第一篇：數(shù)字化校園3+N+1解決方案——基礎(chǔ)平臺建設(shè)

一.需求分析

隨著數(shù)字化校園業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷增多以及各種業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺要求明顯提高，在建設(shè)數(shù)字化校園的同時校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺能否滿足今后的應(yīng)用呢？網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的穩(wěn)定性如何，是否能夠順暢保證各種業(yè)務(wù)的正常運行？我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺應(yīng)該怎么建設(shè)和完善？要使基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺在滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，在建設(shè)基礎(chǔ)平臺的過程中我們需要考慮如下幾點：

辦公區(qū)域、計算機教室、電子閱覽室、多媒體錄播教室需要什么樣的設(shè)備支撐？

錄播系統(tǒng)、視頻會議、網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)、行政辦公、視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)支撐？

有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、遠程安全訪問在校園網(wǎng)中應(yīng)該如何設(shè)計？

二.方案設(shè)計

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺要具備智能的特點，包括：智能高可用的核心平臺、智能安全的網(wǎng)絡(luò)出口、智能的接入、智能無線網(wǎng)、智能的網(wǎng)絡(luò)管理等完善和優(yōu)化，通過打造高性能安全的網(wǎng)絡(luò)才能提供用戶高效的辦公環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)核心層設(shè)計

核心交換平區(qū)部署兩臺基于十萬兆平臺設(shè)計的核心交換機，兩臺核心交換機通過L3層20G鏈路互聯(lián)，使用VSU虛擬化技術(shù)。

使用VSU后，兩臺核心設(shè)備邏輯上變成一臺。從而簡化了網(wǎng)絡(luò)拓撲。網(wǎng)絡(luò)中不再需要生成樹、VRRP等復(fù)雜的協(xié)議。此時匯聚到核心雙鏈路上聯(lián)，等同于雙鏈路連接到一臺核心上，實現(xiàn)跨設(shè)備鏈路聚合，達到完美的負載均衡，核心設(shè)備關(guān)鍵硬件實現(xiàn)冗余。

匯聚層設(shè)計

匯聚設(shè)備與核心設(shè)備結(jié)合使用VSU技術(shù)，通過VSU技術(shù)的實現(xiàn)，完全使匯聚到核心的鏈路負載和冗余；同時匯聚設(shè)備需要完全支持VLAN、ACL、QOS、路由策略等。

接入?yún)^(qū)設(shè)計

接入?yún)^(qū)主要是負責(zé)本校區(qū)內(nèi)信息結(jié)點的接入，為各個信息點提供layer2層接數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，需要支持802.1X、WEB認證、VLAN、ACL等級技術(shù)，可以進行統(tǒng)一管理和與身份認證的完美結(jié)合。

出口區(qū)設(shè)計

1、在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)出口時我們需要解決三個問題：

基本轉(zhuǎn)發(fā)問題，NAT、BPR等轉(zhuǎn)發(fā)效率低，容易出現(xiàn)故障。

基本業(yè)務(wù)無法得到有效帶寬的保障。

出口安全措施低，內(nèi)網(wǎng)時刻受到威脅。

2、在建設(shè)數(shù)字化校園時需要按照以下三個步驟：

第一步要實現(xiàn)提速，即建立高性能、高穩(wěn)定的基礎(chǔ)平臺。

第二步要實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效運行，提升服務(wù)質(zhì)量。

第三步提高安全風(fēng)險控制，保障出口的高速、高效。

無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

銳捷使用了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的第二代智能轉(zhuǎn)發(fā)架構(gòu)，使用智能流分類前置設(shè)計，該架構(gòu)充分利用本 地轉(zhuǎn)發(fā)與集中式轉(zhuǎn)發(fā)的優(yōu)勢，實現(xiàn)802.11n環(huán)境下的高速低延時、高安全轉(zhuǎn)發(fā)：

智能流分類：可根據(jù)SSID、VLAN等信息劃分不同數(shù)據(jù)流；

智能轉(zhuǎn)發(fā)：通過本地AP策略，使不同流分別走AC集中轉(zhuǎn)發(fā)或AP本地轉(zhuǎn)發(fā)；

本地轉(zhuǎn)發(fā)類流：時延敏感類數(shù)據(jù)，快速轉(zhuǎn)發(fā)，延遲最低，更適合語音、視頻直播等校園網(wǎng)應(yīng)用；

集中轉(zhuǎn)發(fā)類流：安全敏感類數(shù)據(jù)，集中加解密處理，適合學(xué)校OA、選課、一卡通等校園網(wǎng)應(yīng)用；

不中斷的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計：

當(dāng)AC故障時，AP自動切換到“胖”AP的工作模式下，其配置信息為先前的AC下發(fā)的信息；

AP按照，先前的配置策略信息繼續(xù)工作，對用戶的業(yè)務(wù)不影響；

工作在此狀態(tài)下的AP，繼續(xù)探測AC的狀態(tài)，當(dāng)AC恢復(fù)正常，AP和AC回復(fù)建立正常連接；

AP恢復(fù)到原有的智能瘦AP的工作模式下；

有線無線統(tǒng)一管理

有線無線統(tǒng)一認證

無線擴展技術(shù)

三.方案特點

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提高了安全穩(wěn)定性，核心網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)時間<50ms,核心及鏈路故障對用戶沒有任何影響，保證了業(yè)務(wù)的不間斷運行，簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

核心流量可實現(xiàn)統(tǒng)一控制管理，按流量分配策略。

充分考慮今后的網(wǎng)絡(luò)擴容，接入設(shè)備與實名制管理系統(tǒng)的結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)出口性能完全提高，具有急速的NAT、PBR的轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)出口可以進行NAT、URL記錄和分析，完全配合實名認證系統(tǒng)及時定位到使用人。

無線與有線融合統(tǒng)一管理，無線技術(shù)802.11n/a/b/g的兼容，無線具有802.11n和802.11a/b/g的雙工使用，無線AP的統(tǒng)一管理與配置，無線AP可即插即用完全不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

第二篇：數(shù)字化校園3+N+1解決方案——業(yè)務(wù)支撐平臺（寫寫幫整理）

數(shù)字化校園3＋N＋1解決方案——業(yè)務(wù)支撐平臺

大中小

一.需求分析

隨著學(xué)校信息化工作的進一步推動，校園網(wǎng)上的信息越來越多，迫切需要高效的業(yè)務(wù)支撐平臺保證各種業(yè)務(wù)的正常運用和

安全防護。

信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的效果怎么樣，如何可視化的展現(xiàn)信息化成果？

校園信息化建設(shè)資金如何投入，升級改造有沒有依據(jù)？

中小學(xué)人員少，技術(shù)力量薄弱，如何快速定位故障，保障師生正常使用？

如何滿足公安、上級部門的安全檢查要求？

學(xué)校的門戶網(wǎng)站、資源系統(tǒng)被掛馬或被篡改？

拿根網(wǎng)線就能使用學(xué)校的校園網(wǎng)，接入不可控，安全隱患怎么解決？

老師需要使用更多的internet資源，學(xué)生盡量只能訪問相關(guān)的教育資源，避免訪問不良網(wǎng)站，怎么區(qū)分老師和學(xué)生的訪問

