第一篇：2013年度述職報(bào)告(康益民)

2013年度述職報(bào)告

蘆洲綜治辦專職副主任 康益民

2013年一年來，在縣委政法委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織的關(guān)心和同志們的幫助下，本人認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績。現(xiàn)將2013年的學(xué)習(xí)、工作和生活等情況匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政策理論水平

擔(dān)任新的職務(wù)，面對(duì)新的工作崗位和新的工作內(nèi)容，我更加感覺到自身能力水平和理論知識(shí)的匱乏，所以我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，不僅緊跟時(shí)代步伐，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)xxx省、市等黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)。通過讀書看報(bào)上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國人民調(diào)解法》、《信訪條例》等業(yè)務(wù)法規(guī)，不斷提高自己的政策理論水平。同時(shí)，我還注重向群眾學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)己之短，不斷提高自身水平。

二、認(rèn)真履職，不斷提高全鄉(xiāng)綜治工作水平

一是加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)動(dòng)群眾，強(qiáng)化宣傳促氛圍。認(rèn)真抓好“綜治宣傳月”活動(dòng)，組織職能部門開展各項(xiàng)活動(dòng)積極宣傳綜治工作的重大意義。編印、張貼、發(fā)放宣傳資料向干部群眾廣泛宣傳，不斷優(yōu)化綜治工作氛圍。按照和諧平安創(chuàng)建要求，認(rèn)真落實(shí)和諧平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、企業(yè)配合、群眾參與的創(chuàng)建工作格局。認(rèn)真開展平安村（站所、企業(yè)）、四零村創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，提高創(chuàng)建質(zhì)量。

二是化解矛盾，消除隱患，夯實(shí)根基促和諧。堅(jiān)持鄉(xiāng)村兩級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)不動(dòng)搖，大力開展矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)行動(dòng).深入開展校園周邊環(huán)境整治和治安重點(diǎn)地區(qū)集中整治活動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

三是夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新社會(huì)管理，延伸隊(duì)伍促網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)綜治辦硬軟件建設(shè)，不斷提高綜治辦組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)綜治維穩(wěn)工作

能力。對(duì)村級(jí)治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、一長八員進(jìn)行調(diào)整，不斷夯實(shí)最基層綜治力量。建立村級(jí)綜治隊(duì)伍培訓(xùn)的長效機(jī)制，2013年我鄉(xiāng)組織開展綜治隊(duì)伍專門集中培訓(xùn)1次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)基層實(shí)用法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)基層綜治隊(duì)伍的能力水平。組織開展了半年綜治工作檢查。

三、廉潔從政，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

本人在努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)的同時(shí)，在思想、政治、行動(dòng)上，始終與組織保持高度一致，服從組織、服從領(lǐng)導(dǎo)、牢固樹立廉潔從政意識(shí)，堅(jiān)決遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)的要求，在經(jīng)濟(jì)上、生活作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕，堅(jiān)持做到堂堂正正做人，清清白白干事。在工作中，杜絕懶、蠻、散作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素優(yōu)良作風(fēng)，沒有發(fā)生不履行工作職責(zé)，不作為和亂作為現(xiàn)象。

回顧一年的工作，本人付出了艱巨的努力，取得了一定的成績，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這要感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，感謝同志們對(duì)我的幫助，使我在政治素質(zhì)、工作能力、溝通協(xié)調(diào)等方面得到了較大提高。當(dāng)然，在總結(jié)反思的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)與不足，如系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，工作魄力不夠等等。今后，我將加倍努力，克服困難，勇往直前，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，不辜負(fù)組織的厚愛與期盼。

2013年12月

第二篇：述職報(bào)告(管益民)

述 職 報(bào) 告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

2010年即將過去，回顧一年來的工作，真是有很多的感慨，現(xiàn)將我去年的工作在這里做如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志給予批評(píng)指正，本人將誠懇接受任何的建議或意見，以促使我在新的一年能夠不斷地進(jìn)步和提高。

本人目前擔(dān)任川東北項(xiàng)目部副主任兼黨支部書記，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)技術(shù)工作及黨支部工作，擔(dān)負(fù)著工作計(jì)劃及鉆具管理調(diào)配、車輛運(yùn)輸任務(wù)安排，搬遷、安裝的組織等，現(xiàn)將具體工作做如下陳述和總結(jié)。

生產(chǎn)方面：在做好各項(xiàng)工作上傳下達(dá)的基礎(chǔ)上，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各項(xiàng)生產(chǎn)指令和生產(chǎn)運(yùn)行，并能夠和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)人員做細(xì)致的分析，正確地提出自己的建議，對(duì)下步工作做出合理、科學(xué)的安排，及時(shí)地將工作安排部署到各個(gè)施工井隊(duì)，提高了各項(xiàng)工作的效率，不斷地獲得甲方的好評(píng)和認(rèn)可，為提高川東北工區(qū)鉆井隊(duì)的信譽(yù)打下基礎(chǔ)，使得各項(xiàng)工作不斷地良性運(yùn)轉(zhuǎn)；在對(duì)待各井隊(duì)提出的工作疑問，能夠認(rèn)真對(duì)待、分析，做到及時(shí)解決問題并給予詳盡的解答和指導(dǎo)；在對(duì)待重大問題上，能夠及時(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映并征得領(lǐng)導(dǎo)的同意果斷地做出正確的決策，及時(shí)地傳達(dá)到各個(gè)井隊(duì)；在傳達(dá)各項(xiàng)指令時(shí)，能夠充分地考慮到項(xiàng)目部的利益和甲方的目的，權(quán)衡利弊，做出正確的處理

方法。

信息方面：能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地收集個(gè)平臺(tái)的生產(chǎn)信息并加以

分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以便對(duì)各井隊(duì)的生產(chǎn)做出同步安排和加以指導(dǎo)、給以追蹤解決各類問題；合理地根據(jù)各井隊(duì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃施工單位的當(dāng)月工作安排和工作量，并傳達(dá)到各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

