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      我與老年社工的不解之緣1

      時(shí)間:2019-05-14 22:58:28下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《我與老年社工的不解之緣1》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《我與老年社工的不解之緣1》。

      第一篇:我與老年社工的不解之緣1

      我與老年社會(huì)工作的不解之緣

      韓曉寧

      范偉的一句“緣分啊。”令所有人深有同感,經(jīng)典的一句話影響至今。我也從那一年與老年社會(huì)工作結(jié)緣。首先是,在大二第二學(xué)期,學(xué)習(xí)老年社會(huì)工作課程。課本首先介紹的是老年人的一些常見病。初次接觸,老年人就給我留下了弱勢(shì)群體的第一印象。那時(shí)候,僅僅出于感情方面,決定要多關(guān)心、多照顧老人。后來,上《老年社會(huì)工作》課程時(shí),老師會(huì)安排老人們喜愛的戲劇(樣板戲)、五六十年代的老電影等等。當(dāng)時(shí),我們?cè)诙嗝襟w教室上課時(shí),同學(xué)不喜歡看那個(gè)年代的電影,所以多數(shù)人逃課了。后來,老師告訴我們,能堅(jiān)持上完這節(jié)課的同學(xué),一定從事老年社會(huì)工作,因?yàn)橄矚g老人所喜歡的,才能理解老人,才能和老人進(jìn)行良好溝通。沒想到,在我身上應(yīng)驗(yàn)了。我實(shí)習(xí)時(shí)就來鶴童老人院了,至今已經(jīng)將近2年。每次與同學(xué)聊天,當(dāng)同學(xué)得知我還在鶴童工作,還是從事老年社會(huì)工作時(shí),都會(huì)說:“呀,還在那里工作啊,堅(jiān)持(老年社工)這么久,不簡單啊?!毖哉Z中透著不解與佩服。

      如今又回到了天津,回到了熟悉的院舍?,F(xiàn)在每次與老人接觸,都會(huì)感覺有很大的能量爆發(fā)出來一樣,但又因?yàn)樽约褐R(shí)不足和時(shí)間不充裕,總會(huì)有不盡人意的遺憾。學(xué)府院的老人大部分患有癡呆癥,每次看到他們,我總有一種想注入他們活力,想讓他們學(xué)習(xí)唱歌、學(xué)習(xí)順口溜、學(xué)習(xí)唐詩宋詞,但是老人由于自身身體限制,總不能達(dá)到我的期望。我想我大概真像那位大叔說的“你更適合去幼兒園”??墒?,我想老人更需要我吧。這些老人有時(shí)很可愛,即使患有癡呆癥的老人,不經(jīng)意的一句話也會(huì)讓你受益的,讓你感動(dòng)。記得剛工作時(shí),一位臥床的奶奶告訴我:“好好工作,爭先進(jìn),做模范?!彪m然這只是他們那個(gè)時(shí)候的工作態(tài)度,但是對(duì)于剛?cè)肼毜奈?,還是很受用。還有一位奶奶把我當(dāng)成他們家孫女,總是問我:“見你大姑了嗎?別跟她慪氣,畢竟她是你長輩啊?!币矔?huì)指著護(hù)理員姐姐告訴我:“快去,幫她干點(diǎn)活兒,她在咱家忙一上午了?!彼诮棠阕鲆粋€(gè)懂事的孩子啊。還記得5月21日“我愛你”活動(dòng)中,我和護(hù)理員楊姐,還有奶奶們一起唱歌,活動(dòng)中,我們大聲對(duì)老人們說:“我愛你?!弊o(hù)理員楊姐還搞笑地對(duì)一位周奶奶說:“我愛你,就像老鼠愛大米?!蹦棠搪牶?,歡喜的不得了,笨拙地拍著雙手,說:“我也愛你,我不愛大米,大米有嘛用,我愛照顧我的姐姐。”老人簡單真摯的語言,讓我們感動(dòng)不已啊,忘記了她是癡呆老人,只知道她是需要我們照顧的老人,只知道她也是喜歡我們的老人。

      從事老年社會(huì)工作已經(jīng)將近兩年了,一些老人相繼離我們而去,一些老人也陸續(xù)加入我們??梢哉f是經(jīng)歷了悲歡離合。每當(dāng)老人離去,都會(huì)難過,但也不忘祝福他們,每當(dāng)接到一位新老人,仿佛看到自己親人一樣,希望他們能滿意地長久住下來。

      堅(jiān)持從事老年社會(huì)工作,僅僅靠一顆熱情的心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;馃岬男目傆欣鋮s的一天。在工作中,遇到困難,受到委屈,總會(huì)想到退縮,總會(huì)否定一切。但是,也正因?yàn)槿绱?,讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,才有努力的空間。生命不惜,奮斗不止!這是我的人生格言。不一定拼命奮斗,但總需要進(jìn)步的,而也正是在鶴童,與老年社會(huì)工作結(jié)緣,才讓我不斷進(jìn)步,快速成長。想想剛畢業(yè)有兩份工作擺在面前,最終選擇鶴童,工作至今,呵呵,真是那句話“緣分啊”。

      第二篇:老年社工要點(diǎn)

      1.老年人在心理方面的變化及應(yīng)對(duì)策略

      變化:老年人智力的變化(記憶與智力功能衰退)

      老年人記憶的變化

      老年人人格的變化

      策略:

      提供機(jī)會(huì)但尊重選擇所有事情放慢節(jié)奏保持身體的健康

      2.懷舊與生命回顧的含義及目的懷舊。它是指讓老人回顧過往生活中最重要、最難忘的時(shí)刻,從回顧中讓老年案主重新體驗(yàn)快樂、成就、尊嚴(yán)等多種有利身心健康的情緒,幫助老人找回自尊和榮耀的一種工作手法。

      生命回顧。它是指通過生動(dòng)地緬懷過去一生成功或失敗的經(jīng)歷,讓老人重建完整的自我的一種工作手法。生命回顧和懷舊不同的是,前者是對(duì)整個(gè)人生的回顧,而不只是回顧生命中最重要的事件和時(shí)刻。這種技巧的目的是通過老年案主的內(nèi)省來重新體味人生的價(jià)值和意義。

      3.專門適用于老人的小組有哪些

      ①老人社交康樂小組②老人支援小組③老人治療小組

      ④老人服務(wù)小組⑤護(hù)老者小組

      4.老年社工的主要內(nèi)容

      一是老年人困難的幫助;二是老年人發(fā)展需要的服務(wù)。

      前者主要包括經(jīng)濟(jì)生活困難、日常生活照顧困難、機(jī)體健康方面的困難、家庭夫妻關(guān)系或代際關(guān)系處理困難等等各種困難的幫助和協(xié)助解決。在這個(gè)方面,社會(huì)工作者幫助老人尋找資源、爭取權(quán)益,也可以通過個(gè)案輔導(dǎo)的方法老人改善認(rèn)知、糾正行為,更可以通過家庭治療和家庭服務(wù)來改善產(chǎn)生老年人問題的家庭環(huán)境。

      退休后產(chǎn)生出一些新的需要,如受教育、人際交往、參加志愿者服務(wù)于他人、科學(xué)地充實(shí)閑暇生活的需要等等,老年社會(huì)工作可以通過小組工作的方法、大型社區(qū)活動(dòng)的方法以及志愿者活的方法等等,為老年人各種發(fā)展需要的滿足提供適切的服務(wù)。

      5.老年機(jī)構(gòu)照顧的服務(wù)模式有哪些

      老年社區(qū)照顧有兩個(gè)基本含義:一是使老年人不脫離他所生活和熟悉的社區(qū),在本社區(qū)內(nèi)接受服務(wù);二是動(dòng)員社區(qū)資源,運(yùn)用社會(huì)人際關(guān)系資源開展服務(wù)。

      a.社區(qū)活動(dòng)中心b.家庭照顧c.暫托處d.居家服務(wù)

      e.老人公寓f.老人院。

      目前,香港提供給老人的社區(qū)照顧的服務(wù)有以下方式:

      a.醫(yī)療照顧b.住屋服務(wù)c.社區(qū)支援服務(wù)

      6.簡述我國人口老齡化現(xiàn)狀,提出解決此問題的策略及具體措施

      基本特征

      A 老年人口規(guī)模大,發(fā)展速度快B 人口老齡化在時(shí)間和空間上不平衡

      C 高齡化趨勢(shì)D 超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展

      帶來的問題:

      A 家庭規(guī)??s小,贍養(yǎng)比提高B 勞動(dòng)年齡人口減少,結(jié)構(gòu)老化

      C 給政府帶來財(cái)政壓力D 代際沖突擴(kuò)大

      第三篇:老年社工實(shí)習(xí)總結(jié)

      老年社會(huì)工作實(shí)習(xí)總結(jié)

      老年社會(huì)工作理論課程結(jié)束后,便開始了我們的實(shí)習(xí)。我們到處去找老年人聚集的地方,終于在公路大橋附近找到了一個(gè)老年人非常集中的地方。經(jīng)過與他們的溝通,我們便運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)開展了我們的老年社會(huì)工作專業(yè)課實(shí)習(xí)。這附近的老年人都是憑自己的興趣愛好集中到一起,有喜歡游泳的,有喜歡釣魚的,有喜歡跳舞的,有喜歡下棋的,甚至幾個(gè)在一片開闊的地方玩曲棍球。他們的規(guī)模都不是很大,都是三五的個(gè)人聚在一起,最多的也就十人左右。他們都是自發(fā)的聚集到一起,也沒有統(tǒng)一的組織和領(lǐng)導(dǎo),形式很分散。就以那些喜歡游泳的老人們談一下我發(fā)現(xiàn)的一些問題以及一些想法。如果沒有什么事情,天氣允許的話,他們都是都會(huì)在江邊一呆就是一天。他們大多都住的離江邊挺遠(yuǎn)的,甚至有住在香坊的。每天上午九點(diǎn)鐘左右,他們或乘公交或騎自行車來到江邊,會(huì)在江邊自己找個(gè)位置,然后用床單給自己鋪個(gè)趟位。他們都把那片游泳的聚集區(qū)域戲稱為“老頭灣”。他們與自己的“游伴”(且這么稱呼吧)一起聊天,一起曬太陽,興致來了再一起下水去游泳。他們大多都是六十多歲,年紀(jì)最大的居然有八十幾歲。中午的時(shí)候他們會(huì)把各自從家?guī)淼囊恍╋埐四贸鰜?,一起聚餐,還有一些會(huì)帶點(diǎn)酒,再喝幾杯。下午水涼了他們便會(huì)再收拾東西回家。

      他們都是自發(fā)的聚集在一起,沒有統(tǒng)一的組織,這就必然會(huì)存在一些安全隱患,而且他們都年紀(jì)較大,很容易發(fā)生事故。在附近也沒有能夠?yàn)樗麄兲峁┌踩U系姆?wù)與設(shè)施,甚至政府都沒有在江邊設(shè)置管理機(jī)構(gòu)去規(guī)范管理這一片水域。這樣無組織規(guī)范,無政府管理,又缺乏必要的安全設(shè)施,老年人在這里的活動(dòng)很讓人擔(dān)憂。在水邊有個(gè)水溫觀測(cè)站,有個(gè)電子屏?xí)@示當(dāng)前的水溫和流速,老人們告訴我們,他們都是參考那個(gè)去游泳的。當(dāng)問到萬一發(fā)生事故怎么辦時(shí),他們都不知道該去向哪里求助。

      我覺的這個(gè)問題應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸嘘P(guān)部門的關(guān)注。他們可以協(xié)助老年人去成立一個(gè)組織去規(guī)范老年人的這些活動(dòng),讓老年人的行動(dòng)有個(gè)統(tǒng)一的組織與領(lǐng)導(dǎo),這樣可以杜絕一些不必要的事故發(fā)生。政府也應(yīng)該提供必要的資金支持,在江邊設(shè)置一些安全救助設(shè)施,以備不時(shí)之需,這不光能為這些老年人服務(wù),還可以其他的人提供一些服務(wù)。還有就是有關(guān)部門應(yīng)該測(cè)量一下江里的水文情況,劃定出一片安全水域。還應(yīng)該制定一些安全救助計(jì)劃,并向周圍的人群宣傳,讓他們知道萬一發(fā)生事故應(yīng)該怎么辦。

      以上就是我在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中的一些感想。

      第四篇:老年社工論文[范文]

      民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展主要問題及其對(duì)策建議與思考——以常州市鐘樓區(qū)某老年公寓為個(gè)案 摘要:本文將以筆者實(shí)習(xí)的老年公寓為個(gè)案,通過對(duì)這一老年公寓發(fā)展存在的不足及應(yīng)對(duì)對(duì)策的研究分析來反映我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展遇到的一些較為普遍的問題,為我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展作進(jìn)一步的研究。本文同時(shí)將會(huì)借鑒一些學(xué)者的研究,在綜合這些學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,來展述本文及筆者的觀點(diǎn)。

      關(guān)鍵詞:民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),專業(yè)化服務(wù),發(fā)展與問題,對(duì)策思考

      一、基本情況

      當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但是我國的老齡化趨勢(shì)也在增強(qiáng)。截至2008年底,我國60歲以上的老年人已經(jīng)達(dá)到1.6億,約占總?cè)丝?2%,80歲以上的老年人1805萬,約占老年人口總數(shù)l 1.29%。當(dāng)前和今后相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi),我國都將面臨著嚴(yán)峻的人口老齡化形勢(shì),社會(huì)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和專業(yè)護(hù)理的需求急劇增加。但是目前,我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和護(hù)理人員嚴(yán)重不足,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)需要。按照國際平均每千名老人占有養(yǎng)老床位50張測(cè)算,全國老年人共需養(yǎng)老床位800萬張,而目前僅有250萬張,床位缺口達(dá)550萬張;按照老年人口與護(hù)理人員配備比例3:1測(cè)算,全國有2830萬老年人生活不能完全自理,共需要養(yǎng)老護(hù)理員1000萬人,而目前全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的職工只有22萬人,其中取得職業(yè)資格的僅有2萬多人,供需矛盾十分突出。同時(shí),養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)較低,專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量還不能有效滿足服務(wù)對(duì)象的要求。

      劉建明認(rèn)為,養(yǎng)老主要有三種形式:家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和專門的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老具有成本低、容納度高等優(yōu)點(diǎn)。因此,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是我國未來養(yǎng)老的主要領(lǐng)域。機(jī)構(gòu)化養(yǎng)老是老齡化國家的主要形式之一,作為發(fā)展中國家,中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展對(duì)應(yīng)對(duì)老齡化問題有著重要的社會(huì)穩(wěn)定作用??梢姰?dāng)前發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的重要性與迫切性。

      當(dāng)前我國的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的形式主要是各種福利院、敬老院、老年公寓、老年服務(wù)與活動(dòng)中心等。筆者所實(shí)習(xí)的正是一家民營老年公寓,這家老年公寓有103位老人,15名護(hù)工阿姨,一個(gè)房間有兩至四個(gè)床位。每月應(yīng)交的費(fèi)用在1000—1300元左右。這家老年公寓是由高院長辦的,高院長是一名醫(yī)生,起先是由高院長的兒子創(chuàng)建的,后來堅(jiān)持不下去了就交給高院長。這家老年公寓主要是靠老人們繳納的費(fèi)用來維系,還有部分來自社會(huì)的捐助。老年公寓位于居民宅里,面積較狹窄,公寓里基本沒有什么活動(dòng)空間,還租了一棟小二層的居民樓來安排老人住。附近有一所小學(xué)和幼兒園,每天兩個(gè)時(shí)間段人流量車流量都很大易堵塞,其他時(shí)間段人來人往車輛也很多,附近有一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,超市店鋪相對(duì)較多。因而老年公寓的位置相對(duì)比較擁擠也略顯嘈雜。

      我們?cè)谶@里實(shí)習(xí)過程中,在對(duì)老人服務(wù)時(shí),先開展了幾次專業(yè)的問卷訪談以收集資料分析老人的需要,在經(jīng)過評(píng)估后針對(duì)老人的需求開展相關(guān)專業(yè)的服務(wù)。我們調(diào)查了大約40多位老人(按照非隨機(jī)抽樣中的偶遇抽樣來選取調(diào)查對(duì)象),年紀(jì)從60到90歲不等,年紀(jì)偏大(這與老年公寓總體上高齡老人較多相符合)。經(jīng)過后期的調(diào)查資料評(píng)估顯示老人基本上身體狀況都不好,患有各方面的疾病,生活大多不能自理。有退休金和醫(yī)保的老人很少,大多是子女送過來的。平時(shí)的娛樂活動(dòng)也很少,只能看看電視、聽聽廣播、散散步、曬曬太陽,因?yàn)楣⒖臻g很小,鍛煉也沒很好的條件,既沒有專業(yè)的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備,也沒有活動(dòng)室,平時(shí)有一些老人在非吃飯時(shí)間會(huì)去餐廳打麻將打牌將餐廳改為臨時(shí)的活動(dòng)室,但去的老人不多。由于長期居住在老年公寓,有些老人比較想家,內(nèi)心比較孤獨(dú),親人的逝去,對(duì)自己身體狀況的擔(dān)憂,大部分人表現(xiàn)的情緒低落,比較壓抑,不愿與人多做交流。很多老人都寧愿待在房間里。

      盡管如此,這家老年公寓在附近還是算比較好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),很多人把老人送進(jìn)來,而這家機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)匾灿幸欢ㄖ龋?dāng)前的發(fā)展處于停滯狀態(tài),且其發(fā)展遇到了一些我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍面臨的問題。

      我們先來看看一些學(xué)者關(guān)于我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在問題與發(fā)展的研究成果和觀點(diǎn)。

      二、學(xué)者的研究成果

      劉紅和張妍蕊認(rèn)為我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問題主要體現(xiàn)在七個(gè)方面:相關(guān)法制法規(guī)不完善,優(yōu)惠政策難以享受;社區(qū)養(yǎng)老觀念尚未被一些人們所接受;資金緊張,周轉(zhuǎn)困難;入住率低,管理水平差;民辦養(yǎng)老院的社會(huì)地位和作用宣傳不夠,不能與公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公平競爭;法律意識(shí)差,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施簡陋;人員素質(zhì)有待提高,服務(wù)職能不健全。

      畢素華,陳如勇則認(rèn)為主要有三個(gè)方面的問題——

      1、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入門收費(fèi)低,但各種后續(xù)收費(fèi)偏高,老人的可支配收入偏低,許多低收入或無收入老人被檔在門外;

      2、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定位混亂,阻礙了養(yǎng)老功能的效用發(fā)揮;

      3、缺乏行業(yè)化管理,專業(yè)化水平先天不足。

      李偉則從外部環(huán)境和機(jī)構(gòu)自身兩個(gè)方面來討論這一問題——外部環(huán)境: 相關(guān)政策法規(guī)不完善;觀念落后。企業(yè)(機(jī)構(gòu))自身:資金來源緊張;宣傳不夠,社會(huì)知名度較低;人力資源匱乏;缺乏分類管理,專業(yè)化程度較低;管理水平較差。

      張登國也從六個(gè)方面研究了這個(gè)問題:第一,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍資金投入不足;第二,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策難以落實(shí);第三,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)服務(wù)人員;第四,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難以享受應(yīng)得的國民待遇;第五,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理不夠規(guī)范;第六,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定位混亂。

      高慧鴿和鐘悅文認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的主要問題是(:一)政府支持力度不夠;

      (二)床位缺乏;(三)資金無保障——1.開發(fā)成本較高。一是養(yǎng)老院需要配有無障礙設(shè)施的住宅,細(xì)都要比—般住宅更高更多,建筑施工水平也高于其他—般住宅,因此住宅成本相對(duì)較高;二是需要配套醫(yī)療設(shè)備,文化娛樂、生活服務(wù)等適宜老年人需要的特殊室內(nèi)設(shè)施、附屬設(shè)施和室外環(huán)境空間;三是處理好老年設(shè)施與周圍其他設(shè)施的銜接問題。2.運(yùn)行成本較高;(四)服務(wù)人員素質(zhì)不高;(五)分布不均。

      閻青春認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展存在四個(gè)方面的問題:一是老年人對(duì)院舍服務(wù)需求大、增長快、要求高與全社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量少、質(zhì)量差、增速慢之間的矛盾日趨尖銳;二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象的市場化定位;三是日益拓寬的開放的社會(huì)化發(fā)展思路和經(jīng)辦方式與相對(duì)禁錮、保守的管理體制之間的矛盾難以調(diào)和;四是機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老人對(duì)照料護(hù)理的專業(yè)化服務(wù)需求與機(jī)構(gòu)中專業(yè)護(hù)理人員嚴(yán)重不足之間的矛盾日益凸顯。

      在廖敏和張蕾看來,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在以下特點(diǎn)和間題:1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量少、規(guī)

      模大小不一,入住率不高;2.服務(wù)層次多樣化,不同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間差距較大,中低檔居多;3.服務(wù)內(nèi)容和范圍比較單一,服務(wù)質(zhì)量有待提高;4.從業(yè)人員的服務(wù)技能參差不齊,職業(yè)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。

      三、分析

      綜合以上學(xué)者們的觀點(diǎn)與研究來看,我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的問題主要體現(xiàn)在資金不足、政府角色的缺失、服務(wù)的專業(yè)化、硬件設(shè)施等幾個(gè)方面。結(jié)合筆者實(shí)習(xí)的老年公寓,筆者認(rèn)為兩個(gè)主要方面大大限制了該老年公寓的發(fā)展。

      就筆者實(shí)習(xí)過的老年公寓來講,由于這一老年公寓位于市區(qū)(盡管較為偏僻),且入住的老人往往都有一定的退休工資或者子女的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較好,因而有著老人們按時(shí)交納的住院費(fèi)用基本能夠維持老年公寓的運(yùn)轉(zhuǎn),而且這一公寓的興建本身帶有一定的慈善意義,因而這家老年公寓能正常運(yùn)行。但是囿于其民辦慈善性質(zhì),且興辦人的資金來源不是很充足,因而老年公寓的硬件設(shè)施不是很完善,基本上沒有什么醫(yī)療康復(fù)設(shè)備,只能提供老人最基本的物質(zhì)生活服務(wù)如吃飯住宿日常生活護(hù)理洗衣服等最初級(jí)的服務(wù)。而其他的康復(fù)服務(wù)、文化服務(wù)等則基本沒有,因而老年公寓的老人盡管衣食無憂但是普遍顯得很落寞木訥,老年公寓也很少舉辦活動(dòng),老人們的生活顯得極為枯燥和單調(diào)。資金的缺乏制約了老年公寓的硬件的完善與更新,而硬件的缺乏又在一定程度上限制了服務(wù)層次的提升,老人的需求無法滿足從而出現(xiàn)各種問題,最終影響了公寓的整體的發(fā)展。作為以慈善為創(chuàng)世之初的目的而建的這一民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),當(dāng)前的維持還是靠老年人的繳納費(fèi)用,基本沒有盈利的模式使其沒有足夠的資金來改進(jìn)公寓的各項(xiàng)環(huán)境或者進(jìn)行擴(kuò)建容納更多的老人并提供更好更完善的服務(wù),因而一旦主辦人的這一愛心事業(yè)由于現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)原因(這是今后必然會(huì)遇到的事)而逐漸難以堅(jiān)持或無法找到合適的愛心接班人,那么最終這一事業(yè)將會(huì)結(jié)束。

      筆者曾對(duì)老年公寓的幾位老人做過幾次訪談,從與這些老人的交談中我們可以發(fā)現(xiàn)他們盡管滿足于當(dāng)前的生存狀態(tài)但是對(duì)于自己關(guān)于將來的生活沒有多少信心,情緒比較消極與悲觀,沒有正確認(rèn)識(shí)自己的生存狀態(tài)和建立起一個(gè)正確的自我認(rèn)知。

      筆者所在系的同學(xué)去老年公寓實(shí)習(xí)并策劃活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了老人們更多的是需要精神方面的照顧與關(guān)懷。筆者的同學(xué)們經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)老人們的需求有:很多老人喜歡聽歌聽?wèi)颍ɡ琰S梅戲)聽故事,看書(他們很想學(xué)習(xí)),也有些老人喜歡打牌消遣;大多數(shù)老人都特別喜歡我們年輕人去看望他們,聽聽他們傾述,聽聽他們嘮嗑。他們渴望有人能夠與他們談心,認(rèn)真地傾聽他們的想法;雖然有一些老人不喜歡太熱鬧的活動(dòng),希望一個(gè)人安靜獨(dú)處,但是還是有很多老人抱怨公寓很少舉辦活動(dòng),沒有什么娛樂。而且我們還發(fā)現(xiàn)以下情況:一些老人是被子女送過來的,他們?nèi)狈εc子女的溝通,互相不了解,總是感到孤獨(dú),不能很好的融入公寓生活。他們想回家,并不愿意在公寓生活;很多老人心理狀況都不好,存在一些或重或輕的心理障礙或問題。有些老人子女很少前來看望,老人缺乏情感關(guān)懷與支持,導(dǎo)致很多老人產(chǎn)生負(fù)面的情緒;與同居室的老人的關(guān)系相處得不愉快。很多老人都存在著這方面的問題,他們很多不愿意互相交流,缺乏溝通;在老年公寓缺乏歸屬感。

      可見老年公寓的服務(wù)仍然比較機(jī)械與單調(diào),沒有貼近老人實(shí)際,沒有滿足老人的眾多需求,服務(wù)仍停留在較低的水平?jīng)]有針對(duì)性和專業(yè)性。老人們存在的問題及需求充分反映了這一點(diǎn)——在服務(wù)方面,機(jī)構(gòu)的提高與發(fā)展有很大的空間。

      四、引申與思考

      而相對(duì)于筆者以前去過的其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),筆者發(fā)現(xiàn)越是經(jīng)濟(jì)較差的地方老人們連基本的生活條件飲食、住宿服務(wù)都無法得到。因而,結(jié)合筆者自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、觀察并結(jié)合一些學(xué)者的研究認(rèn)為,當(dāng)前我國民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展遇到的最大的兩個(gè)問題是:一是資金;二是專業(yè)的服務(wù)。

      在學(xué)者們的研究中,可以發(fā)現(xiàn)這兩點(diǎn)在其中經(jīng)常出現(xiàn),可謂占據(jù)了較大的比例。當(dāng)前,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人民生活水平的提高,國家在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)方面的投入相對(duì)較多,老人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的要求也在不斷提高,而住進(jìn)民營老年機(jī)構(gòu)的老人多半有一定的經(jīng)濟(jì)條件能夠負(fù)擔(dān)起入住費(fèi)用。但無論是以慈善性質(zhì)為主還是盈利為主的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于老年服務(wù)的特殊性,收費(fèi)不會(huì)很高,因而,民營機(jī)構(gòu)能用于發(fā)展的資金相對(duì)要缺乏,限制了諸如專業(yè)服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)等服務(wù)的開展。與公辦養(yǎng)老院相比,民營養(yǎng)老院既沒有國家的財(cái)政支持與補(bǔ)貼,也鮮有國家政策的支持(近些年開始逐漸出臺(tái)但力度不大效果不佳)。而當(dāng)前我國真正意義上的企業(yè)性質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是很少的(一定程度上與國家政策有關(guān)系及這一行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)高投資有關(guān)),我國的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多以慈善性質(zhì)的為主。2000年,國務(wù)院辦公廳曾轉(zhuǎn)發(fā)民政部等11部委《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化的意見》,確定了鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策。2005年,民政局又下發(fā)《關(guān)于支持社會(huì)力量興辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的意見》,在規(guī)劃、稅費(fèi)減免、用地、用電等方面提出了一系列優(yōu)惠扶持政策,進(jìn)一步支持社會(huì)辦福利機(jī)構(gòu)。10年間,隨著我國人口老齡化速度加快,民間資本投資養(yǎng)老事業(yè)逐步走向幕前。據(jù)全國老齡辦民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況調(diào)查研究課題組發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,截至2008年9月,全國共有登記注冊(cè)的民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)4141所,占全國所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)的10.6%,養(yǎng)老服務(wù)床位41萬多張,入住老年人總數(shù)為23萬多人,床位使用率為57.8%。

      盡管這些年國家逐步加大了對(duì)于民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策傾斜,但是當(dāng)前我國的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依然發(fā)展較滯后,對(duì)于那些民營機(jī)構(gòu)來說,資金的缺乏是占第一位的,嚴(yán)格限制了民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件設(shè)備如房間設(shè)備康復(fù)設(shè)備等的配備,因而,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施水平較低難以滿足老人服務(wù)的需要,也限制了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接納更多的老人。

      民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的市場化也亟待研究,從上述的數(shù)字我們可以發(fā)現(xiàn)多數(shù)民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不是企業(yè)性質(zhì)的,因而難以滿足市場需求。養(yǎng)老服務(wù)是一個(gè)很大的市場,靠國家不能面面俱到,因而引入社會(huì)力量面向市場對(duì)于應(yīng)對(duì)我國不斷嚴(yán)峻的老齡化趨勢(shì)是根本所在,當(dāng)然國家也不能缺失其監(jiān)督引導(dǎo)與規(guī)范這一市場的作用,同時(shí)要加大對(duì)這些行業(yè)的國家政策補(bǔ)貼,使其帶有一定的社會(huì)福利性質(zhì),制定優(yōu)惠的政策鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入這一市場,帶動(dòng)這一市場的發(fā)展。

      民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較之于公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的的發(fā)展更有潛力與前景,這與我國當(dāng)前公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理模式有關(guān)系,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)主要來自于上級(jí)撥款,因而機(jī)構(gòu)的工作人員是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)于改善服務(wù)與工作沒什么動(dòng)力,而民營機(jī)構(gòu)是市場化經(jīng)營,入住老人就是他們的顧客與上帝,主要對(duì)老人負(fù)責(zé),只要相關(guān)部門加強(qiáng)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)增加其開放性,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)就會(huì)具有較高的質(zhì)量與增加對(duì)老人的吸引力。

      民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的另一重大缺陷就是服務(wù)的非專業(yè),為了降低成本,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員多為40-50歲的農(nóng)村婦女或城市下崗職工,如筆者實(shí)習(xí)的老年公

      寓的15位護(hù)工多是外省的農(nóng)村婦女,大都沒有接受過系統(tǒng)或?qū)I(yè)的護(hù)理教育與培訓(xùn),缺乏專業(yè)的老人服務(wù)技能。其實(shí),這一點(diǎn)也大量存在于公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),除了是為了降低成本的目的外,還有一點(diǎn)就是專業(yè)老人服務(wù)的復(fù)雜性與多樣性及艱苦性,從事老人服務(wù)不僅需要極好的耐心能吃苦還要有一定的愛心與同情心,因而真正專業(yè)的老人護(hù)工或老年社會(huì)工作者很少;最后,這與當(dāng)前我國不少的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者的錯(cuò)誤意識(shí)與落后的觀念有關(guān),老人服務(wù)沒有隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),只是膚淺地認(rèn)為老人服務(wù)就是給老人吃住病了給藥或讓醫(yī)生看病就可以了,沒有認(rèn)識(shí)到老人豐富的需求,忽視了老年人的精神需求與情感需要。若在服務(wù)上,民營機(jī)構(gòu)能夠在先進(jìn)的服務(wù)理念的指導(dǎo)下,從事專業(yè)的老年服務(wù),充分利用豐富的已有資源滿足老人的各種需求,必能獲得人們及市場的認(rèn)可,從而獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

      五、對(duì)策與建議

      筆者通過通覽一些學(xué)者的文獻(xiàn),結(jié)合自己的思考認(rèn)為可通過以下幾個(gè)方面來綜合解決這一問題。

      1、如何解決民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金缺乏的問題

      (1)擴(kuò)大投資人的范圍,吸引更多的投資人來注資機(jī)構(gòu);

      在這一方面,民營機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)去尋找資本注入,當(dāng)然要使機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)已經(jīng)優(yōu)化且逐漸市場化的基礎(chǔ)上。這對(duì)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要,機(jī)構(gòu)的管理與服務(wù)達(dá)到市場要求且與市場接軌,實(shí)行企業(yè)化管理,這對(duì)于機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展及民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的提升都有極大的意義。而作為以慈善性質(zhì)為主的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),筆者認(rèn)為實(shí)行企業(yè)化的規(guī)范管理,向盈利的組織發(fā)展是必然的趨勢(shì)。如果將其改成以盈利模式為主的企業(yè)組織,其盈利可以將這一事業(yè)繼續(xù)發(fā)展甚至擴(kuò)大下去。當(dāng)然,作為一項(xiàng)偏向于社會(huì)福利與公益性質(zhì)的事業(yè),其盈利模式會(huì)與一般企業(yè)的不一樣,筆者認(rèn)為,除了老人上交的費(fèi)用和社會(huì)機(jī)構(gòu)的贊助,還應(yīng)包括政府的補(bǔ)助,老人們作為為國家建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)的一輩,有權(quán)利在年老時(shí)享受國家提供的發(fā)展成果,如可按照入住機(jī)構(gòu)的老人的人頭來進(jìn)行相關(guān)政策的補(bǔ)貼等(具體形式有待進(jìn)一步研究)。同時(shí),民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投資者或股東在承擔(dān)提供完善的老人養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)的同時(shí)也能享受擁有并支配其經(jīng)營利潤的權(quán)利。

      (2)加大宣傳力度,以此申請(qǐng)更多的社會(huì)贊助與一些基金會(huì)或NGO、NPO組織的資金支持;

      在這一方面,筆者實(shí)習(xí)的老年公寓,經(jīng)常與附近的企業(yè)、社區(qū)居委會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校等聯(lián)誼,同時(shí)也接納高校的師生將之作為實(shí)習(xí)基地或建立對(duì)口聯(lián)系。筆者認(rèn)為這一點(diǎn)非常好,可以通過這些組織的服務(wù)來改進(jìn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)同時(shí)提高服務(wù)水平,在一定程度上解決部分資金問題。但是筆者實(shí)習(xí)的老年公寓在申請(qǐng)資助或其他機(jī)構(gòu)資金支持這一方面做的不太好,現(xiàn)在社會(huì)上有各種各樣的慈善性質(zhì)的基金會(huì)或機(jī)構(gòu),只要提供較完備的資料去申請(qǐng),一般都能獲得較多的支持與幫助。這一點(diǎn),民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該主動(dòng)走出機(jī)構(gòu)大門,大量吸收社會(huì)資源,去開拓多條籌資道路,帶動(dòng)機(jī)構(gòu)的知名度與發(fā)展。如可利用高校志愿者的專業(yè)能力建立機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站對(duì)外宣傳機(jī)構(gòu)(筆者所實(shí)習(xí)的老年公寓的資料在網(wǎng)上較少,若能建立屬于自己的網(wǎng)站,將機(jī)構(gòu)的信息公布在網(wǎng)上,必能吸引各方資助)等。

      (3)擴(kuò)大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金來源,建立與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)、居民、學(xué)校等組織的良好關(guān)系。

      利用相關(guān)國家政策獲取政府關(guān)于土地、財(cái)稅、貸款等方面提供的優(yōu)惠。但是

      當(dāng)前關(guān)于這方面的政策偏少,這就對(duì)我們的政府提出了要求,如趙晶磊認(rèn)為我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要增加政府多元化的財(cái)政支持,政府要幫助民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)解決資金不足這一最大瓶頸問題,以期使民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與國辦、集體辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有同等公平的競爭力。政府要從四個(gè)方面來支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展——完善土地等國有資產(chǎn)的扶持政策;其次,制定政府財(cái)稅扶持政策。第三,政府要完善社會(huì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的商業(yè)貸款制度,對(duì)符合貸款條件的養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目給予貸款支持,實(shí)施低息或貼息的優(yōu)惠照顧。第四,政府要采取切實(shí)有效的措施,鼓勵(lì)社會(huì)力量和個(gè)人捐贈(zèng),贊助和參與社會(huì)福利事業(yè),充分調(diào)動(dòng)和利用各種社會(huì)福利資源。通過政府與企事業(yè)機(jī)構(gòu)的贊助來解決資金問題這是一條比較好的資金募集方式。

      2、如何提高服務(wù)的專業(yè)化水平與效果

      (1)與擁有社會(huì)工作、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)的高校建立對(duì)口合作關(guān)系;

      針對(duì)有條件的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)專業(yè)的護(hù)工或老年社工來社區(qū)進(jìn)行老人服務(wù),并通過這批人的帶動(dòng)作用,逐步提高機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)的能力;而對(duì)于那些資源比較缺乏的機(jī)構(gòu),可在現(xiàn)有護(hù)工的基礎(chǔ)上,對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)與技能指導(dǎo),如與相關(guān)專業(yè)的高校建立對(duì)口聯(lián)系,由高校出專業(yè)的學(xué)生和老師來指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的護(hù)工,而學(xué)生們又可以將此當(dāng)做實(shí)習(xí)基地來進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),諸如社會(huì)工作專業(yè)。如此,能起到一個(gè)雙贏的作用。筆者的實(shí)習(xí)正是出于此目的進(jìn)行的。通過持續(xù)的近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),筆者所在的社會(huì)工作系的老師同學(xué)們作為專業(yè)工作者,在深入老年公寓與老人建立專業(yè)關(guān)系給老人提供專業(yè)的服務(wù)過程中,通過與社區(qū)的管理者及護(hù)工阿姨多次的密切的交流,在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中不僅讓老人們的情況得到改善滿足了老人的很多方面的需求,也給老年公寓帶去了先進(jìn)的服務(wù)理念與專業(yè)的服務(wù)技巧,同時(shí)使護(hù)工及老年公寓的管理者樹立了新的管理與服務(wù)理念,提高了老年公寓的整體服務(wù)水平與質(zhì)量。同時(shí),我們?cè)诔烦龊罄夏旯⒌淖o(hù)工及管理者們?nèi)匀荒軌驅(qū)⑽覀兊墓ぷ鞣?wù)模式及服務(wù)理念堅(jiān)持下去,從而保證了其服務(wù)的延續(xù)性,對(duì)于機(jī)構(gòu)的發(fā)展是很有幫助的。筆者因此認(rèn)為,民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該與擁有相關(guān)專業(yè)的大中院校建立起良好的合作關(guān)系,使機(jī)構(gòu)能夠時(shí)刻把握老年服務(wù)的最先進(jìn)的理念與服務(wù)方法,對(duì)于提升機(jī)構(gòu)的信譽(yù)及競爭力意義重大。對(duì)于那些沒有便利高校資源的民營機(jī)構(gòu),可通過邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的一些專家來給機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),在短期內(nèi)學(xué)習(xí)較多的理念與服務(wù)技巧;若是機(jī)構(gòu)沒有足夠的資源或預(yù)算,也可以通過購買相關(guān)光盤或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式來對(duì)機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)及服務(wù)技能的提升,筆者認(rèn)為對(duì)于多數(shù)資源較為缺乏的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說這一方式是最經(jīng)濟(jì)的方法與途徑。

      (2)與各種志愿者組織建立起聯(lián)系,在服務(wù)方面建立VOO合作模式,即志愿者—機(jī)構(gòu)—老人的服務(wù)模式。

      一般的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常會(huì)有一些志愿者過來提供志愿服務(wù),這些人的服務(wù)對(duì)于彌補(bǔ)機(jī)構(gòu)人力資源不足及宣傳機(jī)構(gòu)有較大的意義。但是,對(duì)于這一較豐富的人力和智力資源,機(jī)構(gòu)應(yīng)通過引導(dǎo)培訓(xùn)等方式使其作用最大化。筆者在一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)時(shí),常有大中院校的志愿者、企事業(yè)單位的工作人員、機(jī)關(guān)政府工作人員等來機(jī)構(gòu)獻(xiàn)愛心,如筆者在老年公寓實(shí)習(xí)時(shí)就遇到一個(gè)高校的一個(gè)班的學(xué)生來為老人服務(wù)。志愿者們多是提供勞務(wù)服務(wù)、資金、娛樂節(jié)目等集體活動(dòng)、物質(zhì)資料等形式的愛心活動(dòng)。而勞務(wù)服務(wù)與舉辦集體活動(dòng)所占比例較大(基本都會(huì)包括這兩點(diǎn)),如幫助老人打掃房間收拾房間、舉辦聯(lián)誼會(huì)、舉辦一臺(tái)晚會(huì)等,筆者認(rèn)為機(jī)構(gòu)可以主導(dǎo)這些豐富的資源,與這些志愿者及其組織進(jìn)行交流溝通,對(duì)其進(jìn)行一定程度上的理念與服務(wù)技巧的培訓(xùn)與引導(dǎo),提高其服務(wù)的效果與水平,使其原

      來分散重復(fù)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)集約化與效益最大化。

      筆者同時(shí)還發(fā)現(xiàn)一些志愿者組織來提供服務(wù)缺乏持續(xù)性——來一兩次就走了,往往還沒與老人建立好關(guān)系或者剛剛開始與老人建立好關(guān)系就走了,然后過一段時(shí)間后再過來,之前的努力基本失去,造成了服務(wù)的斷層重復(fù)與時(shí)間和人力資源的浪費(fèi),因而筆者建議機(jī)構(gòu)要同時(shí)與這些能夠常來的志愿者機(jī)構(gòu)或組織建立長期合作關(guān)系,建立VOO的直接溝通與服務(wù)的模式。機(jī)構(gòu)針對(duì)老人的問題及需求并將之反饋給志愿者組織,由志愿者組織和機(jī)構(gòu)討論協(xié)商制定一套即時(shí)的服務(wù)方案,由志愿者們落實(shí)服務(wù)計(jì)劃并在結(jié)束服務(wù)時(shí)反饋其服務(wù)效果,再由機(jī)構(gòu)與志愿者組織進(jìn)行集體評(píng)估,這樣就能保證志愿者服務(wù)的計(jì)劃性與及時(shí)性及高效性。這就需要志愿者們提高其服務(wù)技能與意識(shí),可以由志愿者組織或者高校等和機(jī)構(gòu)來協(xié)商從而對(duì)志愿者們進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)技能培訓(xùn)。這樣就能最大效果地使志愿者們的志愿時(shí)間與志愿服務(wù)發(fā)揮其效能,滿足老人需要解決老人們的實(shí)際問題,宣傳了機(jī)構(gòu)也提升了志愿者組織的服務(wù)檔次與能力及名譽(yù),這對(duì)于志愿者組織和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)。

      筆者在實(shí)習(xí)的過程中收獲很大,對(duì)我國民營老年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展抱有較大期望,作為解決我國日益嚴(yán)重的老年化問題的一大重要舉措,筆者認(rèn)為民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展即將會(huì)引來一個(gè)發(fā)展的春天。鑒于此,筆者就自己實(shí)習(xí)的體會(huì)及對(duì)相關(guān)學(xué)者研究的借鑒基礎(chǔ)上,對(duì)我國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展提出了一些不怎么成熟的意見,望各位不吝賜教。

      參考文獻(xiàn):

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      第五篇:我與文字的不解之緣

      一路兜兜撞撞,不料我又回到了最初的原點(diǎn)寫作,是自我選擇的結(jié)果,也是宿命罷。用文字表達(dá)自己,大概是從我會(huì)寫字時(shí)起就開始了。不管寫的結(jié)果如何,每一篇,甚至每一句話的每一個(gè)詞都經(jīng)過了認(rèn)真地推敲,細(xì)心地琢磨。這大概也是從我最初開始寫作時(shí)一直秉承下來的優(yōu)良習(xí)慣,無論是對(duì)待老師布置下來的作文,還是論文,抑或自己的有感而發(fā),一概要求做到盡善盡美,有時(shí)對(duì)一個(gè)詞的斟酌感覺到了強(qiáng)迫癥的地步,總覺得有更好更貼切的詞匯表達(dá)我意思,后來我才明白,那只是我一心追求完美的性格所導(dǎo)致的精益求精,不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié)包括細(xì)節(jié),而這是與生俱來的,無法改變,也無需改變。當(dāng)我試著將一切視為平常,也就是同自己達(dá)成和解,不再過分咬文嚼字,不再糾纏某一點(diǎn),我的靈感這才如小溪水般汩汩流淌起來,那是一種心靈的泅渡,但你卻不知道你究竟會(huì)到達(dá)哪里,前方有沒有岸,一切只是未知數(shù)。我好比乘著一葉小舟,獨(dú)自在茫茫無際的河流漂泊,有時(shí)順流而下,有時(shí)逆流而上。當(dāng)遇到不明方向的風(fēng)浪來襲,或奮力搏擊向前,或稍稍休息,做深呼吸,緩解一下緊繃的神經(jīng),接下來不忘繼續(xù)朝前走,直到到達(dá)理想的彼岸。

      什么是岸?不過是一個(gè)又一個(gè)小島而已,對(duì)我來說,沒有永恒的彼岸。這讓我自然聯(lián)想到海明威的《老人與?!?,老人在海上漂泊了不知有多少天,好不容易逮住一個(gè)大馬林魚卻不幸遭遇一次又一次的鯊魚襲擊,他與鯊魚們進(jìn)行了好幾回合的殊死搏斗,最終取得了勝利,而大馬林魚卻被吞噬得只剩一個(gè)骨頭架子。老人這時(shí)感覺到了一種前所未有的疲憊,放松,他想停下來休息休息。。有時(shí)我一度覺得自己和這個(gè)老人很像,海上,漂泊,搏擊,有時(shí)候也會(huì)感覺到疲憊,不想再撐下去了,只是還沒有遇到大馬林魚,鯊魚倒是不少,呵呵。躲避鯊魚的追擊成了我無法回避的生活內(nèi)容,否則連小魚都可能撈不到。盡管老人失去了好不容易才得來的大馬林魚,但他說了一句經(jīng)典的話那就是:人盡可以被毀滅,但絕不可以被打敗。這句話如燈塔般指引著我,在我看不到一絲光明的時(shí)候,神奇般呈現(xiàn)在我的面前,激勵(lì)我鞭策我勇往直前。這大概就是我能夠一直堅(jiān)持到現(xiàn)在的核心動(dòng)力吧。

      但從根本上說,我愛寫作,不為別的,只為和自己的心靈對(duì)話。最初如此,現(xiàn)在仍舊是這樣。對(duì)我來說,生活即寫作,寫作即生活。離開寫作,我可能真的會(huì)活不下去。不要誤會(huì),我說的是精神方面。如果沒有寫作,我就不會(huì)感受我自己,感覺不到自己就等于沒有了心,沒有心,生活將是一片混沌。這會(huì)讓我感到窒息。這也許使我不至于死去,但實(shí)在也找不到活著的必要的樂趣了。雖然我無法清楚的知道別人是如何感受自己,如何和自己的心展開對(duì)話的,但我相信這絕不是可有可無的,不管以何種方式。這是找回那顆赤子之心,回歸自我的必由之路。人活一世,最起碼的我從哪里來我是誰我要到哪里去,總要弄個(gè)明白,否則活著還有什么意義,又何談幸福和快樂呢?寫作,讓我重新找回了自己,找回了一度失去的自信,也讓我明白了我真正需要的是什么,在這個(gè)世上,我能做什么和不能做什么。這一切都源于網(wǎng)絡(luò)肯定,源于愛。

      愛不等于擁有,愛是心智碰撞出的火花。愛是天然的吸引,心與心的共鳴。愛是自然而然的傾心。愛是一種成全,必要時(shí)的放手,但放手不等于放棄。愛是一種超越了時(shí)空的追隨,因?yàn)樾氖鞘冀K連在一起的,你中有我,我中有你,所以就不會(huì)擔(dān)心有一天會(huì)不會(huì)失去。心在,愛就在。這樣的愛世間少有,幸運(yùn)的是我遇到了,此生無憾。這都?xì)w功于網(wǎng)絡(luò)和寫作。在今天看來,那些只不過是在說夢(mèng)話而已,因?yàn)檫B自己都不知道自己在說些什么;可是有人卻把它當(dāng)真了。之前沒有人肯聽我說話,更不用說過問我的心里。那些心靈的囈語被他一度視為珍寶,并一再的迎合我的步調(diào),我也止不住追隨他的足跡,就這樣走過千山萬水,度過一個(gè)又一個(gè)春夏秋冬。就像歌里唱到的:你是我的眼帶我領(lǐng)略四季的變換,你是我的眼帶我穿越擁擠的人潮,你是我的眼帶我閱讀浩瀚的書海,因?yàn)槟闶俏业难郏屛铱匆娺@世界就在我眼前那時(shí)候,我以為這輩子就這樣了,不會(huì)再有太大的變化了,而且,我也很滿足。即便不能生活在同一片藍(lán)天下,這種以文字的形式展開的心靈的交流,足以感動(dòng)慰藉人的一生。如今那些無關(guān)風(fēng)月我題字等你回,懸筆一絕那岸邊浪千迭的日子已一去不復(fù)返,但那份真情卻始終照亮我的心窩,鼓勵(lì)著我風(fēng)雨兼程。

      這其實(shí)也源于我們對(duì)文字有著共同的愛好,換句話說,是文字讓我們結(jié)緣的。在這種純粹是由文字構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,文字讓我們清楚地感受到了彼此,也讓我們更清醒的看到了自己。從這種意義上講,文字好比是一面鏡子,我從鏡子里看到了真實(shí)的他,而他恰好又是和我有著許多相似的地方(這一度使我感到驚喜),也就讀懂了自己。越是靠得近些,越是能強(qiáng)烈地感受到他那顆無與倫比的小宇宙所釋放出來的能量何等強(qiáng)大,這一度使我感覺到害怕。生活也不自覺的融入到他那片小宇宙里,這多少讓我有點(diǎn)排斥。這大概也是我后來決定獨(dú)自去飛的原因之一吧!可見文字的功能還真多呀!

      寫作實(shí)際上就是一種心靈的跋涉,在這個(gè)過程中,你自然會(huì)遇到和你情味相投、志趣相似的朋友,難免生出一種似曾相識(shí)、相見恨晚的感覺,那又怎樣呢?有一句話怎么說來著:莫愁前路無知己,天下誰人不識(shí)君,總有你想見的人,在前面等著你。在這之前,我們要充實(shí)自己,不斷地完善自己,才配得上上天對(duì)我們的這份眷顧。沒有準(zhǔn)備好也沒關(guān)系,自有肯接納你的那個(gè)人,此時(shí),你就更要去珍惜了。他不嫌棄你當(dāng)時(shí)的萎靡不振、落魄、頹廢、甚或倒退,情愿與你為伍,一度站在你的位置上去了解你,一心去感受你;在你需要人幫助的時(shí)候,慷慨的奉上一片真心,伸出援助之手,在你快要跌倒的時(shí)候及時(shí)地扶你一把;在你想要放棄的時(shí)候,無條件的給與支持。這樣的人不珍惜,還有什么值得珍惜的呢?那種文字的力量遠(yuǎn)比任何話語都要堅(jiān)定有力。直到我終于可以不再依靠他的力量,而是自行產(chǎn)生力量,內(nèi)在的力量,我們才終止了這種模式的交流。文字的交流。因?yàn)槲抑牢易约阂部梢?。于是我刪去所有與他互動(dòng)的微博,只為擁有一個(gè)新的開始??赡茉谶@一點(diǎn)上,我有點(diǎn)過于自我,事先沒有任何關(guān)于這方面的表達(dá),哪怕是暗示。但愿現(xiàn)在他已經(jīng)理解了我的這項(xiàng)決定。

      經(jīng)過了這么長時(shí)間的單飛與摸索,我有幸與散文在線結(jié)緣,其實(shí)早該遇上,但奇怪的是我那么愛好文字,那么渴望用寫作的方式表達(dá)自己,卻一直沒想過要把自己的文章用來發(fā)表。也許終究是耐不住寂寞,也許是為了尋求寫作的動(dòng)力,也許是為了結(jié)交更多在這方面有所愛好及特長的朋友,也許還有點(diǎn)小小的虛榮心吧,我注冊(cè)登陸了散文在線,試圖發(fā)表一些文章,起初大都是我自己以前寫過的發(fā)表在微博和空間里的些許文字,并且在此都通過了審核,有的得到了本站的特別推薦,點(diǎn)擊率一下子達(dá)到上千。我不知道這數(shù)字的可靠性和真實(shí)性有多少,但我確乎被這突如其來的幸運(yùn)擊中了頭,但很快恢復(fù)理智。我并非在炫耀,而是真的覺得這是偶然中的必然,只是我沒有想到這一天會(huì)來的這么快,2014年7月24號(hào),我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這一天。

      難道真的是我的誠心打動(dòng)了上天,憐憫我以往失去太多,對(duì)我所做的一種補(bǔ)償嗎?但我不會(huì)就此滿足,我會(huì)一直寫下去的,用我的生命和心來寫,也渴望結(jié)識(shí)更多的文學(xué)愛好者,所謂海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。盡管現(xiàn)在并不是我想象的那種海闊天空,可能是我在擇友方面要求太高了,也可能是時(shí)候還未到,我?guī)缀踹€沒有找到那種讓我心靈為之震顫的文字,特別是那種似曾相識(shí)觸電般的感覺,但我不會(huì)灰心的,我知道一切還要靠緣分,我也相信一句話:有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭,所以不會(huì)刻意的尋找,一切順其自然。該來的總會(huì)來,眼下生活還得繼續(xù),寫作也會(huì)繼續(xù)。。

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