第一篇：如何提升企業(yè)班組的凝聚力、向心力、執(zhí)行力

如何提升企業(yè)班組的凝聚力、向心力、執(zhí)行力

常言道：“一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層”。班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。班組成員素質(zhì)的高低，體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平和參與市場的競爭力。作為企業(yè)最基層的組織單元，班組的運(yùn)作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，還決定著企業(yè)未來的命運(yùn)。當(dāng)下，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識到班組建設(shè)的重要性，將其作為提升企業(yè)核心競爭力的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程和戰(zhàn)略舉措。

首先，班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和生活水平才會水漲船高。

其次，班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是企業(yè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工不但要提高對班組建設(shè)意義的認(rèn)識水平，而且要自覺地投身到班組建設(shè)中去，把企業(yè)的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來，激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心和信心，企業(yè)上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

此外，班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競爭力增強(qiáng)了，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的社會形象和社會效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。

企業(yè)班組凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)班組的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。班組的凝聚力來自于班組成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是班組精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高的班組凝聚力帶來高績效。班組凝聚力在外部表現(xiàn)為班組成員對班組的榮譽(yù)感及班組的地位。班組的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，班組因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著班組前進(jìn)的方向，使班組成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)班組成員對所在班組的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)班組成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大班組成員對班組的向心力，使班組走向高效。班組的凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為班組成員之間的融合度和班組的士氣。班組是開放的，在不同階段都會有新成員加入，正如太陽能公司車間新加入的新職工，年齡小，閱歷少，在家也是嬌生慣養(yǎng)，為了讓他們能很快融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭，讓他們在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，車間給他們分別安排了資歷深，技能強(qiáng)的老員工一同工作、學(xué)習(xí)，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。

增強(qiáng)企業(yè)班組的凝聚力、向心力、生命力，促使企業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，可以從以下幾個(gè)方面入手：

1、滿足員工的基本要求--公平

公平是每個(gè)誠實(shí)員工都希望企業(yè)具備的基本特點(diǎn)之一。公平可以使職工踏實(shí)工作，相信付出多少就會有多少公平回報(bào)；相信自身價(jià)值在企業(yè)能有公正評價(jià)；相信所有員工都能站在同一起跑線上。因此，我認(rèn)為要從以下兩個(gè)方面做到公平：

1、報(bào)酬系統(tǒng)的公平。制定了有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策，充分體現(xiàn)“按勞分配為主、效率優(yōu)先兼顧公平”的分配原則，突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時(shí)，懲罰作為負(fù)激勵(lì)手段完全必要，但更重要的是要運(yùn)用正激勵(lì)手段，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)者，使員工真正體會到他的付出和回報(bào)是公平的。

2、選拔機(jī)會的公平。為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔使用上既看文憑，又看水平；既考慮專業(yè)，又考慮專長；既看現(xiàn)有能力，又看潛在能力。把員工放在同一起跑線上去考核，這為員工的成長創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭的環(huán)境。如果在各個(gè)方面都能做到公平與公正，就會提高員工的滿意度，激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能，從而為企業(yè)不遺余力地奉獻(xiàn)才智。

2、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通

溝通可以達(dá)到相互了解，使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受，變成執(zhí)行決策和服從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行動。沒有溝通就沒有統(tǒng)一的意志、觀念和行動。對企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開放的溝通系統(tǒng)，以增強(qiáng)員工的參與意識，促進(jìn)上下級之間的意見交流，促進(jìn)工作任務(wù)的有效傳達(dá)。對班組而言溝通的形式很多，包括：班組會、廠務(wù)公開活動等。通過這些渠道，將企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、企業(yè)建設(shè)的焦點(diǎn)——向員工公開，讓員工對此發(fā)表意見和建議，通過雙向交流，使員工相互之間、上下之間架起理解和信任的橋梁。溝通的內(nèi)容很多，包括工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。這就需要我們注意從日常工作和生活中加強(qiáng)了解、掌握情況、開展溝通。其實(shí)不少溝通并不需要花費(fèi)很大功夫就能辦到，比如：員工有了成績除給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，還給予應(yīng)有的精神獎(jiǎng)勵(lì)。這些看似簡單的舉動，確能起到很大的鼓舞作用。

