第一篇:班級工作中的激勵方法
班級工作中的激勵方法
激勵就是通常所說的調動積極性。在班級管理中能否建立一個良好的班集體,激勵起著非常重要的作用。在現實班級管理中,如果找不到新的激勵方法,便只有少數人能受到激勵,而大多數人則被排除在激勵目標之外。這里談談班級工作中激勵的幾種方法。
一、設立健全的組織
健全組織機構包括職權結構和角色結構。職權結構指正式組織,如班委會、團隊組織等。這些組織在教師指導下,通過紀律、活動、規(guī)章等手段調整學生個體行為,以實現教育目標,角色結構指非正式組織,所激勵的方面比較廣。如:設立值日班長;設計各科狀元榜;每月評選一次“班級之最”,班級之最里可設有最有禮貌的同學、書寫最認真的同學、上課最認真聽講的同學、勞動最積極的同學、最有責任心的同學、最受同學愛戴的班委、最敢抓敢管的同學、表現進步最快的同學、學習進步最快 的同學、最樂于助人的同學等等。這些崗位激勵學生產生積極的角色行為,以實現由理想向現實角色的轉換。
二、多表揚
1、老師在表揚學生時,不但要稱贊他們已經表現出來的明顯優(yōu)點,還要善于挖掘學生身上潛在的優(yōu)點,從而給予 及時的表揚。
2、要及時把握時機表揚學生的每一點進步。班上有個很調皮的學生對英語很“感冒”,很討厭上英語課,愛搞小動作,批評了幾次,效果甚微,后來我與英語老師聯(lián)系好一起表揚他的每一點進步,慢慢地這個學生轉變了。后來在《請規(guī)范你的行為》的主題班會上他還發(fā)了言,談到受到老師表揚的感受,對全班同學的影響很大。
3、要細心觀察,廣泛接觸學生,準確地把握學生的心理特點,實事求是地贊揚學生。班上有一名學生,從學籍檔案上看,該生基礎差、年齡大、紀律散漫,面對他,我采用了多種教育方法,一直不見效果。后來在運動會的報名工作中,我發(fā)現他體育很好,就鼓勵他參加校運會,在運動會期間,腳受傷了,但仍堅持跑完并取得了名次,在班會上我表揚他為班級帶傷參賽。通過表揚,他樹立起自信心,后來雖然在學習上進步不大,但表現上好了很多,在后面的一次“班級之最”評選中,同學們投票評他為“表現進步最快的同學”。
三、制定共同的奮斗目標
班集體必須有共同的奮斗目標,這樣的目標是在老師指導下制定的。當班集體目標與學生個體目標產生共振時,班集體目標便會激活學生進取、發(fā)展、成功的需要。班集體活動是學生個體為實現共同目標而參加活動,在這些活動中,教師必須引導學生自己設計、組織、管理、評價,通過誘發(fā)、培養(yǎng)、滿足學生參與、表現、發(fā)展等需要,來達到激勵的目的。比如,前不久學校組織的歌詠比賽,每個學生都有力爭上游的信念,有了共同目標,通過大家齊心協(xié)力,終于獲得年段第一名,進而激發(fā)每個學生的集體榮譽感。
四、發(fā)揮家長的激勵功能
通過一次家庭教育問卷,發(fā)現很大一部分家長很少表揚他們的子女,而其子女又很想受到家長的表揚。通過一些途徑,讓家長明確教育孩子應該以獎勵為主,對于中學生,尤其是初中生,他們正處在半幼稚半成熟的成長過程,首先要告訴他們事應該怎么做,路該怎么走,才會有明確的方向,其次,才是告訴他們事不應該那樣做,路不該那樣走。實行以獎勵為主的家教方針,通過給予肯定,有利于鼓勵他們沿著正確的方向走下去,也有利于培養(yǎng)孩子開朗、活潑、勇敢、自主、自強的品行和性格。
德育的方法和途徑很多,“激勵”不是唯一的方法,但是,它是一種重要的、行之有效的、比較常用的方法,它可以集聲、情、景、形于一體,造成立體效果。研究和運用這一手段,可使德育工作取得更佳的效果,達到育人的目的。
第二篇:工作中激勵自己的話
工作中激勵自己的話
1、人生之所以存在不同,是因為我們的想法不同,是因為我們對機會和挑戰(zhàn)的定義不同,是選擇勇敢的面對,還是選擇消極的逃避,就結果而言,我們不敢絕對的判斷,但是這兩種生活卻告訴我們一個很明白的道理,第一種人還有希望,第二種人卻只剩下失望。
2、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
3、人生得耐得住寂寞,興致勃勃地學習,也得忍受得住孤獨。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟?!鼻趭^與苦學,都將會令你的人生褶褶生輝。“天才出于勤奮”,“天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的汗水?!倍颊f明勤奮與苦學的巨大作用,對人生難以比擬的影響。人生深入地進行創(chuàng)造,甚至創(chuàng)新,開辟人生的豐收景象。
4、“自己去做吧。不要依賴別人?!薄囵B(yǎng)孩子的自立自強的品性
5、自知是一種智慧,自信是一種德性,它們的價值都是絕對的。而這種絕對的價值不但可以自成功的經驗來,也同樣可以自失敗的教訓來,或者毋寧說,從失敗來的往往更多。因為成功太容易讓人得意忘形,而失敗卻總是叫人刻骨銘心。所以孟子才說動心忍性,增益其所不能。
6、自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。
7、為五月最后統(tǒng)考拼搏,穩(wěn)做王者看誰與爭鋒?
