第一篇:怎樣當(dāng)好下屬,做領(lǐng)導(dǎo)者喜歡的人
1、好下屬的標(biāo)準(zhǔn)
有人說(shuō),我是領(lǐng)導(dǎo),怎么當(dāng)好下屬?我們重申這句話,不會(huì)當(dāng)下屬的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo);不會(huì)當(dāng)副職的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不好正職。你首先要扮演好下屬這個(gè)角色,好的下屬有六個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你可以自己檢查一下,看自己是否能做到這六個(gè)方面。
第一,在接受上級(jí)命令與指示時(shí),你是否非常爽快,或者總是討價(jià)還價(jià)。
第二,你能把你的牢騷、不滿(mǎn)、意見(jiàn)變成合理化的建設(shè)性的建議提出來(lái)嗎?跟領(lǐng)導(dǎo)打教導(dǎo),一定注意以下三句話。
一,重要的不是如何認(rèn)識(shí),而是怎樣處理,如果你不能把事情搞定,光談?wù)J識(shí)有什么用?你能談?wù)J識(shí),領(lǐng)導(dǎo)也能談?wù)J識(shí),認(rèn)識(shí)比還廣還深入,關(guān)鍵是能不能把事情解決。
二,重要的不是智商,而是情商,情商就是自我情緒的控制力、人際關(guān)系的調(diào)整協(xié)調(diào)力。
三,重要的不是自我表現(xiàn),而是理解他人,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上、站在別人的立場(chǎng)上多思考問(wèn)題。這是積極地多提合理化建議,少發(fā)牢騷、少提不滿(mǎn)。
第三,注意適當(dāng)?shù)貓?bào)告,有時(shí)候太煩瑣了,一事一匯報(bào),也讓人討厭。你得知道在什么情況下需要一事一報(bào),什么時(shí)候需要捆綁匯報(bào)。
第四,要誠(chéng)懇地接受指正。
第五,不管做什么事,一定要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的支持。底線是至少主管領(lǐng)導(dǎo)不搖頭,如果他對(duì)這事?lián)u腦袋,那就不能做;如果他點(diǎn)頭,那就堅(jiān)決可以做;底線就是他不表態(tài),你可以試著做。我把這叫做職場(chǎng)上的紅燈綠燈黃燈,紅燈就是他搖頭,這事禁行、不能做;黃燈就是不表態(tài),你可以試著做,但是這不宜過(guò)多,就是闖黃燈不宜過(guò)多,偶爾為之;綠燈是點(diǎn)頭,這事你大膽去做,沒(méi)有問(wèn)題。所以做事一定要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的支持,千萬(wàn)不能主管領(lǐng)導(dǎo)搖腦袋我就找一把手去,那就麻煩了,如果一把手也搖腦袋,這事好辦,那就不做了,但問(wèn)題出在,如果主管領(lǐng)導(dǎo)不同意,可是一把手同意了,那你做還是不做?不就把自己害了嗎?你做了就把主管領(lǐng)導(dǎo)得罪了,不做又把一把手得罪了,所以不要繞行。
第六,對(duì)工作負(fù)責(zé),追求完善,追求卓越,要把你的責(zé)任心表現(xiàn)體現(xiàn)出來(lái)。
2、如何向上級(jí)提出建議
剛才說(shuō)了向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議,向領(lǐng)導(dǎo)提建議也需要一些必要的準(zhǔn)備,不能亂提。
在提建議之前,首先要搜集數(shù)據(jù)和事實(shí)材料,要防止被問(wèn),如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事比較感興趣,他問(wèn)你而你答不上來(lái),你的建議就提瞎了。
還有要對(duì)建議的未來(lái)進(jìn)行預(yù)期,如果該建議不被接受,那算結(jié)束了;如果接受了,會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果,因?yàn)槟阋獙?duì)這個(gè)建議的結(jié)果負(fù)責(zé)的。
另外,還要考慮好你是否有提建議的資格,這不是法律上的資格,法律上誰(shuí)都有資格,我說(shuō)的是心理資格,你自己的工作是否卓越,你自己的本職工作做不好,實(shí)際上就失去了提合理化建議的資格,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不信任你,人微言輕。
還有提建議的時(shí)機(jī)與技巧,多了不講,我就講一條,多獻(xiàn)可,少加否。就是說(shuō),“由于什么不對(duì)或不行,所以我覺(jué)得應(yīng)該怎么樣”,這種因果關(guān)系的建立我覺(jué)得是愚蠢的,原來(lái)的東西好不好、行不行,這不是你應(yīng)該評(píng)價(jià)的,不需要你評(píng)價(jià);你要是覺(jué)得這事應(yīng)該怎么辦,你就直接說(shuō),“我認(rèn)為這事應(yīng)該怎么做”,這就可以了,至于原來(lái)怎么樣、對(duì)或不對(duì),你不要管,你就直接獻(xiàn)可,而不要加否。不要建立在否定的基礎(chǔ)上說(shuō)建議,直接說(shuō)可以就行了,這樣就比較容易讓人接受。
五、掌握溝通的藝術(shù)
1、與上級(jí)溝通的藝術(shù)
當(dāng)好副職還要掌握溝通的藝術(shù),首先要與上級(jí)溝通,與上級(jí)溝通時(shí)一定要注意這樣幾個(gè)事項(xiàng)。
第一,跟上級(jí)溝通時(shí),一定要事先整理好要談的話題,千萬(wàn)不能云山霧罩,從宇宙說(shuō)到人類(lèi),從人類(lèi)說(shuō)到你們單位,這樣就壞了,直接說(shuō)你要談的話題,能不能一二三非常清晰地表達(dá)。
第二,選擇好溝通的時(shí)機(jī),很多溝通事項(xiàng)的失敗不是由于事項(xiàng)本身不對(duì),而是時(shí)機(jī)不當(dāng),所以成功的溝通往往是水到渠成的結(jié)果。
第三,在溝通過(guò)程中,要準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖。上級(jí)在什么情況下使用意圖,我總結(jié)出四種情況,因?yàn)槟闳贤?,上?jí)可能對(duì)你有一種反饋或表達(dá),當(dāng)上級(jí)用意圖表達(dá)某種情況時(shí),這是一種高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)。
第五,在工作上出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí),一定要記住管理上的一個(gè)黃金定律,就是老板定律。我在這里重申一下,其實(shí)就兩條:
一,老板永遠(yuǎn)是對(duì)的,永遠(yuǎn)是正確的;
二,當(dāng)你認(rèn)為老板不對(duì)的時(shí)候,請(qǐng)參照第一條。也就是說(shuō),不要固執(zhí)己見(jiàn),在這個(gè)問(wèn)題上,你是下級(jí),你是副職,他是上級(jí),他是正職,要以他的意志為準(zhǔn),以他的意見(jiàn)為中心。
最后,解決問(wèn)題后,一定要提出一個(gè)報(bào)告。這個(gè)問(wèn)題解決了一定要有一個(gè)反饋,要有一個(gè)報(bào)告,不要說(shuō)這事完了就完了,沒(méi)有音了。這和人打交道也一樣,如何做一個(gè)成功人士?就是要做一個(gè)讓別人放心的人,你能快速被提拔也好,有朋友圈也好,關(guān)鍵要做一個(gè)讓別人放心的人。
