第一篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)

雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盛行，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依舊有些陌生，甚至有很多企業(yè)都不知道自己的企業(yè)做網(wǎng)站，做推廣，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是什么。那么，成都網(wǎng)絡(luò)公司覺(jué)得學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是要有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃的。下面，就開(kāi)始的問(wèn)題總結(jié)一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。

1.銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)主要是為企業(yè)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性，直接性，實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點(diǎn)。目前大部分企業(yè)在這方面還是做的比較不錯(cuò)的，一般的比較大的企業(yè)網(wǎng)站都有在線銷售的功能。我們可以看出，銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一目標(biāo)。

2.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)主要是為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)，顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)。目前大部分信息技術(shù)型公司在這方面都做的比較好。由于網(wǎng)絡(luò)本身的實(shí)時(shí)，互通等特點(diǎn)，很多企業(yè)都把服務(wù)轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，比如網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，查詢等。又如實(shí)體企業(yè)來(lái)說(shuō)，惠普，聯(lián)想等很多日常服務(wù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，如FAQ，實(shí)時(shí)聊天等。

3.品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)主要是在網(wǎng)上建立自己的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系和溝通，建立顧客的品牌忠誠(chéng)度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，以及配合企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前大部分的企業(yè)網(wǎng)站，其目的就是如此，網(wǎng)站的形象就是代表企業(yè)的品牌形象，所以成都網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。

4.提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)主要是通過(guò)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷手段，全面降低營(yíng)銷費(fèi)用，改進(jìn)營(yíng)銷效率，促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

這種好理解。想同時(shí)達(dá)到上面幾種目標(biāo)，既是銷售型，又是品牌型，同時(shí)還屬于提升行哦。文章來(lái)源：成都勝火網(wǎng)絡(luò)（http://）版權(quán)所有 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處

第二篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷目的。

一、網(wǎng)頁(yè)策略/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)要想成功的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，應(yīng)著重以下幾點(diǎn)：

1．搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳在網(wǎng)絡(luò)空間上，網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標(biāo)志，已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)址的名稱應(yīng)簡(jiǎn)單、鮮明、易記，通常為企業(yè)的品牌或名稱。由于目前網(wǎng)址注冊(cè)的規(guī)定還不完善，注冊(cè)時(shí)間是主要標(biāo)準(zhǔn)。一旦本應(yīng)屬于自己的域名被別人注冊(cè)，則會(huì)對(duì)本企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。如麥當(dāng)勞就不得不以800萬(wàn)美元的代價(jià)買(mǎi)回自己的網(wǎng)址。

2．精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，通過(guò)建立較為便捷的路徑索引，來(lái)方便訪問(wèn)這。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面，盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。

3．網(wǎng)站維護(hù) 企業(yè)建立網(wǎng)站是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開(kāi)通，更包括網(wǎng)站的維護(hù)，如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄，價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息，以便更好的把握市場(chǎng)行情。而且，較之傳統(tǒng)印刷資料，其更為方便、快捷，成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營(yíng)銷個(gè)性和策略，最終都表現(xiàn)為為顧客提供更滿意的服務(wù)。

二．產(chǎn)品策略/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展，使消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話成為了可能，消費(fèi)個(gè)性化受到廠商的重視，這使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí)，應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境出發(fā)，滿足網(wǎng)上顧客需求。

1． 長(zhǎng)沙網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)可以通過(guò)分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來(lái)確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析，目前網(wǎng)絡(luò)上銷售較多的是書(shū)籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。

2． 要明確企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他渠道的銷售費(fèi)用，象電腦軟件等一些產(chǎn)品。在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費(fèi)也就低的多，這樣無(wú)形中降低了企業(yè)成本，提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

3． 產(chǎn)品的市場(chǎng)涵蓋面要廣，且目標(biāo)國(guó)的電信業(yè)、信息技術(shù)要有一定的水平。目前世界上180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)，市場(chǎng)涵蓋面較為寬廣，則大大可以提高交易機(jī)會(huì)，為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。

