第一篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議書(shū)

電 腦 包 年 維 護(hù) 合 同

甲 方:________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙 方:義烏瑞格電腦(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就乙方對(duì)甲方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議

一,上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目:

1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度慢,常死機(jī)等

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP，Office2003,Acdsee,金山詞霸等

4.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源等

5.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝: 各類(lèi)顯卡,聲卡,Modem等

6.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

7.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

8.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))注：在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須在0-24小時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定，一般最遲在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)

二 , 硬件維護(hù)的范圍費(fèi)用及注意事項(xiàng):

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi).2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收費(fèi),保修期由廠家提供.3.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí),所需費(fèi)用由甲方支付.4.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對(duì)備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.5.重裝操作系統(tǒng)時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).三,收費(fèi)及結(jié)算方式:

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門(mén)服務(wù).合同期為_(kāi)___年.甲方共有計(jì)算機(jī)_______臺(tái),共需要服務(wù)費(fèi)用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議.該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方服務(wù)費(fèi)$_______元(RMB)四,合同的解除:

合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方在為甲方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方向乙方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng)，甲方有權(quán)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)乙方無(wú)條件退還給甲方。

注：此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決，一式兩份,雙方各執(zhí)一份.自雙方簽字或蓋章后生效.甲 方：乙方：電 話：電話：0579-85574545/*** 地 址:地址：數(shù)碼城文化市場(chǎng)12街7號(hào)3F 簽定日期:年月日

第二篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議書(shū)

哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心

計(jì) 算 機(jī) 維 護(hù) 協(xié) 議 書(shū)

合同編號(hào):

甲 方:________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

電 話:____________ 傳 真:____________

地 址:_____________________________

乙 方:哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)

電 話:0451-53995118

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門(mén)服務(wù).合同期為_(kāi)___年.甲方共有計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議.該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方服務(wù)費(fèi)$_______元(RMB)

二,上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目:

1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

6.電腦升級(jí)給客戶 最佳的升級(jí)方案,用 最少的花費(fèi)做到 最好的性能

7.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝: 各類(lèi)顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))

三 , 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè).1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi).2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收費(fèi),保修期由廠家提供.3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán).4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi).5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi).如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí),所需費(fèi)用由甲方支付.四,軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù).乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版 1

哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心

權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu).如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案.五,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)5小時(shí)(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門(mén),(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說(shuō)明原由)具體時(shí)間由甲方和乙方約定.上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn).乙方工作時(shí)間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門(mén)服務(wù),則甲方需加付的士費(fèi)用.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾維修好后48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作.2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決.3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過(guò)錯(cuò)在.維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對(duì)備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方:乙 方:

負(fù) 責(zé) 人:負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章:單位蓋章:

二〇〇 年 月 日

第三篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議書(shū)

電腦維護(hù)合同

甲 方:________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)電 話:____________ 傳 真:____________ 地 址:_____________________________ 乙 方:__靈璧精誠(chéng)科技_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)電 話:__***__________ 甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容及其付費(fèi)方式: 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門(mén)服務(wù).合同期為_(kāi)___年.甲方共有計(jì)算機(jī)_______臺(tái)，復(fù)印機(jī)打印機(jī) 臺(tái)給乙方維護(hù),維護(hù)費(fèi)每臺(tái)以 元/天計(jì)算，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議.1、該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(RMB)

2、該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方按月付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方服務(wù)費(fèi)￥ 元（RMB）/月

二,上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目:

1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等 2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀 3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源（增加設(shè)備另外收取材料費(fèi)）6.電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能 7.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝: 各類(lèi)顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺 9.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)10.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))

三, 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè).1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi).2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收費(fèi),保修期由廠家提供.3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán).4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi).5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi).如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí),所需費(fèi)用由甲方支付.四,軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù).乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu).如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案.五,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)5小時(shí)(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門(mén),(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說(shuō)明原由)具體時(shí)間由甲方和乙方約定.上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn).乙方工作時(shí)間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門(mén)服務(wù),則甲方需加付的士費(fèi)用.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾維修好后48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作.2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決.3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方: 乙 方:

負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章: 單位蓋章:

年 月 日

第四篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)

甲方：

乙方：

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

? 診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

? 根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案

? 經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案

? 每半年清洗主機(jī)一次

2.甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購(gòu)的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供

應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有

效。乙方的責(zé)任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。

4.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購(gòu)買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權(quán)在任

何地方采購(gòu)，也可以向乙方采購(gòu)，乙方將給予最合理的價(jià)格。

5.由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙

方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

6.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失

減到最少，乙方將會(huì)在接到甲方的上門(mén)請(qǐng)求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問(wèn)題。

7.服務(wù)及收費(fèi)方式：

按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣圓整（小寫(xiě)￥），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費(fèi)用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。

9.乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部

門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù)。

10.本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬

件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級(jí)換代，軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。

11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行

購(gòu)買(mǎi)或在乙方處購(gòu)買(mǎi)的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。

12.本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

13.本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

甲方

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話：乙方

第五篇：計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)協(xié)議書(shū)

設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)協(xié)議書(shū)

甲方：

乙方：

一、總則：

乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維修維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任：

在協(xié)議期內(nèi)，乙方將向甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備提供下列旨在使甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保持良好工作狀態(tài)，確保甲方協(xié)議內(nèi)設(shè)備能正常工作的各項(xiàng)服務(wù)。

?協(xié)議生效后，乙方將派維修人員對(duì)甲方附件所列的保修設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，以確定設(shè)備完好，并記錄在案。如檢測(cè)出故障，則馬上維修。

?自協(xié)議簽訂之日起，乙方將每隔一個(gè)月對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行例行檢測(cè)維護(hù)，內(nèi)容包括：病毒的檢測(cè)防護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化、計(jì)算機(jī)打印機(jī).復(fù)印機(jī).內(nèi)部的清潔等，確保甲方的設(shè)備運(yùn)行在良好狀態(tài)中，并提交服務(wù)報(bào)告。

?協(xié)議期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門(mén)維修，并必須在接到甲方有效報(bào)修電話的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)(市區(qū)范圍內(nèi))，國(guó)家法定節(jié)假日除外。

?一般設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致非系統(tǒng)崩潰的情況，乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后馬上提供電話支持服務(wù)，并根據(jù)用戶要求和實(shí)際情況到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)。(市區(qū)6小時(shí)內(nèi)到達(dá)，郊縣12小時(shí)內(nèi)到達(dá))

?乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出大致故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議，并馬上維修，維修地點(diǎn)由雙方商定。

?在維修過(guò)程中乙方維修人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，?維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方維修人員應(yīng)出具維修報(bào)告，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程。

?在協(xié)議期內(nèi)，乙方向甲方提供服務(wù)（不包括協(xié)議外服務(wù)）所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，由乙方自行負(fù)擔(dān)，不再另外收費(fèi)。

三、甲方責(zé)任：

在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。

? 計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。

?對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提供的要求及方法進(jìn)行記錄。

?甲方應(yīng)為乙方工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維修時(shí)間。

?在維修過(guò)程當(dāng)中，所需更換的零配件費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。?甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)．?dāng)U容等其它的變更，須及時(shí)通知乙方，避免對(duì)本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容造成沖突。

?在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方維修人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)，以增進(jìn)友誼。

四、乙方服務(wù)不包括由下列故障：

?由甲方惡意使用導(dǎo)致的故障。

?由第三服務(wù)商提供服務(wù)導(dǎo)致的故障。

五．責(zé)任限制

協(xié)議任何一方不能執(zhí)行服務(wù)合同，一方對(duì)另一方的訴求不得超過(guò)本合同總金額。

六．費(fèi)用及結(jié)算方法：

?根據(jù)甲方要求，乙方負(fù)責(zé)甲方______臺(tái).打印機(jī).復(fù)印機(jī).計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù).經(jīng)雙方協(xié)商確定 ,合同總金額為人民幣元（大寫(xiě)：），合同簽訂之日付款。

七．協(xié)議有效期，修改，終止：

?本協(xié)議有效期壹年，自年月日至年月日。

?本協(xié)議自簽訂之日起生效，到期后自動(dòng)失效。

?本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

?在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲修改或終止本協(xié)議，需提前 90天通知對(duì)方，由此導(dǎo)致的對(duì)方損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體內(nèi)容由雙方通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)議到期后，如需延長(zhǎng)，雙方在期滿前30天內(nèi)另議。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：