第一篇:杭州市體育健身房項目經(jīng)營基本標準
杭州市體育健身房項目經(jīng)營基本標準
開辦健身房,首先要了解國家的有關規(guī)定及法規(guī),這里給出杭州的經(jīng)營基本標準,供各地健身房創(chuàng)業(yè)者參考。
杭州市體育健身房項目經(jīng)營基本標準
第一條 為加強本市體育健身房項目經(jīng)營管理,保障人民群眾健身活動健康發(fā)展,規(guī)范體育健身房項目經(jīng)營活動,依據(jù)《中華人民共和國體育法》、《浙江省貫徹實施(中華人民共和國體育法)辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,結合本市實際,制定本行業(yè)基本標準。
第二條 本標準適用于全市行政區(qū)域內從事體育健身房項目的經(jīng)營活動。其形式有:提供體育健身房活動項目的場所服務、培訓、表演、經(jīng)紀、組織競賽活動。
第三條 本標準所稱體育健身房項目是指從事健美操、健身操、韻律操、舍賓、健美、瑜珈、塑身運動、藝術體操、器械健身項目。
第四條 全市各級體育行政部門根據(jù)本標準對體育健身房項目經(jīng)營進行管理、指導、監(jiān)督,實行項目登記制度。
第五條 鼓勵社會、個人開設體育健身房項目經(jīng)營,支持不同健身房項目以不同形式進行主、兼營活動。第六條 從事體育健身房項目經(jīng)營活動必須具備下列條件:(一)具有合法的經(jīng)營資質。(二)具有適合體育健身房項目經(jīng)營活動的場地和設備。(三)具有與活動項目、形式、計劃相適用的場地面積和資質體育專業(yè)指導人員。(四)從事體育健身房項目培訓、輔導經(jīng)營活動的,應提供完整詳細的計劃書、培訓教學提綱、教材和各項有關內容安排說明,落實預防措施和救護制度。(五)從事體育健身房項目表演、經(jīng)紀經(jīng)營活動,應提供體育專業(yè)表演人員資質證書、體育經(jīng)紀人資質證書,體育健身房項目表演的內容需經(jīng)備案審核。(六)制定和落實管理規(guī)章制度。(七)落實體育健身房經(jīng)營活動開放公開提示內容,落實從業(yè)人員、管理人員。
第七條 開辦體育健身房項目健美操、健身操、韻律操、舍賓、健美、瑜珈、塑身運動、藝術體操經(jīng)營活動活動必須附合下列場地、設備基本條件:(一)統(tǒng)一的活動區(qū)域不少于100平方米,有輔助區(qū)域近鄰,與其他區(qū)域分開。(二)活動區(qū)域地坪使用木質或塑膠質地板;設置墻鏡面不少于單面墻一面,并設置木質或不銹鋼質扶手把桿20米以上、安裝高度0.9米、扶手把桿桿徑0.05—0.10米,牢固安全;活動區(qū)域層高不低于3米,有通風口(換氣量不低于40立方米/人?小時)附合環(huán)保、衛(wèi)生、消防要求。(三)燈光照明活動區(qū)域不低于80Lx(勒克斯),輔助區(qū)域不低于60 Lx(勒克斯)?;顒訒r,室內溫度保持14—26C′,濕度30%--50%。(四)有專用運動器材、輔助器材,器材附合質量標準。配置音響影像設備,音量不得超過50分貝。(五)配置衛(wèi)生、淋浴、更衣區(qū)域,與活動區(qū)域近鄰。
第八條 開辦體育健身房項目器械健身經(jīng)營活動,應附合下列場地、設備基本條件:(一)專營器械健身場所,活動區(qū)域不少于100平方米??煞謫卧云鞑男阅芙M成區(qū)域,配備輔助區(qū)域,并與其他區(qū)域分開。提供配套服務,兼營器械健身房的場所,設置活動區(qū)域不少于25平方米,健身器械的布置,要附合安全要求。(二)開設器械健身項目,運動器械的設置要按專業(yè)合理布置,組合器械之間空隙不少于1米,活動區(qū)域可使用木質、塑膠、地毯地坪;活動區(qū)域墻面設置鏡面不少于一面,室內有通風口。(三)開設器械健身項目,燈光照明活動區(qū)域不低于60 Lx(勒克斯)。
第九條 開辦體育健身房項目經(jīng)營,應按所開設的項目特性,設定活動人數(shù):(一)提供場所服務、輔導、培訓:健美操、健身操、韻律操、舍賓、健美、瑜珈、塑身運動、藝術體操項目,應按參加活動人數(shù)不低于人均面積4平方米設置?;顒訒r,人數(shù)不得超過活動區(qū)域的容量限止。(二)器械健身項目人數(shù)設定,按所運動器械配置規(guī)定設定。
第十條 開設體育健身房項目輔導、培訓經(jīng)營,按規(guī)定要求足額配備具有資質證書的健身房項目體育專業(yè)指導人員:(一)體育健身房項目指導人員分二類,資質由體育行政部門考核確認。一類可從事所確認的多項健身房項目輔導、培訓;二類可從事所確認的單項健身房項目輔導、培訓工作。(二)體育健身房項目輔導、培訓指導人員,從事器械健身項目的輔導,每天上崗時間不得超過六小時。從事其他健身房項目培訓,每天上崗指導時間不得超過三小時。(三)輔導、培訓體育健身房項目活動,每40名學員配備一名健身房項目體育專業(yè)指導人員,同時指導學員人數(shù)不得超過此規(guī)定。(四)健身房項目體育專業(yè)指導人員必須持證上崗。體育專業(yè)指導人員的管理辦法另行確定。
第十一條 開辦體育健身房項目提倡文明經(jīng)營,經(jīng)營活動內容要健康有益。禁止利用體育健身房項目經(jīng)營從事渲染恐怖、暴力、邪教、賭博、幫會、淫穢色情等其他違法危害人民群眾身心健康的活動。
第十二條 開辦體育健身房項目經(jīng)營,活動場所設置不得影響居民生活,開設的項目要附合各運動單項專業(yè)基本要求和規(guī)定。限制任意改變專業(yè)規(guī)定要求,提倡專業(yè)規(guī)范。
第十三條 違反本標準規(guī)定,擅自開設體育健身房項目經(jīng)營活動,將根據(jù)有關法律、法規(guī)依法予以處理。第十四條 本標準由杭州市體育局負責解釋。
第十五條 本標準自2003年7月1日起施行。
第二篇:高等學校體育工作基本標準
教育部關于印發(fā)
《高等學校體育工作基本標準》的通知
教體藝〔2014〕4號
各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委),新疆生產(chǎn)建設兵團教育局,有關部門(單位)教育司(局),部屬各高等學校:
現(xiàn)將《高等學校體育工作基本標準》(以下簡稱《基本標準》)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
