第一篇：河南騰達綜合布線科技有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

河南騰達綜合布線科技有限公司

一、概要

公司在綜合布線、系統(tǒng)集成、智能大廈、弱電工程、安防工程的承包、設計、管道及橋架安裝、機柜整理、竣工文檔、驗收報告及各種接插件端施工方面、積累了多年的從業(yè)經(jīng)驗，所涉及的行業(yè)有金融、證券、工廠、學校、網(wǎng)吧、物流、小區(qū)等,在工程施工、設備配套、技術咨詢和售后服務方面提供一系列全方位的優(yōu)質(zhì)服務。公司有自己專業(yè)的、科學化管理弱電工程施工隊伍，在綜合性的弱電施工工程方面屢獲佳績。“中國企業(yè)一站式IT解決方案服務商，您身邊的IT專家”，這是我們的光榮使命，公司將一直以此為我們的奮斗目標，努力奮斗，開拓進取。堅持真誠合作、互惠互利、誠信經(jīng)營的原則。

二、公司描述

1、公司的宗旨：專業(yè)、及時、誠信、滿意。

2、公司的名稱：河南騰達綜合布線科技有限公司

3、公司的經(jīng)營策略：a、合理調(diào)用人b、加強員工培訓c、理順公司各項機能d、加強對盟友的聯(lián)絡e、堅守價格提高讓渡價值 f、推出恰當新產(chǎn)品g、活動營銷拉熱市場h、接勢吸引眼球i、戰(zhàn)略性逆勢營銷

4、公司設施：公司有2臺卓越的性能、速度以及準確性，這就是福祿克網(wǎng)絡公司備受贊譽的Fluke DSP-4000(Fluke DSP4000)系列數(shù)字式電纜分析儀——含最新的Fluke DSP-4300(Fluke DSP 4300

三、產(chǎn)品

布線產(chǎn)品品質(zhì)的保障基本面有兩點，即：產(chǎn)品原料選擇及產(chǎn)品電鍍工藝布線產(chǎn)品生產(chǎn)材料的選擇將直接影響到產(chǎn)品的使用壽命和對外界惡劣環(huán)境影響的承受程度。MLAND在用料的選擇上非常注重，不用回料（即：回收的廢舊塑料）是MLAND的傳統(tǒng)。MLAND在主要塑料部件的材料選擇上均采用PC新料(Polycarbonate)以保障產(chǎn)品耐沖擊的強度高，同時成型之后尺寸的穩(wěn)定性好。在需要一定柔韌性，或者從美觀上需要雙色處理的部件上則使用ABS新料（Acrylonitrile Butadiene Styrene）。電鍍工藝的好壞將對布線產(chǎn)品的電氣性能產(chǎn)生直接的影響。MLAND在產(chǎn)品芯針上采用了能適用于軍用規(guī)格的雙層電鍍工藝。在100um的銅制芯針上先電鍍厚度為50um的鎳層，然后再電鍍厚度不少于10um的金層。傳統(tǒng)的單層電鍍往往是直接在銅針上電鍍銀或者金，這樣雖然也能夠保證導體良好的接觸與導電性，但是在抗氧化，特別是抗腐蝕的性能上有很大的欠缺。根據(jù)國外的最新研究表明，鎳層電鍍厚度當達到50um時，芯針的抗氧化與抗腐蝕性就能得到很大的改善，而鎳層電鍍厚度為100um時，其特性相對50um并沒有太多改變。這樣的工藝改造無疑能讓MLAND的產(chǎn)品適用于更多惡劣的環(huán)境，同時具備更長的使用壽命。

四、營銷策略及銷售

1、市場分析：當前我國的綜合布線市場發(fā)展迅速，根據(jù)數(shù)據(jù)中心綜合布線市場的數(shù)據(jù)顯示，我國的復合年增長率已經(jīng)達到37%，說明我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在“飆升”，這些都將推動我國的綜合布線市場的快速發(fā)展。中國綜合布線市場增長迅速,但在規(guī)劃、管理、布線質(zhì)量等方面仍存在許多問題。綜合布線仍然是一個新興市場，也是一個不成熟的市場。但是隨著更多的綜合布線系統(tǒng)到達使用壽命，綜合布線改造市場肯定會變成一個非常龐大的市場。如何能在兼顧性能和需求的同時，關注環(huán)保、節(jié)能、高效將是我們未來工作的方向。

2、競爭分析：《2011中國綜合布線市場競爭調(diào)查分析報告》在對綜合布線產(chǎn)品行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀、市場競爭調(diào)查、區(qū)域競爭調(diào)查、企業(yè)競爭調(diào)查進行全面、細致的研究的基礎上，并對綜合布線產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)的產(chǎn)品競爭策略和發(fā)展動向進行了深入剖析，另外為還對綜合布線產(chǎn)品行業(yè)未來市場發(fā)展趨勢進行了研判，旨在為企業(yè)及投資者提供有高價值的決策參考資料。

3、銷售戰(zhàn)略：市場銷售戰(zhàn)略可分為三個階段：銷售戰(zhàn)略策劃、銷售計劃制定和銷售管理.a、銷售策略策劃，是指策定一個經(jīng)營目標及實現(xiàn)目標的方針、政策和競爭方式的過程，而這些方針、政策和方式乃是知道如何支配運用資源的程序性或直覺性的方法和手段。

b、銷售計劃，是指企業(yè)根據(jù)歷史銷售記錄和已有的銷售合同，綜合考慮企業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)實的市場情況制定的針對部門、人員的關于任何時間范圍的銷售指標（數(shù)量或金額），企業(yè)以此為龍頭來指導相應的生產(chǎn)作業(yè)計劃、采購計劃、資金籌措計劃以及相應的其他計劃安排和實施。

c、銷售管理，是為了實現(xiàn)各種組織目標，創(chuàng)造、建立和保持與

目標市場之間的有益交換和聯(lián)系而設計的方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。通過計劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動，以達到企業(yè)的銷售目

標。

4、營銷計劃：營銷戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)化為營銷計劃方案加以實施和執(zhí)

行。這需要在營銷預算、營銷組合和營銷資源分配上做出決策。首先，公司必須決定要達到其營銷目標所需的營銷支出水平。如果期望獲得較高的市場份額，營銷預算比率可能比通常要高些。其次，公司還必須決定如何對市場營銷組合中的各種工具進行預算分配。

5、定價戰(zhàn)略：定價戰(zhàn)略由企業(yè)定價目標、達到此目標的具體措

施和貫徹這些措施的具體行動計劃所組成的。戰(zhàn)略的制定，可以使企業(yè)守滿地實現(xiàn)自己的目標。根據(jù)本企業(yè)的特點和市場營銷狀況，在定價戰(zhàn)略的指導下，企業(yè)依靠現(xiàn)有的資源水平可獲得更多的利潤。以下是一些可能的定價戰(zhàn)略： a、在競爭者富有經(jīng)驗或樂意投資加強市場滲透的市場上，認真選擇自己的細分市場，提高本企業(yè)的市場占有率。b、當企業(yè)的產(chǎn)品成本可以大幅度地降低時，采取能引人注目的降低，來贏得顧客的信任。c、選擇關鍵的細分市場，并展開價格促銷活動，以削弱競爭的地位。d、針對競爭者的真實價格，采取相應的價格策略，贏得顧客。e、以總額較低的價格提供系列產(chǎn)品，或者提供競爭對手所沒有的產(chǎn)品或服務來贏得顧客。

五、管理規(guī)劃

1、管理規(guī)劃系統(tǒng)要求：對設備間、電信件、進線間和工作區(qū)的配線設備、纜線、信息點等設施應按一定的模式和記錄。

2、管理規(guī)劃的人力需求和組織結(jié)構(gòu)：公司有專業(yè)光纜施工隊伍2隊,擁有先進進口藤倉光纖熔接機3套,OTDR光纖熔接測試儀1臺，專業(yè)工程技術人員9名、光纜線路測試儀2套等。