服務(wù)？

安全不是孤立的，如何形成整體安全體系？

二.方案設(shè)計

銳捷網(wǎng)絡(luò)提出的應(yīng)用支撐平臺作為3+N+1架構(gòu)中的三個平臺中的重要組件之一，向下保障眾多的基礎(chǔ)設(shè)施等更好的統(tǒng)一運行、統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮硬件資源的利用率，避免各自為政、單點故障等；向上保障教育業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障用戶的良

好體驗，包括運維體系和安全體系的設(shè)計。

運維體系的設(shè)計

在建設(shè)IT運維管理系統(tǒng)時采用銳捷RIIL平臺+BMC模塊，通過數(shù)據(jù)接口和定制模塊來擴充系統(tǒng)能力，以客戶化定制來進一步貼近用戶業(yè)務(wù)和服務(wù)監(jiān)控環(huán)境，形成一體化、實用化的解決方案。以全面監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)硬件、整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、服務(wù)器、軟件系統(tǒng)、機房環(huán)境的運行狀態(tài)，并用直觀的方式展示給管理人員，以求提高信息化的管理水平和管理效率。

直觀展的監(jiān)控效果

上圖為三層邏輯結(jié)構(gòu)，最上層是用戶層、中間是業(yè)務(wù)層、下面是資源層。點擊不同用戶，中間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)會按照重要性進行排序，重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)會展現(xiàn)在前面，齒輪的轉(zhuǎn)速表示業(yè)務(wù)的繁忙程度；點擊業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就能看到對應(yīng)的資源情況，數(shù)據(jù)庫、中間件、服務(wù)器的狀態(tài)，如CPU、內(nèi)存的使用率等，另外，還可綜合分析業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT資源的歷史使用情況，為教育信息化的升級改造提供有利的數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)。

安全體系設(shè)計

數(shù)字化校園的安全設(shè)計需要考慮用戶身份安全、主機安全、網(wǎng)絡(luò)安全、安全策略管理等四個主要方面。

用戶身份的安全，指用戶以實名接入網(wǎng)絡(luò)，只有經(jīng)過實名認證的用戶才能使用網(wǎng)絡(luò)；

主機的安全，指只有終端主機本身是健康的，如安裝了殺毒軟件，安裝了最新補丁，才允許接入校園網(wǎng)絡(luò)；

網(wǎng)絡(luò)的安全，指在網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)要合法，不能有攻擊或異常，同時，師生在校園網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)訪問行為要安全，如學(xué)生限制訪問成人網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)娛樂類視頻等；

用戶訪問的安全，是指你在網(wǎng)絡(luò)中的訪問可追溯，出現(xiàn)攻擊可定位到人。

SMP采用了Web portal或基于802.1X協(xié)議的身份驗證體系，通過與網(wǎng)絡(luò)交換機的聯(lián)動，實現(xiàn)了對于用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的身份的控制。

SMP通過嚴(yán)格的6元素（IP、MAC、交換機IP、交換機端口、用戶名、密碼）綁定措施，確保接入用戶身份的合法性。同時根據(jù)用戶身份的不同，SMP還可以限制不同用戶的訪問權(quán)限，讓用戶在接入網(wǎng)絡(luò)后，只能訪問自己權(quán)限之內(nèi)的服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)區(qū)域等。

三.方案特點

業(yè)務(wù)監(jiān)控--對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行分析、采集和監(jiān)控、評估、建模，創(chuàng)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系整合并以卡片形式予以直觀呈現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)控--360度網(wǎng)絡(luò)自動發(fā)現(xiàn)，拓撲自動計算，線路自動計算，全網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能監(jiān)控，自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸，統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)負荷，網(wǎng)絡(luò)故障自動發(fā)現(xiàn)，關(guān)聯(lián)性告警信息。

應(yīng)用資源監(jiān)控--對主流操作系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫、中間件進行工作狀態(tài)、性能狀態(tài)和告警信息等綜合信息監(jiān)控。

以用戶為核心的安全的設(shè)計理念是保障“讓正確的人，使用健康的主機，訪問安全的網(wǎng)絡(luò)，做規(guī)范的事情”。

第三篇：數(shù)字化校園三大平臺建設(shè)研究

數(shù)字化校園三大平臺建設(shè)研究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展掀起了數(shù)字化校園建設(shè)熱潮。為了解決高校數(shù)據(jù)共享難、“信息孤島”現(xiàn)象普遍等問題，同時增強師生體驗感，建設(shè)數(shù)字化校園三大平臺尤為重要。以西安石油大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)為例，對該校統(tǒng)一身份認證平臺、公共數(shù)據(jù)交換平臺、統(tǒng)一門戶管理平臺建設(shè)分別進行了闡述。

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)絡(luò)；平臺建設(shè)；數(shù)字化校園

DOIDOI：10.11907/rjdk.161142

中圖分類號：TP319

文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7800（2016）005-0143-02

0 引言

數(shù)字化校園建設(shè)是以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上建立起來的對教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應(yīng)用，使數(shù)字資源得到充分利用的一種虛擬教育環(huán)境[1]。以西安石油大學(xué)為例，其“數(shù)字化校園”基礎(chǔ)框架已見雛形，但是其現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)由各部門分散建設(shè)，操作系統(tǒng)、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫之間存在較大差異，各系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的接口和標(biāo)準(zhǔn)，存在“信息孤島”現(xiàn)象[2]。各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息無法得到及時共享，重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也增加了教職工的工作量，嚴(yán)重降低了辦公效率。

因此，制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)公共數(shù)據(jù)交換平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、統(tǒng)一服務(wù)門戶管理平臺是學(xué)校全面實現(xiàn)數(shù)字化校園建設(shè)的重中之重。三大平臺建設(shè)能夠推進學(xué)校實現(xiàn)信息化、智能化和人性化管理，為師生提供全面、快捷的信息服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源整合和優(yōu)化，從而整體提升學(xué)校管理水平與辦學(xué)水平。

信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

制定統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化校園三大平臺建設(shè)的前提。

所謂信息化標(biāo)準(zhǔn)，就是在信息產(chǎn)生、傳輸、交換和處理時采用統(tǒng)一的規(guī)則、概念、名詞、術(shù)語、傳輸格式、表達格式和代碼[3]。其體系是立體的、結(jié)構(gòu)化的，包括信息化基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范、信息編碼規(guī)范、用戶規(guī)范與信息化管理規(guī)程五大方面，其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)主要分為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和代碼標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在建立代碼標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》、《教育信息化技術(shù)規(guī)范》、《軟件設(shè)計與開發(fā)規(guī)范》等，以及學(xué)校根據(jù)實際情況建立的符合學(xué)校校情的自定義標(biāo)準(zhǔn)。

信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)對學(xué)校信息化建設(shè)至關(guān)重要，建設(shè)健全、完善的信息標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化校園建設(shè)的基石，是各應(yīng)用系統(tǒng)能夠有機結(jié)合的根本保證。因此，在三大平臺建設(shè)前期，應(yīng)落實信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。公共數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)

