第一篇：管理學實習報告

常德中聯(lián)中科液壓有限公司實習報告 生產(chǎn)實習是我們信管專業(yè)學習的一個重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學到的理論知識與實際相結合的一個很好的機會，對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。雖然實際我們只有一天的工廠實習，但在這一天里我們熟悉了常德中聯(lián)液壓公司的相關情況和生產(chǎn)流程，以及最重要的是工廠的相關的管理知識。在實習當中，我們學到了許多課本上沒有的知識，真的是受益匪淺。

一、實習目的通過參觀這些企業(yè)，使我們了解企業(yè)運作程序，了解企業(yè)現(xiàn)實情況與發(fā)展歷程，使我們切身體會到經(jīng)營管理一家企業(yè)需要具備的素質(zhì)。通過實地了解市場與各類企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務流程，對其有一個感性認識，樹立正確的專業(yè)態(tài)度。繼而全面了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚企業(yè)管理體制的演變過程，了解企業(yè)各項職能的管理特點和企業(yè)經(jīng)營中的作用，學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗，為進一步學習專業(yè)課打下一定的基礎。培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力及分析問題解決問題的能力。

二、實習時間

2012年 6月29 日；

三、實習地點

常德中聯(lián)重科液壓有限公司；

四、實習內(nèi)容：

6月29日，我們在老師的帶領下坐車前往常德中聯(lián)重科液壓有限公司進行工廠實習，以前一般只是間接的對工廠有個大概了解，但并未曾去真正的認識它，所以這次工廠之旅讓我充滿了期待。

在坐了幾十分鐘車后終于來到了常德中聯(lián)中科液壓有限公司，因為工廠在常德的工業(yè)園內(nèi)，所以在一路上也看到了許多其他的工廠，有的工廠高大整齊，讓人有種欣賞藝術品的感覺，而有的工廠卻“長相寒酸”讓人一看就想到這工廠

肯定不咋的。我覺得光從工廠的建設上就可以看出企業(yè)的硬實力和其文化，這也是別人看企業(yè)的一扇窗口。

進入工廠后看到宣傳欄上公布了工廠員工宿舍的衛(wèi)生評比情況，我發(fā)現(xiàn)工廠內(nèi)的宿舍竟然還比我們的宿舍還要干凈整潔，雖說也有些寢室遭到批評，不過我發(fā)現(xiàn)那對于我們來說根本不算是問題，一開始就讓我見識到工廠的管理標準對員工的要求還是蠻高的，而這也同時提高了企業(yè)的形象和效率，要知道員工可是企業(yè)的命根子啊，這點更讓我有一探究竟的好奇心了。

在老師帶領下我們來到一個房間，這時老師請來了兩位神秘嘉賓，經(jīng)過介紹原來是中聯(lián)液壓的副廠長和管安全的總監(jiān)。

一開始副廠長就向我們介紹了常德中聯(lián)液壓的相關情況。常德中聯(lián)重科液壓有限公司隸屬于長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司，該公司創(chuàng)建于1992年，公司坐落在湖南省常德經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)高新技術科技園，占地總面積44000平方米（其中武陵區(qū)生產(chǎn)基地占地22800平方米），總資產(chǎn)超過一億元，有加工中心、數(shù)控機床及其它各種機械加工、熱處理設備300多臺。公司于2002年通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，是常德市委、市政府確定的18家重點聯(lián)系單位之一，2008年被評為“省高新技術企業(yè)”，2008年12月加入中聯(lián)重科，成為長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司的控股子公司,2009年被常德市委、市政府評為“常德市十佳優(yōu)秀企業(yè)”。公司是集工程液壓閥及液壓系統(tǒng)設計開發(fā)、制造與銷售一體化的專業(yè)化廠家，作為中聯(lián)重科內(nèi)部的戰(zhàn)略配套公司，生產(chǎn)主機產(chǎn)品的核心控制部件，主導產(chǎn)品為液壓或手動比例組合操縱閥、平衡閥等液壓元件，配套涵蓋8—70噸液壓汽車起重機，其產(chǎn)品隨主機出口多個國家。2009年，該企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值10億元，稅收2000萬元，同比分別增長151%、245.2%。長沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司是在原長沙建設機械研究院基礎上孵化出來的新型高科技上市公司，中國工程機械裝備制造龍頭企業(yè)，全國首批103家創(chuàng)新型試點企業(yè)之一。公司注冊資本49.28億元，主要從事建筑工程、能源工程、交通工程等國家重點基礎設施建設工程所需重大高新技術裝備的研發(fā)制造，其混凝土機械產(chǎn)銷量居全球市場第一，中大型塔式起重機市場占有率居全國第1，環(huán)衛(wèi)機械市場占有率居全國第1，工程起重機市場占有率全國第2位，而且，是全球產(chǎn)業(yè)鏈最為齊全的工程機械企業(yè)。2010年，中聯(lián)重科下屬各經(jīng)營單元實現(xiàn)產(chǎn)

值508億元，利稅超過45億元，員工26000多人。

未來三年內(nèi)，公司將進行較大規(guī)模的技改，擴大產(chǎn)能。2010年5月，公司與常德市德山開發(fā)區(qū)管委會簽訂了《中聯(lián)重科液壓擴建項目協(xié)議書》。該項目規(guī)劃面積300畝，總投資額3億元人民幣，主要建設生產(chǎn)車間、物流倉庫、倒班樓、辦公樓及輔助設施等，擴大和升級生產(chǎn)液壓元件系列產(chǎn)品。此項目預計2010年11月動工，2011年10月部分建成投產(chǎn)，計劃到2012年，公司銷售收入達3億，利稅7500萬元。此項目完全建成投產(chǎn)后，公司產(chǎn)值將大幅度增長，計劃 2015年達8—10億元，不僅為中聯(lián)重科主機產(chǎn)品的關鍵配套件的自主供應創(chuàng)造條件，也將為中國工程機械的發(fā)展貢獻更多的力量。

新項目建成后，公司的產(chǎn)品將覆蓋更為深入和廣闊的液壓元件領域，如挖機閥、電液比例閥、液壓泵、馬達等，這樣才能真正實現(xiàn)技改的既定目標。我們一定會不斷提高科技創(chuàng)新能力，持續(xù)改進能力，力爭在技術上領先于國內(nèi)同行水平，并向該領域的世界前沿技術看齊。為加大研發(fā)力度，促進研發(fā)實力的大幅提升，在總部研究院引導下，2010年末公司將于長沙總部成立研究院下設機構液壓研究所，屆時公司的研發(fā)團隊將遷至長沙，與總部研究院共同開展研發(fā)工作，不但有利于擴充公司的研發(fā)實力，更有利于人才的培養(yǎng)與團隊的建設。

作為湖南省唯一的工程機械液壓閥生產(chǎn)企業(yè)，公司的定位十分明確，那就是把企業(yè)做成全國最頂尖的液壓元件研發(fā)和生產(chǎn)基地，使企業(yè)成為國內(nèi)乃至全球工程機械主機產(chǎn)品在液壓控制方面的最佳品牌，徹底打破困擾工程機械發(fā)展的這一瓶頸，在液壓技術領域取得新突破、實現(xiàn)新發(fā)展。

