第一篇：09年公務(wù)員考試資料分析題之答題技巧

09年公務(wù)員考試資料分析題之答題技巧

［ 作者：sichuanht來(lái)源：華圖公務(wù)員考試研究中心點(diǎn)擊數(shù)：1066更新時(shí)間：2009/3/16 ］

【調(diào)整字體：】

文字資料分析主要考查對(duì)一段文字的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行綜合分析與加工的能力，是資料分析測(cè)驗(yàn)中比較難、比較復(fù)雜的一部分。因?yàn)樗幌窠y(tǒng)計(jì)圖表那樣具有直觀形象、一目了然等特點(diǎn)，而是在一段文字中通過語(yǔ)法結(jié)構(gòu)來(lái)表達(dá)各種數(shù)量關(guān)系。

考生在做題過程中需要具備較強(qiáng)的閱讀理解能力，能在較短的時(shí)間內(nèi)快速而準(zhǔn)確地把握字里行間包含的各處數(shù)量關(guān)系及邏輯關(guān)系，并能夠進(jìn)行綜合分析、準(zhǔn)確判斷，這樣才能得出正確的答案。近幾年的試題中，有文字材料和圖表結(jié)合起來(lái)考查的新題型出現(xiàn)，增強(qiáng)了對(duì)資料綜合分析比較能力的考查。

考生在復(fù)習(xí)文字資料分析部分時(shí)，華圖教育教研中心李延杰建議應(yīng)注意以下幾個(gè)經(jīng)?？疾榈闹R(shí)點(diǎn)：

1.百分?jǐn)?shù)與百分點(diǎn)

(1)百分?jǐn)?shù)(百分比)：表示數(shù)量的增加或減少。

例如： 比過去增長(zhǎng)20%，設(shè)過去為100，則現(xiàn)在是100×(1+20%)=120

比過去降低20%，如果過去為100，那么現(xiàn)在為：100×(1-20%)=80

降低到原來(lái)的20%，若原來(lái)是100，那么現(xiàn)在就是100×20%=20

注意：占、超、為、增的區(qū)別?！罢加?jì)劃百分之幾”用完成數(shù)除以計(jì)劃數(shù)乘100%，比如計(jì)劃為100，完成80，占計(jì)劃就是80%;“超計(jì)劃的百分之幾”要扣除基數(shù)，比如計(jì)劃100，完成120，超計(jì)劃的就是(120-100)÷100×100%=20%;“為去年的百分之幾”就是等于或者相當(dāng)于去年的百分之幾，比如今年完成256個(gè)單位，去年為100個(gè)單位，今年為去年的百分之幾就是(256÷100)×〖JP2〗100%=256%;“比去年增長(zhǎng)百分之幾”應(yīng)扣除原有基數(shù)，比如去年100，今年256;算法就是(256-〖JP〗100)÷100×100%，比去年增長(zhǎng)156%。

(2)百分點(diǎn)：指速度、指數(shù)、構(gòu)成等的變動(dòng)幅度。

例如：工業(yè)增加值今年的增長(zhǎng)速度為19%，去年增長(zhǎng)速度為16%，今年比去年的增長(zhǎng)幅度提高了3個(gè)百分點(diǎn)。今年物價(jià)上漲了8%，去年物價(jià)上漲了10%，今年比去年物價(jià)上漲幅度下降了2個(gè)百分點(diǎn)。

統(tǒng)計(jì)表是指把獲得的數(shù)字資料，經(jīng)過匯總整理后，按一定的順序填列在一定的表格之內(nèi)的表格。任何一種統(tǒng)計(jì)表，都是統(tǒng)計(jì)表格與統(tǒng)計(jì)數(shù)字的結(jié)合體。統(tǒng)計(jì)表是系統(tǒng)提供資料和積累資料的重要形式。在解答統(tǒng)計(jì)表問題時(shí)，首先要看清試題的要求，通覽整個(gè)資料，然后帶著問題與表中的具體數(shù)值相對(duì)照，通過分析、比較鑒別得出答案。

統(tǒng)計(jì)圖是根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，用幾何圖形、事物形象和地圖等繪制的各種圖形。它具有直觀、形象、生動(dòng)、具體等特點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)圖可以使復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)字簡(jiǎn)單化、通俗化、形象化，使人一目了然，便于理解和比較。因此，統(tǒng)計(jì)圖在統(tǒng)計(jì)資料整理與分析中占有重要地位，并得到廣泛應(yīng)用。在解答資料分析測(cè)驗(yàn)中有關(guān)統(tǒng)計(jì)圖的試題時(shí)，既要考察圖的直觀形象，又要注意核對(duì)數(shù)據(jù)，不要被表面形象所迷惑。

統(tǒng)計(jì)圖一般由圖形、圖號(hào)、圖目、圖注等組成。在行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)中常見的有條

形統(tǒng)計(jì)圖、扇型統(tǒng)計(jì)圖、折線統(tǒng)計(jì)圖和網(wǎng)狀統(tǒng)計(jì)圖。

一、條形統(tǒng)計(jì)圖

用一個(gè)單位長(zhǎng)度(如1厘米)表示一定的數(shù)量，根據(jù)數(shù)量的多少，畫成長(zhǎng)短相應(yīng)成比例的直條，并按一定順序排列起來(lái)，這樣的統(tǒng)計(jì)圖，稱為條形統(tǒng)計(jì)圖。條形統(tǒng)計(jì)圖可以清楚地表明各種數(shù)量的多少。條形圖是統(tǒng)計(jì)圖資料分析中最常用的圖形。按照排列方式的不同，可分為縱式條形圖和橫式條形圖;按照分析作用的不同，可分為條形比較圖和條形結(jié)構(gòu)圖。

條形統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)：

(1)能夠顯示每組中的具體數(shù)據(jù)。

(2)易于比較數(shù)據(jù)之間的差別。

二、扇形統(tǒng)計(jì)圖 

以一個(gè)圓的面積表示事物的總體，以扇形面積表示占總體的百分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)圖，叫作扇形統(tǒng)計(jì)圖。也叫作百分?jǐn)?shù)比較圖。扇形統(tǒng)計(jì)圖可以比較清楚地反映出部分與部分、部分與整體之間的數(shù)量關(guān)系。

扇形統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)：

(1)用扇形的面積表示部分在總體中所占的百分比。

(2)易于顯示每組數(shù)據(jù)相對(duì)于總數(shù)的大小。

三、折線統(tǒng)計(jì)圖 

以折線的上升或下降來(lái)表示統(tǒng)計(jì)數(shù)量的增減變化的統(tǒng)計(jì)圖，叫作折線統(tǒng)計(jì)圖。與條形統(tǒng)計(jì)圖比較，折線統(tǒng)計(jì)圖不僅可以表示數(shù)量的多少，而且可以反映同一事物在不同時(shí)間里的發(fā)展變化的情況。折線圖在生活中運(yùn)用的非常普遍，雖然它不直接給出精確的數(shù)據(jù)，但只要掌握了一定的技巧，熟練運(yùn)用“坐標(biāo)法”也可以很快地確定某個(gè)具體的數(shù)據(jù)。折線統(tǒng)計(jì)圖最大的特點(diǎn)就是能夠顯示數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，反映事物的變化情況。

四、網(wǎng)狀統(tǒng)計(jì)圖 

網(wǎng)狀統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)是這類統(tǒng)計(jì)圖中只有一些字母，字母所代表的意義都在題外，在答題前必弄清這些字母代表的意義，在具體的答題過程中就可以脫離字母，較簡(jiǎn)便地得出答案。

五、混合統(tǒng)計(jì)圖 

混合統(tǒng)計(jì)圖是近年來(lái)資料分析考試新的發(fā)展趨勢(shì)，從2003年，2004年的考試題型來(lái)看這一題型將成為今后考試的新亮點(diǎn)，對(duì)于考生而言也無(wú)疑增加了難度。

在公務(wù)員考試中，資料分析部分的特點(diǎn)是最鮮明的。即考生在日常復(fù)習(xí)時(shí)，往往會(huì)自我感覺非常好——題目容易、準(zhǔn)確率高。但是，在實(shí)際應(yīng)考中，這部分的題目的得分率相當(dāng)之低。