8、做人要大氣,要寬容,舍棄,幽默,中庸為大,包含要廣。還要致廣大,盡細微。
9、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
10、職場中稱贊的藝術在于激勵,批評的藝術在于包容。稱贊時能讓他設定更高的的目標,批評時要指出他的錯誤,讓他去改正并不再犯同樣的錯誤。
11、獲取勝利的前面,必須有許多的犧牲??赡芎沽鳑驯?,可能血流不止,也可能創(chuàng)傷不停。只是,不要“好了傷疤忘了疼”,總結每一次的辛勞,反思每一次的挫折,心搏動起來,人生行動起來,投入也許就是轟轟烈烈的前程。
12、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
13、不要心存僥幸,避免貪婪的心作怪,這會令你思考發(fā)生短路。如果你不是步步踏實,就容易掉入不切實際的賭注。
14、你可以很有個性,但某些時候請收斂。
15、人們遇到困難時,習慣性的反應是采取消極態(tài)度,變得保守退縮,甚至逃避困難。于是把心力放在如何減少損失,或者心生退卻,昧于現實,而不再抱著希望,努力發(fā)揮潛能。然而,積極的行動力量,才會讓我們重燃新機,實現新的希望。
16、每個人都會有夢想,但重點是你能不能去實踐它,讓我們一起勇敢地追逐夢想,改變世界。
17、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
18、they who cannot do as they would,must do as they can.不能如愿而行,也須盡力而為。
19、或許有人相信“餡餅”之說,這不是無稽之談,事實上也確實存在,然而,所謂的“餡餅”并非是成功,雖然能暫時得到自己所想的,但也會很快失去,一無所有之時,也是一
20、人生充滿著期待,夢想連接著未來。
21、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。
22、diligence is the mother of good fortune.勤勉是好運之母。
23、人生總會遇到挫折與坎坷,請你不要懼怕跌倒,有無數次的跌倒就要有無數次的爬起。只有這樣才能開創(chuàng)出自己的一片天地,記得有我一直在我身邊鼓勵你。
24、“做完作業(yè)再玩,不是玩得更開心嗎”——積極引導貪玩的孩子學習上用功
25、滄桑人生,征程漫漫,在人生的道路上會經過許許多多個起點。求學是成就人生輝煌的起點;軍營是成就將軍的起點;學校是報效祖國的起點。起點就像初升的朝陽充滿著希望、充滿著夢想、充滿著挑戰(zhàn)。不論征途有多長,你必須要做好克服困難的思想準備,人生嶄新的每一天都等待著強者去書寫。
26、今兒五四青年節(jié),青春飄著旋律,揮舞生命,奧運健兒拼搏、進取、超越、奮斗,激勵我們在人生的舞臺上自信自強、追求卓越,趕超一流。
27、wisdom is to the mind what health is to the body.知識之于精神,一如健康之于肉體。
28、心有多大,舞臺就有多大。
29、會當凌絕頂,一覽眾山小?!鸥?/p>
30、自信的生命最美麗!
31、解脫自己的最高境界,就是在逆境中奮起。在人生的長河中,每個人都有身處逆境之時,只是程度不同、表現不一罷了。在身處逆境時,如果消極對待,就會自怨自艾,一事無成;如果積極對待,就會欣慰超然,激勵人生。學會解脫,是攀登高峰的階梯,是通向成功的鋪路石,是人生一筆豐厚而寶貴的財富。學會解脫,是一種人生態(tài)度,是一種道德修養(yǎng),是一種學識智慧,它將永遠屬于那些熱愛生活的人們。
32、理想是什么?它不是口上說的計劃,也不是敷衍的借口,它是自己的心,理想的最終匯集地,是幸福,為了自己有了理想,為了戀人有了理想,為了家人有了理想,有了理想才有夢,夢想與理想,一字之差千里之遙。
33、良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒,下面是板報網為大家分享的有關激勵人的名言,激勵人心的句子,希望能夠在大家的生活學習工作中起到鼓勵的作用。
34、人生,短短三萬天,有高潮,有低谷;有成功,有失?。挥猩?,有死。
35、用今天的淚播種,收獲明天的微笑。
36、奏起一曲美妙的樂章,伴你快樂一生;送上一串真誠的祝福,灌溉你的生活;輕輕的激勵如同一份神奇的補品,帶給你信心與動力,伴隨你如意。
37、獲得的成功越大,就越令人高興。(野心是使人勤奮的原因,節(jié)制使人枯萎)
38、壯心未與年俱老,死去猶能作鬼雄?!稌鴳崱?/p>
39、在人生的道路上,讓我們時刻自我激勵著吧!永遠!永遠!
40、人總是那樣感性、值得懷念的太多、思念永遠不會停止、曾經的美好、如今的陌生、未來的談然。
41、帶奮斗一起飛翔,因為有了它,讓我擁有理智之思;我才使過去的失誤不再重演到今天的影片里;我才能使過去的成功在人生中繼續(xù)升華;我才能真正收獲金秋豐碩的果實,品味人生的快樂。
42、許多時候,我們一廂情愿地夸大了痛苦的濃度,而縮小了快樂的廣度。所以我們往往覺得快樂稍縱即逝,痛苦卻揮之不去。然而,我們若能沉默的微笑,也許就沒有什么荊棘可以刺破我們剛柔相濟的鎧甲。
43、我絕不考慮失敗,我的字典里沒有“不可能、放棄、沒辦法、失敗、毫無希望、行不通……”這類愚蠢的字眼。我要牢記古老的平衡法則,要堅持下去,因為每一次的失敗都將增加下一次成功的機會。
44、如果不想做點事情,就甭想到達這個世界上的任何地方。
45、先天下之憂而憂,后天下之樂而樂?!对狸枠怯洝?/p>
46、世上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著什么方向走。
47、tomorrow comes never.切莫依賴明天。
48、人生從來沒有真正的絕境。無論遭受多少艱辛,無論經歷多少苦難,只要一個人的心中還懷著一粒信念的種子,那么總有一天,他就能走出困境,讓生命重新開花結果。
49、壯志饑餐胡虜肉,笑談渴飲匈奴血?!稘M江紅》
50、失意往往伴隨著困境存在。“人生如大海,無日不風浪。”王國榮說,人生的逆境就像大海上的浪花起伏不定。失意時先要辨證地看到,人生的多難、多艱、多變才是常態(tài),一帆風順只是美好的愿景。所以,面對失意一定要保持一種“不計得失”的心態(tài),了解所有困境都是暫時的。同時也要明白,“美好的人生需要苦難”,把握好逆境帶來的機會,在堅持中尋求突破。
51、一句簡單的問候,是不簡單的牽掛;一聲平常的祝福,是不平常的感動;一條短信送去的是無聲的支持與鼓勵,愿你永遠堅強面對未來,勝利屬于你!
52、有朋友牽掛是種幸福,有朋友攜手是種信任,有朋友共勉是種力量,有朋友同行是種安全,有朋友忠告是種激勵!愿開心每一秒,快樂每一分,幸福每一天!