4． 企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì)為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)。另外企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，可以降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，減少開(kāi)發(fā)費(fèi)用。三．價(jià)格策略/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

價(jià)格是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最為復(fù)雜和困難的問(wèn)題之一，因?yàn)閮r(jià)格對(duì)于企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來(lái)說(shuō)都是最為敏感的話題。網(wǎng)上銷售可以使得單個(gè)消費(fèi)者可以同時(shí)得到某種產(chǎn)品的多個(gè)甚至全部廠家的價(jià)格以做出購(gòu)買(mǎi)決策，這就決定這就決定了網(wǎng)上銷售的價(jià)格彈性較大。因此。企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價(jià)格時(shí)，應(yīng)充分考慮檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成，以期做出最合理的價(jià)格。

1． 由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，所以企業(yè)可以開(kāi)發(fā)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)季節(jié)變動(dòng)，市場(chǎng)供需情況，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)，促銷活動(dòng)等因素，在計(jì)算最大贏利基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)還可以開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，以及時(shí)獲得有關(guān)信息來(lái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

2． 開(kāi)發(fā)智慧型議價(jià)系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格，即兩種立場(chǎng)（成本和價(jià)格）的價(jià)格策略直接對(duì)話，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體特點(diǎn)。

3． 考慮到網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)，消費(fèi)者很容易全面掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格，為了避免盲目?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可開(kāi)誠(chéng)布公的在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序，并可將本產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)與其他同類產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行比較，促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策。

四．促銷策略/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)上促銷在目前開(kāi)發(fā)較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營(yíng)銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營(yíng)銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。

1． 網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。網(wǎng)絡(luò)廣告不象其他傳統(tǒng)廣告那樣大面積的播送（“推”），而是由消費(fèi)者自己本身去選擇（“拉”）。網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在做廣告策劃時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能、三維動(dòng)畫(huà)等特性，誘導(dǎo)消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策，并達(dá)到盡可能的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的目標(biāo)。

2． 利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開(kāi)展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)。這是一種調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情感因素，促進(jìn)情感消費(fèi)的方式。在這方面成功的典型是在線書(shū)店AMAZON，在網(wǎng)站下開(kāi)設(shè)聊天區(qū)以吸引讀者，使其年銷售額達(dá)到34％的遞增，其中有44％是回頭客，早在1996年其銷售額就突破了1700萬(wàn)美元，充分展示了網(wǎng)上促銷的魅力。[1]

3． 與非競(jìng)爭(zhēng)性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟，通過(guò)相互線上資料庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，增加與潛在消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)，這樣一方面不會(huì)使本企業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消費(fèi)層面。

4． 將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。如：將產(chǎn)品廣告融于網(wǎng)絡(luò)游戲中，使網(wǎng)絡(luò)使用者在潛移默化中接受了促銷活動(dòng)。通過(guò)組建用戶俱樂(lè)部可吸引大批的網(wǎng)友來(lái)交流意見(jiàn)，也可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化傳播的作用。企業(yè)可以將其產(chǎn)品和企業(yè)形象精確的滲透到每一個(gè)對(duì)產(chǎn)品真正有興趣的用戶，同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流來(lái)影響網(wǎng)絡(luò)文化，從而制定有效的營(yíng)銷策略。

五．渠道策略/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 編輯

網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的多種渠道的構(gòu)成，而且集銷售，售前、售后服務(wù)，商品與顧客資料查尋于一體，因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費(fèi)者。

1． 結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。采用這種方式可增加消費(fèi)者的上網(wǎng)意愿和消費(fèi)動(dòng)機(jī)，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商同軟件商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等聯(lián)合進(jìn)行促銷和銷售。

