第一篇：現(xiàn)代人才發(fā)展與員工培養(yǎng)的相關(guān)性

現(xiàn)代人才發(fā)展與員工培養(yǎng)的相關(guān)性（上）

企業(yè)主管對(duì)部屬培育的現(xiàn)狀

作為企業(yè)的主管，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育是非常重要的，但目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的主管對(duì)其不夠重視，原因在于：

第一，企業(yè)主管缺乏緊迫感，尚沒有意識(shí)到部屬培育的重要性； 第二，對(duì)部屬培育的相關(guān)學(xué)科研究不夠深入。部屬培育的課程屬于社會(huì)研究，但卻具有很高的學(xué)問，以前研究的人較少。

企業(yè)中員工的分類及培訓(xùn)方式的不同

企業(yè)中的員工，根據(jù)崗位的不同可以劃分為三個(gè)層次：制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)層員工、負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理的管理層員工和具體執(zhí)行業(yè)務(wù)的執(zhí)行層員工。對(duì)這三類員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法也有著較大的差異。而如何培訓(xùn)員工，培育出各個(gè)層次的優(yōu)秀員工，是企業(yè)主管應(yīng)該好好研究的問題。

【案例】

林先生的收獲

林先生是中國(guó)臺(tái)灣的一位企業(yè)家。他經(jīng)過25年的商場(chǎng)拼搏，目前擁有的公司涉及IT賣場(chǎng)、美容連鎖店、顧問公司等。很多朋友問他，這25年來他到底賺到了些什么？林先生回答說：“我賺到了一個(gè)制造金錢的系統(tǒng)，等于說我有一群好員工和一個(gè)好的管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)每天都會(huì)為我制造一點(diǎn)鈔票，這是一件很愉快的事情！”

可見，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)質(zhì)就是建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)好、效率高的員工團(tuán)隊(duì)，再加上一個(gè)合適的管理系統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而形成一個(gè)好的員工團(tuán)隊(duì)，就必須把原來參差不齊的員工都培育成高素質(zhì)的人才，所以企業(yè)主管必須要對(duì)部屬進(jìn)行培育。

現(xiàn)代人的工作價(jià)值觀

在探討培訓(xùn)的重要性之前，先來分析一下現(xiàn)代人的工作價(jià)值觀?，F(xiàn)代人的工作價(jià)值觀體現(xiàn)了招募、培訓(xùn)、用人、留人四個(gè)方面。這種價(jià)值觀不但可以用在企業(yè)里，也可以用在家庭里。

1.家庭里的工作價(jià)值觀

家庭里的成員關(guān)系就如同企業(yè)里的合伙人或者員工的關(guān)系，也體現(xiàn)了招募、培訓(xùn)、用人、留人四個(gè)方面。例如，找對(duì)象可以看作是一種企業(yè)合資或者招募員工，如果雙方關(guān)系處理不好，“企業(yè)”就可能“倒閉”；生下一個(gè)孩子可以看作是招募員工，孩子如果教育不好，就會(huì)影響整個(gè)家庭；抱養(yǎng)一只小狗也可以看作是招募員工，小狗如果養(yǎng)不好，就會(huì)將家弄得亂七八糟。

2.企業(yè)里的工作價(jià)值觀 在企業(yè)里，一個(gè)人為什么每天要兢兢業(yè)業(yè)地工作？為了生存，人付出勞動(dòng)，換取薪資，來滿足生存的需要，這種工作的思想是出于個(gè)人目的。當(dāng)個(gè)人工作做好以后，可能就開始帶一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，當(dāng)這個(gè)管理職位也做好以后，就又有可能被提升做高層主管了。

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特性分析（上）

1.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力需求的定義

在不同經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)中，人與人力的關(guān)系經(jīng)歷了以下三種關(guān)系： ? 農(nóng)業(yè)時(shí)代：人＝人力

人等于人力，就相當(dāng)于只要是個(gè)人，他就有用。這種情況描述的是農(nóng)業(yè)時(shí)代的人力需求。在農(nóng)業(yè)時(shí)代，勞動(dòng)工作很簡(jiǎn)單，只要體力好，就可以從事工作。

? 工業(yè)時(shí)代：人≠人力

隨著社會(huì)從農(nóng)業(yè)時(shí)代向工業(yè)時(shí)代的邁進(jìn)，就產(chǎn)生了人不一定等于人力的情況，這就是說一個(gè)人在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)中，不一定是有用的。工業(yè)時(shí)代，勞動(dòng)工作對(duì)知識(shí)技能有了更高的要求，不能達(dá)到要求的人就將會(huì)被淘汰。

? 科技時(shí)代：人力＝人

在當(dāng)今的科技時(shí)代，這種關(guān)系又轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Φ扔谌耍褪钦f，在科技時(shí)代的企業(yè)里，只有真正有用的人才有機(jī)會(huì)獲得工作崗位。這種關(guān)系的存在，導(dǎo)致企業(yè)缺人和高失業(yè)率兩種現(xiàn)象的同時(shí)存在。

在企業(yè)招募員工的時(shí)候，需要選擇達(dá)到素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的人員，而這些人員并不是拿來就能用的，還需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。所以，部屬培育是非常重要的，沒有這一過程，企業(yè)就無法經(jīng)營(yíng)。

圖1-1 企業(yè)對(duì)人力需求的定義

【自檢1-1】

請(qǐng)閱讀下面的材料并回答問題：

很多人在飼養(yǎng)西藏獒犬時(shí)都喜歡養(yǎng)雌性的，因?yàn)榇菩缘奈鞑亻崛苌∪?/p>

在學(xué)習(xí)了人與人力的關(guān)系以后，你如何理解上面這種現(xiàn)象？ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________

見參考答案1-1

從人與人力的角度來看，西藏獒犬是屬于人等于人力這個(gè)特點(diǎn)的，只要獒犬能生下來就有用處。所以大多數(shù)人喜歡養(yǎng)雌性的，相對(duì)于雄性的來說，雌性的具有生育能力，可以利用這一點(diǎn)來繁殖小獒犬，就是說雌性的能更好地創(chuàng)造價(jià)值。

2.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的定義 ? 農(nóng)業(yè)時(shí)代：知識(shí)可以用一生

在農(nóng)業(yè)時(shí)代，由于工作的技術(shù)含量低，工人在掌握操作技術(shù)以后，不需要進(jìn)行再學(xué)習(xí)，就能滿足一輩子的農(nóng)業(yè)勞作知識(shí)技術(shù)需求。

【案例】

稻草人

在農(nóng)業(yè)社會(huì)，農(nóng)民為了防止鳥類偷吃田里的糧食，就在田里做幾個(gè)稻草人來嚇跑鳥類。稻草人的制作很簡(jiǎn)單，把一個(gè)十字架插在地里，然后把草往上面搭一搭，再做一個(gè)頭，最后給它穿上衣服，稻草人就做好了，用不了多長(zhǎng)的時(shí)間。

這樣，這種用稻草人來保護(hù)糧食不受鳥類糟蹋的做法就一輩一輩流傳下來，從爺爺傳給爸爸，從爸爸傳給兒子……但這其中的稻草人制作工藝卻沒有什么變化，依舊是那樣的做法。

從這個(gè)案例中可以看出，在農(nóng)業(yè)時(shí)代，知識(shí)可以用一輩子。? 工業(yè)時(shí)代：知識(shí)可以用一段時(shí)間

在工業(yè)時(shí)代，由于生產(chǎn)的產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，工人必須不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的技能，以適應(yīng)新的產(chǎn)品生產(chǎn)，在這種情況下，一種知識(shí)只能用一段時(shí)間。

而要讓工人的技術(shù)能跟上產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要，就要對(duì)員工進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

? 商業(yè)時(shí)代：知識(shí)可以用一次

在商業(yè)時(shí)代，企業(yè)接觸不同的客戶，就需要用不同的知識(shí)去面對(duì)，這種知識(shí)只對(duì)這個(gè)客戶管用，對(duì)其他的客戶是用不上的。所以，在這種情況下，一種知識(shí)只針對(duì)一個(gè)客戶，只能用一次。所以，企業(yè)員工必須不斷地得到培訓(xùn)和提升，去面對(duì)各種客戶。

【案例】

同一種銷售方式與兩個(gè)客戶

某公司的銷售人員小張，在向客戶王先生推銷產(chǎn)品的時(shí)候，非常具有誠(chéng)意地介紹了公司的產(chǎn)品，王先生覺得他描述的產(chǎn)品性能對(duì)自己很適用，而且小張也很誠(chéng)懇，就與小張簽了銷售合同；而當(dāng)小張遇到客戶李先生的時(shí)候，又把對(duì)王先生說的那番話說給李先生，結(jié)果被李先生拒絕了。

為什么同樣一種銷售手法對(duì)王先生有效，而對(duì)李先生卻無效呢？因?yàn)橐环N銷售手法對(duì)某類客戶來說，符合他們的情況和需求，所以對(duì)他們有效，而別的客戶由于情況和需求不同，同樣的銷售手法對(duì)他就是無效的。

這也體現(xiàn)了“商業(yè)時(shí)代，知識(shí)可以用一次”的道理，銷售人員必須通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)新的銷售手法，有針對(duì)性地根據(jù)不同客戶使用不同的手法。

? 科技時(shí)代：知識(shí)不一定能用上 在科技時(shí)代，每天都要通過各種途徑學(xué)習(xí)很多知識(shí)，但學(xué)到的知識(shí)卻不一定能用上。那為什么還要學(xué)習(xí)呢？因?yàn)樵诳萍紩r(shí)代，知識(shí)不知道在什么時(shí)候就能有用，必須早做準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)，否則就有被市場(chǎng)淘汰的可能。

圖1-2 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的定義

【圖解】

在農(nóng)業(yè)時(shí)代，知識(shí)可以用一生；在工業(yè)時(shí)代，知識(shí)可以用一段時(shí)間；在商業(yè)時(shí)代，知識(shí)可以用一次；在科技時(shí)代，知識(shí)不一定能用上。

3.現(xiàn)代企業(yè)如何應(yīng)對(duì)變局

現(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)充滿變革的社會(huì)，因此，它必須通過教育訓(xùn)練來提高自己。? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

企業(yè)處在一個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，就必然受到它的影響。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，任何一種產(chǎn)品、任何一個(gè)市場(chǎng)都會(huì)經(jīng)歷導(dǎo)入期，成長(zhǎng)期，穩(wěn)定期，衰敗期四個(gè)階段。

在導(dǎo)入期，企業(yè)是賺不到錢的；在成長(zhǎng)期，經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，企業(yè)可以賺很多的錢；在穩(wěn)定期，經(jīng)濟(jì)處于平穩(wěn)狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)可以獲得較為穩(wěn)定的收入；在衰敗期，經(jīng)濟(jì)回落，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣，不但賺不到錢，還要賠錢。

在這四個(gè)階段，導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期的教育訓(xùn)練都不太重要。因?yàn)樵趯?dǎo)入期，經(jīng)濟(jì)還未真正地發(fā)展起來，企業(yè)不必花費(fèi)精力去做教育訓(xùn)練；在成長(zhǎng)期，企業(yè)忙于賺錢，這個(gè)階段教育訓(xùn)練的意義不大，因?yàn)橹灰プ鼍蜁?huì)賺到錢，用不著教育訓(xùn)練。而在成長(zhǎng)期過后，就需要加強(qiáng)教育訓(xùn)練，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并為隨時(shí)而來的經(jīng)濟(jì)衰落做好準(zhǔn)備。

所以，隨著企業(yè)所在環(huán)境的不斷變化，企業(yè)必須將教育訓(xùn)練由忽略轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾?，養(yǎng)成培育員工的習(xí)慣。

【案例】

臺(tái)灣和大陸的經(jīng)濟(jì)周期

在臺(tái)灣，20世紀(jì)70年代以前，是農(nóng)業(yè)時(shí)代，是導(dǎo)入期。從70年代起，臺(tái)灣步入成長(zhǎng)期，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，一直持續(xù)到2000年左右。從2000年左右開始，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了穩(wěn)定期。

在大陸，經(jīng)濟(jì)周期相對(duì)臺(tái)灣來說，滯后一些。大約20世紀(jì)80年代以前是導(dǎo)入期；從80年代開始，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，步入成長(zhǎng)期，一直到現(xiàn)在。

【案例】

林先生的房地產(chǎn)投資

臺(tái)灣的林先生從1980年開始從事汽車銷售，三年以后他買了一棟107萬元的樓房。又過了三年半，林先生換房子的時(shí)候，這棟107萬元買來的房子已經(jīng)漲到420萬元。這時(shí)，林先生發(fā)現(xiàn)了投資的好處，就開始做房地產(chǎn)投資，他手里的房子由一棟變成兩棟，兩棟變四棟……這樣林先生投資的規(guī)模越來越大，可是到了最后，虧得很慘，最后一棟房子賣掉的時(shí)候虧了300多萬元。

這個(gè)案例就反映了一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期中從成長(zhǎng)期到衰敗期的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特性分析（下）

? 顧客的變化

以前的顧客知識(shí)面不高，購(gòu)買行為很純，訴求性不強(qiáng)，能買到東西就感覺很好了，而且有些東西買不到時(shí)，還要借助于各種關(guān)系去買。這種客戶稱之為報(bào)恩的客戶。

現(xiàn)在的顧客知識(shí)面提高了，購(gòu)買行為也不那么純了，訴求性強(qiáng)了，也更愛抱怨了。這些客戶在受騙以后，買東西越來越小心。這種客戶稱之為報(bào)仇、害怕的客戶。

顧客的這種變化恰恰是銷售人員以前的服務(wù)不當(dāng)造成的。以前的銷售員處于主動(dòng)的地位，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度較差，而這正是源于對(duì)員工教育訓(xùn)練的不到位。

現(xiàn)在的市場(chǎng)上報(bào)恩的客戶大約占20%，報(bào)仇和害怕的客戶大約占80%，要讓客戶滿意，必須依靠員工，所以就必須加強(qiáng)員工教育，提高員工素質(zhì)。

【案例】

以前的顧客和現(xiàn)在的顧客 故事一：

有一位顧客來到公司的售車大廳，里面有值班員在呆著?！斑@位先生你好，方便我來看看你們公司的產(chǎn)品嗎？” 銷售人員很不客氣：“哦，要看產(chǎn)品啊？你要買哪一種？” “就像那，那一個(gè)產(chǎn)品，我能不能看看？”

“那當(dāng)然沒有問題，可以看看啊，不要亂碰，好不好？” 客戶看完之后，又走過來很靦腆地說：“這個(gè)多少錢啊？” “42萬，臺(tái)幣，我說臺(tái)幣，合人民幣10幾萬?！?/p>

“42萬”？那客戶又很靦腆地說，“能不能算便宜一點(diǎn)？” “你沒有買過這種東西嗎？” “是，是沒買過，有什么問題嗎？”

“怎么可以問便宜一點(diǎn)呢？這個(gè)價(jià)錢是不二價(jià)，能買得到算不錯(cuò)了，你急不急？”

“我很急！”

“那急的話就沒辦法?！?/p>

“如果說我真的很想要呢，很想要?！?“你定金帶了沒有？” “帶了?！?/p>

“好，要帶了，就簽個(gè)合同?！变N售人員拿出個(gè)合同?！澳昧藥兹f塊錢，夠不夠？” “夠了?！?/p>

簽完合同，客戶又很靦腆地問：“什么時(shí)候可以拿到車？” “你如果急的話，半年，不急的話，一年?！?這就是以前的顧客買車的過程。故事二：

汽車銷售大廳里營(yíng)業(yè)代表畢恭畢敬地站著，等待顧客的光臨。這時(shí)，一位顧客上門了。

“歡迎光臨，有什么需要為您服務(wù)的地方嗎”？營(yíng)業(yè)代表笑得很愉快，很靦腆。

客戶走進(jìn)來，手插著口袋，冷冷地，也不答一句話，在大廳里看了半天?！跋壬?，不知道您看了喜不喜歡，能不能請(qǐng)教幾個(gè)問題，今天是來買東西嗎？”

客戶仍不講話，不答腔?？戳税胩欤蝗幻俺鲆痪湓挘?“這個(gè)車要賣多少錢呢？” 營(yíng)業(yè)代表很客氣地說：“這個(gè)車目前賣42萬元?！?/p>

“你不老實(shí)，這個(gè)車不可能是這樣的價(jià)，你說實(shí)際要賣多少錢，好不好？” “哎呀，我們講的是實(shí)際價(jià)，先生那這樣子??”

“你不用解釋，告訴我多少錢就可以了，沒有的話我就走，我不怕買不到車，有沒有？”

這就是現(xiàn)在的顧客買車的過程。

從這個(gè)案例中可以看出，以前的客戶現(xiàn)在發(fā)生了很大的變化，企業(yè)必須通過教育訓(xùn)練來提高員工的服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶滿意。

【案例】

家庭里的“顧客”變化

在家庭里，男人和女人的關(guān)系有些像銷售員和顧客的關(guān)系，這種關(guān)系隨著時(shí)代的進(jìn)步也在發(fā)生著變化。

古代，結(jié)婚很簡(jiǎn)單，男人女人到了一定的年齡，通過媒婆一介紹就結(jié)婚了。新娘的花轎抬過去，從此以后，過著幸福快樂日子。沒有人敢退貨，沒有人敢訴求，離婚率也非常低。即便是男方對(duì)女方不好，女方也只能忍氣吞聲。而在現(xiàn)代，一旦男方對(duì)女方態(tài)度不好，就會(huì)受到女方“顧客”的多方投訴，女方的父母、兄弟、朋友等會(huì)對(duì)男方形成很大的壓力。

可見，在家庭里，“顧客”也發(fā)生了變化，而作為男方，就要學(xué)好如何處理夫妻關(guān)系的技巧了。

? 員工的變化

以前，員工只要“忠誠(chéng)”，就是一個(gè)好員工。而在現(xiàn)代企業(yè)中，具有“忠誠(chéng)”理念的員工不一定就是好員工，只有既“忠誠(chéng)”又“專業(yè)”的員工才是優(yōu)秀員工，稱為“優(yōu)的”員工。

只忠誠(chéng)不專業(yè)的員工，稱為“勞的”員工； 只專業(yè)不忠誠(chéng)的員工，稱為“拽的”員工；

主觀意愿強(qiáng)，但既不忠誠(chéng)也不專業(yè)的員工，稱為“劣的”員工。

從目前的情況來看，“劣的”員工占企業(yè)員工的80%以上。用這種質(zhì)量的員工去應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的顧客，企業(yè)是不會(huì)有好的收益的。

適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的，只有“優(yōu)的”員工，而“優(yōu)的”員工從哪里來呢？教育培訓(xùn)。通過教育培訓(xùn)，將“勞的”變成“優(yōu)的”，將“劣的”變成“拽的”再變成“優(yōu)的”。

? 企業(yè)的變化 在面對(duì)各種變化的同時(shí)，企業(yè)自身也要變化。商品要變，渠道要變，人力資源的定義要變，發(fā)展策略要變，所有方面都要改變。這就要求企業(yè)必須要進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，否則企業(yè)無法在市場(chǎng)上生存。

【案例】

企業(yè)人力資源定義的變化

有一家企業(yè)與德國(guó)的企業(yè)合資，引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù)，雙方股份各占50%。然后這個(gè)企業(yè)規(guī)定：以后公司所有的主管，必須要懂德語和英語，不懂這兩種語言，就不會(huì)得到提升。

由此可見，企業(yè)周圍環(huán)境的變化，必然會(huì)引起企業(yè)自身的變化，這里，人力資源定義就發(fā)生了變化。在這個(gè)案例中，一些達(dá)不到提升要求的主管要想得到提升，就必須通過培訓(xùn)掌握外語，達(dá)到公司變化以后的要求指標(biāo)。

圖1-3 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)變局

【圖解】

企業(yè)周邊的環(huán)境在變化，顧客在變化，員工在變化，企業(yè)自身必然也要變化。這表明，企業(yè)應(yīng)對(duì)變局的方法就是：自身也要變化。

現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵

企業(yè)教育訓(xùn)練的目的就是要把企業(yè)所需要的知識(shí)、技術(shù)，讓每一個(gè)員工都知道，都懂。企業(yè)的知識(shí)可以分為以下四類：

過去的知識(shí)、現(xiàn)在的知識(shí)（最重要）、未來的知識(shí)、發(fā)展中的知識(shí) 1.過去的知識(shí)

企業(yè)以前發(fā)展過程中曾經(jīng)用到的知識(shí)、經(jīng)歷過的事件等，這些知識(shí)對(duì)于企業(yè)來說，是比較重要的。

【案例】 老總“講過去”

在一些企業(yè)搞內(nèi)部培訓(xùn)的時(shí)候，老總總是喜歡給員工講一些企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)候的故事，一般是講自己辦企業(yè)如何的艱難，企業(yè)有時(shí)候差點(diǎn)倒閉了，然后又是如何度過難關(guān)取得成功的等等這樣的事情?？墒?，大多數(shù)員工沒什么興趣，面無表情地聽老總“嘮叨”。

這個(gè)事例里老總這種“講過去”的事情，實(shí)際上就是把企業(yè)過去的知識(shí)傳授給新的員工，這是很重要的，是教育培訓(xùn)員工的一種方法。但是，要采取恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛨?chǎng)合，讓大家更有興趣，更有積極性地去學(xué)習(xí)。

【案例】 富不過三代

在很多家庭里，都是富不過三代。往往是爺爺辛辛苦苦干了一輩子，改變了貧窮的狀況，為家里積攢了很多的財(cái)富。而一般到了第三代，孫子就大手大腳地花錢，卻不會(huì)賺錢，結(jié)果坐吃山空，家里又變得貧窮起來。

這種家庭的落敗，就是因?yàn)闆]有對(duì)后代進(jìn)行有效的培訓(xùn)和教育，沒有把過去的知識(shí)傳授給后代，結(jié)果造成了富不過三代的現(xiàn)象。這也從側(cè)面說明了過去的知識(shí)很重要。

2.現(xiàn)在的知識(shí)

企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展過程中所得來的知識(shí)，是最重要的知識(shí)。現(xiàn)在社會(huì)變化很快，現(xiàn)在用到的知識(shí)，即便是將來能用一段時(shí)間，也將很快成為明日黃花。但是即便是這樣，現(xiàn)在的知識(shí)依舊是最重要的知識(shí)。

3.未來的知識(shí)

企業(yè)在未來發(fā)展中所要用的知識(shí)，必須盡早做好準(zhǔn)備，要教育員工學(xué)習(xí)掌握未來的知識(shí)，為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。未來的知識(shí)也是很重要的知識(shí)。

4.發(fā)展中的知識(shí)

發(fā)展中的知識(shí)是企業(yè)長(zhǎng)期需要的知識(shí)，這些知識(shí)有可能現(xiàn)在還搞不明白，這就要求人們要不斷地學(xué)習(xí)。不斷地學(xué)習(xí)，對(duì)發(fā)展中的企業(yè)來說，非常重要。

【案例】 不斷學(xué)習(xí)

林先生年輕的時(shí)候很會(huì)讀書，他曾在美國(guó)讀完化工碩士、化工博士。畢業(yè)以后，林先生在美國(guó)生活了一段時(shí)間，然后就回到臺(tái)灣，在大學(xué)里當(dāng)老師。在林先生將近60歲的時(shí)候，他獲得了一個(gè)納米學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)。有人問他，你的納米方面的知識(shí)肯定是在美國(guó)讀書的時(shí)候?qū)W的吧？林先生回答說，不是的，那個(gè)時(shí)候還沒有納米學(xué)的課程。這些知識(shí)都是我回來以后自己不斷學(xué)習(xí)的。

這個(gè)案例說明，必須要不斷地學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。對(duì)于個(gè)人來說是這樣，對(duì)于企業(yè)來說也是這樣。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的關(guān)鍵就在于，學(xué)習(xí)了知識(shí)就要去執(zhí)行，就要去用。很多企業(yè)往往是在學(xué)習(xí)了或者引入了先進(jìn)的管理知識(shí)以后，卻沒能有效地利用或者執(zhí)行，這是與企業(yè)的管理有關(guān)的。

圖1-4 現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵

【圖解】 企業(yè)中的知識(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，可以分為過去的知識(shí)、現(xiàn)在的知識(shí)、未來的知識(shí)和發(fā)展中的知識(shí)。其中，現(xiàn)在的知識(shí)是最重要的，其他知識(shí)也是很重要的。企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的關(guān)鍵就在于：學(xué)了知識(shí)就要去執(zhí)行，就要去用。

第二篇：青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展任務(wù)

青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展任務(wù)

一、人才培養(yǎng)培訓(xùn)與引進(jìn)的總體規(guī)模

今后五年，根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，利用全市現(xiàn)有教育和培訓(xùn)資源，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)與引進(jìn)步伐。由市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各行業(yè)主管部門分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)駐青高校和青島市職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才25840人，協(xié)調(diào)40個(gè)培訓(xùn)基地每年培訓(xùn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才37200人。每年引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才6300人，重點(diǎn)引進(jìn)政府服務(wù)業(yè)宏觀管理人才、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。加快引進(jìn)國(guó)內(nèi)外大院大所和著名企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司研發(fā)中心以及金融機(jī)構(gòu)、第三方物流企業(yè)、郵輪公司、國(guó)際連鎖店、世界服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)、著名設(shè)計(jì)公司和動(dòng)漫企業(yè)、國(guó)際著名展覽公司等，打造高層次人才引進(jìn)平臺(tái)，吸引更多的高層次人才來青創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

二、人才培養(yǎng)培訓(xùn)與引進(jìn)的重點(diǎn)領(lǐng)域

（一）金融業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)銀行客戶經(jīng)理、銀行國(guó)際業(yè)務(wù)員、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主管、證券經(jīng)紀(jì)人、投資管理人才、風(fēng)險(xiǎn)投資人才、融資租賃人才、金融業(yè)務(wù)代表、個(gè)人投資顧問、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保薦代表人、基金銷售人員等管理和專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)金融分析師、金融風(fēng)險(xiǎn)管理師、跟單信用證專家、證券承銷保薦代表、證券分析師、保險(xiǎn)精算師、高級(jí)核保師、高級(jí)理賠師、保險(xiǎn)理財(cái)分析師、保險(xiǎn)公估師等領(lǐng)軍人才。

（二）現(xiàn)代物流業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理、系統(tǒng)化管理的管理人才，以及運(yùn)輸督導(dǎo)、報(bào)關(guān)員、單證員、報(bào)檢員等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)物流規(guī)劃師、物流信息管理工程師以及國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和物流經(jīng)營(yíng)型人才。

（三）旅游業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任旅行社和旅游景點(diǎn)管理的管理人才，以及旅游組團(tuán)、旅游地接、旅游計(jì)調(diào)等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)景區(qū)規(guī)劃、景區(qū)品牌策劃、景區(qū)質(zhì)量監(jiān)控、游艇郵輪經(jīng)營(yíng)等管理人才。

（四）商貿(mào)流通業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任批發(fā)、零售和酒店業(yè)的管理人才，以及采購(gòu)主管、銷售主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、烹調(diào)師、面點(diǎn)師、調(diào)酒師、茶藝師、營(yíng)養(yǎng)配餐員等專業(yè)技術(shù)和實(shí)用技能人才。重點(diǎn)引進(jìn)銷售工程師、采購(gòu)工程師、電子商務(wù)工程師等人才。

（五）科技與信息服務(wù)業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)與軟件業(yè)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、電子信息設(shè)備銷售與租賃等方面的管理人才，以及IT咨詢顧問、IT銷售代表、客戶經(jīng)理、CAD設(shè)計(jì)師、多媒體設(shè)計(jì)師、通訊工程師等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院院士、國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年科學(xué)技術(shù)專家、高級(jí)軟件工程師、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師等人才。

（六）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任文化市場(chǎng)、文化企業(yè)、新聞出版和影視行業(yè)的管理人才，以及研發(fā)設(shè)計(jì)、咨詢與策劃、時(shí)尚消費(fèi)、軟件動(dòng)漫、廣告?zhèn)髅?、影視制作、藝術(shù)創(chuàng)作等領(lǐng)域的技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)大師級(jí)文化藝術(shù)名家、國(guó)家一級(jí)演職人員或在國(guó)內(nèi)外享有較好聲譽(yù)的文化藝術(shù)名人、高級(jí)創(chuàng)意師等人才。

（七）房地產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)的管理人才，以及房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師、房地產(chǎn)工程師、物業(yè)工程師和房地產(chǎn)投資、營(yíng)銷、項(xiàng)目拓展、市場(chǎng)調(diào)查等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)房地產(chǎn)策劃、品牌管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的高級(jí)人才。

（八）中介服務(wù)業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任代理、經(jīng)紀(jì)、鑒證等中介業(yè)務(wù)的管理人才，以及物流師、商標(biāo)代理人、律師、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公估師、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、評(píng)估師、測(cè)繪師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師、監(jiān)理等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)高級(jí)律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師、注冊(cè)審計(jì)師等人才。

（九）會(huì)展業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)會(huì)展設(shè)計(jì)、策劃等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)會(huì)展設(shè)計(jì)

師、會(huì)展項(xiàng)目策劃師以及會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理人才。

（十）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)培養(yǎng)培訓(xùn)能夠勝任信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、知識(shí)流程外包等領(lǐng)域的管理人才，以及外包項(xiàng)目、外包營(yíng)銷、程序設(shè)計(jì)等專業(yè)技術(shù)人才。重點(diǎn)引進(jìn)外包高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人才以及外包項(xiàng)目領(lǐng)軍人才。

實(shí)施服務(wù)業(yè)高級(jí)人才重點(diǎn)培養(yǎng)工程。2010年前，組織500名領(lǐng)導(dǎo)干部、服務(wù)業(yè)高級(jí)管理人才和高層次專業(yè)技術(shù)人才實(shí)施專門培訓(xùn)，并從中選派部分人員赴國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)或境外培訓(xùn)。市政府投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)人民幣570萬元（每年190萬元），在市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金中列支。

7、在金融業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、旅游業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)、科技與信息服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)、會(huì)展業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，每年培訓(xùn)1600人，重點(diǎn)培訓(xùn)160名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。

8、政府采取減免稅費(fèi)、提供補(bǔ)助等方式，支持服務(wù)業(yè)重點(diǎn)集聚區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)開展人才培訓(xùn)。各類政府專項(xiàng)資金要對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)以及參與培訓(xùn)的個(gè)人給予適當(dāng)補(bǔ)貼。對(duì)提供緊缺服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)的企業(yè)，實(shí)行培訓(xùn)費(fèi)用稅后支付；對(duì)個(gè)人自主參與相應(yīng)培訓(xùn)的，實(shí)行所得稅獎(jiǎng)勵(lì)和養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)惠等政策。

（二）人才引進(jìn)政策。

1、鼓勵(lì)和扶持企業(yè)設(shè)立服務(wù)業(yè)博士后科研工作站招收博士后研究人員，對(duì)進(jìn)站開展科研工作的博士后從市人才發(fā)展專項(xiàng)資金給予一次性5萬元的科研經(jīng)費(fèi)資助。

2、鼓勵(lì)和支持服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位結(jié)合項(xiàng)目需要引進(jìn)領(lǐng)軍型歸國(guó)留學(xué)人員和優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。對(duì)帶技術(shù)、帶項(xiàng)目、帶資金來青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀歸國(guó)留學(xué)人員和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，從市人才發(fā)展專項(xiàng)資金給予一次性50—200萬元的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金。

3、鼓勵(lì)和支持服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位通過搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才來青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。對(duì)引進(jìn)的優(yōu)秀科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，從市科技財(cái)政專項(xiàng)資金中給予30—100萬元的科研項(xiàng)目啟動(dòng)資金。

4、鼓勵(lì)和支持服務(wù)業(yè)企業(yè)加快引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，對(duì)引進(jìn)且聘用的優(yōu)秀人才年薪在10萬元以上的，市財(cái)政按其上一所繳工薪個(gè)人所得稅地方留成部分的80%予以為期三年的獎(jiǎng)勵(lì)。

5、對(duì)服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位急需引進(jìn)的高技能人才和特需人才，可打破學(xué)歷及職稱限定辦理人才引進(jìn)落戶手續(xù)。

6、對(duì)引進(jìn)到我市工作落戶或辦理《青島市居住證》，在青居住工作1年以上并與服務(wù)業(yè)用人單位簽訂5年以上合同的部分優(yōu)秀人才，實(shí)施購(gòu)房安家補(bǔ)貼。凡單位給予引進(jìn)人才個(gè)人購(gòu)買住房的補(bǔ)貼所繳個(gè)人所得稅地方留成部分，市財(cái)政給予補(bǔ)貼。

7、采取組織安置、單位協(xié)助和個(gè)人聯(lián)系相結(jié)合的方式，妥善安置引進(jìn)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀人才的隨遷配偶。

8、引進(jìn)優(yōu)秀人才的隨遷子女，屬義務(wù)教育階段學(xué)生，按就近入學(xué)原則，由教育行政主管部門安排到居住地學(xué)區(qū)內(nèi)公辦學(xué)校就讀，在義務(wù)教育階段中小學(xué)升學(xué)方面享受本市戶籍待遇。普通高中學(xué)生，可根據(jù)本人意愿，經(jīng)學(xué)?？己撕螅山逃姓鞴懿块T優(yōu)先安排到省、市級(jí)規(guī)范化高中就讀。

三、加大資金支持力度

加大人才經(jīng)費(fèi)投入力度，采取有效措施，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面和企業(yè)的積極性，加快形成多元化的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才資金投入機(jī)制。使用好各類政府專項(xiàng)資金，落實(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)與引進(jìn)的各項(xiàng)政策。市人才發(fā)展專項(xiàng)資金，要發(fā)揮主體作用，全面支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才工作，重點(diǎn)落實(shí)服務(wù)業(yè)人才引進(jìn)的資金獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼政策。市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，要在逐年提高占全市生產(chǎn)總值比重的基礎(chǔ)上，不斷提高對(duì)綜合性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

人才培訓(xùn)給予補(bǔ)助的比例，對(duì)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目給予適當(dāng)補(bǔ)助。市服務(wù)外包專項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。市科技興貿(mào)專項(xiàng)資金，要對(duì)地區(qū)總部、研發(fā)中心、世界500強(qiáng)企業(yè)引進(jìn)高級(jí)管理和研發(fā)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。市會(huì)展業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，要重點(diǎn)支持會(huì)展專業(yè)人員的培訓(xùn)，對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。各級(jí)干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，要提高用于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)的比例。各區(qū)市要設(shè)立人才發(fā)展專項(xiàng)資金和服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，主要用于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高層次人才培訓(xùn)與引進(jìn)。

四、建設(shè)人才培訓(xùn)基地

加緊制定現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，增加市財(cái)政投入，拓展融資渠道，推進(jìn)培訓(xùn)基地加快建設(shè)。力爭(zhēng)到2012年，依托中國(guó)海洋大學(xué)、山東科技大學(xué)、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島拓普信息工程學(xué)院等駐青高校和有關(guān)職校建立10個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中高級(jí)人才培訓(xùn)基地、30個(gè)中初級(jí)人才培訓(xùn)基地。加緊建設(shè)市南軟件園人才培訓(xùn)基地、阿爾卑斯教育研發(fā)中心、海爾軟件人才培訓(xùn)基地等一大批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地。推動(dòng)企業(yè)與院校在服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)基地建設(shè)上的戰(zhàn)略合作，通過引入微軟、IBM、惠普、海爾等國(guó)內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)成熟的人才培訓(xùn)體系，增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)實(shí)效。建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培訓(xùn)專家?guī)?，逐步打造成為全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中高級(jí)人才培訓(xùn)的主要師資力量。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)基地師資的培訓(xùn)工作。組織專家制定現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)大綱，選編培訓(xùn)教材，調(diào)整優(yōu)化教學(xué)和培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

五、搭建人才服務(wù)平臺(tái)

加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才市場(chǎng)建設(shè)，規(guī)范人才市場(chǎng)管理。辦好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國(guó)家級(jí)人才分市場(chǎng)和國(guó)家級(jí)區(qū)域性就業(yè)市場(chǎng)，構(gòu)建“有形市場(chǎng)、媒體市場(chǎng)、網(wǎng)上市場(chǎng)、獵頭服務(wù)、數(shù)字電視”五位一體的綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)布局合理、結(jié)構(gòu)科學(xué)、功能完備、基礎(chǔ)性人才市場(chǎng)與專業(yè)性人才市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的人才市場(chǎng)建設(shè)目標(biāo)。加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才市場(chǎng)建設(shè)，構(gòu)筑以各級(jí)政府人才市場(chǎng)為主體、以民辦人才中介機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，形成多層次、多功能的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才社會(huì)化服務(wù)體系。加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才信息管理系統(tǒng)建設(shè)，搭建人才信息管理技術(shù)平臺(tái)，為人才服務(wù)和管理提供有力的技術(shù)支持。加快各行業(yè)專業(yè)人才子系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，完成全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才調(diào)查，編制全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才需求目錄，建立和完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才信息庫(kù)。加快建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各行業(yè)人才需求預(yù)測(cè)和需求信息發(fā)布制度，全面掌握各類用人單位的人才需求信息，建立和完善用人單位的人才需求信息庫(kù)。建設(shè)高層次人才政策信息服務(wù)平臺(tái)，為高層次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才來青工作提供方便、快捷的人才需求信息查詢和咨詢服務(wù)。

第三篇：淺論初中語文閱讀教學(xué)中的藝術(shù)性與培養(yǎng)性

淺論初中語文閱讀教學(xué)中的藝術(shù)性與培養(yǎng)性

常莊鎮(zhèn)中學(xué) 2015年5月25日

閱讀，不論在平時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)中還是考試比例中，所占的份額都是最重的。這個(gè)說法相信在學(xué)界內(nèi)不會(huì)有什么異議。對(duì)于初中生來說，經(jīng)過了六年的義務(wù)教育初級(jí)階段的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了一定的語文能力，語文學(xué)習(xí)中的個(gè)性傾向正在形成，不同的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和需求開始發(fā)生變化，甚至對(duì)同一篇課文的理解也存在差異。這就要求語文教師從多方面、多角度、多層次、多領(lǐng)域來最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，并給予正確的引導(dǎo)或者加以肯定和鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的閱讀能力，從而提高語文能力和語文素養(yǎng)。

一、語文教學(xué)中的藝術(shù)性

聽了一節(jié)好課，人們經(jīng)常會(huì)說：“這節(jié)課真好，我都不想下課，這簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)享受?！边@句話正揭示了語文教學(xué)的藝術(shù)性，尤其是閱讀教學(xué)更應(yīng)具有這種藝術(shù)性。對(duì)于初中生來說，新鮮的、有意思的東西能激發(fā)他們的興趣，在興奮的情緒下、積極的思維下，所學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容更容易被智力庫(kù)存接納，而且保存的時(shí)間更長(zhǎng)久。一直以來，上語文閱讀課的時(shí)候，先介紹作者和時(shí)代背景，然后老師范讀課文，學(xué)習(xí)字詞，劃分層次段落，概括段落大意，分析課文，最后總結(jié)中心思想和寫作特點(diǎn)。似乎這成了語文閱讀課的固定模式，長(zhǎng)此以往，學(xué)生就會(huì)對(duì)語文失去興趣，認(rèn)為只要自己按照這個(gè)模式學(xué)習(xí)，自己也能學(xué)會(huì)，老師在這時(shí)似乎顯得有些多余。怎樣才能消除這種固定模式帶來的消極影響呢？如果，把教師比作樂隊(duì)的指揮者，學(xué)生是聽眾，指揮者靠手中的指揮棒來使音樂的旋律跌宕起伏，聽眾的思緒隨著多變的音符一起沉浮，感受鮮明的節(jié)奏，這不僅抓住了聽眾的耳朵更抓住了聽眾的心。閱讀教學(xué)的藝術(shù)性也該如此。教師是指揮者，學(xué)生是聽眾，課文就是樂譜，它需要把教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用結(jié)合在一起，它需要語文教師把靈活的教學(xué)方法和豐富的教學(xué)內(nèi)容巧妙地結(jié)合在一起，也需要把局部性教學(xué)設(shè)計(jì)和整體性教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)合在一起，構(gòu)成課堂教學(xué)的整體。這個(gè)整體像一支交響樂隊(duì)，在指揮者的指揮下演奏著和諧而美妙的名曲，令聽眾身臨其境，陶醉其中，甚至感受到靈魂的洗禮。

具體來說，一支樂隊(duì)演奏各種曲子都有一定的氣氛，讓聽眾沉醉其中，同樣，語文閱讀教學(xué)也需要有一定的課堂氣氛，比如：《福樓拜家的星期天》需要愉快、歡樂的氛圍，《祝?！沸枰C穆、哀悼的氛圍，《小巷深處》需要沉思、感動(dòng)的氛圍，《荷塘月色》需要寧謐、幽深的氛圍，《魯提轄拳打鎮(zhèn)關(guān)西》需要義氣、振奮的氛圍，等等。

另外，閱讀教學(xué)的課堂自身也需要有一定的氣氛，即熱情、主動(dòng)和求知的氣氛。固定的閱讀模式首先是介紹作者和時(shí)代背景，關(guān)于作者的知識(shí)就是讓學(xué)生死記，長(zhǎng)時(shí)間學(xué)生形成一種思維定勢(shì)，這樣新課一開始就令學(xué)生覺得呆板又乏味。不如顛倒一下，以《背影》為例，在精彩的分析講解完課文之后，教師可以說：“既然這篇課文寫的這么耐人尋味，大家想不想知道出自誰之手？”這樣，既擺脫了固定模式的束縛，又調(diào)動(dòng)起學(xué)生的好奇心，根據(jù)教育心理學(xué)家的分析，初中生所處的年齡段是求知欲望最強(qiáng)的時(shí)期，用這樣的方法講閱讀課，既活躍了課堂氣氛又充分發(fā)揮學(xué)生的求知潛能，這不正是一舉兩得嗎？

二、語文教學(xué)中的培養(yǎng)性

“師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”老師，不可能跟隨學(xué)生一輩子，學(xué)生也不可能一輩子都追隨老師。所以，語文閱讀課上，語文教師不單單是引領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)字詞、分析課文，更重要的是教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力，而這些能力不是單憑教師的“教”就可以學(xué)會(huì)的，卻在于平日的培養(yǎng)，這就體現(xiàn)了語文閱讀教學(xué)的培養(yǎng)性。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)性不僅表現(xiàn)為知識(shí)能力，還有道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)等等多方面的體現(xiàn)。比如，學(xué)習(xí)朱自清先生寫的《春》，一般的教學(xué)參考資料對(duì)于新課程標(biāo)準(zhǔn)的三維目標(biāo)當(dāng)中的情感態(tài)度與價(jià)值觀的解讀是關(guān)于“一年之計(jì)在于春”，告誡學(xué)生們要珍惜時(shí)間，但我認(rèn)為，應(yīng)該加進(jìn)去一點(diǎn)，就是愛護(hù)、保護(hù)環(huán)境這方面的內(nèi)容，如今的環(huán)境破換日益嚴(yán)重，要喚醒學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，從小做起。在《春》這篇文章中，朱自清先生為我們展現(xiàn)了嫩綠的春草、爭(zhēng)艷的春花、輕柔的春風(fēng)、絹細(xì)的春雨一系列美好的境界，語文閱讀教學(xué)的培養(yǎng)性不光是培養(yǎng)學(xué)生賞析作品的能力，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生們創(chuàng)造這種美好境界的本領(lǐng)。我想，創(chuàng)造力的培養(yǎng)是初中語文閱讀教學(xué)的升華。

前面提到，初中年齡段的學(xué)生，學(xué)習(xí)個(gè)性化傾向正在形成，而初中語文閱讀教學(xué)的課堂上，很少讓學(xué)生自己讀課文，讓學(xué)生自己講講思考的過程更是少有，一般都是，老師先講一段，再讓學(xué)生模仿自己的思路去分析下一段，把學(xué)生變成了老師的復(fù)制品，這就抹滅了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，也違背了新課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)理念?，F(xiàn)代社會(huì)需要這樣一類閱讀：閱讀的目的是獲取信息，閱讀的過程即是對(duì)信息的識(shí)別、區(qū)分、判定、篩選、組合的過程。陳小平評(píng)價(jià)鄧彤的《明湖居聽書》時(shí)曾說：“沒有空白時(shí)段供學(xué)生思想翻飛，一切精彩的師生交談便失去了依據(jù)?！奔热蝗绱?，就沒有必要在閱讀課上“格式化”學(xué)生們的思路，應(yīng)該在帶領(lǐng)學(xué)生理解作者的觀點(diǎn)和態(tài)度的情況下，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)入理性思考的境界，從而使學(xué)生對(duì)閱讀材料產(chǎn)生新的理解和認(rèn)識(shí)。不要總覺得初中生的思想認(rèn)識(shí)還很幼稚，說不定經(jīng)過他們充滿想象的大腦加工后，會(huì)迸發(fā)出更多有創(chuàng)意、有價(jià)值的東西

第四篇：人才建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展

人才建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展

我院建設(shè)跨入了現(xiàn)代化醫(yī)院承前啟后、繼往開來的重要時(shí)期，以經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)控醫(yī)院發(fā)展，必然導(dǎo)致以追求經(jīng)濟(jì)利益和眼前利益為重的傾向，最終也將導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展?jié)摿Φ膯适?。貫徹落?shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須著眼于打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持以人為本，確保醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)衛(wèi)生人事制度改革已在摸索中跨入了全面推進(jìn)的階段。我院在這些文件及其配套措施的指導(dǎo)下，緊跟形勢(shì)，積極穩(wěn)妥地施行了一系列改革，尤其是在用人機(jī)制上邁出了較大步伐，為改革的繼續(xù)推行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了落實(shí)我院人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要的精神和醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，我院要進(jìn)一步制定規(guī)劃。

一、醫(yī)院人才隊(duì)伍狀況

近年來，我院的人才工作有了令人矚目的飛躍式的發(fā)展，醫(yī)院實(shí)施人才戰(zhàn)略，開發(fā)人才資源，大批優(yōu)秀人才脫穎而出健康成長(zhǎng)，在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，人才隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效。人才總量穩(wěn)步增長(zhǎng)；人才結(jié)構(gòu)明顯改善；人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，高學(xué)歷、高職稱和年青人才所占比例進(jìn)一步提高。近年來醫(yī)院重視人才培養(yǎng)，全院約職工參加了不同專業(yè)不同層次的繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)科帶頭人也在不斷成長(zhǎng)，同時(shí)不斷加大引進(jìn)人才工作力度，吸納優(yōu)秀人才來院工作，并積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外技術(shù)和管理專家來院作短期指導(dǎo)或講學(xué)，尤其是強(qiáng)化了重點(diǎn)?？频呐嘤?xùn)，配置人才資源的格局正在形成，人才環(huán)境逐步優(yōu)化。

我院的人才開發(fā)工作雖然取得了較大成績(jī)，但與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)還有較大差距，人才問題仍是制約醫(yī)院發(fā)展的最大因素。主要表現(xiàn)在：

1、人才總量不足。醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大了，維持醫(yī)院工作正常運(yùn)行急需增編。

2、高層次人才不足，尤其是缺乏統(tǒng)領(lǐng)學(xué)科的領(lǐng)軍人物。學(xué)科帶頭人處于新老交替的過渡期，少數(shù)學(xué)科處于人才斷層現(xiàn)象，突出表現(xiàn)在小專業(yè)或輔助專業(yè)已導(dǎo)致人力資源斷檔，由于編制限制，照顧了大專業(yè)，使小專業(yè)及輔助專業(yè)不能及時(shí)補(bǔ)充。

3、整體學(xué)歷還是偏低，研究生以上學(xué)歷人員都分布在一級(jí)臨床科室，醫(yī)技、輔助科室、社區(qū)及護(hù)理人員的學(xué)歷普遍偏低。

4、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理，目前醫(yī)院人才層次結(jié)構(gòu)處于比例失調(diào)狀態(tài)，高中級(jí)職務(wù)比例過大，而住院醫(yī)師等初級(jí)比例較低。

5、管理干部隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。主要表現(xiàn)在機(jī)關(guān)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一（多為衛(wèi)生專業(yè)，缺乏管理知識(shí)）；學(xué)歷層次偏低，本科以上學(xué)歷人員比較少；年齡層次出現(xiàn)斷檔；沒有科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制；沒有常規(guī)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這些原因?qū)е铝藱C(jī)關(guān)管理隊(duì)伍的不穩(wěn)定，也影響了管理人員整體能力的提高。

6、人才激勵(lì)機(jī)制尚不完善。近年來，我院人才投資有所增加，但非常有限，用于培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)科技人員的經(jīng)費(fèi)投入一直較少，市場(chǎng)化的分配機(jī)制沒有形成，“一流人才要有一流報(bào)酬”沒有得到較好體現(xiàn)。

二、人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想與目標(biāo)

今后十年是我院建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的關(guān)鍵時(shí)期，人才將對(duì)我院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)產(chǎn)生決定性影響，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)人才開發(fā)新突破。

（一）、指導(dǎo)思想：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，牢固樹立人才是第一資源的觀念，著眼于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人才的總體需求，樹立科學(xué)發(fā)展觀，大力實(shí)施“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略。以人才資源能力建設(shè)為主題，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)學(xué)科帶頭人為重點(diǎn)，以創(chuàng)新求突破，突出我院優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，為現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。

（二）、發(fā)展目標(biāo)

1、擴(kuò)大人才隊(duì)伍的主要預(yù)期目標(biāo)：保持人才總量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，以滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。

2、優(yōu)化學(xué)歷結(jié)構(gòu)的主要預(yù)期目標(biāo)：使各科室都有高層次學(xué)科帶托人，提高我院職工的學(xué)歷層次。

3、調(diào)整和優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的主要預(yù)期目標(biāo)：人才在各專業(yè)、病區(qū)間分布趨于合理，人才的專業(yè)、年齡結(jié)構(gòu)和高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才的比例趨于合理，形成素質(zhì)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。

4、提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的主要預(yù)期目標(biāo)：在提高思想政治素質(zhì)、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的同時(shí)，使人才的知識(shí)水平和能力素質(zhì)有較大的提高，使高層次人才與學(xué)科帶頭人的競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到較高水平。

三、人才隊(duì)伍建設(shè)

（一）、實(shí)施總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整，微觀靈活放開原則。醫(yī)院總?cè)藬?shù)按病床定編，總量實(shí)行宏觀控制管理，分類管理、科學(xué)合理設(shè)置崗位。按專業(yè)、技術(shù)、年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與擴(kuò)充，衛(wèi)生技術(shù)人員穩(wěn)定在85％，行政工勤(含副系列)占15％；制定各科室人力資源配置原則和實(shí)施方案，以病人為中心，按需設(shè)崗定編。

（二）、統(tǒng)籌規(guī)劃，招聘高學(xué)歷人才，加快人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。依據(jù)醫(yī)院專業(yè)發(fā)展的需要，有計(jì)劃，有步驟地招聘高學(xué)歷人才，招聘的形式要有重點(diǎn)、有選擇地到國(guó)內(nèi)著名醫(yī)學(xué)院校直接招聘，社會(huì)公開招聘。為吸引優(yōu)秀的博士、碩士研究生來我院工作，醫(yī)院將采取兩項(xiàng)措施：一是加大宣傳力度，努力改善醫(yī)院的硬件設(shè)施和外部環(huán)境，為他們營(yíng)造良好、舒適的工作和生活環(huán)境；二是制定相應(yīng)的招聘高學(xué)歷人才政策，加大高學(xué)歷人才招聘力度。按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。

（三）、引進(jìn)有專業(yè)特長(zhǎng)的學(xué)科帶頭人和急需人才，積極開展新項(xiàng)目，促進(jìn)醫(yī)院專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。面向社會(huì)招聘“成品”人才，凡符合我院高層次人才引進(jìn)規(guī)定，愿到我院從事醫(yī)學(xué)臨床診療工作，優(yōu)先聘用。

（四）、創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制，盤活存量人才。

1、制定中青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃，選派優(yōu)秀的中青年骨干到國(guó)內(nèi)外一流醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)、深造，利用參加學(xué)術(shù)會(huì)獲取新信息、新技術(shù)、新思路。不斷探索培養(yǎng)學(xué)科帶頭人的新途徑。鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，營(yíng)造有利于學(xué)科帶頭人成長(zhǎng)的良好環(huán)境氛圍。

2、提高在職學(xué)歷教育，堅(jiān)持院校培養(yǎng)為主渠道，自學(xué)為輔，鼓勵(lì)中青年專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)著名院校、科研院所攻讀在職學(xué)歷、學(xué)位，優(yōu)化學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

3、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，使衛(wèi)生技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。醫(yī)院將在今后的工作中，提高教育投入，加大支持力度，促進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。建立醫(yī)院自主、個(gè)人自覺的繼續(xù)教育運(yùn)行機(jī)制和終身學(xué)習(xí)體系，把繼續(xù)教育作為晉級(jí)、晉升和評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的必備條件。

(五)、加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院合作，帶動(dòng)我院專業(yè)學(xué)科的快速發(fā)展。

在未來5-10年內(nèi)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院的合作與往來，有計(jì)劃地對(duì)重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，主要采?。阂皇蔷哂嗅槍?duì)性地引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)；二是聘請(qǐng)客座專家為我院重點(diǎn)專業(yè)的兼職教授，定期來院進(jìn)行講學(xué)和技術(shù)指導(dǎo)；三是選派專業(yè)人才到國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。通過技術(shù)引進(jìn)，客座教授的技術(shù)指導(dǎo)，專業(yè)人才的培訓(xùn)，帶動(dòng)專業(yè)的快速發(fā)展，使其重點(diǎn)專業(yè)水平在我市乃至我省同專業(yè)中達(dá)到領(lǐng)先水平，爭(zhēng)取創(chuàng)出區(qū)及級(jí)乃至市級(jí)的拳頭專業(yè)并通過對(duì)重點(diǎn)專業(yè)的扶持來帶動(dòng)其他專業(yè)的發(fā)展。

（六）、大力加強(qiáng)管理干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行崗位培訓(xùn)，提高管理效益。衛(wèi)生管理人才是衛(wèi)生人力資源中的重要組成部分，其素質(zhì)直接關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的效益和發(fā)展。其重點(diǎn)是提升管理干部的能力，目標(biāo)是逐步實(shí)現(xiàn)管理隊(duì)伍的職業(yè)化。

四、保障措施

（一）、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)和向優(yōu)秀人才、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，建立按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的分配制度。創(chuàng)造良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，穩(wěn)定學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人隊(duì)伍。

（二）、高薪招聘有專業(yè)特長(zhǎng)的學(xué)科帶頭人(省、市級(jí)以上拔尖人才)，凡帶研究課題來院的人員，醫(yī)院確?？蒲袉?dòng)經(jīng)費(fèi)到位。協(xié)助辦理家屬調(diào)動(dòng)、工作安排及子女入學(xué)，優(yōu)先選拔進(jìn)修學(xué)習(xí)。

（三）、改革現(xiàn)行用人制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，破格任用和重獎(jiǎng)學(xué)術(shù)、技術(shù)成就卓著、有創(chuàng)新成果者，獎(jiǎng)勵(lì)有創(chuàng)新思路或有開發(fā)前景的課題研究者。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度和增加獎(jiǎng)項(xiàng)，在原有優(yōu)秀科技分子、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、新技術(shù)引進(jìn)/使用獎(jiǎng)。拿出專項(xiàng)資金鼓勵(lì)大家發(fā)表論文，對(duì)在國(guó)內(nèi)核心期刊目錄中規(guī)定的A類專業(yè)雜志上發(fā)表的論文給予報(bào)銷版面費(fèi)，并對(duì)發(fā)表論文總數(shù)前3-5名的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。在原有科技成果獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)年內(nèi)爭(zhēng)取到上級(jí)科研立項(xiàng)的項(xiàng)目，根據(jù)科研經(jīng)費(fèi)總額，按一定比例給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)職工的科研積極性。

（四）、充分發(fā)揮教研室的作用，擴(kuò)大碩士點(diǎn)勢(shì)力，增加博士點(diǎn)，教研室是醫(yī)院在管理上的創(chuàng)新，在“人才強(qiáng)院”的口號(hào)下，教研室應(yīng)該發(fā)揮出應(yīng)有的作用，表現(xiàn)在學(xué)科建設(shè)藍(lán)圖規(guī)劃的設(shè)計(jì)，科室內(nèi)部教學(xué)與新技術(shù)引進(jìn)，實(shí)習(xí)生、研究生教育，以及各?？崎g技術(shù)信息和科研動(dòng)向的互通與協(xié)調(diào)，幫助專業(yè)技術(shù)人員了解本學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)、掌握新技術(shù)，借助循證醫(yī)學(xué)理論，把繁瑣重復(fù)的臨床工作做精、做細(xì)、做準(zhǔn)，在臨床實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)科研線索，打造科研亮點(diǎn)。借以培養(yǎng)人才，推出名人，把研究生做成碩導(dǎo)，把碩導(dǎo)推向博導(dǎo)。

（五）、不斷開闊視野，更新觀念，堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來走出去的原則，制定政策鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，舉辦學(xué)術(shù)講座，提倡學(xué)習(xí)風(fēng)氣，創(chuàng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，逐步完善電子圖書室的建設(shè)與管理，使其能真正達(dá)到為專業(yè)技術(shù)人員提供方便的作用。

（六）、鼓勵(lì)留學(xué)人員回院工作或以其他方式為院服務(wù)。倡導(dǎo)留學(xué)人員長(zhǎng)期或短期回院工作，鼓勵(lì)他們通過項(xiàng)目合作、兼職、考察講學(xué)、學(xué)術(shù)休假、擔(dān)任業(yè)務(wù)顧問等多種形式為醫(yī)院培養(yǎng)人才。

（七）、建立健全科學(xué)的衛(wèi)生人才評(píng)價(jià)體系和使用機(jī)制：堅(jiān)持公開、公正、透明原則，建立各類專業(yè)技術(shù)人員檔案（學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)證書等資料），依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)Ω黝惛骷?jí)醫(yī)務(wù)人員的履職能力、技術(shù)能力、服務(wù)品質(zhì)、職業(yè)道德進(jìn)行評(píng)價(jià)，量才用人，能級(jí)對(duì)應(yīng)，擇優(yōu)聘用，科學(xué)選拔。

（八）、加快我院人事制度改革步伐，實(shí)行平行記分卡管理，繼續(xù)推行人事聘用、薪酬分配和崗位考核制度，創(chuàng)新人才激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，重點(diǎn)抓住引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才三個(gè)重要環(huán)節(jié)，把好“入口”、疏暢“出口”、搭建和規(guī)范好“樓梯口”，使優(yōu)秀人才能脫穎而出。

1、把住“入口”，提高引進(jìn)人才的質(zhì)量。繼續(xù)堅(jiān)持公開、公平、公正的選拔人才原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院引進(jìn)人才標(biāo)準(zhǔn)和程序招聘人才，引進(jìn)人才層次不斷提高，人才選拔程序不斷優(yōu)化，人才“入口”更加科學(xué)合理。

2.通暢“出口”，實(shí)行人才合理流動(dòng)。2007年內(nèi)按照市部署，對(duì)全院現(xiàn)有在職人員全部實(shí)行聘用合同管理，新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘。實(shí)行個(gè)人自主擇業(yè)，單位自主用人。實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，完善人事代理制度、崗位流動(dòng)、解聘、辭退制度。促進(jìn)人才向社會(huì)化流動(dòng)。

3.規(guī)范“樓梯口”、為優(yōu)秀人才搭建發(fā)展平臺(tái)。繼續(xù)實(shí)施《崗位聘任制度》、《薪酬分配制度》和《崗位考核制度》。依據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置等級(jí)崗位，為專業(yè)技術(shù)人員搭建階梯式奮斗目標(biāo)，制定崗位任職條件和任期目標(biāo)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘約管理；以崗定薪、崗變薪變；逐步形成職務(wù)能上能下，待遇能高能低的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

（九）、黨委要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)人才工作的重要性，列入議事日程，擺到突出位置，要把人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)列入計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督檢查，及時(shí)研究解決出現(xiàn)的新情況、新問題。

重管理更要重質(zhì)量，我們以什么吸引病人為病人服務(wù)，醫(yī)院倡導(dǎo)以人為本，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，更要注重人情味，要想立足于這個(gè)瞬息萬變的高科技發(fā)展社會(huì)，不但要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要兼修自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，“救死扶傷”不是一句空話，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，醫(yī)生和患者不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，而是朋友之間的關(guān)系，體貼、理解更是親人間的包容和愛護(hù)，我們要用實(shí)際的行動(dòng)證明我們的服務(wù)是真誠(chéng)的、熱情的，我們不一定能做到最好，但會(huì)做到更好；我們應(yīng)該具有無私的奉獻(xiàn)和愛心，多開展一些送溫暖活動(dòng)，對(duì)家庭特別貧困的病人，可以內(nèi)部組織捐些衣物、錢財(cái)；開展醫(yī)患互動(dòng)的娛樂活動(dòng)，發(fā)揮病人所長(zhǎng)，在醫(yī)院這個(gè)特定的苦悶環(huán)境中多一些歡聲笑語，從而調(diào)動(dòng)病人生活的積極性，重新樹立起對(duì)美好生活的向望。我希望我們的醫(yī)院通過采取各種各樣的措施，能夠越辦越好，能夠聲名遠(yuǎn)播，真真正正的做到上為社會(huì)分憂，下為百姓解愁。從此體現(xiàn)醫(yī)院的人文環(huán)境，增加綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的新世紀(jì)，人才已成為最重要的戰(zhàn)略資源。現(xiàn)代醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)，說到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須把人才資源作為第一資源，把培養(yǎng)各類人才作為第一任務(wù)，大力實(shí)施高科技、高素質(zhì)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，努力建設(shè)一支適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。在此，還必須強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃一旦出臺(tái)，醫(yī)院黨委要下大決心、下大力氣抓好落實(shí)，依照規(guī)劃搞建設(shè)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)謀發(fā)展，真正使全院工作人員成為落實(shí)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃的自覺實(shí)踐者。

第五篇：企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的人才

企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的人才

發(fā) 言 稿

為什么選擇“企業(yè)”這個(gè)詞匯，而不用“公司”？企業(yè)是一群有共同企圖心（明確目標(biāo)或共同理想）的人，干成自己的事業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人就叫企業(yè)家，而公司的領(lǐng)導(dǎo)人叫老板，所謂老板就是天天板著臉的人，一般人叫他爆發(fā)戶。

一、個(gè)人與企業(yè)

1、企業(yè)的發(fā)展是個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。企業(yè)發(fā)展了，市場(chǎng)擴(kuò)大了，才能有個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和空間，才有一展身手的舞臺(tái)。企業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)和任務(wù)。長(zhǎng)慶油田公司的發(fā)展給我們提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，4000萬噸、5000萬噸、7000萬噸（給胡總書記的匯報(bào)數(shù)據(jù)）。每年近萬口井：鉆井市場(chǎng)、增產(chǎn)市場(chǎng)、老井修井維護(hù)。樹立信心，中國(guó)和日本比，中國(guó)200萬軍隊(duì)比不過日本20萬軍隊(duì)，因?yàn)槿毡净臼擒姽?，根?jù)戰(zhàn)事，可以迅速組建強(qiáng)大的軍隊(duì)。士兵是短期可以訓(xùn)練出來的，軍官是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)才能成材的。

2、個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致。有目標(biāo)很重要。沒有目標(biāo)就沒有發(fā)展的動(dòng)力。這里講一個(gè)目標(biāo)重要性的故事。三國(guó)歸晉的故事想必大家都清楚，但為什么晉朝命運(yùn)短暫呢？這與晉武帝有關(guān)系。晉武帝司馬炎奪取曹魏社稷后，定下統(tǒng)一全國(guó)的目標(biāo)，消滅東吳最后一任皇帝孫皓。此時(shí)的司馬炎勵(lì)精圖治、謙恭儉樸，是個(gè)有為的皇帝，可是滅掉東吳后，他自認(rèn)為天下太平，再無大事，失去奮斗目標(biāo)。滅吳后做的第一件事是把東吳后宮5000佳麗全部充斥到自己的后宮，加上原有的5000人，后宮佳麗達(dá)到1萬人，從此再不理朝政，每日在后宮只是宴飲。從此朝綱大亂，國(guó)家迅速衰落，前后4任皇帝都是如此，短短20年就被外族所滅，成為中國(guó)歷史上壽命最短的朝代。從這個(gè)故事上就可以看出沒有目標(biāo)是多么可怕的事情，小則毀掉個(gè)人，大則毀掉一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家，何況一個(gè)小小的企業(yè)。塔吉特的近期目標(biāo)（立足長(zhǎng)慶市場(chǎng)）、中期目標(biāo)（拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)）、長(zhǎng)期目標(biāo)（上市融資、股份增值）。今年塔吉特的目標(biāo)是維護(hù)好原有的定向業(yè)務(wù)，拓展其它業(yè)務(wù)。只有單一業(yè)務(wù)是很危險(xiǎn)的，就像正月十五踩高蹺的，一條條腿走路是很辛苦的，隨時(shí)都要休息，隨時(shí)都有倒下的危險(xiǎn)。

3、個(gè)人的行為要符合企業(yè)的文化特點(diǎn)。個(gè)人是公司的移動(dòng)窗口，其行動(dòng)代表公司的形象，反映的是企業(yè)文化成果。企業(yè)的管理制度只是企業(yè)文化的一部分。企業(yè)文化涵蓋了發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格、工作方式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等。企業(yè)文化的形成是由全體個(gè)體去實(shí)現(xiàn)的。個(gè)體的行為匯成了企業(yè)的風(fēng)格，不以惡小而為之，不以善小而不為，個(gè)體在社會(huì)的口碑最終形成企業(yè)的社會(huì)口碑，好的口碑是十年磨一劍，需要長(zhǎng)期積累。正所謂好事不出門，壞事傳千里，毀掉千年的修行只需要幾秒鐘。

4、個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)技術(shù)水平的縮影，反映的是企業(yè)培訓(xùn)水平的效果。學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的目標(biāo)要求員工不斷充實(shí)自己, 形成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)涵蓋專業(yè)技術(shù)、服務(wù)意識(shí)、個(gè)人情操、做人原則、知識(shí)修為等。

5、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理。帶隊(duì)伍要靠制度，管理人要靠規(guī)矩。個(gè)人的行為要在不觸犯原則的前提下盡情發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要通過考核來實(shí)現(xiàn)。溝通是管理的重要手段，指令的理解必須進(jìn)行充分的溝通。要主動(dòng)與甲方溝通，獲得理解和支持，要主動(dòng)與上下級(jí)溝通，實(shí)現(xiàn)政令暢通。

二、做人與做事

做人：

1、有理想與目標(biāo)。設(shè)立目標(biāo)要有近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)好比爬山，一直盯著山頂容易氣餒，動(dòng)力容易衰竭，反而不易實(shí)現(xiàn)，如果一直盯著前面2-3個(gè)臺(tái)階爬山反而可以輕易到達(dá)山頂，所以要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目標(biāo)，正確的做法是緊盯近期目標(biāo)，積小勝為大勝，不斷培養(yǎng)信心，最終達(dá)成終點(diǎn)。

2、有謙卑心和感恩心。有感恩心的人容易被別人接納，容易得到外力的幫助。西方人一般開表彰會(huì)，得獎(jiǎng)的人一般上臺(tái)肯定是先講一大堆的感謝，顯示出良好的修養(yǎng)。

3、有良好的心態(tài)。例子：痛苦和鹽的故事(一個(gè)小伙子總是對(duì)生活、對(duì)工作抱怨、不滿，人總是消極頹廢。一天，師傅交代給他工作，他又是表現(xiàn)得極不耐煩，抱怨連連。這次，師傅對(duì)他說，好吧工作先放放，你去街上買兩袋鹽。小伙買回鹽后，師傅叫倒上一杯水，然后叫徒弟把一袋鹽倒進(jìn)去，然后讓徒弟喝，那個(gè)味道大家可想而知，是又咸又澀。然后師傅帶徒弟走到附近的湖邊，讓徒弟把另外一袋鹽倒進(jìn)湖里，然后叫徒弟舀上一杯水喝下去，問徒弟，這次的水與上杯水有啥不同。徒弟幡然醒悟，明白了師傅的良苦用心。同樣是一袋鹽，由于裝它的容器不一樣，味道就截然相反，這就叫人的器量。人活一輩子，壽命就那么長(zhǎng)，痛苦就那么多，不會(huì)增，不會(huì)減，器量大的人快快樂樂一輩子，器量小的人痛痛苦苦一輩子)。另外，不同的心態(tài)決定干活的效果。我曾經(jīng)告訴我的徒弟一個(gè)道理：面對(duì)別人交待的事情，特別是上級(jí)的任務(wù)，你不要抱怨，先想一想，這件事你能不能拒絕，如果必須接受，你就愉快的接受，因?yàn)槿绻闩づ篝?，極不情愿的勉強(qiáng)接受，雖然結(jié)果是一樣的，但效果大相徑庭。對(duì)兩個(gè)過程的評(píng)價(jià)是不一樣。同樣的流血流汗，采用后一種方式去干事情，結(jié)果是汗白流，血白出，全是負(fù)面評(píng)價(jià)。我的徒弟明白了這個(gè)道理后變的很開朗，嘴邊聽得最多的話就是，碎碎一點(diǎn)事，好的。

4、有反思心。日日反省，著名的莫過于曾國(guó)藩的家書。全書的精華就是自省。曾國(guó)藩每晚睡前的必修科就是對(duì)照圣人的標(biāo)準(zhǔn)，想想今天自己做的不好的地方在哪，如果有，記下來，改過。這實(shí)際上就是修煉自己的悟性。一個(gè)人悟性的高低就定了其成就的高低。

5、有誠(chéng)實(shí)心。腳踏實(shí)地，做人要有韜略而不城府，精明而不狡詐。

6、有執(zhí)行力。能立即付諸行動(dòng)。對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令能夠堅(jiān)決執(zhí)行，不打折扣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要軍人般雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一旦領(lǐng)命，不講條件，克服一切困難去完成任務(wù)

7、有遠(yuǎn)見。人無遠(yuǎn)慮必有近憂。這個(gè)道理也適用我們這些搞定向技術(shù)的。一口井交給你，怎么干？如果是沒有通盤考慮（這是遠(yuǎn)慮），干到哪算啦，一看需要增斜哪，趕緊滑動(dòng)，一看需要降斜哪，趕緊降，這樣干，往往鉆速上不去不說，還有中不了靶的風(fēng)險(xiǎn)（這就是近憂）。

做事：

1、注意細(xì)節(jié)。做事注意細(xì)節(jié)，往往一帆風(fēng)順。林彪是解放軍部隊(duì)的著名將領(lǐng)，位居十大元帥第二，僅次于朱德，是戰(zhàn)無不勝，許多人都說他是福將。什么是福將？什么叫運(yùn)氣？普通人只津津樂道那些著名的戰(zhàn)役和輝煌，在炮火轟鳴中，戰(zhàn)役往往很快就結(jié)束了，而在開戰(zhàn)前，林彪往往花幾個(gè)月時(shí)間仔細(xì)的研究軍事地圖，分析敵我優(yōu)劣，觀察地理地形，收集情報(bào)信息等，做到胸有成竹后才決定實(shí)施，實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)要有考慮，要留有生力軍以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況（相當(dāng)于定向施工中要留有余地），這才能做到百戰(zhàn)百勝。

2、時(shí)間管理。要明白什么是重點(diǎn)，什么是次要？什么是急辦，什么是緩辦？時(shí)間要多分配給重點(diǎn)事、急辦事，才能做到有不慌不忙，從容不迫。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。壞習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就會(huì)形成下意識(shí)的語言和行為，自己并不覺得，可是在很多時(shí)候已經(jīng)給自己帶來了傷害。做定向技術(shù)工作，不做防碰圖，心存僥幸，這就是一個(gè)十惡不赦的壞習(xí)慣，一旦發(fā)生碰撞，輕則傷人，公司破產(chǎn)，重則還有牢獄之災(zāi)。所以，發(fā)現(xiàn)不好的習(xí)慣，要及時(shí)糾正，好的習(xí)慣要不斷強(qiáng)化，形成像吃飯一樣的自覺行動(dòng)。

4、注意條理。做事要養(yǎng)成井井有條的習(xí)慣，要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，化繁為簡(jiǎn)，化難為易，要學(xué)會(huì)去簡(jiǎn)化，加強(qiáng)記錄。

5、講究方法。學(xué)會(huì)比較，通過比較可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，也可以發(fā)現(xiàn)不足。比較能使人清醒，使人自信。

6、有策略不盲從。在學(xué)習(xí)的過程中要勇于質(zhì)疑，敢于和權(quán)威辯論，師從師傅，要超越師傅。先繼承，掌握，在此基礎(chǔ)上，要給自己提出目標(biāo)，有沒有比師傅更好的辦法，有沒有效率更高的措施，有沒有更省力更省錢的工具。青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

7、學(xué)會(huì)換位思考。站在別人的位置上，從他的立場(chǎng)上來觀察問題，就會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。經(jīng)常試試換位思考，你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通原來是這樣容易的事情。