什么叫讓別人放心?不外乎這么幾個(gè):
一,讓你辦的事,不管成與不成、辦到什么程度,一定要有個(gè)反饋,朋友之間打交道不也這樣嗎?我求你辦點(diǎn)事,你辦了辦不了、能辦不能辦、辦到什么程度,俗話說(shuō)謀事在人,成事在天,關(guān)鍵是要告訴我一聲,給我一個(gè)回饋。我讓你辦一件事,然后就石沉大海了,那你怎么讓人放心呢?所以解決問(wèn)題后一定要提出報(bào)告,做個(gè)讓人放心的人,這是很重要的一條。
二,嘴要嚴(yán),比如領(lǐng)導(dǎo)把你叫到辦公室談點(diǎn)事,兩小時(shí)后這事全體員工都知道了,那你說(shuō)你是什么人?所以嘴一定要嚴(yán),不該聽(tīng)的東西不聽(tīng),不該傳的事不傳,不該問(wèn)的事不問(wèn)。
三,人要透明,景要朦朧,你的行為得是可預(yù)測(cè)的。如果你的行為讓人摸索不定,你太模糊太不透明了,也讓人不放心,比如你的行為是不可預(yù)測(cè)、不可預(yù)料的,什么人最可怕?一個(gè)沒(méi)有缺點(diǎn)的人最可怕,沒(méi)有缺點(diǎn)的人既可愛(ài)又可怕,可愛(ài)是他沒(méi)有缺點(diǎn),可怕是你認(rèn)識(shí)他十年了,他怎么回事你都鬧不明白,所以你離這樣的人遠(yuǎn)一點(diǎn),你不知道他今后會(huì)不會(huì)害你,他今后的行為都是你不可預(yù)料的,這就很不讓人放心,也就很難跟這樣的人打交道。這就不多說(shuō)了,要說(shuō)的是你跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),解決問(wèn)題后一定要提出報(bào)告。
第二篇:怎樣當(dāng)好集團(tuán)下屬子公司總經(jīng)理
怎樣當(dāng)好集團(tuán)下屬子公司總經(jīng)理
作者:本網(wǎng)站站長(zhǎng)陳立軍
湘大集團(tuán)下屬子公司總經(jīng)理職務(wù),即肩負(fù)著集團(tuán)的重大歷史使命,又代表著集團(tuán)的整體形象。能否勝任這一職務(wù)不僅直接關(guān)系到其子公司的生存和發(fā)展,也關(guān)系集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展,更關(guān)系到集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。我今天為什么來(lái)競(jìng)聘集團(tuán)下屬子公司總經(jīng)理這一職務(wù),第一想法當(dāng)然還是想在新的機(jī)制和條件下重新塑造一下自我,重新實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,把我的后半生獻(xiàn)身于湘大集團(tuán),靠集體的力量來(lái)成就一番個(gè)人無(wú)法成就的事業(yè)。第二個(gè)想法就是借助子公司總經(jīng)理這一職務(wù),努力辦好一個(gè)子公司,將自己所領(lǐng)導(dǎo)的子公司辦成一個(gè)湘大集團(tuán)的形象公司,辦成一個(gè)在湘大集團(tuán)具有戰(zhàn)略地位的子公司,辦成一個(gè)讓湘大集團(tuán)全體員工放得心的子公司,為湘大集團(tuán)在未來(lái)中能順利實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
那么,我一但競(jìng)聘成功的話,我該如何實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)呢?
一、在集團(tuán)總部一元化領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部所制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和措施。湘大集團(tuán)下屬子公司是湘大集團(tuán)的重要組成部分,而決不是可以任意獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織。因此我必須緊緊依靠集團(tuán)為支撐,以湘大企業(yè)文化為戰(zhàn)略法寶,以湘大服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為戰(zhàn)術(shù)武器。團(tuán)結(jié)和率領(lǐng)子公司全體員工,頑強(qiáng)拼搏,艱苦奮斗,不折不撓地為全面完成集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)而奮斗??v管前面有刀山大海,我敢于面對(duì),勇往直前,縱管湘大集團(tuán)下屬子公司這個(gè)位置有許多困難,也并不好當(dāng),選擇這一位置,實(shí)際上是一個(gè)痛苦的選擇,但我也義無(wú)反顧,決心為湘大集團(tuán)的發(fā)展奉獻(xiàn)我的全部光和熱,真正做到做鞠躬盡瘁,死而后已。
二、堅(jiān)持廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為湘大集團(tuán)全體員工起好表率作用。湘大集團(tuán)下屬子公司總經(jīng)理職務(wù),雖然不是法人代表,但權(quán),責(zé),利還是比較全面的。謀取這一職務(wù)是為個(gè)人的私利或者是想過(guò)一過(guò)老板癮,行使行使一下簽單權(quán),使喚權(quán),教訓(xùn)權(quán)等權(quán)利欲,還是以湘大集團(tuán)整個(gè)事業(yè)為己任,堅(jiān)持廉潔奉公,遵紀(jì)守法,這是區(qū)別一個(gè)人是真正湘大人還是假湘大人的分水嶺,試金石。我作為一個(gè)原老國(guó)有企業(yè)的法人代表,想再過(guò)一過(guò)老板癮的欲望可以說(shuō)基本上蕩然無(wú)存。我也曾有過(guò)解甲歸田,就地退休的想法,但自從我加入湘大集團(tuán)后,在湘大文化的熏陶下,在湘大集團(tuán)全體員工獻(xiàn)身精神的感染下,我認(rèn)為我完全還可以為湘大集團(tuán)這個(gè)偉大的事業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。完全可以為湘大事業(yè)這個(gè)浩瀚的大海充個(gè)人一滴之水。如果我競(jìng)聘成功,一定發(fā)揚(yáng)我過(guò)去創(chuàng)辦湖南省三九飼料廠的優(yōu)良傳統(tǒng),視湘大事業(yè)為自己的事業(yè),決不利用任何職權(quán)謀取個(gè)人哪怕是僅有的一點(diǎn)私利。真正做一個(gè)讓湘大集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放得心,讓湘大集團(tuán)全體員工放得心的名符其實(shí)湘大人
三、善于學(xué)習(xí),不斷競(jìng)爭(zhēng),勇于超越。二十一世紀(jì)時(shí)代,將是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的新時(shí)代。然而在新時(shí)代里,社會(huì)是以十倍數(shù),百倍數(shù),甚至千倍數(shù)的速度在變化的,隨著我國(guó)即將加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)國(guó)際化程度將進(jìn)一步加劇,世界統(tǒng)一的市場(chǎng)將會(huì)全面形成。因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加殘酷,更加白熱化。面對(duì)這一巨大的企業(yè)生存危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)壓力,作為湘大集團(tuán)子公司總經(jīng)理必需有非常清醒的思想認(rèn)識(shí)和足夠的精神準(zhǔn)備。如何
