第一篇：2013年度述職報(bào)告(康益民)

2013年度述職報(bào)告

蘆洲綜治辦專職副主任 康益民

2013年一年來(lái)，在縣委政法委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織的關(guān)心和同志們的幫助下，本人認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將2013年的學(xué)習(xí)、工作和生活等情況匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政策理論水平

擔(dān)任新的職務(wù)，面對(duì)新的工作崗位和新的工作內(nèi)容，我更加感覺(jué)到自身能力水平和理論知識(shí)的匱乏，所以我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，不僅緊跟時(shí)代步伐，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)xxx省、市等黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)。通過(guò)讀書看報(bào)上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》、《信訪條例》等業(yè)務(wù)法規(guī)，不斷提高自己的政策理論水平。同時(shí)，我還注重向群眾學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷提高自身水平。

二、認(rèn)真履職，不斷提高全鄉(xiāng)綜治工作水平

一是加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)動(dòng)群眾，強(qiáng)化宣傳促氛圍。認(rèn)真抓好“綜治宣傳月”活動(dòng)，組織職能部門開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)積極宣傳綜治工作的重大意義。編印、張貼、發(fā)放宣傳資料向干部群眾廣泛宣傳，不斷優(yōu)化綜治工作氛圍。按照和諧平安創(chuàng)建要求，認(rèn)真落實(shí)和諧平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、企業(yè)配合、群眾參與的創(chuàng)建工作格局。認(rèn)真開(kāi)展平安村（站所、企業(yè)）、四零村創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，提高創(chuàng)建質(zhì)量。

二是化解矛盾，消除隱患，夯實(shí)根基促和諧。堅(jiān)持鄉(xiāng)村兩級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)不動(dòng)搖，大力開(kāi)展矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)行動(dòng).深入開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治和治安重點(diǎn)地區(qū)集中整治活動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

三是夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新社會(huì)管理，延伸隊(duì)伍促網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)綜治辦硬軟件建設(shè)，不斷提高綜治辦組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)綜治維穩(wěn)工作

能力。對(duì)村級(jí)治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、一長(zhǎng)八員進(jìn)行調(diào)整，不斷夯實(shí)最基層綜治力量。建立村級(jí)綜治隊(duì)伍培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，2013年我鄉(xiāng)組織開(kāi)展綜治隊(duì)伍專門集中培訓(xùn)1次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)基層實(shí)用法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)基層綜治隊(duì)伍的能力水平。組織開(kāi)展了半年綜治工作檢查。

三、廉潔從政，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

本人在努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)的同時(shí)，在思想、政治、行動(dòng)上，始終與組織保持高度一致，服從組織、服從領(lǐng)導(dǎo)、牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí)，堅(jiān)決遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)的要求，在經(jīng)濟(jì)上、生活作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕，堅(jiān)持做到堂堂正正做人，清清白白干事。在工作中，杜絕懶、蠻、散作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素優(yōu)良作風(fēng)，沒(méi)有發(fā)生不履行工作職責(zé)，不作為和亂作為現(xiàn)象。

回顧一年的工作，本人付出了艱巨的努力，取得了一定的成績(jī)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這要感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，感謝同志們對(duì)我的幫助，使我在政治素質(zhì)、工作能力、溝通協(xié)調(diào)等方面得到了較大提高。當(dāng)然，在總結(jié)反思的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)與不足，如系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，工作魄力不夠等等。今后，我將加倍努力，克服困難，勇往直前，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，不辜負(fù)組織的厚愛(ài)與期盼。

2013年12月

第二篇：述職報(bào)告(管益民)

述 職 報(bào) 告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

2010年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，真是有很多的感慨，現(xiàn)將我去年的工作在這里做如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志給予批評(píng)指正，本人將誠(chéng)懇接受任何的建議或意見(jiàn)，以促使我在新的一年能夠不斷地進(jìn)步和提高。

本人目前擔(dān)任川東北項(xiàng)目部副主任兼黨支部書記，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)技術(shù)工作及黨支部工作，擔(dān)負(fù)著工作計(jì)劃及鉆具管理調(diào)配、車輛運(yùn)輸任務(wù)安排，搬遷、安裝的組織等，現(xiàn)將具體工作做如下陳述和總結(jié)。

生產(chǎn)方面：在做好各項(xiàng)工作上傳下達(dá)的基礎(chǔ)上，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各項(xiàng)生產(chǎn)指令和生產(chǎn)運(yùn)行，并能夠和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)人員做細(xì)致的分析，正確地提出自己的建議，對(duì)下步工作做出合理、科學(xué)的安排，及時(shí)地將工作安排部署到各個(gè)施工井隊(duì)，提高了各項(xiàng)工作的效率，不斷地獲得甲方的好評(píng)和認(rèn)可，為提高川東北工區(qū)鉆井隊(duì)的信譽(yù)打下基礎(chǔ)，使得各項(xiàng)工作不斷地良性運(yùn)轉(zhuǎn)；在對(duì)待各井隊(duì)提出的工作疑問(wèn)，能夠認(rèn)真對(duì)待、分析，做到及時(shí)解決問(wèn)題并給予詳盡的解答和指導(dǎo)；在對(duì)待重大問(wèn)題上，能夠及時(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映并征得領(lǐng)導(dǎo)的同意果斷地做出正確的決策，及時(shí)地傳達(dá)到各個(gè)井隊(duì)；在傳達(dá)各項(xiàng)指令時(shí)，能夠充分地考慮到項(xiàng)目部的利益和甲方的目的，權(quán)衡利弊，做出正確的處理

方法。

信息方面：能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地收集個(gè)平臺(tái)的生產(chǎn)信息并加以

分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以便對(duì)各井隊(duì)的生產(chǎn)做出同步安排和加以指導(dǎo)、給以追蹤解決各類問(wèn)題；合理地根據(jù)各井隊(duì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃施工單位的當(dāng)月工作安排和工作量，并傳達(dá)到各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