在三大平臺建設(shè)中，公共數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)是難點也是重點。數(shù)據(jù)交換是整個平臺的核心，其成為解決“信息孤島”現(xiàn)象的主要手段。數(shù)據(jù)交換能夠有效實現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，從而在一定程度上保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性。并且，穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)環(huán)境有益于數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析，使得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策有據(jù)可依。

各應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時期不同，構(gòu)建技術(shù)不同，采用的數(shù)據(jù)庫也各異，應(yīng)用系統(tǒng)會因代碼、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量差、數(shù)據(jù)集成難度大等問題。因此，需要建立中心數(shù)據(jù)庫，讓各應(yīng)用系統(tǒng)最新數(shù)據(jù)經(jīng)抽取后存入其中[4]。

中心數(shù)據(jù)庫能夠與各應(yīng)用系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)交換、共享，形成一個完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源。

公共數(shù)據(jù)交換平臺主要完成數(shù)據(jù)集成過程，該過程即為ETL，它是數(shù)據(jù)抽?。‥xtract）、轉(zhuǎn)換（Transform）、清洗（Cleansing）、裝載（Load）的過程，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源向目標(biāo)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)化。ETL工具已較為成熟，西安石油大學(xué)數(shù)據(jù)交換平臺選用基于商業(yè)中間件的ODI（Oracle Data Integrator）進行構(gòu)建，平臺邏輯架構(gòu)如圖2所示。統(tǒng)一身份認證平臺建設(shè)

學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)越來越多，師生需要記憶的登錄信息也隨之增多，忘記密碼以及輸錯登錄信息的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，不僅對用戶造成了不便，也增加了信息中心運維人員的工作量[5]。為有效解決學(xué)校各應(yīng)用系統(tǒng)登錄名和密碼不統(tǒng)一的問題，著手建設(shè)統(tǒng)一身份認證平臺尤為重要。

該平臺屬于門戶平臺的身份認證模塊，是實現(xiàn)多應(yīng)用系統(tǒng)間單點登錄的基礎(chǔ)[6]，為門戶實現(xiàn)一站式登錄提供支撐。單點登錄指用戶使用單一用戶名和密碼登錄時，統(tǒng)一身份認證平臺直接將登錄信息與信息庫的用戶信息作對比，進行身份認證，認證成功后生成認證標(biāo)志返回給用戶，用戶持有該標(biāo)志去訪問門戶中集成的經(jīng)統(tǒng)一身份認證過的應(yīng)用系統(tǒng)，該應(yīng)用系統(tǒng)同樣校驗認證標(biāo)志的有效性，當(dāng)相互交換認證信息驗證成功后，自動登錄到要訪問的應(yīng)用系統(tǒng)中。因此，師生使用一套用戶信息便可訪問多應(yīng)用系統(tǒng)，這極大地簡化了用戶操作，也減少了用戶信息運維管理工作量，提升了系統(tǒng)整體安全性。統(tǒng)一服務(wù)門戶管理平臺建設(shè)

服務(wù)門戶管理平臺是三大平臺中直接展現(xiàn)給用戶的部分，該門戶在建設(shè)時不同于早期的新聞門戶，除具有新聞通知等信息發(fā)布功能外，還順應(yīng)時代潮流，增加了與服務(wù)相關(guān)的理念，能夠更好地增強用戶使用感，提升用戶滿意度。

將學(xué)?，F(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)如OA、人事、教務(wù)、郵件、研究生等模塊采用松耦合方式集成到門戶網(wǎng)站中，并抽取如校園卡查詢充值、OA待辦事項、郵件未讀提醒等應(yīng)用服務(wù)模塊。門戶管理平臺針對領(lǐng)導(dǎo)、普通教師、學(xué)生關(guān)注點的不同將門戶頁面展現(xiàn)內(nèi)容分為3類，按照登錄人員的3類身份呈現(xiàn)不同頁面，將他們真正關(guān)心的內(nèi)容直觀展現(xiàn)，提升整體管理水平。例如，以領(lǐng)導(dǎo)身份登陸的用戶門戶中會增加報表數(shù)據(jù)信息，以方便領(lǐng)導(dǎo)層掌握學(xué)校真實數(shù)據(jù)，為正確決策提供保障。此外，服務(wù)門戶平臺提供了圖形化工具，用戶可對界面進行美化設(shè)置，還可以在已經(jīng)集成的應(yīng)用服務(wù)中挑選常用模塊添加到首頁，讓用戶體驗這種自由的調(diào)整操作功能，提高用戶對于門戶的服務(wù)感知度。

這種基于SOA的服務(wù)集成門戶平臺能夠為全校師生提供便捷服務(wù)，提高辦公、教學(xué)質(zhì)量，同時讓師生在使用中切實體會到學(xué)校整體信息化水平的躍進。

結(jié)語

數(shù)字化校園建設(shè)熱潮是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果，是各大高校提升綜合實力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。西安石油大學(xué)的數(shù)字化校園基礎(chǔ)建設(shè)已較為完善，日益增加的應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源如何有效利用，“信息孤島”現(xiàn)象如何避免等問題則需要依靠建設(shè)三大平臺來解決。三大平臺集中管理學(xué)?，F(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)信息，為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，以及便捷、全面的信息服務(wù)；能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)共享，避免系統(tǒng)分散建設(shè)過程中的重復(fù)建設(shè)問題，實現(xiàn)各類資源的整合和優(yōu)化配置；能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校管理水平和辦學(xué)效率的大幅度提升，使得西安石油大學(xué)的信息化應(yīng)用達到較高水平。

參考文獻：

[1]張蕾.數(shù)字化校園公共數(shù)據(jù)交換平臺設(shè)計研究[J].淮海工學(xué)院學(xué)報，2012，21（3）：23-26.[2]李強.關(guān)于數(shù)字化校園數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)的若干問題研究[D].南昌：南昌大學(xué)，2011.[3]張應(yīng)祥.高校數(shù)字校園信息標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究[J].中國教育信息化，2010（5）：22-24.[4]刁宇.基于數(shù)字化校園的數(shù)據(jù)交換平臺的研究與實現(xiàn)[D].長春：東北師范大學(xué)，2013.[5]焦緒騰.高校信息系統(tǒng)集成中的統(tǒng)一門戶的研究與設(shè)計[D].南昌：南昌航空大學(xué)，2014.[6]任婕.統(tǒng)一認證在校園門戶網(wǎng)站上的應(yīng)用[J].江蘇教育學(xué)院學(xué)報：自然科學(xué)版，2010，26（12）：63-67.（責(zé)任編輯：孫娟）