53、一點一點地進步,不求貪多。
54、一個人最大的破產是絕望,最大的資產是希望。
55、精彩,全看你自己如何運筆。
56、靜以修身,儉以養(yǎng)德。
57、人生雖短,但不應該是匆匆過客,而應該是:奮斗的激情如六月的烈火,前進的腳步若江濤海浪,遇山開山,遇水截水!
58、盡管一路上會有無數的挫折與失敗,只要努力勤奮,將會克服一個個困難,磨平一個個棱角,自己多了一份堅定,多了一份堅持,多了一份耐心,人生的路會越走越遠,越走越寬。
59、沒有傘的孩子必須努力奔跑!
60、風華是一指流沙,蒼老是一段年華。愚鈍的我們只是唱著“生活在別處”揮霍著既得,感傷著過去,空想著未來??尚腋:芏?,還長著翅膀會飛。盲目追求未來的人們,一味回憶過去的人們,只會失去現在。
61、幻想一步成功者突遭失敗,會覺得浪費了時間,付出了精力,卻認為沒有任何收獲;在失敗面前,懦弱者痛苦迷茫,彷徨畏縮;而強者卻堅持不懈,緊追不舍。
第三篇:團隊激勵方法探討
河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
團隊激勵方法探討
摘要
團隊合作溝通與激勵是團隊成員,合理利用個人或團隊現有資源,溝通協(xié)調處理團隊內部各種人員與事務,激發(fā)調動團隊成員的積極性,以達到實現團隊的共同目標和團隊的和諧發(fā)展。同時在合作與激勵的同時,溝通必不可少、獎勵也必不可少。我們應該處理好合作、激勵、溝通之間的關系,讓團隊和諧地發(fā)展。
關鍵詞:團隊激勵、溝通、獎勵機制
河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
目錄
摘要......................................................................................................................1、團隊如何管理.............................................................................................1.1 團隊合作........................................................................................................1.2 團隊獎勵.......................................................................................................1.3 團隊溝通.......................................................................................................2、獎勵機制......................................................................................................2.1 引才激勵....................................................................................................2.2 留才激勵.......................................................................................................結 束 語..............................................................................................................參考文獻..............................................................................................................河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
1、團隊如何管理
建設一個團隊,需要的因素很多,比如團隊領袖的思想謀略,團隊成員的心態(tài)激情,團隊整體的精、氣、神等等,都在團隊建設中發(fā)揮著重要的作用。但我認為,團隊中對員工精神世界的整合、有效利用對員工的精神激勵,是其中最重要的一個環(huán)節(jié),它貫穿于團隊領袖的思想謀略,團隊成員的心態(tài)激情,團隊整體的精、氣、神等等的全過程。因為凡是成功的團隊都應該是一個和諧的團隊,都應該以共同的價值趨向為基礎,以深厚的情感氛圍為紐帶,以統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標為動力,才能夠產生強大的凝聚力和向心力,從而引發(fā)無窮的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。也就是說,團隊是要有精神的!要針對團隊中不同的個人來調整管理方式,這跟調整團隊管理風格一樣重要,就是說,你需要根據下屬的職業(yè)發(fā)展或對工作的忠誠度等因素為不同的個人提供不同的指導,可以理解為因材施教,具體問題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工,他們需要的是更明確的指示,他們還無力承擔一個單獨的項目,需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷,好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意,對于這類員工需要對他們進行必要的輔導,確定他們關注的問題,并幫助他們一起解決。對于能力很強的員工,應該進行合理授權,只需為他們提供施展的空間,讓他發(fā)揮最大的能量。
1.1團隊合作
中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!在當今社會,個人英雄主義已經過時,個人的作用被淡化,團隊的力量得到推崇。在當今日益激烈的社會競 河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
爭中,團隊合作成為社會經濟發(fā)展的一種必然。任何工作的進行,項目的開發(fā),以及公司單位的管理,都需要一個和諧而默契的團隊,才能夠有條不紊地進行下去。而對于即將步入社會的大學生們,在習慣了十幾年的獨立學習的教育模式之后,團隊合作精神就成為了當代大學生相對薄弱的一個環(huán)節(jié)。
事實也確實如此,當事情非常復雜的時候,很難憑一個人的力量去完成,這時候就需要一個團隊的成員們精誠協(xié)作,共同面對困難,面對挑戰(zhàn)。團隊組建的同時,問題也隨之產生:當團隊中擁有形形色色的成員的時候,如何讓他們能夠同心同德,進行愉快而高效的團隊合作?其實這個問題說容易也容易,說難也難。團隊成員本身具有分離傾向,團隊管理稍有不懈,最終是團隊績效大幅度下降。根據美國國民數字模擬半導體公司團隊管理經驗,領導者變更、計劃不連續(xù)、裁減成員、英雄管理不當、規(guī)則不連續(xù)等都會沖擊團隊的合力。
