第一篇：企業(yè)管理理論的發(fā)展

企業(yè)管理理論的發(fā)展

摘要：關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略，美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家安索夫認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理，是指將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展起到重要作用。

(一)早期戰(zhàn)略思想階段。

在此階段，雖沒有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系，但已產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想。美國(guó)哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授對(duì)此作了精辟的概括，總結(jié)了早期戰(zhàn)略思想階段的三種觀點(diǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略思想的第一種觀點(diǎn)。20世紀(jì)初，法約爾對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合，將工業(yè)企業(yè)中的各種活動(dòng)劃分成六大類：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)，并提出了管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其中計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能。這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。

企業(yè)戰(zhàn)略思想的第二種觀點(diǎn)。1938年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中，首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來，認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。此外，他還提出管理工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的效率，其他的管理工作則應(yīng)注重組織的效能，即如何使企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)。這種關(guān)于組織與環(huán)境相“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。

企業(yè)戰(zhàn)略思想的第三種觀點(diǎn)。19世紀(jì)60年代，哈佛大學(xué)的安德魯斯對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了四個(gè)方面的界定，將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)構(gòu)成要素，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。他還主張公司應(yīng)通過更好地配置自己的資源，形成獨(dú)特的能力，以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段。

1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點(diǎn)。從此以后，很多學(xué)者積極地參與企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究，在這一時(shí)期出現(xiàn)了多種不同的理論學(xué)派。

1.設(shè)計(jì)學(xué)派。這一學(xué)派以安德魯斯教授及其同仁們?yōu)榇怼ＴO(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層經(jīng)理負(fù)責(zé)，而且戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的過程，它既不是一個(gè)直覺思維的過程，也不是一個(gè)規(guī)范分析的過程；戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰、簡(jiǎn)明，易于理解和貫徹。

2.計(jì)劃學(xué)派。計(jì)劃學(xué)派是以安索夫?yàn)榻艹龃?。?jì)劃學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)受到控制的、有意識(shí)的、規(guī)范化的過程。戰(zhàn)略行為是對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過程以及由此而導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過程。

3.定位學(xué)派。其杰出代表人物是邁克爾·波特。定位學(xué)派認(rèn)為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中必須要做好兩個(gè)方面的工作：一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)分析；二是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位分析。

4.創(chuàng)意學(xué)派。創(chuàng)意學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略形成過程是一個(gè)直覺思維、尋找靈感的過程。5.認(rèn)知學(xué)派。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識(shí)和建立概念的認(rèn)知過程——其中后者是戰(zhàn)略產(chǎn)生的最直接、最重要的因素，而在哪一階段取得進(jìn)展并不重要。

6.學(xué)習(xí)學(xué)派。學(xué)習(xí)學(xué)派與以往學(xué)派的不同在于，它認(rèn)為戰(zhàn)略是通過漸進(jìn)學(xué)習(xí)、自然選擇形成的，可以在組織上下出現(xiàn)，并且戰(zhàn)略的形成與貫徹是相互交織在一起的。

7.權(quán)力學(xué)派。權(quán)力學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略制定不僅要注意行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力量等經(jīng)濟(jì)因素，而且要注意利益團(tuán)體、權(quán)力分享等政治因素。

8.文化學(xué)派。文化學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其胈后的社會(huì)價(jià)值觀念，其形成過程是一個(gè)將企業(yè)組織中各種有益的因素進(jìn)行整合以發(fā)揮作用的過程。

9.環(huán)境學(xué)派。環(huán)境學(xué)派強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)組織在其所處的環(huán)境里如何獲得生存和發(fā)展，要特別關(guān)注環(huán)境因素。

10.結(jié)構(gòu)學(xué)派。它把企業(yè)組織看成是一種結(jié)構(gòu)——由一系列行為和特征組成的有機(jī)體；把戰(zhàn)略制定看成是一種整合——由其他各種學(xué)派的觀點(diǎn)綜合而成的體系。(三)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段。

在企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展過程中，10種戰(zhàn)略學(xué)派都曾在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮過一定作用。但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，特別是20世紀(jì)80 年代以來，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界一直將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位，從而有力地推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展。回顧近20年來的發(fā)展歷程，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論涌現(xiàn)出了三大主要戰(zhàn)略學(xué)派：行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派、核心能力學(xué)派和戰(zhàn)略資源學(xué)派。

盡管波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析以及稍后出現(xiàn)的核心能力和資源觀在企業(yè)戰(zhàn)略研究的側(cè)重點(diǎn)上各有不同，但鑒于它們把市場(chǎng)以買方市場(chǎng)為主要經(jīng)濟(jì)特征，環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多樣性的變化作為戰(zhàn)略研究的時(shí)代背景，而將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作為戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容，以謀求建立和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為戰(zhàn)略目標(biāo)，我們可以將它們統(tǒng)稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

(四)西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì)。

從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來看，企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律：從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點(diǎn)來看，存在如此的發(fā)展軌跡，即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部——關(guān)注企業(yè)外部——關(guān)注企業(yè)內(nèi)部——關(guān)注企業(yè)外部；從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)來看，競(jìng)爭(zhēng)的程度遵循著由弱到強(qiáng)，直至對(duì)抗，然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò)；從競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)性來看，從追求有形、外在、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無形、內(nèi)在、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求；從戰(zhàn)略管理的范式來看，戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測(cè)范式開始被非均衡與不確定性所取代。

由此，我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的條件下，戰(zhàn)略管理理論將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)：

1.制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無邊界的范圍內(nèi)來考慮配置自身的資源，以獲得最佳的管理整合效果。2.企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)不斷變化的不確定情況的應(yīng)變能力，員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性，戰(zhàn)略彈性一旦建立，就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

3.不過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡(jiǎn)單地平均分配資源，而是要?jiǎng)?chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源，通過與知識(shí)的組合來克服資源的限制，從而為顧客多創(chuàng)造價(jià)值。

4.由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。未來的競(jìng)爭(zhēng)是不同商業(yè)群落之間的競(jìng)爭(zhēng)。

5.制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了每一個(gè)個(gè)體在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工可以有更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定，他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。

6.戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)會(huì)有意識(shí)地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對(duì)手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作，創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。以此來獲取高額利潤(rùn)，確定優(yōu)勢(shì)地位。

7.戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性，使得人們從不同學(xué)科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來看，尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的，系統(tǒng)思考是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性和變化的最有效的手段。