《基本標準》是對全日制普通高等學校體育工作的基本要求,也是評估、檢查高等學校體育工作的重要依據(jù),凡是達不到《基本標準》要求、學生體質健康水平連續(xù)三年下降的學校,在“高等學校本科教學工作水平評估”中不得評為合格等級,各?。▍^(qū)、市)不得批準其為高水平運動隊建設學校。
各高等學校要充分認識加強學校體育工作的重要意義,牢固樹立健康第一的指導思想,把體育工作擺上重要位臵,切實加強領導和規(guī)范管理,認真落實《基本標準》。
教育部將適時組織開展面向所有高校的《基本標準》達標工作專項評估、檢查,凡不達標的學校,將予以通報并限期整改,整改期間高水平運動隊建設學校停止招收運動隊新生。
請將此件轉發(fā)至所屬高校。
教育部
2014年6月11日
高等學校體育工作基本標準
為落實立德樹人根本任務,加強高等學校體育工作,切實提高高校學生體質健康水平,促進學生全面發(fā)展,根據(jù)國家有關規(guī)定,制定本標準?!?—
本標準適用于普通本科學校和高等職業(yè)學校的體育工作。
一、體育工作規(guī)劃與發(fā)展
1.全面貫徹黨的教育方針,服務立德樹人根本任務,將學校體育納入學校全面實施素質教育的各項工作,認真執(zhí)行國家教育發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度及各項要求。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,使學生掌握科學鍛煉的基礎知識、基本技能和有效方法,學會至少兩項終身受益的體育鍛煉項目,養(yǎng)成良好鍛煉習慣。挖掘學校體育在學生道德教育、智力發(fā)展、身心健康、審美素養(yǎng)和健康生活方式形成中的多元育人功能,有計劃、有制度、有保障地促進學校體育與德育、智育、美育有機融合,提高學生綜合素質。
2.統(tǒng)籌規(guī)劃學校體育發(fā)展,把增強學生體質和促進學生健康作為學校教育的基本目標之一和重要工作內容,納入學??傮w發(fā)展規(guī)劃,全面發(fā)揮體育在學校人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承中不可替代的作用。制訂陽光體育運動工作方案,明確工作目標、具體任務、保障措施和責任分工,并落實各項工作。
3.設臵體育工作機構,配備專職干部、教師和工作人員,并賦予其統(tǒng)籌開展學校體育工作的各項管理職能。實行學校領導分管負責制(或體育工作委員會制),每年至少召開一次體育工作專題會議,有針對性地解決實際問題。學校各有關部門積極協(xié)同配合,合理分工,明確人員,落實責任。
4.加強學校體育工作管理,在學校體育改革發(fā)展、教育教學、教研科研、競賽活動、社會服務等各項工作領域制訂規(guī)范文件、健全管理制度、加強過程監(jiān)測。建立科學規(guī)范的學校體育工作評價機制,并納入綜合辦學水平和教育教學質量評價體系。
二、體育課程設置與實施
5.嚴格執(zhí)行《全國普通高等學校體育課程教學指導綱要》,必須為一、二年級本科學生開設不少于144學時(??粕簧儆?08學時)的體育必修課,每周安排體育課不少于2學時,每學時不少于45分鐘。為其他年級學生和研究生開設體育選修課,選修課成績計入學生學分。每節(jié)體育課學生人數(shù)原則上不超過30人。
6.深入推進課程改革,合理安排教學內容,開設不少于15門的體育項目。每節(jié)體育課須保證一定的運動強度,其中提高學生心肺功能的鍛煉內容不得少于30%;要將反映學生心肺功能的素質鍛煉項目作為考試內容,考試分數(shù)的權重不得少于30%。
7.創(chuàng)新教育教學方式,指導學生科學鍛煉,增強體育教學的吸引力、特色性和實效性。建立體育教研、科研制度,形成高水平研究團隊,多渠道開展以提高學生體質健康、教學質量、課余訓練、體育文化水平等為目標的戰(zhàn)略性、前瞻性、應用性項目研究,帶動學校體育工作整體水平提高。
三、課外體育活動與競賽
8.將課外體育活動納入學校教學計劃,健全制度、完善機制、加強保障。面向全體學生設臵多樣化、可選擇、有實效的鍛煉項目,組織學生每周至少參加三次課外體育鍛煉,切實保證學生每天一小時體育活動時間。
9.學校每年組織春、秋季綜合性學生運動會(或體育文化節(jié)),設臵學生喜聞樂見、易于參與的競技性、健身性和民族性體育項目,參與運動會的學生達到50%以上。經(jīng)常組織校內體育比賽,支持院系、專業(yè)或班級學生開展體育競賽和交流等活動。
10.注重培養(yǎng)學生體育特長,有效發(fā)揮體育特長生和學生體育骨干的示范作用,組建學生體育運動隊,科學開展課余訓練,組織學生參加教育和體育部門舉辦的體育競賽。
11.加強校園體育文化建設,促進中華優(yōu)秀體育文化傳承創(chuàng)新。學校成立不少于20個學生體育社團,采取鼓勵和支持措施定期開展活動,形成良好的校園體育傳統(tǒng)和特色。開展對外體育交流與合作。通過校報、公告欄和校園網(wǎng)等形式,定期通報學生體育活動情況,傳播健康理念。
12.因地制宜開展社會服務。支持體育教師適度參與國內外重大體育比賽的組織、裁判等社會實踐工作。鼓勵體育教師指導中小學體育教學、訓練和參與社區(qū)健身輔導等公益活動。支持學校師生為政府及社會舉辦的體育活動提供志愿服務。
四、學生體質監(jiān)測與評價
13.全面實施《國家學生體質健康標準》,建立學生體質健康測試中心,安排專門人員負責,完善工作條件,每年對所有學生進行體質健康測試,測試成績向學生反饋,并將測試結果經(jīng)教育部門審核后上報國家學生體質健康標準數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),形成本校學生體質健康報告。及時在校內公布學生體質健康測試總體結果。
14.建立健全《國家學生體質健康標準》管理制度,學生測試成績列入學生檔案,作為對學生評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。畢業(yè)時,學生測試成績達不到50分者按結業(yè)處理(因病或殘疾學生,憑醫(yī)院證明向學校提出申請并
經(jīng)審核通過后可準予畢業(yè))。畢業(yè)年級學生測試成績及格率須達95%以上。