面對(duì)千變?nèi)f化的形勢(shì),唯一的途徑就是做到善于學(xué)習(xí),敢于競(jìng)爭(zhēng)和勇于超越。唯此,我牢記陶總在“學(xué)習(xí),競(jìng)爭(zhēng),超越”一文中所說(shuō)“我們決不能滿(mǎn)足過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成功,要視過(guò)去的成功為今天的失敗,不斷地學(xué)習(xí),不斷地向新的領(lǐng)域,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出挑戰(zhàn),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地超越自我?!边@一論述尤其是對(duì)于我本人來(lái)說(shuō),辦國(guó)有企業(yè)也曾有過(guò)輝煌的歷史,也曾有過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)。但我決不能把辦國(guó)有企業(yè)的那一套帶到湘大集團(tuán)子公司去,我要徹底與我原來(lái)任國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)那一套決裂,而用嶄新的湘大文化和思想來(lái)適應(yīng)嶄新的環(huán)境和機(jī)制,不斷地加強(qiáng)和善于學(xué)習(xí),既向書(shū)本上學(xué),又在實(shí)踐中學(xué);既向湘大人學(xué),又向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué),在學(xué)習(xí)中不斷豐富和深化自己的理論和實(shí)踐知識(shí),在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才干,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)智能,在學(xué)習(xí)中完善自我,超越自我,在學(xué)習(xí)中勇于參與競(jìng)爭(zhēng)和善于競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地提高和超越自我,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而在新的形勢(shì)和環(huán)境中不被淘汰出局。
四、培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,依靠團(tuán)隊(duì)精神,成就一番個(gè)人不能成就的事業(yè)??偨?jīng)理不僅要使自己優(yōu)秀,最重要的是使自己的員工如何優(yōu)秀,因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是子公司總經(jīng)理的重要職責(zé)和必然選擇。如果我競(jìng)聘成功,一定在自己所領(lǐng)導(dǎo)的子公司崗位上,既當(dāng)好球員,又盡量少作球員,主要任務(wù)是如何當(dāng)好教練員。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,首先是在招聘上把關(guān)嚴(yán),盡量將那些愿意投身湘大事業(yè)的,既有真才實(shí)學(xué),又有實(shí)干精神的人才招進(jìn)子公司,然后進(jìn)行量體裁衣,擇才而用。其次是加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班使員工不僅在思想上提高認(rèn)識(shí),而且在行動(dòng)上提高素質(zhì)。倡導(dǎo)員工“定好位,要到位,不越位”,使員工既有占位意識(shí),又有
換位意識(shí);既有理論水平,又有實(shí)干技巧。要在員工隊(duì)伍中形成一個(gè)“拒絕培訓(xùn)就是拒絕上崗”的概念,將培訓(xùn)員工工作看成是一項(xiàng)基本建設(shè)工程,而不是一兩次活動(dòng);是一項(xiàng)福利性支出,而不是強(qiáng)制性措施;是一項(xiàng)戰(zhàn)略投資,而不是簡(jiǎn)單的費(fèi)用支出;真正把子公司演練成名符其實(shí)的學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)而發(fā)展成為思考型組織和創(chuàng)造型組織,把子公司辦成一所培養(yǎng)湘大人才的中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。從而提高員工的成活率,而不是淘汰率。再者就是自己以身作則,身教重于言教。以自己的模范行動(dòng),團(tuán)結(jié)和激勵(lì)全體員工。使全體員工象我一樣熱愛(ài)湘大,熱愛(ài)本職工作,真正使自己成為全體員工“學(xué)習(xí)的榜樣,工作的教練,培訓(xùn)的導(dǎo)師”,從而依靠全體員工的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)成就一番個(gè)人難以成就的事業(yè),為湘大的發(fā)展作出子公司的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)和各項(xiàng)工作的新局面。開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新是企業(yè)永恒的話題。一個(gè)企業(yè)如果不勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。失去競(jìng)爭(zhēng)力其直接后果是倒閉。因此,作為湘大集團(tuán)下屬子公司的總經(jīng)理,勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新是辦好企業(yè)之根本。創(chuàng)新首先必須是觀念創(chuàng)新,其次是組織創(chuàng)新,然后是管理創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是源泉,是先導(dǎo),是根本;組織創(chuàng)新是保障;管理和技術(shù)創(chuàng)新是手段;市場(chǎng)創(chuàng)新是進(jìn)一步強(qiáng)化為顧客服務(wù),這是企業(yè)保持永遠(yuǎn)立于不敗之地之目的。目前,集團(tuán)總部為我們制定了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一當(dāng)前行之有效的法寶,也是今后永遠(yuǎn)戰(zhàn)無(wú)不勝的武器。因此,我競(jìng)聘成功后所在的子公司一定堅(jiān)決實(shí)行集團(tuán)總部的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不僅將當(dāng)前服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)加以固定化,制度化,專(zhuān)門(mén)化,持續(xù)地?cái)U(kuò)大其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也不固守現(xiàn)有模式,從而抑制企業(yè)大膽適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)的革新力,而是面對(duì)變化多端和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新,特別是在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上如何做深做細(xì),如何使顧客更滿(mǎn)意。我的做法是:在投資上做蜜蜂(哪里有花就往哪里飛),也就是說(shuō)什么地方投資回報(bào)率最高,容易獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì),就往
