第一篇：大學(xué)生人際交往-個(gè)性及其心理測(cè)試

傳遞方式 直接與間接 語(yǔ)言翻譯 公開(kāi)與私下 口頭與書(shū)面 5 信息接受 做一個(gè)好的聽(tīng)眾 尊重人 一心二用 學(xué)會(huì)字里行間 學(xué)會(huì)做筆記 增加腦力負(fù)荷 改善短期記憶 留下好印象 6 反饋的重要性 反饋才保證溝通的完成 反饋是一種重要的激勵(lì) 反饋使人不斷進(jìn)步 妥善運(yùn)用溝通三大要素 經(jīng)過(guò)行為學(xué)家60年的研究，面對(duì)面的溝通時(shí)，三大要素的影響比率是文字7％、聲音38％、肢體語(yǔ)言55％ 進(jìn)入不同人的頻道 視覺(jué)型：講話快、急躁 聽(tīng)覺(jué)型：速度慢、聲音小、不看對(duì)方 感覺(jué)型：速度更想，講一句想一句 模仿對(duì)方的聲音和肢體語(yǔ)言時(shí)，對(duì)方馬上會(huì)開(kāi)始對(duì)你有好感。模仿對(duì)方并非是不尊重對(duì)方反而是尊重，因?yàn)槟阋运牧?chǎng)去和他溝通，而非以自我的標(biāo)準(zhǔn)。溝通的目的 在溝通中要確實(shí)“聽(tīng)到” “聽(tīng)懂”“聽(tīng)完”對(duì)方的談話（單向與雙向的實(shí)驗(yàn)）溝通時(shí)最重要的不是評(píng)判對(duì)方“講得是否正確”，重要的是要搞清楚“講話的目的” 溝通的總原則 以情動(dòng)人大于以禮服人 真誠(chéng)＝實(shí)在＃實(shí)話 每一個(gè)人在決定接受說(shuō)服之前，都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)衡量對(duì)方對(duì)自己的親善程度 談判的原則性方法 強(qiáng)調(diào)立場(chǎng)一致，比強(qiáng)調(diào)差異更好； 強(qiáng)調(diào)有利于雙方的條件； 先談容易達(dá)成的條件； 用爭(zhēng)論的問(wèn)題聯(lián)系解決的問(wèn)題 用不同的方式談同一內(nèi)容 結(jié)論應(yīng)該明白的指出 說(shuō)服別人的具體原則 避免爭(zhēng)論 友善地對(duì)待他人 讓想法是他自己的 說(shuō)服別人的具體原則 最快的說(shuō)服是短時(shí)間內(nèi)成為朋友，欣賞和贊美對(duì)方是贏得友誼的便捷方法。人性中最深切的稟性，是被人賞識(shí)和渴望。請(qǐng)注意：不是被賞識(shí)的“愿望”或“欲望”或“希望”，而是被人賞識(shí)的“渴望”。在人際關(guān)系方面，我們永遠(yuǎn)也不要忘記我們所遇到的人，都渴望別人的欣賞和贊揚(yáng)。這是所有人都?xì)g迎的，我們?cè)囍页鰟e人的優(yōu)點(diǎn)，給別人誠(chéng)實(shí)而真摯的贊賞。說(shuō)服別人的具體原則 “真誠(chéng)永遠(yuǎn)不為過(guò)”贊美需要真誠(chéng)，是發(fā)現(xiàn)對(duì)方確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)，而后贊美之。恭維是虛假的，是從牙縫里擠出來(lái)的，是“發(fā)明”，是對(duì)方一眼就能看出來(lái)的，虛假的贊美沒(méi)有價(jià)值 生活中不是沒(méi)有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛 人際溝通的十三把小飛刀 贊美具體化.給對(duì)方?jīng)]有期待的評(píng)價(jià) 主動(dòng)和別人打招呼 適度指出別人身上的變化 當(dāng)一個(gè) 捧人的角色 人際溝通的十三把小飛刀 與自己對(duì)比 逐漸增強(qiáng)的評(píng)價(jià) 似否定,實(shí)肯定 信任刺激 見(jiàn)到,聽(tīng)到別人談?wù)撍约旱靡獾氖聲r(shí)要贊美 人際溝通的十三把小飛刀 記住對(duì)方特別的日子或特別的事情 了解別人的興趣和愛(ài)好,投其所好