15.將學生體質健康狀況作為衡量學校辦學水平的重要指標。將體質健康狀況、體育課成績、參與體育活動等情況作為學生綜合素質評價的重要內容。
16.建立學生體質健康狀況分析和研判機制,根據(jù)學生體質健康狀況制定干預措施,視情況采取分類教學、個別輔導等必要措施,指導學生有針對性地進行體育鍛煉,切實改進體育工作,提高全體學生體質健康水平。
五、基礎能力建設與保障
17.健全學校體育保障機制,學校體育工作經(jīng)費納入學校經(jīng)費預算,并與學校教育事業(yè)經(jīng)費同步增長。加強學校體育活動的安全教育、傷害預防和風險管理,建立健全校園體育活動意外傷害保險制度,妥善處臵傷害事件。
18.根據(jù)體育課教學、課外體育活動、課余訓練競賽和實施《國家學生體質健康標準》等工作需要,合理配備體育教師。體育教師年齡、專業(yè)、學歷和職稱結構合理,健全體育教師職稱評定、學術評價、崗位聘任和學習進修等制度。
19.將體育教學、課外體育活動、課余訓練競賽和實施《國家學生體質健康標準》等工作納入教師工作量,保證體育教師與其他學科(專業(yè))教師工作量的計算標準一致,實行同工同酬。
20.體育場館、設施和器材等符合國家配備、安全和質量標準,完善配備、管理、使用等規(guī)章制度,基本滿足學生參加體育鍛煉的需求。定時維護體育場館、設施,及時更新、添臵易耗、易損體育器材。體育場館、設施在課余和節(jié)假日向學生免費或優(yōu)惠開放。
第三篇:二星級健身房評定標準
二星級健身房評定標準
6.4 二星級
6.4.1 健身房設施設備基本條件
a)健身房設施、設備布局合理,使用方便、安全;b)健身房內標志用公共信息符號應符合CB/T10001.1的要求;c)健身房衛(wèi)生應符合GB 9668的要求;
d)健身房內外環(huán)境噪音應符合GB 3096的安求;e)有空調和通風排氣裝置,各區(qū)域通風良好;f)健身房光照明亮、柔和g)有計算機管理系統(tǒng);h)有視頻播放系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)i)有身體形態(tài)、素質測試設備,并能制定健身健美計劃。
6.4.2 每周營業(yè)時間不少于40h。
6.4.3 接待區(qū)
a)有接待處,并提供接待、問詢、電腦結賬等服務;b)有布健身房簡介、服務項價目表、服務規(guī)范條例、賓客須知和意見箱;c)有健身教練簡介、鍛煉項目課程表;d)能提供留言和館內尋人服務;e)有客人休息區(qū)域,并配有茶幾和座椅.舒適典雅;有電視機 g)有飲料、食品供應柜臺;h)有公用電話;i)擺放花木或盆景;j)配有掛鐘; k)設有廢物桶(箱)。
6.4.4 練習區(qū)域
空間凈高度不低于2.6m;b)器械練習區(qū)域1)場地的地面為地毯、塑膠材料或木質厚臺地面平坦、水平劃一;2)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形;3)墻壁裝飾壁畫或圖文并茂的掛圖;4)有休息用有背坐椅;5)有廢物桶;6)有掛鐘;7)健身器材
?器材質量穩(wěn)定,安全可靠,應符合GB17498的要求;
?器材狀態(tài)良好,完好率達90%,而且整潔衛(wèi)生
?自由重物練習區(qū)至少有20副的固定啞鈴和10副調節(jié)啞鈴,以及數(shù)量與之相匹配的啞鈴架; ?至少有2副標準杠鈴和5副小杠鈴,以及數(shù)量與之相匹配的杠鈴架;
?至少有2臺臥推架,1臺深蹲架;
?背部練習器不少于2種(臺);?胸部練習器不少于2種(臺);
?臂部練習器不少于2種(臺);?臀部練習器不少于2種(臺);
?大腿練習器不少于2種(臺);?小腿練習器不少于1種(臺);
?力量練習器間距不少于1m;?心肺練習器(跑步機、健身車、登山機、橢圓運動練習機、劃船機等)不少于5臺;
8)在練習器的醒目處張貼有器材名稱、具體用途、使用說明或圖示;
9)有至少2套公共音像設備;
c)集體練習區(qū)域1)使用面積總和不少于100m2:;2)集體練習區(qū)域必須與器械練習等其他區(qū)域分隔開;3)地面材料為木地板或塑膠材料,且地面平坦,無裂縫,無破損;4)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形;5)照明良好,光線明亮,但不旋目;6)配有音響,聲音效果好,有無線麥克風;7)軟墊不少于20套;
8)有輔助健身器材(如小啞鈴、杠鈴、踏板、拉力皮筋、健身球等);
9)能開設至少2種不同內容的集體健身課程,且平均每天至少開設3節(jié)集體健身課。
6.4.5 更衣室a)地面為防滑材料,有通風排氣設備;
b)更衣柜數(shù)量不少于100個;c)更衣柜結構牢固,安全美觀,整潔衛(wèi)生;d)有休息座椅(或條凳)、鏡子。
6.4.6 淋浴室a)位置合理,男女分設;b)地面鋪設防滑材料,有通風排氣設備;c)噴頭數(shù)量不少于6個;d)有洗手池和面鏡;c)有洗浴用品擱物架(臺);f)營業(yè)時間內供應冷熱水;
6.4.7 衛(wèi)生間 a)有男女分設的間隔式衛(wèi)生間; b)裝修講究,整潔衛(wèi)生;
6.4.8 公共區(qū)域a)交通工具出人方便,便于人員及車輛的疏散; b)有機動車泊位。
第四篇:健身房星級標準評定
健身房星級的劃分及評定GB/T18266.2—2002 范圍
GB/T18266的本部分規(guī)定了健身房的分等定級原則及評定方法。
本部分適用于各類開業(yè)一年以上健身中心、健身會、健身健美俱樂部、健身健美培訓學校等健身房的等級劃分及評定。2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過GB/T18266的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本部分,然而,鼓勵根據(jù)本部分達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本部分。
GB3096 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準 GB9668 體育館衛(wèi)生標準
GB10001.l 標志用公共信息圖形符號 第1部分:通用符號 GB17498 健身器材的安全通用要求 3 術語、定義及代號 3.1 術語和定義
下列術語和定義適用于GB/T18266的本部分。3.1.1健身房 gymnaslum
設有集體健身場地、負重和有氧健身器械設備以及健身指導人員,并向消費者提供有償健身健美服服務的體育場所。3.2 代號
星級用五角星表示,用一個五角星★表示一星級,兩個五角星★★表示二星級,三個五角星★★★表示三星級,四個五角星★★★★表術四星級,五個五角星★★★★★表示五星級。4 星級的劃分和依據(jù)
4.1 健身房劃分為五個星級,即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級。最高星級為五星級,最低星級為一星級。星級越高,表示健身房的級別越高。GB/T18266的本部分的標識按有關標識的標準執(zhí)行。
4.2 星級的劃分以健身房的清潔衛(wèi)生、環(huán)境與安全救護、設備設施及維護保養(yǎng)、服務水平為依據(jù),具體的評定辦法按照國家體育行政主管部門頒布的設施設備評定標準、設施設備的維修保養(yǎng)評定標準、清潔衛(wèi)生評定標準、服務質量評定標準、顧客意見評定標準等五項標準執(zhí)行。5 安全、衛(wèi)生、環(huán)境和建筑的要求
健身房的建筑、附屬設施和運行管理應符合國家頒布的有關消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行法規(guī)和標準的要求。6 星級的劃分條件 6.1 五星級
6.1.1 健身房設施設備基本條件
a)健身房設施、設備布局合理,使用方便、安全; b)健身房內外裝飾埃潢工藝精細,風格突出;
c)健身房內標志用公共信息符號應符合CB/T10001.1的要求; d)健身房衛(wèi)生應符合GB 9668的要求;
c)健身房內外環(huán)境噪音應符合GB 3096的安求;
e)有中央空調系統(tǒng)和通風排氣系統(tǒng),各區(qū)域溫度適宜,通風良好,室內空氣呈負壓狀態(tài); g)有自備發(fā)電系統(tǒng)或兩路供電系統(tǒng);
h)健身房光照明亮、柔和,其中練習區(qū)采用暖色光源; i)有計算機管理系統(tǒng);
j)有閉路電枧、視頻播放系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)。6.1.2 每周營業(yè)時間不少于80h。6.1.3 接待區(qū)
a)有接待處,并提供接待、問詢、電腦結賬等服務; b)有布健身房簡介、服務項目宣傳品、服務項價目表、服務規(guī)范條例、賓客須知和意見箱; c)有健身教練簡介、鍛煉項目課程表; d)能提供留言和館內尋人服務; e)能提供個人健身預約指導服務: f)能提供會員定期健康檢查服務;
g)能夠用流利的2種外語(英語為必備語種)進行接待服務: h)能夠為殘障人提供特殊服務;
i)有客人休息區(qū)域,并配有茶幾和座椅.舒適典雅; j)有電視機、報刊、雜志和健身運動資料; k)有水吧,供應飲料、食品等,且品種豐富; l)有健身運動用品商店;
m)各種指示用和服務用文字用中、外文同時表示; n)公用電話不少于2部,并配有隔音罩; o)有數(shù)量與接待能力相適應的會員柜; p)擺放花木或盆景: q)配有掛鐘;
r)設有廢物桶(箱)。6.1.4 練習區(qū)域 a)器械練習區(qū)域
1)空間凈高度不低于2.8m;
2)場地的地面為地毯、理膠材料或木質厚臺,地面平坦、水平劃一; 3)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 4)墻壁裝飾壁畫或圖文并茂的掛圖; 5)有休息用有背坐椅;
6)配有飲水器(機),并供應飲用水; 7)廢物桶不少于2個; 8)有掛鐘; 9)健身器材
?器材為正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,質量穩(wěn)定,安全可靠,應符合GB17498的要求;
?能清楚區(qū)分出心肺功能練習區(qū)、力量器械練習區(qū)和自由重物練習區(qū);
?器材狀態(tài)良好,完好率達100%,而且整潔衛(wèi)生,無污跡;
?自由重物練習區(qū)至少有20副的固定啞鈴和12副調節(jié)啞鈴,以及數(shù)量與之相匹配的啞鈴架;
?至少有4副標準杠鈴和10副小杠鈴,以及數(shù)量與之相匹配的杠鈴架;
?至少有4臺臥推架,3臺深蹲架;
?頸肩部練習器不少于4種(臺);
?背部練習器不少于4種(臺);
?胸部練習器不少于4種(臺);
?臂部練習器不少于4種(臺);
?腹部練習器不少于4種(臺);
?臀部練習器不少于2種(臺);
?大腿練習器不少于3種(臺);
?小腿練習器不少于2種(臺);
?單站練習器占力量練習器總數(shù)的比例不少于60%;
?力量練習器間距不少于1m,且通道寬敞;
?心肺練習器(跑步機、健身車、登山機、橢圓運動練習機、劃船機等)不少于35臺;
?心肺練習器皆為電腦程控式;
?心肺練習器皆能監(jiān)控鍛煉者心率的變化;
?至少80%的心肺練習器配有單獨的音像設備及耳機;
10)在練習器的醒目處張貼有中、外文標注的器材名稱、具體用途、使用說明或圖示; l1)有至少2套公共音像設備;
12)營業(yè)時間內同時有至少3名社會體育指導員在場服務。b)集體練習區(qū)域
1)空間凈高度不低于3.0m;
2)有至少兩個獨立的集體練習區(qū),且使用面積總和不少于300m2:; 3)集體練習區(qū)域必須與器械練習等其他區(qū)域分隔井,且隔音效果好;
4)地面材料為優(yōu)質木地板或彈性較好的塑膠材料,且地面平坦,無裂縫,無破損; 5)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 6)照明良好,光線明亮,但不旋目;
7)配有高質量的專業(yè)音響,聲音效果好,有無線麥克風; 8)軟墊不少于50套;
9)輔助健身器材(如小啞鈴、杠鈴、踏板、拉力皮筋、健身球等)不少于3種; 10)配有飲水器(機),并供應飲用水; l1)能開設至少5種不問內容針對不同水平群體的集體健身課程,且平均每天至少開設5節(jié)集體健身課。
6.1.5體測、醫(yī)務區(qū)
a)有完整的身體形態(tài)、機能、素質測試系統(tǒng),能準確地測定身體成分、心肺功能和肌肉力量;
b)能為賓客進行全面的身體評價,并能制定完善的健身健美計劃和營養(yǎng)計劃; c)有醫(yī)務室和專業(yè)醫(yī)務人員,并備有常規(guī)急救藥品和設備; d)有至少5臺身體放松、按摩設備。6.1.6 更衣室
a)地面為防滑材料,有通風排氣設備; b)更衣柜數(shù)量不少于300個;
c)更衣柜結構牢固,安全美觀,整潔衛(wèi)生,內有衣架和擱板; d)有休息座椅(或條凳)、鏡子。6.1.7 淋浴室
a)位置合理,男女分設;
b)地面鋪設防滑材料,有通風排氣設備; c)噴頭數(shù)量不少于20個; d)有洗手池和面鏡;
c)有洗浴用品擱物架(臺); f)營業(yè)時間內持續(xù)供應冷熱水; g)有桑拿浴或蒸汽浴寶。6.1.8 衛(wèi)生間
a)有男女分設的間隔式衛(wèi)生間| b)裝修講究,整潔衛(wèi)生:
C)配有低噪音、節(jié)水的恭桶和小便池;
d)有洗手池、面鏡、洗手液或香皂、擦手巾、衛(wèi)生紙、自動干手器。6.1.9 公共區(qū)域
a)公共交通便利,交通工具出人方便,便于人員及車輛的疏散; b)有充足方便的停車條件。
6.1.10 選擇項目(共12項,至少具備6項)a)50%心肺練習器配備的音像設備可以上網(wǎng); b)有水中有氧練習區(qū); c)有室內跑道;
d)有健身車集體練習區(qū)(Spinning); e)有休閑區(qū)域(茶室、會客室等);
f)有安全保衛(wèi)臨視系統(tǒng)(包括攝像頭和監(jiān)控室); g)提供運動餐飲;
h)有自助式健身查詢系統(tǒng): i)有沖浪浴或旋流浴; j)提供理療服務: k)有美容、美發(fā)服務;
l)獲省級以上行政管理部門評定的綜合性榮譽。6.2 四星級
6.2.1 健身房設施設備基本條件
a)健身房設施、設備布局合理,使用方便、安全; b)健身房內外裝飾裝潢工藝精細,風格突出;
c)健身房內標志用公共信息符號應符合CB/T10001.1的要求; d)健身房衛(wèi)生應符合GB 9668的要求;
e)健身房內外環(huán)境噪音應符合GB 3096的安求;
f)有中央空調系統(tǒng)和通風排氣系統(tǒng),各區(qū)域溫度適宜,通風良好,室內空氣呈負壓狀態(tài); g)有自備發(fā)電系統(tǒng)或兩路供電系統(tǒng);
h)健身房光照明亮、柔和,其中練習區(qū)采用暖色光源; i)有計算機管理系統(tǒng);
j)有閉路電枧、視頻播放系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)。6.2.2 每周營業(yè)時間不少于80h。6.2.3 接待區(qū)
a)有接待處,并提供接待、問詢、電腦結賬等服務;
b)有布健身房簡介、服務項目宣傳品、服務項價目表、服務規(guī)范條例、賓客須知和意見箱; c)有健身教練簡介、鍛煉項目課程表; d)能提供留言和館內尋人服務; e)能夠殘障人提供特殊服務; f)能用1種外語提供接待服務;
g)有客人休息區(qū)域,并配有茶幾和座椅.舒適典雅; h)有電視機、報刊、雜志和健身運動資料; i)有水吧,供應飲料、食品等,且品種豐富; j)有健身運動用品商店;
k)各種指示用和服務用文字至少用中、英文同時表示; l)公用電話不少于2部,并配有隔音罩; m)有數(shù)量與接待能力相適應的會員柜; n)擺放花木或盆景: o)配有掛鐘;
p)設有廢物桶(箱)。6.2.4 練習區(qū)域 a)器械練習區(qū)域
1)空間凈高度不低于2.8m;
2)場地的地面為地毯、理膠材料或木質厚臺,地面平坦、水平劃一; 3)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 4)墻壁裝飾壁畫或圖文并茂的掛圖;
5)有休息用有背坐椅;
6)配有飲水器(機),并供應飲用水; 7)廢物桶不少于2個; 8)有掛鐘; 9)健身器材
?器材為正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,質量穩(wěn)定,安全可靠,應符合GB17498的要求;
?能清楚區(qū)分出心肺功能練習區(qū)、力量器械練習區(qū)和自由重物練習區(qū);
?器材狀態(tài)良好,完好率達90%,而且整潔衛(wèi)生,無污跡;
?自由重物練習區(qū)至少有20副的固定啞鈴和10副調節(jié)啞鈴,以及數(shù)量與之相匹配的啞鈴架;
?至少有4副標準杠鈴和10副小杠鈴,以及數(shù)量與之相匹配的杠鈴架;
?至少有3臺臥推架,2臺深蹲架;
?頸肩部練習器不少于3種(臺);
?背部練習器不少于3種(臺); ?胸部練習器不少于3種(臺);
?臂部練習器不少于3種(臺);
?腹部練習器不少于3種(臺);
?臀部練習器不少于3種(臺);
?大腿練習器不少于3種(臺);
?小腿練習器不少于2種(臺);
?單站練習器占力量練習器總數(shù)的比例不少于50%;
?力量練習器間距不少于1m,且通道寬敞;
?心肺練習器(跑步機、健身車、登山機、橢圓運動練習機、劃船機等)不少于24臺;
?心肺練習器皆為電腦程控式;
?至少有50%的心肺練習器皆能監(jiān)控鍛煉者心率的變化;
?至少有50%的心肺練習器配有單獨的音像設備及耳機;
10)在練習器的醒目處張貼有中、外文標注的器材名稱、具體用途、使用說明或圖示; l1)有至少2套公共音像設備;
12)營業(yè)時間內同時有至少2名社會體育指導員在場服務。b)集體練習區(qū)域
1)空間凈高度不低于3.0m;
2)有至少兩個獨立的集體練習區(qū),且使用面積總和不少于300m2:; 3)集體練習區(qū)域必須與器械練習等其他區(qū)域分隔井,且隔音效果好;
4)地面材料為優(yōu)質木地板或彈性較好的塑膠材料,且地面平坦,無裂縫,無破損; 5)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 6)照明良好,光線明亮,但不旋目;
7)配有高質量的專業(yè)音響,聲音效果好,有無線麥克風; 8)軟墊不少于40套;
9)輔助健身器材(如小啞鈴、杠鈴、踏板、拉力皮筋、健身球等)不少于3種; 10)配有飲水器(機),并供應飲用水;
l1)能開設至少4種不問內容針對不同水平群體的集體健身課程,且平均每天至少開設4節(jié)集體健身課。
6.2.5 體測、醫(yī)務區(qū)
