第一篇：非HR經(jīng)理的HR管理技能訓(xùn)練

上海普瑞思管理咨詢有限公司

非HR經(jīng)理的HR管理技能訓(xùn)練

主辦單位: 上海普瑞思管理咨詢有限公司 時間地點：2010年10月19-20日 上海

收費標(biāo)準(zhǔn): 2800元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐、培訓(xùn)證書等）培訓(xùn)對象 總經(jīng)理/副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管等非人力資源部門的管理人員

課程目標(biāo)

本課程將圍繞人員管理的全過程：招人、留人、激勵人、培養(yǎng)人來進行研討,使部門經(jīng)理更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。從而使學(xué)員深刻的認(rèn)識到在日常工作中如何有效的與人力資源部門配合，更好的用人力資源的工具和理念來提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。

課程大綱

第一講：人力資源管理的概念 為什么要關(guān)注人力資源管理？ 人力資源對跨國公司的意義 誰在冒著最大的風(fēng)險？ HR管理活動 人員流動成本 發(fā)現(xiàn)并吸引應(yīng)聘者--渠道 招聘程序 應(yīng)征者到來之前 面試 面試中常見的錯誤 面試時間安排 甄選候選人 員工關(guān)系操作 員工投訴及建議 勞動法規(guī)與勞資關(guān)系管理 員工調(diào)查 績效管理的概念 流行的幾種績效管理模式 目標(biāo)設(shè)定 績效溝通 人員發(fā)展的方法 影響及效果 學(xué)習(xí)的過程 學(xué)習(xí)類型 基于能力模型的培訓(xùn)(OD)組織發(fā)展 組織能力提升與評估 高績效團隊建設(shè) 薪酬福利體系 薪酬調(diào)查 長期服務(wù)獎 人力資源專業(yè)人員的道德標(biāo)準(zhǔn)

上海普瑞思管理咨詢有限公司

總結(jié)

講師介紹 李老師

管理與人力資源實踐型專家，現(xiàn)任某500強全球企業(yè)中國區(qū)組織發(fā)展經(jīng)理，負(fù)責(zé)中國區(qū)各單位組織發(fā)展事務(wù)的規(guī)劃、推廣和實施；人才管理、績效體系的監(jiān)控與改善；培訓(xùn)體系的規(guī)劃與運作。

李老師畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)、烏克蘭國立頓巴斯工業(yè)科學(xué)院研究生院、并系統(tǒng)學(xué)習(xí)過國際人力資源管理專業(yè)。具有DISC 國際認(rèn)證評估師資質(zhì)；曾先后在日韓、歐美企業(yè)擔(dān)任人力資源主管、人事行政主任、人力資源與行政經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等職務(wù)。

李老師具有豐富的人力資源管理理論和實踐經(jīng)驗、熟悉人力資源各個模塊的規(guī)劃和運作、擅于運用系統(tǒng)科學(xué)思維推行人力資源項目和事務(wù)運作、了解不同類型外資企業(yè)的運作模式和管理文化。主講課程

戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)規(guī)劃、招聘與面試技巧、績效管理體系建立與改善、培訓(xùn)規(guī)劃與實施、人才管理、職位分析與崗位設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、薪酬與福利概要。服務(wù)企業(yè)

樂金顯示系統(tǒng)、華新藤倉光通信、HYOV電子、佳通輪胎、李爾汽車、德國福斯集團、東風(fēng)湯姆森汽車集團、英國領(lǐng)事館文化代表處、龐巴迪、上海日立、法國歐尚集團、歐瑞康、百威啤酒、巴斯夫、國旅運通、大眾汽車金融等。

第二篇：非HR經(jīng)理的HR管理沙盤模擬

《人來財聚》——非HR經(jīng)理的HR管理沙盤模擬

主講人：熊鶴齡

一、培訓(xùn)對象

企業(yè)所有非HR經(jīng)理的管理者

二、課程背景

作為職業(yè)經(jīng)理人而非企業(yè)專門的人力資源管理人員，要不要掌握人力資源相關(guān)知識。要不要實施相關(guān)的管理。如果需要，又該如何實施管理。這類問題，困擾了許多職業(yè)經(jīng)理人?? 您是否發(fā)現(xiàn)，企業(yè)里的人力資源問題比比皆是。諸如似乎總也找不到合適的人員、人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、各自為政相互不團結(jié)、無法應(yīng)對市場變化、團隊缺乏向心力??最要命的是，這些問題似乎找不到責(zé)任人：業(yè)務(wù)部門認(rèn)為是人力資源部沒有做好相關(guān)工作，人力資源又指責(zé)說是業(yè)務(wù)部門不支持、不配合的結(jié)果??