究其原因，主要有兩個(gè)方面：一是考生在大部分時(shí)候按試題順序解題，當(dāng)完成偏難的邏輯題之后，解答資料分析的時(shí)候思路已經(jīng)非?；靵y、剩余的答題時(shí)間也很有限?？忌茈y發(fā)揮正常的狀態(tài)。另一方面是資料分析本身的特點(diǎn)。如果要求考生在日常復(fù)習(xí)的松弛狀態(tài)下解

答，會(huì)比較輕易的解答，考生日常應(yīng)答不計(jì)時(shí)間的情況也使得考生能夠花大量的時(shí)間去做計(jì)算、分析和比較，而實(shí)際考試中是不會(huì)允許考生利用如此長(zhǎng)的時(shí)間答題?？忌鶗?huì)在解題時(shí)手忙腳亂，找不到文字資料主題、解答統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖計(jì)算出錯(cuò)的情況常常出現(xiàn)。這使得考生的整體得分率在公務(wù)員行政職業(yè)能力測(cè)試中相對(duì)較低。有鑒于此，考生在復(fù)習(xí)資料分析時(shí)，需要注重模擬真實(shí)的臨考狀態(tài)。即在給定的時(shí)間內(nèi)，能否較好的完成試題。從而發(fā)現(xiàn)自己在資料分析實(shí)際應(yīng)試中的不足，在今后的復(fù)習(xí)中有的放矢、補(bǔ)缺補(bǔ)差。

關(guān)于資料分析，他主要分成三大部分：文字資料、統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。

文字資料主要考察考生對(duì)大段蘊(yùn)含數(shù)字的問題內(nèi)容的閱讀、分類和提煉?？忌趶?fù)習(xí)中，可以不急于每一道題目的具體解法，而著重于尋找自己適應(yīng)的閱讀習(xí)慣。華圖公務(wù)員考試研究中心在經(jīng)過大量的試驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)之后，給考生三條核心解題建議。包括注意人工分段、尋找關(guān)鍵詞和把握數(shù)字變化。在應(yīng)考中達(dá)到了良好的效果。關(guān)于統(tǒng)計(jì)表，他主要考察考生的數(shù)字運(yùn)算能力，特別是快速計(jì)算的能力。這需要考生能夠在日常就開始掌握。一般來(lái)說(shuō)，涉及到的計(jì)算涉及到幾種：幾種類型比例的相加，不同基數(shù)按比例增加的個(gè)數(shù)。在計(jì)算的同時(shí)，還涉及到判斷?？忌鷳?yīng)該先從判斷出發(fā)，尋找合適的計(jì)算方法，這樣才會(huì)是高效率的。另外，從數(shù)學(xué)思維的角度，同類運(yùn)算中加法比減法更經(jīng)濟(jì)，乘法比除法更省事;不同類運(yùn)算中，做3次加法可能比做1次乘法還要快。這需要考生盡量注意，在日常的訓(xùn)練中尋找合適的計(jì)算方法，從而有效地提高速度。關(guān)于統(tǒng)計(jì)圖，需要注意它與統(tǒng)計(jì)表的不同。他在更多情況下，是定性的。其基本特點(diǎn)就是一目了然。與統(tǒng)計(jì)表不同，統(tǒng)計(jì)圖不需要作太多的實(shí)際計(jì)算;從另一個(gè)方面，它考察的是考生的估算能力和直覺判斷。考生在復(fù)習(xí)時(shí)，也需要區(qū)別統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖的考察著重點(diǎn)，以免發(fā)生事倍功半的情況。綜合來(lái)說(shuō)，資料分析的復(fù)習(xí)需要考生加強(qiáng)對(duì)真實(shí)考場(chǎng)狀態(tài)的模擬。另外，部分考生如果有信心，也可以將自己的資料分析答題時(shí)間訓(xùn)練的很短，從而可以首先解答此類題目，也為很好的完成公務(wù)員行政職業(yè)能力測(cè)試打下基礎(chǔ)。

在所有的資料分析題中，文字資料題是最不易處理的一種。在遇到這類題時(shí)，切忌一上來(lái)就找數(shù)據(jù)。因?yàn)檫@種題是一種敘述，敘述就有語(yǔ)意，有語(yǔ)意就可能讓人誤解。如果一上來(lái)就直奔數(shù)據(jù)，而對(duì)材料陳述的內(nèi)容不屑一顧的話，很可能背離材料的本意和要求，造成失誤。做文字資料分析題，在拿到題目之后，首先要將題目通讀一遍，用大腦分析哪些是重要的，哪些是次要的，然后仔細(xì)看一下后面的問題，與自己原先想的印證一下，接下來(lái)就有針對(duì)性的再認(rèn)真讀一遍材料，最后，開始答題。這樣做，一方面，可以準(zhǔn)確地把握材料；另一方面，對(duì)材料中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及其各自的作用有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。

有些人可能不喜歡做那些統(tǒng)計(jì)表的問題，面對(duì)大堆的數(shù)據(jù)覺得無(wú)從下手，而以為文字資料非常容易，這種想法常會(huì)導(dǎo)致在文字資料題上丟分。前面就已經(jīng)說(shuō)過，在資料分析中，最難的一類就是綜合性的判斷，統(tǒng)計(jì)表分析題只涉及對(duì)數(shù)字的比較和處理，雖說(shuō)復(fù)雜點(diǎn)，卻相對(duì)比較容易得分；而文字資料題卻加上了對(duì)語(yǔ)意的把握和理解，也就是說(shuō)，它比統(tǒng)計(jì)表又多了一個(gè)環(huán)節(jié)。這對(duì)那些急躁而輕視文字資料的考生來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

2.統(tǒng)計(jì)表分析解題方法與技巧

統(tǒng)計(jì)表具有一目了然、條理清楚的優(yōu)點(diǎn)，答題時(shí)首先要看清標(biāo)題、縱標(biāo)目、橫標(biāo)目以及注釋，了解每行每列的數(shù)據(jù)所代表的含義，然后再有針對(duì)性地答題。一般來(lái)講，關(guān)于統(tǒng)計(jì)表的問題，有三種類型：一種是直接從圖表上查閱答案，這種問題比較簡(jiǎn)單；第二種需要結(jié)合幾個(gè)因素，進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算，這就要求應(yīng)試者弄清題意，找準(zhǔn)計(jì)算對(duì)象；第三種是比較復(fù)雜的分析和計(jì)

算，需要綜合運(yùn)用圖表所提供的數(shù)字。

在解答統(tǒng)計(jì)表問題時(shí)，首先要看清試題的要求，通覽整個(gè)材料，然后帶著問題與表中的具體數(shù)值相對(duì)照，利用表中所給出的各項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)，研究出某一現(xiàn)象的規(guī)模、速度和比例關(guān)系。

3.統(tǒng)計(jì)圖分析解題方法與技巧

統(tǒng)計(jì)圖與統(tǒng)計(jì)表及文字資料不同，它的數(shù)據(jù)蘊(yùn)含在形象的圖形之中，需要考生對(duì)圖形進(jìn)行一定的分析之后，才能得到所需的數(shù)字資料。有些統(tǒng)計(jì)圖比較簡(jiǎn)單，一目了然，但近年考題趨難，出現(xiàn)了一題多圖現(xiàn)象，這要求考生認(rèn)真細(xì)致一些。解答統(tǒng)計(jì)圖分析題時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

(1)首先應(yīng)讀懂圖。統(tǒng)計(jì)圖分析試題是以圖中反映的信息為依據(jù)，看不懂資料，也就失去答題的前提條件。因此，應(yīng)當(dāng)把圖中內(nèi)容的閱讀和理解作為正確答題的首要條件。

(2)讀圖時(shí)，最好帶著題中的問題去讀，注意摘取與試題有關(guān)的重要信息。這樣一方面有利于對(duì)資料的理解，另一方面也可減少答題時(shí)重復(fù)看圖的時(shí)間。

(3)適當(dāng)采用“排除法”解決問題。統(tǒng)計(jì)圖分析題的備選答案，通常有一兩項(xiàng)是迷惑性不強(qiáng)或極易排除的，往往通過圖中反映出的定性結(jié)論就可以排除；在進(jìn)行計(jì)算時(shí)，往往通過比較數(shù)值大小、位數(shù)等可排除迷惑選項(xiàng)。

(4)注意統(tǒng)計(jì)圖中的統(tǒng)計(jì)單位

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第二篇：事業(yè)單位考試綜合分析題答題技巧總結(jié)

江西事業(yè)單位考試綜合分析題答題技巧總結(jié)

事業(yè)單位考試從難易程度上來(lái)說(shuō)整體要簡(jiǎn)單一些，要比國(guó)考簡(jiǎn)單得多，比省考也要簡(jiǎn)單上一些，但其中的綜合分析題、貫徹執(zhí)行題和作文還是比較難的，是比較易容拉開分?jǐn)?shù)差距的題型，今天中公教育專家就為廣大考生介紹一下綜合分析的答題技巧。從能見到的綜合分析題題型來(lái)說(shuō)，綜合分析主要分為三大類，解釋分析、評(píng)論分析和啟示分析。其中解釋分析和評(píng)論分析這兩類題的難度稍大一些。下面是具體的答題技巧：

一、解釋分析

1.類型判斷：談?wù)剬?duì)于一句話或一個(gè)詞的理解 2.思路：

提出觀點(diǎn)：解釋這句話或這個(gè)詞的含義 這句話或這個(gè)詞的意思是 ??