1.2團隊激勵
但是一個完美的團隊是需要有效的激勵的。如果缺乏有效的激勵,團隊或者說組織的生命難以長久。而有效激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求給與團隊成員以合理的“利益補償”,的利益補償。利益補償往往分為兩種形式:物質條件,比如錢、工作環(huán)境。另外一種是心理收益,比如工作成就感、感受到尊重、承認和友愛等。正確判斷團隊成員的“利益需求”是有效激勵的一個前提,實際上,不同層次的人的利益需求是不完全一樣的,作為管理者和普通員工對精神利益和物質利益的態(tài)度存在較大差異,人們在獲得自己的效益的時候,是富有創(chuàng)造力和天分的。人們會為了錢,用各種辦法,同時,也會為了獲得忠誠、愛等心理收益想各種辦法,人們當然希望物質和心理收益都最大,但是在一定的收益條件下(比如確定的獎金數額等),人們會選取適當的行為(付出)的組合獲得最大的效益。這要求團隊的領導者必須要針對問題的原因采取合理的激勵措 河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
施,根據對問題的分析決定是要加強員工的交流和參與,還是要提高基本工資,或是對獎金的獎勵條件做出修改、舉辦各種團隊文娛活動等等。激勵制度一旦建立起來就不適宜過多更改,而是要將這種制度變成企業(yè)文化的一部分;另外,也要設計相應的退出機制,對于那些難以實現自我驅動的員工激勵無效后應該淘汰。這就要求管理者把握原則,設計出有效的激勵條件。比如在一家企業(yè)中,由于新產品的推出,需要原來的一部分銷售人員做新產品的銷售。那么,這個市場總監(jiān)首先要考慮的一點是:新產品給予的提成是不是和老產品相當的?需要付出的努力與老產品相比是不是匹配的?否則的話,很難產生有效的銷售行為。管理者希望有效激勵員工,也是為了獲得期望的收益。設計的激勵方案在執(zhí)行前,應該要問一下自己“在這樣的條件下,我愿意這樣做嗎?”或“在這樣的條件下,我會怎么做?” 1.3團隊溝通
團隊溝通是團隊成員,合理利用個人或團隊現有資源,溝通協(xié)調處理團隊內部各種人員與事務,激發(fā)調動團隊成員的積極性,以達到實現團隊的共同目標和團隊的和諧發(fā)展。人際關系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關系。社會心理學認為人際關系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎和前提,是人際關系中最重要的一部分,人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法。溝而能通,通則不痛,建立有效的溝通機制。理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!“可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾 河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
經聽到一個高級雇員說:”如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了?!?人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。管理學大師彼得·德魯克曾經說過,溝通是團隊的基礎。溝通,是實現良好人際交往的最重要的途徑。一個人是否具有一定的溝通能力,決定了這個人在社會當中能否取得一定的成就。
溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段,一直伴隨著我們的成長。如果說管理是引導群體和個人一起完成組織目標的過程,溝通則是管理的靈魂。在管理過程中,無論是安排工作、化解沖突,還是進行計劃控制,都需要良好的溝通。作為一名新員工,無論是從學校,還是其他行業(yè)來到公司,都面臨著加入一個新的工作團隊,你的一言一行、一舉一動,都會引起團隊其他成員的關注。溝通的能力是決定一個人能否得到提升的最關鍵性格特征。從組織角度看,有效溝通的能力是組織發(fā)展和績效提升的有效途徑。學習溝通技巧,會令我們在工作中游刃有余,在生活中一片溫馨;學習溝通技巧,會令我們幽默風趣,深刻雋永,雅俗共賞。擁有良好的溝通技巧,必將改變我們的人生,提高我們的生活品質,創(chuàng)造我們輝煌的事業(yè)。
2、獎勵機制
獎勵必須是每個人都有能力“爭取”到的。獎勵必須要公開的授獎。如果只有獲獎者和他們的經理知道獎勵的結果,那么獎勵就失去了它的價值。最好的獎 河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
勵方式具有高名譽價值和低金錢價值。在IBM,最好的、最有力的、最成功的獎勵方案之一是“銷售人員的月獎勵”——獲獎者被授予一個證書和一個展示在他們寫字臺上的價值2美元的橡皮鴨模型。另一個成功的方案:獲獎者得到的獎勵是一次與CEO共進午餐的機會,在吃飯時CEO將請獲獎者談談他們的工作。現金獎勵是一種沒有激勵性的、拙劣的激勵方式。如果職員得到了現金紅利的獎勵,他們可能會過分依賴于金錢,并提前花費,而且只會把它當作綜合工資的一部分。傭金激勵方案的作用要謹慎看待。傭金激勵方案對那些有關人員而言很起作用;然而對于那些沒有關聯(lián)的人往往會降低激勵效用。這種方案的成本也是很高的,并且很難管理,容易退化為無秩序,從而失去動力。獎勵方案應當是短期的,并且要與銷售周期相聯(lián)系。正如目標一樣,如果在評獎之前將獎勵方案限制在三個月的范圍內,將會起到最佳的效果。當與銷售周期(如產品發(fā)布期、周期性的低迷期)結合時效果更理想。但是馬斯洛的其他“需求”(安全需求、地位和歸屬需求和自我實現)怎樣呢?這些需求,與受尊重需求一樣,是很難通過金錢來實現的,并且在大多數情況下根本就不可能實現。安全需求通常通過工作安全和邊際利益來滿足;地位和歸屬需求能夠通過在本地社區(qū)中的地位和在企業(yè)中具有團隊的成員資格來實現;受尊重的需求是諺語“認可需求”的另一種說法;而自我實現需求則是通過需要創(chuàng)造力的挑戰(zhàn)性工作來滿足的。
為了讓你的團隊能充分受到激勵,他們需要滿足每一個層次的個人目標和需求等級中的每一個層次需求。顯然,每一個人在任何一段時間內都將關注一個不同層次的需求滿足,并通過不同的因素來獲得激勵。如果他們感到處于危險邊緣時,他們可能會重新關注一個較低的需求。研究表明,直到人的每一個需求得到滿足時,人才會不去關注更高層次的滿足。然而,很少有證據來說明:人在瞄準更高一層需求之前必須要保證上一層的所有需求都得到滿足。河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
2.1、引才激勵