a)有完整的身體形態(tài)、機能、素質測試系統(tǒng),能準確地測定身體成分、心肺功能和肌肉力量;
b)能為賓客進行身體評價,并能制定完善的健身健美計劃; c)有醫(yī)務室和專業(yè)醫(yī)務人員,并備有常規(guī)急救藥品和設備; d)有至少3臺身體放松、按摩設備。6.2.6 更衣室
a)地面為防滑材料,有通風排氣設備; b)更衣柜數(shù)量不少于250個;
c)更衣柜結構牢固,安全美觀,整潔衛(wèi)生,內有衣架和擱板; d)有休息座椅(或條凳)、鏡子。6.2.7 淋浴室
a)位置合理,男女分設;
b)地面鋪設防滑材料,有通風排氣設備; c)噴頭數(shù)量不少于20個; d)有洗手池和面鏡;
e)有洗浴用品擱物架(臺); f)營業(yè)時間內持續(xù)供應冷熱水; g)有桑拿浴或蒸汽浴寶。6.2.8 衛(wèi)生間
a)有男女分設的間隔式衛(wèi)生間| b)裝修講究,整潔衛(wèi)生:
c)配有低噪音、節(jié)水的恭桶和小便池; d)有洗手池、面鏡、洗手液或香皂、擦手巾、衛(wèi)生紙、自動干手器。6.2.9 公共區(qū)域
a)公共交通便利,交通工具出人方便,便于人員及車輛的疏散; b)有充足方便的停車條件。
6.2.10 選擇項目(共15項,至少具備6項)a)提供信用卡服務;
b)能提供個人健身預約指導服務;
c)心肺練習器配備的音像設備可以上網(wǎng); d)有水中有氧練習區(qū); e)有室內跑道;
f)有健身車集體練習區(qū)(Spinning); g)提供會員定期健康檢查服務; h)有休閑區(qū)域(茶室、會客室等);
i)有安全保衛(wèi)臨視系統(tǒng)(包括攝像頭和監(jiān)控室); j)有沖浪浴或旋流??; k)提供運動餐飲;
l)有自助式健身查詢系統(tǒng); m)提供理療服務: n)有美容、美發(fā)服務;
o)獲省級以上行政管理部門評定的綜合性榮譽。6.3 三星級
6.3.1 健身房設施設備基本條件
a)健身房設施、設備布局合理,使用方便、安全; b)健身房內外裝飾裝潢舒適明快,工藝良好;
c)健身房內標志用公共信息符號應符合CB/T10001.1的要求; d)健身房衛(wèi)生應符合GB 9668的要求;
e)健身房內外環(huán)境噪音應符合GB 3096的安求;
f)有中央空調系統(tǒng)和通風排氣系統(tǒng),各區(qū)域溫度適宜,通風良好,室內空氣呈負壓狀態(tài); g)有自備發(fā)電系統(tǒng)或兩路供電系統(tǒng);
h)健身房光照明亮、柔和,其中練習區(qū)采用暖色光源; i)有計算機管理系統(tǒng);
j)有閉路電枧、視頻播放系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)。6.3.2 每周營業(yè)時間不少于70h。6.3.3 接待區(qū)
a)有接待處,并提供接待、問詢、電腦結賬等服務;
b)有布健身房簡介、服務項目宣傳品、服務項價目表、服務規(guī)范條例、賓客須知和意見箱; c)有健身教練簡介、鍛煉項目課程表; d)能提供留言和館內尋人服務; e)能夠殘障人提供特殊服務;
f)有客人休息區(qū)域,并配有茶幾和座椅.舒適典雅; g)有電視機、報刊、雜志和健身運動資料; h)有水吧,供應飲料、食品等,且品種豐富; i)有健身運動用品商店;
j)各種指示用和服務用文字至少用中、英文同時表示; k)公用電話不少于2部; l)有會員柜;
m)擺放花木或盆景; n)配有掛鐘;
o)設有廢物桶(箱)。6.3.4 練習區(qū)域 a)器械練習區(qū)域 1)空間凈高度不低于2.8m;
2)場地的地面為地毯、理膠材料或木質厚臺,地面平坦、水平劃一; 3)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 4)墻壁裝飾壁畫或圖文并茂的掛圖; 5)有休息用有背坐椅; 6)廢物桶不少于2個; 7)有掛鐘; 8)健身器材
?器材為正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,質量穩(wěn)定,安全可靠,應符合GB17498的要求;
?能清楚區(qū)分出心肺功能練習區(qū)、力量器械練習區(qū)和自由重物練習區(qū);
?器材狀態(tài)良好,完好率達90%,而且整潔衛(wèi)生,無污跡;
?自由重物練習區(qū)至少有20副的固定啞鈴和10副調節(jié)啞鈴,以及數(shù)量與之相匹配的啞鈴架;
?至少有3副標準杠鈴和8副小杠鈴,以及數(shù)量與之相匹配的杠鈴架;
?至少有2臺臥推架,1臺深蹲架;
?頸肩部練習器不少于2種(臺);
?背部練習器不少于2種(臺);
?胸部練習器不少于2種(臺);
?臂部練習器不少于2種(臺);
?腹部練習器不少于2種(臺);
?臀部練習器不少于1種(臺);
?大腿練習器不少于2種(臺);
?小腿練習器不少于2種(臺);
?單站練習器占力量練習器總數(shù)的比例不少于40%;
?力量練習器間距不少于1m,且通道寬敞;
?心肺練習器(跑步機、健身車、登山機、橢圓運動練習機、劃船機等)不少于10臺;
?心肺練習器皆為電腦程控式;
9)在練習器的醒目處張貼有器材名稱、具體用途、使用說明或圖示; 10)有至少2套公共音像設備; b)集體練習區(qū)域
1)空間凈高度不低于3.0m;
2)使用面積總和不少于200m2:;
3)集體練習區(qū)域必須與器械練習等其他區(qū)域分隔井,且隔音效果好; 4)地面材料為優(yōu)質木地板,且地面平坦,無裂縫,無破損; 5)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形;
6)照明良好,光線明亮,但不旋目;
7)配有音響,聲音效果好,有無線麥克風; 8)軟墊不少于30套;
9)輔助健身器材(如小啞鈴、杠鈴、踏板、拉力皮筋、健身球等)不少于3種; 10)配有飲水器(機),并供應飲用水;
l1)能開設至少3種不問內容針對不同水平群體的集體健身課程,且平均每天至少開設3節(jié)集體健身課。
6.3.5體測、醫(yī)務區(qū)
a)有身體形態(tài)、機能、素質測試設備;
b)能為賓客進行身體評價,并能制定健身健美計劃; c)備有常規(guī)急救藥品和設備;
d)有至少3臺身體放松、按摩設備。6.3.6 更衣室
a)地面為防滑材料,有通風排氣設備; b)更衣柜數(shù)量不少于200個;
c)更衣柜結構牢固,安全美觀,整潔衛(wèi)生,內有衣架和擱板; d)有休息座椅(或條凳)、鏡子。6.3.7 淋浴室
a)位置合理,男女分設;
b)地面鋪設防滑材料,有通風排氣設備; c)噴頭數(shù)量不少于10個; d)有洗手池和面鏡;
c)有洗浴用品擱物架(臺); f)營業(yè)時間內持續(xù)供應冷熱水; 6.3.8 衛(wèi)生間
a)有男女分設的間隔式衛(wèi)生間| b)裝修講究,整潔衛(wèi)生: c)配有恭桶和小便池;
d)有洗手池、面鏡、洗手液或香皂、擦手巾、衛(wèi)生紙、自動干手器。6.3.9 公共區(qū)域
a)公共交通便利,交通工具出人方便,便于人員及車輛的疏散; b)有機動車泊位。
6.3.10 選擇項目(共15項,至少具備6項)a)能用外語進行接待服務 b)提供信用卡服務;
c)能提供個人健身預約指導服務;
d)50%心肺練習器配備的顯示器可以上網(wǎng); e)有兩個獨立的集體健身區(qū) f)有水中有氧練習區(qū); g)有室內跑道;
h)有健身車集體練習區(qū)(Spinning); i)提供會員定期健康檢查服務;
j)有安全保衛(wèi)臨視系統(tǒng)(包括攝像頭和監(jiān)控室); k)有桑拿浴或蒸汽??; l)有沖浪浴或旋流??; m)提供運動餐飲;
n)有自助式健身查詢系統(tǒng); o)提供理療服務: p)有美容、美發(fā)服務;
q)獲省級以上行政管理部門評定的綜合性榮譽。6.4 二星級
6.4.1 健身房設施設備基本條件
a)健身房設施、設備布局合理,使用方便、安全;
b)健身房內標志用公共信息符號應符合CB/T10001.1的要求; c)健身房衛(wèi)生應符合GB 9668的要求;
d)健身房內外環(huán)境噪音應符合GB 3096的安求; e)有空調和通風排氣裝置,各區(qū)域通風良好; f)健身房光照明亮、柔和 g)有計算機管理系統(tǒng);
h)有視頻播放系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng);
i)有身體形態(tài)、素質測試設備,并能制定健身健美計劃。6.4.2 每周營業(yè)時間不少于40h。6.4.3 接待區(qū)
a)有接待處,并提供接待、問詢、電腦結賬等服務;
b)有布健身房簡介、服務項價目表、服務規(guī)范條例、賓客須知和意見箱; c)有健身教練簡介、鍛煉項目課程表; d)能提供留言和館內尋人服務;
e)有客人休息區(qū)域,并配有茶幾和座椅.舒適典雅; f)有電視機
g)有飲料、食品供應柜臺; h)有公用電話; i)擺放花木或盆景; j)配有掛鐘;
k)設有廢物桶(箱)。6.4.4 練習區(qū)域
a)空間凈高度不低于2.6m; b)器械練習區(qū)域
1)場地的地面為地毯、塑膠材料或木質厚臺,地面平坦、水平劃一; 2)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 3)墻壁裝飾壁畫或圖文并茂的掛圖; 4)有休息用有背坐椅; 5)有廢物桶; 6)有掛鐘; 7)健身器材
?器材質量穩(wěn)定,安全可靠,應符合GB17498的要求;
?器材狀態(tài)良好,完好率達90%,而且整潔衛(wèi)生
?自由重物練習區(qū)至少有20副的固定啞鈴和10副調節(jié)啞鈴,以及數(shù)量與之相匹配的啞鈴架;
?至少有2副標準杠鈴和5副小杠鈴,以及數(shù)量與之相匹配的杠鈴架;
?至少有2臺臥推架,1臺深蹲架;
?背部練習器不少于2種(臺);
?胸部練習器不少于2種(臺);
?臂部練習器不少于2種(臺);
?臀部練習器不少于2種(臺);
?大腿練習器不少于2種(臺);
?小腿練習器不少于1種(臺);
?力量練習器間距不少于1m;
?心肺練習器(跑步機、健身車、登山機、橢圓運動練習機、劃船機等)不少于5臺; 8)在練習器的醒目處張貼有器材名稱、具體用途、使用說明或圖示; 9)有至少2套公共音像設備; c)集體練習區(qū)域
1)使用面積總和不少于100m2:;
2)集體練習區(qū)域必須與器械練習等其他區(qū)域分隔開;
3)地面材料為木地板或塑膠材料,且地面平坦,無裂縫,無破損; 4)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 5)照明良好,光線明亮,但不旋目;
6)配有音響,聲音效果好,有無線麥克風; 7)軟墊不少于20套;
8)有輔助健身器材(如小啞鈴、杠鈴、踏板、拉力皮筋、健身球等);
9)能開設至少2種不同內容的集體健身課程,且平均每天至少開設3節(jié)集體健身課。6.4.5 更衣室
a)地面為防滑材料,有通風排氣設備; b)更衣柜數(shù)量不少于100個;
c)更衣柜結構牢固,安全美觀,整潔衛(wèi)生; d)有休息座椅(或條凳)、鏡子。6.4.6 淋浴室
a)位置合理,男女分設;
b)地面鋪設防滑材料,有通風排氣設備; c)噴頭數(shù)量不少于6個; d)有洗手池和面鏡; c)有洗浴用品擱物架(臺); f)營業(yè)時間內供應冷熱水; 6.4.7 衛(wèi)生間
a)有男女分設的間隔式衛(wèi)生間; b)裝修講究,整潔衛(wèi)生; 6.4.8 公共區(qū)域
a)交通工具出人方便,便于人員及車輛的疏散; b)有機動車泊位。6.5 一星級
6.5.1 健身房設施設備基本條件
a)健身房設施、設備布局合理,使用方便、安全;
b)健身房內標志用公共信息符號應符合CB/T10001.1的要求; c)健身房衛(wèi)生應符合GB 9668的要求;
d)健身房內外環(huán)境噪音應符合GB 3096的安求; e)有通風排氣裝置,各區(qū)域通風良好; f)健身房光照明亮、柔和; g)有音響設備;
h)有身體形態(tài)測試設備。
6.5.2 每周營業(yè)時間不少于40h。6.5.3 接待區(qū)
a)有接待處,并提供接待、問詢、電腦結賬等服務; b)有服務項價目表、服務規(guī)范條例、賓客須知和意見箱; c)有客人休息區(qū)域; d)供應飲料等; e)有公用電話; f)配有掛鐘;
g)設有廢物桶(箱)。
6.5.4 練習區(qū)域(根據(jù)經(jīng)營重點的不同,符合器械練習區(qū)域和集體練習區(qū)域兩者之一要求即可)a)空間凈高度不低于2.6m; b)器械練習區(qū)域
