第一篇：優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)

-----在新員工入職引導(dǎo)會(huì)上的發(fā)言

華為無(wú)線干部部 倪治鈞

幾年來(lái)，觀察同一期入職部門(mén)的新員工，經(jīng)過(guò)

一、兩年后，他們的差距就拉開(kāi)了，有的新員工能很快成長(zhǎng)為優(yōu)秀的骨干員工，金牌獎(jiǎng)獲得者；有的員工卻是表現(xiàn)平平。這是什么原因呢？?jī)?yōu)秀員工成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明：入部門(mén)時(shí)學(xué)位的高低、是否來(lái)自重點(diǎn)大學(xué)或普通高校、是否專業(yè)對(duì)口、是應(yīng)屆生或是有多年工作經(jīng)驗(yàn)的社招生、能力的大小等等，與能否成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工不是線性正相關(guān)的。他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)成長(zhǎng)的關(guān)鍵行為在于：熱愛(ài)工作，全力以赴，融入團(tuán)隊(duì)，把握機(jī)會(huì)。

一、熱愛(ài)工作

新員工帶著對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的美好設(shè)想步入華為公司，期望做自己感興趣的工作。但是，新員工來(lái)自全國(guó)各地，學(xué)就各項(xiàng)專業(yè)，每個(gè)人有著不同的業(yè)務(wù)興趣，部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品的需要分配工作，很難滿足每位新員工的興趣和愛(ài)好，這是新員工首先要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，誰(shuí)能正確對(duì)待，誰(shuí)的進(jìn)步就更快。實(shí)際上，一個(gè)人職業(yè)生涯的成功不是設(shè)計(jì)出來(lái)的，不是事先設(shè)計(jì)出來(lái)想干啥就干啥，而是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，離開(kāi)現(xiàn)實(shí)和需求，不會(huì)有個(gè)人職業(yè)的成功。優(yōu)秀員工的選擇是：

· 個(gè)人愛(ài)好與工作的安排有差異，能選擇的是自己的態(tài)度，適應(yīng)工作需求，培養(yǎng)自己對(duì)工作的興趣，視安排的工作就是自己所愛(ài)； ·把組織分配的工作崗位看作是在新的領(lǐng)域擴(kuò)大知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)，是對(duì)自己的挑戰(zhàn)，是對(duì)自己最好的培訓(xùn)和難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)； ·把不是自己感興趣的工作，但是組織分配給自己的工作做好，來(lái)證明自己的優(yōu)秀，這是一個(gè)人素質(zhì)高和成熟的表現(xiàn)?！ひ?yàn)闊釔?ài)工作，才能在分配的工作中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己新的興趣；因?yàn)闊釔?ài)工作，才能激發(fā)自己的潛能，去追求工作結(jié)果的完美。

每一次克制自己去適應(yīng)組織的需要，做好工作，就意味著您比以前更優(yōu)秀、更成熟。

二、全力以赴

任總講，員工要在華為改變命運(yùn)，一是努力奮斗，二是做出突出貢獻(xiàn)。要使自己進(jìn)步快，做出突出的成績(jī)，首要是全力以赴的地工作。

1、介紹一位新員工在兩年內(nèi)成為金牌獎(jiǎng)的經(jīng)驗(yàn)：

聚焦工作，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地一步一步地進(jìn)步 · 出色地完成培養(yǎng)計(jì)劃； · 主動(dòng)爭(zhēng)取做更多的事情，做的工作越多，進(jìn)步越快； · 以能力強(qiáng)的員工為榜樣，向他們學(xué)習(xí)，他們能做的事情，自己也能做； · 別人不能勝任的工作自己能做； · 在技術(shù)上有發(fā)言權(quán)，發(fā)言具有影響力； · 其他員工遇到難題要向自己求助； · 主管重視自己的意見(jiàn)； · 主動(dòng)承擔(dān)難度大、工作量大的任務(wù)，把工作做優(yōu)秀。

2、排除干擾

每位新員工入職時(shí)都有自己的目標(biāo)。在短時(shí)間內(nèi)，全力以赴做好一件事不難，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的骨干員工，最重要的是要學(xué)會(huì)排除干擾，把精力聚焦在工作上。

幾年的觀察，主要是排除兩個(gè)方面的干擾：

（1）首先，要理解和處理好付出與回報(bào)的關(guān)系，新員工入職一年左右，工作上開(kāi)始能獨(dú)擔(dān)任務(wù)了，對(duì)周邊的員工也熟悉了，這時(shí)一些員工容易產(chǎn)生與周邊員工在回報(bào)上的攀比，能否理解和處理好付出與回報(bào)的關(guān)系，將嚴(yán)重地影響著自己的進(jìn)步。

一位獲金牌獎(jiǎng)的員工是這樣講的：“誰(shuí)都想漲工資和多得獎(jiǎng)金，但是，不是自己想就能得到，想多了反而分了心，工作熱情降低，工作績(jī)效變差，更沒(méi)有了漲工資和多拿獎(jiǎng)金的條件了。” “自己考慮的事情是把工作做好，回報(bào)是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事，自己著急也沒(méi)有用”。實(shí)際上，我們應(yīng)該明白一個(gè)管理原則，在層級(jí)組織中，員工的評(píng)價(jià)和回報(bào)是由上一級(jí)組織確定的。但是，我們有的員工卻是懷著極不平衡的心理，不與別人比績(jī)效，而與別人比回報(bào)，嚴(yán)重地阻礙著自己的繼續(xù)進(jìn)步。他們不能歷史地、客觀地評(píng)價(jià)周邊員工的貢獻(xiàn)，過(guò)高地評(píng)價(jià)自己，更不懂得經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍存在著兩種回報(bào)――資本回報(bào)和勞動(dòng)回報(bào)，我們周邊的老員工既是投資者又是勞動(dòng)者，而且是責(zé)任更大的勞動(dòng)者，正是創(chuàng)業(yè)者和老員工的資本投入和忘我的奮斗，打下了今日華為的基礎(chǔ)。