從否定到肯定的評(píng)價(jià)

我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考。－－比爾?蓋茲 主要內(nèi)容： 第一節(jié) 人際交往需要與人際吸引 第二節(jié) 人際溝通 第三節(jié) 人際關(guān)系 第四節(jié) 利他行為 第五節(jié) 侵犯 人際交往 本章重點(diǎn)：

1、人際交往的概念

2、什么是身體語(yǔ)言學(xué)

3、人際關(guān)系發(fā)展的歷程及原則

4、侵犯行為的控制途徑 有趣的故事 一位青年人拜訪年長(zhǎng)的智者。青年問(wèn)：我怎樣才能成為一個(gè)自己愉快、也能使別人快樂(lè)的人呢？智者說(shuō)：“我送你四句話，第一句是：把自己當(dāng)成別人。即當(dāng)你感到痛苦、憂傷的時(shí)候，就把自己當(dāng)做別人，這樣痛苦自然就減輕了；當(dāng)你欣喜若狂時(shí)，把自己當(dāng)做別人，那些狂喜也會(huì)變得平和些；第二句話是：把別人當(dāng)做自己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，在別人需要幫助的時(shí)候給予恰當(dāng)?shù)膸椭坏谌湓挘喊褎e人當(dāng)成別人，要充分尊重每個(gè)人的獨(dú)立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心領(lǐng)地；第四句話是：把自己當(dāng)做自己?！鼻嗄陠?wèn)道：“如何理解把自己當(dāng)自己，如何將四句話統(tǒng)一起來(lái)？”智者說(shuō)：“用一生的時(shí)間、用心去理解?！?問(wèn)題：劣幣驅(qū)趕良幣 請(qǐng)你思考一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)中的現(xiàn)象：人們收藏良幣，而將劣幣流入市場(chǎng)，為何？ 得到與失去的關(guān)系? 案例分析：人際交往的重要性 倫敦有位年輕的小伙子，是一家大學(xué)里的學(xué)生，租住在一家公寓。他租住后不久，來(lái)了一位年輕的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘長(zhǎng)得很美，有著天使一般的容顏，深深地打動(dòng)了小伙子的心。他每次上樓下樓都能遇見(jiàn)他，在不知不覺(jué)中，他愛(ài)上了那姑娘，可他一直找不到借口與她相識(shí)，因而他覺(jué)得很痛苦，郁郁寡歡。圣誕節(jié)到了，小伙子一個(gè)人呆在房間里，舉目無(wú)親，寂寞難挨。案例分析：人際交往的重要性 忽然，他聽(tīng)見(jiàn)隔壁房間傳來(lái)了咯吱咯吱的聲和陣陣喘息聲，連續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。那姑娘歡快的呻吟聲響和床架咯吱咯吱聲一直沒(méi)有停止。小伙子想到自己正在孤獨(dú)悲傷，而那姑娘卻在男歡女愛(ài)，這深深地刺傷了他那顆沉浸在沮喪之中的心，使他感到人生徹底地絕望了。最后，他找了一根繩索，自懸于梁上，告別了人世。第二天，人們發(fā)現(xiàn)，就在那個(gè)圣誕節(jié)之夜，不僅那個(gè)小伙子，那個(gè)姑娘也自殺了，是吃砒霜死的。小伙子聽(tīng)到的那些響聲，是砒霜毒性發(fā)作姑娘掙扎時(shí)發(fā)出的，他完全誤解了那些聲響的性質(zhì)。姑娘的桌子上有一份遺書(shū)，遺書(shū)上說(shuō)，她實(shí)在忍受不了這份孤獨(dú)，在這個(gè)世界上，沒(méi)有人關(guān)心她，尤其是在那個(gè)美麗的圣誕節(jié)之夜。A，“天天非理性 ”(Everyday Irrationality)----Rabyn Dawes B, “什么都不對(duì)”(Nothing is Right)-----George Loewenstein C, “滿意就行，不要求最大化 ”(Satisfactions,and not maximization)----已故Herbert Simon “ 案例分析：人際交往的重要性 向左走，向右走（幾米）電子情書(shū) 人際關(guān)系綜合診斷量表