3、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛

企業(yè)關(guān)愛員工，反過來員工就會關(guān)愛企業(yè)。企業(yè)關(guān)應(yīng)該把職工的利益放在第一位。特別是對新進(jìn)廠的新員工，各班組長要在工作、生活、學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度，使他們深切體會到企業(yè)是員工強(qiáng)大的依托，不僅為工廠留住人才、吸引人才創(chuàng)造了條件，而且使員工為擁有這樣的企業(yè)感到驕傲和自豪。

企業(yè)關(guān)愛員工要善于鼓舞員工的士氣，適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。在員工作出成績時(shí)，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。

企業(yè)關(guān)愛員工要重視員工的身心健康，注意緩解員工的工作壓力，最大限度地滿足員工的各種興趣需求。各班組長要時(shí)刻關(guān)心員工的疾苦。要認(rèn)真做好調(diào)查研究和摸底工作，及時(shí)掌握本班組員工的思想和生活情況，千方百計(jì)地為他們排憂解難。人是最富于情感的，若企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。

4、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體——共享

在企業(yè)，能夠使員工產(chǎn)生積極性的重要因素是他們的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性。而這種一致性來自對共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。企業(yè)與員工目標(biāo)的一致性首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。企業(yè)追求效益目標(biāo)是其存在的前提，員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其最終的目的，企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。員工的滿意必定會帶來企業(yè)的效益，不考慮員工個(gè)人利益而獲得的企業(yè)效益是不會長久的，也談不上真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

班組與員工目標(biāo)的一致性，使員工深深地感到，惟有促進(jìn)企業(yè)成功，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。只有在利益一致的激勵(lì)下，各班組齊心協(xié)力最大限度開發(fā)自己的潛能，最大限度地調(diào)動各種力量，形成一種奮斗氣勢，這種作用對企業(yè)具有非同小可的意義。

成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力，只有建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長久發(fā)展，發(fā)展的歷史證明：執(zhí)行力抓得好，員工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部員工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競爭，這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正工作干好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。

執(zhí)行力不強(qiáng)是不少企業(yè)的通病。許多問題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執(zhí)行力上，主要表現(xiàn)在：一是缺乏責(zé)任心。有少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任心，存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題，工作部署了，下去仍舊拖拖拉拉，無所作為。二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求，而是各取所需，對自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責(zé)任。有問題，怪客觀原因，唯獨(dú)不主觀上找原因。三是制度不完善。某些制度與實(shí)際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢發(fā)展及時(shí)修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性，在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素，隨意性比較強(qiáng)。四是機(jī)制不健全。存在人浮于事的現(xiàn)象，責(zé)任主體不明確、工作效率不高，對既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督，抓落實(shí)僅僅停留在文件上、會議上，致使工作力度小。唯有提高執(zhí)行力，用心去做事，才能實(shí)現(xiàn)上下認(rèn)識一致、行動一致。要提高執(zhí)行力，首先,增強(qiáng)責(zé)任心是前提，執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要激情和動力，需要用心去做事。用心去做好本職工作，不但是對國家、對社會負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同樣也是對自己、對家庭、對事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。反過來，只有對自已、對家庭、對事業(yè)負(fù)責(zé)了，才能對國家、對社會負(fù)責(zé)，也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行力也就得以提高了。提高執(zhí)行力，只靠自覺性是不行的，要提高執(zhí)行力，完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。