生產(chǎn)會(huì)議：堅(jiān)持組織各種會(huì)議，集中地將生產(chǎn)情況及相關(guān)情

況做出匯報(bào)，提出問題，找出問題的癥結(jié)，在會(huì)議上提出并討論，并將布置的工作進(jìn)行總結(jié)、檢查進(jìn)度、落實(shí)情況。

搬遷、安裝：及時(shí)地與甲方相關(guān)部門聯(lián)系，及早地落實(shí)井隊(duì)的各項(xiàng)問題，積極地與搬遷車隊(duì)聯(lián)系，使得搬遷工作有序進(jìn)行，安裝設(shè)備期間能夠及時(shí)地了解安裝進(jìn)度，解決安裝中出現(xiàn)的問題，減少了停待時(shí)間，為早日開鉆贏得寶貴的時(shí)間。

運(yùn)輸方面：本著項(xiàng)目部的利益和井隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn)，合理

調(diào)度、科學(xué)安排、優(yōu)化路線、降低成本，杜絕大車?yán)p活，疲勞駕車，不派夜間車，做到周密細(xì)致，有計(jì)劃性地調(diào)配、安排車輛任務(wù)，做好派車和簽字程序。

鉆具方面：根據(jù)鉆具狀況能夠合理地進(jìn)行調(diào)配，在現(xiàn)有的鉆

具不能夠充分地滿足鉆井生產(chǎn)任務(wù)的需要時(shí)，在對(duì)待外租鉆具、工具上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在時(shí)間上要求各井隊(duì)安全、高效地使用，以達(dá)到降本增效的目的。

黨支部工作：2010年項(xiàng)目部以以“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思

想為指導(dǎo)，積極落實(shí)公司黨委安排的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了：《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東 鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》及黨的十七大精神和其他相關(guān)學(xué)習(xí)資料。成立了通訊報(bào)道小組。本根據(jù)西部公司黨委的統(tǒng)一部署和要求，組織全體黨員、干部把學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”與“我要安全”活動(dòng)結(jié)合起來，與搞好本職工作、為鉆井隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全體黨

員干部的工作熱情，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。

下半年，黨支部緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展黨建工作，開展職工

思想教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了公司及華北局的各種文件精神，并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際，讓每位黨員在各自的崗位上努力做合格黨員，為黨旗增輝，樹黨的形象。充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，使職工隊(duì)伍保持團(tuán)結(jié)積極向上的風(fēng)貌，共同努力完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。

業(yè)余時(shí)間能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)

專業(yè)水平，拓展思路，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻開展批評(píng)和自我批評(píng)。能夠主動(dòng)參加項(xiàng)目部的各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，使自己的思路得到了不斷的更新。

2011年，我將已更加嶄新的面貌全身心的投入到工作當(dāng)中，努力進(jìn)取，今年的目標(biāo)如下；

1． 生產(chǎn)管理方面：我將不斷開闊自己的思路，與時(shí)俱進(jìn)，更新管理方式，提高管理效率；

2． 鉆具方面：加強(qiáng)鉆具管理，制定嚴(yán)格的鉆具檔案，加強(qiáng)

與各井隊(duì)的聯(lián)系，做到合理調(diào)配鉆具，杜絕不合格的鉆具流通，確保正常生產(chǎn)；

3． 車輛方面：合理安排、降低成本、優(yōu)化路線，確保各類

物資的正常到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

4． 信息方面：加強(qiáng)溝通，反饋及時(shí)，指令正確，落實(shí)到人，嚴(yán)查漏洞，及時(shí)地把各類生產(chǎn)信息傳達(dá)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各井隊(duì)，確保生產(chǎn)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；

5． 合理安排工作，提高工作效率，節(jié)約成本，科學(xué)調(diào)度；

6． 不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓展思路，更

新管理理念，使自己的工作能力進(jìn)一步到提高；

以上是我2010年的工作簡述，如有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多提寶貴意見，我一定虛心接受，并爭取在2011年將各項(xiàng)工作做的更加出色。

管益民

2011年1月10日

第三篇：益康銷售

藥品銷售按市場(chǎng)分有OTC（非處方藥）即藥店和處方藥（即醫(yī)院）兩種，按銷售渠道分有做量（即俗稱的“做市場(chǎng)”）和做臨床（醫(yī)院）兩種

產(chǎn)品要想能夠順利地打進(jìn)醫(yī)院，進(jìn)入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售

人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)藥的形式，進(jìn)藥的程序。

（一）產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式

1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位，由其作為產(chǎn)

品的代理，而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的醫(yī)院。其中又可分為全面代理形式和半代理形式。

①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性。

②半代理形式，是指醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動(dòng)態(tài)，把握各種市場(chǎng)信息，對(duì)銷量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要更大些。

2．產(chǎn)品直接進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位，直接派出醫(yī)

藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊(cè)有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用。②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票的形式進(jìn)入醫(yī)院，即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程，包括產(chǎn)品的進(jìn)入、促銷、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個(gè)原因，一是企業(yè)未注冊(cè)自己的銷售公司，必須通過相應(yīng)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化（由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院）；二是企業(yè)雖注冊(cè)有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù)，保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益，因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，方能進(jìn)入醫(yī)院；

（二）產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序

1．醫(yī)院臨床科室提出用藥申請(qǐng)并寫申購單；

2．醫(yī)院藥劑科對(duì)臨床科室的用藥申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn)；

3．主管進(jìn)藥的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)（一般是副院長）對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核；

4．醫(yī)院藥事委員會(huì)對(duì)欲購藥品進(jìn)行討論通過；

5．企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫；

6．企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房（門診部、住院部）；

7．醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。

（三）產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法

1.新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。醫(yī)院推廣會(huì)可分為針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的和針對(duì)具體