一個企業(yè)要增強其核心競爭力,就要重視吸引人才,而吸引人才的關鍵是憑借企業(yè)雄厚的實力,廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來招賢納士。其具體措施如下:憑借企業(yè)雄厚的實力和強勁的發(fā)展前景來吸引人才。企業(yè)要樹立良好的形象,作好宣傳工作,擴大知名度和美譽度,讓人才了解企業(yè),如企業(yè)在本行業(yè)中的地位,產品在市場競爭中的優(yōu)勢和市場占有率等現有情況,更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的,市場潛力是巨大的,只要投身本企業(yè),個人就會有廣闊的施展才華的空間,企業(yè)一定會作到“人盡其才,才盡其用”,使其才能得到淋漓盡致的發(fā)揮;作到“各得其所”,使其得到最佳發(fā)揮才能的工作崗位。從而使他們產生加入本企業(yè)的強烈愿望和動機。
2.1.1、以優(yōu)厚的報酬和待遇來吸引人才。古人云:“軍無財,士不來”,這句話在市場經濟的今天仍然不過時,據零點調查公司的調查表明,學歷越高的人,對自己的報酬期望 值也就越高,所以企業(yè)應該用高額的報酬來吸引人才,同時企業(yè)提供保險、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有明顯的優(yōu)惠條件,從而產生巨大的誘惑力。對于企業(yè)急需的人才,企業(yè)可以實行政策傾斜,如可以安排其家屬就業(yè),給予一定數額的安家費,提供寬敞舒服的住房,配車等更加優(yōu)厚的條件,實現吸引人才、聚集人才的目的。
2.1.2 提供培訓、進修和鼓勵人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應該堅持以人為本,尊重人才,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)應當設立專門的培訓部門,根據個人的技術特點和工作的實際需要,有計劃地給予人才培訓和到國外繼續(xù)深造的機會,鼓勵個人考取高級學位和高級技術職稱,并給予一定的優(yōu)惠條件。同時,企業(yè)應走校企聯(lián)合辦學培養(yǎng)人才的路子,滿足個人豐富知識、提高技能、增強個人素質、適應知識更新的要求。現在,特別是一些高學歷的人才,非常注重 河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
企業(yè)是否能提供培訓的機會,例如西安楊森公司就通過優(yōu)良的培訓條件,網羅了很多人才。所以,企業(yè)為了吸引人才,也應該創(chuàng)造良好的培訓條件和學習環(huán)境。2.2留才激勵
一個企業(yè)引進人才以后,還要想方設法把人才留住,防止人才流失。人才普遍對本企業(yè)的要求都較高,一些企業(yè)的條件如果達不到他們的滿意度,那么他們就會毫不猶豫地拍拍屁股走人,另攀高枝。所以,一個企業(yè)引進人才以后,還要創(chuàng)造條件把人才給留住,防止人才流失,杜絕人才跳槽現象的發(fā)生,也要有效防止獵頭公司挖走人才,而造成企業(yè)人才缺乏,為了解決以上難題,把人才留住,企業(yè)不防試用以下留才辦法。
2.2.1 高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于最高水平,這并非是由于它們經營上的成功,而使它們有能力付高薪酬,而是因為它們認識到提供最高的報酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段。有一項研究資料表明,員工教育程度越高,對企業(yè)的忠誠度越弱,大多受過高等教育的人,都是為了獲得物質方面的成功而工作,因此,他們最不可能從工作中得到滿足。所以,支付高薪往往能留住企業(yè)所需的人才,在這方面,英國的穆勒家具集團,這個專門經銷廉價組合家具的企業(yè)作的相當成功,即通過高薪不但留住了人才,而且不斷有優(yōu)秀人才投歸門下。
2.2.2 減時提薪和帶薪休假。企業(yè)應該在不影響個人工作效率和工作業(yè)績的條件下,適當減少工作時間,給員工更大的工作之外的可自由支配時間,個人的工作時間的減少,同時也意味著其相對報酬的增加,來提高其工作的滿意度。在這個提倡休閑與旅游的大環(huán)境下,企業(yè)也應該考慮每年給企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件,還可以享受企業(yè)提供的全家免費療養(yǎng)的特殊待遇。在這方面IBM公司為我們做出了很好的榜樣。河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
2.2.3事業(yè)留才與感情留才。報酬留才固然重要,但不是唯一的方法,特別是對于一些經濟實力不是很強的企業(yè),在報酬激勵不占優(yōu)勢的情況下,應該提倡“用事業(yè)留人,用感情留人”。所謂事業(yè)留人,是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動,人才的穩(wěn)定需要事業(yè)來吸引。事業(yè)的紅火,既能吸引人才,又能留住人才,因為有干頭,有前景,他們不但不會走,還會越干越有動力,使他們相信這里才是自己施展才華最理想的天地。感情留人,就是在生活的各個方面關心員工,愛護員工,建立良好的人際關系,給他們以團體的溫暖,使他們有一種組織的歸屬感和團隊感,從而產生“士為知己者死”之心。
2.3長期激勵
約束與激勵要有機結合。約束機制包括系統(tǒng)、科學的規(guī)章制度、完善的責任制度和嚴格規(guī)范的業(yè)績考核制度等。要通過合理的激勵與約束機制,實行優(yōu)勝劣汰,提倡競爭上崗,建立能進能出、能上能下的人事管理制度,促進人才的有序流動,做到人盡其才,才盡其用,形成職業(yè)競爭壓力。
2.3.1設立激勵。基金每年從總收入當中拿出適當比例的費用設立激勵基金,用來獎勵在工作中有突出貢獻的優(yōu)秀員工。
2.3.2公開激勵項目。根據員工的業(yè)績、工作表現等評出“星級員工”。通過獎金、獎品、表彰大會等形式予以獎勵和宣揚。
2.3.3“養(yǎng)”出歸屬感。創(chuàng)造感動,對新員工關心,發(fā)現他們生活中,工作中的問題,幫助解決。例如員工生日小禮物、互幫互助小組、下午茶、工會活動等。幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
總之,人才的優(yōu)勢就是企業(yè)的優(yōu)勢,企業(yè)應該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進行激勵,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,才能保持企業(yè)的競爭之樹常青。如何做好企業(yè)的激勵機制建設,對管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門 河北經貿大學成人教育畢業(yè)論文
領導藝術,是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中,應該根據不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際,把先進的管理理論與管理實踐有機結合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實現企業(yè)的經營目標而努力!
