第一篇：女大學(xué)生人際交往問題與心理調(diào)整

女大學(xué)生人際交往問題與心理調(diào)整

進(jìn)入青年初期的女大學(xué)生，生理發(fā)育成熟，心理發(fā)育趨向成熟，她們的內(nèi)心深處經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種矛盾的情感體驗(yàn)：開朗與憂郁、勇敢與怯懦、內(nèi)心渴望人際交往與現(xiàn)實(shí)中退縮回避等。在思想文化和價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元化、科學(xué)技術(shù)一日千里的現(xiàn)代社會(huì)，“女大學(xué)生成為心理問題的高發(fā)人群，人際交往障礙則首當(dāng)其沖”[1]。人際關(guān)系不良已成為影響女大學(xué)生身心健康的主要因素之一，給她們的心理健康、生活質(zhì)量、學(xué)習(xí)效率帶來了一定的負(fù)面影響。

一、人際交往對(duì)女大學(xué)生身心健康成長的重要意義

所謂人際交往也稱人際關(guān)系，是指人運(yùn)用語言或非語言符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)感情和需要的過程，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系，反映的是人與人之間的心理距離。良好的人際交往對(duì)女大學(xué)生的身心健康發(fā)展具有重要意義：首先，人際交往是女大學(xué)生社會(huì)化的必由之路：在與他人的交往中，女大學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)角色必備的知識(shí)技能，內(nèi)化社會(huì)道德規(guī)范，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)生活，承擔(dān)社會(huì)角色；其次，人際交往是女大學(xué)生形成健全個(gè)性的基本途徑：認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我、完善自我，是一個(gè)人青年時(shí)代重要的心理過程，在這個(gè)過程中，他人的評(píng)價(jià)很重要；再次，人際交往有利于女大學(xué)生交流信息，獲得知識(shí)，開闊眼界，認(rèn)識(shí)世界；最后，在良好的人際關(guān)系中，女大學(xué)生可以獲得歸屬感、安全、快樂、自信等心理體驗(yàn)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。

目前高校女大學(xué)生的人際關(guān)系狀況總體上不是很理想，石油大學(xué)（華東）“女大學(xué)生素質(zhì)研究”課題組對(duì)女大學(xué)生交際問題的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，65%的女生感到?jīng)]有知心朋友，交往困難；25%的女生經(jīng)常感到寂寞和孤獨(dú)；50%的女生與同班、同宿舍的人處理不好關(guān)系，室友之間時(shí)常有敵對(duì)、憎惡的情緒，甚至極端的攻擊行為；45%的女生覺得交往面窄。[2]下面試就女大學(xué)生人際交往中常見的心理問題進(jìn)行分析，尋求一些行之有效的調(diào)適方法。

二、女大學(xué)生人際交往中存在的問題

（一）認(rèn)知偏差引發(fā)人際交往問題

1.以自我為中心。隨著自我意識(shí)的發(fā)展，女大學(xué)生會(huì)更多地把關(guān)注的重心投向自我，較多地從自身的角度出發(fā)思考問題，評(píng)價(jià)他人、社會(huì)和環(huán)境。體現(xiàn)在人際交往中，有的在交往中不顧別人的利益和需求，以服從自己的意志為目的，自私自利，過分苛求他人。言談舉止、為人處世完全不顧別人的心理感受，稍不如意便翻臉無情或不理不睬，情緒大起大落、感情色彩濃烈；還有的交往模式尚未成熟，只與自己喜歡、合得來的人交往并要求對(duì)方順應(yīng)自己的標(biāo)準(zhǔn)。以這種思維方式處理人際關(guān)系往往產(chǎn)生主觀臆斷、簡單化的傾向。

2.把友誼過分理想化。女大學(xué)生在交往過程中有將朋友過于理想化的傾向，把朋友的一切言行都以“我”為參照物。與人交往，希望對(duì)方是自己的“翻版”，主觀武斷、獨(dú)斷專行地要求對(duì)方擁有與自己相同的愛好、個(gè)性。不尊重朋友的隱私和個(gè)人空間，認(rèn)為朋友之間事事都該通報(bào)，似乎朋友有事不跟自己通氣，就是不忠、不夠朋友。希望交往不帶任何雜質(zhì)，常常以理想的標(biāo)準(zhǔn)衡量對(duì)方，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方某些不好的品質(zhì)就深感失望。用如此理想化的標(biāo)準(zhǔn)去專橫地要求朋友，結(jié)果

只能適得其反。中國有句極富哲理的話叫“物極必反”。生活中，任何過頭的東西都會(huì)走向它的反面。朋友之間的交際也是如此，過往甚密，反而容易出現(xiàn)裂痕，而把握適中的度，才能使朋友間的友誼成為永恒。

（二）情緒因素引發(fā)人際交往問題

1.人際交往中的自卑與恐懼。自卑是自我情緒體驗(yàn)的一種形式，是個(gè)體對(duì)自我認(rèn)識(shí)的態(tài)度體驗(yàn)，主要表現(xiàn)為對(duì)自己的能力或品質(zhì)評(píng)價(jià)過低，輕視自己，擔(dān)心失去他人尊重的心理狀況。人際交往中女大學(xué)生的自卑心理表現(xiàn)為自我評(píng)價(jià)低、心理承受能力弱、行為退縮、瞻前顧后等。特別需要注意的是有一類隱性自卑的女大學(xué)生，她們自尊心非常強(qiáng)，對(duì)外界刺激特別敏感，但給人的表面印象卻是孤傲、清高、難以接近，實(shí)際上這是對(duì)自卑心理的掩飾，是一種害怕受到傷害的自我保護(hù)。心理上消極的自我暗示，是自卑心理的主要來源在人際交往中，有自卑心理的女大學(xué)生，不滿意自己的能力、個(gè)性、外貌等，在自設(shè)的精神壓力下陷入困境，過度恐懼失敗使她們往往會(huì)回避與人交往，其結(jié)果是由于孤獨(dú)而導(dǎo)致行為怪僻、偏執(zhí)、游離于人群之外。更有甚者，產(chǎn)生社交恐懼心理，如果不及時(shí)調(diào)整，也許就會(huì)漸漸發(fā)展成心理疾病——社交恐懼癥?；加猩缃豢謶职Y的女大學(xué)生常有一些極端行為表現(xiàn)：如不能與陌生人見面、害怕別人的視線、不敢與異性溝通、不能在公共場所講話、無法與老師做正常的交流等。在恐懼、焦慮情緒出現(xiàn)時(shí)，還伴有心慌、口干、出汗、心跳劇烈、面紅耳赤、呼吸困難等軀體癥狀。這些都嚴(yán)重影響女大學(xué)生的身心健康和日常學(xué)習(xí)生活。

