第一篇：當(dāng)今獸藥形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)觀

進(jìn)入2009年，我們感受到了獸藥市場(chǎng)的變化，這再也不是那個(gè)給點(diǎn)行情就燦爛的市場(chǎng)了！如今的行情低迷絕不是偶然和暫時(shí)，未來也不是靠行情的漲落來左右，那么，作為行業(yè)從業(yè)人士，該怎樣看待當(dāng)今的獸藥市場(chǎng)，又該怎樣去應(yīng)對(duì)，提升我們駕馭市場(chǎng)的水準(zhǔn)，完善經(jīng)營(yíng)能力。

這就是我們今天的策劃主題：當(dāng)今獸藥市場(chǎng)形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)觀。如何看待當(dāng)前獸藥市場(chǎng)形勢(shì)？

問題1：2009年的獸藥市場(chǎng)，市場(chǎng)行情一直低迷，不能讓人樂觀，那么，您認(rèn)為，當(dāng)前的獸藥市場(chǎng)有著什么樣的特點(diǎn)？ 策劃人語：【我們將此問題交與行業(yè)內(nèi)企業(yè)、智囊團(tuán)和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行腦力激蕩，結(jié)果很是發(fā)人深思。

業(yè)內(nèi)企業(yè)人士用了“沉悶、迷?！薄ⅰ皯K烈”、“一致”等詞匯來概括當(dāng)前獸藥市場(chǎng)形勢(shì)，足見其對(duì)獸藥市場(chǎng)的感觸和涉及之深，當(dāng)然中間也讓我們夾雜一味復(fù)雜的情感：何時(shí)我們才能用振奮的字眼描述我們?yōu)橹畩^斗的行業(yè)？！而智囊團(tuán)則用“八仙過海各顯神通”、“變革”來形容了他們看到和接觸到的獸藥市場(chǎng)，總結(jié)之詳細(xì)、觀察之前瞻，不由得給我們獸藥行業(yè)的主力軍——獸藥生產(chǎn)企業(yè)提個(gè)醒：經(jīng)營(yíng)中不要只是埋頭走自己的路，還要注意看看兩邊的風(fēng)景和環(huán)境，風(fēng)物相宜當(dāng)長(zhǎng)望啊。一向被視作行業(yè)低端的經(jīng)營(yíng)者則用一個(gè)“亂”、“低”字表達(dá)了他們對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和擔(dān)心，這讓我們盡管此時(shí)看不到市場(chǎng)的喜悅點(diǎn)，卻能看到行業(yè)的希望點(diǎn)?！?湖南圣雅凱藥業(yè)總經(jīng)理黎明：沉悶、迷茫

2009年的獸藥市場(chǎng)的確很難讓人興奮，獸藥市場(chǎng)行情一直低迷，我個(gè)人認(rèn)為，即便10月份以后，豬價(jià)會(huì)回升，但也未必會(huì)有大的改觀，尤其對(duì)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單

一、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、以藥物為主的企業(yè)影響更大。

如果用關(guān)鍵詞來描述當(dāng)前的獸藥市場(chǎng)，我認(rèn)為是“沉悶、迷?！?。沉悶是指獸藥銷售情況沉悶，很難有高潮和亮點(diǎn)，一直在低位運(yùn)行；迷茫是對(duì)獸藥生產(chǎn)企業(yè)包括經(jīng)銷企業(yè)而言，大家都感受到了前所未有的生存壓力，在面對(duì)如何進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、維持市場(chǎng)銷量、保證的穩(wěn)定性等一系列問題時(shí)，感到困惑與迷茫。

四川乾坤成都乾盛昌生物總經(jīng)理甘曉峰：慘烈

目前的行業(yè)現(xiàn)狀是行情低迷、面臨行業(yè)大洗牌與資源整合。

2009年的養(yǎng)殖業(yè)總體呈現(xiàn)微利形勢(shì)，獸藥銷售的贏利空間也降低了，獸藥產(chǎn)值進(jìn)一步縮小。我個(gè)人估計(jì)，部分獸藥企業(yè)會(huì)出現(xiàn)巨虧，市場(chǎng)戰(zhàn)會(huì)更加慘烈，有相當(dāng)一部分企業(yè)會(huì)歇業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè)，可能會(huì)有破產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)。

用“慘烈”這個(gè)詞來形容當(dāng)前獸藥市場(chǎng)，原因是和2006年做比較，今年養(yǎng)豬虧損更大，而且全球金融風(fēng)暴的影響也是當(dāng)年沒有的，何況還有更為激烈的產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和力度更強(qiáng)的產(chǎn)品抽檢力度等因素制約。

泰弘國際動(dòng)保首席執(zhí)行官張宏輝：一致

行情低迷，與蔓延世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī)步調(diào)是一致的。一致還有，市場(chǎng)在任何時(shí)候?qū)θ魏纹髽I(yè)都是一致的。不管你是新企業(yè)還是老企業(yè)，都是一樣的市場(chǎng)一樣的影響；不管你是新企業(yè)還是老企業(yè)，只要用心打好基礎(chǔ)，低迷都不會(huì)有致命的影響。奇智營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席策劃肖和：八仙過海各顯神通

當(dāng)前獸藥市場(chǎng)不是太好，行情不穩(wěn)，豬價(jià)、蛋價(jià)幾起幾落，養(yǎng)殖戶沒有太多盈利，規(guī)模化養(yǎng)殖盡管有利可圖，但同比利潤(rùn)下降不少。當(dāng)前的獸藥市場(chǎng)可以說是八仙過海各顯神通。第一類：做大者——企業(yè)通過自建、收購、合資等整合手段不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，從獸藥制劑到疫苗、原料、飼料等來逐漸豐富產(chǎn)業(yè)鏈條以滿足養(yǎng)殖需求。他們注重品牌、科研與管理。筆咭暈旖蛉鵪鍘⑸蕉諾謾⒙逖艋葜械繞笠滌κ舸死唷?/p 第二類：做專者——企業(yè)從建廠開始就目標(biāo)明確，或?qū)Ｗ鲐i藥，或禽藥，或漁藥，總之只專注某一領(lǐng)域并力求成為擅長(zhǎng)。這些企業(yè)多年來，從人才、科研、市場(chǎng)等角度不斷進(jìn)行資源聚集，積累了專業(yè)基礎(chǔ)，歷練了對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的深度掌控，有的已成為該領(lǐng)域領(lǐng)袖型企業(yè)，比如武漢回盛、河南牧翔等。

第三類：不大不強(qiáng)也不專者——企業(yè)通過多年沉淀，有一部分穩(wěn)定的老群，也有個(gè)別產(chǎn)品效果、價(jià)位合理，和關(guān)系也不錯(cuò)。這類企業(yè)原本日子滋潤(rùn)，但管理落后，可以說沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

遇到今年的養(yǎng)殖情況，銷量迅速下滑，眼看入不敷出甚至要賠錢，于是想法促銷，變著花樣“忽悠”經(jīng)銷商打款。這類企業(yè)在行業(yè)里比例不小。

第四類：銷售企業(yè)——這幾年此類企業(yè)不斷增加，有的還有一定知名度，銷售實(shí)力很強(qiáng)，其業(yè)務(wù)量并沒有減少，一直在與經(jīng)銷商一起找尋機(jī)會(huì)尋求突破，他們與經(jīng)銷商很近，不光用腦且用心做。為什么會(huì)有如此情況呢？因?yàn)檫@類企業(yè)費(fèi)用少、渠道硬、營(yíng)銷強(qiáng)，資金不足但凝聚了一批敢闖敢干、有膽有識(shí)的人才。

第五類：三無——他們把市場(chǎng)直接做到養(yǎng)殖戶，經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品都有批號(hào)，不管國家有沒有批，總之產(chǎn)品多、全且便宜，回扣還很高，這類企業(yè)擾亂了整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈條，違背了市場(chǎng)規(guī)律，不會(huì)長(zhǎng)久。

五類劃分也許并不能完全概括市場(chǎng)所有情況，但蝦有蝦道、蟹有蟹路，八仙過海各顯神通卻是當(dāng)前的最好寫照。

北京立言明時(shí)策劃首席策劃師李艷晴：變革

2009年，作為獸藥市場(chǎng)的主要角色之一：獸藥企業(yè)，最明顯的體會(huì)是變革。如果用一個(gè)詞來形容，可以說是“這里的黎明靜悄悄”，表面上大家相安無事，其實(shí)背后已開始了深一層的較量，主要體現(xiàn)在：

家禽制劑方面：規(guī)模化的趨勢(shì)越來越明顯，渠道變革已經(jīng)成為家禽制劑企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。特別是在山東、東北等市場(chǎng)，優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，從建立專門的規(guī)?；B(yǎng)殖事業(yè)部到對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的深耕，無論是從結(jié)構(gòu)優(yōu)化，還是從營(yíng)銷的指導(dǎo)，其運(yùn)作模式和操作手法已經(jīng)在改變，基于市場(chǎng)變化的獸藥行業(yè)深層次較量已拉開序幕。

家畜產(chǎn)品方面：傳統(tǒng)的批發(fā)渠道日子越來越不好過，很多大批發(fā)商已經(jīng)被企業(yè)淘汰出局，更多的優(yōu)秀企業(yè)開始向規(guī)模化豬場(chǎng)渠道進(jìn)軍，但尚停留在拼概念、炒產(chǎn)品的階段，企業(yè)意識(shí)到了必須要轉(zhuǎn)型，但究竟如何轉(zhuǎn)型尚不清晰。

另外，整個(gè)獸藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從“看得見，摸得著”到“看不見，摸不著”過渡——獸藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從過去的拼產(chǎn)品、拼GMP廠房規(guī)模、拼投資、拼實(shí)驗(yàn)室等“看得見、摸得著”的競(jìng)爭(zhēng)悄然向拼品牌、拼口碑、拼文化、拼核心競(jìng)爭(zhēng)力、拼創(chuàng)新力、拼內(nèi)部管理等看不見的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行過渡。

遼寧省阜新市彭武縣東興獸藥辛艷輝：亂

獸藥市場(chǎng)行情直接受養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模和利益的雙重影響，2009年上半年，養(yǎng)殖業(yè)處于微利狀態(tài)，獸藥市場(chǎng)行情不容樂觀。

我認(rèn)為當(dāng)前的獸藥市場(chǎng)很亂，對(duì)于我們獸藥經(jīng)銷商這個(gè)樞紐來說，上承獸藥生產(chǎn)廠家，下連養(yǎng)殖業(yè)戶，產(chǎn)品的質(zhì)量是關(guān)鍵，行業(yè)的有序發(fā)展是保障。市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)會(huì)產(chǎn)生藥品的低檔化，進(jìn)而消減產(chǎn)品質(zhì)量，最終的結(jié)果是影響?zhàn)B殖企業(yè)的利益，這是循環(huán)，而且是一個(gè)惡性循環(huán)，也是不利于市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。如果用一句話來形容和解釋當(dāng)前的獸藥市場(chǎng)那就是：“養(yǎng)殖業(yè)戶苦不堪言，獸藥企業(yè)艱難度日，經(jīng)銷商一籌莫展”。分析影響獸藥市場(chǎng)的因素有哪些？

問題2：任何市場(chǎng)都有起伏，如果說2009年的獸藥市場(chǎng)處于低谷的話，那么，您認(rèn)為是什么樣的原因?qū)е拢?策劃人語：【關(guān)于獸藥市場(chǎng)影響因素的問題，實(shí)際上是個(gè)開放式提問、封閉式回答的設(shè)置，我們之所以這樣設(shè)計(jì)，就是為了發(fā)起行業(yè)內(nèi)的思考——行情的上下波動(dòng)和市場(chǎng)的好壞影響既不正常又很正常，不正常是總有意外與偶然，比如經(jīng)濟(jì)危機(jī)；正常是市場(chǎng)供求關(guān)系及其相關(guān)因素的影響，但不管怎樣，關(guān)注影響的內(nèi)在因素才是抗擊市場(chǎng)的根本】

奇智營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席策劃肖和：我認(rèn)為不妨從四個(gè)方面分析。第一是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響消費(fèi)信心和肉、蛋、奶的消費(fèi)需求，進(jìn)而導(dǎo)致養(yǎng)殖行情與存欄量的變化，最后波及獸藥行業(yè)；第二是養(yǎng)殖成本的增加。近期玉米不斷上揚(yáng)，豆粕更是起伏不定，造成養(yǎng)殖成本不斷增加，而畜禽產(chǎn)品并沒有上漲，利潤(rùn)空間狹小，甚至賠錢，相應(yīng)地，養(yǎng)殖者會(huì)減少在獸藥上面的投入；第三是“養(yǎng)殖后遺癥”所致。2007年及2008年上半年是養(yǎng)豬行業(yè)的黃金時(shí)期，當(dāng)時(shí)涌現(xiàn)出很多新的養(yǎng)殖戶，造成大量補(bǔ)欄，母豬存欄增加，正好2009年大批育肥豬上市，由于行情不好，難以維持，紛紛加大拋售量，下跌的速度又加快，更沒心思考慮用藥了；第四是一些大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)資本正進(jìn)入養(yǎng)殖業(yè)，高盛、網(wǎng)易、中糧斥巨資進(jìn)入中國養(yǎng)豬、養(yǎng)禽業(yè)，加之中國對(duì)畜牧業(yè)的支持，養(yǎng)殖行業(yè)整體存欄量還是比較充足，特別是遇到今年的情況，一些大型養(yǎng)殖企業(yè)依然有大量存欄，而相對(duì)減少的是免疫力差、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的散養(yǎng)戶。如果你的是為散養(yǎng)戶服務(wù)，業(yè)績(jī)自然下滑，若為大型養(yǎng)殖企業(yè)提供產(chǎn)品的，業(yè)績(jī)是不降反升。北京立言明時(shí)策劃首席策劃師李艷晴：任何市場(chǎng)的變革都是“市場(chǎng)”因素和“市長(zhǎng)”因素雙重調(diào)節(jié)的結(jié)果。

從國家政策導(dǎo)向分析，不論是食品安全的不斷召喚、監(jiān)察力度的增大，還是GSP的推進(jìn)、職業(yè)獸醫(yī)師資格的認(rèn)證都在影響著行業(yè)的進(jìn)程，但主要的市場(chǎng)力量仍發(fā)揮著核心作用，其主要體現(xiàn)在：

——規(guī)?；l(fā)展，養(yǎng)殖規(guī)?；陌l(fā)展已成為影響獸藥市場(chǎng)的重要因素，其變革不單純是導(dǎo)向，也是市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)的結(jié)果；

——行業(yè)企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)的低門檻，吸引了大批“淘金”者，投機(jī)和短期盈利心理的追逐，在一定程度上造成了“近墨者黑”的快速復(fù)制現(xiàn)象，讓獸藥市場(chǎng)幾近飽和，出現(xiàn)行業(yè)低谷是“過猶不及”的真實(shí)寫照；

——浮躁心態(tài)，企業(yè)的浮躁心態(tài)在一定程度上是獸藥行業(yè)和其他很多行業(yè)的縮影，金融危機(jī)實(shí)質(zhì)上是在給企業(yè)進(jìn)行“降溫”。

遼寧省阜新市彭武縣東興獸藥辛艷輝：我感覺2009年市場(chǎng)低迷的主要原因是受行業(yè)發(fā)展的影響，如蛋產(chǎn)品的低質(zhì)化、獸藥市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、養(yǎng)殖業(yè)疾病的困擾、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的加大、綜合利潤(rùn)的降低，都是市場(chǎng)低谷的原因。

泰弘國際動(dòng)保首席執(zhí)行官張宏輝：凡事都有因果，正因?yàn)?007年、2008年的蛋制品、肉制品利潤(rùn)很高，直接鼓勵(lì)了大家一窩蜂地上養(yǎng)殖項(xiàng)目，帶動(dòng)了獸藥、飼料等相關(guān)行業(yè)全線飆紅，這是因。當(dāng)供應(yīng)過分充足時(shí)，市場(chǎng)的大手使2009年的蛋、肉品大幅下跌，就是果了。市場(chǎng)無形的手對(duì)養(yǎng)殖熱情的狙擊演變出又一輪養(yǎng)殖低谷，并再次挫傷養(yǎng)殖積極性，這其實(shí)就是一直徘徊在中國養(yǎng)殖業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)包括我們獸藥行業(yè)在內(nèi)的一個(gè)怪圈，是遭遇了一場(chǎng)市場(chǎng)寒流所致，我認(rèn)為這是正常的市場(chǎng)調(diào)整！磋商當(dāng)前獸藥市場(chǎng)下的經(jīng)營(yíng)之道

問題3：再好的行情也有失敗者，再不好的行情，也有成功者，關(guān)鍵看你怎樣看待和應(yīng)對(duì)，那么，面對(duì)2009年的獸藥市場(chǎng)，怎樣看待這個(gè)好或者不好，又如何應(yīng)對(duì)或該如何應(yīng)對(duì)？ 問題4：當(dāng)前行情下，還會(huì)有哪些經(jīng)營(yíng)舉措？戰(zhàn)略性的規(guī)劃或調(diào)整有沒有必要做？

問題5：從獸藥市場(chǎng)的變化和對(duì)給我們的影響來看，應(yīng)該做好哪些基礎(chǔ)性的經(jīng)營(yíng)，才能增強(qiáng)抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力？

策劃人語:【處于變化多端的市場(chǎng)之中，不管是什么樣的原因，最重要的是我們能夠保持樂觀的經(jīng)營(yíng)觀和積極的行動(dòng)，不因行情好而為之，不因行情差而不為，抗擊市場(chǎng)波浪最重要的是夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，這才是最基本的經(jīng)營(yíng)之道】

湖南圣雅凱藥業(yè)總經(jīng)理黎明：任何事物都要一分為二，對(duì)整個(gè)行業(yè)來說，2009年的市場(chǎng)是好事，因?yàn)樗鼤?huì)加劇行業(yè)的變革，使一部分缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)淘汰出局。對(duì)于一些企業(yè)來說，是機(jī)遇，是快速成長(zhǎng)的動(dòng)力，可以促使企業(yè)加快戰(zhàn)略調(diào)整的步伐，提高內(nèi)部管理水平，不斷進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的探索與創(chuàng)新。

目前的各項(xiàng)仍按年初的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行，而且進(jìn)度更快，投入更大。一是產(chǎn)品研發(fā)的投入力度比去年更大，目的是要持續(xù)保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是隨著養(yǎng)殖業(yè)的變化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必須做出快速調(diào)整；二是先后與多個(gè)院校開展合作，成立員工基地，更加重視人才的梯隊(duì)建設(shè)和對(duì)現(xiàn)有的打造，以適應(yīng)未來戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人才的需要；三是對(duì)的服務(wù)更加全面、系統(tǒng)，全力打造顧問式營(yíng)銷體系。

四川乾坤成都乾盛昌生物總經(jīng)理甘曉峰：我認(rèn)為行業(yè)低迷不一定就是壞事，相反，對(duì)資金雄厚、擁有大量資源的企業(yè)會(huì)是并購、擴(kuò)張勢(shì)力的絕好機(jī)會(huì)。目前，已經(jīng)在中原養(yǎng)殖密集區(qū)河南投資建分廠，投入運(yùn)行的ERP管理程序已初見成效，已投入大量科研經(jīng)費(fèi)，研發(fā)和申報(bào)國家三類新獸藥，向技術(shù)服務(wù)投入傾斜，投資40多萬元的PCR診斷實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)使用，廣告宣傳費(fèi)用較2008年增長(zhǎng)了50%。這些都是為了挖潛市場(chǎng)、強(qiáng)化服務(wù)、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，打贏2009這場(chǎng)惡仗。

施瑞客（天津）生物技術(shù)有限總經(jīng)理蘇永鵬：我認(rèn)為可以采取以下措施：一是進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量；二是開發(fā)有特點(diǎn)的產(chǎn)品，提升市場(chǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力；三是是增加劑型或特殊產(chǎn)品；四是開發(fā)新的有競(jìng)爭(zhēng)力的或經(jīng)銷商；五是努力創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)的知名度。遼寧省阜新市彭武縣東興獸藥辛艷輝：“再好的行情也有失敗者，再不好的行情也有成功者”，這句話很正確，只有賠錢的企業(yè)，沒有賠錢的行業(yè)，關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者的自我素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)理念。2009年的行情雖然不好，但沒怎么影響到我門市上的銷量，我覺得只要自身的軟件、硬件都能跟得上市場(chǎng)的需求，同時(shí)再提升技術(shù)、改善經(jīng)營(yíng)方法、改變傳統(tǒng)觀念應(yīng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)蕩，這樣你才能成為低迷市場(chǎng)的成功者！“危機(jī)”就是“危險(xiǎn)+機(jī)遇”，被狂風(fēng)摧垮的永遠(yuǎn)是弱者，而雄鷹則會(huì)在風(fēng)浪中展翅翱翔！泰弘國際動(dòng)保首席執(zhí)行官張宏輝：我們?cè)谘刂榷ǖ膽?zhàn)略方向在走，所謂的市場(chǎng)低迷不會(huì)影響我們定下的年度方案。針對(duì)廣告宣傳、促銷活動(dòng)、的培育費(fèi)用我們不但沒有削減，還有不少增加。在河南省21屆家禽交易會(huì)上及未來幾個(gè)月對(duì)行業(yè)媒體的廣告投入上我們都是大手筆，大家可以拭目以待！可以不夸張地說，對(duì)于人才培育、品牌塑造我們不會(huì)吝惜，也決不含糊不敢含糊！

我認(rèn)為抗擊風(fēng)險(xiǎn)的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)要素是建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

沒有一個(gè)優(yōu)秀的就無法有效運(yùn)作市場(chǎng)，就不可能讓體會(huì)、感受到企業(yè)文化，也就不會(huì)有忠誠的群。所以我認(rèn)為任何一個(gè)成功的企業(yè)，都必須具備優(yōu)秀的和良好的企業(yè)文化建設(shè)，今年下半年，引進(jìn)人才仍然是我們最基礎(chǔ)性的。

品牌建設(shè)是文化建設(shè)的延伸，包含知名度與美譽(yù)度，沒有良好的品質(zhì)管控不會(huì)有美譽(yù)度，沒有另辟蹊徑的宣傳投入就不會(huì)有知名度，我們的企業(yè)文化決定了必須這樣做。遼寧省阜新市彭武縣東興獸藥辛艷輝：首先我覺得要以信譽(yù)為根本，“人無信則不立，業(yè)無信則不興”，獸藥經(jīng)銷商要靠良好的信譽(yù)來構(gòu)架企業(yè)與養(yǎng)殖戶之間的橋梁，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展；其次應(yīng)該以技術(shù)為依托，由原始的“賣藥”、“治病”型獸醫(yī)轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨＝　?、“預(yù)防”、“指導(dǎo)”型獸醫(yī)，為養(yǎng)殖戶制定保健方案，降低疾病發(fā)生率，同時(shí)建立健全養(yǎng)殖戶檔案，爭(zhēng)取并控制終端；最后就是要保證藥品質(zhì)量，也就是要選擇好的廠家和優(yōu)良的產(chǎn)品，建立自己的品牌形象，靠品牌形象來發(fā)展，借名牌產(chǎn)品來盈利，達(dá)到“賣名品，創(chuàng)名店”的目標(biāo)。

石家莊金牧獸藥器械銷售中心丁軍峰：首先從心態(tài)上我們既要重視它又要蔑視它——市場(chǎng)的不良競(jìng)爭(zhēng)、外界因素的不良影響、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化等等，都是必然的、正常的！我們應(yīng)該在變化中求生存、求發(fā)展！

作為一個(gè)中間商，肩負(fù)著承上啟下的橋梁作用，在當(dāng)前形勢(shì)下，怎樣把優(yōu)秀廠家資源及優(yōu)秀產(chǎn)品通過我們的努力服務(wù)給，在殘酷的市場(chǎng)上立于不敗之地，我認(rèn)為應(yīng)做好以下：

首先是認(rèn)清形勢(shì)、適應(yīng)市場(chǎng)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。近幾年散養(yǎng)戶正慢慢退出歷史舞臺(tái)，規(guī)?；B(yǎng)殖快速增加，集約化養(yǎng)殖密度越來越高，預(yù)防和保健意識(shí)越來越強(qiáng)，用藥習(xí)慣和方式也隨之改變，這就要求我們必須重新整合廠家資源、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、打造品牌形象、優(yōu)化服務(wù)終端。

其次是修煉內(nèi)功、提高素質(zhì)、提升形象。我認(rèn)為對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)極其重要，員工形象代表形象，行家就是贏家！在營(yíng)銷方面，我們不惜投重資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧、探索新的營(yíng)銷模式；在技術(shù)上，積極聯(lián)合行業(yè)資深專家進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐操作，迅速提高科學(xué)養(yǎng)殖和專業(yè)診療水平，提升產(chǎn)品銷量，擴(kuò)大新的銷售市場(chǎng)！最終我認(rèn)為在做好以上的同時(shí)一定要學(xué)會(huì)做“人”，人是根本！

奇智營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席策劃肖和：我認(rèn)為是四個(gè)方面：一是找準(zhǔn)定位，確定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)以及要提供什么樣的產(chǎn)品，同時(shí)要梳理企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)；二是開源節(jié)流，引入細(xì)節(jié)管理，增加績(jī)效管理，讓管理出效益；三是培訓(xùn)引進(jìn)精英人才，打造學(xué)習(xí)型組織；四是與同行，加強(qiáng)與的深度溝通，擴(kuò)大雙方合作空間，增強(qiáng)客情關(guān)系，攜手前行，共同度過難關(guān)。

第二篇：獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度

獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度

本制度依據(jù)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》和《云南省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》，要求制定。

一、崗位職責(zé)

1、本崗位職責(zé)依據(jù)《云南省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》，要求制定。

2、負(fù)責(zé)人對(duì)銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)獸藥質(zhì)量服務(wù)和工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。

3、質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)銷售點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督、考核、管理等工作。

4、業(yè)務(wù)部門及倉庫管理人員為本部門的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度和質(zhì)量法規(guī)，文件的具體執(zhí)行，對(duì)商品的進(jìn)、銷、存進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，嚴(yán)防購銷偽劣獸藥。

5、按照《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，對(duì)本崗位的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和相關(guān)的獸藥質(zhì)量負(fù)責(zé)。

6、認(rèn)真執(zhí)行銷售點(diǎn)的各項(xiàng)管理制度，對(duì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的質(zhì)量問題不斷地進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取預(yù)防或補(bǔ)救的措施。

二、獸藥采購管理制度

1、獸藥采購堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則；

2、堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則；

3、采購時(shí)應(yīng)認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保購進(jìn)渠道的合法性；

4、建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案；

5、簽訂采購合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；

6、要求供貨單位提供合法證照，生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等審核資料，并復(fù)印存檔，供獸藥管理部門檢查；

7、采購人員應(yīng)及時(shí)了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況。

三、獸藥驗(yàn)收、入庫管理制度

（一）獸藥質(zhì)量驗(yàn)收

購進(jìn)獸藥的檢查驗(yàn)收是獸藥經(jīng)營(yíng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，檢查驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括：獸藥質(zhì)量、相關(guān)證明文件、數(shù)量三個(gè)方面。獸藥質(zhì)量的檢查驗(yàn)收包括：獸藥外觀質(zhì)量的檢查和獸藥包裝質(zhì)量的檢查。但對(duì)獸藥內(nèi)在質(zhì)量有懷疑時(shí)，應(yīng)送法定獸藥檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)，合格后方可收貨。

1、獸藥質(zhì)量檢查驗(yàn)收

（1）獸藥外觀質(zhì)量檢查：主要檢查購進(jìn)獸藥是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。（2）獸藥包裝質(zhì)量檢查：

外包裝：包裝箱是否牢固、干燥；封簽、封條有無破損；外包裝上應(yīng)清晰注明獸藥通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、有效期；有關(guān)特定儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志及危險(xiǎn)獸藥的包裝印刷應(yīng)清晰標(biāo)準(zhǔn)，危險(xiǎn)獸藥必須符合危險(xiǎn)獸藥包裝標(biāo)志的要求。

內(nèi)包裝：獸藥的每件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證，容器使用合理、清潔、干燥、無破損；封口嚴(yán)密，合格；包裝印字應(yīng)清晰，品名，規(guī)格、批號(hào)等不得缺項(xiàng)；瓶簽粘貼牢固。

（3）標(biāo)簽和說明書檢查

獸藥的標(biāo)簽或所附說明書上應(yīng)明確印有獸藥的通用名稱、成分、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及儲(chǔ)藏條件等。

（4）中藥材和中藥飲片的檢查驗(yàn)收，必須注意一下內(nèi)容：應(yīng)有包裝，并附質(zhì)量合格的標(biāo)志。中藥材每件包裝上應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、發(fā)貨日期、供貨單位。

中藥飲片每件包裝上應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。

2、合法性審核

（1）必須是經(jīng)營(yíng)企業(yè)審核合格的獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。企業(yè)信息與首營(yíng)企業(yè)審核的內(nèi)容一致。（2）必須是經(jīng)首營(yíng)品種審核合格的獸藥產(chǎn)品。獸藥產(chǎn)品的通用名，規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、作用用途等項(xiàng)目與首營(yíng)品種審核的內(nèi)容一致。

3、獸藥數(shù)量的驗(yàn)收

進(jìn)行購進(jìn)獸藥數(shù)量驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)根據(jù)所購進(jìn)獸藥的原始憑證逐一核對(duì)實(shí)物。

（二）獸藥產(chǎn)品的入庫

1、獸藥產(chǎn)品在進(jìn)行逐批（次）驗(yàn)收合格后方可入庫，特殊管理獸藥必須實(shí)行雙人驗(yàn)收。

2、當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，可直接將所驗(yàn)收藥品判定為不合格獸藥，不能入庫：

（1）未經(jīng)獸藥管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的獸藥；（2）整件包裝中無出廠檢驗(yàn)合格證的獸藥；

（3）標(biāo)簽、說明書的內(nèi)容不符合獸藥管理部門的批準(zhǔn)范圍，不符合規(guī)定、沒有規(guī)定標(biāo)志的獸藥；

3、購自非法獸藥市場(chǎng)或生產(chǎn)企業(yè)不合法的獸藥；

四、獸藥銷售管理制度

獸藥銷售總體原則：認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《云南省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷售獸藥。

一、處方藥銷售管理

銷售處方藥時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下述規(guī)定；

1、處方藥要經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可調(diào)配和銷售。

2、對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用。

3、處方的審核、銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。

4、處方按規(guī)定保存?zhèn)洳?，如不能保留原件，可留存?fù)印件或登記備查。

5、處方藥不應(yīng)采用開架自選的銷售方式。

6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時(shí)，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時(shí)，需經(jīng)原處方獸醫(yī)更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售。

7、無執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具的處方，不得銷售處方藥。

8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)有獸醫(yī)（獸藥）技術(shù)人員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，并佩戴標(biāo)明姓名技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。遇到顧客要求，獸醫(yī)（獸藥）技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)獸藥的購買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。

9、認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄。

二、非處方要銷售管理

1、陳列的獸藥分類擺放，清潔整齊；

2、銷售人員對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后，將獸藥交與顧客。

3、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息，對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記及時(shí)報(bào)告，貨到后及時(shí)通知客戶購買。

4、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，報(bào)告質(zhì)量管理人員。

5、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)，做到賬款、賬物、賬貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題技及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；保存銷售記錄至該獸藥有效期一年（無有效期保存三年）。

6、提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

五、獸藥儲(chǔ)存保管制度

一、獸藥的儲(chǔ)存管理規(guī)定

1、色標(biāo)管理

為有效控制獸藥儲(chǔ)存質(zhì)量，對(duì)獸藥按其質(zhì)量狀態(tài)區(qū)分管理，杜絕庫存獸藥存放差錯(cuò)，對(duì)在庫獸藥實(shí)行色標(biāo)管理。獸藥質(zhì)量狀態(tài)的色標(biāo)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)為：

合格獸藥——綠色；不合格獸藥——紅色；質(zhì)量狀態(tài)不明確獸藥——黃色，三色標(biāo)牌以底色為準(zhǔn)，文字可以白色或黑色表示。

2、搬運(yùn)和堆垛要求

應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖式標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度，防止造成包裝箱擠壓變形。獸藥應(yīng)按品種、批號(hào)相對(duì)集中堆放，并分開堆碼，不同品種或同品種不同批號(hào)獸藥不得混垛，防止發(fā)生錯(cuò)發(fā)混發(fā)事故。

3、獸藥堆垛距離

獸藥貨垛與倉庫地面、墻壁、頂棚、散熱器之間應(yīng)有相應(yīng)的間距或隔離措施設(shè)置足夠?qū)挾鹊呢浳锿ǖ?，防止庫?nèi)設(shè)施對(duì)獸藥質(zhì)量產(chǎn)生影響，保證倉儲(chǔ)和養(yǎng)護(hù)管理工作的有效開展。

4、分類儲(chǔ)存管理

應(yīng)按照獸藥的管理要求、用途、性狀等進(jìn)行分類儲(chǔ)存。特殊管理獸藥以及危險(xiǎn)品應(yīng)專庫存放。對(duì)于經(jīng)營(yíng)量較小且易變色，揮發(fā)及融化的品種，應(yīng)配備避光、避熱的儲(chǔ)存設(shè)備。對(duì)于毒麻中藥應(yīng)做到專人、專賬、專庫（或柜）、雙鎖保管。

5、溫濕度條件

應(yīng)按獸藥的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的倉庫中。

二、獸藥保管管理規(guī)定

1、陳列獸藥會(huì)因陳列時(shí)間和環(huán)境的變化而影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此陳列的獸藥應(yīng)按月進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時(shí)處理。

2、儲(chǔ)存的獸藥必須定期進(jìn)行檢查，并做好記錄。特別要注意近效期藥品，易霉變、易潮解的藥品，應(yīng)縮短檢查周期，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)立即停止銷售并及時(shí)通知質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理。

3、對(duì)近效期藥品，應(yīng)按月填報(bào)效期報(bào)表。

六、倉庫管理制度

1認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，保證在庫獸藥的儲(chǔ)存質(zhì)量。

2、管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)庫房?jī)?chǔ)存條件的監(jiān)測(cè)并采取正確措施有效調(diào)控；

3、按照獸藥儲(chǔ)存性質(zhì)的要求，合理的對(duì)獸藥進(jìn)行分類儲(chǔ)存；

4、按獸藥儲(chǔ)存溫濕度條件要求，儲(chǔ)存與相應(yīng)倉庫中；

5、做好倉庫溫、濕度管理工作，每天記錄一次庫房溫、濕度，如溫濕度不符合規(guī)定要求，及時(shí)采取措施予以調(diào)整；

6、對(duì)存在貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況的獸藥產(chǎn)品，不得入庫；

7、搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示或標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度，合理利用庫容；

8、獸藥產(chǎn)品儲(chǔ)存實(shí)行貨位編號(hào)及色標(biāo)管理；

9、獸藥應(yīng)按批號(hào)，并有明顯標(biāo)志，不同批號(hào)獸藥不得混垛；

10、毒性及麻醉、精神藥品應(yīng)當(dāng)專柜或?qū)齑娣?，雙人雙鎖保管，專帳記錄，賬物相符；

11、客戶退回的獸藥，存放于退貨獸藥庫（區(qū)），并做好退貨記錄。

12、不合格獸藥應(yīng)得到有效控制，專人專帳管理；

13、設(shè)立保管帳卡，按批號(hào)正確記載獸藥進(jìn)、銷、存動(dòng)態(tài)，保證賬貨、帳卡、賬賬相符，及時(shí)分析，反饋獸藥庫存結(jié)構(gòu)及適銷情況；

14、嚴(yán)格按先產(chǎn)先出，近期先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理出庫；

七、獸藥不良反應(yīng)報(bào)告制度

（一）銷售人員負(fù)責(zé)銷售的藥品不良反應(yīng)信息反饋的收集。質(zhì)管人員負(fù)責(zé)確認(rèn)藥品不良反應(yīng)情況及其報(bào)告和管理。

（二）藥品不良反應(yīng)的報(bào)告范圍

1、銷售的上市五年以內(nèi)的藥品，報(bào)告該藥品引起的所有可疑不良反應(yīng)。

2、銷售上市五年以上的藥品，主要報(bào)告該藥品引起的嚴(yán)重、罕見或新的不良反應(yīng)。

（三）藥品不良反應(yīng)的收集

1、銷售人員在銷售及用戶訪問過程中，必須隨時(shí)收集所銷售藥品的不良反應(yīng)情況，記錄在“藥品不良反應(yīng)記錄表”上；

2、收集到有關(guān)不良反應(yīng)情況，銷售人員應(yīng)在當(dāng)天將“藥品不良反應(yīng)記錄表”上報(bào)質(zhì)管人員；

（四）藥品不良反應(yīng)的確認(rèn)報(bào)告

1、質(zhì)管人員接到銷售人員的“藥品不良反應(yīng)記錄表”在一個(gè)工作日內(nèi)赴客戶處調(diào)查、核實(shí)；

2、質(zhì)管人員將核實(shí)的藥品不良反應(yīng)情況填入“藥品不良反應(yīng)報(bào)告表”中。

（五）質(zhì)管人員隨時(shí)將收集的“藥品不良反應(yīng)報(bào)告表”向市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，對(duì)于嚴(yán)重、罕見或新的藥品不良反應(yīng)病例，在核實(shí)后即刻向市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。

八、獸藥質(zhì)量檔案管理制度

建立獸藥產(chǎn)品質(zhì)量檔案，獸藥產(chǎn)品質(zhì)量檔案內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可證、GMP證書、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)批件、獸藥購入合同、購入記錄、銷售記錄、產(chǎn)品銷售憑證、不良反應(yīng)和退貨處理記錄、獸醫(yī)行政管理部門監(jiān)管記錄等。

九、經(jīng)營(yíng)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理制度

1、保持整潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、空氣、場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)符合儲(chǔ)存要求，營(yíng)業(yè)和儲(chǔ)存場(chǎng)所周圍不應(yīng)當(dāng)有影響獸藥質(zhì)量的污染源。同時(shí)不對(duì)周圍環(huán)境、公益場(chǎng)所、居民生活和其他單位造成不良影響。

2、營(yíng)業(yè)、倉庫等所有場(chǎng)所保持清潔、無雜物、無污染源。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保持明亮、整潔，貨柜、櫥窗保持清潔衛(wèi)生。

3、對(duì)易產(chǎn)生污染源的場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備定期清潔。對(duì)所有場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行清潔。確保清潔、衛(wèi)生、無污染。

十、銷售人員培訓(xùn)制度

1、按獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范要求，企業(yè)積極組織質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和員工參加獸藥管理部門組織的培訓(xùn)。

2、每年組織一次質(zhì)量管理，經(jīng)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)。

3、全員培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后上崗。

4、建立員工培訓(xùn)檔案，員工培訓(xùn)情況，考核成績(jī)進(jìn)入培訓(xùn)檔案，作為聘用、加薪、晉升的依據(jù)。

十一、獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量承諾制度

堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，全面貫徹落實(shí)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《云南省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，確保各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的有效實(shí)施，強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí)，提高員工素質(zhì)，不斷提高獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理水平。

企業(yè)質(zhì)量管理方針為：質(zhì)量第一，用戶至上。企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)如下：

1、確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范性、合法性；

2、確保經(jīng)營(yíng)獸藥質(zhì)量的安全有效；

3、確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)；

4、不斷提升公司的質(zhì)量信譽(yù)及品牌效益；

5、最大限度地滿足客戶的需求。

企業(yè)質(zhì)量承諾：銷售的獸藥產(chǎn)品均為獸藥GMP企業(yè)生產(chǎn)的合格獸藥產(chǎn)品；保證出售的獸藥產(chǎn)品符合國家法定獸藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

十二、質(zhì)量投訴與質(zhì)量事故處理制度

（一）按照國家有關(guān)獸藥不良反應(yīng)報(bào)告制度的規(guī)定，注意收集本企業(yè)售出獸藥的不良反應(yīng)情況。如發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況，立即采取措施，停止同品種獸藥的銷售，同時(shí)按規(guī)定上報(bào)當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門。

（二）對(duì)獸藥質(zhì)量投訴，及時(shí)查明情況，確認(rèn)是否獸藥存在質(zhì)量問題。確實(shí)存在質(zhì)量問題的，向當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門報(bào)告，并查明原因，分清責(zé)任，采取有效地解決處理措施，并做好真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的記錄。

（三）銷售的獸藥產(chǎn)品引起質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門報(bào)告。并查明原因，分清責(zé)任，采取有效的解決處理措施，并做好真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的記錄。

（四）發(fā)現(xiàn)假獸藥、劣獸藥和其他不符合國家有關(guān)規(guī)定獸藥，以及質(zhì)量可疑獸藥時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地獸醫(yī)行政管理部門報(bào)告，不得自行決定做出退貨、換貨、銷毀處理，存貨不得繼續(xù)銷售。

（五）收集獸藥質(zhì)量信息，并在店堂公示。

（六）質(zhì)量事故處理程序

1、質(zhì)量事故類型的劃分：質(zhì)量事故分為一般事故和重大事故兩大類。凡發(fā)生以下情況之一者，均屬重大質(zhì)量事故應(yīng)立即報(bào)告。

（1）由于采購失誤或因保管不善，人為造成整批商品報(bào)廢的。

（2）在庫商品由于檢查不嚴(yán)，致使整批獸藥變質(zhì)，不能在廠方負(fù)責(zé)期內(nèi)提出索賠或退換貨的。

（3）在庫獸藥由于保管養(yǎng)護(hù)不善，造成整批蟲蛀，霉?fàn)€變質(zhì)、污染、破損等不能再供藥用的。

（4）配方獸藥發(fā)生混藥，嚴(yán)重異物混入或其他質(zhì)量低劣，并造成質(zhì)量事故的。

（5）采購進(jìn)口獸藥，因質(zhì)量問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，延誤或造成事故影響較壞者。

2、質(zhì)量事故的報(bào)告程序、內(nèi)容、認(rèn)定和處理辦法：（1）發(fā)生重大質(zhì)量事故或造成重大損失的，應(yīng)立即報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，并在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門報(bào)告。

（2）其他重大質(zhì)量事故也應(yīng)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，并在3天內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門，查清原因后，再書面報(bào)告。

（3）凡發(fā)生重大質(zhì)量事故不報(bào)告者，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

3、質(zhì)量事故的處理：

（1）事故調(diào)查：查清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員、事故經(jīng)過、事故后果，做到實(shí)事求是，準(zhǔn)確無誤。

（2）事故分析：以事故調(diào)查為依據(jù)，組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真的分析，確認(rèn)事故的原因，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改預(yù)防措施。

（3）事故的處理原則：做到不查清不放過，事故責(zé)任者和有關(guān)人員不受到教育不放過，沒有防范措施不放過，并及時(shí)、慎重、有效的處理好質(zhì)量事故。

4、防止事故再次發(fā)生的改進(jìn)措施：

（1）通過調(diào)查事故原因，完善質(zhì)量管理制度；（2）加強(qiáng)質(zhì)量管理，降低出現(xiàn)差錯(cuò)的可能；（3）采取必要的技術(shù)措施，防止質(zhì)量事故發(fā)生。

十三、記錄與資料管理制度

1、本規(guī)定所述記錄、資料，包括企業(yè)質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)管理、人員檔案、記錄等所有企業(yè)資料。

2、各類記錄、資料的保存時(shí)限按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、各類記錄、資料應(yīng)歸類存放，登記造冊(cè)，便于查閱。

4、本公司記錄，資料屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不得給非公司人員查閱。國家法律法規(guī)別有規(guī)定的除外。

5、因業(yè)務(wù)需要單位人員確需查閱公司記錄、資料的，應(yīng)填寫資料查看記錄表，并經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

十四、銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷售獸藥；

2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放，做到清潔整齊；對(duì)效期不足3個(gè)月的品種，必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人；

3、正確銷售獸藥，對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后，將獸藥交與顧客；

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；

5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時(shí)報(bào)告，貨到后及時(shí)通知客戶購買；

6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，報(bào)告質(zhì)量管理人員。

7、獸藥銷售應(yīng)定時(shí)定期將資金回籠，門市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。

8、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年（無有效期保存三年）。

9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

十五、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。包括：

① 組織學(xué)習(xí)國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。② 宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

③ 指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。

2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。

4、負(fù)責(zé)首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)品種。

5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)獸藥的驗(yàn)收管理。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。

9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，對(duì)不合格獸藥的處理過程實(shí)施監(jiān)督。包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷毀。

10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。

11、負(fù)責(zé)協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。

第三篇：獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度[范文模版]

獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度

獸藥采購驗(yàn)收

1、獸藥采購，對(duì)獸藥供應(yīng)商或獸藥生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)事先進(jìn)行合法性評(píng)審。選擇具有法定資格、證照齊全、管理水平高，產(chǎn)品質(zhì)量好，信譽(yù)高且穩(wěn)定的合法的獸藥生產(chǎn)企業(yè)。

2、對(duì)評(píng)審合格的，要向獸藥供應(yīng)單位索取有關(guān)證照、GMP認(rèn)證、獸藥批準(zhǔn)文號(hào)批件等復(fù)印件及獸藥產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽等，并歸檔備案。

3、選購?fù)ㄟ^GMP認(rèn)證生產(chǎn)的，有產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)并按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的獸藥產(chǎn)品。進(jìn)口獸藥為國外企業(yè)在國內(nèi)設(shè)立的銷售機(jī)構(gòu)或依法委托國內(nèi)銷售機(jī)構(gòu)銷售的，并依法取得進(jìn)口獸藥注冊(cè)證書的產(chǎn)品。

4、采購獸藥時(shí),必須與供應(yīng)方簽訂購銷合同，合同內(nèi)容具有確保獸藥質(zhì)量的條款。采購合同必須載明獸藥的商品名稱、通用名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)單位、供貨單位、購入數(shù)量、單價(jià)、購入日期、經(jīng)手人或者負(fù)責(zé)人等有關(guān)信息。

5、采購的獸藥不超越本經(jīng)營(yíng)單位《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍；不采購假獸藥、劣獸藥、禁用獸藥和人用藥品等不符合國家有關(guān)規(guī)定的獸藥；不采購獸藥標(biāo)簽或者說明書未經(jīng)批準(zhǔn)的獸藥、獸藥包裝上未附有標(biāo)簽和說明書或者標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)內(nèi)容不一致的獸藥和其他不符合國家有關(guān)規(guī)定的獸藥產(chǎn)品。

6、對(duì)購入的獸藥到達(dá)后必須按購銷合同內(nèi)容逐項(xiàng)檢查核對(duì)，同時(shí)查核產(chǎn)品標(biāo)簽或說明書、合格證、批號(hào)、有效期和內(nèi)外包裝等內(nèi)容。

7、驗(yàn)收首營(yíng)品種，應(yīng)有首批到貨產(chǎn)品同批號(hào)的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書。

8、建立真實(shí)、完整采購驗(yàn)收入庫記錄檔案，保存采購合同、發(fā)貨憑證或發(fā)貨清單、承運(yùn)人運(yùn)輸憑證等原始單據(jù)、驗(yàn)收記錄等。

獸藥儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)

1、進(jìn)購的獸藥經(jīng)檢查驗(yàn)收核對(duì)無誤后，根據(jù)獸藥產(chǎn)品對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境條件要求不同分類入庫。凡與貨單不符、包裝破損、標(biāo)志模糊不清、質(zhì)量異常等情況拒收入庫。

2、入庫獸藥按合格區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū)等分區(qū)存放。合格區(qū)按獸用處方藥與非處方藥、內(nèi)用獸藥與外用獸藥、不同類別與品種、不同生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)與有效期限等分開堆碼存放，防止交叉污染，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

3、按照獸藥外包裝圖式標(biāo)志的要求搬運(yùn)和堆垛，無倒置現(xiàn)象。怕壓獸藥產(chǎn)品要控制堆放高度和定期翻垛。

4、獸藥堆碼與地面、墻壁、頂棚、散熱器等之間保持一定的間距。

5、獸用精神藥品、毒性藥品、麻醉藥品、放射性藥品和易燃、易爆等危險(xiǎn)品實(shí)行專庫或?qū)９耠p人雙鎖保管，專賬記錄。

6、建立獸藥進(jìn)庫和出庫記錄檔案，登記載明獸藥的商品名稱、通用名稱、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、劑型、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、有效期、數(shù)量、有無合格證等信息，倉管員確認(rèn)簽字。

7、根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好溫濕度調(diào)控工作，堅(jiān)持每日觀測(cè)倉儲(chǔ)環(huán)境的溫濕度，并根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度，確保儲(chǔ)存安全。

8、堅(jiān)持定期對(duì)在庫藥品的養(yǎng)護(hù)與檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人，對(duì)有問題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志，并暫停發(fā)貨與銷售。

9保持倉庫整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理廢棄的獸藥包裝等雜物。并采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲、防鼠等措施。

10、獸藥出庫遵循先入先出、近期先出，按批號(hào)發(fā)貨的原則發(fā)放銷售。

獸藥銷售服務(wù)

1、獸藥經(jīng)營(yíng)門市的獸藥要分類別陳列，擺放整齊，設(shè)置明顯標(biāo)志，處方藥專柜陳列。

2、認(rèn)真核對(duì)銷售獸藥的商品名稱、通用名稱、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、劑型、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、有效期、數(shù)量等，檢查獸藥質(zhì)量正常情況。

3、做好獸藥銷售記錄，記錄應(yīng)有購買者名稱、獸藥的商品名稱、通用名稱、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、劑型、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、有效期、數(shù)量等信息，銷售員簽字等。

4、向獸藥購買者提供技術(shù)咨詢服務(wù)，正確指導(dǎo)購買者科學(xué)、安全、合理購買和使用獸藥。詳細(xì)說明獸藥的功能、主治、用法、用量、注意事項(xiàng)和休藥期等事項(xiàng)，不虛假夸大和誤導(dǎo)購藥者及詢問者。

5、銷售獸用處方藥應(yīng)當(dāng)遵守獸用處方藥管理辦法，憑有資質(zhì)獸醫(yī)出具的處方銷售。

6、不銷售有質(zhì)量問題、過期、標(biāo)簽破損和模糊不清等情況的獸藥。

7、不銷售本單位《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍以外的獸藥，以及獸藥標(biāo)簽或者說明書未經(jīng)批準(zhǔn)的獸藥、獸藥包裝上未附有標(biāo)簽和說明書或者標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)內(nèi)容不一致的獸藥和其他不符合國家有關(guān)規(guī)定的獸藥。嚴(yán)禁銷售假劣獸藥和人用藥品等。

8、保持獸藥營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理廢棄的獸藥包裝等雜物。嚴(yán)禁在獸藥經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)從事動(dòng)物診療活動(dòng)及飼養(yǎng)家畜、家禽和寵物，不得有污染源。

9、不張貼未依法取得獸藥廣告審查批準(zhǔn)的獸藥廣告宣傳單、畫報(bào)等資料。

10、銷售獸藥應(yīng)當(dāng)開具合法票據(jù)，做到票、帳、貨、記錄相符，銷售票據(jù)按照規(guī)定保存。

11、企業(yè)有關(guān)人員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所流動(dòng)推銷獸藥必須以文字合同實(shí)現(xiàn)購銷關(guān)系，不直接進(jìn)行現(xiàn)貨購銷活動(dòng)。

獸藥不良反應(yīng)報(bào)告

1、定期或不定期隨機(jī)向獸藥購買使用者訪問獸藥使用情況，收集獸藥質(zhì)量問題和不良反應(yīng)信息。

2、收集到獸藥質(zhì)量問題和不良反應(yīng)信息或接到獸藥質(zhì)量問題和不良反應(yīng)報(bào)告后，本縣（市、區(qū)）轄區(qū)內(nèi)的在12小時(shí)以內(nèi)、轄區(qū)外的在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果懷疑為獸藥質(zhì)量問題和不良反應(yīng)的，立即報(bào)告經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人，并在現(xiàn)場(chǎng)作出補(bǔ)救措施。

4、經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人在接到獸藥質(zhì)量問題和不良反應(yīng)報(bào)告后，立即向所在地獸藥行政管理部門報(bào)告，并通報(bào)獸藥生產(chǎn)單位或獸藥供應(yīng)商。并采取暫停相關(guān)獸藥的采購和銷售，召回已售出的相關(guān)獸藥，并做好真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的記錄。

5、獸藥不良反應(yīng)確認(rèn)以獸藥行政管理部門官方調(diào)查結(jié)論為準(zhǔn)。

不合格與退回獸藥管理

1、對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)假獸藥、劣獸藥和其他不符合國家有關(guān)規(guī)定獸藥，質(zhì)量可疑獸藥，以及售后退回追回的獸藥，按規(guī)定封存到不合格區(qū)、退貨區(qū)，并及時(shí)向所在地獸醫(yī)行政管理部門報(bào)告，不自行決定做出退貨、換貨和銷毀處理。

2、做好質(zhì)量可疑獸藥、不合格獸藥與退回追回獸藥的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的記錄。

第四篇：獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度

獸藥經(jīng)營(yíng)管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)獸藥經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)《獸藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)業(yè)部公告第193號(hào)》中規(guī)定的《食品動(dòng)物禁用的獸藥及其它化合物清單》《農(nóng)業(yè)部公告第278號(hào)文件》中規(guī)定的《獸藥停藥期規(guī)定》等法規(guī)和辦法，結(jié)合實(shí)際制定本制度。

一、獸藥必須是由通過GMP企業(yè)認(rèn)定生產(chǎn)的，并依法取得產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品。且不超越《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍。所購進(jìn)的產(chǎn)品與標(biāo)簽或說明書、產(chǎn)品質(zhì)量合格證核對(duì)無誤。

二、從業(yè)人員中,至少有1名通過獸醫(yī)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)水平測(cè)試人員。

三、《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)證明要掛在店內(nèi)顯著位置。

四、獸藥要分類陳列，類別標(biāo)簽要準(zhǔn)確，字跡清楚、藥店和藥架必須衛(wèi)生整潔。處方藥非處方藥應(yīng)分柜擺放。經(jīng)營(yíng)獸用中藥材的，應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地。不購進(jìn)、不經(jīng)營(yíng)假劣獸藥、違禁獸藥和人用藥品。

五、建立獸藥經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，購貨登記保存至超過藥品有效期1年，并不得少于2年；銷售登記應(yīng)保存至有效期后1年，無有效期至少保留3年。出庫、入庫要有準(zhǔn)確詳盡的登記，每月清帳一次，帳物要相符。

六、向獸藥購買者說明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項(xiàng)，不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。銷售處方藥的，應(yīng)當(dāng)遵守獸用處方藥管理辦法。由具備相應(yīng)資格的職業(yè)獸醫(yī)開具。對(duì)已出售的獸藥出現(xiàn)質(zhì)量問題和不良反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)孬F藥行政部門報(bào)告。

七、有必要的冷藏、防污、防潮、防鼠等措施，確保所經(jīng)營(yíng)獸藥的質(zhì)量。獸藥要分類保管，出庫遵循先產(chǎn)先出，近期先出的原則。過期藥物登記造冊(cè)，分開存放，明確標(biāo)識(shí)，不得混放。

第五篇：獸藥經(jīng)營(yíng)許可證材料

《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》需要材料

一、經(jīng)營(yíng)獸藥的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（1）與所經(jīng)營(yíng)的獸藥相適應(yīng)的獸藥技術(shù)人員；（2）與所經(jīng)營(yíng)的獸藥相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備、倉庫設(shè)施；（3）與所經(jīng)營(yíng)的獸藥相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或

者人員；（4）獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范規(guī)定的其他經(jīng)營(yíng)條件。

二、申請(qǐng)材料目錄：

（1）獸藥經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)報(bào)告；（2）畜牧獸醫(yī)專業(yè)文憑、個(gè)體從業(yè)人員身

份證一份，相片3張；（3）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所權(quán)屬證明復(fù)印件一份；（4）計(jì)劃經(jīng)營(yíng)獸藥

產(chǎn)品審查表。

三、行政審批程序

（一）申請(qǐng)開辦獸藥經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人，向區(qū)獸醫(yī)局提交下列材料：

1、開

辦申請(qǐng)。

2、獸藥經(jīng)營(yíng)人員的基本情況（包括姓名、年齡、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、擬從事的工作）及資格證書、身份證復(fù)印件。

（二）獸醫(yī)局自收到開

辦申請(qǐng)的7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)單位或個(gè)人提交的全部材料進(jìn)行審核。

（三）初

審?fù)夂?，發(fā)給申請(qǐng)單位或個(gè)人《領(lǐng)辦獸藥經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表》一式三份；申請(qǐng)

單位或個(gè)人按要求逐項(xiàng)填寫后，交回發(fā)表單位。

（四）區(qū)獸醫(yī)局自收到《領(lǐng)辦獸

藥經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表》的30個(gè)工作日內(nèi)，按照國務(wù)院《獸藥管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)

定要求，對(duì)申請(qǐng)單位或個(gè)人所具備的條件進(jìn)行驗(yàn)收，合格的，發(fā)給《獸藥經(jīng)營(yíng)許

可證》。

四、行政審批法定辦結(jié)時(shí)間和承諾辦結(jié)時(shí)間行政審批法定辦結(jié)時(shí)間：30個(gè)工作日；承諾辦結(jié)時(shí)間：5個(gè)工作日。

五、行政審批有效期：《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期為五年，自批準(zhǔn)之日算

起。許可證期滿后需申領(lǐng)新證的，獸藥經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人必須在期滿前三個(gè)月內(nèi)，持原證重新申請(qǐng)。重新申請(qǐng)的程序與申請(qǐng)的程序相同。