第一篇：學(xué)習(xí)型組織的定義和特征

學(xué)習(xí)型組織的定義和特征

(2006-11-14 22:01:09)

一、學(xué)習(xí)型組織的定義：

學(xué)習(xí)有三個(gè)層次：首先是個(gè)體學(xué)習(xí)、其次是組織學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)型組織。

（一）個(gè)體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)

（二）組織學(xué)習(xí)

最早提出組織學(xué)習(xí)概念的是美國(guó)哈佛大學(xué)的阿吉瑞斯（Chris Argyris）。1977年，他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《組織中的雙環(huán)學(xué)習(xí)》一文，首次提出并初步定義了“組織學(xué)習(xí)”的概念。1978年，他與舍恩（D．A，Schon）合著的《組織學(xué)習(xí)：一種行動(dòng)透視理論》一書(shū)，正式界定了“組織學(xué)習(xí)”的概念，并劃分了“組織學(xué)習(xí)”的類(lèi)型。

1、組織學(xué)習(xí)的概念 組織學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,是組織通過(guò)各種途徑和方式,不斷地獲取知識(shí)、在組織內(nèi)傳遞知識(shí)并創(chuàng)造出新知識(shí),以增強(qiáng)組織自身實(shí)力,帶來(lái)行為或績(jī)效的改善的過(guò)程。要確認(rèn)一個(gè)組織在學(xué)習(xí),必須具備以下三個(gè)條件:（1）能不斷地獲取知識(shí),在組織內(nèi)傳遞知識(shí)并不斷地創(chuàng)造出新的知識(shí)；（2）能不斷增強(qiáng)組織自身能力；（3）能帶來(lái)行為或績(jī)效的改善。

2．組織學(xué)習(xí)的類(lèi)型（阿吉瑞斯和加爾文）阿吉瑞斯認(rèn)為組織學(xué)習(xí)包括兩種類(lèi)型：適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

（1）適應(yīng)性學(xué)習(xí)（Adaptive Learning）是組織學(xué)習(xí)的起步階段。單環(huán)學(xué)習(xí)（Single--loop Learning）是這種學(xué)習(xí)的主要方式。按照阿吉瑞斯的界定，單環(huán)學(xué)習(xí)只有單一的反饋環(huán)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，組織按照過(guò)去的常規(guī)和當(dāng)前的政策、規(guī)范對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行修改。修改行為不觸動(dòng)組織規(guī)范本身，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售額或工作績(jī)效的規(guī)范等保持不變。

（2）創(chuàng)造性學(xué)習(xí)（Creative Learning）是組織學(xué)習(xí)的發(fā)展階段。這種學(xué)習(xí)能夠?qū)M織規(guī)范進(jìn)行探索與重建，它類(lèi)似于雙環(huán)學(xué)習(xí)（Double-loop Learning）。根據(jù)阿吉瑞斯等人的研究，當(dāng)組織在學(xué)習(xí)時(shí)，由于只注意效果而與規(guī)范本身產(chǎn)生沖突時(shí)，為了解決這種沖突，組織的管理者首先必須對(duì)沖突本身有所認(rèn)識(shí)；其次，組織的管理者必須探索、尋求如何解決沖突；再次，他們的探索結(jié)果集中于重建組織規(guī)范，與這些規(guī)范相聯(lián)系的策略和假定也需要重新制定；最后，組織需要將這些重建的規(guī)范和假定等都植根在組織的映象和圖景之中。這就意味著，在這樣的組織中，組織成員已經(jīng)培養(yǎng)起一種對(duì)組織本身批評(píng)的態(tài)度，并且組織成員具有意愿和能力改變已往既定的一系列規(guī)范。創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的本質(zhì)意義。

加爾文：組織學(xué)習(xí)的五種類(lèi)型

1)

系統(tǒng)的解決問(wèn)題

2)

試驗(yàn) 持續(xù)性試驗(yàn)和示范性試驗(yàn) 3)

從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)4)

向他人學(xué)習(xí)5)

在組織內(nèi)傳遞知識(shí)

（三）、學(xué)習(xí)型組織

所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。組織學(xué)習(xí)是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。

二、學(xué)習(xí)型組織的特征 學(xué)習(xí)型組織具有下面的幾個(gè)特征：

（一）組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。組織的共同愿景（Shared Vision），來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景。它是組織中所有員工共同愿望的景象，是他們的共同理想。它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。

（二）組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。在學(xué)習(xí)型組織中，團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位，團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一群人。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)體的努力來(lái)達(dá)到的。

（三）善于不斷學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”，主要有四點(diǎn)含義：一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。三是強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。

（四）“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。

（五）自主管理。

（六）組織的邊界將被重新界定。學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門(mén)劃分的“法定”邊界。

（七）員工家庭與事業(yè)的平衡。學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活相得益彰，達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。

（八）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。學(xué)習(xí)型組織的定義、基本要素、真諦

定義:是指建立在彼得圣吉五項(xiàng)修煉的基礎(chǔ)上，通過(guò)大量的個(gè)人學(xué)習(xí)特別是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，形成的一種能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)而能夠能動(dòng)的作用于環(huán)境的有效組織。

也可以說(shuō)是通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織

基本要素:

1、建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過(guò)組織共識(shí)，大家努力的方向一致，個(gè)人也樂(lè)于奉獻(xiàn)，為組織目標(biāo)奮斗。