排除干擾，理解和處理好付出與回報(bào)的關(guān)系，縱向自己比進(jìn)步，橫向比工作績(jī)效，切忌陷入橫向比回報(bào)。更不能因待遇問(wèn)題而發(fā)牢騷，生活經(jīng)歷告誡人們：牢騷待遇是一種從愚蠢開(kāi)始，以后悔告終的傻事。

華為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的，而且這個(gè)評(píng)價(jià)體系是健康的，公正的。道理很簡(jiǎn)單，更上級(jí)考核你的主管也是以責(zé)任績(jī)效為導(dǎo)向的，主管不獎(jiǎng)勵(lì)作出貢獻(xiàn)的人，而去獎(jiǎng)勵(lì)只會(huì)拍馬屁的人，他負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)不會(huì)成功，產(chǎn)品不會(huì)成功，你的主管就得不到好的評(píng)價(jià)，也得不到提升。

（2）獨(dú)立思考，排除“人云情緒”的干擾

在無(wú)線工作幾年，所見(jiàn)有兩種“人云情緒”考驗(yàn)著員工一種是，一些員工工作1－2年左右，就開(kāi)始感到該學(xué)到的本事學(xué)到了，再做下去感到是簡(jiǎn)單的重復(fù)沒(méi)有提升了，有的員工也隨這種“人云情緒”的干擾，影響自己深入地鉆研產(chǎn)品；

另一種是，產(chǎn)品遇到困難的時(shí)候，特別是2002年困難的時(shí)候，員工中存在著“干多、干少、干好、干差都一樣”的情緒，部分員工本來(lái)有能力把工作著得更好，受這種“人云情緒”的影響，阻礙著自己的進(jìn)步。

前者，沒(méi)有看到，我們與業(yè)內(nèi)一流企業(yè)的差距，我們?nèi)币涣鲗＜?，一流公司需要各個(gè)領(lǐng)域的一流專家。后者，沒(méi)有看到全球IT泡沫的影響，那時(shí)，我們與員工講，華為的評(píng)價(jià)和回報(bào)以責(zé)任績(jī)效為導(dǎo)向，干好干差絕對(duì)不一樣，只是現(xiàn)在我們管理者手中缺乏激勵(lì)資源。2003年形勢(shì)好轉(zhuǎn)，調(diào)工資和配MBO的時(shí)候，干多、干少、干好、干差不一樣就體現(xiàn)出來(lái)了。我們向員工介紹一個(gè)經(jīng)歷，從我的研究生身上看的經(jīng)歷：文革期間人云讀書(shū)無(wú)用，但是一些青年認(rèn)為：社會(huì)要進(jìn)步、國(guó)家要建設(shè)、個(gè)人要智慧，讀書(shū)絕對(duì)是有用的。他們?cè)谏仙疆?dāng)知青的艱難困苦的條件下仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)。文革后，他們成了第一批大學(xué)生或研究生，出國(guó)訪問(wèn)學(xué)者，今日學(xué)校的學(xué)科帶頭人或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)人。當(dāng)他們的同齡人感到讀書(shū)有用時(shí)，時(shí)間上落后了，機(jī)會(huì)更少了，而且要付出更大的努力。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是：當(dāng)人云沒(méi)有希望和機(jī)會(huì)的時(shí)候，不值得努力的時(shí)候，正是希望和機(jī)會(huì)所在，正是值得努力的時(shí)候。

觀察成長(zhǎng)為優(yōu)秀的骨干員工的例子，積累自己的技能和績(jī)效，全心全力做好眼前的事。先求耕耘，再問(wèn)收獲。

三、融入團(tuán)隊(duì)

融入團(tuán)隊(duì)與同事互助、和諧相處，是至關(guān)重要的，是成長(zhǎng)快的重要因素之一。融入團(tuán)隊(duì)首先要處理好與主管的關(guān)系，沒(méi)有主管的支持和幫助，很難獲得快的進(jìn)步和處理好團(tuán)隊(duì)關(guān)系。

怎樣融入團(tuán)隊(duì)? · 不要給主管添麻煩

你要遵守公司的管理制度，如，信息安全管理制度，你違規(guī)受到處罰，你的主管負(fù)有連帶責(zé)任，也要受到處罰，影響了主管和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效； · 用實(shí)事證明自己支持主管的工作

按照主管的要求，把主管分配給自己的工作做好就是對(duì)主管的支持； · 幫助自己的主管成功；

理解主管的目標(biāo)和他承擔(dān)的壓力，主管分配的工作完成后主動(dòng)爭(zhēng)取多做工作，這是主動(dòng)分擔(dān)主管的壓力，在幫助了主管更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的同時(shí)也提高了自己； · 學(xué)會(huì)欣賞自己的主管，欣賞周邊的同事，在欣賞的過(guò)程中充實(shí)和完善自己 正確地評(píng)價(jià)自己和他人，切忌與自己的主管試比高低；尊重他人，敢于請(qǐng)教、善于請(qǐng)教，同事是自己的老師也是自己成長(zhǎng)可調(diào)動(dòng)的資源；對(duì)幫助過(guò)自己的導(dǎo)師、主管、同事要表示感謝，有利于建立自己的求助網(wǎng)絡(luò)； · 正確地對(duì)待來(lái)自主管的批評(píng)

