關于管理學實習報告

關于管理學實習報告1

實習時間：20xx年5月21日

實習地點：城陽后田社區(qū)

實習單位和部門：人文學院公共事業(yè)管理專業(yè)06級全體在校本科生，公共管理學畢業(yè)實習報告。

實習目的：此次實習主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設發(fā)展成就，讓同學們了解在新政策，新環(huán)境，新條件下我國新農(nóng)村建設由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程；同時讓同學們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法；明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯(lián)系實際，將所學所用有效合理的應用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養(yǎng)，從而真正達到教學相長的目的。

實習內(nèi)容：

（一）參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設

我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖?，這是農(nóng)村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺；高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設的領頭羊，真正的領軍人物了

單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的'人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領導者?？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進程，一個個數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛，實習報告《公共管理學畢業(yè)實習報告》。

1977年后田全村的經(jīng)濟狀況著實讓我們跌破眼鏡，一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元，人均日工值0.5元，人均年分配現(xiàn)金12元，摩托車0輛，電視機0臺，拖拉機4輛，收割機1輛，高中文化程度的學生總共12人。。。。。。然而今天呢？只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房；并且基本上做到了家家有車，整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個由量變到質(zhì)變的過程，而其強大的財力支持就是我們的海都集團。經(jīng)辦公室主任介紹，從1990年開始到20xx年是社區(qū)發(fā)展的一個原始積累期。那時地貧水少，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當落后，道路崎嶇且泥濘不堪，晴天一身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣，沒有錢，自家籌，并且外出考察取經(jīng)，籌款上項目，兩年時間使生產(chǎn)總值翻兩番，從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資，為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，不忘園林綠化，成立園林綠化公司，既綠化本區(qū)又可以增加收入。到20xx年集體企業(yè)改制，實行股份量化，私人經(jīng)營，這既充分調(diào)動了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性，又為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展添了光輝的一筆。

（二）聽報告，深入了解精神文化建設的成果

社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設的一系列過程，不僅物質(zhì)文明建設方面成果顯著，精神文明建設方面也碩果累累。從20xx年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū)，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。

社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：20xx年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險工程，并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險,并逐年后續(xù)。20xx年舊村改造，居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補助。20xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農(nóng)民進行訂單式培訓，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫(yī)療，診所一應俱全。全區(qū)在加強物質(zhì)文明建設的同時也不忘精神文化建設?！笆燕従印薄拔拿骷彝ピu選”等加強了社區(qū)和諧和村民團結。20xx年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎。

關于管理學實習報告2

從3月5日到4月8日，我在西北民族大學報編輯部（以下簡稱校報編輯部）進行了為期1個多月的實習。在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，我感謝西北民族大學黨委宣傳部領導給我提供這次寶貴的實習機會，特別感謝西北民族大學報編輯部老師給我的指導和幫助。現(xiàn)在，我把實習相關情況簡單的總結一下。

一.單位概況

西北民族大學報是中共西北民族大學委員會主辦的報刊，它的主要的閱讀群體是西北民族大學的在校學生、各兄弟院校，為月報。西北民族大學報編輯部隸屬于西北民族大學黨委宣傳部，主要負責人為主編馮巖老師、編輯劉林山老師。西北民族大學報編輯部現(xiàn)有校本部和榆中兩個記者站，有學生記者、編輯60多余人。它為學校培養(yǎng)了一大批文學寫作人才，為活躍校園文化做出了積極的貢獻。

二.實習內(nèi)容

我所參加的主要工作：協(xié)助西北民族大學報編輯部出版最近一期的報紙；撰寫報刊所需的文稿，并對新聞稿件進行選稿、校對和編輯；為西北民族大學報編輯部做形象宣傳；負責接電話并進行記錄，同時接待來訪的讀者；現(xiàn)場采寫新聞稿件；幫助主編馮巖和甘肅日報社王云霞主任整理檔案，給學校及報社各科室傳遞文件等工作。

三.具體工作

在為期1個月的實習中，我首先在校報編輯部實習了半個月。在實習的第一天，主編馮巖老師就安排專門的老師給我們介紹了編輯部的大體情況，講述了校報新聞需要注意的事情，而且讓指導老師給我安排具體的新聞操作，我學會了新聞稿件的選稿、編輯。對于指導老師給我安排的工作，我都表現(xiàn)出了濃厚的興趣和極高的積極性，保質(zhì)保量的完成任務，得到指導老師的肯定和贊許。在實習結束的前一天，我與指導老師、各位學生記者們安排了座談會，大家在會上暢所欲言，把自己的實習體會，以及對新聞寫作今后的發(fā)展方向都相互進行了交流。這半個月的實習中，對于我們以寫作為發(fā)展方向的.學生來說，是十分重要的，我們從中學到了很多東西，相信將會在以后的學習工作中發(fā)揮很大的作用。