哪里飛,從而獲得效高的回報(bào)。在市場(chǎng)上做蜘蛛,就是象蜘蛛結(jié)網(wǎng)一樣營(yíng)造銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò)。在經(jīng)營(yíng)上做蝴蝶,其意思就是說(shuō)在良好的生態(tài)環(huán)境中,蝴蝶可以飛來(lái)飛去,而一旦環(huán)境變化,蝴蝶就要另尋生存空間。在運(yùn)作上做蚯蚓,也就是說(shuō),一但有生存的士壤,就在泥土中默默無(wú)聞地精耕細(xì)作。在經(jīng)營(yíng)管理上,牢記湘大集團(tuán)“義利相溶,養(yǎng)義生利”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),不搞短期行為,將用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的利益始終放在企業(yè)的首位,在某種程度上還需要與經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)成一定的利益聯(lián)盟,只有這樣,企業(yè)才有可能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。再者還必須用積極的競(jìng)爭(zhēng)觀念去擴(kuò)大市場(chǎng)大餅,而決不能用消極的競(jìng)爭(zhēng)觀念去分食市場(chǎng)大餅,從而努力開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)和各項(xiàng)工作的新局面。
六、建立健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持推行法治治理公司,堅(jiān)決杜絕人治治理公司。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有健全的規(guī)章制度,不用鐵的紀(jì)律治廠,這就相當(dāng)于一盤(pán)散沙,是沒(méi)有任何凝聚力的。因此,建立健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法治廠,也是我擔(dān)任子公司總經(jīng)理職務(wù)的首要任務(wù)。建立子公司規(guī)章制度必須以現(xiàn)有湘大集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度為主體,針對(duì)子公司的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的規(guī)章制度和執(zhí)行細(xì)節(jié)。在執(zhí)行上力戒人性化的弱點(diǎn),提倡在法律和制度面前人人平等。在方法上力爭(zhēng)把企業(yè)辦成一個(gè)軍隊(duì)型組織。提倡廠區(qū)就是營(yíng)區(qū),總公司正副經(jīng)理就是師長(zhǎng)團(tuán)長(zhǎng),中層干部就是連長(zhǎng)排長(zhǎng),員工就是戰(zhàn)士,市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),商機(jī)就是戰(zhàn)機(jī),廠紀(jì)就是軍紀(jì)。強(qiáng)調(diào)組織有序,紀(jì)律嚴(yán)明,員工訓(xùn)練有素,整個(gè)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。從而將企業(yè)納入制度化,軍事化的軌道,將員工培養(yǎng)成一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,將子公司辦成一個(gè)特別有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)型組織。
七.關(guān)心員工身心健康,加強(qiáng)管理者與員工之間的有效溝通和協(xié)調(diào),營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境,從而更進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的潛在能力。實(shí)踐證明,員工的情緒也具有一種動(dòng)機(jī)和激發(fā)功能。在心態(tài)良好的狀態(tài)下,工作思路開(kāi)闊,思維敏捷,辦事效率高。反之,員工因某項(xiàng)具體問(wèn)題末能解決而導(dǎo)致情緒不佳,不僅影響其工作效率,還影響其身心健康,甚至還會(huì)使別人受到感染,給企業(yè)帶來(lái)不利。因此,作為子公司的總經(jīng)理,不僅要經(jīng)常加強(qiáng)與員工之間的有效溝通和協(xié)調(diào),關(guān)心員工的身心健康,而且還要善于把握自已的情緒,善于掌握他人的情感,提高自已的非權(quán)力影響力。為此,我的具體做法是:
1、時(shí)刻將員工的功勞牢記心中。
2、盡量解決員工的后顧之憂。3象母親對(duì)孩子一樣經(jīng)常關(guān)注員工的冷暖,注意員工的身心健康。
4、象父親對(duì)孩子一樣經(jīng)常關(guān)注員工的成長(zhǎng)。5經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通。
6、把工作做到員工家屬和子女身上。通過(guò)以上做法,真正使員工體會(huì)到企業(yè)就是一個(gè)家庭型組織,是事業(yè)、理想、利益和命運(yùn)的共同體,從而來(lái)共同維護(hù)這個(gè)共同體。但我在對(duì)員工進(jìn)行某種人性化管理的同時(shí),決不忽視鐵的紀(jì)律管理,對(duì)員工所犯錯(cuò)誤也決不姑息養(yǎng)奸,只有這樣,企業(yè)才會(huì)越做越興旺。
八、用文化鑄就湘大集團(tuán)下屬子公司,讓湘大企業(yè)文化在全國(guó)各地深根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)入二十一世紀(jì)的最后一張門(mén)票,是其他企業(yè)難以模仿和克隆的企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富。因此,完完全全將湘大企業(yè)文化深入貫徹到湘大集團(tuán)下屬子公司也是總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。如果我我競(jìng)騁總經(jīng)理成功,第一件事就是抓員工的培訓(xùn),其中最重要的內(nèi)容就是湘大企業(yè)文化培訓(xùn)。要把湘大企業(yè)文化的精髓扎根在全體員工的心中,用湘大企業(yè)文化武裝全體員工的頭腦,使全體員工做到心中有目標(biāo),行為有規(guī)范,工作有方向。靠湘大企業(yè)文化增強(qiáng)子公司體員工的凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,從而將子公司的工作上升新的臺(tái)階。
以上是我競(jìng)騁總經(jīng)理成功后展開(kāi)工作的基本思路,不管競(jìng)騁成功與否,我都將以上八條作為我在湘大工作的基本原則,并不斷地加以提高、升華,不斷地學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、超越,努力做一個(gè)合格的湘大人。謝謝各位老總!