建議：不埋怨主管，我們都是同齡人不是圣人；

記?。呵屑蓪?duì)著干，基本原則是“保存上司的面子，保存自己的機(jī)會(huì)”；

出路：把上司對(duì)你的“批評(píng)”印象轉(zhuǎn)化為上司對(duì)你的贊賞，這就是你的本事，是你成熟的表現(xiàn)，是你今后成功的基礎(chǔ)。· 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成功，主管成功，個(gè)人成功，與團(tuán)隊(duì)的榮辱共存，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有“自我”，你就完全融入團(tuán)隊(duì)了。

四、把握機(jī)會(huì)

· 機(jī)會(huì)就在身邊，分配的工作就是機(jī)會(huì)； · 每件事都應(yīng)視為是機(jī)會(huì)； · 不能寄希望于明天，要踏踏實(shí)實(shí)從今天做起，從現(xiàn)在做起； · 不能寄希望于離開(kāi)本職工作的其它崗位； · 沒(méi)有一步登天的機(jī)會(huì)。

機(jī)會(huì)與成功并存，成功有一個(gè)積累的過(guò)程：

做好當(dāng)前的工作－－下次能做工作量更大、技術(shù)難度更大的工作－－作為技術(shù)骨干－－勝任思想導(dǎo)師、帶好新員工－－能表現(xiàn)出帶領(lǐng)員工的能力－－能作開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)PL－－技能提高，信心增長(zhǎng)－－繼續(xù)承擔(dān)更大的責(zé)任――；

或者是－－某一方面的技術(shù)專家－－面更寬的專家－－系統(tǒng)級(jí)的專家－－某領(lǐng)域的專家。

機(jī)會(huì)也會(huì)擦肩而過(guò)，沉積也是有一個(gè)積累的過(guò)程：

不重視當(dāng)前的工作－－寄希望于做更有挑戰(zhàn)性的工作－－當(dāng)前的工作做砸了－－可能做工作量更少一些、難度更低一些的工作－－如不及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，重視做好當(dāng)前的工作－－就會(huì)逐漸地消沉下去。

以上供您們參考、借鑒，祝您們?cè)谌A為成功！

第二篇：證券公司優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享

回顧 08

一、回顧 08

（一）、08 年工作總結(jié)

展望 09

2008 年市場(chǎng)拓展組的主要工作仍是以宣傳為主，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，全年的開(kāi)發(fā)工作可以具體的分為兩大類；

1、社區(qū)開(kāi)發(fā) 截止到目前，望京地區(qū)的證券營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)除了我們營(yíng)業(yè)部外只有一家長(zhǎng)城證 券的服務(wù)部，其他券商也只是依托望京各處的銀行網(wǎng)點(diǎn)做為宣傳渠道，所以我 們的外部競(jìng)爭(zhēng)壓力還不是非常的惡劣，地緣優(yōu)勢(shì)還是比較明顯，在此前提下為 了搶占客戶資源，我們的主要精力仍以社區(qū)開(kāi)發(fā)為主。08 年我們開(kāi)發(fā)的社區(qū)主 要有： 望 京西園 一 望 京 西 望京花園東 利 澤 西 園 利澤西 望馨園 南湖中園 區(qū) 南湖西園 園二區(qū) 花家地 西區(qū) 一區(qū) 園二區(qū)

花家地南里 花 家 地 西 花家地 方舟苑 銀領(lǐng)國(guó)際 里 北里 金隅國(guó) 金隅麗 嘉潤(rùn)花園 際 港

星源國(guó)際

慧 谷 陽(yáng) 寶星園 光

夏都家園

炫彩嘉軒

機(jī) 場(chǎng) 社 大山子社區(qū) 區(qū)

以上社區(qū)全部進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)，但是出于成本方面的限制，能和我部達(dá)成完 全合作意向的只有：

望京西園一區(qū)

望 京 西 園 二 望 京 花 園 利澤西 利 澤 西 望馨園 區(qū) 東西區(qū) 園一區(qū) 園二區(qū)

南湖中園

南湖西園

花 家 地 南 花家地 花 家 地 方舟苑 里 西里 北里

機(jī)場(chǎng)社區(qū)

大山子社區(qū)

這些開(kāi)發(fā)成功的社區(qū)我們主要以定期在社區(qū)舉辦理財(cái)知識(shí)交流會(huì)、戶外現(xiàn) 場(chǎng)咨詢以及條幅海報(bào)等宣傳模式進(jìn)行。通過(guò)這些持續(xù)不斷的宣傳，擴(kuò)大了我公 司的品牌形象在整個(gè)望京地區(qū)的影響。

2、其他渠道開(kāi)發(fā) 08 年初我營(yíng)銷組又新增添了兩名新的員工，新員工的加入擴(kuò)充了我組的實(shí) 力，我們得以有更多的精力去開(kāi)發(fā)新的渠道。出去老的社區(qū)渠道外，我們今年 嘗試開(kāi)發(fā)的新渠道主要是以行業(yè)來(lái)劃分： 新開(kāi)發(fā)渠道 醫(yī)院 望京醫(yī)院、凌和醫(yī)院、惠蘭醫(yī)院、慈 銘體檢等 銀行 地產(chǎn)中介 高爾夫 購(gòu)物中心 工業(yè)園區(qū) 燈具、汽配 交行、招商、中信銀行的三方駐點(diǎn) 新世紀(jì)、中原、我愛(ài)我家等中介公司 蟹島高爾夫、北苑高爾夫 國(guó)美、家樂(lè)福、華堂購(gòu)物中心等 葉青科技園、天竺工業(yè)園、西門(mén)子 北四環(huán)燈具城、北四環(huán)汽配城