因此，要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度來克服一系列影響執(zhí)行力的因素。要提高執(zhí)行力，抓好隊(duì)伍建設(shè)是根本。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問，不是一個(gè)簡單的管理問題。因此，人的因素是第一位的。因此，班組素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先,要抓好班組領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。班組干部是一級組織，是一個(gè)部門的領(lǐng)頭人，是全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高班組干部的執(zhí)行力，增強(qiáng)其示范性和帶動力，關(guān)鍵是要抓好班組干部的選拔任用，形成正確的用人導(dǎo)向，逐步形成一套科學(xué)合理的政績和干部評價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，全面、科學(xué)、正確地評價(jià)政績、認(rèn)識干部，把想干事、能干事、會干事、敢干事、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，要抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優(yōu)化、提升員工隊(duì)伍；不斷加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；引入競爭激勵(lì)機(jī)制，形成充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制；堅(jiān)持以人為本，營造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氛圍，通過各種途徑為員工辦實(shí)事、辦好事，改善、提高工作、生活環(huán)境和條件，保護(hù)、激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

加強(qiáng)員工技術(shù)素質(zhì)建設(shè)，在加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全員的危機(jī)意識和責(zé)任感、緊迫感的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)，幫助員工提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力，努力為他們創(chuàng)造增長才干的良好環(huán)境。在專業(yè)人才緊缺的情況下，除創(chuàng)新引進(jìn)和開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制外，還要充分發(fā)揮各種獎(jiǎng)勵(lì)制度的激勵(lì)作用，激發(fā)廣大員工爭學(xué)技術(shù)、爭當(dāng)標(biāo)兵的積極性。只有企業(yè)班組的每個(gè)成員立足本職，做到干一行、愛一行、專一行，“三百六十行、行行出狀元”，在不同的崗位上，成為本行的專家，那企業(yè)的執(zhí)行力就又能提高一步。

班組要將培訓(xùn)機(jī)制納入日常管理當(dāng)中，根據(jù)每月的總結(jié)情況，查找出哪些方面還有欠缺，分析原因并做出下月的培訓(xùn)計(jì)劃。在員工培訓(xùn)方式上，要體現(xiàn)出層次性、多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)；要靈活、生動、活潑，易于被員工接受；要緊密聯(lián)系實(shí)際，形成雙方良性互動，從而全面提升班內(nèi)所有成員的業(yè)務(wù)水平。

提高執(zhí)行力，要發(fā)揮考核、激勵(lì)作用

“監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂”.人總是有惰性的，班組在貫徹落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中，需要進(jìn)行監(jiān)督。人在行動中，需要有動力，這個(gè)動力來自一定的壓力，沒有了壓力，惰性就會發(fā)展。這個(gè)壓力就是來自監(jiān)督-企業(yè)對每一個(gè)員工的考核。企業(yè)通過制訂科學(xué)的考核方法，獎(jiǎng)勤罰懶，改變員工干好干壞一個(gè)樣的思想，迫使每一位成員采取正確行動來實(shí)施企業(yè)的決策，以期按時(shí)有效地完成面臨的任務(wù)，確保階段性和整體性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二篇：提升班組凝聚力

提升班組凝聚力

單位

姓名

日期焦化作業(yè)部 陳永利

2015年11月

提升班組凝聚力

班組是最基層的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，作為班組長是承上啟下作用的橋梁，班組任務(wù)的執(zhí)行情況與班組的建設(shè)和班組長密不可分，好的班組要有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，要提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力，就必須要有一個(gè)好的班組長。要當(dāng)好一個(gè)班組長，應(yīng)是安全、生產(chǎn)的內(nèi)行，隨時(shí)都應(yīng)加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的提高，必須對本班組所維護(hù)、操作區(qū)域的工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu)熟悉了解，對本崗位的安全業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)程特別熟悉，能隨時(shí)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題。