2． 在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪，通過(guò)三維多媒體設(shè)計(jì)，形成網(wǎng)上優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境，并可進(jìn)行各種新奇的、個(gè)性化的，隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入虛擬商店購(gòu)物。虛擬櫥窗可24小時(shí)營(yíng)業(yè)，服務(wù)全球顧客，并可設(shè)虛擬售貨員或網(wǎng)上導(dǎo)購(gòu)員回答專業(yè)性問(wèn)題，這一優(yōu)勢(shì)是一般商店所不能比擬的。

3． 消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)后，可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購(gòu)物，也可通過(guò)劃撥電匯付款，由企業(yè)通過(guò)郵局郵寄或送貨上門(mén)進(jìn)行貨物交割。在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)并不十分發(fā)達(dá)，尤其是網(wǎng)上付款安全性問(wèn)題并沒(méi)有徹底解決，這種“網(wǎng)上交易，網(wǎng)下付款”將持續(xù)一段時(shí)間，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，網(wǎng)上交易必將會(huì)愈來(lái)愈完善。六．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動(dòng)性”。最能發(fā)揮這種特性的是網(wǎng)上顧客服務(wù)。而通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

電子郵件方便快捷、經(jīng)濟(jì)且無(wú)時(shí)空限制，企業(yè)可用它來(lái)加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，及時(shí)了解并滿足顧客需求，為此企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)電子郵件的管理。首先確保郵路暢通，使郵件能夠按照不同的類別有專人受理，必須尊重顧客來(lái)信，并且快速回應(yīng)。電子論壇是供網(wǎng)上顧客自由發(fā)表評(píng)論，是企業(yè)獲得顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)等全方位真實(shí)評(píng)價(jià)材料的工具。企業(yè)的主管人員應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)參與討論，引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)核心業(yè)務(wù)發(fā)表意見(jiàn)和建議。這對(duì)企業(yè)提高服務(wù)水平，獲取客戶信息和捕捉商機(jī)有很大好處。常見(jiàn)問(wèn)題解答(Frequently Asked questions FAQS)是一舉兩得的服務(wù)方式。一方面顧客遇到這類問(wèn)題無(wú)須費(fèi)時(shí)費(fèi)資地專門(mén)寫(xiě)信或發(fā)電子郵件咨詢，而可直接在網(wǎng)上得到解答；另一方面，企業(yè)能夠節(jié)省大量人力物力。FAQ頁(yè)面設(shè)計(jì)要選擇合理格式，既滿足顧客信息需求，又要控制信息暴露度。

企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，結(jié)合實(shí)際具體應(yīng)用這幾種策略的組合。當(dāng)然，企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略遠(yuǎn)不止這些。企業(yè)可以在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和使用更好的、更有利于自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，以使自己的營(yíng)銷工作做得更好，更有利于企業(yè)的發(fā)展。

參考資料：長(zhǎng)沙紫狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷六計(jì)

第三篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何規(guī)劃？

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何規(guī)劃？

在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目之前，我們首先要十分的明確自己開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是什么？是想傳播品牌？還是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展招商加盟？還是直接針對(duì)終端客戶提供產(chǎn)品服務(wù)？

也許這幾點(diǎn)你都想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)也可以幫你實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)目的！但不同的目的決定著你開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)的策略肯定會(huì)有所區(qū)別。畢竟企業(yè)品牌傳播、招商加盟、零售服務(wù)的受眾都不一樣，他們關(guān)注焦點(diǎn)也不一樣，如果不根據(jù)自身的實(shí)際目的制定與其相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，而采取廣撒網(wǎng)的形式，東打一槍、西打一槍，這也想要、那也想要，其結(jié)果就是撿了芝麻丟了西瓜，最終什么都沒(méi)有。

首先我們要明確目的，得找準(zhǔn)客戶對(duì)象在哪里，他們喜歡什么、關(guān)注什么，然后在能滿足他們需求的前提制定符合網(wǎng)絡(luò)特性的進(jìn)攻策略，有的放矢，才會(huì)有成功的希望。至于說(shuō)如何去有的放矢，就是另外一個(gè)話題了，菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究院里有很多這方面的文章，暫不討論。

明確了目的后，我們還需理順開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)模式，除直接面對(duì)終端的提供零售服務(wù)的行業(yè)外，很多行業(yè)如涉及大宗賣(mài)賣(mài)、服務(wù)咨詢產(chǎn)品等類型的企業(yè)，他們要想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接實(shí)現(xiàn)成交難度很大，這樣一來(lái)，企業(yè)網(wǎng)站可以為潛在客戶提供大量專業(yè)、有價(jià)值的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，吸引他們來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站良好的客戶體驗(yàn)獲取他們的信任，進(jìn)而與你取得聯(lián)系，最終再讓你的線下專業(yè)團(tuán)體通過(guò)后續(xù)的有力跟進(jìn)最終促使成交！這時(shí)，這種“線上咨詢+線下深度溝通”的模式就是你最好的選擇了！

做好前期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、思路分析是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目前必不可少一步，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功與否關(guān)鍵的一步，此話題太大，涉及到整個(gè)項(xiàng)目的策略規(guī)劃、網(wǎng)站（網(wǎng)店）策略、推廣傳播策略等。

原文地址： 上海悅普是專門(mén)從事口碑營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷（Social Media）、互動(dòng)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。

第四篇：機(jī)床企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

機(jī)床企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

關(guān)鍵詞：機(jī)床網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，機(jī)床企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

描述：機(jī)床企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怎么做，機(jī)床網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能做好么，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)那么復(fù)雜有適合機(jī)床企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的解決方案么，機(jī)床企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)出路是什么，小壇子網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司幫您來(lái)解決！

某個(gè)產(chǎn)品的能夠成功營(yíng)銷額與企業(yè)做一個(gè)適當(dāng)?shù)暮玫臓I(yíng)銷分析是密不可分的，所以營(yíng)銷分析是我們機(jī)床營(yíng)銷非常重要的一環(huán)。同時(shí)做一份合格的營(yíng)銷分析也是對(duì)我們對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)了解熟悉。

1、以前的銷售模式

1，直接銷售：由公司的銷售部門(mén)進(jìn)行進(jìn)門(mén)推銷，對(duì)當(dāng)?shù)氐臋C(jī)械制造企業(yè)跟蹤調(diào)查，及時(shí)扎住商機(jī)，利用已有的人事關(guān)系，推銷自己的產(chǎn)品。

2，間接銷售：擁有自己的代理商，由省、市、縣一級(jí)一級(jí)發(fā)展，由代理商對(duì)自己及所屬地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行上門(mén)推銷。同時(shí)抓住老顧客，嘗試由老顧客代為宣傳，建立屬于自己的良好口碑。

3、網(wǎng)絡(luò)銷售

網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。

機(jī)床企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式選擇

這就需要企業(yè)仔細(xì)來(lái)分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是怎么做的，怎么根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況選擇最適合自己的網(wǎng)銷方式。小壇子根據(jù)生產(chǎn)型企業(yè)的實(shí)際情況，幫助企業(yè)制定一整套的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案，第一步先擁有專屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，符合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和用戶體驗(yàn)的營(yíng)銷型網(wǎng)站。第二步組建專屬企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，透過(guò)自己的營(yíng)銷型平臺(tái)把企業(yè)的產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)及服務(wù)推廣到所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高曝光率和轉(zhuǎn)化率，最終帶來(lái)大量詢盤(pán)和成交是我們最終的目的。

并不是所有的營(yíng)銷方式都適合傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，您身為企業(yè)老板可能也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有所了解，并且試水過(guò)，效果并不是很好。

三、已經(jīng)成功做好的見(jiàn)到很好效果的傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析