汽車 4S 店 經(jīng)過(guò)這些渠道的開(kāi)發(fā)，我們獲得了一些業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，但是由于部分客觀因 素的影響，致使最終的效果不是很明顯，但是我相信通過(guò)我們的努力，我們會(huì) 得到理想的結(jié)果的。

（二）、反思 08 年 2008 年對(duì)于我們來(lái)講注定是不平凡的一年，國(guó)家受到了雪災(zāi)、地震的考驗(yàn)，我們也遭受到了行情快速下滑的打擊。行情的快速回落直接影響到了營(yíng)業(yè)部的 發(fā)展速度，再加上服務(wù)部的分離，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)部的在公司的排名直線下滑，我們 的客戶資產(chǎn)、基金銷售以及收入與去年同期相比早已

不可同日而語(yǔ)?？吹綘I(yíng)業(yè) 部年底的排名，我們已經(jīng)成了 A 類營(yíng)業(yè)部的最后一名，居然還比不上同地區(qū)的 B 類營(yíng)業(yè)部，我們到底是怎么了？曾經(jīng)在北京地區(qū)讓人羨慕的望京營(yíng)業(yè)部怎么會(huì) 下降的這么快？我開(kāi)始反思自己，我們到底是哪里出了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思 索，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還是出在了我們自己的身上。通過(guò)我們 05、06 年的積累，營(yíng)業(yè) 部在 07 年產(chǎn)生了爆炸式的發(fā)展，從北京地區(qū)的末位一躍上升到了第三，這讓我 們產(chǎn)生了巨大的成就感，但恰恰是這短暫的輝煌使我們產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，忽 略了我們與頂級(jí)營(yíng)業(yè)部之間的巨大差異，導(dǎo)致了我們惰性的產(chǎn)生，工作的積極 性也打了折扣。古人云：知恥而后勇！既然我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤，我們 就應(yīng)該積極的改正它，為了我們心愛(ài)的營(yíng)業(yè)部，我們要重新振作起來(lái)，奪回我 們失去的榮譽(yù)。

二、規(guī)劃 09
首先從外圍環(huán)境來(lái)分析，國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，反映到資本市場(chǎng)

上將會(huì)導(dǎo)致上市公司的業(yè)績(jī)更加的不理想，股市賺錢(qián)效應(yīng)的缺失會(huì)直接影響到 投資者的投資熱情，并且營(yíng)業(yè)部所處的望京地區(qū)經(jīng)過(guò) 4 年的持續(xù)不斷的挖掘，短期內(nèi)也遇到了開(kāi)發(fā)新客戶的瓶頸，結(jié)合到營(yíng)業(yè)部所面臨的實(shí)際客觀情況，09 年我們市場(chǎng)拓展組的工作目標(biāo)將以新增資金量為主，不在一味追求新增開(kāi)戶量。具體的安排有：

1、工作規(guī)劃 09 年的首要工作目標(biāo)就是要盡快提高營(yíng)業(yè)部的市值規(guī)模，要想把規(guī)模做大 做強(qiáng)，就必須要把目標(biāo)量化細(xì)分，但是這恰恰是我的弱項(xiàng)，因此在新的一年里 首要工作就是先把全年的工作目標(biāo)明細(xì)化。09 年我為市場(chǎng)拓展組制定的初步目 標(biāo)為新增資金 3 個(gè)億，新增客戶數(shù) 2500 戶，新增機(jī)構(gòu)戶 10 戶。按照制定的工作目標(biāo)，新的一年里我將重新對(duì)市場(chǎng)組的工作職責(zé)進(jìn)行初步 劃分： A、基礎(chǔ)渠道組----姜維韜、王瑾、曾青坡、郝糧橋（1）社區(qū)渠道的宣傳與維護(hù)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上 09 年新增社區(qū) 3-5 個(gè)；、（2）新開(kāi)客戶的初級(jí)培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)出客戶的后續(xù)跟蹤服務(wù)；、（3）每月搜集潛在客戶信息 100 份并做后續(xù)跟蹤記錄；、（4）小組月均開(kāi)戶數(shù) 100 個(gè)，人均 25 個(gè)；、（5）小組月均新增資金 1000 萬(wàn)，人均 250 萬(wàn)；、（6）完成公司下達(dá)的其他任務(wù)；、B、高端渠道組---王亞林、陳世超、楊眉（1）制定營(yíng)業(yè)部形象宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)的方案；、（2）每月搜集 5-10 家有效的機(jī)構(gòu)客戶信息并做出有針對(duì)性地投資方案、

（3）每月力爭(zhēng)開(kāi)立有效機(jī)構(gòu)帳戶 1 個(gè)、（4）每月新開(kāi)個(gè)人客戶數(shù) 20—30 個(gè)，新增資金 1500 萬(wàn)、（5）其他高端渠道的深入開(kāi)發(fā)、（6）配合基礎(chǔ)渠道組的工作，在階段主