某一家醫(yī)院的推廣會(huì)。針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會(huì)的組織，一般由公司先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場(chǎng)的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò)，盡量請(qǐng)到這些社團(tuán)、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以這些部門的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會(huì)”的形式舉辦推廣會(huì)?？梢越o這些單位相應(yīng)的會(huì)務(wù)費(fèi)，以便能夠順利的談妥。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財(cái)務(wù)科長和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

4．由醫(yī)院的藥事委員會(huì)或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會(huì)是醫(yī)院為完善進(jìn)藥

制度而成立的專門班子，一般由會(huì)長和多名成員組成。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會(huì)成員的情況（如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等），再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡(luò)，以新產(chǎn)品推廣研討會(huì)的名義邀請(qǐng)他們參加企業(yè)組織的座談會(huì)。會(huì)前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò)，尤其是一些比較權(quán)威的專家教授、會(huì)長等，會(huì)后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條，從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。

9．以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸，使醫(yī)院里

來看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品，從而達(dá)到進(jìn)入的目的。

10．通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)

行公關(guān)，從而由他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

12．其它方法。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分

利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

（四）影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素

影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素；當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局 接受產(chǎn)品；同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部因素，可摸清進(jìn)藥所需的 個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān)，從而達(dá)到進(jìn)藥目的。針對(duì)衛(wèi)生局的因素 就需對(duì)衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān)，以扭轉(zhuǎn)局面。針對(duì)同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素 可先查出對(duì)方的手段，然后以比對(duì)方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院。

第四篇：益民堂整改報(bào)告

磴口縣益民堂藥店文件

磴益藥發(fā)[2014] 12號(hào)

關(guān)于對(duì)我藥店GSP認(rèn)證中存在的不足

整改情況的報(bào)告

巴彥淖爾食品藥品監(jiān)督管理局：

在2014年9月19日的GSP認(rèn)證檢查中，對(duì)我藥店進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)我藥店存在不足，針對(duì)這些問題我藥店進(jìn)行及時(shí)改正，現(xiàn)已全面完成整改工作，匯報(bào)如下：

一.12301我藥店制定的管理文件與實(shí)際不相適應(yīng)；

經(jīng)過這幾天，按照GSP認(rèn)證的要求，我藥店已完善的做好管理文件，并按照每一條管理制度執(zhí)行。

二.12603我藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人未指導(dǎo)監(jiān)督文件的執(zhí)行； 我藥店已指導(dǎo).督促文件的執(zhí)行。三.12610我藥店無假劣藥品報(bào)告表； 我藥店已弄好假劣藥品報(bào)告表。

四.13401我藥店驗(yàn)收負(fù)責(zé)人員未做色盲.嗅覺檢查； 我藥店驗(yàn)收人員已做色盲.嗅覺的檢查。五.14401我藥店電子數(shù)據(jù)錄入未經(jīng)授權(quán)審批 我藥店已申請(qǐng)授權(quán)審批

六.14501我藥店電子記錄數(shù)據(jù)未備份

我藥店電子記錄數(shù)據(jù)已備份

七.14802我藥店無調(diào)控溫度的設(shè)備

我藥店已購買調(diào)控溫度的設(shè)備，并做好記錄。

八.15106我藥店未設(shè)置不合格藥品專用存放場(chǎng)所； 我藥店已設(shè)立專門不合格藥品專用存放場(chǎng)所

九.15513我藥店采購藥品建立的采購記錄不完整； 我藥店已對(duì)采購記錄進(jìn)行完善

十.15702我藥店驗(yàn)收記錄不完整；

我藥店已對(duì)驗(yàn)收工作加強(qiáng)，并做好相應(yīng)的記錄

十一.15706我藥店驗(yàn)收人員未簽署姓名和驗(yàn)收日期； 我藥店已對(duì)驗(yàn)收工作加強(qiáng)管理，并做好每一項(xiàng)工作.十二.15901我藥店未建立查驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告書檔案；

我藥店已建立查驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告書檔案，以便于檢查工作.十三.16501我藥店未建立重點(diǎn)檢查品種目錄；

我藥店已建立重點(diǎn)檢查品種目錄，并做好相應(yīng)的記錄。

十四.17001我藥店部分處方調(diào)配人員未簽字

我藥店銷售處方藥時(shí)，一定按處方藥的銷售規(guī)定銷售，一定要有開方醫(yī)師和處方調(diào)配人員飛的簽字，否則不得銷售處方藥。

十五.17102我藥店銷售目錄未按規(guī)定保存，記錄不全 我藥店銷售目錄已健全并保存。

十六.17201我藥店藥品拆零銷售人員不能進(jìn)行操作 我藥店已對(duì)拆零銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，并能完成相應(yīng)的拆零工作。

十七.17205我藥店銷售拆零藥品未提供說明書原件或復(fù)印件

我藥店已對(duì)拆零藥品的說明書進(jìn)行復(fù)印，以備向顧客提供詳細(xì)的說明

通過這次檢查，幫助我藥店及時(shí)發(fā)現(xiàn)了存在的不足，我藥店及時(shí)改正并規(guī)范經(jīng)營。以后杜絕出現(xiàn)此類問題，在藥品經(jīng)營行為中更加規(guī)范。

2014磴口縣益民堂藥店 年9月25日

第五篇：益康乳業(yè)調(diào)研報(bào)告

益康乳業(yè)股份有限公司成立于2005年，是一家致力于科研.生產(chǎn)與銷售的綜合乳制品企業(yè)，企業(yè)坐落在風(fēng)箏之都濰坊。公司本著誠信經(jīng)營原則，研究開發(fā)出一系列乳制品產(chǎn)品，但因產(chǎn)品與競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品同質(zhì)性太強(qiáng)，所以無法與大乳品廠商抗衡，在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于不利地位。經(jīng)公司科研人員不懈努力，最近成功研制出中國首批保健類乳制品，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。該產(chǎn)品具有營養(yǎng)加保健作用，為眾多消費(fèi)者提供了最佳選擇。