再接下來的半個月中，我輾轉(zhuǎn)于甘肅日報社會新聞部和西北民族大學報編輯部之間，因為它們二者是業(yè)務合作伙伴。我主要負責接并進行記錄，同時接待來訪的讀者。如果發(fā)現(xiàn)有價值的新聞，便和指導老師一起去采寫。在這這段時間中，我真正感受到了報業(yè)的競爭與壓力，以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時在學校只進行的是經(jīng)濟理論課的學習，毫無半點新聞學知識。所以初到記者的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識的了解也很欠缺。但是，指導老師十分耐心，每次有新聞線索時，都帶我們到現(xiàn)場，回來后讓我們自己寫稿子，然后耐心得給我們修改稿件，并且不斷告訴我們應該注意的問題。到后來，老師就讓我們自己去采寫新聞，自己找新聞點，這讓我們十分感動，因為這畢竟是對我們的信任與認可。三周下來，我發(fā)表16篇稿件，同時我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。在十一期間，甘肅日報社新聞部的王云霞主任又給我們提供了一個周的寶貴時間，并且給我專門進行了專業(yè)的指導，使我收獲很大。

四.存在問題及改進意見

通過這次實習，我對校報的情況有了一個基本的了解，根據(jù)在實習期間的所聞所見，我提出以下建議：

1.加大校報的發(fā)行量，經(jīng)常做一些市場調(diào)查情況，掌握校報的收益群體，積極反饋信息。

2.應該積極宣傳校報，擴大其影響力。

3.校報的出版應及時，版面應力求活潑，不應呆板。

五.實習收獲及對本次實習的意見

在這一個月中，我深深感受到了報社及校報編輯部深厚的文化氛圍和文學氣息，從中也領悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)報社里很多人不是新聞專業(yè)出身，有很多理工科的畢業(yè)生做新聞、做記者比文科生都要優(yōu)秀，報社的高層領導也很少是新聞專業(yè)出身。這說明了做新聞不一定非得新聞專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。因為新聞記者和編輯只是報紙運做的小部分人員，報紙運做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上。同時，報業(yè)集團作為一個市場運營單位，在某種理念上也可以稱為一個公司，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在報社做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂新聞的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

在西北民族大學報編輯部，特別是在甘肅日報社里有一句話我印象很深：“發(fā)行量第一的報紙才是最好的報紙”，我覺得這句話十分有道理。發(fā)行量第一是個很難實現(xiàn)的目標，因為要實現(xiàn)這個目標需要各個部門的積極配合與協(xié)調(diào)。首先，新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面：第一，必須符合新聞的定義，即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮他是不是新聞，是一條怎么樣的新聞。第二，必須從大局出發(fā)寫稿件。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和負面的。要想辦法把新聞的負面影響降到最低。有損于國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。第三，要體察民情，關注民生，替老百姓說話，辦事，這是老百姓最喜聞樂見的新聞。同時，也是一個記者的職業(yè)道德所在。第四，必須要有新的突破，在目標閱讀群體定位上要準確。這一點是甘肅日報社新聞的王云霞主任在我十一加班時特別講到提出的。現(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。為此，他還特意給舉了一個例子：武漢的一個記者李紅英寫了一篇關于醫(yī)院對小病開大藥方的事情。小病花大錢看似小事，但卻與老百姓的生活息息相關。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情，或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題，但是都沒有引起他們的關注。李紅英卻抓住了這個事件，把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常，內(nèi)容寫法上也很一般，但是反映的事情卻是新的，第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，最點，寫出了大量不為人所知的內(nèi)幕，在內(nèi)容上進行了突破創(chuàng)新，是很可貴的。

做到了以上四條，新聞稿件便有了質(zhì)量的保證，讀者便會喜聞樂見。這當然需要記者付出很多汗水，編輯嚴格把關。

雖然西北民族大學報是一份面向校內(nèi)師生的報紙，它的發(fā)行量不太大。但是我也從中發(fā)現(xiàn)一份好的報紙，質(zhì)量尤為重要。在西北民族大學報編輯部和甘肅日報社實習的這段日子里，我學到了許多東西，受益匪淺。