第四篇：數(shù)字化校園應(yīng)用平臺建設(shè)規(guī)范

附件七：

數(shù)字化校園應(yīng)用平臺建設(shè)規(guī)范

基礎(chǔ)教育數(shù)字化校園建設(shè)的集合點在于應(yīng)用平臺的建設(shè)。學(xué)校信息化平臺集合于網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、應(yīng)用和服務(wù)，形成數(shù)字化校園管理與應(yīng)用整體構(gòu)架，實現(xiàn)教育信息化效能優(yōu)化。平臺集學(xué)校管理、教學(xué)空間、資源應(yīng)用各要素于一體，與互聯(lián)網(wǎng)、國家省（市）教育管理資源公共服務(wù)平臺、校園網(wǎng)相聯(lián)通，充分體現(xiàn)教育教學(xué)要素的優(yōu)化組合。實現(xiàn)數(shù)字化校園教育信息資源的最佳組合和高效應(yīng)用。

一、數(shù)字化校園應(yīng)用平臺建設(shè)概述

數(shù)字化校園應(yīng)用平臺應(yīng)與國家和天津市教育管理、資源公共服務(wù)平臺相對接，校際間資源共享、信息互通。平臺建設(shè)采用最新的云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)跨終端數(shù)據(jù)采集、信息挖掘及分析，貫穿教育與教學(xué)的全過程，為學(xué)校、教師、學(xué)生、家長提供多層次的增值數(shù)據(jù)服務(wù)。平臺采用SOA和開放平臺架構(gòu)實現(xiàn)“信息孤島”的整合與數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，以集成創(chuàng)新、梯度擴展優(yōu)勢，通過集成（深度整合），將各分散的、獨立的軟件集中起來，統(tǒng)一應(yīng)用，不僅解決“信息孤島”難題，而且實現(xiàn)1+1>2的創(chuàng)新優(yōu)勢。實現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)實踐的深度融合，優(yōu)化教學(xué)、教研、管理和服務(wù)等過程，提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，促進師生全面發(fā)展。促進學(xué)習(xí)方式和教育模式的創(chuàng)新。

二、數(shù)字化校園應(yīng)用平臺建設(shè)的基本要求 應(yīng)用平臺是數(shù)字化校園建設(shè)的終極目標(biāo)，平臺建設(shè)必須在遵循上述6項規(guī)范的基礎(chǔ)上，制定應(yīng)用平臺建設(shè)規(guī)范，從平臺建設(shè)的構(gòu)架、內(nèi)容、功能等方面提出統(tǒng)一的基本要求，發(fā)揮平臺應(yīng)用的最佳效能。數(shù)字化校園信息平臺建設(shè)應(yīng)符合以下要求：

1、平臺建設(shè)做到學(xué)校教育管理、教育教學(xué)各要素的全覆蓋，實現(xiàn)各要素信息互聯(lián)互通；

2、平臺建設(shè)的各項內(nèi)個和功能要符合教育規(guī)律，符合學(xué)校管理、教育教學(xué)實際需求；

3、平臺建設(shè)要頁面美觀、操作簡便、運行快捷、用戶體驗舒適；

4、平臺建設(shè)突出實際效能，能減輕師生教學(xué)負擔(dān)，能幫助師生提升教學(xué)質(zhì)量；

5、平臺建設(shè)具有前瞻拓展性，能進行不斷的升級和更新；

6、平臺建設(shè)與國家、市云教育平臺實現(xiàn)無縫對接，與校際平臺互動互聯(lián)，形成學(xué)校與教育管理部門、教科研部門、社會以及學(xué)生、教師、家長等各方面的信息鏈接。如下圖所示：

三、數(shù)字化校園應(yīng)用平臺建設(shè)的主要內(nèi)容與功能

數(shù)字化校園應(yīng)用平臺建設(shè)包括構(gòu)建“學(xué)?？臻g、教師空間、學(xué)生空間、班級空間、學(xué)習(xí)空間、家長空間”等內(nèi)容。其核心功能在于：成為學(xué)校“三通兩平臺”建設(shè)和運行的有效支撐。形成數(shù)字化校園認證門戶服務(wù)、管理應(yīng)用服務(wù)、教學(xué)應(yīng)用服務(wù)、教研應(yīng)用服務(wù)、質(zhì)量診斷服務(wù)等要素的信息鏈，構(gòu)成全方位、全覆蓋、全鏈接、全互動、全員參與的整體架構(gòu)，實現(xiàn)學(xué)校教育信息的高效流轉(zhuǎn)。

數(shù)字化校園應(yīng)用平臺基本構(gòu)架如下：

（一）學(xué)校空間

“學(xué)?？臻g是學(xué)習(xí)信息處理與管理的集成系統(tǒng)，是學(xué)校處理日常事務(wù)工作的信息化辦公手段。系統(tǒng)強化校內(nèi)外信息資源共享，實現(xiàn)內(nèi)部辦公自動化、公文流轉(zhuǎn)無紙化、管理決策網(wǎng)絡(luò)化、公共服務(wù)電子化，提高教育教學(xué)管理效率，形成便捷、高效、公正、科學(xué)的學(xué)校政務(wù)運行體系。

1、教育行為管理

教育行為管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：國家教育方針貫徹；素質(zhì)教育實施；教育法規(guī)檢查；上級文件制度執(zhí)行；學(xué)校安全管理；學(xué)校教育活動；教師師德評價；學(xué)校榮譽成果；學(xué)校事故的懲處等。系統(tǒng)具有評價功能。

教師評價流程圖例：

教學(xué)評價流程開始學(xué)年學(xué)期設(shè)置學(xué)期評價方案評價指標(biāo)設(shè)置教師自評學(xué)生評價學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價評價結(jié)果數(shù)據(jù)結(jié)束

2、資訊文檔管理

資訊文檔管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：學(xué)校發(fā)布通知、公告、新聞、教育動態(tài)和文件下傳、校長信箱等。系統(tǒng)具有資訊定向發(fā)送、文檔儲存、文檔下載和回復(fù)等功能。

3、教務(wù)管理

教務(wù)管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：學(xué)校教學(xué)過程各環(huán)節(jié)、各要素的管理，其中包括學(xué)生、班級信息、教師任課信息、教學(xué)計劃編制、課程總表分表編排、教師考勤、組織集體備課等。系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檢查教學(xué)計劃執(zhí)行、檢查教師備課等功能。

課程編排示意圖：

4、教育質(zhì)量監(jiān)測

教育質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：對學(xué)校教育教學(xué)過程進行測評，運用教育部《中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價指標(biāo)》，對學(xué)生進行綜合質(zhì)量評價等。系統(tǒng)具有各類信息數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計計算、標(biāo)準(zhǔn)分析、出具報表和查詢等功能。

教育質(zhì)量監(jiān)測流程圖：

學(xué)生綜合教育質(zhì)量評價流程圖：，5、財務(wù)工作管理

財務(wù)工作管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：對學(xué)校經(jīng)費、資產(chǎn)等進行全面、跟蹤管理，其中包括資金的申請報告、資金使用計劃、資金使用效果、資產(chǎn)設(shè)備的購置和維護、資產(chǎn)設(shè)備的登記與損耗等。系統(tǒng)具有信息數(shù)據(jù)錄入、計算統(tǒng)計、出具報表及查詢等功能。

6、后勤工作管理

后勤工作管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：學(xué)校后勤保障全方位支撐，其中包括學(xué)校安全、校舍修建維護、教材資料購置、師生飲食供給等。系統(tǒng)具有信息數(shù)據(jù)錄入、計算統(tǒng)計、出具報表、查詢及警示等功能。

（二）教師空間

教師空間是教師運用網(wǎng)絡(luò)平臺為自己建立起的一個服務(wù)于教育教學(xué)辦公系統(tǒng)。教師憑借這一系統(tǒng)，展開教育教學(xué)工作，操作簡捷，不僅能提高自身工作效率，而且能以優(yōu)化的教學(xué)模式，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量。

1、網(wǎng)絡(luò)備課

網(wǎng)絡(luò)備課系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：教師建立自己的網(wǎng)絡(luò)備課本，在網(wǎng)上進行個人備課、集體備課和跨校備課等。系統(tǒng)具有按備課要求內(nèi)置豐富教學(xué)素材、動畫教具、教學(xué)案例、教學(xué)課件、試題試卷等課程資源，為教師個性化資源管理、學(xué)科組協(xié)同備課、備課成果共享交流提供高效、便捷空間通道等功能。教師網(wǎng)絡(luò)備課圖例：

2、教育資源下載上傳

教育資源下載上傳系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：系統(tǒng)內(nèi)置與教育教學(xué)相配套的各類教育資源，建立教育資源應(yīng)用和收集儲存機制等。系統(tǒng)設(shè)置專門通道，具有教育教學(xué)資源即時下載、上傳及儲存等功能。

3、網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：教師運用班班通設(shè)備（電子白板、平板電腦機其它移動設(shè)備）運用平臺系統(tǒng)程序與學(xué)生進行直觀。教學(xué)互動，或與學(xué)生電子書包連接，形成教學(xué)信息人人通的學(xué)習(xí)機制等。系統(tǒng)具有教學(xué)信息全覆蓋，教學(xué)過程全員參與，因材施教定向教學(xué)等功能。

4、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量診斷

學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量診斷系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：系統(tǒng)設(shè)置專項程序，教師對學(xué)科、班級和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進行分析和診斷，其中包括常規(guī)教學(xué)質(zhì)量分析，如總分、平均分、及格率、優(yōu)秀率、最高分等；現(xiàn)代教育測量分析診斷，如給出有效分、標(biāo)準(zhǔn)分、標(biāo)準(zhǔn)差、閃光點、薄弱點及成績分布等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)具有網(wǎng)上閱卷學(xué)生數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入，手工閱卷學(xué)生信息錄入，數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計計算，出具學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量診斷報表，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)查詢等功能。師生教學(xué)質(zhì)量診斷圖例：

5、教師工作室

教師工作室的主要內(nèi)容是：為教師設(shè)置優(yōu)質(zhì)資源儲存空間，為教師開辟網(wǎng)絡(luò)授課窗口，打破原有課堂的時空限制，教師能隨時在自己的網(wǎng)絡(luò)授課窗口為學(xué)生授課（開設(shè)微課程、翻轉(zhuǎn)課堂、答疑輔導(dǎo)）等。系統(tǒng)具有聲音圖像同步傳播，課件圖片自動播放、學(xué)生聽課意見反饋、課程實播、復(fù)播、點播等功能。

（三）學(xué)生空間

學(xué)生空間是學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)進行學(xué)習(xí)和記錄學(xué)習(xí)過程的空間系統(tǒng)，也是學(xué)生運用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的陣地。通過引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間的建立，創(chuàng)新學(xué)習(xí)觀念，更新學(xué)習(xí)方法，達到培育學(xué)生信息化學(xué)習(xí)和生存能力的目的。

1、學(xué)生成長檔案袋

學(xué)生成長檔案袋系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：按照教育綜合質(zhì)量的指標(biāo)要求，記錄學(xué)生學(xué)習(xí)成長過程，其中包括德、智、體等諸方面要素的記載，教師為學(xué)生所寫的評語，為學(xué)生的過程評價和綜合素質(zhì)階段評價提供素材數(shù)據(jù)。系統(tǒng)具有信息數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計計算、查詢等功能。

2、教學(xué)資源推送下載

教學(xué)資源推送下載系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：為學(xué)生準(zhǔn)備各學(xué)科同步學(xué)習(xí)資源，供學(xué)生學(xué)習(xí)下載等。系統(tǒng)具有自動推送、學(xué)生選擇下載等功能。

3、學(xué)習(xí)質(zhì)量測評

學(xué)習(xí)質(zhì)量測評系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：以知識點為節(jié)點，為學(xué)生提供同步學(xué)習(xí)質(zhì)量的檢測，并為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)錯題本，學(xué)生可每天提交當(dāng)天學(xué)習(xí)的訓(xùn)練作業(yè)，系統(tǒng)給予判斷評價，給出學(xué)生學(xué)習(xí)差距，促使學(xué)生補差提高等。系統(tǒng)具有自動出題、自動判別、歸類評價等功能。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量測評示意圖：

4、學(xué)習(xí)質(zhì)疑問難

學(xué)習(xí)質(zhì)疑問難系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：與教師網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)系統(tǒng)相鏈接，學(xué)生通過電腦、電子書包、其它移動設(shè)備等于教師互動，隨時隨地回答教師的問題，提出自己的疑難問題，還可與同學(xué)交流，相互釋疑解難等。系統(tǒng)具有一對一、一對n及定向交互等功能。

5、網(wǎng)絡(luò)在線作業(yè)

網(wǎng)絡(luò)在線作業(yè)系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)作業(yè)本，提供無紙化作業(yè)程序，教師能進行網(wǎng)絡(luò)批閱，及時反饋作業(yè)結(jié)果。系統(tǒng)具有提供作業(yè)所需各類公式定律、符號、圖形，支持電腦、電子書包（平板）、其它移動設(shè)備打字、手書、筆書錄入及上傳、下發(fā)等功能。

（四）班級空間

班級空間是學(xué)校各個班集體活動的陣地，是班主任協(xié)同科任教師對學(xué)生進行管理，組織學(xué)生開展活動，展示班級成果的平臺。

1、班級成員

班級成員系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：由班主任組建班集體，其中包括學(xué)生信息（姓名、性別、年齡、家長、住址、愛好特長等）、班主任及任課教師信息、學(xué)生座位編排、班干部成員信息及設(shè)計的班徽、班級精神口號及學(xué)生考勤等。系統(tǒng)具有各種信息錄入、學(xué)生座位自動、手動編排、與學(xué)生空間聯(lián)通、信息查詢及班干部、優(yōu)秀學(xué)生網(wǎng)絡(luò)投票推選等功能。

班級空間示意圖：

2、班級課程 班級課程系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：課程總表、班級課表、學(xué)生（選課）課表、任課教師、臨時調(diào)課通知等。系統(tǒng)具有課表下載、課程調(diào)整、選課申請（批復(fù)）及查閱等功能。

3、班級活動

班級活動系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：制定班級活動計劃、記載活動內(nèi)容、開展小組活動競賽、進行活動創(chuàng)意討論等。系統(tǒng)具有活動信息錄入、活動管理評價(批評、點贊)、活動資料上傳下載、活動討論互動及活動信息查詢等功能。

