第一篇：七溝鎮(zhèn)群眾工作站典型材料

搭建有效載體全面服務群眾

推動群眾工作規(guī)范化、高效化、常態(tài)化

中共七溝鎮(zhèn)委員會

群眾工作是社會管理的基礎性、經(jīng)常性、根本性工作。高度重視群眾工作，堅持人民主體地位，是由我們黨的根本宗旨決定的。七溝鎮(zhèn)黨委、政府把加強和改進群眾工作作為加快構(gòu)建和諧社會、實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要舉措來抓，于2011年4月成立群眾工作站，由黨委書記任站長，黨委副書記、政法書記、鎮(zhèn)長助理任副站長，共有專門工作人員14人；下設群眾事務服務、綜治維穩(wěn)和便民110援助三個中心，搭建起 “一站三中心，五個聯(lián)動小組，六個服務窗口”的群眾工作服務體系，并確立了“從我做起、從小事做起、讓群眾滿意”的工作理念。工作站運行以來，通過積極為群眾辦實事好事，及時發(fā)現(xiàn)化解各種矛盾糾紛，群眾上訪量大幅減少，黨群干群關(guān)系進一步密切，鎮(zhèn)黨委、政府在群眾中的威信不斷提升。

——以群眾滿意為標準，把群眾工作站建成服務百姓的“直通車”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于服務群眾第一線，工作千頭萬緒，干部大都身兼多職，要經(jīng)常進村入戶開展各項工作，群眾辦事經(jīng)常“門難開、人難找、事難辦”。為解決這一問題，七溝鎮(zhèn)群眾工作站設立了群眾事務服務中心，下設勞動保障、財經(jīng)統(tǒng)計、計劃生育、城建規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會事務6個與群眾關(guān)系密切的服務窗口；設置

低保申請、家電下鄉(xiāng)補貼申辦、勞動力市場信息、宅基地審批等

123項具體服務事項；制定了公開辦事、限時辦結(jié)、責任追究等十項制度，并張貼上墻。6名窗口工作人員與原崗位徹底脫鉤，不再承擔包村、防火等與分管業(yè)務無關(guān)的工作任務，每天掛牌上崗服務，確保群眾辦事隨到隨辦。中心實行一個窗口受理、一站式服務、一條龍辦理、一個標準收費、一次性告知的“五個一”工作模式，簡化了辦事程序，提高了辦事效率。在此基礎上，大力推行鎮(zhèn)村干部代辦制度，減少群眾因程序不清、部門不熟、文件不全而多次跑辦的現(xiàn)象。今年４月以來，群眾事務服務中心累計辦理各類事項534件，接受群眾咨詢926人次，代辦86件次，服務事項辦結(jié)率達100％。

——以信訪代理為契機，把群眾工作站建成化解矛盾的“融化器”。為適應新形勢新任務的要求，七溝鎮(zhèn)群眾工作站整合司法、綜治6名干部，成立綜治維穩(wěn)中心，下設領導接訪、法律援助、社區(qū)矯正及人民調(diào)解4個辦公室，通過力量的整合、職能的融合及工作的配合，打開了群眾工作新局面。一是健全信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處機制。通過開展民情對接、包村干部大走訪等活動，對各村的群眾工作定期進行拉網(wǎng)式排查，及時、準確掌握矛盾糾紛苗頭隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，提前介入，及早解決。二是嚴格落實值班接訪制度。全面推行一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水、一聲道別“五個一”工作法，值班鎮(zhèn)領導每天接待群眾上訪，與群眾零距離接觸，及時妥善解決群眾反映的困難和問題，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。三是積極推進“信訪代理制度”，變“群眾上訪”為干部“代理上訪”。對鎮(zhèn)黨委、政府不能解決的信訪案件，工作站明確專人代理信訪，使老百姓反映訴求

時在身邊就能摸到門、找到人，有效預防了群眾盲目上訪、無序上訪、越級上訪、重復上訪事件的發(fā)生。例如，今年4月，七溝村十六組與承德市三正種業(yè)有限公司因制種回收問題，30余農(nóng)戶到鎮(zhèn)來訪并要到縣上訪，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心干部了解情況后，主動代理農(nóng)戶到縣信訪局反映問題，并積極進行協(xié)調(diào)，目前此案已成功化解。群眾工作站成立以來，綜治維穩(wěn)中心接待信訪案件74起，調(diào)解糾紛68起，信訪代理5件，調(diào)處成功率達到98%。

——以幫危解困為己任，把群眾工作站建成解決危機的“消防隊”。農(nóng)村距離城市較遠，農(nóng)村群眾遇到火災、突發(fā)疾病、交通事故等危急險重事件時，往往因為救助不及時而造成生命財產(chǎn)損失。為在第一時間內(nèi)幫助遇困群眾，七溝鎮(zhèn)群眾工作站設立了便民“110”援助中心，下設山林土地調(diào)處組、治安糾紛調(diào)解組、突發(fā)事件應急組、農(nóng)業(yè)科技推廣組、社會事務服務組五個聯(lián)動小組，組長均由副科級以上領導兼任。中心配備了1臺專用車輛，開通了6278110服務熱線電話，服務熱線每天24小時有人接聽，值班人員接到群眾求助電話，將立即通知群眾工作站站長，站長會依據(jù)職責分工通知負責相應工作的聯(lián)動小組第一時間到達現(xiàn)場開展救助工作，盡可能保障群眾生命財產(chǎn)安全。今年以來，便民110援助中心共接聽群眾求助電話67個,出動車輛58臺次，五個協(xié)調(diào)小組共出動人員307人次，圓滿完成了各項救助任務。目前，有困難找政府、有困難撥打6278110已經(jīng)成為了七溝鎮(zhèn)居民的共識。

通過強化“一站三中心”建設和狠抓規(guī)范運行，我鎮(zhèn)群眾工作機制日益完善：一是實現(xiàn)了變單純治標為標本兼治，變各自為政為統(tǒng)一協(xié)調(diào)，變各執(zhí)其辭為眾口一致，減少了扯皮現(xiàn)象，降低了

行政成本。二是形成了過去群眾有事找領導、現(xiàn)在有事找中心的工作新局面，使鎮(zhèn)黨委、政府能夠騰出更大的精力去抓發(fā)展。三是通過構(gòu)建完善的綜合治理協(xié)調(diào)體系，使各類矛盾和問題能夠發(fā)現(xiàn)的早、解決的好，突發(fā)性、群體性事件明顯減少。

雖然我鎮(zhèn)在群眾工作中取得了一點成績，但距離市、縣的標準和廣大群眾的需求還有很大差距，我們將以此次交流會為動力，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，與國內(nèi)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)對標學習，不斷鞏固成果，開拓創(chuàng)新，以更大的決心、下更大的力氣，切實做好新形勢下的群眾工作，為建設富裕生態(tài)文明和諧新七溝做出新的貢獻。

第二篇：群眾工作站典型實例材料匯報

石灘地群眾工作站 典型事跡工作匯報

我工作站在縣委、政府的領導下高舉毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表偉大旗幟，圍繞我縣群眾工作站目標，按照親民愛民、服務群眾、促進社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，結(jié)合本地實際，開展群眾工作。

群眾工作站的工作是基礎性工作，關(guān)系著全縣發(fā)展的穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。我石灘地工作站結(jié)合自身的實際情況，開拓創(chuàng)新，為石灘地的農(nóng)民提供各項服務，發(fā)揮工作站服務平臺的作用。積極做好各項工作，使我工作站的服務再上新臺階，特將我站的工作總結(jié)如下：

一、加強兩委班子建設。兩委班子是農(nóng)村工作的直接開展機構(gòu)，我站與村兩委密切結(jié)合，對村干部深入了解，保證兩委班子的團結(jié)穩(wěn)定。

二、協(xié)助兩委班子建設文化活動中心。農(nóng)村條件落后，為豐富村民的文化體育生活，村里開始建立文化活動中心。我站多方籌措，積極奔走，幫助村兩委向上級部門爭取到4至5萬元資金，極大的促進了文化活動中心的建設。

三、走村串戶，了解民意，傾聽群眾呼聲，確保信訪穩(wěn)定。為宣傳黨和政府的方針政策，充分了解社情民意，我站通過工作日接待群眾、入戶走訪等方式共入戶40多家，深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，掌握群眾思想動態(tài)。把問題消滅在萌芽狀態(tài)，有效的保證了信訪穩(wěn)定工作。

四、防汛工作不可忽視。石灘地位于我縣大沙河上游，其上游在山西省境內(nèi)，如山西省內(nèi)突降暴雨，石灘地首當其沖。因此防汛工作絕不可忽視。我站在汛期每個工作日都沿河兩岸檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題理解處理，建立護村護壩，最大限度的降低防汛隱患。

五、森林防火常抓不懈。石灘地植被茂盛，易發(fā)生森林山火。我站對村民進行防火知識宣傳，教育村民不燒茬、不燎地邊、上墳不燒紙、不帶火入林等。并向村兩委提供4000元防火經(jīng)費。

六、親民愛民、慰問貧困戶。通過走訪群眾，發(fā)現(xiàn)石灘地村比較貧窮。我站從該村選取了五戶貧困戶，按上級要求給他們送去白面、大米和食用油，把黨的溫暖送給他們。今后我們還將根據(jù)石灘地實際情況，在信息、項目、資金、輸出勞動力等方面提供幫助，通過各種形式，努力使村民走上致富之路。

七、加強硬件建設。我站駐村后，制作工作展板、意見箱，做到各項制度上墻、群眾隨時可以留言。除此之外，還向村兩委贈送了沙發(fā)、茶幾等辦公桌椅。

八、協(xié)助村兩委做好其它各項工作。群工站大力支持幫助村兩委做好其它的各項群眾工作，如征兵，計劃生育、動物防疫、農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳和費用的收取、社會治安綜合治理的群眾宣講工作等。

總之，我們帶著感情，帶著理解，與群眾談心，為群眾服務，贏得了群眾的高度評價和衷心擁護。我們深知任務還十分艱巨，需要我們繼續(xù)做出堅持不懈的努力。讓我們在縣委、縣政府的正確領導下，以群工站工作為新的起點，讓“執(zhí)政為民”的口號真正體現(xiàn)在實處，讓老百姓看得到、摸得著、也能體會得出。同時把這項工作與我們的本職工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互推動，互相促進。認真貫徹落實黨和國家的精神，增強為群眾服務的理念，把2011年石灘地村的群眾工作開展得更好。

第三篇：下莊村群眾工作站典型材料

下莊村群眾工作站事跡材料

淶水縣三坡鎮(zhèn)下莊村地處國家5A級自然風景區(qū)野三坡

中心地帶，為鎮(zhèn)政府所在地，交通便利，全村378戶，1370人，黨員73名，兩委班子健全。在兩委班子成員的帶領下，該村堅持發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，依托旅游發(fā)展特色經(jīng)濟，全村整體面貌發(fā)生了巨大變化，村民過上了文明富裕的生活，開創(chuàng)了政治安定、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的良好局面，在全鎮(zhèn)的旅游業(yè)發(fā)展中起到帶頭的作用。

今年以來，群眾工作站工作人員，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的中心工作和群眾關(guān)注的焦點、難點問題，不辭辛勞，深入基層，走村串戶，克難攻堅，在“一個服務、四個促進”方面做了大量卓有成效的工作，為群眾辦了一些好事、實事，化解了一批矛盾糾紛，解決了許多群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，受到了基層群眾的好評。

一、化解了大量矛盾糾紛隱患。農(nóng)村群眾工作站的建立，使基層大量矛盾糾紛得到化解，群眾依法信訪得到有效代理，大量苗頭隱患被化解在初始階段，社會穩(wěn)定的基礎得到進一步鞏固和加強，群眾工作站隊員成為維護社會穩(wěn)定的一支重要力量。繼續(xù)實施矛盾糾紛排查解決“五步法”和領導干部下訪、約訪、包案制度，暢通信訪渠道，使群眾的合理訴求能夠得到圓滿解決。加強調(diào)解員的培訓指導，將矛盾糾

紛排查化解工作延伸到村、到戶，做到隨時發(fā)現(xiàn)、及時化解，確保一般問題不出村，較大問題不出鎮(zhèn)。

二、實實在在為群眾辦了大量好事實事。群眾工作站工作人員從自身和當?shù)貙嶋H出發(fā)，盡心盡力，千方百計為群眾辦好事、辦實事。在生產(chǎn)方面，幫助群眾謀劃發(fā)展思路，提供致富信息，傳授科技知識，幫助調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在生活方面，幫助貧困戶解決吃、穿、住，幫助五保戶解決入敬老院問題，幫助慢性病人解決新農(nóng)合藥費報銷問題，在新民居建設方面，幫助30戶建房戶搞規(guī)劃、協(xié)調(diào)貸款等，許多年未解決的難題解決了，許多迫在眉睫的問題化解了，使群眾得到了實實在在的實惠，真正感受到了黨和政府的溫暖。

三、加快調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。繼續(xù)加快旅游開發(fā)力度，引導、鼓勵廣大農(nóng)民走多種經(jīng)營之道，探索引進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展循環(huán)農(nóng)業(yè)的路子，通過引進外來資金和理念，加大培訓力度，引導農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)展核桃、花椒、柿子種植，鼓勵農(nóng)戶發(fā)展圈養(yǎng)擴大養(yǎng)殖規(guī)模，豐富旅游商品市場，使之成為全村農(nóng)民增收的有效途徑。

四、基層組織建設得到加強。一是抓好陣地建設。建好高標準、高規(guī)格黨員服務中心，做到硬件規(guī)范、制度健全、功能全面，充分發(fā)揮了服務黨員、服務群眾的重要作用，使之成為凝聚黨員，凝聚群眾，凝聚社會的有效載體，二是抓好學習、活動制度建設。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，通過黨員

干部帶頭學習、集體學習、分組討論學習以及撰寫學習心得等多種形式，用全新的理論武裝黨員同志，不斷提升理論水平，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是抓好隊伍建設。充分發(fā)揮了先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。以完善深化“一定三有”機制為抓手，促進黨建和基層組織建設。

五、加大招商引資力度，營造招商氛圍，用大項目推進經(jīng)濟發(fā)展。在原有項目的基礎上，該村不斷加大招商引資力度，倡導親商愛商、以商招商，營造招商氛圍。省重點旅游項目京南鹿港度假村項目目前已順利奠基并開工建設。該項目占地4000多畝，投資3億元人民幣，是集旅游、休閑、度假、會議于一體的綜合性項目，對拉動當?shù)芈糜谓?jīng)濟快速發(fā)展，提升旅游品位具有十分重要的意義和作用。

隨著群眾工作站工作的深入開展，工作站的牌子越叫越響，在基層干部群眾心目中的地位越來越高，群眾工作站已經(jīng)成為了群眾的“貼心站”，工作人員成為了群眾的貼心人、代言人和“引路人”。廣大工作站隊員以實際行動贏得了人民群眾的普遍擁護和廣泛稱贊，用心血和汗水為黨和政府爭了光。

2011年3月5日

第四篇：群眾工作站典型實例材料匯報

群眾工作匯報

群眾工作站的工作是基礎性工作，關(guān)系著全縣發(fā)展的穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。我石灘地工作站結(jié)合自身的實際情況，開拓創(chuàng)新，為石灘地的農(nóng)民提供各項服務，發(fā)揮工作站服務平臺的作用。積極做好各項工作，使我工作站的服務再上新臺階，特將我站的工作總結(jié)如下：

一、加強兩委班子建設。兩委班子是農(nóng)村工作的直接開展機構(gòu)，我站與村兩委密切結(jié)合，對村干部深入了解，保證兩委班子的團結(jié)穩(wěn)定。

二、協(xié)助兩委班子建設文化活動中心。農(nóng)村條件落后，為豐富村民的文化體育生活，村里開始建立文化活動中心。我站多方籌措，積極奔走，幫助村兩委向上級部門爭取到4至5萬元資金，極大的促進了文化活動中心的建設。

三、走村串戶，了解民意，傾聽群眾呼聲，確保信訪穩(wěn)定。為宣傳黨和政府的方針政策，充分了解社情民意，我站通過工作日接待群眾、入戶走訪等方式共入戶40多家，深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，掌握群眾思想動態(tài)。把問題消滅在萌芽狀態(tài)，有效的保證了信訪穩(wěn)定工作。

四、防汛工作不可忽視。石灘地位于我縣大沙河上游，其上游在山西省境內(nèi)，如山西省內(nèi)突降暴雨，石灘地首當其沖。因此防汛工作絕不可忽視。我站在汛期每個工作日都沿河兩岸檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題理解處理，建立護村護壩，最大限度的降低防汛隱患。

五、森林防火常抓不懈。石灘地植被茂盛，易發(fā)生森林山火。我站對村民進行防火知識宣傳，教育村民不燒茬、不燎地邊、上墳不燒紙、不帶火入林等。并向村兩委提供4000元防火經(jīng)費。

六、親民愛民、慰問貧困戶。通過走訪群眾，發(fā)現(xiàn)石灘地村比較貧窮。我站從該村選取了五戶貧困戶，按上級要求給他們送去白面、大米和食用油，把黨的溫暖送給他們。今后我們還將根據(jù)石灘地實際情況，在信息、項目、資金、輸出勞動力等方面提供幫助，通過各種形式，努力使村民走上致富之路。

七、加強硬件建設。我站駐村后，制作工作展板、意見箱，做到各項制度上墻、群眾隨時可以留言。除此之外，還向村兩委贈送了沙發(fā)、茶幾等辦公桌椅。

八、協(xié)助村兩委做好其它各項工作。群工站大力支持幫助村兩委做好其它的各項群眾工作，如征兵，計劃生育、動物防疫、農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳和費用的收取、社會治安綜合治理的群眾宣講工作等。

總之，我們帶著感情，帶著理解，與群眾談心，為群眾服務，贏得了群眾的高度評價和衷心擁護。我們深知任務還十分艱巨，需要我們繼續(xù)做出堅持不懈的努力。讓我們在縣委、縣政府的正確領導下，以群工站工作為新的起點，讓“執(zhí)政為民”的口號真正體現(xiàn)在實處，讓老百姓看得到、摸得著、也能體會得出。同時把這項工作與我們的本職工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互推動，互相促進。認真貫徹落實黨和國家的精神，增強為群眾服務的理念，把2011年石灘地村的群眾工作開展得更好。

第五篇：××鎮(zhèn)群眾工作站(室)建設情況匯報

××鎮(zhèn)群眾工作站（室）建設情況匯報

尊敬的各位領導：

全縣群眾工作站（室）工作啟動以來，××鎮(zhèn)黨委、政府按照上級部門要求，以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，緊緊圍繞社會民生，著力轉(zhuǎn)變工作作風，在吃透村情、民情的基礎上，切實為人民群眾辦實事、好事，認真接待群眾來信來訪，化解各種矛盾糾紛，進一步密切了干群關(guān)系，推動了群眾工作扎實、有序開展，并取得了一定成效，現(xiàn)將工作進展情況匯報如下:

一、周密部署、加強領導

按照縣群工辦統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)于×月中旬全面啟動群眾工作站（室）建設工作。一是成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、人大主席為副組長，相關(guān)班子成員為成員的群眾工作領導小組，負責我鎮(zhèn)群眾工作的全面領導工作；二是結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，深入調(diào)研，制定出切實可行的《××鎮(zhèn)2011年群眾工作推進方案》和《××鎮(zhèn)2011年群眾工作實施意見》，對全鎮(zhèn)群眾工作進行總體規(guī)劃，及時下發(fā)到全鎮(zhèn)×個行政村，要求各村積極宣傳，做好動員工作；三是制定了《群眾工作室管理制度》和《群眾工作室人員工作守則》，規(guī)范管理，明確職責，確保群眾工作室的日常工作正常有力開展。

二、啟動場所建設，打造工作平臺

我鎮(zhèn)認真開展群眾工作“一站一室”建設，按照領導小組成員具體協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)干部包村原則，由包村干部帶動所包村的村干部，形成鎮(zhèn)、村二級群眾工作網(wǎng)絡。一是在鎮(zhèn)政府原有維穩(wěn)場所的基礎上，整合辦公場所，克服機關(guān)用房緊張的困難，騰出最大的兩間辦公室作為群眾工作站辦公場所。同時完善硬件設施，抽調(diào)精干人員，專門負責此項工作，形成了以群工辦牽頭，綜治、三農(nóng)、經(jīng)委、民政、司法、計生等部門聯(lián)合辦公的格局，方便了群眾來訪。目前，群眾工作站累計辦理、解決群眾問題×件，二是對全鎮(zhèn)×個行政村的群眾工作室建設工作進行了總體部署，目前××村、××村等×個村已完成群眾工作室建設，累計下派業(yè)務能力強、政治素質(zhì)較高的干部×人次進駐工作室開展工作，為群眾辦實事好事×件，起到了很好的交流溝通作用。各站室都建立了工作臺賬，規(guī)范了信息檔案管理。其余行政村群眾工作室的建設工作將在×月底完成。

三、定期調(diào)度、務求實效

我鎮(zhèn)制定了《群眾工作考核辦法》，明確獎懲。每周定期召開調(diào)度會，由群眾工作站人員逐人匯報一周來的工作情況，研究解決工作中的問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動了工作扎實開展。始終堅持“始于群眾所需、止于群眾滿意”的工作標準，既受理上門信訪服務，也到現(xiàn)場排查處理各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對信訪苗頭做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”，充分發(fā)揮第一道防線作用，確保矛盾糾紛不出鎮(zhèn)。自群眾工作開展以來，現(xiàn)場排查矛盾糾紛×起，成功調(diào)處×起，調(diào)處率達×%。

自我鎮(zhèn)群眾工作啟動以來，各項工作取得良好效果，但離縣委、縣政府的要求仍存在一定差距。下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照群工辦的要求部署，繼續(xù)完成場所建設，進一步完善工作機制，落實好各項工作，確保我鎮(zhèn)群眾工作真正取得實效。

××鎮(zhèn)黨委、政府

年月日