生產(chǎn)會(huì)議：堅(jiān)持組織各種會(huì)議，集中地將生產(chǎn)情況及相關(guān)情

況做出匯報(bào)，提出問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)，在會(huì)議上提出并討論，并將布置的工作進(jìn)行總結(jié)、檢查進(jìn)度、落實(shí)情況。

搬遷、安裝：及時(shí)地與甲方相關(guān)部門聯(lián)系，及早地落實(shí)井隊(duì)的各項(xiàng)問(wèn)題，積極地與搬遷車隊(duì)聯(lián)系，使得搬遷工作有序進(jìn)行，安裝設(shè)備期間能夠及時(shí)地了解安裝進(jìn)度，解決安裝中出現(xiàn)的問(wèn)題，減少了停待時(shí)間，為早日開(kāi)鉆贏得寶貴的時(shí)間。

運(yùn)輸方面：本著項(xiàng)目部的利益和井隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn)，合理

調(diào)度、科學(xué)安排、優(yōu)化路線、降低成本，杜絕大車?yán)p活，疲勞駕車，不派夜間車，做到周密細(xì)致，有計(jì)劃性地調(diào)配、安排車輛任務(wù)，做好派車和簽字程序。

鉆具方面：根據(jù)鉆具狀況能夠合理地進(jìn)行調(diào)配，在現(xiàn)有的鉆

具不能夠充分地滿足鉆井生產(chǎn)任務(wù)的需要時(shí)，在對(duì)待外租鉆具、工具上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在時(shí)間上要求各井隊(duì)安全、高效地使用，以達(dá)到降本增效的目的。

黨支部工作：2010年項(xiàng)目部以以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思

想為指導(dǎo)，積極落實(shí)公司黨委安排的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了：《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東 鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》及黨的十七大精神和其他相關(guān)學(xué)習(xí)資料。成立了通訊報(bào)道小組。本根據(jù)西部公司黨委的統(tǒng)一部署和要求，組織全體黨員、干部把學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”與“我要安全”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與搞好本職工作、為鉆井隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全體黨

員干部的工作熱情，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。

下半年，黨支部緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展黨建工作，開(kāi)展職工

思想教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了公司及華北局的各種文件精神，并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際，讓每位黨員在各自的崗位上努力做合格黨員，為黨旗增輝，樹(shù)黨的形象。充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，使職工隊(duì)伍保持團(tuán)結(jié)積極向上的風(fēng)貌，共同努力完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

業(yè)余時(shí)間能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)

專業(yè)水平，拓展思路，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。能夠主動(dòng)參加項(xiàng)目部的各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，使自己的思路得到了不斷的更新。

2011年，我將已更加嶄新的面貌全身心的投入到工作當(dāng)中，努力進(jìn)取，今年的目標(biāo)如下；

1． 生產(chǎn)管理方面：我將不斷開(kāi)闊自己的思路，與時(shí)俱進(jìn)，更新管理方式，提高管理效率；

2． 鉆具方面：加強(qiáng)鉆具管理，制定嚴(yán)格的鉆具檔案，加強(qiáng)

與各井隊(duì)的聯(lián)系，做到合理調(diào)配鉆具，杜絕不合格的鉆具流通，確保正常生產(chǎn)；

3． 車輛方面：合理安排、降低成本、優(yōu)化路線，確保各類

物資的正常到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

4． 信息方面：加強(qiáng)溝通，反饋及時(shí)，指令正確，落實(shí)到人，嚴(yán)查漏洞，及時(shí)地把各類生產(chǎn)信息傳達(dá)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各井隊(duì)，確保生產(chǎn)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；

5． 合理安排工作，提高工作效率，節(jié)約成本，科學(xué)調(diào)度；

6． 不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓展思路，更

新管理理念，使自己的工作能力進(jìn)一步到提高；

以上是我2010年的工作簡(jiǎn)述，如有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多提寶貴意見(jiàn)，我一定虛心接受，并爭(zhēng)取在2011年將各項(xiàng)工作做的更加出色。

管益民

2011年1月10日

第三篇：益康銷售

藥品銷售按市場(chǎng)分有OTC（非處方藥）即藥店和處方藥（即醫(yī)院）兩種，按銷售渠道分有做量（即俗稱的“做市場(chǎng)”）和做臨床（醫(yī)院）兩種

產(chǎn)品要想能夠順利地打進(jìn)醫(yī)院，進(jìn)入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售

人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)藥的形式，進(jìn)藥的程序。

（一）產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式

1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位，由其作為產(chǎn)

品的代理，而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的醫(yī)院。其中又可分為全面代理形式和半代理形式。

①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷的積極性。

②半代理形式，是指醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài)，把握各種市場(chǎng)信息，對(duì)銷量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要更大些。

2．產(chǎn)品直接進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位，直接派出醫(yī)

藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開(kāi)發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷、收款的全過(guò)程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊(cè)有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用。②通過(guò)醫(yī)藥經(jīng)銷單位過(guò)票的形式進(jìn)入醫(yī)院，即企業(yè)完成醫(yī)院開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，包括產(chǎn)品的進(jìn)入、促銷、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤(rùn)。這樣做有幾個(gè)原因，一是企業(yè)未注冊(cè)自己的銷售公司，必須通過(guò)相應(yīng)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位過(guò)票，以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化（由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院）；二是企業(yè)雖注冊(cè)有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù)，保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益，因而必須通過(guò)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過(guò)票，方能進(jìn)入醫(yī)院；

（二）產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序

1．醫(yī)院臨床科室提出用藥申請(qǐng)并寫申購(gòu)單；

2．醫(yī)院藥劑科對(duì)臨床科室的用藥申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn)；

3．主管進(jìn)藥的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)（一般是副院長(zhǎng)）對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核；

4．醫(yī)院藥事委員會(huì)對(duì)欲購(gòu)藥品進(jìn)行討論通過(guò)；

5．企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫(kù)；

6．企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫(kù)發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房（門診部、住院部）；

7．醫(yī)院臨床科室開(kāi)始臨床用藥。

（三）產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法

1.新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。醫(yī)院推廣會(huì)可分為針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的和針對(duì)具體

某一家醫(yī)院的推廣會(huì)。針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會(huì)的組織，一般由公司先派藥品銷售人員到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò)，盡量請(qǐng)到這些社團(tuán)、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以這些部門的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會(huì)”的形式舉辦推廣會(huì)?？梢越o這些單位相應(yīng)的會(huì)務(wù)費(fèi)，以便能夠順利的談妥。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

4．由醫(yī)院的藥事委員會(huì)或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會(huì)是醫(yī)院為完善進(jìn)藥

制度而成立的專門班子，一般由會(huì)長(zhǎng)和多名成員組成。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會(huì)成員的情況（如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等），再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò)，以新產(chǎn)品推廣研討會(huì)的名義邀請(qǐng)他們參加企業(yè)組織的座談會(huì)。會(huì)前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò)，尤其是一些比較權(quán)威的專家教授、會(huì)長(zhǎng)等，會(huì)后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條，從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。

9．以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸，使醫(yī)院里

來(lái)看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品，從而達(dá)到進(jìn)入的目的。

10．通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)

行公關(guān)，從而由他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

12．其它方法。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分

利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

（四）影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素

影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素；當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局 接受產(chǎn)品；同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部因素，可摸清進(jìn)藥所需的 個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān)，從而達(dá)到進(jìn)藥目的。針對(duì)衛(wèi)生局的因素 就需對(duì)衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān)，以扭轉(zhuǎn)局面。針對(duì)同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素 可先查出對(duì)方的手段，然后以比對(duì)方更加優(yōu)厚的條件去說(shuō)服醫(yī)院。

第四篇：益民堂整改報(bào)告

磴口縣益民堂藥店文件

磴益藥發(fā)[2014] 12號(hào)

關(guān)于對(duì)我藥店GSP認(rèn)證中存在的不足

整改情況的報(bào)告

巴彥淖爾食品藥品監(jiān)督管理局：

在2014年9月19日的GSP認(rèn)證檢查中，對(duì)我藥店進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)我藥店存在不足，針對(duì)這些問(wèn)題我藥店進(jìn)行及時(shí)改正，現(xiàn)已全面完成整改工作，匯報(bào)如下：

一.12301我藥店制定的管理文件與實(shí)際不相適應(yīng)；

經(jīng)過(guò)這幾天，按照GSP認(rèn)證的要求，我藥店已完善的做好管理文件，并按照每一條管理制度執(zhí)行。

二.12603我藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人未指導(dǎo)監(jiān)督文件的執(zhí)行； 我藥店已指導(dǎo).督促文件的執(zhí)行。三.12610我藥店無(wú)假劣藥品報(bào)告表； 我藥店已弄好假劣藥品報(bào)告表。

四.13401我藥店驗(yàn)收負(fù)責(zé)人員未做色盲.嗅覺(jué)檢查； 我藥店驗(yàn)收人員已做色盲.嗅覺(jué)的檢查。五.14401我藥店電子數(shù)據(jù)錄入未經(jīng)授權(quán)審批 我藥店已申請(qǐng)授權(quán)審批

六.14501我藥店電子記錄數(shù)據(jù)未備份

我藥店電子記錄數(shù)據(jù)已備份

七.14802我藥店無(wú)調(diào)控溫度的設(shè)備

我藥店已購(gòu)買調(diào)控溫度的設(shè)備，并做好記錄。

八.15106我藥店未設(shè)置不合格藥品專用存放場(chǎng)所； 我藥店已設(shè)立專門不合格藥品專用存放場(chǎng)所

九.15513我藥店采購(gòu)藥品建立的采購(gòu)記錄不完整； 我藥店已對(duì)采購(gòu)記錄進(jìn)行完善

十.15702我藥店驗(yàn)收記錄不完整；

我藥店已對(duì)驗(yàn)收工作加強(qiáng)，并做好相應(yīng)的記錄

十一.15706我藥店驗(yàn)收人員未簽署姓名和驗(yàn)收日期； 我藥店已對(duì)驗(yàn)收工作加強(qiáng)管理，并做好每一項(xiàng)工作.十二.15901我藥店未建立查驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告書檔案；

我藥店已建立查驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告書檔案，以便于檢查工作.十三.16501我藥店未建立重點(diǎn)檢查品種目錄；

我藥店已建立重點(diǎn)檢查品種目錄，并做好相應(yīng)的記錄。

十四.17001我藥店部分處方調(diào)配人員未簽字

我藥店銷售處方藥時(shí)，一定按處方藥的銷售規(guī)定銷售，一定要有開(kāi)方醫(yī)師和處方調(diào)配人員飛的簽字，否則不得銷售處方藥。

十五.17102我藥店銷售目錄未按規(guī)定保存，記錄不全 我藥店銷售目錄已健全并保存。

十六.17201我藥店藥品拆零銷售人員不能進(jìn)行操作 我藥店已對(duì)拆零銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，并能完成相應(yīng)的拆零工作。

十七.17205我藥店銷售拆零藥品未提供說(shuō)明書原件或復(fù)印件

我藥店已對(duì)拆零藥品的說(shuō)明書進(jìn)行復(fù)印，以備向顧客提供詳細(xì)的說(shuō)明

通過(guò)這次檢查，幫助我藥店及時(shí)發(fā)現(xiàn)了存在的不足，我藥店及時(shí)改正并規(guī)范經(jīng)營(yíng)。以后杜絕出現(xiàn)此類問(wèn)題，在藥品經(jīng)營(yíng)行為中更加規(guī)范。

2014磴口縣益民堂藥店 年9月25日

第五篇：益康乳業(yè)調(diào)研報(bào)告

益康乳業(yè)股份有限公司成立于2005年，是一家致力于科研.生產(chǎn)與銷售的綜合乳制品企業(yè)，企業(yè)坐落在風(fēng)箏之都濰坊。公司本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，研究開(kāi)發(fā)出一系列乳制品產(chǎn)品，但因產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品同質(zhì)性太強(qiáng)，所以無(wú)法與大乳品廠商抗衡，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。經(jīng)公司科研人員不懈努力，最近成功研制出中國(guó)首批保健類乳制品，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。該產(chǎn)品具有營(yíng)養(yǎng)加保健作用，為眾多消費(fèi)者提供了最佳選擇。

