第一篇：淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“三心二意”群眾工作法

淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“三心二意”群眾工作法

劉佳佳

群眾工作是我黨的傳家寶。

在新時(shí)期,做好群眾工作是促進(jìn)社會和諧的重要抓手,也是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的力量源泉。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是做好群眾工作最直接和最有效的力量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部如果能把“知民情、解民憂、化民怨、暖民心”作為經(jīng)常性工作，按照“情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層”的要求做好群眾工作，就能從基礎(chǔ)上自下而上逐步改善與群眾的關(guān)系。在新形勢下，我們積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法，總結(jié)出“三心二意”群眾工作法。

所謂“三心”，是指我們做群眾工作時(shí)要有真心、耐心和用心；所謂“二意”，是指我們做群眾工作時(shí)要有責(zé)任意識和服務(wù)意識。

一、做群眾工作要有真心

我們干部要帶著真情去做群眾工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨和使命，真正把人民的事情當(dāng)成我們自己人生的事業(yè)，把民情當(dāng)親情，把眾人當(dāng)親人，把群眾的事情看成自己份內(nèi)的事情。摒棄“求我辦事”的官本位思想，對待群眾的合理要求，有意識地從群眾的角度出發(fā)進(jìn)行換位思考，甘當(dāng)參謀和助手，把群眾感激的語言和行為當(dāng)作最大的獎(jiǎng)賞，這樣才能真正成為群眾的貼心人。我們有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部特別是年輕干部不會做、也不敢做群眾工作，不能妥善處理群眾關(guān)系，害怕激化矛盾，其實(shí)，老百姓是最通情達(dá)理的，只要帶著對群眾的感情去工作，工作中既堅(jiān)持合情、合理、合法的原則又時(shí)刻保持耐心、細(xì)致、平和的工作態(tài)度，理解群眾、體貼群眾、關(guān)愛群眾，每名“頑固分子”都能金石為開，任何“疑難問題”都會迎刃而解。

二、做群眾工作要有耐心

耐心是服務(wù)的基礎(chǔ)，也是工作成敗的關(guān)鍵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作日常接待的對象大部分都是農(nóng)民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為管理和服務(wù)的主體，無法選擇管理和服務(wù)對象，更無法苛求群眾的個(gè)人素質(zhì)。在實(shí)際工作中，常常會遇到給群眾解釋辦事程序時(shí)，群眾即聽不清我們在說什么，也聽不明白應(yīng)該怎么做，這時(shí)我們就要不慌張、不急躁、不厭煩，始終保持最佳的工作狀態(tài)和心理狀態(tài)。在接待群眾時(shí)，我們要能“懂群眾語言”，耐心地聽清群眾來做什么，想干什么，然后保持平和的心態(tài)、適中的語速、適當(dāng)?shù)囊袅磕托淖龊媒忉尮ぷ?，讓群眾聽得懂，這樣群眾事情辦得就順利，我們也能提高工作效率，避免了重復(fù)服務(wù)。

三、做群眾工作要用心

用心是一種態(tài)度，也是一種品質(zhì)，更是一種境界。細(xì)節(jié)存在于我們身邊的每一件小事之中，專注能夠保證工作效率。在工作中，遇到事情動腦筋、遇到問題想對策、碰到困難想辦法，避免出現(xiàn)“工作思路因循守舊，工作方式一成不變”的情況。如果辦不成事，我們干部的形象就會在群眾心中大打折扣，所以我們干部遇到問題時(shí)一定沉著冷靜，想方設(shè)法，多從幾個(gè)角度思考問題，多想幾個(gè)辦法，多發(fā)動一些社會關(guān)系，盡量考慮全面，思考周密。我們遇到大事的時(shí)候，首先要冷靜思考，迅速控制事態(tài)，準(zhǔn)確找到癥結(jié)，全面收集情報(bào)，綜合考慮加以定性，制定措施果斷解決。為群眾辦實(shí)事，要時(shí)刻問問自己：群眾要我辦什么？我能為群眾辦什么？我為群眾辦成了什么？做群眾工作，不能只給錢和物，還要管好品和德；不能僅憑一張嘴，還要邁開兩條腿。只有緊緊依靠群眾，一切為群眾著想，一切為群眾謀利，我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。

四、做群眾工作要有責(zé)任意識

工作就意味著責(zé)任。增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務(wù)群眾的責(zé)任心，是做好群眾工作的重要保證。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對群眾工作缺乏事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)為做群眾工作會得罪人，能推則推，能避則避。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任感和使命感，善于經(jīng)常分析、把握農(nóng)村生活中的矛盾問題和群眾的所思所求，把深入群眾、定期下訪作為一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)，通過進(jìn)村入戶，到田間地頭、進(jìn)農(nóng)家小院，化被動為主動，以合理的方法化解糾紛，防止惡性事件的發(fā)生。同時(shí)要帶著務(wù)實(shí)的精神，為群眾多辦好事、辦實(shí)事，“從來沒有落后的群眾，只有落后的干部”，人民群眾的眼睛是雪亮的。

五、做群眾工作要有服務(wù)意識

服務(wù)群眾是我們做好群眾工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部認(rèn)為國家實(shí)行“兩免一補(bǔ)”政策后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部直接接觸群眾的機(jī)會少了，群眾工作任務(wù)減輕了，其實(shí)不然，當(dāng)前群眾工作面臨著深刻轉(zhuǎn)型，過去行政命令、說教式的方法已經(jīng)不適應(yīng)新形勢下的群眾工作要求，我們只有樹立全新的服務(wù)意識，不斷提高依法辦事能力和服務(wù)水平，真正“沉”到基層去，切實(shí)傾聽群眾疾苦、了解群眾訴求，甘做人民群眾的“服務(wù)員”，才能把群眾工作做好，才能讓組織放心，讓人民滿意。

群眾工作無小事，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與群眾接觸最密切，一舉一動群眾都看得見。我們只有想群眾之所想，急群眾之所急，才能做到“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”。古人云“水能載舟，亦能覆舟”，群眾就是“水”，只有全心全意為群眾干實(shí)事、辦好事、解難事，真真正正為人民服務(wù)，我們的干部才能順風(fēng)順?biāo)?，我們的事業(yè)才能乘風(fēng)破浪、長盛不衰。（作者系洛陽鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長）

第二篇：“三心二意”工作法提升班組管理上臺階

“三心二意”工作法提升班組管理上臺階

棗礦集團(tuán)中興建安公司

中興建安公司積極探索新時(shí)期班組管理的新路子，進(jìn)一步提高基層班組管理水平，創(chuàng)造性的提出了“三心二意”工作方法，在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮班組長兵頭將尾的作用，做到尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，從而提高了班組的執(zhí)行力、向心力、凝聚力、約束力、戰(zhàn)斗力，提升了班組管理水平，促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一、相關(guān)背景

班組是企業(yè)的細(xì)胞和基礎(chǔ)，班組長是企業(yè)基層最直接的管理者，是企業(yè)的兵頭將尾。對于煤炭建設(shè)企業(yè)來講，班組長既要抓生產(chǎn)經(jīng)營，更要管安全，搞好班組長管理，發(fā)揮班組長作用對促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展具有十分重要的意義。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化，我國市場經(jīng)濟(jì)體制日臻完善，舊體制條件下的工作和生活方式被打破，新思想、新觀念、新秩序正在碰撞中逐漸形成，員工已不僅僅滿足于能夠完成本職工作獲取勞動報(bào)酬，而轉(zhuǎn)向?qū)θ宋沫h(huán)境、工作氛圍、人本管理、工作改進(jìn)、技能提升等更多角度、更高層次的需求。作為企業(yè)細(xì)胞的班組，在新形勢下思想政治教育、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面的壓力越來越大，這就對當(dāng)前企業(yè)班組的管理提出了更高的要求。在這種背景下，中興建安公司創(chuàng)新班組管理，實(shí)施了讓人耳目一新的“三心二意”工作方法，彰顯

了班組管理的特色亮點(diǎn)，使班組管理躍上了一個(gè)新臺階，有力提升了企業(yè)的整體管理水平。

二、主要做法

“三心二意”工作法中的“三心” 是指責(zé)任心、進(jìn)取心和自律心，“二意”是指領(lǐng)會上級意圖、體察員工意愿。責(zé)任心——履職盡責(zé)，扎實(shí)工作，強(qiáng)化向心力。首先，提高班組長素質(zhì)。通過多種形式培訓(xùn)活動和多方面的培訓(xùn)內(nèi)容，提高班組長的綜合素質(zhì)，提高班組長在遵守規(guī)章制度，提高安全操作技能、班組自治管理等方面的責(zé)任心。其次，強(qiáng)化班組長安全意識。將安全規(guī)章落實(shí)的重點(diǎn)放在班組，把強(qiáng)化班組長安全意識作為關(guān)鍵，班組長將班組成員的安危作為頭等大事來抓，把班組安全工作責(zé)任落實(shí)到人、措施得力，取得實(shí)效。最后，建立監(jiān)督評價(jià)機(jī)制。建立一套完善的監(jiān)督、評價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制，把班組長工作優(yōu)劣與收入、提升相掛鉤，從而進(jìn)一步提高班組長的工作責(zé)任心。

進(jìn)取心——積極向上，提升素質(zhì)，激發(fā)戰(zhàn)斗力。為造就一支素質(zhì)高、有戰(zhàn)斗力的班組長隊(duì)伍，中興建安公司健全完善了一套班組長優(yōu)勝劣汰管理機(jī)制，構(gòu)建了多方位、動態(tài)式、發(fā)展性評價(jià)體系，創(chuàng)新班組長管理模式，每年對班組長進(jìn)行考評，優(yōu)勝劣汰，激勵(lì)后進(jìn)，充分調(diào)動班組長的主動性、創(chuàng)造性，激發(fā)班組長的進(jìn)取心。同時(shí)，在公司內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)秀班組長經(jīng)驗(yàn)推廣，注重優(yōu)秀班組長的培養(yǎng)和提拔，進(jìn)一步盤活班組長資源，挖掘班組長潛能，提高班組長資源的利用率，從而增強(qiáng)班組長的進(jìn)取意識。

自律心——廉潔奉公，率先垂范，加強(qiáng)約束力。作為班組長首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，強(qiáng)化自律意識，做到言行一致，嚴(yán)于律己，公正廉明，處處事事給班組成員做出榜樣。為此，中興建安公司將對中層管理人員和“四管”人員廉潔自律監(jiān)督的觸角延伸到班組長，在工程建設(shè)、資金使用、工資分配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓好監(jiān)督，同時(shí)建立班組公開制度，堅(jiān)持陽光操作，公開透明，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)和截留克扣工人工資等行為，從根本上杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