參考文獻著錄項目如下:
[1]嚴梅福.團隊管理與團隊建設[J].湖北大學成人教育學院學報,2004,(4)[2]呂國榮.團隊管理中的49個細節(jié)企業(yè)管理出版社2005年11月第一版 [3]朱格麟.激發(fā)團隊無限潛能中國商業(yè)出版社2005年6月第一版
第四篇:團隊激勵方法
團隊激勵方法
(一)政策激勵
政策激勵是主要的、常用的激勵法。
人的物資需要是基本需要,而政策激勵在分配方面起主導作用。
政策激勵能影響其他激勵方法的運用,而其他激勵方法卻無法彌補政策激勵的失誤。
1、考核激勵
哀兵必勝
背水一戰(zhàn)
大棒政策
壓力產生動力
這是我們考核月不搞競賽的理由
2、淘汰機制(清退冗員)
3、分配機制(基本法的調整)
4、利用投保規(guī)則調整、新舊險種更替等消息提升業(yè)績
——抓住機遇平時推銷保險時是業(yè)務員急客戶不急,政策變化時是雙方都緊張,利好消息出現時買賣雙方可以盡快達成共識,此時是對業(yè)務員準客戶積累的檢驗。
5、利用國家政策調整提升業(yè)績(遺產稅政策、保險公司相關政策如間接入市等)
(二)目標激勵
1、前程規(guī)劃,晉升目標
2、主管的高期望值
(三)榮譽激勵
常用的形式:表彰會,階段表彰會
▲手段:榮譽稱號,榮譽證書,獎牌,錦旗,鮮花,照相
▲時機:
1、歡迎新人加入
2、零的突破
3、成功嘉勉
4、晉升祝賀
5、祝賀大單簽定
(四)物質激勵
總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務部、業(yè)務室舉辦的各類競賽,如:群英會、榮譽業(yè)務員、名人協(xié)會、倍增月、開門紅等。
1、通盤考慮量力而行
2、要注意激勵效價
3、投入由低向高
4、輔以精神激勵
注:
1、防止物質激勵產生負效應
2、獎品的設置要因地因人,貴重未必有吸引力
(五)評判激勵
1、組織競賽活動
(1)每個人都有一種自發(fā)競爭精神,這種精神能夠激發(fā)積極性;
(2)有計劃地分期開展舉績競賽,會取得高倍的績效。
2、日常工作中對屬員行為給予公正的評價
(六)情感激勵
人非草木,孰能無情,情感需要是人的基本需要,人們任何認知和行為,都是在一定的情感推動下完成的。
1、主管要關心屬員,幫助屬員,特別是當屬員遇到困難時。
2、主管要與屬員溝通,溝通是一切激勵方法的前提。
3、信任激勵也很重要。信任就是力量。信任就是最高的獎賞。
4、關心屬員的家屬,做好家屬工作。
(七)成長激勵
人都有尊重的需要。尊重需要是指人對名譽、人格、地位等的欲望感。
1、激勵勤奮好學、品格修養(yǎng)好的人;
2、為屬員創(chuàng)造表現自我的機會,如各種文體競賽,會議主持等;
3、為我們的每一位屬員提供不同的培訓機會,以訓代獎,從而促進他們的成長。
培訓是員工最好的福利待遇。培訓是對員工全方位地調理,使員工在各方面得到提升。高層次、高質量的培訓抵得上貴重的獎品,也就是“l(fā)ieqiang比干糧更重要”,好的培訓本身就是激勵的過程(講師是關鍵),最好的培訓效果就是讓學員有沖出去的沖動。
(八)組織激勵
1、通過行政組織推動業(yè)務發(fā)展,組織者的責任在于營造營銷氛圍。
2、通過群眾組織調動員工的積極性。
3、組織各種文體活動。
4、舉辦營銷員協(xié)會、俱樂部等。
(九)逆反激勵
逆反激勵并不是從正面激發(fā)個體去實現某種目標,而是向他們提示或
暗示與這種目標相反的另一種結果,而這種必然出現或可能出現的結果則是他們無法接受的,從而使他們義無反顧的向既定目標前進。
1、用危機感激發(fā)人們的斗志。
2、增加壓力,變壓力為動力。
人的潛能象地底的巖漿,領導者加以適當的壓力,可以使其發(fā)揮巨大的作用。壓力持續(xù)的時間愈長,運用得愈得當,作用愈大。
(十)感官激勵
通過屬員的視覺、聽覺激勵他們的熱情。
1、搞好職場建設,職場建設堅持CI標準,內容要豐富,形式要多樣。
職場布置所營造的氛圍時刻提醒業(yè)務人員目前公司正在實施的政策,讓每一個人明確自己的目標。緊張而熱烈的氣氛會直接給予業(yè)務員拜訪的壓力和動力。
2、搞好廣告宣傳,營造營銷氛圍,樹立企業(yè)形象。
3、唱歌、跳舞、鼓掌、團隊呼號,著裝等都有一定的激勵作用。
(十一)激勵客戶
重利和從眾是人共同的心理激勵客戶是構造拉力,為業(yè)務員提供拜訪的借口政策變化是激勵客戶的最好契機,利用把客戶集中到同一職場進行現場簽單提升業(yè)績。
激勵的原則
(一)聽比說重要
(二)精神比物質重要
銷售過程不是說的過程,最高明的方法是發(fā)問聆聽,客戶需要的是被服務的感覺,而不是物
質的東西。
有的單位為了一塊獎牌拼得熱火朝天,有的獎勵他一部手機都不屑一顧,因為大家需要的是一種感覺,一種榮耀。
(三)計劃與目標同等重要
(四)肯定比否定重要
(五)發(fā)掘優(yōu)點比挑剔缺點重要
請記?。合嘈庞肋h是最重要的激勵原則與經濟掛鉤的激勵辦法
薪酬激勵。薪資報酬是激勵員工的基礎。科學地設計好企業(yè)員工的薪酬結構并把員工的薪酬與績效掛鉤,從而更好地激勵員工的積極性。而獎懲激勵是對員工的成績給予表揚,對員工的失誤和錯誤給予適當的懲罰。福利激勵是指企業(yè)的領導者根據企業(yè)的經濟效益制定有關福利待遇的發(fā)放標準,確保員工生存與安全的需要,激勵員工為企業(yè)多作貢獻。產權激勵是以企業(yè)的股票或企業(yè)股票期權為主要方式對員工實行產權激勵。
用與經濟掛鉤的激勵把員工的個人利益與企業(yè)的經營效益聯(lián)系起來,讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關,愿意為企業(yè)整體利益服務。但是,經濟激勵如果沒有精神激勵相輔助,過量的經濟激勵會加大企業(yè)的負擔,對員工的成長和發(fā)展不理,對企業(yè)的長遠發(fā)展反而有害。
