第一篇：反映網(wǎng)吧違法經(jīng)營（共）

反映網(wǎng)吧違法經(jīng)營

岑鞏縣委、縣政府及文化、公安執(zhí)法部門：

我們系岑鞏縣新興中學初中學生家長，現(xiàn)向你們執(zhí)法部門反映一個非常嚴重的問題，希望能夠引起你們的高度重視，并嚴厲查處，情況反映如下：

我于2012年11月8日晚，也就是9日凌晨1點鐘返回家中后，發(fā)現(xiàn)兒子未在家中睡覺，整個家也未見其人，我第一反映是不是兒子可能跑到網(wǎng)吧去了。但又一想，不可能，網(wǎng)吧應該有嚴格的經(jīng)營規(guī)章制度，不可能深更半夜隨便就讓一個未成年的初中學生進入網(wǎng)吧，但兒子不去網(wǎng)吧，深更半夜他又能夠跑到什么地方去？何況他一早還要上課，我?guī)е@些疑問，到岑鞏所有的網(wǎng)吧去查找兒子的下落。不去不知道，一去嚇一跳，各網(wǎng)吧都有未成年從上網(wǎng)，也就是學生。都穿著各學校的校服，初中生、高中生都有，都是在玩游戲。特別是汽車站旁邊的網(wǎng)吧，初、高中學生占了大多數(shù)，有的學生已經(jīng)睡著了，但頭上還帶著耳機。

我也在岑鞏中學對面馬路岑鞏汽車站旁邊的一個網(wǎng)吧內(nèi)原名叫什么創(chuàng)世紀網(wǎng)吧，現(xiàn)未掛牌，發(fā)現(xiàn)了兒子與他的同學們正在上網(wǎng)玩游戲。我當時沒有驚動他們，也許是太專心了，我走到他們身邊，去了他們也未發(fā)現(xiàn)，周圍還有許許多多的初中、高中學生，還都穿著各自學校的校服，都玩得那

么專心，即然不知道，就站在他們身邊，這樣的情況太讓人心疼了，太讓人憤怒了。我以前晚上從未進過網(wǎng)吧，不知到里面的情況，想不到深更半夜會有那么多的學生在網(wǎng)吧里不顧一切地在上網(wǎng)玩游戲，更何況他們明天還要讀書上課。后來我問兒子去創(chuàng)世紀網(wǎng)吧（汽車站旁邊）上網(wǎng)玩游戲的經(jīng)過，他這樣告訴我的：他和他的同學王燦坤等人在2012年11月8日（星期四）下午上課時就約好晚上到汽車站旁的網(wǎng)吧上網(wǎng)，（他同學家就住在網(wǎng)吧旁邊，非常方便），他晚上下了晚自習回家后，洗臉洗腳完就上床睡覺了，還打電話告訴我他睡覺了，等到了凌晨0:40分，他悄悄下床穿好衣服，悄悄打開大門直奔“創(chuàng)世紀網(wǎng)吧”，而他的同學已經(jīng)在網(wǎng)吧玩游戲了。他們一直玩到凌晨5點鐘，我兒子就回家了，他怕我早上檢查他房間發(fā)現(xiàn)他不在家，怕被打，不敢玩整夜。而他的同學卻一直玩到天亮，一直玩到快上課了，才從網(wǎng)吧直奔學校，家也未回，他的父母親當時也未能知道，事后才從班主任處知道真實情況。我問他是怎么上的網(wǎng)？上網(wǎng)不是需要未成年人，學生怎么能夠上網(wǎng)？難到是用學生證上網(wǎng)？他的回答讓我又吃了一驚，他說到網(wǎng)吧上網(wǎng)什么都不需要，交錢直接就可以上了，也不管你是不是學生，哪怕是穿著初中、高中校服的學生，一慨不管這些。網(wǎng)吧管理人員只管收錢，不管你是不是學生，更不管你穿著校服，也根本不會去制止這些學生上網(wǎng)，而且交10元錢就能夠上網(wǎng)包夜，玩一整個

通宵，哪還會去檢查他們的身份，更不用說刷身體證上網(wǎng)了。

我現(xiàn)向有關執(zhí)法部門反映這個嚴重的問題，希望能夠引起你們的高度重視，并按國家的有關法律法規(guī)嚴厲查處，也希望你們能夠組織協(xié)調(diào)各執(zhí)法部門統(tǒng)一行動，進行深入的明查暗訪，嚴格管理網(wǎng)吧，堅決落實各項規(guī)章制度，對容留未成年人，特別是學生上網(wǎng)的網(wǎng)吧進行堅決、嚴厲、從重從快地打擊，直至取蒂。我相信，如果公安、文化等執(zhí)法部門將各項規(guī)章制度落實到了實處，各位網(wǎng)吧業(yè)主進行了認真的管理并嚴格執(zhí)行國家的有關規(guī)定，網(wǎng)吧里還會出現(xiàn)孩子們的身影？還會出現(xiàn)穿著校服的學生們？還會有那么多的未成年人？也請你們思考一下，無論是執(zhí)法者，還是網(wǎng)吧業(yè)主，你們都是為人父母，或必將為人父母，難道你們愿意放任這種情況的發(fā)生？愿意自己的孩子將來一事無成？為了一點蠅頭小利就不管一切，那就不是哪個人可以承擔得了的責任，如果真的發(fā)生了什么事件事故，造成未成年人事件，無論他是執(zhí)法者，還是網(wǎng)吧業(yè)主，輕則傾家蕩產(chǎn)，丟飯碗，重則判刑座牢。望你們?nèi)?、三思?/p>

同時，我向文化、公安等有關執(zhí)法部門反映的同時，也將向岑鞏縣委、縣政府主要領導反映這個情況，并向上級有關部門反映，查到查處為止。

第二篇：網(wǎng)吧經(jīng)營方案（共）

沒有無煙區(qū)的設置，但是有較先進的排氣系統(tǒng)，所以網(wǎng)吧呆數(shù)小時仍沒有呼吸不暢的感覺。服務員，保潔，收銀和網(wǎng)管都經(jīng)過一段時間的禮儀培訓，不挑好的說了……

現(xiàn)在舉辦的活動有，會員充一百送一百，送42存等離子電視包廂一小時，充兩百送三小時，充三百送一個通宵。會員上網(wǎng)價格根據(jù)不同區(qū)域在2.5元-4元之間。非會員送上三小時送兩小時?；顒优e辦三天，有了一批固定的顧客了，仍舊效果甚微，高峰期不足60人。…… 另委托報社打印傳單在周邊街道，大學附近甚至別的網(wǎng)吧門口代為發(fā)放，兩次共計兩萬分，作為價值2元的代金券使用，奇怪的是居然沒有收回一份。見鬼……

我的價格比別的網(wǎng)吧貴5角錢一小時，30元一小時的商務區(qū)倒偶爾有人去下。

如何提高網(wǎng)吧人氣

1、活動

活動可以使人興奮所以會吸引很多人。要如何才能把活動做好呢?看看以下兩個例子也許你就心中有數(shù)了。

比如:每個月都設一次隨機抽獎活動，可以送機時，人民幣，裝備等。因為大部分人都有貪小便宜的心理。都希望哪天能輪到自己中獎。(小張:小李我們?nèi)ド暇W(wǎng)去!小李:這么多網(wǎng)吧到哪里上比較好呢? 小張:到XX網(wǎng)吧，聽說那里有抽獎活動喲，說不定我們運氣來了也中個大獎哈哈。)所有存在像小張一樣心理的人都會被吸引而來，如果你網(wǎng)吧的服務態(tài)度，網(wǎng)絡環(huán)境，網(wǎng)吧環(huán)境跟得上的話就能夠把客人留住。

還有組織游戲活動，比如:本網(wǎng)吧XX會，將于XX月XX日XX小時與XX會進行會戰(zhàn)，歡迎喜愛XX游戲的朋友前來大力支持，勝出可獎勵每個參與者XX小時上機費，XX裝備等。輸了有安慰獎。希望廣大喜愛XX游戲者一起加入XX會一起在XX游戲里過過稱霸和人上人的滋味吧。

2、游戲比賽

游戲比賽在這里不想多說了，這都是很多網(wǎng)吧的貫用手段了，但能如愿以償?shù)目赡懿⒉欢?。因為他們沒有把它做成有計劃的長遠之計。如果每個季度或每個星期做一次有計劃性的比賽那才能夠锏攪己玫男Ч?Ｒ蛭?瀉枚嗔瞬壞サナ俏?私逼范?矗??竅肟純醋約旱乃?揭丫?醬锪聳裁吹夭?。染J?艸て謐魷氯ゾ湍芨?蝸氛咭桓鲅櫓な盜Φ幕?幔?庋?芄淮蟠蟮奶岣哂蝸氛叨雜蝸返陌?謾；褂薪逼房梢隕璧酶?掠幣恍?１熱?某某游戲得獎證書，如有證書可以在本網(wǎng)吧享受貴賓級服務??.，獎品就是要抓住客人的心理，也就是說不一定是錢才能吸引客人。因為游戲比賽的關系，網(wǎng)游們的話題就會經(jīng)常性的出現(xiàn)有關比賽這兩個字。經(jīng)專家們研究發(fā)現(xiàn)，當人類對某種東西產(chǎn)生興奮時，他的語言就會以某種東西為主要話題。比如在學校要考試或有什么活動的時候就能夠聽到平常很難聽到的話題。如“明天要考試嘍，我對這條公式還不是很熟喲怎么辦呢;明天要去XX地方活動，你明天打算穿什么衣服去，打算帶什么東西去?”如此一來不等于是幫網(wǎng)吧做免費廣告嗎?而者比什么廣告都更具有說服力。

如果網(wǎng)吧能做到這幾點我相信幾個月后人氣定有想不到的效果。

上面活動的開支我相信對于每個老板來說可能都是九牛還沒一毛的事吧?？伤鶆?chuàng)下的收益就不止九牛一毛了。如果你心動了就要行動，不行動永遠都是個未知數(shù)。

如果不知道如何組織游戲比賽那就請我公司幫你忙吧。我公司有專門團隊組織網(wǎng)吧游戲與市場活動。如何提高工作人員的素質(zhì)

如果員工的素質(zhì)提高了，服務自然也會提高了。網(wǎng)吧是屬于一個服務行業(yè)，服務態(tài)度是服務行業(yè)重之又重的問題。如果服務態(tài)度不好誰還愿意再來第二次呢?相信大家都明白吧!大部份東莞的網(wǎng)吧因為都是同一時間開的，能招到服務好的服務員相信沒幾個。好的服務員不是招來的，而是培養(yǎng)出來的。如何培養(yǎng)呢?這是個還專業(yè)的問題，我不是什么專業(yè)人士所以我在這方面也不是了解太多。請專業(yè)的培訓公司，這是不錯的想法，但這就關系到了錢的問題。本公司就有一項是專業(yè)培訓服務態(tài)度的。本公司擁有多名專業(yè)人士已從事多年服務行業(yè)。對于培訓服務是綽綽有余的了。