8.美國(guó)的一些激進(jìn)派戰(zhàn)略研究人員提出了“停止做戰(zhàn)略，開始做決策”的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的具有不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的先天不足，應(yīng)以科學(xué)的重大事件決策流程代替企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這種說法尚未形成主流，但有可能將戰(zhàn)略管理理論引入新的階段。

（五)科學(xué)管理階段

5.1 泰羅的科學(xué)管理理論

泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”，他在《科學(xué)管理原理》一書，闡述了他的科學(xué)管理理論。其主要內(nèi)容有：

1.通過分析研究工人的操作，制定出各種工作的標(biāo)準(zhǔn)操作方法。2.通過對(duì)工作工時(shí)消耗的研究，制定出勞動(dòng)的時(shí)間定額。3.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。4.按標(biāo)準(zhǔn)操作法對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。

5.進(jìn)行計(jì)劃管理職能和作業(yè)職能分工等。法約爾在1916年發(fā)表了他的代表作《工業(yè)和一般管理》，1918年創(chuàng)辦了“管理研究所”，把管理分解為5個(gè)職能，即計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能，并提出實(shí)行管理職能的14條原則。具體內(nèi)容是：分工；權(quán)力與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一指導(dǎo)；個(gè)人利益服從整體利益；人員的報(bào)酬；集權(quán)；等級(jí)鏈；秩序；平等；人員保持穩(wěn)定；主動(dòng)性；集體精神。

5.2 科學(xué)管理階段的經(jīng)典案例

福特汽車公司之所以取得今天的巨大成就，與福特汽車公司創(chuàng)始人亨利·福特推行科學(xué)管理是分不開的。1910年，福特開始在高地公園新廠進(jìn)行工廠自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)。他率領(lǐng)一群高效率的專家，檢討裝配線上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，試驗(yàn)各種方法，以求提高生產(chǎn)力。而他最重要的突破就是利用甘特圖表進(jìn)行計(jì)劃控制.創(chuàng)造了世界第一條汽車裝配流水線，實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化的大工業(yè)，大幅度提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，出現(xiàn)了高效率、低成本、高工資和高利潤(rùn)的局面。1914年，福特宣布8小時(shí)日工資為5美元(取代了9小時(shí)2.34美元的工資標(biāo)準(zhǔn))，這個(gè)報(bào)酬是當(dāng)時(shí)技術(shù)工人正常工資的兩倍。福特想：這樣，制造汽車的工人就能夠成為汽車的擁有者了。5美元一個(gè)工作日的消息一公布，大約有數(shù)萬人不顧冰冷刺骨的天氣，涌到福特的海蘭公園制造廠申請(qǐng)工作。亨利·福特開創(chuàng)了一個(gè)新時(shí)代，他獨(dú)特的汽車生產(chǎn)線和為大眾服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念一方面給自己帶來了豐厚的利潤(rùn)，另一方面也改變了美國(guó)人的消費(fèi)觀念，從此，美國(guó)成了汽車的王國(guó)。

（六）現(xiàn)代企業(yè)管理新理論及發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)以下幾個(gè)趨勢(shì): 1.以經(jīng)營(yíng)決策為中心。經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)企業(yè)整體行為過程和各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采用的策略和方針?biāo)M(jìn)行的抉擇。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。

2.把人作為中心來管理。企業(yè)管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學(xué)的研究與應(yīng)用,加大對(duì)人力資源的培養(yǎng)與使用,全面提高職工素質(zhì),采用各種措施調(diào)動(dòng)人的積極性,使職工更多地關(guān)心企業(yè)各方面的工作,全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。3.廣泛地吸收優(yōu)秀科技成果。當(dāng)今世界,是科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的時(shí)代,新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮,企業(yè)如果不善于利用新技術(shù)去開發(fā)新產(chǎn)品,就不能牢牢地控制市場(chǎng),更不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模、類型、人員等條件,構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu),建立合適的企業(yè)制度,實(shí)行集中決策,分級(jí)管理的管理模式,充分利用授權(quán)的管理藝術(shù),調(diào)動(dòng)不同部門、崗位員工的工作積極性。

（七）當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理理論研究的現(xiàn)狀和面臨的任務(wù)

7.1我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐及理論的發(fā)展

新中國(guó)成立后，中國(guó)的企業(yè)管理在曲折中發(fā)展。改革開放前，我國(guó)照搬前蘇聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)和理論，建立了一套高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制，企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，沒有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，管理只是一種封閉的生產(chǎn)型管理。1978年改革開放后，我國(guó)企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期。20世紀(jì)80年代以來，我國(guó)引進(jìn)了一批西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論和管理方法，促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)管理的水平不斷提高。近年來，我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革取得了一定的進(jìn)展，創(chuàng)造出了許多行之有效的管理思想和方法。如首鋼的“投入產(chǎn)出總承包”，海爾的“日清日高管理法”，邯鋼的“模擬市場(chǎng)、成本否決法”等，我國(guó)企業(yè)管理的水平不斷提高。但總體來說，我國(guó)還處于學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理論和管理方法的階段，缺乏中國(guó)自己的企業(yè)管理理論。7.2我國(guó)企業(yè)管理理論研究的任務(wù)

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理理論研究中存在的問題和所面臨的任務(wù)是：

1.對(duì)我國(guó)管理理論的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的概括和總結(jié)。我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中所創(chuàng)造出的許多管理思想、方法和手段，有許多是其他國(guó)家所沒有的，對(duì)其作理論上的總結(jié)，既是對(duì)我國(guó)企業(yè)管理事業(yè)的貢獻(xiàn)，更是對(duì)企業(yè)管理理論的貢獻(xiàn)。

2.作為經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型國(guó)家，需要在理論上加以研究。我國(guó)是一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中的國(guó)家，許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是西方發(fā)達(dá)國(guó)家所沒有的。生搬硬套西方的管理理論，在應(yīng)用時(shí)必然脫離實(shí)際。我們的企業(yè)管理理論研究，必須站在中國(guó)的土壤上觀察問題，采用科學(xué)的、切合實(shí)際的研究方法，以解決中國(guó)的實(shí)際問題為己任。

3.中國(guó)企業(yè)管理理論的出現(xiàn)必須考慮本土文化的特點(diǎn)，發(fā)掘中國(guó)文化的有益成分。中國(guó)企業(yè)管理理論研究，必須堅(jiān)持“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的原則。