2、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Team Learning）：團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過(guò)集體思考和分析，找出個(gè)人弱點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。

3、改變心智模式（Improve Mental Models）：組織的障礙，多來(lái)自于個(gè)人的舊思維，例如固執(zhí)己見(jiàn)、本位主義，唯有透過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)，才能改變心智模式，有所創(chuàng)新。

4、自我超越（Personal Mastery）：個(gè)人有意愿投入工作，專(zhuān)精工作技巧的專(zhuān)業(yè)，個(gè)人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”，正是自我超越的來(lái)源。

5、系統(tǒng)思考（System Thinking）：應(yīng)透過(guò)資訊搜集，掌握事件的全貌，以避免見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林，培養(yǎng)綜觀全局的思考能力，看清楚問(wèn)題的本質(zhì)，有助于清楚了解因果關(guān)系。

學(xué)習(xí)型組織的真諦有三，即：

學(xué)習(xí)力（即學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)動(dòng)力，即推動(dòng)你、吸引你去學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。解決了為什么要學(xué)習(xí)的問(wèn)題，就解決了學(xué)習(xí)的動(dòng)力問(wèn)題。學(xué)習(xí)毅力，即學(xué)習(xí)的恒心和決心，不管學(xué)習(xí)路上有多少艱難險(xiǎn)阻，都能夠克服，到達(dá)勝利的彼岸。學(xué)習(xí)能力，即，理解力、思維力、學(xué)用結(jié)合的能力）。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的生命之根、競(jìng)爭(zhēng)力之根；

快樂(lè)工作——活出生命意義，企業(yè)一個(gè)要營(yíng)造一種互相理解、互相支持，讓每個(gè)員工都深感到輕松溫馨的氛圍，讓員工能夠快樂(lè)地、自愿地、竭盡所能地工作，讓每個(gè)人都能活出生命意義（團(tuán)隊(duì)氛圍濃）；

持續(xù)創(chuàng)造。一個(gè)成功的企業(yè)一定是把創(chuàng)新奉為主旋律的企業(yè)，只有這樣企業(yè)才能真正贏得競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：學(xué)習(xí)型組織的特征

1．組織成員擁有一個(gè)共同的愿景

組織的共同愿景（Shared Vision），來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景。它是組織中所有員工共同愿望的景象，是他們的共同理想。它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。

2．組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。

在學(xué)習(xí)型組織中，團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位，團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一。群人。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)體的努力來(lái)達(dá)到的。

3．善于不斷學(xué)習(xí)。

這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”，主要有四點(diǎn)含義：

一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這樣才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛，促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。

二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。

三是強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中。約翰·瑞定（J．Redding）提出了一種被稱(chēng)為“第四種模型”的學(xué)習(xí)型組織理論。他認(rèn)為，任何企業(yè)的運(yùn)行都包括準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行三個(gè)階段，而學(xué)習(xí)型企業(yè)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開(kāi)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力（組織智力）的開(kāi)發(fā)。

學(xué)習(xí)型組織通過(guò)保持學(xué)習(xí)的能力，及時(shí)鏟除發(fā)展道路上的障礙，不斷突破組織成長(zhǎng)的極限，從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

4．“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的，學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的，即從最上面的一決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移一動(dòng)，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。例如，美國(guó)通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層。只有這樣的體制，才能保證上下級(jí)的不斷溝通，下層才能直接體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài)，吸取第一線的營(yíng)養(yǎng)。只有這樣，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。

5．自主管理

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的。方法。通過(guò)自主管理，可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，自己選擇伙伴組成團(tuán)隊(duì)，自己選定改革，進(jìn)取的目標(biāo)，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對(duì)策，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自 己評(píng)定總結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員在“自主管理”的過(guò)程中，能形成共同愿景，能以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增加組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能量。

6．組織的邊界將被重新界定

學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門(mén)劃分的“法定”邊界。例如，把銷(xiāo)售商的反饋信息作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策，的固定組成部分，而不是像以前那樣只是作為參考。

7．員工家庭與事業(yè)的平衡

學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活相得益彰。學(xué)習(xí)型組織對(duì)員工承諾支持每位員工充分的自我發(fā)展，而員工也以承諾對(duì)組織的發(fā)展盡心盡力作為回報(bào)。這樣，個(gè)人與組織的界限將變得模糊，工作與家庭之間的界限也將逐漸消失，兩者之間的沖突也必

將大為減少，從而提高員工家庭生活的質(zhì)量（滿(mǎn)意的家庭關(guān)系、良好的子女教育和健全的天倫之樂(lè)），達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。

8．領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對(duì)組織要素進(jìn)行整合的過(guò)程，他不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略，更重要的是設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念；領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景的使命感，他自覺(jué)地接受愿景的召喚；領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實(shí)情況，協(xié)助人們對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力，促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真啼在于：學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面學(xué)習(xí)更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們?cè)诠ぷ髦谢畛錾囊饬x。

盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人，但如果把他視為一貼萬(wàn)靈藥則是危險(xiǎn)的。事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的，重要的是通過(guò)邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力，引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來(lái)。

學(xué)習(xí)型組織的基本理念，不僅有助于企業(yè)的改革和發(fā)展，而且它對(duì)其他組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理念，去開(kāi)發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來(lái)的潛能，反省當(dāng)前存在于整個(gè)社會(huì)的種種學(xué)習(xí)障礙，思考如何使整個(gè)社會(huì)早日向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn)?；蛟S，這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響