領(lǐng)會上級意圖——準(zhǔn)確把握，認(rèn)真落實(shí)，提高執(zhí)行力。在班組一個(gè)管理者能否順暢完成上級安排的任務(wù)，很大程度上取決于對上級工作思路和工作意圖的領(lǐng)悟。為此，中興建安公司成立專門小組，重點(diǎn)對準(zhǔn)確理解公司工作意圖、嚴(yán)格工程質(zhì)量施工標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檢查監(jiān)督，對違規(guī)違章，嚴(yán)重失誤，造成重大損失的，進(jìn)行責(zé)任追究，對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。同時(shí)要求班組長要經(jīng)常向員工及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級的方針政策、規(guī)章制度，以及上級的指示精神，使員工在日常工作中做到政令暢通、令行禁止。

體察員工意愿——傾聽訴求，關(guān)愛員工，增強(qiáng)凝聚力。培養(yǎng)班組長在管理工作中的觀察、分析、判斷能力和與員工交流溝通能力。中興建安公司要求班組長要做到抓生產(chǎn)從思想入手，把思想政治工作融入班組管理的全過程。認(rèn)真傾聽員工的合理訴求，與員工實(shí)現(xiàn)“零距離”的人性化交流，并把員工的意愿和想法積極向上級反映，用真誠的關(guān)心關(guān)愛取得員工的信任，增強(qiáng)了班組的凝聚力。公司把來自最基層的 3

合理化建議作為企業(yè)改進(jìn)工作方法、加強(qiáng)企業(yè)管理真實(shí)可靠的科學(xué)依據(jù)，并對有價(jià)值的合理化建議給予重獎(jiǎng)。

三、基本成效

通過“三心二意”工作法的推廣和應(yīng)用，推動了班組建設(shè)，一線班組的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，使企業(yè)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)效益、和諧穩(wěn)定等方面均取得了良好成績，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

一是安全生產(chǎn)上臺階：企業(yè)的安全工作做到了以班組為基礎(chǔ)，自下而上，層層有責(zé)任、人人有壓力，每個(gè)區(qū)域、每個(gè)時(shí)間、每個(gè)環(huán)節(jié)都做到處處有人抓、事事有人管。班組安全課堂、安全質(zhì)量揭短會、班后施工過程安全質(zhì)量點(diǎn)評，以及班組安全質(zhì)量自檢、各班組交叉互檢等，構(gòu)成了班組安全質(zhì)量工作保障網(wǎng)，形成了全面防控、時(shí)時(shí)防控、人人防控、層層落實(shí)、閉合管理的安全監(jiān)管系統(tǒng)，現(xiàn)場安全隱患問題排查率、過程受控率和閉合整改率均達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了安全零事故，促進(jìn)了企業(yè)本質(zhì)安全發(fā)展。

二是工程質(zhì)量創(chuàng)品牌：將質(zhì)量管理工作的重心下移到項(xiàng)目部，延伸到班組。各班組在工程建設(shè)中高標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)要求把關(guān)，屢屢創(chuàng)出精品。由建筑分公司承建的魯南裝備培訓(xùn)中心工程、內(nèi)蒙古上海廟榆樹井煤礦產(chǎn)品倉工程、棗莊市民中心一期工程分別榮獲了全國煤炭行業(yè)“太陽杯”質(zhì)量獎(jiǎng)、“全國煤炭行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程稱號”和“山東省建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯獎(jiǎng)”，其發(fā)布的《提高新型箱型網(wǎng)梁樓蓋屋面施工質(zhì)量》獲得全國煤炭建設(shè)工程“QC”小組成果一等獎(jiǎng)。機(jī)電安裝分 4

公司研發(fā)制造的“施工吊盤穩(wěn)盤裝置”創(chuàng)新成果獲得國家實(shí)用新型專利；德圣房地產(chǎn)公司承建的頤嘉園住宅小區(qū)榮獲棗莊市“榴花杯”獎(jiǎng)；礦建分公司創(chuàng)新和技改的斜巷臨時(shí)保險(xiǎn)裝置榮獲了集團(tuán)公司小改小革創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得，再一次驗(yàn)證了“三心二意”工作法的實(shí)施為激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)樹企業(yè)品牌發(fā)揮了巨大的作用。

三是施工進(jìn)度創(chuàng)效益：通過對優(yōu)差班組進(jìn)行考評獎(jiǎng)罰，進(jìn)一步激發(fā)了員工生產(chǎn)積極性，使得各班組實(shí)現(xiàn)了安全、質(zhì)量和效率顯著提升。礦建分公司承建的白音查干煤礦帶式輸送機(jī)大巷工程，提前三個(gè)月時(shí)間順利實(shí)現(xiàn)了零誤差貫通，比計(jì)劃工期縮短了50%。機(jī)電安裝分公司承建的全國目前豎井井筒直徑最大（10.5米）最大的內(nèi)蒙唐家會煤礦副井井筒裝備安裝工程，僅用5個(gè)月時(shí)間，比計(jì)劃工期提前18天完成任務(wù)目標(biāo)。棗莊市民中心工程三個(gè)項(xiàng)目部在一年半的時(shí)間里，累計(jì)完成產(chǎn)值5.66億元，西崗小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目部兩年完成交付了922套安置房。