接下來就由負責安全的那位總監(jiān)帶我們到生產(chǎn)車間參觀實習，在此之前也向我們強調(diào)了安全問題。我們老師則鼓勵我們多去問下相關的管理學方面的問題，畢竟我們這次實習的主要目的是要學習其先進的管理經(jīng)驗和相關的管理學知識的。

五、實習總結

雖然，此次實習只有短短幾個小時的時間，但是其收獲卻是很大的，作為一名現(xiàn)代大學生，了解市場的需求是十分必要的，也是必須的。從此次的實習中了解到，目前工作的基層人員是供大于求，而技術人員卻十分緊缺，因此，我們的關注點就在這里，我們應該從現(xiàn)在開始就要把理論與實際相結合起來，為以后能夠走得更高更遠而做好準備。

第二篇：管理學實習報告

關于管理學實習報告

關于管理學實習報告1

實習時間：20xx年5月21日

實習地點：城陽后田社區(qū)

實習單位和部門：人文學院公共事業(yè)管理專業(yè)06級全體在校本科生，公共管理學畢業(yè)實習報告。

實習目的：此次實習主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設發(fā)展成就，讓同學們了解在新政策，新環(huán)境，新條件下我國新農(nóng)村建設由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程；同時讓同學們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法；明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯(lián)系實際，將所學所用有效合理的應用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養(yǎng)，從而真正達到教學相長的目的。

實習內(nèi)容：

（一）參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設

我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖簦@是農(nóng)村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺；高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設的領頭羊，真正的領軍人物了

單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的'人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領導者?？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進程，一個個數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛，實習報告《公共管理學畢業(yè)實習報告》。

1977年后田全村的經(jīng)濟狀況著實讓我們跌破眼鏡，一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元，人均日工值0.5元，人均年分配現(xiàn)金12元，摩托車0輛，電視機0臺，拖拉機4輛，收割機1輛，高中文化程度的學生總共12人。。。。。。然而今天呢？只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房；并且基本上做到了家家有車，整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個由量變到質(zhì)變的過程，而其強大的財力支持就是我們的海都集團。經(jīng)辦公室主任介紹，從1990年開始到20xx年是社區(qū)發(fā)展的一個原始積累期。那時地貧水少，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當落后，道路崎嶇且泥濘不堪，晴天一身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣，沒有錢，自家籌，并且外出考察取經(jīng)，籌款上項目，兩年時間使生產(chǎn)總值翻兩番，從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資，為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，不忘園林綠化，成立園林綠化公司，既綠化本區(qū)又可以增加收入。到20xx年集體企業(yè)改制，實行股份量化，私人經(jīng)營，這既充分調(diào)動了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性，又為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展添了光輝的一筆。

（二）聽報告，深入了解精神文化建設的成果

社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設的一系列過程，不僅物質(zhì)文明建設方面成果顯著，精神文明建設方面也碩果累累。從20xx年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū)，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。

社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：20xx年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險工程，并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險,并逐年后續(xù)。20xx年舊村改造，居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補助。20xx年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農(nóng)民進行訂單式培訓，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫(yī)療，診所一應俱全。全區(qū)在加強物質(zhì)文明建設的同時也不忘精神文化建設。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區(qū)和諧和村民團結。20xx年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎。

關于管理學實習報告2

從3月5日到4月8日，我在西北民族大學報編輯部（以下簡稱校報編輯部）進行了為期1個多月的實習。在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，我感謝西北民族大學黨委宣傳部領導給我提供這次寶貴的實習機會，特別感謝西北民族大學報編輯部老師給我的指導和幫助?，F(xiàn)在，我把實習相關情況簡單的總結一下。

一.單位概況

西北民族大學報是中共西北民族大學委員會主辦的報刊，它的主要的閱讀群體是西北民族大學的在校學生、各兄弟院校，為月報。西北民族大學報編輯部隸屬于西北民族大學黨委宣傳部，主要負責人為主編馮巖老師、編輯劉林山老師。西北民族大學報編輯部現(xiàn)有校本部和榆中兩個記者站，有學生記者、編輯60多余人。它為學校培養(yǎng)了一大批文學寫作人才，為活躍校園文化做出了積極的貢獻。

二.實習內(nèi)容

我所參加的主要工作：協(xié)助西北民族大學報編輯部出版最近一期的報紙；撰寫報刊所需的文稿，并對新聞稿件進行選稿、校對和編輯；為西北民族大學報編輯部做形象宣傳；負責接電話并進行記錄，同時接待來訪的讀者；現(xiàn)場采寫新聞稿件；幫助主編馮巖和甘肅日報社王云霞主任整理檔案，給學校及報社各科室傳遞文件等工作。

三.具體工作

在為期1個月的實習中，我首先在校報編輯部實習了半個月。在實習的第一天，主編馮巖老師就安排專門的老師給我們介紹了編輯部的大體情況，講述了校報新聞需要注意的事情，而且讓指導老師給我安排具體的新聞操作，我學會了新聞稿件的選稿、編輯。對于指導老師給我安排的工作，我都表現(xiàn)出了濃厚的興趣和極高的積極性，保質(zhì)保量的完成任務，得到指導老師的肯定和贊許。在實習結束的前一天，我與指導老師、各位學生記者們安排了座談會，大家在會上暢所欲言，把自己的實習體會，以及對新聞寫作今后的發(fā)展方向都相互進行了交流。這半個月的實習中，對于我們以寫作為發(fā)展方向的.學生來說，是十分重要的，我們從中學到了很多東西，相信將會在以后的學習工作中發(fā)揮很大的作用。

再接下來的半個月中，我輾轉于甘肅日報社會新聞部和西北民族大學報編輯部之間，因為它們二者是業(yè)務合作伙伴。我主要負責接并進行記錄，同時接待來訪的讀者。如果發(fā)現(xiàn)有價值的新聞，便和指導老師一起去采寫。在這這段時間中，我真正感受到了報業(yè)的競爭與壓力，以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時在學校只進行的是經(jīng)濟理論課的學習，毫無半點新聞學知識。所以初到記者的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識的了解也很欠缺。但是，指導老師十分耐心，每次有新聞線索時，都帶我們到現(xiàn)場，回來后讓我們自己寫稿子，然后耐心得給我們修改稿件，并且不斷告訴我們應該注意的問題。到后來，老師就讓我們自己去采寫新聞，自己找新聞點，這讓我們十分感動，因為這畢竟是對我們的信任與認可。三周下來，我發(fā)表16篇稿件，同時我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。在十一期間，甘肅日報社新聞部的王云霞主任又給我們提供了一個周的寶貴時間，并且給我專門進行了專業(yè)的指導，使我收獲很大。