為提高班組的凝聚力，一要以身作則，嚴(yán)于律己。在班組管理中，班長應(yīng)首先做到以身作則，以誠待人，嚴(yán)于律己，確保思想工作走在前面。班長自身思想作風(fēng)的好壞直接影響到整個(gè)班組的工作作風(fēng)。只有在工作中敢于堅(jiān)持原則，敢說、敢為、敢干、該批評就批評，該表揚(yáng)就表揚(yáng)，做到工作、生活界限兩分明。作為一個(gè)班組的帶頭人，不但在工作中要嚴(yán)于律己，在日常規(guī)范中也要嚴(yán)格要求自己，比如我們班組共有成員23人，有一次更換休息室大門，更換好后有鑰匙5把，班組長怎么去分那5把鑰匙哪，這時(shí)我拿出自己的錢去配鑰匙，要一視同仁，公平、公正的對待每一名班員，才能讓班員在這個(gè)班組有家的感覺。執(zhí)行制度要走在前面，時(shí)刻要用自己的模范行為來帶動班員，激發(fā)大家更大的工作熱情和干勁，從而增強(qiáng)班組凝聚力，齊心協(xié)力地完成好各項(xiàng)工作。

要與組員勤交流、多溝通。做為一名班長，我總是像婆婆一樣，耐心地與他們交談, 了解職工工作、生活、家庭等困難和需求，共同尋找解決辦法；工作中讓班員明確工作的動態(tài)，指出我們崗位的職責(zé)和責(zé)任，煤氣地區(qū)工作的要求、注意事項(xiàng)、開關(guān)煤氣要兩人以上、相互確認(rèn)等，并將煤氣操作的要點(diǎn)及危害講明，充分說明厲害關(guān)系，讓班組成員更好把握了解工作，只有通過交流明確分工，才能最大限度地調(diào)動起每位組員參與工作的主動性，提高工作效率。班組內(nèi)部還應(yīng)堅(jiān)持定期召開會議，在每周召開的班組安全例會，向班組成員傳達(dá)上級會議精神，并總結(jié)班組階段內(nèi)的工作情況，同時(shí)讓每位班組成員對工作進(jìn)行總結(jié)。通過采取這個(gè)會議來溝通職工了解公司的形式及任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足，利用早班會向班員說明昨天的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，焦?fàn)t的加熱指標(biāo)，溫度、壓力情況，煤氣加熱設(shè)備運(yùn)行情況等，推動日常生產(chǎn)活動又好又快的進(jìn)行。

要提高班組凝聚力，班組長還要關(guān)心班組成員生活。關(guān)心班組成員生活是搞好班務(wù)工作的重要基礎(chǔ)，是班組成員之間相互團(tuán)結(jié)的重要紐帶。精神世界的貧乏有時(shí)比物質(zhì)的貧困更可怕。生活中遇有不順之事在所難免，如果帶著情緒來上班，顯然不能文明服務(wù)，更不用談工作質(zhì)量。班長要善于用心仔細(xì)觀察組員心態(tài)，鼓勵(lì)他們用樂觀的心態(tài)來面對和處理問題，掌握改進(jìn)之道。作為班長，要關(guān)心、愛護(hù)班里的每一個(gè)成員，要為組員排憂解愁，確保其思想健康、身體健康。多提醒、多問候，如過車道、上下班途中要注意安全，天氣變化及時(shí)添衣，冬季預(yù)防感冒，這些雖是瑣碎之事，但它足以發(fā)揮自身工作的能動性并且影響和帶動了組員的工作積極性。這樣，無形中就增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛圍。

要搞好班組團(tuán)結(jié)。是增強(qiáng)班組凝聚力的保證，為了增強(qiáng)班組凝聚力，班長既要團(tuán)結(jié)班組中的工作骨干，又要注意團(tuán)結(jié)班組其他成員。對于同自己意見不

一、感情疏遠(yuǎn)的班組成員，不能另眼看待、加以排斥，而應(yīng)該對他們更加關(guān)心和尊重，努力爭取他們的向心力，使每位職工都能產(chǎn)生一種安全感、歸屬感，從而增強(qiáng)班組凝聚力。

不斷完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，按章操作；嚴(yán)格考核，公平辦事，講求民主；善于管理，積極探索和分析現(xiàn)有管理手段、方法等方面的不足，提出新的理念，在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證其先進(jìn)性和有效性，調(diào)動職工工作積極性，提高工作效率；加強(qiáng)班組安全業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，在全班營造人人學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭當(dāng)技術(shù)能手的氛圍，提高職工的安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力。班組長對提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的作用極為重要。班組管理到位，有鐵的紀(jì)律，過硬的技術(shù)本領(lǐng)，整體工作效率高，職工關(guān)系相互協(xié)調(diào)好，班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力就會顯著提高。

第三篇：提升班組凝聚力

提升班組凝聚力

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理的科學(xué)化、規(guī)范化，是班組建設(shè)持續(xù)有效發(fā)展的根本保障，是各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動的落腳點(diǎn)，同時(shí)也激發(fā)了員工的責(zé)任感、使命感和認(rèn)同感。

一是健全機(jī)制。

維修廠結(jié)合中心“五型”班組建設(shè)管理辦法，制定符合維修廠自己班組工作特點(diǎn)的管理辦法，建立月度考核激勵(lì)制度。

在每個(gè)月的考核完成后，對存在的問題及時(shí)的上墻予以公布，并對本月排名第一的班組頒發(fā)流動紅旗，同時(shí)讓各班組對自己的存在的各項(xiàng)問題心知肚明。這樣安全抓好了，也激發(fā)了班組、員工自主抓安全的積極性和主動性。

二是強(qiáng)化班前會。

各班組利用每周一上班前的半小時(shí)召開班前會，辨識危險(xiǎn)源、安全隱患、安排本周工作；在每周五的下班前半小時(shí)，召開總結(jié)會，對本班組內(nèi)存在的安全隱患、工作中存在的問題進(jìn)行統(tǒng)一的總結(jié)。

維修廠充分利用每周的安全例會，讓各班長對上周存在的問題及安全隱患、工作完成度、安全情況進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)，廠內(nèi)對提出的各項(xiàng)問題和建議予以解決和答復(fù)。

三是嚴(yán)格監(jiān)督。

維修廠嚴(yán)格落實(shí)各班組的日常安全生產(chǎn)管理責(zé)任，制定了現(xiàn)場安全隱患排查制度和臺賬、設(shè)備點(diǎn)檢制度和臺賬，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，確?，F(xiàn)場監(jiān)督檢查的實(shí)效性。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場步行監(jiān)督檢查制度，嚴(yán)查現(xiàn)場三違和安全隱患，對現(xiàn)場出現(xiàn)的“三違”和安全隱患一律同績效考核掛鉤，促使每名員工增強(qiáng)責(zé)任心。

第四篇：如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力

如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力? 面對這樣一個(gè)課題我只能結(jié)合自己的經(jīng)歷談一下自己的感想．談?wù)撨@個(gè)問題前，我覺得討論的焦點(diǎn)應(yīng)該是如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)．在我看來，良好的執(zhí)行力和凝聚力是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必需具有的要素，相反，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)卻并不缺乏好的執(zhí)行力和凝聚力．所以課題的回答我覺得是如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這樣能使我們站在一個(gè)更高的角度來思考執(zhí)行力和凝聚力．在這里，我不想強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力和凝聚力之間孰重孰輕，因?yàn)檫@兩者之間不存在比較，團(tuán)隊(duì)的含義大于問題本身的提出．

團(tuán)隊(duì)一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一群人，擁有共同的效益目標(biāo)。任何組織的團(tuán)隊(duì)，都包括五個(gè)要素,簡稱“5P”，即目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）。這五個(gè)要素是組成團(tuán)隊(duì)必不可少的。面對金九龍現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)階段，團(tuán)隊(duì)的成員大多是“朋友”。但是經(jīng)過一段時(shí)間的磨合之后，我們這支團(tuán)隊(duì)都要經(jīng)過一個(gè)痛苦的“洗牌”過程。或許現(xiàn)階段還有些人不能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)理念，或許有的人有其他打算，或許有的人不稱職。事實(shí)上即使是極富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，最怕的事也許是將員工送交人事部。對于我們酒店來說，在現(xiàn)階段人員變更是很大的問題，遇到不少困難在所難免，即使這樣也應(yīng)該要具有果斷換人和“洗牌”的勇氣。

