第一篇：干部大下訪活動(dòng)心得體會(huì)

“干部大下訪”是做好群眾工作的金鑰匙

近來，永川區(qū)“干部大下訪”黨性作風(fēng)實(shí)踐鍛煉活動(dòng)開展得如火如荼，備受各界關(guān)注。作為一名科級(jí)干部，我也有幸成為活動(dòng)中的一員，通過全程參與“結(jié)窮親”、“干部大下訪”等系列活動(dòng)，感覺收獲很多，特別是對(duì)如何做好群眾工作有了更全面、更深刻的體會(huì)。

一、“干部大下訪”活動(dòng)是群眾工作的有益創(chuàng)新，是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的特色實(shí)踐

眾所周知，密切聯(lián)系群眾是我們黨最大的政治優(yōu)勢(shì)，脫離群眾是我們黨最大的危險(xiǎn)。毛澤東同志曾諄諄教導(dǎo)全黨同志，“共產(chǎn)黨人必須全心全意為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾，一切從人民的利益出發(fā)”。我們黨始終恪守這一原則，從而得到了廣大人民群眾的衷心擁護(hù)和愛戴，得以不斷發(fā)展壯大；也正因此，我們黨才如魚得水，得以奪得革命、建設(shè)、改革和發(fā)展歷程中一個(gè)又一個(gè)輝煌成就。

然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，來自“金錢”的誘惑不可避免地增多，部分黨員干部的思想觀念發(fā)生了潛在變化，乃至出現(xiàn)了“辦公條件越來越好，群眾辦事越來越難；高速公路越來越多，干部和群眾的距離越來越遠(yuǎn)；通訊水平越來越高，干部和群眾的聯(lián)系越來越少”的奇怪現(xiàn)象。一些黨員干部不愿深入基層，不愿接觸群眾，也就不了解民情、1民意，缺乏對(duì)人民群眾的深厚感情，導(dǎo)致官僚主義、形式主義滋生，使我們一些黨組織走到了脫離群眾的危險(xiǎn)邊緣。

正是針對(duì)這些不良傾向，我們永川區(qū)適時(shí)開展了“干部大下訪”黨性作風(fēng)實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，以期有效破解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，暢通黨和群眾之間的血肉聯(lián)系，切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部的工作作風(fēng)，顯著提高各級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力?！案刹看笙略L活動(dòng)”開展以來，大量機(jī)關(guān)干部深入基層、深入群眾中去，體察民情，傾聽民意，真真切切感受到了人民的疾苦，全面深入地掌握了他們的生產(chǎn)生活狀況，通過自己“掏腰包”、“結(jié)窮親”的方式，讓人民群眾切實(shí)感受到了黨的溫暖，真正讓“要為人民辦事”這句話落到了實(shí)處。人們常說，“老百姓的柴米油鹽醬醋就是基層的國(guó)家大事”，開展類似“干部大下訪”這類活動(dòng)，確實(shí)是新時(shí)期維護(hù)人民群眾切身利益的最好工作方式，它是基層群眾工作的一項(xiàng)有益創(chuàng)新，更是實(shí)施干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要實(shí)踐。

二、“干部大下訪”活動(dòng)幫助群眾解決了實(shí)際問題，取得了預(yù)期實(shí)效

活動(dòng)期間，我把“真心傾聽呼聲，心中有群眾，用實(shí)際行動(dòng)辦實(shí)事、做好事”作為自身宗旨，堅(jiān)持面對(duì)面溝通，心貼心交流，努力為群眾服務(wù)，盡己所能解決他們的實(shí)際生活困難，并鼓勵(lì)礦山企業(yè)扶持他們，幫助困難群眾過上健康幸福的生活。

活動(dòng)剛開始，我就先結(jié)下了兩戶窮親，他們生活拮據(jù)，子女上學(xué)困難，在端午節(jié)到來之時(shí)，我登門看望他們，給了他們微薄的經(jīng)濟(jì)支持。當(dāng)聽到他們由衷地說出“還是政府好啊”這句話時(shí)，我切實(shí)感覺到了自己工作的價(jià)值所在，從而更加堅(jiān)定了為人民群眾服務(wù)的決心。

7月1日建黨89周年之際，我和機(jī)關(guān)二支部十多名黨員來到五間鎮(zhèn)合興村開展下訪活動(dòng)。在該村公共服務(wù)中心，機(jī)關(guān)黨員與村委會(huì)黨員干部進(jìn)行了面對(duì)面交流，詢問了他們關(guān)于農(nóng)村宅基房、規(guī)劃、地質(zhì)災(zāi)害、紅層找水等相關(guān)問題，對(duì)于他們面臨的土地遺留問題、房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理、新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃等問題都做了現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，并且承諾及時(shí)辦理。村黨員干部幾乎一致回答說：“太好了，遺留這么久的問題，你們一下子就可以解決了，我們很高興”。聽著這些樸實(shí)的話語，我覺得我們真正架起了與群眾的“連心橋”。在趙村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們還參觀了合興村的西瓜、稻蚯養(yǎng)殖、林下養(yǎng)殖等基地。看著合興村欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我們由衷的感到高興，進(jìn)而向村里表示，希望在以后致富的過程中，我們每個(gè)人都能盡一份微薄的心力，為鎮(zhèn)村的發(fā)展壯大添磚加瓦。

三、“干部大下訪”活動(dòng)提供了難得契機(jī)，有利于推動(dòng)本職工作再上層樓。

“干部大下訪”活動(dòng)為檢驗(yàn)本職工作成效營(yíng)造了有利平

臺(tái)，也為下一步改進(jìn)工作指明了方向。作為國(guó)房局礦管科負(fù)責(zé)人，我緊密結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，針對(duì)下訪活動(dòng)中查找出的問題，對(duì)自身工作進(jìn)行了深入的整改提高。

我與科里同志一道，對(duì)群眾的信訪案件積極進(jìn)行處理，能現(xiàn)場(chǎng)辦公的絕不拖泥帶水，著力化解礦山企業(yè)與群眾之間的既有矛盾。全力履行礦山監(jiān)管職責(zé)，堅(jiān)決杜絕濫開濫采現(xiàn)象，對(duì)導(dǎo)致農(nóng)田破壞，損害群眾利益的開采行為，堅(jiān)決予以制止，并要求相關(guān)礦山企業(yè)認(rèn)真補(bǔ)償造成的財(cái)產(chǎn)損失。指導(dǎo)基層管理所對(duì)存在的地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)威脅群眾的地質(zhì)災(zāi)害體，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。真心傾聽群眾意見，對(duì)群眾發(fā)現(xiàn)的地災(zāi)隱患點(diǎn)及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，努力消除群眾的擔(dān)憂和疑慮，切實(shí)維護(hù)政府的良好形象。

總的來說，此次“干部大下訪”活動(dòng)讓我受益匪淺，讓我對(duì)做好本職工作，更好地履行為人民群眾服務(wù)宗旨更有信心。今后，我將努力把這種工作機(jī)制常規(guī)化、制度化，始終堅(jiān)持走群眾路線，始終發(fā)揚(yáng)深入基層、深入一線，貼近群眾、貼近實(shí)際，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新的工作作風(fēng)，真正履職盡責(zé)，全力解決群眾的實(shí)際困難，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展做出不懈的努力。

第二篇：干部大下訪

不走過場(chǎng)，切實(shí)為百姓排憂解難 青峰鎮(zhèn) 武曉軍

青峰鎮(zhèn)胡豆坪村地處永川西郊，距城區(qū)3公里，由原來三個(gè)村合并而成。經(jīng)過多年的發(fā)展，胡豆坪逐漸形成了家具，蔬菜，就近務(wù)工為特色的發(fā)展格局。青峰政府結(jié)合各個(gè)村的發(fā)展實(shí)際，將干部分解到各個(gè)村，進(jìn)行大下訪活動(dòng)。大下訪活動(dòng)開展以來，我村干群關(guān)系得到有效改善，群眾眼中干部坐辦公室，不下來傾聽的聲音少了許多，大下訪暢通了群眾的訴求表達(dá)渠道，通過與基層群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，我們也了解到了幾方面比較真實(shí)的情況，增進(jìn)了與群眾的感情，群眾的合理訴求也得到有效回應(yīng)。

一、幾點(diǎn)體會(huì)

體會(huì)之一，必須深入群眾，了解社情民意，才能對(duì)癥下藥

大下訪活動(dòng)是干部與群眾互動(dòng)的過程，對(duì)群眾的基本情況不了解，對(duì)群眾所在社的發(fā)展?fàn)顩r不了解，就了解不到群眾的核心訴求。因此，我們積極與村社干部對(duì)接，實(shí)地查看了解各社的發(fā)展?fàn)顩r，包括每家每戶的人口，就業(yè)，婚姻狀況等等，更重要的是了解他的社會(huì)關(guān)系，做到心中有數(shù)。重點(diǎn)關(guān)注貧困戶，上有老下有小，經(jīng)濟(jì)壓力大的戶，家里有青壯勞動(dòng)力且一直從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，無發(fā)展新舉措的的戶。

體會(huì)之二，群眾的眼睛是雪亮的，不能華而不實(shí)

在下訪活動(dòng)中，我們的一言一行都代表政府的形象，必須注意。群眾的眼睛 是雪亮的，任何虛假都逃不過他們的視線。在胡豆坪兩項(xiàng)制度銜接過程中，我們就特別注意發(fā)揮村民代表的作用，多次召開黨員、村民代表大會(huì)，將兩項(xiàng)制度的出發(fā)點(diǎn)和政策要求與代表進(jìn)行了學(xué)習(xí)，定出初步方案，隨后，鎮(zhèn)干部與村干部分赴3個(gè)小村，進(jìn)行候選人的投票。其中13村部分候選人群眾認(rèn)為不合適，重新進(jìn)行了新的候選人的選出。特別是前段時(shí)間來，因?yàn)槭転?zāi)我村遭受較大損失，上級(jí)有5000塊錢的災(zāi)后臨時(shí)救濟(jì)款，需要在兩天內(nèi)完成。我們鎮(zhèn)干部在與村干溝通后，馬上召開村民代表大會(huì)，進(jìn)行緊急部署，通過村民代表的多次討論和推舉，最后將受災(zāi)嚴(yán)重，無住房居住，生活困難的21戶納入補(bǔ)助對(duì)象，在隨后的時(shí)間里并未聽說有其他群眾對(duì)公平公正質(zhì)疑的聲音，體會(huì)之三，鎮(zhèn)街一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的面對(duì)面解決實(shí)際問題這一方式特別受群眾擁護(hù)。今年7月1日，按照區(qū)委相關(guān)要求，馮鎮(zhèn)長(zhǎng)，唐委員，駐村干部一起來到胡豆坪新服務(wù)中心點(diǎn)，通過召開院壩會(huì)的形式與群眾面對(duì)面的交流。在村干部的帶頭下，群眾的思想包袱打開，群眾暢所欲言，鎮(zhèn)村干部聽到了許多以前沒有聽過的真話，大實(shí)話。在搜集到問題中，涉及到排污，亂建，企業(yè)和小作坊環(huán)境污染，村級(jí)服務(wù)中心資金籌集，垃圾池，天然氣，花椒栽培，移民項(xiàng)目的追蹤問題等等，馮鎮(zhèn)長(zhǎng)都認(rèn)真筆記并一一答復(fù)，部分工作責(zé)成相關(guān)部門跟蹤限期辦理。群眾意猶未盡，不時(shí)有群眾加入傾聽。

二、幾點(diǎn)差距

通過干部大下訪活動(dòng)，我清醒認(rèn)識(shí)到，對(duì)照群眾的需求我們還有許多準(zhǔn)備不足的地方。

（一）、對(duì)國(guó)家各項(xiàng)農(nóng)村政策的理解不夠，群眾的問題涉及到多方面，而我們的鎮(zhèn)街干部往往是某一方面的能手，但有些方面，有些政策就不太熟悉甚至陌生，這就需要我們要不斷加強(qiáng)對(duì)政策的不斷學(xué)習(xí)和完善。

（二）、需要了解群眾的疾苦，了解他們的所想所需，只有深入群眾中去。鎮(zhèn)街干部在本職工作和下訪如何平衡時(shí)我們必須面臨的實(shí)際問題，許多時(shí)候因?yàn)楣ぷ髟?，往往?duì)下訪的時(shí)間投入的不夠。

三、幾點(diǎn)建議

（一）、各駐村干部要有明確的目標(biāo)，切實(shí)解決群眾苦難，解決問題不在于多，抓住典型，重在引導(dǎo)。

（二）、大下訪結(jié)合駐村的發(fā)展實(shí)際，估計(jì)現(xiàn)在及今后可能面臨的普遍性的矛盾和問題，提早學(xué)習(xí)政策和應(yīng)對(duì)。例如胡豆坪秋后西三環(huán)的征地問題等等。

（三）問題重在解決而不僅僅停留在解釋層面。對(duì)于群眾的合理訴求，給予積極地回應(yīng)，并做到定期跟蹤。對(duì)于群眾的不合理訴求細(xì)致解釋并明確答復(fù)，不能讓心存幻想。特別是針對(duì)不合理上訪問題需慎重處理，以免為了所謂的“和諧”而影響今后工作的順利開展。

第三篇：干部大下訪

白馬鎮(zhèn)“12345”工作法開展干部“大下訪”

召開一次例會(huì)。白馬鎮(zhèn)黨委政府每月月底組織召開一次信訪穩(wěn)定工作例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神，聽取綜治信訪的情況匯報(bào)，共同分析信訪穩(wěn)定問題，理清工作思路，研究制定措施。對(duì)有難度的個(gè)案，進(jìn)行集體研究確定辦理原則和辦法；對(duì)進(jìn)展緩慢的案件落實(shí)專人加強(qiáng)督辦，限時(shí)辦理。

建好“兩個(gè)臺(tái)帳”。分別建立社情民意臺(tái)帳和矛盾糾紛排查處理臺(tái)帳，做到社情民意心中有數(shù)、惠民政策宣傳到位、矛盾化解不留隱患。在充分走訪和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，以戶為單位建立村（社區(qū)）居民家庭情況、社會(huì)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及政治面貌、文化程度、職業(yè)、居住狀況、家庭年收入、主要收入來源、存在的主要問題和困難等社情民意臺(tái)帳，全面掌握轄區(qū)內(nèi)困難群體和上訪群體的基本情況；在收集整理轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛問題的基礎(chǔ)上，建好矛盾糾紛排查處理臺(tái)帳，每月進(jìn)行定性、定量分析，形成書面分析材料，對(duì)苗頭性問題加強(qiáng)預(yù)防，對(duì)出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行及時(shí)化解，力爭(zhēng)小事不出村（社區(qū)）、大事不出街道。

采取“三訪”措施。即采取帶案下訪、主動(dòng)約訪、公開接訪的方式開展“大下訪”活動(dòng)，要求黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每人每月不少于2次，副職領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)內(nèi)干部每人每月下訪不少于4次，按照“一崗雙責(zé)”的要求妥善處理各自分管領(lǐng)域中出現(xiàn)的信訪穩(wěn)定問題。

落實(shí)“四包”責(zé)任。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)“包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪”的“四包”責(zé)任制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，促使問題得到有效解決，杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)現(xiàn)象發(fā)生。

堅(jiān)持“五必”走訪。即在干部“大走訪”活動(dòng)中，堅(jiān)持群眾信訪問題多的地方必走訪，工作推進(jìn)有難度的地方必走訪，因政策等原因引發(fā)矛盾糾紛的地方必走訪，遭受自然災(zāi)害的地方必走訪，偏遠(yuǎn)貧困地方必走訪。

第四篇：環(huán)保干部大下訪活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

環(huán)保干部大下訪活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

第1期

重慶市環(huán)境保護(hù)局2009 年9 月27日

市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公 化解納川重型機(jī)械廠噪聲擾民積案

為切實(shí)維護(hù)群眾合法環(huán)境權(quán)益，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定，市環(huán)保局黨組成員、副局長(zhǎng)張智奎9月25日帶領(lǐng)局辦公室信訪人員和監(jiān)察總隊(duì)執(zhí)法人員深入南岸區(qū)雞冠石鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，推進(jìn)解決群眾反映4年的重慶納川重型機(jī)械廠噪聲污染積案。張智奎副局長(zhǎng)通過實(shí)地查看、聽取區(qū)環(huán)保局匯報(bào)、查閱資料、走訪投訴群眾、與企業(yè)及所在鎮(zhèn)政府、村委會(huì)負(fù)責(zé)人座談等方式，詳細(xì)了解了投訴人的訴求、企業(yè)的整改措施、目前存在的突出問題，對(duì)從根本上解決噪聲擾民問題提出了整改要求。

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2006以來，投訴人因?yàn)樵搹S夜間生產(chǎn)噪聲擾民，到市、區(qū)環(huán)保局投訴、上訪共計(jì)101次。市、區(qū)環(huán)保局多次進(jìn)行調(diào)解和現(xiàn)場(chǎng)查處，并下達(dá)了限期治理通知書。廠房通過修建隔音墻等措施，廠界噪聲和居民敏感點(diǎn)噪聲達(dá)到了排放標(biāo)準(zhǔn)，但因工人操作不規(guī)范，偶發(fā)噪聲超標(biāo)，仍然對(duì)附近居民有一定影響。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)研究，張智奎副局長(zhǎng)就徹底解決噪聲擾民問題提出了三點(diǎn)要求：一是企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，自覺遵守環(huán)保法律、法規(guī)的規(guī)定，調(diào)整作業(yè)時(shí)間，加強(qiáng)內(nèi)部操作管理，杜絕噪聲擾民；二是由南岸區(qū)環(huán)保局立即下達(dá)限期治理通知，在2009年12月前完成整治，治理期間，對(duì)夜間作業(yè)時(shí)間做出限制；三是市監(jiān)察總隊(duì)對(duì)整改情況進(jìn)行督查督辦。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，贊成和支持市環(huán)保局提出的要求，將通過調(diào)整生產(chǎn)車間布局和作業(yè)時(shí)間、進(jìn)一步規(guī)范工人操作行為等措施，按期完成整改任務(wù)。

報(bào)：環(huán)保部信訪辦公室,市大下訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；

送：市環(huán)保局曹光輝局長(zhǎng)，王力軍、張勇、黃紅、張智奎副局長(zhǎng)，廖肇禹紀(jì)檢組長(zhǎng)，楊偉智、唐德剛局長(zhǎng)助理，唐幸群總隊(duì)長(zhǎng)，溫汝俊總工，覃天英、許布策副巡視員，徐渝副總工。發(fā)：各區(qū)縣（自治縣）環(huán)保局，機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位，市環(huán)保

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局經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)分局。

編輯：陳敏編審：包瓘鈞簽發(fā)：張智奎

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第五篇：大下訪活動(dòng)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和大下訪活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)中共AA市委、AA市政府關(guān)于開展大接訪活動(dòng)的通知精神，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)?；顒?dòng)開展以來，經(jīng)過全鄉(xiāng)上下的共同努力，取得了初步成效。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)，繼市委、市政府召開會(huì)議之后，及時(shí)召開黨政班子會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)全國(guó)、全省和市委、政府工作會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一班子成員的思想認(rèn)識(shí)，并就如何做好大接訪、大下訪工作做了認(rèn)真研究和安排部署，結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。為切實(shí)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作，鄉(xiāng)黨委、政府成立黨委書記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書記XXX擔(dān)任,副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)XX和鄉(xiāng)黨委委員、人大主席XX擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一個(gè)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組組長(zhǎng)由副書記、紀(jì)委書記XXX擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委委員、武裝部部長(zhǎng)XXX擔(dān)任，成員由相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成；領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)組下設(shè)辦公室在信訪辦，辦公室主任由信訪辦主任擔(dān)任，根據(jù)工作需要辦公室成員從相關(guān)單位抽調(diào)組成；領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)及督導(dǎo)全鄉(xiāng)黨委書記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪專項(xiàng)活動(dòng)的開展。

二、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好工作氛圍

我鄉(xiāng)召開了學(xué)習(xí)傳達(dá)市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作會(huì)議精神，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各單位干部職工和各村支書共計(jì)165人參加了會(huì)議。會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了全國(guó)、全省和市委、政府關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪、大下訪工作會(huì)議精神，并要求各村和站所要站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)開展“大接訪、大下訪活動(dòng)”的重要性、必要性和緊迫性，將這項(xiàng)工作作為今后一段時(shí)期重要的政治任務(wù)來抓緊抓好，建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，集中力量解決一批群眾最關(guān)心的民生問題和急迫需要解決的權(quán)益訴求，全力維護(hù)平掌社會(huì)大局穩(wěn)定，為北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。通過廣泛宣傳和動(dòng)員，全鄉(xiāng)上下進(jìn)一步明確了開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，形成了黨委書記帶頭，全鄉(xiāng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與，直接面對(duì)群眾，親自接待來訪，認(rèn)真解決突出問題，積極化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益的工作局面，為切實(shí)開展好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、制定措施，狠抓落實(shí)

鄉(xiāng)黨委、政府印發(fā)了《XX鄉(xiāng)開展黨委書記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)工作方案》，進(jìn)一步明確了大接訪、大下訪活動(dòng)的時(shí)間、步驟和要求，并向社會(huì)公示了黨委書記大接訪、大下訪的時(shí)間和地點(diǎn)，分動(dòng)員部署、組織實(shí)施和檢查總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行。在工作方式上采取黨委書記帶頭，其他班子成員和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與的方式，著力解決信訪突出問題，加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，按照管理權(quán)限，做到農(nóng)村發(fā)生的問題，解決不出村；鄉(xiāng)屬單位發(fā)生的問題，解決不出鄉(xiāng)的要求，依法及時(shí)合理處理群眾反應(yīng)的問題。通過開展黨委書記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪活動(dòng)，努力做到應(yīng)該在村內(nèi)解決的問題不到鄉(xiāng)，鄉(xiāng)內(nèi)解決的問題不到市，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，將群眾反映的合理訴求解決在村內(nèi)，把上訪人員穩(wěn)控在鄉(xiāng)內(nèi)。大接訪大下訪活動(dòng)期間杜絕發(fā)生進(jìn)京、赴省、到唐、到市上訪滋事事件，依法處置非正常上訪，杜絕群體性突發(fā)事件，確保奧運(yùn)會(huì)期間我鄉(xiāng)進(jìn)京、赴省上訪人數(shù)實(shí)現(xiàn)“零紀(jì)錄”，為奧運(yùn)會(huì)安全舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

四、工作開展情況

活動(dòng)開展雖然只有6個(gè)月時(shí)間，但得到全鄉(xiāng)各界特別是廣大人民群眾的支持和擁護(hù)，取得了初步成效?；顒?dòng)的開展，使我鄉(xiāng)一些干部受到了教育，一些部門明確了責(zé)任，一些群眾懂得了規(guī)矩，一些程序得到了規(guī)范，一些問題得到了處理，一些矛盾得到化解?；顒?dòng)的開展，一是加深了領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作重要性、緊迫性、嚴(yán)峻性的認(rèn)識(shí)；二是推動(dòng)了一批信訪問題的解決和矛盾隱患的排查調(diào)處；三是推動(dòng)了《信訪條例》的宣傳教育和貫徹落實(shí)；四是促進(jìn)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)了基層信訪工作的基礎(chǔ)建設(shè)；六是促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切了黨群干群關(guān)系；七是集體上訪、重復(fù)上訪的現(xiàn)象明顯下降。下一步，我鄉(xiāng)將按照市委、市政府的的要求，加大解決信訪積案的力度，提高疑難案件結(jié)案率和息訴息訪率，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈、影響改革發(fā)展穩(wěn)定全局的信訪突出問題，做到解決老帳、不欠新帳，對(duì)受理的信訪事項(xiàng)，堅(jiān)決做到“三不放過”，即問題不查清不放過；問題不解決不放過；有關(guān)措施不落實(shí)不放過。要認(rèn)真搞好督查和回訪，對(duì)鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪案件逐案督查，面對(duì)面與群眾交流，真正使信訪問題得到解決，確保上訪人員息訴息訪。后半年工作思路

（一）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪。領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)每周要安排一天時(shí)間接待來訪群眾，班子成員也要定期接待群眾來訪，領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待上訪群眾。

（二）堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，并落實(shí)好“五包”責(zé)任制，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，努力在“案結(jié)事了”上下功夫。

（三）堅(jiān)持定期組織干部開展下訪活動(dòng)。一是明確任務(wù)。要檢查各基層單位對(duì)解決信訪突出問題的情況，指導(dǎo)基層及時(shí)就地化解矛盾。了解基層執(zhí)行黨和國(guó)家政策情況，深入調(diào)查研究，督促指導(dǎo)，提出完善相關(guān)政策的意見和建議；二是講究方法。綜合運(yùn)用督導(dǎo)檢查、帶案下訪、座談走訪、駐點(diǎn)指導(dǎo)、調(diào)查研究等形式，切實(shí)開展工作。

（四）堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解工作制度化。在方法上，堅(jiān)持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，構(gòu)建全覆蓋、無疏漏的排查網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對(duì)性；在措施上，一是區(qū)別不同情況，實(shí)施分類化解；二是采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解；三是整合資源，及時(shí)就地化解；四是確定重點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)包案化解；五是下移工作重心，督辦化解；六是健全完善政策，注重源頭化解；七是加大投入力度，促進(jìn)矛盾化解。

（五）堅(jiān)持強(qiáng)化信訪工作措施。一是嚴(yán)格目標(biāo)管理。鄉(xiāng)黨委、政府工作績(jī)效考核及全鄉(xiāng)信訪工作量化目標(biāo)管理考核、對(duì)信訪工作要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行已定的考核標(biāo)準(zhǔn)；二是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照中央紀(jì)委、監(jiān)察、國(guó)家信訪局下發(fā)的《信訪工作責(zé)任追究辦法》的規(guī)定，全面啟動(dòng)問責(zé)程序，對(duì)造成重大影響的信訪問題嚴(yán)肅追責(zé)；三是嚴(yán)格依法

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