競(jìng)騁人 :陳立軍二000年七月十九曰
本文系作者在加盟唐人神時(shí),為竟聘子公司總經(jīng)理的竟聘稿。
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色
領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色
趙萬(wàn)波
在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的新角色是設(shè)計(jì)師、仆人和教師,更是不斷學(xué)習(xí)、一心為組織發(fā)展服務(wù)的開(kāi)拓者。(美)肯.謝爾頓在《領(lǐng)導(dǎo)是什么》一書(shū)中也有同樣的觀點(diǎn),他指出:“領(lǐng)導(dǎo)不是地位、特權(quán)、頭銜或金錢(qián),它是責(zé)任。” 綜觀企業(yè)管理學(xué)的百年發(fā)展,早期、中期的“只要提高員工的績(jī)效,企業(yè)績(jī)效就自然會(huì)得到提高”的邏輯前提已經(jīng)開(kāi)始被打破(在這種前提下,員工從本質(zhì)上講還只是領(lǐng)導(dǎo)者手中的“工具”),新的邏輯前提正在逐漸形成:“領(lǐng)導(dǎo)者只有首先提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行正確的領(lǐng)導(dǎo),才能有效提高員工的積極性,從而提高企業(yè)的業(yè)績(jī)?!?,這樣,領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)就成了推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的原動(dòng)力。因此,在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色,直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向。
一、兩種領(lǐng)導(dǎo)者的比較
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)就是主管,它不僅是“英雄”和“救星”,而且它有遠(yuǎn)見(jiàn)的卓識(shí)和徹底改造企業(yè)的能力。變革和創(chuàng)新只要依靠這些掌握實(shí)權(quán)的人就能實(shí)現(xiàn)。但《變革之舞》對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)及作用卻是另外一種看法。彼得.圣吉提出,迷信“英雄型”領(lǐng)導(dǎo)已給很多企業(yè)帶來(lái)困難,并使企業(yè)為尋找“救世主”付出了慘重的代價(jià)。變革的成功歸根結(jié)底依靠的是組織集體的創(chuàng)新能力。彼得.圣吉認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)不是只意味著地位、權(quán)利,它的真正含義是“創(chuàng)造性的張力”,是具備帶領(lǐng)社團(tuán)塑造更好未來(lái)的一種能力。
學(xué)習(xí)型組織把組織分為兩種類(lèi)型:一類(lèi)是“等級(jí)權(quán)利控制型”,一類(lèi)是“非等級(jí)權(quán)利控制型”,也就是我們所創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型組織。下面我們首先對(duì)兩種領(lǐng)導(dǎo)者的作用、滿(mǎn)足感和主要精力的取向作個(gè)比較:
(一)作用的比較:“等級(jí)權(quán)利控制型”組織領(lǐng)導(dǎo)者的作用是,指明方向、做重大決策、激勵(lì)部下。其結(jié)果是,導(dǎo)致員工方向不明,等待領(lǐng)導(dǎo)指明;出了問(wèn)題,等待領(lǐng)導(dǎo)決策;積極性不高,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)調(diào)動(dòng)。與學(xué)習(xí)型組織比較這類(lèi)組織的主要差異是:依靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人導(dǎo)向,忽視系統(tǒng)力量和團(tuán)隊(duì)作用。
學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)者的作用是,是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。他通過(guò)共同愿景和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)自我超越,不斷向“極限”挑戰(zhàn)。它與“等級(jí)權(quán)利控制型”組織的差異是:依靠共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自我引導(dǎo);強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)力量和團(tuán)隊(duì)作用。
(二)滿(mǎn)足感的比較:非學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者:以掌握大局、位居中心為滿(mǎn)足,大部分時(shí)間用于權(quán)利控制;學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者:以設(shè)計(jì)理想系統(tǒng)、創(chuàng)造理想效果為滿(mǎn)足,大部分時(shí)間用于設(shè)計(jì)。
(三)主要精力取向的比較:非學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者:主要精力用于解決問(wèn)題;學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者:主要精力是通過(guò)設(shè)計(jì)化除問(wèn)題,不讓產(chǎn)生問(wèn)題。
通過(guò)比較我們可以看出:“等級(jí)權(quán)利控制型”企業(yè),它是以等級(jí)為基礎(chǔ),以權(quán)利為特征的,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的垂直型的縱向線性系統(tǒng),它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)+控制”使人“更勤奮地工作”,達(dá)到企業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)增高的目標(biāo)。
而學(xué)習(xí)型企業(yè),它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”,不但使人勤奮工作,而且尤為注意使人“更聰明地工作”,它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心,提高群體智商,使員工活出生命意義,自我超越,不斷創(chuàng)新,達(dá)到企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。
這是兩者的差別,也是我們要了解的兩個(gè)基本概念。
二、領(lǐng)導(dǎo)者如何當(dāng)好三個(gè)角色
《變革之舞》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作了一個(gè)不同尋常的定義:“我們將把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)看作是一個(gè)人類(lèi)社團(tuán)塑造未來(lái)的能力,特別是持續(xù)不斷地進(jìn)行必要的重要變革過(guò)程的能力。”具體地說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)際上來(lái)自于擁有創(chuàng)造性張力的能力,也就是人們陳述一種遠(yuǎn)見(jiàn),而且以他們最大的能力將現(xiàn)實(shí)的真理說(shuō)出來(lái)的能量。彼得.德魯克說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是遠(yuǎn)見(jiàn)?!被蛘呦袷ソ?jīng)所表達(dá)的:“沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的地方,人們就會(huì)滅亡。”現(xiàn)在大多數(shù)困難企業(yè)面臨的最大問(wèn)題就是他們的指導(dǎo)思想非常平庸,平庸的思想反映出缺乏信念。如果指導(dǎo)思想不能激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造力,企業(yè)是必然要走入困境的。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家都是如此。假如我國(guó)的指導(dǎo)思想不堅(jiān)持馬列主義實(shí)事求是的原則,仍然搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì),要想取得改革開(kāi)放后的成績(jī)是不可能的。因此,指導(dǎo)思想的正確與否是組織規(guī)劃最重要的方面。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣當(dāng)好優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師
首先,在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的工作是一種設(shè)計(jì),也是一項(xiàng)整合的工作。
設(shè)計(jì),實(shí)際上就是策劃。它是一種超越情感與理性的思維。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,知識(shí)的釋放已凸顯出產(chǎn)業(yè)化和系統(tǒng)化特征,知識(shí)的力量已成為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要力量。特別是以策劃、咨詢(xún)、信息服務(wù)為特征的“第四產(chǎn)業(yè)”不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著催化劑的作用,而且為企業(yè)家提供了一個(gè)現(xiàn)代化的高層次戰(zhàn)場(chǎng),那種瞎指揮的現(xiàn)象已成為過(guò)去。企業(yè)家將在知識(shí)產(chǎn)
業(yè)化中確定自己真正的價(jià)值?!坝邢敕ǖ娜司褪怯⑿邸保捌放票澈笫俏幕币言谄髽I(yè)家中達(dá)成共識(shí)。近年來(lái),一些獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的企業(yè)家,轉(zhuǎn)動(dòng)生產(chǎn)力的策劃魔方,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的優(yōu)化整合和生產(chǎn)力的發(fā)展,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡。