那么，到底誰應(yīng)該對此負(fù)責(zé)。本課程正是解決這些問題的利器。

在知識經(jīng)濟時代，人力資本的地位已經(jīng)逐漸超越實物資本，成為企業(yè)的最主要的核心競爭力。企業(yè)管理不能再是簡單的“人、財、物”的管理，更要上升到對支配人財物的“人”的管理，人，是企業(yè)管理的靈魂。一句話，現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的人力資本管理，最終就是人力資源管理，這是人力資源管理理念的巨大飛躍。

在對“人”的具體管理工作上，也不再僅僅是人力資源部門的工作，而是從CEO到業(yè)務(wù)經(jīng)理都必須面對的事情，只有把CEO、HR經(jīng)理和其他所有職業(yè)經(jīng)理人同時調(diào)動起來，實現(xiàn)協(xié)同管理，才能保證企業(yè)人力資源管理工作落到實處、見到實效，并最終支撐和保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

以上內(nèi)容，都能在本課程中得到直觀、明了的體現(xiàn)，這種效果是其他任何一種培訓(xùn)形式都難以企及的。以上是本課程設(shè)計的初衷，也是本課程非凡魅力的所在??

三、宗旨目標(biāo)

1、課程宗旨：

1）本課程出發(fā)點和歸宿是:扭轉(zhuǎn)非人力資源經(jīng)理的職業(yè)經(jīng)理人不需要關(guān)心人力資源工作的錯誤認(rèn)識，同時改變?nèi)肆Y源經(jīng)理“人力資源管理就是對人的管理”的狹隘認(rèn)識

2）實現(xiàn)其他部門和人力資源部門、其他職業(yè)經(jīng)理人和人力資源經(jīng)理的支持配合、協(xié)同作戰(zhàn)，構(gòu)建企業(yè)的合作文化

2、課程目標(biāo)：

本課程是專門為沒有專業(yè)人力資源背景的各級管理人員而設(shè)計的，因此，這個課程的學(xué)習(xí)將從零開始；

由于本課程針對的是職業(yè)經(jīng)理人而非專業(yè)的人力資源管理人員，因此本課程將關(guān)注更多的是基于經(jīng)營管理整體運行層面上涉及到的人力資源工作，而非可以脫離經(jīng)營的深奧的專業(yè)人力資源知識、技能、方法和工具等，如人才測評技術(shù)。這是本課程的基本目標(biāo)定位。

四、課程價值

1、經(jīng)典價值：

1）實現(xiàn)人力資源管理工作脫胎換骨：即與日常經(jīng)營管理工作重合、銜接，而非人力資

源部門自己吹拉彈唱

2）樹立現(xiàn)代管理理念：現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界是人力資源管理，企業(yè)的靈魂是“人”

3）找準(zhǔn)企業(yè)文化的根基在：合作，是企業(yè)經(jīng)營管理的結(jié)構(gòu)性需要，而不僅僅是企業(yè)管理層

基于工作順利開展所采取的的一種策略、一種需要

2、其他價值：

1）態(tài)度轉(zhuǎn)變：協(xié)作、配合不再是一種紀(jì)律，而是發(fā)自內(nèi)心的一種意識

2）雙重責(zé)任：贏利（財務(wù)責(zé)任）和持續(xù)發(fā)展（組織發(fā)展責(zé)任）

3）提高技能：讓所有職業(yè)經(jīng)理人都成為人力資源管理的行家里手

4）轉(zhuǎn)換角度：從利潤的角度、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的角度衡量企業(yè)的價值

5）氣質(zhì)升華：沙盤訓(xùn)練容易培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的“企業(yè)家”氣質(zhì)，特別是當(dāng)學(xué)員對平衡

計分卡運用得爐火純青的時候更是如此??

6）價值提升：業(yè)績提升導(dǎo)致資產(chǎn)報酬率、權(quán)益回報率的雙增長，企業(yè)價值不斷增長

五、課程形式

經(jīng)營模擬、沙盤推演、分組競爭、反思分享、數(shù)據(jù)分析 + 講師點評（專家診斷）

強烈的競爭場景設(shè)計，克服了以往枯燥、繁雜的人力資源灌輸式教學(xué)的弱點，能夠最大程度

地激發(fā)學(xué)員興趣，實用性強，印象深刻

課程在設(shè)計時，剔除了企業(yè)除人以外的其它經(jīng)營要素，從而彰顯出人力作為企業(yè)最重要的“資

源”在整個經(jīng)營管理過程中的重要作用

六、課程介紹

1、環(huán)境設(shè)定：

給你一家公司，擁有相當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)和當(dāng)年不錯的銷售收入，資金充裕，銀行信用良好；但是產(chǎn)

品單一，而且正在老化，并且目前只在本地市場銷售，但本地市場需求不足

競爭越來越激烈，對決策者和執(zhí)行真的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、市場分析能力、執(zhí)行能力和協(xié)作配合能力等的要求越來越高，稍不留神，整個公司的經(jīng)營就會出現(xiàn)危機：銷售下降、成本增高、利潤下滑、業(yè)績下降、投資人回報難以保證，甚至資金斷流，瀕臨倒閉??

所有這一切，都最終取決于一個因素：人??作為一名職業(yè)經(jīng)理人，即便你擁有超級智

商、擁有卓越的管理技能和超級管理工具，而不能對企業(yè)里的“人”實行行之有效的管理，你將注定會議失敗收場??你所在的組織也將備受牽連

在這樣的經(jīng)營環(huán)境中，你將如何調(diào)整你的經(jīng)營管理行為，特別是你的人力資源管理行為，以實現(xiàn)良好的財務(wù)業(yè)績?！@是擺在所有學(xué)員面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2、課程體驗：

經(jīng)過奮戰(zhàn)，幾家歡樂幾家愁：有的公司破產(chǎn)，有的公司壯大，1／3學(xué)員在前三年依然

沒有把公司經(jīng)營扭虧。“為什么?”他們的問題出在哪里。他們的決策有哪些失誤。渴望知道

答案的他們，開始200%地投入到講師的分析講解中。分析切中要害，于是改進計劃出爐，接著便是模擬行動，新一輪的經(jīng)營決策開始，又一輪的管理檢驗進行??

在2天的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員們在各自公司CEO的率領(lǐng)下，依據(jù)市場信息，進行經(jīng)營管理實

戰(zhàn)，對各學(xué)員在模擬經(jīng)營中的表現(xiàn)進行績效考核，老師隨后點評跟進?整個模擬訓(xùn)練過程，讓學(xué)員們充分體驗合理人力資源配置的重要性，體察到人力資源工作與企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略之

間關(guān)系，探究總結(jié)企業(yè)人力資源實務(wù)的規(guī)律，感悟各業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源管理中的作用，掌

握建設(shè)和管理團隊的方法和技巧??高度的參與、激烈的競爭，不斷沖擊這學(xué)員的思維，震

撼著他們的心靈，真可謂讓在“驚醒”中學(xué)習(xí)??

七、課程大綱

1、課程要點：

1）企業(yè)的組織架構(gòu)認(rèn)知

2）崗位設(shè)置與角色任務(wù)

3）以人為本的企業(yè)經(jīng)營流程與產(chǎn)品營銷理念

4）以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為需要的員工招聘、晉升、調(diào)崗與解聘

5）以人力資源會計為核算依據(jù)的薪資管理、成本控制（主要體現(xiàn)人力資源成本控制）、報表分析

6）以企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)的崗位績效定義與角色績效考核：平衡計分卡

7）基于業(yè)績的團隊建設(shè)方法和考核

8）基于價值貢獻和促進企業(yè)發(fā)展的人才價值評估

以上要點的設(shè)定，必將強化人力資源合理架構(gòu)與企業(yè)人力成本的相關(guān)性，從而樹立起人

力資源管理目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)重合、一致的良性發(fā)展戰(zhàn)略管理思想

2、課程安排：

第1天上午：沙盤模擬導(dǎo)入、規(guī)則說明、財務(wù)報表講解

1）課程導(dǎo)入：沙盤模擬課程介紹、本課程規(guī)則講解

2）課程組織：企業(yè)組織架構(gòu)解讀、CEO任職條件設(shè)置、競聘CEO

3）團隊建立：角色設(shè)置、人員配置、角色扮演，參與團隊研討

4）教學(xué)年模擬經(jīng)營：

講師帶領(lǐng)完成第0年操作、財務(wù)報表填寫、解讀

5）模擬第一年經(jīng)營活動: 感受經(jīng)營的艱辛和不易

講師點評：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、企業(yè)利潤增加的“關(guān)鍵”、財務(wù)指標(biāo)是績效考核的關(guān)鍵、何謂戰(zhàn)略績效管理（平衡計分卡）??

財產(chǎn)對應(yīng)：學(xué)會如何將財務(wù)報表數(shù)據(jù)與企業(yè)人力資源貢獻狀態(tài)關(guān)聯(lián)起

6）第一年運營總結(jié)：

人力資源管理工作同市場、產(chǎn)品和顧客同等重要

第1天下午：模擬第2、3年經(jīng)營活動，并反思與總結(jié)

1）模擬第2年經(jīng)營活動：重點分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

經(jīng)營模擬：市場競單、獨立完成財務(wù)報表

經(jīng)營檢討：解讀企業(yè)間的兩項競爭（招聘人員、尋找客戶）

經(jīng)營預(yù)判：學(xué)會運用《損益表》理解人力資源與財務(wù)結(jié)果的關(guān)系理

講師點評：基于財務(wù)指標(biāo)的業(yè)績考核（費用效益和成本分?jǐn)偟暮x）∕公司的戰(zhàn)略

定位如何決定人力資源管理的戰(zhàn)略和策略 ∕戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃：選擇與公司目

標(biāo)匹配的人力資源戰(zhàn)略

2）模擬第3年經(jīng)營活動：從全局高度看經(jīng)營與考核，重點在KPI指標(biāo)設(shè)定

經(jīng)營會議：市場競單、獨立完成財務(wù)報表

經(jīng)營檢討：從財務(wù)報表看人力成本對經(jīng)營績效的影響

講師點評：從現(xiàn)金流量表看人員的經(jīng)營把控能力∕公司全面計劃預(yù)算的可行性判別

∕盈虧平衡分析∕全成本分析

重點評析：KPI考核工具如何體現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略

第2天上午：模擬第4年的經(jīng)營活動，并反思與總結(jié)

1）模擬第4年經(jīng)營活動：企業(yè)五力分析，重點分析“效”考核指標(biāo)設(shè)計

經(jīng)營會議：決策市場投入，完成市場競標(biāo)

經(jīng)營模擬：獨立完成財務(wù)報表

經(jīng)營檢討：財務(wù)報表與五力指標(biāo)的對應(yīng)

講師點評：部門局部優(yōu)與公司整體優(yōu)的關(guān)系∕五力分析（收益力分析、安定力

分析、經(jīng)營力分析、成長力分析、生產(chǎn)力分析）∕產(chǎn)品貢獻度分析——評價現(xiàn)狀、發(fā)

現(xiàn)問題、為決策提供數(shù)據(jù)支持∕企業(yè)經(jīng)營綜合分析——雷達(dá)圖分析、從財務(wù)分析到企

業(yè)經(jīng)營因素分析??

人才觀：選用育留、合理員工生涯規(guī)劃、在競爭中培養(yǎng)人才

基于平衡計分卡的績效管理（選擇關(guān)鍵績效考核指標(biāo)）

基于投資回報的績效管理

2）學(xué)員研討：信息化時代的人力資源最重要的效能指標(biāo)設(shè)計

講師點評：如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價值∕團隊協(xié)作的重要性、（現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)

理人的評價標(biāo)準(zhǔn)之一）

第2天下午：模擬第5年的經(jīng)營活動，并進行反思與總結(jié)

1）模擬第5年經(jīng)營活動：重點分析崗位績效考核團隊績效考核指標(biāo)

經(jīng)營會議：決策市場投入，完成市場競標(biāo)

經(jīng)營模擬：經(jīng)營成果分析（市場、產(chǎn)品）、獨立完成財務(wù)報表

經(jīng)營分析：統(tǒng)計崗位角色績效和團隊績效

講師點評：無形資產(chǎn)對企業(yè)的價值；基于成本核算的崗位考核（木桶理論）；績效

考核雷達(dá)圖（360考核）

2）師生互動：團隊建設(shè)的關(guān)鍵詞是什么。

講師點評：如何平衡有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、員工與客戶、短期利∕管理好無形資

產(chǎn)并產(chǎn)生盈利∕如何建立好的員工梯隊 人力資源管理及團隊協(xié)作對企業(yè)的重要性

3）信息化的作用：

講師點評：整合企業(yè)的經(jīng)營全貌、實現(xiàn)實時溝通，保證信息真實、解放企業(yè)的“生

產(chǎn)力”、企業(yè)管理駕駛艙介紹、企業(yè)經(jīng)營績效綜合分析

關(guān)鍵結(jié)論：企業(yè)的成功是各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合績效的體現(xiàn)??

4）課程分享：收獲、反思、啟示

5）頒發(fā)優(yōu)勝獎、結(jié)束

八、課務(wù)安排

1、人數(shù)：12-40人左右

2、時間：每期2天

3、教具：專用沙盤模擬教具

4、資料：《學(xué)員手冊》、數(shù)據(jù)報表、市場預(yù)測、模擬規(guī)則等

5、環(huán)境：應(yīng)根據(jù)授課學(xué)員分組數(shù)量設(shè)置課桌及教師講臺

6、設(shè)備：投影儀、無線麥克、書寫白板

九、講師簡介

熊鶴齡 —— 既具備全球500強背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實戰(zhàn)專家。

社會資歷：

1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問

2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實力之企業(yè)軟實力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員

3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任

4、北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授

企業(yè)資歷：

曾先后在HP、深圳某信息產(chǎn)業(yè)集團、北京春雪財務(wù)集團公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團副總裁、董事局秘書長職務(wù)。

現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、獨家講師、沙盤模擬學(xué)院院長、企業(yè)商學(xué)院院長。

在20余年工作實踐及10余年大型企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，熊鶴齡

先生悉心關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略管理工作，并在如何運用沙盤演練企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程上傾注了大量的精力，具有很深的體驗、感悟和認(rèn)知。

熊鶴齡先生的品牌課程如下：

一、沙盤課程：

1、《運籌帷幄》——企業(yè)戰(zhàn)略管理沙盤模擬訓(xùn)練

2、《制勝之道》——企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練

3、《王者歸來》——企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練

4、《決戰(zhàn)商場》——高效執(zhí)行力沙盤模擬訓(xùn)練

5、《巔峰對決》——戰(zhàn)略營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練

6、《步步為贏》——區(qū)域營銷沙盤模擬訓(xùn)練

7、《財智之道》——非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練

8、《人來財聚》——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練

9、《合力聚變》——高效團隊與群體決策沙盤模擬訓(xùn)練

10、《眾志成城》——企業(yè)文化建設(shè)沙盤模擬訓(xùn)練

11、《因你而榮》——卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練

12、《一招鮮吃遍天》——高級項目管理沙盤模擬訓(xùn)練

13、服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練課程

14、連鎖業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練課程

15、服務(wù)業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練課程

16、連鎖業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練課程

二、思維課程：

1、成功人士的七個習(xí)慣

2、卓越領(lǐng)導(dǎo)力

3、卓越執(zhí)行力

4、創(chuàng)新思維與解決問題

5、管理決策

6、企業(yè)科學(xué)管理：管理技術(shù)、科學(xué)和藝術(shù)

三、人力資源基本課程：

1、HR的高效管理與實施（全面人力資源管理）

2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3、目標(biāo)與績效管理、全面績效管理

4、人才測評與人員選聘

5、公司雙贏式管理培訓(xùn)

6、企業(yè)薪酬體系設(shè)計與實戰(zhàn)

7、知識經(jīng)濟時代的企業(yè)勞動關(guān)系管理

8、與未來有約：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與推進

9、團隊建設(shè)密碼

10、公司戰(zhàn)略會議解決方案

課程優(yōu)勢：

1、視野優(yōu)勢：

有擔(dān)任國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問的經(jīng)歷，又在全

球500強、大型高科技企業(yè)、大型民營企業(yè)擔(dān)任過較長時間的高管，對企業(yè)綜合經(jīng)營管理見

解深刻、獨到。

2、經(jīng)歷優(yōu)勢：

熊鶴齡先生人生閱歷和企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，又對沙盤模擬訓(xùn)練有過深入的研討，是

不可多得的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

3、講授優(yōu)勢：

熊鶴齡先生將自己的人生閱歷、感悟以及企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗和領(lǐng)悟，還有

在北京大學(xué)、中國人民大學(xué)EMBA等高端班的授課經(jīng)驗緊密結(jié)合起來，通過深入淺出、刪

繁就簡、形式多樣的生動演繹，使每一節(jié)課程都變得精彩紛呈。價值無限。

十、關(guān)于我們

北京天下伐謀管理咨詢有限公司：

1、是一家專門提供國際化與本土化完美結(jié)合的商務(wù)課程與管理咨詢服務(wù)的專業(yè)提供商2、2006年3月成立

3、中國十大優(yōu)秀教育培訓(xùn)機構(gòu)（2011年）

4、中國教育培訓(xùn)協(xié)會副會長級單位

5、國內(nèi)著名的企業(yè)商學(xué)院提供商

6、中央黨校、清華大學(xué)、IBM、三星、松下、中美大都會、中國一汽、中國移動培訓(xùn)

課程提供商

第三篇：HR經(jīng)理崗位職責(zé)

HR經(jīng)理崗位職責(zé) Responsibilities:

1.協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略；

To assist the management team in making plans of development and be responsible for the short-term or long-term decision-making independently

2.全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項計劃的實施； To make overall plans of Human Resources development and govern the operation of programs

3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式各模塊體系的全面建設(shè)，制定和完善配套的HR管理制度；

To establish and better HR management, research and design the overall construction of human resources system

4、向公司決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，控制人力資源成本；

To provide the management team with advises on HR management and improve the organization chart of company, like control the cost of human resources effectively

5、及時處理公司管理過程中的問題，招聘、面試公司所需要的人員，策劃公司的培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃；

To solve the problems of management, recruit and interview theemployees, make trainingcourses regularly and help the stuff make self-career plan

6、負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)、外聯(lián)政府部門公共關(guān)系建設(shè)；凝聚公司的團隊。

To build the working atmosphere and corporate culture;to develop and maintain the internal and external relationship

7、負(fù)責(zé)公司的科技項目申報和管理，同時總體負(fù)責(zé)企業(yè)安全、環(huán)保、員工健康等相關(guān)工作。

To declare and manage the scientific projects, and be responsible for the health of employees, the safety and environment of workplace

8、負(fù)責(zé)公司各種行政申報、行政用品、團隊活動策劃組織。

To take charge of all the declaration to the authorities, office supplies and the organization of team activities

任職要求： Requirements:

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。受過戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)；

University major in human resources or related bachelor degree;educational or training backgrounds on strategy-making, manufacture management, marketing and financial affairs 2、5年以上行政人事經(jīng)理經(jīng)驗，良好的英文基礎(chǔ)。

5+ years Human Resources manager experience, with good command of English

3、熟悉人力資源的六大模塊（人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理），熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；

Being familiar with the six part of Human Resources: human resource planning(HRP),recruitment, training, performance appraisal, compensation, labor relations

4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心；

Strong organizational and prioritization skills, outstanding communication, coaching, and interpersonal skills with the ability to work effectively with people at all levels of the organization

5、有外資企業(yè)及國際化企業(yè)工作者優(yōu)先。

Experience in multinational company preferred

HR主管職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展，擬定人力資源需求、開發(fā)、配置計劃及各部門人員編制計劃，審核各部門人員配置情況；對公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督與執(zhí)行；

2、參與公司績效管理、考勤管理等工作；

3、對公司獎懲規(guī)定的監(jiān)督與執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計；

5、辦理員工的入職、離職等工作。

6、負(fù)責(zé)員工檔案管理及維護，負(fù)責(zé)員工勞動合同的管理

7、負(fù)責(zé)人事表格、資料的制作、收集整理；

8、負(fù)責(zé)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè)； HR Supervisor

Strength

·More than 3 years hr working experience.·Longing for working in multi-national companies with high reputation and good development opportunity.Personal

Name: Stella Li

Gender:Female

Date of Birth:August 23th,1968

MartialStatus:Married

Email Address:stellali@chinahr.com

Tel:(010)67183945-7869

Mobile Phone:***

Experience

3/2000-Present

XXXX(China)Co.,Ltd

HR supervisor

·Responsible for HR weekly highlight ,monthly measurement and presentation,daily schedule & meeting coordinating.·Implementing internal & external recruitment ,new employee orientation and employee relations, drafting out the related policy and procedure and providing policy consultation service.·Administration of PeopleSoft and partial C & B administration.·Organizing and coordinating training ,being reponsible for orientation training.·Dealing with some labor disputes.8/1996-3/2000

XXXX Company

HR assistant ·Keeping and updating emplyee's personal files.·Checking for staff daily attendance ,statistic for staff absence and vacation record.·Making the monthly personnel data report about the employee promotion /demotion and transfer.·Assisting HR manager to make employee evaluation work.Education

9/1992-7/1996

Shanghai University

Business Management Bachelor

Speciality

language Fluent In English and native in Mandarin.人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.主導(dǎo)公司各部門進行SWOT（公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會等）分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃；

2.依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，擬定公司人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，編制并控制部門財務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成；

3.根據(jù)本部門的人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，擬定并實施部門的、月度、周工作計劃，每月準(zhǔn)時提交本部門的工作計劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理；

4.主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行，與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報；

5.參與公司重大決策事項的討論；

6.依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求；

7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度；

8.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源；

9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作；

10.建立并實施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實施培訓(xùn)計劃，外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃；

11.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；

12.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報；

13.深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

14.負(fù)責(zé)公司的各項管理變革與組建公司的團隊；

15.負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報審批并監(jiān)督實施；

16.協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定；

17.組織商情資料，技術(shù)情報，文書檔案及匯總公司綜合性資料，掌握全公司主要活動情況；

18.草擬公司總結(jié)，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

19.《員工提案獎勵制度》的建立及督導(dǎo)實施；

20.培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬；

21.根據(jù)公司實際營運狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時間之事宜；

22.負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；

23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

第四篇：HR經(jīng)理述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo): 本人自任命hr經(jīng)理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了xx年年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報,請予審議。

一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度

公司目前人員以達(dá)60人,自任xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。

二、各崗位說明的具體化

在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,hr部門在xx年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進。

三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善

在10年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。

四、員工崗位培訓(xùn)情況

本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由hr部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費用雖超出xx年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費用預(yù)算,擴大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。

五、xx年年人力資源部出臺制度。

緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度、培訓(xùn)制度的長效機制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來抓,逐步深化解決問題能力。xx年年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實,突出加強監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。

六、今后hr部門主要工作描述

在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:1.招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,hr部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,當(dāng)場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時滿足公司的用工需求。2.員工培訓(xùn)方面,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過調(diào)查后,調(diào)整培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)后,會讓部門主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。3.公司企業(yè)文化建立后的具體實施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。

謝謝大家!

第五篇：HR經(jīng)理述職報告

HR經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報，請各位批評指正第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公室5s管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

2、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對公司組織的各種培訓(xùn)，及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。

4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。

(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。

2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構(gòu)合作，參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。

4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

HR經(jīng)理述職報告是不是你自己要找的呢？