我們根據(jù)多年的企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐，結(jié)合彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出的理論，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化特點(diǎn)作如下分析。

（1）是一種鼓勵(lì)員工自學(xué)和自我超越的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)包括個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。圣吉認(rèn)為，個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，只有通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)，組織的學(xué)習(xí)才成為可能。雖然個(gè)人學(xué)習(xí)并不能就保證整個(gè)組織都在學(xué)習(xí)，但如果沒(méi)有個(gè)人學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)就無(wú)從談起。企業(yè)只有積極地培育鼓勵(lì)員工個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越的文化，才能在更新自身知識(shí)、技能以及系統(tǒng)理解的同時(shí)，不斷提升組織的智力水平和創(chuàng)造力，才能在飛速變化的社會(huì)環(huán)境中生存下去并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，倡導(dǎo)員工個(gè)人學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)自我超越是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

（2）是一種促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建共同愿景和組織學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象，是學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)的一種重要文化理念。有共同愿景的企業(yè)其愿景已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出狹隘的個(gè)人私利，企業(yè)的使命感會(huì)把員工導(dǎo)向更廣闊的奉獻(xiàn)與關(guān)懷，這樣的企業(yè)有高于滿(mǎn)足股東與員工需求的目標(biāo)，能產(chǎn)生遠(yuǎn)高于個(gè)人愿景所能產(chǎn)生的創(chuàng)造能力，有助于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神的形成。如日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助就將“促成社會(huì)進(jìn)步，增進(jìn)社會(huì)福祉，并致力于世界文化的進(jìn)一步發(fā)展”作為企業(yè)員工的信條，把工業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友善一致、奮斗向上、順應(yīng)同化、感謝報(bào)恩和禮貌謙讓作為他們的精神支柱，賦予員工共同的理想和愿景，使企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)團(tuán)結(jié)合作和具有極強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的組織。因此，培育一種促進(jìn)建立共同愿景和組織學(xué)習(xí)的企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型組織的使命，也是其企業(yè)文化的重要特征。

（3）是一種強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、創(chuàng)新、應(yīng)變的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)型企業(yè)中，學(xué)習(xí)過(guò)程必須在一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境中進(jìn)行，這不僅有利于員工之間的相互學(xué)習(xí)，同時(shí)也有利于企業(yè)向外部組織例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、聯(lián)盟企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)公司以及軟件公

司學(xué)習(xí)。因此，學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化應(yīng)是一種開(kāi)放型的文化，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的開(kāi)放、交流和學(xué)習(xí)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的一個(gè)重要理念。同時(shí)，在顧客需求和市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)如果只有開(kāi)放的組織結(jié)構(gòu)和文化而沒(méi)有創(chuàng)新應(yīng)變的企業(yè)文化，也是不能掌握未來(lái)的，企業(yè)文化的發(fā)展必須跟上時(shí)代變遷的步伐。

2001-8-10

近年來(lái)，國(guó)外在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐中已經(jīng)積累了不少有益的經(jīng)驗(yàn)。然而，迄今為止世界上還沒(méi)有建立起嚴(yán)格意義的學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織還具有濃厚的“理想模型”色彩。我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，絕不要企求有什么固定的建構(gòu)模式、嚴(yán)密的操作程式可以照抄照搬，必須堅(jiān)持長(zhǎng)期、艱苦的努力，依據(jù)目前的認(rèn)識(shí)，對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建提出如下五條參考原則。

全員學(xué)習(xí)原則。對(duì)學(xué)習(xí)型組織而言，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以看作是最基本的學(xué)習(xí)形式。社會(huì)組織的全體成員都應(yīng)當(dāng)積極、理智地參與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，逐步樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，形成整個(gè)組織的濃郁學(xué)習(xí)氛圍。全體成員要在履行社會(huì)責(zé)任、共創(chuàng)美好生活的高度上深刻體悟工作的意義，在形成一致性認(rèn)識(shí)——組織知識(shí)和共通性心智活動(dòng)——組織智能的基礎(chǔ)上，確立為所有成員所認(rèn)可的共同目標(biāo)，并且使學(xué)習(xí)持續(xù)地為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供精神動(dòng)力、思想保證和智能支持。

帶頭學(xué)習(xí)原則。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，不僅要求社會(huì)組織的員工成為學(xué)習(xí)型員工，更要求其領(lǐng)導(dǎo)者成為學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)者。負(fù)有決策、指揮、協(xié)調(diào)、控制之責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者，永遠(yuǎn)是社會(huì)組織各項(xiàng)工作的“第一推動(dòng)力”。要求員工重視和參與學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者首先要重視和參與學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭超越自我、重塑自我；社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)群體要成為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的典范，以自身個(gè)人愿景、核心價(jià)值觀的提升來(lái)引導(dǎo)全體成員建立共同愿景和組織價(jià)值觀。互動(dòng)學(xué)習(xí)原則。社會(huì)組織中團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的突出特點(diǎn)是存在著互相啟發(fā)、互相激勵(lì)的互動(dòng)過(guò)程，一個(gè)人的體悟可以逐漸遞升為組織知識(shí)，一個(gè)人的智慧可以逐漸演進(jìn)為組織智能，從而發(fā)揮出系統(tǒng)的非加和性效能，即組織知識(shí)大于組織成員個(gè)人知識(shí)的加和，組織智能大于組織成員個(gè)人智能的加和。