四是和諧穩(wěn)定促發(fā)展：員工訴求及時(shí)準(zhǔn)確地向上反映，得到了領(lǐng)導(dǎo)重視，為客觀準(zhǔn)確解決安全生產(chǎn)、企業(yè)經(jīng)營、職工生活等方面問題起到了很大作用。班組成員團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。地勘分公司一員工子女身患重病，員工所在班組自發(fā)捐款救助，項(xiàng)目部為此發(fā)出倡議，短短數(shù)天便募得愛心款15085元，為這位員工解決了燃眉之急。機(jī)電安裝分公司第六項(xiàng)目部員工自發(fā)為病亡職工家屬捐款13850元，為病亡遺屬解決了暫時(shí)困難。通過充分發(fā)揮班組 5

長的重要作用，匯聚了正能量，增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力，促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

四、經(jīng)驗(yàn)啟示

1、人性化管理是提升班組管理水平的前提。

基層班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，充分尊重員工的主體意識、注重員工潛能的開發(fā)、營造和諧溝通的班組氛圍、構(gòu)建有效的激勵(lì)與競爭機(jī)制，能使班組管理工作水平進(jìn)一步得到提升，從而能夠不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，提高了班組的執(zhí)行力、向心力、約束力、戰(zhàn)斗力、凝聚力，最終推動班組取得優(yōu)異的工作成績。

2、班組長的素質(zhì)是提升班組管理水平的關(guān)鍵。班組長是整個(gè)班組的核心和主心骨，他們既是班組職工的領(lǐng)頭人，又是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略、策略的最基層的執(zhí)行者和實(shí)施者。他們的思想作風(fēng)、工作能力、技術(shù)水平直接影響著班組甚至企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)的完成和經(jīng)濟(jì)效益好壞。因此，放大班組長在班組管理中的作用，通過建立完善班組長選拔任用機(jī)制，將道德好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、威信高的管理骨干選聘上來，并不斷提升他們的綜合素質(zhì)，是進(jìn)一步提高班組管理水平的關(guān)鍵所在。

3、提高企業(yè)核心競爭力是提升班組管理水平的目的。班組是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)班組管理是提升企業(yè)管理水平的根本措施，是提高企業(yè)的核心競爭力的最終目的。實(shí)踐證明，實(shí)施“三心二意”工作法，對解決好職工群 6

眾的實(shí)際問題，強(qiáng)化員工的大局意識、團(tuán)隊(duì)意識，營造團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有效增強(qiáng)班組的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)不斷創(chuàng)水平注入了新的生機(jī)和活力，有著不可低估積極作用。

第三篇：群眾工作法

群眾工作室傳遞真情六診工作法解決民憂

一、創(chuàng)意單位

重慶市榮昌縣雙河街道黨工委、辦事處

二、活動范圍

雙河街道轄區(qū)內(nèi)各村、社區(qū)

三、產(chǎn)生背景

農(nóng)村精神文明建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容和重要抓手，是黨和政府在農(nóng)村工作中一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。在新形勢下要建設(shè)好農(nóng)村精神文明，我們需要繼續(xù)深化農(nóng)村改革發(fā)展、做好農(nóng)村群眾工作、維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定、滿足農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。雙河街道黨工委、辦事處高度重視農(nóng)村精神文明建設(shè)，堅(jiān)持以改善民生為導(dǎo)向，創(chuàng)新工作方法，率先在轄區(qū)內(nèi)各村社區(qū)設(shè)立“群眾工作室”，使用“六診”工作法在深入基層、服務(wù)群眾過程中構(gòu)筑干部與群眾的溝通橋梁，真正做到“知民情、訪民意、解民憂”，通過“為人民服務(wù)”的理念深入推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。

四、主要做法

一是“門診”解民憂。積極開展“一張笑臉、一聲問候、1

一句讓座、一杯熱茶”全員接待活動，對每一位來訪者做到熱情親切、耐心誠懇，并實(shí)行首問責(zé)任制，要求接待來訪的第一個(gè)工作人員，負(fù)責(zé)為來訪人員搞好聯(lián)系、匯報(bào)和協(xié)調(diào)等工作，有義務(wù)在第一時(shí)間移交到責(zé)任辦公室或責(zé)任人。在處理問題中，對符合政策規(guī)定，經(jīng)調(diào)查事實(shí)清楚的，給予明確答復(fù)，并督促有關(guān)辦公室立即辦理；對沒有政策依據(jù)，需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的，耐心細(xì)致做好政策解釋和思想工作，爭取他們的理解，讓來訪同志真心感受到群眾工作室是個(gè)溫暖之家。

二是“急診”化矛盾。成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂每月群眾來訪情況通報(bào)，對一些突發(fā)事件或群體上訪實(shí)行特事特辦。要求各村社區(qū)將本地區(qū)突出治安問題上報(bào)備案，以便群眾工作室及時(shí)處理。通過對突發(fā)事件有效的在基層處理，大大降低了群眾上訪率。

三是“出診”送文化。定期開展送文化下鄉(xiāng)活動，開展送電影下鄉(xiāng)、將適用的政策法規(guī)以及種養(yǎng)殖技術(shù)書籍送到農(nóng)戶手里，極大豐富了廣大群眾的精神文化生活。同時(shí)還大力倡導(dǎo)和樹立農(nóng)村新風(fēng)尚，開展“愛國、守法、明禮、誠信”現(xiàn)代公民教育活動，掀起學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀熱潮，凈化社會風(fēng)氣，營造和諧文明新風(fēng)尚。

四是“會診”解難題，對情況復(fù)雜，處理難度大的集體上訪，重復(fù)上訪等問題，由街道組織相關(guān)部門成立聯(lián)合執(zhí)法

小組，共同協(xié)商解決辦法，聯(lián)合調(diào)處。

五是“轉(zhuǎn)診”正渠道。對于觸犯刑法的群眾性事件，由于法律意思淡薄，不知道如何處理，要對其進(jìn)行引導(dǎo)，走相關(guān)司法程序，確保解決渠道暢通。加大對 “法輪功”、“六合彩賭博”等違法行為的打擊力度，六是“復(fù)診”查落實(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督措施，五、活動效果

在村社區(qū)建立了9個(gè)群眾工作站，解決102起糾紛，送文化下鄉(xiāng)演出場次，參與群眾高達(dá)萬人次。關(guān)愛開展各種文化活動10余次，其中文化進(jìn)村（社區(qū)）3次共19場次。一次是組織參加了春節(jié)龍舞進(jìn)城表演，組織有小車隊(duì)、秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)、煤礦方隊(duì)、彩旗隊(duì)、農(nóng)產(chǎn)品宣傳方隊(duì)等12個(gè)方隊(duì)；一次是五四青年節(jié)，組織了乒乓球賽、登山比賽，一次是11月21日成功舉辦了雙河街道第四次農(nóng)民運(yùn)動會，運(yùn)動會有8個(gè)項(xiàng)目（拔河、負(fù)重接力、跳繩、踢毽、拋秧苗、乒乓球比賽、定點(diǎn)投籃、60米搬沙袋），經(jīng)常性組織經(jīng)常性參加體育活動的人數(shù)占比達(dá)到42%，人均體育場地面積在1.1平方米以上。

第四篇：普洱市“三五”群眾工作法

普洱市“三五”群眾工作法

為民服務(wù)五項(xiàng)制度、化解矛盾五項(xiàng)機(jī)制和處置事件五個(gè)到位的“三五”群眾工作法，是普洱市近年來在探索社會管理、化解矛盾糾紛、做好群眾工作實(shí)踐中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和有效方法。各級各部門必須牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、群眾路線、維護(hù)群眾根本利益，認(rèn)真貫徹“三五”群眾工作法，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，提高社會管理水平，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)邊疆穩(wěn)定、增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧普洱。

一、為民服務(wù)五項(xiàng)制度

為協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會發(fā)展，在全市深化推行“民情責(zé)任區(qū)、人民勤務(wù)員、民情聯(lián)席會、民情巡視員、民情考測評”“為民服務(wù)五項(xiàng)制度”。

（一）民情責(zé)任區(qū)制度

1.責(zé)任區(qū)。按照行政區(qū)域，全市劃分為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）兩級民情責(zé)任區(qū)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任區(qū)全覆蓋。市級領(lǐng)導(dǎo)和市直部門以掛鉤扶貧聯(lián)系點(diǎn)為主要責(zé)任區(qū)。

2.責(zé)任人。實(shí)行分級負(fù)責(zé)制。市、縣（區(qū)）直屬部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）掛鉤村（社區(qū)）的領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，村（社區(qū)）黨組織書記和村（社區(qū)）委員會主任為直接責(zé)任人；市、縣（區(qū)）掛鉤鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)責(zé)任人全覆蓋。縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)既承擔(dān)本責(zé)任區(qū)責(zé)任，又對轄區(qū)民情負(fù)總責(zé)。

3.工作職責(zé)。抓發(fā)展、保穩(wěn)定、護(hù)民生、興文明、促黨建。

4.工作時(shí)間。村（社區(qū)）級責(zé)任區(qū)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，每年深入責(zé)任區(qū)工作分別不少于6次和12次；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級責(zé)任區(qū)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，每年深入責(zé)任區(qū)工作分別不少于4次和8次。

5.工作程序。民情調(diào)研、收集、分析、辦理、回復(fù)和歸檔。

（二）人民勤務(wù)員制度

1.勤務(wù)員。人民勤務(wù)員是指全市各級機(jī)關(guān)及參公管理事業(yè)單位的全體工作人員、村（社區(qū)）干部和大學(xué)生村官。

2.工作職責(zé)。宣傳、組織、教育、引導(dǎo)和服務(wù)群眾。

3.工作要求。各級各部門每年派出人民勤務(wù)員深入責(zé)任區(qū)察民情、問民需、順民意、解民憂、惠民生，記好《民情日記》。市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）單位勤務(wù)員駐點(diǎn)工作分別不少于20天、1個(gè)月和2個(gè)月；副科級（含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)）以上干部結(jié)對幫扶困難群眾不少于1戶，每年為群眾辦實(shí)事不少于3件；機(jī)關(guān)普通干部每年為群眾辦實(shí)事不少于1件。

4.考核評價(jià)。勤務(wù)員辦實(shí)事情況，由責(zé)任區(qū)統(tǒng)計(jì)上報(bào)派人單位，由派人單位作為考核推優(yōu)的重要依據(jù)。全市每年表彰100名優(yōu)秀人民勤務(wù)員。

（三）民情聯(lián)席會制度

1.會議召開。市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委分別每半年、每季度、每兩個(gè)月召開1次專題民情聯(lián)席會，由各級黨委辦牽頭組織。遇有重大民情事項(xiàng)，可隨時(shí)召開。

2.參會范圍。各級聯(lián)席會由組織、政法、農(nóng)辦、信訪、民政、扶貧等相關(guān)部門組成，可根據(jù)研究事項(xiàng)擴(kuò)大參會范圍。各級黨委辦設(shè)立聯(lián)席會辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。各級責(zé)任區(qū)第一責(zé)任人，每年參加責(zé)任區(qū)民情聯(lián)席會不少于1次。

3.會議內(nèi)容。分析研究責(zé)任區(qū)民情動態(tài)，提出工作意見建議，協(xié)調(diào)解決重大民情事項(xiàng)。制定民生工作規(guī)劃，出臺惠民措施。研究解決下一級上報(bào)的民情事項(xiàng)。

4.工作要求。以會議紀(jì)要形式記錄研究事項(xiàng)，督促責(zé)任人和有關(guān)部門抓好落實(shí)。無法解決的，及時(shí)報(bào)上級黨委政府。

（四）民情巡視員制度

1.巡視機(jī)構(gòu)。巡視工作由市、縣（區(qū)）人大常委會牽頭組織。民情巡視組由各級人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察干部、政法干部、各級推選出的民情巡視代表組成。

2.巡視內(nèi)容。全面了解責(zé)任區(qū)民情動態(tài)，檢查責(zé)任人、人民勤務(wù)員履職情況，督促處理民情事項(xiàng)、解決民生問題，總結(jié)推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型。

3.巡視方法。巡視工作分上、下半年兩次進(jìn)行，可根據(jù)工作需要適時(shí)開展。采取查閱資料、問卷調(diào)查、明察暗訪、座談走訪、實(shí)地查看等方式，收集、初核、甄別群眾反映情況。向同級黨委報(bào)告巡視工作情況，對責(zé)任區(qū)開展工作情況提出評價(jià)意見。

4.巡視紀(jì)律。不干預(yù)責(zé)任區(qū)正常工作，不處理具體問題；如實(shí)反映情況，認(rèn)真提出意見建議；嚴(yán)格遵守中央和省委、市委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等紀(jì)律規(guī)定。

（五）民情考測評制度

1.考測評對象。民情責(zé)任區(qū)責(zé)任人。

2.考測評方式。考測評工作由各級黨委牽頭，采取召開測評會或入戶測評，以無記名投票方式開展，一年1次。村（社區(qū)）級責(zé)任區(qū)主要考測評縣（區(qū)）直部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）掛鉤責(zé)任人，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級責(zé)任區(qū)主要考測評市直部門和縣（區(qū)）掛鉤責(zé)任人。

3.考測評內(nèi)容。履行職責(zé)、反映民意、為民辦事、服務(wù)群眾、兌現(xiàn)承諾、解決民生，以及工作作風(fēng)和態(tài)度等情況。

4.參評范圍。（社區(qū)）級責(zé)任區(qū)：村（社區(qū)）兩委班子成員、村民小組長和黨員、群眾代表。參評人數(shù)不低于30人，其中群眾代表不低于50%。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級責(zé)任區(qū)：鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)、站（所）負(fù)責(zé)人、群眾代表。參評人數(shù)不低于50人，其中群眾代表不低于50%。

5.結(jié)果運(yùn)用?？紲y評結(jié)果作為考核、綜合評價(jià)、推優(yōu)評先、提拔任用的重要依據(jù)。對消極應(yīng)對、知情不報(bào)、欺上瞞下、弄虛作假、流于形式、推諉搪塞、避重就輕，以及測評不滿意率超過三分之一的，按干管權(quán)限問責(zé)。

二、化解矛盾五項(xiàng)機(jī)制

為加強(qiáng)社會管理、化解矛盾糾紛、維護(hù)和諧穩(wěn)定，在全市健全落實(shí)“矛盾糾紛排查預(yù)警、重大事項(xiàng)維穩(wěn)評估、政法部門督導(dǎo)化解、市級領(lǐng)導(dǎo)全員接訪和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)協(xié)調(diào)” “化解矛盾五項(xiàng)機(jī)制”。

（一）重大事項(xiàng)維穩(wěn)評估機(jī)制

實(shí)施涉及群體性利益的重大決策、重大項(xiàng)目和重大活動社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估，堅(jiān)持“違反法律法規(guī)政策的、損害人民群眾利益的、違反市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、影響干群關(guān)系和諧的和多數(shù)群眾不滿意的措施”“五個(gè)不出臺”。

1.評估事項(xiàng)。涉及土地、山林、礦產(chǎn)等重要資源，征地拆遷、移民安置、社會保障、市政建設(shè)管理、國有企業(yè)和事業(yè)單位改革改制以及其他涉及群眾切身利益的重大決策。

2.評估內(nèi)容。是否符合法律法規(guī)政策、多數(shù)群眾利益需求，是否與同類或類似事項(xiàng)的政策措施有較大差別，是否會帶來較大不利影響、造成較大民生問題，567891011-

第五篇：踐行一線工作法聯(lián)系群眾服務(wù)群眾

踐行“一線工作法”:聯(lián)系群眾 服務(wù)群眾

蔣盛

11月19日，新華社播發(fā)中共中央總書記習(xí)近平同志文章《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章 嚴(yán)格遵守黨章》中最后一句強(qiáng)調(diào): 要堅(jiān)持黨的群眾路線，從群眾中來、到群眾中去，深入基層調(diào)查研究，親近群眾，聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，做好新形勢下的群眾工作，朝氣蓬勃地帶領(lǐng)人民為全面建成小康社會、堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義而共同奮斗。廣西桂林市平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委踐行“一線工作法”，堅(jiān)持以人為本；堅(jiān)持在一線提升黨員干部素質(zhì)；堅(jiān)持改進(jìn)黨員干部作風(fēng)；堅(jiān)持建立健全科學(xué)的黨員干部工作長效機(jī)制，“五個(gè)一萬畝” 種植基地正在實(shí)施建成，招商引資工業(yè)基地?zé)òl(fā)生機(jī)活力，鄉(xiāng)村面貌和基礎(chǔ)設(shè)施極大改善，城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)步伐明顯加快，農(nóng)民生活水平顯著提高。目前，源頭鎮(zhèn)正朝著在欠發(fā)達(dá)地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)闊步邁進(jìn)，以實(shí)際行動詮釋著中共中央總書記習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)的“聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾” 的深刻內(nèi)涵。

廣西桂林市平樂縣源頭鎮(zhèn)總面積232平方公里，139個(gè)自然村，總?cè)丝?9600多人，境內(nèi)為丘陵低山區(qū)，農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，“偏、遠(yuǎn)、苦、貧”，欠發(fā)達(dá)地區(qū)。現(xiàn)有耕地43792畝，林地面積達(dá)12.453萬畝。距平樂縣城50公里，是平樂縣最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)轄17個(gè)行政村和一個(gè)街道居委會，設(shè)黨組織25個(gè)，黨員882名。平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委在深入開展“一線工作法”活動中，圍繞“農(nóng)業(yè)富鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)、和諧建鎮(zhèn)”的工作思路，牢固樹立“服務(wù)農(nóng)民、報(bào)效農(nóng)民”的執(zhí)政理念。經(jīng)過一年多來的實(shí)踐，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)“后發(fā)趕超”，財(cái)稅、固定資產(chǎn)投資、通村公路建設(shè)、危房改造等工作排在全縣前矛。

一、踐行“一線工作法”，堅(jiān)持以人為本。

踐行“一線工作法”，就要始終堅(jiān)持以人為本。平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委牢固樹立群

眾利益無小事的理念，始終把群眾的利益放在首位，堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，不斷讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益;始終把人民群眾的需求作為制定政策的基本依據(jù)，把人民群眾反映強(qiáng)烈的問題作為工作重點(diǎn)，切實(shí)解決涉及群眾切身利益的就業(yè)、住房、上學(xué)、看病、生活、致富等問題，贏得了人民群眾的擁護(hù)和愛戴。

2012年源頭鎮(zhèn)黨委辦好十件實(shí)事。一是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)10300人，逐步實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，參保率達(dá)到80%以上。實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參加新農(nóng)合人數(shù)達(dá)到42073人，參合率達(dá)90.42%，有效解決看病難看病貴問題；二是完成義洞水庫出險(xiǎn)加固和東西干渠改造維修，已完成改造24公里；三是完成第一期130戶農(nóng)村危房改造；四是完成農(nóng)村改廁110座；五是完成8條自然村道路硬化和2個(gè)“普惠制”新農(nóng)村建設(shè)；六是完成車田至金井坳等4條總長達(dá)31.3公里通村水泥道路硬化工程，占全縣任務(wù)的五分之一以上；七是完成2個(gè)自然村籃球場建設(shè)；八是完成2個(gè)自然村文化室建設(shè)，4個(gè)以上自然村人畜飲水工程建設(shè)；九是完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)大樓建設(shè)；十是新建17個(gè)村級衛(wèi)生室，逐步改善村級就醫(yī)看病環(huán)境。

二、踐行“一線工作法”，堅(jiān)持在一線提升黨員干部素質(zhì)。

踐行“一線工作法”，黨員干部是決定因素。平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委面對新的歷史發(fā)展機(jī)遇，如何“勇當(dāng)全鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的排頭兵”，“提前五年實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會”的奮斗目標(biāo)，通過 “一線工作法”的實(shí)踐，在招商引資中拓展思路，在基層工作中錘煉黨員干部，堅(jiān)持選派黨員干部到村（社區(qū)）掛職鍛煉，建立基層下派黨員干部長效培養(yǎng)機(jī)制，讓干部在應(yīng)對突發(fā)事件、解決突出矛盾中接受歷練，以提高黨員干部發(fā)展的能力、增強(qiáng)為民服務(wù)的能力和應(yīng)對危機(jī)的能力。

源頭鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持讓黨員干部在一線中解放思想，通過開展“我是黨員向我看齊”、“創(chuàng)先爭優(yōu)在會戰(zhàn)，為民服務(wù)在一線”、“解放思想推進(jìn)?五大?工作，趕超跨

越實(shí)現(xiàn)?三大?變化”、開展“百名干部入鄉(xiāng)住村”、“四幫四促”、“問計(jì)于民求發(fā)展”、“支部比拼謀發(fā)展”、“五農(nóng)五送”，以提高黨員干部服務(wù)發(fā)展能力。將8件急需解決的疑難復(fù)雜信訪件交給8名領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，包案處理，確保各類信訪問題得到有效解決。通過開展遠(yuǎn)程教育、電化教育、微型黨課、“黨員流動課堂”、“網(wǎng)絡(luò)黨?！?、“手機(jī)黨?！?、黨員論壇、干部輪講、教育培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、典型教育系列活動，不斷提高黨員干部致富的能力和水平。全鎮(zhèn)有850多名農(nóng)村黨員干部參加輪訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)到95%以上。一年多來，鎮(zhèn)黨委共發(fā)展黨員84名，其中女黨員19名，致富能手50名。共舉辦各種培訓(xùn)班12期1500多人（次），組織觀摩學(xué)習(xí)16次。

三、踐行“一線工作法”，堅(jiān)持改進(jìn)黨員干部作風(fēng)。

踐行“一線工作法”，作風(fēng)決定事業(yè)成敗。平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委在各單位、各部門設(shè)立了征求意見箱，開通了書記鎮(zhèn)長信箱、留言簿、建言獻(xiàn)策、意見征集等專欄，暢通民意表達(dá)渠道，公開納諫，廣開言路，使各種決策建立在科學(xué)、民主的基礎(chǔ)上。帶著問題“開門接訪、主動約訪、入戶走訪、重點(diǎn)回訪、及時(shí)督訪”，在一線疏導(dǎo)群眾情緒，在一線解決群眾問題，在一線化解群眾矛盾，在一線轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

源頭鎮(zhèn)黨委樹立“講政治責(zé)任重于泰山，抓落實(shí)不講任何理由”的理念，全力打造了三支敢干會干的干部隊(duì)伍，即：一支強(qiáng)有力的班子領(lǐng)導(dǎo)核心隊(duì)伍；一支深入基層埋頭苦干的普通干部隊(duì)伍；一支艱苦創(chuàng)業(yè)無私奉獻(xiàn)的村干隊(duì)伍。喊破嗓子，不如干出樣子。例如中共平樂縣委書記陳國祿；縣委副書記、縣人民政府縣長陸智成及縣人大常委會主任謝海明；縣委常委、縣委辦主任陶偉文；縣委常委、縣委組織部部長譚玉成；縣委常委、政法委書記李光強(qiáng)；縣委常委、縣人民政府副縣長、宣傳部部長李鈞等領(lǐng)導(dǎo)多次深入源頭鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，走進(jìn)百姓家門，敞開心扉傾聽群眾的呼聲，從群眾的批評、責(zé)怪中查找自己工作的不足，大打“感情牌”。中

共源頭鎮(zhèn)黨委書記陶捌旺就一個(gè)月內(nèi)八進(jìn)村子，解決了一系列難題。組織46名機(jī)關(guān)黨員干部，組建了8支專業(yè)服務(wù)隊(duì)，在轄區(qū)各領(lǐng)域、各層面為群眾開展服務(wù)活動。發(fā)揚(yáng)“白加黑”、“5加2”的工作精神，形成了一級帶一級、一級促一級、級級抓落實(shí)的局面，將責(zé)任心、執(zhí)行力層層傳遞，確保各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。

四、踐行“一線工作法”，堅(jiān)持建立健全科學(xué)的黨員干部工作長效機(jī)制。踐行“一線工作法”，健全完善制度是重要保障。平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委先后下發(fā)了定點(diǎn)聯(lián)系、下訪接待、考核評價(jià)等9個(gè)制度性文件；建立黨員干部下基層的“三定”（定時(shí)、定人、定點(diǎn)）工作制度；建立黨員干部一線考評機(jī)制，把干部下基層情況納入綜合考評體系，并加大黨員干部考核中基層群眾參與評判的力度；改進(jìn)黨員干部選任機(jī)制，把黨員選拔干部的重心引向基層、推向一線，切實(shí)把那些長期深入基層摸爬滾打、人民群眾擁護(hù)、政績突出的優(yōu)秀黨員干部，選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，真正形成推進(jìn)黨員干部踐行“一線工作法”的長效機(jī)制。

源頭鎮(zhèn)黨委實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，相關(guān)人員各負(fù)其責(zé)的問責(zé)制，堅(jiān)持責(zé)任到崗、到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)。加強(qiáng)督促檢查，修訂和完善崗位目標(biāo)考核辦法和獎(jiǎng)懲辦法，做到職責(zé)在肩、任務(wù)在手，人在崗上、崗在心上。通過開展服務(wù)意識、依法履職、辦事公開、清正廉潔和改革創(chuàng)新等五方面內(nèi)容進(jìn)行考評，考核采取社會考評和組織考核的方式進(jìn)行，實(shí)行百分制量化考核，評選出10個(gè)先進(jìn)基層黨組織、32名優(yōu)秀共產(chǎn)黨黨員、15名優(yōu)秀黨務(wù)工作者等工作典型，營造出創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。嚴(yán)肅紀(jì)律“懲”。對干部不履行、不及時(shí)履行或不正確履行職責(zé)等造成重大工作失誤的情形進(jìn)行問責(zé)。2011年5月以來，全鎮(zhèn)對干部進(jìn)行問責(zé)5起8人，其中因工作失職、監(jiān)管不力被追究責(zé)任2人，考核排名靠后被追究責(zé)任3人；黨紀(jì)政紀(jì)處分1人，組織處理1人。作者單位:廣西桂林市平樂縣源頭鎮(zhèn)黨委