2.人際交往中的嫉妒。嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學(xué)習(xí)、名譽(yù)等方面不如對(duì)方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。其特點(diǎn)是：對(duì)他人的長處、成績心懷不滿，看到別人表現(xiàn)出色不甘心，總希望別人落后于自己；經(jīng)常拿別人的長處來折磨自己，卻不注意自己比人優(yōu)秀的地方；沒有競爭的勇氣，往往采取挖苦、譏諷、打擊甚至不合法的行動(dòng)給他人造成傷害。女大學(xué)生大都具有較強(qiáng)的好勝心、上進(jìn)心，這是應(yīng)該肯定的。但有些女生內(nèi)心深處總希望自己高人一等，遇事斤斤計(jì)較，心胸狹窄，不能容忍他人優(yōu)于自己，也不能包容他人的錯(cuò)誤，對(duì)強(qiáng)于自己的同學(xué)或冷嘲熱諷，或不予理睬、針鋒相對(duì)，甚至產(chǎn)生散布謠言、詆毀他人的念頭，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。

3.人際交往中的猜疑。所謂猜疑心理，是一種由主觀推測而產(chǎn)生的不信任的復(fù)雜情緒體驗(yàn)。人們?cè)诮煌^程中大都免不了猜疑，只是程度不一。猜疑過度的人處處神經(jīng)過敏，事事捕風(fēng)捉影，對(duì)他人失去信任，對(duì)自己也同樣心生疑竇，損害正常的人際關(guān)系，影響個(gè)人的身心健康。猜疑心理產(chǎn)生的原因主要有錯(cuò)誤的思維方式、個(gè)性中缺乏自信、對(duì)交往挫折的自我防衛(wèi)等。猜疑心理是女大學(xué)生人際交往的蛀蟲，影響人際關(guān)系的和諧。

（三）個(gè)性缺陷引發(fā)人際交往問題

1.以忍讓順從維系友情。社會(huì)交換理論認(rèn)為，人與人之間交往的本質(zhì)是一個(gè)社會(huì)交換過程，通過交換滿足彼此的需要，保持與環(huán)境的平衡。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，這種利益平衡的功利性觀念逐漸深入人心。體現(xiàn)在女大學(xué)生的人際交往中，就是希望無論是物質(zhì)上的還是精神上的付出，都能得到回報(bào)，以獲得心理上的平衡。某些性格懦弱、有自卑心理的女大學(xué)生過分服從并取悅別人，不敢表達(dá)自己的見解、主張、需要，一味退讓，委曲求全，過度壓抑真實(shí)自我，沒有自己為人處世的基本觀點(diǎn)和原則。這種為維系友誼的被動(dòng)利益付出，會(huì)使女大學(xué)生煩躁、敏感、心理失衡，從而產(chǎn)生心理問題。

2.過分依賴他人。有的女大學(xué)生在交往過程中可能對(duì)某一個(gè)人很依賴，也可能非選擇性地依賴任意一個(gè)人。過分信賴依賴對(duì)象，凡事言聽計(jì)從，唯唯諾諾，完全失去了自我，目的是想從所依賴的對(duì)象身上獲得源源不斷的支持與庇護(hù)，而自己卻從來沒有給對(duì)方心理支持。這種關(guān)系的結(jié)果是使被依附對(duì)象有一種束縛感，甚至?xí)蔀樨?fù)擔(dān)，并且產(chǎn)生想擺脫這種關(guān)系的強(qiáng)烈愿望，最終導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂。許多心理脆弱的女大學(xué)生難以承受這種打擊，出現(xiàn)心理沖突，影響了心理健康。（四）能力欠缺引發(fā)的人際交往問題

部分女大學(xué)生缺乏社會(huì)交往能力，不善于把握人際交往原則和使用人際交往技巧，在與他人溝通交流中，容易造成誤會(huì)或隔膜，從而影響正常人際交往的進(jìn)行。

三、女大學(xué)生人際交往問題的心理調(diào)適針對(duì)女大學(xué)生人際交往中存在的問題，在心理健康教育的實(shí)踐中，可以通過以下途徑進(jìn)行調(diào)適：

（一）培養(yǎng)良好個(gè)性品質(zhì)，建立理性認(rèn)知觀念

“從心理學(xué)的角度看，個(gè)性和人格的含義相同，都是指一個(gè)人在一生漫長的歷程中，所逐漸形成的、表現(xiàn)為穩(wěn)定的和持續(xù)的心理特點(diǎn)及行為方式的總體。”[3]氣質(zhì)、性格是人格的重要組成部分。氣質(zhì)是指一個(gè)人在心理活動(dòng)和行為動(dòng)作方面的動(dòng)力特點(diǎn)，性格一般被理解為個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。“大學(xué)生交往中的人格因素是指以氣質(zhì)為生物基礎(chǔ)，以性格為外在表現(xiàn)，在各種心理過程中經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)。”[4]氣質(zhì)類型無好壞之分，性格則有利弊區(qū)別。大學(xué)生是否具備良好的個(gè)性品質(zhì)直接影響其身心健康水平，女大學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)包括：客觀全面的自我評(píng)價(jià)、積極穩(wěn)定的情緒特征、樂觀向上的生活態(tài)度、主動(dòng)靈活的適應(yīng)能力等。

認(rèn)知是指個(gè)體通過心理活動(dòng)（如形成概念、知覺、判斷或想象）獲取知識(shí)、認(rèn)識(shí)外界事物的過程，即對(duì)作

用于人的感覺器官的外界事物進(jìn)行信息加工的過程。這是人最基本的心理過程，它包括感覺、知覺、記憶、想象、思維和語言等。在個(gè)體認(rèn)知過程中，人腦接受外界輸入的信息，經(jīng)過加工處理，轉(zhuǎn)換成內(nèi)在的心理活動(dòng)，再進(jìn)而支配人的行為。認(rèn)知有理性認(rèn)知和非理性認(rèn)知兩種情況。非理性認(rèn)知常常是個(gè)體產(chǎn)生心理健康問題的主要根源。女大學(xué)生在人際交往過程中易受非理性認(rèn)知觀念的影響。

在高校，可以通過開設(shè)心理健康教育課、講座，建立大學(xué)生心理健康公益社團(tuán)，利用網(wǎng)上論壇、自辦報(bào)

紙、雜志、櫥窗、校園媒體等多種渠道宣傳普及心理健康知識(shí)。組織心理健康知識(shí)競賽、現(xiàn)場咨詢、宣傳月、心理素質(zhì)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、素質(zhì)拓展、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等活動(dòng)，使心理健康觀念深入人心，幫助女大學(xué)生優(yōu)化心

理素質(zhì)，使之能夠全面悅納自我，不用“理想自我”去苛求“現(xiàn)實(shí)自我”，克服人際交往中的個(gè)性和認(rèn)知障

礙，樹立良好的自我意識(shí)、準(zhǔn)確的自我定位、有意識(shí)的自我管理。

（二）開展人際交往技巧訓(xùn)練，提高交往能力

1.加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生人際交往技巧的教育和指導(dǎo)，培養(yǎng)樂于交往，保持良好人際關(guān)系的能力。為了建立良好的人際關(guān)系，化解人際沖突，提高社會(huì)適應(yīng)能力，人際交往技巧必不可少，例如以誠待人、與人為善，學(xué)會(huì)換位思考；溝通時(shí)要坦誠，接納彼此的看法，并積極地傾聽對(duì)方所表達(dá)的信息；彼此的要求和請(qǐng)求合情合理；培養(yǎng)幽默感，給予對(duì)方適度的真誠贊美；主動(dòng)關(guān)心對(duì)方的成長與幸福；尊重他人的自由與適度地自我肯定等。掌握一定的交往技巧并努力付諸于實(shí)踐是人際交往成功的必要渠道。

2.有針對(duì)性地開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)是通過為成員提供彼此交往、相互作用的機(jī)會(huì)，使成員增加自我認(rèn)識(shí)、自我肯定，促發(fā)積極交往行為。大學(xué)生交往能力訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)體的優(yōu)點(diǎn)是：為參與者提供一個(gè)寬松的活動(dòng)空間和氛圍，使他們?cè)诠餐慕煌榫爸斜舜肆私狻⒈舜岁P(guān)愛并相互影響，通過一系列的心理互動(dòng)過程，發(fā)現(xiàn)問題，探索自我，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)人成長和交往能力的提高。利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)女大學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系訓(xùn)練，目的是使女大學(xué)生開放自己、接納別人、內(nèi)化經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自我發(fā)展、掌握交往技能、處理交往沖突，形成新的人際交往理念和交往行為。

（三）指導(dǎo)運(yùn)用心理防御機(jī)制，提高抗挫折能力心理防御機(jī)制是指個(gè)體受挫后為維護(hù)自己的身心健康，用自己的方式把受挫時(shí)產(chǎn)生的否定情緒自我解決，減少內(nèi)心的沖突和不安，保證心境安寧的過程。防御機(jī)制有積極和消極之分，消極的的防御機(jī)制有：被動(dòng)攻擊、壓抑、替代、退行、投射、否認(rèn)等；積極的防御機(jī)制有：需要補(bǔ)償法、積極升華法、幽默法、合理宣泄法等。正確運(yùn)用積極的心理防御機(jī)制通常可以起到緩解心理挫折、減輕焦慮情緒的作用。女大學(xué)生遇到問題通常容易采用消極、不成熟的防御方式，這些方式雖然能夠幫助人暫時(shí)擺脫內(nèi)心的痛苦，卻沒有從根本上解決問題。因此，要加強(qiáng)有關(guān)心理防御機(jī)制的宣傳教育，幫助女大學(xué)生對(duì)人際交往挫折做出正確歸因，培養(yǎng)理性思維能力，引導(dǎo)女大學(xué)生以積極的、成熟的防御方式取代消極的、不成熟的防御方式，促進(jìn)交往能力的提高，提升心理健康水平。

第二篇：淺析大學(xué)生人際交往心理

淺析大學(xué)生人際交往心理

計(jì)信學(xué)院

顏夢(mèng)

(11教技1115060148)

[摘 要]:大學(xué)生在大學(xué)里要學(xué)什么？除了專業(yè)知識(shí)外，最關(guān)鍵的是培養(yǎng)各種能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。在人際交往過程中，會(huì)建立起各種人際關(guān)系。影響人際交往的因素主要有主觀因素和客觀因素。從心理健康的角度分析，大學(xué)生常見的人際交往障礙有認(rèn)知障礙、情感障礙和人格障礙，要解決這些障礙，就要加強(qiáng)人際關(guān)系的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念；注重人際交往的技能培養(yǎng),重塑個(gè)性。良好的人際交往能力不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的重要指標(biāo)，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

[關(guān)鍵詞]：大學(xué)生；人際交往 ；人際關(guān)系；心理健康

一、人際交往概述

人際交往是人類社會(huì)特有社會(huì)現(xiàn)象，即人與人之間在共同活動(dòng)中通過行為、語言、思想、和感情等彼此影響對(duì)方，同時(shí)也受到對(duì)方影響的雙向信息交流過程。人際交往問題是大學(xué)生最常見的心理問題，也是影響大學(xué)生心理健康的主要因素。美國總統(tǒng)羅斯福曾說過：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！奔訌?qiáng)大學(xué)生人際交往，有助于大學(xué)生提高自我認(rèn)識(shí)和完善自我，有助于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，有利于大學(xué)生身心發(fā)展和日后步入社會(huì)的發(fā)展。

二、影響人際交往的因素

（一）客觀因素

1.時(shí)空接近,是大學(xué)生彼此了解和認(rèn)識(shí)的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎(chǔ)。只要大學(xué)生日常生活的時(shí)空充分接近,他們之間就必然產(chǎn)生人際關(guān)系,那些時(shí)空接近而素?zé)o往來的大學(xué)生之間并非沒有人際關(guān)系,只是人際關(guān)系較為疏遠(yuǎn)；少有交往卻相安無事,說明他們之間的人際相處很好。

2.態(tài)度相似,是個(gè)體內(nèi)部心理方面的,但個(gè)體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。個(gè)體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個(gè)體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調(diào)整自己的行為,往往使人際關(guān)系失諧。

3.個(gè)性吸引，有的大學(xué)生給人的感覺很愉快,其相貌不一定出眾,但親合能力很強(qiáng),有的大學(xué)生具有使人生厭的個(gè)性特征,如自私、勢利、古怪、無聊等。4.其他客觀因素還有感情相悅性、儀表吸引力、交往的頻率等。

（二）主觀因素

1.人際安全，所謂人際安全是指個(gè)體在人際相處和交往中對(duì)自身狀況保持有利地位的肯定性體驗(yàn)。訴說人際關(guān)系不好的大學(xué)生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負(fù)、愚弄或嘲笑,也可能是擔(dān)心自己的弱點(diǎn)或劣勢會(huì)暴露出來。因此,在特定的環(huán)境及人際關(guān)系中條件性地局促不安,擔(dān)心別人詢問自己,也不敢主動(dòng)與別人交往。大學(xué)生在感受不到人際安全的情境中,將會(huì)自我防御性地退縮或回避。

2.人際期望就是個(gè)體對(duì)人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。這些預(yù)期純粹是個(gè)體的主觀意愿,實(shí)際上是一種投射心理。人際距離決定人際期望的價(jià)值,人際距離越近,個(gè)體的人際期望價(jià)值越高。大學(xué)生在不同的人際關(guān)系中有不同內(nèi)容、不同價(jià)值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內(nèi)在的和無意識(shí)的。人際期望與個(gè)體的人際關(guān)系狀況密切相關(guān),幾乎所有人際關(guān)系不良都是個(gè)體人際期望造成的。

3.人際張力是指個(gè)體在特定人際關(guān)系中所體驗(yàn)到的一種心理緊張狀態(tài)。只要處于這種人際情境之中,個(gè)體就強(qiáng)迫性地感受到緊張、壓抑、無奈、無能為力或表現(xiàn)為沖動(dòng)、偏激、難以克制。人際張力越大,個(gè)體越難適應(yīng)這種人際關(guān)系。一旦脫離某種人際情境,相應(yīng)的人際張力就自行解除。然而,大學(xué)生的同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系不是隨便就能擺脫的,所以有些大學(xué)生深受人際張力之苦。人際安全、人際期望、人際張力都是個(gè)體對(duì)特定人際情境的主觀體驗(yàn),三者是互相關(guān)聯(lián)的。人際張力和人際安全是相對(duì)的,人際安全是個(gè)體人際適應(yīng)的條件,人際張力是個(gè)體

人際障礙的誘因,而人際期望是人際安全、人際張力的基礎(chǔ),或者說是內(nèi)在過程。

（三）心理因素

人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。認(rèn)知包括個(gè)體對(duì)自己與他人、他人與自己關(guān)系的了解與把握，它使個(gè)體能夠在交往中更好地、有針對(duì)性的調(diào)節(jié)與他人的關(guān)系。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們?cè)诮煌^程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感直接關(guān)涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離?？梢哉f，情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時(shí)每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。

三、人際交往過程中的心理效應(yīng)

（一）首因效應(yīng)

首因效應(yīng)即我們常說的第一印象。人們?cè)诔醮谓煌佑|時(shí)對(duì)交往對(duì)象進(jìn)行直覺觀察和歸因觀察，注重開始接觸到的信息，如表情、體態(tài)、儀表、服裝、禮節(jié)等，這種心理稱之為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中糾正對(duì)他人第一印象的不全面的認(rèn)識(shí)。

（二）近因效應(yīng)

交往過程中對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占主體地位，掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)和印象，這稱為近因效應(yīng)。一般而言，熟人之間的交往近因效應(yīng)會(huì)發(fā)揮較大的作用，因此我們平時(shí)應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。

（三）暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)或月暈效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是指在交往的過程中，我們往往會(huì)從對(duì)方的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對(duì)戀愛的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。

（四）定勢效應(yīng)

人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物或者與人交往過程中，容易形成定勢思維，通常用已有的經(jīng)驗(yàn)來看待當(dāng)前的人或事。但“士別一日，當(dāng)刮目相看”，定勢效應(yīng)這種心理反應(yīng)傾向是不科學(xué)的。

（五）刻板效應(yīng)

刻板效應(yīng)是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中，我們有時(shí)會(huì)把對(duì)某一類人的整體看法強(qiáng)加到該類的每一個(gè)個(gè)體上而忽視了個(gè)體特征?？贪逍?yīng)有利于總體評(píng)價(jià)，但對(duì)個(gè)體評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生偏差。

（六）投射效應(yīng)

人民在生活中通常會(huì)犯“以己度人”的錯(cuò)誤，在與人交往時(shí)，我們有時(shí)會(huì)把自己的特性投射到他人身上，從而形成對(duì)他人的印象，這就是投射效應(yīng)。

四、大學(xué)生常見的人際交往障礙

人際交往障礙是指大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中無法按照自己的意愿與別人進(jìn)行必要的交流與溝通,個(gè)體為此感到苦惱,明顯影響個(gè)體正常生活的一類現(xiàn)象。大學(xué)生常見的交往障礙主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）自我中心和心理不相容（認(rèn)知障礙）

人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的。而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，盛氣凌人、自私自利。心理不相容是指因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)不與他人一致且不被他人認(rèn)同而苦惱焦慮的心理。

（二）多疑、嫉妒和自卑（情感障礙）

情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。由于每個(gè)人的外在條件、性格能力和家庭經(jīng)濟(jì)等存在差異，使得人們?cè)诮煌^程中帶有不同的情感色彩。大學(xué)生在人際交往中感情色彩濃重，其表現(xiàn)主要有：敏感多疑、嫉妒敵視、自卑自傲、羞怯或孤僻等。

（三）性格沖突（人格障礙）

性格的差異容易帶來交往中的誤解、矛盾與沖突，如性情急躁的人，言談舉止不太講究方式，這會(huì)使抑郁質(zhì)的人常感委屈和不安，造成雙方的互相抱怨和不滿。

五、大學(xué)生人際交往障礙心理調(diào)適

（一）自我意識(shí)策略

自我認(rèn)識(shí)人際交往的重要性，注重自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)，有意識(shí)地改變自己，促使自己建立良好的人際交往關(guān)系。

（二）自我檢查策略

在人際交往中出現(xiàn)交往危機(jī)時(shí)，首先要詢問自己到底哪些方面沒有做好，采取主動(dòng)評(píng)定的原則與對(duì)方進(jìn)行溝通，可以潤滑彼此緊張的關(guān)系。

（三）求同存異策略

交往過程中與交往對(duì)象的觀點(diǎn)和意見不一致時(shí)，要用理解和寬容的眼光看待，秉持求同存異的原則，使交往雙方在心理和行為上能夠相互悅納、補(bǔ)充。

（四）情感聯(lián)絡(luò)策略

與人交往必須以誠相待、熱情大方，要培養(yǎng)自己的情感表達(dá)能力，注意言談舉止自然、得體。

（五）藝術(shù)對(duì)話策略

在與人溝通時(shí)，要注意溝通對(duì)話的技巧，話語婉轉(zhuǎn)有力，使交往對(duì)象感到自然而且信服，切忌強(qiáng)詞奪理或者得理不讓人。

（六）遵循六項(xiàng)交往原則

在人際交往中，想要建立起良好的人際關(guān)系，在與他人相處時(shí)必須遵循以下六項(xiàng)原則：尊重原則、真誠原則、寬容原則、互利合作原則、理解原則、平等原則。

結(jié)束語:

馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，也有利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的生存和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 張梅英.大學(xué)生人際交往的心理學(xué)分析[J].太原大學(xué)學(xué)報(bào).2009(01)

第三篇：大學(xué)生人際交往問題

大學(xué)生人際交往問題

引言：

社會(huì)生活中的每一個(gè)人都生活在人際關(guān)系的網(wǎng)中，每一個(gè)人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。對(duì)于大學(xué)生來說,大學(xué)階段是大學(xué)生身心發(fā)展和成熟的關(guān)鍵時(shí)期,良好的人際關(guān)系是大學(xué)生身心得以健康發(fā)展的重要外部條件,它不僅關(guān)系到大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活及身心發(fā)展,而且對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后,乃至一生都具有深遠(yuǎn)的影響。盡管多數(shù)大學(xué)生都十分重視交往能力的培養(yǎng)與提高，但在實(shí)際操作過程中卻往往出現(xiàn)各種人際交往的心理問題。因此分析大學(xué)生人際交往的心理問題，有針對(duì)性地提出解決措施，對(duì)于幫助大學(xué)生提高人際交往能力、改善人際關(guān)系、適應(yīng)未來社會(huì)生活具有及其重要的意義。

在大學(xué)校園，網(wǎng)絡(luò)緊扣著大學(xué)生們的心靈和情感。正如一位大學(xué)生所言：“現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們找到了自我表達(dá)的無限空間，然而校園網(wǎng)絡(luò)工具比起課桌文學(xué)有著無與倫比的優(yōu)越性??”而隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，上網(wǎng)對(duì)于大學(xué)生而言，已經(jīng)成為了他們一種不可缺少的生活方式。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的心理特點(diǎn)有：認(rèn)知型；表現(xiàn)型；情感型，關(guān)于重慶市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的動(dòng)機(jī)，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)得出主要有獲取知識(shí)信息、情感交往、娛樂、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理等。在月刊與網(wǎng)站進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)愛情”調(diào)查也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的四大主要目的是：打發(fā)時(shí)間、拓展生活領(lǐng)域、分享秘密心事與尋找愛情。網(wǎng)絡(luò)交際，不同于單一的閱讀和了解，它的含義是“有來有往”，既包括閱讀，也包括發(fā)表。大學(xué)生在網(wǎng)上交往除了收發(fā)社交因素，自我肯定因素、消遣因素、監(jiān)督因素、工具使用因素。就目的性、真實(shí)性、影響性等眾多指標(biāo)來看，當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往主要表現(xiàn)出以下具體問題：因缺乏正確的目的表現(xiàn)出重娛樂輕學(xué)習(xí)的傾向：因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)而過度投入，形成重虛擬輕現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象：因沉迷于網(wǎng)絡(luò)、迷信網(wǎng)絡(luò)功能而忽視現(xiàn)實(shí)交往，存在重人機(jī)輕人際交往的現(xiàn)象：因忽視網(wǎng)絡(luò)倫理而存在虛假和欺騙現(xiàn)象等。

心理問題:

1.自卑心理。自卑是一種過低的自我評(píng)價(jià)。自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常缺乏自信,畏首畏尾。遇到一點(diǎn)挫折,便怨天尤人。如果受到別人的恥笑與侮辱,更是甘咽苦果,忍氣吞聲。一般來說，自信的人容易與人相處，他們往往顯得樂觀、寬容，能客觀評(píng)價(jià)自己和他人，而自卑的人則容易消極地評(píng)價(jià)自己不如他人，總覺得自己在容貌、身材、知識(shí)、能力、口才甚至衣著等各方面不如別人，低人一等，害怕與人交往。這種心境使自卑者在交往中常感到不安,因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)。

2.孤獨(dú)心理。孤獨(dú)是一種感到與世隔絕、無人與之進(jìn)行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)者往往表現(xiàn)出萎靡不振,并產(chǎn)生不合群的悲哀,從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。有些大學(xué)生過于自負(fù)和自尊或者遭遇過大的挫折,容易陷入孤獨(dú)的誤區(qū),在日常生活中游離于集體之外,限制了正常的人際交往。

3．嫉妒心理。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì),表現(xiàn)為對(duì)他人的長處、成績心懷不滿,報(bào)以嫉恨,乃至行為上冷嘲熱諷,甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為,導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。

4．羞怯心理。害羞是普遍存在的心理現(xiàn)象，年輕人面對(duì)新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常表現(xiàn)出害羞、膽怯、拘謹(jǐn)、不自然，但是隨著年齡增長，交往的頻繁，害羞

心理逐步減弱與消失。據(jù)調(diào)查顯示，承認(rèn)自己因?yàn)楹π叨桓遗c人交往的占49.7%。關(guān)于這個(gè)問題，在異性交往中比較常見。如果過度害羞，就會(huì)使人在交往活動(dòng)中過分約束自己的言行，無法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無法與人溝通，妨礙良好的人際關(guān)系的形成。

5.自負(fù)心理。自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)為傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大,過于相信自己而不相信他人,只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。與同伴相處,高興時(shí)海闊天空;不高興時(shí)大發(fā)脾氣。與熟人相處,常過高估計(jì)彼此的親密程度,使對(duì)方處于心理防衛(wèi)而疏遠(yuǎn)。

6.報(bào)復(fù)心理。報(bào)復(fù)是在人際交往中以攻擊方法向那些曾給自己帶來挫折的人發(fā)泄不滿、怨恨的一種方式。它極富有攻擊性和情緒性。報(bào)復(fù)心理和報(bào)復(fù)行為常發(fā)生在心胸狹窄、個(gè)性品質(zhì)不良者遭到挫折的時(shí)候。如震驚全國的云南大學(xué)學(xué)生馬加爵事件和中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)生鉈中毒事件均由學(xué)生報(bào)復(fù)而引發(fā)。據(jù)社會(huì)心理學(xué)家研究表明:報(bào)復(fù)心理的產(chǎn)生不僅同個(gè)性特點(diǎn)有關(guān),而且與挫折的歸因和環(huán)境有關(guān),報(bào)復(fù)常常以隱蔽的形式進(jìn)行。因?yàn)閳?bào)復(fù)者常常以弱者的身份出現(xiàn),他們沒有足夠的心理承受能力和公開的反擊能力,所以只有采取隱蔽的方式來進(jìn)行報(bào)復(fù)。持有報(bào)復(fù)心理的大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中大有人在,這給他們的人際交往帶來了莫大的阻力和壓力。

7．異性交往困惑。一些大學(xué)生在不良心理因素的作用下,與異性交往總感到比與同性交往困難,以至于不敢、不愿、甚至不能和異性交往。這類大學(xué)生主要由于不能正確區(qū)別和處理友誼與愛情的關(guān)系,劃不清友情與愛情的界限,從而把友情幻想成愛情。大學(xué)生本來就處于情緒迸發(fā)的年齡,對(duì)異性的渴望本是正常的事。但由于一些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響,沒有樹立起正確的“異性朋友觀”。這必然會(huì)對(duì)大學(xué)生異性交往帶來一定的消極影響。

8．認(rèn)知障礙。認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見,這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。大學(xué)生自我意識(shí)迅速增強(qiáng),開始了主動(dòng)交往,但其社會(huì)閱歷有限,客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì),了解人的整體面貌,心理上也不成熟,因而人際交往中常又帶有理想的模型,并據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己,一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符,則交往產(chǎn)生障礙,心理出現(xiàn)創(chuàng)傷；另一個(gè)是以自我為中心，人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要,在互相尊重、互諒互讓、以誠相見的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的，而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則,常以自我為中心,喜歡自吹自擂、裝腔作勢、盛氣凌人、自私自利,從不考慮對(duì)方的需要,這樣的交往必定以失敗而告終。

學(xué)會(huì)正確與人交往

⑴平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則, 無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往才能深交。切忌因工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

⑵相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。

⑶互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為, 故有“來而不往,非禮也”之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

⑷信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有“一言既出, 駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則, 不要輕易許諾，一旦許諾要設(shè)法實(shí)現(xiàn)以免失信于人。

⑸寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較, 能夠以德報(bào)怨、寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng), 接觸又密切,不可避免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度和言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任, 做到“宰相肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。

人際交往的基本技巧

⑴努力建立良好的第一印象:第一印象在人際交往中對(duì)后繼信息的理解和組織有強(qiáng)烈的定向作用,他決定了個(gè)體最初的吸引力并對(duì)以后的交往產(chǎn)生不可忽視的影響。給人留下良好的第一印象是交往成功的第一步,所以大學(xué)生要利用第一印象盡早展現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn),使人際關(guān)系有一個(gè)良好的開端,使交往進(jìn)入良性循環(huán)。良好的儀表、幽默的談吐、機(jī)智的語言等都會(huì)給人留下深刻的印象。

⑵提高自身素質(zhì):良好的內(nèi)在素質(zhì)是建立和諧的人際關(guān)系的重要條件。它包括良好的思想道德修養(yǎng)、個(gè)性品質(zhì)和行為規(guī)范等。大學(xué)生只有加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、注重實(shí)踐鍛煉,才能做到“誠于內(nèi)而秀于外”，在交往中給人以信任和安全感。

⑶記住并叫出對(duì)方的名字:記住對(duì)方的名字并把它叫出來,是一種有效的交往技巧。一個(gè)人的名字對(duì)他來說是語言中一種非常甜蜜重要的聲音，每個(gè)人都將自己的名字看得異常重要。在交往中,如果你能輕易說出別人的名字,會(huì)讓人覺得他在你心目中是重要的,是有位置的,能產(chǎn)生較大的親和力,從而縮短相互間的心理距離。

⑷給人以友善的微笑:美國心理學(xué)家卡耐基曾說:“你的笑容就是你好意的信差?！蔽⑿κ侨穗H交往的基本功,它表達(dá)了對(duì)別人的友好、接納、贊同、理解和寬容。有人把微笑稱為人際交往的魔力開關(guān),面對(duì)他人,只要你輕輕一展笑顏,就勝過萬語千言。在人際交往中,真誠的微笑、燦爛的微笑會(huì)令你魅力倍增。

⑸給人以真誠的贊美:贊美如陽光,人人都需要。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降拈W光處,給予真誠和準(zhǔn)確的贊美,可以拉近彼此之間的心理距離,同時(shí)也會(huì)給自己帶來一份愉悅。但要注意贊美別人時(shí),要維護(hù)自我尊嚴(yán)和自我價(jià)值,決不能刻意逢迎。

⑹用幽默化解沖突:幽默可以調(diào)節(jié)氣氛,緩解人際交往的緊張狀態(tài),它可以使處于困境中的人們實(shí)現(xiàn)自我解脫,有助于人們適應(yīng)環(huán)境。同時(shí),它也是機(jī)智的一種表現(xiàn),是文化修養(yǎng)的一種標(biāo)志。

結(jié)束語

人際交往中的心理問題在整個(gè)人生的各個(gè)時(shí)期都將存在,但在大學(xué)生中表現(xiàn)得尤其突出,只有在了解問題的基礎(chǔ)上,才能更好地解決問題。大學(xué)生人際交往能力的提高不是一朝一夕的事情,因此,必須針對(duì)其具體特點(diǎn),對(duì)癥下藥,才能引導(dǎo)其克服心理問題,更好、更迅速地提高他們的人際交往能力。

系部：機(jī)電系

班級(jí)：煤礦12301

姓名：李娟

第四篇：大學(xué)生人際交往中常見心理問題及解決方法

淺說大學(xué)生人際交往特點(diǎn)及問題

人際交往是人成長與社會(huì)化過程中的重要組成部分，任何人都不可能脫離社會(huì)群體生活，因此人與人交往是必然的。擁有良好的人際關(guān)系不僅有意于我們大學(xué)生在校園內(nèi)的健康成長，同時(shí)也為我們走向 社會(huì)、進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步社會(huì)化，作好必要的心理、行動(dòng)上的準(zhǔn)備。而在社會(huì)心理學(xué)上，人際交往包括兩個(gè)方面的含義：從動(dòng)態(tài)的角度說，人際交往是指人與人之間的信息溝通和物品交換，從靜態(tài)的角度說，人際交往是指人與人之間已經(jīng)形成起來的關(guān)系，即通常所說的人際關(guān)系。

一、人際交往是大學(xué)生自身成長的需要

1、人際交往時(shí)大學(xué)生生活的重要組成部分

人類的交往是人的一種本能行為，任何人都需要與他人進(jìn)行交往以獲得心理上的滿足。我們大學(xué)生正處于個(gè)性成熟期，正常的人際交往對(duì)于了解和豐富自我，促進(jìn)身心健康是很重要的。美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級(jí)到高級(jí)按序排列為：生理需要、安全 需要、交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要，其中交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是人類所獨(dú)有的。交往需要是指一個(gè)人愿意與他人接近、合作、互惠，并發(fā)展友誼的需要，它是精神需要的重要內(nèi)容。我們大學(xué)生個(gè)人成長過程中，交往需要是很迫切的，也是個(gè)體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的我們希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學(xué)者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒有任何人像

青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接受和理解?！叭穗H交往是心理健康發(fā)展的必要前提，良好的人際交往是大學(xué)生肯定自我價(jià)值，促進(jìn)身心健康的一種需要。善交往者，往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴(kuò)大自己的社會(huì)生活范圍，接觸更多人和事物的同時(shí)能正確認(rèn)識(shí)自己、接受自己。只有在交往中，我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人，通過他人的反應(yīng)、態(tài)度和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足，找出自己與他人的差距，才能合理定位自己，才能揚(yáng)長避短、取長補(bǔ)短，從而發(fā)展自己，完善自己。一個(gè)人與人交往越多，生活經(jīng)驗(yàn)越豐富，接觸的方面越廣泛，對(duì)自己的了解和評(píng)價(jià)就會(huì)越客觀、全面。同時(shí)，人只有臵身于活動(dòng)中，在不斷與人交往中，才會(huì)動(dòng)腦思考，才會(huì)有問題解決，從而鍛煉和提高記憶力、思維力，甚至有所創(chuàng)造。人在交往中還會(huì)學(xué)會(huì)更好地與人相處，建立良好的人際關(guān)系。作為現(xiàn)代大學(xué)生的我們，在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往的人不在少數(shù)。這不僅嚴(yán)重影響他們的心理健康和綜合素質(zhì)提高，而且如果長期缺乏交往，過于自我封閉，或常有不正常的交往，都會(huì)產(chǎn)生心理問題，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致個(gè)性變態(tài)，極不利于個(gè)體我們自身發(fā)展。2．人際交往是大學(xué)生社會(huì)化過程中的重要組成部分

人是社會(huì)的人，相互交往是必然的。人際交往是我們大學(xué)生社會(huì)化過程中的重要組成部分。我們要想在社會(huì)中生活，就必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，學(xué)習(xí)社會(huì)長期積累起來的知識(shí)、技能和行為規(guī)范，掌握處理人與人之間關(guān)系的本領(lǐng)，獲得和發(fā)展自己的社會(huì)性。隨著我們年齡的增長，這個(gè)社會(huì)化由外在教化轉(zhuǎn)為個(gè)體內(nèi)化，而內(nèi)化的幾種形式(模仿

學(xué)習(xí)、主觀認(rèn) 同、認(rèn)識(shí)加工、角色扮演)是離不開實(shí)際活動(dòng)的，離不開人與人交往的。有些大學(xué)生在人際交往中存在缺陷與偏差，不能正常交往，是不能很好實(shí)現(xiàn)個(gè)體社會(huì)化的。諸如畢業(yè)后，有的人在工作中盲然不知所從，不會(huì)與人交往，有的感到社會(huì)很陌生，難以適應(yīng)等等，結(jié)果造成心理上一些障礙：我們不單要把書本上的東西放到生活中檢驗(yàn)，還要從生活中學(xué)到好多書上學(xué)不到的東西，與更多的人正常交往，很好地適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)、健全自身?？傊诵枰c其他人在一起。

二、大學(xué)生人際交往特點(diǎn)及存在的主要問題 1．大學(xué)生人際交往特點(diǎn)

作為大學(xué)生，在校園里，我們的人際交往無論在愿望、內(nèi)容方面，還是在方式上都具有與我們的社會(huì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在：第一，交往愿望的迫切性。隨著年齡增長、知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)能力提高、生活空間擴(kuò)展，大學(xué)生交往愿望迫切。同高中階段相比，我們對(duì)人際交往問題的關(guān)注程度超過了學(xué)習(xí)，那種希望被人理解、接受的心情尤為迫切。第二，交往范圍的廣泛性。我們大學(xué)生的交往不僅限于同班同學(xué)，而且涉及到班級(jí)之間、系級(jí)之間、師生之問、校內(nèi)外等等人員。第三，交往內(nèi)容的豐富性。相近的年齡和社會(huì)認(rèn)知水平使我們具有廣泛的興趣、活躍的思想，我們對(duì)各種自然、社會(huì)現(xiàn)象都會(huì)注意，交往內(nèi)容豐富。除專業(yè)知識(shí)外，廣泛涉及到文藝、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、民俗、日常生活等方面。第四，交往系統(tǒng)的開放性。大學(xué)生求知欲，好奇心強(qiáng)，易接觸新事物，加上來自各地，家庭狀況、生活各異，決定了交往是一個(gè)多層次的開放系統(tǒng)。另外還有，交往心理的復(fù)雜性，我們正處在個(gè)性發(fā)展期，性格尚不穩(wěn)定，不僅有幼稚和浪漫的心理，也有孤獨(dú)和自閉的心理，交往中易產(chǎn)生很多不健康心理。2．大學(xué)生人際交往存在的主要問題

由于個(gè)性因素和其所受社會(huì)環(huán)境影響的差異性，導(dǎo)致了我們有些同學(xué)在交往中出現(xiàn)一些問題，給和諧的人際關(guān)系造成障礙?，F(xiàn)在大學(xué)生人際交往問題主要有兩類：一是缺乏人際交往技巧，二是人際交往心理障礙。

A.人際交往技巧方面常見問題主要有：難以和別人愉快相處，缺少知心朋友，與他人交往平淡，與他人交往不良等。有些人主要表現(xiàn)在不會(huì)獨(dú)立生活和為人處世，不善交往，不知道如何與人溝通，不懂得交往技巧與原則。另外，有的有自閉傾向，不易被交往，有的為交際而交際，不惜犧牲做人的原則而隨波逐流等，易導(dǎo)致心理問題，有的在人際交往中不敢交往、不愿交往、不善交往。這些障礙有屬于認(rèn)知方面，有屬于情感方面，還有人格方面，這些問題嚴(yán)重影響我們的正常人際交往和心理踺康。

B．在交往中存在種種不健康心理，如自卑心理、孤獨(dú)心理、嫉妒心理、報(bào)復(fù)心理、面子心理、沖動(dòng)心理、封閉心理、異性交往困惑等。在這里簡單介紹幾種：

1、自卑心理。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往，認(rèn)為自己處處不如別人，性格內(nèi)向，總覺得別人瞧不起自己。這類人主要是由以下幾種原因引起：過多的自我否定、消極的自我暗示、挫折的影

響和心理或生理等方面的不足。像有的學(xué)生身材矮小、相貌丑陋、出身低微、學(xué)習(xí)差等等。

2、孤獨(dú)心理。孤獨(dú)是一種感到與世隔絕、無人與之進(jìn)行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)者往往表現(xiàn)出萎靡不振，并產(chǎn)生不合群的悲哀，從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。這類學(xué)生主要由以下幾種原因引起：性格、過于自負(fù)和自尊、挫折。

3、嫉妒心理 嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學(xué)習(xí)、名譽(yù)等方面不如對(duì)方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。特點(diǎn)是：對(duì)他人的長處、成績心懷不滿，抱以嫉妒；看到別人冒尖、出頭不甘心，總希望別人落后于自己，嫉妒還有一個(gè)特點(diǎn)：就是沒有競爭的勇氣，往往采取挖苦、譏諷、打擊甚至采取不合法的行動(dòng)給他人造成危害。

4、報(bào)復(fù)心理。所謂報(bào)復(fù)，是在人際交往中，以攻擊方法發(fā)泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。報(bào)復(fù)心理和報(bào)復(fù)行為常發(fā)生在心胸狹窄、個(gè)性品質(zhì)不良者遭到挫折的時(shí)候。據(jù)社會(huì)心理學(xué)家研究表明：報(bào)復(fù)心理的產(chǎn)生不僅同個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)，而且與挫折的歸因和環(huán)境有關(guān)，報(bào)復(fù)常常以隱蔽的形式進(jìn)行。因?yàn)閳?bào)復(fù)者常常以弱者的身份出現(xiàn)，他們沒有足夠的心理承受能力和公開的反擊能力，所以只有采取隱蔽的方式來進(jìn)行報(bào)復(fù)！這種心理給報(bào)復(fù)者的人際交往帶來了莫大的阻力和壓力。

5、異性交往困惑。異性交往本來是很正常的社交活動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)一直令大學(xué)生棘手的社交障礙。一些大學(xué)生主要因?yàn)椴荒苷_區(qū)別

和處理友誼與愛情的關(guān)系，部分大學(xué)生劃不清友情與愛情的界限，從而把友情幻成愛情。另外，一些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響，特別是封建社會(huì)“男女授受不親”的文化傳統(tǒng)，認(rèn)為男女之間除了愛情就沒有其它什么了，使得他們還沒有樹立起正確“異性朋友觀”。另一個(gè)是輿論的影響，有的學(xué)校、老師、家長對(duì)男女同學(xué)之間交往橫加干涉，這勢必加重了異性之間交往的困難。

三、學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)，培養(yǎng)人際交往技巧 1．學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)

人際交往要素包括人際認(rèn)知、縫康情緒、人格、交往知識(shí)和技巧等。我們學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)，就要從認(rèn)知入手，掌握正確的人際知覺，避免人際知覺中如第一印象、刻板效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、近因效應(yīng)等各種人際偏差，同時(shí)要了解人際交往因素(如交往目的、交往工具、交往情境)和人際吸引因素(如相似因素、互補(bǔ)因素、特質(zhì)因素、儀表因素)在交往中的作用。我們還要注意到健康情緒和健全人格的培養(yǎng)。我們要有正確的人生追求，要有寬廣的胸襟，能夠理性的適應(yīng)生活，能夠?qū)ふ疑磉叺目鞓?。還要掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)渠道和方式，變消極情感、沖突情感為積極、健康的情感。另外，我們也還要重視人際交往方法和技巧的培養(yǎng)。從交往心理角度看，要學(xué)會(huì)積極的自我暗示：心理學(xué)研究表明，良好的自我形象和自我認(rèn)識(shí)的心態(tài)會(huì)使人以開放的方式走向人群，使人心地坦然，很少有先入為主的防 御心理，因而言談輕松自如，運(yùn)用積極暗示能減少不良的自我表現(xiàn)，在交往中有堅(jiān)定的自信。在交往中，要主動(dòng)、熱情地待人：“熱情”最

能打動(dòng)人，是對(duì)人最具吸引力的特質(zhì)之一。我們自己首先要愉快起來，同時(shí)對(duì)他人要感興趣。實(shí)踐表明，人們更容易喜歡那些對(duì)自己感興趣的人。要把每個(gè)人都看成重要人物：自我尊嚴(yán)得到維護(hù)、自我價(jià)值得到承認(rèn)，這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。交往中要讓他人保住面子，不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變，要去發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。要堅(jiān)持正確的交友原則：真誠待人，平等待人，寬容待人，求同存異，互助互利。

2．積極參加健康向上的、豐富多采的集體活動(dòng)

人際交往是在社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，人的社會(huì)行為都是在與他人與群體發(fā)生關(guān)系活動(dòng)中改進(jìn)和養(yǎng)成，從而形成良好的交往能力。學(xué)校的共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)和協(xié)會(huì)是學(xué)生的集體組織，這些組織給我們提供了相互交往的平臺(tái)。平時(shí)豐富的校園文化活動(dòng)及文體活動(dòng)，如演講比賽、辯論會(huì)、團(tuán)會(huì)、心理健康知識(shí)競賽等，我們應(yīng)該積極參與其中，這有助于培養(yǎng)我們積極交往心理。我們也可利用假期深入到工廠、農(nóng)村開展社會(huì)調(diào)查，廣泛的與社會(huì)接觸交往。班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位，我們?cè)趯W(xué)校的絕大部分時(shí)間是在班級(jí)里度過的，給我們的影響至深至巨，能否形成良好的班集體影響到我們之間的交往和心理相容度。這就需要我們努力去營造了。總之，良好的人際交往能力要放在具體活動(dòng)中來學(xué)習(xí)，只有積極參加各種活動(dòng)，親身參與其中，與人交往，才能培養(yǎng)和建立和諧的人際關(guān)系，學(xué)到人際交往技巧。3．參加專業(yè)的人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)

當(dāng)我們遇到交往困惑或障礙時(shí)，學(xué)校心理輔導(dǎo)中心應(yīng)或許是我們

最好的選擇。專業(yè)的心理指導(dǎo)老師會(huì)幫助你解決你所遇到的問題。如有條件的話，我們也可以參加一些專業(yè)的心理訓(xùn)練活動(dòng)。例如，在角色扮演中扮演在生活中“扮演”與原來性格不同的角色，會(huì)使我們學(xué)會(huì)去與他人打交道。信心訓(xùn)練法能使性格過于退縮，經(jīng)常壓抑感情，不敢表達(dá)意見和受人欺壓而不敢抗議的人在經(jīng)過訓(xùn)練后增強(qiáng)信心，敢于坦誠自然地表露自己的感情或意見，學(xué)會(huì)怎樣請(qǐng)求、拒絕和真實(shí)表達(dá)自己的見解。系統(tǒng)脫敏法，對(duì)于矯治恐懼、焦慮來說，是一種十分有效的自助方法，又如松弛訓(xùn)練法，通過肌肉的放松以應(yīng)付情緒上的緊張、不安、焦慮和氣憤，達(dá)到精神上的放松。

結(jié)語，我們大學(xué)生是祖國明天的建設(shè)者，兩三年之后就進(jìn)入社會(huì)參加工作。因此，正確對(duì)待和處理人際交往問題，對(duì)于我們走進(jìn)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展和自我人生價(jià)值也是不可或缺的。最后，愿每個(gè)同學(xué)都有一個(gè)良好的人際關(guān)系！

---可謂

第五篇：大學(xué)生人際交往心理問題及心理調(diào)適方法

論述大學(xué)生人際交往心理問題及心理調(diào)適方法

人際關(guān)系是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。人際關(guān)系的好壞直接決定了一個(gè)人的心理健康水平和社會(huì)適應(yīng)能力。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識(shí)、了解社會(huì)的重要發(fā)展階段，也是從未成年走向成年、從校園步入社會(huì)的過渡階段。人際交往的意義為什么大學(xué)生要進(jìn)行人際交往呢？因?yàn)?.人際交往是人類生存與安全的需要；2.人際交往促進(jìn)個(gè)人成長，讓我們的大學(xué)生活更加充實(shí)；3.人際交往促進(jìn)心理健康。

所以，人際交往在大學(xué)生活中扮演著重要的角色。

人際交往是人們生活中重要的活動(dòng)之一，所以人們都會(huì)在人際交往中出現(xiàn)心理問題的，大學(xué)生也不例外。由于大學(xué)生仍然處于象牙塔當(dāng)中，還未真正接觸社會(huì)，人際交往的環(huán)境相對(duì)單一，再加上大學(xué)生年齡處于19~23歲，生理發(fā)育已與成年人無異，心理上趨于獨(dú)立，但心理上的變化仍然偏向極端，大學(xué)生人際交往中常見的心理問題有：自卑心理、嫉妒心理、孤僻心理以及以我為中心等。

由于人際交往是大學(xué)生活里的重要活動(dòng)，所以大學(xué)生一定要解決好在人際交往中出現(xiàn)的心理問題，這樣才能為自己創(chuàng)造出一個(gè)美好的大學(xué)生活。

針對(duì)大學(xué)生人際交往中常見的心理問題應(yīng)要有相應(yīng)的心理的調(diào)適方法，如下：

（1）自卑心理。大學(xué)生在大學(xué)里會(huì)遇上許多的優(yōu)秀的人。由于光環(huán)相應(yīng)，我們通常會(huì)以為某方面優(yōu)秀的人在其他方面的表現(xiàn)也是優(yōu)秀的，讓人覺得遙不可及，加上與不算優(yōu)秀的自己對(duì)比，極容易讓人產(chǎn)生自卑心理。對(duì)此我們心理的調(diào)適方法有1.認(rèn)識(shí)自己，找出自己的閃光點(diǎn)并好好地讓之成為自己優(yōu)秀的資本；2.心理暗示，適當(dāng)?shù)慕o自己積極的心理暗示，比如：我也是人，我和他（優(yōu)秀的人）的起點(diǎn)是一樣的，他的能做到的事我也能做到甚至做得更好；3.積極參與各種活動(dòng)，這會(huì)讓我們直接感受到自己的成長，是一個(gè)擺脫自卑心理的好方法。

（2）嫉妒心理。嫉妒心理我認(rèn)為是自卑心理的變異，它產(chǎn)生的負(fù)面效果更為嚴(yán)重。嫉妒被基督徒認(rèn)為是人類的七宗罪之一。對(duì)于嫉妒心理，我們的心理調(diào)適方法有1.正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己；2.學(xué)會(huì)接受他人，這是解決嫉妒心理的關(guān)鍵；3.充實(shí)自己，提高自己的能力。嫉妒心理往往是因?yàn)槲覀儗?duì)自己自身能力的不滿而產(chǎn)生的，所以這是解決嫉妒心理最根本的方法。

（3）孤僻心理。出于各種各樣的原因，部分人很少進(jìn)行人際交往，久而久之就會(huì)演變成孤僻心理。解決孤僻心理的方法有1.主動(dòng)與人交往，解決孤僻心理最重要的是跨出第一步，而這一步就是主動(dòng)與人交往；2.提高受挫折的能力；3.學(xué)會(huì)與人交往的技巧，這正如學(xué)習(xí)一樣，掌握好的學(xué)習(xí)方法往往能事半功倍。

（4）以自我為中心。以自我為中心是在人際交往中過于看重自己在人際交往中的地位的表現(xiàn)。為此我們的心理調(diào)適方法有1.學(xué)會(huì)關(guān)心他人，再?zèng)]有比這個(gè)還能體會(huì)他人感情的方法了；2.接納他人，這是為了避免以自我為中心最基本的方法；3虛心接受他人意見，這樣我們可以就認(rèn)識(shí)一個(gè)更加真實(shí)的自己，以便更好地與人交往。