反思學(xué)習(xí)原則。以學(xué)習(xí)型組織作為努力方向的社會(huì)組織，從領(lǐng)導(dǎo)者到普通成員都要敢于直面自身存在的問(wèn)題和面臨的問(wèn)題，在不斷的反思中發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)新問(wèn)題，以問(wèn)題、失誤引導(dǎo)學(xué)習(xí)。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)原則。這條原則有兩個(gè)方面的要求。一是為學(xué)習(xí)而創(chuàng)新，即為了確保和穩(wěn)步提高學(xué)習(xí)效果而不斷地改進(jìn)和革新學(xué)習(xí)體制、學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)方法，努力追求學(xué)習(xí)體制創(chuàng)新、學(xué)習(xí)制度創(chuàng)新、學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新。二是為創(chuàng)新而學(xué)習(xí)，即以整個(gè)社會(huì)組織的創(chuàng)新發(fā)展作為學(xué)習(xí)的根本目的，實(shí)現(xiàn)以觀念、知識(shí)、智能更新為表征的人力資源創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

第三篇：學(xué)習(xí)型組織的8個(gè)特征

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，在新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須增強(qiáng)企業(yè)的整體能力，提高整體素質(zhì)，也就是說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)、運(yùn)籌帷幄、指揮全局，未來(lái)真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全新投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織簡(jiǎn)而言之是指通過(guò)培養(yǎng)迷漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。學(xué)習(xí)型組織具有下面的幾個(gè)特征：

組織成員擁有一個(gè)共同的愿景

組織的共同愿景，來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景。它是組織中所有員工愿景的景象，是他們的共同理想。它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。

組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成在學(xué)習(xí)型組織中，團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位，團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一群人。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)體的努力來(lái)達(dá)到的。

善于不斷學(xué)習(xí)

這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”，主要有四點(diǎn)含義：

一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這樣才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛，促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。

二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。

三是強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中。約翰.瑞定提出了一種被稱(chēng)為“第四種模型”的學(xué)習(xí)型組織理論。他認(rèn)為，任何企業(yè)的運(yùn)行都包括準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行三個(gè)階段，而學(xué)習(xí)型企業(yè)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行，不要把學(xué)習(xí)和工作分割開(kāi)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。

四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力（組織智力）的開(kāi)發(fā)。

學(xué)習(xí)型組織通過(guò)保持學(xué)習(xí)的能力，及時(shí)鏟除發(fā)展道路上的障礙，不斷突破組織成長(zhǎng)的極限，從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)度。

“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的，學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng)，讓最下層單位擁有充分的自主權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。例如：美國(guó)通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層，只有這樣的體制，才能保證上下級(jí)的不斷溝通，下層才能直接體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài)，吸取第一線的營(yíng)養(yǎng)。只有這樣，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。

自主管理

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過(guò)自主管理，可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，自己選擇伙伴組成團(tuán)隊(duì)，自己選定改革進(jìn)取的目標(biāo)，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對(duì)策，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自己評(píng)定總結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員在“自主管理”的過(guò)程中，能形成共同愿景，能以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增加組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能量。

組織的邊界將被重新界定

學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門(mén)劃分的“法定”邊界。例如，把銷(xiāo)售商的反饋信息作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的固定組成部分，而不是像以前那樣只是作為參考。

員工家庭與事業(yè)平衡

學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活相得益彰。學(xué)習(xí)型組織對(duì)員工承諾支持每位員工充分的自我發(fā)展，而員工也以承諾對(duì)組織的發(fā)展盡心作為回報(bào)。這樣，個(gè)人與組織的界限將變得模糊，工作與家庭之間的界限也將逐漸消失，兩者之間的沖突也必將大為減少，從而提高員工家庭生活的質(zhì)量（滿(mǎn)意的家庭關(guān)系、良好的子女教育和健全的天倫之樂(lè)），達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。

領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對(duì)組織要素進(jìn)行整合的過(guò)程，它不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略，更重要的是設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念；領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景的使命感，他自覺(jué)地接受愿景的召喚；領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實(shí)情況，協(xié)助人們對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力，促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真諦在于：學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面學(xué)習(xí)更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們?cè)诠ぷ髦谢畛錾囊饬x。

盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人，但如果把他視為一貼萬(wàn)靈藥則是危險(xiǎn)的。事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的，重要的是通過(guò)邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力，引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來(lái)。

學(xué)習(xí)型組織的基本理念，不僅有助于企業(yè)的改革和發(fā)展，而且它對(duì)其他組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理念，去開(kāi)發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來(lái)的潛能，反省當(dāng)前存在于整個(gè)社會(huì)的種種學(xué)習(xí)障礙，撕開(kāi)如何使整個(gè)社會(huì)早日向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn)?；蛟S，這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響。

第四篇：學(xué)習(xí)型組織的特征

由于強(qiáng)調(diào)角度不同，學(xué)者們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的界定有所差異，但他們都認(rèn)為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織就是培養(yǎng)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都把學(xué)習(xí)作為一種組織行為來(lái)研究。綜合各種說(shuō)法，我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織至少具有以下幾個(gè)基本特征：