參考文獻(xiàn)

[1]周三多,陳傳明,魯明泓 管理學(xué)原理與方法[M ] 上海復(fù)旦大學(xué)出版社。[2] 全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)類專業(yè)教材編寫組 企業(yè)管理基礎(chǔ)[M ] 北京高等教育出版社。

[3] 李 光 21世紀(jì)企業(yè)管理思想的發(fā)展趨勢(shì)[ J ] 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究 2001(3)。

[4] 陳曉紅,李 涓 現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢(shì)[ J ] 中南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)第6卷(2)。

[5]陳佳貴主編 《企業(yè)管理學(xué)大辭典》 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 2000年版。[6]張?zhí)m霞 《新管理理論叢林》 遼寧人民出版社 2001年版。[7]郭咸綱 《西方管理思想史》 經(jīng)濟(jì)管理出版社2002年版。

[8]張濱生 “綜觀各派管理理論看管理未來的發(fā)展-論管理的人性化趨勢(shì)” 《黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)》 2004年第2期。

[9]孫耀君主編 《西方管理思想史》 山西經(jīng)濟(jì)出版社 1987年版。[10]劉貴生主編《新編工業(yè)企業(yè)管理》北京理工大學(xué)出版社2013年版。

第二篇：企業(yè)管理理論的發(fā)展歷程

企業(yè)管理理論的發(fā)展歷程

自20世紀(jì)60年代以來，戰(zhàn)略管理理論共經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。本文通過對(duì)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展歷程的梳理，來把握企業(yè)戰(zhàn)略思想演進(jìn)的脈絡(luò)和規(guī)律，并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望。

在變革的時(shí)代，企業(yè)面臨著種種挑戰(zhàn)，這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致管理思想的變遷。目前，管理學(xué)對(duì)這一變化比較一致的看法體現(xiàn)在四個(gè)方面：由過程管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變；由內(nèi)向管理向外向管理轉(zhuǎn)變；由產(chǎn)品市場(chǎng)管理向價(jià)值管理轉(zhuǎn)變；由行為管理向文化管理轉(zhuǎn)變。毫無疑問，企業(yè)戰(zhàn)略管理將會(huì)是這場(chǎng)變革的中心，它將出現(xiàn)許多新動(dòng)向，對(duì)這一趨勢(shì)能前瞻性地把握的企業(yè)將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。為更好地把握戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)，必須首先對(duì)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程進(jìn)行梳理，以便把握其演進(jìn)的脈絡(luò)和規(guī)律。

企業(yè)戰(zhàn)略理論研究時(shí)間并不長(zhǎng)，自20世紀(jì)60年代到現(xiàn)在僅有半個(gè)世紀(jì)。從時(shí)間跨度來看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段：

(一)60年代初美國(guó)著名管理學(xué)家錢德勒《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證》一書的出版，首開企業(yè)戰(zhàn)略問題研究之先河。錢德勒在這本著作中，分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的相互關(guān)系，提出了“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的論點(diǎn)。他認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境--滿足市場(chǎng)需求，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略，隨著戰(zhàn)略的變化而變化。因此，他被公認(rèn)為，環(huán)境-戰(zhàn)略-組織理論的第一位企業(yè)戰(zhàn)略專家。

（二）80年代初，以哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè)：一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力，即產(chǎn)業(yè)的吸引力；二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。

（三）90年代以來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境，注重對(duì)自身獨(dú)特的資源和知識(shí)(技術(shù))的積累，以形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力(核心競(jìng)爭(zhēng)力)。1990年，普拉哈拉德和哈默又在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了《企業(yè)核心能力》。從此，關(guān)于核心能力的研究熱潮開始興起，并且形成了戰(zhàn)略理論中的“核心能力學(xué)派”。

相比傳統(tǒng)的商務(wù)模式電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在哪里

電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)體系相比有其自身的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)包括：1.電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。2.電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理論文-中國(guó)企業(yè)管理理論的改革和發(fā)展

中國(guó)管理理論發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)管理的改革

摘要：本文概述了中國(guó)企業(yè)管理理論的發(fā)展：先是古代百家思想所提到的管理方法對(duì)治國(guó)、治生的指導(dǎo)；然后在現(xiàn)代，中國(guó)吸取外國(guó)管理理論并結(jié)合自身發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，探索適合自身經(jīng)濟(jì)體制、適合國(guó)情的企業(yè)管理理論體系，深入探討了怎樣汲取外國(guó)理論，解決問題。最后結(jié)合理論、實(shí)際，說明中國(guó)要怎樣對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理改革才能更好地在新的時(shí)期，新的機(jī)遇里取到更輝煌的成就。關(guān)鍵詞：古代百家思想、管理理論、改革

引言：現(xiàn)在世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還沒有完全解除，雖說對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基本沒有大的影響，但是為了更好的發(fā)展我國(guó)經(jīng)濟(jì)，讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中更具有優(yōu)勢(shì)，取到更大的增長(zhǎng)，我們必須對(duì)自身的企業(yè)管理制度進(jìn)行完善，所以要以古為鏡，以人為鏡進(jìn)行反思和改革。

1、中國(guó)古代百家思想所反映出的管理思想

中西方對(duì)管理的概念認(rèn)識(shí)有本質(zhì)區(qū)別。我國(guó)早期的管理思想中“管理”是在一定的權(quán)力范圍之內(nèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)活動(dòng)的過程，它突出的是一個(gè)個(gè)人權(quán)力的體現(xiàn)，是以“權(quán)”來實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的一種必然手段。在西方同樣需要權(quán)力，但側(cè)重于下屬不是強(qiáng)迫的而是自覺自愿的遵行條例制度。所存在的中西方管理的差別性，就有必要使我們首先了解中國(guó)的早期理論思想。

中國(guó)早期的管理思想分為宏觀管理的治國(guó)學(xué)和微觀管理的治生學(xué)。治國(guó)學(xué)為適應(yīng)中央集權(quán)的封建國(guó)家的需要而產(chǎn)生，治生學(xué)則是在生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)上通過官、民的實(shí)踐逐步積累起來的。