為提高產(chǎn)品知名度，增加產(chǎn)品銷售，煌朝廣告策劃小組為益康保健乳品做本策劃，策劃書結(jié)構(gòu)如下：

市場(chǎng)分析

消費(fèi)者分析

產(chǎn)品分析

廣告預(yù)算與效果評(píng)估

實(shí)施策略

目錄：

一.市場(chǎng)分析

二.消費(fèi)者分析

三.產(chǎn)品分析

四.競(jìng)爭對(duì)手及狀況分析

五.廣告策略

六.媒介策略

七.廣告計(jì)劃

八.公關(guān)營銷策略

九.廣告策略預(yù)算

十廣告效果預(yù)算評(píng)估

十一實(shí)施策略

一市場(chǎng)分析

⑴國家宏觀經(jīng)濟(jì)情況

隨著中國加入WTO，中國經(jīng)濟(jì)高速健康發(fā)展，全國GDP平均年增長8%，中國與時(shí)間的差距越來越小，人民生活水平大大提高。相應(yīng)的購買力越來越強(qiáng)，同時(shí)健康也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的發(fā)展，技術(shù)變革對(duì)各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力也越來越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展，特別是通信.運(yùn)輸技術(shù)中的顯著進(jìn)展，為企業(yè)展現(xiàn)了無窮的前景和更合理的成本。

⑵乳制品業(yè)總體市場(chǎng)分析

乳制品營養(yǎng)成分全，營養(yǎng)價(jià)值高，它含有促進(jìn)人類生長發(fā)育及維持健康水平的幾乎一切必要的營養(yǎng)成分，有益健康。中國乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年，如今，神話仍在繼續(xù)，但市場(chǎng)已經(jīng)開始從瘋長回歸到理性，著或許才是真正的乳業(yè)黃金時(shí)代的來臨。我國乳業(yè)超長增長階段已經(jīng)過去，行業(yè)增長速度將趨緩，各乳制品企業(yè)競(jìng)爭日趨激烈。中國乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上：與國際乳制品大家庭相比，雖然我國乳制品與以往相比已相當(dāng)豐富，品質(zhì)也有所提升，但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問題，實(shí)現(xiàn)人均“一斤奶”的夢(mèng)想才剛剛開始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期：“新鮮”會(huì)成為乳制品業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品，是中國乳制品消費(fèi)升級(jí)的必然。

⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢(shì)

乳制品現(xiàn)在作為大眾消費(fèi)品，消費(fèi)數(shù)量大，市場(chǎng)潛力大，一些專家指出乳制品是最健康的食品，建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外，牛乳中含有人體所需的全部營養(yǎng)物質(zhì)，其營養(yǎng)價(jià)值之高是其他食物所不能比的。一個(gè)成年人每天喝500毫升乳制品，能獲得15到17克的優(yōu)質(zhì)蛋白，可滿足每天的氨基酸，可滿足每日熱量需要的11%。過去，由于生活水平所限，好多中國人沒有喝乳制品的習(xí)慣，特別是廣大農(nóng)村，乳制品消費(fèi)量很小。但隨著人民生活水平的提高，越來越多的人開始消費(fèi)乳制品，消費(fèi)數(shù)量有逐年上升趨勢(shì)，為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機(jī)遇。相信乳制品的消費(fèi)將不斷增長，乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外，乳制品發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢通，有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇，為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)節(jié)約了自己建設(shè)的成本。

⑷乳制品業(yè)的限制性因素

奶源的限制。現(xiàn)在市場(chǎng)奶源點(diǎn)多面廣，為取得優(yōu)勢(shì)奶源，各乳制品廠商必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制，但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn)，為此各乳

制品廠商都努力發(fā)展自己的奶源基地建設(shè)，但現(xiàn)階段都不是很成熟，這也勢(shì)必影響乳制品的質(zhì)量。

②奶制品儲(chǔ)存時(shí)間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康，而保質(zhì)期過短使奶制品失去了營養(yǎng)價(jià)值，而隨著市場(chǎng)擴(kuò)展，儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間加長，對(duì)奶制品儲(chǔ)存時(shí)間更是一個(gè)考驗(yàn)。

③行業(yè)技術(shù)的限制。人們對(duì)奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上，而對(duì)奶制品的技術(shù)含量也提出了更高要求，單一作坊式而無技術(shù)含量的奶制品工廠已無優(yōu)勢(shì)可言。

（5）文化氛圍

乳制品已成為越來越多的人的日常消費(fèi)品，而未來的乳制品人們普遍追求的是“新鮮”與“健康”，而這種文化表現(xiàn)出來便是：讓新鮮看得見，讓新鮮更新鮮，讓健康更健康，讓營養(yǎng)更營養(yǎng)，要讓用戶體驗(yàn)得到。

二.消費(fèi)者分析

⑴現(xiàn)有消費(fèi)時(shí)尚

乳制品現(xiàn)已成為國民普遍飲用的產(chǎn)品，而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品，青少年多喝一些酸奶，這主要是酸奶可促進(jìn)飲食。而中青年多喝一些純奶和部分酸奶，老年人則主要喝純牛奶。

消費(fèi)者收入和購奶

乳制品的消費(fèi)者收入即有高收入者也有中低收入者，飲用人量多，組成形態(tài)復(fù)雜，購買動(dòng)機(jī)單一：主要是為了營養(yǎng)，但消費(fèi)數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累積量上都明顯大于低收入者。

⑵學(xué)生群體及部分上班族

學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費(fèi)的主力軍，奶制品含有的營養(yǎng)成份及方便食用的特點(diǎn)成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

三.產(chǎn)品分析

⑴特點(diǎn)

“益康”系列乳制品突出營養(yǎng)、健康特點(diǎn)，并獨(dú)具創(chuàng)新地融入了保健作用，使新產(chǎn)品與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量，也是適合廣大消費(fèi)群飲用的乳制品，在包裝上采用利樂七層新包裝及具有較長的產(chǎn)品保質(zhì)儲(chǔ)存期。