四.存在問題及改進意見

通過這次實習，我對校報的情況有了一個基本的了解，根據(jù)在實習期間的所聞所見，我提出以下建議：

1.加大校報的發(fā)行量，經(jīng)常做一些市場調(diào)查情況，掌握校報的收益群體，積極反饋信息。

2.應該積極宣傳校報，擴大其影響力。

3.校報的出版應及時，版面應力求活潑，不應呆板。

五.實習收獲及對本次實習的意見

在這一個月中，我深深感受到了報社及校報編輯部深厚的文化氛圍和文學氣息，從中也領悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)報社里很多人不是新聞專業(yè)出身，有很多理工科的畢業(yè)生做新聞、做記者比文科生都要優(yōu)秀，報社的高層領導也很少是新聞專業(yè)出身。這說明了做新聞不一定非得新聞專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。因為新聞記者和編輯只是報紙運做的小部分人員，報紙運做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上。同時，報業(yè)集團作為一個市場運營單位，在某種理念上也可以稱為一個公司，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在報社做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂新聞的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

在西北民族大學報編輯部，特別是在甘肅日報社里有一句話我印象很深：“發(fā)行量第一的報紙才是最好的報紙”，我覺得這句話十分有道理。發(fā)行量第一是個很難實現(xiàn)的目標，因為要實現(xiàn)這個目標需要各個部門的積極配合與協(xié)調(diào)。首先，新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面：第一，必須符合新聞的定義，即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮他是不是新聞，是一條怎么樣的新聞。第二，必須從大局出發(fā)寫稿件。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和負面的。要想辦法把新聞的負面影響降到最低。有損于國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。第三，要體察民情，關注民生，替老百姓說話，辦事，這是老百姓最喜聞樂見的新聞。同時，也是一個記者的職業(yè)道德所在。第四，必須要有新的突破，在目標閱讀群體定位上要準確。這一點是甘肅日報社新聞的王云霞主任在我十一加班時特別講到提出的?，F(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。為此，他還特意給舉了一個例子：武漢的一個記者李紅英寫了一篇關于醫(yī)院對小病開大藥方的事情。小病花大錢看似小事，但卻與老百姓的生活息息相關。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情，或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題，但是都沒有引起他們的關注。李紅英卻抓住了這個事件，把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常，內(nèi)容寫法上也很一般，但是反映的事情卻是新的，第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，最點，寫出了大量不為人所知的內(nèi)幕，在內(nèi)容上進行了突破創(chuàng)新，是很可貴的。

做到了以上四條，新聞稿件便有了質(zhì)量的保證，讀者便會喜聞樂見。這當然需要記者付出很多汗水，編輯嚴格把關。

雖然西北民族大學報是一份面向校內(nèi)師生的報紙，它的發(fā)行量不太大。但是我也從中發(fā)現(xiàn)一份好的報紙，質(zhì)量尤為重要。在西北民族大學報編輯部和甘肅日報社實習的這段日子里，我學到了許多東西，受益匪淺。

關于管理學實習報告3

一、實習目的

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。

二、實習時間

x月x日至x月xx日。

三、實習單位

xx公司

四、實習單位概況

xx公司是一個才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的，而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。

xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業(yè)務員，B角是單位的領導；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū)，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個（在我的實習期間就是7個）工作人員。

五、實習主要內(nèi)容

x月x號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息，這是整個云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng)，我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中（雖然用得到的地方不多），并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家；至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

3、要雷厲風行（這是對工作效率的要求）。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。

3、嚴守紀律，保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據(jù)的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù)，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據(jù)的，請示領導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據(jù)相關的文件和當?shù)卣幾臅_保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的'手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

六、實踐體會

整個實習的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高，效率低，態(tài)度差”的不良現(xiàn)象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍；如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態(tài)度好”的新氣象。幾乎當?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產(chǎn)物，是行政體制進步的證據(jù)，是“為人民服務”的有力體現(xiàn)。

我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

關于管理學實習報告4

一、實習時間、

十七、十八周

二、實習地點、

2號實驗樓302教室

三、實習目的、

為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，物流的特點，主要設備和作業(yè)流程，運營管理，增強同學們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，深化對所學知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的根底

四、實習內(nèi)容

“物流〞作為國民經(jīng)濟開展的動脈和根底產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解時機，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理，加強實際業(yè)務操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣，使學生增強市場應變能力，同時也使學生能更好的在實驗的過程當中與實際所學的物流知識相結合。

1、系統(tǒng)根底知識了解、

通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀，根本了解上機模擬實訓的步驟，流程，各個只能部門的業(yè)務范圍與操作。

2、業(yè)務流程、

公司總經(jīng)理、合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價，假設中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單，發(fā)運單)進行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借，自建，購置倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配，購置或租借卡車，招聘司機，x車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。調(diào)度中心、對總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運單，托運單進行處理，對貨運單進行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進行補貨，對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心，另外調(diào)度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

倉庫中心、首先對總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業(yè)務、財務結算、報表統(tǒng)計等工作。運輸中心、對調(diào)度中心發(fā)送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源缺乏時向總經(jīng)理請求購置或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機，車輛提醒、風險管理、報表等。

五、實訓小結、

經(jīng)過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習，我們了解到物流工作的復雜性，但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的開展狀況有一個比擬全面的認識，增強我們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的.互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好根底。

六、實訓感受

以往對于物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，知道它是集、運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解，使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為一名物流管理專業(yè)的大二學生，在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用效勞于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具鋒利的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經(jīng)驗，不至于到以后才感慨“書到用時方恨少〞。今天我們有時機在實訓課上接處了浙科軟件，它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

總而言之，在上機實習的這幾天時間里，使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習時機和老師們的實習教導。

關于管理學實習報告5

實習時間

20xx年1月21日至20xx年3月31日

實習地點

XxXxXxXx超市

實習目的

1、鍛煉自己的工作能力，豐富自己的工作經(jīng)歷；

2、檢驗自己適應社會的能力和自我管理能力；

3、堅決自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。

公司簡介

XxXx超市9月27日盛裝開業(yè)，位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流，典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全；上千種家庭生活用品應有盡有。物美價廉，質(zhì)量，講究誠信，Xx超市給你家一般的感覺！

XxXx超市是XxXx超市連鎖店中的一家。XxXx超市是一家大型連鎖超市機構，企業(yè)自20xx年創(chuàng)辦以來，先后開辦了Xx市XxXx商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家連鎖超市，先后被Xx市相關部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟開展環(huán)境測評點〞、“食品安全示范店〞、“質(zhì)量誠信單位〞等榮譽稱號。企業(yè)永遠秉承“賽馬不相馬〞、“你有多大能，就給你多大舞臺〞的用人機制，為員工提供施展的平臺。

實習內(nèi)容

1賣場局部

賣場是整個超市的核心，其經(jīng)營模式與文化理念在這里表達無遺。

1.1賣場巡察

超市賣場面積有近一千平方米，商品種類繁多，營業(yè)員數(shù)量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段，賣場顧客眾多，商品的平安以及局部貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀察、踏實的作風、靈活的應變這些都是必不可少的。

我在超市賣場主要是負責調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物平安與整理，這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品，盡是些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放；方便面和膨化食品，是銷售速度極快的，需及時上貨；百貨，種類、貨品繁多，不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結發(fā)現(xiàn)的，不過，只要腳踏實地的用心去做，是用不了多少功夫的。

1.2打堆頭

堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列，有時是一個品牌產(chǎn)品單獨陳列，有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。