分析觀點(diǎn)：分析原因或分析影響(重點(diǎn)在于分析)A.單獨(dú)原因B.單獨(dú)影響C.原因+影響 具體的分析內(nèi)容要依據(jù)材料給出的內(nèi)容來(lái)判斷

落實(shí)觀點(diǎn)：提對(duì)策(對(duì)策要有，但不是重點(diǎn)，材料中給什么寫什么即可，不需要由原因推出對(duì)策)

二、評(píng)論分析

1.類型判斷：談?wù)剬?duì)于一個(gè)觀點(diǎn)的看法 2.思路：

提出觀點(diǎn)：表態(tài)，針對(duì)觀點(diǎn)發(fā)表看法。是對(duì) 是錯(cuò) 有對(duì)有錯(cuò)

觀點(diǎn)明確：有觀點(diǎn)即可，解釋一句話或一個(gè)詞的意思也是觀點(diǎn)，有對(duì)有錯(cuò) 分析觀點(diǎn)：分析原因或影響 落實(shí)觀點(diǎn)：提對(duì)策

三、啟示分析

1.類型判斷：談?wù)???做法對(duì) ??的啟示

2.思路：類似于提出對(duì)策，通過概括某國(guó)的做法，來(lái)找到對(duì)某某的啟示 例：請(qǐng)根據(jù)給定資料談?wù)劦聡?guó)職業(yè)技術(shù)教育對(duì)我國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的啟示 閱讀題干，審清題意

通過審題可知，題干要求結(jié)合“給定資料6”，談?wù)劦聡?guó)職業(yè)技術(shù)教育的成功對(duì)中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的啟發(fā)，這為作答提供了兩個(gè)重要信息：一是作答范圍主要是“給定資料6”；二是作答內(nèi)容為“分析德國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的成功對(duì)中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的啟發(fā)”。

閱讀材料，提煉要點(diǎn)

既然作答范圍主要是“給定資料6”，那就需要了解“給定資料6”講的是什么，從中可以提煉哪些要點(diǎn)。

通讀“給定資料6”可知，“給定資料6”講的是德國(guó)的職業(yè)教育情況。在資料中，與作答內(nèi)容相關(guān)的要點(diǎn)包括：德國(guó)政府重視科研及人才，生產(chǎn)以人為主導(dǎo)，經(jīng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后的技術(shù)工人待遇很高；職業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用主要由政府和企業(yè)承擔(dān)；企業(yè)提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，給學(xué)生發(fā)生活費(fèi)；德國(guó)《職業(yè)教育法》對(duì)參與職業(yè)教育的企業(yè)資格、設(shè)備等都有所規(guī)定；企業(yè)會(huì)享受到國(guó)家的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼；無(wú)力或不愿培訓(xùn)時(shí)，由職業(yè)培訓(xùn)中心幫助承擔(dān)“校外培養(yǎng)”任務(wù)；在德國(guó)職業(yè)教育體系中，政府和工業(yè)界都扮演著非常重要的角色；各司其職，目的只有一個(gè)：培養(yǎng)技術(shù)型人才，保持德國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力；搭建合理的法律框架，認(rèn)可培訓(xùn)崗位并對(duì)培訓(xùn)、創(chuàng)新以及相關(guān)研究提供必要的資金支持；為職業(yè)教育設(shè)定課程，為教職人員提供資金支持等；監(jiān)管商會(huì)活動(dòng)；監(jiān)管企業(yè)、證書發(fā)放；不斷創(chuàng)新、更新職業(yè)培訓(xùn)崗位，提名專家參與規(guī)則制定，并提供一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼；監(jiān)管企業(yè)，包括核實(shí)企業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)、監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)等重要環(huán)節(jié)；為企業(yè)培訓(xùn)提供咨詢，調(diào)解企業(yè)與學(xué)徒產(chǎn)生的糾紛。

加工要點(diǎn)，組織答案

分析以上提煉出來(lái)的要點(diǎn)，職業(yè)教育在德國(guó)成功是因?yàn)檎凸I(yè)界的共同作用，包括政府（聯(lián)邦政府+地方政府）商會(huì)和企業(yè)三大方面。由此，我們可以從這三個(gè)方面去分析啟示。

【參考答案】

德國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的成功對(duì)中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的啟發(fā)主要是：政府和工業(yè)界要在職業(yè)教育體系中扮演重要角色，各司其職，以培養(yǎng)技術(shù)型人才，增強(qiáng)我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力為目的。

一、政府層面：中央政府要搭建合理的法律框架，認(rèn)可培訓(xùn)崗位并對(duì)培訓(xùn)、創(chuàng)新以及相關(guān)研究提供必要的資金支持，提高技術(shù)工人待遇；地方政府要為職業(yè)教育設(shè)定課程，為教職人員提供資金支持等，監(jiān)管商會(huì)活動(dòng)。

二、企業(yè)層面：提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，發(fā)給學(xué)生一定的生活費(fèi)用，不斷創(chuàng)新、更新職業(yè)培訓(xùn)崗位，提名專家參與規(guī)則制定，并提供一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼；加大與職業(yè)培訓(xùn)中心的合作。

三、商會(huì)層面：由工商聯(lián)合會(huì)和手工業(yè)協(xié)會(huì)等負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)，發(fā)放證書，為企業(yè)培訓(xùn)提供咨詢，調(diào)解企業(yè)與學(xué)徒間產(chǎn)生的糾紛。

第三篇：2014河北公務(wù)員面試輔導(dǎo)：綜合分析題答題技巧

2014河北公務(wù)員面試輔導(dǎo)：綜合分析題答題技巧

綜合分析題型一直是國(guó)家公務(wù)員考試和各地方公務(wù)員考試等各類公務(wù)員考試中最?？嫉囊环N題型，有的地方甚至是所有題都是綜合分析，那么，綜合分析類的題到底應(yīng)該怎么樣才能答好呢?綜合分析題在面試中，由于是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的考察，考生答題時(shí)普遍的特點(diǎn)是或多或少能說(shuō)出一些東西，但總體上最大的弊病在于答題比較混亂。因此，對(duì)于此類題目，考生拿到題目之后必須首先掌握宏觀的答題思路。即提出觀點(diǎn)——論證觀點(diǎn)——落實(shí)觀點(diǎn)。中公教育專家建議考生，要想答好綜合分析題，除了要具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備量，?？礋狳c(diǎn)、關(guān)注時(shí)事以外，還需要具備一定的答題技巧，接下來(lái)給大家介紹幾個(gè)常用的答題技巧。首先，提出觀點(diǎn)。明確地提出自己對(duì)于題中所述問題的看法，抓住問題的核心內(nèi)容，表明這個(gè)現(xiàn)象或者時(shí)間所反映的本質(zhì)問題，或者表明自己看待這個(gè)問題的態(tài)度，是支持的還是反對(duì)的。其次，論證自己的觀點(diǎn)。證明自己剛才提出的觀點(diǎn)是正確的，這里可以采取的論證方法有很多，重點(diǎn)給大家介紹一種方法，叫做事例論證。所謂事例論證通常地講就是舉例子，通過例子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)，這里可舉的例子非常多，古今中外只要能夠論證自己的觀點(diǎn)的例子皆可。

最后，落實(shí)觀點(diǎn)。落實(shí)觀點(diǎn)的時(shí)候就要表明自己應(yīng)該怎么做，如果前面提出觀點(diǎn)的時(shí)候，你的觀點(diǎn)是肯定的，那么在落實(shí)觀點(diǎn)時(shí)，就要說(shuō)出如何推行和落實(shí)下去;如果前面你的觀點(diǎn)的否定的，那么就要找到產(chǎn)生問題的根本原因，并且根據(jù)原因提出相應(yīng)的解決對(duì)策。中公教育專家祝各位考生一舉成“公”。

第四篇：公務(wù)員考試面試之自我認(rèn)知答題基本技巧

公務(wù)員考試面試之自我認(rèn)知答題基本技巧

2012-12-20

公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試，其常規(guī)題型為組織管理類，人際溝通類，自我認(rèn)知，綜合分析，應(yīng)急應(yīng)變等。其中自我認(rèn)知類題目屬于?？碱}型，占分比重較大。而往往很多考生忽視

公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試，其常規(guī)題型為組織管理類，人際溝通類，自我認(rèn)知，綜合分析，應(yīng)急應(yīng)變等。其中自我認(rèn)知類題目屬于?？碱}型，占分比重較大。而往往很多考生忽視這個(gè)模塊的準(zhǔn)備，但從歷年公務(wù)員考試情況來(lái)看，此類題型非常重要。而且良好的自我認(rèn)知能力，不僅僅是對(duì)于答自我認(rèn)知類題目本身意義重大，對(duì)于答好人際溝通，和綜合分析等題目，都有很大的幫助。

自我認(rèn)知類面試試題主要考察考生對(duì)自我的了解和定位，以及考生對(duì)所報(bào)考職位的認(rèn)知及其適合度。所以自我認(rèn)知類題目也叫自我認(rèn)知與擬任職位匹配。自我認(rèn)知類具備別的題目不具備的優(yōu)勢(shì)，自我認(rèn)知是考生像考官推銷自己優(yōu)勢(shì)的好機(jī)會(huì)。所以自我認(rèn)知類題目答的好壞，對(duì)面試成功與否有很大的影響。

公務(wù)員考試不僅僅是要選拔優(yōu)秀人才，更要選拔最適合的人才。所以，想要答好自我認(rèn)知類題目，需要考生在備考階段，就準(zhǔn)備好一些素材，只有這樣才能在面試時(shí)候，做到胸有成竹。

同時(shí)，同學(xué)們要注意在準(zhǔn)備自我認(rèn)知類面試試題以及實(shí)際回答自我認(rèn)知類面試試題的時(shí)候，要做到結(jié)合實(shí)際，適當(dāng)取舍，避免模式化，使考官聽起來(lái)有背誦的痕跡，造成失分。，為了更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、營(yíng)造得分亮點(diǎn)，建議考生從以下三個(gè)方面著手：

一、對(duì)自我進(jìn)行最真實(shí)，最全面的解析，重點(diǎn)思考自己的優(yōu)勢(shì)是什么，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)?！?/p>

首先，全面梳理自己的經(jīng)歷，重點(diǎn)選擇有一定個(gè)性化的可信示例作為答題素材。選取的素材要能表達(dá)出中心思想，有實(shí)例做支撐。重點(diǎn)挖掘自己與職位相匹配的優(yōu)點(diǎn)，個(gè)性，特質(zhì)。挖掘出閃光點(diǎn)，歸納出自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)選取的事情本身最好還要指出自己從中得到了哪些提高，鍛煉了什么精神(以后工作中需要的)。即便是應(yīng)屆畢業(yè)生，也應(yīng)該有一些閃光點(diǎn)，例如組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如有的考生談到自己大學(xué)四年沒有向家里要過生活費(fèi)，全部靠做家教和實(shí)習(xí)等，這個(gè)例子就不錯(cuò)，既體現(xiàn)出了獨(dú)立自主的性格，也體現(xiàn)出自己有一定的實(shí)踐能力，這樣的人在工作中也很可能是值得領(lǐng)導(dǎo)信任的好幫手。

二、對(duì)報(bào)考職位要做好調(diào)研分析，重點(diǎn)掌握職位的能力，素質(zhì)要求;

考生考前應(yīng)充分了解報(bào)考的職位，包括把上述2點(diǎn)進(jìn)行比較分析，思考自己的哪些素質(zhì)是報(bào)考職位所要求的，構(gòu)建兩者相互匹配的相關(guān)性連接，在面試中如果可以熟練的說(shuō)出具體崗位相應(yīng)的內(nèi)容，或中央直屬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過的工作方針等，會(huì)給考官眼前一亮。

三、把上述2點(diǎn)進(jìn)行比較分析，思考自己的哪些素質(zhì)是報(bào)考職位所要求的，構(gòu)建兩者相互匹配的相關(guān)性連接

答題時(shí)要能結(jié)合實(shí)際的考題做一定的靈活處理，不能完全照搬備考時(shí)準(zhǔn)備的素材。從命題趨勢(shì)來(lái)看，自我認(rèn)知類面試真題越來(lái)越靈活，單純考察自我介紹或報(bào)考崗位的優(yōu)勢(shì)的題目已經(jīng)較少出現(xiàn)，更多的是通過間接、綜合的方式考察，如“愿意當(dāng)綠葉還是愿意當(dāng)紅花，你選擇哪個(gè)?理由是什么?”這樣的真題就是通過考察考生對(duì)觀點(diǎn)或者哲理的看法，來(lái)檢測(cè)考生的個(gè)性特點(diǎn)是否符合擔(dān)任公務(wù)員。考生的答題的時(shí)候，應(yīng)該從題目本身出發(fā)，穿插自己的事例，而不能生搬硬套、直接背誦事先準(zhǔn)備過的素材。

自我認(rèn)知與崗位匹配題目的較常見的出題方式和解題思路，其實(shí)不管怎么變，其核心還是你各方面能力、素養(yǎng)與崗位要求相匹配，只要牢牢抓住這個(gè)核心，努力靠上去，真實(shí)可信，就可以得到高分。所以廣大考生需要而且是必須要清楚自己工作崗位需求的各方面能力，然后在準(zhǔn)備的過程中有針對(duì)性的結(jié)合自身整理生活素材，做好認(rèn)清自己、匹配崗位的修煉。

一、自我認(rèn)知題型概述(一)命題思路

公務(wù)員面試考試不僅僅是要把最優(yōu)秀的人才吸引到公務(wù)員隊(duì)伍來(lái)，而且更重要的是要把與職位要求最符合的人才挑選出來(lái)?？脊偻ㄟ^此類題目也是想了解考生的一些個(gè)人經(jīng)歷、性格特點(diǎn)等內(nèi)容，以及其對(duì)所報(bào)考職位的了解程度和與職位的匹配程度，并通過這些信息，了解考生勝任工作的情況以及對(duì)工作的忠誠(chéng)度、責(zé)任心。

（二）備考指南

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”?？忌跍?zhǔn)備自我認(rèn)知題型的時(shí)候就要從了解自身和了解職位需求兩方面來(lái)做好準(zhǔn)備工作。

“知己”包括兩方面的內(nèi)容。一是認(rèn)真梳理自身經(jīng)歷，挖掘經(jīng)歷中與公務(wù)員面試考核要素相一致的內(nèi)容。很多考生在談到這點(diǎn)的時(shí)候都會(huì)覺得自己的經(jīng)歷很單一，事件也沒有代表性、吸引力。其實(shí)不然，每個(gè)人在經(jīng)歷過20多年的生活、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷后，在各方面都有了比較多的積累，只要我們善于從中總結(jié)、挖掘，有很多內(nèi)容是可以用在我們的面試答題當(dāng)中，甚至在很多程度上既體現(xiàn)了真實(shí)性又能用真感情打動(dòng)考官。例如很多考生在大學(xué)階段，為了減輕家庭負(fù)擔(dān)，在學(xué)校就通過做一些兼職來(lái)賺取生活費(fèi)用，這樣的經(jīng)歷讓自己能提前接觸社會(huì)，鍛煉自己吃苦耐勞、動(dòng)手實(shí)踐的能力，同時(shí)又體現(xiàn)了自己在“德”的方面能體諒父母；還有很多考生在學(xué)校的時(shí)候參加過學(xué)生會(huì)或者社團(tuán)，通過這項(xiàng)經(jīng)歷可以鍛煉自己組織管理、人際溝通等方面的能力。當(dāng)然在介紹自己經(jīng)歷的時(shí)候切忌“假、大、空”的流水賬，泛泛而談，而重點(diǎn)在于自己在這些經(jīng)歷中得到了哪些鍛煉，收獲了什么。二是總結(jié)自己的興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)等方面的內(nèi)容。很多考生在面對(duì)這類問題時(shí)總會(huì)感覺自己各方面都是普普通通、平平常常，沒有好惡，沒有優(yōu)點(diǎn)也沒有缺點(diǎn)。在中公教育專家看來(lái)則不然，其實(shí)很多時(shí)候不是自己沒有，是自己缺乏認(rèn)識(shí)，或者說(shuō)缺乏一個(gè)客觀、明確的認(rèn)識(shí)?！爸恕本褪且獙?duì)所報(bào)考職位以及職位需求什么樣的能力素質(zhì)有所了解。這方面的內(nèi)容在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的情況下也不是什么難事，登錄官網(wǎng)，對(duì)所報(bào)考部門的領(lǐng)導(dǎo)情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能（尤其是自己報(bào)考職位的工作職責(zé)）、會(huì)議和文件精神等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，也可以通過親戚朋友等渠道了解一些基本情況，在回答的過程中，能準(zhǔn)確的說(shuō)出一些關(guān)于報(bào)考部門的情況，會(huì)使得考官面前一亮，增加考官對(duì)你的興趣。譬如報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考生需要注意，對(duì)基層農(nóng)村的政策要有所了解，這既包括中央政策也要關(guān)注當(dāng)?shù)氐囊恍?shí)際政策。而且對(duì)基層的了解也會(huì)使得考生在回答問題的時(shí)候言之有物，具有針對(duì)性、可行性和可操作性。

（三）注意事項(xiàng)

中公教育專家給考生兩點(diǎn)建議：

第一，切勿透漏個(gè)人信息。自我認(rèn)知題型在回答的過程中，禁止透漏的個(gè)人信息主要包括姓名、畢業(yè)院校、身份證、準(zhǔn)考證信息等。另外，很多考生在回答的時(shí)候會(huì)說(shuō)自己的專業(yè)，以此來(lái)體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)專業(yè)方面的素質(zhì)不是通過說(shuō)自己是什么專業(yè)的來(lái)體現(xiàn)的，而且考官想聽的也不是具體學(xué)了什么專業(yè)課程，而是要體現(xiàn)出自己的專業(yè)能力。

第二，切忌套路化答題。很多考生在問題的回答過程中會(huì)出現(xiàn)一些比較套路化的說(shuō)法，譬如“我的理想是....../我從小的理想就是......”或者“如果我有幸能成為一名公務(wù)員”。這些說(shuō)法現(xiàn)在都已經(jīng)很過時(shí)了，考官更看重的是通過你的回答來(lái)把握你內(nèi)心真實(shí)的想法。

（四）高分技巧

所謂“天下無(wú)難事，只怕有心人”，面對(duì)這類題目，只要我們準(zhǔn)備到位，再?gòu)募记傻确矫孀龀鲆恍┱{(diào)整，那么得高分也不是一件難事。

精心準(zhǔn)備。要準(zhǔn)備的內(nèi)容前面已經(jīng)給大家介紹過來(lái)，那么在考試之前大家要有針對(duì)性的回顧自己的經(jīng)歷，總結(jié)、提煉一些內(nèi)容出來(lái)，為我們的考試做好精心準(zhǔn)備。事例得體。在結(jié)合自己的經(jīng)歷答題的時(shí)候，盡量選擇意義深刻具有代表性的事例，尤其是所選事例要與自己報(bào)考職位所需能力需求相吻合，有針對(duì)性，而不是泛泛而談。切忌“假、大、空”。

實(shí)事求是。有一些考生在回答問題的過程中，過于宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于自己的缺點(diǎn)卻一概避而不談?；蛘哒f(shuō)在面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)需求時(shí)，為迎合考官的心理，把自己“包裝”成一個(gè)沒有感情、沒有現(xiàn)實(shí)需求的“世外高人”。中公教育專家建議考生應(yīng)該是既要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)優(yōu)點(diǎn)要實(shí)事求是、客觀的評(píng)價(jià)，更要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，這是作為一名職場(chǎng)新人或者說(shuō)一個(gè)年輕人該具備的基本素質(zhì)。以情感人。很多考生可能在考試之前會(huì)準(zhǔn)備一些自己的事例，以備答題過程中使用，但是往往在真正答題中，直接將所準(zhǔn)備的材料背誦下來(lái)，為答題而答題。這樣的話會(huì)給考官一種不真實(shí)感，沒有感情的話也不會(huì)打動(dòng)考官。而且我們要有充分的理由相信考官通過你答題時(shí)候的表情、狀態(tài)能夠感覺出你的回答是否真實(shí)。以理服人。還有一些考生在結(jié)合自己經(jīng)歷的時(shí)候是記流水賬，羅列自己的一些經(jīng)歷。其實(shí)考官想聽的是通過這些經(jīng)歷你自己有什么收獲，對(duì)于你的成長(zhǎng)有什么幫助。這也是我們考生在練習(xí)中要提煉的，而且這些提煉也是有針對(duì)性的，那就是公務(wù)員考核錄用的幾大測(cè)評(píng)要素。

由此可見，這類題型其實(shí)并不難，只要考生都做一個(gè)有心人，多總結(jié)、多積累，正確、客觀的認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己報(bào)考職位有所認(rèn)識(shí)就可以靈活應(yīng)對(duì)。也希望通過此篇的講解，為廣大考生揭開自我認(rèn)知題型的神秘面紗，為大家的備考助一臂之力。

自我認(rèn)知題

2012-12-07

1.【真題題干】你工作中遇到過挫折與困難嗎？請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀惝?dāng)時(shí)是如何克服的。（２０１２年２月２５日國(guó)家公務(wù)員面試真題）【參考答案】

每個(gè)人在工作中都不會(huì)一帆風(fēng)順，尤其是在剛開始的時(shí)候都會(huì)碰到一些挫折和困難，我在剛參加工作的時(shí)候也遇到過這樣的情況，讓我記憶比較深刻的是自己在基層工作時(shí)，被調(diào)到黨政辦公室接手單位文案撰寫工作的事情。

那時(shí)候自己剛剛畢業(yè)參加工作，缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)于政府機(jī)關(guān)文字寫作基本沒有接觸過，所以領(lǐng)導(dǎo)把工作安排給我的時(shí)候我就犯難了。還記得年底的時(shí)候主任讓我寫單位的年終工作總結(jié)和下工作計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容不了解，寫起來(lái)根本沒有頭緒，也無(wú)從下手。

為此，我找到主任說(shuō)明情況，向主任請(qǐng)教，主任把去年的文件給我以供參考，并且讓我主動(dòng)去找各部門負(fù)責(zé)人、了解部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃，作為我寫材料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。通過這些我熟悉了機(jī)關(guān)工作總結(jié)的基本格式和內(nèi)容，也為進(jìn)一步完善內(nèi)容積累了素材。除此之外，我還主動(dòng)找到辦公室的老同志去請(qǐng)教，問他們一些具體問題的處理辦法。最終，經(jīng)過幾天的伏案寫作，形成了初稿，但是在交給主任審閱時(shí)卻被狠批了一頓。跟主任溝通過后，按照修改意見經(jīng)過了幾次修改才算完成任務(wù)。

在這個(gè)過程中我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足，更是為我今后的成長(zhǎng)找到了新的突破點(diǎn)。在接下來(lái)的工作中，我主動(dòng)找主任要了近幾年單位所有的文檔文件，工作之余就去研究學(xué)習(xí)；平時(shí)也多與各部門的同事交流溝通，隨時(shí)了解各部門工作的基本情況，有重要文件需要整合資料的時(shí)候又會(huì)進(jìn)行專題的調(diào)研收集數(shù)據(jù)；也更加注重多向老同志請(qǐng)教，了解他們的一些工作方法。當(dāng)然，自己也注重加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀國(guó)家政策和上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神，以提升自己的理論素養(yǎng)。

雖然今后工作中可能還會(huì)碰上這樣的情況，但是有了之前的這段經(jīng)歷，相信我會(huì)更好地尋找到工作的突破口，處理好這一問題。

２.【真題題干】結(jié)合自身經(jīng)歷，舉一個(gè)例子說(shuō)明“專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，有時(shí)候不用追求細(xì)枝末節(jié)，抓住大的方向就可以”。（２０１２年２月２８日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

在工作中我們不僅要把握大局，更要注重每個(gè)細(xì)節(jié)。但是，我們?cè)趶氖聦I(yè)性較強(qiáng)的工作時(shí)，在把握住大方向、服從工作大局、保證工作任務(wù)順利完成的前提下，有些細(xì)節(jié)是可以忽略的。當(dāng)然，對(duì)于一些能夠影響到全局工作的細(xì)節(jié)問題，我們還是要認(rèn)真對(duì)待。

我在大學(xué)期間讀外語(yǔ)專業(yè)，有時(shí)老師會(huì)交給我們一些翻譯任務(wù)。開始做時(shí)，由于我們不熟練，害怕出問題，對(duì)每個(gè)詞每句話都反復(fù)斟酌，有些詞按照原意再翻譯過來(lái)后和整句的意思不符合，或者不符合邏輯，我們都要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但是，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，這樣做不僅效率低下，而且有些是沒有必要的。老師建議我們把握住大體意思，把文章要表達(dá)的核心思想突顯出來(lái)就可以了，至于句中具體的單詞，我們可以根據(jù)總體意思進(jìn)行適當(dāng)?shù)母膭?dòng)。我們根據(jù)老師的意見做出來(lái)后發(fā)現(xiàn)，有的同學(xué)矯枉過正了，忽略了細(xì)節(jié)，反而使得整篇文章質(zhì)量低劣，語(yǔ)言生硬。后來(lái)，我們通過嘗試終于能夠把握住關(guān)鍵所在，對(duì)于該注重的細(xì)節(jié)問題我們都認(rèn)真對(duì)待，反復(fù)探討，對(duì)于一些無(wú)關(guān)緊要的問題則一帶而過，在我們的努力下，最終達(dá)到了老師的要求，翻譯出了合格的文章。

通過這件事，我學(xué)到了在工作中要學(xué)會(huì)如何對(duì)待細(xì)節(jié)問題。有時(shí)細(xì)節(jié)決定成敗，那么這個(gè)細(xì)節(jié)問題就是我們要重點(diǎn)把握的。有時(shí)則是不拘小節(jié)，無(wú)礙大局，那么我們就要大膽地忽略掉微乎其微的小節(jié)，把握住全盤工作。只有這樣做，我們才能爭(zhēng)取做到效率和質(zhì)量的雙贏。

國(guó)家公務(wù)員考試面試自我認(rèn)知真題重現(xiàn)

大學(xué)期間的挑戰(zhàn)和收獲

【真題題干】大學(xué)期間對(duì)你最有挑戰(zhàn)的事情是什么，你有什么收獲？(2012年1月國(guó)考外交部公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

生活中的挑戰(zhàn)是無(wú)處不在的，只要是做自己不擅長(zhǎng)的事，我覺得對(duì)自己來(lái)說(shuō)就是一種挑戰(zhàn)。而大學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)本身就是一種挑戰(zhàn)，不僅僅是一個(gè)南方女孩第一次出遠(yuǎn)門踏上人生地不熟的東北上大學(xué)，更是夢(mèng)想一下子變成現(xiàn)實(shí)后的無(wú)所適從，而我要在這個(gè)更廣闊的天地找到了自己的人生方向，便是我大學(xué)期間最具挑戰(zhàn)的事。

大學(xué)之前的自己目標(biāo)非常明確，那就是努力學(xué)習(xí)考上一所理想的大學(xué)，但是至于考上大學(xué)之后能干什么、要干什么完全沒有思路。在經(jīng)歷了高中三年的拼搏之后，夢(mèng)想一下子變成了現(xiàn)實(shí)，激動(dòng)過后，更多的卻是迷茫。站在大學(xué)校園的那一刻才知道這里只是一個(gè)路口，一個(gè)在更高平臺(tái)上通往成功的路口，而路更是不像之前僅有一條，這里的路錯(cuò)綜復(fù)雜，我無(wú)從選擇、無(wú)所適從。

焦慮、迷茫了一段時(shí)間后，我開始沉下心來(lái)思考，我學(xué)的是中文，并不是太好找工作的專業(yè)，于是我嘗試著報(bào)外校的自考管理學(xué)獲得第二學(xué)位，希望在學(xué)好本專業(yè)的同時(shí)還能再掌握一門專業(yè)知識(shí)。就這樣，大學(xué)的最初兩年我學(xué)著自己的專業(yè)還自修著管理學(xué)的專業(yè)，慢慢地探索著自己的發(fā)展方向。

在大三的時(shí)候，一次和老師聊天的過程中談到這個(gè)問題，老師無(wú)意間說(shuō)道：“像你這樣的小姑娘，性子沉靜，又是學(xué)中文的，還學(xué)了管理學(xué)，最好去考公務(wù)員，還穩(wěn)定！”這是我第一次聽到公務(wù)員這個(gè)詞匯，當(dāng)時(shí)有一種莫名的沖動(dòng)。后來(lái)上網(wǎng)去查，才知道公務(wù)員是什么，也第一次有了一種職業(yè)意識(shí)。于是，我開始慢慢關(guān)注國(guó)家公務(wù)員招考，大學(xué)畢業(yè)生是有資格參考的，但是我也真的不想由一個(gè)茫然期再進(jìn)入另一個(gè)茫然期，我必須要知道我自己在干什么，所以大學(xué)畢業(yè)我并沒有第一時(shí)間參加公務(wù)員考試，我選擇了進(jìn)入和公務(wù)員崗位性質(zhì)相近的事業(yè)單位工作，以適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，了解職場(chǎng)。經(jīng)過兩年的鍛煉，我不敢說(shuō)我完全符合一個(gè)公務(wù)員的要求，但至少兩年的工作經(jīng)驗(yàn)歷練了我的能力，我不再是一個(gè)懵懂的大學(xué)生，而是一個(gè)有著明確目標(biāo)、有著兩年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人。

而我現(xiàn)在坐在這里，這就是我最大的收獲。

· 1.【真題題干】你工作中遇到過挫折與困難嗎?請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀惝?dāng)時(shí)是如何克服的。(2012年2月25日國(guó)家公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

每個(gè)人在工作中都不會(huì)一帆風(fēng)順，尤其是在剛開始的時(shí)候都會(huì)碰到一些挫折和困難，我在剛參加工作的時(shí)候也遇到過這樣的情況，讓我記憶比較深刻的是自己在基層工作時(shí)，被調(diào)到黨政辦公室接手單位文案撰寫工作的事情。

那時(shí)候自己剛剛畢業(yè)參加工作，缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)于政府機(jī)關(guān)文字寫作基本沒有接觸過，所以領(lǐng)導(dǎo)把工作安排給我的時(shí)候我就犯難了。還記得年底的時(shí)候主任讓我寫單位的年終工作總結(jié)和下工作計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容不了解，寫起來(lái)根本沒有頭緒，也無(wú)從下手。

為此，我找到主任說(shuō)明情況，向主任請(qǐng)教，主任把去年的文件給我以供參考，并且讓我主動(dòng)去找各部門負(fù)責(zé)人、了解部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃，作為我寫材料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。通過這些我熟悉了機(jī)關(guān)工作總結(jié)的基本格式和內(nèi)容，也為進(jìn)一步完善內(nèi)容積累了素材。除此之外，我還主動(dòng)找到辦公室的老同志去請(qǐng)教，問他們一些具體問題的處理辦法。最終，經(jīng)過幾天的伏案寫作，形成了初稿，但是在交給主任審閱時(shí)卻被狠批了一頓。跟主任溝通過后，按照修改意見經(jīng)過了幾次修改才算完成任務(wù)。

在這個(gè)過程中我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足，更是為我今后的成長(zhǎng)找到了新的突破點(diǎn)。在接下來(lái)的工作中，我主動(dòng)找主任要了近幾年單位所有的文檔文件，工作之余就去研究學(xué)習(xí);平時(shí)也多與各部門的同事交流溝通，隨時(shí)了解各部門工作的基本情況，有重要文件需要整合資料的時(shí)候又會(huì)進(jìn)行專題的調(diào)研收集數(shù)據(jù);也更加注重多向老同志請(qǐng)教，了解他們的一些工作方法。當(dāng)然，自己也注重加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀國(guó)家政策和上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神，以提升自己的理論素養(yǎng)。

雖然今后工作中可能還會(huì)碰上這樣的情況，但是有了之前的這段經(jīng)歷，相信我會(huì)更好地尋找到工作的突破口，處理好這一問題。

2.【真題題干】結(jié)合自身經(jīng)歷，舉一個(gè)例子說(shuō)明“專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，有時(shí)候不用追求細(xì)枝末節(jié)，抓住大的方向就可以”。(2012年2月28日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

在工作中我們不僅要把握大局，更要注重每個(gè)細(xì)節(jié)。但是，我們?cè)趶氖聦I(yè)性較強(qiáng)的工作時(shí)，在把握住大方向、服從工作大局、保證工作任務(wù)順利完成的前提下，有些細(xì)節(jié)是可以忽略的。當(dāng)然，對(duì)于一些能夠影響到全局工作的細(xì)節(jié)問題，我們還是要認(rèn)真對(duì)待。

我在大學(xué)期間讀外語(yǔ)專業(yè)，有時(shí)老師會(huì)交給我們一些翻譯任務(wù)。開始做時(shí)，由于我們不熟練，害怕出問題，對(duì)每個(gè)詞每句話都反復(fù)斟酌，有些詞按照原意再翻譯過來(lái)后和整句的意思不符合，或者不符合邏輯，我們都要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但是，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，這樣做不僅效率低下，而且有些是沒有必要的。老師建議我們把握住大體意思，把文章要表達(dá)的核心思想突顯出來(lái)就可以了，至于句中具體的單詞，我們可以根據(jù)總體意思進(jìn)行適當(dāng)?shù)母膭?dòng)。我們根據(jù)老師的意見做出來(lái)后發(fā)現(xiàn)，有的同學(xué)矯枉過正了，忽略了細(xì)節(jié)，反而使得整篇文章質(zhì)量低劣，語(yǔ)言生硬。后來(lái)，我們通過嘗試終于能夠把握住關(guān)鍵所在，對(duì)于該注重的細(xì)節(jié)問題我們都認(rèn)真對(duì)待，反復(fù)探討，對(duì)于一些無(wú)關(guān)緊要的問題則一帶而過，在我們的努力下，最終達(dá)到了老師的要求，翻譯出了合格的文章。

通過這件事，我學(xué)到了在工作中要學(xué)會(huì)如何對(duì)待細(xì)節(jié)問題。有時(shí)細(xì)節(jié)決定成敗，那么這個(gè)細(xì)節(jié)問題就是我們要重點(diǎn)把握的。有時(shí)則是不拘小節(jié)，無(wú)礙大局，那么我們就要大膽地忽略掉微乎其微的小節(jié)，把握住全盤工作。只有這樣做，我們才能爭(zhēng)取做到效率和質(zhì)量的雙贏。15.請(qǐng)描述一下你是一個(gè)什么樣的人？ 【命題核心】 考察考生的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。

【答題主線】 選取自己性格中兩至三個(gè)方面進(jìn)行論述，用事例突出優(yōu)勢(shì)?！緟⒖即鸢浮?我認(rèn)為我是一個(gè)善良、耐心、自信，對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有著清醒認(rèn)識(shí)的人。

我是一名基層衛(wèi)生院的醫(yī)生，行醫(yī)過程中我最大的體會(huì)是我們很多群眾還不是很富裕，農(nóng)村因病致貧的事例還時(shí)有發(fā)生，我們要善良，就是要盡量少花錢給病人治好病。耐心體現(xiàn)在我們與患者打交道時(shí)，要不厭其煩地了解患者的情況并解答他們各式各樣的問題，我們?nèi)粲幸稽c(diǎn)點(diǎn)不耐煩往往給患者巨大的心理壓力。自信要求我們?cè)跇I(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，只有業(yè)務(wù)水平提高了我們才能自信，才能服務(wù)好病人。

之所以說(shuō)我對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)清楚，是因?yàn)槲医?jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思過去。比如此次面試，我對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也比較清楚。第一，我有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。作為一名醫(yī)生，能夠接觸到許多人，和各種各樣的人打交道，這使我具有較強(qiáng)的處事能力和處事技巧，這是機(jī)關(guān)工作必備的素養(yǎng)。第二，作為一名有三年工作經(jīng)歷的醫(yī)生，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、辦事嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重，有良好的邏輯思維能力和辦事的條理性。第三，我出生于教師之家，從小就喜歡看書，比較關(guān)心政治，知識(shí)面比較廣，學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，語(yǔ)言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)。

當(dāng)然我也有劣勢(shì)，如與其他考生相比，我的年齡稍大，缺乏機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但我有健康的體魄，如果有幸成為一名公務(wù)員我會(huì)通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)以及通過實(shí)踐盡快積累經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)機(jī)關(guān)工作。

16.第一種人，能獨(dú)立完成一件事的人；第二種人，能領(lǐng)導(dǎo)一群人的人；第三種人，能作出決策制定政策的人。你想要成為哪種人？ 【命題核心】 考察考生的自我認(rèn)知能力。

【答題主線】 抓準(zhǔn)這三種人的能力優(yōu)勢(shì)—公務(wù)員不同職位對(duì)于能力的側(cè)重點(diǎn)不同—結(jié)合公務(wù)員的發(fā)展階段談職位與能力匹配。

【參考答案】 能獨(dú)立完成一件事的人具有獨(dú)當(dāng)一面的能力，依賴性不強(qiáng)；能領(lǐng)導(dǎo)一群人的人具有良好的組織調(diào)控能力，威望較高；能作出決定決策的人具有較強(qiáng)的分析與決斷能力，處世經(jīng)驗(yàn)豐富。這三種人的不同能力不是相互排斥的，是相互聯(lián)系并呈現(xiàn)出遞進(jìn)關(guān)系。

我國(guó)的公務(wù)員是按照職位分類的，不同的職位對(duì)于公務(wù)員能力的要求也是不一樣的。作為職位級(jí)別較低的公務(wù)員，能夠獨(dú)立的完成一件事是最基本的要求，如果連獨(dú)當(dāng)一面的能力也沒有，是不能勝任行政機(jī)關(guān)工作的。與此同時(shí)還要注重與同事、上級(jí)的協(xié)作配合，獨(dú)立絕不是個(gè)人主義。作為職位級(jí)別中等的公務(wù)員，處于領(lǐng)導(dǎo)職位，要領(lǐng)導(dǎo)下屬，這就要求能夠很好地組織下屬完成工作，并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行調(diào)控，使職位權(quán)威與個(gè)人威望很好地結(jié)合起來(lái)，但絕對(duì)不是獨(dú)斷專行。作為職位級(jí)別較高的公務(wù)員，往往是行政機(jī)關(guān)中作出決策、制定決策的關(guān)鍵人物，這就要求各級(jí)別的公務(wù)員能夠全面分析所面臨的問題，展現(xiàn)較強(qiáng)的決斷能力，積累豐富的處事經(jīng)驗(yàn)。

一名合格的公務(wù)人員，這三種能力都是需要具備的，只是不同的發(fā)展階段對(duì)所需能力的側(cè)重點(diǎn)不同。假如我能有幸成為一名公務(wù)員，除了要不斷提升自己獨(dú)立完成工作的能力，注重鍛煉自己的人際溝通能力，還要在工作中學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法；同時(shí)還要不斷積累自己的處事經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中成為一名真正合格的公務(wù)員。

17.請(qǐng)談一件你最成功的事。

【命題核心】 考察自我認(rèn)知能力。

【答題主線】 簡(jiǎn)單論述經(jīng)歷，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這一經(jīng)歷對(duì)自己的啟發(fā)意義。

【參考答案】 我認(rèn)為自己做過最成功的事就是我考上了理想的學(xué)府，成為了一名研究生。我現(xiàn)在所在的學(xué)校一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想，但由于高考的失利我沒能考到這所學(xué)校。但是我并沒有灰心，相反，我在大一的時(shí)候就為自己定下了考這所學(xué)校的研究生的目標(biāo)，并一直關(guān)注自己所考專業(yè)的相關(guān)信息，不斷補(bǔ)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備。而在大三正式進(jìn)入復(fù)習(xí)階段時(shí)，我為自己制定了詳細(xì)、科學(xué)的復(fù)習(xí)計(jì)劃?？佳惺且粋€(gè)非?？简?yàn)人的意志的事情，每天早出晚歸，面對(duì)書本坐在自習(xí)室里，生活是非?？菰锏?。并且由于這是一所非常優(yōu)秀的學(xué)校，考上的難度非常大，我一度也有放棄的想法。但是，我并不想做一個(gè)輕言放棄的人，為了夢(mèng)想，我還是堅(jiān)持了下來(lái)，并通過自己的努力，最終考上了理想中的學(xué)府。通過這件事，我更加堅(jiān)信一點(diǎn)：付出總會(huì)有回報(bào)。18.討厭什么樣的人，為什么？

【命題核心】 投射類題目，通過評(píng)價(jià)別人考察考生的自我認(rèn)知能力?！敬痤}主線】 分析公務(wù)員職位對(duì)人的要求，辯證分析。

【參考答案】 我認(rèn)為每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，比如在某一個(gè)方面做得不好，但是在其他方面卻有自己的可取之處。具體來(lái)說(shuō)，我比較討厭性格毛躁、做事不細(xì)致的人，再就是與人交往不真誠(chéng)的人。

對(duì)于性格上比較毛躁、做事情經(jīng)常態(tài)度上不重視，具體工作不細(xì)致的人，我常常覺得不能很好地與之合作?？赡苁怯捎谧约汗ぷ鞅容^細(xì)致的原因，看見這樣的人我心里就會(huì)著急，合作起來(lái)有些困難。當(dāng)然他們也不是沒有可取之處，我認(rèn)為這類人往往倒是比較容易相處，工作效率也較高，只是一起做事情要幫其善后。在與人交往方面，我看重人是否真誠(chéng)。因?yàn)槿伺c人之間交往的基礎(chǔ)是尊重和真誠(chéng)的溝通。在兩個(gè)人認(rèn)識(shí)之前彼此都有過很多不同的經(jīng)歷。所以對(duì)各自生活習(xí)慣的尊重顯得尤為重要，而出現(xiàn)矛盾時(shí)能夠真誠(chéng)地面對(duì)無(wú)疑是解決的出路。所以我不喜歡虛偽的人。

19.你為這次面試做過什么準(zhǔn)備？

【命題核心】 自我認(rèn)知類題型，考察考生對(duì)于本次面試的重視程度、準(zhǔn)備效率等。

【答題主線】 考生應(yīng)本著客觀如實(shí)的態(tài)度，有條理、有邏輯、有內(nèi)涵地闡述自己的準(zhǔn)備過程。

【參考答案】 針對(duì)本次面試，我主要是從以下三個(gè)方面來(lái)準(zhǔn)備的：

（1）形式上的準(zhǔn)備：我在考試前，認(rèn)真了解流程，了解具體要求，準(zhǔn)備服裝，準(zhǔn)備相關(guān)材料以及向面試成功的人請(qǐng)教了很多面試應(yīng)該注意的問題。

（2）內(nèi)容上的充實(shí)：為了充分展現(xiàn)自己，了解相關(guān)題型，我在本次面試前專門整合學(xué)過的知識(shí)，梳理自己的思路，充實(shí)已有的知識(shí)，以便更好地參加這次面試。（3）身心上的調(diào)節(jié)：積極備考。在本次面試前，我特別注意了飲食和休息，并和親友談心進(jìn)行心態(tài)調(diào)解。我自認(rèn)為自己對(duì)于這次的面試準(zhǔn)備還是相當(dāng)充分的，相信通過自己這一個(gè)月來(lái)的努力，在座的各位評(píng)委老師也能夠看見我的進(jìn)步。20.你的工作經(jīng)歷對(duì)你有什么幫助？

【命題核心】 本題考察考生的自我認(rèn)知的能力以及處理實(shí)際問題的能力，屬于自我認(rèn)知類的題目。

【答題主線】 在以往的工作中我們所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后工作的影響。【參考答案】 各位考官，我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，沒什么特別突出的成就，我說(shuō)一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，雖然只有2個(gè)月，但給我留下很深的印象，也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的單位是××市檢察院的投訴接待室。每天要接待各種各樣的投訴者和上訪者，在與他們的接觸中學(xué)到很多。

第一，人際溝通能力的重要性。以前在大學(xué)校園里面通常都是以寢室為單位進(jìn)行交流，而實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我擁有良好的人際關(guān)系和人際溝通能力才能更好地進(jìn)行工作。在工作中要理解群眾，體會(huì)群眾的疾苦，保持服務(wù)人民的良好作風(fēng)。第二，實(shí)踐是根本。四年的大學(xué)生活讓我學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是參加工作之后我才發(fā)現(xiàn)如何將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐才是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我雖然是學(xué)文科的，但第一次將工作記錄匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)指出了其中很多錯(cuò)誤，包括用詞和語(yǔ)法的錯(cuò)誤。我在以后工作中更注重多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

第三，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的重要性。進(jìn)入工作崗位后，我才真正體會(huì)到一個(gè)人的力量與團(tuán)隊(duì)力量的差別。在別人的幫助下我們能夠達(dá)到事半功倍的效果，在工作的過程中我們應(yīng)該有積極主動(dòng)幫助同事以及善于接受同事給我們幫助的思想，只有這樣工作才能夠順利高效地開展。有好幾次都是同事幫我解答群眾的問題，沒有同事的幫助，我很難完成工作任務(wù)。

當(dāng)然，還有許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我都一一銘記于心，相信以前的工作經(jīng)歷能夠?yàn)槲乙院蟮墓ぷ鞯於己玫墓ぷ骰A(chǔ)。

第五篇：管理學(xué)案例分析題答題技巧

管理學(xué)案例分析題答題技巧

要想取得管理學(xué)案例分析題的高分并不容易。解答時(shí)可以參考以下一些技巧。

（1）先問題后案例。分析題的問題一般比較簡(jiǎn)短，考生可以先看問題，再看案例，這樣閱讀時(shí)能有較強(qiáng)的針對(duì)性，容易抓住重點(diǎn)，提高做題效率。

（2）先框架后內(nèi)容。閱讀完背景材料后，一定不要就著某個(gè)具體試題立即動(dòng)筆，而應(yīng)先花幾分鐘時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)分析和思考，找到所需運(yùn)用的相關(guān)理論，確定答題思路和要點(diǎn)，先在頭腦中或稿紙上構(gòu)筑起答題框架，這樣才能有一個(gè)清晰的思路，并且不容易遺漏要點(diǎn)。

（3）先問題后對(duì)策。案例分析題常見的形式是問“怎么辦”、“應(yīng)采取什么對(duì)策”等。對(duì)這種問題，考生不要一上來(lái)就擺措施、列辦法，而應(yīng)首先分析企業(yè)的問題是什么，造成問題的原因又是什么，然后才針對(duì)問題設(shè)計(jì)對(duì)策，這樣可以拿全分。

（4）先重點(diǎn)后一般。對(duì)分析題，首先要像簡(jiǎn)述題那樣做到答題要點(diǎn)完整；而跟簡(jiǎn)述題不同的是，要點(diǎn)不能點(diǎn)到即止，而要盡可能展開論述，充分闡述內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)不同的“點(diǎn)”又不可平均用力，重要之“點(diǎn)”應(yīng)詳細(xì)論述；一般之“點(diǎn)”講清即可。論述過程中應(yīng)遵循“先重點(diǎn)后一般”的順序，層次分明，循序漸進(jìn)。

（5）行文流暢，結(jié)構(gòu)清楚。作為主觀題，干凈、清楚、漂亮的卷面是很重要的，因此必須保持行文的流暢和結(jié)構(gòu)的清楚，既能給評(píng)閱教師一個(gè)好心情，也有利于保持自己思路的清晰。有幾個(gè)小技巧可以幫助考生達(dá)到這一目標(biāo)，例如在分段合理的前提下，段落寧多勿少，不要出現(xiàn)大塊文字；科學(xué)使用不同層次的序號(hào)（如

一、1、(1)、①）表示結(jié)構(gòu)層次；對(duì)每一要點(diǎn)最好先用一兩句話概括，然后再展開論述。