①具體特點(diǎn)及產(chǎn)品支持點(diǎn)

益康乳制品通過了GMP及AACCP產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，其產(chǎn)品含有多種營養(yǎng)成分和保健成分，主要成分及價(jià)值如下：

乳脂肪：可提供熱量，細(xì)胞營養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料；

乳蛋白質(zhì)：含有全部必須氨基酸，提供能量；

乳糖：半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成，對(duì)少年兒童智力發(fā)育非常重要，可促進(jìn)人體腸道內(nèi)有益菌的生長，抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵，防止中毒，可促進(jìn)鈣的吸收；

PPL：提高記憶力和免疫力，防止腦神經(jīng)衰竭。

②產(chǎn)品的主要支持點(diǎn)：

含有高科技成果的PPL，使產(chǎn)品擁有獨(dú)特的保健作用，讓營養(yǎng)與保健一個(gè)也不少；

高蛋白含量，每100克乳制品含蛋白質(zhì)3.3—3.6克，比國家標(biāo)準(zhǔn)高出13.8%---24%；

利用利樂七層新包裝，大大加大了產(chǎn)品的保質(zhì)儲(chǔ)存期。

⑶競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)

伊利與蒙牛是中國前兩名乳制品企業(yè)，也是益康乳制品的主要競(jìng)爭對(duì)手。綜觀兩大乳制品企業(yè)，其產(chǎn)品線完整豐富，產(chǎn)品包含液態(tài)奶奶粉酸奶和原奶，市場(chǎng)定位面廣，消費(fèi)人群復(fù)雜。兩大乳制品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好，也具有特色，如伊利高鈣奶，“利樂磚”形式奶，蒙牛的極品純牛奶“奶爵6特乳”和“蒙牛特侖蘇”。

（4）產(chǎn)品定位

“益康”系列乳制品致力打造中國第一保健牛奶組合，使產(chǎn)品具有營養(yǎng)+保健作用，為消費(fèi)者的健康護(hù)航。產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體廣大在校學(xué)生及上班族，（促使保健作用提高記憶力，防止神經(jīng)衰弱，提高免疫力）發(fā)揮效力。

（5）產(chǎn)品分析總結(jié)

對(duì)產(chǎn)品的分析使我們對(duì)“益康”系列乳品有了細(xì)致的了解，也對(duì)其所在的競(jìng)爭環(huán)境有了認(rèn)識(shí)，要想在競(jìng)爭白熱化的乳制品待業(yè)立足，必須有堅(jiān)定的信心及良好的產(chǎn)品保證。而“益康”系列乳品在競(jìng)爭中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，他是第一家使保健作用與營養(yǎng)作用結(jié)合在一起的乳制品企業(yè)，其產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的差異性是其進(jìn)入市場(chǎng)的利器，在市場(chǎng)中應(yīng)重點(diǎn)運(yùn)用。另應(yīng)學(xué)習(xí)競(jìng)爭對(duì)手如伊利、蒙牛的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的不足，在競(jìng)爭中取得勝利。四競(jìng)爭對(duì)手及狀況分析

對(duì)于乳品這種充滿競(jìng)爭的日用快速消費(fèi)品而言，企業(yè)的競(jìng)爭已到了白熱化程度，我國乳品業(yè)已經(jīng)真正進(jìn)入了“微利時(shí)代”。而作為我國乳品市場(chǎng)中的佼佼者，蒙牛和伊利的產(chǎn)品幾乎囊括了乳制品的所有品類。而作為全國著名乳制品廠商三鹿、光明也是竭盡所能擴(kuò)大市場(chǎng)。而山東是我國東部大省，常住人口達(dá)9千萬以上，區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局均衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速猛，是商家青睞的市場(chǎng)之一。在山東的主要乳制品廠商主要有濟(jì)南的佳寶、淄博的得意，臨沂的益善房以及其它全國性乳制品企業(yè)的銷售。而益康作為濰坊一家新興的乳制品企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行銷售的市場(chǎng)，競(jìng)爭十分激烈，益康要想在競(jìng)爭中取勝，必須有獨(dú)到的銷售策略。

各乳制品廠商也推出了不同的廣告宣傳，在重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行了廣告立體宣傳，如蒙牛的“每天一斤奶，強(qiáng)壯中國人”，“不是所有的牛奶都叫特侖蘇”，伊利的“就是喜歡你”，“心靈的天然牧場(chǎng)”，“ 我與夢(mèng)想只有一杯之遙”，益康乳業(yè)針對(duì)產(chǎn)品特色也提出了“喝益康，更健康”的廣告策略。

五；廣告策略

（一）；廣告目標(biāo)

隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，進(jìn)而我國的奶制品也有了更新的發(fā)展。山東濰坊益康乳業(yè)股份有限公司經(jīng)過多年的研究，終于成功研制出中國的首批保健乳品，并大力推向?yàn)H坊市場(chǎng)，且在短期內(nèi)，使濰坊的學(xué)生和部分上班族等目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)廣告好感度提升到80%，占濰坊市場(chǎng)份額的36%，另外，還要加強(qiáng)新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，為企業(yè)樹立更好的企業(yè)形象。

（二）；目標(biāo)市場(chǎng)略

主要的目標(biāo)市場(chǎng)是濰坊本地及周邊的一些縣市，更廣泛的推銷本公司的新產(chǎn)品，從而使消費(fèi)者能夠更多的了解和接受該保健類乳制品，提高消費(fèi)者的品牌忠誠度。

（三）；產(chǎn)品地位策略

新產(chǎn)品的問世要找準(zhǔn)它所針對(duì)的目標(biāo)顧客，從而能夠更深入的了解他們是否對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和適合他們的品味，這樣能夠直接刺激購買行為，增加銷售量。