打堆頭需要注意兩個方面的細節(jié),一是堆頭的高度，一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話，堆頭的高度以在我大腿根部為宜，方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要，它決定了打出來的堆關是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠結實、夠牢靠。在超市，堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的，以保證提供給顧客最新的信息，并給顧客煥然一新的感覺。

1.3營業(yè)和收銀

因為超市的營業(yè)員較少的'緣故，加之又正值春節(jié)時間段；所以，在賣場人滿為患的時候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的效勞、推薦商品，講解商品，推銷商品。我發(fā)現(xiàn)，在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外，好需要對商品有一個大概的了解，這又為倉庫的工作積累了知識。

說到收銀，也還蠻巧的，這主要是因為我的好奇和好學吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事，但又必須要隨時都保持著一份緊張。我對收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時候，或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫助。這工作考驗細心，但這東西我恰好又有。

2倉庫局部

倉庫是在方案好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說，倉庫相當于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運轉；有了倉庫，超市的供需體系才會平衡。

2.1理貨/倉管

理貨，說得難聽一點就是搬貨。但是，這又是一門藝術。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用，這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管，倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率，我們需要把關聯(lián)商品放在相鄰位置上，這就需要對商品有一定的了解，之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。

2.2收/退貨

隨著工作能力的提升，經(jīng)驗的積累，主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心，貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點模糊。

退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題，或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供給商的商品歸類放到一起，在同一供給商中，相同種類或者同種價格的商品計算好數(shù)量和價格，等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時，條碼一定要抄寫做到100%的正確率。

實習心

通過這次在Xx超市的實習，我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解，同時，也進一步加深了對課堂所學知識的理解，讓理論在實習中得到了運用。我之前一直都很擔憂，不曉得怎樣去與同事進行溝通，并成為朋友?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實這與同學之間的關系處理也是差不多的，畢竟船到了橋頭自然會直的，不用刻意去安排演練。作為一名物流管理專業(yè)的學生，通過這次實習，也讓我更加堅信物流在國內(nèi)的開展。因為從各個方面來看，現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流，并且物流也是越來越被重視。學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心，在社會闖蕩；一直用踏實的腳步，走自己的人生。

關于管理學實習報告6

一、實習目的

為了更好的了解和認知物流，在為期一年的時間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實習，從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程，為以后的工作和學習打下堅實根底，也同時對物流行業(yè)有了全新的認識。

二、實習要求

為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟行業(yè)中的作用，了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運作模式，增強對專業(yè)的認知感。實習分為四個階段、

第一階段、入庫管理

第二階段、在庫管理

第三階段、出庫管理

第三階段、信息管理

通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程，了解了物流的根本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實相結合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。

三、實習單位概要

寶供物流海恒基地、

1、根本概況

海恒基地位于合肥市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)青鸞路與方興大道交叉口，規(guī)劃總建筑面積約70000平方米，具備供給鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套效勞等功能，基地為現(xiàn)代物流倉儲中心，該倉庫于20xx年9月正式投入使用?；噩F(xiàn)有的運作網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供給鏈效勞，集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流效勞。

2、主要設備

高位立體貨架；電動升降平臺、45扇電動升降門；17臺前移式高位叉車、3臺平衡重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設備；平安保障系統(tǒng)、24小時全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護架、自動報警系統(tǒng)

3、功能概況

倉庫占地16500平方米，空間高度12.5米，托盤位13871個，儲存噸位；科學的倉門設計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸?？茖W的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作；分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡及自身資源整合能力，在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務流程下，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務操作；物流一體化效勞、公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息效勞外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化效勞；物流信息效勞、基地利用先進的倉庫管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進行即時采集、分析和傳遞，為客戶業(yè)務開展有力的`保障。

四、實習感想

剛到寶供時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念，對于現(xiàn)實中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集、運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式，但是當真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學習掌握了該倉庫的所有流程，同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了，當然這和中國的廉價勞動力息息相關，這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。

第三篇：管理學實習報告

淮 海 工 學 院

題

學

專

班

姓

學

商 學 院 驗 報 告 書目：企業(yè)管理模擬實驗院：商學院業(yè)：會計學級：會計102名：潘俊宇號：071011114

2011年12 月 26日

實

1引言

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。2011年12月19日至12月23日，我們進行了為期5天的管理學實習，分別參觀了江蘇省連云港市飛雁毛毯有限責任公司和江蘇太陽雨太陽能有限公司，聆聽了連云港杜鐘氨綸有限公司高級工程師，副總經(jīng)理汪寶華，中國企業(yè)文化研究會常務理事，連云港市企業(yè)文化學會會長李萬來和江蘇國艾電氣集團有限公司總經(jīng)理王樹華的精彩講座，感覺收獲頗豐，受益匪淺，在五天的實習中，我了解了許多，感悟了許多，收獲了許多，十分感謝有這樣的機會進行這樣的實習，也希望在以后的日子里，還會有這樣的機會，使自己成長，使自己收獲。

實習目的通過參觀這些企業(yè)，使我們了解企業(yè)運作程序，了解企業(yè)現(xiàn)實情況與發(fā)展歷程，使我們切身體會到經(jīng)營管理一家企業(yè)需要具備的素質(zhì)。通過實地了解市場與各類企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務流程，對其有一個感性認識，樹立正確的專業(yè)態(tài)度。繼而全面了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚企業(yè)管理體制的演變過程，了解企業(yè)各項職能的管理特點和企業(yè)經(jīng)營中的作用，學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗，為進一步學習專業(yè)課打下一定的基礎。培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力及分析問題解決問題的能力。

通過企業(yè)人士的言傳身教，傾聽他們自己的故事，讓我們接觸了許多在課堂上無法聽到的見聞，學到了一些新奇新鮮的東西，使我們十分感興趣，增強了我們對知識的渴求程度，對于知識的接收十分有益。

2實習內(nèi)容

2.12011年12月19日，實地參觀江蘇省飛雁毛毯有限責公司，與商戶進行交流與參閱有關資料了解到，飛雁毛毯廠于2002年3月正式投產(chǎn)，主要生產(chǎn)單、雙層超柔毛毯、剪花地毯、地墊、浴室三件套等系列產(chǎn)品，年產(chǎn)毛毯600多萬條，95%以上用于直接出口，產(chǎn)品已遠銷遠銷歐美、南非、加拿大、澳大利亞、日韓和東南亞等國家和地區(qū)。公司位于連云港市海州開發(fā)區(qū)，占地面積180畝，建筑面積30000多平方米，職工1100人。公司固定資產(chǎn)2.1億元，年出口創(chuàng)匯進入連云港市前十強、位居連云港市市屬工業(yè)企業(yè)第一位。通過參觀，我們了解到公司注重技術進步和新產(chǎn)品開發(fā)，擁有各類專業(yè)技術人員200多人，其中有享受國務院特殊津貼專家1人、高級工程師4人，工程師23人，助理工程師25人，開發(fā)的針刺繡紋地毯、高清晰壓花地毯、高清晰浮雕毛毯獲市科技進步二等獎，希格爾毛毯、格蘿紋毛毯及多麗絲絨毛毯獲市科技進步三等獎，針刺繡紋地毯獲得江蘇省十大科技創(chuàng)新成果稱號。另外公司不斷加強技術改造，具有先進的制造能力。目前擁有200臺織造設備,后整理設備