六、經(jīng)營分析體系

經(jīng)營分析體系有三個基本元素：指標和報表、分析報告、分析會議。指標和報表：對企業(yè)的業(yè)務進行反應的基礎信息，最常用的是指標，比如銷售收入、利潤、庫存周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、訂單滿足率、物流準時送達率等等；除了企業(yè)常用的考核指標之外，為更深入的反應業(yè)務運作現(xiàn)狀，經(jīng)營分析還包括非考核性指標：比如，專賣店店效、開店一年以上的單店店效、進口材料數(shù)量占比/金額占比、代理供應商數(shù)量占比；這些指標不是經(jīng)營目標，但是能夠準確反應企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量；報表就是多個指標的匯總：報表不是原始數(shù)據(jù)的匯總，而是各個指標的匯總對比分析。比如各個區(qū)域銷售收入列示在一起，就是一張報表；不同類別采購材料的庫存周轉(zhuǎn)率列示在一起，就是一張對業(yè)務有用的報表。分析報告：分析報告就是各種指標和報表按照業(yè)務模塊或者專項內(nèi)容匯總，分析形成對業(yè)務的診斷結(jié)論。分析會議：經(jīng)營分析會議是組織管理層就分析報告中發(fā)現(xiàn)的問題進行討論，尋找解決問題的方法，并將解決方法轉(zhuǎn)變成可以實際操作的行動計劃。分析會議是以行

動為導向的，也體現(xiàn)了經(jīng)營分析會議以決策為導向的本質(zhì)。如果沒有行動，經(jīng)營分析體系的價值就無法體現(xiàn)。

所以經(jīng)營分析體系建設的三個關鍵是：

1、以事實為基礎的指標報表編制、2、在事實基礎上的問題分析與發(fā)現(xiàn)；、從問題討論到行動計劃；

七、財務分析

第二篇：暢通網(wǎng)絡信息科技有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

暢通網(wǎng)絡科技有限公司

一、項目簡介

1.1、項目背景

目前綏化地區(qū)有中小型企業(yè)一千多家，而他們所需要的網(wǎng)站及小型辦公系統(tǒng)至少上千套，以目前市場價格估算，市場的缺口約一千萬左右。目前綏化正式注冊的網(wǎng)絡公司只有四家左右，他們普遍存在規(guī)模小、技術落后、后期維護服務跟不上等問題，遠遠不能滿足客戶需求。同時外來公司進駐綏化的也比較少，這時就需要一個本土的，技術含量比較好，服務比較好的完善的公司出現(xiàn)。本公司具有服務理念先進，售后服務體系完善，運作成本較低，開發(fā)速度塊、質(zhì)量高，能夠最大限度的滿足客戶需求快速開發(fā)出高質(zhì)量的網(wǎng)絡軟件產(chǎn)品。

1.2、創(chuàng)業(yè)動機

之所以成立暢通網(wǎng)絡科技有限公司，創(chuàng)業(yè)動機主要產(chǎn)生于以下原因:

（1）隨著很多新型企業(yè)的成立和發(fā)展，網(wǎng)絡市場已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務拓展的一個新型渠道，很多企業(yè)都已經(jīng)意識到要做自己的網(wǎng)站，一是可以達到宣傳企業(yè)的目的，二則如果企業(yè)有需要，可以在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)業(yè)務，提高企業(yè)利潤；

（2）從目前市場狀況來看，綏化地區(qū)正式注冊成立的以專門銷售、維護企業(yè)網(wǎng)站及小型管理系統(tǒng)的公司只有四家左右，而市場缺口還非常大。同時目前這幾家企業(yè)都存在開發(fā)速度慢、費用高、后期維護服務差的缺點，而這幾點正是我們的能夠做好的。

（3）本團隊具有運營成本低，技術成熟，開發(fā)速度快、質(zhì)量好等優(yōu)勢。目前已經(jīng)得到系部和學校的大力支持，成功開發(fā)了多套網(wǎng)站和基于網(wǎng)絡的小型管理系統(tǒng)。同時可以免費使用學校機房和網(wǎng)絡資源，并可為在校同學提供勤工儉學的機會，也降低了公司的人力支付成本。

二、公司戰(zhàn)略

2.1、企業(yè)建站—‘快速建站’與‘定制建站’合一

2.1.1 快速建設模式

針對于企業(yè)的規(guī)模以及需求的不同，我們推出兩種網(wǎng)站建設模式。一種是針對于一些比較小型的，新成立的企業(yè)，由于早期企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容比較少，企業(yè)還處于一個成長階段，資金也不是很充裕的狀態(tài)，為了考慮到企業(yè)日后的發(fā)展需要，從而為企業(yè)建立一個網(wǎng)站，預期起到宣傳企業(yè)和拓展企業(yè)業(yè)務能力的效果。

這種建站方式是基于我們針對于現(xiàn)有市場應用所積累的一個建站模板庫上的。該模板庫包括各個行業(yè)的網(wǎng)站模板，隨著時間的推移，其內(nèi)容會被不斷豐富，網(wǎng)站建設速度也會不斷

提高，質(zhì)量也會越來越好。

2.1.2 定制建站模式

針對于有的企業(yè)業(yè)務比較復雜，實力比較雄厚，所要求的網(wǎng)站功能比較多，對網(wǎng)站的期望比較大，預期投資也都比較豐厚的情況下，我們可以為該類企業(yè)專門量身定做網(wǎng)站。根據(jù)企業(yè)所提出的具體需求，結(jié)合目前我們做站點所積累的大量經(jīng)驗，專門設計滿足該企業(yè)需求的網(wǎng)站系統(tǒng)并提供長期的維護和技術支持服務。并長期保持有專人負責網(wǎng)站有關的技術問題的咨詢，保障企業(yè)網(wǎng)站的健康成長并最終為企業(yè)帶來豐厚的利潤，從而達到企業(yè)和我們雙贏的美好目標。

2.2、企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟—為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展助力

在為企業(yè)提供建站服務的同時，我們也專門為所有的企業(yè)客戶以及潛在的企業(yè)客戶提供一個門戶性質(zhì)的平臺，為企業(yè)推廣他們的網(wǎng)站和產(chǎn)品。該平臺免費為所有會員企業(yè)發(fā)布信息，如企業(yè)基本信息、聯(lián)系方式、業(yè)務范圍，以及企業(yè)的供應信息、求購信息等。針對于我們的客戶企業(yè)，該平臺允許給他們設置獨立的網(wǎng)站鏈接以及專用的管理平臺，從而提供更好的服務和給企業(yè)帶來更豐厚的投資回報。

隨著網(wǎng)站的逐漸成熟，點擊率的逐漸增加，企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟會逐步擴大業(yè)務范圍，企業(yè)會員的發(fā)展回從單個城市業(yè)務拓展到多個城市，從多個城市拓展到全國范圍，從而進一步提高網(wǎng)站的知名度，也可從中贏利。

三、公司情況介紹

3.1基本情況

公司名稱：暢通網(wǎng)絡信息科技有限公司

注冊資金：10萬

資金來源：80%為大學生創(chuàng)業(yè)基金，20%自籌基金

公司主營業(yè)務

主營業(yè)務

（1）中小型企業(yè)門戶網(wǎng)站開發(fā)與維護；

（2）中小型企業(yè)基于網(wǎng)絡的小型管理系統(tǒng)的開發(fā)與維護；

（3）中小型企業(yè)的軟件采購方案的設計與咨詢。

經(jīng)營對象：綏化地區(qū)所有中小型企業(yè)。

3.2現(xiàn)有團隊介紹

公司成立初期，我們有一支五人自發(fā)組織的創(chuàng)業(yè)團隊。自團隊成立以來，我們一方面努

力提高團隊的技術實力、凝聚力以及團隊協(xié)作能力。另一方面我們也積極向市場化方向發(fā)展，積極向外承擔網(wǎng)站建設業(yè)務。近三年以來我們已經(jīng)成功開發(fā)了綏化職業(yè)技術學院網(wǎng)站群(多個系部和部門的網(wǎng)站)、綏化市技術監(jiān)督局門戶網(wǎng)站、綏化市安普頓商務會所網(wǎng)站、綏化市精誠博達科技有限公司網(wǎng)站等多個企事業(yè)單位的門戶網(wǎng)站建設業(yè)務，形成了一定的社會影響。我們團隊的戰(zhàn)斗力非常旺盛，我們一致認為有必要發(fā)展成為網(wǎng)絡公司，更好的拓展業(yè)務，拓寬市場。