1；價(jià)格定位

現(xiàn)在隨著人們生活水平的不斷提高，在濰坊地區(qū)一般的家庭月收入都在1500--2500元左右，而保健品的價(jià)格也應(yīng)定位的比較適中一些，這樣也更能夠使目標(biāo)顧客，即那些中低檔家庭人員去大量的購買，并宣傳他們使用“益康”乳品以后帶來的好處，使他們認(rèn)為該產(chǎn)品好，而且價(jià)2；產(chǎn)品價(jià)格定位的必要性

隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)產(chǎn)品的需求也有了更高的要求，再加上競(jìng)爭者越來越多，生產(chǎn)乳制品的廠家也越來越多，價(jià)格也出現(xiàn)了高低不等的現(xiàn)象，現(xiàn)在在濰坊地區(qū)內(nèi)，大部分的家庭為中低等收入，但他們都越來越多的注重起身體健康這一方面，而“益康”乳品現(xiàn)就是從這方面出發(fā)的，與其它的乳品一下子劃開了界線，即該產(chǎn)品的價(jià)格也應(yīng)從新定位，從而找準(zhǔn)了該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，減少了與其他乳品之間的競(jìng)爭的壓力，這也就是產(chǎn)品價(jià)格地位的必要性。

（四）；廣告地位

現(xiàn)在不管是在什么方面（如電視，廣播，報(bào)紙，雜志等）越來越多的產(chǎn)生了廣告，而且廣告量越來越大，廣告費(fèi)用也一步步的增多，而“益康”做為一個(gè)中等型的企業(yè)，在廣告發(fā)行上也應(yīng)有一定的定位，不然就會(huì)為公司的發(fā)展帶來一些阻礙，所以我們應(yīng)大力在濰坊地區(qū)一些大中型的超市外面大幅度做廣告，還有報(bào)紙，戶外的一些廣告牌上面等等都可以大面的做一些關(guān)于“益康”保健品的廣告，這樣即減少了廣告費(fèi)用，又?jǐn)U大了宣傳，又以簡單明了的廣告語“喝益康，更健康”來吸引更多的目標(biāo)顧客。

1；觀念定位

“喝益康，更健康”這一簡潔的廣告語使目標(biāo)顧客與潛在顧客更了解益康乳制品，而我們所研制的益康是沖保健這一方面而入手的，“保健”這一詞主要表現(xiàn)在可以提高記憶力，防止神經(jīng)衰弱和提高免疫力，從這些方面可以看出它更適合我們現(xiàn)在所針對(duì)的青少年與上班族這一群體，因?yàn)樗麄兿鄬?duì)都是用腦相當(dāng)大的一個(gè)群體，喝了益康，更有利于他們的健康。

（五）；廣告訴求策略

廣告訴求是圍繞廣告主題，通過作用于受眾的認(rèn)知和情感層面，促使受眾產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)，作用于認(rèn)知層面的理性訴求和作用于情感層面的感性訴求兩種最基本的策略。

1；理性訴求策略

理性訴求策略定位于受眾的理智，通過真實(shí)，準(zhǔn)確公正地傳達(dá)企業(yè)，產(chǎn)品，服務(wù)的客觀情況，使受眾經(jīng)過概念、判斷、推理 等思維過程，理智地做出決定，如果在購買了益康乳品以后，他們會(huì)知道喝了它會(huì)使自己更健康，通過傳達(dá)具有很強(qiáng)的邏輯關(guān)系的訊息，來加強(qiáng)關(guān)高的說服力，向顧客提供較為全面的商品信息，從而引起他們更大的購買欲望。

2；感性訴求策略

定位于受眾的情感訴求，通過表現(xiàn)與企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的情緒與情感因素來傳達(dá)廣告訊息，以此對(duì)受眾的情緒和情感產(chǎn)生沖擊，誘發(fā)他們的購買動(dòng)機(jī)。

六廣告表現(xiàn)策略

廣告表現(xiàn)主要突出在其它“與眾不同”這一方面，通過自己的優(yōu)勢(shì)特征來吸引住其它顧客的目光，促使其購買動(dòng)機(jī)，而現(xiàn)在本公司的益康就是以保健方面而與其它的乳制品分之開來，以“保健”突出其與眾不同之處！

1；以“新、奇、特”為創(chuàng)意的基礎(chǔ)，為其吸引顧客，引起顧客對(duì)該產(chǎn)品的購買欲望，而現(xiàn)在本公司所研制的益康乳品就是以其新穎而展現(xiàn)在顧客的面前，用有利于他們身體健康為奇特抓主顧客的購買心理創(chuàng)意，就是以“與眾不同”而吸引顧客的目光。

2；廣告標(biāo)題

（1）開發(fā)期

開發(fā)期是一個(gè)公司能夠迅速進(jìn)入市場(chǎng)的一個(gè)重要的時(shí)期，其重點(diǎn)主要防在以創(chuàng)牌為主要的目標(biāo)，只要品牌大出去了那就為該產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，即我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期最重要的就是做大量的廣告，使顧客從廣告中能夠更多的了解該產(chǎn)品，以便引起他們的購買欲望，這就需要精彩的廣告和簡單易懂且突出主題的廣告語來吸引顧客的眼球，從而使他們產(chǎn)生在購買動(dòng)機(jī)。如下面的廣告語：

喝益康，更健康

先買健康，后買益康

一種選擇，兩份收獲

益康相伴，健康永遠(yuǎn)

（2）成長期

這個(gè)時(shí)期對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展也是非常重要的，隨著該乳制品的慢慢壯大，其銷量也在慢慢的加大，但與此同時(shí)，競(jìng)爭對(duì)手也在慢慢的增多，一不小心就有可能被其他的競(jìng)爭對(duì)手打敗，所以我們時(shí)時(shí)刻刻都要提高精神，給自己找準(zhǔn)一個(gè)適合自己的位置，不斷的發(fā)現(xiàn)更新產(chǎn)品，使更多的，有利于人們身體健康的好產(chǎn)品面世。有以下廣告語選擇：

益康賣出的是健康

真情傳天下，營養(yǎng)千萬家

健康生活夢(mèng)想，益康永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步

健康源于益康，生命在于自立

（3）具體設(shè)計(jì)

通過以上的概述，我們可以總結(jié)出本策劃小組針對(duì)益康乳制品的特點(diǎn)，主要通過平面廣告設(shè)計(jì).車視TV.DM+免費(fèi)品嘗.商場(chǎng)促銷.廣播廣告.路牌廣告.報(bào)紙廣告以及其他一些針對(duì)性比較強(qiáng)的形式來發(fā)布新產(chǎn)品的發(fā)布推廣。

六媒介策略

（1）對(duì)象媒體接收習(xí)慣

因?yàn)槲覀冞x擇的消費(fèi)群體是學(xué)生和上班族，學(xué)生主要是通過報(bào)紙.廣播等媒介來了解我們的產(chǎn)品，而對(duì)于流動(dòng)性比較強(qiáng)的上班族來說主要是通過車視TV.報(bào)紙路牌等媒介來了解我們的產(chǎn)品，總體來看，要短期媒介與長期媒介結(jié)合，才能有更好的傳播效果。

(2)媒體組合策略

我們公司選擇媒介及媒體的投資分配情況可以以點(diǎn)線面的形式來概括。面就是采用報(bào)紙.廣播來進(jìn)行全濰坊的宣傳，點(diǎn)則是采用車視TV.商場(chǎng)促銷.路牌廣告.平面廣告設(shè)計(jì).DM+免費(fèi)品嘗等來具體的宣傳銷售我們的產(chǎn)品，同時(shí)也兼顧了濰坊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及人民的生活習(xí)慣。

(3)媒介選擇策略

考慮到益康乳制品是剛上市的產(chǎn)品以及我們?cè)趶V告上的投資，再者是我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要面向?yàn)H坊以及周邊地區(qū)，結(jié)合實(shí)際我們只選擇了報(bào)紙.廣播.車視TV等進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在重點(diǎn)宣傳的基礎(chǔ)上再向外宣傳，比如舉行新聞發(fā)布會(huì)主要是為提高企業(yè)的知名度。相信在這樣的策略下，我們的產(chǎn)品銷售會(huì)有大的進(jìn)展。

七廣告計(jì)劃

廣告時(shí)間發(fā)布

將至年關(guān)，許多人會(huì)在春節(jié)期間購置用物，尤以送禮為主，此時(shí)，各種貨源也處于供不應(yīng)求之時(shí)，若在此時(shí)發(fā)布廣告，必定會(huì)有大的收益。開發(fā)期在春節(jié)前，應(yīng)以個(gè)性化的訴求為主以贏得人心。在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中要想取得傲人的成績，必須為消費(fèi)者著想。而作為一個(gè)新的產(chǎn)品具有差異性的特點(diǎn)和為顧客著想的思想定會(huì)取得好的業(yè)績。

八公關(guān)營銷策略

（一）目的在提高企業(yè)效益，服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)，回饋消費(fèi)者，樹立良好的企業(yè)形象，同時(shí)提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。

（二）活動(dòng)策劃

（1）舉行“喝一次奶，捐一分錢”的新聞發(fā)布會(huì)，本次活動(dòng)主要是面向全社會(huì)，公司向社會(huì)承諾每銷售一袋奶便拿出一分錢，建立一個(gè)幫助殘疾人的基金。并邀請(qǐng)《濰坊日?qǐng)?bào)》〈齊魯晚報(bào)〉等媒介做專題報(bào)道，提高益康乳制品的公益形象，讓公眾意識(shí)到益康乳制品不僅把關(guān)注人們的健康當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，還關(guān)心社會(huì)弱視人群，在濰坊以至山東大多數(shù)地區(qū)關(guān)注益康。

（2）在廣播電視臺(tái)舉辦益康乳制品有獎(jiǎng)知識(shí)竟答，提出一些保健問題，使人們正確認(rèn)識(shí)健康與營養(yǎng)的關(guān)系。通過這個(gè)活動(dòng)，使益康乳制品走進(jìn)千家萬戶的健康話題中，提高產(chǎn)品的知名度，讓人們更加注意健康，關(guān)心健康。

（3）在濰坊部分學(xué)校舉行免費(fèi)贈(zèng)奶活動(dòng)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到益康乳制品帶來的好處，也通過學(xué)生的宣傳讓家長知道益康乳制品，并通過本次活動(dòng)提高益康乳制品在學(xué)生和學(xué)生家長心目中的產(chǎn)品形象，增加產(chǎn)品的美譽(yù)度。

（4）益康乳制品應(yīng)積極參加贊助在濰坊地區(qū)的一些大型活動(dòng)，以這些贊助為契機(jī)，提高益康乳制品的品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)信心，鞏固顧客的忠誠度。如濰坊各大高校舉行的文藝活動(dòng)，使大家了解益康乳制品，飲用益康乳制品。并將益康的健康營養(yǎng)理性的觀念根植于學(xué)生心中，以培養(yǎng)學(xué)生的忠誠度，為以后的銷售打下基礎(chǔ)。

九.廣告策略預(yù)算

(一)廣告策劃費(fèi):20萬

1.市場(chǎng)調(diào)查費(fèi):10萬

2.資料收集費(fèi):10萬

(二)廣告創(chuàng)意

1.平面廣告設(shè)計(jì):20萬

2.報(bào)紙廣告:60萬

3.路牌廣告:30萬

4.DM+免費(fèi)品嘗:20萬

5.廣播廣告:60萬

6.車視TV:20萬

7.商場(chǎng)促銷:50萬

8.其他:30萬

(三)廣告策劃書文本費(fèi) 10萬

(四)總計(jì)320萬

十.廣告效果預(yù)算評(píng)估

(一)廣告效果的評(píng)估

1.廣告主體的預(yù)測(cè)

現(xiàn)在市場(chǎng)銷售中的各式品牌的乳制品大部分以營養(yǎng),有助于消化為主,而我們公司新推出的益康系列乳制品,主要針對(duì)的是營養(yǎng)+保健的策略,廣告詞為“喝益康,更健康”.主要因?yàn)闉H坊大部分家庭收入都在逐漸提高,所以健康成為市民最關(guān)心的問題.我們的產(chǎn)品打向市場(chǎng)后,相信會(huì)引起很大的回應(yīng),會(huì)很快占有較大的市場(chǎng)份額,眼下競(jìng)爭比較小,近期會(huì)一直處于熱銷中,成為乳制品行業(yè)中的佼佼者.2.廣告創(chuàng)意的測(cè)試

優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意除了抓住“新”.“奇”.“特”這三個(gè)特點(diǎn)外,還要巧妙的運(yùn)用藝術(shù)手段突出廣告的主題,“喝益康,更健康”這一廣告標(biāo)語傳達(dá)了我們公司產(chǎn)品的營養(yǎng)+保健的特點(diǎn),廣告語簡單.明了,更易被人接受,同時(shí)健康是廣告語的關(guān)鍵,提出并解決了人民最關(guān)心的問題.具體的說我們的產(chǎn)品所含的成分PPL可以提高記憶力.提高免疫力,防止神經(jīng)衰弱等.3.廣告文案的測(cè)試

廣告文案的測(cè)試主要是對(duì)反應(yīng)廣告主題和創(chuàng)意的語言文字的評(píng)價(jià),可以用實(shí)驗(yàn)式測(cè)試,也可以用仿真環(huán)境中的預(yù)測(cè),一般情況下后者比較實(shí)際,所以我們采用后者,并具體到使用印刷廣告測(cè)試,以此來測(cè)試廣告文案.4.廣告作品的測(cè)試

廣告作品的測(cè)試其實(shí)就是廣告創(chuàng)意的測(cè)試,通過測(cè)試反映廣告作品的優(yōu)劣,針對(duì)我們公司主打?yàn)H坊市場(chǎng),范圍比較小,可以提前做個(gè)實(shí)際調(diào)查,征求消費(fèi)者的建議,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來測(cè)試作品的優(yōu)劣.(二}廣告效果的監(jiān)控

1.媒介發(fā)布的監(jiān)控

主要是監(jiān)督和紀(jì)錄媒介對(duì)廣告的發(fā)布情況,針對(duì)我們公司的情況主要是對(duì)廣播媒介,車視TV在某個(gè)時(shí)段是否發(fā)布了本公司的廣告.這關(guān)系這公司產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的情況,因此必須加強(qiáng)監(jiān)控.2.效果的測(cè)定

對(duì)廣告效果的測(cè)定可以通過銷售狀況來測(cè)定,也可以采用調(diào)查問卷的形式來測(cè)定.我們決定采用調(diào)查問卷的形式來測(cè)定.因?yàn)檎{(diào)查問卷的形式可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)收集程序,適用于各種范圍和對(duì)象的市場(chǎng)調(diào)查,它通俗易懂,實(shí)施方便,有利于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理分析,節(jié)省時(shí)間,調(diào)查效率高.十一.實(shí)施策略

1.導(dǎo)入時(shí)機(jī)

最佳導(dǎo)入期應(yīng)選擇在春節(jié)的前兩個(gè)月,過年送禮是中國傳統(tǒng),也是人與人之間交流感情的主要方式,只要加大在商場(chǎng)海報(bào)的廣告宣傳力度,產(chǎn)品的品牌知名度就會(huì)得到很快的提升.2.實(shí)施步驟

(1)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作,通過市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)查對(duì)乳制品市場(chǎng)做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),對(duì)消費(fèi)者的需求和購買情況做出深入的調(diào)查,只有了解消費(fèi)者需要什么,我們才能正確的滿足其需要,從而為在同行業(yè)立于不敗之地奠定基礎(chǔ).還需要對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行分析,作到知己知彼,百戰(zhàn)不殆.正確的對(duì)益康做一個(gè)市場(chǎng)定位,為提高銷售打下基礎(chǔ).(2)對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭對(duì)手完全了解之后,我們要做的是廣告宣傳策略,根據(jù)廣告目標(biāo)和廣告定位來制定廣告計(jì)劃,選擇正確的媒介策略是廣告宣傳的重要環(huán)節(jié),在廣告宣傳中把重點(diǎn)設(shè)在公關(guān)營銷上,例如新聞發(fā)布會(huì)和社會(huì)公益活動(dòng).舉行“喝一袋奶,捐一分錢”的活動(dòng),可在市民心中樹立良好的企業(yè)形象,提高知名度.首先作到讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,消費(fèi)者才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,才會(huì)愿意買你的產(chǎn)品,也就是通過系列公益活動(dòng)使益康乳制品在消費(fèi)者心中留下良好的第一印象,同時(shí)要加大商場(chǎng)的宣傳和促銷,提高產(chǎn)品的銷量.(3)最后要做一個(gè)關(guān)于本次廣告策劃的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)整個(gè)策劃所達(dá)到的實(shí)際效果和預(yù)期效果相比較分析,以問卷的形式調(diào)查本次策劃所達(dá)到的效果,通過對(duì)商場(chǎng)負(fù)責(zé)人和促銷人員以及大部分消費(fèi)者的問卷調(diào)查來進(jìn)一步分析益康乳制品已經(jīng)在消費(fèi)者心目中的定位,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)受益.3.總結(jié)

通過我們對(duì)市場(chǎng)的全面分析和深入了解,已經(jīng)對(duì)益康乳制品進(jìn)行了正確的市場(chǎng)定位,找準(zhǔn)了媒介宣傳策略,為產(chǎn)品推廣打下了基礎(chǔ),相信通過這些活動(dòng),益康乳制品一定會(huì)取得偉大的成功,在將來的市場(chǎng)競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì).