第一篇：加強自身建設 樹立良好的組織形象

加強自身建設

樹立良好的組織形象 開展組織工作滿意度民意調查的目的，是為了全面了解和把握干部群眾對組織工作和組工干部形象的真實意見、看法，找出影響干部群眾滿意度的主要因素和存在的突出問題，以客觀評價組織工作和組工干部形象，切實改進組織工作和加強組織部門自身建設。通過抽樣調查聽取干部群眾意見建議，把選人用人、防止和糾正用人上的不正之風等重要工作放在干部群眾面前，接受干部群眾的評價。是保障人民群眾對組織工作知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，提高組織工作公眾參與度的重要渠道。要提高組織工作滿意度，就是要緊緊抓住加強組織部門自身建設這個關鍵，一是要從嚴治部，加強對組工干部的紀律約束，嚴守政治紀律、組織紀律和保密紀律，帶頭抵制選人用人不正之風，不?跑風漏氣?，形成團結奉獻、協(xié)調合作、務實創(chuàng)新、嚴謹高效、清正廉潔、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀團隊精神和工作作風。二是要加強作風建設，深入開展?‘三抓三促’、提升‘三個干事’?深化創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，樹立公道正派的良好形象，養(yǎng)成緊張干事、扎實干事、勤懇干事、專心干事的作風和品格。三是要注重學習，努力打造?學習型?機關。在學政治理論的同時，要結合組工干部的工作性質和特點，深化學習組工干部公道正派行為準則和《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《中國共產黨基層組織工作條例》等法規(guī)文件，把握精神實質。四是帶頭深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。提升?三個之家?理論，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，自己不爭先進，沒有理由要求別人爭先進；自己不創(chuàng)優(yōu)秀，沒有資格要求別人創(chuàng)優(yōu)秀。要通過創(chuàng)先爭優(yōu)出色地落實各項組織工作任務，爭當全縣的表率部門。要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為有效載體和有力抓手，進一步統(tǒng)一思想、凝聚力量，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強有力的組織保障。

作 者：侯靈萍

單 位：中共同德縣委組織部 QQ號碼：645144673 QQ網(wǎng)名：開心果

第二篇：加強民政行風建設樹立良好自身形象

根據(jù)市民政局“關于開展民政系統(tǒng)行風評議活動”的文件精神，我局以“三個代表”重要思想為指針，以“樹立行業(yè)新風，塑部門形象，讓領導放心，讓群眾滿意”為目標，全面加強行風建設和民政干部隊伍建設，取得了初步成效，我們的主要做法是：

一、強化教育，形成共識。為了統(tǒng)一全系統(tǒng)干部職工對行風建設的認識，我局以“內抓管理，外塑形象，改進作風，優(yōu)質服務

”為主題，以行風評議為契機，首先，局工委結合市民政局“關于開展行風評議活動”的文件精神，認真?zhèn)鬟_學習了市民政局開展行風評議的會議精神，6月下旬至8月上旬，全局先后召開了六個會，即：局工委會、局務會、系統(tǒng)全體人員動員大會、街道主任和科長會、民主生活會、各類人員座談會，從而使“行風評議”工作做到家喻戶曉，人人皆知。同時認真研究制定了具體實施方案和“行風評議”的工作流程，在全系統(tǒng)上下深入開展了“愛崗敬業(yè)教育”、“人生觀教育”和“遵紀守法，為民服務教育”等一系列教育活動，使全體干部職工深刻認識到加強行風建設，直接關系到人民群眾的切身利益，關系到黨和政府的形象，關系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，從而統(tǒng)一了局工委一班人的思想，提高了全局干部對行風評議重要性的認識，為民政工作再上新臺階起到加油鼓勁的作用。同時通過開展系列教育活動，有效地調動了干部職工創(chuàng)建文明窗口，爭當合格人民公仆的積極性和主動性，統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認識，為深入開展“行風評議”活動奠定了良好的思想基礎。

二、突出重點，狠抓整改。在實施行風評議過程中，我局堅持政務公開，接受群眾監(jiān)督；堅持勤政為民，努力服務群眾；堅持廉潔奉公，嚴格遵章守紀；堅持依法行政，樹立民政形象為基本原則，著力狠抓了三個重點工作：一是抓整頓，把準切入點。針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和人民群眾反映強烈的熱點問題，在全系統(tǒng)開展了“五查五比”活動，同時采取了單位自評、行業(yè)互評、服務對象點評等方法進行認真的評議。通過認真細致地排查，找準了存在問題的根源，并對癥開展了整頓思想作風、工作作風的“兩整頓”活動。二是抓規(guī)范，找準著力點。首先，修定下發(fā)了《白下區(qū)民政局工作人員行為規(guī)范》、《建設學習型民政執(zhí)法隊伍暫行規(guī)定》，使“行風評議”有標準、有目標、有考核內容、有實施辦法。這樣一方面，增強了執(zhí)法人員自省、自查、自糾，進行自我約束的能力；另一方面，加強了行風追究責任制、文明用語、行業(yè)忌語、執(zhí)法程序等，樹立了工作人員文明執(zhí)法、秉公辦事的良好形象。通過深入開展優(yōu)質服務活動，使全局的服務工作達到了規(guī)范化、標準化、優(yōu)質化。其次，強化典型引路。結合“行風評議”，組織開展評優(yōu)活動，對全系統(tǒng)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀干部的先進事跡廣泛宣傳，先后舉辦了優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀民政干部、軍休革命老功臣事跡報告會，通過發(fā)揮典型人物的示范引路作用，在全局上下形成了強烈的“學先進，比貢獻，爭一流”的氛圍。再次，建立健全廉政責任制。明確所屬系統(tǒng)各單位廉政建設的基本任務、領導體制、實現(xiàn)途徑、工作方式、責任內容、責任考核以及責任追究辦法。全面清理婚姻服務、老年公寓、殘疾人就業(yè)保障金等收費項目，規(guī)范收費行為，制止了個別不合理收費和搭車收費的現(xiàn)象。三是抓公開，選準結合點。我局以創(chuàng)優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境和群眾滿意、基層滿意、領導滿意的“三優(yōu)三滿意”活動，把加強行風建設與推行政務公開結合起來，通過規(guī)范政務公開工作，推動行風建設真正落到實處。局機關在向社會推出低保、殘疾人按比例就業(yè)、退伍安置等公開服務的基礎上，把政務公開延伸到各軍干所、老年公寓、社區(qū)服務中心，使每個下屬事業(yè)單位都設立了為民解難公示欄，并做到公開內容、公開形式、公開要求三統(tǒng)一。區(qū)婚姻登記處通過行風評議，不斷拓寬服務領域，并制定出服務項目、收費標準、服務內容“三公開”，工作人員掛牌上崗，文明執(zhí)法，受到了婚姻當事人的好評。把為民辦事的項目、內容、法規(guī)政策、辦事程序、服務標準、完成時限、承辦人員、聯(lián)系方式等向群眾公布，增強透明度，讓群眾清楚怎么辦、找準辦。局機關還設立了行風評議舉報信箱、舉報電話，實施為民辦事接待登記制度。同時，還專門聘請了區(qū)人大代表、政協(xié)委員、區(qū)紀委、社區(qū)工作者和居民群眾代表等30名同志擔任區(qū)民政系統(tǒng)行風監(jiān)督員，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

三、加強領導，力求實效。為確保“行風評議”健康有序地開展，我局專門成立了由局主要領導任組長的“行風評議”領導小組，制定了行風建設責任追究制度。局長辦公會經(jīng)常專題研究行風建設工作。下屬各單位全部實行一把手負責制，并建立了一級抓一級、一級對一級負責的行風建設領導體制和工作機制。通過行風評議，我局明確了下一步民政工作思路，即“圍繞一條主線，著眼兩個轉變，提高三個水平，把握四個重點”?！皣@一條主線”，即圍繞市區(qū)民政工作目標這條主線，抓重點、攻難點、辦大事；“著眼兩個轉變”，即宏觀思維方式和工作方式的轉變；“提高三個水平”，即業(yè)務工作水平、行政執(zhí)法水平、實

第三篇：加強民政行風建設樹立良好自身形象

根據(jù)市民政局“關于開展民政系統(tǒng)行風評議活動”的文件精神，我局以“三個代表”重要思想為指針，以“樹立行業(yè)新風，塑部門形象，讓領導放心，讓群眾滿意”為目標，全面加強行風建設和民政干部隊伍建設，取得了初步成效，我們的主要做法是：

一、強化教育，形成共識。為了統(tǒng)一全系統(tǒng)干部職工對行風建設的認識，我局以“內抓管理，外塑形象，改進作風，優(yōu)質服務”為主題，以行風評議為契機，首先，局工委結合市民政局“關于開展行風評議活動”的文件精神，認真?zhèn)鬟_學習了市民政局開展行風評議的會議精神，6月下旬至8月上旬，全局先后召開了六個會，即：局工委會、局務會、系統(tǒng)全體人員動員大會、街道主任和科長會、民主生活會、各類人員座談會，從而使“行風評議”工作做到家喻戶曉，人人皆知。同時認真研究制定了具體實施方案和“行風評議”的工作流程，在全系統(tǒng)上下深入開展了“愛崗敬業(yè)教育”、“人生觀教育”和“遵紀守法，為民服務教育”等一系列教育活動，使全體干部職工深刻認識到加強行風建設，直接關系到人民群眾的切身利益，關系到黨和政府的形象，關系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，從而統(tǒng)一了局工委一班人的思想，提高了全局干部對行風評議重要性的認識，為民政工作再上新臺階起到加油鼓勁的作用。同時通過開展系列教育活動，有效地調動了干部職工創(chuàng)建文明窗口，爭當合格人民公仆的積極性和主動性，統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認識，為深入開展“行風評議”活動奠定了良好的思想基礎。

二、突出重點，狠抓整改。在實施行風評議過程中，我局堅持政務公開，接受群眾監(jiān)督；堅持勤政為民，努力服務群眾；堅持廉潔奉公，嚴格遵章守紀；堅持依法行政，樹立民政形象為基本原則，著力狠抓了三個重點工作：一是抓整頓，把準切入點。針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和人民群眾反映強烈的熱點問題，在全系統(tǒng)開展了“五查五比”活動，同時采取了單位自評、行業(yè)互評、服務對象點評等方法進行認真的評議。通過認真細致地排查，找準了存在問題的根源，并對癥開展了整頓思想作風、工作作風的“兩整頓”活動。二是抓規(guī)范，找準著力點。首先，修定下發(fā)了《白下區(qū)民政局工作人員行為規(guī)范》、《建設學習型民政執(zhí)法隊伍暫行規(guī)定》，使“行風評議”有標準、有目標、有考核內容、有實施辦法。這樣一方面，增強了執(zhí)法人員自省、自查、自糾，進行自我約束的能力；另一方面，加強了行風追究責任制、文明用語、行業(yè)忌語、執(zhí)法程序等，樹立了工作人員文明執(zhí)法、秉公辦事的良好形象。通過深入開展優(yōu)質服務活動，使全局的服務工作達到了規(guī)范化、標準化、優(yōu)質化。其次，強化典型引路。結合“行風評議”，組織開展評優(yōu)活動，對全系統(tǒng)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀干部的先進事跡廣泛宣傳，先后舉辦了優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀民政干部、軍休革命老功臣事跡報告會，通過發(fā)揮典型人物的示范引路作用，在全局上下形成了強烈的“學先進，比貢獻，爭一流”的氛圍。再次，建立健全廉政責任制。明確所屬系統(tǒng)各單位廉政建設的基本任務、領導體制、實現(xiàn)途徑、工作方式、責任內容、責任考核以及責任追究辦法。全面清理婚姻服務、老年公寓、殘疾人就業(yè)保障金等收費項目，規(guī)范收費行為，制止了個別不合理收費和搭車收費的現(xiàn)象。三是抓公開，選準結合點。我局以創(chuàng)優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境和群眾滿意、基層滿意、領導滿意的“三優(yōu)三滿意”活動，把加強行風建設與推行政務公開結合起來，通過規(guī)范政務公開工作，推動行風建設真正落到實處。局機關在向社會推出低保、殘疾人按比例就業(yè)、退伍安置等公開服務的基礎上，把政務公開延伸到各軍干所、老年公寓、社區(qū)服務中心，使每個下屬事業(yè)單位都設立了為民解難公示欄，并做到公開內容、公開形式、公開要求三統(tǒng)一。區(qū)婚姻登記處通過行風評議，不斷拓寬服務領域，并制定出服務項目、收費標準、服務內容“三公開”，工作人員掛牌上崗，文明執(zhí)法，受到了婚姻當事人的好評。把為民辦事的項目、內容、法規(guī)政策、辦事程序、服務標準、完成時限、承辦人員、聯(lián)系方式等向群眾公布，增強透明度，讓群眾清楚怎么辦、找準辦。局機關還設立了行風評議舉報信箱、舉報電話，實施為民辦事接待登記制度。同時，還專門聘請了區(qū)人大代表、政協(xié)委員、區(qū)紀委、社區(qū)工作者和居民群眾代表等30名同志擔任區(qū)民政系統(tǒng)行風監(jiān)督員，自覺接受社會各界的監(jiān)督。

三、加強領導，力求實效。為確保“行風評議”健康有序地開展，我局專門成立了由局主要領導任組長的“行風評議”領導小組，制定了行風建設責任追究制度。局長辦公會經(jīng)常專題研究行風建設工作。下屬各單位全部實行一把手負責制，并建立了一級抓一級、一級對一級負責的行風建設領導體制和工作機制。通過行風評議，我局明確了下一步民政工作思路，即“圍繞一條主線，著眼兩個轉變，提高三個水平，把握四個重點”。“圍繞一條主線”，即圍繞市區(qū)民政工作目標這條主線，抓重點、攻難點、辦大事；“著眼兩個轉變”，即宏觀思維方式和工作方式的轉變；“提高三個水平”，即業(yè)務工作水平、行政執(zhí)法水平、實際工作水平；“把握四個重點”，即社區(qū)建設、社會保障、雙擁優(yōu)撫、殘疾人按比例就業(yè)。從而有力地促進民政工作再上新的臺階。一是難點工作創(chuàng)特色。按照“應保盡?！钡脑瓌t，我區(qū)最低生活保障工作，以爭創(chuàng)市低保工作先進區(qū)為目標，今年重點在創(chuàng)新網(wǎng)絡體系、創(chuàng)新工作運行體系、創(chuàng)新人員管理機制、創(chuàng)新資金發(fā)放方式、創(chuàng)新監(jiān)督機制、創(chuàng)新綜合救助體系等六個方面狠下功夫，目前全區(qū)已有3837戶8438名困難居民得到了保障，維護了社會穩(wěn)定。殘疾人按比例就業(yè)工作，以貫徹落實《殘疾人保障法》為重點，抓宣傳發(fā)動；以全國“助殘日”為契機，抓工作的深入推進；以社區(qū)工作者培訓為突破口，抓社區(qū)居委會骨干作用的發(fā)揮；以市政府200號令為主線，抓政策落實，由于工作深入扎實，此項工作取得了突破性進展，1—8月，全區(qū)共集中和分散殘疾人28名，收繳殘疾人就業(yè)保障金170余萬元，分別比去年同期增加34%和69%，在全市名列第一。殘疾車整治是個難點問題，區(qū)殘聯(lián)從維護改革穩(wěn)定的大局出發(fā)，抽調精兵強將，深入到殘疾車主家中一家一戶做工作，反復宣傳市政府開展

整治“三小車”的政策文件精神，不厭其煩地做思想工作。由于工作深入扎實，截止8月25日，全區(qū)700余輛有牌有照、1000余輛無照的殘疾車全部按期上交。二是重點工作創(chuàng)一流。社區(qū)建設工作在原有工作成果的基礎上，今年又進行了社區(qū)規(guī)模調整，將全區(qū)84個社區(qū)居委會調整合并為60個，并全面完成了60個社區(qū)居委會的直接選舉。從年初開始，又承擔了國家民政部與聯(lián)合國開發(fā)計劃署合作進行的“社區(qū)選舉指導綱要”、“城市基層改革試點方案”、“居民參與”三個子項目的課題。7月下旬，又成功舉辦了全國社區(qū)居委會選舉培訓班，全國有16個省市近500名領導和民政工作者參加了此次培訓?；春Ｂ方值拦芾眢w制改革不斷向縱深拓展，7月5日，民政部長李學舉、副部長陳昌杰考察了淮海路街道管理體制改革情況后稱，白下區(qū)的探索和實踐很有意義，應當支持和鼓勵。三是主要工作創(chuàng)佳績。圍繞創(chuàng)建“全國雙擁模范城”這一目標，繼續(xù)把實事?lián)碥?、政策擁軍、科技擁軍、法律擁軍作為雙擁工作的重點。重實效，辦實事，加大領導和政策宣傳力度，使雙擁工作又上了一個新臺階。近兩年來，我局在退伍士兵安置工作上，堅持政策公開、安置辦法公開、分配結果公開、接受紀檢、監(jiān)察部門和群眾的監(jiān)督。2002年，全區(qū)176名退伍士兵在機關、事業(yè)單位人員精簡，企業(yè)效益下移的情況下，仍一次性安置率達到了100%。今年我區(qū)又采取多種有效措施，鼓勵退伍士兵自謀職業(yè)，通過宣傳發(fā)動，政策優(yōu)惠，全區(qū)共有67名退役士兵自謀職業(yè)，在全市名列第一。工作作風的轉變，在工作中已取得了明顯的成效。如前不久，一名今年退役的士兵因過去在部隊服役時患有精神～癥，回來后又突然復發(fā)，家里為此花去了上萬元的醫(yī)療費，母親又患有肝硬化，使這突如其來的打擊，給這個本來就很困難的家庭又雪上加霜，我們得知此事后，工作人員不厭其煩，一邊與原部隊取得聯(lián)系，一邊向上級請示，多方尋求解決辦法。做深入細致的安撫工作，使該退伍士兵的家長很感動，一個勁地說：“看到你們這樣認真負責的態(tài)度，不管結果如何，我們全家都向你們表示感謝?！苯衲晡覅^(qū)老齡工作、婚姻、地名、社團、殯改等項工作也取得了新的突破，社區(qū)老齡工作接受了民政部副部長李寶庫的考察，得到了較高的評價，婚姻管理工作榮獲了全國“十佳示范單位”。

第四篇：加強自身建設樹立公道正派形象

在全黨興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮中，作為組工干部，我深切地感受到，要實踐“三個代表”重要思想，就要牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，就要加強自身建設，樹立公道正派的組工干部形象

古人云：“背私為公，不偏為正。”公道即公正的道理，正派即端正的作風，公道正派是古往今來人民群眾對為官從政者的要求和期盼，也是歷代仁人志士的理想和追求。我們黨的性質和宗旨，更決定了公道正派地為人處事，是每個共產黨人最基本的思想道德和行為規(guī)范。組織部門是重要的職能部門，組工干部是“管干部的干部”、“管黨員的黨員”，只有堅持公道正派，才能更好地履行職責，才能把人選準用好，樹立正確的用人導向，才能把基層組織和黨員隊伍管理好、建設好。

隨著*治理開發(fā)和管理進程的加快，同時也隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，對*治理開發(fā)和管理工作的要求越來越迫切、越來越高。水文作為治*工作的“偵察兵”，要首先實現(xiàn)現(xiàn)代化。緊迫的就是要有一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀干部，使高素質人才脫穎而出。這就迫切要求各級黨委和組織人事部門要在選人用人上堅持公道正派，唯賢是舉，憑實績用干部，以發(fā)展論英雄。由此可見，組織部門能否做到公道正派，直接關系到黨的形象，關系到水文的現(xiàn)代化發(fā)展。

組工干部要做到公道正派，首要要強化自身修養(yǎng)。這包括黨性修養(yǎng)，就是要時刻牢記黨的宗旨，忠誠堅定；品格修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀，有良好的心態(tài)；知識修養(yǎng)，不斷學習新知識，如果人家談技術，我們不懂，人家談法律，我們不明白，人家談經(jīng)濟，我們沒聽說，以無知論有知，何以選人？何以服人？所以作為組工干部一定要加強學習，提高自己的黨性，學習專業(yè)知識，提高業(yè)務修養(yǎng)，增強辨人識人的能力，努力成為“多面手”，練好“內功”。其次要嚴守組織人事工作紀律，有些事情發(fā)生在別人身上大家可能不以為怪，但發(fā)生在組工干部身上就會影響很大，“人可言而我不可言，人可行而我不可行”，必須講黨性、講原則、守紀律、慎言行。作為組工干部一定要嚴格要求自己，提高政治警覺性，不準玩忽職守，麻痹大意，要如實反映情況，敢講真話，不準弄虛作假，隱瞞或者歪曲事實真相。三要牢固樹立服務意識，從小處入手，從點滴做起，善待我們的工作對象和服務對象，把政策規(guī)定一視同仁地對待職工，不分親疏，不以貌取人，不以印象排斥人，辦事不推諉，不拖拉，不講空話、大話，不做表面文章，要牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，密切聯(lián)系群眾；堅持解放思想，實事求是，一切從實際出發(fā)；堅持理論聯(lián)系實際，做到學與用、知與行的統(tǒng)一,堅持真理，修正錯誤，勇于開展批評和自我批評；堅持高標準，嚴要求，以強烈的革命事業(yè)心和高度的政治責任感對待工作。積極開拓進取，勇于改革創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)，嚴謹細致，不得懈怠懶散，得過且過，敷衍塞責，粗枝大葉。

樹立組工干部形象不是看不見、摸不著的虛功。判定組工干部是否真正樹立了公道正派理念，關鍵要看實際行動，存在的問題有沒有得到解決，工作有沒有新的起色。作為一名組工干部，要把公道正派理念全面貫徹到實際工作中來，成為解決存在的突出問題、改進作風、樹立良好形象和選準用好干部、加強黨的基層組織建設的強大動力，努力開創(chuàng)組織工作新局面，真正讓領導放心，讓群眾滿意。

第五篇：加強行風建設樹立良好交通形象

加強行風建設

樹立良好交通形象

平輿縣交通局

（2009年6月24日）

尊敬的各位領導、各位同仁，很高興在這里把我縣近幾年的交通行風建設情況向大家作以匯報：

行風建設事關行業(yè)形象、行業(yè)發(fā)展及興衰。近幾年，我局堅持管行業(yè)必須管行風的這一原則，堅持以行風促工作，以工作帶行風，兩手抓兩手都要硬的工作方針，以規(guī)范執(zhí)法行為，加強行業(yè)管理，強力推進公路建設及養(yǎng)護工作，努力營造良好交通環(huán)境為總抓手，切實加強交通行風建設，連續(xù)三年在全縣45個單位行風評議中取得前十名的好成績，達到了正行風、樹形象、促發(fā)展的目標。主要做法如下：

一、加強領導夯實目標強化責任

我局高度重視行風建設工作，把行風建設作為踐行科學發(fā)展觀和檢驗工作質量的一個標準，切實抓緊抓好，一是成立了以局長任組長、分管副職任副組長、局機關有關股室及二級機構負責人任成員的領導小組，具體負責對全系統(tǒng)行風建設的組織領導、督促檢查，各二級機構也成立了相應的組織機構，形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。

二是實行責任目標管理。每年初，局長同二級機構一把手簽訂行風建設目標責任書，把行風建設優(yōu)劣同單位年終考核掛鉤，與職能工作同獎同罰，調動了各方面工作積極性，促進了行風建設的順利發(fā)展。

二、注重教育內強素質外樹形象

交通行業(yè)與廣大人民群眾的生產生活密切相連，直接影響著全縣經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，而抓好交通行風建設絕非一朝一夕，一蹴而就的事情，必須建立長效管理機制。近幾年，我局把內強素質，外樹形象，強化宣傳教育作為行風建設的重要內容，形成了內、外聯(lián)動的工作機制。一是提高認識、轉變觀念，切實提高服務水平。為搞好行風建設，我們從提高思想認識入手，切實解決“四個一”問題，即：“一個深化”，深化對行風建設的認識，使廣大干部職工認識到加強行風建設是密切同人民群眾關系的重要舉措，是深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容；“一個兼顧”，充分兼顧經(jīng)濟建設與社會建設，在考慮效益的同時兼顧公眾需求、群眾滿意度為標準，不斷提高公共服務水平；“一個提高”，提高工作的主觀能動性，創(chuàng)新思維方式，打破條框框,著力推進交通行業(yè)改革；“一個轉變”，從管理思維向服務思維的轉變，由管理者轉變?yōu)樯鐣盏奶峁┱?，為此，我們要求全縣交通系統(tǒng)廣大干部職工要轉變思想觀念，由管理者，變?yōu)榉照?，要在工作中作換位思考，認真提高管理水平和服務水平，切實為群眾辦好事、辦實事。二是廣泛宣傳，爭取社會各屆對交通行業(yè)的理解和支持。局加大了交通工作對外的宣傳力度，通過報紙、電臺、電視臺等媒體，積極宣傳上級關于交通工作的方針政策、各單位的工作職能以及近幾年交通工作取得的成績，增強社會各屆對交通工作的了解，從而更好的關心支持交通工作。三是加強教育，提高干部職工的素質。每年初制定教育培訓計劃，對全系統(tǒng)干部職工進行全面培訓，認真開展政治思想教育，以市、縣開展的各項活動為契機，不斷提高干部職工的思想素質；加強業(yè)務知識培訓和交通法律法規(guī)學習，不斷提高廣大干部職工的業(yè)務水平。每年都要召開全縣交通系統(tǒng)行風建設工作會議，對行風建設進行安排部署；加強作風建設，對全體工作人員風容風紀、業(yè)務技能、職業(yè)道德作出明確的要求。四是認真做好人大代表建議，政協(xié)委員提案辦理工作，切實解決群眾關心的熱點難點問題。建議和提案是社會各屆對交通工作存在問題的集中反映，我局把案件辦理作為檢驗交通工作的一面鏡子，成立辦理工作領導小組，主要領導親自抓，積極與人大代表，政協(xié)委員進行溝通，深入了解問題的實質和全貌，采取切實措施解決問題，使建議、提案辦結率達到100%，群眾滿意率達100%。五是加強公路建設和養(yǎng)護，營造良好的交通環(huán)境。公路建設質量和養(yǎng)護水平也是廣大群眾關心的一個重要問題，直接影響著交通部門的形象，近幾年來，在工程建設方面，我們形成了一套完整的管理機制，工程項目一律實行公開招標，嚴禁暗箱操作，從市場準入上嚴格把關，擇優(yōu)選

擇施工隊；在質量管理上形成了“四項”管理機制，確保工程質量合格率達到100%，優(yōu)良率達到85%以上；在公路養(yǎng)護上，我們每年集中開展春、秋公路病害集中治理活動，重點對公路病害進行治理，同時，完善公路標治，疏通邊溝，清理障礙物，保持路容路貌完好，為廣大群眾提供一個良好的交通環(huán)境。

三、建章立制強化督查務求實效

為了規(guī)范交通行業(yè)管理，我局按照市局要求，積極開展“交通工作管理年和交通工作服務年活動”，一是加強制度建設。進一步建立了首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制、項目公示制等十多項規(guī)章制度，用制度管人、管事。認真落實便民措施，實行“一條龍服務”、“一站式辦公”，簡化辦事審批程序，堅持陽光作業(yè)，堅持政務公開，增加行政許可的公開公正性，進一步提高行政許可的透明度。窗口單位實行微笑服務，統(tǒng)一著裝、持證上崗、對工作人員儀容儀表和文明用語作出具體規(guī)定，開展了形式多樣的便民服務活動，提高了廣大職工的服務意識和服務水平。二是強化督查，堅決杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。為了抓好行風建設，局行風建設工作領導小組采取明察暗訪、定時檢查與不定時抽查相結合的辦法，對各單位行風建設制度落實情況進行督促檢查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應的黨政紀處分，調離執(zhí)法崗位，并建議有關部門吊銷其執(zhí)法證件，保持了治理公路“三亂”的高壓態(tài)勢，對行風建

設工作產生很大的促進作用。通過強化督查，形成了工作有布置，有反饋，有落實的工作運行機制，實現(xiàn)了多年來全縣無公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。三是規(guī)范執(zhí)法行為。交通執(zhí)法點多、線長、面廣，為了規(guī)范執(zhí)法行為，我們制定了全系統(tǒng)執(zhí)法行為規(guī)范，要求每個執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中要嚴格執(zhí)法程序，做到有法可依，有法必依，一定要實事求是，以事實為根據(jù)，決不能牽強敷諱，要切實維護當事人的合法權益，做到公平公正執(zhí)法。四是建立完備的快速反應機制。大到事故應急處理，小到咨詢投訴的處理反饋，申辦業(yè)務的高效辦結，真正實現(xiàn)“便捷、高效”的服務目標。五是嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。建立有效的考核獎懲機制，制定切實可行的考核細則和標準，嚴格實施綜合考評，嚴格兌現(xiàn)獎懲，維護工作制度的嚴肅性。

雖然我局的行風建設工作取得一定的成績，但與兄弟縣（區(qū)）相比，還有一定的差距。在此，我真誠的希望各位同仁到平輿走一走，看一看，留下你們的寶貴意見。今后，我們將以這次會議為契機，努力奮進，開拓創(chuàng)新，以務實的工作，扎實的作風，良好的形象，優(yōu)異的成績向建國60周年獻禮。

謝謝大家