精神激勵非常重要
理念激勵是指企業(yè)要加強思想政治教育工作,引導員工樹立科學的理想信念和正確的人生觀,使企業(yè)成為由有共同理念的人組成的戰(zhàn)斗群體從而產生理念共鳴效應,激發(fā)員工為實現共同的理想信念而奮斗。
目標激勵是指大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展前景,并注意把企業(yè)目標與員工個人目標結合起來,使員工認識到企業(yè)目標包含著個人目標,只有完成企業(yè)目標才能實現個人目標。形象激勵是指企業(yè)要通過培育企業(yè)精神和樹立良好的企業(yè)形象,激發(fā)員工的榮譽感、自豪感和成就感,激勵員工愛崗敬業(yè),努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。情感激勵是指企業(yè)的領導者要加強與員工的感情溝通,尊重員工,關心員工,幫助員工解決實際困難,與員工建立親切感情,使員工體會到企業(yè)的關心和溫暖,從而激發(fā)他們的積極性和責任感,促使他們保持良好的情緒和工作熱情。
自我激勵的辦法激發(fā)員工潛能
人的需求是人的行為的動力源泉,要建立企業(yè)有效的激勵機制,應該注重把握員工的需求,并按需求層次進行調整和選擇,建立員工自我激勵制度。企業(yè)的領導者,要設法使員工的工作具有挑戰(zhàn)性,給員工一種自我實現感;要讓員工參與企業(yè)的目標管理,鼓勵員工提出改進工作的合理化建議;要給員工自身進步和發(fā)展的機會,使他們在實踐鍛煉和培訓學習中提高自己的水平,滿足其實現自身價值和發(fā)展提高的欲望,從而使員工產生參與感和成就感,更好地發(fā)揮他們的潛能。
第五篇:表揚和激勵方法
表揚的方法
2010.5.5 劉曹峰
一. 激勵的目的,表揚的目的激勵的目的是滿足個人和團隊的訴求。
對于個人訴求來說我個人認為有以下幾點:
1.是否有成長和進步,能否學到東西
2.是否開心快樂,團隊氛圍如何
3.薪水
4.發(fā)展空間如何
5.公司品牌自豪感,歸屬感
對于團隊,則要看我們的團隊管理目標。
針對我們個人和團隊的訴求,其實激勵的方式有很多,有很多我們也是必須要做的。當然也有些不是光靠我們leader來解決,受公司層面的影響。一些激勵的方法:
1.做好組員的個人規(guī)劃
2.對組員的指導和糾偏
3.創(chuàng)建良好的學習環(huán)境
4.爭取公平合理的薪水
5.團隊氛圍的營造
6.良好的考核和獎勵機制
7.表揚、鼓勵
其中“表揚”的目的、定位:
表揚的目的,在于引導和鼓勵。(對于個人,在于對其個人素養(yǎng)的引導、增強其信心、刺激其激情。對于團隊,在于加強團隊意識宣貫和引導、爭強團隊氛圍)。而說直白點,它只是在告訴別人什么是好的,什么是不好的。它并沒有實物性的產出。
但是表揚就像是一個催化劑,只要你放對了料,那你的團隊會成長的更加健康、高效。
甚至有時候會決定你的團隊前途 你的團隊是激勵型團隊還是批評型團隊,決定你的團隊是否充滿朝氣和斗志、組員是否充滿自信。(這點在《一分鐘經理人》里有提到)。
這里,我們說的先不放大到激勵的范疇,這個話題太大,我們主要放在表揚上。
二. 方法
方法上,之前提過,表揚是為了滿足個人和團隊兩方面的訴求。我這里做一下粗略的劃分,有些方法可能兩者都有作用,大家自己理解。
個人線條出發(fā):
1.靈活的表揚方式:
1)例會上表揚
2)評選、發(fā)獎品(比如:維灝說的春亮例會上發(fā)獎品)
3)郵件表揚(群發(fā)郵件,單發(fā)郵件,抄送leader等)
4)當面表揚,one one
5)一些個人成果的展現
6)甚至只是拍拍肩膀、一句鼓勵的話。路上說的一些贊揚的話
7)專門的公開表揚信
8)甚至只是讓他去做一些有難度的事情
9)。。
2.對癥下藥:
1)不同性格的人有不同的表揚方式
比如:
有的人比較低調,謙虛。這種人可能使用單獨的口頭表揚,甚至拍拍
肩膀鼓勵一下。都比公開郵件表揚來得好。
有的人個性比較張揚,希望展現自己。這時候使用群發(fā)郵件、轉發(fā)郵
件、或者當眾表揚的方式會來得更有效。
有的人很好勝,這時候你給他一個難題,一開始給予一些的壓力甚至
是一些的打擊,等他冒著勁漂亮完成后再給予當面表揚。效果會更好。
2)要做到對癥下藥,需要leader仔細的觀察自己的成員,了解他們的個性。
3)相同的人不同階段有不同的表揚方式
比如:
新人入職時,帶著一股沖勁。需要在一些惡習上打壓、同時有需要鼓
勵。這時候給予一些專項且有難度的任務,待完成后給予專門的表揚。這
時候會給予其極大的鼓舞,使其對后續(xù)發(fā)展會充滿信心。比如大家提到的: 張磊發(fā)的某個組員的表揚信。
而等這個人成了老油條了,這種郵件就不合適了,而比如換用給一些
其成果展示和分享的機會,效果會來得好一些。
3.當眾表揚和當面表揚:
leader當著眾人的面表揚某人某事,叫當眾表揚。對那些突出的好人好事,或
帶有方向性的良好行為,以及過去在群眾中有不好影響,現在確有轉變的人,leader采用當眾表揚方法,常常能收到鼓勵先進鞭策眾人的效果。這種方法的不足之處是,如果表揚不得當,特別是大家也做了同樣的事而未受到表揚時,便容易引起一些人的不服。因此有的人害怕leader當眾表揚他,對這些人適合用個別表揚法。個別表揚就是沒有第三者在場時,leader表揚某個人。對于害
怕當眾表揚的人,適合用這種方法。比如,leader對這種人只要拍拍他的肩膀
說:“你的工作很賣力,也很認真負責。這件事做成功了,有你一份功勞?!?/p>
這樣個別表揚,他心里會感到leader對他是了解的,滿意的,信任的。leader的這種表揚,不僅能使人上進,而且能溝通關系,融洽感情,起到當眾表揚無
法起到的作用。
4.當面表揚和側面表揚:
被表揚者在場(或者說能夠直接看到聽到),leader提出表揚,叫做為當面表
揚。這種表揚方法的優(yōu)點是表揚及時,產生效果快。間接表揚,就是當事人不
在場,leader在背后表揚。當表揚者想表揚一個人,又不便當面提出時,可以
在其他人面前把他表揚一番,表揚的信息通過第三者間接到他耳中。人的心理
常常是,厭惡別人背地講他的壞話。但是很喜歡別人在背后講他的好話。這比
領導者當面講他的好話更能使他樂于接受。他會認為你的表揚是誠心誠意、公
平無私的。因此,有時間接表揚的效果要比直接表揚更好。特別是下屬對某領
導者有成見、有誤解時,領導得多采用間接表揚,往往能消除成見和誤解,融
洽雙方的關系。
5.公布式表揚和公選式表揚
我們常用的leader直接表揚下屬,這是公布式表揚。公選式表揚,就是由群眾
推舉和評選,讓群眾去表揚某人某事。這種方法的好處是,能穩(wěn)定受表揚者在群眾中的基礎,可防“l(fā)eader偏心”之嫌,更能成為群眾自覺學習的榜樣。比
如: 一個news的事物類query項目結束,由大家評選了一個最佳項目表現獎。
6.對人表揚和對事表揚
對人表揚,表揚是某個人,對他的為人處世、思想品德等進行肯定,這種表揚
適用于樹立先進、榜樣。
對事表揚,有的時候即使有人其他的地方做得都不好,不夠成為榜樣。但是有
件事情做得很好,我們也可以對這個事情進行表揚,以資鼓勵。
7.榜樣的作用:
榜樣的作用是強大的。除了對于一些平時做得好的點和事進行表揚外。有的組
員身上有著一些特定的素質。讓這個我們需要的素質成為其個人的標簽加以宣
揚、這時候對于這點、這個人就是榜樣。要適當的給予時機展示,起到帶動和
宣貫的作用。
比如: news組里有QA產品認同感非常強,對于產品非常上心。那么就可以
經常給予機會詢問和展示其產品看法、產品建議。從而間接的起到表揚和宣貫的作用。
團隊線條出發(fā)(和團隊管理線條的融合):
8.創(chuàng)造表揚的機會:
表揚機會也是可以創(chuàng)造出來的,為了迎合我們的個人和團隊的管理目標,我們需要一些鼓勵和意識宣貫的機會。對于創(chuàng)造表揚的機會,舉幾個例子:
1)對于個人視時機的給予表現的舞臺,或者給予有挑戰(zhàn)的目標。前面提到,有的人很好勝,這時候你給他一個難題,一開始給予一些的壓力甚至是一
些的打擊,等他冒著勁漂亮完成后再給予表揚。效果會更好。
2)有時候讓其成為第一個吃螃蟹的人,等他吃下來后表揚他。同時起到榜樣的作用。
9.表揚個人和表揚團隊:
表揚個人,為的是鼓舞個人。同時起到榜樣的作用,激勵他人。
表揚團隊,強調團隊精神。讓團隊中互相欣賞、信任的氛圍激蕩。(二線經理
可以多關注)
10.形成梯隊、團隊表揚(布道):
表揚不應該只是出自你一個人。我們的梯隊之間、組之間也應該有表揚,表揚
是應該向下和橫向傳遞的。這樣的表揚氛圍才足夠有滲透性、才能融入到團隊
文化中去,進而你的團隊才能真正成為一個激勵型團隊。
11.不同的團隊,不同的階段,有不同的團隊目標。(對于二線經理尤其如此)
比如: 社區(qū)類產品需要提倡的是高效、靈活,搜索類產品要求的是嚴謹、高
質。那么對于團隊以及團隊中的成員著重表揚的就應該和這些意識要求相契
合的點。而且也持續(xù)宣貫。
又比如: 在一個新產品開發(fā)初期,著重表揚的是高效。進入成熟期我們要著
重表揚的可能就變成了質量,我們之前提過的是:表揚過程還是表揚結果?這也要根據我們團隊管理目標來
定。
三. 一些需要注意的點
1.深入的了解組員,才能真正的表揚和激勵到點上,切中要害。
對組員不了解,有的時候我們的表揚只是搔搔皮毛,表揚的點不是組員最關注的,也可能不是最主要的、不是組員付出最多努力的。只有真正了解組員表揚才能切中要害。
2.表揚的時機要掌握好:
有的時候我們不能抓住表揚的時機,對于一些需要表揚的點不夠敏感。錯過了該表揚的點,這些點有時候也是機不可失,失不再來的。這點需要leader培養(yǎng)對于好的表現的敏感度。
3.表揚要及時:
表揚一定要及時性,一個表揚如果過了時間,效果將大大折扣。(其實批評也是一樣)
4.表揚要有分寸
表揚要有分寸,講究實事求是。表揚的點要準確、有說服力,評價要恰當。對所有同志一視同仁,不感情用事;要注意功過分明,不能因為某人有錯誤或受過處分,就不表揚他取得的成績、進步。不能讓組員覺得虛偽或不公平。
5.表揚不能過于輕浮對事情要有理有據,對人要表揚內在品質。一些簡單的“贊”,“re”效果很差。
我曾經聽一個培訓師講自己的故事: 這個培訓師講起課來手舞足蹈、聲情并茂。而最早他給人培訓時候有的人說他培訓的風格不錯、講得挺好,但是他心理一直沒譜,這種風格是否有人不接受。后來有個人對他說,覺得他很“熱誠”。他感到非常驚訝,原來我這種風格叫“熱誠”,從此就把自己看成了一個很熱誠的人,令他非常鼓舞,這種講課的風格也延續(xù)至今。
6.總體把握表揚的量
這個量,除了表揚次數以外。我認為還有表揚的點(一個時間段內的點),如果我們對什么點都大肆表揚,那么我們要強調的文化和管理主線也就丟了主心骨。
而什么是適合的量,需要大家自己把握了。對于公開表揚,我個人認為一般情況下1-2周一次比較恰當。
四. “表揚和批評”的一些簡單的點
表揚盡量公開,而批評盡量私下
表揚要及時、批評也要及時
批評要注意描述成組員進步的方向和動力、以及良好的總結學習的方法,而不要讓組員產生自責。這兩者的區(qū)別很大。
五. 【道】
所有表揚的方法。回歸本源,要用“心”:
1)要有感恩的心,大家的努力要看到,從內心去感恩。只要用心,大家能夠感受到,團隊相互之間也能感受到。
2)心和組員在一起,理解他們、關注他們、看到他們的訴求、了解他們的狀態(tài)、幫他們成長、為他們爭取最好的待遇。
3)齊心協(xié)力,無堅不摧
六. 推薦兩本書
《欣賞個體差異》
《一分鐘經理人》
籍此文希望百度的經理們更多的學會如何去“表揚”。