58臺,定型機4臺,磁棒印花機1臺,印花臺板12條,高溫蒸箱3臺,普通蒸箱10臺,包縫車間各種縫紉機50臺，各種深加工設備8 臺,還有其他的一批輔助設備。2007年將加大技術改造力度，新上4條自動化印花生產(chǎn)線和相關的配套設施。目前，公司正在進行大規(guī)模的技術改造，將于2008年5月整體搬遷至海州開發(fā)區(qū)，建成現(xiàn)代化的飛雁毛毯家紡工業(yè)園，按照“以工帶貿(mào)，以貿(mào)促工”的發(fā)展思路，加快開發(fā)紡織上下游產(chǎn)品，已達到年銷售收入5個億的發(fā)展規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)跨躍式發(fā)展、產(chǎn)品市場國際化。實地參觀車間，看到多個印染程序。一進工廠，混雜著酸味的刺鼻的空氣充斥著我們。走進一個個工廠，首先聽見的是轟轟的機器聲，聞到的是刺鼻的氣味，其中還夾雜著線、棉的氣味，看到了一排排冰冷的機器機械地運轉，每個車間的員工不是很多，工作環(huán)境不是很好。雖然我不是很清楚他們的具體工作，但是正是因為在這樣的環(huán)境下，這些員工依然恪盡職守，從中我看到了他們的堅強和勤奮，我佩服他們能在這樣的環(huán)境中堅持下來工作，并且勤勤懇懇，也正是有他們這種對工作認真的品質(zhì)，工廠才能繼續(xù)生產(chǎn)下去，企業(yè)才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。2.22011年12月20日，學校邀請了連云港市杜仲氨綸集團有限公司生產(chǎn)總經(jīng)理，淮海工學院經(jīng)濟學院兼職教授，高級工程師---汪寶華先生來給我們做講座，他是一位充滿才華的老師，給人以溫馨之感，圖文并茂的講解，讓在座的我受益匪淺。作為高級工程師的他，堅信科學創(chuàng)造奇跡，現(xiàn)如今，科學的技術在世界中的地位如猛虎般越發(fā)的向前沖刺，任何人都不可忽視科學的力量，進而，汪老師又提出了一條“SHE”的理論，即“安全”，“健康”，“環(huán)?！保鞍踩笔桩斊錄_占據(jù)了優(yōu)先的位置，若連最基本的安全都保證不了，又何來后面的“健康”與“環(huán)?！蹦?？因此，我們都要付出時間與精力照顧好，保護好我們的安全，大家的安全?！盁o創(chuàng)造無動力”，又是汪寶華先生說出來的，在21世紀的今天，聽到最多的詞就是創(chuàng)新，創(chuàng)新，創(chuàng)新。任憑哪個國家都想走到世界的最前列，那自然而然，依靠的就是創(chuàng)新，有了創(chuàng)新就有了發(fā)展的動力，就算技術再先進，再高超，但卻固執(zhí)地堅守過時的，落后的技術，那也無濟于事，人只有不斷的發(fā)展自己的思維，不斷的追求創(chuàng)新，國家才能有更好的發(fā)展。

2.32011年12月21日，今天學校邀請了連云港市企業(yè)文化學會會長，一個和藹可親的老人，給我們講解現(xiàn)代企業(yè)文化----現(xiàn)代管理。他的演講充滿了激情，讓人不由自主的跟隨他，進入他的世界。李萬來會長的閱歷非常的豐富，走訪過幾十個國家，留下來足跡，也感受到了他國企業(yè)管理的模式，這樣才有了李老師對現(xiàn)代管理的獨特見解。李老師認為，用四個同心圓代表企業(yè)的四個文化，由外到里依次是：物質(zhì)文化，行為文化，規(guī)范文化和至關重要的精神文化。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必須兼具這四種文化，缺少任何一個都少了色彩，都不能稱之為優(yōu)秀的合格的企業(yè)。精神文化可以展現(xiàn)出一個企業(yè)的內(nèi)涵，積極向上，充滿陽光活躍的企業(yè)，工作人員也一定是有修養(yǎng)的，文化素養(yǎng)水平高的，在這樣一個文化氛圍中，企業(yè)一定會有不錯的發(fā)展。其實，想要管理好一個企業(yè)，也不是件容易的事情，各個方面都要經(jīng)過深思熟慮的斟酌，確保萬事俱備，一切都處在正常狀態(tài)下，另外，李老師很崇尚民主，自由，人權。其實在中國，真正民主的時候很少，這也是為什么很多優(yōu)秀的國人紛紛出國游走他鄉(xiāng)，去開創(chuàng)，發(fā)展自己的事業(yè)。其實，無論怎樣，有了好的技術，優(yōu)秀的本領，在哪里發(fā)展都會順利，因為金子，到哪里都是會發(fā)光的。

2.42011年12月22日，實地參觀太陽雨，其為1999年以20萬元貸款起家，歷經(jīng)十年持續(xù)發(fā)展，目前已是全球最大的太陽能熱水系統(tǒng)供應商，中國太陽能光熱產(chǎn)業(yè)領導者。太陽雨，專業(yè)從事太陽能等新能源應用產(chǎn)品技術研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術企業(yè)；產(chǎn)品遠銷全球100多個國家和地區(qū)。公司經(jīng)營范圍涉及：全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。在太陽能光熱領域，太陽雨成功研發(fā)并推出“保熱墻”技術，打破真空管“吸熱紅?！?，引領太陽能光熱產(chǎn)業(yè)進入“保熱時代”，成為中國太陽能熱利用行業(yè)“保熱時代”領導者。公司自成立以來，一直積極推行全面“精益”質(zhì)量管理，在行業(yè)中率先全面通過ISO9001：2008、ISO14001、國家3C認證、環(huán)境標志認證、康居認證；企業(yè)資信等級被評為AAA級，順利通過歐盟CE認證、德國solar keymark認證和韓國、澳大利亞等國家認證；并在行業(yè)內(nèi)首批榮獲“中國名牌產(chǎn)品”、“金太陽認證”等榮譽稱號。在技術創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)上，太陽雨與北京大學、中科院等科研院所展開專家級合作，在北京共同組建研發(fā)中心，承擔多項國家火炬計劃項目，其中太陽能綜合利用項目已被列入國家“863計劃”。與北京大學合作的高溫型膜層濺射技術全玻璃真空管生產(chǎn)線具有國際先進水平，并擁有百余項自主知識產(chǎn)權，其“高效高溫盤管承壓型太陽能熱水器”更榮獲由國家科技部、商務部、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和環(huán)?？偩致?lián)合頒發(fā)的“國家重點新產(chǎn)品”證書。為保持技術領先優(yōu)勢，公司聘請“世界鍍膜之父”——澳大利亞國家工程院哈丁博士作為首席科學顧問，成立行業(yè)首家衛(wèi)星商學院，為企業(yè)在謀求更快發(fā)展，提供重要的人才保障。2009年，率先上線世界先進的真空太陽集熱管圓形排氣生產(chǎn)線；與德國國家ITW監(jiān)測中心合作，在國內(nèi)首家引進的德國原裝太陽能檢測線（該檢測設備能夠最大限度地模擬太陽能室外最惡劣的環(huán)境進行試驗，檢測項目覆蓋了從原材料、配件到整機檢測的所有項目），檢測標準和檢測技術達到國際實驗室專業(yè)水平，確保太陽雨產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)勢。在社會責任方面，太陽雨以生態(tài)公益理念，倡導可持續(xù)公益模式。公司在快速發(fā)展的同時，積極投身公益事業(yè)。先后向武警部隊、殘疾人聯(lián)合會、社會福利機構捐款捐物或者捐建太陽能熱水系統(tǒng)工程。2009年，太陽雨更捐資1000萬成立中國新能源行業(yè)首個公益慈善基金——太陽雨公益慈善基金；該基金是目前為數(shù)不多的經(jīng)民政部批準正式注冊的契約型開放式非盈利專項基金之一，主要用于解決社會就業(yè)等方向；2010年，太陽雨成為2010上海世博會生命陽光館愛心合作伙伴，積極踐行生態(tài)公益理念。從國

內(nèi)到國際，從光熱到光伏再到風光互補等新能源的綜合利用，太陽雨已成為中國新能源領域的整合創(chuàng)新者。在新的發(fā)展征程，太陽雨胸懷“圓百億夢想 建百年大業(yè)”之夢，秉承“創(chuàng)世界名牌，做百年企業(yè)”的企業(yè)宗旨，“誠信、超越、持續(xù)成長”的經(jīng)營理念，“為客戶創(chuàng)造有價值的服務”的服務理念，致力于為人類社會的和諧、可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。

2.52011年12月23日，今天是實習的最后一天，是由江蘇國艾電氣集團總經(jīng)理—王樹華先生來做演講，讓人印象深刻。他說，良好的企業(yè)，嚴謹?shù)闹贫龋炀蛢?yōu)異的收益，成功的企業(yè)多制度，其效果是使企業(yè)運作平穩(wěn)，流暢，高效并可基本上防患于未然的，是企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，不得不戰(zhàn)時則也可使企業(yè)盡做有準備之戰(zhàn)，勝券在握。企業(yè)的管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段，作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)各項管理制度，是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必須的，是一種強有力的保證，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學，完整，實用的管理方式的體現(xiàn)，也因此堅信優(yōu)秀的企業(yè)，擁有良好的制度是多么的重要，企業(yè)的管理是多么的重要。

3實習心得

經(jīng)過這次實習，我的動手能力提高了不少，我也進一步了解了自己，開始學會思考，最關鍵的是我的心態(tài)更加平和了，開始把我的理想具體化，現(xiàn)實化，我想要的生活也因此有了方向，也更加明確了我的下一步該做什么。我感覺到自己手中的筆不再僅僅用于發(fā)泄自己的快樂喜悅或者惆悵憂傷，還有更多的事情值得我去記載。我覺得現(xiàn)在的大學生有個最大的問題就是眼高手低，許多才畢業(yè)的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作，又舒服又找錢的工作，不愿意去做一些比較辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大，許多企業(yè)都指明不要應屆畢業(yè)生，只要有工作經(jīng)驗的老手，結果形成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業(yè)基層學習，提高自己的動手能力，放平自己的心態(tài)，不要怕辛苦，現(xiàn)在是在為自己積累資本，積累的經(jīng)驗越多，你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價值，眼光應該放長遠些，不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。最后，我要感謝父母無時無刻、無所不在的關懷，感謝學校的辛勤培育，感謝實習期間老師們孜孜不倦的教誨和細心的指導，感謝同學和朋友們默默的支持和不斷的鼓勵，感謝實習單位和指導老師不吝賜教和大力幫助。只要想到生命中有你們相伴，我就有了前進的動力，就有足夠的勇氣揮出一道屬于自己的靚麗風景，在以后的道路上我會記住你們對我的教誨，把我的人生之路走得更寬，更長!

第四篇：管理學實習報告

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經(jīng)濟與管理學院教學實習（課程設計）報告

學生姓名***班級***指導教師姓名***

實習項目（課程設計）名稱管理學認知實習

實習（課程設計）時間2010年9月18日，10月16日實習（課程設計）地點海寧皮革城海瀾集團普坤毛紡織

染有限公司

報告內(nèi)容

一.實習目的通過參觀這些企業(yè)，使我們了解企業(yè)運作程序，了解企業(yè)現(xiàn)實

情況與發(fā)展歷程，使我們切身體會到經(jīng)營管理一家企業(yè)需要具備的素

質(zhì)。通過實地了解市場與各類企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務流程，對其有一個感性

認識，樹立正確的專業(yè)態(tài)度。繼而全面了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特

點、市場范圍，弄清楚企業(yè)管理體制的演變過程，了解企業(yè)各項職能的管理特點和企業(yè)經(jīng)營中的作用，學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗，為進一

步學習專業(yè)課打下一定的基礎。培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力及分析

問題解決問題的能力。

二．實習過程

1.2010年9月18日學校組織師生們參觀了浙江海寧皮革城，在初步

了解市場的形成歷史及運作模式的基礎上，進行了集中參觀和分散考

察。并以市場經(jīng)營的某一類別商品為對象，調(diào)研該類商品的貨源、成本組成、價格變動、銷售渠道和方式、銷售形勢等信息，對浙江本土

市場規(guī)?；?jīng)營模式有了初步認識。

2.2010年10月16日上午參觀了江陰知名企業(yè)海瀾集團，參觀了其圖書室，發(fā)展歷史資料陳列室及服裝生產(chǎn)車間。對其成功的企業(yè)組織設計、部門劃分及部門之間的協(xié)調(diào)方式等有了較為全面和直觀的了解，為以后更好的學習專業(yè)管理知識打下的基礎。下午前往普坤毛紡織染有限公司，參觀其工作車間。

三.實習內(nèi)容

1.實地參觀中國海寧皮革城，與商戶進行交流與參閱有關資料了解到，海寧中國皮革城于1994年建成開業(yè)，是中國規(guī)模最大、最具影響力的皮革專業(yè)市場，中國皮革業(yè)龍頭市場，中國皮革服裝、裘皮服裝、毛皮服裝、皮具箱包、皮毛、皮革、鞋類的集散中心，也是皮革價格信息、市場行情、流行趨勢的發(fā)布中心。海寧中國皮革城薈萃了國內(nèi)外一流的皮衣、裘皮、箱包、鞋類等品牌。市場總建筑面積45萬平方米，由皮革服裝交易區(qū)、裘皮服裝交易區(qū)、箱包皮具交易區(qū)、原輔料市場、鞋業(yè)廣場、毛皮服飾區(qū)、牛仔城以及皮都萬豪大酒店、商務綜合樓、美食街、淘皮歡樂嘉年華、休閑文化廣場等組成，現(xiàn)有經(jīng)營企業(yè)2000多家。海寧中國皮革城始終堅持“誠實立身、信譽興業(yè)”的經(jīng)營宗旨，對廣大經(jīng)營者開展經(jīng)常性的誠信教育，并實施了信用記錄和信用公示制度，品牌登記和品牌公示制度。

2.通過工作人員的講解與參觀資料陳列室了解到海瀾集團目前已成為中國最大的高檔男裝生產(chǎn)基地之一。海瀾集團致力于用高科技改造和提升傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)。在行業(yè)內(nèi)率先系統(tǒng)地提出服裝

設計新概念，即服裝研發(fā)從最前端的羊毛開始，形成了從羊毛進來到服裝成品出去的完整的產(chǎn)業(yè)鏈。海瀾集團服裝智能生產(chǎn)線和紡、織、染、檢測設備均來自德國、意大利、瑞士、法國、日本等8個國家。海瀾集團以實施名牌戰(zhàn)略為目標，大力推進自主品牌的創(chuàng)立和建設。海瀾集團積極倡導“移民文化”，以開放的觀念廣攬人才。海瀾集團在發(fā)展實業(yè)、做好產(chǎn)業(yè)的同時，積極致力于企業(yè)文化建設，形成了完善的文化產(chǎn)業(yè)鏈，其內(nèi)涵涉及思想政治、管理、品牌、人文和建筑等方面，被評為全國文明企業(yè)。并且切身了解到海瀾之家的一些實際情況：（1）工作環(huán)境，空間較擁擠，但環(huán)境很明亮，空氣質(zhì)量較好，員工就職于生產(chǎn)線的各個崗位。工作時間為8小時制，工人的最低月工資為3000；（2）文化教育，總部設有圖書館，能供員工借書看書，并且有個環(huán)境雅致的閱覽室，墻壁上懸掛著員工親筆書法，繪畫等；（3）娛樂休閑，經(jīng)工作人員地介紹，總部前面的廣場是員工晚上娛樂的好地方，員工可以在那跳舞唱歌，集團內(nèi)部還會舉行一些由員工參加的娛樂活動；（4）宿舍管理，員工宿舍是以三星級的標準構建的，員工每月交50元的房租。

3.實地參觀車間，看到多個印染程序，通過詢問與參閱資料了解了張家港普坤毛紡織染有限公司是中國普坤集團的核心企業(yè)，始建于九二年八月，投產(chǎn)于九四年三月。一進工廠，混雜著酸味的刺鼻的空氣充斥著我們。走進一個個工廠，首先聽見的是轟轟的機器聲，聞到的是刺鼻的氣味，其中還夾雜著線、棉的氣味，看到了一排排冰冷的機器機械地運轉，每個車間的員工不是很多，工作環(huán)

境非常惡劣。雖然我不是很清楚他們的具體工作，但是正是因為在如此惡劣的環(huán)境下，這些員工依然恪盡職守，從中我看到了他們的堅強和勤奮，我佩服他們能在這樣的環(huán)境中堅持下來工作，并且勤勤懇懇，也正是有他們這種對工作認真的品質(zhì)，工廠才能繼續(xù)生產(chǎn)下去，企業(yè)才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。普坤公司擁有總資產(chǎn)8億元，固定資產(chǎn)5億元，職工2600名，工程技術人員430名，精紡紗錠50000錠，形成從毛條染色、紡紗，織布一條龍專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)。它具有年產(chǎn)“普坤牌”各類精紡紗呢絨1000萬米的生產(chǎn)能力，其規(guī)模屬國大型一檔企業(yè)。公司擁有一支實力雄厚的科技隊伍，每年開發(fā)生產(chǎn)上千個新品種、新花色的產(chǎn)品以滿足職業(yè)服、民用及外貿(mào)出口的需要。在國內(nèi)銷售方面，本公司由于開發(fā)的花色品種多、質(zhì)地好，已成為國內(nèi)10大名牌服裝廠的首選面料，銷售網(wǎng)絡覆蓋全國二十多個省市，市場占有率在全國用行業(yè)中名列前茅。在外貿(mào)出口方面，通過自營出口，產(chǎn)品遠銷歐美及東南亞等國家和香港、澳門、臺灣等地區(qū)，出口額穩(wěn)步上升。

四.實習心得

企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風花自飛”。

通過參觀與學習，我們了解企業(yè)運作程序，了解企業(yè)情況與發(fā)展歷程，有許多知識是課本和課堂上學不到的。只有通過自己的觀察，才能更深刻的認識到自己在認識上的不足，開拓了我們的視野。我們需要鍛煉自己的能力，需要具有敬業(yè)精神和端正的工作態(tài)度；具備專業(yè)知識和學習潛力；.道德品行要好；有一定的自我了解；具有良好的身體素質(zhì)；.善于溝通；具有適應力并愿意學習新知識等。通過這次實習，我更深刻的理解到自身存在的缺點與不足，我會在以后的學習中，更加注重培養(yǎng)認知能力與實際工作能力。

第五篇：管理學實習報告

今年8月28日上午開始，我在陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司的附屬單位福居餐飲有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關的工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活既緊張又新奇，收獲也很豐碩。通過實習，我對日常管理工作有了更深層次的感性認識和理性的認識。

我所實習的陜西福居餐飲有限公司隸屬于陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司。陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司成立于1995年12月，是一家注冊資金達數(shù)千萬元的集團公司，下轄陜西拓普臵業(yè)有限公司、陜西福居餐飲有限公司、陜西福居物業(yè)管理有限公司、陜西寶順商貿(mào)有限公司等多個經(jīng)營良好的實體，現(xiàn)有員工總數(shù)為200余人。公司在董事長宋寶林的帶領下，一直秉承“誠信、務實、求新”的企業(yè)宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營。宏林集團自進入地產(chǎn)行業(yè)以來就立志做一個新生活方式的倡導者，在緯26街開發(fā)的海洋花園總建筑面積高達10萬平米，一期建筑面積近4萬平米，為南國風情主題園林的多層全板式洋房，其銷售率高達93%，已經(jīng)處于珍藏戶型的現(xiàn)房發(fā)售階段。公司近期在迎賓大道9號隆重推出的“理性中小戶型代表作--宏林名座”以優(yōu)越的地理位臵、便捷的交通條件、成熟的區(qū)域配套、理性實用的中小戶型、高標準的建材品質(zhì)，一流的外協(xié)公司，超值的性價比、一經(jīng)推出，就受到市場的熱烈反響。

可以預料，正是從海洋花園、宏林名座開始，宏林集團公司必將在新北城的發(fā)展建設大潮中展現(xiàn)矚目的風采。

而我所實習的單位陜西福居餐飲有限公司成立于2002年12月，目前共有員工100多人，其下屬的福居川菜樓，是一家以川、粵大菜為主的特色酒樓，1000余平米的營業(yè)大廳，包括30余個豪華包間，不但環(huán)境幽雅，而且特聘知名大廚掌勺，菜品豐富，口味地道，自開業(yè)以來，人流不斷，取得了良好的經(jīng)濟、社會效應。

回顧實習生活，我的感觸是很深的，收獲也是很豐碩的。在實習中我采用了看、問等方式，對陜西福居餐飲有限公司的日常管理工作的展開有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的“顧客滿意、衛(wèi)生第一、價廉物美、服務至上”的服務品牌，“以顧客滿意為目的，以優(yōu)質(zhì)服務為基礎”的企業(yè)使命，“務實求新，誠實守信”的企業(yè)精神

有了初步的了解

一、他們堅持了員工--人才是福居的資本。先有滿意的員工，后有滿意的顧客。

他們信任和尊重員工，相信只要提供一個適宜的環(huán)境，員工都能獲得成功。他們致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的員工，鼓勵其主動性和創(chuàng)造性，并追求卓越的成就和貢獻。團隊精神是他們達成共同目標的保障顧客--顧客至上，讓顧客滿意。顧客的滿意程度是衡量他們成功與否的標準。尊重顧客，理解顧客，與顧客善意的溝通，將顧客視為他們的朋友。他們能為顧客做到的都要盡力去做--全心全意全為您。他們的使命――是持續(xù)超越他們的顧客不斷增長的期望。

二、他們堅持了管理--專業(yè) 規(guī)范 學習創(chuàng)新

他們致力于專業(yè)化發(fā)展，著力提高員工的專業(yè)素質(zhì)。

他們倡導企業(yè)行為的規(guī)范化，力求建立完善的內(nèi)部運作機制。競爭優(yōu)勢是由個人和集體的不斷學習促成的，一方面應對組織內(nèi)部的知識加以拓展，另一方面要汲取外部業(yè)已。成熟的知識。他們提倡信息資源共享，坦誠溝通，共同提高。他們要做行業(yè)的“領跑者”，就要打破慣性，挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新。他們期待充滿激情的創(chuàng)新精神。

三、他們經(jīng)營--誠實守信、穩(wěn)健增長

他們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直，信守承諾。他們追求企業(yè)利潤的穩(wěn)步增長，以支持企業(yè)長遠發(fā)展。他們追求與合作方的雙贏，以更好的滿足顧客需求。

四、他們堅持了“顧客滿意、衛(wèi)生第一、價廉物美、服務至上”的服務宗旨。公司還特別成立廚師培訓班，定期禮聘講師專職輔導，針對菜色烹調(diào)、預防食物中毒、衛(wèi)生訓練養(yǎng)成、禮儀教導以及勞工安全衛(wèi)生等主題進行專案之培訓。公司為提倡企業(yè)形象與服務質(zhì)量，從專業(yè)采購流程、專業(yè)菜單設計、專業(yè)廚務管理到客戶保險，無不用心規(guī)劃，嚴格執(zhí)行所有程序流程。從而深受廣大企業(yè)的信賴和高度贊賞。

“民以食為天,食以味為先”,雖然只寥寥數(shù)字,但是已經(jīng)明白地道出了飲食是人類生存和營養(yǎng)的基礎,美味是菜肴和烹飪核心的深刻涵義。健康、美味的飲食服務代表著公司感謝員工們每天辛勤的勞動，同時也激勵著員工的工作斗志，創(chuàng)造更佳的業(yè)績。陜西福居公司的信心，源于福居的服務！福居的成功，在于福居的滿意！

五、他們堅持了HACCP與ISO同步運行，管理邁上新臺階。

食品安全管理：以《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生總則》、《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》為準則，以HACCP為依據(jù)建立食品安全體系，確保飲食安全。

環(huán)境衛(wèi)生管理：以ISO14001為核心，以“5S”管理為基本形式，建立環(huán)境衛(wèi)生管理體系，確保食品及環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生。

操作規(guī)范管理：以ISO9001：2000為版本，結合飲食服務的特點，編制《質(zhì)量手冊》、《食堂各種工種操作規(guī)范》、《廚房設備操作規(guī)范》、《員工崗位職責》，全員參與，全面考評。

采購配送管理：通過與食品生產(chǎn)基地聯(lián)盟的方式建立物流中心，進行統(tǒng)一配送、分片管理，達到降低采購成本，堵塞漏洞，保證供應的目的。

營養(yǎng)菜譜管理：聘請國家認可的資深的營養(yǎng)師主持，以人體對營養(yǎng)的綜合需求為準則，結合氣侯變化和人群特點，制定檔次不同的營養(yǎng)菜譜選擇使用。

貫徹七大原理：危險分析（Hazard Anaylsis）2 確定關鍵控制點（Critical Control Point）確定關鍵限值（Critical Limits）4 建立監(jiān)控程序（Monitor-control Measure）5建立糾編計劃（Corrective Actions）6 建立記錄保持程序（Verification Procedures）建立驗證程序（Record-keeping Procedures）

嚴控18個關鍵點：采購選材 2 進倉檢測 3 出倉三查洗切加工 5 出品檢查 6 廚工體檢衣帽手套 8 用具清潔 9 餐具消毒

10冰庫清理 11生熟分類 12標識標簽

13臺凳門窗 14清除四害 15水溝清理

16潲水處理 17垃圾清理 18WC衛(wèi)生

他們憑著先進科學的管理技術、嚴密的各種規(guī)章制度和對員工的專業(yè)水平嚴

厲的控格，他們的目的就是讓每一位顧客都吃的滿意、吃的愉快，吃的放心。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)陜西宏林集團陜西宏林建設有限公司的附屬單位福居餐飲有限公司也存在問題：市場觀念和經(jīng)營體系不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與公司快速發(fā)展要求有差距；經(jīng)營體制還不夠完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的權責權利還有待于進一步的提高。成本意識不夠強，成本控制水平不高，個別的項目不存在管理粗放日常開銷大手大腳的現(xiàn)象，想管理要效益，向科學技術要效益的意識還沒有牢固的樹立起來，以至于他們的成本控制與先進科學的管理概念還存在較大的差距。市場的競爭里還不夠很是強的。對廚房，前廳的人事配備的管理制度和管理程序化還不夠完善，在人員的權限責任的管理方面存在著程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；人事部對大堂、前廳的人員管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法制企，依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律的手段維護企業(yè)的利益，特別是領導干部的法律意識和依法制企意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。

對此，我提出了我的有關建議和對策：

一 進一步強化優(yōu)質(zhì)服務是餐飲行業(yè)經(jīng)營繼續(xù)的觀念。

公司的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有服務質(zhì)量提高，滿意顧客的每項合理的要求，公司的發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在餐飲是在顧客滿意的基礎上開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化優(yōu)質(zhì)服務是餐飲行業(yè)經(jīng)營繼續(xù)的觀念，做精品、打名譽、樹立一流的服務形象。

二 樹立“零缺陷，低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是公司生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷，低成本”戰(zhàn)略才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的盈利空間，如公司的發(fā)展。因此，公司上下必須一效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷，低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

三 推進依法治理公司，維護公司的合法利益。

深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領導干部的依法經(jīng)營，按章辦事能力，完善管理體制，明確分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習生活轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對公司管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是看人做，聽人說如何做，未能夠親身感受具體處理一些工作。所以未能理會其中的精髓。但通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。認識到要做好公司的日常管理工作既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密的相結合。