3.3 現(xiàn)有技術實力

由于近幾年不斷的進行開發(fā)工作，承接網(wǎng)站建設項目。目前我們已經(jīng)成功的積累了一套能夠滿足市場需要的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)。囊括常見的新聞發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布、資料下載、論壇、博客、留言板、投票、友情鏈接、多用戶文檔管理、多用戶在線考試等功能。一些技術指標已經(jīng)可以和國內(nèi)主流的內(nèi)容管理系統(tǒng)相媲美，如全站靜態(tài)化、自動內(nèi)容采集、全站搜索、多種數(shù)據(jù)庫支持等功能。同時該系統(tǒng)的可擴展性非常強，如已經(jīng)實現(xiàn)的一套系統(tǒng)任意多套布局，每一套布局任意多套皮膚的技術，可以讓我們只用一套系統(tǒng)就可以演化出成百上千套網(wǎng)站，大大提高網(wǎng)站建設速度與質(zhì)量。同時該套系統(tǒng)還可以繼續(xù)開發(fā)新功能并馬上嵌入使用，可以充分滿足部分有實力的企業(yè)定制建設網(wǎng)站的需要。

四、營銷策略

4.1 市場分析

目前市區(qū)的幾家網(wǎng)絡公司都存在經(jīng)營產(chǎn)品相似，功能相近，價格高，后期維護質(zhì)量差等問題，從而導致利潤越來越低。因此我們必須確定有意義的相應定位和實現(xiàn)差異化，需要帶給目標市場的顧客獨特的感受，以提高公司競爭力。

4.2定位

公司定位：快速建站服務和高質(zhì)量的網(wǎng)站定制服務，并后期提供優(yōu)秀的維護服務的有限責任公司。

4.3 定價策略

目前網(wǎng)站建設的普遍價格在兩千至一萬左右，針對于我們的快速建設方案，我們計劃將價格限制在兩千以內(nèi)以搶占市場，針對于一般性的企業(yè)網(wǎng)站定制方案，我們計劃將價格盡量保證在五千左右。同時我們不是以犧牲質(zhì)量來降低價格的，我們會給客戶承諾并做到一年免費維護，普通功能升級免費，工作日隨時提供幫助以及老客戶給予一定的價格優(yōu)惠等策略。

4.4 促銷策略

（1）我們可以利用我們的互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)聯(lián)盟平臺進行宣傳。同時我們還可以利用現(xiàn)有的比較成熟的電子商務平臺阿里媽媽進行低成本的互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳業(yè)務；

（2）在公交車、的士車等市民常見的廣告牌上進行廣告宣傳；

（3）發(fā)動親戚朋友進行業(yè)務宣傳，以豐厚的業(yè)務提成作為吸引；

（4）業(yè)務員上門推銷：我們會招聘一批社交能力比較強的同學進行勤工儉學，去市區(qū)的各企事業(yè)單位進行宣傳活動，并留下精美的宣傳冊，業(yè)務員除享受基本工資外，還有業(yè)務提成。

五、投資預算

5.1 硬件預算

公司成立初期我們可以暫時不用購買網(wǎng)站服務器，而直接向網(wǎng)站公司租賃一臺專用的服務器，按月付費，然后根據(jù)公司發(fā)展情況，如果后期實力比較強大時再考慮自行購買專用服務器。前期投資按一年計算，費用在一萬左右。

5.2 軟件預算

初期由于是使用的租用服務器，所以費用暫且不計。另外開發(fā)工具也都使用免費的開發(fā)工具進行開發(fā)，縮小運營成本。

5.3 人員工資預算

人員公司含技術人員的開發(fā)費用和業(yè)務人員的業(yè)務費用。由于目前以及存在一套較為完整的系統(tǒng)作為公司技術資產(chǎn)，所以開發(fā)費用暫時不計。而業(yè)務人員預期先招聘六名同學擔任，以基本工資三百加車費兩百計算，每月的基本開銷在三千左右，以一年計算，費用在三萬六左右。另外還有部分流動資金作為系統(tǒng)開發(fā)的中期費用，可用于支付給程序員和其它設計人員工資。

5.4 廣告費用預算

廣告費用含互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的開發(fā)與推廣，以及后期的公交車、的士車上的廣告牌投入。企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟需要租賃服務器，購買域名和開發(fā)，預期費用在一萬左右；而公交車、的士車上的廣告牌暫時只放置部分車量上，預計費用在兩萬左右。

六、風險分析及對策

企業(yè)與風險總是聯(lián)系在一起的。成功的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃并不僅僅是敢于冒險，而是在于懂得如何分析風險的大小以便看清自身承擔風險的能力。就此計劃而言，其風險可分為以下幾類：

（1）政策風險：也就是指政府機構(gòu)和教育部門對學生開展商業(yè)化公司運作進行政策上的干預，制定一些影響創(chuàng)業(yè)空間擴展的文件，阻礙或限制了學生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。從宏觀上看，舊的校園管理模式已經(jīng)沿用了許多年，教育部門目前也非常積極地鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。針對于此，在創(chuàng)業(yè)過程中選擇配合教育部門的步伐，逐步的、分階段的實施計劃，盡量減少這方面的風險所帶來的損失。

（2）市場預測能力風險：也就是指計劃的決策者對市場的洞察力是否有偏差，而這種偏差的大小也就決定了計劃能否成功推廣。首先對市場分析的資料來源全部通過準確可靠的資訊調(diào)查公司或政府機構(gòu)；另外，在制定此計劃時，在戰(zhàn)略發(fā)展方面還將邀請資深業(yè)內(nèi)人士來配合計劃的不同時期戰(zhàn)略發(fā)展進行決策。

（3）市場運作能力風險：也就是在公司成功創(chuàng)業(yè)后，網(wǎng)站的管理層和運營層是否能按照決策層的思想去貫徹和實施。市場運作的成敗取決于管理者的管理能力和對市場的分析和把握能力。人才是關鍵。公司將面向全社會公開招聘人才，并通過一系列措施來保障計劃的實施。

第三篇：飛羽網(wǎng)絡信息科技有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

飛羽網(wǎng)絡信息科技有限公司

創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)者姓名##

年齡21

通信地址########

郵政編碼150001

電話######

一．創(chuàng)業(yè)動機

之所以成立飛羽網(wǎng)絡科技有限公司，創(chuàng)業(yè)動機主要產(chǎn)生于以下原因:

（1）隨著很多新型企業(yè)的成立和發(fā)展，網(wǎng)絡市場已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務拓展的一個新型渠道，很多企業(yè)都已經(jīng)意識到要做自己的網(wǎng)站，一是可以達到宣傳企業(yè)的目的，二則如果企業(yè)有需要，可以在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)業(yè)務，提高企業(yè)利潤；

（2）從目前市場狀況來看，哈爾濱地區(qū)正式注冊成立的以專門銷售、維護企業(yè)網(wǎng)站及小型管理系統(tǒng)的公司市場缺口非常大。同時目前的企業(yè)都存在開發(fā)速度慢、費用高、后期維護服務差的缺點，而這幾點正是我們的能夠做好的。

（3）本團隊具有運營成本低，技術成熟，開發(fā)速度快、質(zhì)量好等優(yōu)勢。成功開發(fā)了多套網(wǎng)站和基于網(wǎng)絡的小型管理系統(tǒng)。同時可以免費使用學校機房和網(wǎng)絡資源，并可為在校同學提供勤工儉學的機會，也降低了公司的人力支付成本。

二、公司戰(zhàn)略

2.1、企業(yè)建站—‘快速建站’與‘定制建站’合一

2.1.1 快速建設模式

針對于企業(yè)的規(guī)模以及需求的不同，我們推出兩種網(wǎng)站建設模式。一種是針對于一些比較小型的，新成立的企業(yè)，由于早期企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容比較少，企業(yè)還處于一個成長階段，資金也不是很充裕的狀態(tài)，為了考慮到企業(yè)日后的發(fā)展需要，從而為企業(yè)建立一個網(wǎng)站，預期起到宣傳企業(yè)和拓展企業(yè)業(yè)務能力的效果。

這種建站方式是基于我們針對于現(xiàn)有市場應用所積累的一個建站模板庫上的。該模板庫包括各個行業(yè)的網(wǎng)站模板，隨著時間的推移，其內(nèi)容會被不斷豐富，網(wǎng)站建設速度也會不斷提高，質(zhì)量也會越來越好。

2.1.2 定制建站模式

針對于有的企業(yè)業(yè)務比較復雜，實力比較雄厚，所要求的網(wǎng)站功能比較多，對網(wǎng)站的期望比較大，預期投資也都比較豐厚的情況下，我們可以為該類企業(yè)專門量身定做網(wǎng)站。根據(jù)企業(yè)所提出的具體需求，結(jié)合目前我們做站點所積累的大量經(jīng)驗，專門設計滿足該企業(yè)需求的網(wǎng)站系統(tǒng)并提供長期的維護和技術支持服務。并長期保持有專人負責網(wǎng)站有關的技術問題的咨詢，保障企業(yè)網(wǎng)站的健康成長并最終為企業(yè)帶來豐厚的利潤，從而達到企業(yè)和我們雙贏的美好目標。

2.2、企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟—為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展助力

在為企業(yè)提供建站服務的同時，我們也專門為所有的企業(yè)客戶以及潛在的企業(yè)客戶提供一個門戶性質(zhì)的平臺，為企業(yè)推廣他們的網(wǎng)站和產(chǎn)品。該平臺免費為所有會員企業(yè)發(fā)布信息，如企業(yè)基本信息、聯(lián)系方式、業(yè)務范圍，以及企業(yè)的供應信息、求購信息等。針對于我們的客戶企業(yè)，該平臺允許給他們設置獨立的網(wǎng)站鏈接以及專用的管理平臺，從而提供更好的服務和給企業(yè)帶來更豐厚的投資回報。

隨著網(wǎng)站的逐漸成熟，點擊率的逐漸增加，企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟會逐步擴大業(yè)務范圍，企業(yè)會員的發(fā)展回從單個城市業(yè)務拓展到多個城市，從多個城市拓展到全國范圍，從而進一步提高網(wǎng)站的知名度，也可從中贏利。

三．團隊介紹

3.1現(xiàn)有團隊介紹

公司成立初期，我們有一支五人自發(fā)組織的創(chuàng)業(yè)團隊。自團隊成立以來，我們一方面努力提高團隊的技術實力、凝聚力以及團隊協(xié)作能力。另一方面我們也積極向市場化方向發(fā)展，積極向外承擔網(wǎng)站建設業(yè)務。近三年以來我們已經(jīng)成功開發(fā)了岳陽職業(yè)技術學院網(wǎng)站群(多

個系部和部門的網(wǎng)站)、岳陽市技術監(jiān)督局門戶網(wǎng)站、岳陽市君山風景區(qū)門戶網(wǎng)站、岳陽市安普頓商務會所網(wǎng)站、岳陽市精誠博達科技有限公司網(wǎng)站等多個企事業(yè)單位的門戶網(wǎng)站建設業(yè)務，形成了一定的社會影響。我們團隊的戰(zhàn)斗力非常旺盛，我們一致認為有必要發(fā)展成為網(wǎng)絡公司，更好的拓展業(yè)務，拓寬市場。

3.2 現(xiàn)有技術實力

由于近幾年不斷的進行開發(fā)工作，承接網(wǎng)站建設項目。目前我們已經(jīng)成功的積累了一套能夠滿足市場需要的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)。囊括常見的新聞發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布、資料下載、論壇、博客、留言板、投票、友情鏈接、多用戶文檔管理、多用戶在線考試等功能。一些技術指標已經(jīng)可以和國內(nèi)主流的內(nèi)容管理系統(tǒng)相媲美，如全站靜態(tài)化、自動內(nèi)容采集、全站搜索、多種數(shù)據(jù)庫支持等功能。同時該系統(tǒng)的可擴展性非常強，如已經(jīng)實現(xiàn)的一套系統(tǒng)任意多套布局，每一套布局任意多套皮膚的技術，可以讓我們只用一套系統(tǒng)就可以演化出成百上千套網(wǎng)站，大大提高網(wǎng)站建設速度與質(zhì)量。同時該套系統(tǒng)還可以繼續(xù)開發(fā)新功能并馬上嵌入使用，可以充分滿足部分有實力的企業(yè)定制建設網(wǎng)站的需要。

四、營銷策略

4.1 市場分析

目前市區(qū)的幾家網(wǎng)絡公司都存在經(jīng)營產(chǎn)品相似，功能相近，價格高，后期維護質(zhì)量差等問題，從而導致利潤越來越低。因此我們必須確定有意義的相應定位和實現(xiàn)差異化，需要帶給目標市場的顧客獨特的感受，以提高公司競爭力。

4.2定位

公司定位：快速建站服務和高質(zhì)量的網(wǎng)站定制服務，并后期提供優(yōu)秀的維護服務的有限責任公司。

4.3 定價策略

目前網(wǎng)站建設的普遍價格在兩千至一萬左右，針對于我們的快速建設方案，我們計劃將價格限制在兩千以內(nèi)以搶占市場，針對于一般性的企業(yè)網(wǎng)站定制方案，我們計劃將價格盡量保證在五千左右。同時我們不是以犧牲質(zhì)量來降低價格的，我們會給客戶承諾并做到一年免費維護，普通功能升級免費，工作日隨時提供幫助以及老客戶給予一定的價格優(yōu)惠等策略。

4.4 促銷策略

（1）我們可以利用我們的互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)聯(lián)盟平臺進行宣傳。同時我們還可以利用現(xiàn)有的比較成熟的電子商務平臺阿里媽媽進行低成本的互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳業(yè)務；

（2）在公交車、的士車等市民常見的廣告牌上進行廣告宣傳；

（3）發(fā)動親戚朋友進行業(yè)務宣傳，以豐厚的業(yè)務提成作為吸引；

（4）業(yè)務員上門推銷：我們會招聘一批社交能力比較強的同學進行勤工儉學，去市區(qū)的各企事業(yè)單位進行宣傳活動，并留下精美的宣傳冊，業(yè)務員除享受基本工資外，還有業(yè)務提成。

五、投資預算

5.1 硬件預算

公司成立初期我們可以暫時不用購買網(wǎng)站服務器，而直接向網(wǎng)站公司租賃一臺專用的服務器，按月付費，然后根據(jù)公司發(fā)展情況，如果后期實力比較強大時再考慮自行購買專用服務器。前期投資按一年計算，費用在一萬左右。

5.2 軟件預算

初期由于是使用的租用服務器，所以費用暫且不計。另外開發(fā)工具也都使用免費的開發(fā)工具進行開發(fā)，縮小運營成本。

5.3 人員工資預算

人員公司含技術人員的開發(fā)費用和業(yè)務人員的業(yè)務費用。由于目前以及存在一套較為完整的系統(tǒng)作為公司技術資產(chǎn)，所以開發(fā)費用暫時不計。而業(yè)務人員預期先招聘六名同學擔任，以基本工資三百加車費兩百計算，每月的基本開銷在三千左右，以一年計算，費用在三萬六左右。另外還有部分流動資金作為系統(tǒng)開發(fā)的中期費用，可用于支付給程序員和其它設計人員工資。

5.4 廣告費用預算

廣告費用含互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的開發(fā)與推廣，以及后期的公交車、的士車上的廣告牌投入。企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟需要租賃服務器，購買域名和開發(fā)，預期費用在一萬左右；而公交車、的士車上的廣告牌暫時只放置部分車量上，預計費用在兩萬左右。

六、風險分析及對策

企業(yè)與風險總是聯(lián)系在一起的。成功的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計劃并不僅僅是敢于冒險，而是在于懂得如何分析風險的大小以便看清自身承擔風險的能力。就此計劃而言，其風險可分為以下幾類：

（1）政策風險：也就是指政府機構(gòu)和教育部門對學生開展商業(yè)化公司運作進行政策上的干預，制定一些影響創(chuàng)業(yè)空間擴展的文件，阻礙或限制了學生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。從宏觀上看，舊的校園管理模式已經(jīng)沿用了許多年，教育部門目前也非常積極地鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。針對于此，在創(chuàng)業(yè)過程中選擇配合教育部門的步伐，逐步的、分階段的實施計劃，盡量減少這方面的風險所帶來的損失。

（2）市場預測能力風險：也就是指計劃的決策者對市場的洞察力是否有偏差，而這種偏差的大小也就決定了計劃能否成功推廣。首先對市場分析的資料來源全部通過準確可靠的資訊調(diào)查公司或政府機構(gòu)；另外，在制定此計劃時，在戰(zhàn)略發(fā)展方面還將邀請資深業(yè)內(nèi)人士來配合計劃的不同時期戰(zhàn)略發(fā)展進行決策。

（3）市場運作能力風險：也就是在公司成功創(chuàng)業(yè)后，網(wǎng)站的管理層和運營層是否能按照決策層的思想去貫徹和實施。市場運作的成敗取決于管理者的管理能力和對市場的分析和把握能力。人才是關鍵。公司將面向全社會公開招聘人才，并通過一系列措施來保障計劃的實施。

第四篇：快餐有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書 創(chuàng)業(yè)計劃書 企 業(yè)

名 稱

創(chuàng)業(yè)者姓名

一、創(chuàng)業(yè)團隊

三、項目背景 社會生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。

調(diào)查表明，當人均收入達到2000美元時，傳統(tǒng)的家務勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。目前，市面上市的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，還遠非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇“快餐”。

但考察現(xiàn)行中式快餐，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。國家興起了中部崛起計劃，皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移注定促使合肥的壯大，省委省政府也高度重視合肥的發(fā)展，大力促進合肥成為中部特大型城市，合肥正在高速發(fā)展，企業(yè)也跟上發(fā)展的步伐，逐步擴大，這也必然造就了服務行業(yè)的興起，作為餐飲行業(yè)，更是非常之重要，快餐必然受到朝九晚五的上班族的青睞。

四、項目價值及意義 中國自古以來崇尚飲食文化，有“民以食為天”之說。的確，中國的飲食文化的嚴密體系是當今世界其他任何一個民族的飲食文

化不可比擬的。中國的飲食文化作為中國傳統(tǒng)文化的突出代表已受到全世界的矚目。但是在今天日益加快的社會進步的步伐催生

了極具時代代表性的行業(yè)—快餐、外賣。而以往中國人注重飲食的習慣在社會快速發(fā)展的壓力下被打亂，人們無暇花太多的時間

去合理安排自己的飲食。但是另一方面，快餐或其他一些不健康的飲食又在摧殘著那些為事業(yè)而奮斗的人群的身體，就這一點，外賣行業(yè)橫空出世。

外賣餐飲，顧名思義，就是向外面的顧客銷售食物，需送貨上門這就迎合了許多人想充分利用時間工作的心里。我們店推出

的外賣完全是中式菜肴，我們認為這比較符合中國人養(yǎng)生的習慣，能大大減少對上班族健康的損害。所以，在這種快文化的背景

下我們做外賣有極大的商機，雖然有麥當勞、肯德基等西式餐飲外賣，但是我們相信他們帶給中國的的是不健康的飲食。而國內(nèi)

許多餐飲外賣又因為做不出自己的特色而被淘汰，現(xiàn)今外賣又由于經(jīng)營面小，多存在著質(zhì)量問題，也讓人們感到擔心，所以中國

急需要出現(xiàn)一個能做出適合中國人飲食習慣的食物的中國餐飲巨頭。而我們之所以經(jīng)營外賣店，就是迎合了大眾的需求。

五、可行性分析 1.市場可行性分析 在當今“快節(jié)奏”的年代，上班一族對餐飲的消費傾向是企求方便和快捷。因此，光顧快餐店便成為許多人生活中不可缺少的一

部分。近年來，中國快餐業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)有關資料數(shù)字顯示：十多年來，我國快餐業(yè)一直以20%以上的速度增長，快餐的營業(yè)額已占據(jù)餐飲業(yè)營業(yè)額的5分之2。盡管洋快餐大舉進入中國，雖然在經(jīng)營理念、管理手法以及生產(chǎn)標準化等方面，中式快餐與西式快餐存在很大的差距，導致西式快餐占據(jù)中式快餐的大半江山，但中式快餐仍然吸引了35%的消費者。這說明中式快餐依然有著自己廣闊的市場前景 快節(jié)奏、高效率的現(xiàn)代都市生活和工作，促使越來越多的人群為快餐的消費群。據(jù)“中國經(jīng)濟景氣檢測中心”數(shù)據(jù)表明：現(xiàn)在每天有2/3的市民光顧過快餐店，其中光顧中式快餐的約為43%，西式快餐為81%，光顧快餐店的人數(shù)年增幅為8%。而這個強勢群體多為上班一族，包括各行各業(yè)的管理人員、白領、司機、工人等。上班一族對快餐要求方便快捷，這同每天緊張的工作息息相關。如今，快餐基本上移到店內(nèi)經(jīng)營，無論衛(wèi)生條件，食品質(zhì)量和服務素質(zhì)都比以前好，而且菜肴品種豐富多彩、豐儉由人，“比以前好多了”。由此可見，中國快餐業(yè)的形成和發(fā)展，與人們的社會工作、生活要息息相關的。上班一族之所以成為快餐店的重點消費群，主要的原因是都市生活的快節(jié)奏。而快餐店的迅速崛起和興盛，讓我們更真切的感受到了當今社會的“時間“、”效率“和金錢的關系。

中國快餐業(yè)在十多年的發(fā)展變化中，人們已從不斷增長的快餐形式上得到了觀念上的升華。像快餐的經(jīng)營領域，從經(jīng)營模式看，有連鎖店、便民店、送餐、外賣、小吃廣場等。從品種上看，有成品、半成品、方便食品等等?？觳鸵殉蔀槿藗兊闹魇彻こ?、早點工程和餐桌工程。據(jù)了解，在中國的一些大城市中，廣州、上海、北京和成都西式快餐較為明顯，而大連、濟南、鄭州、合肥和昆明則是中式快餐更為看好，消費比例更高。2.競爭的可行性分析 在快餐消費過程中，洋快餐在各收入段人群中的消費率都占有優(yōu)勢，但在消費頻次上卻遜于中式快餐。畢竟動輒幾十元的洋快餐，絕不是任何人都可以經(jīng)常享用的。另外，說到底，中國人還是鐘情于中式口味。

從心理層面來看，經(jīng)常消費快餐的人群選擇這樣的就餐方式并非偶然，無論是品牌觀、時尚觀還是購物和休閑等其他觀點，中式快餐和西式快餐的常客是有差異的。大致上說，年輕人多是國外品牌的追隨者，他們是西式快餐店的?？汀Ｈ舴治鏊麄兊南M傾向，就不難理解：這些年輕的新人類是外來文化的積極響應者，中式快餐和西式快餐店?？椭芯陀卸噙_48.1%和51.8%的人承認自己向往發(fā)達國家的生活方式，另有38.9%和48.2%的人追求流行、時髦和新奇的事物，并強調(diào)個性化。說到飲食觀，他們比一般人更注重飲食，更愿意嘗試新的食物品種。更值得注意的是，61.8%和64.4%的中西快餐?？头浅Ｖ匾暡宛^的氣氛、布置和格調(diào)。如此來說，洋快餐之所以能攬走眾多的中國食客，依靠的不僅是標準化食品本身的品質(zhì)，其高雅的裝潢、輕柔的音樂、潔凈的店堂、體貼的服務、豐富的促銷形式滿足了消費者對品牌、時尚親情等方面的需求。洋快餐在中國市場的成功還提醒了我們，中國有一個消費層正在形成并逐步擴大。這個消費層喜歡方便、快捷、質(zhì)量標準的食品。中式快餐的從業(yè)者要學習的除了

洋快餐的標準、干凈、服務手段外，更重要的是找到自己品牌的親和力。相信當消費者的消費行為和消費心理和諧之時，也會是中式快餐煥發(fā)活力之時。3.消費者的可行性分析

導致快餐消費發(fā)展的另一個原因就是社會工作收入的提高?？觳偷南M比例與收入水平是緊密聯(lián)系的。高收入人群同時也是快餐的強勢人群，隨著收入的增加，快餐的消費比例和頻率都有提高。據(jù)了解，在月均收入3000元左右的人群中，有超過95%的人是快餐的消費者；在月均收入1500元以上的人群中，有超過80%的人群是快餐的消費者；而1500元以下的人群中其比例就大大降低。有關研究表明，人均收入達到500——800美元時，是傳統(tǒng)家務勞動由個人完成轉(zhuǎn)向由社會提供服務的急劇擴張時期。在這時期，快餐不只是為了吃得快一點、好一點，其根本的是為了解決消費者飲食社會化的問題。據(jù)統(tǒng)計，目前就全國而言，快餐的營業(yè)額已占餐飲業(yè)總額的4分之1，作為一個極其重視吃的國度，這個比例背后蘊藏的商機實在驚人。但不能否認的是，中式快餐仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?。目前，?jù)零點公司在北京、上海等五大城市的調(diào)查表明，常吃中式快餐的人數(shù)基本是吃洋快餐的2倍，這說明中式快餐多樣的品味與獨特口味，最適合百姓的飲食習慣。調(diào)查顯示，在各式快餐中，有21%的市民最經(jīng)常吃的是中式米飯?zhí)撞?，居于首位?？梢?，在中國民眾的心底，仍在呼喚國人自己的快餐，中式快餐的支持率是巨大的。中國已?jīng)入世，營商環(huán)境無疑會遇到更加激烈的競爭，中式快餐業(yè)將會面臨巨大的挑戰(zhàn)，是遇強愈強，還是遇強則弱，這

無疑是對中式快餐業(yè)的巨大考驗。目前中式快餐正在不斷向配方科學化、工藝標準化、服務規(guī)范化趨勢發(fā)展。中西快餐業(yè)新世紀對抗結(jié)果如何，消費者將會以實際行動做出回答。根據(jù)我們的調(diào)查，隨著省城合肥的日益發(fā)展，激烈的市場競爭，每個企業(yè)都在追求利益最大化。朝九晚五的工作時間注定他們午餐需要在公司解決，而很多大型寫字樓內(nèi)很少會建餐廳，這就必然促使他們對外賣的迫切需求，以節(jié)約時間。而這恰恰給我們提供了廣闊的市場，形成良好的供求關系。

六、總體企業(yè)規(guī)劃設計 ★選址安排： 地址 面積（平方米）租金（元）中心商業(yè)區(qū)，毗鄰大型 100 寫字樓及學校 5000/月 選擇該地址的主要原因：合肥市作為安徽的省會，有很大的市場，大型寫字樓較多的區(qū)域，上班族較多，朝九晚五的上班時間使他們沒有充裕的時間去飯店吃午餐，他們對快餐的需求量較大。學生特別是高中生面臨著巨大的學習壓力，時間十分緊張，早餐

及中餐時間很短，所以他們也對快餐較為青睞。同時，位于市中心，交通十分便捷，給我們送餐提供了方便?！锫殑瞻才?/p>

主要負責管理公司職員，采購總經(jīng)理 1名 菜原料及資金的管理 負責做出菜成品以及對原料的廚師 1名 采購進行相應的指導 負責接聽客人訂餐電話及接受接線員 2名 QQ訂餐，將訂單交付服務員 負責將訂單整理好，并將菜包服務員 2名 裝好及衛(wèi)生的打掃 5-6名 負責將菜品送達，并在訂單上 送餐員 簽字，送餐員把訂單帶回 ★企業(yè)規(guī)模規(guī)劃： 時間段 企業(yè)預想及規(guī)劃 備注

★企業(yè)發(fā)展方向： 三年內(nèi)成為合肥知名品牌，成立一家分 由菜品單一，客戶群單3年內(nèi) 店，公司資產(chǎn)預計達15萬 一的經(jīng)營方式向菜品豐富，在業(yè)人數(shù)達20人 適合廣大消費群體的模式豐富菜系，推出營養(yǎng)搭配系列，擴大經(jīng)轉(zhuǎn)型。營范圍，5年內(nèi) 公司資產(chǎn)預計達50萬

我們明白，如果僅僅做并成立第二家分店，外賣，我們店就永遠不會有在業(yè)人數(shù)達40人

廣闊的前途，也不能讓更多豐富企業(yè)的文化，推動品牌文化戰(zhàn)略并公司資產(chǎn)預計達150

的人品嘗到我們的特色美8年內(nèi) 成立一家中檔餐廳，在業(yè)人數(shù)達60人 萬

味，畢竟外賣還是一種低檔

的、針對上班族的消費，它將公司推向省外，在國內(nèi)繼續(xù)建立連鎖

的消費群體的局限性，注定分店，公司資產(chǎn)預計達5008年以后

不能為我們打開廣闊的餐飲并成立一家中高檔酒店，萬

市場。所以我們想在第六年在業(yè)人數(shù)超百人 在合肥市繁華地帶開設1家

中檔的餐廳，在第十年末開設1家四星級酒店，這樣就可以迎合不同的消費群體，達到我們對外宣傳的目的。在經(jīng)過十余年的資 金積累后，我們將向外省拓展業(yè)務，開設一系列外賣店、餐廳、中檔、高檔酒店，相信再過十年或幾十年的奮斗，我們定會利用

我們店食物的美味與質(zhì)量不斷開拓市場，成為餐飲業(yè)的巨頭！

七、營銷策略 ★宣傳策略 1.宣傳目的：以“美食美客盡享美麗人生”為口號，大力宣傳，以便讓更多的人了解《美食美客》。2.宣傳意義： 樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。實施步驟主要有;1)策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

2)節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

3)把握時機進行公關活動，接觸消費者。4)不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等?！锴捌诠ぷ鳎?1，利用網(wǎng)絡資源設立網(wǎng)上《美食美客》外賣網(wǎng)站，在同學，朋友間互相宣傳。2，在交通主干道和人流量大的地方，懸掛可有我們外賣店的標語，地址，聯(lián)系方式等的橫幅，讓更多的顧客了解《美食美客 》。3，讓店內(nèi)員工穿上印有我們店標志的 服裝以店為圓心1公里為半徑向周圍小區(qū)發(fā)放宣傳單 4，活動現(xiàn)場貼關于店特色菜的圖片 ★中期工作： 1）第一步：制作客人意見調(diào)查表[重點價格，環(huán)境，味道，定位，服務]幾個方面，找專人來有效的針對客人進行調(diào)查，了解客人的看法和觀點。收集信息為快餐店的后期營打基礎。2）第二步：綜合快餐店的價格，和服務特色與周邊快餐店的同類型進行對比，目前可以把營利看低點，把人氣和生意做火，在考慮營利的多一些，因此調(diào)查后，可針對性的把快餐店的人均消費，單次消費進行可控性的調(diào)整，達到適中的定位。菜單，特色上做一些宣傳。

3)因為本快餐店剛開張不久，對于客戶與快餐店品牌之間還需要一個認可和關心，這時我們會適當?shù)脑黾幼o附加加值服務項目，以小利小會來引導消費，激發(fā)客戶對本快餐店的好感，而建立長久客戶關系，讓服務來建議消費者認可度。4)設立網(wǎng)上意見平臺業(yè)務，會在定期的時間段內(nèi)與新老顧客進行意見交流，并設定優(yōu)惠政策，對一些提出好的建議的顧客會有適當?shù)莫剟睢?）我們還將不斷的推出多種口味的菜色以便滿足不同顧客的需求，將新菜色在顧客訂餐時介紹給顧客。并在網(wǎng)上發(fā)布一些圖片和相關的介紹，以便引起更大的關注度。

★后期工作： 在更大范圍內(nèi)繼續(xù)宣傳，可以通過媒介，如，廣播，電視進行宣傳。并對店面進行一定的裝修和改造。以及工作人員進行不定期的專業(yè)培訓，對它們的衣著和談吐有一定的要求，并整理出一些好的建議并有目的的實施和宣傳，并對前期和中期宣傳的效果進行總結(jié)和認定?！锝?jīng)營策略

一、計劃經(jīng)濟指標(第一季度)總體指標： 營業(yè)額（）萬元，純利潤（）萬元。

二、餐飲內(nèi)部策略 1.開源節(jié)流，做好廚房設備、物資的管理與控制。廚房設備和用品是工作的物質(zhì)基礎，因此，管理好廚房方面的設備和用品是內(nèi)部管理的重要內(nèi)容之一，要具體制定設備、用品管理制度，明確規(guī)定各級管理人員在這方面的職責，做到合理使用。因此，節(jié)約上要以小看大，一點水，一度電，一個鍋，一只碗，養(yǎng)成節(jié)約或浪費的不同習慣，就會出現(xiàn)不同效益。2.形成主體菜系，豐富菜肴品種，提高菜品質(zhì)量、保證充足客源。餐飲業(yè)是一種十分特殊的行業(yè)，這種特殊性主要表現(xiàn)在它提供給顧客的產(chǎn)品具有雙重性，既有形性和無形性。作為經(jīng)營者，必須從這兩 個方面滿足顧客的需求，即菜肴的色、香、味、美、型、器、都要好，使客人感到物有所值,因此 ,我們要做到以下幾點：