關于管理學實習報告3

一、實習目的

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。

二、實習時間

x月x日至x月xx日。

三、實習單位

xx公司

四、實習單位概況

xx公司是一個才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的，而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。

xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務員，B角是單位的領導；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū)，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個（在我的實習期間就是7個）工作人員。

五、實習主要內(nèi)容

x月x號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中（雖然用得到的地方不多），并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家；至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

3、要雷厲風行（這是對工作效率的要求）。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。

3、嚴守紀律，保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據(jù)的，請示領導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關的文件和當?shù)卣幾臅_保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的'手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

六、實踐體會

整個實習的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍；如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。幾乎當?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進步的證據(jù)，是“為人民服務”的有力體現(xiàn)。

我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

關于管理學實習報告4

一、實習時間、

十七、十八周

二、實習地點、

2號實驗樓302教室

三、實習目的、

為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，物流的特點，主要設備和作業(yè)流程，運營管理，增強同學們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，深化對所學知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的根底

四、實習內(nèi)容

“物流〞作為國民經(jīng)濟開展的動脈和根底產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解時機，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理，加強實際業(yè)務操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣，使學生增強市場應變能力，同時也使學生能更好的在實驗的過程當中與實際所學的物流知識相結合。

1、系統(tǒng)根底知識了解、

通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀，根本了解上機模擬實訓的步驟，流程，各個只能部門的業(yè)務范圍與操作。

2、業(yè)務流程、

公司總經(jīng)理、合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價，假設中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單，發(fā)運單)進行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借，自建，購置倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配，購置或租借卡車，招聘司機，x車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。調(diào)度中心、對總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運單，托運單進行處理，對貨運單進行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進行補貨，對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心，另外調(diào)度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

倉庫中心、首先對總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業(yè)務、財務結算、報表統(tǒng)計等工作。運輸中心、對調(diào)度中心發(fā)送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源缺乏時向總經(jīng)理請求購置或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機，車輛提醒、風險管理、報表等。

五、實訓小結、

經(jīng)過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習，我們了解到物流工作的復雜性，但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的開展狀況有一個比擬全面的認識，增強我們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的.互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好根底。

六、實訓感受

以往對于物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，知道它是集、運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解，使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為一名物流管理專業(yè)的大二學生，在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用效勞于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具鋒利的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經(jīng)驗，不至于到以后才感慨“書到用時方恨少〞。今天我們有時機在實訓課上接處了浙科軟件，它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

總而言之，在上機實習的這幾天時間里，使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習時機和老師們的實習教導。

關于管理學實習報告5

實習時間

20xx年1月21日至20xx年3月31日

實習地點

XxXxXxXx超市

實習目的

1、鍛煉自己的工作能力，豐富自己的工作經(jīng)歷；

2、檢驗自己適應社會的能力和自我管理能力；

3、堅決自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。

公司簡介

XxXx超市9月27日盛裝開業(yè)，位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流，典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全；上千種家庭生活用品應有盡有。物美價廉，質(zhì)量，講究誠信，Xx超市給你家一般的感覺！

XxXx超市是XxXx超市連鎖店中的一家。XxXx超市是一家大型連鎖超市機構，企業(yè)自20xx年創(chuàng)辦以來，先后開辦了Xx市XxXx商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家連鎖超市，先后被Xx市相關部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟開展環(huán)境測評點〞、“食品安全示范店〞、“質(zhì)量誠信單位〞等榮譽稱號。企業(yè)永遠秉承“賽馬不相馬〞、“你有多大能，就給你多大舞臺〞的用人機制，為員工提供施展的平臺。

實習內(nèi)容

1賣場局部

賣場是整個超市的核心，其經(jīng)營模式與文化理念在這里表達無遺。

1.1賣場巡察

超市賣場面積有近一千平方米，商品種類繁多，營業(yè)員數(shù)量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段，賣場顧客眾多，商品的平安以及局部貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀察、踏實的作風、靈活的應變這些都是必不可少的。

我在超市賣場主要是負責調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物平安與整理，這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品，盡是些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放；方便面和膨化食品，是銷售速度極快的，需及時上貨；百貨，種類、貨品繁多，不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結發(fā)現(xiàn)的，不過，只要腳踏實地的用心去做，是用不了多少功夫的。