現(xiàn)階段，認(rèn)為部門打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵在“人心”，記得在《天下無賊》這部電影中有一句比較經(jīng)典的話：黎叔說“人心散了，隊(duì)伍不好帶了”，如果拿來用在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，我們是否能體會到什么呢！如今的企業(yè)界，一直在討論著如何管理好團(tuán)隊(duì)，特別是銷售隊(duì)伍就更難以管理了。而是還沒有抓住管理的要害罷了！團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，關(guān)鍵還是“人心”！各部門的領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠打造一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)，面對市場營銷團(tuán)隊(duì)，管理的難度可能比其它部門更大一些。原因在于其崗位的特殊性，人雖少，但承擔(dān)了酒店的大部分銷售任務(wù)，心理壓力可想而知！

建議營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理可分以下三步走：

第一步：團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

光有先天因素不夠，我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng)，這就需要對團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。談到團(tuán)隊(duì)文化，我們首先要要認(rèn)識企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個(gè)組成部分就是團(tuán)隊(duì)文化，本人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化，就是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中，為實(shí)現(xiàn)各自人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求。

在這里我認(rèn)為必須進(jìn)行以下幾方面知識的培訓(xùn)：

第一、本地及公司知識。首先，我們要永遠(yuǎn)明確一點(diǎn)，那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的，而能否互惠互利，考察的不是個(gè)人，而是個(gè)人后面的公司和公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＲ虼?，本地的資源優(yōu)勢、公司的背景、資金實(shí)力、管理制度、經(jīng)營理念、經(jīng)營的項(xiàng)目、公司的未來發(fā)展及企業(yè)文化等等，將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎(chǔ)。知已知彼，方能運(yùn)籌帷幄，我想毛澤東的戰(zhàn)略思想大家已經(jīng)是耳熟能詳，在這里我就不再多費(fèi)口舌來詳述其意義和重要性了。

第二、產(chǎn)品知識。在銷售產(chǎn)品之前，首先要對產(chǎn)品非常了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價(jià)位，例如，會議產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、客房產(chǎn)品等等。做為銷售人員必須脫口而出，并能為顧客提供詳細(xì)而滿意的方案。同時(shí)更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，但又要知道產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪，只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產(chǎn)品，并能為顧客提供最好的消費(fèi)解決方案。

第三、行業(yè)知識。對于我們自身職業(yè)的規(guī)劃，關(guān)鍵是要了解這個(gè)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，我們才能確定它的發(fā)展前景，從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時(shí)，不僅需要對自身有充分的了解，更多需要的是對整個(gè)行業(yè)的了解，只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。

第四、財(cái)務(wù)知識。在金九龍工作的幾年中，我認(rèn)為財(cái)務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位，特別是在我進(jìn)入營銷部后，而目前我們還沒有開展類似的培訓(xùn)，只能通過自身的學(xué)習(xí)。

第二步：酒店建立市場營銷部有效的績效體系

要保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，不僅需要酒店本身的良好發(fā)展前景，而且還需要酒店能為我們提供一個(gè)合理的績效體系，最關(guān)鍵是要為團(tuán)隊(duì)成員塑造一個(gè)公正、公平、公開的一個(gè)競爭平臺。

從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論可以看出，有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是物質(zhì)需要方面，二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎(jiǎng)金、工作環(huán)境等，而精神需要?jiǎng)t主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。這一步是我們所必須要認(rèn)真對待的核心問題。

第三步：管理者個(gè)人魅力的提升

管理者個(gè)人魅力也是影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要因素之一，勿庸至疑，狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。所以作為營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下幾個(gè)“力”：