管理的指導(dǎo)思想和原則：首先要求順道。在這里的“道”是說管理應(yīng)該順應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。第二，“重人”的思想：重人心相背，重人才歸離。一旦重視人，曾經(jīng)離開你的人也會(huì)重新向你靠攏，反對(duì)你的人和曾經(jīng)誤解你的人，他們而后都會(huì)走到你的麾下，“得道多助失道寡助”。第三，人和。一定要處理好自己與下級(jí)之間、協(xié)調(diào)好同事與同事之間的關(guān)系，管子說“上下不和，雖安必?！薄５谒?，守信。信是指誠(chéng)實(shí)而不欺騙。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來講包括威信和解決問題時(shí)的信用兩個(gè)

方面。管理者只有以自己的誠(chéng)信才能換來群眾中的威信，這就是“以信換信”。第五，對(duì)于一個(gè)管理者來說，在一切競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗的活動(dòng)中，做決定時(shí)要經(jīng)過科學(xué)的思考、分析，領(lǐng)導(dǎo)要有方，不能信口開河，“運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外”。第六，韓非子主張“法治”。他認(rèn)為管理國(guó)家必須用法，法治才是治國(guó)的根本。管理者必須要懲罰分明、革新政風(fēng)、必須要體現(xiàn)在法律面前人人平等。

2、新中國(guó)成立之后，企業(yè)管理理論的發(fā)展及任務(wù)

新中國(guó)成立后，中國(guó)的企業(yè)管理在曲折中發(fā)展。改革開放前，我國(guó)照搬前蘇聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)和理論，建立了一套高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制，企業(yè)缺乏經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，沒有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，管理只是一種封閉的生產(chǎn)型管理。十年**中，企業(yè)管理遭到了嚴(yán)重破壞。1978年改革開放后，我國(guó)企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期。20世紀(jì)80年代初，以“放權(quán)讓利”為主的一系列改革試點(diǎn)，使企業(yè)管理工作的重心轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上，廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的實(shí)行是中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的重大改變。承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制等的推行，推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了企業(yè)家階層的形成。

20世紀(jì)80年代以來，市場(chǎng)化、全球化、信息化不斷深入，企業(yè)積極地學(xué)習(xí)了許多國(guó)外最新管理理論，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中，結(jié)合我國(guó)國(guó)有企業(yè)在改組改制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，所面臨的一系列特殊而又具體的問題，創(chuàng)造出了許多行之有效的管理思想和方法。但總體來說，我國(guó)還處于學(xué)習(xí)、借鑒階段，缺乏自己的企業(yè)管理理論。發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)走過了上百年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路，形成了一整套成熟、科學(xué)的企業(yè)管理模式，創(chuàng)造了豐富的企業(yè)管理理論。引進(jìn)和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論和方法，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)多年來保持持續(xù)快速健康發(fā)展的重要因素之一。但在借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，一定要考慮我國(guó)國(guó)情，才能探索出一條符合自己的發(fā)展道路。

中國(guó)企業(yè)管理理論應(yīng)該是源自于中國(guó)本土企業(yè)管理的歷史和現(xiàn)實(shí)的理論。由于金融體系、政企關(guān)系、產(chǎn)業(yè)組織、勞動(dòng)力狀況和勞動(dòng)管理制度、生產(chǎn)過程控制的不同，中國(guó)的企業(yè)管理有別于其它國(guó)家。目前鮮有強(qiáng)調(diào)中國(guó)特色的一般管理理論。目前還尚未形成。當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)軌時(shí)期，如何搞好企業(yè)管理研究，改善和提高我國(guó)企業(yè)管理水平，是我國(guó)企業(yè)界和企業(yè)管理理論界面臨的一大課題。

從總體上看，目前我國(guó)企業(yè)管理理論研究水平還有待提高。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理理論研究中存在的問題和所面臨的任務(wù)是：

（1）對(duì)我國(guó)管理理論的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的概括和總結(jié)。中華民族有著幾千年的歷史，幾千年的文化沉淀和民族特性必然反映到我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中。我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中所創(chuàng)造出的許多管理思想、方法和手段，有許多是其他國(guó)家所沒有的，對(duì)其作理論上的總結(jié)，既是對(duì)我國(guó)企業(yè)管理事業(yè)的貢獻(xiàn)，更是對(duì)企業(yè)管理理論的貢獻(xiàn)。對(duì)我國(guó)企業(yè)管理理論和實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)地概括和總結(jié)，為21世紀(jì)我國(guó)企業(yè)管理改革和發(fā)展奠定良好的理論基礎(chǔ)，是我國(guó)企業(yè)管理學(xué)界的重要任務(wù)。

（2）作為經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型國(guó)家，管理問題具有復(fù)雜化和多樣化的特點(diǎn)，需要在理論上加以研究。我國(guó)是一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中的國(guó)家，許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是西方發(fā)達(dá)國(guó)家所沒有的。生搬硬套西方的管理理論，在應(yīng)用時(shí)必然脫離實(shí)際。所以，進(jìn)行我國(guó)企業(yè)管理理論研究，在借鑒西方的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)以我國(guó)企業(yè)所處的環(huán)境為基礎(chǔ)，實(shí)事求是地研究和解決本國(guó)的問題。

（3）中國(guó)企業(yè)管理理論的出現(xiàn)必須考慮本土文化的特點(diǎn)，發(fā)掘中國(guó)文化的有益成分。我國(guó)是有近13億人口的大國(guó)，中華民族具有五千年文明史?！爸氐馈?、“明德”、“修權(quán)”、“知止”、“行法”、“謀略”等中國(guó)古代管理思想體現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中。

因此，中國(guó)企業(yè)管理理論研究，必須堅(jiān)持“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的原則?！耙晕覟橹鳌笔侵敢獜奈覈?guó)國(guó)情出發(fā)學(xué)習(xí)借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)，這應(yīng)成為理論研究的立足點(diǎn)?！安┎杀婇L(zhǎng)，融合提煉”，就是要廣泛研究各國(guó)在管理上的好經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論，取其精華，為我所用?！白猿梢患摇笔俏覀兊哪繕?biāo)，通過總結(jié)自己的和外來的經(jīng)驗(yàn)，建立具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)管理理論。

3、建立適合新時(shí)代的企業(yè)管理制度所要解決的問題

國(guó)企改制進(jìn)行這么多年來，成績(jī)不可否認(rèn)，問題必須承認(rèn)。大多數(shù)分析國(guó)企改制問題的文章往往從改制中出現(xiàn)的具體問題的角度進(jìn)行分析，不過問題終歸是出在人身上的，要從出資人、經(jīng)理人、員工的角度分析國(guó)企改制中存在的問題，進(jìn)而找到解決方法。

首先說出資人。國(guó)企所有者最大的特點(diǎn)就是他的出資人不是別人而是國(guó)家。問題就由此而起，政府在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中即當(dāng)裁判又當(dāng)球員，國(guó)家因此在國(guó)企改制中

涉及到政府自身利益放不開手腳，有些行業(yè)得不得讓利于民，不能讓其充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，造成了行業(yè)壟斷，從而導(dǎo)致某些企業(yè)濫用優(yōu)勢(shì)地位，阻礙市場(chǎng)發(fā)展。

既然出資人是政府，政府與銀行的關(guān)系又導(dǎo)致了國(guó)企破壞游戲規(guī)則，并使我國(guó)金融系統(tǒng)禍根深種。由于出資人不是個(gè)人而是集體，國(guó)企所有者的內(nèi)在動(dòng)力又較民營(yíng)企業(yè)明顯缺乏，無論是盈利欲望還是虧損敏感度都不如民企。

政府有公共服務(wù)職能，國(guó)企的社會(huì)責(zé)任較民企更為重大，這是政企不分的部分原因。而政企不分又是一些政府官員在干預(yù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)中只顧追求自身利益最大化濫用控制權(quán)的原因，同時(shí)也是國(guó)有資產(chǎn)流失的重要原因。國(guó)有企業(yè)肩負(fù)實(shí)現(xiàn)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡的狀況、平抑經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)、體現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特性這些目標(biāo)。而企業(yè)又是以營(yíng)利為目的的，這是個(gè)悖論（當(dāng)然任何企業(yè)都有一定的社會(huì)責(zé)任），一定程度上又會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。

其次是經(jīng)理人。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人選拔機(jī)制不健全，主要依靠政府任命。這在某種程度上影響了企業(yè)家的成長(zhǎng)和發(fā)展，導(dǎo)致大多數(shù)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者過分重視主管部門的意圖和導(dǎo)向，而未必關(guān)注企業(yè)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。

對(duì)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者人力資源缺乏有效激勵(lì)。一直以來國(guó)企改革中只注重企業(yè)物質(zhì)資本產(chǎn)權(quán)而不注重企業(yè)家才能，進(jìn)而影響企業(yè)家發(fā)揮其才能的積極性，也導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)家整體素質(zhì)較低。這也是導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失的一個(gè)重要原因。從健力寶的衰落到人們對(duì)儲(chǔ)時(shí)健的普遍同情無時(shí)不在提醒人們要重視對(duì)企業(yè)家才能的激勵(lì)。這也是企業(yè)家行事保守，不愿創(chuàng)新的重要原因。

在國(guó)企經(jīng)理人問題中最重要的是缺乏對(duì)經(jīng)理人有效地約束機(jī)制。經(jīng)理人作為為國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者一般對(duì)企業(yè)不承擔(dān)任何經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因而他們的收入與經(jīng)營(yíng)狀況關(guān)系不大，只負(fù)盈不負(fù)虧，責(zé)任和利益不一致。政府仍然是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。一方面可能導(dǎo)致國(guó)企經(jīng)理層冒險(xiǎn)的投機(jī)行為，進(jìn)而有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的損失，陳久霖事件便向人們敲響了警鐘。另一方面企業(yè)家的腐敗行為，由于對(duì)企業(yè)家缺乏有效監(jiān)督，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人可能鋌而走險(xiǎn)，出賣國(guó)有資產(chǎn)，吞沒國(guó)有資產(chǎn)的事情便時(shí)有發(fā)生。

最后是員工。國(guó)企員工的低效率成為了一個(gè)令人頭痛的問題。監(jiān)管不到位，部分員工老化素質(zhì)不高，功過流程不完善等原因都導(dǎo)致了國(guó)企中有些員工低效率混日子的問題。另外國(guó)企員工，特別是壟斷行業(yè)的國(guó)企員工收入過高也導(dǎo)致了貧

富差距問題，進(jìn)而產(chǎn)生各種社會(huì)問題。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)改革要求減員增效，提高效率必然造成失業(yè)增加，這是在國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)程必然出現(xiàn)的，然而這個(gè)問題在中國(guó)是個(gè)大問題，會(huì)影響到社會(huì)穩(wěn)定。不過個(gè)人認(rèn)為公平效率問題只放在國(guó)企中是難以解決的。

另外在一個(gè)無產(chǎn)階級(jí)專政的國(guó)家，一個(gè)工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)家，工會(huì)在企業(yè)中的作用形同虛設(shè)，不得不令人反思。通鋼事件的發(fā)生都說明國(guó)企改革中職工利益訴求渠道不暢，工會(huì)作用的缺失。加強(qiáng)工會(huì)作用，重視職工利益，需要引起國(guó)家和企業(yè)高度重視。

國(guó)企改革中產(chǎn)生的問題只能在過程中一并解決，不能后拖。正視問題，解決問題才是當(dāng)務(wù)之急。

結(jié)論：

我國(guó)要建立一套適合現(xiàn)代中國(guó)發(fā)展的企業(yè)管理制度還任重道遠(yuǎn)，因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)局勢(shì)也不是一成不變的，在發(fā)展中改革，在改革中求發(fā)展就要重點(diǎn)解決切實(shí)問題，避免自身的弊端，發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，這樣才能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展企業(yè)本身，強(qiáng)大國(guó)家經(jīng)濟(jì)。

參考文獻(xiàn):

[1] 王緒君主編，《管理學(xué)基礎(chǔ)》，中央廣播電視大學(xué)出版社

[2] 陳佳貴，《企業(yè)管理學(xué)大辭典》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

[3] 孫耀君，《西方管理思想史》，山西經(jīng)濟(jì)出版社

[4] 張?zhí)m霞，《新管理理論叢林》，遼寧人民出版社

[5] 郭咸綱，《西方管理思想史》，經(jīng)濟(jì)管理出版社

[6] 康莊道，http://hi.baidu.com/wlk2049

第四篇：人性理論與企業(yè)管理

西方人本理論沿革

西方管理文化中的人本思想發(fā)端于古希臘的人文精神。作為一個(gè)商業(yè)城邦，古希臘在其自身的發(fā)展過程中，使人的個(gè)體價(jià)值得到充分的展示。古希臘最著名的智者普羅泰戈拉明確提出:“人是萬物的尺度，是存在的事物存在的尺度，也是不存在的事物不存在的尺度?！卑褌€(gè)人提高到至高無上的地位，把個(gè)人作為評(píng)判萬物的標(biāo)準(zhǔn)。基于這樣的人文精神，古希臘人充分展示自己的智慧和力量，創(chuàng)造了燦爛的西方古典文明。即使在歐洲中世紀(jì)，個(gè)人消融在教會(huì)的集體之中，個(gè)性被完全抹殺，也仍有一批學(xué)者大力宣揚(yáng)個(gè)別、個(gè)性的重要。近代歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，文藝復(fù)興所宣揚(yáng)的人文主義思潮和宗教改革所興起的新教倫理所體現(xiàn)出來的追求個(gè)人精神生活的自由解放和個(gè)人成就的價(jià)值取向，使西方人逐漸擺脫封建主義和宗教神學(xué)的精神枷鎖，使個(gè)人主義成了一種社會(huì)思潮。

17世紀(jì)以后，個(gè)人主義被進(jìn)一步理論化和系統(tǒng)化了。通過17世紀(jì)法國(guó)唯物主義和德國(guó)古典哲學(xué)的奠基與發(fā)展，西方人本主義對(duì)人的研究達(dá)到一個(gè)新的境界。其間，英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng).斯密提出了著名的“經(jīng)濟(jì)人”的思想。斯密在《國(guó)富論》中指出，人們從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，無不以追求自己最大經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)機(jī)。20世紀(jì)初西方古典管理理論中以美國(guó)人泰羅等人為代表的科學(xué)管理學(xué)派同亞當(dāng) 斯密一樣，把工人看成只為個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益需要而工作的“經(jīng)濟(jì)人”。因此，和亞當(dāng)·斯密一樣，把工人看成只為個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益需要而工作的“經(jīng)濟(jì)人”。因此，管理重點(diǎn)是對(duì)人的控制，突出嚴(yán)格的管理制度和金錢激勵(lì)，即X管理理論。雖然西方古典管理理論己經(jīng)開始重視管理中的“人”，并嘗試著采取一系列措施來調(diào)動(dòng)工人的積極性，但對(duì)“人”的社會(huì)性和企業(yè)中“人”的重要性的認(rèn)識(shí)都不夠深刻。一方面，把“人”視作純粹的“經(jīng)濟(jì)人”，忽視了情感特征，很難提出符合人性的有效的激勵(lì)措施；另一方面，在潛意識(shí)中還是把人看成是機(jī)器的附屬物，可以用科學(xué)方式來提高它的利用率，使用的激勵(lì)措施都是為了提高機(jī)器的生產(chǎn)效率。

20世紀(jì)30年代以后，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展較好地滿足了人們的物質(zhì)需要，員工比以前更加關(guān)注社會(huì)和自尊方面的需要。美籍澳大利亞人梅奧進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)，提出了人際關(guān)系理論，梅奧認(rèn)為，工人不是把金錢作為刺激積極性的唯一動(dòng)力的“經(jīng)濟(jì)人”，而是除了追求物質(zhì)利益外還有社會(huì)的和心理的因素以及需要實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值的“社會(huì)人”。由此產(chǎn)生的行為主義的管理理論研究個(gè)體、群體和組織的行為，更加深入地研究“人”，關(guān)注人的社會(huì)和心理的要求，提出了尊重人、關(guān)心人、重視人際關(guān)系的主張，開啟了西方的人本管理實(shí)踐。與之相應(yīng)的管理理論是“參與管理”，即Y理論。Y理論也曾一度在西方資本主義企業(yè)管理中發(fā)揮過積極作用，但當(dāng)時(shí)仍把對(duì)人的激勵(lì)看成是管理手段，而不是目的。

戰(zhàn)后西方出現(xiàn)了以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派，進(jìn)入了美國(guó)管理學(xué)家孔茨所說的“管理叢林”階段。該階段的里程碑是美國(guó)人莫爾斯和洛希于20世紀(jì)70年代提出的在超Y理論基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“權(quán)變理論”。他們認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”理論，對(duì)人性的假設(shè)都有很大的片面性，未考慮人的個(gè)性、需求的差異和客觀環(huán)境對(duì)人的影響等，認(rèn)為人是因時(shí)、因地、因各種情況而采取適當(dāng)反應(yīng)的“復(fù)雜人”，人的需求因所處環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)而異，沒有一套對(duì)任何人、任何社會(huì)、任何階級(jí)都適用的萬能管理方法，從而使管理學(xué)界對(duì)人的認(rèn)識(shí)從片面走向全面。“復(fù)雜人”假設(shè)雖然提出了權(quán)變的管理方式，但又顯得過于空泛，無法將以上幾種人性假設(shè)有效地結(jié)合起來。

由于行為科學(xué)理論的興起、人力資本理論的產(chǎn)生、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人的作用越來越大，企業(yè)相互爭(zhēng)奪人才，同時(shí)人才的需求也向更高的層次轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)了“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)。由此，人本管理的實(shí)踐從“使用人”提升到“發(fā)展人”的層次。隨著日本在二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)上的迅速崛起，美國(guó)企業(yè)界及管理理論界人士在挖掘日本企業(yè)管理的奧秘之后，于20世紀(jì)70年代末和80年代發(fā)表了大量的以人本管理與企業(yè)文化為主要內(nèi)容的論著，從而把西方人本管理推向了一個(gè)新的高潮，進(jìn)入了西方管理文化的第四個(gè)階段，即文化管理階段。人們認(rèn)識(shí)到人是最理智以及其現(xiàn)代價(jià)值研究是重要的資源、最寶貴的財(cái)富，提出了個(gè)性需求和精神健康的理論，以及更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制與順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想。

綜觀西方管理中人性假設(shè)和管理文化的發(fā)展，“人”一直是管理的核心，管理重點(diǎn)逐漸從對(duì)人的行為管理過渡到對(duì)人性的管理，其實(shí)質(zhì)都是注重個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求和社會(huì)需求的滿足，以此提高人的工作效率，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo).可見，西方管理文化中的人本思想是以個(gè)人為中心，是西方個(gè)人主義價(jià)值觀在管理文化中的具體體現(xiàn)。但是，西方的幾種人性假設(shè)都有各自的致命弱點(diǎn)。雖然迎合了當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但都只是從一個(gè)角度片面地理解人性，因而只要生產(chǎn)力一旦提升，其人性假設(shè)就立刻顯示出衰敗的跡象，而且自20世紀(jì)80年代以來，西方管理文化中過于注重個(gè)人的人本思想在現(xiàn)實(shí)中受到了愈來愈多的沖擊，從而使得西方管理文化中的人本思想在同東方管理文化注重集體和諧的人本思想的相互交流中發(fā)生了一定程度上的轉(zhuǎn)向。我們嘗試看看東方學(xué)者對(duì)“以人為本”的理解，期望能通過中國(guó)當(dāng)代學(xué)者的研究揭示“以人為本”的本質(zhì)。

中國(guó)當(dāng)代人本理論

很多學(xué)者對(duì)中華“以人為本”思想給予了很高的評(píng)價(jià)。陳德述先生在《儒學(xué)文化在管理理論上的貢獻(xiàn)》中指出，儒學(xué)對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)中，貢獻(xiàn)之一就是建立了以人為本的人性本善的管理模式。在管理學(xué)發(fā)展的歷史上，從把人當(dāng)作會(huì)說話的工具，把人當(dāng)作被動(dòng)的物來看待，到認(rèn)識(shí)到人的價(jià)值和尊嚴(yán)，并進(jìn)而重視人、尊重人，發(fā)揮人的能動(dòng)性，確立以人為本的管理新理念。而貢獻(xiàn)之五就是確立了以民為本的富民、安民的管理目標(biāo)。儒家始終把“惠民”、“富民”、“安人”作為其管理的目標(biāo)，把善政、仁政、王道、大同社會(huì)作為其政治的理想，把企圖營(yíng)建一個(gè)祥和、協(xié)調(diào)、均平、公正的社會(huì)環(huán)境作為其努力的方向。在儒家的治理目標(biāo)和政治理想中，始終貫穿著人本主義的精神，把民眾的生存、歡樂與疾苦放在重要的地位。

對(duì)中華“以人為本”思想進(jìn)行模型構(gòu)想的是大陸學(xué)者朱永新。在其主編的《中華管理智慧》(蘇州大學(xué)出版社，1998年)一書中，把中華“以人為本”的思想分為“得氣說”、“智慧說”、“道德說”。“得氣說”是古代思想家從現(xiàn)實(shí)的人與萬物的差異中，尋求人的優(yōu)越性而獲得的一種認(rèn)識(shí)，為后來進(jìn)一步探索人性問題文獻(xiàn)綜述定了基礎(chǔ)，這也就使中國(guó)古代的管理心理思想的發(fā)展具備了人性的觀點(diǎn)；“智慧說“是指人的智慧高于一切動(dòng)物，所以人是最聰明和最高貴的；“道德說”在古代思想中占有重要的地位，也是人與禽獸區(qū)別的重要標(biāo)志，由此而闡述了“人為貴“的思想。因此，構(gòu)成古代管理心理思想的人本特色，主要表現(xiàn)在以“人道”代替“天道”，相信人的智慧和力量，重視人的價(jià)值和地位，考慮人際和諧，善于運(yùn)用人的智慧和計(jì)謀等。張陽(yáng)、施祖留((2002)在“以人為本、以德為先、人為為人的管理文化“辨析中提出，“以人為本”是東方管理的思想出發(fā)點(diǎn)，而以人治人是“以人為本“之傳統(tǒng)管理文化的根基:首先，儒家不僅認(rèn)為人是構(gòu)成國(guó)家整體的第一要素，人比土地、財(cái)貨重要，而且提出“民為立國(guó)之本”的民本思想。其次，儒家又提出，得國(guó)的關(guān)鍵在于得民心。最后，儒家古代管理思想的思想出發(fā)點(diǎn)還包括“以人道治人“這一重要觀點(diǎn)。而“以人為本”的現(xiàn)代意義就是:在人類的管理實(shí)踐和管理認(rèn)識(shí)中，人既是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的主體，同時(shí)也是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的客體。這種主客體的辨證統(tǒng)一，使“對(duì)人的管理”獲得了超越單邊控制的新含義:管理意味著行動(dòng)主體有目的、有意識(shí)的雙向互動(dòng).管理實(shí)踐與認(rèn)識(shí)中的所有人，都因具有主體性而處于平等地位和相互作用之中。具有主體性的管理行動(dòng)主體在雙向互動(dòng)中，往往具有不同的行動(dòng)方式，管理的基本任務(wù)是將各行動(dòng)主體之行動(dòng)整合成為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的聯(lián)合行動(dòng)。在東方管理理論的“以人為本”出發(fā)點(diǎn)中，這些管理行動(dòng)主體將被取為現(xiàn)實(shí)生活中完整的人，而不是以主觀想象、先驗(yàn)的價(jià)值主體為對(duì)象的、不完整人性的抽象人(經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人等)。4崔日明、蘇國(guó)輝在《人本管理—提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇》一文中指出:人本管理是一種以人為核心的管理理念。具體地說，它把人作為企業(yè)最重要的資源，以人的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合情況來科學(xué)的安排最合適的工作，并且在工作中充分的考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。這種管理理念也是儒家學(xué)說中以“愛人貴民”、“修己以安人“、“人能弘道”等為特色的人本主義思想在管理中的具體應(yīng)用。

有學(xué)者直接從人性的角度來探討“以人為本”。孫成鋼在《用新人性理論創(chuàng)造新型企業(yè)文化》一文中指出，人性的三大特點(diǎn)：貪婪、焦慮與自然性。這三重性自然無所謂善，也無所謂惡。人性貪婪，己經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)大廈的理論基石，但人性焦慮還沒有被學(xué)者專家重視，消除焦慮的三種方法:發(fā)泄、鎮(zhèn)靜安神和追求認(rèn)同度。人性焦慮的最大成分來自恐懼，而認(rèn)同度的提高可以消除人的恐懼，進(jìn)而減少人的焦慮的產(chǎn)生。有了“認(rèn)同度”這個(gè)概念，就可以解釋很多經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中無法解釋或很難解釋清楚的行為。比如，利他主義，就是追求認(rèn)同度上升甚至認(rèn)同度最大化的一種行為。了解了人性，就可以了解人的需求.如

果按照新人性理論，人的需求就只有三類:增長(zhǎng)財(cái)富(貪婪)，消除焦慮，提高認(rèn)同度。不分先后順序，以“提高認(rèn)同度”為核心。滿足這三方面的需求，就可以實(shí)現(xiàn)人的充分發(fā)展。通過分析中國(guó)當(dāng)代學(xué)者對(duì)“以人為本”的理解，我們認(rèn)為，目前從事中國(guó)傳統(tǒng)“以人為本”思想的研究存在以下幾點(diǎn)問題:

(1)缺乏系統(tǒng)性，對(duì)中華傳統(tǒng)智慧中“以人為本”思想缺乏系統(tǒng)的搜集和整理，尚未有一整套系統(tǒng)的理論體系.(2)缺乏統(tǒng)一性，對(duì)究竟什么是中華傳統(tǒng)的“以人為本”，存在著較大的爭(zhēng)議，至于“以人為本”的管理范疇的分歧就更多了。

(3)缺乏客觀性，沒有提煉出中華傳統(tǒng)“以人為本”思想的本質(zhì)特征，把“以人為本”當(dāng)作一個(gè)時(shí)髦的標(biāo)簽和口號(hào)。

(4)缺乏延續(xù)性，也有一些研究提到了中華傳統(tǒng)的“以人為本”思想，但往往僅限于春秋時(shí)期的儒學(xué)，其他各個(gè)歷史時(shí)代的“以人為本”的思想因散見于各類書籍中，所以也就無人整理。

(5)缺乏對(duì)比性，絕大多數(shù)介紹“以人為本”的文章和書籍，都是認(rèn)為西方是“以人為本”思想的發(fā)源地，而且也沒有將中國(guó)的“以人為本”思想與西方的“以人為本”思想作對(duì)比。

(6)缺乏發(fā)展性，沒有將中華傳統(tǒng)“以人為本”思想中的符合現(xiàn)實(shí)生活的優(yōu)秀思想與當(dāng)今社會(huì)的最新發(fā)展聯(lián)系起來。這些問題給中華傳統(tǒng)“以人為本”思想的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)造成非常大的困難。為了盡量解決這些問題，我們必須從中國(guó)傳統(tǒng)的民本思想開始探索。

第五篇：《現(xiàn)代企業(yè)管理理論》教學(xué)大綱

《現(xiàn)代企業(yè)管理理論》教學(xué)大綱 課程編號(hào)：1202022102 課程名稱：現(xiàn)代企業(yè)管理理論 學(xué)

分：2 課

時(shí)：36 預(yù)修課程：

管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué) 課程教學(xué)目的和要求：

學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代企業(yè)管理理論的主要流派和演化趨勢(shì)，并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論與方法分析和解決我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題。使用教材：

自編 內(nèi)容簡(jiǎn)介：

一、企業(yè)管理理論的構(gòu)架（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)管理的學(xué)科體系 2.企業(yè)管理的主要理論學(xué)派 3.企業(yè)管理理論的研究范圍

4.企業(yè)管理理論研究與應(yīng)用的熱點(diǎn)

二、管理學(xué)的研究范式與企業(yè)管理理論的研究范式（3學(xué)時(shí)）

1.管理學(xué)研究范式及其目標(biāo) 2.結(jié)構(gòu)主義范式 3.職能主義范式 4.詮釋型范式 5.人道主義范式

6.企業(yè)管理理論的研究范式

三、企業(yè)管理的基本假設(shè)（3學(xué)時(shí)）

1.關(guān)于人性的基本假設(shè) 2.企業(yè)管理主體的假設(shè)

3.中國(guó)傳統(tǒng)文化中若干與管理相關(guān)的假設(shè)

四、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)理論（3學(xué)時(shí)）

1.現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)概述 2.企業(yè)內(nèi)部人控制問題 3.經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制 4.各國(guó)法人治理結(jié)構(gòu)比較

五、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征 2.現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

六、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述

2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)

3.現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新與發(fā)展

七、現(xiàn)代企業(yè)組織文化理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織文化理論概述 2.企業(yè)組織文化的形成 3.企業(yè)組織文化的基本類型 4.企業(yè)組織文化與企業(yè)組織效能 5.中外企業(yè)組織文化比較 6.我國(guó)企業(yè)組織文化建設(shè)

八、現(xiàn)代企業(yè)組織效能理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織效能概述 2.企業(yè)組織效能標(biāo)準(zhǔn) 3.企業(yè)組織效能評(píng)價(jià)

4.提高企業(yè)組織效能的途徑

九、現(xiàn)代企業(yè)組織環(huán)境理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)組織環(huán)境概述

2.企業(yè)組織環(huán)境理論及其演變

3.環(huán)境的不確定性與企業(yè)組織的反應(yīng) 4.企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)聯(lián)的相關(guān)理論 5.企業(yè)組織環(huán)境的管理與控制

十、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度問題的由來 2.科斯定理

3.關(guān)于產(chǎn)權(quán)的基本理論

4.我國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革問題

十一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)管理目標(biāo) 2.企業(yè)管理手段 3.企業(yè)管理組合

十二、現(xiàn)代企業(yè)管理制度理論（3學(xué)時(shí)）

1.企業(yè)管理制度概述 2.企業(yè)管理模式 3.企業(yè)管理軸心 4.企業(yè)管理體制

參考書目：

1.席酉民.管理研究.北京:機(jī)械工業(yè)出版社2000.2． 羅珉:管理理論的新發(fā)展.成都:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2003.3． 楊浩:現(xiàn)代企業(yè)理論教程.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2001.4． 楊杜.現(xiàn)代管理理論.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社2001.5． 魏杰.企業(yè)前沿問題.北京:中國(guó)發(fā)展出版社2001.6． 孫健敏.組織與人力資源管理.北京:華夏出版社2003.7． [美]皮特斯.T.第五項(xiàng)修煉.凱歌編譯.延邊:延邊人民出版社2003.8． [美]亨利.明茨伯格,布魯斯.阿爾斯特蘭德,約瑟夫.蘭佩爾著.戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派.北京:機(jī)械工業(yè)出版社2001.9． Stephen P.Robbins & Mary Coulter.Management.Seventh Edition.管理學(xué)(第七版).清華大學(xué)出版社2001.10． Herbert L.Petri.Motovation: theory, research, and Applications.Third Edition.Wadsworth Publishing Company Belmont, California A Division of Wadsworth, Inc.1991.考核方式：

討論發(fā)言與提交論文