為提高產(chǎn)品知名度，增加產(chǎn)品銷售，煌朝廣告策劃小組為益康保健乳品做本策劃，策劃書結(jié)構(gòu)如下：

市場(chǎng)分析

消費(fèi)者分析

產(chǎn)品分析

廣告預(yù)算與效果評(píng)估

實(shí)施策略

目錄：

一.市場(chǎng)分析

二.消費(fèi)者分析

三.產(chǎn)品分析

四.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況分析

五.廣告策略

六.媒介策略

七.廣告計(jì)劃

八.公關(guān)營(yíng)銷策略

九.廣告策略預(yù)算

十廣告效果預(yù)算評(píng)估

十一實(shí)施策略

一市場(chǎng)分析

⑴國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)情況

隨著中國(guó)加入WTO，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速健康發(fā)展，全國(guó)GDP平均年增長(zhǎng)8%，中國(guó)與時(shí)間的差距越來(lái)越小，人民生活水平大大提高。相應(yīng)的購(gòu)買力越來(lái)越強(qiáng)，同時(shí)健康也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的發(fā)展，技術(shù)變革對(duì)各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力也越來(lái)越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展，特別是通信.運(yùn)輸技術(shù)中的顯著進(jìn)展，為企業(yè)展現(xiàn)了無(wú)窮的前景和更合理的成本。

⑵乳制品業(yè)總體市場(chǎng)分析

乳制品營(yíng)養(yǎng)成分全，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，它含有促進(jìn)人類生長(zhǎng)發(fā)育及維持健康水平的幾乎一切必要的營(yíng)養(yǎng)成分，有益健康。中國(guó)乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年，如今，神話仍在繼續(xù)，但市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始從瘋長(zhǎng)回歸到理性，著或許才是真正的乳業(yè)黃金時(shí)代的來(lái)臨。我國(guó)乳業(yè)超長(zhǎng)增長(zhǎng)階段已經(jīng)過(guò)去，行業(yè)增長(zhǎng)速度將趨緩，各乳制品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上：與國(guó)際乳制品大家庭相比，雖然我國(guó)乳制品與以往相比已相當(dāng)豐富，品質(zhì)也有所提升，但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人均“一斤奶”的夢(mèng)想才剛剛開(kāi)始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期：“新鮮”會(huì)成為乳制品業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品，是中國(guó)乳制品消費(fèi)升級(jí)的必然。

⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢(shì)

乳制品現(xiàn)在作為大眾消費(fèi)品，消費(fèi)數(shù)量大，市場(chǎng)潛力大，一些專家指出乳制品是最健康的食品，建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外，牛乳中含有人體所需的全部營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值之高是其他食物所不能比的。一個(gè)成年人每天喝500毫升乳制品，能獲得15到17克的優(yōu)質(zhì)蛋白，可滿足每天的氨基酸，可滿足每日熱量需要的11%。過(guò)去，由于生活水平所限，好多中國(guó)人沒(méi)有喝乳制品的習(xí)慣，特別是廣大農(nóng)村，乳制品消費(fèi)量很小。但隨著人民生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始消費(fèi)乳制品，消費(fèi)數(shù)量有逐年上升趨勢(shì)，為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機(jī)遇。相信乳制品的消費(fèi)將不斷增長(zhǎng)，乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外，乳制品發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢通，有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇，為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)節(jié)約了自己建設(shè)的成本。

⑷乳制品業(yè)的限制性因素

奶源的限制?，F(xiàn)在市場(chǎng)奶源點(diǎn)多面廣，為取得優(yōu)勢(shì)奶源，各乳制品廠商必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制，但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn)，為此各乳

制品廠商都努力發(fā)展自己的奶源基地建設(shè)，但現(xiàn)階段都不是很成熟，這也勢(shì)必影響乳制品的質(zhì)量。

②奶制品儲(chǔ)存時(shí)間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康，而保質(zhì)期過(guò)短使奶制品失去了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，而隨著市場(chǎng)擴(kuò)展，儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間加長(zhǎng)，對(duì)奶制品儲(chǔ)存時(shí)間更是一個(gè)考驗(yàn)。

③行業(yè)技術(shù)的限制。人們對(duì)奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上，而對(duì)奶制品的技術(shù)含量也提出了更高要求，單一作坊式而無(wú)技術(shù)含量的奶制品工廠已無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。

（5）文化氛圍

乳制品已成為越來(lái)越多的人的日常消費(fèi)品，而未來(lái)的乳制品人們普遍追求的是“新鮮”與“健康”，而這種文化表現(xiàn)出來(lái)便是：讓新鮮看得見(jiàn)，讓新鮮更新鮮，讓健康更健康，讓營(yíng)養(yǎng)更營(yíng)養(yǎng)，要讓用戶體驗(yàn)得到。

二.消費(fèi)者分析

⑴現(xiàn)有消費(fèi)時(shí)尚

乳制品現(xiàn)已成為國(guó)民普遍飲用的產(chǎn)品，而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品，青少年多喝一些酸奶，這主要是酸奶可促進(jìn)飲食。而中青年多喝一些純奶和部分酸奶，老年人則主要喝純牛奶。

消費(fèi)者收入和購(gòu)奶

乳制品的消費(fèi)者收入即有高收入者也有中低收入者，飲用人量多，組成形態(tài)復(fù)雜，購(gòu)買動(dòng)機(jī)單一：主要是為了營(yíng)養(yǎng)，但消費(fèi)數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累積量上都明顯大于低收入者。

⑵學(xué)生群體及部分上班族

學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費(fèi)的主力軍，奶制品含有的營(yíng)養(yǎng)成份及方便食用的特點(diǎn)成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

三.產(chǎn)品分析

⑴特點(diǎn)

“益康”系列乳制品突出營(yíng)養(yǎng)、健康特點(diǎn)，并獨(dú)具創(chuàng)新地融入了保健作用，使新產(chǎn)品與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量，也是適合廣大消費(fèi)群飲用的乳制品，在包裝上采用利樂(lè)七層新包裝及具有較長(zhǎng)的產(chǎn)品保質(zhì)儲(chǔ)存期。

①具體特點(diǎn)及產(chǎn)品支持點(diǎn)

益康乳制品通過(guò)了GMP及AACCP產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，其產(chǎn)品含有多種營(yíng)養(yǎng)成分和保健成分，主要成分及價(jià)值如下：

乳脂肪：可提供熱量，細(xì)胞營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料；

乳蛋白質(zhì)：含有全部必須氨基酸，提供能量；

乳糖：半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成，對(duì)少年兒童智力發(fā)育非常重要，可促進(jìn)人體腸道內(nèi)有益菌的生長(zhǎng)，抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵，防止中毒，可促進(jìn)鈣的吸收；

PPL：提高記憶力和免疫力，防止腦神經(jīng)衰竭。

②產(chǎn)品的主要支持點(diǎn)：

含有高科技成果的PPL，使產(chǎn)品擁有獨(dú)特的保健作用，讓營(yíng)養(yǎng)與保健一個(gè)也不少；

高蛋白含量，每100克乳制品含蛋白質(zhì)3.3—3.6克，比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高出13.8%---24%；

利用利樂(lè)七層新包裝，大大加大了產(chǎn)品的保質(zhì)儲(chǔ)存期。

⑶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)

伊利與蒙牛是中國(guó)前兩名乳制品企業(yè)，也是益康乳制品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。綜觀兩大乳制品企業(yè)，其產(chǎn)品線完整豐富，產(chǎn)品包含液態(tài)奶奶粉酸奶和原奶，市場(chǎng)定位面廣，消費(fèi)人群復(fù)雜。兩大乳制品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好，也具有特色，如伊利高鈣奶，“利樂(lè)磚”形式奶，蒙牛的極品純牛奶“奶爵6特乳”和“蒙牛特侖蘇”。

（4）產(chǎn)品定位

“益康”系列乳制品致力打造中國(guó)第一保健牛奶組合，使產(chǎn)品具有營(yíng)養(yǎng)+保健作用，為消費(fèi)者的健康護(hù)航。產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體廣大在校學(xué)生及上班族，（促使保健作用提高記憶力，防止神經(jīng)衰弱，提高免疫力）發(fā)揮效力。

（5）產(chǎn)品分析總結(jié)

對(duì)產(chǎn)品的分析使我們對(duì)“益康”系列乳品有了細(xì)致的了解，也對(duì)其所在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了認(rèn)識(shí)，要想在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的乳制品待業(yè)立足，必須有堅(jiān)定的信心及良好的產(chǎn)品保證。而“益康”系列乳品在競(jìng)爭(zhēng)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，他是第一家使保健作用與營(yíng)養(yǎng)作用結(jié)合在一起的乳制品企業(yè)，其產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的差異性是其進(jìn)入市場(chǎng)的利器，在市場(chǎng)中應(yīng)重點(diǎn)運(yùn)用。另應(yīng)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如伊利、蒙牛的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的不足，在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。四競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況分析

對(duì)于乳品這種充滿競(jìng)爭(zhēng)的日用快速消費(fèi)品而言，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到了白熱化程度，我國(guó)乳品業(yè)已經(jīng)真正進(jìn)入了“微利時(shí)代”。而作為我國(guó)乳品市場(chǎng)中的佼佼者，蒙牛和伊利的產(chǎn)品幾乎囊括了乳制品的所有品類。而作為全國(guó)著名乳制品廠商三鹿、光明也是竭盡所能擴(kuò)大市場(chǎng)。而山東是我國(guó)東部大省，常住人口達(dá)9千萬(wàn)以上，區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局均衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速猛，是商家青睞的市場(chǎng)之一。在山東的主要乳制品廠商主要有濟(jì)南的佳寶、淄博的得意，臨沂的益善房以及其它全國(guó)性乳制品企業(yè)的銷售。而益康作為濰坊一家新興的乳制品企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行銷售的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，益康要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須有獨(dú)到的銷售策略。

各乳制品廠商也推出了不同的廣告宣傳，在重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行了廣告立體宣傳，如蒙牛的“每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”，“不是所有的牛奶都叫特侖蘇”，伊利的“就是喜歡你”，“心靈的天然牧場(chǎng)”，“ 我與夢(mèng)想只有一杯之遙”，益康乳業(yè)針對(duì)產(chǎn)品特色也提出了“喝益康，更健康”的廣告策略。

五；廣告策略

（一）；廣告目標(biāo)

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，進(jìn)而我國(guó)的奶制品也有了更新的發(fā)展。山東濰坊益康乳業(yè)股份有限公司經(jīng)過(guò)多年的研究，終于成功研制出中國(guó)的首批保健乳品，并大力推向?yàn)H坊市場(chǎng)，且在短期內(nèi)，使濰坊的學(xué)生和部分上班族等目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)廣告好感度提升到80%，占濰坊市場(chǎng)份額的36%，另外，還要加強(qiáng)新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，為企業(yè)樹(shù)立更好的企業(yè)形象。

（二）；目標(biāo)市場(chǎng)略

主要的目標(biāo)市場(chǎng)是濰坊本地及周邊的一些縣市，更廣泛的推銷本公司的新產(chǎn)品，從而使消費(fèi)者能夠更多的了解和接受該保健類乳制品，提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

（三）；產(chǎn)品地位策略

新產(chǎn)品的問(wèn)世要找準(zhǔn)它所針對(duì)的目標(biāo)顧客，從而能夠更深入的了解他們是否對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和適合他們的品味，這樣能夠直接刺激購(gòu)買行為，增加銷售量。

1；價(jià)格定位

現(xiàn)在隨著人們生活水平的不斷提高，在濰坊地區(qū)一般的家庭月收入都在1500--2500元左右，而保健品的價(jià)格也應(yīng)定位的比較適中一些，這樣也更能夠使目標(biāo)顧客，即那些中低檔家庭人員去大量的購(gòu)買，并宣傳他們使用“益康”乳品以后帶來(lái)的好處，使他們認(rèn)為該產(chǎn)品好，而且價(jià)2；產(chǎn)品價(jià)格定位的必要性

隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)產(chǎn)品的需求也有了更高的要求，再加上競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，生產(chǎn)乳制品的廠家也越來(lái)越多，價(jià)格也出現(xiàn)了高低不等的現(xiàn)象，現(xiàn)在在濰坊地區(qū)內(nèi)，大部分的家庭為中低等收入，但他們都越來(lái)越多的注重起身體健康這一方面，而“益康”乳品現(xiàn)就是從這方面出發(fā)的，與其它的乳品一下子劃開(kāi)了界線，即該產(chǎn)品的價(jià)格也應(yīng)從新定位，從而找準(zhǔn)了該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，減少了與其他乳品之間的競(jìng)爭(zhēng)的壓力，這也就是產(chǎn)品價(jià)格地位的必要性。

（四）；廣告地位

現(xiàn)在不管是在什么方面（如電視，廣播，報(bào)紙，雜志等）越來(lái)越多的產(chǎn)生了廣告，而且廣告量越來(lái)越大，廣告費(fèi)用也一步步的增多，而“益康”做為一個(gè)中等型的企業(yè)，在廣告發(fā)行上也應(yīng)有一定的定位，不然就會(huì)為公司的發(fā)展帶來(lái)一些阻礙，所以我們應(yīng)大力在濰坊地區(qū)一些大中型的超市外面大幅度做廣告，還有報(bào)紙，戶外的一些廣告牌上面等等都可以大面的做一些關(guān)于“益康”保健品的廣告，這樣即減少了廣告費(fèi)用，又?jǐn)U大了宣傳，又以簡(jiǎn)單明了的廣告語(yǔ)“喝益康，更健康”來(lái)吸引更多的目標(biāo)顧客。

1；觀念定位

“喝益康，更健康”這一簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)使目標(biāo)顧客與潛在顧客更了解益康乳制品，而我們所研制的益康是沖保健這一方面而入手的，“保健”這一詞主要表現(xiàn)在可以提高記憶力，防止神經(jīng)衰弱和提高免疫力，從這些方面可以看出它更適合我們現(xiàn)在所針對(duì)的青少年與上班族這一群體，因?yàn)樗麄兿鄬?duì)都是用腦相當(dāng)大的一個(gè)群體，喝了益康，更有利于他們的健康。

（五）；廣告訴求策略

廣告訴求是圍繞廣告主題，通過(guò)作用于受眾的認(rèn)知和情感層面，促使受眾產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)，作用于認(rèn)知層面的理性訴求和作用于情感層面的感性訴求兩種最基本的策略。

1；理性訴求策略

理性訴求策略定位于受眾的理智，通過(guò)真實(shí)，準(zhǔn)確公正地傳達(dá)企業(yè)，產(chǎn)品，服務(wù)的客觀情況，使受眾經(jīng)過(guò)概念、判斷、推理 等思維過(guò)程，理智地做出決定，如果在購(gòu)買了益康乳品以后，他們會(huì)知道喝了它會(huì)使自己更健康，通過(guò)傳達(dá)具有很強(qiáng)的邏輯關(guān)系的訊息，來(lái)加強(qiáng)關(guān)高的說(shuō)服力，向顧客提供較為全面的商品信息，從而引起他們更大的購(gòu)買欲望。

2；感性訴求策略

定位于受眾的情感訴求，通過(guò)表現(xiàn)與企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的情緒與情感因素來(lái)傳達(dá)廣告訊息，以此對(duì)受眾的情緒和情感產(chǎn)生沖擊，誘發(fā)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

六廣告表現(xiàn)策略

廣告表現(xiàn)主要突出在其它“與眾不同”這一方面，通過(guò)自己的優(yōu)勢(shì)特征來(lái)吸引住其它顧客的目光，促使其購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而現(xiàn)在本公司的益康就是以保健方面而與其它的乳制品分之開(kāi)來(lái)，以“保健”突出其與眾不同之處！

1；以“新、奇、特”為創(chuàng)意的基礎(chǔ)，為其吸引顧客，引起顧客對(duì)該產(chǎn)品的購(gòu)買欲望，而現(xiàn)在本公司所研制的益康乳品就是以其新穎而展現(xiàn)在顧客的面前，用有利于他們身體健康為奇特抓主顧客的購(gòu)買心理創(chuàng)意，就是以“與眾不同”而吸引顧客的目光。

2；廣告標(biāo)題

（1）開(kāi)發(fā)期

開(kāi)發(fā)期是一個(gè)公司能夠迅速進(jìn)入市場(chǎng)的一個(gè)重要的時(shí)期，其重點(diǎn)主要防在以創(chuàng)牌為主要的目標(biāo)，只要品牌大出去了那就為該產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，即我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期最重要的就是做大量的廣告，使顧客從廣告中能夠更多的了解該產(chǎn)品，以便引起他們的購(gòu)買欲望，這就需要精彩的廣告和簡(jiǎn)單易懂且突出主題的廣告語(yǔ)來(lái)吸引顧客的眼球，從而使他們產(chǎn)生在購(gòu)買動(dòng)機(jī)。如下面的廣告語(yǔ)：

喝益康，更健康

先買健康，后買益康

一種選擇，兩份收獲

益康相伴，健康永遠(yuǎn)

（2）成長(zhǎng)期

這個(gè)時(shí)期對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展也是非常重要的，隨著該乳制品的慢慢壯大，其銷量也在慢慢的加大，但與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在慢慢的增多，一不小心就有可能被其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗，所以我們時(shí)時(shí)刻刻都要提高精神，給自己找準(zhǔn)一個(gè)適合自己的位置，不斷的發(fā)現(xiàn)更新產(chǎn)品，使更多的，有利于人們身體健康的好產(chǎn)品面世。有以下廣告語(yǔ)選擇：

益康賣出的是健康

真情傳天下，營(yíng)養(yǎng)千萬(wàn)家

健康生活夢(mèng)想，益康永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步

健康源于益康，生命在于自立

（3）具體設(shè)計(jì)

通過(guò)以上的概述，我們可以總結(jié)出本策劃小組針對(duì)益康乳制品的特點(diǎn)，主要通過(guò)平面廣告設(shè)計(jì).車視TV.DM+免費(fèi)品嘗.商場(chǎng)促銷.廣播廣告.路牌廣告.報(bào)紙廣告以及其他一些針對(duì)性比較強(qiáng)的形式來(lái)發(fā)布新產(chǎn)品的發(fā)布推廣。

六媒介策略

（1）對(duì)象媒體接收習(xí)慣

因?yàn)槲覀冞x擇的消費(fèi)群體是學(xué)生和上班族，學(xué)生主要是通過(guò)報(bào)紙.廣播等媒介來(lái)了解我們的產(chǎn)品，而對(duì)于流動(dòng)性比較強(qiáng)的上班族來(lái)說(shuō)主要是通過(guò)車視TV.報(bào)紙路牌等媒介來(lái)了解我們的產(chǎn)品，總體來(lái)看，要短期媒介與長(zhǎng)期媒介結(jié)合，才能有更好的傳播效果。

(2)媒體組合策略

我們公司選擇媒介及媒體的投資分配情況可以以點(diǎn)線面的形式來(lái)概括。面就是采用報(bào)紙.廣播來(lái)進(jìn)行全濰坊的宣傳，點(diǎn)則是采用車視TV.商場(chǎng)促銷.路牌廣告.平面廣告設(shè)計(jì).DM+免費(fèi)品嘗等來(lái)具體的宣傳銷售我們的產(chǎn)品，同時(shí)也兼顧了濰坊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及人民的生活習(xí)慣。

(3)媒介選擇策略

考慮到益康乳制品是剛上市的產(chǎn)品以及我們?cè)趶V告上的投資，再者是我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要面向?yàn)H坊以及周邊地區(qū)，結(jié)合實(shí)際我們只選擇了報(bào)紙.廣播.車視TV等進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在重點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上再向外宣傳，比如舉行新聞發(fā)布會(huì)主要是為提高企業(yè)的知名度。相信在這樣的策略下，我們的產(chǎn)品銷售會(huì)有大的進(jìn)展。

七廣告計(jì)劃

廣告時(shí)間發(fā)布

將至年關(guān)，許多人會(huì)在春節(jié)期間購(gòu)置用物，尤以送禮為主，此時(shí)，各種貨源也處于供不應(yīng)求之時(shí)，若在此時(shí)發(fā)布廣告，必定會(huì)有大的收益。開(kāi)發(fā)期在春節(jié)前，應(yīng)以個(gè)性化的訴求為主以贏得人心。在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想取得傲人的成績(jī)，必須為消費(fèi)者著想。而作為一個(gè)新的產(chǎn)品具有差異性的特點(diǎn)和為顧客著想的思想定會(huì)取得好的業(yè)績(jī)。

八公關(guān)營(yíng)銷策略

（一）目的在提高企業(yè)效益，服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)，回饋消費(fèi)者，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，同時(shí)提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。

（二）活動(dòng)策劃

（1）舉行“喝一次奶，捐一分錢”的新聞發(fā)布會(huì)，本次活動(dòng)主要是面向全社會(huì)，公司向社會(huì)承諾每銷售一袋奶便拿出一分錢，建立一個(gè)幫助殘疾人的基金。并邀請(qǐng)《濰坊日?qǐng)?bào)》〈齊魯晚報(bào)〉等媒介做專題報(bào)道，提高益康乳制品的公益形象，讓公眾意識(shí)到益康乳制品不僅把關(guān)注人們的健康當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，還關(guān)心社會(huì)弱視人群，在濰坊以至山東大多數(shù)地區(qū)關(guān)注益康。

（2）在廣播電視臺(tái)舉辦益康乳制品有獎(jiǎng)知識(shí)竟答，提出一些保健問(wèn)題，使人們正確認(rèn)識(shí)健康與營(yíng)養(yǎng)的關(guān)系。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，使益康乳制品走進(jìn)千家萬(wàn)戶的健康話題中，提高產(chǎn)品的知名度，讓人們更加注意健康，關(guān)心健康。

（3）在濰坊部分學(xué)校舉行免費(fèi)贈(zèng)奶活動(dòng)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到益康乳制品帶來(lái)的好處，也通過(guò)學(xué)生的宣傳讓家長(zhǎng)知道益康乳制品，并通過(guò)本次活動(dòng)提高益康乳制品在學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)心目中的產(chǎn)品形象，增加產(chǎn)品的美譽(yù)度。

（4）益康乳制品應(yīng)積極參加贊助在濰坊地區(qū)的一些大型活動(dòng)，以這些贊助為契機(jī)，提高益康乳制品的品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)信心，鞏固顧客的忠誠(chéng)度。如濰坊各大高校舉行的文藝活動(dòng)，使大家了解益康乳制品，飲用益康乳制品。并將益康的健康營(yíng)養(yǎng)理性的觀念根植于學(xué)生心中，以培養(yǎng)學(xué)生的忠誠(chéng)度，為以后的銷售打下基礎(chǔ)。

九.廣告策略預(yù)算

(一)廣告策劃費(fèi):20萬(wàn)

1.市場(chǎng)調(diào)查費(fèi):10萬(wàn)

2.資料收集費(fèi):10萬(wàn)

(二)廣告創(chuàng)意

1.平面廣告設(shè)計(jì):20萬(wàn)

2.報(bào)紙廣告:60萬(wàn)

3.路牌廣告:30萬(wàn)

4.DM+免費(fèi)品嘗:20萬(wàn)

5.廣播廣告:60萬(wàn)

6.車視TV:20萬(wàn)

7.商場(chǎng)促銷:50萬(wàn)

8.其他:30萬(wàn)

(三)廣告策劃書文本費(fèi) 10萬(wàn)

(四)總計(jì)320萬(wàn)