這里我也發(fā)表一下我個人對服務培訓的看法: 要想服務員做得好你就得先對他好。比如服務員能每天能得到老板早上給打他個招呼，能認可服務員的工作，能夠給他發(fā)展的空間。服務員得到尊敬也得到了鼓勵。工作也會像報答知遇之恩一樣努力。定時和服務員單獨聊聊天，談談人生，談談工作等。給他專業(yè)的服務態(tài)度培訓。當然老板肯定不會有這么多時間，但大部分可以讓經(jīng)理出馬就夠了。

當然還要設置網(wǎng)吧的規(guī)章制度，本人認為規(guī)章制度要設活的，不然會有好多人因為每天都是按規(guī)章制度也工作，不久就會厭煩了。這么一來你辛苦培訓的人員就要流失了，也許還會成為競爭網(wǎng)吧的一個好員工。這不等于給別人培訓員工?所以培訓出來的人要讓他有發(fā)展的空間，這才能把員工留得更久。如何減少網(wǎng)吧的出支

1、減少人工，人大代表常說的精簡

每個月都要發(fā)工資，這是一筆不少的錢呀!要想減少開支就得合理的運用員工的心理和能力。以下是我學得比較適合(100-300)人網(wǎng)吧的一個員工方案。一個經(jīng)理:專管網(wǎng)吧人事，網(wǎng)吧經(jīng)營策略，貨物進出(工資2000)

一個技術主管:管理網(wǎng)吧員工的日常生活，工作安排;網(wǎng)吧機房，母盤制作，網(wǎng)絡安全。(1600)一班一個網(wǎng)管:主要負責當班的網(wǎng)絡安全，解決客人問題(1100)一班一個或兩個服務員:主要負責當班客人的須求，維持桌面清潔。維護網(wǎng)吧的上網(wǎng)秩序。如果中班多人可以設兩個服務員(1000)一班一個收銀員:負責當班的開卡，辦卡，上下機，貨品買賣，收銀臺衛(wèi)生。如果中班多人可以設兩個收銀員。(1100)一個清潔工:負責白天的地板洗手間衛(wèi)生。(800)算算工資:2000+1600+1100*3+1000*4+1100*4+800=16100 很多老板看了都可能會覺得人手不夠吧。我認為對于三百臺機的網(wǎng)吧來說足夠了，人多了只能增加開支效果不一定比人少的好。當然如果沒有一定的管理方案和工作劃分肯定是做不到的。

我們先來分析一下一班一個網(wǎng)管和服務員，收銀員，這三個人要怎么做才能完善吧。

每個當班員工配備一個對講機，設當班網(wǎng)管專用機，專用機有幾個用處，專門接收來自于客人對網(wǎng)管和服務員的呼叫，可以在線給客人回答問題和處理問題，跟進網(wǎng)吧留言本及時給與回答。如不能在線處理就要到客戶機去處理，處理完了要回到網(wǎng)管專用機，如果是呼叫服務員網(wǎng)管可以通過對講機呼叫服務員。設立服務員專椅，高度要求坐上之人可以看得到網(wǎng)吧的每個地方。專供服務員休息使用。收銀員需要網(wǎng)管和服務員幫助時也可以通過對講機進行呼叫。這樣在別人的眼里看來，網(wǎng)吧是一個有素質(zhì)的團體。當然這樣的前提必須是網(wǎng)絡環(huán)境要跟得上才行，如果老是出現(xiàn)什么小問題這類的，別說兩個網(wǎng)管和兩個服務員能忙得過來了，就算加多一倍也未必會見效果會好到哪里。

2、減少電費開支

這個問題在網(wǎng)上已經(jīng)傳開了，如何節(jié)約呢?我個人方法是管理配合軟件硬件。我給大家看看以下 來自于網(wǎng)絡的文章

一說到網(wǎng)吧經(jīng)營成本，很多網(wǎng)吧老板都不以為然，特別是那些大中型網(wǎng)吧業(yè)主。如果你是一位網(wǎng)吧業(yè)主，而且是一位“不以為然”的網(wǎng)吧業(yè)主，請你認真看完這篇由一位網(wǎng)吧老板親自寫的文章。我敢保證，只要您看完這篇文章，一年光是電費支出就可以省下5000到10000元！

一、是觀念問題 可以說所有的人看到因水龍頭沒關好漏掉的自來水，認為是浪費資源，浪費錢財。所有的人看到不需要的地方白天開著電燈，認為是浪費資源，浪費錢財。而因電腦關機時的耗電卻無人知曉，因為這是看不到的。只能用儀表去測量。往往絕大多數(shù)的電腦擁有者認為：電腦既然關機了，怎么還會耗電呢？電腦關機之后不是不耗電了嗎？還有人認為電腦在關機的狀態(tài)下耗電只是一點點，沒什么大驚小怪的。這恰好是人們認知的誤區(qū)。

二、重視程度不夠 重視程度不夠是由于不正確的觀念引起的。殊不知，電腦在關機的狀態(tài)下，是個電老鼠，在不斷的偷電。待機損耗則通常指的是我們最普遍的情況----關機后電源還要連接主板、顯示器、打印機、ADSL網(wǎng)絡終端、路由器等。