指導(dǎo)語(yǔ)本量表共28個(gè)問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題做“是”（打√）或“否”（打×）回答。請(qǐng)你認(rèn)真完成。然后參看后面的記分方法，對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果做出解釋。? 1關(guān)于自己的煩惱有苦難言。是 否 2和生人見(jiàn)面時(shí)感覺(jué)不自然。是 否 3過(guò)分羨慕和妒忌別人。是 否 4與異性交往太少。是 否 5對(duì)連續(xù)不斷的會(huì)談感到困難。是 否

6在社交場(chǎng)合感到緊張。是 否 7時(shí)常傷害別人。是 否 8與異性來(lái)往感覺(jué)不自然。

是 否 9與一大群朋友在一起常感到孤寂或失落 是 否 10極易受窘。是 否 11與別人不能和睦相處。是 否 12不知道與異性相處如何適可而止。是 否 13當(dāng)不熟悉的人對(duì)自己傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，自己常感到不自在。是 否 14擔(dān)心別人對(duì)自

第二篇：大學(xué)生人際交往心理測(cè)試

這是一份大學(xué)生人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，一共有28個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況，逐一對(duì)每個(gè)問(wèn)題做“是”或“否”的回答。(計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：選擇“是”的加1分，選擇“否”的給0分)為了保證測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確性，請(qǐng)你認(rèn)真作答。

1．關(guān)于自己的煩惱有口難開(kāi)。

2．和生人見(jiàn)面感覺(jué)不自然。

3．過(guò)分地羨慕和忌妒別人。

4．與異性交往太少。

5．對(duì)連續(xù)不斷的會(huì)談感到困難。

6．在社交場(chǎng)合，感到緊張。

7．時(shí)常傷害別人。

8．與異性來(lái)往感覺(jué)不自然。

9．與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。

10．極易受窘。

11．與別人不能和睦相處。

12．不知道與異性如何適可而至。

13．當(dāng)不熟悉的人對(duì)自己傾訴他（她）的生平遭遇以求同情時(shí)，自己常感到不自在。

14．擔(dān)心別人對(duì)自己有什么壞印象。

15．總是盡力使別人賞識(shí)自己。

16．暗自思慕異性。

17．時(shí)常避免表達(dá)自己的感受。

18．對(duì)自己的儀表（容貌）缺乏信心。

19．討厭某人或被某人所討厭。

20．瞧不起異性。

21．不能專(zhuān)注地傾聽(tīng)。

22．自己的煩惱無(wú)人可申訴。

23．受別人排斥，感到冷漠。

24．被異性瞧不起。

25．不能廣泛地聽(tīng)取各種意見(jiàn)和看法。

26．自己常因受傷害而暗自傷心。

27．常被別人談?wù)?、愚弄?/p>

28．與異性交往不知如何更好地相處。

結(jié)果解釋 ：

如果你的總分在0～8分之間，那么說(shuō)明你在與朋友相處上的困擾較少。你善于交談，性格比較開(kāi)朗，主動(dòng)，關(guān)心別人。你對(duì)周?chē)呐笥讯急容^好，愿意和他們?cè)谝黄穑麄円捕枷矚g你，你們相處得不錯(cuò)。而且，你能從與朋友的相處中，得到許多樂(lè)趣。你的生活是比較充實(shí)而且豐富多采的，你與異性朋友也相處得很好。一句話，你不存在或較少存在交友方面的困擾，你善于與朋友相處，人緣很好，能獲得許多人的好感與贊同。