1)場地的地面為地毯、塑膠材料或木質厚臺,地面平坦; 2)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 3)有休息用有背坐椅; 4)有廢物桶; 5)有掛鐘; 6)健身器材
?器材質量穩(wěn)定,安全可靠,應符合GB17498的要求;
?器材狀態(tài)良好,完好率達90%,而且整潔衛(wèi)生
?自由重物練習區(qū)至少有20副的固定啞鈴和5副調節(jié)啞鈴;
?至少有2副標準杠鈴和5副小杠鈴;
?至少有2臺臥推架,1臺深蹲架;
?胸部練習器不少于2種(臺);
?臂部練習器不少于2種(臺);
?腹部練習器不少于2種(臺);
?大腿練習器不少于2種(臺);
?小腿練習器不少于1種(臺);
?力量練習器間距不少于1m;
?心肺練習器(跑步機、健身車、登山機、橢圓運動練習機、劃船機等)不少于2臺; 6)在練習器的醒目處張貼有器材名稱、具體用途、使用說明或圖示; c)集體練習區(qū)域
1)使用面積總和不少于100m2:; 2)地面材料為木地板或地毯,且地面平坦,有一定的彈性; 3)有壁鏡,鏡面投影清晰,影像不變形; 4)照明良好,光線明亮,但不旋目; 5)配有音響設備;
6)有供20人同時上課使用的軟墊;
7)能開設至少2種不同內容的集體健身課程(如有氧操、踏板操、形體操等)。6.5.5 更衣室、衛(wèi)生間
a)有男女分設的更衣室,更衣柜結構牢固,整潔衛(wèi)生; b)有男女分設的淋浴區(qū),整潔衛(wèi)生; c)有男女分設的衛(wèi)生間,整潔衛(wèi)生。7 服務質量要求
7.1 服務人員從業(yè)資格要求
7.1.1 健身房從業(yè)人員必須持證上崗。
7.1.2 不同星級健身房社會體育指導員配比:五星級配備的社會體育指導師(健身類或健美操類)人數(shù)不得少于掛牌上崗總人數(shù)的50%(且不少于4人);四星級配備的社會體育指導師(健身類或健美操類)不得少于掛牌上崗總人數(shù)的30%(且不少于2人);三星級配備高級社會體育指導員(健身類或健美操類)人數(shù)不得少于掛牌上崗總人數(shù)的50%(且不少于3人);二星級配備中級社會體育指導員(健身類或健美操類)人數(shù)不得少于掛牌上崗總人數(shù)的50%(且不少于2人)。一星級的掛牌上崗指導員必須為初級以上(含初級)社會體育指導員(健身類或健美操類)。
7.2 服務基本原則 7.2.1對賓客一視同仁。
7.2.2對賓客禮貌、熱情、友好。7.2.3對賓客誠實,公平交易。7.2.4 尊重民族習俗。
7.2.5遵守國家法律、法規(guī),保護賓客合法權益。7.3 服務基本要求 7.3.1 儀容儀表要求
a)服務人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務人員應佩戴王牌,符合上崗要求; b)服務人員應表情自然、和諧、親切,提倡微笑服務。7.3.2 舉止姿態(tài)要求
舉止文明,姿態(tài)端莊,主動服務,符合崗位規(guī)范。7.3.3 語言要求
a)語言要文明、禮貌、簡明、清晰; b)提倡講普通話;
c)對客人提出的問題元無法解決時,應予以耐心解釋,不推諉和應付。7.4服務業(yè)務能力與技能要求
服務人員應具有相應的業(yè)務知識和技能,并能熟練運用。7.5服務質量保證體系
俱備適應本健身房運行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標準,有檢查、督導及處理措施。
第五篇:健身房投資與經(jīng)營計劃書
《健身房投資與經(jīng)營計劃書》
投資篇
一、房租:30000元/年(200平米)
二、裝修裝飾費用:30000元/一次性(室內裝修、隔斷、桌椅、墻體、燈飾等)
三、器材:60000元/一次性
跑步機2臺*3600=7200元
健身車2臺*1500=3000元
啞鈴8套*350=2800元
拳擊架2臺*4000元=8000元
按摩椅2臺*3000=6000元
健腹椅2臺*1300=2600元
甩脂機2臺*1350=2700元
杠鈴2套*1500=3000元
乒乓球2套*1400=2800元
臺球桌2臺*6000=12000元
體操墊10套*200=2000元
兒童充氣玩具1套*5000元
兒童娛樂跳跳床1臺*5000=5000元
四、流動資金:20000元
五、員工招聘、服裝、室外廣告宣傳、辦證照:10000元
六、預計投資:150000元
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經(jīng)營篇
一、經(jīng)營內容:
1區(qū):健身、美體、減肥、鍛煉
2區(qū):跆拳道、健美操、瑜伽
3區(qū):臺球、乒乓球、棋牌等
4區(qū):兒童娛樂專區(qū)
5區(qū):休息區(qū)(設:茶水、飲料、咖啡、酸奶、保健品等冷熱飲品自選)
謝絕自帶飲品
二、營業(yè)時間:早9:00——晚24:00
三、門票制度:
周六、周日、晚7:00-24:00
成人:每次六元,限3小時。
學生:每次四元,限3小時。
兒童:每次二元,限3小時。
周一至周五,八折優(yōu)惠。
四、會員制度:
1、金卡會員。888元/年,不記名、不限次、不計時。
2、銀卡會員。488元/半年,不記名、不限次、不計時。
3、貴賓卡會員。288元/季度,不記名、不限次、不計時。
4、普通卡會員。98元/月,不記名、不限次、不計時。
效益與成本預算
一、成本
房租:30000元/年
水電:15000元/年
工商稅務:5000元/年
員工工資:500元/人月*8人*12月=48000元/年(普通員工)
2000元/人月*2人*10月=40000元/年(教練)
設備及裝修折舊:(60000元+3000元)*30%=27000元/年
招待費:20000元/年
成本預計:185000元
二、收入
金卡預售出50張*888元=44400元
銀卡預售出100張*488元*2半年=97600元
貴賓卡預售出50張*288元*3季=43200元
會員卡預售50張*98元*10個月=49000元
日均門票預售50元*300天=15000元
飲品預售收入30元/日*300天=9000元
團體消費預計800元/次*15次/年=12000元
*團體消費即:各單位節(jié)日聚會、年底茶話會等集體消費,我方提供場地和服務。
收入預計:270200元
三、年預期收入:85200元