jìn)的媒體技術(shù)為基礎(chǔ)，以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，改革課程結(jié)構(gòu)，制定最佳教學(xué)策略和信息組織形式，重組課程傳遞方式，使之適應(yīng)時(shí)代的變化。

2、由于使用了先進(jìn)的媒體傳播技術(shù)，教師已從繁重的教學(xué)工作中解放出來(lái)，有了更多的時(shí)間和精力來(lái)從事教育科研。教師要研究在現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及規(guī)律；要進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)，研究創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)情境對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響；要研究如何利用新技術(shù)提高學(xué)生高層次思維及解決問(wèn)題的能力；要研究如何利用最佳信息呈現(xiàn)方式，突破課程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)；要研究和評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)提供的信息資源，為充實(shí)和改變教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備資料。

3、未來(lái)的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)化的社會(huì)，教師為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的科學(xué)技術(shù)，就得具備自我發(fā)展、自我完善的能力。要不斷地提高自我素質(zhì)，要不斷接受新知識(shí)、新技術(shù)，及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，以使自己的教育觀念、知識(shí)體系、教學(xué)方法跟上時(shí)代的變化。

總之，為適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)教育活動(dòng)的沖擊，高校“兩課”教師必須做好角色的轉(zhuǎn)換。只有在教育觀念上跟上時(shí)代的發(fā)展，在教學(xué)過(guò)程中明確自己的職責(zé)，在教育發(fā)展中加強(qiáng)自身的提高和發(fā)展，才能肩負(fù)起培養(yǎng)２１世紀(jì)人才的重任，才不會(huì)被時(shí)代淘汰。

[參考文獻(xiàn) ] 1.、謝海光.互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作案例[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2002.2、.曾令輝.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)政治教育概論[M].南寧:廣西民族出版社,2002.3、劉融.信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中高?！皟烧n”教育創(chuàng)新初探[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003,(1):98～101.4、張明志.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校思想政治教育工作的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].探索,2003,(1):90～91