1.2打堆頭

堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列，有時是一個品牌產(chǎn)品單獨陳列，有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。

打堆頭需要注意兩個方面的細節(jié),一是堆頭的高度，一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話，堆頭的高度以在我大腿根部為宜，方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要，它決定了打出來的堆關是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠結實、夠牢靠。在超市，堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的，以保證提供給顧客最新的信息，并給顧客煥然一新的感覺。

1.3營業(yè)和收銀

因為超市的營業(yè)員較少的'緣故，加之又正值春節(jié)時間段；所以，在賣場人滿為患的時候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的效勞、推薦商品，講解商品，推銷商品。我發(fā)現(xiàn)，在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外，好需要對商品有一個大概的了解，這又為倉庫的工作積累了知識。

說到收銀，也還蠻巧的，這主要是因為我的好奇和好學吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事，但又必須要隨時都保持著一份緊張。我對收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時候，或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫助。這工作考驗細心，但這東西我恰好又有。

2倉庫局部

倉庫是在方案好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說，倉庫相當于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運轉(zhuǎn)；有了倉庫，超市的供需體系才會平衡。

2.1理貨/倉管

理貨，說得難聽一點就是搬貨。但是，這又是一門藝術。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用，這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管，倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率，我們需要把關聯(lián)商品放在相鄰位置上，這就需要對商品有一定的了解，之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。

2.2收/退貨

隨著工作能力的提升，經(jīng)驗的積累，主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心，貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點模糊。

退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題，或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供給商的商品歸類放到一起，在同一供給商中，相同種類或者同種價格的商品計算好數(shù)量和價格，等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時，條碼一定要抄寫做到100%的正確率。

實習心

通過這次在Xx超市的實習，我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解，同時，也進一步加深了對課堂所學知識的理解，讓理論在實習中得到了運用。我之前一直都很擔憂，不曉得怎樣去與同事進行溝通，并成為朋友?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實這與同學之間的關系處理也是差不多的，畢竟船到了橋頭自然會直的，不用刻意去安排演練。作為一名物流管理專業(yè)的學生，通過這次實習，也讓我更加堅信物流在國內(nèi)的開展。因為從各個方面來看，現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流，并且物流也是越來越被重視。學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心，在社會闖蕩；一直用踏實的腳步，走自己的人生。

關于管理學實習報告6

一、實習目的

為了更好的了解和認知物流，在為期一年的時間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實習，從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程，為以后的工作和學習打下堅實根底，也同時對物流行業(yè)有了全新的認識。

二、實習要求

為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟行業(yè)中的作用，了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運作模式，增強對專業(yè)的認知感。實習分為四個階段、

第一階段、入庫管理

第二階段、在庫管理

第三階段、出庫管理

第三階段、信息管理

通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程，了解了物流的根本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實相結合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。

三、實習單位概要

寶供物流海恒基地、

1、根本概況

海恒基地位于合肥市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)青鸞路與方興大道交叉口，規(guī)劃總建筑面積約70000平方米，具備供給鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套效勞等功能，基地為現(xiàn)代物流倉儲中心，該倉庫于20xx年9月正式投入使用?；噩F(xiàn)有的運作網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供給鏈效勞，集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流效勞。

2、主要設備

高位立體貨架；電動升降平臺、45扇電動升降門；17臺前移式高位叉車、3臺平衡重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設備；平安保障系統(tǒng)、24小時全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護架、自動報警系統(tǒng)

3、功能概況

倉庫占地16500平方米，空間高度12.5米，托盤位13871個，儲存噸位；科學的倉門設計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸?？茖W的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作；分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡及自身資源整合能力，在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務流程下，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務操作；物流一體化效勞、公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息效勞外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化效勞；物流信息效勞、基地利用先進的倉庫管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進行即時采集、分析和傳遞，為客戶業(yè)務開展有力的`保障。

四、實習感想

剛到寶供時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念，對于現(xiàn)實中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集、運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式，但是當真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學習掌握了該倉庫的所有流程，同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了，當然這和中國的廉價勞動力息息相關，這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。

今年8月28日上午開始，我在陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司的附屬單位福居餐飲有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關的工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活既緊張又新奇，收獲也很豐碩。通過實習，我對日常管理工作有了更深層次的感性認識和理性的認識。

