第一篇：江口鎮(zhèn)雪峰社區(qū)群眾工作站

江口鎮(zhèn)雪峰社區(qū)群眾工作站

典型事跡材料

江口鎮(zhèn)雪峰社區(qū)群眾工作站自2009年成立以來，駐站干部按照縣委、政府的指示精神，圍繞我縣群眾工作站目標，按照親民愛民、服務(wù)群眾，促進社會和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，結(jié)合本地實際，積極開展群眾工作。

群眾工作站的工作是基礎(chǔ)性工作，關(guān)系著我縣的穩(wěn)定大局，與人民群眾切身利益息息相關(guān)，江口鎮(zhèn)雪峰社區(qū)群眾工作站結(jié)合自身的實際情況，積極宣傳黨的方針、政策以及各種法律、法規(guī)，化解各種群眾矛盾糾紛、信訪案件，幫助群眾解決實際困難，駕起了一座群眾與政府的連心橋。

一、加強居委會班子建設(shè)

居委會班子是社區(qū)居民工作的直接開展機構(gòu)，駐站干部與居委會成員緊密配合，對居委會成員進行了深入了解，協(xié)調(diào)各種工作關(guān)系，保證了居委會班子的團結(jié)穩(wěn)定。

二、積極化解上訪穩(wěn)定工作

穩(wěn)定是壓倒一切的工作。駐站干部深入社區(qū)了解群眾的思想動態(tài)，當?shù)弥撋鐓^(qū)居民肖漢文是江口有名的老上訪戶時，駐站干部多次上門找他談話、談心，并耐心細致地做思想工作，不厭其煩地宣講黨的政策、法律，并問他有什么實際困難，能當場解決的，立即答復(fù)解決，不能及時解決的，聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)同解決。經(jīng)過多次談心，并送去慰問品，肖漢文感動了，由衷地對駐站干部說：“謝謝你們，你們太好了，再也不給政府添麻煩了?！?/p>

三、積極宣傳各種交通管理法規(guī)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社區(qū)居民的生活水平大部分提高了，居民家用小車、摩托車也隨著增多，駐站干部根據(jù)這一實際情況，積極向社區(qū)居民宣傳各種交通管理法規(guī)，不酒后駕駛，不超速行駛，不闖紅燈，不超載越員，不強行超車，不疲勞駕駛，以及車輛上牌的相關(guān)手續(xù)，并向社區(qū)居民發(fā)放警民聯(lián)系卡，有力地促進了社區(qū)群眾工作。

上述成績的取得，是與縣委、政府的英明決策分不開的，我們將一如既往地開展群眾站的工作，讓社區(qū)居民得到更多的實惠和滿意。

第二篇：社區(qū)群眾工作站考核辦法

芙蓉南路社區(qū)群眾工作站考核辦法

為進一步改進干部作風(fēng)，服務(wù)基層發(fā)展，促進社會和諧，進一步加強群眾工作站的工作，特制定本暫行辦法：

一、考核對象

社區(qū)群眾工作站和工作人員。

二、考核內(nèi)容及分值

（一）服務(wù)發(fā)展情況（20分）

主要考核在經(jīng)濟發(fā)展、民政、計生、醫(yī)療、教育等方面為人民群眾進行了哪些協(xié)調(diào)和服務(wù)代理，提供了哪些信息，做了哪些切實有效的工作。

（二）促進和諧方面（40分）

主要考核在入戶走訪、座談方面獲取哪些重要輿情信息；在接受信訪人信訪事項委托方面，如何教育引導(dǎo)群眾依法信訪、依法辦事情況；如何協(xié)助有關(guān)部門向廣大群眾宣傳、解釋國家政策、法律、法規(guī)，解決信訪實際問題情況。

（三）工作制度堅持情況（20分）

主要考核：

1、每月四天工作日堅持情況和《工作日志》填寫情況；

2、圍繞服務(wù)發(fā)展、促進和諧所撰寫的調(diào)查報告和年終全年工作總結(jié)情況；

3、全程代理信訪制度堅持情況。

（四）硬件建設(shè)情況（10分）

主要考核辦公場所、服務(wù)信箱、公開聯(lián)系電話等情況。

（五）上級評價（10分）

街道工委對轄區(qū)內(nèi)群眾工作站日常工作情況進行的綜合評價。

三、考核方式

考核實行百分制，年終按各項工作完成情況進行量化打分。

考核工作由街道工委具體組織指導(dǎo)。通過聽、看、查、訪、評等多種形式，全面了解各群眾工作站情況。市群工辦采取隨機抽查和定期督查相結(jié)合的方法進行考核，隨機抽查和定期督查結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。

年終考核時按地域分若干個考核小組，分別從有關(guān)部門抽調(diào)人員組成，進行交叉考核，每個考核小組負責對所考核的群眾工作站及其工作人員進行打分排隊，然后按“工作優(yōu)秀”、“工作良好”、“工作一般”和“工作較差”進行定檔。

四、獎懲辦法

（一）凡被評為“工作優(yōu)秀”的群眾工作站及其工作人員，進行表彰，頒發(fā)獎狀和證書。

（二）凡被評為“工作一般”的群眾工作站，要認真查找問題，分析原因，寫出書面報告，并對主要責任人進行誡勉談話。

（三）凡被評為“工作較差”的群眾工作站，進行通報批評，其主要責任人給予相應(yīng)的紀律處分。

（四）以上考核結(jié)果記入干部檔案，與年終綜合評價公務(wù)員，提拔、任用掛鉤。

第三篇：鉆石社區(qū)群眾工作站2012

鉆石社區(qū)群眾工作站

2012年工作計劃

2012年2月

根據(jù)群眾工作站的工作職能，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀

活動，從實際出發(fā)，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的主題，通過走訪了解，深入到社區(qū)居民家中，召開座談會、現(xiàn)場辦公會議等形式，廣泛征求各方面意見，查找問題，求策于民，經(jīng)過認真梳理匯總后，形成以下工作計劃。

一、鉆石社區(qū)基本情況

鉆石社區(qū)位于，毗鄰五四路，轄區(qū)有戶籍人口人，??

二、隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和各項政策改革的不斷深入，政策決策的深刻變化，經(jīng)濟體制的深刻變革，社會結(jié)構(gòu)的深刻變動，利益格局的深刻調(diào)整，思想觀念的深刻變化，在給鉆石社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展帶來了機遇的同時，也同樣面臨了一系列挑戰(zhàn)。經(jīng)調(diào)研，鉆石社區(qū)存在的主要問題：

1、社區(qū)居委會的辦公設(shè)施和居民活動設(shè)施嚴重不足、社區(qū)

工作人員待遇普遍偏低，社區(qū)建設(shè)經(jīng)濟瓶頸現(xiàn)象突出。

2、鉆石社區(qū)屬純居民式社區(qū)，居民多為老城區(qū)居民聚集區(qū)，工薪階層聚集區(qū)。

3、鉆石社區(qū)轄區(qū)內(nèi)國有企業(yè)職工和下崗職工較為集中，且

轄區(qū)內(nèi)存在較多原國有企業(yè)離退休人員。

4、鉆石社區(qū)內(nèi)既有建設(shè)時間較長，功能發(fā)展比較成熟的居

民區(qū)等，也有建設(shè)時間短，各項工作正處于起步階段的居民區(qū)，如 等。此外，各居民區(qū)所轄面積和人口規(guī)模也表現(xiàn)出較

大的差異性。

5、轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)需求各異。盡管各居民區(qū)存在某種共同的需要，但基于小區(qū)類型不同，面臨的問題各異，居民的社會需求也不盡一致。生活和服務(wù)設(shè)施嚴重匱乏的社區(qū)，目前更關(guān)注的是基本設(shè)施得到切實保障；在已得充足保障的社區(qū)，更關(guān)注的是如何深入開展社區(qū)服務(wù)；居于核心區(qū)域的社區(qū)，更需要拓展和深化社區(qū)服務(wù)功能；國企和下崗工人比較集中的社區(qū)，更側(cè)重于對下崗失業(yè)人員的再就業(yè)安置；居民生活較困難的社區(qū)，最需要的是對居民提供最低社會保障、社會救助服務(wù)以及就業(yè)培訓(xùn)等問題。因此，針對不同類型社區(qū)，要因地制宜、因勢利導(dǎo)，才能穩(wěn)步推進社區(qū)建設(shè)。

6、社區(qū)管理舊模式難以適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的新變化。近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，原本固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破，不同級別與種類的單位大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”。國有企業(yè)改革的不斷深入，轄區(qū)出現(xiàn)了一定數(shù)量的的下崗和失業(yè)人員。對轄區(qū)現(xiàn)有社會秩序構(gòu)成了極大壓力，對原有的社區(qū)管理模式也構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。

7、鉆石社區(qū)服務(wù)和社區(qū)活動也初具規(guī)模，但有待于進一步

發(fā)展和完善。以街道為主體、社區(qū)為依托、轄區(qū)單位和社會成員廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架已基本形成。已建成社區(qū)服務(wù)中心個，社區(qū)活動站（點）個，各類服務(wù)網(wǎng)點個，已全部覆蓋轄區(qū)。建設(shè)各類服務(wù)設(shè)施 個，成立了多支各類文藝活動團隊，豐富了社區(qū)文化活動。在一定程度上緩解了居民休閑、娛樂、健身場所不足的矛盾。通過提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹、開發(fā)公益性崗位等形式，幫助余名下崗失業(yè)和無業(yè)居民的就業(yè)問題。

8、建有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個，社區(qū)衛(wèi)生計生服務(wù)站個，有社區(qū)服務(wù)工作人員人，一定程度緩解了社區(qū)居民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。建社區(qū)警務(wù)室個，建社區(qū)治安巡邏隊個，落實社區(qū)民警人，巡防隊員人，群防群治的工作格局已基本形成，社區(qū)治安綜合治理進展良好。

三、當前鉆石社區(qū)建設(shè)的機遇與策略

1、十六屆六中全會集體通過的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社

會若干重大問題的決定》更是明確提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了建設(shè)社會主義和諧社會的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和原則，為地方政府構(gòu)加強社區(qū)建設(shè)，探索以社區(qū)和諧促社會和諧的新路子，提供了堅強有力的政策指導(dǎo)和支持。

2、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，鉆石社區(qū)面臨發(fā)展契機。各級領(lǐng)導(dǎo)

高度重視社區(qū)建設(shè)工作，廣大居民對社區(qū)建設(shè)工作充滿熱情。社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對社區(qū)自治組織的職責、社區(qū)管理制度、社區(qū)政策性事務(wù)辦理條件和程序等作出了具體的明文規(guī)定。結(jié)合本地實際情況，對近年來的社區(qū)建設(shè)工作，進行了深刻反思和認真總結(jié)。目前，全市各相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部對于社區(qū)建設(shè)工作上下一心、高度重視，必將有利于促進和推動全市社區(qū)建設(shè)工作的開展。

3、想辦法、找路子、謀發(fā)展，廣開思路、多渠道壯大社區(qū)

經(jīng)濟實力，消除社區(qū)建設(shè)瓶頸。以解決當前鉆石社區(qū)辦公場所和公益設(shè)施嚴重不足、社區(qū)居委會工作人員待遇偏低和工作經(jīng)費緊張的問題，為其提供有力的經(jīng)濟支持，有利于緩解目前制約鉆石社區(qū)建設(shè)遭遇經(jīng)濟瓶頸制約的狀況。

4、科學(xué)制訂鉆石社區(qū)發(fā)展的中、長期詳細規(guī)劃，充分發(fā)揮

規(guī)劃的指導(dǎo)作用，總體規(guī)劃是是搞好社區(qū)建設(shè)和管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。要以規(guī)劃為龍頭，根據(jù)社區(qū)規(guī)劃指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)和管理在高水平上進行運作。在社區(qū)規(guī)劃編制過程中，充分考慮各區(qū)域、各行業(yè)、各領(lǐng)域、各層次的發(fā)展要求，力求提高規(guī)劃的綜合性，體現(xiàn)社區(qū)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。加大規(guī)劃宣傳、反饋力度。采取多種形式進行宣傳公示，傾聽老百姓意見和建議，使規(guī)劃及各項建設(shè)方案在融合專家學(xué)者、政府部門和老百姓的想法基礎(chǔ)上更加完善，并最大限度地爭取老百姓的理解支持。

5、營造團結(jié)和諧的社區(qū)環(huán)境，進一步維護社會穩(wěn)定。面對

艱巨的任務(wù)，面對深刻變化的發(fā)展形勢，全局上下要倍加顧全大局，倍加珍視團結(jié)，倍加維護穩(wěn)定，正確處理好各種矛盾，確保社會穩(wěn)定。

6、樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導(dǎo)思想，貫徹預(yù)防為主，標本兼

治的方針，堅持領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度，做好信訪和重大矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，妥善解決各種矛盾和問題，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，同時繼續(xù)深入開展同法輪功邪教等組織的斗爭，維護安定團結(jié)的政治局面。

7、大力推進社會治安綜合治理，積極做好社區(qū)安全防范措

施，確保一方平安。進一步保障困難居民、困難家庭的生活，體現(xiàn)黨和政府的溫暖。堅持以人為本，大力實施老社區(qū)改造。圍繞改善環(huán)境，增強服務(wù)功能，提高老百姓生活居住質(zhì)量的目標，有計劃、有步驟推進老社區(qū)改造。破墻造綠、美化綠化，增加老百

姓公共活動空間，提高老百姓生活質(zhì)量。努力改善社區(qū)環(huán)境面貌。

8、堅定不移地抓好思想建設(shè)，牢牢把握指引我們正確前進的理論武器。把精神文明建設(shè)深入到群眾之中，貫穿到發(fā)展之中，深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的道德規(guī)范，努力提高社區(qū)居民的道德素質(zhì)。

鉆石社區(qū)的建設(shè)機遇與挑戰(zhàn)并存，展望未來，任重而道遠。

我們既面臨難得的機遇，又面臨嚴竣的挑戰(zhàn)，我們將高舉鄧小平理論偉大旗幟，以十六大精神為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹實踐三個代表重要思想，與時俱進，搶抓機遇，扎實工作，以重點任務(wù)的新突破和各項工作的新發(fā)展，來確保社區(qū)工作穩(wěn)步推進，為把鉆石社區(qū)建設(shè)成為和諧社區(qū)做出新的更大貢獻！

第四篇：雙江口鎮(zhèn)群眾工作部實施方案

雙江口鎮(zhèn)群眾工作實施方案

為認真貫徹落實市、縣有關(guān)文件關(guān)于進一步加強和改進群眾工作的若干規(guī)定，切實發(fā)揮群眾工作部職能效用，推進鎮(zhèn)級服務(wù)向村級延伸，切實轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高辦事效率，著力抓好群眾工作與創(chuàng)新社會管理、促進經(jīng)濟發(fā)展、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的“四個結(jié)合”，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，現(xiàn)就進一步加強我鎮(zhèn)群眾工作制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

圍繞“與時俱進、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，以人為本、構(gòu)建和諧雙江”的總體工作目標，以“為民、開拓、務(wù)實、清廉”為主題，以“群眾工作常態(tài)化、群眾工作長效化、服務(wù)群眾制度化、成果共享穩(wěn)固化”為要求，堅持“改善民生、解決民難、確保民安、贏得民心”的和諧社會執(zhí)政理念，強化群眾工作職能，努力提高服務(wù)水平，樹立政府良好形象?；A(chǔ)在于牢固樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場、堅持群眾路線；核心在于切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題；重點在于完善群眾工作載體、暢通聯(lián)系群眾渠道；關(guān)鍵在于創(chuàng)新工作思路，構(gòu)建多元化的社會矛盾化解新格局；根本在于充分發(fā)揮機制制度的保障作用。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、加強群眾工作領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黃云輝 任組長，張建良、謝志強、喻波任副組長，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為成員，負責帶頭實施群眾工作的相關(guān)規(guī)定，對各級群眾工作的開展情況進行督查與指導(dǎo)。

2、群眾工作組織機構(gòu)：

群眾工作部

部 長：黃云輝

副部長：張建良 謝志強 喻 波

成 員：熊建兵 賈命春 陳競芳 袁 義 電 話：0731—87700005

政務(wù)便民服務(wù)中心

主 任：易 俊 成 員：賀金蓮 李 貴

矛盾糾紛調(diào)處中心

主 任：劉建勛

成 員：張金生 鄧建良 張勇強

援助中心

主 任：劉 華

成 員：黃亞軍 劉 英 熊 卓

3、工作職責：組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促開展黨的群眾工作，實行“三定四包四化”工作責任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時限，包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訪息訴，實現(xiàn)群眾工作常態(tài)化、群眾工作長效化、服務(wù)群眾制度化、成果共享穩(wěn)固化。

三、2011年群眾工作安排

全鎮(zhèn)2011年群眾工作分為“強力啟動、宣傳推廣；全面開展、整體推進；集中攻堅、破解難題；總結(jié)提高、拓展深化”四個階段進行。

（一）強力啟動、宣傳推廣階段（8月上旬）

目標任務(wù)：建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成工作網(wǎng)絡(luò)；進行整體部署，全面啟動實施；建立制度機制，實現(xiàn)良好開局。

（二）全面開展、整體推進階段（8月中旬）

目標任務(wù)：搭建群眾工作平臺，實現(xiàn)有效運轉(zhuǎn)；深入調(diào)查研究，著力解決突出問題；攻堅重點難題，積案有效解決。

（三）集中攻堅、破解難題階段（8月下旬-9月份）

目標任務(wù)：深化重點工作，突出工作實效；開展專題調(diào)研檢查，有效破解問題癥結(jié)；全面推進各項工作，切實保護群眾利益。

（四）總結(jié)提高、拓展深化階段（10-12月份）

目標任務(wù)：形成健全的平臺和網(wǎng)絡(luò)，建立有效的制度機制，解決突出問題成交顯著，全鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定，和諧發(fā)展。

四、工作措施

一是落實加強群眾工作的目標任務(wù)

1、解決群眾辦事難題。強化鎮(zhèn)、村群眾工作機構(gòu)便民服務(wù)職能。鎮(zhèn)群眾工作部印發(fā)便民服務(wù)冊，詳細宣傳政策，介紹辦事流程，實現(xiàn)群眾辦事“只進一道門、只找承辦人、小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，有效解決群眾辦事難的問題，及時幫助解決群眾生產(chǎn)生活困難。

2、暢通群眾訴求渠道。建立健全群眾表達意愿、反映意見、解決問題的有效機制。鎮(zhèn)群眾工作部堅持值班制度，設(shè)立民情熱線電話，保證每個工作日有一名黨政領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場接待群眾，兩名工作人員值班，確保群眾反映問題有人受理，及時辦理；堅持干部下訪到戶，政策宣傳到人，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、辦公室主任堅持每周1次調(diào)研，保證每月4天以上時間深入基層，解決信訪難題，尤其是黨政領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍內(nèi)的 20

來信來訪要親自辦理，妥善處理。保證對群眾來信來訪的閱辦率達到100%，確保群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。

3、解決群眾工作突出問題。堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的工作原則，積極開展聯(lián)合接訪，及時有效解決群眾反映強烈的突出問題，對群眾反映的問題，依法按政策抓緊予以解決。

4、促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。廣大黨員干部特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“為民、開拓、務(wù)實、清廉”的要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實開展群眾工作。要堅持到最困難的地方去，到群眾意見最多的地方去，到矛盾問題最集中的地方去，尤其是有開發(fā)項目的村組，面臨征拆補安等一系列與群眾息息相關(guān)的問題，是我鎮(zhèn)群眾工作的重點，必須主動察民情、解民難、保民安。通過開展群眾工作，組織引導(dǎo)各級干部以人民群眾高興不高興、滿意不滿意、擁護不擁護為標準，在工作中真正沉下去，住下來，和群眾交朋友，和群眾說知心話，和群眾打成一片，做到為民負責，善謀富民之策，多辦利民之事，在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在基層密切黨群干群關(guān)系，促進黨員干部形象大提升。

二是明確群眾工作的相關(guān)規(guī)定

1、鎮(zhèn)機關(guān)干部的群眾工作規(guī)定。

黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭聯(lián)系各村，鎮(zhèn)機關(guān)干部住村原則上要求每月不少于1晚，雙休日、節(jié)假日，鎮(zhèn)機關(guān)干部堅持值班。

建立鎮(zhèn)干部包片到組責任制度。各線辦要明確將所聯(lián)系村的各個村民小組以責任區(qū)的形式劃分到本線辦干部名下，包片負責，認真開展群眾走訪活動，每月不少于2次。對群眾反映的問題和困難，要登記，并有回應(yīng)。鎮(zhèn)干部每年幫助所聯(lián)系的村落實解決1至2個具體問題。

鎮(zhèn)干部都要記民情日志。原則上每天一記，每周一梳理，每月一匯總，及時向鎮(zhèn)黨委匯報日常接待、調(diào)查走訪過程中聽取群眾意見的情況，遇到重大隱情、險情或群眾反映強烈的問題，要隨時向鎮(zhèn)黨委匯報，提出處理意見。鎮(zhèn)機關(guān)黨員、干部要帶頭參與“聯(lián)系困難家庭、幫扶困難群眾”活動，每人負責幫扶一戶困難家庭，每年走訪不少于3次，春節(jié)、端午、中秋三節(jié)前必須走訪，每次走訪慰問金不低于100元。

2、支村兩委干部的群眾工作規(guī)定。

每個村都要實行黨務(wù)、村務(wù)公開，積極推行“四議兩公開”（支部提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表大會決議，決議事項公開、決議實施結(jié)果公開）的工作方法，深入掌握群眾情況，建立民情臺賬，動態(tài)反映民情。實行黨員聯(lián)系群眾制度，每名黨員要聯(lián)系一定戶數(shù)的群眾，宣傳黨的政策，反映群眾意見，帶頭發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，協(xié)助調(diào)解矛盾。

建立村干部包組，黨員、組長包戶制度，確保每個組都有一名村干部蹲點，每戶困難群眾都有一名村組干部聯(lián)系。駐組干部要及時掌握所駐組的民情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾后要及時調(diào)解。

村干部要帶頭聯(lián)系困難家庭，幫扶困難群眾，每個村干部都要有具體的幫扶對象，每月至少走訪一次，每年都要有一定的幫扶措施。

三是落實工作經(jīng)費保障。

鎮(zhèn)財政通過預(yù)算每年安排 2萬元的專項援助資金，“一部三中心”辦公經(jīng)費由鎮(zhèn)財政統(tǒng)籌安排，實施“一事一議”的財務(wù)審批制度。

四是嚴格群眾工作考核。

鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組將把對群眾工作的日常檢查、集中考核與群 22

眾民主評議相結(jié)合，考核到村、到人、到事。鎮(zhèn)級明確各聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人，各辦主任為直接責任人，村級明確各總支書記為第一責任人，村主任為直接責任人。各辦、各部門單位、各村的群眾工作日常開展情況納入目標管理考核，考核結(jié)果作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。對于工作不扎實，走過場，敷衍了事，弄虛作假，群眾不滿意的單位和個人將給予嚴肅通報批評，并責令限期整改，整改不到位的取消評先評優(yōu)資格。情節(jié)嚴重、破壞干群關(guān)系、影響社會大局穩(wěn)定的嚴格追究責任，將相關(guān)責任人交由紀檢監(jiān)察部門調(diào)查處置。

雙江口鎮(zhèn)人民政府 2011年7月15日

第五篇：社區(qū)群眾工作站工作人員職責

芙蓉南路社區(qū)群眾工作站工作人員職責

1、熱情接待來訪群眾，現(xiàn)場受理、答復(fù)、解決群眾反映的問題；

2、認真排查各類矛盾糾紛，對群眾訴求進行登記、分類、歸納及分析，為群眾提供熱情周到的服務(wù)；

3、根據(jù)群眾事項，引導(dǎo)他們到相關(guān)職能部門，歸口協(xié)調(diào)解決問題；

4、每周至少安排兩天時間上門走訪聯(lián)點群眾，了解社情民意；

5、針對群眾反映的涉及部門與單位較多的訴求，報請街鎮(zhèn)召集相關(guān)單位聯(lián)席會議，協(xié)商解決辦法，統(tǒng)一答復(fù)口徑，及時答復(fù)群眾；

6、工作站工作人員要開展好“三問”（問冷暖、幫群眾解難，問心聲、知群眾期盼，問良策、拜群眾為師）活動，當好法規(guī)政策的宣傳員，做好矛盾糾紛處理的調(diào)解員。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。