此時+5Vsb就還要向持續(xù)為主板，鍵盤，鼠標等設備繼續(xù)供電，此時其待機功耗也要在5W左右。點擊系統(tǒng)關機后，電腦主機、顯示器及其電腦外圍設備（打印機、掃描儀、ADSL網(wǎng)絡終端、路由器等）仍在耗電。電腦待機耗電測試：（用萬用表型號為MASTECH?MS8215）條件：在電腦不開機的情況下

測試設備為電腦主機、17″純平顯示器 結果：通電瞬間消耗功率為176瓦 兩秒后轉持續(xù)待機消耗功率為13。2瓦

如今，電腦已成為現(xiàn)代辦公不可缺少的幫手，也是常備的學習和娛樂工具，然而很多人還不知道電腦使用不當會造成較大的能源浪費。

假設機關、單位每臺計算機每天工作6小時，待機2小時，關機16小時，按照目前我國電腦擁有量5299萬臺來計算，每年僅關機狀態(tài)功耗一項可以節(jié)約6。2億度電。

三、減少電耗

1。絕大部分的網(wǎng)吧經(jīng)營者注重了客源的上網(wǎng)環(huán)境與服務水平，往往忽略了網(wǎng)吧耗電成本。電耗可以說是網(wǎng)吧的主要成本之一。如何降低電耗，提高經(jīng)營者的利潤呢？當然耗電量越少越好。

這里有一點必須提醒業(yè)主：不要以為關機就行了！據(jù)權威部門統(tǒng)計，電腦在關機狀態(tài)下，沒有真正斷開電源的害處有一下幾點：

●電腦主機居電子產(chǎn)品最低能耗榜首 ●采用電腦節(jié)能裝置全國每年節(jié)電五億度 ●我國當前電腦擁有量近五千三百萬臺 ●政府部門能源開支一年超八百億元

2。電腦待機狀態(tài)除耗電外，造成不必要的能源浪費。長時間的通電會使電器處于發(fā)熱狀態(tài)，從而縮短電器的壽命。萬一遇到自然災害，如：打雷時雷電會沿導線（或網(wǎng)線）擊壞電器，業(yè)主的損失將會更大。

四、空閑電腦耗電

正在被客人使用的電腦，它的耗電是正常的。那么空閑的電腦也在耗電正常么？回答肯定是否定的。

筆者調(diào)查了很多網(wǎng)吧的經(jīng)營者，他們的觀點是：那只是一點點耗電量，沒什么的。這些網(wǎng)吧的經(jīng)營者的經(jīng)營規(guī)模大部分在300臺以上。這足以說明他們在這方面是個盲點。也可以說他們還沒有這個節(jié)能的經(jīng)營成本理念。

被調(diào)查的這些網(wǎng)吧經(jīng)營者的上座率最高達80%，滿座時間只有1～2次。筆者對自己的電腦（僅主機和顯示器兩樣）進行測試，結果是：

電腦在關機時的耗電量為13瓦。這只是家庭使用中的一臺電腦而言，您試想一想如果這300臺電腦在沒有客人的情況下的耗電量會是多少？

300*13=3900瓦，也就是說一小時耗電3。9度電，折合電費：3。4125元。一小時是3塊多，一天是多少？一周呢？一個月，一年又是多少？業(yè)主你算過了么？粗略的算，怎么也得節(jié)約個一萬元！

上面的算法只是常規(guī)的，不能代表所有網(wǎng)吧。要做到讓在使用的電腦正常耗電，空閑的電腦耗電量為零也不難。

現(xiàn)在市場上有一種叫“電腦待機零耗電控制裝置”的東東，也不錯的。由電腦操作者（客人）控制：電腦不用了，點擊系統(tǒng)關機，電源自動與市電斷開，不用人工操作。開機時由電腦操作者操作，按一下主機上的開機鍵，就可以正常使用電腦了。

與往常的電腦操作沒有什么兩樣的。投資回報期為一年。況且網(wǎng)吧經(jīng)營不是一年就撤攤不干了。安裝它還是劃算的。主要是網(wǎng)吧的經(jīng)營者愿不愿意去做。看過這篇文章的網(wǎng)吧經(jīng)營者，該付諸行動了吧。為國家節(jié)約能源，為自己節(jié)約成本開支，何樂而不為呢？ 怎么樣留住客人

1、開設電腦培訓課程

每個星期在人最少的時候開設每周一期的電腦應用，電腦操作，電腦基本的工作原理。

只要買一本電腦入門的書就可以了。目的是把那些不會玩電腦的人，教會他們一些最基本的操作和原理就可以了，也就是說帶他們?nèi)腴T。當然這課程如果是免費的最好，只要收取上網(wǎng)費就夠了。

這樣一來，既給網(wǎng)吧打了廣告，又讓網(wǎng)吧的信譽更上一層樓了。還給網(wǎng)吧增加了收入。而且如果他們對電腦有興趣了，自然他會到你網(wǎng)吧來上網(wǎng)。因為他還有好多東西要請教你們的網(wǎng)管。

以上就交給一個網(wǎng)管去完成就可以了，不用請什么老師。當然網(wǎng)管的服務態(tài)度一定要好，還得心理素質(zhì)過得去，如果來了某個高手把你網(wǎng)管問倒時要知道如何應付。

2、游戲帶隊

如果網(wǎng)吧看到某人很喜歡玩某個游戲，就免費讓他上機，前提是要服務從網(wǎng)吧游戲活動的安排，一般這樣的人最多十個就夠了。

這樣可以為網(wǎng)吧游戲宣傳，還可以讓他吸引他的朋友來玩，還可以通過他做游戲組織活動，比如什么行會大戰(zhàn)，霸占城市，攻城等。人氣無意中也長了起來。

3、開設快餐供應

本人發(fā)現(xiàn)好多人一玩游戲就不想動一下了，肚子餓了怎么辦?如果網(wǎng)吧可以提供快餐那就再方便不過的了。當然要收錢啦。不過最好是比外面的便宜一點，打著是為了關心客人和為了提供方便為主的標題。這樣客人對網(wǎng)吧的好感更進了一級。還能為那些口袋羞澀的客人提供了一個又可以上網(wǎng)又可以填飽肚子的機會。人與萬物都有一種規(guī)律叫日久生情的。他來了幾次習慣之后就不會想去別的網(wǎng)吧玩了。免費飲水

我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)吧都沒有給客人免費飲水，大熱天的如果有杯冷水喝我想那必定能提高客人對網(wǎng)吧的好感。

我算了算，如果配置一臺冷飲機的話，一個月要花費最多三到四百塊錢。如果能把節(jié)省下來的電費用到這里來那可是有多沒少的了。

天冷的晚上應該最冷了，怎么讓通宵的客人能夠保持溫暖。送杯熱水或熱咖啡。保持室內(nèi)溫度。但千萬不能把窗全關，以免空氣不流通。貼心的服務誰不喜歡？

員工與客人溝通

主要是讓客人覺得這網(wǎng)吧親切，感覺像是有熟人在照顧的感覺。自問誰不喜歡和自己熟悉而且親切的人在一起玩呢？要讓服務員做到這點還必須得經(jīng)過有效的培訓才行。

客戶機設置自動超市

很簡單就是在客戶機安裝一個專門賣東西的軟件，把網(wǎng)吧所有能賣的東西都放上去賣，客人只要點一下要買的商品，收銀臺那兒會馬上收到通知，然后用對講機呼叫服務員把東西拿過去順便收錢。無需客人大喊大叫的，保持了一個良好的上網(wǎng)環(huán)境。更能夠體現(xiàn)了電子信息化的氣氛。本人強烈推薦使用E票聯(lián)點卡銷售系統(tǒng)平臺。它是目前點卡最齊全的銷售平臺。還集合了很多像手機充值卡，小靈通充值卡等。明天還將有火車票，飛機票等多元化的銷售平臺。如果把E票聯(lián)的商品都放到網(wǎng)吧超市上去賣，還別說，看上去也像個有模有樣的小超市了。既方便了客人又顯得大方得體。

網(wǎng)吧留言版

這個我想很多網(wǎng)吧都有吧，就是一個電腦軟件，能在上面留言的東西。由網(wǎng)管不定時回復。充分顯示了網(wǎng)吧的電子化環(huán)境。

網(wǎng)吧主頁

主要寫一些有關于網(wǎng)吧的優(yōu)惠，網(wǎng)吧的最新動態(tài)，CCTV新聞記載，網(wǎng)吧電影院的連接。

網(wǎng)吧的許愿墻

專門給一些喜歡浪漫愛情的男女準備的一個浪漫表白機會。網(wǎng)吧還可以定時實現(xiàn)網(wǎng)吧許愿墻上的幾個小小愿望啦。

有了穩(wěn)定的收入做后臺之后,我們就要往網(wǎng)吧新變種的方向出發(fā)了.把網(wǎng)吧做成一個高檔的娛樂場所,比如加多一些KTV包房,餐廳,室內(nèi)運動設備,....呵呵..好像不再是網(wǎng)吧了..就叫娛樂場所吧.....

第三篇：經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書

經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書

在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會去使用協(xié)議書，簽訂協(xié)議書可以約束雙方履行責任。一般協(xié)議書是怎么起草的呢？以下是小編整理的經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書，歡迎閱讀與收藏。

(甲方)：

(乙方)：

為促進____市社會信息化的發(fā)展，更好地滿足廣大用戶使用計算機信息網(wǎng)絡和中國公眾多媒體信息網(wǎng)(63、69)的需求，乙方愿意承擔“網(wǎng)吧”業(yè)務的經(jīng)營和服務。為進一步明確雙方的權利和義務，經(jīng)協(xié)商簽定本協(xié)議。

第一條經(jīng)營范圍

1、乙方的“網(wǎng)吧”業(yè)務經(jīng)營范圍只限于提供用戶使用計算機開展信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務或公眾多媒體信息業(yè)務。

2、乙方向甲方申請電話上網(wǎng)帳號______個，用于網(wǎng)吧正常經(jīng)營。上網(wǎng)費用采用包月制，普通電話每線每月____元，isdn每線每月_____元包月。費用從指定電話_______上收取，并按時交納費用，若超過電話交費規(guī)定時間未交費用，甲方有權終止協(xié)議，并按規(guī)定停機，追繳電話費。

第二條雙方責任

本協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方應負如下責任：

1、甲方負責向乙方提供經(jīng)營網(wǎng)絡所需的網(wǎng)絡端口(地址)。

2、甲方對乙方的信息安全和經(jīng)營行為負有監(jiān)督檢查的責任。

3、乙方必須遵守國家信息安全和江蘇施?網(wǎng)吧”管理辦法的有關規(guī)定，不得從事非法經(jīng)營活動。

4、乙方必須在營業(yè)場所的的醒目位置，懸掛《江蘇省公共信息網(wǎng)絡信息服務場所安全合格證》、工商營業(yè)執(zhí)照，張貼“網(wǎng)吧用戶上網(wǎng)須知”、各種服務項目和收費標準。

5、乙方應對上網(wǎng)用戶的姓名、身份證號碼、上網(wǎng)起始終止時間進行登記。

6、乙方營業(yè)場所的改變應報甲方備案。

7、乙方經(jīng)營期滿后若不再繼續(xù)經(jīng)營，必須到公安部門和工商部門辦理相關手續(xù)。乙方不得將“網(wǎng)吧”經(jīng)營權出賣或出租、轉讓(包括變相轉讓)他人。

第三條違約責任

協(xié)議生效后，雙方必須遵守。違約責任由違約方承擔。

第四條其他

1、若乙方因違反國家規(guī)定等，其“網(wǎng)吧”經(jīng)營資格被取消，本協(xié)議中止，責任由乙方承擔。

2.本協(xié)議在乙方的“網(wǎng)吧”經(jīng)營申請經(jīng)公安部門審核批準，工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照后方可正式營業(yè)。

3、本協(xié)議有效期限自_______年______月______日至______年______月______日。

4、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

本協(xié)議一式2份，雙方各持 份。

甲方代表乙方代表

簽字 簽字

蓋章 蓋章

年 月 日 年 月 日

甲 方： 惠州市網(wǎng)易互聯(lián)計算機技術服務部，法人代表： 地址：

甲 方：法人代表： 地址：

為充分發(fā)揮甲乙雙方各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)共贏。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方經(jīng)營的 網(wǎng)吧（以下簡稱網(wǎng)吧），以委托經(jīng)營形式事宜，達成以下條款，以便共同遵守。

第一條 甲、乙雙方法律地位說明

1．合同當事雙方為各自獨立的法人實體，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關系。甲、乙雙方應就各自一方獨立的經(jīng)營活動自負一切風險和從一切盈利中獲利。

2．甲方不具有代行乙方而發(fā)生任何行為的權力。甲方無權以乙方的名義簽訂合同，使乙方在任何方面對第三人承擔責任，或由乙方負擔費用，承擔義務。

3.乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關系及員工行為不承擔任何責任。

第二條 授權

1．乙方授權甲方全權負責網(wǎng)吧的日常經(jīng)營管理。

2．合約期內(nèi)，在上述地點以直徑5公里范圍內(nèi)無甲方第二家托管店時，乙方可在該范圍申請增設托管店，并享受本合同一切的優(yōu)惠條件。3．本合同授權使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。

第三條 甲方責任

1．提供乙方經(jīng)營管理、員工培訓、市場營銷等相關的.支持。

2．為乙方提供店面VI形象設計，裝修方案。

3.．指導日常的經(jīng)營管理策略。

4．對乙方的管理人員組織實施培訓。

5．免費提供乙方有關的管理、營銷等資料。

6．對乙方的管理規(guī)范、操作流程、企業(yè)形象、服務質(zhì)量等進行監(jiān)督、指導。

7．當經(jīng)營管理技術升級或改進后，及時通告乙方，并協(xié)助托管店實施改進。

8．幫助乙方做好市場營銷推廣工作，增加顧客消費率。

第四條 乙方責任

1．必須按照甲方經(jīng)營管理規(guī)范運營，未經(jīng)甲方書面同意不得隨意改變。

2．乙方必須每月10日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。甲方對乙方提供的財務數(shù)據(jù)有權查核。

3．乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承擔賠償損失的責任，甲方不承擔任何責任。

4．乙方在經(jīng)營期間，如因不可抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)中斷或不能再繼續(xù)營業(yè)時，必須以書面形式向甲方提出申請，待甲方批準后方可解除托管合同。

5．乙方無論在任何情況下不想再繼續(xù)經(jīng)營該托管網(wǎng)吧時，甲方擁有第一接任者的權利，同時乙方應配合甲方做好相關轉接工作。

6．乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定提供的托管網(wǎng)吧的經(jīng)營管理技術資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報，并保證其員工不向第三者泄漏及傳遞，此項在合同終止后仍然有效。

8．甲方提供給乙方的管理規(guī)章、工作流程、光盤磁盤材料、培訓資料等相關文件在合同終止之日，乙方必須全部退還給甲方。

第五條 開業(yè)指導或長期托管

1．乙方網(wǎng)吧開業(yè)時，甲方派員指導。

2．應乙方要求，甲方也可派員代管。

3．以上所需費用由甲方承擔。

第六條 傭金核算

網(wǎng)吧托管期間，乙方須向甲方繳納：

1．托管保證金甲乙雙方同意解除合同后，甲方于30個工作日內(nèi)返回，保證金不計利息。

2． 保證金應在本合同簽訂生效7天以內(nèi)繳足全額。

3． 乙方每月向甲方繳納每間網(wǎng)吧基本傭金

4． 乙方托管后，甲方按照一定的比例提取業(yè)績分成。

甲乙雙方同意設定月目標基數(shù)為低于此基數(shù)甲方不享受業(yè)績分成。

月目標基數(shù)達到萬元時，超過部分按照利潤提取業(yè)績分成；

月目標基數(shù)達到萬元時，超過部分按照利潤提取業(yè)績分成；

月目標基數(shù)達到萬元時，超過部分按照利潤提取業(yè)績分成；

5．乙方未按合同第四條、第六條規(guī)定執(zhí)行的，甲方扣除乙方保證金充抵違約金并有權單方解除合同。

第七條 合同續(xù)簽

本合同距到期日______天時，由乙方書面提出申請，經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同。

第八條 合同終止1．本合同期內(nèi)，乙方7天以內(nèi)未繳加盟/托管保證金或連續(xù)2個月未按第六條項上繳款，視為違約，甲方有權單方終止合同。

2．本合同期內(nèi)，甲方有權對乙方的網(wǎng)吧的管理規(guī)范、操作流程、企業(yè)形象、服務質(zhì)量等進行監(jiān)督。對不符合標準的，甲方要求乙方限期進行整改，如乙方拒絕整改或仍未達到要求標準，本合同自動終止。

3．本合同期內(nèi)提前終止或期滿不再續(xù)簽，乙方均須提前______天提出書面申請，否則視為違約。

相關手續(xù)。

第九條 其它

1．乙方需提供相關證件的復印件（營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證、組織機構代碼證書，法人身份證等）；給甲方作為本合同之附件。

2．相關附件與本合同具同等法律效力。

第十條 協(xié)商及受理法院

1．本合同期滿終止時，甲方與乙方清算了結所有有關帳款，并辦理好一切

本合同未盡事宜，由當事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望，坦誠地協(xié)商解決。本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時，應在甲方所在地法院（惠州市惠城區(qū)法院）為專屬受理法院，并以其裁決為最終裁決。

第十一條 本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：_______ _ 乙方（蓋章）：________

代表人（簽章）： ____ _ 代表人（簽章）_____ 電話： 電話：_

合同簽訂日期______年_____月日

甲方：_________________ 乙方：_________________ 丙方：_________________

丁方：_________________ 戊方：_________________

第一條 投 資 方 的 投 資 金 額 及 股 權 明 細

新馳網(wǎng)吧(以下簡稱“網(wǎng)吧”)開設于長沙市開福區(qū)馬欄山金馬大市場商務樓二樓北。由甲、乙、丙、丁、戊方，共同出資設立，甲方出資_______元（大寫__________________圓，其金額占___%股份），乙方出資_______元（大寫____________________圓，其金額占___%股份），丙方出資_______元（大寫____________________圓，其金額占___%股份），丁方出資_______元（大寫____________________圓，其金額占___%股份），戊方出資_______元（大寫____________________圓，其金額占___%股份），合作經(jīng)營網(wǎng)吧。

第二條 網(wǎng) 吧 財 產(chǎn) 及 其 分 配

所屬網(wǎng)吧的所有財產(chǎn)，包括：電腦、證照、桌椅、上網(wǎng)設備、線路、所有雜物及其衍生物等，都為甲、乙、丙、丁、戊五方按股份成等比例所有。

第三條 利 潤 分 享 及 虧 損 分 擔

共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤，分擔共同投資的虧損。共同投資人各自以其出資額為限對共同投資承擔責任，共同投資人以其出資總額為限對網(wǎng)吧承擔責任。

共同投資人的出資形成的股份及其衍生物為共同投資人的共有財產(chǎn)，由共同投資人按其出資比例共有。

網(wǎng)吧的股份轉讓后，各共同投資人有權按其出資比例取得財產(chǎn)。

第四條 事 務 執(zhí) 行

1．共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行網(wǎng)吧外圍事物。包括但不局限于：、1．在房租上保證網(wǎng)吧最大利益。

2．在水電等相關費用上保證網(wǎng)吧最大利益。

3．在行政事務處理上保證網(wǎng)吧最大利益。

2．共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行網(wǎng)吧網(wǎng)管職責。包括但不局限于：

1．管理網(wǎng)吧所有機器，保障所有機器正常運行。

2．管理網(wǎng)吧所有電腦、網(wǎng)線、耗材等設備。

3．管理網(wǎng)吧網(wǎng)絡，保障所有機器網(wǎng)絡運作正常。

3．共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行網(wǎng)吧財務、人事管理職責。包括但 不局限于：

1．網(wǎng)吧財務清晰，每筆財務往來，有賬可查。

2．管理網(wǎng)吧員工，及時處理網(wǎng)吧員工問題。

4．其他投資人有權檢查日常事務的執(zhí)行情況，____方有義務向其他投資人匯報共同投資的經(jīng)營狀況和財務狀況；

5．____方執(zhí)行共同投資事務所產(chǎn)生的收益歸全體共同投資人，所產(chǎn)生的虧損或者民事責任，由共同投資人承擔；

6．任意一方在執(zhí)行事務時如因其過失或不遵守本協(xié)議而造成其他共同投資人損失時，應承擔賠償責任。

7．共同投資人可以對___方執(zhí)行共同投資事務提出異議。提出異議時，應暫停該項事務的執(zhí)行。如果發(fā)生爭議，由全體共同投資人共同決定；

8．共同投資的下列事務必須經(jīng)全體共同投資人同意：

1.轉讓共同投資于股份有限公司的股份；

2.以上述股份對外出質(zhì)；

3.更換事務執(zhí)行人。

第五條 投 資 與 轉 讓

1．共同投資人向共同投資人以外的人轉讓其在共同投資中的全部或部分出資額時，須經(jīng)全部共同投資人同意；

2．共同投資人之間轉讓在共同投資中的全部或部分投資額時，應當通知其他共同出資人；

3．共同投資人依法轉讓其出資額的，在同等條件下，其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權利。

4．共同投資人不得私自轉讓或者處分共同投資的股份；

5．任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額；

第六條 違 約 責 任

為保證本協(xié)議的實際履行，任何一方承諾在其違約并造成其他共同投資人損失的情況下，以上述財產(chǎn)向其他共同投資人承擔違約責任。

第七條 附 則

1．本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后，另行簽訂相關補充協(xié)議。

2．本協(xié)議經(jīng)全體共同投資人簽字后即生效。本協(xié)議一式五份，共同投資人各執(zhí)一份。

3．本協(xié)議簽定地點為：長沙市開福區(qū)馬欄山金馬大市場商務樓二樓北。

4．此協(xié)議一經(jīng)簽訂，即已在協(xié)議所規(guī)定之范圍內(nèi)法律效力，如若上述各方中一方或者多方不論以何種形式或者行為違約，且拒不執(zhí)行此協(xié)議第六條所述的，其他各方或者一方均可按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等相關國家法典向法院提出訴訟，請法院判決并追究其違約后，國家法律所規(guī)定的一切相關責任。

5．本協(xié)議自各方或者按照國家相關法典所規(guī)定過半數(shù)投資自然方簽定完畢之日起立即生效。

甲方（簽字）：_________ 乙方（簽字）：_________ 丙方（簽字）：_________ 丁方（簽字）：_________ 戊方（簽字）：_________

_________年_____月_____日

第四篇：經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書

（甲方）：

（乙方）：

為促進____市社會信息化的發(fā)展，更好地滿足廣大用戶使用計算機信息網(wǎng)絡和中國公眾多媒體信息網(wǎng)（163、169）的需求，乙方愿意承擔“網(wǎng)吧”業(yè)務的經(jīng)營和服務。為進一步明確雙方的權利和義務，經(jīng)協(xié)商簽定本協(xié)議。

第一條　經(jīng)營范圍

1、乙方的“網(wǎng)吧”業(yè)務經(jīng)營范圍只限于提供用戶使用計算機開展信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務或公眾多媒體信息業(yè)務。

2、乙方向甲方申請電話上網(wǎng)帳號______個，用于網(wǎng)吧正常經(jīng)營。上網(wǎng)費用采用包月制，普通電話每線每月____元，isdn每線每月_____元包月。費用從指定電話_______上收取，并按時交納費用，若超過電話交費規(guī)定時間未交費用，甲方有權終止協(xié)議，并按規(guī)定停機，追繳電話費。

第二條　雙方責任

本協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方應負如下責任：

1、甲方負責向乙方提供經(jīng)營網(wǎng)絡所需的網(wǎng)絡端口（地址）。

2、甲方對乙方的信息安全和經(jīng)營行為負有監(jiān)督檢查的責任。

3、乙方必須遵守國家信息安全和江蘇施網(wǎng)吧”管理辦法的有關規(guī)定，不得從事非法經(jīng)營活動。

4、乙方必須在營業(yè)場所的的醒目位置，懸掛《江蘇省公共信息網(wǎng)絡信息服務場所安全合格證》、工商營業(yè)執(zhí)照，張貼“網(wǎng)吧用戶上網(wǎng)須知”、各種服務項目和收費標準。

5、乙方應對上網(wǎng)用戶的姓名、身份證號碼、上網(wǎng)起始終止時間進行登記。

6、乙方營業(yè)場所的改變應報甲方備案。

7、乙方經(jīng)營期滿后若不再繼續(xù)經(jīng)營，必須到公安部門和工商部門辦理相關手續(xù)。乙方不得將“網(wǎng)吧”經(jīng)營權出賣或出租、轉讓（包括變相轉讓）他人。

第三條　違約責任

協(xié)議生效后，雙方必須遵守。違約責任由違約方承擔。

第四條　其他

1、若乙方因違反國家規(guī)定等，其“網(wǎng)吧”經(jīng)營資格被取消，本協(xié)議中止，責任由乙方承擔。

2.本協(xié)議在乙方的“網(wǎng)吧”經(jīng)營申請經(jīng)公安部門審核批準，工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照后方可正式營業(yè)。

3、本協(xié)議有效期限自_______年______月______日至______年______月______日。

4、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

本協(xié)議一式2份，雙方各持1份。

甲方代表乙方代表

簽字簽字

蓋章蓋章

年 月 日年 月 日

第五篇：網(wǎng)吧經(jīng)營管理制度

網(wǎng)吧管理制度

為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要，特制定如下管理制度。

一、凡網(wǎng)吧員工，以下事項被嚴格禁止：

1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。

3、上班時間會客、打電話等。

4、泄露商業(yè)機密的行為。

5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

二、收銀臺收款員要求:

1。按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生，上班時間嚴禁會客。

2。禁止以任何理由上機娛樂。

3。接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。

4。交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經(jīng)濟責任。

5。當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。

7。除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。

8。嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。

10、及時認真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作。

三、網(wǎng)管要求:

1。按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴禁會客。

2。不得以任何理由上機娛樂。

3。工作期間注重儀容、儀表，公服、胸卡佩戴整齊。

4。桌上，地上的雜物要及時清理。

5。顧客使用的煙灰缸，要隨時注意清理。

6。

7。在任何時候顧客結賬下機后，要立即將桌面清理，保持干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器、煙灰缸拭干凈，歸位。

8。嚴禁在網(wǎng)吧內(nèi)嘻戲打鬧及與顧客發(fā)生爭持。

四、獎懲制度：所有員工，均以提高經(jīng)濟效益，促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。

網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議，一經(jīng)網(wǎng)吧采納，可領取合理化建議獎。

五、網(wǎng)吧人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立

即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解，或及時打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

六、注意節(jié)約用水、用電。

以上各項制度，由全體員工簽字認可后，公布實施。