我所實習的陜西福居餐飲有限公司隸屬于陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司。陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司成立于1995年12月，是一家注冊資金達數(shù)千萬元的集團公司，下轄陜西拓普臵業(yè)有限公司、陜西福居餐飲有限公司、陜西福居物業(yè)管理有限公司、陜西寶順商貿(mào)有限公司等多個經(jīng)營良好的實體，現(xiàn)有員工總數(shù)為200余人。公司在董事長宋寶林的帶領下，一直秉承“誠信、務實、求新”的企業(yè)宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營。宏林集團自進入地產(chǎn)行業(yè)以來就立志做一個新生活方式的倡導者，在緯26街開發(fā)的海洋花園總建筑面積高達10萬平米，一期建筑面積近4萬平米，為南國風情主題園林的多層全板式洋房，其銷售率高達93%，已經(jīng)處于珍藏戶型的現(xiàn)房發(fā)售階段。公司近期在迎賓大道9號隆重推出的“理性中小戶型代表作--宏林名座”以優(yōu)越的地理位臵、便捷的交通條件、成熟的區(qū)域配套、理性實用的中小戶型、高標準的建材品質(zhì)，一流的外協(xié)公司，超值的性價比、一經(jīng)推出，就受到市場的熱烈反響。

可以預料，正是從海洋花園、宏林名座開始，宏林集團公司必將在新北城的發(fā)展建設大潮中展現(xiàn)矚目的風采。

而我所實習的單位陜西福居餐飲有限公司成立于2002年12月，目前共有員工100多人，其下屬的福居川菜樓，是一家以川、粵大菜為主的特色酒樓，1000余平米的營業(yè)大廳，包括30余個豪華包間，不但環(huán)境幽雅，而且特聘知名大廚掌勺，菜品豐富，口味地道，自開業(yè)以來，人流不斷，取得了良好的經(jīng)濟、社會效應。

回顧實習生活，我的感觸是很深的，收獲也是很豐碩的。在實習中我采用了看、問等方式，對陜西福居餐飲有限公司的日常管理工作的展開有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的“顧客滿意、衛(wèi)生第一、價廉物美、服務至上”的服務品牌，“以顧客滿意為目的，以優(yōu)質(zhì)服務為基礎”的企業(yè)使命，“務實求新，誠實守信”的企業(yè)精神

有了初步的了解

一、他們堅持了員工--人才是福居的資本。先有滿意的員工，后有滿意的顧客。

他們信任和尊重員工，相信只要提供一個適宜的環(huán)境，員工都能獲得成功。他們致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的員工，鼓勵其主動性和創(chuàng)造性，并追求卓越的成就和貢獻。團隊精神是他們達成共同目標的保障顧客--顧客至上，讓顧客滿意。顧客的滿意程度是衡量他們成功與否的標準。尊重顧客，理解顧客，與顧客善意的溝通，將顧客視為他們的朋友。他們能為顧客做到的都要盡力去做--全心全意全為您。他們的使命――是持續(xù)超越他們的顧客不斷增長的期望。

二、他們堅持了管理--專業(yè) 規(guī)范 學習創(chuàng)新

他們致力于專業(yè)化發(fā)展，著力提高員工的專業(yè)素質(zhì)。

他們倡導企業(yè)行為的規(guī)范化，力求建立完善的內(nèi)部運作機制。競爭優(yōu)勢是由個人和集體的不斷學習促成的，一方面應對組織內(nèi)部的知識加以拓展，另一方面要汲取外部業(yè)已。成熟的知識。他們提倡信息資源共享，坦誠溝通，共同提高。他們要做行業(yè)的“領跑者”，就要打破慣性，挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新。他們期待充滿激情的創(chuàng)新精神。

三、他們經(jīng)營--誠實守信、穩(wěn)健增長

他們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直，信守承諾。他們追求企業(yè)利潤的穩(wěn)步增長，以支持企業(yè)長遠發(fā)展。他們追求與合作方的雙贏，以更好的滿足顧客需求。

四、他們堅持了“顧客滿意、衛(wèi)生第一、價廉物美、服務至上”的服務宗旨。公司還特別成立廚師培訓班，定期禮聘講師專職輔導，針對菜色烹調(diào)、預防食物中毒、衛(wèi)生訓練養(yǎng)成、禮儀教導以及勞工安全衛(wèi)生等主題進行專案之培訓。公司為提倡企業(yè)形象與服務質(zhì)量，從專業(yè)采購流程、專業(yè)菜單設計、專業(yè)廚務管理到客戶保險，無不用心規(guī)劃，嚴格執(zhí)行所有程序流程。從而深受廣大企業(yè)的信賴和高度贊賞。

“民以食為天,食以味為先”,雖然只寥寥數(shù)字,但是已經(jīng)明白地道出了飲食是人類生存和營養(yǎng)的基礎,美味是菜肴和烹飪核心的深刻涵義。健康、美味的飲食服務代表著公司感謝員工們每天辛勤的勞動，同時也激勵著員工的工作斗志，創(chuàng)造更佳的業(yè)績。陜西福居公司的信心，源于福居的服務！福居的成功，在于福居的滿意！

五、他們堅持了HACCP與ISO同步運行，管理邁上新臺階。

食品安全管理：以《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生總則》、《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》為準則，以HACCP為依據(jù)建立食品安全體系，確保飲食安全。

環(huán)境衛(wèi)生管理：以ISO14001為核心，以“5S”管理為基本形式，建立環(huán)境衛(wèi)生管理體系，確保食品及環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生。

操作規(guī)范管理：以ISO9001：2000為版本，結合飲食服務的特點，編制《質(zhì)量手冊》、《食堂各種工種操作規(guī)范》、《廚房設備操作規(guī)范》、《員工崗位職責》，全員參與，全面考評。

采購配送管理：通過與食品生產(chǎn)基地聯(lián)盟的方式建立物流中心，進行統(tǒng)一配送、分片管理，達到降低采購成本，堵塞漏洞，保證供應的目的。

營養(yǎng)菜譜管理：聘請國家認可的資深的營養(yǎng)師主持，以人體對營養(yǎng)的綜合需求為準則，結合氣侯變化和人群特點，制定檔次不同的營養(yǎng)菜譜選擇使用。

貫徹七大原理：危險分析（Hazard Anaylsis）2 確定關鍵控制點（Critical Control Point）確定關鍵限值（Critical Limits）4 建立監(jiān)控程序（Monitor-control Measure）5建立糾編計劃（Corrective Actions）6 建立記錄保持程序（Verification Procedures）建立驗證程序（Record-keeping Procedures）

嚴控18個關鍵點：采購選材 2 進倉檢測 3 出倉三查洗切加工 5 出品檢查 6 廚工體檢衣帽手套 8 用具清潔 9 餐具消毒

10冰庫清理 11生熟分類 12標識標簽

13臺凳門窗 14清除四害 15水溝清理

16潲水處理 17垃圾清理 18WC衛(wèi)生

他們憑著先進科學的管理技術、嚴密的各種規(guī)章制度和對員工的專業(yè)水平嚴

厲的控格，他們的目的就是讓每一位顧客都吃的滿意、吃的愉快，吃的放心。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司的附屬單位福居餐飲有限公司也存在問題：市場觀念和經(jīng)營體系不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與公司快速發(fā)展要求有差距；經(jīng)營體制還不夠完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的權責權利還有待于進一步的提高。成本意識不夠強，成本控制水平不高，個別的項目不存在管理粗放日常開銷大手大腳的現(xiàn)象，想管理要效益，向科學技術要效益的意識還沒有牢固的樹立起來，以至于他們的成本控制與先進科學的管理概念還存在較大的差距。市場的競爭里還不夠很是強的。對廚房，前廳的人事配備的管理制度和管理程序化還不夠完善，在人員的權限責任的管理方面存在著程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；人事部對大堂、前廳的人員管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法制企，依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律的手段維護企業(yè)的利益，特別是領導干部的法律意識和依法制企意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

一 進一步強化優(yōu)質(zhì)服務是餐飲行業(yè)經(jīng)營繼續(xù)的觀念。

公司的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有服務質(zhì)量提高，滿意顧客的每項合理的要求，公司的發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在餐飲是在顧客滿意的基礎上開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化優(yōu)質(zhì)服務是餐飲行業(yè)經(jīng)營繼續(xù)的觀念，做精品、打名譽、樹立一流的服務形象。

二 樹立“零缺陷，低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是公司生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷，低成本”戰(zhàn)略才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的盈利空間，如公司的發(fā)展。因此，公司上下必須一效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷，低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

三 推進依法治理公司，維護公司的合法利益。

深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經(jīng)營，按章辦事能力，完善管理體制，明確分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習生活轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對公司管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是看人做，聽人說如何做，未能夠親身感受具體處理一些工作。所以未能理會其中的精髓。但通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。認識到要做好公司的日常管理工作既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密的相結合。