(1)共同愿景下的學(xué)習(xí)。共同愿景是組織中所有成員的共同理想，它將個(gè)體成員凝聚在一起，朝著共同的目標(biāo)努力。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)是一種具有鮮明價(jià)值導(dǎo)向的活動(dòng)，其目標(biāo)、內(nèi)容、方式、成效檢驗(yàn)都要服從共同愿景的需要。共同愿景為學(xué)習(xí)指明了方向，學(xué)習(xí)是達(dá)成共同愿景的重要手段。在共同愿景的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取信息或知識(shí)，而是為了解決問(wèn)題。每一次學(xué)習(xí)都是從個(gè)體和組織面臨的問(wèn)題出發(fā)，到解決問(wèn)題結(jié)束。

(2)科學(xué)管理的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。在組織層面建立起知識(shí)存儲(chǔ)、傳播、組合、共享和創(chuàng)造機(jī)制。一是將學(xué)習(xí)速度和能力上升為組織的戰(zhàn)略性目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中。二是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開(kāi)發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力開(kāi)發(fā)，組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)。

(3)不斷優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，為學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的條件、氛圍，活化成員的知識(shí)，激發(fā)成員腦力碰撞，把個(gè)體的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。傳統(tǒng)直線式、科層制的組織結(jié)構(gòu)，其上下層級(jí)之間的決策輸送和信息反饋都是單向逐層傳遞的，缺乏橫向交流機(jī)制，容易導(dǎo)致信息損耗大、傳遞成本高、傳遞速度慢等不良后果。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，信息縱橫互動(dòng)，靈活、快速、無(wú)障礙。組織成員之間是互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)、民主合作的關(guān)系。

(4)使成員與組織的能力同步提升。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，個(gè)體借助團(tuán)隊(duì)不斷改變固執(zhí)己見(jiàn)、本位主義等思維定勢(shì)，不斷突破能力上限。組織為了有效管理學(xué)習(xí)過(guò)程，創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件，不斷對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整或再設(shè)計(jì)，使整體反應(yīng)速度和適應(yīng)能力大大提高。所以，每個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程都促使個(gè)體和組織突破自身局限以及外部限制，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)層面的同步超越。

第五篇：非政府組織的定義特征分類(lèi)

非政府組織的定義、特征與分類(lèi)

? 非政府組織的定義與特征 ? 非政府組織與相關(guān)概念 ? 為什么我國(guó)用社會(huì)組織 ? 我國(guó)非政府組織的分類(lèi)

非政府組織是西方社會(huì)市場(chǎng)失靈、政府失靈后尋找到的稱(chēng)之為“第三種機(jī)制”的資源配置方式。

? 王名：第三部門(mén)、公民社會(huì)、NGO、非營(yíng)利組織，指的都是同一類(lèi)的社會(huì)組織，即獨(dú)立于政府和企業(yè)市場(chǎng)體系之外的非營(yíng)利的、公益導(dǎo)向的社會(huì)部門(mén)。

? 褚松燕：非政府組織指的是以促進(jìn)發(fā)展為目的、以社會(huì)為取向、以影響公共政策為手段的非公共部門(mén)。

? 薩拉蒙：凡是具備組織性、民間性、非營(yíng)利性、自治性和志愿性特點(diǎn)的組織，就是非營(yíng)利組織，而在此基礎(chǔ)上，如果一個(gè)組織再具有非宗教性（活動(dòng)不是為了吸引更多的信徒）和非政治性（不倦入推舉候選人之類(lèi)的政治活動(dòng)）特征，那么，該組織就是非政府組織了。

? 王紹光：非政府組織還應(yīng)當(dāng)具備一個(gè)特征，即公益性。也就是說(shuō)，非政府組織關(guān)注的是與公共福利相關(guān)的問(wèn)題。如性別平等、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)發(fā)展、環(huán)保等。

政府組織的特征 組織性

——具有正式的內(nèi)部制度、負(fù)責(zé)人和經(jīng)常性活動(dòng)。非政府性

——以民間形式出現(xiàn)，在體制上獨(dú)立于政府。非營(yíng)利性

——組織的資產(chǎn)是公益或互益資產(chǎn)。組織不能把賺取利潤(rùn)當(dāng)作主要目的，而且所獲得的利潤(rùn)不能用于組織所有者和管理者的分配。自愿性

——參加者都是自愿的，組織是自治的。非政黨性

——不以取得政權(quán)為組織目標(biāo)，也不參加公職候選人的推舉。非宗教性

——不以傳教活動(dòng)、發(fā)展信徒為目的，其活動(dòng)不涉及公眾的宗教信仰。

相關(guān)概念

? 第三部門(mén) ? 非營(yíng)利組織 ? 慈善組織 ? 志愿組織 ? 公民社會(huì)組織 ? 中介組織 ? 民間組織

第三部門(mén) ? 公共部門(mén)：以現(xiàn)代政府制度為基礎(chǔ)的社會(huì)領(lǐng)域。何為現(xiàn)代政府制度？通過(guò)擺脫傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)共同體的束縛，實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人政治權(quán)利，并通過(guò)民主選舉產(chǎn)生公益代理人，由其在法定范圍內(nèi)行使權(quán)力去提供公共物品的民主化進(jìn)程。

? 私人部門(mén)：通過(guò)擺脫傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)共同體的束縛，實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人經(jīng)濟(jì)權(quán)利，并通過(guò)自由交易提供私人物品的市場(chǎng)化過(guò)程，產(chǎn)生了一個(gè)以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度為基礎(chǔ)的社會(huì)領(lǐng)域。

? 第三部門(mén)：相對(duì)于公共部門(mén)和私人部門(mén)而言的。通過(guò)擺脫傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)共同體的束縛，實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人社會(huì)權(quán)利，并通過(guò)志愿性的形成自由人聯(lián)合體，不經(jīng)代理環(huán)節(jié)而直接提供公共物品的自治化進(jìn)程，產(chǎn)生了介于二者之間的新的社會(huì)部門(mén)及其運(yùn)行制度，這一社會(huì)領(lǐng)域叫做第三部門(mén)。

非政府組織理論在中國(guó)的適用性

? 支持：理論指導(dǎo)、國(guó)際借鑒、加快發(fā)展

? 反對(duì)：非政府組織發(fā)展具有太多的后現(xiàn)代色彩，它們只有在市場(chǎng)失靈和政府失靈的狀況下才可能有發(fā)展的空間。而且西方的市場(chǎng)失靈，是“充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)失靈”，西方的政府失靈，是“民主的福利國(guó)家的政府失靈”，而中國(guó)的政府問(wèn)題是轉(zhuǎn)軌時(shí)期由于體制不完善造成的，中國(guó)的市場(chǎng)問(wèn)題更是由于政府過(guò)多干預(yù)，使市場(chǎng)機(jī)制不能充分發(fā)揮作用的結(jié)果。

非營(yíng)利組織

托馬斯?A?沃爾夫曾在《非營(yíng)利組織管理》一書(shū)中對(duì)非營(yíng)利組織作了描述性定義（1）具備為公眾服務(wù)的使命；（2）必須在政府備案，并接受相關(guān)法令規(guī)章的管轄；（3）必須為一個(gè)非營(yíng)利或慈善的機(jī)構(gòu)；（4）經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)必須排除私人利益或財(cái)務(wù)之獲得；（5）其經(jīng)營(yíng)所得享有免除政府稅收的優(yōu)待；（6）享有法律上的特別地位，捐助或贊助者的捐款列入免（減）稅的范圍

——NPO，突出非經(jīng)濟(jì)性愿望或目標(biāo)，不以營(yíng)利為目的 ——范圍廣泛，也包括通過(guò)一定的服務(wù)或營(yíng)利活動(dòng)來(lái)收取費(fèi)用，維持自身生存的社會(huì)組織。

慈善組織

慈善組織是建立在社會(huì)捐贈(zèng)基礎(chǔ)上的民營(yíng)、社會(huì)化的救助事業(yè)（鄭功成，1999）。

——強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自民間的慈善捐贈(zèng)，而以公益慈善為目標(biāo)。

——在實(shí)踐中，很少組織是將社會(huì)捐贈(zèng)作為唯一的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道，社會(huì)捐獻(xiàn)也不可能成為主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。

志愿組織

廣義志愿組織是不包括政黨和宗教團(tuán)體在內(nèi)的有制度化特征的、其章程規(guī)定獨(dú)立于國(guó)家的、非盈余分配的和具有不同程度志愿主義的自治組織。狹義志愿組織是將廣義志愿組織中的大學(xué)、學(xué)校、運(yùn)動(dòng)和社會(huì)俱樂(lè)部、工會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)排除在外的其他所有組織?！獜?qiáng)調(diào)組織的志愿性，組織的運(yùn)作和管理在很大程度上依靠志愿者在時(shí)間、經(jīng)歷和金錢(qián)上的無(wú)償投入。

——事實(shí)上，大多數(shù)志愿組織的運(yùn)作和管理是由獲取薪水的專(zhuān)職人員來(lái)做的，成為志愿者的組織者和管理者

公民社會(huì)組織

以國(guó)家和公民社會(huì)的分野為基礎(chǔ)，更多地強(qiáng)調(diào)這些組織的民間性，即民間為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而自發(fā)組織起來(lái)的人的集合。改革開(kāi)放以后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善和政府職能的轉(zhuǎn)變，社會(huì)公共空間也越來(lái)越大，大量溝通于政府、市場(chǎng)和社會(huì)主體之間的組織，因其在服務(wù)對(duì)象之間起到橋梁和紐帶的作用而被稱(chēng)為“中介組織”。

——突出政府的非干預(yù)性和公民在社會(huì)層面的積極主動(dòng)參與

——既包括合法的正式組織，也包括非政府的組織或群體，它們的活動(dòng)并不必然以影響公共政策為追求。

公民社會(huì)應(yīng)是建立相對(duì)獨(dú)立于國(guó)家和政府，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展，以民主政治高度發(fā)達(dá)、倡導(dǎo)公民參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、獨(dú)立人格為基礎(chǔ)的。思考：“公民社會(huì)”與“市民社會(huì)”的區(qū)別？

中介組織

改革開(kāi)放以后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善和政府職能的轉(zhuǎn)變，社會(huì)公共空間也越來(lái)越大，大量溝通于政府、市場(chǎng)和社會(huì)主體之間的組織，因其在服務(wù)對(duì)象之間起到橋梁和紐帶的作用而被稱(chēng)為“中介組織”。

——反映我國(guó)全能主義政府向有限政府改革的過(guò)程

——在我國(guó)使用得最廣泛的一個(gè)概念，不僅包括非營(yíng)利性的公民結(jié)社組織，也包括大量以營(yíng)利為目的市場(chǎng)主體，如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