4、班級成果

班級成果系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：收集、儲存、展示班級獲取的各項成果，其中包括班級榮譽、班級競賽成績、學(xué)生個人榮譽、學(xué)生各類競賽成績、媒體和社會宣傳、評贊稿件、信件等。系統(tǒng)具有文字、圖片、視頻錄入、保存、查閱、播放并與學(xué)生空間相聯(lián)通（為學(xué)生成長檔案袋輸送信息等功能。

（五）學(xué)習(xí)空間

學(xué)習(xí)空間是教師與學(xué)生資料查閱，自主選擇性學(xué)習(xí)和研修的中心。師生在學(xué)習(xí)空間進行教學(xué)的同步學(xué)習(xí)和異步學(xué)習(xí)，同時是教師開展教科研活動，進行繼續(xù)教育研修學(xué)習(xí)的平臺。

1、教育資源庫 教育資源庫的主要內(nèi)容是：提供中小學(xué)各學(xué)段、各學(xué)科、各版本最新電子課本、教參、教案、學(xué)案、課件、訓(xùn)練題、考試題等教學(xué)應(yīng)用資源。系統(tǒng)具有按教學(xué)進度和需求適時推送師生最需用的教學(xué)資源，提供“同步”的全方位訓(xùn)練和“異步”的多方位訓(xùn)練資源，資源庫與日常教學(xué)和“班班通”無縫對接，為教師與學(xué)生全方位提供查找、選擇各類教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源，為命題組卷提供智能化機制等功能。

2、電子圖書館

電子圖書館的主要內(nèi)容是：提供國家和省市重要教育法規(guī)、文件；各類電子工具書； 各類電子圖書；各類教育、教學(xué)輔助電子用書；教育教學(xué)專題科研文章；教育期刊；教育影視（名師課堂）；教育圖片素材等。系統(tǒng)具有圖書資料上傳下載、圖書資料搜索查詢、撰寫閱讀心得、進行閱讀檢查計分評價等功能。

3、教育教學(xué)研究

教育教學(xué)研究系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：網(wǎng)上組織教師專業(yè)化學(xué)習(xí)，設(shè)立教師團隊進行專題研究，組織教師網(wǎng)上校本研究和課題研究，開辟網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)課（錄像）觀摩、評選和優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比，開展網(wǎng)上原創(chuàng)教學(xué)資源比賽活動等。系統(tǒng)具有組織教師專題研討、教師課題申報、教師論文作品上傳下載、教師投票和專家評分等功能。

4、教師研修中心 教師研修中心的主要內(nèi)容是：建立“教師的學(xué)歷達標(biāo)管理、學(xué)力提升管理、繼續(xù)教育學(xué)分管理”等模塊，設(shè)置“專項培訓(xùn)、主題研修”等專欄，其中包括師德培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、教師學(xué)科培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)、信息化應(yīng)用能力提升培訓(xùn)等。系統(tǒng)具有學(xué)習(xí)項目選定、學(xué)習(xí)對象確定、組織培訓(xùn)團隊、專家答疑、學(xué)習(xí)進度資料查詢、學(xué)習(xí)互動、學(xué)習(xí)計時、學(xué)習(xí)考核、學(xué)習(xí)檢查等功能。

教師研修中心結(jié)構(gòu)圖例：

（六）家長空間 家長空間是學(xué)校向家庭、社會鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息化交互通道，是學(xué)校、教師與學(xué)生家長進行實時溝通的信息化系統(tǒng)。充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會信息交流實時便捷的優(yōu)勢。

1、學(xué)校教育動態(tài)

學(xué)校教育動態(tài)系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)通過平臺相家長發(fā)布教育政策文件、學(xué)校和班級公告通知、學(xué)校和班級教育活動、召開網(wǎng)絡(luò)家長會等。系統(tǒng)具有信息全員、定向、定時發(fā)送信息，支持手機等移動設(shè)備查閱、接受學(xué)校信息等功能。

2、家長意見上傳

家長意見上傳系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：為學(xué)生家長建立意見反饋的專門通道，通道與校長信箱連接，同時與班主任建立溝通通道等。系統(tǒng)具有選擇對象上傳意見、與校長、班主任互動交流、家長網(wǎng)絡(luò)校訪、教師網(wǎng)絡(luò)家訪等功能。家校互聯(lián)互通示意圖：

3、孩子信息查詢

孩子信息查詢系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：家長通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以查詢自己孩子成長檔案袋中的全部信息，其中包括孩子的表現(xiàn)、評語、歷次考試的成績、榮譽獲獎情況等。系統(tǒng)具有查閱、下載、給出分析報表等功能。

4、家長委員會活動

家長委員會活動系統(tǒng)的主要內(nèi)容是：以學(xué)?；蚰昙壗M建家長委員會，設(shè)立網(wǎng)上家長委員會活動專欄，展開家長委員會活動，建立家長委員會群等。系統(tǒng)具有家長委員會成員信息錄入，活動記錄，意見提交、家長委員會成員之間討論交流等功能。以上是“數(shù)字化校園應(yīng)用平臺”建設(shè)的基本內(nèi)容和功能設(shè)計，平臺建設(shè)還可以根據(jù)用戶需求，調(diào)整和定制個性化的內(nèi)容和功能模塊，更好的發(fā)揮平臺的實用效能。

第五篇：工商數(shù)字化平臺建設(shè)

浙江省工商行政管理局構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字化平臺

工商行政管理信息化，旨在通過計算機信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一實施，充分利用工商行政管理領(lǐng)域的信息資源，向社會各界提供豐富的信息內(nèi)容和信息服務(wù)，同時為政府部門的宏觀調(diào)控提供科學(xué)決策依據(jù)。

浙江省工商行政管理局的信息化建設(shè)工作，在“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)”的建設(shè)原則指導(dǎo)下，認真貫徹“統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理，共同建設(shè)、分級負責(zé)，互聯(lián)互通、資源共享，突出重點、分步實施”的工作方針，緊緊圍繞全省工商行政管理工作的實際需要，突出以需求為主導(dǎo)，以人為本，把現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于市場準(zhǔn)入、市場監(jiān)管、信用評價、企業(yè)年檢、消費指導(dǎo)、案件查處等各項工商行政管理工作之中，逐步建立起由信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息機構(gòu)和信息人才等要素構(gòu)成的全省工商信息化體系。

一、基本情況

工商信息化的基本目標(biāo)就是要將省市縣網(wǎng)絡(luò)和各業(yè)務(wù)線應(yīng)用軟件連接、整合，統(tǒng)一全省技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，做到互聯(lián)互通，構(gòu)建統(tǒng)一的工商系統(tǒng)信息化平臺。為此，省工商局在信息化建設(shè)工作中，堅持以工商系統(tǒng)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，以市場準(zhǔn)入、經(jīng)濟戶口、執(zhí)法辦案、企業(yè)信用監(jiān)管等四大工商行政管理行為為切入點，結(jié)合數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用，為各級工商行政管理機關(guān)提供成熟、合理和專業(yè)化的解決方案。自2000年開始至今，浙江省工商系統(tǒng)的信息化建設(shè)大致走過了以下五個階段：一是基礎(chǔ)建設(shè)階段（2000年—2002年），全省各級工商機關(guān)根據(jù)全省統(tǒng)一的《網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，集中資金，購置硬件，搭建了工商系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（專網(wǎng)）、外網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）二個網(wǎng)絡(luò)平臺。二是應(yīng)用開發(fā)階段（2001年—2003年），在硬件基本配備、網(wǎng)絡(luò)基本形成的基礎(chǔ)上，先后開發(fā)了經(jīng)濟戶口準(zhǔn)入系統(tǒng)、經(jīng)濟戶口監(jiān)管系統(tǒng)、工商所綜合管理系統(tǒng)、政務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)檢辦案系統(tǒng)等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，并逐漸在系統(tǒng)內(nèi)進行推廣和應(yīng)用。三是整合提高階段（2003年—2004年），在業(yè)務(wù)應(yīng)用的前提下，全系統(tǒng)著力做好應(yīng)用與軟件的整合工作，并先后形成了一批數(shù)據(jù)庫。四是數(shù)據(jù)建設(shè)階段（2003年至今），建設(shè)全省數(shù)據(jù)資源平臺，實行數(shù)據(jù)集中，建立了省市二級數(shù)據(jù)中心，并不斷提升業(yè)務(wù)應(yīng)用，為真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享打下了基礎(chǔ)。五是全面提升階段（2004年至今），根據(jù)省政府的統(tǒng)一部署，在全省經(jīng)濟戶口中積極推行企業(yè)數(shù)字證書，不斷深化數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，建立統(tǒng)一電子政務(wù)平臺。通過這幾年的持續(xù)努力，省工商局的信息化建設(shè)取得了階段性的成果：

1.經(jīng)濟戶口綜合監(jiān)管系統(tǒng)漸趨成熟

為配合全省商品市場流通領(lǐng)域整頓工作，建立了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查和市場檢測結(jié)果發(fā)布系統(tǒng)，建立了食品安全預(yù)警發(fā)布平臺。以企業(yè)信用監(jiān)管的功能提升和擴充為重點，形成了全新的信用評價體系，并形成了評價、警示、分類監(jiān)管的全面互動。改造升級了工商所巡查監(jiān)管功能，實行了移動辦公。

2.推進了數(shù)字化工商所建設(shè)

根據(jù)數(shù)字化工商所建設(shè)綱要及考核辦法，推出了“工商所綜合管理系統(tǒng)”，把工商所的日常工作都列入工商信息化管理的范疇。

3.政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)卓有成效

對省局政務(wù)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站進行了升級改造，真正把政務(wù)內(nèi)網(wǎng)改造成“宣傳的窗口、交流的平臺、指揮的中樞”。各市縣也都已全面應(yīng)用了OA政務(wù)系統(tǒng)，省局和大多數(shù)市縣局都實現(xiàn)收發(fā)的電子化流轉(zhuǎn)。

4.全省視頻音頻會議系統(tǒng)成功開通并順利應(yīng)用

省、市、縣三級視頻音頻會議系統(tǒng)的建成，既節(jié)約了會議費用，又提高了工作效率，使上下溝通更加便利、快捷。

5.省、市二級數(shù)據(jù)中心建設(shè)全面啟動

在確保安全的前提下，加快了省、市二級的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)及數(shù)據(jù)決策分析系統(tǒng)的建設(shè)，全面部署了全省經(jīng)濟戶口系統(tǒng)的中間件軟件，完善了全省業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，為全省業(yè)務(wù)軟件的全面提升及經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、挖掘、分析奠定了扎實的基礎(chǔ)。

6.網(wǎng)上便民利民服務(wù)富有特色

省工商局以“公開透明、快捷便民”為宗旨，以“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、咨詢投訴”為三大主題，在省局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站上推進了“網(wǎng)上辦照、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上咨詢”五大網(wǎng)上功能，公開了五類信息，實現(xiàn)了新設(shè)立企業(yè)的網(wǎng)上登記，在全省政府部門中率先使用企業(yè)數(shù)字證書開展電子商務(wù)應(yīng)用，塑造了“便民、利民”的工商部門形象，促進了效能建設(shè)。

二、主要特點

經(jīng)過這幾年的工作探索和應(yīng)用，全省工商系統(tǒng)的信息化建設(shè)主要有以下幾個特點。

1.規(guī)劃是基礎(chǔ)

早在信息化建設(shè)初期，省局就立足浙江工商的實際，對全省工商系統(tǒng)的信息化建設(shè)進行了全面的調(diào)研，陸續(xù)出臺了涉及工商信息化建設(shè)的一系列規(guī)劃和管理規(guī)定，如《浙江省工商系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)劃綱要和總體實施方案（1999年—2002年）》、《浙江省工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《浙江省工商系統(tǒng)數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃綱要和數(shù)據(jù)中心方案》、《數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)操作規(guī)范》等，明確了系統(tǒng)信息化建設(shè)的工作原則、建設(shè)目標(biāo)、總體架構(gòu)、階段任務(wù)、重點應(yīng)用及遠景展望、努力方向，這些文件的出臺使浙江省工商系統(tǒng)的電子政務(wù)建設(shè)更加有章可循，對全省工商系統(tǒng)信息化的統(tǒng)一建設(shè)起到了關(guān)鍵的作用。

2.應(yīng)用是核心

信息化建設(shè)必須通過應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)揮作用。省工商局在信息化建設(shè)的應(yīng)用上分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)和政務(wù)系統(tǒng)二大塊，架構(gòu)清晰，應(yīng)用成功。

在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)上，作為國家電子政務(wù)示范試點工程，以經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫為核心是我省工商信息化建設(shè)的一大創(chuàng)新，它通過整合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，建立一個以經(jīng)濟戶口管理為核心的、包含市場準(zhǔn)入、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法等主要業(yè)務(wù)工作的工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)跨地域的信息互通、綜合執(zhí)法和動態(tài)監(jiān)管，逐步建立起上下關(guān)聯(lián)、信息共享、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的全局性應(yīng)用系統(tǒng)，切實提高了工商行政管理的監(jiān)管有效性。

在政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)上，對內(nèi)網(wǎng)，定位于“交流業(yè)務(wù)工作的中心，展現(xiàn)工商工作的窗口，指揮系統(tǒng)工作的樞鈕”，建立了以行政辦公與機關(guān)管理自動化和信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化為主要內(nèi)容的政務(wù)信息系統(tǒng)，提高了工作效率，為工商局的政務(wù)管理、應(yīng)急指揮和宏觀決策服務(wù)，降低了內(nèi)部管理成本；對外網(wǎng)，定位于“公開、咨詢、辦事”，開展網(wǎng)上工商業(yè)務(wù)，提供各項基本服務(wù)功能，實現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上受理、投訴、審核、反饋等網(wǎng)上業(yè)務(wù)的辦理，提高公眾服務(wù)水平，做到便民利民。由于定位準(zhǔn)確，政務(wù)內(nèi)網(wǎng)在整個系統(tǒng)中的影響日益增大，每天點擊率達到一萬次以上。政務(wù)外網(wǎng)被列入省政府五個示范性網(wǎng)站之一，并在省政府組織的政府部門網(wǎng)站評選中名列第一，各市地工商局也都建立了工商門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)了與政府門戶網(wǎng)站的聯(lián)通。