另一方面,設(shè)計(jì)是一項(xiàng)整合的科學(xué),假如一輛汽車(chē)在雨天的路上方向無(wú)法控制,就是有最好的傳動(dòng)系統(tǒng),最好的座位和最好的空調(diào),我們也不能說(shuō)這輛汽車(chē)的設(shè)計(jì)是完美的。因?yàn)樵O(shè)計(jì)必須讓組成部分互相搭配,才能發(fā)揮整體功能。
在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)際上就是設(shè)計(jì)和整合。這是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要功能。我們常把一個(gè)行業(yè)稱(chēng)為一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,假如我們要獲取更大的發(fā)展,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行通盤(pán)考慮,以戰(zhàn)略眼光對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行搭配和整合。不僅系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)組成部分要相互連接,同時(shí)還要與外部環(huán)境相互連接,只有這樣,才能了解和把握系統(tǒng)的整體。目前,還有一種提法,就是把整合全局的智慧作為企業(yè)的第六項(xiàng)修煉,認(rèn)為整合全局是一種能力,是遲到的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立整合全局的意識(shí)是必要的。
象云南馬龍化建股份有限公司就是一個(gè)整合的成功范例。該公司是第一家獲得“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位”的中國(guó)企業(yè)。2001年12月28日,云南滇能(集團(tuán))有限公司依托滇能集團(tuán)的股東資源,借助云南電力的行業(yè)背景,用好云南省政府的產(chǎn)業(yè)政策,走磷電結(jié)合的產(chǎn)業(yè)高速成長(zhǎng)之路。對(duì)該公司進(jìn)行了資產(chǎn)重組,通過(guò)兼并、收購(gòu)進(jìn)行低成本擴(kuò)張,整合云南黃磷產(chǎn)業(yè),確立公司在行業(yè)中的龍頭地位,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在工作生活中,整合的例子隨處可見(jiàn)。比如大家看到的電視節(jié)目,如果不把計(jì)算機(jī)技術(shù)、視頻技術(shù)、攝制技術(shù)、編輯技術(shù)、播出系統(tǒng)和人為因素等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,是無(wú)法達(dá)到播出效果的。事實(shí)證明,任何工作都需要設(shè)計(jì)或整合。領(lǐng)導(dǎo)者的工作也就是設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者不是忙于“解決”問(wèn)題,而是通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)理想的系統(tǒng)“化除”問(wèn)題。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣成為共同愿景的忠實(shí)仆人
《第五項(xiàng)修煉》導(dǎo)讀提示我們:領(lǐng)導(dǎo)者是共同愿景的仆人,要成為忠實(shí)的仆人,就要永遠(yuǎn)忠于組織的共同愿景。這里講到人的兩種心態(tài),由于心理基礎(chǔ)不同,兩者的行為也是不一樣的。
一種是“我需要”;是被動(dòng)行為,就象學(xué)習(xí),由于形勢(shì)所迫,不學(xué)習(xí)將被時(shí)代淘汰;另一種是“我選擇”,是主動(dòng)行為,新知識(shí)很多,有目的選擇自己想學(xué)的知識(shí);上網(wǎng)和看電視也可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,上網(wǎng)往往是獲取知識(shí),是主動(dòng)行為;而看電視往往是一種消遣,是被動(dòng)行為。
從以上兩種心態(tài)可以看出,需要和選擇是明顯不同的。對(duì)大多數(shù)人而言,“我需要”是被動(dòng)的,“我選擇”是主動(dòng)的。在大多數(shù)的情況下,需要是一種不充足的狀態(tài),我們想要得到自己沒(méi)有的。選擇是一種充足的狀態(tài),選擇我們真正想要的。
假如,我們的工作和學(xué)習(xí)僅僅是為了應(yīng)付差事,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,事事處處都是靠人和環(huán)境驅(qū)使你行動(dòng),那么我們的愿景是難以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)前,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須把云電集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)綱要作為自己的愿景,用內(nèi)心深處的故事和使命感去闡明貫徹《綱要》獨(dú)特意義,從二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵中,找出我們的最終目的和創(chuàng)業(yè)的理由。用使命故事的力量,整合全局員工的理念,讓使命故事的情節(jié)不斷向前發(fā)展。只有把學(xué)習(xí)貫徹《綱要》變成自我的愿景,才能成為這一愿景的忠實(shí)仆人。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣成為“好教師(練)”
在《領(lǐng)導(dǎo)者新角色》這個(gè)章節(jié)中,作者多次提到了“使命故事”,作者指出:“巧妙的構(gòu)思出使命故事,是領(lǐng)導(dǎo)能力中最古老的范疇之一。這種領(lǐng)導(dǎo)能力的確含有神話的特質(zhì)?!?/p>
所謂“使命故事”,第一是“使命”,不是其它的故事,而是與實(shí)現(xiàn)組織使命緊密相關(guān)的故事;第二是故事,應(yīng)該是生動(dòng)的、感人的,而不是蒼白無(wú)力的說(shuō)教。在學(xué)習(xí)型組織理論中“使命故事”是領(lǐng)導(dǎo)者工作的最高層次。(領(lǐng)導(dǎo)者工作分四個(gè)層次:
1、事件處理;
2、趨勢(shì)掌握;
3、系統(tǒng)改造;
4、使命故事。前兩個(gè)層次是反應(yīng)性工作是低層次;后兩個(gè)層次是創(chuàng)造性工作,是高層次。)保羅蓋帝曾說(shuō):“一個(gè)主管,不管他擁有多少知識(shí),如果他不能帶動(dòng)人完成使命,他就毫無(wú)價(jià)值?!?/p>
中華民族也是一個(gè)非常善于用“使命故事”教育炎黃子孫的典范。象岳飛精忠報(bào)國(guó)、花木蘭從軍、雷鋒等故事,幾乎老少皆知,家喻戶(hù)曉。
當(dāng)今是編故事、做游戲的時(shí)代。尤其是領(lǐng)導(dǎo)者必須在方法和形式上創(chuàng)新。這是時(shí)代的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要。去年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,電力系統(tǒng)推出了一個(gè)典型叫李慶長(zhǎng),他的先進(jìn)事跡通過(guò)媒體傳播后,在系統(tǒng)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響。實(shí)際上這種形式也就是“使命故事”的形式。去年電力系統(tǒng)的主題就是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,也就是我們的使命,而李慶長(zhǎng)的故事就是與我們的主題和使命密切相關(guān)的。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要充分運(yùn)用“使命故事”這一形
式,將企業(yè)的共同愿景、核心價(jià)值觀等,編成生動(dòng)感人的、富有哲理的故事,讓這些“使命故事” 槽刻在員工的心中,讓他們從被動(dòng)的反應(yīng)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)的創(chuàng)造,真正體會(huì)到工作生命的意義。否則,你就是掐著他們的脖子,也是無(wú)法把使命注入他們心中的,你必須松手放開(kāi)他們,給他們贏得勝利的機(jī)會(huì),讓他們從自己所扮演的角色中獲得信心。
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何當(dāng)好三個(gè)角色?這是許多公司、機(jī)構(gòu),也是眾多研究者十分感興趣的問(wèn)題。雖然《第五項(xiàng)修煉》有一個(gè)章節(jié)抽象地介紹了一些方法,但迄今尚未有一套大家所公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。也許不可能找出這么一套標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和單位,其組織結(jié)構(gòu)、文化理念和價(jià)值觀均不同,其多年形成的有效地運(yùn)作模式也不相同。這里我們簡(jiǎn)單地介紹幾種有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn):
一種觀點(diǎn)認(rèn)為:未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是球隊(duì)的“教練”,是良師與益友。教練的工作業(yè)績(jī)完全取決于隊(duì)員在場(chǎng)上的表現(xiàn),取決于整個(gè)競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)的成功。一個(gè)“教練”型的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備以下素質(zhì):①全局觀念和通盤(pán)思考;②熟悉下屬的優(yōu)劣勢(shì)所在,并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助;③合理地調(diào)配團(tuán)隊(duì)的全部資源;④樂(lè)于給下屬工作和進(jìn)步的機(jī)會(huì),為其創(chuàng)造具有成長(zhǎng)性的職業(yè)生涯;⑤寬嚴(yán)有度,知道如何授權(quán)。作為一名球隊(duì)的“教練”,他總是將球員的成功看成是自己的成功;然而如果球賽失敗,他則總是必須對(duì)上承擔(dān)失敗的責(zé)任。