民間組織

民間組織是指由各級(jí)民政部門(mén)作為登記管理機(jī)關(guān)并納入登記管理范圍的社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位和基金會(huì)三類(lèi)組織。

——民間組織所隱含的,并在歷史上有所顯現(xiàn)的官民對(duì)立，使得社會(huì)接受度不高

——民間組織管理部門(mén)希望用社會(huì)組織管理局的名稱(chēng)來(lái)取代民間組織管理局,改變由民間組織的邊緣化所帶來(lái)的管理機(jī)關(guān)邊緣化的問(wèn)題。

名稱(chēng)的選擇

? 各國(guó)由于國(guó)情不同、文化環(huán)境不同有自己的稱(chēng)謂： ——美國(guó)有強(qiáng)大的市場(chǎng),那么更多的將這些組織稱(chēng)為NPO ——?dú)W洲國(guó)家有強(qiáng)大的國(guó)家主義傳統(tǒng),更多的稱(chēng)為NGO;——前蘇聯(lián)東歐國(guó)家,由于極權(quán)主義政體下公民社會(huì)被壓縮,乃至萎縮,在極權(quán)主義政體解體以后,更多的將這些組織稱(chēng)為公民社會(huì)組織。——聯(lián)合國(guó)在其憲章第71條則把這些組織稱(chēng)為NGO,也被一些國(guó)際組織所采用。

在我國(guó)，有以下幾種觀點(diǎn)：

? 觀點(diǎn)一：可以相互替代，根據(jù)需要進(jìn)行選擇。? 觀點(diǎn)二：更傾向于非營(yíng)利組織 ? 觀點(diǎn)三：更傾向于非盈利組織 ? 觀點(diǎn)四：更傾向于非政府組織

非政府組織強(qiáng)調(diào)的自由結(jié)社與我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向相符；對(duì)于外國(guó)組織不能單純地以非營(yíng)利組織來(lái)對(duì)待，需要具體有效的監(jiān)督制度。

我國(guó)為什么采用“社會(huì)組織”這一概念？

? 其它名稱(chēng)都無(wú)法反映出中國(guó)非政府組織的特殊性，也不能代表全部非政府組織的情況

? 范圍最大，覆蓋面最廣，能把除政府、企業(yè)之外的、具有非營(yíng)利性的多種組織囊括其中

? 從文化社會(huì)心理來(lái)看，社會(huì)組織這個(gè)詞易被社會(huì)各界所接受 ? 對(duì)NGO的認(rèn)識(shí)有偏差，對(duì)自己社會(huì)管理和社會(huì)控制 ? 能力的不自信

客觀地認(rèn)識(shí)NGO

——NGO和其他社會(huì)公共組織、市場(chǎng)組織都是社會(huì)生活的組織形式和資源配置方式,對(duì)社會(huì)生活而言都是不可或缺的。它們對(duì)社會(huì)的積極影響和消極影響都是存在的,而它們的消極影響與占有資源的水平、內(nèi)部治理水平、社會(huì)管理水平是相關(guān)的,而不與組織分布在社會(huì)的那一個(gè)領(lǐng)域有直接的關(guān)聯(lián)。

——NGO不是社會(huì)穩(wěn)定的威脅，是社會(huì)穩(wěn)定的推動(dòng)者； ——NGO專(zhuān)業(yè)化水平越高，推動(dòng)作用越大 我國(guó)社會(huì)組織的分類(lèi)

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，截至2009年底，全國(guó)共有社會(huì)組織43.1萬(wàn)個(gè)，其中社會(huì)團(tuán)體23.9萬(wàn)個(gè)，全國(guó)共有民辦非企業(yè)單位19.0萬(wàn)個(gè)，基金會(huì)1843家。這些社會(huì)組織業(yè)務(wù)范圍涉及科技、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、民政、體育、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。在民政部門(mén)合法登記的社會(huì)組織包括三類(lèi)：

? 社會(huì)團(tuán)體

? 民辦非企業(yè)單位 ? 基金會(huì)

社會(huì)團(tuán)體

社會(huì)團(tuán)體指的是中國(guó)公民根據(jù)自愿組成，為實(shí)現(xiàn)會(huì)員共同意愿，按照其章程開(kāi)展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織。——數(shù)量最多

——資金門(mén)檻低，且活動(dòng)不以資金的運(yùn)作作為主要平臺(tái) ——基于公民個(gè)體所擁有的結(jié)社自由權(quán)利。在公民結(jié)社權(quán)受到保護(hù)的國(guó)家，社會(huì)團(tuán)體的數(shù)量是非常多的，成為一個(gè)國(guó)家社會(huì)公共領(lǐng)域發(fā)展程度的指示器。

社會(huì)團(tuán)體

分類(lèi)：

? 學(xué)術(shù)性團(tuán)體 ? 行業(yè)性團(tuán)體 ? 專(zhuān)業(yè)性團(tuán)體 ? 聯(lián)合性團(tuán)體

民辦非企業(yè)單位

民辦非企業(yè)單位指的是企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織，類(lèi)似于歐陸學(xué)術(shù)界所說(shuō)的“社會(huì)企業(yè)”（Social enterprise）。

——教育、衛(wèi)生、科技、文化、勞動(dòng)、民政、體育、中介服務(wù)和法律服務(wù)等十余類(lèi)

基金會(huì)

基金會(huì)是指利用自然人、法人或者其他組織捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)，以從事公益事業(yè)為目的，按照《基金會(huì)管理?xiàng)l例》的規(guī)定成立的非營(yíng)利性法人。

—— 基金會(huì)的一般架構(gòu)由理事會(huì)，監(jiān)事會(huì)和一般機(jī)構(gòu)組成 ——全國(guó)性公募基金會(huì)的原始基金不低于800萬(wàn)元人民幣，地方性公募基金會(huì)的原始基金不低于400萬(wàn)元人民幣，非公募基金會(huì)的原始基金不低于200萬(wàn)元人民幣；原始基金必須為到賬貨幣資金 ——根據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，公募基金會(huì)每年公益支出不得低于上年總收入的70%，非公募基金會(huì)每年公益支出不得低于上年基金余額的8%。

——是法人治理結(jié)構(gòu)、財(cái)富和慈善的結(jié)合，是人類(lèi)歷史上的一大創(chuàng)舉?；饡?huì)

分類(lèi)：

——根據(jù)募捐方式的不同，基金會(huì)分為面向公眾募捐的基金會(huì)和不得面向公眾募捐的基金會(huì)，即公募基金會(huì)和非公募基金會(huì)。

——根據(jù)是否直接服務(wù)于公眾，基金會(huì)可分為資助型和運(yùn)作型。

——根據(jù)基金會(huì)創(chuàng)立主體的不同，非公募基金會(huì)有四種：公司基金會(huì)、社區(qū)基金會(huì)、高?；饡?huì)、私人基金會(huì)。

公募基金會(huì)

中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)中國(guó)宋慶齡基金會(huì) 中國(guó)光華科技基金會(huì)中國(guó)殘疾人福利基金會(huì) 中國(guó)人口福利基金會(huì)中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)

中國(guó)兒童少年基金會(huì)中國(guó)少數(shù)民族文化藝術(shù)基金會(huì) 中華思源工程扶貧基金會(huì)中國(guó)綠化基金會(huì) 中國(guó)光彩事業(yè)基金會(huì)中國(guó)教育發(fā)展基金會(huì) 中國(guó)健康促進(jìn)基金會(huì)中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì) 中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)中國(guó)扶貧基金會(huì)

非公募基金會(huì)

徐永光將非公募基金會(huì)分為三種： 第一種：急功近利型

打著基金會(huì)的旗號(hào)資助各種項(xiàng)目，期望獲得比做硬廣告還劃算的推廣效應(yīng)。第二種：公司發(fā)展戰(zhàn)略型

基金會(huì)項(xiàng)目和公司市場(chǎng)戰(zhàn)略有密切的配合關(guān)系，其主要使用在于維護(hù)公司品牌、提高美譽(yù)度等。

第三種：公共利益型

基金會(huì)以追求人類(lèi)進(jìn)步為純粹目標(biāo)。

非公募基金會(huì)

徐永光：非公募基金會(huì)的發(fā)展可謂天時(shí)地利人和！

第一，發(fā)展中最大的障礙——制度障礙基本排除了，它已經(jīng)可以合法登記，成為獨(dú)立的機(jī)構(gòu)； 第二，它有資金，通過(guò)資金運(yùn)行可以自己做事，也可以支持民間組織的發(fā)展； 第三，有條件吸引專(zhuān)業(yè)人才，突破NGO人才匱乏的困難。

資中筠總結(jié)過(guò)美國(guó)基金會(huì)走到今天的一些必要條件：

牢固的私有制，大量的財(cái)富源源不斷地集中在私人手中； 社會(huì)有自治和志愿的傳統(tǒng)，沒(méi)有事實(shí)指望政府的習(xí)慣；

財(cái)產(chǎn)擁有者以社會(huì)的主人自居，有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，代表主流價(jià)值觀，并有與社會(huì)共榮枯的意識(shí)；

? 有一批高水平的專(zhuān)業(yè)管理人員，形成了一種職業(yè)；

? 最主要和最關(guān)鍵的是有健全的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和外部監(jiān)督機(jī)制；有一整套相關(guān)的法律和明確的執(zhí)法部門(mén)。

——資中筠著《財(cái)富的歸宿：美國(guó)現(xiàn)代公益基金會(huì)述評(píng)》，上海人民出版社，2006年1月。

“法外”的非政府組織

關(guān)于社會(huì)組織的數(shù)量。在2007年，清華大學(xué)民間組織研究所的估計(jì)在200 萬(wàn)至270 萬(wàn)之間，學(xué)者估計(jì)在300 萬(wàn)個(gè)左右，估計(jì)最多的高達(dá)800 多萬(wàn)個(gè)。思考：為什么會(huì)產(chǎn)生如此大的差異？

一是登記管理的問(wèn)題；二是歸屬標(biāo)準(zhǔn)不同；三是統(tǒng)計(jì)上存在實(shí)際困難。

(1)工商注冊(cè)的非營(yíng)利組織；

(2)城市社區(qū)基層組織；

(3)單位掛靠社團(tuán)；

(4)農(nóng)村社區(qū)發(fā)展組織；

(5)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作組織；

(6)農(nóng)村社區(qū)的其他公益或互助組織；

(7)海外在華資助組織；

(8)海外在華項(xiàng)目組織；

(9)海外在華商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)； ? ? ? ?

(10)宗教社團(tuán)

? 八大人民團(tuán)體

——工會(huì)、工商聯(lián)、華聯(lián)、臺(tái)聯(lián)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、科協(xié)、文聯(lián)