題營(yíng)銷活動(dòng)上協(xié)同開(kāi)發(fā)、（7）完成公司下達(dá)的其他任務(wù)、雖然我們?cè)趥€(gè)人客戶開(kāi)發(fā)方面都具備了一定的能力，但是畢竟還是處于比 較低級(jí)的層次上，不能使客戶開(kāi)發(fā)工作產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，而機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)卻一 直是我們的弱項(xiàng)，因此在新的一年里，我們會(huì)著重加大機(jī)構(gòu)戶這方面的開(kāi)發(fā)力 度，力爭(zhēng)能有大的突破。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì) 我一直認(rèn)為我們營(yíng)業(yè)部的員工無(wú)論從個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上都是相當(dāng)不錯(cuò) 的，但是通過(guò)對(duì)全國(guó)頂尖營(yíng)業(yè)部的了解，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們業(yè)務(wù)能力和他們的 差距竟然那么大，既然我們不能指望跑在前面的營(yíng)業(yè)部能停下來(lái)等我們追，那 我們只能笨鳥(niǎo)先飛、自我加壓，盡快提高我們自己的業(yè)務(wù)能力，打造出一支學(xué)習(xí)型的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)來(lái)，因此從 09 年 1 月份起我們小組就開(kāi)始實(shí)行每個(gè)人在每個(gè)月 都要找一項(xiàng)自己不熟悉的業(yè)務(wù)進(jìn)行攻關(guān)，然后進(jìn)行小組內(nèi)部集體交流，這就相 當(dāng)于每個(gè)人在 1 個(gè)月里可以同時(shí)接觸到 7 項(xiàng)不同的業(yè)務(wù)，這樣以來(lái)我們的業(yè)務(wù) 能力可以迅速的得到提高，而且每個(gè)人所研究的側(cè)重點(diǎn)都不相同，這在以后團(tuán) 隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作中也能起到比較好的互補(bǔ)作用。另外，為了充分調(diào)動(dòng)員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀積極性，我計(jì)劃在小組內(nèi)部設(shè)立 積極學(xué)習(xí)獎(jiǎng)：凡是在 09 年通過(guò)全部 5 門(mén)資格考試的，小組內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元； 凡是通過(guò)期貨資格考試的，小組內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì) 300 元以資鼓勵(lì)。

至于我個(gè)人方面，除了力求通過(guò)各項(xiàng)資格考試外，09 年我還要爭(zhēng)取考上本 科給自己進(jìn)行及時(shí)的充電?，F(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)真的是太激烈了，原來(lái)自己所擁有 的知識(shí)越來(lái)越覺(jué)得不夠用了，要想跟上社會(huì)的發(fā)展，只有依靠自己的不斷努力 學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

第三篇：優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享

經(jīng)驗(yàn)分享

大家好，首先，很榮幸自己能在優(yōu)秀員工的行列，并且現(xiàn)在很高興能在這兒跟大家分享我自己的經(jīng)驗(yàn)。

我自己一直有一個(gè)奉行的信念：好的心態(tài)決定一切，當(dāng)然也需要堅(jiān)持和毅力，不要太計(jì)較得失。

來(lái)到機(jī)場(chǎng)開(kāi)始正式工作時(shí)正值春運(yùn)時(shí)期，很多人都會(huì)覺(jué)得來(lái)的真不是時(shí)候，會(huì)很累。確實(shí)，眾所周知，春運(yùn)時(shí)最忙最累。但是我卻覺(jué)得還好，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，既然開(kāi)始工作了，那就要勇敢地去面對(duì)生活中的一切，包括工作。一開(kāi)始就經(jīng)歷了最累最忙的時(shí)候，那接下來(lái)的工作就不會(huì)那么累了。剛開(kāi)始時(shí)，我也會(huì)很累，那會(huì)兒睡覺(jué)的時(shí)候全身累得都不想動(dòng)了，但是只要想到以后，我就更加有勇氣就堅(jiān)持下去。雖然工作很累，但是想到自己的工作會(huì)給來(lái)來(lái)往往的旅客帶來(lái)方便，自己也就很欣慰，特別是有時(shí)在發(fā)放口看到旅客們親人相聚的感人場(chǎng)景，就深受觸動(dòng)。忙的時(shí)候不會(huì)有人來(lái)很刻意管你，每個(gè)人都有自己的事，但是忙的時(shí)候也是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好時(shí)機(jī)，當(dāng)然不會(huì)有人手把手來(lái)教你，而是要靠自己去觀察學(xué)習(xí)，這算是自我積累吧。面對(duì)旅客，我能一下就面帶微笑，熱情提供服務(wù)，是因?yàn)槲野崖每途彤?dāng)作家人、朋友一樣來(lái)對(duì)待了，看到他們臉上滿意的笑容，心里也很高興。然而面對(duì)難纏的旅客，或許難免自己不好的情緒也會(huì)出來(lái)，那就更需要耐心。

來(lái)到機(jī)場(chǎng)工作后，我也體會(huì)到了在一線服務(wù)崗位的從業(yè)人員的辛苦，但是在工作同時(shí)，我同樣把我自己學(xué)的專業(yè)-英語(yǔ)派上了用場(chǎng)，也就充滿了樂(lè)趣：除了平常在工作中幫助外籍旅客解決問(wèn)題，還幫助大家一起來(lái)提高英語(yǔ)，其實(shí)真的也很累，但也不是我說(shuō)不累就是說(shuō)假話，因?yàn)槔习牙蹝煸谧爝吘筒粫?huì)覺(jué)得累了嗎，當(dāng)然不會(huì)，就像有句話說(shuō)得好：難過(guò)也是一天，開(kāi)心也是一天，何不就開(kāi)心地過(guò)一天呢，更何況在我自己看來(lái)我的努力有結(jié)果就不會(huì)覺(jué)得累，有堅(jiān)持下去的動(dòng)力，特別是我還要額外抽自己的時(shí)間教大家英語(yǔ)，雖然大家曾經(jīng)也有消極怠慢的時(shí)候，但我始終堅(jiān)信做什么事都是一步一步慢慢來(lái)的，不用太強(qiáng)求一下就能做得多好，那也是不可能的，循序漸進(jìn)。

