第一篇：2014年初級(jí)社會(huì)工作《社會(huì)工作綜合能力》考前強(qiáng)化試題及答案解析(二)

2014年初級(jí)社會(huì)工作《社會(huì)工作綜合能力》考前強(qiáng)化試題及答案解析

（二）來源：模考吧-社會(huì)工作師考試

一、單選題 第1題：

社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過（）來實(shí)現(xiàn)。

A．化解社會(huì)矛盾 B．推動(dòng)社會(huì)互動(dòng) C．開展公民教育 D．促進(jìn)相互關(guān)懷 第2題：

（）認(rèn)為社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人以達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程。

A．芬克

B．勒溫

C．弗瑞德·蘭德 D．阿爾德弗爾 第3題：

社會(huì)工作的要素包括服務(wù)對(duì)象、專業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)工作者、專業(yè)助人方法、專業(yè)助人活動(dòng)，而現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分是（）。

A．價(jià)值觀念

B．社會(huì)工作者

C．服務(wù)對(duì)象

D．科學(xué)的助人方法 第4題：

社會(huì)工作者小吳的服務(wù)對(duì)象明明今年剛剛上小學(xué)，但是由于性格內(nèi)向，在家里嬌生慣養(yǎng)，不愿意與學(xué)校的同學(xué)接觸，也不愿意受學(xué)校制度的約束，經(jīng)常和家長(zhǎng)哭鬧不去上學(xué)。為此，小吳在明明的學(xué)校、他的家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調(diào)，整合資源，為明明制訂了合理的介入方案。小吳的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

A．職業(yè)助人活動(dòng) B．注重專業(yè)價(jià)值 C．強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法 D．多方協(xié)同 第5題：

社會(huì)工作專業(yè)守則是社會(huì)工作者在工作中需要遵守的基本準(zhǔn)則。社會(huì)工作者小強(qiáng)在實(shí)際工作中遇到了一些困難，其中對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為方面有所困惑。下面有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)守則的內(nèi)容表述中可以幫助小強(qiáng)的應(yīng)該是（）。

A．重視同事的工作；共同執(zhí)行守則

B．尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密；公平服務(wù)大眾

C．恪守公私分明；信守機(jī)構(gòu)政策

D．充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為 第6題：

市預(yù)防自殺中心接到一個(gè)求助電話，一位30歲的婦女打電話表示自己已經(jīng)沒有活下去的希望了，她的丈夫因?yàn)榛橥馇殡x開了她，她的孩子患重病也將不久于人世。熱線工作者馬上向案主表達(dá)了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顧這一點(diǎn)讓案主進(jìn)一步考慮，以防止案主即時(shí)的自殺行為。熱線工作者的這些做法體現(xiàn)了危機(jī)介入（）的基本原則。

A．及時(shí)處理

B．培養(yǎng)自主能力 C．輸入希望

D．提供支持 第7題：

社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周介入的焦點(diǎn)是（）。

A．評(píng)估個(gè)別組員的問題

B．培養(yǎng)小組的凝聚力

C．培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣 D．制定小組規(guī)范 第8題：

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小林為一群患有抑郁癥的住院青少年開辦一個(gè)治療性小組，計(jì)劃招募6位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負(fù)面想法和抑郁癥狀。下列不屬于小林在小組建立前必須做好的準(zhǔn)備工作的是（）。

A．主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象加入小組

B．聯(lián)系組員家人，以評(píng)估組員的需要

C．明確小組治療方向和目標(biāo)

D．告知服務(wù)對(duì)象將與他們一道工作 第9題：

社會(huì)工作者小劉與一對(duì)爭(zhēng)吵的中年夫妻進(jìn)行了面談。面談中，小劉得知夫妻兩人一直感情不錯(cuò)，但近半年來妻子經(jīng)常抱怨身體不舒服，時(shí)常感到疲勞無力，去醫(yī)院檢查也沒有發(fā)現(xiàn)什么嚴(yán)重的疾病，見丈夫?qū)ψ约旱谋г狗磻?yīng)不大，妻子越發(fā)覺得丈夫不關(guān)心自己，就常常發(fā)火，對(duì)很小的事情都不能容忍。從這些信息來看，小劉初步判斷妻子很可能是進(jìn)入了（）。

A．逆反期

B．情緒爆發(fā)期

C．敏感期

D．更年期 第10題：

在小組準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者要考慮本小組的規(guī)模和時(shí)間。小組的規(guī)模指的是小組的大小，影響小組大小的因素不包括（）。

A．小組目標(biāo)

B．小組組員的經(jīng)驗(yàn)

C．探討問題的性質(zhì)

D．有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者 第11題：

宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A．告訴小高的班主任

B．告訴小高的家長(zhǎng)

C．分析小高行為的原因

D．批評(píng)小高的行為 第12題：

受到“金融危機(jī)”的影響，我國(guó)南方沿海城市出現(xiàn)了大量農(nóng)民工被辭退，無法找到工作的問題。社會(huì)工作者在分析這一問題的基本觀點(diǎn)是（）。

A．人在社會(huì)之中 B．人在社區(qū)之中 C．人在環(huán)境之中 D．人在單位之中 第13題：

王某長(zhǎng)期患有胃病，因以前做胃鏡時(shí)十分痛苦，特別害怕進(jìn)醫(yī)院看病。這一情況表明案主的困難主要是由于（）造成的。

A．個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

B．醫(yī)療設(shè)施

C．醫(yī)生水平

D．社區(qū)資源 第14題：

社會(huì)工作者要設(shè)身處地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國(guó)際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。

A．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

B．強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

C．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

D．待人真誠(chéng)和守信 第15題：

一對(duì)夫婦帶著3歲的女兒來向社會(huì)工作者求助一主要的問題是女兒行為上的一些異常表現(xiàn)，包括已經(jīng)3歲了卻特別不愛說話，不與別人交流；對(duì)父母的命令或囑咐不理睬、不遵從；會(huì)長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)玩一些毫無意義與樂趣可言的游戲?？傊改富蚱渌硕己茈y與她建立起溝通和正常的人際關(guān)系。得到這些資料，社會(huì)上作者初步判斷這位女童有（）傾向。并建議家長(zhǎng)帶孩子到兒童心理?？谱鬟M(jìn)一步的鑒定。

A．自閉癥

B．精神分裂癥

C．焦慮癥

D．強(qiáng)迫癥 第16題：

我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)工作的過程中，堅(jiān)持的宗旨是（）。

A．助人自助

B．利人利己

C．施人恩惠

D．解人危難 第17題：

（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

A．尊重

B．保密

C．個(gè)別化

D．接納 第18題：

小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭(zhēng)取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅，以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅的前夫非常有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。小紅十分擔(dān)心自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來到社會(huì)工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)小張握住小紅的手說：“小紅，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對(duì)你來說是多么重要，你在最困難的時(shí)候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對(duì)你真是打擊太大了?！毙堖@時(shí)運(yùn)用的是會(huì)談的支持性技巧中的（）技巧。

A．專注

B．傾聽

C．鼓勵(lì)

D．同理心 第19題：

小學(xué)六年級(jí)的小明對(duì)社會(huì)工作者老張說：“如果你不告訴別人，我就告訴你一個(gè)大秘密?！毕铝欣蠌埖幕卮鹬?，遵循社會(huì)工作倫理守則的是（）。

A．“好吧，我會(huì)替你保密?！?/p>

B．“那不行，我不會(huì)答應(yīng)你的。”

C．“我得看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密?！?/p>

D．“我可以不告訴任何人，但必須告訴你的家長(zhǎng)和老師” 第20題：

志愿者參加社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)有所不同，下面哪項(xiàng)是以自我為中心的動(dòng)機(jī)？()

A．李明認(rèn)為參與志愿者活動(dòng)能證明自己的專業(yè)能力

B．張宜想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任，參與環(huán)保志愿活動(dòng)

C．王林受母親的影響，經(jīng)常參與老年人的社會(huì)服務(wù)

D．潘老師是虔誠(chéng)的基督徒，經(jīng)常參與教會(huì)的賑濟(jì)活動(dòng) 第21題：

1951年，羅杰斯正式提出（），注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。

A．促使服務(wù)對(duì)象改變的充分必要條件 B．以當(dāng)事人為中心的治療模式

C．以工作關(guān)系為中心的治療模式

D．以人為中心的治療模式 第22題：

小林上中學(xué)后，學(xué)習(xí)一直跟不上。為了幫助小林，社會(huì)工作者小李專門找到小林的班主任，商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的（）。

A．現(xiàn)實(shí)狀況反思 B．人格發(fā)展反思 C．直接影響

D．間接治療 第23題： 在心理社會(huì)模式中，通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的工作技巧稱為（）技巧。

A．現(xiàn)實(shí)情況反映 B．人格發(fā)展反映 C．間接治療

D．支持 第24題：

小組的實(shí)質(zhì)目標(biāo)就是明確小組能夠解決的問題的具體范圍，通常實(shí)質(zhì)目標(biāo)是在小組的（）階段制定。

A．工作準(zhǔn)備

B．工作開始

C．中期轉(zhuǎn)折

D．后期成熟 第25題：

從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕，這一行為治療技術(shù)被稱為（）。

A．放松練習(xí)

B．系統(tǒng)脫敏

C．滿灌療法

D．厭惡療法 第26題：

用（）法可以知道一名青少年在成長(zhǎng)中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理還是社會(huì)方面的原因?qū)е滤凶员扒榻Y(jié)的。

A．心理動(dòng)態(tài)診斷 B．緣由診斷

C．分類診斷

D．生理診斷 第27題：

小文的母親許女士來向社會(huì)工作者求助，因?yàn)樾∥默F(xiàn)在幾乎就不怎么和她講話，即使她寫信留言給小文，小文也愛理不理的。小文今年17歲，是某高中二年級(jí)的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)中等，但是在文藝方面很有天賦。小文近半年來經(jīng)常因肚子痛請(qǐng)病假，母親每次都讓她在家休息。據(jù)許女士說，小文很像他父親，因?yàn)樾∥牡母赣H在家也很少和她說話，她感覺自己在家就像面對(duì)兩個(gè)木頭人一樣。后據(jù)社會(huì)工作者了解分析發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是許女士夫妻之間的關(guān)系有些問題，溝通模式也基本上是由許女士留言而其丈夫不做任何回應(yīng)。女兒小文則比較敏感，發(fā)現(xiàn)了父母之間這種微妙而緊張的關(guān)系，而她認(rèn)為很多時(shí)候是由母親的錯(cuò)引起的，所以也就學(xué)習(xí)了父母之間的這種溝通方式。以下對(duì)這個(gè)案例的分析中錯(cuò)誤的是()。

A．目前對(duì)小文的影響主要來自家庭

B．家庭對(duì)小文的影響，包含了家庭教養(yǎng)模式的縱向與橫向兩個(gè)方面

C．縱向影Ⅱ向主要來自父母在原來家庭中的成長(zhǎng)模式

D．橫向影響主要來自父母的互動(dòng)模式對(duì)小文成長(zhǎng)的影響 第28題：

在小組目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成，小組進(jìn)入結(jié)束期后，社會(huì)工作者應(yīng)（）。

A．聽任小組自行發(fā)展

B．自行果斷地結(jié)束小組

C．安排小組的一切事宜

D．安排好小組結(jié)束后的跟進(jìn) 第29題：

小梅今年9歲，自出生以來她一直生活在濱海市。今年因?yàn)楦改腹ぷ鞯脑?，全家搬遷到了西安。小梅不能適應(yīng)西安的氣候和環(huán)境，同時(shí)她覺得在學(xué)校和同學(xué)的交往也存在困難，于是變得不愿意上學(xué)，而這些都反應(yīng)到她的生理上，她總是自陳肚子痛，或者頭暈。父母帶她去醫(yī)院檢查卻發(fā)現(xiàn)沒什么問題。可以說，小梅遇到（）。

A．成長(zhǎng)危機(jī)

B．情境危機(jī)

C．心理危機(jī)

D．社會(huì)危機(jī) 第30題：

當(dāng)服務(wù)對(duì)象處在危機(jī)狀態(tài)時(shí)，社會(huì)工作者要將自己的注意力集中在他最近的生活狀態(tài)上，采用（）的方式引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服務(wù)對(duì)象面臨的主要問題。

A．問卷調(diào)查

B．封閉式提問

C．開放式提問

D．焦點(diǎn)式訪談 第31題：

社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過組員分享個(gè)人的感覺和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，增強(qiáng)組員對(duì)未來生活的信心。這個(gè)小組屬于（）。

A．成長(zhǎng)小組

B．治療小組

C．教育小組

D．支持小組 第32題：

某服務(wù)對(duì)象揚(yáng)言要跳樓。他說兒子得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債，最近因?yàn)檎疹檭鹤幼约簺]有上班，又被公司解雇了，非常絕望，實(shí)在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機(jī)介入的基本原則，社會(huì)工作者首先要做的工作是（）。

A．立即尋找資源，提供支持卜

B．與服務(wù)對(duì)象共同探討解決問題的辦法

C．植入希望，讓服務(wù)對(duì)象重新找回面對(duì)問題的勇氣

D．立即做出危險(xiǎn)性判斷，防止自殺行為發(fā)生。第33題：

在我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型中，共青團(tuán)屬于（）。

A．政府

B．群團(tuán)組織

C．社會(huì)公益類事業(yè)單位

D．由政府支持的民間組織 第34題：

（）是尋找志愿者的過程。

A．招募

B．面談

C．迎新活動(dòng)

D．訓(xùn)練 第35題：

張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力一直沒有找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處于（）。

A．危機(jī)發(fā)生

B．危機(jī)應(yīng)對(duì)

C．危機(jī)解決

D．危機(jī)恢復(fù) 第36題：

（）是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

A．界定總目標(biāo)

B．建立目標(biāo)的優(yōu)先次序

C．制定可行性方案

D．問題的認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估 第37題： 目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮（）因素。

A．服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

B.問題的緊迫程度

C．可擁有和可動(dòng)員的資源

D．機(jī)構(gòu)的目標(biāo) 第38題：

社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書館和玩具的小店，覺得自己的社會(huì)也需要一個(gè)這樣的小店，從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書館和玩具店的需要屬于（）。

A．規(guī)范性需要

B．感覺性需要

C．表達(dá)性需要

D．比較性需要 第39題：

英國(guó)學(xué)者（）提出除“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括“對(duì)社區(qū)照顧”。

A．羅杰斯

B．巴甫洛夫

C．班杜拉

D．沃克 第40題：

某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì)，作為隊(duì)長(zhǎng)的孫阿姨，一直精心組織合唱隊(duì)定期排練，多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng)，獲得廣泛好評(píng)。孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個(gè)人難以應(yīng)付。從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨（）。

A．增強(qiáng)自我認(rèn)同感

B．增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力

C．提升人際關(guān)系技巧

D．提升分工合作意識(shí) 第41題：

作為獨(dú)立的有尊嚴(yán)的人類成員在社會(huì)中生活和存在的權(quán)利為（）。

A．生存權(quán)

B．發(fā)展權(quán)

C．受保護(hù)權(quán)

D．參與權(quán) 第42題：

社會(huì)服務(wù)方案策劃是（）。

A．指問題的認(rèn)識(shí)和分析

B-確立服務(wù)目標(biāo)、選取工作策略、完善服務(wù)運(yùn)作的過程

C．社會(huì)服務(wù)的組織實(shí)施過程

D．社會(huì)服務(wù)的監(jiān)督過程 第43題：

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)類型主要有（）。

A．直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)

B．直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)

C．直線參謀式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 第44題：

志愿者是（）。

A．指接受社會(huì)福利服務(wù)的人

B．指通過提供社會(huì)福利服務(wù)獲得收入的人

c．指那些沒有報(bào)酬，到公立或志愿服務(wù)組織自由奉獻(xiàn)的人

D．指給予他人幫助的人 第45題：

定性研究以反實(shí)證方法論為基礎(chǔ)，基于定性研究的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在運(yùn)用這 類方法研究社區(qū)時(shí)，下列做法中，正確的是（）。

A．在社區(qū)工作的評(píng)估階段，應(yīng)采用定性研究方法

B．在評(píng)估個(gè)案工作的效果時(shí)，應(yīng)采用觀察法

C．在分析社區(qū)問題時(shí)，應(yīng)關(guān)注整體與部分之間的關(guān)系

D．在把握單個(gè)調(diào)查對(duì)象的情況時(shí)，可以進(jìn)行問卷調(diào)查 第46題：

你的婚姻狀況是——。(1)未婚；(2)已婚；(3)離婚；(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計(jì)上犯的錯(cuò)誤是（）。

A-答案不滿足互斥性

B．答案不滿足窮盡性

C．問題有雙重含義

D．直接涉及敏感問題 第47題：

問卷問題設(shè)計(jì)中，“你父母支持你就讀社會(huì)工作專業(yè)嗎？”所犯的錯(cuò)誤是()。

A．問題帶有傾向性

B．問題具有雙重含義

c．使用了抽象概念

D．問題不明確 第48題：

個(gè)案研究收集資料的主要方式是（）。

A.問卷

B．量表

c．訪談和觀察

D．實(shí)驗(yàn) 第49題：

社區(qū)工作者可通過社區(qū)的史料或出版物追溯社區(qū)的歷史及文化，訪問（）也是收集社區(qū)歷史發(fā)展和文化特色的好方法。

A．不同的機(jī)構(gòu)

B．社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期居住的老年人

C．家庭

D．政府 第50題：

在社會(huì)工作行政的過程中，社會(huì)政策難免與實(shí)際情況有偏離，這種偏離既有政策制定方面的原因，也可能與政策執(zhí)行過程、社會(huì)服務(wù)的實(shí)施和接受過程有關(guān)。因此，根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會(huì)政策是必要的，（）在這方面扮演著不可替代的角色。

A．社會(huì)工作者

B．社會(huì)工作行政人員

C．政府工作人員

D．社會(huì)服務(wù)人員 第51題：

（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A．“在社區(qū)照顧” B．“由社區(qū)照顧” C．“對(duì)社區(qū)照顧” D．“在家庭照顧” 第52題：

在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會(huì)出的感受。

A．規(guī)范性需要

B．感覺性需要

C．表達(dá)性需要

D．比較性需要 第53題：

社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是（），一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

A．單一的 B．不可逆的 C．雙向的 D．復(fù)雜的 第54題：

社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），雙方對(duì)話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。

A．學(xué)習(xí)的水平上 B．了解的水平上 C．爭(zhēng)論的水平上 D．敏感的水平上 第55題：

志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下列屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是（）。

A．希望幫助別人，希望世界變好

B．能表現(xiàn)和證明自己的成就

C．喜歡認(rèn)識(shí)不同年齡層的新朋友，參與一些活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)接觸面

D．受親人、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù) 第56題：

在某成長(zhǎng)小組進(jìn)行到第三節(jié)時(shí)，開始出現(xiàn)了一些次團(tuán)體，并且影響到小組過程的正常進(jìn)行。對(duì)此，社會(huì)工作者決定把這個(gè)問題拿出來在小組中討論，讓組員商討如何更好地運(yùn)行小組。這個(gè)過程本現(xiàn)了小組工作的（）原則。

A．尊重組員的權(quán)利和能力

B．互助互惠

C．民主參與決策

D．小組工作者引導(dǎo) 第57題：

張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同，于是面臨失業(yè)。請(qǐng)問張某最長(zhǎng)可以領(lǐng)幾個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金？（）

A．12個(gè)月

B．18個(gè)月

C．24個(gè)月

D．30個(gè)月 第58題：

2003年7月頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，對(duì)流浪乞討人員救助工作做出了規(guī)定。請(qǐng)問下列哪種人不屬于救助對(duì)象？（）

A．職業(yè)流浪乞討人員．

B．從災(zāi)區(qū)到城市流浪乞討的災(zāi)民

C．被拐賣后逃生淪為流浪乞討的兒童 D．因被搶劫?zèng)]有錢回家的大學(xué)生 第59題：

云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊(duì)長(zhǎng)李某因工死亡，他是家中的獨(dú)子，有一個(gè)老母親和一個(gè)幼子。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》相關(guān)規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領(lǐng)到李某本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金？

A.30% B.40% C.60%

D.80% 第60題：

根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的是（）。

A．企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

B．基層人民調(diào)解組織 C．鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的調(diào)解組織

D．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

二、多選題 第61題：

某地區(qū)地震后，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者趕到災(zāi)區(qū)開展服務(wù)。社會(huì)工作者組織志愿者發(fā)放救災(zāi)物資，為失去親人的受災(zāi)群眾提供心理支持，走訪困難的受災(zāi)家庭，并為他們聯(lián)系資源。該機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。

A．解救危難

B．緩解危難

C．促進(jìn)發(fā)展

D．拓展工作對(duì)象

E．解決社會(huì)問題 第62題：

社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)主要有（）。

A．注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B．強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題

C．注重由上而下的改變

D．控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來

E．重視社區(qū)居民的參與 第63題：

某社區(qū)臨近一家生產(chǎn)原料的企業(yè)，靠近遠(yuǎn)郊。這家企業(yè)因生產(chǎn)原料中的物質(zhì)有一定的毒性，致使幾名員工身體患病。鄰近社區(qū)里的居民每天也都呼吸著這種有毒物質(zhì)散發(fā)的氣體，嚴(yán)重影響著他們的健康，但該病尚未被列入職業(yè)病范疇。假如你任職于一家地方政府的公共服務(wù)部門，最近有居民前來向你反映此事，抱怨政府對(duì)社區(qū)的共同問題應(yīng)對(duì)不及時(shí)，解決策略也不合理等。而那家企業(yè)也通過有關(guān)渠道向你們機(jī)構(gòu)施加壓力，你的部門領(lǐng)導(dǎo)向你作了暗示。此時(shí)，你作為服務(wù)于這些員工和居民的社會(huì)工作者所擔(dān)任的角色是（）。

A．使能者

B．教育者

C．中介者

D．顧問

E．經(jīng)紀(jì)人 第64題： “在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括（）。

A．提供醫(yī)生與護(hù)士

B．將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)

C．動(dòng)員更多的資源

D．將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)

E．將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)迂回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對(duì)象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū)，方便親友探訪見面 第65題：

不符合我國(guó)志愿者的“身份要素”的是（）。

A．在他人的說服或強(qiáng)迫下參與

B．不計(jì)金錢財(cái)物的酬賞

C．以具體的行動(dòng)參與、投入

D．所作所為是滿足社會(huì)的需要

E．所作行為是為了在物質(zhì)上有所回報(bào) 第66題：

定性研究的方法主要是（）。

A．觀察

B．問卷法

C．訪問法

D．量表法

E．測(cè)驗(yàn)法

第67題：

問卷調(diào)查是（）。

A．依托問卷進(jìn)行資料收集

B．定量研究的方法之一

C．定性研究的方法之一

D．常常采用受訪者匿名的方式訪問，有利于獲得真實(shí)信息

E．對(duì)所有的調(diào)查對(duì)象使用統(tǒng)一的格式收集資料 第68題：

社會(huì)政策與社會(huì)工作之間的相同性和關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)在（）。

A．社會(huì)政策與社會(huì)工作具有共同的目標(biāo)

B．社會(huì)政策與社會(huì)工作有著共同的原則

C．從制度和組織體系上看，二者同屬于一個(gè)國(guó)家的社會(huì)福利制度體系

D．從功能關(guān)系上看，社會(huì)政策與社會(huì)工作是相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系

E．社會(huì)政策與社會(huì)工作之間是完全一致的 第69題：

老年人合法權(quán)益包括（）。

A．獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

B．獲得社會(huì)保障的權(quán)利

C．參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利

D．受監(jiān)護(hù)權(quán)

E．文化教育權(quán) 第70題：

農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象包括（）。

A．農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員

B．地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民

C．城鎮(zhèn)低保戶

D．農(nóng)村老年人

E．農(nóng)村少年兒童 第71題：

ERG理論對(duì)人類需要的分類不包括（）。

A．關(guān)系需要

B．生存需要

C．物質(zhì)需要

D．精神需要

E．成長(zhǎng)需要 第72題：

老年階段的主要特征是（）。

A．生理功能有較大退化

B．認(rèn)知能力有較大退化

C．情緒不穩(wěn)定

D．社會(huì)角色減少

E．記憶力下降 第73題：

在制定小組工作計(jì)劃書時(shí)，通常要涉及組員“招募計(jì)劃”這一環(huán)節(jié)，這里考慮的E要事項(xiàng)有()。

A．按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序 B．組員的來源

C．小組社會(huì)工作者或機(jī)構(gòu)的問題

D．允許的招募時(shí)間

E．宣傳、招募訪求和招收方法 第74題：

在小組結(jié)束階段，組員的特性通常表現(xiàn)為（）。

A．離別情緒

B．情緒轉(zhuǎn)移

C．形成聯(lián)盟

D．逃避的態(tài)度

E．退化行為

第75題：

社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。

A．居民在收集資料和分析社區(qū)問題時(shí)起主導(dǎo)作用

B．社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用

C．社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變

D．社區(qū)居民參與社區(qū)需求的分析與界定

E．社會(huì)工作者無需考慮居民的意見和看法 第76題：

常見的小組可以依據(jù)（）來分類。

A．形成方式

B．組員參與動(dòng)機(jī)

C．組員間的聯(lián)系

D．小組的目標(biāo)

E．組員間的界限 第77題：

小牧，12歲，海南人，家鄉(xiāng)鬧水災(zāi)，親人都離世了，房子也沒有，于是小牧跟著鄉(xiāng)里年長(zhǎng)的同鄉(xiāng)來到深圳打工，不過因?yàn)闆]有學(xué)歷，沒有一技之長(zhǎng)，只好以拾荒維生。請(qǐng)問像小牧這樣的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服務(wù)呢？（）

A．提供現(xiàn)金救助

B．提供衛(wèi)生安全的住處

C．提供衛(wèi)生可口的飯菜

D．幫助小牧與其家鄉(xiāng)的兒童福利院聯(lián)系

E．提供小牧回家的火車票 第78題：

李靜在結(jié)婚前與男朋友吳辰協(xié)議約定她父母留給她的一套老房子和一些存款為個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)。但不幸的是，3年后，二人因感情不和訴訟離婚。請(qǐng)問法院會(huì)判定下列哪些財(cái)產(chǎn)屬于夫妻個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)？（）

A．李靜和吳辰在3年間的工資及獎(jiǎng)金所得

B．吳辰炒股獲得的收益

C．李靜結(jié)婚前協(xié)議約定的父母的老房子和存款

D．結(jié)婚時(shí)，吳辰父母贈(zèng)與的結(jié)婚房子

E．結(jié)婚前，吳辰自己購(gòu)買的寶馬轎車 第79題： 心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)。該模式認(rèn)為造成這些壓力的原因有（）。

A．服務(wù)對(duì)象挖掘自能不足

B．服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)愿望未被滿足

C．服務(wù)對(duì)象的社會(huì)能力不足

D．服務(wù)對(duì)象對(duì)外部理性處理能力不足

E．服務(wù)對(duì)象未能很好解決情緒沖突 第80題：

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》的相關(guān)規(guī)定，下列對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的表述，正確的有（）。

A．基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶構(gòu)成，職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，全部計(jì)人個(gè)人賬戶

B．起付標(biāo)準(zhǔn)以上、最高支付限額以下的醫(yī)療費(fèi)用，主要從統(tǒng)籌基金中支付，個(gè)人也要負(fù)擔(dān)一定的比例

C．基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%

D．用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃人個(gè)人賬戶，劃人個(gè)人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的40%左右E．統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶要?jiǎng)澏ǜ髯缘闹Ц斗秶?，分別核算，不得互相擠占

【試卷正確答案及解析】：http://004km.cn/shegong/?=zhangptb 歡迎大家加入我創(chuàng)建的2014年社會(huì)工作者考試交流群：298984080，大家一起交流社會(huì)工作者考試經(jīng)驗(yàn)、共享考試資源，迎來最后的沖刺！

第二篇：初級(jí)社會(huì)工作綜合能力專題

第一章社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域 和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響（4）人類行

一、中國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解：普通、行政、專為能夠改變社會(huì)環(huán)境；（5）社會(huì)環(huán)境與人類行為相

業(yè)

二、社會(huì)工作的特點(diǎn)

1、專業(yè)性助人活動(dòng)

2、互影響。

注重專業(yè)價(jià)值

3、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

4、注重實(shí)踐： 人生發(fā)展階段的及問題特征

一、嬰幼兒：1生理：

5、雙方合作

6、多方協(xié)同 動(dòng)作發(fā)展迅速；2.心理：從先天性的反向活動(dòng)過渡

三、社會(huì)工作的目標(biāo)

1、服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：到目標(biāo)取向行為，從直觀轉(zhuǎn)向具體思維，有愉快興1組員特征：凝聚力增強(qiáng)。親密程度更高。充滿信心和希望。小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。2社會(huì)工作者任務(wù)：維持小組良好互動(dòng)。協(xié)助組員獲得新的認(rèn)知。把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。解決問題。3.社會(huì)工作者責(zé)任和角色：信息資源的提供者和鏈接者；組員能力的促進(jìn)者；引導(dǎo)和支持者。

(1)解救危難（如極度貧困、精神崩潰、吸毒

成癮、自殺傾向等）(2）緩解困難（如幫助就

業(yè)困難者就業(yè)、青少年網(wǎng)迷等）(3）促進(jìn)發(fā)展

2、社會(huì)層面的目標(biāo)(1)解決社會(huì)問題（如人口

問題、就業(yè)問題、養(yǎng)老問題等）(2）促進(jìn)社會(huì)

公正。機(jī)會(huì)公正、過程公正和結(jié)果公正。社會(huì)

公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

四、社會(huì)工作的功能

2、社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能：（1）促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活（2）促進(jìn)

人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)：“人在環(huán)境中”是社

會(huì)工作專業(yè)分析問題的一個(gè)基本觀點(diǎn)。

3、社會(huì)

工作對(duì)社會(huì)的功能：（1）維持社會(huì)秩序（2）促

進(jìn)社會(huì)和諧。

六、社會(huì)工作的要素

1、服務(wù)對(duì)象

2、社會(huì)工作

者、3、社會(huì)工作價(jià)值觀：靈魂。

4、專業(yè)助人

方法

5、助人活動(dòng)：最核心。

七、主要領(lǐng)域：兒童青少年、老年、婦女、康

復(fù)、救助、就業(yè)、心理健康、家庭、醫(yī)療、學(xué)

校、矯治、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)、企業(yè)。

第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理

一社會(huì)工作價(jià)值觀的作用

1、理論作用：它是構(gòu)

建社會(huì)工作理論和方法的哲學(xué)基礎(chǔ)，還是社會(huì)

工作專業(yè)倫理的依據(jù)，也是社會(huì)工作區(qū)別于其

他應(yīng)用社會(huì)科李的的重要特征；是確定社會(huì)工

作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)；是專業(yè)教育的核心

內(nèi)容。

2、實(shí)踐作用：是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力。

在專業(yè)文件中具體表現(xiàn)形式就是倫理守則。是

促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量。維系社

會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。

二、社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容：1.對(duì)服務(wù)對(duì)

象的看法2.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法3.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法4.對(duì)公共福利發(fā)展的看法5.對(duì)社會(huì)發(fā)

展與進(jìn)步的看法。

三、我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐價(jià)值觀：1.以人為

本回應(yīng)需要2.注重和諧促進(jìn)發(fā)展3.平等待人

注重參與4.道德與責(zé)任并舉5.個(gè)人潛能提升

與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。

四、社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容 1社對(duì)服務(wù)

對(duì)象的倫理責(zé)任：義務(wù)、自我決定、實(shí)踐、文

化；2對(duì)同事的倫理責(zé)任：尊重保密合作咨詢

轉(zhuǎn)介；3對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：輔導(dǎo)培訓(xùn)；4作為

專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐、個(gè)人道德；5對(duì)

社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：評(píng)估研究；6對(duì)全

社會(huì)的倫理責(zé)任：公共福利社會(huì)行動(dòng)。

五專業(yè)倫理基本原則1.以服務(wù)對(duì)象利益為重。2.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。3.專業(yè)倫理的權(quán)威性。

六、社會(huì)工作中的倫理困境及一般步驟

1、倫理難題：保密；人情與法問題；價(jià)值介入

與客觀矛盾；個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任；自我決定

和家長(zhǎng)制

2、一般步驟認(rèn)識(shí)問題、清楚識(shí)別境

況、正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)各過程、深入了解、咨

詢、做出倫理決定并記錄、監(jiān)督和評(píng)估決定。

八、社會(huì)工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容

1行為和態(tài)度：公平服務(wù)大眾。2對(duì)受助對(duì)象的道德

責(zé)任：尊重受助者利益；嚴(yán)守受助者秘密。3.對(duì)同

事的道德責(zé)任：重視同僚工作；共同執(zhí)行守則。4.對(duì)專業(yè)的道德責(zé)任：充實(shí)知識(shí)；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約

束不當(dāng)行為。5.對(duì)機(jī)構(gòu)的道德責(zé)任：恪守公私界限；

信守機(jī)構(gòu)政策。6.對(duì)社會(huì)的責(zé)任：維護(hù)社會(huì)正義；

增進(jìn)公共福利。

2、我國(guó)社會(huì)工作倫理建設(shè)注重原則：現(xiàn)實(shí)需要

和未來發(fā)展結(jié)合；本土和國(guó)際結(jié)合；專業(yè)實(shí)踐

與政治實(shí)踐不沖突。

第三章 人類行為與社會(huì)環(huán)境

人類需要的層次 1.馬斯洛需要層次論：生理

需要；安全需要；歸屬與愛的需要；尊重的需

要；自我實(shí)現(xiàn)的需要。2.阿爾德費(fèi)爾ERG理論：

生存、關(guān)系、成長(zhǎng)需要。3.莫瑞的需要理論：

生理性、心因性需要（學(xué)習(xí)任務(wù)和人際關(guān)系）。

人類需要的類型：

1、按起源分為生物性需要

和社會(huì)性需要。

2、按需要分為物質(zhì)的（如吃喝）

和精神的（如娛樂）需要。

3、按對(duì)需要的迫切

程度分為間接需要（當(dāng)科學(xué)家）和直接需要。

社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

1、家庭包括橫向與縱

向，橫向指的是家庭背景和歷史，橫向的是家

庭成員之間的互動(dòng)。嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型、民主型。

2、朋輩群體

3、學(xué)

校4.單位

5、社區(qū)

6、文化

7、大眾傳媒

人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系（1）人類行為要適應(yīng)

環(huán)境；（2）社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為；（3）社會(huì)環(huán)境趣憤怒恐懼；3.社會(huì)：自我意識(shí)經(jīng)歷三個(gè)階段：游

五、結(jié)束 戲伙伴，退縮、自我意識(shí)。4.問題：拒食、咬指甲1組員特征：離別情緒。小組關(guān)系結(jié)構(gòu)弱化。和心里自閉。2社會(huì)工作者任務(wù)：處理離別情緒。協(xié)助組員保持

二、學(xué)齡前：1肌肉手眼協(xié)調(diào)。2以表達(dá)機(jī)能轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)（模擬練習(xí)樹立信心尋求支持鼓勵(lì)獨(dú)立跟進(jìn)）思維機(jī)能。3.自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)、自我控制，開3.做好小組評(píng)估：自評(píng)、觀察督導(dǎo)人員的評(píng)估。始了道德發(fā)展。4.口吃、攻擊、沉迷電視。4社會(huì)工作者責(zé)任和角色：引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。

三、學(xué)齡：皮亞杰的具體運(yùn)思期，能以他人立場(chǎng)考第四節(jié) 小組工作技巧 慮問題。4.心里障礙，學(xué)習(xí)困難，交往障礙。

一、溝通與互動(dòng)（基本技巧）

四、青少年：2.青少年思維特點(diǎn)：青少年邏輯思維1與組員溝通技巧：營(yíng)造輕松氣氛、專注傾聽、回是通過假設(shè)、形式和反省的思維，邏輯思維處于經(jīng)應(yīng)、自我表露、對(duì)信息進(jìn)行磋商、梳理、小結(jié)。驗(yàn)型向理論性過渡，是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵和2促進(jìn)組員溝通技巧：提醒組員相互傾聽。鼓勵(lì)組成熟期。3.青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)。員相互表達(dá)。幫助組員相互理解。促進(jìn)組員相互回

五、青年。

六、中年。

七、老年。饋。示范引導(dǎo)。第四章 個(gè)案工作方法

二、小組討論

一、心理社會(huì)治療模式 1.小組討論的事前準(zhǔn)備：選擇主題；注意討論措辭；1.理論假設(shè)：對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展假設(shè)；對(duì)服務(wù)對(duì)象問討論形式、環(huán)境、參與者、討論草案。題假設(shè)；對(duì)人際溝通假設(shè)；對(duì)人的價(jià)值假設(shè)。2主持小組討論 2.治療技巧：直接和間接 問題：封閉式、深究回答型、重新定向型、反饋和直接（1）非反思（直接提供服務(wù)不考慮服務(wù)對(duì)象想闡述型、開放式。法）：支持（傾聽對(duì)象描述，表達(dá)理解）；直接影響；

三、小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧 探索描述宣泄。（2）反思性（關(guān)注對(duì)象內(nèi)心感受和1扣緊小組目標(biāo) 想法）：現(xiàn)實(shí)情況；心理動(dòng)力；人格發(fā)展。2考慮組員特征及能力 3.特點(diǎn)：從人際交往中了解服務(wù)對(duì)象（研究）；診斷3小組活動(dòng)基本要素：目標(biāo)、規(guī)模、參與者、角色 確定對(duì)象問題產(chǎn)生的原因（診斷）；采用多層面的服4經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象（治療）。第六章 社區(qū)工作方法 二危機(jī)介入模式（成長(zhǎng)和情境危機(jī)）

一、社區(qū)工作目標(biāo) 1.危機(jī)發(fā)展階段：發(fā)生、應(yīng)對(duì)、解決、恢復(fù) 1任務(wù)目標(biāo)：解決特定問題。鋪路、解決環(huán)境問題 2.危機(jī)介入基本原則：及限輸提恢培 2.過程目標(biāo)：促進(jìn)居民的一般能力。增強(qiáng)居民能力。3.特點(diǎn)：迅速了解主要問題；快速做出危險(xiǎn)性判斷；

二、具體目標(biāo)：1推動(dòng)居民參與；2提高居民社會(huì)意有效穩(wěn)定對(duì)象情緒；協(xié)助對(duì)象解決當(dāng)前問題。識(shí)；3善用資源滿足社區(qū)需要；4培養(yǎng)相互關(guān)懷和社

三、行為治療模式 區(qū)照顧的美德。

四、人本治療模式 第二節(jié) 社區(qū)工作的主要模式 第二節(jié) 各階段工作重點(diǎn)

一、地區(qū)發(fā)展模式

一、接案或轉(zhuǎn)介：了解求助愿望；促使有需要求助1特點(diǎn)：關(guān)注共性問題。建立社區(qū)自主能力。過程者成為服務(wù)對(duì)象；明確對(duì)象要求；初步評(píng)估對(duì)象問性目標(biāo)重要。重視居民參與。題和需要。轉(zhuǎn)介不屬于服務(wù)范圍和不生活在本區(qū)域 2策略：促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展。團(tuán)結(jié)鄰里。社區(qū)教育。

二、收集資料：收集資料和對(duì)服務(wù)對(duì)象問題評(píng)估。提供服務(wù)和發(fā)展資源。社區(qū)參與。三制定計(jì)劃；四簽訂協(xié)議；五開展服務(wù)；六結(jié)案

二、社會(huì)策劃模式 七評(píng)估；八：追蹤。1特點(diǎn)：關(guān)注一般存在的問題注重任務(wù)目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)第三節(jié) 常用技巧 運(yùn)用理性原則處理問題。由上而下?？刂浦笇?dǎo)社區(qū)

一、會(huì)談1.支持性：專注、傾聽、同理、鼓勵(lì) 未來。2.引領(lǐng)性：澄清、對(duì)焦、摘要 2實(shí)施策略：使命和目標(biāo)；分析環(huán)境；自我評(píng)估；3.影響性：提供信息自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。界定問題；確定需要等。二建立關(guān)系：感同身受；建立有利于對(duì)象積極表達(dá)

三、社區(qū)照顧模式 的關(guān)系模式；制造氣氛；積極主動(dòng)。1特點(diǎn)：協(xié)助對(duì)象融入社區(qū)。強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任。非正三收集資料：會(huì)談、調(diào)查表、觀察、現(xiàn)有資料運(yùn)用。規(guī)照顧。建立相互關(guān)懷的社區(qū)。四方案策劃：目標(biāo)清晰現(xiàn)實(shí)；范圍明確；策略合理。2策略：在社區(qū)照顧；由社區(qū)照顧；對(duì)社區(qū)照顧。五評(píng)估：正確運(yùn)用評(píng)估類型；合理運(yùn)用評(píng)估方法；

四、社區(qū)工作常用技巧：1與居民接觸的技巧。2服務(wù)對(duì)象積極參與；坦誠(chéng)保密。會(huì)議技巧。3居民骨干培養(yǎng)。第五章 小組工作方法 第七章 社會(huì)工作行政

一、小組工作類型：教育、成長(zhǎng)、支持、治療。

一、社會(huì)服務(wù)方案策劃：戰(zhàn)略性策劃、方案發(fā)展策第二節(jié) 小組工作模式 劃、問題解決策劃、創(chuàng)新策劃。

一、社會(huì)目標(biāo)模式

二、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 1.理論基礎(chǔ)：社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)學(xué) 1一般結(jié)構(gòu)：直線型、直線參謀式、職能式。2.實(shí)施原則：致力于培養(yǎng)提升組員社會(huì)意識(shí)和責(zé)任。2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。致力于組員自我發(fā)展社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力。致3社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作：授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通。力于小組領(lǐng)袖培養(yǎng)。致力小組社區(qū)目標(biāo)發(fā)展一致性。三機(jī)構(gòu)資金來源：政府資助、民間捐助、商業(yè)交易

二、治療模式

四、社會(huì)工作督導(dǎo)功能：行政、教育、支持。1.理論基礎(chǔ)：精神學(xué)和心理學(xué) 第八章 社會(huì)工作研究 2.實(shí)施原則：綜合性、構(gòu)建型、個(gè)別與共同相結(jié)合。

一、研究方法

三、互動(dòng)模式 1定量研究：實(shí)證主義。問卷、實(shí)驗(yàn)研究。1.理論基礎(chǔ)：發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu)、動(dòng)力 2定性研究：反實(shí)證主義。觀察、訪問、個(gè)案研究、2.實(shí)施原則：開放性互動(dòng)、平等性、面對(duì)面的互動(dòng) 非干擾性研究、行動(dòng)研究。第三節(jié) 小組工作過程 第九章 社會(huì)政策與法規(guī)

一、準(zhǔn)備1組員招募。2確定目標(biāo)。3制定計(jì)劃。

4一、社會(huì)政策目標(biāo)：滿足基本需要提高生活質(zhì)量。申報(bào)協(xié)調(diào)資源。5小組規(guī)模與工作時(shí)間。6場(chǎng)地設(shè)施。解決社會(huì)問題維護(hù)穩(wěn)定。維護(hù)公平促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

二、開始

二、社會(huì)政策功能 1開始階段組員特點(diǎn)：矛盾的心理與行為。小心謹(jǐn)1社會(huì)：收入再分配、社會(huì)建設(shè)投資、社會(huì)控制。慎與互相試探。沉默被動(dòng)。依賴社會(huì)工作者。2經(jīng)濟(jì)：人力資本投資、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，勞動(dòng)積極性。2社會(huì)工作者任務(wù)：消除陌生感。幫助組員對(duì)小組3政治：社會(huì)管理、調(diào)節(jié)利益矛盾、政治穩(wěn)定。期望。討論保密原則和建立契約。制定小組規(guī)范。三特定人群社會(huì)政策 塑造信任的小組氣氛。形成相對(duì)穩(wěn)定的小組結(jié)構(gòu)。1老年人權(quán)益：贍養(yǎng)撫養(yǎng)、社會(huì)保障、社會(huì)發(fā)展。3.社會(huì)工作者責(zé)任和角色：領(lǐng)導(dǎo)者組織者鼓勵(lì)者。2婦女權(quán)益：政治權(quán)、文化教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、財(cái)產(chǎn)

三、中期轉(zhuǎn)折 權(quán)、人身權(quán)、婚姻家庭權(quán)利。1.組員特征：較強(qiáng)認(rèn)同感。互動(dòng)中的抗拒防衛(wèi)心理。3未成年人：生存、發(fā)展、受保護(hù)、參與、受教育。角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。4殘疾人：康復(fù)、教育、勞動(dòng)、文化生活、社會(huì)福2社會(huì)工作者任務(wù)：處理抗拒行為。協(xié)調(diào)處理沖突。利、環(huán)境友好 保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。協(xié)助組員重新構(gòu)建小 組。適當(dāng)控制小組進(jìn)程。3.社會(huì)工作者責(zé)任和角色：邊緣，協(xié)助者和引導(dǎo)者。

四、后期成熟

第三篇：2017初級(jí)社會(huì)工作綜合能力

2017初級(jí)社會(huì)工作者《工作綜合能力》真題答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、在社會(huì)工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)靈力相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作在文化層面的目標(biāo)（）A.激發(fā)潛能

B.促進(jìn)社會(huì)公正 C.促進(jìn)發(fā)展

D.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

2、關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人 B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值 C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)合作的過程

3、社會(huì)工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動(dòng)，吸引不愿意出門的老年人參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)（）A.負(fù)責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理 B.鼓勵(lì)老年人分享人生經(jīng)驗(yàn) C.評(píng)估老年人的正向改變

D.邀請(qǐng)街道干部觀摩小組活動(dòng)

4、社會(huì)工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評(píng)估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會(huì)被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)功能的是（）A.邀請(qǐng)小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組 B.協(xié)助小蕾母親申請(qǐng)殘聯(lián)的殘障補(bǔ)貼 C.協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親

D.聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜

5、使能是社會(huì)工作者應(yīng)該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現(xiàn)該能力的是（）A.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系 B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象激發(fā)自身潛質(zhì) C.矯正服務(wù)對(duì)象的偏差行為 D.開發(fā)社會(huì)工作服務(wù)所需資源

6、李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)設(shè)計(jì)的社會(huì)工作領(lǐng)域的是（）A.家庭社會(huì)工作

B.學(xué)校社會(huì)工作 C.社區(qū)社會(huì)工作

D.青少年社會(huì)工作

7、學(xué)校社會(huì)工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)屬于（）

A.社區(qū)學(xué)校型社會(huì)工作

B.治療型學(xué)校社會(huì)工作 C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作

D.混合型學(xué)校社會(huì)工作

8、社會(huì)工作者積極參與公共服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展，這突出反映了社會(huì)工作者（）A.對(duì)同事的倫理責(zé)任

B.對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任 C.對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

D.對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任

9、關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者采用錯(cuò)誤工作方法導(dǎo)致的困境 B.社會(huì)工作倫理難題是服務(wù)對(duì)象提出不切實(shí)際的要求導(dǎo)致的困境

C.社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者學(xué)歷水平與實(shí)際工作要求的差距導(dǎo)致的困境 D.社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者對(duì)兩種以上共存價(jià)值觀難以抉擇導(dǎo)致的困境

10、齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點(diǎn)走失，社會(huì)工作者小王認(rèn)為齊奶奶肚子在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護(hù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心 C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心 D.邀請(qǐng)齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

答案：DDBAB

ABDDA

71、在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該考慮的要素有（ABCE）A.緊扣小組目標(biāo)

B.組員的特征和能力 C.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

D.社會(huì)工作者的喜好 E.小組活動(dòng)的基本要素

72、下列做法中，屬于社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的有（ABCE）A.為服務(wù)對(duì)象的照顧者提供支援服務(wù) B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋鄰里提供支持

C.邀請(qǐng)轄區(qū)單位加入為服務(wù)對(duì)象建立支持網(wǎng)絡(luò) D.將服務(wù)對(duì)象集中到一起，監(jiān)理大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) E.通過“去專業(yè)化”，保證服務(wù)對(duì)象留在熟悉的社區(qū)

73、社會(huì)工作者小路被機(jī)構(gòu)派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務(wù)是盡快進(jìn)入社區(qū)，同時(shí)讓合作伙伴和居民認(rèn)識(shí)自己。為此，小路采取的恰當(dāng)做法有（ABE）A.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會(huì)議 B.參與籌備社區(qū)廣場(chǎng)舞比賽

C.邀請(qǐng)新聞媒體報(bào)道社區(qū)居委會(huì)換屆 D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干

E.和社區(qū)居委會(huì)工作人員一起上門探訪居民

74、為了更好地了解社區(qū)居民的感覺性需要，社會(huì)工作者可以采取的收集資料的方法（ACD）A.查閱社區(qū)居委會(huì)的工作會(huì)議記錄 B.非參與式觀察社區(qū)居民的日?；顒?dòng) C.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行面對(duì)面訪談

D.采用問卷調(diào)查法收集社區(qū)居民的意見 E.在社區(qū)網(wǎng)上論壇收集居民反映的問題

75、為解決某社區(qū)居民與物業(yè)公司因車輛停放和垃圾清運(yùn)而產(chǎn)生的矛盾，社會(huì)工作者采用問題解決策劃的方式，首先召集居民代表，物業(yè)公司和居委會(huì)研究出三種解決方法，在上述工作的基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者還需開展的工作有（BCE）A.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)需求評(píng)估 B.選擇最佳的解決方法 C.分析三種解決方法的利弊 D.設(shè)計(jì)完整的服務(wù)方案 E.發(fā)展多方參與的評(píng)估計(jì)劃

76、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)分析了最近一年新加入志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動(dòng)機(jī)的有（ABC）A.實(shí)現(xiàn)“善有善報(bào)” B.獲得新的工作經(jīng)驗(yàn) C.認(rèn)識(shí)更多的新朋友 D.表達(dá)對(duì)弱者的同情 E.履行社會(huì)責(zé)任

77、關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說法，正確的有（CE）A.定性研究過程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差” B.定量研究重視從理論出發(fā)進(jìn)行演繹推理形成研究假設(shè) C.定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項(xiàng)研究中 D.定量研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)和微觀層面的研究 E.定性研究主要依托非控制的自然手法進(jìn)行資料收集

78、下列調(diào)查主題中，適宜采用自填問卷的有（BE）A.低年級(jí)小學(xué)生的朋輩關(guān)系狀況調(diào)查 B.大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查 C.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中失智老人的照顧需求調(diào)查 D.身心障礙者的社區(qū)康復(fù)服務(wù)滿意度調(diào)查

E.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中社會(huì)工作者的職業(yè)倦怠調(diào)查

79、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面建立臨時(shí)救助制度的通知》，關(guān)于臨時(shí)救助申請(qǐng)受理審核審批程序的說法，正確的有（ABCD）

A.申請(qǐng)臨時(shí)救助應(yīng)當(dāng)向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出

B.受申請(qǐng)人委托，村（居）民委員會(huì)或其他單位，個(gè)人可以代為提出臨時(shí)救助申請(qǐng)

C.因情況緊急無法在申請(qǐng)時(shí)提供相關(guān)證明材料的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）可以先行受理

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)主動(dòng)核查臨時(shí)救助線索情況，對(duì)于其中符合條件的，應(yīng)當(dāng)協(xié)助申請(qǐng)并受理

E.對(duì)于情況緊急，需立即采取措施以防止造成無法挽回?fù)p失的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)先行救助，事后再補(bǔ)齊審核審批手續(xù)

80、根據(jù)《關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說法。正確的有（ABCD）

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可自愿參加 B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以家庭繳費(fèi)為主 C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可享受政府補(bǔ)助 D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象不包括技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民的大病醫(yī)療需求

第四篇：《社會(huì)工作綜合能力》初級(jí)--測(cè)試題及答案

《社會(huì)工作者綜合能力》測(cè)試

1、關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵，下列選項(xiàng)中理解錯(cuò)誤的是（）

A、是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分 B、堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C、是一種和志愿者活動(dòng)相同的慈善活動(dòng) D、體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念

正確答案為、C

2、關(guān)于社會(huì)工作的功能，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。

A、服務(wù)于困難群體 B、促進(jìn)社會(huì)和諧 C、營(yíng)利

D、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)

正確答案為、C

3、下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的表述中，不正確的是（）

A、具有服務(wù)對(duì)象和服務(wù)社會(huì)兩個(gè)層面的目標(biāo)

B、在服務(wù)對(duì)象層面上，社會(huì)工作的目標(biāo)是提供物質(zhì)幫助、給予心理支持和促進(jìn)能力發(fā)展

C、在社會(huì)層面上，社會(huì)工作的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

D、社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)

正確答案為、D

4、關(guān)于社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，下列描述中錯(cuò)誤的是（）

A、可以是個(gè)人，也可以是群體 B、可以分為基本對(duì)象和擴(kuò)大的對(duì)象

C、只是那些在物質(zhì)方面遇到困難的個(gè)人 D、隨著社會(huì)發(fā)展而擴(kuò)大

正確答案為、C

5、下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是（）

A、社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色

B、社會(huì)工作者的基本角色牙要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

C、從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響者和研究者

D、社會(huì)工作者的角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色

正確答案為、A 多項(xiàng)選擇

1、社會(huì)工作的特點(diǎn)主要有（）

A、是一種職業(yè)性助人活動(dòng)

B、注重專業(yè)價(jià)值觀 C、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D、營(yíng)利性 E、多方協(xié)同

正確答案為、A,B,C,E

2、對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，社會(huì)工作的功能主要有（）

A、維持社會(huì)秩序

B、促進(jìn)社會(huì)和諧 C、推動(dòng)社會(huì)革命

D、建立新的社會(huì)制度 E、促進(jìn)社會(huì)公正

正確答案為、A,B,E

3、關(guān)于社會(huì)工作者，下列描述中正確的是（）

A、是助人行動(dòng)的主體 B、是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)，從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人

C、不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)群體概念 D、只是指單個(gè)的社會(huì)工作者

E、他們的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響工作成效

正確答案為、A,B,C,E

4、社會(huì)工作者必須具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)，其中主要包括（）

A、理論方面的知識(shí)

B、政策方面的知識(shí) C、技術(shù)方面的知識(shí)

D、文化方面的知識(shí) E、上述ABCD四個(gè)選項(xiàng)中不全是社會(huì)工作知識(shí)基礎(chǔ)的構(gòu)成部分 正確答案為、A,B,C,D

5、社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）

A、家庭服務(wù)和心理健康服務(wù) B、兒童青少年、老人、婦女服務(wù)和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C、醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展 E、僅是為有困難的人提供服務(wù)

正確答案為、A,B,C,D

1、專業(yè)倫理是

A、人們?cè)谌穗H關(guān)系方面所持有的價(jià)值信念和行為原則

B、人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適

C、人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D、以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

正確答案為、D

2、國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值觀中，“社會(huì)公正”指的是

A、社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)報(bào)務(wù)

B、社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革

C、社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給與關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性

D、社會(huì)工作者始終意識(shí)到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

正確答案為、B

3、“自我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等”是社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A、服務(wù)對(duì)象

B、同事 C、工作機(jī)構(gòu)

D、社會(huì)工作專業(yè)

正確答案為、A

4、社會(huì)工作關(guān)注人的感受，關(guān)注人類關(guān)系，就不能不重視（）在我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀中的作用。

A、社會(huì)和諧 B、“人情味” C、集體主義

D、個(gè)人尊嚴(yán)

正確答案為、B

5、下列關(guān)于遇到倫理難題時(shí)需要堅(jiān)持的一些原則中，表述不正確的是

A、保護(hù)生命原則和最小傷害原則

B、完全平等與差別平等原則

C、隱私和保密原則 D、專家權(quán)威原則

正確答案為、D 多項(xiàng)選擇

1、社會(huì)工作價(jià)值觀的基礎(chǔ)是（）

A、社會(huì)工作專業(yè)倫理

B、社會(huì)主流價(jià)值 C、社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特追求

D、社會(huì)工作理論 E、社會(huì)工作實(shí)務(wù)

正確答案為、B,C

2、社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（）

A、社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是區(qū)別于其他服務(wù)專業(yè)的重要標(biāo)志

B、社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力

C、通過社會(huì)工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會(huì)工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐

D、社會(huì)工作價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量

E、社會(huì)工作價(jià)值觀是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵

正確答案為、B,C,D,E

3、常見的社會(huì)工作倫理難題有（）幾個(gè)方面。A、保密問題和情理法問題

B、效益和效率問題

C、價(jià)值中立還是價(jià)值介入 D、個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任 E、自決原則和知情同意

正確答案為、A,C,D,E

4、社會(huì)工作專業(yè)守則規(guī)定的社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）

A、維護(hù)社會(huì)正義

B、約束不當(dāng)行為 C、尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益

D、嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密 E、公平服務(wù)大眾

正確答案為、C,D,E

5、遇到倫理難題時(shí)，需要堅(jiān)持的原則有（）。

A、保護(hù)生命原則和最小傷害原則 B、完全平等與差別平等原則

C、隱私和保密原則 D、真誠(chéng)原則 E、專家權(quán)威原則

正確答案為、A,B,C,D 單項(xiàng)選擇題

1、以下表述正確的是（）。

A、人類行為是在生理、心理及社會(huì)諸因素綜合影響下而形成的

B、人類行為只受社會(huì)因素影響 C、人類行為和動(dòng)物行為都是本能的D、人類行為是先有想法，然后行動(dòng)，動(dòng)物是不想就行動(dòng)

正確答案為、A

2、以下（）不是人類行為的特點(diǎn)。

A、適應(yīng)性 B、多樣性

C、需求性 D、動(dòng)態(tài)性

正確答案為、C

3、埃里克森通過引入（）因素來發(fā)展了弗洛伊德的發(fā)展階段理論，把人的發(fā)展劃分為八個(gè)階段。

A、社會(huì)文化因素 B、社會(huì)發(fā)展階段因素 C、歷史因素

D、現(xiàn)代化因素

正確答案為、A

4、()是人與環(huán)境之間的中介點(diǎn)，也是連接個(gè)體與社會(huì)系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。

A、社會(huì)功能

B、社會(huì)角色 C、社會(huì)互動(dòng)

D、家庭

正確答案為、B 多項(xiàng)選擇

1、社會(huì)環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。下列屬于社會(huì)環(huán)境的是（）。

A、家庭 B、學(xué)校 C、團(tuán)體 D、住房 E、黃河

正確答案為、A,B,C,D

2、青少年后期的心理特征有（）。

A、能夠控制自己的情緒 B、行為穩(wěn)定成熟 C、權(quán)利意識(shí)增強(qiáng) D、獨(dú)立 E、就業(yè)

正確答案為、A,B,C,D

3、人類行為的主要特點(diǎn)包括（）。

A、適應(yīng)性 B、動(dòng)態(tài)性 C、多樣性 D、獨(dú)特性

E、可控性

正確答案為、A,B,C,E

4、下列選項(xiàng)中，屬于青少年階段的發(fā)展特征有（）。

A、人生觀開始形成 B、比較留意異性 C、智力發(fā)展達(dá)到高峰

D、人生經(jīng)驗(yàn)豐富，社會(huì)角色豐富，家庭和社會(huì)責(zé)任沉重 E、重視朋輩團(tuán)體規(guī)范

正確答案為、A,B,C,E

5、一般而言，人的需要具有（）特征。

A、對(duì)象性

B、動(dòng)力性

C、獨(dú)特性 D、社會(huì)性 E、不變性 正確答案為、A,B,C,D 單項(xiàng)選擇題

1、下列關(guān)于行為治療模式的描述中，錯(cuò)誤的有（）。

A、以經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)

B、注重治療技巧的運(yùn)用 C、認(rèn)為個(gè)案工作的中心是建立良好的工作關(guān)系

D、注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

正確答案為、C

2、心理社會(huì)模式的非反思性直接治療技巧中，服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的關(guān)系為（）。

A、社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象可以主動(dòng)選擇。

B、社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象只能被動(dòng)服從。

C、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是完全平等的，沒有主動(dòng)與被動(dòng)之分。

D、服務(wù)對(duì)象是絕對(duì)的中心，社會(huì)工作者必須完全滿足他們的需要

正確答案為、B

3、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。

A、現(xiàn)實(shí)情況反映 B、心理動(dòng)力反映 C、人格發(fā)展反映 D、探索—描述－宣泄

正確答案為、B

4、在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象的（）上

A、過往的生活經(jīng)歷 B、身體的健康狀況 C、最近的生活狀況 D、社會(huì)活動(dòng)狀況

正確答案為、C

5、對(duì)于那些立即需要幫助而機(jī)構(gòu)或社會(huì)工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象，需要提供（）服務(wù)。

A、結(jié)案 B、接案 C、轉(zhuǎn)介 D、增能

正確答案為、C 單項(xiàng)選擇題：

1、在下列小組中，（）屬于成長(zhǎng)小組。

A.中學(xué)生公德教育小組

B.單親家庭自強(qiáng)小組 C.青少年的野外拓展訓(xùn)練小組

D.癌癥病友小組

正確答案為.C

2、下列工作模式中，（）屬于小組工作模式。

A.互動(dòng)模式 B.地區(qū)發(fā)展模式 C.社區(qū)照顧模式 D.危機(jī)介入模式

正確答案為.A

3、小組結(jié)束期，組員中因?yàn)閷?duì)于結(jié)束期的無可奈何，由焦慮到出現(xiàn)逃避行為，這體現(xiàn)出組員的（）特性。

A.離別情緒 B.情緒轉(zhuǎn)移 C.集群行為 D.兩極行為

正確答案為.D

4、在小組工作計(jì)劃書中，我們不必考慮（）。

A.評(píng)估方法 B.組員和招募計(jì)劃 C.明確的目的和目標(biāo) D.追蹤訪談

正確答案為.D 多項(xiàng)選擇題：

1、下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。

A.圍棋興趣小組 B.街頭玩伴 C.朋輩小組 D.家庭 E.樓長(zhǎng)工作委員會(huì)

正確答案為.A,E

2、一般來講，在小組工作中運(yùn)用小組動(dòng)力，是因?yàn)樾〗M過程能夠影響個(gè)人的（）。A.價(jià)值觀念B.同理心 C.態(tài)度 D.生理 E.社會(huì)行為

正確答案為.A,C,E

3、小組準(zhǔn)備期，社會(huì)工作者的任務(wù)是（）。

A.明確工作目標(biāo) B.協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關(guān)系 C.選擇（招募）組員

D.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源 E.物質(zhì)準(zhǔn)備組織

正確答案為.A,C,D,E

4、在小組中期，組員通常具有的特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)系親密 B.認(rèn)同小組 C.出現(xiàn)權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與控制

D.小組為權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)的沖突 E.組員間開始試探性交往

正確答案為.A,B,C,D

5、在小組工作中經(jīng)常運(yùn)用小組會(huì)議技巧，這個(gè)技巧在運(yùn)用中小組工作員應(yīng)注意（）。

A.做好開場(chǎng)講演 B.設(shè)定會(huì)議基調(diào) C.把握中心話題 D.真誠(chéng)流露自我 E.做好會(huì)議錄像

正確答案為.A,B,C,D

6、小組結(jié)束期，小組活動(dòng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)該放在（）。

A.加強(qiáng)組員的團(tuán)結(jié) B.鞏固組員在小組中的學(xué)習(xí)成果 C.處理組員的問題

D.催促小組正式結(jié)束 E.與組員訂立同盟

正確答案為.B,D 單項(xiàng)選擇題：

1、社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有（）、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。

A.組織聯(lián)系 B.共同語(yǔ)言C.共同關(guān)系

D.相互合作

正確答案為.C

2、社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、（）及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。

A.信任程度 B.思想覺悟 C.認(rèn)識(shí)能力D.社會(huì)制度

正確答案為.D

3、（）注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決社會(huì)問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式 B.社區(qū)行動(dòng)模式 C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)策劃模式

正確答案為.D

4、社區(qū)照顧的目標(biāo)是（）。

A.開展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng) B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)

C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)，讓他們?cè)谡５纳鐓^(qū)中生活

D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

正確答案為.C

5、獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)，社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的（）網(wǎng)絡(luò)。

A.社區(qū)緊急支援 B.服務(wù)對(duì)象自身的互助 C.志愿者參與服務(wù) D.互助小組支持

正確答案為.A 多項(xiàng)選擇題：

1、與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的獨(dú)特性表現(xiàn)在（）。

A.分析問題的視角更加結(jié)構(gòu)取向 B.介入問題的層面更為宏觀

C.更能影響個(gè)人轉(zhuǎn)變 D.具有政治性 E.富有批判和反思精神

正確答案為.A,B,D,E

2、地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）。

A.提高生存質(zhì)量 B.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展 C.團(tuán)結(jié)鄰里

D.提供服務(wù)和發(fā)展資源 E.社區(qū)參與

正確答案為.B,C,D,E

3、社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略包括（）。

A.在社區(qū)內(nèi)照顧 B.由社區(qū)照顧 C.在機(jī)構(gòu)內(nèi)照顧 D.為社區(qū)照顧 E.由機(jī)構(gòu)照顧

正確答案為.A,B,D

4、社區(qū)工作是一個(gè)解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應(yīng)用技巧，一般可分為（）。

A.準(zhǔn)備階段 B.啟動(dòng)階段 C.調(diào)查階段 D.鞏固階段 E.評(píng)估階段

正確答案為.A,B,D,E

5、居民骨干對(duì)于社區(qū)、社區(qū)組織和居民而言都是十分重要的。培養(yǎng)胚芽全勞動(dòng)力骨干的重點(diǎn)工作技巧有（）。

A.知識(shí)學(xué)習(xí)B.鼓勵(lì)參與 C.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D.培訓(xùn)工作技巧 E.增強(qiáng)管理能力

正確答案為.B,C,D,E 單項(xiàng)選擇題：

1、社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的（）方法。

A.實(shí)務(wù) B.理論 C.組織 D.服務(wù)

正確答案為.A

2、（）是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。

A.社會(huì)工作 B.個(gè)案工作 C.小組工作 D.社會(huì)工作行政

正確答案為.D

3、社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是（），一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

A.單一的 B.不可逆的 C.雙向的 D.復(fù)雜的正確答案為.C

4、社會(huì)福利服務(wù)主要是通過政府部門和（）來開展的。

A.民辦機(jī)構(gòu) B.大專院校 C.服務(wù)行業(yè) D.社區(qū)中心 正確答案為.A

5、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的（）是指在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)。

A.工作性協(xié)調(diào) B.程序性協(xié)調(diào) C.系統(tǒng)性協(xié)調(diào) D.部門間協(xié)調(diào)

正確答案為.A 多項(xiàng)選擇題：

1、服務(wù)策劃的形式有多種多樣，在社會(huì)工作領(lǐng)域中，主要的服務(wù)策劃形式有（）。

A.戰(zhàn)略性策劃 B.管理性策劃 C.問題解決策劃 D.創(chuàng)新策劃 E.方案發(fā)展策劃

正確答案為.A,C,D,E

2、一個(gè)服務(wù)方案計(jì)劃是一套為實(shí)現(xiàn)一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果的工作藍(lán)圖，如果從系統(tǒng)概念來表達(dá)，社會(huì)服務(wù)方案策劃包括（）。

A.輸入 B.效率 C.輸出 D.效果 E.方案執(zhí)行過程 正確答案為.A,C,D,E

3、中國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型主要包括().A.政府 B.群團(tuán)組織 C.企業(yè) D.社會(huì)公益類事業(yè)單位 E.社會(huì)服務(wù)類民間組織

正確答案為.A,B,D,E

4、從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的動(dòng)作，主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括（）等環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.生產(chǎn) E.人力資源管理

正確答案為.A,B,C,E

5、企業(yè)捐款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要資金來源之一，以下（）可能是企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)。A.市場(chǎng)營(yíng)銷 B.為了自己獲利 C.為了合理避稅 D.進(jìn)行社會(huì)聯(lián)誼 E.得到政府保護(hù)

正確答案為.A,B,C,D 單項(xiàng)選擇題：

1、不屬于社會(huì)工作的研究目的選項(xiàng)是（）。

A.促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利 B.發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)

C.促進(jìn)制定社會(huì)政策 D.幫助社會(huì)工作對(duì)象

正確答案為.D

2、下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）。

A.研究結(jié)論一般不做推論 B.研究結(jié)論可以推論考試用書

C.以演繹法為主要的研究策略 D.先有假設(shè)后收集資料驗(yàn)證

正確答案為.A

3、下列不屬于個(gè)案研究的對(duì)象的是（）。

A.檔案資料

B.家庭 C.個(gè)人 D.社區(qū)

正確答案為.A

4、以下（）屬于研究操作化的工作內(nèi)容。

A.確定調(diào)查問題 B.抽取調(diào)查樣本 C.確定研究類型 D.確定分析單位

正確答案為.D

5、（）的結(jié)論可以作推論。

A.定量研究 B.定性研究 C.個(gè)案研究D.濃度訪談

正確答案為.A 單項(xiàng)選擇題：

1、下列屬于定量研究特點(diǎn)的是（）

A.注重研究的特殊性源： B.以歸納法為主要研究策略

C.在研究過程中同步分析資料 D.以演繹法為主要研究策略

E.在研究過程中形成假設(shè)

正確答案為.D

2、過分的福利雖然會(huì)幫助某些貧困者脫離威脅其生存的困境，但是也可能會(huì)“養(yǎng)懶漢”。這里的“養(yǎng)懶漢”就是過分福利的

A.正功能 B.反功能 C.消極功能D.積極功能 E.社會(huì)功能

正確答案為.B

3、關(guān)于社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值，下列描述中錯(cuò)誤的是

A.是社會(huì)工作的靈魂

B.是指社會(huì)工作者在從事專業(yè)服務(wù)時(shí)所遵循的理念，指導(dǎo)思想和倫理

C.強(qiáng)調(diào)平等之愛 D.強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重 E.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)的價(jià)值觀

正確答案為.E

4、（）是把具有同質(zhì)性的人聚居在一起，其組員一般都有相同 的問題，經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過相與支持的方式，達(dá)到解決問題和成員改變的效果

A.教育小組 B.成長(zhǎng)小組 C.心理治療小組 D.支持小組 E.任務(wù)小組

正確答案為.D

5、在小組工作中，工作者運(yùn)用一定的理論方法促進(jìn)組員個(gè)人和整個(gè)小組通過內(nèi)在的動(dòng)力來自治發(fā)展，以促進(jìn)組員的個(gè)人成長(zhǎng)，這體現(xiàn)出小組工作 的（）原則

A.互助互惠的原則 B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則

C.民主參與和決策的原則 D.增強(qiáng)權(quán)能的原則 E.高度個(gè)別化的原則

正確答案為.D 單項(xiàng)選擇題：

1、在小組工作中，工作員要行當(dāng)適當(dāng)挑戰(zhàn)組員內(nèi)心，即工作者為了助人，有時(shí)要對(duì)組員的言行不一，表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰(zhàn)，提示其內(nèi)心的矛盾和沖突，工作者這樣是在運(yùn)用（）

A.溝通和互動(dòng)技巧 B.控制小組進(jìn)程技巧 C.小組會(huì)議技巧

D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧 E.策劃小組活動(dòng)技巧

正確答案為.B

2、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府，社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)提供服務(wù)的（）

A.營(yíng)利性機(jī)構(gòu) B.企業(yè) C.學(xué)校 D.非營(yíng)利組織 E.服務(wù)性行業(yè)

正確答案為.D

3、定性研究的方法論基礎(chǔ)是（）

A.存在主義 B.反實(shí)證主義 C.馬克思主義 D.實(shí)證主義 E.辯證法

正確答案為.B

4、關(guān)于個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，社會(huì)工作的專業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為（）

A.個(gè)人只能被動(dòng)地順從環(huán)境 B.個(gè)人可以隨意地改變環(huán)境

C.“人在環(huán)境之中”，人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的

D.個(gè)人的問題主要是由環(huán)境造成的 E.個(gè)人的問題和環(huán)境無關(guān)

正確答案為.C

5、（）是社會(huì)工作最核心 的部分，沒有它將各和要素連接起來，就沒有社會(huì)工作

A.助人活動(dòng)

B.社會(huì)工作者 C.工作對(duì)象 D.社會(huì)工作價(jià)值觀 E.專業(yè)方法

正確答案為.A

單項(xiàng)選擇題：

1、下列選項(xiàng)中，不屬于行為治療模式思想來源的是（）

A.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié) 的經(jīng)典備件作用理論

B.美國(guó)著名的心理 學(xué)家斯金納提出操作性條件作用理論

C.美國(guó)心理 學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的學(xué)習(xí)理論

D.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的反射性條件作用理論

E.美國(guó)的漢金斯創(chuàng)立的心理社會(huì)理論(正確答案為.E

2、（）是將社會(huì) 政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程，在具體服務(wù)的過程中要將政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會(huì)工作 B.社會(huì)工作行政 C.個(gè)案工作 D.小組工作 E.社區(qū)工作

正確答案為.B

3、小孫是某一福利機(jī)構(gòu)的助理社會(huì)工作師，最近她因?yàn)榧彝サ脑?，情緒波動(dòng)較大，碰巧她最近接手的案子比較復(fù)雜，她感覺到來自工作和家庭的壓力都很大，劉杰是該福利機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作師，他通過自己豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)小孫進(jìn)行以心理疏導(dǎo)，給與精神上的支持，那么在本案例中的社會(huì)工作督導(dǎo)主要是行使了（）

A.行政的功能 B.教育的功能

C.支持的功能

D.管理的功能 E.監(jiān)管的功能

正確答案為.C

4、.下列中，屬于社會(huì)工作者的基本對(duì)象的是（）

A.出現(xiàn)問題的家庭 B.受到虐待的婦女 C.生活極度困難的群體 D.出現(xiàn)精神障礙的人 E.社區(qū)

正確答案為.C

5、老年人參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利是指（）

A.老年人依法擁有繼續(xù)為國(guó)家，社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)的權(quán)利 B.老年人有接受社會(huì)照顧的權(quán)利 C.老年人有接受教育的權(quán)利

D.老人有投票權(quán) E.老人有參與社區(qū)管理的權(quán)利

正確答案為.A 單項(xiàng)選擇題：

1、在社會(huì)福利的推動(dòng)過程中，志愿者從事各種類型的社會(huì)福利服務(wù)，他們是社會(huì)福利服務(wù)推動(dòng)的主力，志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)多種多樣，有的是以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)，下面屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是（）

A.希望幫助別人，希望世界變好 B.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情心

C.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念 D.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

E.想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)

正確答案為.E

2、協(xié)議合作是政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并出資經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府在其中扮演的是（）的角色

A.獎(jiǎng)勵(lì)者 B.監(jiān)管者 C.督促者 D.伙伴 E.指導(dǎo)者

正確答案為.D

3、下面的各種社會(huì)工作督導(dǎo)行為中屬于行政性督導(dǎo)的是（）

A.協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的不滿和焦慮等情緒

B.提高被督導(dǎo)者對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和技能

C.為被督導(dǎo)提供日常空間來反省他們的工作內(nèi)容和過程

D.提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持

E.給予被 督導(dǎo)者關(guān)懷和支持，讓被 督導(dǎo)者在工作過程中有安全感

正確答案為.D

4、關(guān)于社會(huì)工作與社會(huì)政策的關(guān)系，下列表述中錯(cuò)誤的是（）

A.社會(huì)工作者基本上是在社會(huì)政策框架中開展的B.社會(huì)工作者在很大程度上是在落實(shí)社會(huì)政策

C.社會(huì)工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會(huì)政策

D.社會(huì)工作者必須在社會(huì)政策范圍內(nèi)尋求對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)政策沒有任何影響

正確答案為.E

5、一對(duì)夫婦情感不和，長(zhǎng)期分居，但由于孩子年幼，雙方勉強(qiáng)維持著婚姻。是近，丈夫發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，就立刻提出離婚，因?yàn)楦鶕?jù)法律這樣可以在離婚時(shí)分得更多的財(cái)產(chǎn)，妻子反對(duì)離婚，理由是對(duì)孩子成長(zhǎng)不利，他們請(qǐng)求社會(huì)工作者幫助，以上安全反映了社會(huì)工作難題中的（）

A.保密問題 B.情理法問題 C.價(jià)值中立還是價(jià)值介入

D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任 E.自決原則和知情同意

正確答案為.B 單項(xiàng)選擇題：

1、從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受這一的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）

A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏 C.滿灌療法D.厭惡療法 E.逐級(jí)放松

正確答案為.B

2、“督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對(duì)象檔案管理，服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求”是社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任

A.服務(wù)對(duì)象 B.同事 C.工作機(jī)構(gòu) D.社會(huì)工作專業(yè) E.全社會(huì) 正確答案為.C

3、獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)，社區(qū)綜合治安巡邏，這屬于社區(qū)照顧中的（）網(wǎng)絡(luò)

A.社區(qū)緊急支援 B.服務(wù)對(duì)象自身的互助 C.志愿者參與服務(wù)

D.互助小組支持 E.家庭親友支持

正確答案為.A

4、面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是（）

A.為他們提供心理支持 B.尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難

C.促進(jìn)他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 D.增強(qiáng)他們的社會(huì)功能 E.增強(qiáng)他們自身的才能

正確答案為.B

5、在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）

A.接納與個(gè)別化 B.尊重與保密C.自決權(quán)與知情同意

D.不批判 E.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

正確答案為.E 單項(xiàng)選擇題：

1、在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在（）階段開始產(chǎn)生的A.準(zhǔn)備期 B.小組初期 C.小組中期 D.小組后期 E.小組結(jié)束期

正確答案為.B

2、李靜是進(jìn)入某一福利機(jī)構(gòu)工作不久的志愿者，她無法正確和適當(dāng)?shù)貓?zhí)行機(jī)構(gòu)的政策和程序，機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作師老許對(duì)她進(jìn)行督導(dǎo)，使機(jī)構(gòu)的政策和程序得到貫徹，那么這種社會(huì)工作督導(dǎo)行使的功能是（）

A.行政的功能 B.教育的功能

C.支持的功能 D.管理的功能 E.監(jiān)管的功能

正確答案為.A

3、關(guān)于人類的需要，下列描述錯(cuò)誤的是（）

A.反映人在某一方面的不足或缺乏 B.內(nèi)驅(qū)力是需要的基礎(chǔ)

C.需要是內(nèi)驅(qū)力的基礎(chǔ) D.需要可以是生理層面的也可以是心理層面上的E.需要具有對(duì)象性

正確答案為.B

4、基于文化傳統(tǒng)和社會(huì)政治制度，相對(duì)于西方社會(huì)對(duì)個(gè)人尊嚴(yán)和自由的推崇，我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)（）

A.社會(huì)和諧 B.人情味 C.家庭觀念 D.道德建設(shè) E.集體主義

正確答案為.A

5、下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)守則主要內(nèi)容的表述中，不正確的是（）

A.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密，公平服務(wù)大眾

B.忽視同事的工作，共同執(zhí)行守則 C.恪守公私分明，信守機(jī)構(gòu)政策

D.增進(jìn)公眾福利，維護(hù)社會(huì)正義

E.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，約束不正當(dāng)行為

正確答案為.B

第五篇：初級(jí)社會(huì)工作綜合能力試題集

2010年社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作綜合能力》考試真題

2010全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1、社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過服務(wù)（）來實(shí)現(xiàn)。

A、化解社會(huì)矛盾B、推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C、開展公民教育D、促進(jìn)相互關(guān)懷

2、隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是（）。

A、貧困者B、殘疾人C、孤寡老人D、社會(huì)大眾

3、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性，下列說法正確的是（）。

A、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，不得有結(jié)余

B、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但機(jī)構(gòu)不能有結(jié)余

C、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但不能分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員

D、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)余可以分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定 4．社會(huì)工作者的基本功是（）。

A、社會(huì)工作者的素質(zhì)B、社會(huì)工作者的學(xué)歷C、專業(yè)助人方法D、社會(huì)工作者的價(jià)值觀

5、某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開展的服務(wù)是（）。

A、社區(qū)教骨B、社區(qū)矯正C、社區(qū)照顧D、社區(qū)救助

58、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)、依法獨(dú)立對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁的專門機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)山勞動(dòng)行政部門、同級(jí)工會(huì)和用人單位三方代表組成B、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人數(shù)必須是單數(shù)

C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件應(yīng)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則

D、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁不服的，可向上一級(jí)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)再次申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁

59、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 》，用人單位由于特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)抒協(xié)商后，每日延長(zhǎng)工作時(shí)間的最長(zhǎng)小時(shí)數(shù)、每月延長(zhǎng)工作時(shí)間的最長(zhǎng)小時(shí)數(shù)分別是（）。

A、1小時(shí)，30小時(shí)

B、2小時(shí)，60小時(shí)

C、3小時(shí)，36小時(shí)

D、3小時(shí)，60小時(shí) 60、家庭收入核實(shí)是認(rèn)定城市低保對(duì)象的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)我國(guó)《城市居民最低生活保障條例》，下列各項(xiàng)收入中，應(yīng)計(jì)入低保家庭收入的是（）。

A、退休費(fèi)B、計(jì)劃生育獎(jiǎng)C、優(yōu)待撫恤金D、見義勇為等方面的獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61、根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A、幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B、協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C、配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能

D、鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向

E、為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助

62、在下列社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有（）。

A、將服務(wù)對(duì)象看成是工作中的重要伙伴

B、工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀

C、使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要

D、想服務(wù)對(duì)象提供必要的信息

E、可以代替服務(wù)對(duì)象作決定

63、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（）。

A、專業(yè)行為的一般規(guī)定

B、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C、優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益

D、不夸大專業(yè)資格的能力

E、避免瀆職和失職的行為

64、根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。

A、自信心B、成就感C、對(duì)家人的關(guān)心D、宗教信仰E、知心的朋友 65、社會(huì)工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

A、來自工作的壓力

B、來自社會(huì)快速變化發(fā)展的壓力

C、來自服務(wù)對(duì)象的壓力

D、來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力

E、來自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力

78、社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用定量研究方法開展一項(xiàng)研究，下列做法正確的有（）。

A、完成合理的研究設(shè)計(jì)B、進(jìn)行科學(xué)的隨機(jī)抽樣C、注重變量的操作和測(cè)量

D、探討多個(gè)變量之間的關(guān)系E、發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程 79、根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，保護(hù)未成年人工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。

A、尊重未成年人的人格尊嚴(yán)B、預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合C、適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的特點(diǎn)

D、教育與保護(hù)相結(jié)合E、保障未成年人的合法權(quán)益

80、甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，根據(jù)我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)會(huì)的有（）。

A、甲被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報(bào)酬

B、乙被判刑1年，緩刑2年C、丙參加了中同人民解放軍

D、丁舉家移民澳大利亞E、戊辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

1、【答案】A 社會(huì)工作主要通過服務(wù)化解矛盾、解決問題、從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

2、【答案】D隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的弱勢(shì)群體，而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù)，而且面對(duì)社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會(huì)大眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。

3、【答案】C 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來源豐要是政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐助或國(guó)際援助，宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。因此、機(jī)構(gòu)的成就不是以獲取利潤(rùn)的多少米衡暈，強(qiáng)調(diào)施予而不在意回報(bào)。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但不能分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員。

4、【答案】C 專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只足指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作者群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。

5、【答案】A 社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合。從運(yùn)行體制的角度看，社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育。即足以建電社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進(jìn)而改善?；钯|(zhì)量、建設(shè)一個(gè)互相尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)。題干案例中，社會(huì)工作者需要對(duì)杜區(qū)里的本地居民和外來務(wù)工人員進(jìn)行社區(qū)教育、教導(dǎo)他們?nèi)谇⑾嗵帲步ê椭C社區(qū)。

......57、【答案】A 社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

58、【答案】D 對(duì)仲裁裁決不服的，該法另有規(guī)定的除外，可以向人民法院提起訴訟。

59、【答案】C 在延長(zhǎng)丁作時(shí)間限制方面、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》作出了規(guī)定：因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)問的、在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過3小時(shí)，但是每月不得超過36小時(shí)。

60、【答案】A 在核算申請(qǐng)人家庭收入時(shí)，申請(qǐng)人家庭按國(guó)家規(guī)定所獲得的優(yōu)待撫恤金、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)與扶助金以及教育、見義勇為等方面的獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助，一般不計(jì)人家庭收入，具體核算辦法由地方人民政府確定。

二、多項(xiàng)選擇題

61、【答案】ABCD 助人活動(dòng)足社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中、社會(huì)工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。

62、【答案】AD B項(xiàng)，社會(huì)工作者在工作中應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，而不是認(rèn)同；C項(xiàng)，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法，要注重個(gè)別化原則；E項(xiàng)，除非萬不得已，即使是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象作決定。

63、【答案】ABDE 作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下準(zhǔn)則：（1）履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；（2）以受助者利益考慮為第一、任何時(shí)候都不能剝削受助者的利益；（3）不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；（4）在有關(guān)受助者個(gè)人的住處使用和處理上、要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，以及保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；（5）嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、避免瀆職和失職的行為。

64、【答案】CDE 烏斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：（1）歸屬的需要，即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員、并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系；（2）友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。A項(xiàng)屬于尊重的需要；B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

65、【答案】ACDE 社會(huì)工作者最常面臨的壓力來源包括：（1）來自服務(wù)對(duì)象的壓力；（2）來自工作上壓力；（3）來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力；（4）來自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力。

......78、【答案】ABCD E項(xiàng)是反實(shí)證主義方法論的特征，而反實(shí)證主義是定性研究的理論基礎(chǔ)。

79、【答案】ACDE 《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定，未成年人享有生存權(quán)，發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)和受教育權(quán)等權(quán)利，國(guó)家有責(zé)任根據(jù)未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)給予特殊、優(yōu)先保護(hù)，保障未成年人的合法權(quán)益不受侵犯。

80、【答案】ACDE 依照我圍《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定、有下列情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金、并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：（1）重新就業(yè)的；（2）應(yīng)征服兵役的；（3）移居境外的；（4）享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；（5）被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；（6）無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；（7）有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項(xiàng)，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)。