海默數(shù)控磨床的產(chǎn)品平均價(jià)格皆在幾十?dāng)?shù)百萬(wàn)元，有購(gòu)買(mǎi)意向及購(gòu)買(mǎi)能力的客戶非常難以挖掘，海默發(fā)現(xiàn)，只靠傳統(tǒng)模式的線下?tīng)I(yíng)銷，依靠有限的銷售人員跑市場(chǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)客戶效率極低，且成本高昂，海默深刻的認(rèn)識(shí)到了必須要徹底改變公司營(yíng)銷策略的方向，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用越來(lái)越大，盡早把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一塊做起來(lái)，非常有利于企業(yè)拓展銷售渠道幫助企業(yè)發(fā)展得更好。

海默數(shù)控看到了網(wǎng)絡(luò)所隱藏的巨大潛力，在仔細(xì)考察對(duì)比后海默找到了小壇子網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，小壇子為海默制定了專屬于自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，幫助海默組建了自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，將傳統(tǒng)模式的線下?tīng)I(yíng)銷與線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完美結(jié)合，很好的打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，每個(gè)月的詢盤(pán)客戶非常多，成交率也非常不錯(cuò)。海默正繼續(xù)加強(qiáng)與小壇子的合作，把自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推上一個(gè)新高度。

第五篇：淺析煙草企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

淺析煙草企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

摘要：在當(dāng)今信息化日益成為社會(huì)主流的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸受到越來(lái)越多企業(yè)的重視和推崇。為了深入踐行“卷煙上水平”思想，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代步伐，積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷理念，把握戰(zhàn)略時(shí)機(jī)，科學(xué)布局卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，探索以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，貫穿網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)、批發(fā)流通、零售環(huán)節(jié)，形成完整的工商零三位一體面向消費(fèi)者的現(xiàn)代營(yíng)銷體系。具體內(nèi)容有市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌營(yíng)銷策略和服務(wù)營(yíng)銷策略方面的市場(chǎng)研究、貨源組織投放、品牌培育、客我互動(dòng)、終端建設(shè)等。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新興的營(yíng)銷模式，已經(jīng)逐漸成為大部分企業(yè)的日常營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，由于不同企業(yè)的重視程度及實(shí)施等差異，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施效果也不盡相同。自“十二五”規(guī)劃提出以來(lái)，行業(yè)始終致力于探索發(fā)現(xiàn)新的卷煙營(yíng)銷模式，推進(jìn)以網(wǎng)上訂貨為主要形式的電子商務(wù)建設(shè)，提升現(xiàn)代營(yíng)銷水平，力促“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。開(kāi)展網(wǎng)上訂貨是煙草行業(yè)營(yíng)銷終端發(fā)展質(zhì)的飛躍，而基于網(wǎng)上訂貨模式運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，作為新的營(yíng)銷模式，正是建立“發(fā)展同向、工作同步、服務(wù)同心、利益同體”的新型客我關(guān)系，全面提升卷煙現(xiàn)代營(yíng)銷水平和網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力，加快從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一步。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解

從廣義上講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。

從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)以計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等媒介為基礎(chǔ)，運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷方式、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷理念，通過(guò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施一系列營(yíng)銷活動(dòng)，更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。

就煙草企業(yè)而言，卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，工商協(xié)同，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如新商盟）有效地集成各項(xiàng)營(yíng)銷資源和信息資源、整合卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合下的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能，運(yùn)用何種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷，促進(jìn)工業(yè)、商業(yè)、零售、消費(fèi)者彼此之間的良性互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏的新興營(yíng)銷模式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷在概念、戰(zhàn)略上的挑戰(zhàn)和革新，它增加了互動(dòng)性，降低了成本，增加了顧客的選擇余地，減少了營(yíng)銷對(duì)書(shū)面文件的信賴，增加了產(chǎn)品和服務(wù)的信息價(jià)值，減少了企業(yè)在國(guó)家市場(chǎng)拓展中的障礙。商業(yè)信息傳播模式由以往的單向強(qiáng)勢(shì)推向型傳播方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的推拉互動(dòng)式。在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)影響必將成為企業(yè)發(fā)展和開(kāi)拓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效武器。近年，煙草行業(yè)大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配送、網(wǎng)上結(jié)算和網(wǎng)上促銷宣傳的建設(shè)。目前網(wǎng)上訂貨已覆蓋大部分零售商戶。面對(duì)商業(yè)流通環(huán)節(jié)卷煙營(yíng)銷模式的發(fā)展變革，我們必須通過(guò)不斷積極創(chuàng)新、探索實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，走出了一條與零售客戶交流互動(dòng)的新路子、卷煙品牌宣傳促銷的新路子、煙草專賣(mài)體制下發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的新路子。

二、卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施策略

目前，刺激消費(fèi)模式、互動(dòng)式溝通模式、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式或以社區(qū)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式都是眾多消費(fèi)品企業(yè)重點(diǎn)研究、積極實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，再結(jié)合營(yíng)銷組合中最為根本的4P策略，煙草企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本特征，主要定位于市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌營(yíng)銷策略和服務(wù)營(yíng)銷策略。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷策略

在卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，煙草企業(yè)如何將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有效地結(jié)合起來(lái)，更有效地喚起消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的注意和需求，成為煙草企業(yè)能否循序漸進(jìn)地拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。1．傳遞產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在完成信息傳遞方面有著傳統(tǒng)營(yíng)銷望塵莫及的優(yōu)勢(shì)。依托信息平臺(tái)，建立健全包括產(chǎn)品基本信息、產(chǎn)品特色、廣告宣傳語(yǔ)、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)等內(nèi)容的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，增進(jìn)零售客戶和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。通過(guò)信息平臺(tái)展示區(qū)、在線廣告、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等方式，使用文字、圖片、視頻等形式，全面展示重點(diǎn)品牌介紹，及時(shí)提供促銷信息，舉辦產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)等。

2．信息溝通渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道將過(guò)去的單向信息溝通變成多向直接信息溝通，煙草企業(yè)既可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)公布行業(yè)政策信息、企業(yè)重大決策、宣揚(yáng)企業(yè)文化；又可以通過(guò)配置掃碼槍、客戶系統(tǒng)對(duì)接等方式，自動(dòng)采集市場(chǎng)價(jià)格、銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)，提高市場(chǎng)信息采集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；還可以通過(guò)開(kāi)展在線調(diào)查表、有獎(jiǎng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)等方式，在網(wǎng)上完成針對(duì)零售客戶和消費(fèi)者的調(diào)研，低成本、高效率地采集市場(chǎng)信息。建立健全市場(chǎng)環(huán)境、零售客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，豐富與完善信息系統(tǒng)分析和預(yù)測(cè)工具，提高市場(chǎng)信息分析利用質(zhì)量和效率。

3．貨源組織投放。強(qiáng)化信息支持，優(yōu)化升級(jí)以品牌為載體，以零售客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)從多層節(jié)向通道式的開(kāi)拓信息渠道轉(zhuǎn)變、從多環(huán)節(jié)投放向扁平化方向轉(zhuǎn)變，建立以“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”為主要內(nèi)容的品牌營(yíng)銷模式；通過(guò)信息平臺(tái)，深入開(kāi)展工商網(wǎng)上配貨工作，通過(guò)加強(qiáng)工商雙方對(duì)存銷比、動(dòng)銷率、斷貨率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高工商雙方對(duì)市場(chǎng)需求的把握度和響應(yīng)能力，有效協(xié)調(diào)產(chǎn)銷，合理組織貨源，促進(jìn)貨源供應(yīng)平穩(wěn)有序；以信息平臺(tái)為支撐，進(jìn)一步實(shí)施三個(gè)細(xì)分（根據(jù)品牌價(jià)位及特性對(duì)品牌進(jìn)行細(xì)分；根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)特征和地理位置對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分；根據(jù)零售客戶不同維度，對(duì)現(xiàn)有42種客戶分類進(jìn)行客戶群細(xì)分），有針對(duì)性地制定差異化、個(gè)性化投放策略，并實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)整策略。

（二）品牌營(yíng)銷策略 隨著卷煙消費(fèi)者需求變化日益加快，卷煙消費(fèi)者的個(gè)性越來(lái)越突出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以針對(duì)不同的消費(fèi)者群體、不同檔次的卷煙開(kāi)展不同的品牌宣傳促銷活動(dòng)。

1．新品上市宣傳。首先，新品公告，開(kāi)展網(wǎng)頁(yè)新品上市信息傳播活動(dòng)，直觀展示產(chǎn)品的特性、賣(mài)點(diǎn)、文化內(nèi)涵，公告產(chǎn)品上市時(shí)間和促銷活動(dòng)。其次，賣(mài)點(diǎn)推介，在網(wǎng)上訂貨零售客戶范圍內(nèi)開(kāi)展知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，將賣(mài)點(diǎn)以知識(shí)問(wèn)卷的形式進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)化印象，便于推介，抽獎(jiǎng)激勵(lì)。再者，營(yíng)造氛圍，在網(wǎng)上訂貨平臺(tái)開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù){(diào)查問(wèn)卷、限時(shí)搶購(gòu)、贈(zèng)品等方式營(yíng)銷新品上市氛圍。

2．日常促進(jìn)宣傳。主要服務(wù)于成熟卷煙產(chǎn)品的銷售過(guò)程，目的包括提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率、重復(fù)購(gòu)進(jìn)率和累計(jì)購(gòu)進(jìn)量，引導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。首先，在宣傳產(chǎn)品形象的同時(shí)，可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與品牌建設(shè)，接受消費(fèi)者的評(píng)論，充分了解消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好和反饋，產(chǎn)生有關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)口碑效應(yīng)。其次，可以設(shè)立貨源提示牌、到貨提醒、庫(kù)存提醒，依據(jù)零售客戶庫(kù)存情況設(shè)立“提示小喇叭”，提醒進(jìn)貨；針對(duì)個(gè)別高端產(chǎn)品，開(kāi)展“定制訂單”建議活動(dòng)，確保定制訂單貨源及時(shí)到貨。再者，利用“新商盟”積分模塊，零售客戶積累積分可參與煙草公司的主題活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，或者實(shí)行積分兌換。

3．品牌文化宣傳。文化傳播應(yīng)貫穿于品牌發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中，全面配合營(yíng)銷工作的開(kāi)展，目的在于營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍，傳播品牌文化，提高品牌的美譽(yù)度。首先，可通過(guò)訂貨平臺(tái)發(fā)布品牌宣傳廣告，開(kāi)展企業(yè)文化傳播（例如新商盟品牌中心“黃鶴樓工業(yè)園”“泰山工業(yè)園”），或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信箱等方式發(fā)布針對(duì)零售客戶和消費(fèi)者的感謝宣言，公告對(duì)零售客戶的拜訪內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等。其次，向零售客戶提供終端陳列、推薦技巧等資料，進(jìn)一步提高零售客戶品牌宣傳、產(chǎn)品推介的能力。再者，舉辦品牌有獎(jiǎng)銷售、銷售明星評(píng)選等專題活動(dòng)，有效促進(jìn)知名品牌、雙低品牌的成長(zhǎng)。

（三）服務(wù)營(yíng)銷策略 著力服務(wù)營(yíng)銷，推進(jìn)增值服務(wù)和親情服務(wù)，打造服務(wù)品牌，發(fā)揮服務(wù)功能，拉近客我距離，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期共贏合作。

1．推廣網(wǎng)上訂貨、手機(jī)訂貨等訂貨模式，為零售客戶提供更多、更快捷的訂貨方式。通過(guò)在線廣告、手機(jī)短信等提醒方式，增強(qiáng)訂單生成、結(jié)算、配送等提醒功能。可探討使用在線支付方式，增強(qiáng)零售客戶支付明細(xì)、余額提醒等查詢與提醒功能。通過(guò)大力推廣網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算，為客戶提供更加方便快捷、高效的服務(wù)。

2．加強(qiáng)客我互動(dòng)交流。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)市場(chǎng)信息采集、市場(chǎng)調(diào)研、客戶查詢、意見(jiàn)反饋、投訴咨詢、客戶培訓(xùn)、在線廣告和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等功能，增強(qiáng)可我互動(dòng)交流，傳遞和獲得更多、更準(zhǔn)確的市場(chǎng)、品牌、客戶信息，從而有效地開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，更好地服務(wù)客戶。

3．培育終端功能客戶。選擇具有現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)、具備一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、門(mén)店形象突出、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的零售終端客戶，通過(guò)配置掃碼槍、宣傳燈箱及相應(yīng)的信息軟件等方式，將其緊密融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，培育成終端功能客戶，最大限度地提升終端價(jià)值和體現(xiàn)客戶價(jià)值，并使其開(kāi)始發(fā)揮出“功能終端”作用。一是發(fā)揮品牌培育功能，使之成為品牌培育的主力軍；二是發(fā)揮宣傳促銷功能，使之成為宣傳促銷的前沿陣地；三是發(fā)揮信息采集功能，使之成為信息采集的源頭；四是發(fā)揮好消費(fèi)跟蹤功能，使之成為聯(lián)系消費(fèi)者的紐帶。

三、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的措施

（一）打造多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。

根據(jù)不同類型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)，規(guī)劃卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)目標(biāo)，形成各有側(cè)重、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略格局，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的覆蓋率和影響面。首先，面向廣大卷煙零售客戶和消費(fèi)者，精心打造電子商務(wù)、政策公開(kāi)、產(chǎn)品展示、宣傳促銷、積分商城等常用功能模塊，豐富網(wǎng)站體驗(yàn)功能。其次，敏銳把握視頻網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用蓬勃發(fā)展的契機(jī)，重點(diǎn)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)視頻、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

（二）設(shè)計(jì)多樣化推廣策略

與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破了諸多時(shí)空上的限制，與市場(chǎng)潮流緊密關(guān)聯(lián)，推廣策略靈活多樣、不拘一格。在設(shè)計(jì)卷煙品牌推廣策略時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮想象力，迎合網(wǎng)民的價(jià)值取向。首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主題要緊跟潮流，與時(shí)事熱點(diǎn)、流行用語(yǔ)緊密結(jié)合，一次吸引消費(fèi)者的注意力。其次，網(wǎng)絡(luò)文化是快餐文化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣策略必須緊緊圍繞快節(jié)奏的特點(diǎn)，將要傳遞的信息濃縮于消費(fèi)者能夠接受的時(shí)間范圍內(nèi)。

（三）整合互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容

由于受到相關(guān)法律法規(guī)的諸多限制，卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法采取常用的降價(jià)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷手段，也面臨著很大的社會(huì)輿論和政治風(fēng)險(xiǎn)。因此，卷煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要另辟襲擊，以塑造品牌形象、傳遞品牌價(jià)值、提供增值服務(wù)為主，整合線上宣傳加線下促銷、線上造勢(shì)加線下體驗(yàn)、線上咨詢加線下決策等營(yíng)銷方式，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷之間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同促進(jìn)營(yíng)銷目的的實(shí)現(xiàn)。

展望煙草企業(yè)的發(fā)展，卷煙營(yíng)銷的創(chuàng)新應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)空間中找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的制高點(diǎn)，有效提升品牌忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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