跟大家分享一個(gè)小故事吧，在我小的時(shí)候，我很好奇地問(wèn)我媽媽：“為什么你一個(gè)人可以種那么多的玉米呀？那么累”我媽媽說(shuō)：“因?yàn)槲蚁氲揭院笤谀切┑乩锟梢允斋@很多的玉米，想到這些我就有動(dòng)力去種了，凡事都先苦后甜嘛”，從那以后，我銘記這些話。老媽說(shuō)干什么都不要嫌工資少，要看你學(xué)到了什么，學(xué)到的東西都是無(wú)價(jià)的。

生活就像是一面鏡子，你對(duì)它笑，他也對(duì)你笑；你對(duì)他哭，他也對(duì)你哭。所以好的心態(tài)很重要。

2013年

第四篇：2019優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿

身為優(yōu)秀員工的你們，在上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)總要談點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，可苦于詞窮，總是寫(xiě)不好經(jīng)驗(yàn)分享稿。別擔(dān)心，小編在這里為你們收集整理了幾篇經(jīng)典的優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文，希望能給你們帶來(lái)靈感。

范文(一)

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開(kāi)始“粉墨登場(chǎng)”了，于是各單位各部門(mén)拿出“渾身解數(shù)”，通過(guò)“秀才們”的濃墨重彩，總結(jié)一年來(lái)所干的工作，這本是無(wú)可厚非，但筆者認(rèn)為，年終總結(jié)切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，光揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二。對(duì)于初出茅廬的我，參加工作已有一年多的時(shí)間了，感覺(jué)是眨眼之際，然而卻是把我這個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)這一年多時(shí)間的磨練，通過(guò)學(xué)到的技能知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我成長(zhǎng)了許多，也成熟了許多，這個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了，回憶起這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴作個(gè)總結(jié)也是這個(gè)月的首要工作了。

每個(gè)人都具有追求目標(biāo)的機(jī)制，而且天生就是如此，一旦失去我們自己感興趣的的個(gè)人目標(biāo)，失去了對(duì)于我們來(lái)說(shuō)“有意義”的東西，就容易“原地繞圈子”，覺(jué)得迷失，發(fā)現(xiàn)生活本身沒(méi)有目標(biāo)，我們生來(lái)就為了征服環(huán)境，解決問(wèn)題，達(dá)到目標(biāo)。所以樹(shù)立一個(gè)值得自己去追求的目標(biāo)是很重要的，有了目標(biāo)證明你有向往的東西，你期待它、爭(zhēng)取它，但是有目標(biāo)，必須還要看行動(dòng)的勇氣，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)行動(dòng)才能把目標(biāo)、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。優(yōu)秀員工總結(jié)。而對(duì)于現(xiàn)在，剛剛轉(zhuǎn)正的我，首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成每一項(xiàng)工作，與自己段內(nèi)的員工互相配合，完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步，離我的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)，但努力的腳步是不會(huì)停止的，因?yàn)槲蚁嘈盼易约骸?/p>

四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開(kāi)始跟帶領(lǐng)班的工作，到現(xiàn)在已有半年多的時(shí)間了，在此期間，酒店對(duì)客房部分樓層進(jìn)行了改造，房間地毯、壁紙及過(guò)道地毯都已經(jīng)更換，房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視，另外房間的一些宣傳品和其它設(shè)施正在逐步更新，這樣不僅能提升酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，而且能吸引更多的客源，來(lái)增加酒店的營(yíng)業(yè)額?？墒蔷驮谕?，酒店從部門(mén)挑選十位員工到北京協(xié)助奧運(yùn)，完成每個(gè)人心目中的“oneworld，onedream”!這樣一來(lái)，在部門(mén)人員本來(lái)就緊缺的情況下，使我們的任務(wù)更加艱巨，但是，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們秉著許三多“不放棄，不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復(fù)工作。新樓層有新氣象，頻頻入住的客人對(duì)我們的房間都很滿意，當(dāng)然從中也存在著一些不足和缺陷，我們正在想方設(shè)法地去修護(hù)它們，讓缺陷逐漸隱退，留下的都是完美無(wú)暇。另外，酒店每個(gè)月都會(huì)有超額完成任務(wù)，會(huì)給員工相應(yīng)的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，我覺(jué)得相互的促進(jìn)才能使一個(gè)大集體更加完善。在隨后的幾個(gè)月里，工作又恢復(fù)到正常狀態(tài)，除了每天的查房工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的一些當(dāng)日任務(wù)以外，對(duì)房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴(yán)格的多，現(xiàn)在實(shí)行了上下分段制，有兩個(gè)主管分開(kāi)帶幾個(gè)段，每個(gè)領(lǐng)班帶三層樓，由樓層經(jīng)理統(tǒng)管，這樣就實(shí)行了酒店一直在強(qiáng)調(diào)的“精細(xì)化guǎnlǐ”，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)細(xì)細(xì)地抓各個(gè)崗點(diǎn)，才能發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題并且去解決它們。優(yōu)秀員工總結(jié)。其實(shí)這段時(shí)間下來(lái)，對(duì)于樓層也是慢慢地熟悉起來(lái)了，當(dāng)自己還沒(méi)有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時(shí)候，我犯的錯(cuò)誤也是接二連三的，大大小小的都有，一犯錯(cuò)就會(huì)和工資掛鉤，每次犯錯(cuò)被考核扣錢(qián)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)真的希望時(shí)間能倒退，歷史能重演，可這是異想天開(kāi)，只能讓自己在每一次的錯(cuò)誤當(dāng)中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)在哪里，怎么錯(cuò)了，再吸取教訓(xùn)，勉勵(lì)自己下不為例。其實(shí)只要自己放正心態(tài)去面對(duì)自己覺(jué)得不公平的事情，能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)多想一想，所有事情的結(jié)局都會(huì)圓滿。當(dāng)然，表現(xiàn)好的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)的時(shí)候，也不能沾沾自喜，因?yàn)橹t虛使人進(jìn)步!

范文(二)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家下午好!近一年來(lái)，超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作。

一、我部憑借六年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，不墨守陳規(guī)，主動(dòng)探求市場(chǎng)信息，積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前，我部共引新4599個(gè)，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品3154個(gè)。

二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的xx精神，不因循守舊。在原來(lái)固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素。通過(guò)改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過(guò)耐心地幫助顧客挑選商品，來(lái)解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;通過(guò)一對(duì)一對(duì)顧客意見(jiàn)反復(fù)的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過(guò)增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間，及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù)，來(lái)提高勞動(dòng)效率。

三、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。積極組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。通過(guò)間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié)，并積極配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格，進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期，響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召，率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上，務(wù)實(shí)的做好xx價(jià)格形象工作。

四、在陳列方面，不照葫畫(huà)瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)guǎnlǐ的方法，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì)，滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn)，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一 磁石的陳列，將糖酒會(huì)的效果展示引入我部，更彰顯xx個(gè)性和氣度。

五、不坐享其成。我部自編短信，主動(dòng)回訪，敲開(kāi)了團(tuán)購(gòu)這扇大門(mén)。從元月份至今，共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆，金額總計(jì)129萬(wàn)余元。

近一年來(lái)，我部運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)如下。

一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng)，既講究分工又要求合作，在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門(mén)工作順暢進(jìn)行。

二、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)，為提升員工的工作的積極性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ)，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營(yíng)銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的激勵(lì)效果。

三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問(wèn)題多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈設(shè)備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門(mén)直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬(wàn)元，物品損失6300元。借此，我們希望有關(guān)部門(mén)切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處，盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

四、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開(kāi)始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓(xùn)消防知識(shí)，組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練，為營(yíng)造一個(gè)寬松、安全的購(gòu)物環(huán)境而出謀劃策共同。

五、xx“勇于開(kāi)拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如積極參加電腦培訓(xùn)、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書(shū)卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來(lái)，我部共評(píng)出形象大使是xx、xx、xx等;優(yōu)秀員工是xx、xx、xx等。優(yōu)秀班組，休閑食品組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的，由部門(mén)牽頭舉行簡(jiǎn)單的歡送儀式。超市對(duì)他們?yōu)閤x所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊(cè)。

從2010年1月1日至2010年12月13日，我部共完成xx萬(wàn)元，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，我們離公司的要求還有一定的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來(lái)年的目標(biāo)而持之以恒的工作。

借新年即將來(lái)臨之機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位xx人身心健康。

范文(三)

一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)

尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我受益非淺，從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

三、對(duì)客戶真誠(chéng)、耐心

真誠(chéng)服務(wù)于每個(gè)客戶，耐心傾聽(tīng)并解答客戶的每一項(xiàng)問(wèn)題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題，請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問(wèn)的，我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真的給與業(yè)主幫助。

四、心態(tài)端正、舉止大方

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì)給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中，所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。

有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。

范文(四)

時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一

個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào) 企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。

范文(五)

這次，能被評(píng)為公司08優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。

自進(jìn)公司工作至今，我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，在財(cái)務(wù)工作中，我只是盡量做好自己在財(cái)務(wù)的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好。在這一年多的工作中，我經(jīng)常出差在外，雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)累，但是只要能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，也就覺(jué)得值得了。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的平凡道理。

這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。德勤的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓德勤更加輝煌。

過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去，2009年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新的形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做好的更好、更扎實(shí)，樹(shù)立德勤人的良好形象。

第五篇：經(jīng)驗(yàn)分享：如何有效招聘到優(yōu)秀員工

如何有效招聘優(yōu)秀員工？

招聘看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是想要為企業(yè)招聘到優(yōu)秀的員工還是需要一定的功底和很多工作的！

招聘工作處于人力資源管理價(jià)值鏈的前端，這意味著假如企業(yè)在招聘選拔這一關(guān)犯了錯(cuò)誤，將會(huì)在后期為這一錯(cuò)誤付出巨大的代價(jià)：工資、培訓(xùn)費(fèi)、工作不力造成的損失、溝通成本、辭退成本，還有招到一個(gè)更合適員工的機(jī)會(huì)成本。集結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為成功招聘到優(yōu)秀員工需要奏好“三部曲”

招聘前奏曲：借助工作分析確立人才招聘標(biāo)準(zhǔn)

招聘之前先要明白所要招聘的工作對(duì)人有哪些要求，包括弄清楚身處該崗位的人都要做些什么，要擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任，具備什么樣能力、性格的人才能勝任這種工作等等。要搞清楚這些僅憑主觀想象或經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，招聘專家往往借助工作分析來(lái)了解工作對(duì)人的要求。

在招聘過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)參照工作分析結(jié)果，根據(jù)內(nèi)部人才的各自需求，確立適合的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)。

人才技能與崗位需求相匹配。嚴(yán)格按照職位要求描述和工作說(shuō)明書(shū)招聘到的也許不是最好的人員卻是最適合崗位要求的人員。

人才個(gè)性與崗位特點(diǎn)本匹配。企業(yè)在招聘前，除了明確崗位的特性和要求外，還要了解從事該崗位的人員特性和整體結(jié)構(gòu)，只有員工個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配，個(gè)別員工與全體員工具有良好的合作性和互補(bǔ)性，才能提高整體工作績(jī)效。團(tuán)隊(duì)合作精神固然在絕大多數(shù)場(chǎng)合應(yīng)該提倡，但某類崗位對(duì)員工的性格是有特定要求的，如企業(yè)的中試、質(zhì)檢等崗位，特立獨(dú)行、堅(jiān)持原則的人才更有用武之地。再如財(cái)務(wù)人員最好是謹(jǐn)慎、仔細(xì)和冷靜的人，而推銷人員則應(yīng)性格外向、熱情、健談。所以，招聘人員不應(yīng)只是對(duì)照崗位描述按圖索驥，還需要了解這個(gè)崗位對(duì)應(yīng)聘者的性格、能力、技能等有哪些特殊要求，這樣才能心中有數(shù)，使招聘來(lái)的員工能夠“對(duì)號(hào)入坐”。