如果你的總分在9～14分之間，那么，你與朋友相處存在一定程度的困擾。你的人緣一般，換句話說(shuō)，你和朋友的關(guān)系并不牢固，時(shí)好時(shí)壞，經(jīng)常處在一種起伏之中。

如果你的總分在15～28分之間，那就表明你同朋友相處的行為困擾比較嚴(yán)重，分?jǐn)?shù)超過(guò)20分，則表明你的人際關(guān)系行為困擾程度很?chē)?yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。你可能不善于交談，也可能是一個(gè)性格孤僻的人，不開(kāi)朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。

第三篇：淺析大學(xué)生人際交往心理

淺析大學(xué)生人際交往心理

計(jì)信學(xué)院

顏夢(mèng)

(11教技1115060148)

[摘 要]:大學(xué)生在大學(xué)里要學(xué)什么？除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，最關(guān)鍵的是培養(yǎng)各種能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。在人際交往過(guò)程中，會(huì)建立起各種人際關(guān)系。影響人際交往的因素主要有主觀因素和客觀因素。從心理健康的角度分析，大學(xué)生常見(jiàn)的人際交往障礙有認(rèn)知障礙、情感障礙和人格障礙，要解決這些障礙，就要加強(qiáng)人際關(guān)系的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念；注重人際交往的技能培養(yǎng),重塑個(gè)性。良好的人際交往能力不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的重要指標(biāo)，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

[關(guān)鍵詞]：大學(xué)生；人際交往 ；人際關(guān)系；心理健康

一、人際交往概述

人際交往是人類(lèi)社會(huì)特有社會(huì)現(xiàn)象，即人與人之間在共同活動(dòng)中通過(guò)行為、語(yǔ)言、思想、和感情等彼此影響對(duì)方，同時(shí)也受到對(duì)方影響的雙向信息交流過(guò)程。人際交往問(wèn)題是大學(xué)生最常見(jiàn)的心理問(wèn)題，也是影響大學(xué)生心理健康的主要因素。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福曾說(shuō)過(guò)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。”加強(qiáng)大學(xué)生人際交往，有助于大學(xué)生提高自我認(rèn)識(shí)和完善自我，有助于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，有利于大學(xué)生身心發(fā)展和日后步入社會(huì)的發(fā)展。

二、影響人際交往的因素

（一）客觀因素

1.時(shí)空接近,是大學(xué)生彼此了解和認(rèn)識(shí)的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎(chǔ)。只要大學(xué)生日常生活的時(shí)空充分接近,他們之間就必然產(chǎn)生人際關(guān)系,那些時(shí)空接近而素?zé)o往來(lái)的大學(xué)生之間并非沒(méi)有人際關(guān)系,只是人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn)；少有交往卻相安無(wú)事,說(shuō)明他們之間的人際相處很好。

2.態(tài)度相似,是個(gè)體內(nèi)部心理方面的,但個(gè)體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。個(gè)體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個(gè)體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調(diào)整自己的行為,往往使人際關(guān)系失諧。

3.個(gè)性吸引，有的大學(xué)生給人的感覺(jué)很愉快,其相貌不一定出眾,但親合能力很強(qiáng),有的大學(xué)生具有使人生厭的個(gè)性特征,如自私、勢(shì)利、古怪、無(wú)聊等。4.其他客觀因素還有感情相悅性、儀表吸引力、交往的頻率等。

（二）主觀因素

1.人際安全，所謂人際安全是指?jìng)€(gè)體在人際相處和交往中對(duì)自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。訴說(shuō)人際關(guān)系不好的大學(xué)生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負(fù)、愚弄或嘲笑,也可能是擔(dān)心自己的弱點(diǎn)或劣勢(shì)會(huì)暴露出來(lái)。因此,在特定的環(huán)境及人際關(guān)系中條件性地局促不安,擔(dān)心別人詢(xún)問(wèn)自己,也不敢主動(dòng)與別人交往。大學(xué)生在感受不到人際安全的情境中,將會(huì)自我防御性地退縮或回避。

2.人際期望就是個(gè)體對(duì)人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。這些預(yù)期純粹是個(gè)體的主觀意愿,實(shí)際上是一種投射心理。人際距離決定人際期望的價(jià)值,人際距離越近,個(gè)體的人際期望價(jià)值越高。大學(xué)生在不同的人際關(guān)系中有不同內(nèi)容、不同價(jià)值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內(nèi)在的和無(wú)意識(shí)的。人際期望與個(gè)體的人際關(guān)系狀況密切相關(guān),幾乎所有人際關(guān)系不良都是個(gè)體人際期望造成的。

3.人際張力是指?jìng)€(gè)體在特定人際關(guān)系中所體驗(yàn)到的一種心理緊張狀態(tài)。只要處于這種人際情境之中,個(gè)體就強(qiáng)迫性地感受到緊張、壓抑、無(wú)奈、無(wú)能為力或表現(xiàn)為沖動(dòng)、偏激、難以克制。人際張力越大,個(gè)體越難適應(yīng)這種人際關(guān)系。一旦脫離某種人際情境,相應(yīng)的人際張力就自行解除。然而,大學(xué)生的同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系不是隨便就能擺脫的,所以有些大學(xué)生深受人際張力之苦。人際安全、人際期望、人際張力都是個(gè)體對(duì)特定人際情境的主觀體驗(yàn),三者是互相關(guān)聯(lián)的。人際張力和人際安全是相對(duì)的,人際安全是個(gè)體人際適應(yīng)的條件,人際張力是個(gè)體

人際障礙的誘因,而人際期望是人際安全、人際張力的基礎(chǔ),或者說(shuō)是內(nèi)在過(guò)程。

（三）心理因素

人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。認(rèn)知包括個(gè)體對(duì)自己與他人、他人與自己關(guān)系的了解與把握，它使個(gè)體能夠在交往中更好地、有針對(duì)性的調(diào)節(jié)與他人的關(guān)系。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們?cè)诮煌^(guò)程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛(ài)與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感直接關(guān)涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離?？梢哉f(shuō)，情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時(shí)每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見(jiàn)、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。

三、人際交往過(guò)程中的心理效應(yīng)

（一）首因效應(yīng)

首因效應(yīng)即我們常說(shuō)的第一印象。人們?cè)诔醮谓煌佑|時(shí)對(duì)交往對(duì)象進(jìn)行直覺(jué)觀察和歸因觀察，注重開(kāi)始接觸到的信息，如表情、體態(tài)、儀表、服裝、禮節(jié)等，這種心理稱(chēng)之為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中糾正對(duì)他人第一印象的不全面的認(rèn)識(shí)。

（二）近因效應(yīng)

交往過(guò)程中對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占主體地位，掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)和印象，這稱(chēng)為近因效應(yīng)。一般而言，熟人之間的交往近因效應(yīng)會(huì)發(fā)揮較大的作用，因此我們平時(shí)應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。

（三）暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)又稱(chēng)光環(huán)效應(yīng)或月暈效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是指在交往的過(guò)程中，我們往往會(huì)從對(duì)方的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對(duì)戀愛(ài)的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。

（四）定勢(shì)效應(yīng)

人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物或者與人交往過(guò)程中，容易形成定勢(shì)思維，通常用已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待當(dāng)前的人或事。但“士別一日，當(dāng)刮目相看”，定勢(shì)效應(yīng)這種心理反應(yīng)傾向是不科學(xué)的。

（五）刻板效應(yīng)

刻板效應(yīng)是社會(huì)上對(duì)于某一類(lèi)事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中，我們有時(shí)會(huì)把對(duì)某一類(lèi)人的整體看法強(qiáng)加到該類(lèi)的每一個(gè)個(gè)體上而忽視了個(gè)體特征?？贪逍?yīng)有利于總體評(píng)價(jià)，但對(duì)個(gè)體評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生偏差。

（六）投射效應(yīng)

人民在生活中通常會(huì)犯“以己度人”的錯(cuò)誤，在與人交往時(shí)，我們有時(shí)會(huì)把自己的特性投射到他人身上，從而形成對(duì)他人的印象，這就是投射效應(yīng)。

四、大學(xué)生常見(jiàn)的人際交往障礙

人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類(lèi)現(xiàn)象。大學(xué)生常見(jiàn)的交往障礙主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）自我中心和心理不相容（認(rèn)知障礙）

人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓?zhuān)哉\(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，盛氣凌人、自私自利。心理不相容是指因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)不與他人一致且不被他人認(rèn)同而苦惱焦慮的心理。

（二）多疑、嫉妒和自卑（情感障礙）

情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。由于每個(gè)人的外在條件、性格能力和家庭經(jīng)濟(jì)等存在差異，使得人們?cè)诮煌^(guò)程中帶有不同的情感色彩。大學(xué)生在人際交往中感情色彩濃重，其表現(xiàn)主要有：敏感多疑、嫉妒敵視、自卑自傲、羞怯或孤僻等。

（三）性格沖突（人格障礙）

性格的差異容易帶來(lái)交往中的誤解、矛盾與沖突，如性情急躁的人，言談舉止不太講究方式，這會(huì)使抑郁質(zhì)的人常感委屈和不安，造成雙方的互相抱怨和不滿。

五、大學(xué)生人際交往障礙心理調(diào)適

（一）自我意識(shí)策略

自我認(rèn)識(shí)人際交往的重要性，注重自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)，有意識(shí)地改變自己，促使自己建立良好的人際交往關(guān)系。

（二）自我檢查策略

在人際交往中出現(xiàn)交往危機(jī)時(shí)，首先要詢(xún)問(wèn)自己到底哪些方面沒(méi)有做好，采取主動(dòng)評(píng)定的原則與對(duì)方進(jìn)行溝通，可以潤(rùn)滑彼此緊張的關(guān)系。

（三）求同存異策略

交往過(guò)程中與交往對(duì)象的觀點(diǎn)和意見(jiàn)不一致時(shí)，要用理解和寬容的眼光看待，秉持求同存異的原則，使交往雙方在心理和行為上能夠相互悅納、補(bǔ)充。

（四）情感聯(lián)絡(luò)策略

與人交往必須以誠(chéng)相待、熱情大方，要培養(yǎng)自己的情感表達(dá)能力，注意言談舉止自然、得體。

（五）藝術(shù)對(duì)話策略

在與人溝通時(shí)，要注意溝通對(duì)話的技巧，話語(yǔ)婉轉(zhuǎn)有力，使交往對(duì)象感到自然而且信服，切忌強(qiáng)詞奪理或者得理不讓人。

（六）遵循六項(xiàng)交往原則

在人際交往中，想要建立起良好的人際關(guān)系，在與他人相處時(shí)必須遵循以下六項(xiàng)原則：尊重原則、真誠(chéng)原則、寬容原則、互利合作原則、理解原則、平等原則。

結(jié)束語(yǔ):

馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，也有利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的生存和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：人際交往能力自我測(cè)試心理測(cè)試 2007

人際交往能力自我測(cè)試心理測(cè)試 2007-02-12 14:27:53 閱讀147 評(píng)論3 字號(hào)：大中小你的人際交往能力如何？下面30道自測(cè)題可供參考。請(qǐng)你根據(jù)自己符合的程度打分：凡符合者打2分，基本符合打1分，判斷不清打0分，不大符合打-1分，不符合的打-2分。

1、我不喜歡廣交朋友。

2、我去朋友加做客，總是問(wèn)有沒(méi)有我不熟悉的人也去聚會(huì)。如果有，我的熱情就明顯下降。

3、我同別人的友誼發(fā)展，多數(shù)是別人采取主動(dòng)態(tài)度。

4、我的文字表達(dá)能力遠(yuǎn)比口頭表達(dá)能力強(qiáng)。

5、我的朋友都是與我年齡相差無(wú)幾的。

6、我不習(xí)慣與別人聊天。

7、在公共場(chǎng)合講話，我不敢看聽(tīng)眾的眼睛。

8、我看見(jiàn)陌生人常常不知道該說(shuō)什么。

9、我的要好朋友很少。

10、在陌生的異性面前，我往往感到手足無(wú)措。

11、我只喜歡同我談得攏的人接近。

12、到一個(gè)新環(huán)境，我可以接近幾天不講話。

13、如果沒(méi)有熟人在常，我很難找到彼此交談的話題。

14、我不習(xí)慣在大庭廣眾中講話。

15、如果在“主持會(huì)議”與“做會(huì)議記錄”這兩項(xiàng)工作中挑一樣，我肯定只挑選后者。

16、我很少主動(dòng)到同學(xué)、朋友加去訪問(wèn)晤談。

17、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)，我講話特別緊張，結(jié)結(jié)巴巴，表達(dá)不清楚。

18、參加一次新的機(jī)會(huì)，我不會(huì)認(rèn)識(shí)多少人。

19、當(dāng)別人請(qǐng)求我?guī)椭覠o(wú)法滿足對(duì)方要求時(shí)，我常常不知道如何處理。

20、不是萬(wàn)不得已，我決不求助于人，這倒不是我生性好強(qiáng)，而是感到難以啟齒。

21、及時(shí)我覺(jué)得很有道理，也不善于去說(shuō)服別人。

22、當(dāng)有人對(duì)我不友好時(shí)，我往往找不到恰當(dāng)?shù)膶?duì)策。

23、我不知道如何與嫉妒我的人相處。

24、我最怕在交際場(chǎng)合碰到令人尷尬的事情。

25、我不善于贊美別人，感到很難把話說(shuō)得真切自然。

26、如果有人話中帶刺譏諷我，除了生氣以外，我別無(wú)他法。

27、我?guī)缀鯖](méi)有異性朋友。

28、參加機(jī)會(huì)，我只坐在相識(shí)的人身邊。

29、我不喜歡比我地位高的人交朋友，我感到這種交往不自在，很拘束。

30、我最怕同別人打交道，不敢做接待工作。

以上自測(cè)試題計(jì)算總得分后，如果你的“成績(jī)”在30分以上，那么很遺憾，你的交往能力是非常差的了；如果“成績(jī)”在0——29分之間，那也不妙，你的交往能力還屬較差；如果得分在-20——0之間，你便可以知道自己交往能力還可以；如果得分低于-20分，那么你應(yīng)當(dāng)高興——你是一個(gè)比較善于交往的人。

第五篇：人際交往心理

人際交往是極為普遍的社會(huì)現(xiàn)象，也是人類(lèi)最重要的社會(huì)行為。通過(guò)人際交往，個(gè)體參與各種社會(huì)活動(dòng)，與其他人建立和發(fā)展各種人際關(guān)系，并在這個(gè)過(guò)程中逐漸形成自我意識(shí)，逐漸獲得和展現(xiàn)真正意義上的“人”所具有的社會(huì)特性。人際交往有著非常豐富的心里內(nèi)涵，人際溝通、人際認(rèn)知、人際關(guān)系和人際互動(dòng)都是其不同的側(cè)面，由此也構(gòu)成了人際交往的主要框架。

人際溝通是人們?cè)诮煌^(guò)程中，運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)和非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)，相互之間傳遞交流思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、知識(shí)、消息、情感、態(tài)度和動(dòng)作等的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是由信息發(fā)送者、信息、信息通道、信息接受者和信息反饋等五個(gè)不可或缺的基本要素構(gòu)成；在人際溝通中，雙方的交往需要與興趣，對(duì)信息的理解的一致性程度、溝通能力和技巧、對(duì)信息通道的選擇、信息反饋等都會(huì)影響溝通的最終效果；借助于人際溝通，人們不但可以互通信息，而且更重要的是可以達(dá)到心理發(fā)展、心理協(xié)調(diào)和心理保健的目的。