有的學(xué)者認(rèn)為,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備四種主要能力:①學(xué)習(xí)與批判的能力,由于知識(shí)的更新速度很快,作為一名領(lǐng)導(dǎo)必須帶著批判的觀點(diǎn)不斷地學(xué)習(xí),終生地學(xué)習(xí),才可能跟上時(shí)代的發(fā)展,他還必須組織團(tuán)隊(duì)不斷地學(xué)習(xí);②變革與創(chuàng)新的能力,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要積極支持和參與改革,而應(yīng)該具有預(yù)測(cè)變革的能力、分析變革的能力、適應(yīng)變革的能力、推動(dòng)和創(chuàng)新變革的能力;③授權(quán)和服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者首先是應(yīng)充分授權(quán),然后將騰出時(shí)間和精力為下屬和各部門(mén)提供服務(wù);④配置智力資源的能力,包括人力資源和品牌、聲譽(yù)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等無(wú)形資源。美國(guó)《金融時(shí)報(bào)》1994年發(fā)表文章指出,21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備3個(gè)條件:①肯信任下屬,允許他們?nèi)プ鲆幌旅半U(xiǎn)的事情,并為他們承擔(dān)錯(cuò)誤;②肯結(jié)交,善于建立和協(xié)調(diào)人際關(guān)系;③肯改變,在事實(shí)面前或進(jìn)行咨詢(xún)后對(duì)自己的決定會(huì)作出改變。
班尼斯認(rèn)為:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于有無(wú)能力建立產(chǎn)生智力
資本的社會(huì)結(jié)構(gòu)。智力資本即創(chuàng)意、專(zhuān)業(yè)技能、革新能力、知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這就是說(shuō),一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者善于在自己的企業(yè)或組織內(nèi)建立一套使智力資本能不斷地產(chǎn)生,并被有效地使用來(lái)創(chuàng)造巨大的價(jià)值的機(jī)制。他還認(rèn)為,好的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是好的追隨者,因?yàn)樗麄冎g有許多共通之處,善于傾聽(tīng),合作精神,以及與同伴共同對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。
綜上所述,學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要素質(zhì)應(yīng)包括下面幾方面:①具有戰(zhàn)略眼光、全局觀念和通盤(pán)思考能力。②具有開(kāi)放的人格和創(chuàng)新的精神,發(fā)起和推動(dòng)改革,積極鼓勵(lì)下屬進(jìn)行創(chuàng)新,并愿意為它們承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。③具有領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,能吸引和團(tuán)結(jié)具有不同人格和作風(fēng)的“精英”在自己身旁;愿意追隨自己的“追隨者”。④信任下屬、充分授權(quán),善于激勵(lì)下屬工作熱情和創(chuàng)造力。⑤樂(lè)于為下屬創(chuàng)造和提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境與機(jī)會(huì)。⑥善于合理地調(diào)配團(tuán)隊(duì)的各種資源,包括人力資源、財(cái)務(wù)資源和物資資源。⑦善于學(xué)習(xí),不斷地提高自身素質(zhì),并且指導(dǎo)和組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)。⑧善于收集各方信息,聽(tīng)取包括智囊團(tuán)、各級(jí)人員和下屬的建議,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和行動(dòng)。
總之,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,是一項(xiàng)全新的工作,也是我們面對(duì)的重要課題。作為團(tuán)隊(duì)型的領(lǐng)導(dǎo),我們首先要從六個(gè)方面作出努力:①建立信任并激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作;②輔導(dǎo)并支持團(tuán)隊(duì)做決策;③開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)才能;④建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感;⑤充分利用成員差異;⑥預(yù)知并影響變革。其次我們要依靠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同愿景自我引導(dǎo),使整個(gè)企業(yè)成為充滿(mǎn)學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力的系統(tǒng),這樣才能不斷自我超越,不斷向極限挑戰(zhàn),從而不斷取得新的輝煌。同時(shí)我們也只有通過(guò)這種選擇,才能成為更大愿景的仆人,才會(huì)實(shí)踐這些學(xué)習(xí)的修煉。
第四篇:如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)者
如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)者
一、當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系
中層承上啟下,起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手,死球可以變成活球;二傳手不到位,好球可能變成臭球。由此可見(jiàn),當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于搞好一個(gè)單位的工作是至關(guān)重要的。要當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該處理好以下幾方面關(guān)系:第一,責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,有沒(méi)有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對(duì)所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力;有處理棘手問(wèn)題的方法和魄力。
第二,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí),必須保持自己獨(dú)立的工作作風(fēng),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系,又有益于樹(shù)立良好的作風(fēng),促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。
第三,接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系
接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行,不能說(shuō)我不辦,或者說(shuō)我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問(wèn)題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法,但是還沒(méi)有最后拿定主意,還想聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn),特別是不同的意見(jiàn)。這時(shí)候,有什么想法都可以提,反對(duì)的意見(jiàn)也可以提。討論定下來(lái)之后,有不同意見(jiàn)可以保留,但在行動(dòng)上必須服從。
第四,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系
請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作,第一,要講程序,先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能越級(jí),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請(qǐng)示。第二,不能搞多頭請(qǐng)示,特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義。第三、不能只講問(wèn)題不拿解決問(wèn)題的辦法。第四,中層領(lǐng)導(dǎo)中的副職請(qǐng)示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外,特殊情況下,甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí),必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);匯報(bào)時(shí),如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對(duì)部門(mén)工作的意見(jiàn),匯報(bào)人必須及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)的關(guān)系
對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),不對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),說(shuō)明對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的,是有個(gè)人企圖的。只對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),不對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),那么,對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的,是假借群眾之勢(shì),與上級(jí)分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在工作時(shí)有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以糾正。
第六,會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系
中層干部直接面對(duì)群眾或員工,在其中有一定的影響力,單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確,是否符合實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會(huì)上說(shuō)得很好,當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說(shuō)得很好,而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)里,就自覺(jué)不自覺(jué)地流露甚至公開(kāi)散布這樣或那樣的不滿(mǎn)情緒,這是很不好的作風(fēng),必須糾正,否則就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響工作。