人才價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配。許多企業(yè)在人才招聘引進(jìn)時(shí)，重視技能表現(xiàn)，而忽略了對(duì)人的職業(yè)道德、個(gè)人修養(yǎng)和價(jià)值觀的考察。品德不佳的人員，能力越強(qiáng)，帶給企業(yè)的危害就越大。此外，還有一個(gè)需要在招聘時(shí)引起重視的是應(yīng)聘者的價(jià)值觀。認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工能夠與企業(yè)文化很好地融合，價(jià)值觀相同的員工彼此也更容易交流，從而減輕工作的壓力，提高組織整體績(jī)效。研究還證明：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的高低也與其對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同度有著密切的關(guān)系。所以，在進(jìn)行面試篩選工作的時(shí)候，不僅要考察求職者的工作技能，還要了解其價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的差異程度以及改造的難易程度等。

招聘奏鳴曲：吸引求職者

既然是招聘，就需要吸引適當(dāng)?shù)娜藖?lái)申請(qǐng)那個(gè)職位。能否吸引求職者取決于兩方面因素，一方面是企業(yè)的自身形象。一個(gè)具有良好公眾形象的企業(yè)自然能吸引眾多的求職者。另一方面就是采取的吸引求職者的方法。吸引求職者的方法可以是多種多樣的。比如在企業(yè)內(nèi)外刊登廣告，從人才中心獲得求職者的信息。許多企業(yè)都是通過(guò)在報(bào)紙上登招聘廣告來(lái)將信息傳達(dá)給求職者的。

在整個(gè)招聘過(guò)程中，優(yōu)秀的企業(yè)力圖給應(yīng)聘者留下良好的印象，讓他們感覺(jué)受到了尊重。多數(shù)情況下面試官會(huì)帶著微笑與應(yīng)聘者交談，即使顯得嚴(yán)肅，也是特意制造一點(diǎn)壓力氣氛，了解應(yīng)聘者在此情況下的反應(yīng)。在壓力測(cè)試過(guò)后，主考官一般會(huì)向應(yīng)聘者解釋原因。

這樣的企業(yè)在拒絕應(yīng)聘者的時(shí)候也是非常委婉的，不會(huì)說(shuō)“我們不能錄取您，因?yàn)槟哪芰_(dá)不到我們的要求”，而會(huì)說(shuō)“您給我們留下了非常深刻的印象，但是，我們發(fā)現(xiàn)您應(yīng)聘的職位對(duì)您來(lái)說(shuō)并不合適，我們相信您會(huì)找到更合適的機(jī)會(huì)”。

招聘交響曲：考察求職者

現(xiàn)在是真正全方位考察求職者的時(shí)候了，考察的標(biāo)準(zhǔn)就是通過(guò)工作分析做出的工作說(shuō)明書(shū)。

在決定約見(jiàn)求職者之前先仔細(xì)查看求職書(shū)，了解求職者的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及其他相關(guān)信息，以期獲得對(duì)求職者的初步了解，選擇出初步符合條件的求職者。接著用心理學(xué)家研究出來(lái)的考察人的工具心理測(cè)驗(yàn)，來(lái)衡量求職者的智力水平、基本能力、性格特征和工作興趣類型，看求職者以上這幾方面是否符合與工作說(shuō)明書(shū)中列出的要求相符。

如果求職者通過(guò)前面兩個(gè)考察，則將接受“結(jié)構(gòu)化面試”。結(jié)構(gòu)化面試則可克服傳統(tǒng)面試中存在的不足，使得面試成為科學(xué)、客觀、有效的考察工具。結(jié)構(gòu)化面試先依據(jù)前面所做出的工作規(guī)范編寫(xiě)一套科學(xué)的面試題。然后將題目按一定的結(jié)構(gòu)組織成面試卷用于面試。這種面試卷一方面能使招聘者對(duì)應(yīng)聘者全面進(jìn)行考察，另一方面由于所有的應(yīng)聘者要回答的問(wèn)題是一樣的，因此這種面試對(duì)應(yīng)聘者是公平的。

在結(jié)構(gòu)化面試中，為了避免招聘者的片面性，主試人員往往由多方面的專業(yè)人士構(gòu)成。比如在對(duì)高級(jí)會(huì)計(jì)師面試中，就由用人單位的領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)會(huì)計(jì)師、專業(yè)心理學(xué)人員、管理學(xué)人員等幾類人組成主試小組。

在招聘過(guò)程中，主試人員應(yīng)為應(yīng)聘者營(yíng)造一種輕松自然的氣氛，讓他能自如真實(shí)地表現(xiàn)自己。因?yàn)槊嬖嚹康木褪橇私庹鎸?shí)的受聘者，而不是與應(yīng)聘者討論觀點(diǎn)的是與非。

從前面的過(guò)程中可以看出，良好的招聘方法之所以能招到優(yōu)秀的人才，其關(guān)鍵就在于它嚴(yán)格控制了招聘過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的一些偏差。古語(yǔ)說(shuō)“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”。而科學(xué)的招聘方法就如伯樂(lè)，只要有了科學(xué)方法，“千里馬”就不愁沒(méi)伯樂(lè)了。