第一，指導(dǎo)力。作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，必須要對團(tuán)隊(duì)成員負(fù)有指導(dǎo)的責(zé)任，能夠指導(dǎo)員工如何去更好地完成任務(wù)，如何去更好地把個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合，如何更好地超越自我，如何更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯。

第二，親和力。注重“以人為本”的管理思想，部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從“人性”的角度出發(fā)，以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)充滿激情、充滿活力的團(tuán)隊(duì)，這就需要部門領(lǐng)導(dǎo)者具備有較強(qiáng)的親和力。

第三，執(zhí)行力?！稕]有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書的暢銷，從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在各種企業(yè)管理培訓(xùn)會上發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運(yùn)營機(jī)制，而是公司的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力看誰，看的就是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者，因此，作為部門團(tuán)隊(duì)的管理者，首先要以自我為表率，扛起“執(zhí)行力”大旗，走在團(tuán)隊(duì)之前，率先建立起團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力體系。

第五篇：如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力

如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力

如何提升部門執(zhí)行力和凝聚力?面對這樣一個(gè)課題我只能結(jié)合自己的經(jīng)歷談一下自己的感想．談?wù)撨@個(gè)問題前，我覺得討論的焦點(diǎn)應(yīng)該是如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)．在我看來，良好的執(zhí)行力和凝聚力是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所必需具有的要素，相反，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)卻并不缺乏好的執(zhí)行力和凝聚力．所以課題的回答我覺得是如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這樣能使我們站在一個(gè)更高的角度來思考執(zhí)行力和凝聚力．在這里，我不想強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力和凝聚力之間孰重孰輕，因?yàn)檫@兩者之間不存在比較，團(tuán)隊(duì)的含義大于問題本身的提出．

團(tuán)隊(duì)一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一群人，擁有共同的效益目標(biāo)。任何組織的團(tuán)隊(duì)，都包括五個(gè)要素,簡稱“5P”，即目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）。這五個(gè)要素是組成團(tuán)隊(duì)必不可少的。面對金九龍現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)階段，團(tuán)隊(duì)的成員大多是“朋友”。但是經(jīng)過一段時(shí)間的磨合之后，我們這支團(tuán)隊(duì)都要經(jīng)過一個(gè)痛苦的“洗牌”過程?；蛟S現(xiàn)階段還有些人不能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)理念，或許有的人有其他打算，或許有的人不稱職。事實(shí)上即使是極富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，最怕的事也許是將員工送交人事部。對于我們酒店來說，在現(xiàn)階段人員變更是很大的問題，遇到不少困難在所難免，即使這樣也應(yīng)該要具有果斷換人和“洗牌”的勇氣。

現(xiàn)階段，我認(rèn)為部門打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵在“人心”，記得在《天下無賊》這部電影中有一句比較經(jīng)典的話：黎叔說“人心散了，隊(duì)伍不好帶了”，如果拿來用在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，我們是否能體會到什么呢！如今的企業(yè)界，一直在討論著如何管理好團(tuán)隊(duì)，特別是銷售隊(duì)伍就更難以管理了。我個(gè)人覺得，這不是難管理，而是還沒有抓住管理的要害罷了！團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，關(guān)鍵還是“人心”！各部門的領(lǐng)導(dǎo)都希望能夠打造一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)，面對市場營銷團(tuán)隊(duì)，管理的難度可能比其它部門更大一些。原因在于其崗位的特殊性，人雖少，但承擔(dān)了酒店的大部分銷售任務(wù)，心理壓力可想而知！

我個(gè)人建議營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理可分以下三步走： 第一步：團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

光有先天因素不夠，我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng)，這就需要對團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。談到團(tuán)隊(duì)文化，我們首先要要認(rèn)識企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個(gè)組成部分就是團(tuán)隊(duì)文化，本人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化，就是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中，為實(shí)現(xiàn)各自人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求。

在這里我認(rèn)為必須進(jìn)行以下幾方面知識的培訓(xùn)：

第一、本地及公司知識。首先，我們要永遠(yuǎn)明確一點(diǎn)，那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的，而能否互惠互利，我們考察的不是個(gè)人，而是個(gè)人后面的公司和公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＲ虼?，本地的資源優(yōu)勢、公司的背景、資金實(shí)力、管理制度、經(jīng)營理念、經(jīng)營的項(xiàng)目、公司的未來發(fā)展及企業(yè)文化等等，將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎(chǔ)。知已知彼，方能運(yùn)籌帷幄，我想毛澤東的戰(zhàn)略思想大家已經(jīng)是耳熟能詳，在這里我就不再多費(fèi)口舌來詳述其意義和重要性了。

第二、產(chǎn)品知識。我們在銷售產(chǎn)品之前，首先要對產(chǎn)品非常了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價(jià)位，例如，會議產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、客房產(chǎn)品等等。做為銷售人員必須脫口而出，并能為顧客提供詳細(xì)而滿意的方案。同時(shí)更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，但又要知道產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪，只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產(chǎn)品，并能為顧客提供最好的消費(fèi)解決方案。

第三、行業(yè)知識。對于我們自身職業(yè)的規(guī)劃，關(guān)鍵是要了解這個(gè)行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，我們才能確定它的發(fā)展前景，從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時(shí)，不僅需要對自身有充分的了解，更多需要的是對整個(gè)行業(yè)的了解，只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。

第四、財(cái)務(wù)知識。在金九龍工作的幾年中，我認(rèn)為財(cái)務(wù)知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位，特別是在我進(jìn)入營銷部后，而目前我們還沒有開展類似的培訓(xùn)，只能通過自身的學(xué)習(xí)。

第二步：酒店建立市場營銷部有效的績效體系 要保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，不僅需要酒店本身的良好發(fā)展前景，而且還需要酒店能為我們提供一個(gè)合理的績效體系，最關(guān)鍵是要為團(tuán)隊(duì)成員塑造一個(gè)公正、公平、公開的一個(gè)競爭平臺。

根據(jù)我做人事的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論可以看出，有效的績效體系應(yīng)該體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是物質(zhì)需要方面，二是精神需要方面。

物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎(jiǎng)金、工作環(huán)境等，而精神需要?jiǎng)t主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。這一步是我們所必須要認(rèn)真對待的核心問題。

第三步：管理者個(gè)人魅力的提升

管理者個(gè)人魅力也是影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要因素之一，勿庸至疑，狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。所以我認(rèn)為作為營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者應(yīng)該具有以下幾個(gè)“力”：

第一，指導(dǎo)力。作為部門領(lǐng)導(dǎo)者，必須要對團(tuán)隊(duì)成員負(fù)有指導(dǎo)的責(zé)任，能夠指導(dǎo)員工如何去更好地完成任務(wù)，如何去更好地把個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合，如何更好地超越自我，如何更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯。

第二，親和力。注重“以人為本”的管理思想，部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從“人性”的角度出發(fā)，以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)充滿激情、充滿活力的團(tuán)隊(duì)，這就需要部門領(lǐng)導(dǎo)者具備有較強(qiáng)的親和力。

第三，執(zhí)行力?！稕]有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書的暢銷，從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在各種企業(yè)管理培訓(xùn)會上發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運(yùn)營機(jī)制，而是公司的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力看誰，看的就是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者，因此，作為部門團(tuán)隊(duì)的管理者，首先要以自我為表率，扛起“執(zhí)行力”大旗，走在團(tuán)隊(duì)之前，率先建立起團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力體系。

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是我們部門現(xiàn)在必須要認(rèn)真面對的問題，以上為我的個(gè)人建議，不帶有任何感情色彩?？傊?，希望我們市場營銷部這支團(tuán)隊(duì)能在荊州市酒店行業(yè)中樹立起一面旗幟。為荊州的服務(wù)形象窗口做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn).