第一篇：社會(huì)政策的理論和實(shí)踐85分卷

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1、所有的群體性事件發(fā)生的由頭，看起來都微不足道。（）

正確

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2、社會(huì)建設(shè)是中國式的語言，西方并沒有“社會(huì)建設(shè)”的說法。（）

正確

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3、社會(huì)政策最終目的是要保護(hù)勞動(dòng)者，使勞動(dòng)者獲得發(fā)展的成果。（）

正確

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4、中國社會(huì)政策制定的依據(jù)是國外的成功經(jīng)驗(yàn)。（）

正確

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5、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致引發(fā)社會(huì)需求結(jié)構(gòu)的變化。（）

正確

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6、隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)變化，價(jià)值的整合功能弱化，利益的整合功能增強(qiáng)，倫理向法理轉(zhuǎn)變。（正確

錯(cuò)誤

7、人類社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力表面看起來是階級斗爭，深層實(shí)際是需要的變化。（）

正確

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8、沒有社會(huì)權(quán)利做保障，政治權(quán)利很難充分得到實(shí)現(xiàn)。（）

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9、對需求的滿足首先是權(quán)利的保障。（）

正確

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錯(cuò)誤

10、由于人的私欲結(jié)成了社會(huì)，由于人的私利產(chǎn)生了政府。（）

正確

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11、（），沒有經(jīng)過審批的，違紀(jì)違法的集會(huì)、游行示威都叫群體性事件。

四人以上

五人以上

六人以上

七人以上 12、2004年十六屆四中全會(huì)第一次提出和諧社會(huì)的概念（）

“誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”

“各盡其能，各得其所，誠信友愛、充滿活力”

“各盡其能，各得其所，和諧相處”

“民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”

13、過去社會(huì)的民生之本僅僅指（）

生產(chǎn)資料

生活形態(tài)

文化模式

市民精神

14、改革開放最大的變化首先是（）

經(jīng)濟(jì)的變化

文化的變化

社會(huì)形態(tài)的變化

社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化

15、（）通過媒體、廣告虛擬地給消費(fèi)者創(chuàng)造出需求。

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社會(huì)

政府

商家

大資本家

16、人民群眾的政治參與熱情日益高漲，權(quán)利、民主的要求日益高漲，文化需求日益增多，最大問題是（）

缺乏制度的供給

缺乏政策的改革

缺乏經(jīng)濟(jì)的支持

缺乏進(jìn)步的認(rèn)知

17、對信訪理解不正確的是（）

是社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)和諧的一個(gè)晴雨表

新的信訪條例解決了很多舊的問題

信訪數(shù)量過多不是好現(xiàn)象

信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)下降并不代表人民滿意度提高

18、和諧社會(huì)就是講（）

安定團(tuán)結(jié)

利益分配

公平公正

以人為本

19、社會(huì)是由（）構(gòu)成的。

家庭

集體

人

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關(guān)系

20、社會(huì)政策的最終目的（）

使得社會(huì)和諧

處理人民與政府的關(guān)系

促進(jìn)社會(huì)發(fā)展

保護(hù)勞動(dòng)者的利益

21、社會(huì)政策天然的是跟（）聯(lián)系在一起。

強(qiáng)勢群體

弱勢群體

人民大眾

政府機(jī)關(guān)

22、關(guān)于中國社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷理解有誤的是（）

就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，二三產(chǎn)業(yè)就業(yè)比重明顯高于第一產(chǎn)業(yè)

家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，城市化水平提高

區(qū)域結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

23、過去社會(huì)階層的分層標(biāo)準(zhǔn)是（）

文化資源

經(jīng)濟(jì)資源

身份地位

政治標(biāo)準(zhǔn)

24、流動(dòng)的機(jī)制有了新的變化的表現(xiàn)，下列選項(xiàng)理解有誤的是（）

傳統(tǒng)的政策因素影響力在下降，市場影響力增強(qiáng)

存在精英的再生和權(quán)力轉(zhuǎn)換延遲的問題

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結(jié)構(gòu)性變遷造成多數(shù)精英失業(yè)

現(xiàn)代市場規(guī)則發(fā)揮重大作用，但是起點(diǎn)的不平等造成新的結(jié)構(gòu)性障礙

25、布拉德肖提出的四個(gè)需求中的規(guī)范需求是（）

個(gè)人感覺到的需求

個(gè)人表達(dá)出來的需求

由政府官員或?qū)I(yè)人員對做出判斷的需求

比較的需求

26、我國需求結(jié)構(gòu)的變化轉(zhuǎn)向（）滿足為主。

市場

單位

集體

個(gè)人

27、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政策制定的目標(biāo)是（）

解決市場風(fēng)險(xiǎn)

解決社會(huì)安定問題

解決自然風(fēng)險(xiǎn)

解決溫飽問題

28、公共政策是（），選擇的難點(diǎn)是（），排序的難點(diǎn)是（）

排序 價(jià)值 選擇

選擇 排序 價(jià)值

選擇 價(jià)值 排序

價(jià)值 選擇 排序

29、價(jià)值選擇的障礙不包括（）

身份不同

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權(quán)利不等

參與不暢

認(rèn)知水平不夠 30、公眾的公正觀是指（）

基本權(quán)利的保證

機(jī)會(huì)平等

得所應(yīng)得的東西

權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平、分配公平31、05年后信訪數(shù)量下降的原因（）

新的信訪條例對越級上訪、集體上訪做了更加嚴(yán)格的限制

基層黨委政府做了大量化解矛盾的工作

信訪的統(tǒng)計(jì)口徑有些變化

社會(huì)安定人民滿意度高

32、黨中央國務(wù)院根據(jù)形勢變化的需要，提出了哪些重要的理念（）

法治社會(huì)

和諧社會(huì)

社會(huì)建設(shè)

民生問題

33、季羨林老先生認(rèn)為人與人的關(guān)系放大是（）

階層與階層的關(guān)系

群體與群體的關(guān)系

民族與民族的關(guān)系

黨派與黨派的關(guān)系

34、社會(huì)政策的目的包括（）

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利用國家政策的力量，消除因?yàn)槭袌鲆蛩貛淼膫€(gè)人深層和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)

利用國家政策的力量，消除因?yàn)樽匀灰蛩貛淼膫€(gè)人深層和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)

保障人們基本的生存和發(fā)展

提高人們的生活質(zhì)量

35、社會(huì)政策的本質(zhì)（）

滿足基本要求

保護(hù)弱勢群體

維護(hù)社會(huì)公正

促進(jìn)社會(huì)和諧

36、社會(huì)政策的動(dòng)因（）

民眾的爭??；

政府自身求新求變

有識之士認(rèn)識水平的轉(zhuǎn)變；

人們需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

37、中國社會(huì)變遷的動(dòng)力（）

政策的調(diào)整

體制的改革

“五化”

觀念變化

38、中國社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括（）

現(xiàn)代社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的特征越來越明顯

社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷存在區(qū)域不平衡，出現(xiàn)新二元結(jié)構(gòu)

階段性特征比較明顯

變遷機(jī)制發(fā)生了變化

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39、當(dāng)前社會(huì)需求的特點(diǎn)（）

老百姓的社會(huì)需要、需求更加現(xiàn)實(shí)和理性，顯現(xiàn)出個(gè)性化的特點(diǎn)

基本生存需求逐漸得到滿足，發(fā)展需求越來越強(qiáng)烈

基本需求的標(biāo)準(zhǔn)在逐漸提高，權(quán)利的需求出現(xiàn)

群體之間和代級之間需求的差異比較大 40、社會(huì)政策的困境（）

很多政策得不到落實(shí)

受益面有待擴(kuò)大

人們的認(rèn)知水平不高

不同群體之間受益水平差距較大

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第二篇：理論政策

全面建設(shè)小康社會(huì)

小康社會(huì)概念

“小康社會(huì)”是由鄧小平在20世紀(jì)70年代末80年代初在規(guī)劃中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展藍(lán)圖時(shí)提出的戰(zhàn)略構(gòu)想。隨著中國特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的深入，其內(nèi)涵和意義不斷地得到豐富和發(fā)展。在20世紀(jì)末基本實(shí)現(xiàn)“小康”的情況下，中共十六大報(bào)告明確提出了“全面建設(shè)小康社會(huì)”。

全面建設(shè)小康社會(huì)的五點(diǎn)要求

十七大報(bào)告對全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的愿景提出了新要求，第一次向世界莊嚴(yán)宣告社會(huì)主義的中國要在五個(gè)方面成為對人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國家。胡錦濤同志指出:到二二年全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之時(shí)，我們這個(gè)歷史悠久的文明古國和發(fā)展中社會(huì)主義大國，一是將成為工業(yè)化基本實(shí)現(xiàn)、綜合國力顯著增強(qiáng)、國內(nèi)市場總體規(guī)模位居世界前列的國家；二是成為人民富裕程度普遍提高、生活質(zhì)量明顯改善、生態(tài)環(huán)境良好的國家；三是成為人民享有更加充分民主權(quán)利、具有更高文明素質(zhì)和精神追求的國家；四是成為各方面制度更加完善、社會(huì)更加充滿活力而又安定團(tuán)結(jié)的國家；五是成為對外更加開放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻(xiàn)的國家。這既是復(fù)興中國的一個(gè)宣言，同時(shí)也是對我們國家要建設(shè)成為一個(gè)什么樣的社會(huì)主義國家的認(rèn)識的豐富和發(fā)展，因而也是中國特色社會(huì)主義理論的重要豐富和發(fā)展。

全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)是：

在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到二0二0年力爭比二000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強(qiáng)?；緦?shí)現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和更具活力、更加開放的經(jīng)濟(jì)體系。城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴(kuò)大的趨勢逐步扭轉(zhuǎn)。社會(huì)保障體系比較健全，社會(huì)就業(yè)比較充分，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活。

社會(huì)主義民主更加完善，社會(huì)主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實(shí)，人民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障?；鶎用裰鞲咏∪?，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。

全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系。人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì)，基本普及高中階段教育，消除文盲。形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)人與自然的和諧，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路

第三篇：1.28《社會(huì)管理創(chuàng)新-理論與實(shí)踐》

本書圍繞近年來中國政治社會(huì)的變化，從黨、國家、社會(huì)間的相互關(guān)系進(jìn)行多視角的實(shí)證性考察，駕馭探究了堅(jiān)持一黨統(tǒng)治體制而又富有變化的中國政治對社會(huì)管理、（Governance）的實(shí)際狀況及其理論與實(shí)踐展開討論的。

早在上世紀(jì)80年代，社會(huì)管理的理論探索就已在經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域展開。進(jìn)入90年代，中國社會(huì)邁入了市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有學(xué)者開始系統(tǒng)探討市場經(jīng)濟(jì)條件下中國社會(huì)管理的模式選擇、職能形式、結(jié)構(gòu)重組和運(yùn)行機(jī)制。到了21世紀(jì)初，隨著中國人均GDP的快速增長，各種社會(huì)問題更加突出，社會(huì)管理作為一個(gè)極其重要的現(xiàn)實(shí)問題而被黨和政府所關(guān)注。黨的十六屆四中全會(huì)通過的《決定》強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理，推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新，建立健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的社會(huì)管理格局。十六屆六中全會(huì)通過的《決定》提出了“完善社會(huì)管理，保持社會(huì)安定有序”的政策及其七項(xiàng)要求，奠定了社會(huì)管理的基本內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告首次將“社會(huì)”作為與“經(jīng)濟(jì)”、“政治”、“文化”相并列的獨(dú)立領(lǐng)域，在這個(gè)意義上強(qiáng)調(diào)“完善社會(huì)管理，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)”。

前三章《社會(huì)管理創(chuàng)新的理論語境》和《中國協(xié)調(diào)主義趨勢——社會(huì)工會(huì)主席調(diào)查數(shù)據(jù)分析》（小嶋華津子），應(yīng)用著眼于國家與利益集團(tuán)相關(guān)性的協(xié)調(diào)主義（Corporatism）理論，對中國的工會(huì)組織進(jìn)行探討。文中把工會(huì)定位為國家協(xié)調(diào)主義，梳理了其發(fā)生、發(fā)展的歷史過程，并運(yùn)用對社會(huì)工會(huì)干部所作問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，論述了自律性社會(huì)協(xié)調(diào)主義是否可能。

第四五六章（南裕子、中、岡Mari）《農(nóng)村社會(huì)的凝聚力——湖北省S縣“公共生活”個(gè)案研究》、“權(quán)力（阿古智子）《與利益結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)”與農(nóng)民表達(dá)群體利益之困境》（吳毅）等文，探討了區(qū)域社會(huì)的管理問題。這些文章重點(diǎn)關(guān)注“縣黨政精英、中間群體（人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、企業(yè)經(jīng)營者）和民眾”之間利益表達(dá)的過程、由經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系及社會(huì)資本交織而成的農(nóng)村社會(huì)的“公共生活”及“權(quán)力與利益結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)”。除制度外，更多地重新審視其與非制度性的人及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，并考察區(qū)域社會(huì)管理的特點(diǎn)及問題。2011年3月5日，在十一屆全國人大四次會(huì)議上與人大代表們見面的《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要（草案）》，比5年前的“十一五”規(guī)劃綱要多了兩篇：第八篇，“改善民生建立健全基本公共服務(wù)體系”；第九篇，“標(biāo)本兼治加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理”。2011年5月３０日中共中央政治局召開會(huì)議，研究加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理問題。而中央近幾年對“社會(huì)管理”的理解和闡述，特別是胡錦濤總書記在“省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班”開班式上的重要講話，為當(dāng)前創(chuàng)新社會(huì)管理理論和實(shí)踐提供了一個(gè)重要的契機(jī)。

本書由前言、第一章《社會(huì)管理創(chuàng)新的理論語境》、第二章《社會(huì)管理創(chuàng)新的基本概念》、第三章《社會(huì)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)理論》、第四章《國社會(huì)管理創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀》、第五章《社會(huì)管理創(chuàng)新的工作格局》、第六章《社會(huì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)路徑》、第七章《社會(huì)管理創(chuàng)新的績效評估》、第八章《社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐方法》、第九章《社會(huì)管理創(chuàng)新的政策工具》、第十章《社會(huì)管理創(chuàng)新的實(shí)踐內(nèi)容》和后記。所收各文作者以實(shí)證手法，在兼顧特殊性與普遍性的同時(shí)，依各部主題作了富有啟發(fā)性的探討，并為理解當(dāng)下日中兩國學(xué)術(shù)界在該領(lǐng)域的研究狀況，就其爭論要點(diǎn)進(jìn)行了分析。

七八九《城市社會(huì)政府與NGO的合作——打工者在的（趙秀梅）“社區(qū)”NGO活動(dòng)調(diào)查》各文，則針對國家管理的變化作了探討。這些論文就1996年引進(jìn)的聽證制度的理念與運(yùn)作間的差距所反映出的政治參與擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí)、政府與互聯(lián)網(wǎng)用戶對已滲入中國社會(huì)各個(gè)角落的互聯(lián)網(wǎng)信息安全意識的非對稱性、城市社區(qū)打工者等問題，考察了居民委員會(huì)與NGO共同提供的公共服務(wù)，及其形成國家與社會(huì)共同參與的“第三域（ThirdRealm）”的可能性。（于健嶸）《SARS危機(jī)與國家和社會(huì)關(guān)

最后一章《加強(qiáng)執(zhí)政能力與黨內(nèi)民主》（王長江）各文，探討了黨、國家、社會(huì)間的關(guān)系。該部分關(guān)注并論述的是，以偶發(fā)性、散發(fā)性、利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等從事犯罪為特點(diǎn)的“社會(huì)性‘泄憤’事件”及其所反映出的群體性爭議事件、2003年SARS危機(jī)暴露出的國家危機(jī)管理體制的漏洞及社會(huì)管理由國家壟斷向國家與社會(huì)協(xié)作的轉(zhuǎn)變、基于對民主錯(cuò)誤認(rèn)識的反省而實(shí)行的符合中國國情的地方、社會(huì)民主改革的動(dòng)向等。

尾章則聚焦中國共產(chǎn)黨這一政治社會(huì)團(tuán)體，探討其面對組織能力衰減危機(jī)而建立自律秩序形成體制（morphogenesis）的步驟及可能性。

上述各文，無疑將加深我們對現(xiàn)代中國社會(huì)橫跨黨、國家、社會(huì)的多層次管理實(shí)際狀態(tài)的理解。如關(guān)于工人的動(dòng)向，本書認(rèn)為，黨和國家對工會(huì)依然擁有巨大影響，但同時(shí)也應(yīng)綜合考察制度外部的“信訪”、罷工、游行等社會(huì)上普遍存在的動(dòng)向（第Ⅰ部）。換言之，這些論文為我們呈現(xiàn)了中國政治社會(huì)的如下現(xiàn)實(shí)，即在黨和國家單向統(tǒng)治的局限與各種社會(huì)自律性要素之間，需要通過制度性及非制度性的多個(gè)回路來實(shí)現(xiàn)雙向性社會(huì)管理。并認(rèn)為，考慮到處于管理頂端的共產(chǎn)黨本身亦將被迫發(fā)生內(nèi)在改變，故對共產(chǎn)黨的研究需要更多地關(guān)注其與社會(huì)變化之間的關(guān)系，而非僅探究其政治領(lǐng)導(dǎo)地位和制度。

本書各文對理解上述多層次管理的結(jié)構(gòu)具有重要啟發(fā)意義。但仍有一些問題未曾觸及。其一是，如何在整體性中定位源自地域性的多樣性？“模式”是中國經(jīng)常應(yīng)用的概念之一，因其反映政策意向，故用作分析概念并不合適。但面對中國廣袤的地理環(huán)境，的確需要以某種模式來分析其社會(huì)現(xiàn)象。本書所作個(gè)案研究，對地域性有明確提示，但卻極少比較各地域之間的異同。當(dāng)然，這不在本書研究范圍內(nèi)，但的確不可忽視。其二，有關(guān)城市和農(nóng)村的社區(qū)建設(shè)，近年人們經(jīng)常討論國家與社會(huì)共同參與的新型“第三域”；但其規(guī)范性應(yīng)作如何定位（第Ⅲ部）？“第三域”是把握中國實(shí)際狀態(tài)的概念，不一定含有規(guī)范性。但觀諸以前國家與社會(huì)間關(guān)系，盡管該概念源自歐美的歷史經(jīng)驗(yàn)，但的確含有如下視點(diǎn)，即試圖通過將國家相對化的社會(huì)自律性來保護(hù)市民的生存和權(quán)力免遭國家與生俱來的暴力干涉。胡錦濤于2007年7月曾提出“立黨為公，執(zhí)政為民”的口號，據(jù)認(rèn)為黨和國家亦將主動(dòng)進(jìn)行民主改革（第Ⅳ部）；那么，“第三域”到底能否具備中國特有的新的規(guī)范性？在今后的個(gè)案研究中，這個(gè)問題應(yīng)予以持續(xù)關(guān)注。

長期以來，人們對社會(huì)的內(nèi)涵有不同的理解，對管理的內(nèi)涵有不同的看法。因此，對社會(huì)管理的內(nèi)涵就形成了不同的認(rèn)識和界定。有人認(rèn)為，社會(huì)與自然界相對，社會(huì)管理是對整個(gè)人類社會(huì)的管理，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等廣泛的領(lǐng)域和范圍。有人認(rèn)為，社會(huì)是與政治、經(jīng)濟(jì)、文化相對應(yīng)的，社會(huì)管理是對人類活動(dòng)的社會(huì)領(lǐng)域的管理。有人認(rèn)為，社會(huì)是指與政府、企業(yè)相對應(yīng)的非政府組織、民間組織等社會(huì)性組織，社會(huì)管理是指社會(huì)組織所進(jìn)行的社會(huì)協(xié)調(diào)與管理。這些看法都有一定道理，但似乎都不盡然。

國家行政學(xué)院常務(wù)副院長魏禮群認(rèn)為，在我國社會(huì)、政治體制下，社會(huì)管理是指黨委和政府以及其他社會(huì)主體運(yùn)用法律、法規(guī)、政策、道德、價(jià)值等社會(huì)規(guī)范體系，直接或間接地對社會(huì)領(lǐng)域各方面、各環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)控的過程和活動(dòng)。中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所長李培林認(rèn)為，社會(huì)管理通常是指以政府為主導(dǎo)的包括其他社會(huì)組織和公眾在內(nèi)的社會(huì)管理主體在法律、法規(guī)、政策的框架內(nèi)，通過各種方式對社會(huì)領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督和控制的過程。綜上所述，筆者認(rèn)為，社會(huì)管理是政府和社會(huì)組織為促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，對社會(huì)系統(tǒng)的組成部分、社會(huì)生活的不同領(lǐng)域以及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的過程。社會(huì)管理在廣義上，是由社會(huì)成員組成專門機(jī)構(gòu)對社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化事務(wù)進(jìn)行的統(tǒng)籌管理。在狹義上僅指在特定條件下，由權(quán)力部門授權(quán)對不能劃歸已有經(jīng)濟(jì)、政治和文化部門管理的公共事務(wù)進(jìn)行的專門管理。

社會(huì)管理的基本任務(wù)包括協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、保持社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)造既有活力又有秩序的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展、政治保持總體穩(wěn)定、社會(huì)問題多發(fā)凸顯。社會(huì)問題多發(fā)凸顯有諸多因素的影響，其中一個(gè)重要因素就是現(xiàn)有的社會(huì)管理體制難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速而深刻的變化。這就迫切要求創(chuàng)新社會(huì)管理體制。

第一，社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變化要求創(chuàng)新社會(huì)管理體制。一是階層結(jié)構(gòu)的變化。原有的利益分化較小的、由工人階級、農(nóng)民階級、干部和知識分子組成的簡單階層結(jié)構(gòu)，已經(jīng)轉(zhuǎn)化成利益分化較大的、由許多不同利益群體組成的復(fù)雜階層結(jié)構(gòu)。二是城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的變化。三是收入分配結(jié)構(gòu)的變化。衡量收入分配均等化程度的基尼系數(shù)逐步攀升，城鄉(xiāng)、區(qū)域和社會(huì)成員之間的收入差距不斷擴(kuò)大，一些分配不公現(xiàn)象引起群眾不滿。四是人口結(jié)構(gòu)和家庭結(jié)構(gòu)的變化。等等這些都是我國社會(huì)管理面臨的新任務(wù)。

第二，社會(huì)組織方式的深刻變化要求創(chuàng)新社會(huì)管理體制。隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革，社會(huì)組織方式發(fā)生巨大變化。這個(gè)變化可以概括為從“單位人”到“社會(huì)人”的變化。在城市就業(yè)總?cè)丝谥校皢挝蝗恕庇蛇^去占95％以上下降到現(xiàn)在占25％左右。在政府和分散的“社會(huì)人”之間，原有的單位管理網(wǎng)絡(luò)在弱化，而新的社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)還不夠完善，導(dǎo)致出現(xiàn)社會(huì)整合的缺失。同時(shí)，基層的一些社會(huì)糾紛和社會(huì)矛盾無法解決在基層，導(dǎo)致上訪案件增多；在一些地方，有些社會(huì)問題由于多年積累，形成民怨，很容易因意外事件造成群體性事件。因此，加強(qiáng)和改善社會(huì)管理，需要進(jìn)行新的探索，走出一條與社會(huì)主義民主政治和市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會(huì)管理的新路。

社會(huì)行為規(guī)范和價(jià)值理念的變化要求創(chuàng)新社會(huì)管理體制。市場取向的改革促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，顯著地改善了民生，也帶來社會(huì)行為規(guī)范和價(jià)值理念的變化。市場經(jīng)濟(jì)條件下人們的價(jià)值理念發(fā)生深刻變化，但與這種變化相適應(yīng)的社會(huì)道德和誠信體系建設(shè)明顯滯后；等等。要大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，更新社會(huì)管理的理念，完善與新型社會(huì)管理體制相適應(yīng)的道德秩序、誠信體系和行為規(guī)范。胡錦濤總書記在中央黨校的講話中高度概括了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重大意義。

第四篇：社會(huì)互動(dòng)理論

社會(huì)互動(dòng) 百科名片

社會(huì)互動(dòng)：群體活動(dòng)和社會(huì)過程是由互為條件和結(jié)果的社會(huì)行動(dòng)為基礎(chǔ)的。當(dāng)相關(guān)雙方相互采取社會(huì)行動(dòng)時(shí)就形成了社會(huì)互動(dòng)。社會(huì)互動(dòng)也稱社會(huì)相互作用或社會(huì)交往，它是人們對他人采取社會(huì)行動(dòng)和對方作出反應(yīng)性社會(huì)行動(dòng)的過程——即我們不斷地意識到我們的行動(dòng)對別人的效果，反過來，別人的期望影響著我們自己的大多數(shù)行為。它是發(fā)生于個(gè)人之間、群體之間、個(gè)人與群體之間的相互的社會(huì)行動(dòng)的過程。社會(huì)互動(dòng)是人類存在的重要方式。與其他動(dòng)物間的互動(dòng)相反，人類互動(dòng)是有意義的。

目錄

介紹 獨(dú)特意義 產(chǎn)生及其實(shí)質(zhì) 互動(dòng)要素 主要理論 互動(dòng)情境 互動(dòng)的維度 互動(dòng)的類型 基本類型 互動(dòng)過程

社會(huì)轉(zhuǎn)型與社會(huì)互動(dòng) 展開 編輯本段 介紹

社會(huì)互動(dòng)(social interaction)社會(huì)互動(dòng)

1.社會(huì)互動(dòng)必須發(fā)生在兩個(gè)或兩個(gè)以上人之間。

社會(huì)互動(dòng)2.個(gè)人之間、群體之間

只有發(fā)生了相互依賴性的行為時(shí)才存在互動(dòng)，并不是任何兩個(gè)人的接近都能形成社會(huì)互動(dòng)。

3.社會(huì)互動(dòng)以信息傳播為基礎(chǔ)。

4.社會(huì)互動(dòng)總是在特定的情境下進(jìn)行的。同一行為在不同的時(shí)間、不同的場合具有不同的意義。

5.社會(huì)互動(dòng)可以是面對面的，也可以在非面對面的場合下發(fā)生。

6.社會(huì)互動(dòng)還會(huì)對互動(dòng)雙方及他們之間的關(guān)系產(chǎn)生一定的影響，并有可能對社會(huì)環(huán)境形成一定的作用。

7.人們的互動(dòng)往往遵循一定的行為模式，具有一定的互動(dòng)結(jié)構(gòu)。編輯本段 獨(dú)特意義

社會(huì)互動(dòng)是研究社會(huì)學(xué)的基本分析單位之一，是微觀社會(huì)學(xué)的主要課題。它是個(gè)體層次和社會(huì)結(jié)構(gòu)層次以及文化層次的中介，是由個(gè)人走向群體甚至更大社會(huì)組織制度的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。產(chǎn)生及其實(shí)質(zhì)

（符號互動(dòng)論的角度）

喬治.H.米德在總結(jié)前人成果的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，人類心智的發(fā)展、“自我”意識的形成和社會(huì)組織與制度的建立，是社會(huì)互動(dòng)的主要過程，也是社會(huì)互動(dòng)產(chǎn)生的主要條件。

社會(huì)互動(dòng)的起點(diǎn)，是在人類心智發(fā)展基礎(chǔ)上形成的“自我互動(dòng)”。“自我互動(dòng)”即“主我”與“客我”的互動(dòng)。作為一種社會(huì)過程，“自我互動(dòng)”反映的是從“主我”到“客我”的反思過程，有無這種反思是區(qū)分人類的行為和動(dòng)物行為的主要標(biāo)志。從總體上看,“自我”不僅是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物,而且是“主我”與“客我”在互動(dòng)中不斷展開的過程。從根本上講，沒有群體互動(dòng)，就不會(huì)有自我互動(dòng)。對行動(dòng)者個(gè)人來說，群體互動(dòng)既是互動(dòng)的前提，也是互動(dòng)的必不可少的環(huán)境和情境?；?dòng)的實(shí)質(zhì)在于：無論是自我互動(dòng)還是社會(huì)互動(dòng)，都是主體與客體之間的往返活動(dòng)，都是主體與客體之間的溝通。這種溝通，主要依靠包括暗示和語言在內(nèi)的“符號”。因此“符號互動(dòng)”是社會(huì)互動(dòng)的主要形式。互動(dòng)要素

（符號互動(dòng)論的角度）

構(gòu)成社會(huì)互動(dòng)一般要具備以下三個(gè)因素：

（1）必須要有兩個(gè)或以上的互動(dòng)主體

（2）互動(dòng)主體之間必須發(fā)生某種形式的接觸

（3）參與互動(dòng)的各方有意識地考慮到行動(dòng)“符號”所代表的“意義”。主要理論

社會(huì)互動(dòng)沒有一個(gè)統(tǒng)一的互動(dòng)理論。社會(huì)互動(dòng)

在歐洲，德國的齊美爾被認(rèn)為是歐洲第一位互動(dòng)理論家。他認(rèn)為社會(huì)學(xué)的研究

社會(huì)互動(dòng)對象應(yīng)是與互動(dòng)內(nèi)容相對應(yīng)的 互動(dòng)形式，并對社交、統(tǒng)治與服從、沖突與凝聚等具體互動(dòng)形式做了詳細(xì)的分析。他的研究也影響了美國社會(huì)學(xué)家。

在美國，作為早期人類互動(dòng)的研究者和代表人物，喬治.H.米德的研究重點(diǎn)是行動(dòng)——某個(gè)人在某種情境下的全部反應(yīng)。按照米德的觀點(diǎn)，人類反應(yīng)與動(dòng)物反應(yīng)不同，我們在作出反應(yīng)之前要進(jìn)行有意識的思考。而且人類擁有自我——一個(gè)我們與之交流的內(nèi)在的“人”，就像我們與別人說話一樣。米德把與我們自己交流的行動(dòng)看做人類意識的最重要的特征。他強(qiáng)調(diào)人類互動(dòng)是以為文化所定義的符號的意義為中介的。人類互動(dòng)是基于有意義的符號之上的一種行動(dòng)過程。符號互動(dòng)論

是指強(qiáng)調(diào)符號和意義在人類互動(dòng)中之重要性的一種社會(huì)學(xué)理論，由米德創(chuàng)始。H.布魯默，米德的學(xué)生，總結(jié)了互動(dòng)論的三個(gè)原則：（1）根據(jù)我們對于事物所賦予的意義，我們對之采取行動(dòng)（2）我們對于事物所賦予的意義是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果（3）在任何情境下，這一解釋過程通常包括米德所說的角色借用，即假定承擔(dān)別人的角色并試圖理解別人的思想和情感——內(nèi)在闡釋過程，我們與我們自己交流。

w 許多活動(dòng)是常規(guī)性的，并涉及我們無意識中獲得的且想當(dāng)然的許多定義。我們的共享定義指導(dǎo)著人類活動(dòng)，甚至當(dāng)這些定義與客觀現(xiàn)實(shí)不一樣時(shí)也是如此。

w 有時(shí)，社會(huì)情境的定義并不很清楚，通過互動(dòng)，一個(gè)人可以領(lǐng)會(huì)期待和被期待。

w 有時(shí)，習(xí)慣性行為發(fā)生變動(dòng)，人們對某種情境的定義也有可能變化，這些變化常常在實(shí)質(zhì)性問題上為社會(huì)價(jià)值觀的未來重大轉(zhuǎn)換奠定了基礎(chǔ)。

w 批評者認(rèn)為，該理論僅僅關(guān)注個(gè)體互動(dòng)方式，造成一種個(gè)人擁有無限自由的錯(cuò)誤印象，忽視了社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)歷史、社會(huì)經(jīng)濟(jì)對我們的約束。

w 后來布魯默、庫恩等人發(fā)展了米德的思想，分別建立了芝加哥學(xué)派和衣阿華學(xué)派。（1）芝加哥學(xué)派：人文科學(xué)方法，人的行為無法預(yù)測、非決定性的，互動(dòng)是一個(gè)角色創(chuàng)造的過程，主張用生活史、自傳、日記、信件等，進(jìn)行個(gè)案研究、非結(jié)構(gòu)訪問。（2）衣阿華學(xué)派：實(shí)證主義方法，人的行為是被其地位、角色所決定的，根據(jù)個(gè)體的參照群體，可以預(yù)測其自我評價(jià)，并進(jìn)而預(yù)測其行為?；?dòng)是一個(gè)角色扮演的過程，用問卷或態(tài)度量表來測量人們的自我概念，試圖將互動(dòng)理論操作化。本土方法論（又稱常人方法學(xué)、民族方法論）

是分析人們在日常社會(huì)互動(dòng)中所遵循的一系列規(guī)則的一種社會(huì)學(xué)方法。按照本土方法論者的觀點(diǎn)，所有日常社會(huì)互動(dòng)都遵循著某些背景假定或“規(guī)則”，這些假定或規(guī)則形成了有序溝通的基礎(chǔ)。違規(guī)試驗(yàn)已經(jīng)表明了各種背景假定在人類互動(dòng)中的重要性。在這種實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)者假裝并不明白談話背后沒有明說的一些假定。

w 許多主流社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，對于社會(huì)學(xué)的一些主要（宏觀）問題——如社會(huì)設(shè)置的特性以及社會(huì)中的權(quán)利運(yùn)用等——而言，本土方法論差很遠(yuǎn)。但本土方法論正是把揭示社會(huì)交往的各種規(guī)則作為其中心目標(biāo)的。角色理論

w 角色和互動(dòng)是密不可分的。一方面，互動(dòng)雙方都需遵循一定的角色規(guī)范進(jìn)行交往，一方角色失調(diào)，就可能中斷或改變互動(dòng)的方向?；?dòng)還有賴于人們扮演他人角色的能力，這使人們能夠辨別和理解他人，預(yù)知他人的反應(yīng)。另一方面，沒有另一方來互動(dòng)，角色就失去了依存的條件。

w 實(shí)際上，角色理論和符號互動(dòng)論的聯(lián)系非常緊密。擬劇論

艾文.戈夫曼關(guān)于人類互動(dòng)的研究被稱為擬劇論，這種理論把人們看成是戲劇中的演員，它宣稱人們是在按照社會(huì)劇本的要求扮演各種角色，并且人們的表演要接受觀眾的評判，觀眾對于可能解釋演員真實(shí)性格的某些過失

社會(huì)互動(dòng)

非常警惕。這種角色表演的一個(gè)重要方面就是印象管理或自我呈現(xiàn)，社會(huì)互動(dòng)即向別

人表現(xiàn)我們自己，以便他們能夠按照我們的愿望看待我們，誘導(dǎo)他們做出我們期望的行為。人們的行為既包括“前臺(tái)”行為，又包括“后臺(tái)”行為。前臺(tái)行為針對的是他們并不熟悉的一般觀眾，后臺(tái)行為則是針對親密朋友的。在有些情況下，人們組成劇班以表現(xiàn)某種印象。當(dāng)印象或形象遭遇別人挑戰(zhàn)時(shí)，通常會(huì)導(dǎo)致尷尬，表演者的尷尬也伴隨著觀眾的尷尬，觀眾通?！坝幸夂鲆暋北硌葜械倪^失，為表演者保全臉面。

w 批評者認(rèn)為，1）該理論過于靜態(tài)地考察自我，有時(shí)，和不同的他人在一起的自我也不一樣，所以不可能在所有互動(dòng)中盡可能制造出最好印象，2）人們并不總在操縱社會(huì)，演戲，有時(shí)人們也努力誠實(shí)、真實(shí)地表白自己。對此戈夫曼也樂意承認(rèn)印象管理只是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的一方面。參照群體理論

w “參照群體”是指個(gè)體在心理上所從屬的群體，是個(gè)人認(rèn)同的為其樹立和維持各種標(biāo)準(zhǔn)、提供比較框架的群體。個(gè)體將其參照群體的價(jià)值和規(guī)范作為評價(jià)自身和他人的基準(zhǔn)，作為自己的社會(huì)觀和價(jià)值觀的依據(jù)。一個(gè)人的參照群體與他在行政上、組織上或地位上所從屬的群體可以使相同的，也可能是不同的。

w 該理論揭示了非面對面的人際接觸對個(gè)人行為的制約作用，反應(yīng)了個(gè)人與群體的互動(dòng)的特殊方面。對個(gè)體來說，參照群體一是規(guī)范-對內(nèi)化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，形成社會(huì)態(tài)度有重要影響（和某群體認(rèn)同-熟悉該群體規(guī)范-強(qiáng)化或削弱與其他群體的認(rèn)同），二是比較-群體是個(gè)體對自我、他人進(jìn)行評價(jià)時(shí)所采用的比較性標(biāo)準(zhǔn)。

w 該理論研究個(gè)人的客觀社會(huì)地位與其社會(huì)觀點(diǎn)之間相互作用的社會(huì)心理機(jī)制的工具，是探明個(gè)體動(dòng)機(jī)與社會(huì)結(jié)構(gòu)之間相互作用機(jī)制的工具。社會(huì)交換輪

w 著眼于生活中相互交往的外顯行為——代價(jià)和報(bào)酬。認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)的實(shí)質(zhì)是人們交換酬賞和懲罰的過程。交換行為存在于包括友誼、愛情在內(nèi)的多種社會(huì)關(guān)系中。涉及內(nèi)容非常豐富，介紹幾個(gè)有關(guān)命題：

（1）成功命題：一個(gè)人某種行動(dòng)越經(jīng)常得到報(bào)酬，越愿意從事。

（2）刺激命題：若某特定刺激的出現(xiàn)曾經(jīng)成為一個(gè)人行為得到酬賞的原因，那么現(xiàn)在的刺激越是同過去的相同，越可能采取此類似行動(dòng)。

（3）價(jià)值命題：一種行動(dòng)對某人越有價(jià)值，那么他越有可能采取該行動(dòng)。

（4）剝奪-滿足命題：某人在近期內(nèi)越是經(jīng)常得到某一特定酬賞，隨后同樣的酬賞對他越?jīng)]價(jià)值。

（5）侵犯-贊同命題：A.當(dāng)某人的行為沒有得到預(yù)期的酬賞或得到未估計(jì)的懲罰時(shí)，他將會(huì)被激怒，并可能采取侵犯行為，所預(yù)期的酬賞變得更有價(jià)值。B.當(dāng)某人的行為獲得了預(yù)期的酬賞甚或大于預(yù)期的酬賞，或未獲預(yù)期的懲罰時(shí)，他會(huì)很高興，并可能采取贊同行為。該行為的結(jié)果變的更有價(jià)值。

酬賞：個(gè)人與他人的交往中所得到的收獲，包括金錢、社會(huì)贊同、尊重和服從。價(jià)值依次增高。

w 該理論基礎(chǔ)是個(gè)人主義與功利主義，認(rèn)為每個(gè)人都盡量避免痛苦和增進(jìn)快樂。忽略了人類行為社會(huì)的前提，帶有濃厚的心理還原主義色彩。編輯本段 互動(dòng)情境 二人關(guān)系、三人關(guān)系與多人關(guān)系

齊美爾深入分析過人數(shù)對互動(dòng)形式的影響。

1）2人，充分考慮對方具體的需要、愿望和個(gè)人特點(diǎn)，有著其他形式下不可能達(dá)到的親密感情和獨(dú)特性，產(chǎn)生排他的特征。也可能使兩人沖突更加強(qiáng)烈。

2）3人，每一方都需要考慮兩個(gè)人的個(gè)性特征，如果其中兩人沖突，第三者可能選擇成為（1）中間者，從局外、公平客觀地調(diào)解（2）仲裁者，經(jīng)雙方認(rèn)可，公平解決爭端（3）漁利者，以支持一方為由提出利益要求（4）分裂者、征服者，助長雙方矛盾以得利

3）多人，會(huì)組成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。其中，大型群體，會(huì)形成超越個(gè)體的結(jié)構(gòu)；在正式組織中，分工、組織較規(guī)范，對個(gè)體進(jìn)行制約。熟悉情境、工作情境、社交情境

根據(jù)互動(dòng)目的來分

（1）工作情境：雙方有特定目標(biāo)，明確分工，有一點(diǎn)行為限制，較少感情交流。

如交易、談判、會(huì)議、上課等

（2）社交環(huán)境：為互動(dòng)而互動(dòng)，并無其他目的。一些沒實(shí)際意義的話題，輕松展示自己的個(gè)性，產(chǎn)生愉悅，有一些感情投入，起到重要的溝通了解的作用，促進(jìn)關(guān)系發(fā)展。

如宴會(huì)、舞會(huì)、郊游等

（3）熟悉情境：與熟人之間的日常交往。沒特定目的，行為較隨便，按社會(huì)習(xí)俗行事即可。如家庭、親戚、鄰居、下班后同事等。

以上劃分不絕對，有較大的主觀能動(dòng)性和靈活性，情境和行為方式也可以由互動(dòng)者協(xié)商決定。如casual Friday時(shí)可以著便裝上班，如Google的工作環(huán)境以支持大家的思維為主，制約為輔。也有時(shí)，請客“辦事”，公事、私事都在飯桌上解決，讓人很難鐵面無私、公事公辦。針對這種我國特有的飯桌文化造成的情景混淆現(xiàn)象，可以提倡自我（親友）的道德約束，加強(qiáng)法律制約，這是社會(huì)文明與進(jìn)步的需要，是中國人社會(huì)互動(dòng)方式變革的一個(gè)方向。情感關(guān)系、工具關(guān)系、混合關(guān)系 社會(huì)互動(dòng)--溝通于語言之外的社會(huì)互動(dòng)

根據(jù)互動(dòng)者之間的人際關(guān)系來分

社會(huì)互動(dòng)--溝通于語言之外的社會(huì)互動(dòng)（1）情感關(guān)系：家庭、親密朋友等初 級群體，滿足個(gè)人關(guān)愛、溫情、安全感、歸屬感等情感需要。遵循各盡所能，各取所需的規(guī)則，當(dāng)一人有需要時(shí)，其他人會(huì)盡力補(bǔ)足。

（2）工具關(guān)系：為達(dá)成某種目的與他人交往時(shí)發(fā)生的關(guān)系，這關(guān)系是達(dá)成目的的工具，不預(yù)期有長期交往和情感關(guān)系。遵循公平法則，如買賣雙方的等價(jià)交換。

（3）混合性關(guān)系：介于前兩者之間，個(gè)人與親戚、一般朋友、鄰居、同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)等的關(guān)系，有情感和工具的成分。遵循人情法則，交情的深淺和面子的大小對互動(dòng)的方式和結(jié)果有重要的影響。

關(guān)系可以轉(zhuǎn)化，中國人常說人情和面子，有時(shí)為達(dá)目的，有人常想把工具關(guān)系變混合性關(guān)系，在人情的壓力之下，使對方不得不給個(gè)面子。編輯本段 互動(dòng)的維度

（1）向度：情感是親疏愛憎，地位是尊卑平等，利益是一致沖突？

（2）深度：互動(dòng)，相互依賴的程度。利益關(guān)聯(lián)、情感投入、延續(xù)時(shí)間、規(guī)范復(fù)雜之深淺？是深度還是表層互動(dòng)？

（3）廣度：范圍領(lǐng)域大小。專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)往往互動(dòng)比較單一，而如朋友、家庭成員之間的互動(dòng)大都是全面的互動(dòng)。

（4）頻度：次數(shù)多寡。頻度影響人際關(guān)系深淺好壞。編輯本段 互動(dòng)的類型

互動(dòng)是一種最基本、最普遍的日常生活現(xiàn)象。根據(jù)互動(dòng)情境、互動(dòng)維度、互動(dòng)方式等標(biāo)準(zhǔn)，如

按情感關(guān)系，友好互動(dòng)/敵意互動(dòng)/情感無涉互動(dòng)

按利益關(guān)系，合作互動(dòng)/競爭互動(dòng)/沖突互動(dòng)

按地位關(guān)系，強(qiáng)制互動(dòng)/服從互動(dòng)/平等協(xié)商互動(dòng)

按互動(dòng)廣度，單一角色互動(dòng)/多重角色互動(dòng)

按互動(dòng)媒介，言語性互動(dòng)/非言語性互動(dòng)

按互動(dòng)單位，人際互動(dòng)/群體互動(dòng)

按互動(dòng)途徑，直接互動(dòng)/間接互動(dòng)

其他還有，正式互動(dòng)/有組織互動(dòng)/非正式互動(dòng)/無組織互動(dòng)

傳統(tǒng)互動(dòng)/習(xí)慣方式互動(dòng)/現(xiàn)代、創(chuàng)新方式互動(dòng)。傳統(tǒng)的互動(dòng)基本上是直接的、面對面的初級群體的互動(dòng)，現(xiàn)代社會(huì)的互動(dòng)已日益超越時(shí)空界限，形成以大規(guī)模的現(xiàn)代化傳輸手段為媒介的間接互動(dòng)。

從“過程”與“結(jié)構(gòu)”的角度來劃分互動(dòng)方式，是互動(dòng)論者取得的主要成果，也是他們研究的主要目標(biāo)。他們力圖從日常司空見慣的交往活動(dòng)中，找出規(guī)律性的東西，建立并完善一種互動(dòng)理論。早期的互動(dòng)論者，著眼于互動(dòng)是一個(gè)過程。在他們看來，“社會(huì)互動(dòng)”和“社會(huì)過程”是一個(gè)意思。美國芝加哥學(xué)派的R.E.帕克和E.W.伯吉斯主張把“互動(dòng)過程”分為 4個(gè)階段：競爭、沖突、順應(yīng)、同化。它們也適用于不同文化之間的互動(dòng)。兩種文化體系之間交流、沖突、認(rèn)同和融合的過程，與上述互動(dòng)過程是基本吻合的。帕克的“互動(dòng)過程”論,帶有明顯的社會(huì)達(dá)爾文主義的色彩,它基本上是屬于西方社會(huì)學(xué)早期的理論。雖然在帕克之后，還出現(xiàn)過許多類似的更詳細(xì)更繁瑣的互動(dòng)方式的分類標(biāo)準(zhǔn)，但意義和影響甚微。

現(xiàn)代西方社會(huì)學(xué)的互動(dòng)理論，正在從過程理論向結(jié)構(gòu)理論轉(zhuǎn)化。帕克和克魯默是這一轉(zhuǎn)化的倡導(dǎo)者。“過程理論”強(qiáng)調(diào)的是“自我”，是“主客互動(dòng)”，而“結(jié)構(gòu)理論”強(qiáng)調(diào)的則是“角色”，是“角色互動(dòng)”。所謂“角色互動(dòng)”，就是由復(fù)雜的社會(huì)地位所決定的角色之間和角色之內(nèi)的互動(dòng)。原來心理學(xué)意義上的“理解”概念，已被社會(huì)學(xué)意義上的“期望”概念所代替。角色關(guān)系所帶來的互動(dòng)，是一種更固定化、更社會(huì)化的互動(dòng)。主體的地位在這種互動(dòng)過程中受到了更多、更大的限制，從而有可能導(dǎo)致喪失主體性的“過分社會(huì)化”現(xiàn)象的出現(xiàn)。以角色互動(dòng)為中心的結(jié)構(gòu)性互動(dòng)研究，主要是在人際關(guān)系，特別是在非正式群體或小群體的研究中，并取得了一些引人注目的進(jìn)展。（龐樹奇）編輯本段 基本類型 非語言溝通/互動(dòng)

即通過符號而不是語言所進(jìn)行的溝通，是人類互動(dòng)的一個(gè)重要組成部分。兩種最重要的非語言溝通是體態(tài)語言和個(gè)人空間。體態(tài)語言包括面部表情、動(dòng)態(tài)體語和靜態(tài)體語。人際距離是個(gè)人空間的一個(gè)方面。按照愛德華.T.霍爾的觀點(diǎn)，美國人之間的交往有四種距離：親密距離(44厘米以下)、個(gè)人距離(44～120厘米)、社會(huì)距離(120～360厘米)、公眾距離(360～760厘米)。合作

是指人們或群體為了滿足共同利益或達(dá)到共同目標(biāo)而一起行動(dòng)，這些利益或目標(biāo)單靠一方是難以實(shí)現(xiàn)的，甚至是不可能的。廣義上說，人們社會(huì)生活的很多方面都必須建立在合作的基礎(chǔ)之上，沒有合作就沒有群體或社會(huì)可言。

成功的合作應(yīng)具備：（1）目標(biāo)一致，追求自身利益的人、競爭對手、甚至對抗關(guān)系的人有時(shí)也可以合作（2）對如何達(dá)成目標(biāo)有基本共識，若志趣相近、能為對方著想、站在對方的角度看問題，更有助于順利合作（3）行為配合（4）講信用。

個(gè)性特征和人際技能也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)會(huì)合作已經(jīng)成為新世紀(jì)對人才的一種基本要求。

合作可以是（1）自發(fā)合作和互相援助，直接產(chǎn)生于某種情境下的實(shí)際需要和可能（2）傳統(tǒng)合作，逐步穩(wěn)定被制度化了的習(xí)慣（3）現(xiàn)代社會(huì)更多依賴指導(dǎo)合作，在第三方，即雇主或?qū)I(yè)人士的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)合作（4）也可以是契約合作，即正式同意以某種方式進(jìn)行合作，并對彼此職責(zé)進(jìn)行清楚的界定。沖突

是合作的對立面，指的是針對有價(jià)值的珍惜物品或價(jià)值觀的斗爭；這里，沖突與競爭的區(qū)別（1）為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，在沖突中打敗對手被認(rèn)為重要的（2）沖突雙方有直接的、公開的、面對面的接觸，是直接的反對關(guān)系（3）沖突雙方目標(biāo)既有相同性又有不同性，如都是爭政權(quán)，要建立的新體制卻可以不同（4）沖突在形式上比競爭要激烈得多，往往突破規(guī)章、規(guī)則甚至法律的限制。

齊美爾劃分的沖突類型有：（1）群體間的戰(zhàn)爭（2）群體內(nèi)的沖突（3）打官司（4）理念之間的對立，這往往是最殘忍和最具破壞性的。如當(dāng)今世界上許多最嚴(yán)重的沖突背后，都可以看到宗教觀念的差異。其他劃分類型（1）個(gè)人或群體間（2）經(jīng)濟(jì)/政治/思想/文化/宗教/種族/民族/階級沖突（3）訴訟/辯論/口角/決斗/械斗/戰(zhàn)爭等

但沖突也可以有正面效果，它可以成為一種促進(jìn)雙方內(nèi)部緊密團(tuán)結(jié)的力量；也可以強(qiáng)迫雙方直面問題，加深了解；還可以導(dǎo)致必要的社會(huì)變遷。盡管社會(huì)能在某種程度上成功地消除沖突，但一個(gè)沒有沖突的社會(huì)將是毫無生機(jī)、沉悶乏味的社會(huì)。競爭

是一種合作性的沖突，它受一些“規(guī)則”約束，達(dá)到目標(biāo)比打敗對手更重要，互不相識的競爭者也可以競爭，競爭規(guī)則防止競爭的間接反對關(guān)系演變?yōu)闆_突的直接反對關(guān)系。競爭在西方社會(huì)中尤為普遍，它就是美國式個(gè)人資本主義制度的核心內(nèi)容。

改革開放以來，個(gè)人、企業(yè)間的競爭已經(jīng)成為我國社會(huì)生活的普遍現(xiàn)象【見下社會(huì)變遷與互動(dòng)】。在競爭中，人們的工作積極性、企業(yè)的經(jīng)營管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量都有了顯著的提高。但是由于還缺乏完善的法規(guī)制度，我國還存在不少惡性競爭現(xiàn)象，如假冒偽劣產(chǎn)品、銷售回扣等。

w 傳統(tǒng)觀念中，合作與競爭是一對反義詞，在現(xiàn)代社會(huì)，出現(xiàn)了整合合作競爭的新商業(yè)戰(zhàn)略，有可能實(shí)現(xiàn)雙贏。這種理念可以廣泛應(yīng)用，促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行。強(qiáng)制

是指某個(gè)人或群體將其意志強(qiáng)加給別人的一種傾向。雙方力量的不平衡，盡管它最終依賴于使用物質(zhì)力量，如暴力或體罰的威脅（武器、軍隊(duì)、法庭、監(jiān)獄），和精神力量（處分、批判、社會(huì)壓力）的壓力，但是它通常所采取的是一些更為微妙的約制手段，如愛國主義、愛情、信仰或恐懼等。盡管強(qiáng)制像沖突一樣，也被看作一種負(fù)面的互動(dòng)形式，但強(qiáng)制也有正面的社會(huì)功能。比如運(yùn)用于教育的規(guī)則中，常隱含著的懲罰以規(guī)范。順從和順應(yīng)

是與強(qiáng)制相反的互動(dòng)形式，但意義上還是有區(qū)別，不像強(qiáng)制中一方被迫照另一方的要求行事，在順從中，一方自愿或主動(dòng)調(diào)整自己的行為，順應(yīng)比順從的范圍更廣，除順從外，它還指雙方或各方都調(diào)整自己的行為，以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)。順應(yīng)的種類包括：和解（友好），妥協(xié)（暫時(shí)平息），容忍（克制）。大多數(shù)成員對于群體的要求是順從的，沒有順從，任何群體、社會(huì)都將無法運(yùn)行。其他

還有諸如：

1）暗示與模仿。是互相對應(yīng)的互動(dòng)方式，是社會(huì)生活中最基本、最普通的一種社會(huì)方式。

2）調(diào)適。指人們調(diào)整自己的心理與行為，以適應(yīng)環(huán)境的要求。

3）同化。是調(diào)適的進(jìn)一步發(fā)展。全部改變原來的思想方法和習(xí)慣，完全變成另一個(gè)文化單位或其成員。編輯本段 互動(dòng)過程

w 貝爾斯的互動(dòng)過程分析：小群體面對面互動(dòng)研究，要面對取向、評價(jià)、控制、決定、緊張、整合等問題。社會(huì)互動(dòng)

（1）定向階段：解決情境辨識問題：如是社交還是工作還是熟悉情境

社會(huì)互動(dòng)

（2）評價(jià)、評估階段：解決態(tài)度確定問題，如是主動(dòng)投入還是旁邊

（3）控制階段：解決行為選擇問題，如具體行為

三個(gè)階段不一定直線發(fā)展，可能重復(fù)；各階段往往伴隨情緒的因素，涉及到工作任務(wù)領(lǐng)域和社會(huì)情緒領(lǐng)域；多人互動(dòng)中，與誰、進(jìn)行哪方面互動(dòng)都有較強(qiáng)的選擇性。該理論廣泛應(yīng)用在集體問題解決、角色發(fā)展、上下級交往等問題。

w 芝加哥學(xué)派的四階段說

（1）競爭

（2）沖突，可能出現(xiàn)

（3）順應(yīng)，少數(shù)情況下，也會(huì)一方消滅另一方，大部分情況下，雙方或一方會(huì)部分地改變其思想來適應(yīng)對方

（4）同化，順應(yīng)的結(jié)果使雙方在很多方面日益接近、融合、趨于一致。

并非所有互動(dòng)都要經(jīng)歷這種過程，只有雙方利益上或認(rèn)知上不一致時(shí)才有可能性，例如不同文化的互動(dòng)。編輯本段 社會(huì)轉(zhuǎn)型與社會(huì)互動(dòng)

社會(huì)變遷，尤其是根本性的社會(huì)轉(zhuǎn)型，與社會(huì)互動(dòng)之間存在著密切的關(guān)系。

一方面，社會(huì)轉(zhuǎn)型必須通過長期、廣泛的社會(huì)互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，轉(zhuǎn)型期不免引起不同利益群體之間的競爭、沖突和順應(yīng)，引起新舊文化之間的沖突和融合。只有通過長期的有效的社會(huì)互動(dòng)，才有可能理順各種關(guān)系，實(shí)現(xiàn)新舊交替。

另一方面，社會(huì)轉(zhuǎn)型必然引起互動(dòng)情境和互動(dòng)方式的根本變革。

改革過程中，城市人際關(guān)系的格局來舉例。國有企業(yè)的職工

以前的單位像一個(gè)大家庭，單位中人與人之間主要是合作關(guān)系，利益矛盾不突出。在工作中，提倡的是“比學(xué)趕幫超”，有競賽，但很少利益直接競爭；在情感上，領(lǐng)導(dǎo)如同家長，同事親如兄弟姐妹；在收入上，雖然很低，但吃大鍋飯，大家差不多，所以人際關(guān)系較為簡單，人情味很濃，有矛盾也是大家庭內(nèi)部矛盾。

隨著改革的深入，很多單位中實(shí)行了就業(yè)、分配、福利等方面的改革，“優(yōu)化組合、競爭上崗”、“勞動(dòng)合同制”、“企業(yè)兼并與破產(chǎn)”等措施的實(shí)施，使單位中人際關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生了很大的變化，競爭性明顯增強(qiáng)，利益矛盾增多，人際關(guān)系變得較為復(fù)雜。而且員工與企業(yè)之間的勞動(dòng)糾紛也時(shí)有發(fā)生。如何適應(yīng)形勢的變化，協(xié)調(diào)好企業(yè)中的人際關(guān)系，建立新的規(guī)則來保障兩性的人際互動(dòng)，是一個(gè)相當(dāng)迫切的問題。農(nóng)村人際互動(dòng)行為的變化，以禮物交換為例

閻云翔在北方一個(gè)鄉(xiāng)村的調(diào)查表明，49年以來，村民一直保持禮物交換的傳統(tǒng)習(xí)慣。但是，送禮的目的、緣由和方式顯著變化，從傳統(tǒng)的儀式性饋贈(zèng)向現(xiàn)在的工具性饋贈(zèng)。過去，村里有禮儀專家指導(dǎo)一門送禮的一些深?yuàn)W精細(xì)的規(guī)矩，物質(zhì)性比較淡，象征性比較強(qiáng)，重視正確的方式和表達(dá)美好感情。50年代，傳統(tǒng)禮儀被當(dāng)封建迷信加以批判，送禮的行為也變得粗糙很多，慶典時(shí)的演說和祝詞被取消了。80年代，禮儀專家重新活躍起來，但是禮物交換中的精致禮節(jié)沒恢復(fù)，內(nèi)容越發(fā)重交換價(jià)值而非象征價(jià)值，村民為了獲得保護(hù)和恩惠而給干部送禮越發(fā)普遍，禮物交換的工具性越發(fā)強(qiáng)。

第五篇：職業(yè)性別歧視社會(huì)理論與政策——論文1000字

職業(yè)性別歧視是一個(gè)世界性的難題，職業(yè)性別歧視不僅是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更是社會(huì)問題，社會(huì)理論解釋了這一現(xiàn)象，同時(shí)，作為一種社會(huì)現(xiàn)象，社會(huì)政策當(dāng)仁不讓地?fù)?dān)負(fù)起其消除職業(yè)性別歧視的職責(zé)。

89字

勞動(dòng)力市場同樣受“供需關(guān)系”的掌控，雇主的價(jià)值、偏好將導(dǎo)致不同的市場結(jié)果。相關(guān)調(diào)查表明，勞動(dòng)力市場上的歧視是存在的，一些雇主堅(jiān)持不選擇女性，認(rèn)為女性不能兼顧家庭和事業(yè)，生育和照顧家庭會(huì)影響工作和加大支出成本，75.6%的調(diào)查者“同意”或“很同意”這種觀點(diǎn)。還有部分對雇主對女性未來發(fā)展的適應(yīng)性、工作內(nèi)容和崗位變動(dòng)的應(yīng)變性表示擔(dān)憂。161字

我國勞動(dòng)力市場上職業(yè)性別歧視現(xiàn)象主要體現(xiàn)在三方面，女性就業(yè)率較低、下崗失業(yè)比重大和職業(yè)報(bào)酬差距大。雖然每年的調(diào)查結(jié)果有所變動(dòng)，總體狀況沒有明顯改善。這一系列的事例都表明了職業(yè)性別歧視的存在。

95字

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，在社會(huì)性別意識的強(qiáng)化以及對男女在家庭和社會(huì)中不同角色是女性在勞動(dòng)力市場上處于劣勢的主要原因之一，不僅影響到女性是否參與勞動(dòng)力市場的決策，而且決定了女性進(jìn)入勞動(dòng)力市場后的職業(yè)選擇，也會(huì)影響雇主的招聘行為。

109字

雇主對一部分人具有主觀的偏愛或?qū)α硪徊糠秩司哂邢訍呵榫w，而與其技能無關(guān)。如一部分男性雇主對女性雇員抱有偏見，即使女性與男性有相同的勞動(dòng)生產(chǎn)率，他們也只愿雇傭男性，除非女性雇員和男性雇員之間的工資差別大到足以抵消對女性的偏見的程度，才會(huì)雇傭女性。

122字

雇員歧視這與工作職位的競爭、工作中的磨擦、人們對民族、種族、性別、年齡、健康等的認(rèn)識的不同有關(guān)。例如，大多數(shù)白人對有色人種持有偏見，或者有些人不愿跟老年人、殘疾人一起工作，即使他們能夠勝任。

95字

大致認(rèn)為女性在社會(huì)勞動(dòng)中處于不平等的地位，主要根源在于她們在性和生育等方面受男性控制，不能自主。提供較好的戰(zhàn)略便是使女性與男性分離，鼓勵(lì)女性去創(chuàng)建自己的產(chǎn)業(yè)，如商店、銀行、企業(yè)、飯店、醫(yī)院、書店等，以做到自行自業(yè)，免受社會(huì)就業(yè)市場的性別歧視。121字

消除職業(yè)性別歧視需要社會(huì)政策建設(shè)，如公共政策的大力支持、進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度等。而我國目前需要制定相關(guān)法律，依靠法律的強(qiáng)制來保證女性獲得與男性平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)同工同酬。同時(shí)，社會(huì)應(yīng)大力興辦公共工程，為女性提供就業(yè)崗位，鼓勵(lì)女性自主創(chuàng)業(yè)。121字