3.整合是關(guān)鍵

信息化建設(shè)重要的是要解決信息共享的問題，原因是大量資源未數(shù)字化，而大量數(shù)字化的信息卻未標(biāo)

準(zhǔn)化，加之行政部門傳統(tǒng)的管理模式，形成了“信息孤島”現(xiàn)象，極不利于信息的開發(fā)和利用。

為解決這一問題，全省工商系統(tǒng)加緊了全省統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，強化數(shù)據(jù)整合工作力度，先后在2002、2003、2004年進行了三次大的全系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合工作。在整合數(shù)據(jù)上，針對數(shù)據(jù)種類繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)量大、質(zhì)量和精度不一致、不完整等特點，省工商局采取多種手段進行規(guī)范和整合。

首先是摸清家底，對原有數(shù)據(jù)進行充分利用；其次是對關(guān)鍵數(shù)據(jù)如企業(yè)登記信息、戶口監(jiān)管信息、企業(yè)信用信息等專門制定計劃，早日建立框架；再次是明確信息整理的責(zé)任單位，規(guī)定信息整理以業(yè)務(wù)處（科）室為主，相關(guān)部門協(xié)同作業(yè)；四是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立并聯(lián)機制，加入數(shù)據(jù)質(zhì)量和精度控制等級，做到各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)貫通，并方便以后完善和更新；在此前提下建立省市二級數(shù)據(jù)中心，將所有信息盡快建庫。目前，全省工商系統(tǒng)已實現(xiàn)了全省數(shù)據(jù)定時集中匯總，建立了全省統(tǒng)一的信用評價體系、信用監(jiān)管體系，率先實現(xiàn)了部門間的數(shù)據(jù)交換與共享，在此基礎(chǔ)上，依靠數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在省局建立了企業(yè)信用數(shù)據(jù)倉庫，作為企業(yè)信用等級評價的決策支持系統(tǒng)。

4.隊伍是保障

信息化建設(shè)是工商部門的一項長期任務(wù)，它需要一支專業(yè)的管理與服務(wù)隊伍，還需要一個職能明確的管理機構(gòu)。在省編委的積極支持下，全省工商系統(tǒng)省、市、縣三級都成立了專門的行政機構(gòu)——信息管理辦公室，明確了具體的工作職責(zé)，即各級信息辦負責(zé)本區(qū)域的工商行政管理系統(tǒng)信息化建設(shè)；監(jiān)督和管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為；指導(dǎo)本系統(tǒng)信息化工作；收集、匯總工商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、資料等有關(guān)信息；承擔(dān)信息咨詢的管理工作。全省共有200多個行政編制用于信息化隊伍建設(shè)。目前，一般的縣區(qū)有2—3人，市地有5—7人，這支機構(gòu)和隊伍的成立，大大推進了全省工商系統(tǒng)信息化建設(shè)的進程，使全省工商信息化建設(shè)工作上了一個新的臺階。

從現(xiàn)實來看，經(jīng)過這些年的大力建設(shè)，省工商局的電子政務(wù)已具備了較好的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，目前正在朝強化資源整合、注重應(yīng)用效果等方面推進，以期為社會、經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生實實在在的效益。與此同時，打造一個“高效、實用、便民的電子政務(wù)系統(tǒng)”的呼聲已經(jīng)越來越迫切地從政府、企業(yè)、公眾等眾多的層面?zhèn)鞒?。作為主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法機關(guān)，省工商局將需要更加全面、深入地掌握到目前全省各地市電子政務(wù)建設(shè)的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上制定出正確的發(fā)展方略。

三、加快工商信息化建設(shè)的幾點體會

1.加強領(lǐng)導(dǎo)形成合力是保障

工商信息化建設(shè)具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性等特點，涉及工商行政管理工作的方方面面，是一項系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌兼顧。在信息化建設(shè)過程中，全省工商系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是一把手，積極關(guān)心、參與系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，各級都從基礎(chǔ)管理抓起，主要領(lǐng)導(dǎo)抓好組織協(xié)調(diào)工作，各有關(guān)部門形成扶持合力，建立了規(guī)范的管理制度，建立了權(quán)威、懂行、科學(xué)、高效的信息化建設(shè)業(yè)務(wù)管理支持體系、技術(shù)服務(wù)支撐體系、技術(shù)合作支撐體系，落實了信息化建設(shè)的組織機構(gòu)，為扎實推進工商信息化建設(shè)提供了保障。

2.建好工商信息數(shù)據(jù)庫是條件

工商資源信息庫歸根結(jié)底應(yīng)該以服務(wù)于政府和社會為宗旨。省工商局在工商信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)及信息資源的開發(fā)和應(yīng)用上，著力在完善和提高工商數(shù)據(jù)質(zhì)量上下功夫，著力在體現(xiàn)政府信息公開和面向社會服務(wù)的原則基礎(chǔ)上下功夫，先后制定了建立工商信息數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以此來規(guī)范整個系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，從而確保了工商信息化的可持續(xù)發(fā)展，也有利于打破部門對信息的壟斷和封閉，整合政務(wù)信息資源，為今后使工商信息資源實現(xiàn)暢通流轉(zhuǎn)、共享創(chuàng)造了條件。

3.工商軟件的開發(fā)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合是關(guān)鍵

一項業(yè)務(wù)需求要在軟件上得到反映，一般都依照需求調(diào)研、制定規(guī)劃、硬件選購、軟件開發(fā)、應(yīng)用培訓(xùn)、調(diào)試運行、文檔數(shù)字化等順序按部就班地串行。多年來的實踐證明，隨著信息化應(yīng)用的不斷普及，業(yè)務(wù)的需求也在不斷改進之中，因此有些步驟是可以并行或先行的，如文檔數(shù)字化和素質(zhì)技能培訓(xùn)可以先行，應(yīng)用軟件可在硬件未到位前，請開發(fā)單位在模擬環(huán)境下先期開發(fā)。這樣統(tǒng)籌規(guī)劃，交叉安排，立體作業(yè)，可大大縮短工期和提前烘托信息化氛圍，收到事半功倍的效果。問題的關(guān)鍵是在開發(fā)軟件時，做到循序漸進，開發(fā)人員要多征求和了解業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)人員要積極應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件，并利用軟件來安排業(yè)務(wù)工作，真正把信息化的應(yīng)用與日常的工作結(jié)合起來，避免出現(xiàn)信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“二張皮”的現(xiàn)象。

工商信息化建設(shè)是新形勢下的一項新的工作，是服務(wù)社會提高效率刷新工商形象的重要舉措。省工商局將積極探索，不斷開拓，扎扎實實地把工商信息化建設(shè)的各項工作落到實處，為實現(xiàn)工商職能到位，建設(shè)“數(shù)字浙江”作出積極的貢獻。