第七,局部與全局的關(guān)系
中層干部必須樹(shù)立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來(lái)是可辦的,在局部看來(lái)是不可辦的也得辦;在全局看來(lái)不可辦,在局部看來(lái)可辦的同樣不能辦,這就叫局部服從全局,就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些職工可能會(huì)有意見(jiàn),可能一時(shí)想不通,這就需要中層干部做好思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。第八,原原本本地貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系
作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定。原原本本地貫徹上級(jí)決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作,開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神,要學(xué)會(huì)運(yùn)用“方法論”分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第九,工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí),就是要尊重群眾的意見(jiàn),尊重群眾的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”的工作路線。向書(shū)本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識(shí)水平。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿?,而?dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)因則是個(gè)人的心理素質(zhì),只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面:
首先,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者,要具備開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試,以超前的眼光看問(wèn)題,其次,在日常工作中,中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題,越要沉著冷靜,迎難而上。
第三,要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,勤勤懇懇地做好事情。
第四,中層領(lǐng)導(dǎo)者必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無(wú)視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。“為官先為人”,“正人先正己”。
三、當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的幾個(gè)條件
第一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)論是在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng),還是在改革開(kāi)放中,都取得了偉大的勝利,這些實(shí)踐都無(wú)可爭(zhēng)辯地證明了,要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就應(yīng)該不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
第二,要有較顯著的工作業(yè)績(jī)。作為中層領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該以身作則,比普通群眾做得更加出色,只有拿出令人信服的業(yè)績(jī),群眾才會(huì)心服口服。第三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。部門(mén)是一個(gè)整體,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤(pán)散沙,部門(mén)成員之間也就缺乏默契的配合,從而導(dǎo)致工作無(wú)法正常開(kāi)展。因此,學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的長(zhǎng)處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果,是中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。第四,要努力開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。在做自我批評(píng)的同時(shí),也要對(duì)他人身上存在的問(wèn)題提出批評(píng),從而不斷提高整體素質(zhì)。
第五,要具備與本崗位相關(guān)的知識(shí)。作為一名中層干部,要開(kāi)展具體工作,如果對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯(cuò)誤的同志和與自己持不同意見(jiàn)的同志。對(duì)任何犯了錯(cuò)誤的同志,只要能改正就是好同志。而對(duì)于反對(duì)過(guò)自己的同志,要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,就應(yīng)該正視矛盾,而不是回避,更不是激化,只有這樣才能從根本上解決問(wèn)題。
第七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。中層干部在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái),為以后的工作提供借鑒。
除此之外,中層領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備適應(yīng)形勢(shì)需要的一些知識(shí),以便審時(shí)度勢(shì)??偟恼f(shuō)來(lái),作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者,既然得到了任命,就要在有限的任期里做出無(wú)限的努力,創(chuàng)造無(wú)限的成績(jī)。要多聽(tīng)、多看、多學(xué);要多調(diào)查、多研究、多思考;要多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多贊美;還要多向兄弟單位或部門(mén)學(xué)習(xí)、交流,相互促進(jìn)。
第五篇:怎樣當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng),當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng)怎樣做呢
怎樣當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng),當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng)怎樣做呢
怎樣當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng),當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng)怎樣做呢,作為一個(gè)園長(zhǎng),怎么樣能更好的發(fā)會(huì)職能作用、提高管理效能,讓幼兒園,始終處于不斷向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)呢?至德國(guó)學(xué)現(xiàn)在教你如何做好幼兒園園長(zhǎng)。
園長(zhǎng)是幼兒園管理工作中的中心角色,負(fù)有最重的責(zé)任。園長(zhǎng)要通過(guò)管理來(lái)規(guī)范員工的行為,又要通過(guò)管理來(lái)提高保教質(zhì)量。在政治思想,師德,師風(fēng)開(kāi)拓創(chuàng)新,社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面統(tǒng)籌兼顧,才能取得好的綜合效果,那么作為一個(gè)園長(zhǎng)應(yīng)該怎樣治理好一個(gè)幼兒園?
園長(zhǎng)要為人師表,正人必先正己,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立良好的師德形象,才能取得治園正人的發(fā)言權(quán),因?yàn)樗麄儾粌H是孩子們的榜樣,而且也是教師們的楷模。俗話說(shuō):“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶?!敝v的就是園長(zhǎng)的帶頭作用,打鐵先要硬本身”說(shuō)的則是作為治理者就必須努力提高自己的個(gè)人素質(zhì),具備高尚的道德素養(yǎng),先練好“內(nèi)功”,這樣才有可能治理好一個(gè)幼兒園。
怎樣當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng),當(dāng)好國(guó)學(xué)幼兒園園長(zhǎng)怎樣做呢?
首先樹(shù)立‘三種精神’樂(lè)觀精神,奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)新精神。
然后做好四個(gè)基本功,組織能力,協(xié)調(diào)能力,管理能力和策劃能力。
最后提高幼兒園的保教質(zhì)量
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高管理幼兒園的能力。
2、勤于思考、努力提高幼兒園辦園規(guī)模。
3、深入學(xué)習(xí)研究,爭(zhēng)做改革的帶頭人。
4、以身作責(zé),調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性。
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,作為21世紀(jì)的園長(zhǎng)必須具有創(chuàng)新精神,更新觀念,開(kāi)拓視野,開(kāi)創(chuàng)新路,才能在社會(huì)主要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大朝中永遠(yuǎn)立于不敗之地;只有“先一步,高一等,右一層”,樹(shù)立“不斷進(jìn)取,永不滿(mǎn)足”的精神,才能推動(dòng)幼兒園各項(xiàng)工作勇攀新的高峰。
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