1）、盡快形成特色菜系。應該肯定，菜肴沒有特色是客源不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我們要盡快決定出適應多數(shù)顧客口味的特色菜.2）、逐步培養(yǎng)一支技術過硬、素質(zhì)高、酒店自身的廚師隊伍。廚師的技術高低是保證出品質(zhì)量的前提，由此，本店要通過各種方式，招收、引進一批熱愛烹調(diào)工作的廚師.3）、菜肴出品堅決實行產(chǎn)品標簽制。標簽制不僅是檢驗每位廚師制作技術和出品質(zhì)量的依據(jù)，且是征求顧客意見、反饋信息、改進工作的重要途徑，同時會對每位廚師產(chǎn)生一種動力和責任感。實行標簽制后，對顧客的意見每餐要匯總，每天要講評，每月要獎懲。4）、根據(jù)季節(jié)規(guī)律和當?shù)仫L俗，及時推出不同的時令菜肴和節(jié)假日套餐。我們要制定出不同規(guī)格的套餐,工作餐及時提供給顧客。

本店餐飲的經(jīng)營要想上新臺階，就必須有新觀念、新的舉措、新的招數(shù)，一年四季幾乎每個月都有節(jié)日，這些節(jié)日也正是本店推銷產(chǎn)品的良機，我們要把握好這些機會，每個節(jié)日都要策劃出營銷方案。

5）、厲行節(jié)約、降低成本、加強核算。要及時核算出每道菜的成本和毛利率，所采購的原材料都要物有所用，采購數(shù)量征收銷售額要相吻合。6）、要及時了解、掌握外賣行業(yè)競爭對手的新舉措、新動向，達到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

三、經(jīng)營外部策略： 1.主動了解客人的反映，及時處理客人投訴，加強意見反饋渠道，做好接待服務工作?？头抗芾淼暮脡淖罱K取決于客人的滿意程度，要注意分析客人類型，研究客人的心理，隨時掌握客人的意見和要求，從中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性的問題和客人需求的變化規(guī)律，抓住客房服務過程中的內(nèi)在聯(lián)系和基本環(huán)節(jié)，不斷提高服務質(zhì)量。

2.加強員工隊伍建設，提高員工綜合素質(zhì)。

送餐工作人員的工作性質(zhì)，是直接為客人提供服務，服務的好與差直接影響著店的管理和服務水平，所以加強員工隊伍建設和提高員工綜合素質(zhì)，確保送餐工作順利開展和提高服務質(zhì)量的關鍵之一。

首先，要不斷進行員工的思想教育，使員工熱愛自己的本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務的意識，教育員工樹立嚴格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀和本店的規(guī)章制度。

同時，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)，因為這是提高店工作效率和服務質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學習，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務技術方面的培訓，提高員工的業(yè)務操作技術和技巧，通過培訓使員工達到：

（1）熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。

（2）在服務質(zhì)量方面減少和杜絕對服務員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務不到位而產(chǎn)生的不滿意。

（3）人人都 要從細節(jié)做起，特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進一步提高。

（4）熟練掌握服務程序，讓顧客感到一種外餐店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。

（5）對自身工作按標準完成后自查，樹立員工的責任感和主人翁意識。

（6）營造員工隊伍的團隊精神。

（7）實現(xiàn)規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務，從而影響顧客對店的口碑和社會聲譽。

四、經(jīng)營理念（三四原則）三品——品質(zhì)、品德、品牌 三效——效率、效益、效命 三嚴——嚴干部、嚴流程、嚴小事 三創(chuàng)——創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)文化

五、管理準則 上級為下級服務，下級為上級負責； 下級出現(xiàn)錯誤，上級承擔責任； 上級可越級檢查，下級不可越級請示； 下級可越級投訴，上級不可越級指揮； 上級關心下級，下級服從上級； 上級考評下級，下級評議上級。

六、善待顧客、善待同事、善待自己 對自己： 以身作則嚴要求，敬業(yè)愛崗章遵守。奉公守法勤自律，實事求是心所某。對職工： 思想到家心要誠，無聲關愛見真情。

團結(jié)務實求高效，恩威并用情理中。對領導：

坦誠心胸真尊重，交流思想勤溝通。貫徹落實興業(yè)事，少唱贊歌多提醒。3.銷售策略 ★項目市場分析 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子,而浪費更多的學習和工作時間.白領吃外賣快餐的人越來越多。這個群體大多工作緊張,午休時間短,離家較遠,而單位又沒有食堂或雖有食堂而飯菜欠佳。另外一些老人和孩子也逐級加入到叫外的行列中,可以看到外賣市場存在著很大的市場需求,目標顧客主要是學生和白領。市場進入的門檻也比較低。當前合肥的外賣市場存在著不少問題,這也將是進入這個市場的有利條件,目前合肥的快餐店有百家以上,但良莠不齊,尤其是一些小型快餐店不盡人意。叫外賣的顧客,他們在對叫外賣帶來的便利感到滿意的同時,也對一些外賣快餐店品種單一,價高質(zhì)次,送貨不及時頗為不滿。如果做到專業(yè)的大型的,成規(guī)模的,講究營養(yǎng)搭配,衛(wèi)生一次性回收,一個電話即及時送餐到門,可單訂可團訂,形成有品牌的具有良好口碑的大型外賣快餐店,必將有極大的市場回報，★主要優(yōu)勢分析

通過“叫外賣”解決中午吃飯問題，已成為很多上班族的習慣。不少業(yè)內(nèi)人士非?？春煤戏实耐赓u市場，然而現(xiàn)有的正規(guī)送餐機構(gòu)滿足不了需求。目前，合肥只有少數(shù)幾家快餐企業(yè)取得了合法的外送快餐的資格。面對龐大的外賣市場，這些“正規(guī)軍”無法

滿足市場的需求。“正規(guī)軍”無法滿足外賣市場的需求，不少“黑外賣”就趁虛而入。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不少送外賣的快餐店都是無證無照的“黑外賣”。這些“黑外賣”都有共同的特點：地址虛假，無證經(jīng)營，衛(wèi)生無法保證。這些對于我們來說是一個很大的機遇,我們擁有以下幾點優(yōu)勢;1）有證經(jīng)營,擁有美食美客的品牌 2）成本較低,價格實惠 3）可以招聘大學生作兼職 4）擁有更加貼心的人文關懷 5）周邊上班族及學生較多，有較大的客戶群 ★主要劣勢分析 由于是初創(chuàng)業(yè),所以雖然我們有信心有恒心將品牌做好,但是還是不可避免的有一些不利因素在內(nèi);

1）初創(chuàng)品牌沒有很好的知名度 2）資金較少條件艱苦，缺少承擔風險的能力

3）

對合肥市的各種路線不是太過熟悉

4）

缺乏足夠的經(jīng)驗去經(jīng)營，處理問題的能力不夠 ★銷售策略

銷售宗旨 以強有力的廣告宣傳優(yōu)勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位，順利拓展市場。以大學生和白領為主要消費市場。2 銷售策略 1）市場定位 外賣市場的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場 2）質(zhì)量方案

質(zhì)量就是市場的生命，我們要有完善的質(zhì)量保證體系。3）創(chuàng)立品牌 要形成一定的知名度，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌。4）外形包裝 包裝作為給顧客的第一印象，必須迎合顧客的心理要求。5）服務態(tài)度

服務態(tài)度對于餐飲行業(yè)來說猶為重要，要拓展市場，創(chuàng)造品牌，就要有良好的服務態(tài)度，微笑化服務，耐心貼心用心才能贏得顧客的青睞。3 價格策略 以成本為基礎，以其他類外賣價格為參考，不隨便調(diào)動價格，使產(chǎn)品價格更具競爭力，在節(jié)假日期適當?shù)倪M行優(yōu)惠活動，★ 方案調(diào)整 在方案執(zhí)行中可能會出現(xiàn)很多和現(xiàn)實不相適應的地方，因此在實際操作中要因地置宜，在不違背主要方向的同時隨時根據(jù)市場的方向進行調(diào)整。

八、管理方式 ★時間管理 所有職員按照規(guī)定的時間準時上班，考勤管理由負責人管理和記載，要不定其公布。有事必須事先請假經(jīng)經(jīng)理審批?！锊少徆芾?廚師在每天下班前要負責向經(jīng)理提供次日采購清單。采購工作由經(jīng)理負責，定點采購。采購點要符合國家有關的經(jīng)營規(guī)范，要向本店提供有關的經(jīng)營審批手續(xù)。嚴禁采購過期和問題物品。采購回來的物品要及時入庫。保管對采購回來的物品要采樣留存（保存期限根據(jù)實際確定）。采購發(fā)票要及時核銷?！锶蝿展芾?總經(jīng)理主要負責管理公司職員，采購菜原料及資金的管理；廚師負責做出菜成品以及對原料的采購進行相應的指導；接線員負責接聽客人訂餐電話及接受QQ訂餐，將訂單交付服務員；服務員負責將訂單整理好，并將菜包裝好；送餐員負責將菜品送達，并在訂單上簽字，送餐員把訂單帶回；每天的衛(wèi)生由服務員負責，在上班前要把店內(nèi)的原料洗好并放到保鮮箱內(nèi)，然后負責把店內(nèi)的地板、洗菜區(qū)打掃干凈。下班后的衛(wèi)生由服務員負責，包括灶臺及地板?！镓攧展芾?由接線員負責做出詳細的訂餐賬目，并在下班后將賬目匯總交給經(jīng)理；送餐員把客人的餐費及訂單帶回交給經(jīng)理，由經(jīng)理

做最后的賬目核實。經(jīng)理明細職員考勤狀況，按時發(fā)放職員工資?！锓找?guī)范 1.以人為本：視客人為上帝.為親人.急客人之所急;想客人所想，做到貼心.真心.微笑服務。2.小飯店，大服務；從每一個細節(jié)做起，細微之處見真情。關系體貼到客人的各種需要，在規(guī)范服務的基礎上樹立自己的服務特色。3.知情服務：對本店的宣傳材料、服務特點、飯菜的特色、品種，價位及優(yōu)惠活動熟記于心，做到熟練及時準確的宣傳和運用。4.始終做到高質(zhì)量的服務，讓客人滿意，菜品滿意，質(zhì)量滿意，服務滿意?！锉O(jiān)督管理 管理層要加強監(jiān)督，每天至少有一人在上下班前和接待前到崗檢查工作，處理問題，落實措施，總結(jié)疏漏。對存在的問題要現(xiàn)場處理。各部門負責人要每天向經(jīng)理匯報一次工作。管理層每天要有專人負責向客人征求意見，對存在的問題要及時處理解決并跟蹤調(diào)查?！锕べY及人事管理 員工工資由基本工資+獎金+津貼構(gòu)成，明細獎懲制度，建立正常的工資增長機制?；竟べY根據(jù)本行業(yè)的具體情況每年審查確定一次。工齡工資標準也要根據(jù)具體情況每年審查確定一次。效益工資每年根據(jù)本行業(yè)的市場情況和飯店的經(jīng)營規(guī)模效益每年審核調(diào)整標準。實行“基本工資加紅包”并單獨發(fā)放的形式。員工有義務對自己的工資待遇保密，有權利對自己的工資待遇提出質(zhì)

疑。企業(yè)實行靈活的人事管理和獎懲機制。員工違反一般紀律第一次警告。第二次解聘。

九、財務分析 1．前期裝潢及設備購置 名稱 數(shù)量 單價（元）總費用（元）室內(nèi)裝潢及廚房布置 ﹨ ﹨ 10000 電腦 1 ﹨ 2500 電動自行車 6 1500 9000 電動三輪車 1 2000 2000 合計 8 3500 23500

2．基本經(jīng)營費用（不包括折舊費和貸款利息）項目 費用（元）備注 11000 雇員工資 送餐員按時間算薪 5000 租金 包括水電費 營銷費用 ５００ 做前期宣傳 維修費 ５００ 主要交通工具的維修 登記注冊費 ５０００ 衛(wèi)生許可證及營業(yè)執(zhí)照 其他 ５００ 不確定因素等 合計 ２２５００ 注：從業(yè)人員一律辦理健康證

3.詳細職員工資 職位 基本工資 獎金 廚師 2500元/月 滿勤獎200/月+年終獎 服務員 1500元/月 滿勤獎200/月+年終獎 接線員 1500元/月 滿勤獎200/月+年終獎 送餐員 15/小時 注：送餐員主要為在校大學生，工作時間主要為11：30-13：30

4．原材料和包裝費用 項目 數(shù)量 單價 總費用（元/天）80 蔬菜類 ﹨ ﹨ 100 肉類 ﹨ ﹨ 40 0.8 32 蛋類 45 水生類 ﹨ ﹨ 50 禽類 ﹨ ﹨ 300 0.5 150 包裝 457 合計 注：原料的采購主要集中于合肥市周谷堆菜場，與賣家直接建立原料對接關系

5.銷售收入預測（12個月）月 銷 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 份 售 額 項 目 4500 5000 5300 5000 5500 6200 6700 6600 5500 5400 6600 6400 68700 銷售數(shù)量 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 108平均單價 *********760618300 月銷售額 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

6.銷售成本預測（12個月）銷 月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 售 份 額 項 目 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 6000房租

0 *********4001680工資 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ***0***0***0***91371原料 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30 0 3240 3600 3816 3600 3960 4464 4824 4752 3690 3888 4752 4608 6919稅收

1000 1200 1500 1300 1600 2000 2500 2200 1600 1550 1600 3000 2105其它

0 3695377*********4834合計 0 0 6 0 0 4 4 2 0 8 2 8 44 7.現(xiàn)金流量計劃（12個月）

月 金 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 額 元 項 目 40000 12400***0500 58500 70400 75260 82300 91000 99000 11200現(xiàn)月初現(xiàn)金 0 0 0 0 金流 32500 42000 44100 42000 44000 46000 56000 60000 50000 49000 41000 35000 現(xiàn)金銷售收入

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 入 賒銷收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 貸款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其他現(xiàn)金流入

82500 ****** 1026012800 13700 15900 16200可支配現(xiàn)金（A）0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 現(xiàn)房租 金

12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 工資 流 4000 4000 5000 5500 6000 6000 6800 7200 7000 65000 65000 65000 原料采購 出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 賒購支出 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 營銷費用 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 公用事業(yè)費 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 維修費 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 貸款利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 償還貸款本金

500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 保險費

5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 設備 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 其他（列出項目）3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 稅金

4000 32000 34000 33000 36000 37000 37000 38000 38800 38000 40000 40000 現(xiàn)金總支出（B）50500 58500 70400 75260 82300 91000 99000 *** 13600 14000 月底現(xiàn)金（A-B）0 0

第五篇：河南華榮環(huán)?？萍加邢薰?/a>

河南華榮環(huán)?？萍加邢薰臼悄壳皣鴥?nèi)最大的光觸媒生產(chǎn)廠家，是光觸媒行業(yè)技術的領航者，致力于納米二氧化鈦光觸媒的科研、生產(chǎn)、銷售及室內(nèi)環(huán)境檢測治理服務為一體，是中原地區(qū)唯一取得室內(nèi)空氣凈化資質(zhì)的高新技術企業(yè)。

公司具有強大的研發(fā)團隊、國內(nèi)最先進的生產(chǎn)設備、完善的室內(nèi)污染檢測治理服務體系，掌握著納米二氧化鈦光觸媒行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)的先進技術及室內(nèi)環(huán)境污染治理領域的諸多前沿科技成果，所研發(fā)生產(chǎn)的華榮光觸媒經(jīng)國家環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測，降解有害氣體效率和殺菌效率均超過日本及歐美同類產(chǎn)品。華榮光觸媒系列室內(nèi)空氣治理產(chǎn)品治理效果明顯，可快速降解室內(nèi)（車內(nèi)）裝修產(chǎn)生的甲醛等有害氣體、消除裝修異味，是解決室內(nèi)環(huán)境污染的環(huán)保產(chǎn)品。本系列產(chǎn)品在室內(nèi)超標10倍以下均可一次治理解決，并無任何毒副作用，不會造成室內(nèi)的二次污染，一次使用，終身有效。

公司采用先進的管理理念，規(guī)范化的生產(chǎn)作業(yè)，獨特的企業(yè)文化，建立了一支精銳的隊伍，用最先進的設備、先進的技術生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。同時，公司還擁有一支高素質(zhì)的市場銷售團隊及檢測治理服務隊伍，以“改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，營造綠色健康空間”為經(jīng)營理念，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、品牌的知名度和完善的服務體系，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，營造綠色健康空間。