十.廣告效果預(yù)算評(píng)估

(一)廣告效果的評(píng)估

1.廣告主體的預(yù)測(cè)

現(xiàn)在市場(chǎng)銷售中的各式品牌的乳制品大部分以營(yíng)養(yǎng),有助于消化為主,而我們公司新推出的益康系列乳制品,主要針對(duì)的是營(yíng)養(yǎng)+保健的策略,廣告詞為“喝益康,更健康”.主要因?yàn)闉H坊大部分家庭收入都在逐漸提高,所以健康成為市民最關(guān)心的問(wèn)題.我們的產(chǎn)品打向市場(chǎng)后,相信會(huì)引起很大的回應(yīng),會(huì)很快占有較大的市場(chǎng)份額,眼下競(jìng)爭(zhēng)比較小,近期會(huì)一直處于熱銷中,成為乳制品行業(yè)中的佼佼者.2.廣告創(chuàng)意的測(cè)試

優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意除了抓住“新”.“奇”.“特”這三個(gè)特點(diǎn)外,還要巧妙的運(yùn)用藝術(shù)手段突出廣告的主題,“喝益康,更健康”這一廣告標(biāo)語(yǔ)傳達(dá)了我們公司產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)+保健的特點(diǎn),廣告語(yǔ)簡(jiǎn)單.明了,更易被人接受,同時(shí)健康是廣告語(yǔ)的關(guān)鍵,提出并解決了人民最關(guān)心的問(wèn)題.具體的說(shuō)我們的產(chǎn)品所含的成分PPL可以提高記憶力.提高免疫力,防止神經(jīng)衰弱等.3.廣告文案的測(cè)試

廣告文案的測(cè)試主要是對(duì)反應(yīng)廣告主題和創(chuàng)意的語(yǔ)言文字的評(píng)價(jià),可以用實(shí)驗(yàn)式測(cè)試,也可以用仿真環(huán)境中的預(yù)測(cè),一般情況下后者比較實(shí)際,所以我們采用后者,并具體到使用印刷廣告測(cè)試,以此來(lái)測(cè)試廣告文案.4.廣告作品的測(cè)試

廣告作品的測(cè)試其實(shí)就是廣告創(chuàng)意的測(cè)試,通過(guò)測(cè)試反映廣告作品的優(yōu)劣,針對(duì)我們公司主打?yàn)H坊市場(chǎng),范圍比較小,可以提前做個(gè)實(shí)際調(diào)查,征求消費(fèi)者的建議,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)測(cè)試作品的優(yōu)劣.(二}廣告效果的監(jiān)控

1.媒介發(fā)布的監(jiān)控

主要是監(jiān)督和紀(jì)錄媒介對(duì)廣告的發(fā)布情況,針對(duì)我們公司的情況主要是對(duì)廣播媒介,車視TV在某個(gè)時(shí)段是否發(fā)布了本公司的廣告.這關(guān)系這公司產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的情況,因此必須加強(qiáng)監(jiān)控.2.效果的測(cè)定

對(duì)廣告效果的測(cè)定可以通過(guò)銷售狀況來(lái)測(cè)定,也可以采用調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái)測(cè)定.我們決定采用調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái)測(cè)定.因?yàn)檎{(diào)查問(wèn)卷的形式可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)收集程序,適用于各種范圍和對(duì)象的市場(chǎng)調(diào)查,它通俗易懂,實(shí)施方便,有利于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理分析,節(jié)省時(shí)間,調(diào)查效率高.十一.實(shí)施策略

1.導(dǎo)入時(shí)機(jī)

最佳導(dǎo)入期應(yīng)選擇在春節(jié)的前兩個(gè)月,過(guò)年送禮是中國(guó)傳統(tǒng),也是人與人之間交流感情的主要方式,只要加大在商場(chǎng)海報(bào)的廣告宣傳力度,產(chǎn)品的品牌知名度就會(huì)得到很快的提升.2.實(shí)施步驟

(1)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作,通過(guò)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)查對(duì)乳制品市場(chǎng)做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),對(duì)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買情況做出深入的調(diào)查,只有了解消費(fèi)者需要什么,我們才能正確的滿足其需要,從而為在同行業(yè)立于不敗之地奠定基礎(chǔ).還需要對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,作到知己知彼,百戰(zhàn)不殆.正確的對(duì)益康做一個(gè)市場(chǎng)定位,為提高銷售打下基礎(chǔ).(2)對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全了解之后,我們要做的是廣告宣傳策略,根據(jù)廣告目標(biāo)和廣告定位來(lái)制定廣告計(jì)劃,選擇正確的媒介策略是廣告宣傳的重要環(huán)節(jié),在廣告宣傳中把重點(diǎn)設(shè)在公關(guān)營(yíng)銷上,例如新聞發(fā)布會(huì)和社會(huì)公益活動(dòng).舉行“喝一袋奶,捐一分錢”的活動(dòng),可在市民心中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高知名度.首先作到讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,消費(fèi)者才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,才會(huì)愿意買你的產(chǎn)品,也就是通過(guò)系列公益活動(dòng)使益康乳制品在消費(fèi)者心中留下良好的第一印象,同時(shí)要加大商場(chǎng)的宣傳和促銷,提高產(chǎn)品的銷量.(3)最后要做一個(gè)關(guān)于本次廣告策劃的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)整個(gè)策劃所達(dá)到的實(shí)際效果和預(yù)期效果相比較分析,以問(wèn)卷的形式調(diào)查本次策劃所達(dá)到的效果,通過(guò)對(duì)商場(chǎng)負(fù)責(zé)人和促銷人員以及大部分消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)進(jìn)一步分析益康乳制品已經(jīng)在消費(fèi)者心目中的定位,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)受益.3.總結(jié)

通過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的全面分析和深入了解,已經(jīng)對(duì)益康乳制品進(jìn)行了正確的市場(chǎng)定位,找準(zhǔn)了媒介宣傳策略,為產(chǎn)品推廣打下了基礎(chǔ),相信通過(guò)這些活動(dòng),益康乳制品一定會(huì)取得偉大的成功,在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì).