第一篇:大學生自貿(mào)通營銷方法之企業(yè)搜索營銷的關鍵
大學生自貿(mào)通營銷方法之企業(yè)搜索營銷的關鍵
搜索營銷已經(jīng)成為了許多行業(yè)的主要營銷手段。這其中包括B2B和B2C的企業(yè),他們在做搜索引擎營銷(包括SEO,搜索引擎廣告等)時,這兩者的側重與方法是不同的。因為B2B企業(yè)所面臨的市場容量相對會小一些,目標用戶群也相對狹窄,而其產(chǎn)品與服務又相對復雜,銷售周期也較長。所以在關鍵字的選擇、登陸頁面的設計、反向鏈接的建立等方面與B2C的企業(yè)都有所不同。
總結出了以下5個特點,列出來與大家參考:
1、被搜索到,僅僅是剛開始。產(chǎn)品決策的流程叫做AIDAAttention關注、Interest興趣、Desire欲望、Action行動,我們要先確定這個潛在客戶處在產(chǎn)品決策流程的哪一階段,以此為根據(jù)設置不同內(nèi)容來滿足客戶需要,讓他們在網(wǎng)站上的停留時間更長以培養(yǎng)對產(chǎn)品的興趣。
2、內(nèi)容為王。B2C網(wǎng)站的內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品信息上,而B2B的銷售轉(zhuǎn)換主要是基于建立聯(lián)系,網(wǎng)站內(nèi)容必須讓潛在用戶認為你是行業(yè)內(nèi)的領先者或者專家。因而網(wǎng)站的方方面面都要能與用戶建立良好的關系。
3、豐富關鍵詞種類和數(shù)量。關鍵字的選擇很重要。由于B2B的購買決策周期會更長,因而關鍵字應該更加豐富,要針對不同的銷售階段設置不同的關鍵字。在用戶在了解信息階段時,可以提供圍繞解決問題的詞,比如什么是,如何,怎么辦等等。當用戶處于決策的后期,這時的關鍵字可能更加集中于解決方案或者是企業(yè)資質(zhì),比如辦法,解決方法,價格等。
4、通過多種渠道來實現(xiàn)交換鏈接。B2B市場相對比較小,可供交換鏈接的網(wǎng)站有限,因而需要運用靈活的技巧來實現(xiàn)交換鏈接。比如以下方法: a.利用上下游企業(yè)來實現(xiàn)。繼續(xù)舉上海天擎的例子,我們有Google和上海天擎的客戶為我們提供反向鏈接;b.在自己網(wǎng)站上提供申請交換友情鏈接的鏈接,讓對方自動找上門。c.對于行業(yè)范圍很狹窄的領域,可以在不同的門戶或行業(yè)網(wǎng)站上建立自己B2B的博客,再從博客上鏈接到自己的網(wǎng)站。全民信息化,大學生自貿(mào)通dxszmt.com
以上是搜索營銷的眾多特點那么企業(yè)搜索營銷的關鍵是什么呢?我們需要注意什么呢?近日由一則新聞引發(fā)對搜索引擎營銷如何選擇服務商的關注。在駕校與廣告公司訴訟中,核心點便是廣告公司允諾的搜索引擎排名效果并未達到,該廣告公司所提供的網(wǎng)站優(yōu)化服務無效。這里廣告公司所提供的網(wǎng)站優(yōu)化服務即我們所說的SEO即搜索引擎優(yōu)化。目前絕大多數(shù)網(wǎng)民都會通過搜索引擎來了解相關需求信息。以百度為例,作為全球最大的中文搜索引擎,覆蓋全國95%的網(wǎng)民,每天響應數(shù)億次搜索請求,這些搜索行為傳遞的消費和采購意向,形成了一個蘊含巨大商業(yè)機會的“金礦”。如何把握這些機會,是企業(yè)主們競相爭取的。而SEO主要通過了解各類搜索引擎技術對網(wǎng)頁進行相關的優(yōu)化提高搜索排名,從而提高網(wǎng)站訪問量,最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力,因此近年來成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷不可或缺的營銷手段之一。
搜索營銷雖然效果顯著,但目前市場上的SEO服務也存在著一個很重要的弊端。SEO通過一定的技術手段去優(yōu)化和幫助企業(yè)搜索排名提前,本身僅能承諾用戶排在第幾頁,而且保留時間也不能保證。但一些黑帽SEO通過偽裝、惡意點擊等非法手段短時間內(nèi)騙取高排名欺騙客戶,這種效果嚴重地傷害了用戶體驗,一旦被發(fā)現(xiàn),將會被搜索引擎嚴厲打擊,被
SEO優(yōu)化的網(wǎng)站可能再也無法被搜索引擎收錄。因此,對于企業(yè)客戶而言,通過SEO達成的提高銷售和品牌影響力才是根本。
第二篇:大學生自貿(mào)通之電話營銷技巧
大學生自貿(mào)通之電話營銷技巧
營銷分很多種,其中電話營銷是很普遍的一種方式,電話營銷也有電話營銷的小技巧,掌握好電話營銷技巧比你隨便打一百遍電話來的有效。
1、隨時記錄
打電話時,左手拿話筒,在右手邊放有紙和鉛筆,隨時記下你所聽到的信息(當然,如果你是左手寫字的話,可以反過來)。如故你沒做好準備,而不得 不請求對方重復時,這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認真聽他說話;并且,你一天要打那么多電話,你是沒有辦法記住每個客戶說過的話,人的記憶力總是有限 的,所以才會有句老話叫:好記性不如爛筆頭。做好記錄也方便你以后再次電話跟進情況。
2、自報家門
找到你所要找的人之后(有時你知道是他負責這件(更多精彩盡在世界工廠網(wǎng)學堂頻道)事,但不一定知道他叫什么名字),對方一拿起電話,你就應禮 貌問好,之后清晰說出自己的全名,然后是自己所在企業(yè)名稱,再是告訴對方,你是來做什么的,你能為他提供怎樣的服務;同樣,一旦對方說出其姓名,你可以在談話中不時的稱呼對方的姓名。
3、轉(zhuǎn)入正題
在講電話過程中,不要“哼哼哈哈”地拖延時間,做完自己我介紹之后,立即迅速進入正題,加速商務談話的進展。因為時間很寶貴,別人可能沒時間聽你亂扯。根據(jù)自己所在服務公司的產(chǎn)品,了解對方企業(yè)的情況,發(fā)現(xiàn)需求;要站在對方的角度去思考和看待問題,你是為別 人的問題提供解決方案來的,而不是為挖人家錢來的;所以,學會問很重要。
4、避免將電話轉(zhuǎn)給他人
自己打的電話盡量自己處理,只有在萬不得已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時,你應該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?,請求對方原諒,在你做出這種決定之前,應當確定對方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。全民信息化,大學生自貿(mào)通dxszmt.com5、避免電話終止時間過長
如果你在打電話時,對方問一些你無法回答不得不終止電話而查閱一些資料時,應當動作迅速。你還可以禮貌的先跟對方說:“您是稍等一會?還是過一會兒我再給您打過去?”讓對方等候時,你可以按下等候健。如果你的電話沒有有等候健,就把話筒輕輕地放在桌上。如果查 閱資料的時間超過你所預料的時間,你可以每隔一會兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明白你的進展。如,你可以說:XX先生(小姐),我已經(jīng)快替您找完了,請您稍等一會。當你查找完畢,重新拿起電話時,可以說:“對不起,讓您久等了?!币砸饘Ψ降淖⒁?。
6、跟蹤電話促成交易
當你為對方介紹完產(chǎn)品后,對方可能會說考慮一下或跟上級商量一下,你應該說過兩天再給您電話。打電話跟進時,問他考慮得怎么樣?主要考慮那些方面的問題?最后促成交易。你是為他提供服務,不是求著他給你錢的,所以,做業(yè)務的時候要不卑不亢。
第三篇:大學生自貿(mào)通營銷之網(wǎng)絡營銷方式八大頭牌
大學生自貿(mào)通營銷之網(wǎng)絡營銷方式八大頭牌
現(xiàn)代企業(yè)電子商務中,搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、權威百科營銷和企業(yè)新聞營銷等網(wǎng)絡營銷的八大頭牌:
1.搜索引擎營銷
得網(wǎng)絡者得天下所引伸的下一句應該是“得搜索引擎者得天下”,企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中,90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條條引領客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,就如在每一條客戶尋找產(chǎn)品的大道上五步一崗十步一哨站滿我們的迎賓小姐,自然就會把更多的客流引入我們產(chǎn)品網(wǎng)站,陳記強稱之為電子商務之中的“網(wǎng)絡霸道”。
2.論壇營銷
論壇的主要功能是分享而不是廣告,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或我們獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料的圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經(jīng)驗時“不小心”以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到我們的宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3.博客營銷
博客的文章都以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn),加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這自己的一畝三分地進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性;同時博客也因有時效性而具有新聞性、因有新聞性而具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,俗話說文如其人,讓客戶對你本人及公司多一點了解,能更好的拉近彼此間的距離;也可以介紹我們企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是分門類別的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,是你個人和企業(yè)不斷進步的一個表現(xiàn)。
4.微博營銷
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、第一時間了解客戶的需求、第一時間為客戶提供答疑和服務。商場如戰(zhàn)場,兵貴神速,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
5.視頻營銷
視頻營銷是方興未艾的一種新型模式,從視角上展示公司形象和產(chǎn)品信息,因為現(xiàn)時以企業(yè)名稱和產(chǎn)品關鍵字做視頻的人還不多,同時搜索引擎對視頻的權重也非常看好,因此企業(yè)和產(chǎn)品的視頻往往能在搜索引擎上獲取較為靠前的排名。再者,如果你做的視頻上傳到自
已的央視博客上,因為央視網(wǎng)的PR值超高,在百度、google搜索該關鍵字時基本都是首頁靠前的,重要的是該關鍵字信息后面會帶上“中國網(wǎng)絡電視臺 CNTV”這樣的字樣(注:CNTV是中央電視臺CCTV的網(wǎng)絡版)。大家說,是不是很酷?至少從表面的視角上讓你和央視扯上點關系吧,無形中大大的提升了你的企業(yè)產(chǎn)品的知名度和品牌。
6.問答營銷
問答網(wǎng)站其實并非新鮮模式,在中國國內(nèi),“百度知道”、“奇虎問答”、“新浪愛問”、“天涯問答”、“搜搜問問”等作為主要代表,主要是通過你問我答這種方式,幫助網(wǎng)友解決問題?,F(xiàn)在的搜索引擎技術都轉(zhuǎn)向人性化,能解決網(wǎng)民實際問題的網(wǎng)頁自然倍受青睞,排名也靠前,搜索引擎將其權重排在前三位。如果網(wǎng)絡上有大量關于貴公司及產(chǎn)品的討論問題,并配予標準完善的答案,從而將大大提高客戶的信任度和購買欲。當然,聰明如我的你,現(xiàn)在一定也會想到,這個“你問我答”中的你和我,可以是公司內(nèi)部的你和我,呵呵,意會好了吧?何必言傳。全民信息化,大學生自貿(mào)通dxszmt.com
7.權威百科營銷
互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的如維基百科、互動百科、百度百科等網(wǎng)站,其名詞解釋的信息均經(jīng)過專業(yè)人士審批,甚稱權威。網(wǎng)民參與度和認可度都很高,并且該信息詞條會永久保存,但又能以開放的方式隨時讓人進行優(yōu)化與修改完善。我們只要創(chuàng)建以企業(yè)或產(chǎn)品的專業(yè)詞發(fā)表,一旦審核通過即為百科詞條。試想,當有政府或相關機構撰寫報告,又或者學生寫作論文,用到的該專業(yè)詞時引用的是你貢獻的詞條,是一件多么爽的事情,你也就成為了行業(yè)的權威,長此以往,你離品牌之路還會遠么?
8.企業(yè)新聞營銷
企業(yè)新聞營銷是網(wǎng)絡營銷的最高境界,一位營銷高手是可以把企業(yè)芝麻綠豆的小事通過學術發(fā)揮放大至行業(yè)新聞的高度,在知名媒體上發(fā)表并廣泛傳播,從而引領產(chǎn)品朝流,指點行業(yè)江山。新聞對企業(yè)宣傳、產(chǎn)品營銷和品牌提升的作用不言而喻,自不用多說。然后你可以大慚不愧的跟你的供貨商、經(jīng)銷商、客戶說,如對本公司有疑慮,請到搜索引擎搜一搜,并提醒其搜新聞,嘩啦啦的出來幾十篇仍至上百篇各大媒體的新聞,還不把他嚇個半死,訂單也就手到拿擒來。
當然,網(wǎng)絡營銷只是一種工具、一種手段,一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主因還是人才的素質(zhì)、產(chǎn)品的品質(zhì)、合理的價格和良好的服務,網(wǎng)絡技術也一日千里,但這八種網(wǎng)絡營銷手段還是可繼續(xù)用個三兩年沒問題。
第四篇:大學生自貿(mào)通解密未來營銷發(fā)展方向
大學生自貿(mào)通解密未來營銷發(fā)展方向
未來營銷的發(fā)展主要是多元化趨勢方向,我簡要說一下為什么營銷的發(fā)展方向是多元化.第一,從營銷的主體來看,企業(yè)是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。當然傳統(tǒng)營銷并不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發(fā)展也是營銷的主體單位.第二,從營銷的對象來看,企業(yè)營銷的對象不再是單一的產(chǎn)品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地利用.
第三,從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網(wǎng)絡營銷、無線營銷、聲動營銷,這些營銷手段,一般大企業(yè)都會與傳統(tǒng)營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業(yè)營銷的手段。
第四,營銷發(fā)展的未知性來說,營銷的發(fā)展誰也不能肯定地說營銷即將發(fā)生什么,這個明確的答案誰也不給給出,就算是專家他或她也不能肯定未來即將發(fā)生的事情,因為很簡單從哲學上來說:“事物的發(fā)展是未知的總是變化的”。全民信息化,大學生自貿(mào)通dxszmt.com第五,從營銷的發(fā)展來看,人們在不斷地實踐的過程中,遇到困難不斷地解決困難,在解決困難中以及各種營銷實踐中不斷地總結理論,從而讓營銷的各種理論不斷地得到升華和發(fā)展。同時理論在不斷地進步的同時人們再用這種升華過的理論去指導營銷實踐活動。當然這是從語言學和經(jīng)濟學的角度來說的相對簡單些。如果要是站在企業(yè)實際應用的角度來說,營銷是企業(yè)的一大難題。
無論是企業(yè)的產(chǎn)品和服務都離不開營銷,營銷確實是一件讓企業(yè)頭痛的事。但是我始終相信一點:“人的智慧是無窮的,主要你肯發(fā)揮、動腦筋、什么樣的難題都會迎韌而解?!庇腥丝赡軙f:“你把營銷說的太簡單了”。是的,營銷里面的東西太多無論我是從哪一方面說營銷都不可能把營銷說完。企業(yè)的營銷實踐活動更是復雜,不是用嘴把她說清楚的而是企業(yè)做出來的。
其實營銷說起來比較難,但又非常地簡單。好多事情往往都是人們把事情想的過于復雜,從而害怕她、拒絕她才導致失敗。營銷也是這樣。
第五篇:大學生自貿(mào)通營銷之5大網(wǎng)絡關鍵字廣告營銷(共)
大學生自貿(mào)通營銷之5大網(wǎng)絡關鍵字廣告營銷
主要有5種:
①公司關鍵字。即網(wǎng)頁中凡涉及到公司名稱、產(chǎn)品或服務品牌,都以超級鏈接方式,鏈接到公司相關的主頁或網(wǎng)站。這種形式是網(wǎng)絡廣告的早期形式,目前很少有人采用。
②公眾關鍵字。即將網(wǎng)頁中出現(xiàn)的公眾感興趣的關鍵字鏈接到公司(產(chǎn)品)相關網(wǎng)站或主頁,目前的“禽流感”、“伊拉克”等,當然更多的主要還是影視明星、體育明星、歌星、社會名流等公眾人物。這種形式的關鍵字廣告,目前我國的廣告主幾乎沒有采用過。但如果企業(yè)經(jīng)營與這些關鍵字相關,并與企業(yè)的整體營銷活動相結合,公眾關鍵字具有較好的補缺作用。例如,有公司或產(chǎn)品形象代言人的企業(yè),就可以用形象代言人的姓名作為關鍵詞。
③ 語句廣告。即以一句能夠引起網(wǎng)民注意的話語超級鏈接到公司相關網(wǎng)站或主頁,吸引網(wǎng)民點擊進入瀏覽。這種關鍵字廣告是目前廣告主最常用的。全民信息化,大學生自貿(mào)通dxszmt.com
④搜索關鍵字。即公司預先向搜索引擎網(wǎng)站購買與企業(yè)、產(chǎn)品和服務相關的關鍵字,在網(wǎng)民使用搜索引擎,用到公司所購買的關鍵字搜索其所想找的信息時,與公司網(wǎng)站或網(wǎng)頁超級鏈接的相關信息就出現(xiàn)在搜索結果頁面突出位置的一種關鍵字廣告形式。
⑤ 競價排名廣告。這種形式的廣告是企業(yè)注冊屬于自己的“產(chǎn)品關鍵字”,這些“產(chǎn)品關鍵字”可以是產(chǎn)品或服務的具體名稱,也可以是與產(chǎn)品或服務相個形象的例子來講,“自動化”相當于給我們傳統(tǒng)的人力車加裝了節(jié)省體力的發(fā)動機,“合理化”主要是對動力傳動機構進行改造以提高效率,而企業(yè)過程重構是要從動力源角度研究是選擇柴油、汽油還是電力而提高整體上的質(zhì)量和效率,那么管理模式與經(jīng)營理念的變化就相當于擺脫地面擁擠的交通,轉(zhuǎn)向空中發(fā)展一樣。